Making elder care safe for LGBTQ+ Stockholmers
A motion from Andrea Hedin (M) proposes that the City of Stockholm LGBTQ+ certify home care services and collaborate with interest organizations to improve thement of LGBTQ+ individuals in elder care, citing reports of inadequate treatment and concerns among LGBTQ+ seniors. The City Executive Board suggests responding to the motion by referring to ongoing work, which includes training and a forthcoming action plan for the equal rights of HBTQI individuals.
This summary is based on the meeting agenda. We'll update when the minutes are published.
From the original document
[R6 Utl Motion angående att HBTQ+-certifiera hemtjänsten.pdf]
1 (13)
Utlåtande Rotel VI (Dnr KS 2025/1119)
Motion angående att HBTQ+-certifiera hemtjänsten
Motion av Andrea Hedin (M)
Förslag till beslut
Föredragande borgarrådet Torun Boucher
Sammanfattning av ärendet
I en motion väckt i kommunfullmäktige framför Andrea Hedin (M) att hemmet ska
vara en trygg plats där ingen ska behöva känna ett behov av att dölja vem man är.
Enligt motionären finns det oroande rapporter som visar på bristande bemötande av
HBTQ+ personer inom hemtjänsten därför föreslår motionären att
kommunfullmäktige beslutar att staden:
- omgående börjar arbetet med att HBTQ+ certifiera hemtjänsten samt
- påbörjar samverkan med berörda intresseorganisationer för att stärka
bemötandet av HBTQ+ personer som tar del av äldreomsorgen i Stockholm
stad
Beredning
Ärendet har remitterats till stadsledningskontoret, äldrenämnden, Farsta
stadsdelsnämnd, Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd, Södermalms stadsdelsnämnd,
PRO Stockholm, RFSL Stockholm och SPF Stockholm.
PRO Stockholm, RFSL Stockholm och SPF Stockholm har inte inkommit med svar.
Stadsledningskontoret anser att det är av väsentlig vikt att fortlöpande arbeta för ökad
kunskap och förståelse om HBTQ+-personers situation inom äldreomsorgen fortsätter
i staden.
Äldrenämnden anser att arbetet med kontinuerliga utbildningsinsatser i frågor kring
bemötande och att HBTQI-frågor kan synliggöras mer i hemtjänstverksamheterna och
att arbetet med certifiering via RFSL kan främjas ytterligare. Även samverkan med
intresseorganisationer kan utökas.
Kommunstyrelsen föreslår att kommunfullmäktige beslutar följande.
Motionen besvaras med hänvisning till vad som sägs i utlåtandet.
2 (13)
Farsta stadsdelsnämnd ställer sig positiv till motionärens förslag men ser det som
omhändertaget inom ramen för planerad verksamhet.
Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd bedömer att det är av stor vikt att anställd personal
har god kunskap om hbtq+-frågor. Inom äldreomsorgen ska varje individ känna sig
trygg och bli bemött med respekt. Förvaltningen arbetar därför kontinuerligt med att
öka kunskap, inkludering och ett normmedvetet bemötande inom äldreomsorgen.
Södermalms stadsdelsnämnd arbetar kontinuerligt med att utveckla bemötandet av
den enskilde inom äldreomsorgen. Detta innebär att det kontinuerligt genomförs
utbildning om bland annat HBTQ.
Föredragande borgarrådets synpunkter
Vi i den rödgröna majoriteten har ett ansvar att säkerställa att alla stockholmare får
sina mänskliga rättigheter tillgodosedda. Motionen lyfter en viktig fråga, och det är
ett arbete vi redan driver och ämnar fortsätta att utveckla för att säkerställa trygghet,
respekt och likvärdig behandling för HBTQI-personer också inom hemtjänsten.
Äldre HBTQI-personer bär ofta erfarenheter av diskriminering, vilket kan skapa
särskild sårbarhet i mötet med omsorgen. Trygghet i det egna hemmet är en rättighet,
och det förutsätter personal med kunskap och ett normmedvetet bemötande.
