Hägersten-Älvsjö: Godkännande av enheternas årsrapporter 2025
Stadsdelsnämnden i Hägersten-Älvsjö har granskat verksamhetsberättelserna för 2025 från sina olika enheter, som bland annat omfattar förskola, äldreomsorg, funktionsnedsättning och stadsmiljö. Enheterna bedöms ha uppfyllt de flesta av sina mål, och förvaltningen föreslår att rapporterna läggs till handlingarna. Ett undantag är dock att medborgarnas nöjdhet med parkskötsel och snöröjning har minskat, samtidigt som antalet felanmälningar till stadsmiljöenheten ligger på cirka 8 400 under året.
Från originalhandlingen
[(Godkänd - R 1) Tjänsteutlåtande Enheternas verksamhetsberättelser 2025.pdf]
Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning Tjänsteutlåtande
Dnr HÄ 2025/815
2026-02-23
Sida 1 (5)
K1dst1au a2nn rt ige.2s sl5.t klo alSc iuptkorp hidca oksn lhme 6onl@mstockholm.se
Handläggare Till
Jens Westlund Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon: 08-50821150 2026-03-26
Enheternas verksamhetsberättelser 2025
Förvaltningens förslag till beslut
Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd lägger enheternas
verksamhetsberättelser 2025 till handlingarna.
Sammanfattning
Enheternas verksamhetsberättelser beskriver måluppfyllelse och
arbetssätt samt identifierar utvecklingsområden inom verksamheten.
Enheterna bedöms i huvudsak ha uppfyllt sina mål för 2025.
Ärendets beredning
Ärendet har beretts av samtliga avdelningar och samordnas av
avdelningen för ekonomi och upphandling. Enheternas
verksamhetsberättelser samverkas i respektive samverkansgrupp
den 10 mars 2026.
Ärendet
Enheterna har redovisat när verksamhetsberättelserna har
behandlats på arbetsplatsträffar, synpunkter och klagomål, hur de
har arbetat med sin värdegrund samt rapporterat det arbete som
bedrivits under året utifrån enhetens internkontrollplan. Enheternas
verksamhetsberättelser har rapporterats i det webbaserade
verksamhetsstödet ILS (stadens integrerade ledningssystem för
planering och uppföljning).
Uppföljning
Enheterna beskriver hur de arbetat med uppföljning av mål och/eller
arbetssätt.
Resultat och måluppfyllse
Enheterna redovisar resultaten från genomförda uppföljningar och
bedömer i vilken grad målen har uppfyllts.
Utvecklingsområden
Enheterna analyserar de redovisade resultaten och beskriver de
Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning
åtgärder som vidtagits med utgångspunkt i analysen och/eller
Telefonvägen 30, plan 9 föreslår inriktning för det fortsatta arbetet.
Box 490
129 04 Hägersten
Växel 08-508 22 000
Fax 08-508 220 99
hagersten-alvsjo@stockholm.se
start.stockholm
Tjänsteutlåtande
Dnr HÄ 2025/815
Sida 2 (5)
Förvaltningens synpunkter och förslag
Förvaltningen föreslår att nämnden lägger enheternas
verksamhetsberättelser för 2025 till handlingarna.
Lee Orberson Alex Baena
Stadsdelsdirektör Ekonomichef
Hägersten-Älvsjö Hägersten-Älvsjö
Stadsdelsförvaltning Stadsdelsförvaltning
Bilagor
Enheternas verksamhetsberättelser 2025
Enheternas verksamhetsberättelser 2025
Tjänsteutlåtande
Dnr HÄ 2025/815
Sida 3 (5)
Enheternas verksamhetsberättelser 2025
Förskola
Stödenheten
Område 1
Lisebergs förskolor
Solbergaskogens förskolor
Solberga förskolor
Kristallparkens förskolor
Område 2
Långsjö förskolor
Älvsjöskogens förskolor
Herrängens förskolor
Fruängens förskolor
Område 3
Mälarhöjdens förskolor
Hägerstens förskolor
Västertorps förskolor
Axelsbergs förskolor
Område 4
Örnsbergs förskolor
Aspuddsparkens förskolor
Hägerstensåsens förskolor
Aspuddens förskolor
Område 5
Midsommarkransens förskolor
Telefonplans förskolor
Västberga förskolor
Svandammsparkens förskolor
Område 6
Gröndals förskolor
Trekantens förskolor
Ekenbergs förskolor
Marieviks förskolor
Område 7
Årstabergs förskolor
Årstadals förskolor
Årstabergsparkens förskolor
Årstaskogens förskolor
Enheternas verksamhetsberättelser 2025
Tjänsteutlåtande
Dnr HÄ 2025/815
Sida 4 (5)
Äldreomsorg
Hälsofrämjande enheten
Område beställarenheten
Beställarenhet 1
Beställarenhet 2
Beställarenhet 3
Beställarenhet 4
Område hemtjänsten
Trekantens hemtjänst
Älvsjö hemtjänst
Hägerstens hemtjänst
Aspuddens hemtjänst
Fruängens hemtjänst
Område SÄBO
Karolinagården
Fredrikagården
Elingården
Solgården
Rosengården
Axgården
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende
Fruängsgårdens servicehus
Älvsjö servicehus
Trekantens servicehus
Sjuksköterskeenheten
Rehabenheten
Funktionsnedsättning och socialpsykiatri
Enheten för personligt stöd 1-15
Enheten för personligt stöd 16-31
Beställarenheten funktionsnedsättning
Beställarenheten socialpsykiatri
Utförare boende socialpsykiatri
Utförare sysselsättning socialpsykiatri
Hägersten-Älvsjö dagliga verksamhet 1
Hägersten-Älvsjö dagliga verksamhet 2
Enheten Glasade gången
Enheternas verksamhetsberättelser 2025
Tjänsteutlåtande
Dnr HÄ 2025/815
Sida 5 (5)
Område för bostad med särskild service
Grupp- och servicebostäder 1
Grupp- och servicebostäder 2
Grupp- och servicebostäder 3
Grupp- och servicebostäder 4
Grupp- och servicebostäder 5
Grupp- och servicebostäder 6
Grupp- och servicebostäder 7
Grupp- och servicebostäder 8
Broder Pehr grupp och servicebostäder
Verksamhetsområde barn och unga
Fritid- Ungdom
Förebyggande enheten
Fritid- Barn
Enheten för ekonomiskt bistånd
Vuxenheten
Resursenheten
Enheten Familjerätt Sydväst
Område barn och ungdom
Mottagningsenheten
Barnenheten
Ungdomsenheten
Familjehemsenheten
Familjestödsenheten
Barn- och ungdomsenheten
Samhällsplanering och interns service
Enheten för medborgarservice
Enheten för service och lokaler
Stadsmiljöenheten
Enheternas verksamhetsberättelser 2025
Attesterat av
Detta dokument har godkänts digitalt av följande personer:
Namn Datum
Lee Orberson, stadsdelsdirektör 2026-03-11
Alexander Baena, avdelningschef 2026-03-11
---
[Bestallarenheten funktionsnedsättning - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Beställarenheten Tjänsteutlåtande
funktionsnedsättning
Dnr: 2025/825
2026-01-20
Handläggare Till
Jazmine Hjorth Tegman Beställarenheten
funktionsnedsättning
Telefon: 08-508 21 535
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Beställarenheten funktionsnedsättning
Förslag till beslut
Beställarenheten
funktionsnedsättning
Box 490
08-508 21 535
jazmine.hjorth.tegman@stockholm.se
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................5
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst ....................................................................................................................5
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................11
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.3 I Stockholm ska alla ha rätt till ett bra boende som
de har råd med .............................................................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................15
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......17
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................18
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................18
Investeringar .....................................................................................................................................19
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................19
Övrigt ................................................................................................................................................19
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................19
Övrigt .......................................................................................................................................20
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................22
Beställarenheten funktionsnedsättning, Verksamhetsberättelse 2(23)
Sammanfattande analys
Beställarenheten funktionsnedsättning består av 1 enhetschef, 3 gruppledare, 29
biståndshandläggare, 1 samordnare för personlig assistans och 1 avtalshandläggare. Enheten
delar tillsammans med Beställarenheten socialpsykiatri på 3 administratörer som
organisatoriskt är placerade hos socialpsykiatrin.
Målgruppen är personer med fysisk och/eller psykisk funktionsnedsättning i åldern 0-65 år,
denna gräns är satt utifrån tidigare pensionsålder. Att ärenden flyttas över till äldreomsorgen
vid 65 års ålder är något som socialnämnden kommer att utreda på uppdrag av
kommunfullmäktige under 2026, då pensionsåldern har ändrats. Funktionsnedsättningarna
kan handla om intellektuell funktionsnedsättning, autism, hjärnskada, demenssjukdom, svår
somatisk sjukdom och andra svåra fysiska funktionsnedsättningar
Enheten utreder, fattar beslut och följer upp stödinsatser enligt socialtjänstlagen (SoL), lagen
om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) och lagen om riksfärdtjänst.
Handläggningen är uppdelad på tre arbetsgrupper, två grupper utreder vuxnas behov och en
grupp utreder barn och ungdomars behov. Varje arbetsgrupp leds i sitt dagliga arbete av
varsin gruppledare.
Beställarenheten funktionsnedsättning uppfyller alla enhetsmål förutom målen som rör
valfrihet för insatsen boendestöd och delaktighet kopplat till barnhandläggning.
Kostnadsbudget för år 2025 uppgår till 622,2 mnkr och enheten har ett överskott på 14,7
mnkr. Vilket b.la är ett resultat av att brukarnas behovsnivåer och behov av nattschablon har
gåtts igenom och nya mätningar har begärts av staden, omförhandlingar av avtal för
boendeplaceringar och att enstaka omplaceringar har gjorts. Förändringar av stadens
ersättningsnivåer inom LSS och omorganisationen med anledning av den nya chefsstrukturen
påverkar också budgeten. Utifrån att nivåmätningen av vissa LSS insatser var högre än
någonsin under året kommer en närmre analys att genomföras för att bättre kunna se vilka
insatser som har resulterat i ett överskott.
Ärendemätning
I december 2025 var totalt 1227 personer aktuella vid enheten, vilket är en minskning med 5
personer jämfört med tertial 2. Ärendena fördelar sig enligt följande:
• 377 barn och ungdomar (0-21 år), vilket är en ökning med 4 barn och ungdomar
jämfört med tertial 2.
• 850 vuxna (18-65 år), vilket är en minskning med 9 ärenden jämfört med tertial 2.
• Inom funktionsnedsättning vuxen har 29 personer beviljats insatsen IWork, en insats
för personer som omfattas av LSS och som behöver stöd till arbete och studier
• 80 personer har beviljats kommunalt bostadstillägg (KBF)
Anledningen till att antalet ärenden med vuxna brukare har minskat beror främst på att en
omfördelning av ärenden har skett mellan Beställarenheten funktionsnedsättning och
Beställarenheten socialpsykiatri. Totalt 47 ärenden har överförts från funktionsnedsättning till
socialpsykiatrin och 19 ärenden överfördes från socialpsykiatri till funktionsnedsättning,
vilket medfört en minskning av totalt 28 ärenden för arbetsgruppen funktionsnedsättning
Beställarenheten funktionsnedsättning, Verksamhetsberättelse 3(23)
vuxna. Denna överföring har skett under andra halvan av 2025 och målet med förändringen
var att det skulle bli tydligt vilken enheten som ärendet ska till. Innan förändringen
genomfördes lades mycket resurser ner på att bedöma vilket verksamhetsområde som skulle
handlägga ärendet. Målet med förändringen är helt uppnått då en bedömning av vilken enhet
som ska handlägga ärendet endast har behövts i enstaka ärenden under hela året.
Kvalitet- och utvecklingsarbete
Utifrån resultatet av medarbetarenkäten identifierade medarbetarna områden att särskilt
fokusera på och utveckla under året. I och med att medarbetarenkäten besvarades strax innan
den nya chefsstrukturen genomfördes och att beslutet var fattat om flytt till öppet
kontorslandskap har de identifierade områdena handlat om gemensamma strukturer,
delaktighet och arbetsmiljö. Medarbetarna har exempelvis velat ha en enhetlig mötesstruktur,
tydlig information och delaktighet gällande införandet av ny chefsstruktur och inför byte av
lokal samt fokus på teamkänsla.
Enheten har arbetat med att göra den enskilde delaktig vid utredning och uppföljning av
insats. Exempelvis arbetar handläggarna för att ge den enskilde stöd att formulera personliga
mål som dokumenteras i utredning och beställning till utföraren.
Avvikelser, synpunkter och klagomål samt resultat från granskningar och brukarenkäter
används systematiskt för att säkra och utveckla verksamhetens kvalitet. Enheten har i
brukarenkäten för boendestöd och korttidshem ett högre snitt än staden vad gäller bemötande
och tillgänglighet. Enheten behöver bli bättre på att vid varje beslut om boendestöd informera
om att de kan välja utförare, detta då enheten inte når målet.
Samverkan
För att bidra till en helhetssyn i kvalitetsarbetet samverkar enheten både internt och externt.
Under 2025 har enheten samverkat internt kring brukare i behov av stöd från flera
verksamhetsområden, bland annat genom samordnade insatser och delade boendeplaceringar
för vuxna med samsjuklighet och även för barn som är aktuella hos barn och unga. En gång i
månaden deltar enhetens gruppledare för vuxenhandläggarna på förvaltningens gemensamma
samverkansforum SAMVUX och gruppledarna deltar på barn och ungas Insatsforum. Under
året infördes inventeringsmöten för alla enheter som utreder vuxnas behov och
verksamhetsområde barn och unga, i syfte att förbättra planeringen för unga vuxna som vill
söka vuxeninsatser.
Utvecklingsarbete
Verksamhetens medarbetare är de viktigaste resurserna i kvalitetsarbetet. Alla medarbetare
ska kunna bidra till kvalitetsutveckling. Tillsammans med Beställarenheten socialpsykiatri har
enheten fyra tvärprofessionella utvecklingsgrupper som under året har jobbat med barnrätt,
suicidprevention, våld i nära relation och kvalitet. De tvärprofessionella arbetsgrupperna
utvecklar rutiner, metoder och arbetssätt inom respektive fokusområde och anordnar
workshops för enheternas medarbetare och chefer.
Utifrån den granskning som stadens revisorer tidigare gjorde på enheten har ett arbete
genomförts för att förbättra beställningar av beviljat stöd och att följa upp
genomförandeplaner. Ett arbete som kommer att fortsätta följas upp under 2026.
Beställarenheten funktionsnedsättning, Verksamhetsberättelse 4(23)
Enheten har under året blivit klara med att bygga upp det digitala kvalitetsledningssystemet
2c8 och det kommer att presenteras och implementeras för medarbetarna i början av 2026.
Kompetensutveckling
Verksamheten tar årligen fram en kompetensutvecklingsplan för att ständigt utveckla
verksamhetens kvalitet. Enheten har haft en workshop om beställningar och
genomförandeplaner och medarbetare har deltagit på LSS dagen och genomfört utbildningen i
medarbetarskap. Biståndshandläggarna och gruppledarna har gått på rättspraxisutbildning
inom LSS och deltagit på utbildningar löpande efter behov. Varje medarbetare har en
individuell utvecklingsplan där det framgår vilken kompetensutveckling som ska ha
genomförts under året.
Medarbetarnas delaktighet
Verksamhetsberättelsen sänds ut till alla medarbetare på enheten för synpunkter under
december och behandlas vid APT den 14 januari.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 84 % 86 % 83 % 89 % 83 % 80 % 2025
brukare
som är nöjd
med sin
insats
- Funktions
nedsättning
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Analys
Jämfört med 2024 har nöjdheten minskat med 5%, det är andelen kvinnors nöjdhet som minskat med 10% medan andelen
män som är nöjda har ökat med 1%. Antalet som svarat på enkäten i år jämfört med 2024 har minskat avsevärt vilket
påverkar resultatet, i år var det 123 färre kvinnor och 62 färre män som svarade. Trots detta ligger resultatet 4% högre än
kommunfullmäktiges årsmål.
Beställarenheten funktionsnedsättning, Verksamhetsberättelse 5(23)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 66,82 61,48 % 75,95 % 80 % Tas fram av VB 2025
utredningar nämnd
av barn och
unga där
barnet varit
delaktigt
och fått
återkopplin
g
Analys
Att antalet pojkar är fler än flickor beror på att fler pojkar har insatser enligt LSS, vilket delvis beror på att fler pojkar får
diagnos som uppfyller kriterierna för personkrets enligt LSS. Ett annat skäl är att pojkar och deras vårdnadshavare verkar
söka insatser i betydligt högre grad än flickor.
Många av de barn som har kontakt med enheten kan inte kommunicera eller uttrycka sina önskemål dels på grund av ålder
och dels på grund av sin funktionsnedsättning. Vilket gör det svårt att återkoppla utredningar till målgruppen. Medarbetare
och gruppledare har gått utbildning i kommunikationsstöd och stödmaterial för att bättre kunna kommunicera med barnen har
tagits fram och används.
Enheten träffar många fler barn och ungdomar i samband med utredning än vad som framgår av denna statistik då den
endast redogör för de barn och ungdomar som kan kommunicera sina behov till sin biståndshandläggare.
Brukarens 81 % 94 % 68 % 78 % 80 % Tas fram av 2025
upplevelse nämnd
av trygghet
- LSS-
boende,
vuxna och
barn (stöd
och service
till personer
med
funktionsne
dsättning)
Analys
I Hägersten-Älvsjö har totalt 77 av 180 brukare svarat på brukarundersökningen, vilket motsvarar cirka 43 % i svarsfrekvens.
Det är färre som svarat på årets enkät jämfört med 2024. Andelen brukare som upplever trygghet i sitt boende är 3 % högre
än resultatet i staden, jämfört med förra året då siffran var 2% högre.
Nämndmål: Personer med funktionsnedsättning och inom socialpsykiatrin,
garanteras självbestämmande och möjligheten att delta på lika villkor i samhället
genom stödinsatser som tillhandahålls av stadsdelsnämnden.
Uppfylls helt
Beskrivning
Målet nås genom att erbjuda invånare med fysisk och psykisk funktionsnedsättning
individuellt anpassade stödinsatser av hög kvalitet. Insatserna baseras på den enskildes behov
och önskemål, med stor vikt vid delaktighet i processen. Verksamheterna är av hög kvalitet,
rättssäkra, jämlika, jämställda och främjar delaktighet. Prioritet ges åt en tillgänglig
socialtjänst med förebyggande åtgärder. Resurser och metoder anpassas efter den nya
socialtjänstlagen. Personer med funktionsnedsättning får stöd för att vara en aktiv del av
samhället. Barn och unga vuxna med funktionsnedsättningar får det stöd de behöver,
Beställarenheten funktionsnedsättning, Verksamhetsberättelse 6(23)
inklusive möjligheten att regelbundet delta i fritidsaktiviteter. Pilotprojektet DigiJag ska
erbjuda en tillgänglig digital miljö där personer med kognitiva funktionsnedsättningar ska
kunna mötas, dela med sig och ta del av samhällsinformation.
Stöd och service tillhandahålls i form av exempelvis boendestöd, grupp- eller servicebostäder,
sysselsättning, daglig verksamhet. Fysisk aktivitet och hälsa beaktas vid upprättande och
uppföljning av genomförandeplaner eller samordnade individuella planer. Inom ramen för god
och nära vård och nya socialtjänstlagen hålls medborgardialoger och nämndens medarbetare
erbjuds utbildning i SIP, suicidprevention och psykisk ohälsa genom utbildningen "Bryt
myten".
Samarbete med Skärholmen ses över om det går att få in delar av det pedagogiska ramverket i
introduktion till vikarier.
Förväntat resultat
- En större andel användare med fysiska och psykiska funktionsnedsättningar som behöver
stöd är nöjda med de insatser de får.
- Ett ökat antal barn och ungdomar med funktionsnedsättning deltar i planeringen av deras
insatser.
- Fler vuxna med funktionshinder upplever att de har möjlighet att påverka utformningen av
deras insatser.
Analys
Enheten fortsätter att arbeta med alla brukares delaktighet och har under året arbetat för att ta
fram bildstöd som börjat användas. Barns delaktighet följs och rapporteras varje tertial. En
satsning kommer att genomföras under 2026 för att öka barns delaktighet i alla ärenden där
beslutet berör en minderårig med det långsiktiga målet att det ska finnas
barnkonsekvensanalyser i dessa utredningar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Genomförandeplaner ska finnas i alla ärenden 2025-01-01 2025-12-31
Analys
En workshop genomfördes under året med fokus på att utveckla beställningar och på att följa upp att genomförandeplan har
inkommit. Enheten har tagit fram en autotext om att genomförandeplan ska inkomma inom 14 dagar, den texten ska läggas
in i varje beställning.
Stadsdelsnämnden genomför fler aktiviteter för att främja fysisk 2024-01-01 2025-12-31
aktivitet för personer med funktionsnedsättning
Stadsdelsnämnden ska erbjuda öppna insatser utan föregående 2024-12-31 2025-12-30
biståndsbeslut till personer med funktionsnedsättning
Enhetsmål: Enhetens arbete är rättssäkert, av god kvalitet och säkerställer individens
delaktighet och möjlighet att delta på lika villkor i samhällets gemenskap
Uppfylls delvis
Beställarenheten funktionsnedsättning, Verksamhetsberättelse 7(23)
Förväntat resultat
80% av tillfrågade brukare med hemtjänst, boendestöd och korttidsboende för barn upplever
att de har blivit bra bemötta av sin biståndshandläggare -
80% av brukare med hemtjänst och korttidsboende för barn vet att de kan välja utförare
75% av brukare med boendestöd vet att de kan välja utförare
80% av tillfrågade brukare med boendestöd har varit i kontakt med sin biståndshandläggare
det senaste året
90% av enhetens utredningar i ärenden som berör barn har ett barnperspektiv.
Andelen personer som får frågan om våld i nära relation ökar.
Analys
Hemtjänst
I brukarundersökningen för insatsen hemtjänst för yngre personer inkom totalt 41 svar (34%
av de som tar emot insatsen) att jämföra med 48 svar förra året (36%).
På frågan om de blivit bra bemötta av sin biståndshandläggare har 95% svarat att de har det.
Vilket är en ökning med 6% från förra året då 89% svarade ja på den frågan.
91% av alla de som beviljats hemtjänst har svarat att de vet om att de kan välja utförare, vilket
är en ökning med 12% jämfört med föregående år då motsvarande resultat var 79%. Snittet
för staden ligger på 88%.
Analys
Andelen som upplever ett gott bemötande ligger bra även i år, enheten når målet på 80%.
Utifrån förra årets resultat då enheten inte nådde målet har biståndshandläggarna jobbat med
att bli bättre på att informera om LOV.
Korttidsvistelse
I stadens brukarundersökning för insatsen korttidsvistelse inkom totalt 193 svar vilket ger en
svarsfrekvens på 31%. För Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning inkom totalt 41 svar vilket
ger en svarsfrekvens på 42%.
88 % av de som svarat på brukarundersökningen anser att "biståndshandläggaren lyssnar,
förklarar och ger tydlig information på ett bra sätt". Snittet för staden är 84 % och enhetens
mål för 2025 är 80%.
89 % av de som svarat instämmer i påståendet "jag vet om att jag har möjlighet att välja
korttidshem". Snittet för staden är 91 % och enhetens mål för 2025 är 80%.
Att inte fler svarat ja på att de vet att de kan välja utförare kan tänkas bero på att det är barn
och ungdomar som svarat på enkäten och att de ofta fått stöd av vårdnadshavare eller
företrädare att välja korttidshem.
Boendestöd
I stadens brukarundersökning om boendestöd har 190 personer svarat av 686 möjliga, vilket
Beställarenheten funktionsnedsättning, Verksamhetsberättelse 8(23)
motsvarar 28 % av de brukare som tar emot insatsen.
96 % av de som svarat på brukarundersökningen anser att "biståndshandläggaren behandlar
mig väl". Snittet för staden är 91 % och enhetens mål för 2025 är 80%.
67 % av de som svarat instämmer i påståendet "jag har fått information om möjligheten att
välja utförare". Snittet för staden är 71 % och enhetens mål för 2025 är 75%, vilket enheten
inte når i år.
83 % av de brukare som svarat på enkäten uppger att "det är lätt att komma i kontakt med min
biståndshandläggare, snittet för staden är 78 %.
Enheten har ett högre snitt än staden vad gäller bemötande och tillgänglighet. Vi behöver
fortsätta att förbättra informationen om möjligheten att välja utförare.
Freda-frågor - utsatthet för våld
353 vuxna brukare fick under året frågan av biståndshandläggare om de ville svara på Freda-
frågor, vilket är en ökning med 33 brukare sedan 2024. Att enhetens brukare får möjlighet att
svara på frågor om utsatthet för våld följs upp genom att enheten jobbat med detta på
workshops, räknar varje kvartal antalet som erbjudits att besvara Freda-frågor och redovisar
resultatet löpande.
Barnkonsekvensanalys
Enheten har totalt 43 ärenden där den vuxne brukaren har minderåriga barn. Utav dessa 43
ärenden finns det barnkonsekvensanalyser i 35 utredningar och barnperspektiv i bedömningen
på ytterligare en vilket motsvarar ca 84 %. I de 6 ärenden där det saknas finns följande skäl; i
två ärenden bor inte brukaren tillsammans med barnet och i två ärenden har brukaren enbart
LASS och har därför ingen utredning från oss. I de sista tre saknas barnkonsekvensanalys men
barnets perspektiv lyfts på annat sätt i utredningen.
Enheten har totalt 377 ärenden som rör barn och unga. Utav dessa ärenden finns det
barnkonsekvensanalys i 2 utredningar pga. att utredningen tidigare av staden bedömdes räcka
som en barnkonsekvensanalys. Utifrån att staden nu gått ut med infon att
barnkonsekvensanalyser ska ske under egen rubrik kommer enheten att arbeta på det sättet
under 2026.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Beställarenheten funktionsnedsättning, Verksamhetsberättelse 9(23)
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Uppfylls helt
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enhetschef har genomfört stadens miljöutbildning.
Enhetsmål: Enheten arbetar för att stadsdelsnämnden är en fossilbränslefri
organisation med minimal klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Kostnader för taxiresor ligger på en låg nivå.
Användandet av plastartiklar hålls på en låg nivå inom enheten.
Vi minskar på antalet pappersutskrifter där det är möjligt.
Analys
Enheten fortsätter att samverka med lokala restauranger och mataffärer för att öka
möjligheten att köpa lunch och ta med egen matlåda. Där det är möjligt använder sig enheten
av digitala lösningar för att minska antalet resor i tjänsten. Kostnaderna för taxiresor har
minskat från 22 100 kr under 2024 till 7147 kr för 2025, vilket är en minskning med
14 953 kr. En del av minskningen av kostnader för taxiresor beror på att socialpsykiatrin
sedan 2025 är en egen enhet och inte räknas med i kostnaderna för taxiresor, vilket de gjordes
år 2024. Antalet utskrifter minskas genom att alla, när det är möjligt, läser på skärmen och
Beställarenheten funktionsnedsättning, Verksamhetsberättelse 10(23)
undviker utskrifter om det inte är nödvändigt.
Biståndshandläggarna åker som regel tåg vid uppföljningar i landet och planerar sina
uppföljningarna så att flera kan genomföras när det finns flera placeringar på samma boende
eller att om det finns flera placeringar i närheten av varandra.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 84,31 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Analys
Enheten har under året minskat antalet köp på egna utlägg genom att istället beställa ekologisk fika från
stadsdelsförvaltningens egna verksamheter.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Uppfylls helt
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Analys
Enheten uppnår målet genom att 84,31% av alla livsmedel som köpts varit ekologiska.
Beställarenheten funktionsnedsättning, Verksamhetsberättelse 11(23)
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.3 I Stockholm ska alla ha rätt till ett bra
boende som de har råd med
Inga data
Nämndmål: Invånarna ges förutsättningar till ett hållbart boende
Inga data
Beskrivning
Målen nås genom att personer med osäkra boendeförhållanden ges stöd till långsiktiga
boendelösningar. Nämnden erbjuder ett socialt stöd som är effektivt, samordnat och av god
kvalitet. Barnfamiljer som lever i otrygga boendeförhållanden erbjuds stöd utifrån barnens
behov. Nämnden stärker och utvecklar samordningen ytterligare genom att inrätta ett socialt
boendeteam. Arbetssätt anpassas för den nya socialtjänstlagen.
Ett samordnat vräkningsförebyggande arbete bedrivs. Vräkningar förhindras genom att
invånare som befinner sig i en osäker boendesituation får stöd. Alla personer som beviljas
tillfälligt boende av socialtjänsten får en individuell boendeplan. Uppsökande och
förebyggande samverkansarbete bedrivs för att i ett tidigt skede komma i kontakt med
invånare som riskerar att förlora sin bostad.
Förväntat resultat
- Vräkningar förhindras genom att invånare som befinner sig i en osäker boendesituation får
stöd får för att klara ett varaktigt boende.
- Antalet beslut om tillfälliga boenden minskar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska förbättra metoder och arbetssätt för 2023-01-01 2025-12-31
försöks- och träningslägenheter samt stödboenden med fokus på
socialt stöd och förvaltning av bostaden.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Beställarenheten funktionsnedsättning, Verksamhetsberättelse 12(23)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 79 80 79 83 2025
Medskapan
deindex
Analys
AMI i enhetens medarbetarenkät uppgår till 79 vilket är 1% lägre än föregående år. Den omorganisation utifrån ny
chefsstruktur och besked om flytt till kontorslandskap kan ha påverkat enhetens resultat. Medarbetare har möjlighet att
arbeta hemma två dagar per vecka och har erbjudits extern handledning var fjärde vecka. Gruppledarna har regelbundna
individuella avstämningar med medarbetarna och deras arbetsmiljö följs också upp på gruppnivå varje månad via en enkät.
Enhetschef är tillgänglig för medarbetarnas frågor och bokar snabbt in avstämning när behov finns.
Sjukfrånvar 4,9 % 3,5 % 5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Analys
Enheten kan inte ta fram korrekt statistik för sjukfrånvaron på grund av den organisationsförändring som genomfördes i år
den 1 april.
Sjukfrånvar 2,2 % 1,5 % 3 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Analys
Enheten kan inte ta fram korrekt statistik för sjukfrånvaron på grund av den organisationsförändring som genomfördes i år
den 1 april.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Uppfylls helt
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
Beställarenheten funktionsnedsättning, Verksamhetsberättelse 13(23)
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta arbetet för att uppnå en 2025-01-01 2026-12-31
ändamålsenlig organisation utifrån beslutad chefsstruktur.
Analys
Ny organisation utifrån chefsstrukturen är genomförd den 1 april och enheten är nu en egen enhet med 1 enhetschef och 3
gruppledare.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Analys
Enhetens arbete utgår från kvalitetsprogrammet och i den kvalitetsgrupp som enheten har tillsammans med Beställarenheten
socialpsykiatri arbetar handläggare och gruppledare utifrån programmet.
Stadsdelsnämndens socialtjänst ska implementera ett digitalt 2025-01-01 2025-12-31
kvalitetsledningssystem
Analys
Enheten har under året utvecklat ett digitalt kvalitetsledningssystem och medarbetarna har fått information.
Implementeringen fortsätter under 2026.
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare med en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Beställarenheten funktionsnedsättning, Verksamhetsberättelse 14(23)
Förväntat resultat
Sjukfrånvaron är lägre än i stadsdelen i övrigt.
Att AMI i medarbetarenkäten fortsatt ligger i linje med stadsdelsförvaltningen i övrigt.
Analys
Utifrån resultatet av medarbetarenkäten identifierade medarbetarna områden att särskilt
fokusera på att utveckla under året. I och med att medarbetarenkäten besvarades strax innan
den nya chefsstrukturen genomfördes och att beslut var fattat om flytt till öppet
kontorslandskap har de identifierade områdena handlat om strukturer, delaktighet och
arbetsmiljö. Medarbetarna har exempelvis velat ha en enhetlig mötesstruktur, tydlig info och
delaktighet gällande införandet av ny chefsstruktur och inför byte av lokal samt fokus på
teamkänsla.
Under året har veckomöte införts för alla och avstämningarna med gruppledare då
arbetsbelastningen följs upp har nu samma agenda. Ärendemätning sker inför varje
tertialrapportering och ärenden omfördelas för att säkerställa en jämn arbetsbelastning.
Möjlighet finns att byta ärenden vid behov och avlastning ges liksom stöd i att prioritera
arbetet. Alla biståndshandläggare svarar anonymt varje månad på en enkät med tre frågor från
medarbetarenkäten om tydlighet i uppdraget, återhämtning och hur man upplever sin
arbetsbelastning. Resultatet visas på APT och jämförs med tidigare månader, en analys görs
av biståndshandläggarna som blir en del av APT protokollet. Enhetschef har avstämningar
kring arbetsmiljön vid behov med samtliga medarbetare.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnderna ska i samråd med socialnämnden pröva 2025-01-01 2025-12-31
möjligheten att etablera ledsagning i egen regi i alla
stadsdelsområden
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Beställarenheten funktionsnedsättning, Verksamhetsberättelse 15(23)
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Medarbetarna har under året gått utbildning i dataskydd.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Medarbetarna har gått utbildning i informationssäkerhet.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
Enheten har genomfört de åtgärder som identifierades i risk- och sårbarhetsanalysen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Uppfylls helt
Beställarenheten funktionsnedsättning, Verksamhetsberättelse 16(23)
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Analys
Enhetens medarbetare har genomgått utbildning i otillåten påverkan och har även haft en
halvdags workshop. Under workshopen gavs information från förvaltningen om otillåten
påverkan och alla jobbade sedan i grupper kring ett av enheten framtaget case.
Utvecklingsområden identifierades som enheten kommer att arbeta med under 2026.
Enhetens avtalshandläggare har gått igenom samtliga avtal och nya har upprättats där det har
behövts. Ett arbete med att digitalisera hanteringen av avtal för boenden har påbörjats.
Ärenden där man misstänker välfärdsbrott utreds närmre och åtgärder vidtas efter behov.
Enheten har representanter med i en arbetsgrupp som arbetar med att förebygga välfärdsbrott
inom hemtjänsten.
Nämndmål: Stöd erbjuds till unga och vuxna som vill lämna en kriminell livsstil
Inga data
Beskrivning
Invånare som har en kriminell livsstil och är brottsligt aktiva erbjuds stöd för att lämna en
kriminell miljö. Medarbetare ska ha goda kunskaper om kriminalitet och dess konsekvenser
samt erbjuda stöd. Metoder och arbetssätt ska vara känd hos berörda i stadsdelsnämnden och
hos samarbetsaktörer. Nämnden samverkar med polis och kriminalvård bla genom metoderna
Trefas och Sociala insatsgrupper, SIG. Informationsutbyte mellan socialtjänst, polis och andra
relevanta myndigheter fungerar väl med syfte att barn och ungdomar får rätt stöd i rätt tid.
Beställarenheten funktionsnedsättning, Verksamhetsberättelse 17(23)
Stadsdelsnämnden och samverkansaktörer har god kännedom om orosanmälningar och hur
sekretess/informationsutbyte kan ske.