Staden har redan påbörjat ett arbete med utbildningar och kompetensinsatser, men det
behöver stärkas och bli mer träffsäkert. Staden jobbar också just nu med att ta fram en
mer flexibel HBTQI-utbildning, anpassad till verksamheter som hemtjänsten.
Samtidigt pågår arbetet med en ny handlingsplan för att stärka HBTQI-personers
rättigheter. Det är nödvändigt. Hot, hat och diskriminering förekommer fortfarande
och kräver ett tydligt politiskt svar.
Arbetet måste vara långsiktigt och integrerat i hela äldreomsorgen. HBTQI-
perspektivet ska inte vara ett tillval utan en självklar del av kvalitetsarbetet. Det
handlar om att säkerställa ett jämlikt bemötande och motverka diskriminering i
praktiken.
Stockholm ska vara en stad där ingen tvingas tillbaka in i garderoben, inte i livet och
inte i åldrandet. Det är ett ansvar vi tar, och ett arbete vi tänker driva vidare med kraft.
Bilaga
Motion angående att HBTQ+-certifiera hemtjänsten, dnr KS 2025/1119-1
Borgarrådsberedningen tillstyrker föredragande borgarrådets förslag.
3 (13)
Reservation av borgarrådet Dennis Wedin (M) enligt följande.
Jag föreslår att kommunstyrelsen föreslår att kommunfullmäktige beslutar följande.
1. Att bifalla motionen.
2. Att därutöver anföra följande
Folkhälsomyndigheten har nyligen släppt en rapport som visar på att det finns en
större oro för att ta emot framtida äldreomsorg bland just hbtq+-personer och staden
måste arbeta mer aktivt med att möta denna oro.
Seniora transpersoner vittnar om att de ibland inte själva fått välja vilka kläder de ska
bära när de vaknar på morgonen. Att behandlas korrekt och att känna sig trygg med
personalen är grundläggande fundament för en välfungerande äldreomsorg. Genom
att certifiera hemtjänsten kan äldre känna sig trygga med att den hemtjänst de får
bemöter dem professionellt.
Välfärden ska fungera för alla stockholmare och det är ett stort underbetyg att inte
alla känner så idag. Ens hem ska vara en trygg plats och ingen ska behöva känna ett
behov av att dölja vem man är när hemtjänsten kommer på besök. En certifiering
skulle vara ett viktigt steg för att minska utsattheten bland äldre hbtq+-personer.
Kommunstyrelsen delar borgarrådsberedningens uppfattning och föreslår att
kommunfullmäktige beslutar enligt föredragande borgarråds förslag.
Stockholm den 29 april 2026
Karin Wanngård
Kommunstyrelsens ordförande
Reservation av Christofer Fjellner, Jonas Nilsson och Johan Paccamonti (alla M) och
Jonas Naddebo (C) som är likalydande med Moderaternas reservation i
borgarrådsberedningen.
4 (13)
Ärendet
Andrea Hedin (M) har väckt en motion i kommunfullmäktige. I motionen framförs att
hemmet ska vara en trygg plats där ingen ska behöva känna ett behov av att dölja vem
man är. Enligt motionären finns det oroande rapporter som visar på bristande
bemötande av HBTQ+ personer inom hemtjänsten och seniorer som vittnar om att de
inte själva får välja hur de ska klä sig. Att bli illa behandlad eller kränkt på grund av
sin identitet eller läggning i sitt hem när man är i behov av hjälp menar motionären är
ett allvarligt brott mot den enskildes integritet. Motionären framför vidare att staden
ska vara en plats där alla kan och får välja hur man vill leva sitt liv och att
hemtjänsten ska kännas trygg för alla.
Motionären föreslår att kommunfullmäktige beslutar att staden:
- Omgående börjar arbetet med att HBTQ+ certifiera hemtjänsten.
- Påbörjar samverkan med berörda intresseorganisationer för att stärka
bemötandet av HBTQ+ personer som tar del av äldreomsorgen i Stockholm
stad.
Remissammanställning
Ärendet har remitterats till stadsledningskontoret, äldrenämnden, Farsta
stadsdelsnämnd, Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd, Södermalms stadsdelsnämnd,
PRO Stockholm, RFSL Stockholm och SPF Stockholm.
PRO Stockholm, RFSL Stockholm och SPF Stockholm har inte inkommit med svar.
Stadsledningskontoret
Stadsledningskontorets tjänsteutlåtande daterat den 10 mars 2026 har i huvudsak
följande lydelse.
Stadsledningskontoret instämmer med motionären om att hemmet ska vara en trygg
plats för alla och att det är av väsentlig vikt att fortlöpande arbeta för ökad kunskap
och förståelse om HBTQ+-personers situation inom äldreomsorgen.
Äldreomsorgens värdegrund utgår ifrån ett personcentrerat förhållningssätt där
likabehandling och bemötandefrågor ska genomsyras av att allas bakgrund och behov
ska välkomnas.
Stadens handlingsplan för HBTQI-personers lika rättigheter 2030 är under
beslutsprocess. I handlingsplanen konkretiseras arbetet med lika rättigheter för
HBTQI-personer och stadens ansvar för att motverka HBTQI-personers utsatthet för
diskriminering.
Handlingsplanen omhändertar de utmaningar som motionären lyfter och pekar på
såväl vikten av kompetensutveckling som samverkan med berörda HBTQI-
organisationer som exempelvis RFSL och Stockholm Pride.
5 (13)
En ny diplomutbildning för stadens anställda om HBTQI-personers rättigheter har
tagits fram. Syftet är att ge fler verksamheter möjlighet att ta del av en utbildning och
att erbjuda verksamheter att diplomera sig med hjälp av utbildningen. I framtagandet
har erfarenheter från tidigare års diplomutbildning tagits tillvara och det ska även vara
möjligt för de verksamheter som vill ha en utbyggd utbildning att fördjupa sig. Att
diplomera sig och informera om det till sina målgrupper är ett sätt att säkerställa att
HBTQI-personers rättigheter respekteras i verksamheten.
Frågor som rör mänskliga rättigheter med HBTQI frågor som en del är prioriterade
frågor inom staden. Stadsledningskontoret anser att motionens förslag ligger i linje
med stadens pågående utvecklingsarbete och ambition med handlingsplan och
diplomutbildningar.
Äldrenämnden
Äldrenämnden beslutade vid sitt sammanträde den 17 februari 2026 följande.
Äldrenämnden godkänner förvaltningens tjänsteutlåtande som svar på remissen om
att HBTQ+ certifiera hemtjänsten och överlämnar svaret till kommunstyrelsen.
Reservation av Hugo Laigar (M), se Reservationer m.m.
Äldreförvaltningens tjänsteutlåtande daterat den 30 december 2025 har i huvudsak
följande lydelse.
Äldreförvaltningen tycker det är angeläget att fortlöpande arbeta för ökad kunskap
och förståelse i bemötandefrågor inom äldreomsorgen utifrån ett personcentrerat
förhållningssätt där allas bakgrund och behov välkomnas.
Stadens verksamheter har idag möjlighet att certifiera sig genom RFSL och
förvaltningen ställer sig positiv till att fler hemtjänstenheter certifierar sig.
Värdegrundsfrågor är och har under lång tid varit en betydande del av arbetet i
äldreomsorgen. Förvaltningen fortsätter med att arbeta för en ökad kunskap och
förståelse för just HBTQI-personers situation i äldreomsorgen och erbjuder
kontinuerliga utbildningsinsatser i frågor kring bemötande, likabehandling och
HBTQI-frågor. Det finns digitala utbildningar specifikt kring HBTQI inom
äldreomsorg tillgängliga för samtlig personal på stadens utbildningsplattform och
detta är också en del i introduktionsutbildning för nya medarbetare i staden. En digital
utbildning om Lhbtq i äldreomsorgen finns framtagen, utbildningen är baserad på
texter från boken Queer äldreomsorg. Socialstyrelsen har också en webbaserad kurs,
Arbeta för jämlik äldreomsorg. Även denna finns tillgänglig på stadens
utbildningsplattform.