Förväntat resultat
- Fler barn, ungdomar och vuxna får stöd och hjälp att lämna ett liv med kriminalitet
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Total budget för enheten är 622,2 mnkr och enheten har ett överskott på 14,7 mnkr. Vilket
b.la är ett resultat av att brukarnas behovsnivåer och behov av nattschablon har gåtts igenom
och nya mätningar av behovsnivåer vid behov har begärts av staden. Avtal för pågående
boendeplaceringar har omförhandlats, enstaka omplaceringar har gjorts och 19 ärenden har
överförts till socialpsykiatrin. Enheten hade budgeterat 1 mnkr mer för personalkostnader,
vilka har förändrats under året i och med att enheten under våren vart en egen enhet. Under
året har behovsnivåerna förändrats för daglig verksamhet och bostad med särskild service
enligt LSS och de lägre behovsnivåerna har gett större ersättning, vilket varit gynnsamt för
enheten som har många brukare med lägre nivåer. Samtidigt har enheten fått mindre
ersättning för brukare med hög behovsnivå. Utifrån att nivåmätningen av vissa LSS insatser
var högre än någonsin under året kommer en närmre analys genomföras för att bättre kunna se
vilka insatser som har resulterat i ett överskott.
Beställarenheten har en ekonomisk utmaning i och med att ärendeantalet ökar varje år, särskilt
inom funktionsnedsättning barn. Mest kostnadsdrivande är nya boendeplaceringar och beslut
om personlig assistans. De senaste åren har antalet ärenden som rör placering av yngre
personer med demenssjukdomar ökat, troligen av demografiska skäl då personer födda på 60-
talet utgör en stor del av befolkningsstrukturen
Arbete för att hålla budget i balans
Handläggare lämnar in kostnadseffektiva förändringar varje månad som granskas av
gruppledarna och därefter läggs kostnaderna in löpande i en prognosfil som möjliggör att
enheten kan följa alla förändringar. Enhetschef och gruppledare deltar i budgetuppföljning
med controller en gång per månad för att följa den ekonomiska utvecklingen och identifiera
kostnader som ökat eller minskat och utifrån det vidta åtgärder vid behov.
Enheten har en avtalshandläggare som jobbar heltid med att leta boenden, förhandla pris och
omförhandla avtal i pågående placeringar. Enhetschef har avstämning varannan vecka med
avtalshandläggaren och med samordnaren för personlig assistans och följer då upp kostsamma
ärenden. För pågående boendeplaceringar tittar enheten på om en omprövning av behovsnivån
kan begäras, avtal omförhandlas och vid behov sker omplaceringar. Enhetschef har
strukturerade resultatdialoger minst en gång i månaden med gruppledarna och även vid dessa
möten följs ekonomin upp.
Varje tertial görs en presentation av budgetutvecklingen för medarbetare. Presentationen utgår
Beställarenheten funktionsnedsättning, Verksamhetsberättelse 18(23)
från den prognosfil som finns, där kostnadsutvecklingen för varje insats redovisas i staplar.
Minst en gång per år går enhetschef igenom med biståndshandläggarna hur stadens mätning
inom LSS går till och vi arbetar aktivt för att säkerställa att berörda LSS insatser verkställs i
tid så att dessa genererar i en utbetald schablon från staden.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbeteenligt SOSFS 2011:9
Synpunkter, klagomål, avvikelser och lex Sarah
Alla klagomål, avvikelser och synpunkter som inkommer gås igenom på APT och åtgärder
vidtas utifrån behov. Utifrån de 12 synpunkter, klagomål och avvikelser som inkommit under
året har enheten i arbetet med verksamhetsplanen för 2026 gjort en analys av vad som
behöver utvecklas för att öka verksamhetens kvalitet. Samtliga klagomål och avvikelser rör
utförare med undantag för två stycken som rör enheten. Utifrån att hanteringen av klagomål
och synpunkter inte varit helt tydlig för alla inblandade har kvalitetsgruppen fått i uppdrag att
under 2026 revidera rutinen för hantering av klagomål och synpunkter, som sedan kommer att
implementeras på enheten. Ett av klagomålen som inkom rörde tillstånd, vilket resulterat i att
enheten behöver bli ännu bättre på att kontrollera tillstånd kopplat till lagrum.
Information om lex Sarah och rapporteringsskyldighet ges årligen på APT. Ingen Lex Sarah
har gjorts under året och någon analys har därför inte varit möjlig att göra.
Extern granskning/tillsyn/brukarundersökningar
Inga externa granskningar av funktionshindersinspektörer eller revisorer har under året
genomförts på enheten.
En brukarundersökning, som genomfördes av Stockholms stad, avseende insatsen
korttidsvistelse enligt LSS presenterades för hela enheten och svaren analyserades.
Resultat av genomförda egenkontroller
Alla arbetsgrupper på enheten använder metoden "kollegial granskning" där de med hjälp av
en strukturerad mall granskar dokumentation i enskilda ärenden samt för statistik i syfte att
följa upp dokumentationen. I år genomfördes för första gången en gemensam kollegial
granskning, dvs. vuxenhandläggare och barnhandläggare genomförde detta under en
gemensam halvdag.
Två utvecklingsområden som identifierades vid vuxengruppens kollegiala granskning i början
Beställarenheten funktionsnedsättning, Verksamhetsberättelse 19(23)
av året var personliga mål i utredningar och barns delaktighet. Under våren genomfördes en
metoddag då gruppen under ledning av gruppledare arbetade med att utveckla arbetssätt för
att bli bättre på att få med personliga mål i utredning och på att beakta barns delaktighet i
vuxenärenden.
Barngruppen hade under våren en metoddag då de arbetade med utvecklingsområden som
gruppen identifierat vid den kollegiala granskningen. Gruppen arbetade med hur de i
utredning och bedömning ska beakta syskon, ensamstående vårdnadshavare och växelvis
boende samt bestämda aktiviteter vid ledsagning.
Gruppledarna har genomfört dokumentationsgranskning inför medarbetarsamtalen, minst fem
ärenden per handläggare har granskats. Gruppledarna sammanställer resultatet på individnivå
och gruppnivå. Enhetschefen återkopplar resultatet till varje handläggare enskilt och enhetens
resultat används som underlag för utveckling.
Övrigt
Agenda 20230
Beställarenheten funktionsnedsättning utreder, fattar beslut och följer upp insatser på ett
rättssäkert sätt och beaktar jämställdhet och barnrättsperspektivet. Grunden för arbetet är att
beviljade stödinsatser ska ge personer med funktionsnedsättning möjlighet att kunna leva ett
självständigt liv utifrån sina förutsättningar i enlighet med FN:s konvention om mänskliga
rättigheter
Jämställdhet
Utredning och erbjudande om insatser utgår från den enskildes behov och den enskildes kön
saknar betydelse. Om verksamheten uppmärksammar omotiverade könsskillnader i
bedömningar, nöjdhet eller insatsernas framgång analyseras detta. Brukarundersökningarna
analyseras utifrån ett kvalitets- och jämställdhetsperspektiv.
Barns rättigheter
Barnrättsperspektivet är inarbetat i utredningar och insatser som direkt rör barn och ungdomar
samt i utredningar och insatser som riktas till vuxna som har barn och ungdomar i hushållet.
Barns rättigheter gällande samverkan och samordning stärks genom enheternas arbete med
samordnad individuell plan (SIP). Enheten har en barnrättssamordnare och särskilt utsedda
barnombud.
Barns rättigheter enligt Barnkonventionen har tagits tillvara bland annat genom att
barnkonsekvensanalyser ska genomföras i ärenden som berör barn. Enheten arbetar med
internkontroll för att kontrollera att barnens situation framgår i dokumentationen och att det
finns barnkonsekvensanalyser i utredningarna.
Nationella minoriteters rättigheter
Beställarenheten funktionsnedsättning arbetar för att motverka diskriminering och främja
jämställdhet och delaktighet för samtliga medborgare. Detta genom att säkerställa att alla
personer med funktionsnedsättning bemöts med respekt och ges likvärdig tillgång till
Beställarenheten funktionsnedsättning, Verksamhetsberättelse 20(23)
information och insatser. Personer som tillhör nationella minoritetsgrupper har rätt att
använda de nationella minoritetsspråken i kontakt med enheten som erbjuder tolk vid behov.
Övrigt utvecklingsarbete
Sex förhållningssätt lägger grunden för stadens kvalitetsarbete som tillsammans utgör en
helhet. Dessa är stockholmarnas fokus, helhetssyn, hållbarhet, handlingsutrymme, lärande och
öppenhet.
Helhetssyn
För att bidra till en helhetssyn i kvalitetsarbetet samverkar Beställarenheten både internt och
externt. Verksamheten deltar i flera olika samverkansmöten med representanter från andra
verksamheter, där vi delar med oss av goda exempel och får ta del av goda exempel. Samvux
finns för samverkan för alla enheter som handlägger vuxna och för barn och ungdomar har vi
Insatsforum.
Hållbarhet
Verksamheten arbetar för att hitta hållbara arbetssätt och tillvarata resurser på ett effektivt
sätt. Detta sker främst genom att förbättra rutiner och genom att ta intryck av andra
stadsdelsförvaltningar och kommuner samt övrig omvärldsbevakning. Vi är öppna för nya
lösningar (innovation) och att lära av varandra. Verksamheten ställer sig positiv till att ta emot
praktikanter för framtida kompetensförsörjning och har gjort detta under året.
Handlingsutrymme
Verksamhetens medarbetare är de viktigaste resurserna i kvalitetsarbetet. Alla medarbetare
ska kunna bidra till kvalitetsutveckling. Verksamheten är lyhörd för medarbetarnas idéer och
förslag. Enheten har tillsammans med Beställarenheten socialpsykiatri fyra tvärprofessionella
arbetsgrupper som arbetar med olika utvecklingsfrågor. På enheten är medarbetare med och
skriver verksamhetsplan.
Lärande
Verksamheten tar årligen fram en kompetensutvecklingsplan för att ständigt utveckla
verksamhetens kvalitet. Verksamheten erbjuder både externa och interna utbildningar och tar
tillvara på medarbetarnas erfarenhet och kompetens.
Öppenhet
Verksamheten tar gärna del av andra verksamheters kvalitetsarbete för att få inspiration och
idéer för fortsatt kvalitetsutveckling.
Under året har enheten byggt upp 2c8 som är ett digitalt kvalitetsledningssystem. Enhetens
aktuella arbetsprocesser har visualiserats i 2c8 och införandet av kvalitetsledningssystemet
under 2026 kommer och innebära en kvalitetssäkring av enhetens samtliga arbetssätt och
rutiner. Nya rutiner kommer att tas fram vid behov och befintliga rutiner revideras årligen.
Införandet förväntas leda till en ökad digitalisering och ge ökad tillgång till enhetens rutiner
och dokument via både dator och mobil.
Beställarenheten funktionsnedsättning, Verksamhetsberättelse 21(23)
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO
- Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse Annat 1 1 2 st Saknad av tillstånd att utföra
- SOL/LSS insats.
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart 1 1 2 st
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den 1 1 st
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 1 1
Från vem Annan 2 6 8
har
klagomål Annan instans (t ex 1 1 Utföraren hör själv av sig.
eller Patientnämnden)
synpunkt
Anonym
inkommit?
Brukare/patient 2 2
Personupp Hantering av 3 3 st
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- ej Teknik,
personalrel verksamhetssystem eller
aterade IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i 1 4 5 Klagomål på kvalitet och
och rapporteringsvyn) standard på ett
klagomål korttidsboende.
- som gäller Klagomål på städning i
verksamhet servicebostad.
och
Saknar tillstånd.
personal
Bemötande 1 1
Fråga/idé
Beställarenheten funktionsnedsättning, Verksamhetsberättelse 22(23)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Hälso- och sjukvård
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens 1 1
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats 1 3 4
Vem avser Annan verksamhet 1 2 3 st
avvikelsen
- SOL/LSS Den egna verksamheten 2 2 st
Vilken Antal 3 9 12 st
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal 2 9 11 st
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Beställarenheten funktionsnedsättning, Verksamhetsberättelse 23(23)
---
[Beställarenheten socialpsykiatri - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Beställarenheten socialpsykiatri Tjänsteutlåtande
Dnr: 2025/825
2026-01-23
Handläggare Till
Birgitta Morin Beställarenheten socialpsykiatri
Telefon:
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Beställarenheten socialpsykiatri
Förslag till beslut
Beställarenheten socialpsykiatri
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ........................................................................................................... 3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål .......................................................... 4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst ....................................................................................................................5
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning ...............................................................................................................................7
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ................................................................................7
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ............................................................................................................................8
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla ...................................................................................................................9
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.3 I Stockholm ska alla ha rätt till ett bra boende som
de har råd med ...............................................................................................................................9
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......13
Uppföljning av ekonomi ......................................................................................................... 14
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................14
Investeringar .....................................................................................................................................15
Medel för lokaländamål....................................................................................................................15
Övrigt ...............................................................................................................................................15
Systematiskt kvalitetsarbete .................................................................................................. 15
Övrigt ....................................................................................................................................... 17
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................17
Beställarenheten socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 2(19)
Sammanfattande analys
Beställarenheten socialpsykiatri är från och med den 1 april en ny enhet som består av en
enhetschef, en gruppledare och 12 biståndshandläggare. Till enheten hör även en stab om tre
medarbetare som arbetar med administration, har en controllerfunktion och viss
handläggning. Stabens arbete täcker behovet även för beställarenheten funktionsnedsättning.
Vår målgrupp utgörs av personer i åldersgruppen 20 till 65 år med psykisk
funktionsnedsättning. Funktionsnedsättningarna kan även handla om svår psykiatrisk
problematik i kombination med lindrig intellektuell funktionsnedsättning och autism. Enheten
fattar beslut om stödinsatser för den enskilde enligt socialtjänstlagen (SoL), lagen om stöd och
service till vissa funktionshindrade (LSS) samt lagen om riksfärdtjänst.
I december är 579 personer aktuella för insatser inom socialpsykiatrin, en ökning med 76
personer jämfört med december 2024.
Ökningen av antalet ärenden beror främst på att en omfördelning av skett mellan
beställarenheten funktionsnedsättning och beställarenheten socialpsykiatri men även på att ett
stort antal personer sökt insatsen ALFA som tidigare var en insats som gavs utan
biståndsbeslut.
Det utökade antalet ärenden har kunnat genomföras genom att antalet medarbetare utökats
med 0,6 tjänst. Under 2026 kommer enheten förstärkas med ytterligare medarbetare.
Beställarenheten socialpsykiatri beräknar att vid årets slut uppfylla samtliga enhetsmål.
Nettobudget för år 2025 uppgår till 82,1 mnkr och enheten har vid årets slut ett överskott om
cirka 9,4 mnkr.
Kvalitet- och utvecklingsarbete
Beställarenheterna inom avdelningen för funktionsnedsättning och socialpsykiatri flyttade till
nya lokaler den 1 augusti. Arbetet med att planera för flytten och att säkerställa en god
arbetsmiljö i de nya lokalerna påbörjades i slutet av januari 2025 och lokalerna är vid årets
slut inte helt färdigställda vad gäller ljud-reducerande inventarier och digitala lösningar. Bytet
av lokaler har försenat kvalitet- och utvecklingsarbetet under hela året.
På enheten finns sedan tidigare flera tvärprofessionella arbetsgrupper som arbetar med olika
utvecklingsfrågor, i varje tvärgrupp finns representation även från beställarenheten
funktionsnedsättning. Utvecklingsgrupperna arbetar med suicidprevention, våld i nära
relationer, systematiskt kvalitetsarbete och barnrättsfrågor.
Samtliga arbetsgrupper har under 2025 fortsatt arbetet med att utvecklar rutiner och metoder
inom respektive fokusområde.
Enheten har tillsammans med Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsförvaltning ett projekt,
Viewpoint inom socialpsykiatrin - ett digitalt kommunikationsstöd. Projektet finansieras av
lokala utvecklingsmedel (LUM) från staden och målet med projektet är att öka delaktigheten
vid uppföljning av insatser för vuxna personer med psykisk funktionsnedsättning. I skrivande
stund pågår arbetet med att genomföra en pilot där biståndshandläggare använder det material
som tagits fram genom brukarmedverkan. Projektet har beviljats LUM-medel även för år
2026 vilket gör att arbetet kommer fortgå under nästa år.
Enheten är i stort sett klar med att bygga upp det digitala kvalitetsledningssystemet 2c8. I och
Beställarenheten socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 3(19)
med enhetens nya organisation samt byte av lokaler har arbetet stannat upp och försenats.
Arbetet kommer att pågå även under 2026.
Externa granskningar
Utifrån stadens funktionshindersinspektörers tidigare granskningar av enhetens arbete har
enheten påbörjat arbetet med att förbättra beställningar och att följa upp genomförandeplaner
för boendestöd. Under året har tre avdelningsövergripande workshops om beställningar och
genomförandeplaner genomförts.
Stadens funktionshindersinspektörer har granskat insatsen sysselsättning inom
socialpsykiatrin. Granskningen gällde utredning, beslut och beställningar. Granskningen
visade att enheten följer lagstiftningens krav men att det finns förbättringsområden.
Verksamhetsförlagd utbildning (VFU)
Enheten arbetar aktivt med mottagande av socionomstudenter och bidrar till förvaltningens
årsmål om att ta emot 12 studenter per år. En medarbetare vid enheten har ett
förvaltningsövergripande uppdrag som samordnare för VFU. Under 2025 har en VFU-student
funnits vid enheten.
Samverkan
Under 2025 har arbetet med att implementera samverkansöverenskommelsen med Enheten
för ekonomiskt bistånd och beroendefrågor. En skriftlig överenskommelse har tagits fram och
använts för delade placeringar för personer som har en psykisk funktionsnedsättning och ett
beroende (samsjuklighet).
Beställarenheten socialpsykiatri har alltid haft en struktur för samverkan med Prima
Liljeholmen och Prima Gröndal. Från och med den 1 september övertog företaget We Mind
ansvaret för dessa två psykiatriska mottagningar. Detta gör att vi behöver bygga upp nya
samverkansstrukturer.
Kompetensutveckling
Alla medarbetare inom enheten erbjuds kontinuerligt utbildningar främst de som erbjuds av
socialförvaltningen och genom Carpe.
Alla medarbetare har genomfört de digitala utbildningarna i dataskydd och
informationssäkerhet.
Handledare för vfu-studenter erbjuds handledarutbildning på arbetstid samt kurslitteratur.
Medarbetarnas delaktighet
Uppgifter till verksamhetsberättelsen har tagits in vid enhetens månadsmöte 15 december.
Kvalitetsgruppen går igenom arbetsmaterialet som sedan sänds ut för synpunkter till hela
enheten. Formellt går vi igenom verksamhetsberättelse vid APT den 14 januari 2026.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
Beställarenheten socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 4(19)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 86,96 % 75 % 94,12 % 80 % 85 % 2025
personer
som själva
upplever att
de får en
förbättrad
situation av
insatserna
de fått från
socialtjänst
en (vuxna
missbruk,
socialpsyki
atri, våld i
nära
relation)
Analys
Skillnaden mellan antalet kvinnor och män förklaras av att fler kvinnor än män har insatser. Detta återspeglas av resultatet i
staden och i nationella undersökningar.
Nämndmål: Personer med funktionsnedsättning och inom socialpsykiatrin,
garanteras självbestämmande och möjligheten att delta på lika villkor i samhället
genom stödinsatser som tillhandahålls av stadsdelsnämnden.
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att erbjuda invånare med fysisk och psykisk funktionsnedsättning
individuellt anpassade stödinsatser av hög kvalitet. Insatserna baseras på den enskildes behov
och önskemål, med stor vikt vid delaktighet i processen. Verksamheterna är av hög kvalitet,
rättssäkra, jämlika, jämställda och främjar delaktighet. Prioritet ges åt en tillgänglig
socialtjänst med förebyggande åtgärder. Resurser och metoder anpassas efter den nya
socialtjänstlagen. Personer med funktionsnedsättning får stöd för att vara en aktiv del av
samhället. Barn och unga vuxna med funktionsnedsättningar får det stöd de behöver,
inklusive möjligheten att regelbundet delta i fritidsaktiviteter. Pilotprojektet DigiJag ska
erbjuda en tillgänglig digital miljö där personer med kognitiva funktionsnedsättningar ska
kunna mötas, dela med sig och ta del av samhällsinformation.
Stöd och service tillhandahålls i form av exempelvis boendestöd, grupp- eller servicebostäder,
sysselsättning, daglig verksamhet. Fysisk aktivitet och hälsa beaktas vid upprättande och
uppföljning av genomförandeplaner eller samordnade individuella planer. Inom ramen för god
och nära vård och nya socialtjänstlagen hålls medborgardialoger och nämndens medarbetare
Beställarenheten socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 5(19)
erbjuds utbildning i SIP, suicidprevention och psykisk ohälsa genom utbildningen "Bryt
myten".
Samarbete med Skärholmen ses över om det går att få in delar av det pedagogiska ramverket i
introduktion till vikarier.
Förväntat resultat
- En större andel användare med fysiska och psykiska funktionsnedsättningar som behöver
stöd är nöjda med de insatser de får.
- Ett ökat antal barn och ungdomar med funktionsnedsättning deltar i planeringen av deras
insatser.
- Fler vuxna med funktionshinder upplever att de har möjlighet att påverka utformningen av
deras insatser.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Genomförandeplaner ska finnas i alla ärenden 2025-01-01 2025-12-31
Stadsdelsnämnden ska erbjuda öppna insatser utan föregående 2024-12-31 2025-12-30
biståndsbeslut till personer med funktionsnedsättning
Enhetsmål: Enhetens arbete är rättssäkert, av god kvalitet och säkerställer individens
delaktighet och möjlighet att delta på lika villkor i samhällets gemenskap
Uppfylls helt
Förväntat resultat
80% av tillfrågade brukare med hemtjänst, boendestöd och korttidsboende för barn upplever
att de har blivit bra bemötta av sin biståndshandläggare -
80% av brukare med hemtjänst och korttidsboende för barn vet att de kan välja utförare
75% av brukare med boendestöd vet att de kan välja utförare
80% av tillfrågade brukare med boendestöd har varit i kontakt med sin biståndshandläggare
det senaste året
90% av enhetens utredningar i ärenden som berör barn har ett barnperspektiv.
Andelen personer som får frågan om våld i nära relation ökar.
Analys
I stadens brukarundersökning om boendestöd har 190 personer svarat av 686 möjliga, vilket
motsvarar 28 % av de brukare som tar emot insatsen.
96 % av de som svarat på brukarundersökningen anser att "biståndshandläggaren behandlar
mig väl". Snittet för staden är 91 % och enhetens mål för 2025 är 80%.
67 % av de som svarat instämmer i påståendet "jag har fått information om möjligheten att
välja utförare", snittet för staden var 71 %.
Beställarenheten socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 6(19)
83 % av de brukare som svarat på enkäten uppger att "det är lätt att komma i kontakt med min
biståndshandläggare, snittet för staden är 78 %
Enheten har ett högre snitt än staden vad gäller bemötande och tillgänglighet. Vi behöver
fortsätta att förbättra informationen om möjligheten att välja utförare.
Resultat från brukarundersökningar vad gäller hemtjänst och korttidsboende barn kommer
inte att redovisas i enhetens verksamhetsberättelse då dessa insatser främst rör
beställarenheten funktionsnedsättning.
Enhetschefens dokumentationsgranskning som skedde under hösten med hjälp av
granskningsnycklar visar att FREDA-frågor ställs i cirka 80 % av alla ärenden. Samma
granskning visar att barnkonsekvensanalyser finns i stort sett alla ärenden där minderåriga
barn bor eller vistas i föräldrahemmet.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Beställarenheten socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 7(19)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Enheten arbetar för att stadsdelsnämnden är en fossilbränslefri
organisation med minimal klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Kostnader för taxiresor ligger på en låg nivå.
Användandet av plastartiklar hålls på en låg nivå inom enheten.
Vi minskar på antalet pappersutskrifter där det är möjligt.
Analys
Enhetschef har genomfört utbildning i "Miljöprogram 2030".
Vi håller användandet av plastartiklar på en låg nivå och är återhållsamma med
pappersutskrifter. Detta är dock inte mätbart.
Kostnader för taxiresor uppgår till 14 000 kr under 2025, på grund av att beställarenheten
socialpsykiatri är en ny enhet går kostnaden inte att jämföra med föregående år.
Enheten uppnår förvaltningens mål gällande inköp av ekologiska livsmedel.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Uppfylls helt
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 88,69 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
Beställarenheten socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 8(19)
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.3 I Stockholm ska alla ha rätt till ett bra
boende som de har råd med
Inga data
Nämndmål: Invånarna ges förutsättningar till ett hållbart boende
Inga data
Beskrivning
Målen nås genom att personer med osäkra boendeförhållanden ges stöd till långsiktiga
boendelösningar. Nämnden erbjuder ett socialt stöd som är effektivt, samordnat och av god
kvalitet. Barnfamiljer som lever i otrygga boendeförhållanden erbjuds stöd utifrån barnens
behov. Nämnden stärker och utvecklar samordningen ytterligare genom att inrätta ett socialt
boendeteam. Arbetssätt anpassas för den nya socialtjänstlagen.
Ett samordnat vräkningsförebyggande arbete bedrivs. Vräkningar förhindras genom att
invånare som befinner sig i en osäker boendesituation får stöd. Alla personer som beviljas
tillfälligt boende av socialtjänsten får en individuell boendeplan. Uppsökande och
förebyggande samverkansarbete bedrivs för att i ett tidigt skede komma i kontakt med
invånare som riskerar att förlora sin bostad.
Förväntat resultat
- Vräkningar förhindras genom att invånare som befinner sig i en osäker boendesituation får
stöd får för att klara ett varaktigt boende.
- Antalet beslut om tillfälliga boenden minskar.
Beställarenheten socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 9(19)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 79 79 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 0,4 % 5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Analys
Sjukfrånvaron inom enheten är betydligt lägre än inom avdelningen i övrigt. Siffrorna i denna redovisning under perioden den
1 april till och med oktober, den nya organisationsstrukturen i stadsdelen infördes 1 april. Korrekta siffror kommer kunna
anges tidigast i tertialrapport 1 2026.
Sjukfrånvar 1,5 % 3 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Analys
Korttidsfrånvaron inom enheten är betydligt lägre än på avdelningen i övrigt. Ett skäl till detta är troligen att medarbetare har
möjlighet att arbeta hemma vid förkylningssymtom.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
Beställarenheten socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 10(19)
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta arbetet för att uppnå en 2025-01-01 2026-12-31
ändamålsenlig organisation utifrån beslutad chefsstruktur.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Stadsdelsnämndens socialtjänst ska implementera ett digitalt 2025-01-01 2025-12-31
kvalitetsledningssystem
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare med en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Sjukfrånvaron är lägre än i stadsdelen i övrigt.
Att AMI i medarbetarenkäten fortsatt ligger i linje med stadsdelsförvaltningen i övrigt.
Analys
Sjukfrånvaron inom beställarenheten socialpsykiatri är lägre än i stadsdelen i övrigt.
AMI i medarbetarenkäten motsvarar resultatet i stadsdelsförvaltningen.
Fysisk arbetsmiljö
Beställarenheten socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 11(19)
Beställarenheterna inom avdelningen för funktionsnedsättning och socialpsykiatri flyttade till
nya lokaler den 1 augusti. Arbetet med att planera för flytten och att säkerställa en god
arbetsmiljö i de nya lokalerna påbörjades i slutet av januari 2025 och lokalerna är vid årets
slut inte helt färdigställda vad gäller bland annat ljudreducerande inredning och digitala
lösningar.
Handledning
Alla biståndshandläggare har erbjudits handledning var fjärde vecka under året.
Kompetensutveckling
Alla medarbetare i enheten har genomfört den digitala utbildningen "en liten utbildning om
medarbetarskap" med efterföljande grupparbeten. Medarbetare har genomfört utbildning om
nya Socialtjänstlagen.
Några medarbetare deltog i utbildningarna under LSS-dagen och några medarbetare har
genomfört en utbildning om utvärdering om samverkan kring personer med samsjuklighet.
Alla medarbetare har genomfört de digitala utbildningarna i dataskydd och
informationssäkerhet. Flera medarbetare deltog i den årliga HVB-dagen som erbjuder
föreläsningar inom olika aktuella ämnen. Medarbetare har även genomfört
handledarutbildning samt gått kortare utbildningar via Carpe till exempel att möta
våldsutövare samt transkulturella perspektiv vid suicid. Tre medarbetare har uppdrag som
krisstödjare vid förvaltningen och har deltagit i utbildningar för att kunna utföra dessa
uppdrag.
Trivsel- och friskvårdsaktiviteter
Enheten har erbjudit trivselaktiviteter i samband med vår- respektive höstterminens slut.
Friskvårdscoacher genomför återkommande aktiviteter i from av till exempel stretching och
lätt yoga.
Av enhetens 17 medarbetare har 14 tagit del av förmånen friskvårdsbidrag
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Beställarenheten socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 12(19)
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
Beställarenheten socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 13(19)
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Nettobudget för beställarenheten socialpsykiatri uppgår till 82,1 mnkr. Vid årets slut redovisar
enheten ett överskott om cirka 9,4 mnkr.
Placeringar i HVB-hem har minskat kraftigt de senaste åren, detta är en följd av ett
målinriktat arbete. Fler personer har istället blivit beviljade bostad med särskild service.
Kostnaderna för boendestöd har ökat under året främst då en omfördelning av ärenden mellan
beställarenheterna funktionsnedsättning och socialpsykiatri har genomförts under året.
Uppföljning av budget
Handläggare har lämnat in kostnadseffektiva förändringar varje månad som granskats av
gruppledare och enhetschef.
Enhetschef och gruppledare deltar i budgetuppföljning med controller en gång per månad. Här
uppmärksammas om kostnader för vissa verksamhetsområden ökat eller minskat och utifrån
detta gör vi en åtgärdslista.
Under 2025 ser vi att kostnaden för boendestöd har ökat, främst till följd av att vi under året
har ändrat ärendefördelningen mellan beställarenheterna funktionsnedsättning och
socialpsykiatri.
Kostsamma placeringar identifieras inför varje år och här finns individuella handlingsplaner
för att minska kostnaderna genom till exempel förhandling eller att hitta annat boende. Ett
exempel är att vi under 2025 har arbetat med att en person flyttat från HVB-hem till
stadsdelens utredningsboende vilket innebär minskade kostnader om drygt 900 000 kr/år
samtidigt som den enskilde kan gå vidare i sin boendekarriär.
Beställarenheten socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 14(19)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete
Synpunkter och klagomål
Enhetschef och gruppledare dokumenterar systematiskt synpunkter, förslag samt klagomål
och gör en sammanställning i samband med tertialrapporter och verksamhetsberättelse för att
kunna ta in förbättringsåtgärder i verksamhetsplanen.
De allra flesta synpunkter som kommit in till enheten har gällt synpunkter på hur en insats
utförts. Här kontaktar vi utföraren och ber om återkoppling. I något ärende har den enskilde
valt att byta utförare. Det har också kommit in klagomål på biståndshandläggare. Här gör vi
en bedömning i varje enskilt ärende. I vissa ärenden har den enskilde bytt handläggare i andra
ärenden har vi haft samtal med handläggare och den enskilde om vad klagomålet handlar om.
Vi tar upp de synpunkter och klagomål som kommit in till enheten vid varje APT för
diskussion och analys.
Egen kontroll
Enhetschef har granskat cirka 75 ärenden från samtliga biståndshandläggare med hjälp av en
granskningsnyckel. Granskningen visade att enheten följer lagstiftningens krav på
dokumentation men att det finns utvecklingsområden. Vi kan bland annat bli bättre på att
dokumentera den enskildes resurser och på att rensa bort gammal information i våra
utredningar och beställningar. Granskningen visade också att många utförare är sena med att
lämna in handlingsplaner och att det saknas i vissa ärenden. Här behöver vi bli bättre på att
återkoppla detta till utförare.
Externa granskningar
Utifrån stadens revisorer och funktionshindersinspektörers tidigare granskningar av enhetens
arbete har enheten arbetat med att följa upp genomförandeplaner för boendestöd. Under 2025
har tre avdelningsövergripande workshops om beställningar och genomförandeplaner
genomförts.
Stadens funktionshindersinspektörer har granskat insatsen sysselsättning inom
socialpsykiatrin. Granskningen gällde utredning, beslut och beställningar. Granskningen
visade att enheten följer lagstiftningens krav men att det finns förbättringsområden.
Funktionshindersinspektörerna presenterade resultatet för hela medarbetargruppen under
november 2025. Granskningen resulterade bland annat i att vi ska arbeta mer med att
säkerställa att enskilda individers arbetslivserfarenhet, resurser och intressen dokumenteras.
Medarbetares medverkan i kvalitetsarbetet
Sedan två år tillbaka finns en kvalitetsgrupp med representanter från beställarenheterna
funktionsnedsättning och socialpsykiatri.
Beställarenheten socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 15(19)
Gruppen bidrar till det systematiska kvalitetsarbetet bland annat genom att tillsammans med
ledningen skriva verksamhetsberättelse och verksamhetsplan samt revidera rutiner.
Vid de kollegiala granskningar som genomförs inom enheten uppmärksammas
utvecklingsområden som hanteras och följs upp. I den kollegiegranskning som skedde inom
enheten under hösten 2025 fokuserade vi på att titta på goda exempel i hur den enskildes egna
resurser beskrivs.
Lex Sarah
I enhetens årshjul för APT ingår att informera om Lex Sarah under juni månad.
På APT går vi igenom rutinen och regelverket kring Lex Sarah och medarbetarna ges
utrymme att ställa frågor. För nyanställda ingår det i introduktionsprogrammet att genomföra
digital utbildning om Lex Sarah.
Beställarenheten socialpsykiatri har inte gjort någon Lex Sarah-anmälan under 2025.
Helhetssyn
För att bidra till en helhetssyn i kvalitetsarbetet samverkar beställarenheten både internt och
externt. Verksamheten deltar i flera olika samverkansmöten med representanter från andra
verksamheter. Enhetschef deltar bland annat i geografisk samverkan med vårdcentraler i
stadsdelsområdet. Ett annat exempel är att medarbetare träffar kuratorerna vid psykiatriska
öppenvården i Liljeholmen som numera drivs av WeMind på regelbunden basis.
I forumet Samvux diskuteras gemensamma samverkansärenden med vuxenenheten, enheten
för ekonomiskt bistånd och beställarenheten äldre. Vid inventeringsmöten med området barn-
ungdom och familj går vi igenom vilka ungdomar som kan komma att behöva insatser från
beställarenheten när de fyller 20 år.
Hållbarhet
Verksamheten arbetar för att hitta hållbara arbetssätt och tillvarata resurser på ett effektivt
sätt. Detta sker främst genom att förbättra arbetssätt och genom att ta intryck av andra
stadsdelsförvaltningar och kommuner samt övrig omvärldsbevakning. Vi är öppna för nya
lösningar (innovation) samt att lära av varandra. Verksamheten ställer sig positiv till att ta
emot VFU studenter för framtida kompetensförsörjning. Enheten arbetar aktivt med
mottagande av socionomstudenter och bidrar till förvaltningens årsmål om att ta emot 12
studenter per år. På enheten har en av medarbetarna i uppdrag att samordna förvaltningens
mottagande av socionomstudenter
Handlingsutrymme
Verksamhetens medarbetare är de viktigaste resurserna i kvalitetsarbetet. Alla medarbetare
ska kunna bidra till kvalitetsutveckling. Främst sker detta genom att medarbetare har
möjlighet att delta i kvalitetsgruppen samt i de övriga tvärgrupperna utifrån intresse.
Brukarundersökningar
Vi tar tillvara på resultaten från de brukarundersökningar som genomförs under året genom att
analysera resultaten och diskutera möjligheter att eventuellt förbättra resultat. Resultaten av
brukarundersökningar har redovisats ovan i denna verksamhetsberättelse.