Stadsbidraget Främja hbtqi personers situation har funnits att söka från
Socialstyrelsen sedan 2023. Äldreförvaltningen har sökt och tilldelats riktade medel
för bland annat utbildningsinsatser till personal, vilket gjorts i samarbete med RFSL.
Förvaltningen kommer att ansöka om statsbidraget även för 2026.
6 (13)
Frågan kring HBTQI i äldreomsorgen behöver synliggöras mer, exempelvis genom
ökad kunskap hos biståndshandläggare som ofta möter personer i ett tidigt skede.
Verksamheterna, såväl i kommunal som privat regi, bör också arbeta ännu mer
systematiskt med frågan. På stadens officiella webbsida för hemtjänst kan man söka
bland ca 170 utförare och filtrera efter språk, kultur och inriktning. Men det finns
ännu ingen särskild kategori för HBTQI-profil. Samverkan med
intresseorganisationer ser förvaltningen som betydelsefull och kan utökas. Bra
exempel på redan befintliga samarbeten som finns redan idag är till exempel när
enheter bjuder in Transsammans, Gayseniorerna och Golden Ladies.
Sammanfattningsvis anser äldreförvaltningen att arbetet med kontinuerliga
utbildningsinsatser i frågor kring bemötande och att HBTQI-frågor kan synliggöras
mer i hemtjänstverksamheterna och att arbetet med certifiering via RFSL kan främjas
ytterligare. Även samverkan med intresseorganisationer kan utökas.
Äldrenämnden godkänner förvaltningens tjänsteutlåtande som svar på remissen om
HBTQ+ certifiera hemtjänsten och överlämnar till kommunstyrelsen.
Farsta stadsdelsnämnd
Farsta stadsdelsnämnd beslutade vid sitt sammanträde den 18 december 2025
följande.
Stadsdelsnämnden överlämnar förvaltningens tjänsteutlåtande till kommunstyrelsen
som svar på skrivelsen.
Reservation av Torbjörn Ebérus m.fl. (M), Rikard Werge (L) och Christer Eriksson
(C), se Reservationer m.m.
Farsta stadsdelsförvaltnings tjänsteutlåtande daterat den 30 oktober 2025 har i
huvudsak följande lydelse.
Förvaltningen ser positivt på motionärens förslag och håller med om motionärens
analys, inklusive vikten av att erbjuda en trygg och inkluderande vård och omsorg för
alla äldre, oavsett vem du är.
Vidare ser förvaltningen att motionens förslag ligger i linje med såväl det egna
utvecklingsarbetet, som ambitionerna i stadens gemensamma program för mänskliga
rättigheter. Den handlingsplan om stadens arbete med hbtqi-frågor som är ute på
remiss under hösten 2025 lyfter såväl vikten av kompetensutveckling som samverkan
med berörda hbtqi-organisationer som exempelvis RFSL och Stockholm Pride. Både
inom och utöver dessa finns också relevanta organisationer som arbetar specifikt för
exempelvis transpersoners rättigheter och seniorer. Stockholm har nu två
seniorboenden för hbt-personer, ett på Gärdet och ett i Dalen i Enskede. Dessa
besitter givetvis djup expertkunskap.
Förvaltningen har under de senaste åren prioriterat att hbtq-diplomera ledningsgrupp
och beställarorganisation. Det är utmanande att göra samma typ av insats på
utförarsidan – inom vård- och omsorgsboenden och hemtjänst – även om behovet
7 (13)
givetvis finns. Utmaningen är framför allt schemateknisk, det är svårt att samla
personalen i den omfattning som formatet kräver och samtidigt finansiera
vikarietäckning.
Just nu pågår ett arbete inom staden med att ta fram nya MR-utbildningar. Det
handlar om två diplomutbildningar, en mot rasism och en om hbtqi-frågor. Ett av
skälen till omtaget är just att utöka möjligheten för fler personalgrupper att
genomföra utbildningen. Upplägget blir mer digitalt och flexibelt. Farsta
stadsdelsförvaltning föreslår i verksamhetsplanen för 2026 att all personal ska
genomgå en av de två utbildningarna under 2026, och den andra under 2027, vilket i
praktiken inkluderar all hemtjänstpersonal.