Innovation och digitalisering
Enheten har tillsammans med Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsförvaltning ett projekt,
Beställarenheten socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 16(19)
Viewpoint inom socialpsykiatrin - ett digitalt kommunikationsstöd. Projektet finansieras av
lokala utvecklingsmedel (LUM) från staden och målet med projektet är att öka delaktigheten
vid uppföljning av insatser för vuxna personer med psykisk funktionsnedsättning genom ett
digitalt verktyg. I skrivande stund pågår arbetet med att genomföra en pilot där
biståndshandläggare använder det material som tagits fram genom brukarmedverkan.
Projektet har beviljats LUM-medel även för år 2026 vilket gör att arbetet kommer fortgå
under nästa år.
Övrigt
Agenda 2030
Arbetet med barns rättigheter
Barnrättsperspektivet är väl inarbetat både i utredningar och insatser för vuxna som har barn i
hushållet.
Barns rättigheter enligt Barnkonventionen har tagits tillvara bland annat genom att
barnkonsekvensanalyser genomförs i alla ärenden som berör barn. Enheten har särskilt
utsedda barnombud och förvaltningen har en särskilt utsedd barnrättssamordnare som tagit
fram en lokal implementeringsplan för arbetet med barnrättsperspektivet och stadens
stödmaterial.
Enheten arbetar med med internkontroll för att kontrollera huruvida barnens situation framgår
i journal samt om handläggarna gör barnkonsekvensanalyser i utredning och bedömning.
Barns rättigheter gällande samverkan och samordning stärks genom enheternas arbete med
samordnad individuell plan (SIP).
Tvärgruppen som arbetar med barnrätt har under året tagit fram ett material för att kunna ge
barn utrymme att komma till tals vad gäller insatser som rör deras föräldrar.
Tillgänglighet och delaktighet
Personer som får stöd och service utifrån funktionsnedsättning tillförsäkras integritet,
självbestämmande och möjlighet att kunna delta på lika villkor i samhällets gemenskap i de
insatser som ges. Myndighetsutövningen sker utifrån rättssäkerhet för den enskilde och är
lättillgänglig, samordnad och likställig.
Jämställdhet
Där det finns könsuppdelad statistik och andra verksamhetsuppgifter analyseras resultat och
uppgifter utifrån ett jämställdhetsperspektiv. Utredning och erbjudande om insatser utgår från
den enskildes behov och den enskildes kön saknar betydelse för vad som erbjuds. Om
verksamheterna uppmärksammar omotiverade könsskillnader i bedömningar, nöjdhet eller
insatsernas framgång analyseras detta.
Brukarundersökningarna analyseras utifrån ett kvalitets- och jämställdhetsperspektiv.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beställarenheten socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 17(19)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse - Antal anmälningar till IVO
Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse - Annat
SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart -
enligt avser en annan
SOL/LSS - verksamhet eller annan
Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 2 2
Från vem Annan
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
synpunkt
Anonym
inkommit?
Brukare/patient 3 3
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
ej Teknik,
personalrel verksamhetssystem eller
aterade IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
som gäller Bemötande 1 1
verksamhet
Beslut (avsaknad av, 1 1
och
missnöje med etc)
personal
Fråga/idé
Hälso- och sjukvård
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Beställarenheten socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 18(19)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats 1 1
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen -
SOL/LSS Den egna verksamheten
Vilken Antal 2 2 st
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal 2 2 st
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Beställarenheten socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 19(19)
---
[Enheten for personligt stöd 1-15 - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Enheten för personligt stöd 1-15 Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
2026-01-16
Handläggare Till
Oraka Hanna Enheten för personligt stöd 1-15
Telefon: 0850822384
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Enheten för personligt stöd 1-15
Förslag till beslut
Enheten för personligt stöd 1-15
0850822384
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ........................................................................................................... 3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål .......................................................... 4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst ....................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ...................................................................................................6
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning ...............................................................................................................................7
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ................................................................................7
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ............................................................................................................................9
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......14
Uppföljning av ekonomi ......................................................................................................... 16
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................16
Investeringar .....................................................................................................................................16
Medel för lokaländamål....................................................................................................................16
Övrigt ...............................................................................................................................................16
Systematiskt kvalitetsarbete .................................................................................................. 16
Övrigt ....................................................................................................................................... 18
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................19
Enheten för personligt stöd 1-15, Verksamhetsberättelse 2(20)
Sammanfattande analys
Enheten bedömer att årets enhetsmål har uppnåtts, tack vare ett systematiskt och målmedvetet
arbete inom flera områden. Det finns ett tydligt fokus på brukarens delaktighet, kvalitet i
insatserna samt hållbarhet i både miljö och arbetsmiljö.
Brukarens inflytande och delaktighet
Genomförandeplaner har upprättats vid första mötet och därefter uppdaterats regelbundet,
vilket har säkerställt brukarnas inflytande över sina insatser. Delaktigheten har ytterligare
stärkts genom möjligheten att påverka rekryteringsprocesser samt planeringen av aktiviteter.
Användningen av ledsagarkort har främjat självständighet och social integration. Dessa
åtgärder har bidragit till ökat välbefinnande och förbättrad livskvalitet.
Miljö och hållbarhet
Arbetet med att effektivisera logistik, minska antalet leveranser och förbättra källsorteringen
visar på ett starkt miljöfokus. Utmaningar finns i att leveranser måste ske direkt till brukare,
vilket begränsar möjligheten till centralisering. Trots detta har enheten tagit flera steg mot
minskad klimatpåverkan och ökad resurseffektivitet, vilket visar god potential att uppnå
miljömålen.
Arbetsmiljö och personalutveckling
Enheten har arbetat med en tydlig och strukturerad introduktion, fastställda rutiner, heltid som
norm samt kontinuerlig kompetensutveckling under året. Detta har bidragit till en förbättrad
arbetsmiljö. Arbetssättet har även bidragit till minskad sjukfrånvaro och ett minskat behov av
timavlönad personal, vilket har stärkt kontinuiteten i verksamheten.
Informationssäkerhet och krisberedskap
Enheten har upprättat kontinuitetsplaner och krispärmar hos brukare, vilket har ökat
tryggheten och förbättrat beredskapen vid akuta situationer.
Assistans och redovisning
Regelbunden information har lämnats till både brukare och medarbetare om assistansens
regelverk, vilket har förbättrat regelefterlevnaden. Detta har stärkt transparensen och
säkerställt korrekt hantering. Kontroller har gjort vid varje månadsskifte för att säkerställa att
rätt tidsredovisning har skickats till Försäkringskassan och/eller kommunen.
Ekonomiska läget
En genomgång av det ekonomiska läget har genomförts och det har identifierats behov av
gemensamma åtgärder för att närma oss en budget i balans. Tillsammans med HR och
ekonomi har en bemanningsstrategi utvecklats, där vi regelbundet går igenom och vidtar
åtgärder för att optimera resurser och effektivisera verksamheten. De senaste uppgifterna visar
att antalet assistansärenden har minskat från 13 till 10 under 2025, vilket ger möjlighet till
justeringar i bemanningen och resursanvändning. Åtgärderna inkluderar
bemanningsanpassningar, kostnadskontroll och kompetensutveckling, vilket har genomförts
för att stödja en hållbar och balanserad budget.
Enheten för personligt stöd 1-15, Verksamhetsberättelse 3(20)
Kompetensutveckling
Under 2025 har vi beställt arbetsdatorer till samtliga asisstansgrupper. Att kompetensförsörja
dem gällande våra interna system, dokumentation mm kommer att fortsätta under 2026.
Vi har också i asisstansgrupper kompetensutvecklat personal i lågaffektivt bemötande baserat
på socialförvaltningens utbildningsmaterial, Det pedagogiska ramverket. Det har stärkt
personal att kunna hantera utmanande situationer.
Medarbetarnas delaktighet
Medarbetare tar del av verksamhetsberättelsen enligt årshjul.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Nämndmål: Personer med funktionsnedsättning och inom socialpsykiatrin,
garanteras självbestämmande och möjligheten att delta på lika villkor i samhället
genom stödinsatser som tillhandahålls av stadsdelsnämnden.
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att erbjuda invånare med fysisk och psykisk funktionsnedsättning
individuellt anpassade stödinsatser av hög kvalitet. Insatserna baseras på den enskildes behov
och önskemål, med stor vikt vid delaktighet i processen. Verksamheterna är av hög kvalitet,
rättssäkra, jämlika, jämställda och främjar delaktighet. Prioritet ges åt en tillgänglig
socialtjänst med förebyggande åtgärder. Resurser och metoder anpassas efter den nya
socialtjänstlagen. Personer med funktionsnedsättning får stöd för att vara en aktiv del av
samhället. Barn och unga vuxna med funktionsnedsättningar får det stöd de behöver,
inklusive möjligheten att regelbundet delta i fritidsaktiviteter. Pilotprojektet DigiJag ska
erbjuda en tillgänglig digital miljö där personer med kognitiva funktionsnedsättningar ska
kunna mötas, dela med sig och ta del av samhällsinformation.
Stöd och service tillhandahålls i form av exempelvis boendestöd, grupp- eller servicebostäder,
sysselsättning, daglig verksamhet. Fysisk aktivitet och hälsa beaktas vid upprättande och
uppföljning av genomförandeplaner eller samordnade individuella planer. Inom ramen för god
Enheten för personligt stöd 1-15, Verksamhetsberättelse 4(20)
och nära vård och nya socialtjänstlagen hålls medborgardialoger och nämndens medarbetare
erbjuds utbildning i SIP, suicidprevention och psykisk ohälsa genom utbildningen "Bryt
myten".
Samarbete med Skärholmen ses över om det går att få in delar av det pedagogiska ramverket i
introduktion till vikarier.
Förväntat resultat
- En större andel användare med fysiska och psykiska funktionsnedsättningar som behöver
stöd är nöjda med de insatser de får.
- Ett ökat antal barn och ungdomar med funktionsnedsättning deltar i planeringen av deras
insatser.
- Fler vuxna med funktionshinder upplever att de har möjlighet att påverka utformningen av
deras insatser.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Genomförandeplaner ska finnas i alla ärenden 2025-01-01 2025-12-31
Stadsdelsnämnden genomför fler aktiviteter för att främja fysisk 2024-01-01 2025-12-31
aktivitet för personer med funktionsnedsättning
Stadsdelsnämnden ska erbjuda öppna insatser utan föregående 2024-12-31 2025-12-30
biståndsbeslut till personer med funktionsnedsättning
Enhetsmål: Enheten erbjuder ett personligt utformat stöd efter brukarens önskemål
och behov.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Alla våra brukare ska ha aktuella genomförande planer där vi planerar tillsammans med
brukaren hur insatserna ska utföras. Det ska framgå av genomförandeplan har varit delaktig.
Varje ny brukare ska få en genomförandeplan inom fjorton dagar. Våra redan aktiva brukare
ska få sin genomförandeplan uppdaterad vid minst ett tillfälle per år.
Erbjuda våra brukare att vara delaktiga i rekrytering av ny personal.
Analys
Målen är uppnådda. Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts under året. Arbetet har
bedrivits kontinuerligt för att säkerställa att målet fullföljts på bästa sätt.
Vid det första mötet med brukaren har genomförandeplanen säkerställts och brukaren har
givits ett stort inflytande över insatsens utformning. Uppföljning har skett för befintliga
brukare minst en gång per år och insatserna har anpassats utifrån brukarens önskemål.
Samarbete med anhöriga eller god man har etablerats och stärkts vid behov.
Vid rekryteringsprocesser har brukaren haft möjlighet att vara aktiv och delaktig, och denna
Enheten för personligt stöd 1-15, Verksamhetsberättelse 5(20)
delaktighet har främjats.
Enheten har arbetat kontinuerligt för att uppnå högsta möjliga delaktighet och för att
säkerställa att insatser genomförts på ett korrekt sätt. Beslut har följts upp, insatser har
verkställts och brukaren/klienten har hållits välinformerad under hela processen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Enhetsmål: Främjande av aktivering och planering av aktiviteter för brukare
Uppfylls helt
Enheten för personligt stöd 1-15, Verksamhetsberättelse 6(20)
Förväntat resultat
Genom att aktivt inkludera brukarna i planeringen av aktiviteter och säkerställa att dessa
aktiviteter dokumenteras i genomförandeplanerna förväntas ett ökat deltagande och
engagemang från brukarna. Brukarna förväntas uppleva en förbättrad livskvalitet och ökat
välbefinnande genom att delta i meningsfulla aktiviteter. Ledsagarkorten kommer att
underlätta tillgången till aktiviteter, vilket stärker brukarens självständighet och sociala
integration. På sikt förväntas en ökad känsla av delaktighet och självbestämmande, samt en
förbättrad hälsa och livsstil.
Analys
Målet är uppnått. Genom att aktivt involvera brukarna i planeringen av aktiviteter och
säkerställa att dessa dokumenterats i genomförandeplanerna har enhetsmålet uppnåtts. Detta
arbetssätt har bidragit till en positiv utveckling för att brukarna ska uppleva en förbättrad
livskvalitet och ökat välbefinnande genom deltagande i meningsfulla aktiviteter.
Användningen av ledsagarkort har underlättat tillgången till aktiviteter. Insatserna har syftat
till en ökad känsla av delaktighet och självbestämmande hos brukarna, vilket i sin tur bidrar
till förbättrad hälsa och livsstil.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
Enheten för personligt stöd 1-15, Verksamhetsberättelse 7(20)
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Effektivisering av materialbeställningar och hållbar källsortering
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Genom större beställningar och färre leveranser förväntas effektivare logistik och
tidsbesparing. Källsorteringen leder till en mer hållbar hantering och minskad miljöpåverkan,
samtidigt som kostnaderna optimeras.
Analys
Analysen visar att målet är uppfyllt, samtidigt som vissa utmaningar kvarstår. Genom större
beställningar och ett minskat antal leveranser har enheten uppnått en mer effektiv logistik med
tidsbesparingar. Den förbättrade källsorteringen har bidragit till en mer hållbar hantering och
minskad miljöpåverkan, samtidigt som kostnader har kunnat optimeras. Sammantaget har
dessa åtgärder lett till positiva resultat.
Samtidigt kvarstår logistiska utmaningar. Då varor behöver transporteras till brukarnas
bostäder, som även utgör personalens arbetsplats, finns begränsade möjligheter att centralisera
leveranser på samma sätt som i andra verksamheter. Detta påverkar möjligheterna till
ytterligare tidsbesparingar och full kostnadseffektivitet. Trots dessa förutsättningar fortsätter
arbetet med planerade åtgärder och kontinuerlig uppföljning för att ytterligare utveckla och
optimera processerna inom ramen för effektivitet, hållbarhet och kostnadsoptimering.
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Minskade leveranser av arbetsskyddsmaterial hos brukare,
- Minskade leveranser av kontorsmaterial till enheten.
Analys
De åtgärder vi har vidtagit har lett till minskade leveranser av arbetsskyddsmaterial till
brukare och färre leveranser av kontorsmaterial till enheten. Större och mer samordnade
beställningar har gett effektivare logistik, tidsbesparingar och resurseffektiv hantering.
Enheten för personligt stöd 1-15, Verksamhetsberättelse 8(20)
Förbättrad källsortering har också bidragit till hållbar hantering och minskad miljöpåverkan,
samtidigt som kostnader har optimerats.
Vissa logistiska utmaningar kvarstår då varor levereras till brukarnas bostäder, vilket
begränsar möjligheterna till full centralisering. Trots detta fortsätter arbetet med åtgärder och
uppföljning för att minska miljöpåverkan.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 83,73 % 0 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Analys
Enheten har uppnått målet.
Vi har arbetat aktivt med att hitta och köpa in ekologiska livsmedel, Vi ser en utmaning i att alla produkter inte erbjuds som
ekologiska hos våra avtalade leverantörer.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enheten för personligt stöd 1-15, Verksamhetsberättelse 9(20)
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 56 64 80 83 2025
Medskapan
deindex
Analys
Perioden som medarbetarenkäten skickades sammanföll med period då flera medarbetare avslutade sina tjänster, varför
flera av dessa medarbetare inte svarade på enkäten.
Det är en utmaning för verksamheten att säkerställa att medarbetare besvarar enkäten under arbetstid. Enhetens
medarbetare har saknat tillgång till arbetsdator och därmed också arbetsmejl. Vi har därför behövt skicka medarbetarenkäten
till privata mejl.
Sjukfrånvar 10,6 % 7,3 % 12,5 % 11,6 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Analys
Vi ser att de insatser vi har gjort under året kring sjukfrånvaro har gett resultat då vi vi ser sjunkande siffror jämfört med 2024.
Arbetet kommer att fortsätta under 2026.
Sjukfrånvar 2,3 % 2,5 % 2,1 % 3,6 % 2,8 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Analys
Vi ser att de insatser vi har gjort under året kring sjukfrånvaro har gett resultat då vi vi ser sjunkande siffror jämfört med 2024
och vi uppnår därmed målet. Enheten kommer att fortsätta att arbeta med korttidsfrånvaro under 2026.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Enheten för personligt stöd 1-15, Verksamhetsberättelse 10(20)
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta arbetet för att uppnå en 2025-01-01 2026-12-31
ändamålsenlig organisation utifrån beslutad chefsstruktur.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Enhetsmål: Förbättrad arbetsmiljö, minskad sjukfrånvaro och minska användning av
timavlönad personal
Uppfylls helt
Enheten för personligt stöd 1-15, Verksamhetsberättelse 11(20)
Förväntat resultat
Genom en strukturerad introduktion och tydliga rutinpärmar för alla brukare förväntas
personalen snabbt integreras i sitt arbete och känna trygghet i sina arbetsuppgifter.