Mot bakgrund av hur stadens upphandlade utbildningar tidigare har sett ut, och hur
planeringen ser ut framåt, föreslår förvaltningen att fortsatt planera för diplomering
snarare än certifiering.
Förvaltningen ställer sig positiva till motionärens förslag, och ser det som hanterat
inom ramen för planerad verksamhet.
Förvaltningen föreslår att stadsdelsnämnden överlämnar detta tjänsteutlåtande som
svar på skrivelsen.
Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd beslutade vid sitt sammanträde den 19 februari
2026 följande.
1. Hägersten-Älvsjö stadsdelsdelsnämnd godkänner förvaltningens
tjänsteutlåtande och överlämnar det till kommunstyrelsen som svar på
remissen.
2. Nämnden anför därutöver följande. Under den här mandatperioden har vi
antagit stadens första samlade program för de mänskliga rättigheterna. Målet
är att Stockholms stad ska vara en öppen, jämlik och jämställd stad, fri från
alla former av diskriminering och rasism. De mänskliga rättigheterna gäller
alla - alltid och överallt.
Vi vet att hot, hat och diskriminering mot hbtqi-personer förekommer. Särskilt
transpersoner har sämre hälsa än befolkningen i stort. Det är oacceptabelt.
Därför tar vi nu fram en handlingsplan specifikt för hbtqi-personers rättigheter
och växlar upp arbetet i staden.
Inom hemtjänsten och äldreomsorgen är det avgörande att alla möts med
respekt och inkludering - att man kan känna sig trygg och fri att vara den man
är. Under 2026 gör vi därför en stor satsning på hbtq-diplomering av flera
enheter i stadsdelen: Beställarenheten äldre, Hälsofrämjande enheten, Älvsjö
hemtjänst, Aspuddens hemtjänst samt Axelsbergs vård- och omsorgsboende
(Solgården och Rosengårdens vård- och omsorgsboende).
8 (13)
Reservation av Johan Nilsson m.fl. (M), Robin Nilsen (L) och Henrik Falk (C), se
Reservationer m.m.
Henrik Åkerlund (SD) deltar inte i beslutet
Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltnings tjänsteutlåtande daterat den 25 november
2025 har i huvudsak följande lydelse.
Motionen lyfter en viktig fråga om hur Stockholmsstad och hemtjänsten kan
säkerställa trygga insatser, ett respektfullt och inkluderande bemötande av hbtq+
personer inom hemtjänsten. För att säkerställa detta föreslås en hbtq+-certifiering.
Arbetet inom förvaltningens äldreomsorg utgår från den nationella värdegrunden att
socialtjänstens omsorg om äldre ska inriktas på att äldre personer får leva ett värdigt
liv och känna välbefinnande. Den nationella värdegrunden tydliggör att
äldreomsorgen har ett tydligt uppdrag att stödja varje person att leva som hen vill och
kan. Värdegrunden genomsyrar hela äldreomsorgens arbete. Hemtjänsten har
upprättade rutiner utifrån värdegrunden. Förvaltningen bedömer att det är av stor vikt
att anställd personal har god kunskap om hbtq+-frågor. Inom äldreomsorgen ska varje
individ känna sig trygg och bli bemött med respekt. Förvaltningen arbetar därför
kontinuerligt med att öka kunskap, inkludering och ett normmedvetet bemötande
inom äldreomsorgen. Detta bland annat genom återkommande utbildningsinsatser
inom områden som hbtq+, nationella minoriteter och jämställdhet. Avdelningen för
äldreomsorg har sökt och beviljats kompetensutvecklingsmedel så kallade KUS-
medel för att fördjupa kunskapen inom hbtqi+ inom äldreomsorgens verksamheter.
Förvaltningen ställer sig positiv till hbtq+-certifiering men bedömer att en sådan
utbildning behöver tas fram, utformas och anpassas för att passa
hemtjänstverksamhet. I sin nuvarande utformning då en hel arbetsgrupp ska
genomföra utbildningen är certifieringen kostsam och innebär utmaningar vad gäller
både planering och genomförande. Den tidigare certifieringen kräver att 75 % av
arbetsgruppen har genomfört certifieringen för att bli certifierade och att minst 75 %
av arbetsgruppen behöver fortsätt vara utbildad för att behålla certifieringen.