Kompetensutveckling ska säkerställa att personalen kontinuerligt får de verktyg och den
kunskap som krävs för att ge högkvalitativt stöd. Regelbundna APT och informationsmöten
för PAN förväntas främja god kommunikation och en gemensam förståelse av rutiner och
riktlinjer, vilket ökar effektiviteten och minskar missförstånd. Riskbedömningar i enskilda
hem förväntas säkerställa en trygg arbetsmiljö och bidra till personalens välmående och
arbetsglädje.
Dessa åtgärder förväntas minska sjukfrånvaron, både totalt och specifikt under de första 14
dagarna. En förbättrad arbetsmiljö och ökad trygghet i arbetsuppgifterna förväntas skapa en
mer hälsosam och engagerad personalstyrka. Dessutom förväntas detta minska behovet av
timavlönad personal, eftersom fler fasta och kompetenta medarbetare kan ta ansvar för
arbetsuppgifterna. Detta ska bidra till att enhetsmålet om minskad sjukfrånvaro, både totalt
och under dag 1-14, samt minskat behov av timavlönad personal, uppnås.
Heltid som norm gäller vid nyanställningar, och vid nyrekrytering ska utökad
sysselsättningsgrad erbjudas de som idag arbetar deltid. Verksamhetens förutsättningar ska
analyseras, scheman justeras och tillsvidareanställda medarbetare erbjudas höjd
sysselsättningsgrad. Schemaläggningen ska följa regler för dygnsvila och veckovila och i
största möjliga mån bestå av heltidstjänster.
Analys
Enheten har uppnått målet genom en strukturerad introduktion och tydliga rutinpärmar för
samtliga brukare, vilket har bidragit till att personalen snabbt kunnat integreras i arbetet och
känna trygghet i sina arbetsuppgifter. Kompetensutveckling har genomförts för att säkerställa
att personalen har rätt verktyg och kunskap för att ge ett högkvalitativt stöd. Regelbundna
APT har främjat god kommunikation och en gemensam förståelse för rutiner och riktlinjer,
vilket har ökat effektiviteten i det löpande arbetet och minskat risken för missförstånd.
Riskbedömningar i enskilda hem har genomförts för att säkerställa en trygg arbetsmiljö och
bidra till personalens välmående och arbetsglädje.
Dessa åtgärder har bidragit till minskad sjukfrånvaro, både totalt och under dag 1–14, samt till
ett minskat behov av timavlönad personal genom en mer stabil och kompetent personalstyrka.
Enhetsmålet avseende sjukfrånvaro och personalbemanning bedöms därmed som uppnått,
samtidigt som arbetet fortsätter för att bibehålla och ytterligare stärka resultaten.
Heltid som norm tillämpas vid nyanställningar, och vid nyrekrytering erbjuds utökad
sysselsättningsgrad till medarbetare som tidigare arbetat deltid. Verksamhetens förutsättningar
analyseras löpande, scheman justeras vid behov och tillsvidareanställda medarbetare erbjuds
höjd sysselsättningsgrad. Schemaläggningen följer gällande regler för dygnsvila och
veckovila och utformas i största möjliga mån med heltidstjänster.
Enheten för personligt stöd 1-15, Verksamhetsberättelse 12(20)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnderna ska i samråd med socialnämnden pröva 2025-01-01 2025-12-31
möjligheten att etablera ledsagning i egen regi i alla
stadsdelsområden
Analys
På vår enhet utför vi ledsagning i egen regi.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Uppfylls helt
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Enheten för personligt stöd 1-15, Verksamhetsberättelse 13(20)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Våra medarbetare som har tillgång till arbetsdator och tjänstedator har genomgått utbildningen.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Våra medarbetare som har tillgång till arbetsdator och tjänstedator har genomgått utbildningen.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Kontinuitetsplan och Krispärmar
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Genom en välkänd och uppdaterad kontinuitetsplan samt krispärmar hos alla brukare
förväntas personalen kunna hantera akuta situationer snabbt och effektivt. Detta leder till ökad
trygghet både för personal och brukare. Regelbundna uppdateringar och utbildningar
säkerställer att all personal är förberedd och har den kunskap som krävs för att agera korrekt
vid behov, vilket minskar risken för misstag och förbättrar arbetsflödet vid krissituationer.
Analys
Målet bedöms som uppfyllt.
Enheten har aktuell kontinuitetsplan och det pågår ett arbete med uppdateringar av den. En
uppdaterad kontinuitetsplan för enheten håller på att tas fram, och krispärmar håller på att
säkerställas hos samtliga brukare. Detta skapar förutsättningar för att personalen snabbt och
effektivt ska kunna hantera akuta situationer, vilket ökar tryggheten för både personal och
brukare.
Regelbundna uppdateringar och utbildningsinsatser genomförs fortlöpande för att säkerställa
att personalen har rätt kunskap och beredskap att agera korrekt vid behov. Detta minskar
risken för misstag, förbättrar arbetsflödet och bidrar till en tryggare arbetsmiljö. Sammantaget
stärker det enhetens förmåga att hantera krissituationer på ett effektivt och strukturerat sätt.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Enheten för personligt stöd 1-15, Verksamhetsberättelse 14(20)
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Regelverk för assistans och redovisning
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Genom att regelbundet informera både brukare och medarbetare om reglerna för assistans och
redovisning, förväntas en ökad förståelse och följsamhet till rutinerna. Detta leder till korrekt
hantering av assistans och redovisning, minskad risk för misstag och ökad transparens i
arbetet.
Analys
Målet om korrekt hantering av assistans och redovisning är uppnått genom de vidtagna
åtgärderna. Genom regelbunden information till både brukare och medarbetare om gällande
regler och rutiner för assistans och redovisning har förståelsen och följsamheten till
processerna ökat. Detta har minskat risken för misstag och säkerställt en korrekt och
transparent hantering i verksamheten. Den ökade tydligheten och de kontinuerliga
informationsinsatserna har bidragit till att rutinerna följs på ett effektivt och kvalitetssäkrat
sätt.
Enheten för personligt stöd 1-15, Verksamhetsberättelse 15(20)
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Målet bedöms som uppfyllt. Enheten har haft ett långvarigt underskott i budget. Under 2025
har flera riktade insatser genomförts i syfte att nå budget i balans och skapa en mer hållbar
ekonomisk styrning. Som ett resultat av dessa åtgärder har underskottet successivt minskat
under året.
Som en del av detta arbete har enheten ingått i en gemensam bemanningsstrategi tillsammans
med stödfunktioner inom HR och ekonomi. Bemanningsstrategin syftar till att gemensamt ta
fram långsiktiga och hållbara strategier som bidrar till ökad kvalitet i verksamheten samtidigt
som den ekonomiska styrningen stärks. Genom detta samarbete har förutsättningarna
förbättrats för mer träffsäkra beslut kopplade till bemanning, kompetens och kostnadskontroll.
Samtliga beslut har gåtts igenom och schemaläggningen av medarbetare har justerats för att
bättre spegla beslutens omfattning. Detta har inneburit att personal inte längre schemaläggs
för fler timmar än vad besluten genererar intäkter för. Vidare har ett aktivt arbete med att
minska sjukfrånvaron bedrivits, vilket har resulterat i sjunkande sjukfrånvarotal och därmed
lägre lönekostnader.
En genomlysning av lönenivåerna har genomförts i syfte att skapa bättre balans i
lönekostnaderna över tid. Parallellt har processerna kring ledsagarservice och avlösarservice
effektiviserats. Detta har lett till snabbare och mer träffsäkra verkställigheter av beslut, vilket
säkerställer att intäkter kommer in löpande och att enheten inte går miste om ersättning.
Enheten har under 2025 ansökt om högre ersättning för brukare med förhöjda
assistanskostnader från Försäkringskassan. Processen hos Försäkringskassan är pågående.
Samtliga kostnader kopplade till våra interna system, och åtgärder har vidtagits för att
säkerställa att enheten inte längre betalar för avslutad personal. Därutöver har enheten flyttat
till nya lokaler, vilket har inneburit en sänkning av lokalkostnaderna.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Vi har byggt vårt kvalitetsarbete på delaktighet, tydligt ansvar och ett handlingsutrymme.
Medarbetarna har fått mandat att agera inom tydliga ramar, vilket har skapat goda
förutsättningar för att följa upp, utvärdera och utveckla verksamheten utifrån uppsatta mål och
identifierade behov.
Enheten för personligt stöd 1-15, Verksamhetsberättelse 16(20)
Genom att ta tillvara på medarbetarnas kompetens och engagemang har vi tillsammans format
lösningar som skapar värde. Vi har uppmuntrat till att prova nya arbetssätt, lära av misstag
och minska onödig detaljstyrning.
Tillsammans har vi byggt en kultur präglad av tillit, öppenhet och ett kontinuerligt lärande –
vilket har bidragit till ett hållbart kvalitetsarbete i ständig utveckling.
Genom att genomföra kompetensinventeringar bland befintliga medarbetare samt i samband
med nyrekryteringar har vi kunnat utforma riktade annonser utifrån varje specifik brukares
behov. Detta har säkerställt att de medarbetare som verkat i verksamheten har haft de
kunskaper som möter brukarnas behov.
I vårt systematiska kvalitetsarbete har vi även konsekvent utgått från en helhetssyn. Detta har
inneburit att vi arbetat gränsöverskridande mellan våra tre insatser: personlig assistans,
ledsagning och avlösning. Detta har till exempel varit tydligt vid rekrytering av
behovsanställda, där kandidater har informerats om och erbjudits att prova samtliga insatser.
Vi har även löpande inventerat potentiella kandidater för att pröva andra insatser inom
enheten. På så sätt har vi säkerställt kvalitet genom att beprövade medarbetare, som visat sin
kompetens, även har kunnat bidra till hela verksamheten.
Synpunkter och klagomål
Vi har i samband med att vi har mottagit synpunkter och klagomål sett över de rutiner vi har
och förtydligat dem. Vi har säkerställt att rätt information har delgivits berörda medarbetar,
brukare och/eller dennes företrädare.
Avvikelser och lex Sarah/lex Maria
Enheten har hanterat totalt 15 avvikelser och 1 Lex Sarah under året, som främst har rört
insatser som inte utförts enligt rutin samt bristande följsamhet till rutiner på enheten. Alla
avvikelser har utvärderas noggrant för att identifiera orsaker och förbättringsområden. Vid
behov har detta återkopplats berörda medarbetare för att säkerställa att informationen är tydlig
eller för att justera rutiner inom gruppen. Arbetet med avvikelser och Lex Sara fortgår, och
personalen informeras kontinuerligt vid personalmöten om sin rapporteringsskyldighet. Det
betonas att vid osäkerhet om händelsen utgör en avvikelse, ett tillbud eller om den ska
anmälas enligt Lex Sara, bör enhetschef kontaktas för vägledning.
Extern granskning/tillsyn/brukarundersökningar
Vi saknar resultat från brukarundersökningen då våra brukare inte är inkluderade i den
stadsövergripande brukarundersökningen. Ingen extern granskning och tillsyn har genomförts
under året. Enheten planerar att ta fram en egen brukarundersökning för att kunna göra en
mätning.
Resultat av genomförda egenkontroller
Enheten har också genomfört egenkontroller för att följa upp och säkerställa att verksamheten
lever upp till de krav och riktlinjer som finns. Vi har kontrollerat att samtliga ärenden hos oss
har genomförandeplaner som är aktuella och vi har säkerställt att det finns. Resultaten av
dessa kontroller används för att göra nödvändiga justeringar och förbättra verksamheten
Enheten för personligt stöd 1-15, Verksamhetsberättelse 17(20)
löpande.
Övrigt utvecklingsarbete
Enheten har påbörjat arbetet med att beställa in arbetsdator till varje arbetsgrupp. Enheten har
haft en dialog med utvecklingsenheten och samordnare inom stadsdelsförvaltningen för att
tillsammans med dem under 2026 arbeta med att kompetensförsörja personalen.
Övrigt
Agenda 2030
Enhetens arbete och insatser inom personlig assistans har anpassats för att stödja och bidra till
flera av målen i Agenda 2030, med särskilt fokus på mål 3: God hälsa och välbefinnande, mål
10: Minskad ojämlikhet, mål 5: Jämställdhet samt mål 12: Hållbar konsumtion och
produktion. Genom att säkerställa att insatserna är kunskapsbaserade och individuellt
anpassade har enheten gett brukarna goda förutsättningar att nå sin fulla potential och
därigenom bidra till en hållbar samhällsutveckling.
För att bidra till mål 3 om god hälsa och välbefinnande har enheten säkerställt att varje
brukare fått den assistans och omsorg som krävs för att främja hälsa och livskvalitet. Personal
har kontinuerligt utbildats i hälsofrämjande och förebyggande arbetssätt, vilket har stärkt
förmågan att identifiera och möta individuella behov. Detta har bidragit till en trygg och säker
miljö där brukarnas hälsa både bevarats och i vissa fall förbättrats.
I arbetet med mål 10 om minskad ojämlikhet har analyser baserade på könsuppdelad statistik
genomförts och åtgärder har vidtagits för att motverka obefogade skillnader i tillgången till
stöd och assistans. Enheten har tillhandahållit rättvisa och individuellt anpassade insatser
oavsett bakgrund, kön eller funktionsnedsättning, vilket har bidragit till minskade
ojämlikheter och stärkt möjligheten till ett självständigt och värdigt liv.
I linje med mål 5 om jämställdhet har enheten aktivt arbetat för att motverka diskriminering
och ojämlik behandling inom verksamheten. Genom utbildningsinsatser och kontinuerlig
reflektion i personalgrupperna har likvärdig och rättvis assistans säkerställts.
För att stödja mål 12 om hållbar konsumtion och produktion har verksamheten bedrivits med
fokus på resurseffektivitet och hållbarhet. Miljövänliga produkter har använts där det varit
möjligt och arbetet har organiserats för att minimera avfall och använda resurser på ett
ansvarsfullt sätt, vilket bidrar till både miljöansvar och långsiktig hållbarhet. Enheten uppnår
de uppsatta målen i detta arbete.
Arbetet har genomgående utgått från respekt för mänskliga rättigheter. Enheten har aktivt
förebyggt och motverkat diskriminering och rasism samt säkerställt att brukarna haft tillgång
till sina rättigheter. Barns rättigheter har särskilt beaktats genom att barn i verksamheten har
fått anpassad assistans, ledsagning och avlösning, möjlighet att komma till tals och delta i
beslut som påverkar deras liv.
Genom att genomföra dessa åtgärder samt kontinuerliga uppföljningar och analyser har
enheten säkerställt att verksamheten både förbättrat livskvaliteten för brukarna och aktivt
bidragit till att uppfylla de globala hållbarhetsmålen i Agenda 2030.
Enheten för personligt stöd 1-15, Verksamhetsberättelse 18(20)
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse - Antal anmälningar till IVO
Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 1 1 st Anmälan om Lex Sarah har
gjort avseende brukare som
under ledsagning har
tecknat flera dyra
mobilabonnemang som har
utnyttjats av annan person.
Oklart vem.
Avvikelse - Annat
SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart -
enligt avser en annan
SOL/LSS - verksamhet eller annan
Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den 15 15 st Avvikelserna avser
egna situationer där rutiner finns
verksamheten/enheten) men inte har följts. Som
åtgärd har rutiner förtydligats
och gåtts igenom på nytt
med samtliga berörda
medarbetare i respektive
arbetsgrupp.
Beröm Beröm
Från vem Annan
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
synpunkt
Anonym
inkommit?
Brukare/patient
Personupp Hantering av 2 2 st Skedde i samband med
giftsinciden personuppgifter läckan i staden. Berör
ter personer med skyddade
personuppgifter. En
riskbedömning har gjorts
enligt rutin.
Synpunkter Annat (ange vad i 1 1 st
och rapporteringsvyn)
klagomål -
ej Teknik,
Enheten för personligt stöd 1-15, Verksamhetsberättelse 19(20)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
personalrel verksamhetssystem eller
aterade IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
som gäller Bemötande
verksamhet
Beslut (avsaknad av,
och
missnöje med etc)
personal
Fråga/idé
Hälso- och sjukvård
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen -
SOL/LSS Den egna verksamheten
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Enheten för personligt stöd 1-15, Verksamhetsberättelse 20(20)
---
[Enheten for personligt stöd 16-31 - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Enheten för personligt stöd 16-31 Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
2026-01-16
Handläggare Till
Kim Dahlberg Enheten för personligt stöd 16-31
Telefon:
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Enheten för personligt stöd 16-31
Förslag till beslut
Enheten för personligt stöd 16-31
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ........................................................................................................... 3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål .......................................................... 4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst ....................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ...................................................................................................6
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning ...............................................................................................................................7
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ................................................................................7
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ............................................................................................................................9
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......14
Uppföljning av ekonomi ......................................................................................................... 16
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................16
Investeringar .....................................................................................................................................16
Medel för lokaländamål....................................................................................................................16
Övrigt ...............................................................................................................................................16
Systematiskt kvalitetsarbete .................................................................................................. 16
Övrigt ....................................................................................................................................... 18
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................19
Enheten för personligt stöd 16-31, Verksamhetsberättelse 2(20)
Sammanfattande analys
Enheten bedömer att årets enhetsmål har uppnåtts, tack vare ett systematiskt och målmedvetet
arbete inom flera områden. Det finns ett tydligt fokus på brukarens delaktighet, kvalitet i
insatserna samt hållbarhet i både miljö och arbetsmiljö.
Brukarens inflytande och delaktighet
Genomförandeplaner har upprättats vid första mötet och därefter uppdaterats regelbundet,
vilket har säkerställt brukarnas inflytande över sina insatser. Delaktigheten har ytterligare
stärkts genom möjligheten att påverka rekryteringsprocesser samt planeringen av aktiviteter.
Användningen av ledsagarkort har främjat självständighet och social integration. Dessa
åtgärder har bidragit till ökat välbefinnande och förbättrad livskvalitet.