En certifiering i tidigare utformning kräver betydande tidsinsatser som tas från det
dagliga omvårdnadsarbetet samt från andra prioriterade utbildningar exempelvis
språkutveckling.
Förvaltningen föreslår att nämnden godkänner förvaltningens tjänsteutlåtande som
svar på remissen.
Södermalms stadsdelsnämnd
Södermalms stadsdelsnämnd beslutade vid sitt sammanträde den 19 februari 2026
följande.
Stadsdelsnämnden överlämnar stadsdelsförvaltningens tjänsteutlåtande som svar på
remissen.
9 (13)
Reservation av Jonas Nilsson m.fl. (M), se Reservationer m.m.
Södermalms stadsdelsförvaltnings tjänsteutlåtande daterat den 15 december 2025
har i huvudsak följande lydelse.
Förvaltningen ser att motionen lyfter en viktig fråga om hur Stockholms stad kan
säkerställa ett respektfullt och inkluderande bemötande för äldre HBTQ-personer
inom hemtjänsten. Som motionären beskriver så är äldre är en heterogen grupp med
olika förmågor, könsidentiteter, sexuella läggningar, värderingar och normer.
Förvaltningen arbetar kontinuerligt med att utveckla bemötandet av den enskilde
inom äldreomsorgen. Detta innebär att det kontinuerligt genomförs utbildning om
bland annat HBTQ.
Inom äldreomsorgen ska den enskilde kunna känna sig trygg med att bli bemött
utifrån sin egen person. Förvaltningen arbetar kontinuerligt med att utveckla
bemötandet av den enskilde inom äldreomsorgen. Förvaltningens verksamheter har
arbetat med mänskliga rättigheter på olika sätt under lång tid. Staden beslutade under
december 2024 om ett program för mänskliga rättigheter med tillhörande
handlingsplaner. Handlingsplanerna är under framtagande och en av dem innefattar
lika rättigheter och möjligheter oavsett sexuell läggning, könsidentitet och
könsuttryck, HBTQ. Förvaltningen bedömer att handlingsplanen kommer att
förtydliga och ge ytterligare riktning för hur verksamheterna ska arbeta för en jämlik
vård och omsorg och HBTQ-personers rättigheter.
Det framgår bland annat av äldreförvaltningens kravspecifikationer att: Omsorgen om
den enskilde ska inriktas på att den enskilde får leva ett värdigt liv och känna
välbefinnande (värdegrunden). Värdegrunden och värdighetsgarantierna har sin
utgångspunkt i socialtjänstlagen 2001:453, SoL 5 kap 4 § och Socialstyrelsens
allmänna råd om värdegrunden i socialtjänstens omsorg om äldre SOFS 2012:3.
Utföraren ska ha en tydlig värdegrund och bedriva ett aktivt värdegrundsarbete inom
verksamheten. Alla som utför hemtjänst eller vård och omsorgsboende på uppdrag åt
Stockholms stad ska därutöver följa den värdegrund och de värdighetsgarantier som
kommunfullmäktige beslutat om. Förvaltningen är av uppfattningen att värdegrunden
innefattar ett tydligt bemötande perspektiv som inkluderar HBTQ.
Förvaltningen arbetar med att stärka och upprätthålla kompetensen om HBTQ och
bemötande av äldre HBTQ-personer på flera sätt, bland annat genom utbildning,
HBTQ-diplomering, samverkan med externa aktörer samt internt inom
verksamheternas egna forum för kompetensutveckling och reflektion. Sedan 2017
gäller en stadsgemensam uppföljningsmodell inom äldreomsorgen som utgår från de
krav som Stockholms stad ställer i förfrågningsunderlag/avtal. Från och med 2024
finns en obligatorisk fråga kopplad till uppföljning av verksamheternas
värdegrundsarbete inom hemtjänst och servicehus som handlar om hur chefer
säkerställer att personalen bemöter HBTQ-personer i enlighet med värdegrunden.
Exempel på en fråga som ställs är: ”Hur säkerställer ni att personalen bemöter
HBTQ-personer i enlighet med värdegrunden?” Vid brister eller utvecklingsområden
10 (13)
kopplade till denna fråga eller annat område som följs upp återkopplas resultatet till
verksamheten för åtgärder och vidare uppföljning.
Varje enskild omsorgstagare i hemtjänsten har en egen fast omsorgskontakt som
känner denne enskilde extra väl. Denna skriver en genomförandeplan som utgår från
omsorgstagarens behov och önskemål. Genomförandeplanen ligger sedan till grund
för omsorgen som utförs av samtlig personal som besöker den enskilde.
Hemtjänstens kvalitetssamordnare har i samråd med RFSL tagit fram ett anpassat
utbildningsmaterial med reflektionsfrågor om HBTQ. Södertjänst har på
arbetsplatsträffar (APT) genomfört utbildningen med efterföljande reflektion.
Förvaltningen inväntar den diplomutbildning om HBTQ som är under framtagande i
staden. Denna utbildning kommer innebära att det är verksamheten som diplomeras
och kan visa upp att medarbetarna har grundkunskap inom HBTQ.
Under våren 2026 kommer förvaltningen att slutföra Silviahemscertifieringen av
hemtjänsten i egen regi (alla medarbetare inom Södertjänst och Hornstulls
servicehus) samt myndighetsutövningen. En Silviahemscertifiering innebär att
samtliga medarbetare genomgått en grundläggande utbildning i demenskunskap.
Grunden för alla utbildningar är Silviahemmets vårdfilosofi, ett personcentrerat
arbets- och förhållningssätt där bemötandet är en väldigt viktig del. Varje individ ska
bemötas personcentrerat, vilket innebär att beakta fysiska och psykiska faktorer, se
individen i sitt sociala sammanhang samt att beakta existentiella frågor.
Äldreomsorgen fortsätter också att samverka och informera genom de många aktörer
inom stadsdelsområdet som också har seniorer som målgrupp. Ett exempel under
utveckling är att de öppna träffpunkterna sprider information om RFSL:s
mötesplatser för HBTQ-personer vilket lett till fler besökare och där förvaltningen för
dialog om en utökad samverkan.
Jämställdhetsanalys
Hemtjänsten är en kvinnodominerad arbetsplats. Utbildning bidrar till att lyfta och
professionalisera ett kvinnodominerat yrkesområde, genom att ge verktyg för att
hantera komplexa situationer och främja respekt i mötet med omsorgstagare.
Äldreomsorgens omsorgstagare består av en blandning av män och kvinnor, där
normer om kön och sexualitet påverkar hur både manliga och kvinnliga HBTQ-
personer bemöts. Äldre homosexuella kvinnor kan till exempel osynliggöras av
dubbel diskriminering kopplad till kön och sexuell läggning och homosexuella män
kan möta stigma baserat på stereotypa föreställningar om manlighet.
Att personal har kunskap om jämställdhet och HBTQ är av vikt i mötet med
omsorgstagare för att säkerställa individuellt utformade insatser och ett gott
bemötande utifrån den enskildes behov. Förvaltningens äldreomsorg arbetar med att
säkerställa att äldreomsorgen ska vara en trygg plats för alla, oavsett kön, sexualitet
eller könsidentitet.
11 (13)
Barnrättsanalys
Förvaltningen bedömer inte att ärendet ger direkta eller indirekta konsekvenser för
barn. En vidare barnrättanalys genomförs därför inte.
Förvaltningen föreslår att stadsdelsnämnden godkänner tjänsteutlåtandet som svar på
skrivelsen.
12 (13)
Reservationer m.m.
Äldrenämnden
Reservation av Hugo Laigar m.fl. (M)
1. Att tillstyrka motionen i sin helhet.
2. Att därutöver anföra
Folkhälsomyndigheten har nyligen släppt en rapport som visar på att det finns
en större oro för att ta emot framtida äldreomsorg bland just hbtq+-personer
och staden måste arbeta mer aktivt med att möta denna oro.