Miljö och hållbarhet
Arbetet med att effektivisera logistik, minska antalet leveranser och förbättra källsorteringen
visar på ett starkt miljöfokus. Utmaningar finns i att leveranser måste ske direkt till brukare,
vilket begränsar möjligheten till centralisering. Trots detta har enheten tagit flera steg mot
minskad klimatpåverkan och ökad resurseffektivitet, vilket visar god potential att uppnå
miljömålen.
Arbetsmiljö och personalutveckling
Enheten har arbetat med en tydlig och strukturerad introduktion, fastställda rutiner, heltid som
norm samt kontinuerlig kompetensutveckling under året. Detta har bidragit till en förbättrad
arbetsmiljö. Arbetssättet har även bidragit till minskad sjukfrånvaro och ett minskat behov av
timavlönad personal, vilket har stärkt kontinuiteten i verksamheten.
Informationssäkerhet och krisberedskap
Enheten har upprättat kontinuitetsplaner och krispärmar hos brukare, vilket har ökat
tryggheten och förbättrat beredskapen vid akuta situationer.
Assistans och redovisning
Regelbunden information har lämnats till både brukare och medarbetare om assistansens
regelverk, vilket har förbättrat regelefterlevnaden. Detta har stärkt transparensen och
säkerställt korrekt hantering. Kontroller har gjort vid varje månadsskifte för att säkerställa att
rätt tidsredovisning har skickats till Försäkringskassan och/eller kommunen.
Ekonomiska läget
En genomgång av det ekonomiska läget har genomförts och det har identifierats behov av
gemensamma åtgärder för att närma oss en budget i balans. Tillsammans med HR och
ekonomi har en bemanningsstrategi utvecklats, där vi regelbundet går igenom och vidtar
åtgärder för att optimera resurser och effektivisera verksamheten. De senaste uppgifterna visar
att antalet assistansärenden har minskat från 13 till 10 under 2025, vilket ger möjlighet till
justeringar i bemanningen och resursanvändning. Åtgärderna inkluderar
bemanningsanpassningar, kostnadskontroll och kompetensutveckling, vilket har genomförts
för att stödja en hållbar och balanserad budget.
Enheten för personligt stöd 16-31, Verksamhetsberättelse 3(20)
Kompetensutveckling
Under 2025 har vi beställt arbetsdatorer till samtliga asisstansgrupper. Att kompetensförsörja
dem gällande våra interna system, dokumentation mm kommer att fortsätta under 2026.
Vi har också i asisstansgrupper kompetensutvecklat personal i lågaffektivt bemötande baserat
på socialförvaltningens utbildningsmaterial, Det pedagogiska ramverket. Det har stärkt
personal att kunna hantera utmanande situationer.
Medarbetarnas delaktighet
Medarbetare tar del av verksamhetsberättelsen enligt årshjul.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Nämndmål: Personer med funktionsnedsättning och inom socialpsykiatrin,
garanteras självbestämmande och möjligheten att delta på lika villkor i samhället
genom stödinsatser som tillhandahålls av stadsdelsnämnden.
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att erbjuda invånare med fysisk och psykisk funktionsnedsättning
individuellt anpassade stödinsatser av hög kvalitet. Insatserna baseras på den enskildes behov
och önskemål, med stor vikt vid delaktighet i processen. Verksamheterna är av hög kvalitet,
rättssäkra, jämlika, jämställda och främjar delaktighet. Prioritet ges åt en tillgänglig
socialtjänst med förebyggande åtgärder. Resurser och metoder anpassas efter den nya
socialtjänstlagen. Personer med funktionsnedsättning får stöd för att vara en aktiv del av
samhället. Barn och unga vuxna med funktionsnedsättningar får det stöd de behöver,
inklusive möjligheten att regelbundet delta i fritidsaktiviteter. Pilotprojektet DigiJag ska
erbjuda en tillgänglig digital miljö där personer med kognitiva funktionsnedsättningar ska
kunna mötas, dela med sig och ta del av samhällsinformation.
Stöd och service tillhandahålls i form av exempelvis boendestöd, grupp- eller servicebostäder,
sysselsättning, daglig verksamhet. Fysisk aktivitet och hälsa beaktas vid upprättande och
uppföljning av genomförandeplaner eller samordnade individuella planer. Inom ramen för god
Enheten för personligt stöd 16-31, Verksamhetsberättelse 4(20)
och nära vård och nya socialtjänstlagen hålls medborgardialoger och nämndens medarbetare
erbjuds utbildning i SIP, suicidprevention och psykisk ohälsa genom utbildningen "Bryt
myten".
Samarbete med Skärholmen ses över om det går att få in delar av det pedagogiska ramverket i
introduktion till vikarier.
Förväntat resultat
- En större andel användare med fysiska och psykiska funktionsnedsättningar som behöver
stöd är nöjda med de insatser de får.
- Ett ökat antal barn och ungdomar med funktionsnedsättning deltar i planeringen av deras
insatser.
- Fler vuxna med funktionshinder upplever att de har möjlighet att påverka utformningen av
deras insatser.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Genomförandeplaner ska finnas i alla ärenden 2025-01-01 2025-12-31
Stadsdelsnämnden genomför fler aktiviteter för att främja fysisk 2024-01-01 2025-12-31
aktivitet för personer med funktionsnedsättning
Stadsdelsnämnden ska erbjuda öppna insatser utan föregående 2024-12-31 2025-12-30
biståndsbeslut till personer med funktionsnedsättning
Enhetsmål: Enheten erbjuder ett personligt utformat stöd efter brukarens önskemål
och behov.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Alla våra brukare ska ha aktuella genomförande planer där vi planerar tillsammans med
brukaren hur insatserna ska utföras. Det ska framgå av genomförandeplan har varit delaktig.
Varje ny brukare ska få en genomförandeplan inom fjorton dagar. Våra redan aktiva brukare
ska få sin genomförandeplan uppdaterad vid minst ett tillfälle per år.
Erbjuda våra brukare att vara delaktiga i rekrytering av ny personal.
Analys
Målen är uppnådda. Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts under året. Arbetet har
bedrivits kontinuerligt för att säkerställa att målet fullföljts på bästa sätt.
Vid det första mötet med brukaren har genomförandeplanen säkerställts och brukaren har
givits ett stort inflytande över insatsens utformning. Uppföljning har skett för befintliga
brukare minst en gång per år och insatserna har anpassats utifrån brukarens önskemål.
Samarbete med anhöriga eller god man har etablerats och stärkts vid behov.
Vid rekryteringsprocesser har brukaren haft möjlighet att vara aktiv och delaktig, och denna
Enheten för personligt stöd 16-31, Verksamhetsberättelse 5(20)
delaktighet har främjats.
Enheten har arbetat kontinuerligt för att uppnå högsta möjliga delaktighet och för att
säkerställa att insatser genomförts på ett korrekt sätt. Beslut har följts upp, insatser har
verkställts och brukaren/klienten har hållits välinformerad under hela processen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Enhetsmål: Främjande av aktivering och planering av aktiviteter för brukare
Uppfylls helt
Enheten för personligt stöd 16-31, Verksamhetsberättelse 6(20)
Förväntat resultat
Genom att aktivt inkludera brukarna i planeringen av aktiviteter och säkerställa att dessa
aktiviteter dokumenteras i genomförandeplanerna förväntas ett ökat deltagande och
engagemang från brukarna. Brukarna förväntas uppleva en förbättrad livskvalitet och ökat
välbefinnande genom att delta i meningsfulla aktiviteter. Ledsagarkorten kommer att
underlätta tillgången till aktiviteter, vilket stärker brukarens självständighet och sociala
integration. På sikt förväntas en ökad känsla av delaktighet och självbestämmande, samt en
förbättrad hälsa och livsstil.
Analys
Målet är uppnått. Genom att aktivt involvera brukarna i planeringen av aktiviteter och
säkerställa att dessa dokumenterats i genomförandeplanerna har enhetsmålet uppnåtts. Detta
arbetssätt har bidragit till en positiv utveckling för att brukarna ska uppleva enförbättrad
livskvalitet och ökat välbefinnande genom deltagande i meningsfulla aktiviteter.
Användningen av ledsagarkort har underlättat tillgången till aktiviteter. Insatserna har syftat
till en ökad känsla av delaktighet och självbestämmande hos brukarna, vilket i sin tur bidrar
till förbättrad hälsa och livsstil.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
Enheten för personligt stöd 16-31, Verksamhetsberättelse 7(20)
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Effektivisering av materialbeställningar och hållbar källsortering
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Genom större beställningar och färre leveranser förväntas effektivare logistik och
tidsbesparing. Källsorteringen leder till en mer hållbar hantering och minskad miljöpåverkan,
samtidigt som kostnaderna optimeras.
Analys
Analysen visar att målet är uppfyllt, samtidigt som vissa utmaningar kvarstår. Genom större
beställningar och ett minskat antal leveranser har enheten uppnått en mer effektiv logistik med
tidsbesparingar. Den förbättrade källsorteringen har bidragit till en mer hållbar hantering och
minskad miljöpåverkan, samtidigt som kostnader har kunnat optimeras. Sammantaget har
dessa åtgärder lett till positiva resultat.
Samtidigt kvarstår logistiska utmaningar. Då varor behöver transporteras till brukarnas
bostäder, som även utgör personalens arbetsplats, finns begränsade möjligheter att centralisera
leveranser på samma sätt som i andra verksamheter. Detta påverkar möjligheterna till
ytterligare tidsbesparingar och full kostnadseffektivitet. Trots dessa förutsättningar fortsätter
arbetet med planerade åtgärder och kontinuerlig uppföljning för att ytterligare utveckla och
optimera processerna inom ramen för effektivitet, hållbarhet och kostnadsoptimering.
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Minskade leveranser av arbetsskyddsmaterial hos brukare,
- Minskade leveranser av kontorsmaterial till enheten.
Analys
De åtgärder vi har vidtagit har lett till minskade leveranser av arbetsskyddsmaterial till
brukare och färre leveranser av kontorsmaterial till enheten. Större och mer samordnade
beställningar har gett effektivare logistik, tidsbesparingar och resurseffektiv hantering.
Enheten för personligt stöd 16-31, Verksamhetsberättelse 8(20)
Förbättrad källsortering har också bidragit till hållbar hantering och minskad miljöpåverkan,
samtidigt som kostnader har optimerats.
Vissa logistiska utmaningar kvarstår då varor levereras till brukarnas bostäder, vilket
begränsar möjligheterna till full centralisering. Trots detta fortsätter arbetet med åtgärder och
uppföljning för att minska miljöpåverkan.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 83,73 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Analys
Enheten har uppnått målet.
Vi har arbetat aktivt med att hitta och köpa in ekologiska livsmedel. Vi ser en utmaning i att alla produkter inte erbjuds som
ekologiska hos våra avtalade leverantörer.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enheten för personligt stöd 16-31, Verksamhetsberättelse 9(20)
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 56 80 83 2025
Medskapan
deindex
Analys
Perioden som medarbetarenkäten skickades sammanföll med period då flera medarbetare avslutade sina tjänster, varför
flera av dessa medarbetare inte svarade på enkäten.
Det är en utmaning för verksamheten att säkerställa att medarbetare besvarar enkäten under arbetstid. Enhetens
medarbetare har saknat tillgång till arbetsdator och därmed också arbetsmejl. Vi har därför behövt skicka medarbetarenkäten
till privata mejl.
Sjukfrånvar 2,3 % 2,5 % 2,1 % 2,8 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Analys
Vi ser att de insatser vi har gjort under året kring sjukfrånvaro har gett resultat då vi ser sjunkande siffror jämfört med 2024
och vi uppnår därmed målet. Enheten kommer att fortsätta att arbeta med korttidsfrånvaro under 2026.
Sjukfrånvar 10,6 % 7,3 % 12,5 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Analys
Vi ser att de insatser vi har gjort under året kring sjukfrånvaro har gett resultat då vi vi ser sjunkande siffror jämfört med 2024.
Arbetet kommer att fortsätta under 2026.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Enheten för personligt stöd 16-31, Verksamhetsberättelse 10(20)
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta arbetet för att uppnå en 2025-01-01 2026-12-31
ändamålsenlig organisation utifrån beslutad chefsstruktur.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Enhetsmål: Förbättrad arbetsmiljö, minskad sjukfrånvaro och minska användning av
timavlönad personal
Uppfylls helt
Enheten för personligt stöd 16-31, Verksamhetsberättelse 11(20)
Förväntat resultat
Genom en strukturerad introduktion och tydliga rutinpärmar för alla brukare förväntas
personalen snabbt integreras i sitt arbete och känna trygghet i sina arbetsuppgifter.
Kompetensutveckling ska säkerställa att personalen kontinuerligt får de verktyg och den
kunskap som krävs för att ge högkvalitativt stöd. Regelbundna APT och informationsmöten
för PAN förväntas främja god kommunikation och en gemensam förståelse av rutiner och
riktlinjer, vilket ökar effektiviteten och minskar missförstånd. Riskbedömningar i enskilda
hem förväntas säkerställa en trygg arbetsmiljö och bidra till personalens välmående och
arbetsglädje.
Dessa åtgärder förväntas minska sjukfrånvaron, både totalt och specifikt under de första 14
dagarna. En förbättrad arbetsmiljö och ökad trygghet i arbetsuppgifterna förväntas skapa en
mer hälsosam och engagerad personalstyrka. Dessutom förväntas detta minska behovet av
timavlönad personal, eftersom fler fasta och kompetenta medarbetare kan ta ansvar för
arbetsuppgifterna. Detta ska bidra till att enhetsmålet om minskad sjukfrånvaro, både totalt
och under dag 1-14, samt minskat behov av timavlönad personal, uppnås.
Heltid som norm gäller vid nyanställningar, och vid nyrekrytering ska utökad
sysselsättningsgrad erbjudas de som idag arbetar deltid. Verksamhetens förutsättningar ska
analyseras, scheman justeras och tillsvidareanställda medarbetare erbjudas höjd
sysselsättningsgrad. Schemaläggningen ska följa regler för dygnsvila och veckovila och i
största möjliga mån bestå av heltidstjänster.
Analys
Enheten har uppnått målet genom en strukturerad introduktion och tydliga rutinpärmar för
samtliga brukare, vilket har bidragit till att personalen snabbt kunnat integreras i arbetet och
känna trygghet i sina arbetsuppgifter. Kompetensutveckling har genomförts för att säkerställa
att personalen har rätt verktyg och kunskap för att ge ett högkvalitativt stöd. Regelbundna
APT har främjat god kommunikation och en gemensam förståelse för rutiner och riktlinjer,
vilket har ökat effektiviteten i det löpande arbetet och minskat risken för missförstånd.
Riskbedömningar i enskilda hem har genomförts för att säkerställa en trygg arbetsmiljö och
bidra till personalens välmående och arbetsglädje.
Dessa åtgärder har bidragit till minskad sjukfrånvaro, både totalt och under dag 1–14, samt till
ett minskat behov av timavlönad personal genom en mer stabil och kompetent personalstyrka.
Enhetsmålet avseende sjukfrånvaro och personalbemanning bedöms därmed som uppnått,
samtidigt som arbetet fortsätter för att bibehålla och ytterligare stärka resultaten.
Heltid som norm tillämpas vid nyanställningar, och vid nyrekrytering erbjuds utökad
sysselsättningsgrad till medarbetare som tidigare arbetat deltid. Verksamhetens förutsättningar
analyseras löpande, scheman justeras vid behov och tillsvidareanställda medarbetare erbjuds
höjd sysselsättningsgrad. Schemaläggningen följer gällande regler för dygnsvila och
veckovila och utformas i största möjliga mån med heltidstjänster.
Enheten för personligt stöd 16-31, Verksamhetsberättelse 12(20)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnderna ska i samråd med socialnämnden pröva 2025-01-01 2025-12-31
möjligheten att etablera ledsagning i egen regi i alla
stadsdelsområden
Analys
På vår enhet utför vi ledsagning i egen regi.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Enheten för personligt stöd 16-31, Verksamhetsberättelse 13(20)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Kontinuitetsplan och Krispärmar
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Genom en välkänd och uppdaterad kontinuitetsplan samt krispärmar hos alla brukare
förväntas personalen kunna hantera akuta situationer snabbt och effektivt. Detta leder till ökad
trygghet både för personal och brukare. Regelbundna uppdateringar och utbildningar
säkerställer att all personal är förberedd och har den kunskap som krävs för att agera korrekt
vid behov, vilket minskar risken för misstag och förbättrar arbetsflödet vid krissituationer.
Analys
Målet bedöms som uppfyllt.
Enheten har aktuell kontinuitetsplan och det pågår ett arbete med uppdateringar av den. En
uppdaterad kontinuitetsplan för enheten håller på att tas fram, och krispärmar håller på att
säkerställas hos samtliga brukare. Detta skapar förutsättningar för att personalen snabbt och
effektivt ska kunna hantera akuta situationer, vilket ökar tryggheten för både personal och
brukare.
Regelbundna uppdateringar och utbildningsinsatser genomförs fortlöpande för att säkerställa
att personalen har rätt kunskap och beredskap att agera korrekt vid behov. Detta minskar
risken för misstag, förbättrar arbetsflödet och bidrar till en tryggare arbetsmiljö. Sammantaget
stärker det enhetens förmåga att hantera krissituationer på ett effektivt och strukturerat sätt.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Enheten för personligt stöd 16-31, Verksamhetsberättelse 14(20)
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Regelverk för assistans och redovisning
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Genom att regelbundet informera både brukare och medarbetare om reglerna för assistans och
redovisning, förväntas en ökad förståelse och följsamhet till rutinerna. Detta leder till korrekt
hantering av assistans och redovisning, minskad risk för misstag och ökad transparens i
arbetet.
Analys
Målet om korrekt hantering av assistans och redovisning är uppnått genom de vidtagna
åtgärderna. Genom regelbunden information till både brukare och medarbetare om gällande
regler och rutiner för assistans och redovisning har förståelsen och följsamheten till
processerna ökat. Detta har minskat risken för misstag och säkerställt en korrekt och
transparent hantering i verksamheten. Den ökade tydligheten och de kontinuerliga
informationsinsatserna har bidragit till att rutinerna följs på ett effektivt och kvalitetssäkrat
sätt.