Seniora transpersoner vittnar om att de ibland inte själva fått välja vilka kläder
de ska bära när de vaknar på morgonen. Att behandlas korrekt och att känna
sig trygg med personalen är grundläggande fundament för en välfungerande
äldreomsorg. Genom att certifiera hemtjänsten kan äldre känna sig trygga med
att den hemtjänst de får bemöter dem professionellt.
Välfärden ska fungera för alla stockholmare och det är ett stort underbetyg att
inte alla känner så idag. Ens hem ska vara en trygg plats och ingen ska behöva
känna ett behov av att dölja vem man är när hemtjänsten kommer på besök. En
certifiering skulle vara ett viktigt steg för att minska utsattheten bland äldre
hbtq+-personer.
Farsta stadsdelsnämnd
Reservation av Torbjörn Ebérus m.fl. (M), Rikard Werge (L) och Christer
Eriksson (C)
1. Att tillstyrka motionen i sin helhet.
2. Att därutöver anföra
Du ska inte behöva kliva tillbaka in i garderoben för att du får hemtjänst. Detta
är en grundläggande princip för en värdig och jämlik äldreomsorg i
Stockholms stad. Alla stockholmare har rätt att känna sig trygga i sitt eget
hem, oavsett sexuell läggning, könsidentitet eller könsuttryck. Ändå vittnar
äldre HBTQ+-personer om oro, bristande bemötande och en känsla av att
behöva dölja sin identitet i sitt eget hem. Det är ovärdigt och oacceptabelt.
Genom krav på certifiering och en nära samverkan med civilsamhället kan
Stockholms stad säkerställa en äldreomsorg som präglas av värdighet, respekt
och inkludering.
13 (13)
Hägersten- Älvsjö stadsdelsnämnd
Reservation av Johan Nilsson m.fl. (M) Robin Nilsen (L) och Henrik Falk (C)
1. Att tillstyrka motionen i sin helhet.
2. Att därutöver anföra
Folkhälsomyndigheten har nyligen släppt en rapport som visar på att det finns
en större oro för att ta emot framtida äldreomsorg bland just hbtq+-personer
och staden måste arbeta mer aktivt med att möta denna oro.
Seniora transpersoner vittnar om att de ibland inte själva fått välja vilka kläder
de ska bära när de vaknar på morgonen. Att behandlas korrekt och att känna
sig trygg med personalen är grundläggande fundament för en välfungerande
äldreomsorg. Genom att certifiera hemtjänsten kan äldre känna sig trygga med
att den hemtjänst de får bemöter dem professionellt.
Välfärden ska fungera för alla stockholmare och det är ett stort underbetyg att
inte alla känner så idag. Ens hem ska vara en trygg plats och ingen ska behöva
känna ett behov av att dölja vem man är när hemtjänsten kommer på besök. En
certifiering skulle vara ett viktigt steg för att minska utsattheten bland äldre
hbtq+-personer.
Södermalms stadsdelsnämnd
Reservation av Jonas Nilsson m.fl. (M)
1. Att tillstyrka motionen i sin helhet.
2. Att därutöver anföra
Folkhälsomyndigheten har nyligen släppt en rapport som visar på att det finns
en större oro för att ta emot framtida äldreomsorg bland just hbtq+-personer
och staden måste arbeta mer aktivt med att möta denna oro.
Seniora transpersoner vittnar om att de ibland inte själva fått välja vilka kläder
de ska bära när de vaknar på morgonen. Att behandlas korrekt och att känna
sig trygg med personalen är grundläggande fundament för en välfungerande
äldreomsorg. Genom att certifiera hemtjänsten kan äldre känna sig trygga med
att den hemtjänst de får bemöter dem professionellt.
Välfärden ska fungera för alla stockholmare och det är ett stort underbetyg att
inte alla känner så idag. Ens hem ska vara en trygg plats och ingen ska behöva
känna ett behov av att dölja vem man är när hemtjänsten kommer på besök. En
certifiering skulle vara ett viktigt steg för att minska utsattheten bland äldre
hbtq+-personer.
The original document is available at
meetingspublic.stockholm.se.