Enheten för personligt stöd 16-31, Verksamhetsberättelse 15(20)
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Målet bedöms som uppfyllt. Enheten har haft ett långvarigt underskott i budget. Under 2025
har flera riktade insatser genomförts i syfte att nå budget i balans och skapa en mer hållbar
ekonomisk styrning. Som ett resultat av dessa åtgärder har underskottet successivt minskat
under året.
Som en del av detta arbete har enheten ingått i en gemensam bemanningsstrategi tillsammans
med stödfunktioner inom HR och ekonomi. Bemanningsstrategin syftar till att gemensamt ta
fram långsiktiga och hållbara strategier som bidrar till ökad kvalitet i verksamheten samtidigt
som den ekonomiska styrningen stärks. Genom detta samarbete har förutsättningarna
förbättrats för mer träffsäkra beslut kopplade till bemanning, kompetens och kostnadskontroll.
Samtliga beslut har gåtts igenom och schemaläggningen av medarbetare har justerats för att
bättre spegla beslutens omfattning. Detta har inneburit att personal inte längre schemaläggs
för fler timmar än vad besluten genererar intäkter för. Vidare har ett aktivt arbete med att
minska sjukfrånvaron bedrivits, vilket har resulterat i sjunkande sjukfrånvarotal och därmed
lägre lönekostnader.
En genomlysning av lönenivåerna har genomförts i syfte att skapa bättre balans i
lönekostnaderna över tid. Parallellt har processerna kring ledsagarservice och avlösarservice
effektiviserats. Detta har lett till snabbare och mer träffsäkra verkställigheter av beslut, vilket
säkerställer att intäkter kommer in löpande och att enheten inte går miste om ersättning.
Enheten har under 2025 ansökt om högre ersättning för brukare med förhöjda
assistanskostnader från Försäkringskassan. Processen hos Försäkringskassan är pågående.
Samtliga kostnader kopplade till våra interna system, och åtgärder har vidtagits för att
säkerställa att enheten inte längre betalar för avslutad personal. Därutöver har enheten flyttat
till nya lokaler, vilket har inneburit en sänkning av lokalkostnaderna.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Vi har byggt vårt kvalitetsarbete på delaktighet, tydligt ansvar och ett handlingsutrymme.
Medarbetarna har fått mandat att agera inom tydliga ramar, vilket har skapat goda
förutsättningar för att följa upp, utvärdera och utveckla verksamheten utifrån uppsatta mål och
identifierade behov.
Enheten för personligt stöd 16-31, Verksamhetsberättelse 16(20)
Genom att ta tillvara på medarbetarnas kompetens och engagemang har vi tillsammans format
lösningar som skapar värde. Vi har uppmuntrat till att prova nya arbetssätt, lära av misstag
och minska onödig detaljstyrning.
Tillsammans har vi byggt en kultur präglad av tillit, öppenhet och ett kontinuerligt lärande –
vilket har bidragit till ett hållbart kvalitetsarbete i ständig utveckling.
Genom att genomföra kompetensinventeringar bland befintliga medarbetare samt i samband
med nyrekryteringar har vi kunnat utforma riktade annonser utifrån varje specifik brukares
behov. Detta har säkerställt att de medarbetare som verkat i verksamheten har haft de
kunskaper som möter brukarnas behov.
I vårt systematiska kvalitetsarbete har vi även konsekvent utgått från en helhetssyn. Detta har
inneburit att vi arbetat gränsöverskridande mellan våra tre insatser: personlig assistans,
ledsagning och avlösning. Detta har till exempel varit tydligt vid rekrytering av
behovsanställda, där kandidater har informerats om och erbjudits att prova samtliga insatser.
Vi har även löpande inventerat potentiella kandidater för att pröva andra insatser inom
enheten. På så sätt har vi säkerställt kvalitet genom att beprövade medarbetare, som visat sin
kompetens, även har kunnat bidra till hela verksamheten.
Synpunkter och klagomål
Vi har i samband med att vi har mottagit synpunkter och klagomål sett över de rutiner vi har
och förtydligat dem. Vi har säkerställt att rätt information har delgivits berörda medarbetar,
brukare och/eller dennes företrädare.
Avvikelser och lex Sarah/lex Maria
Enheten har hanterat totalt 32 avvikelser och 1 Lex Sarah under året, som främst har rört
insatser som inte utförts enligt rutin, samt bristande följsamhet till rutiner på enheten. Alla
avvikelser utvärderas noggrant för att identifiera orsaker och förbättringsområden. Vid behov
har detta återkopplats berörda medarbetare för att säkerställa att informationen är tydlig eller
för att justera rutiner inom gruppen. Arbetet med avvikelser och Lex Sara fortgår, och
personalen informeras kontinuerligt vid personalmöten om sin rapporteringsskyldighet. Det
betonas att vid osäkerhet om händelsen utgör en avvikelse, ett tillbud eller om den ska
anmälas enligt Lex Sara, bör enhetschef kontaktas för vägledning.
Extern granskning/tillsyn/brukarundersökningar
Vi saknar resultat från brukarundersökningen då våra brukare inte är inkluderade i den
stadsövergripande brukarundersökningen. Ingen extern granskning och tillsyn har genomförts
under året. Enheten planerar att ta fram en egen brukarundersökning för att kunna göra en
mätning.
Resultat av genomförda egenkontroller
Enheten har också genomfört egenkontroller för att följa upp och säkerställa att verksamheten
lever upp till de krav och riktlinjer som finns. Vi har kontrollerat att samtliga ärenden hos oss
har genomförandeplaner som är aktuella och vi har säkerställt att det finns. Resultaten av
dessa kontroller används för att göra nödvändiga justeringar och förbättra verksamheten
löpande.
Enheten för personligt stöd 16-31, Verksamhetsberättelse 17(20)
Övrigt utvecklingsarbete
Enheten har påbörjat arbetet med att beställa in arbetsdator till varje arbetsgrupp. Enheten har
haft en dialog med utvecklingsenheten och samordnare inom stadsdelsförvaltningen för att
tillsammans med dem under 2026 arbeta med att kompetensförsörja personalen.
Övrigt
Agenda 2030
Enhetens arbete och insatser inom personlig assistans har anpassats för att stödja och bidra till
flera av målen i Agenda 2030, med särskilt fokus på mål 3: God hälsa och välbefinnande, mål
10: Minskad ojämlikhet, mål 5: Jämställdhet samt mål 12: Hållbar konsumtion och
produktion. Genom att säkerställa att insatserna är kunskapsbaserade och individuellt
anpassade har enheten gett brukarna goda förutsättningar att nå sin fulla potential och
därigenom bidra till en hållbar samhällsutveckling.
För att bidra till mål 3 om god hälsa och välbefinnande har enheten säkerställt att varje
brukare fått den assistans och omsorg som krävs för att främja hälsa och livskvalitet. Personal
har kontinuerligt utbildats i hälsofrämjande och förebyggande arbetssätt, vilket har stärkt
förmågan att identifiera och möta individuella behov. Detta har bidragit till en trygg och säker
miljö där brukarnas hälsa både bevarats och i vissa fall förbättrats.
I arbetet med mål 10 om minskad ojämlikhet har analyser baserade på könsuppdelad statistik
genomförts och åtgärder har vidtagits för att motverka obefogade skillnader i tillgången till
stöd och assistans. Enheten har tillhandahållit rättvisa och individuellt anpassade insatser
oavsett bakgrund, kön eller funktionsnedsättning, vilket har bidragit till minskade
ojämlikheter och stärkt möjligheten till ett självständigt och värdigt liv.
I linje med mål 5 om jämställdhet har enheten aktivt arbetat för att motverka diskriminering
och ojämlik behandling inom verksamheten. Genom utbildningsinsatser och kontinuerlig
reflektion i personalgrupperna har likvärdig och rättvis assistans säkerställts.
För att stödja mål 12 om hållbar konsumtion och produktion har verksamheten bedrivits med
fokus på resurseffektivitet och hållbarhet. Miljövänliga produkter har använts där det varit
möjligt och arbetet har organiserats för att minimera avfall och använda resurser på ett
ansvarsfullt sätt, vilket bidrar till både miljöansvar och långsiktig hållbarhet. Enheten uppnår
de uppsatta målen i detta arbete.
Arbetet har genomgående utgått från respekt för mänskliga rättigheter. Enheten har aktivt
förebyggt och motverkat diskriminering och rasism samt säkerställt att brukarna haft tillgång
till sina rättigheter. Barns rättigheter har särskilt beaktats genom att barn i verksamheten har
fått anpassad assistans, ledsagning och avlösning, möjlighet att komma till tals och delta i
beslut som påverkar deras liv.
Genom att genomföra dessa åtgärder samt kontinuerliga uppföljningar och analyser har
enheten säkerställt att verksamheten både förbättrat livskvaliteten för brukarna och aktivt
bidragit till att uppfylla de globala hållbarhetsmålen i Agenda 2030.
Enheten för personligt stöd 16-31, Verksamhetsberättelse 18(20)
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse - Antal anmälningar till IVO
Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 1 1 st En avvikelse inkom till chef
som gjorde en Lex Sarah-
anmälan som i skrivande
stund ännu inte är utredd.
Avvikelse - Annat
SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart -
enligt avser en annan
SOL/LSS - verksamhet eller annan
Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den 32 32 st Majoriteten av avvikelserna
egna rör slarv där en
verksamheten/enheten) arbetsuppgift, som enligt
befintlig rutin ska utföras,
inte har blivit utförd.
Åtgärder som genomförts är
gruppsamtal om
avvikelserna, samtal med
brukare och/eller
företrädare, uppdaterade
rutiner samt införandet av
checklista för att påminnas
om insatser och som sedan
transporteras mellan olika
typer av arbetspass till nästa
kollega. Detta för att
säkerställa att allt blivit utfört
inom givna tidsramar.
Beröm Beröm
Från vem Annan
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
synpunkt
Anonym
inkommit?
Brukare/patient
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Enheten för personligt stöd 16-31, Verksamhetsberättelse 19(20)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Synpunkter Annat (ange vad i 1 1 st
och rapporteringsvyn)
klagomål -
ej Teknik,
personalrel verksamhetssystem eller
aterade IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
som gäller Bemötande
verksamhet
Beslut (avsaknad av,
och
missnöje med etc)
personal
Fråga/idé
Hälso- och sjukvård
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen -
SOL/LSS Den egna verksamheten
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Enheten för personligt stöd 16-31, Verksamhetsberättelse 20(20)
---
[Enheten Glasade gången - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Enheten Glasade gången Tjänsteutlåtande
Dnr: 2025/825
2026-01-23
Handläggare Till
Cecilia Kronberg Book Enheten Glasade gången
Telefon:
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Enheten Glasade gången
Förslag till beslut
Enheten Glasade gången
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ........................................................................................................... 4
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål .......................................................... 8
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................8
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst ....................................................................................................................8
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv .................................................................................................12
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer.....................................................................................................17
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.2 I Stockholm ska alla ges möjlighet till ett eget
jobb ..............................................................................................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................23
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......25
Uppföljning av ekonomi ......................................................................................................... 26
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................26
Investeringar .....................................................................................................................................27
Medel för lokaländamål....................................................................................................................27
Övrigt ...............................................................................................................................................27
Systematiskt kvalitetsarbete .................................................................................................. 27
Övrigt ....................................................................................................................................... 29
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 2(31)
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................30
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 3(31)
Sammanfattande analys
Sammanfattande analys
Glasade Gången är en daglig verksamhet för vuxna kvinnor och män med intellektuell
funktionsnedsättning inom LSS. Glasade Gången består av enheterna Restaurang Glasade
Gången, Café Hitom, Café Glasade Gården, Café Glasklart och Konfektyrverkstan. I början
av året startade enheten upp en servicegrupp på stadsdelsförvaltningen som heter
Trivselgruppen. Trivselgruppen går runt och säljer frukost och fika på de olika våningsplanen
på stadsdelsförvaltningen samt dekorerar allmänna utrymmen samt tar hand om köken med
mera.
Verksamheten är arbetsinriktad och bedriver restaurang, café, konferens och butik och nu
även en servicegrupp.
I december 2025 är det 106 personer som är beviljade daglig verksamhet som arbetar på
Glasade Gången. Deltagare i verksamheten benämns som medarbetare. Medarbetare (brukare)
och personal arbetar tillsammans i det dagliga arbetet vilket är verksamhetens
framgångsfaktor och bidrar till att skapa delaktighet för dom verksamheten är till för.
Personalen ansvarar för att planera och fördela arbetsuppgifter till medarbetarna samt för att
kvalitetssäkra det som serveras då verksamheten är publik.
Den 1 april implementerades den nya chefsstrukturen inom Hägersten-Älvsjö
stadsdelsförvaltning och en ny roll i form av en verksamhetssamordnare har tillkommit istället
för biträdande chef för att kunna arbeta med verksamhets och kvalitetsfrågor. Tjänsten har
under ett halvår varit vakant i väntan på tillsättning och vissa åtgärder har genomförts i väntan
på tillsättning då enhetschef har tagit samordnarens del av arbetet också. I december 2025 är
verksamhetssamordnare på plats.
Tid på APT har avsatts för att förtydliga mål och förväntningar samt tydliggörande av
verksamhetens olika yrkesroller. Detta i ett led i att alla anställda ska få helhetssyn på
verksamheten i stort. Utifrån medarbetarenkäten har resultatdialoger införts för samtlig
baspersonal där man följer upp arbetsresultat och får direkt återkoppling på sitt arbete av
arbetsledare.
Enheten lever upp till majoriteten av sina åtaganden och aktiviteter. Vi arbetar för att uppfylla
de krav Lagen om stöd och service(LSS) har samt enligt de regler och policy som staden,
Hägersten-Älvsjös SDF har samt de rutiner och den struktur som verksamheten tagit fram för
att uppnå kraven.
Det har varit utmaningar i att uppnå miljömålet med att nå 70 procent ekologiska inköp under
2025. De enheter som nått målet med 70 procent ekologiska inköp är Café Hitom och Café
Glasade Gården.
Kvalitet- och utvecklingsarbete
I januari så startade verksamheten upp en servicegrupp på stadsdelsförvaltningen som heter
Trivselgruppen. Gruppens uppdrag är att öka trivseln för dem som arbetar i förvaltningshuset.
De dekorerar allmänna utrymmen, tar hand om köken på flera avdelningar, ställer iordning i
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 4(31)
mötesrum samt säljer frukost och fika.
Verksamheten har under våren leasat en elbil som används för att köra ut miljövänliga
leveranser av catering och beställningar till stadens verksamheter, den lilla gruppen som
sköter leveranserna kallas för Glasade Gångens catering.
Verksamheten har arbetat aktivt med att bibehålla budget i balans i och med att öka antalet
medarbetare i verksamheten samt minimera inköp. Vi har sett över personaltätheten och
arbetat med strukturer och rutiner.
Verksamheten har fortsatt arbetat aktivt för att sänka de höga kostnaderna för inköp.
Verksamhetens arbetsledare/ köksansvariga har ett stående uppdrag att se över dessa och då
främst livsmedelsinköpen. Dom har ansvar att se över priser, lagerhållning, försäljning och
rutiner gällande inköp. Arbetsledarna/ köksansvariga har under året tillsammans med
enhetschef sett över inköp kontra försäljning löpande för att se över var justeringar behöver
genomföras.
Utveckling av genomförandeplaner med att 95 procent av alla medarbetare (brukare) ska ha
minst ett arbetsinriktat mål i planen har löpt på enligt plan och nu har majoriteten av alla
medarbetare ett arbetsinriktat mål i sin genomförande plan.
Samarbetet med gymnasieskolorna har fortgått och enheterna har under året haft ett stort antal
praktikanter som har fördelats inom verksamheten. Elever kommer från Globens restaurang
skola, Häggviks gymnasium, Östra gymnasiet, ST Eriks gymnasium, Grillska gymnasiet,
Polhems anpassade gymnasieskola med flera. Flertalet av de eleverna som gått sista året på
gymnasiet och som praktiserat inom enheten har under hösten börjat inom enheten.
Representanter från enheterna har deltagit på Globens restaurangskolas och Grillska
gymnasiets framtidsmässor som vänder sig till elever som ska ta studenten. Verksamheten har
också deltagit på öppet hus på Lindeparken och Kungs Saga anpassade gymnasieskolor.
Verksamheten har under 2025 tagit emot ett stort antal studiebesök från intresserade
medarbetare av den dagliga verksamheten där ett stort antal börjat inom verksamheten, men
också från andra länder, kommuner och utbildningar som är intresserade av hur man arbetar
på Glasade Gången då yrkesinriktningen är relativt unik. Studiebesöken har bland annat
kommit från Belgien, Japan, Kosovo , Ekerö, Åsö gymnasium samt Stockholms
Socialborgarråd Alexander Ojanne med flera.
Arbetsterapeut har fortsatt med arbetet med implementering av fler QR koder och digitala
underlag som kan användas i verksamheten. QR koder med instruktioner för alla
köksmaskiner finns nu på merparten av verksamhetens maskiner.
Enheten har utökat bemanningen med en till arbetsterapeut. Idag har verksamheten två
arbetsterapeuter och kommer i januari 2026 ha två stödpedagoger som även arbetar i grupp.
Enheten kommer framöver delas i två kluster där varje kluster på tre adresser vardera ska ha
en arbetsterapeut och en stödpedagog vardera för att utveckla det kognitiva och pedagogiska
arbetet inom verksamheten. Arbetsterapeuterna arbetar även direkt i verksamheten vid behov.
Detta skapar en helhetssyn för arbetsterapeuterna de kan ta med i deras vidare arbete.
Upphandling av ett digitalt bokningssystem för konferensbokningar har fortgått och man har
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 5(31)
hittat ett system som fyller verksamhetens behov. Det nya bokningssystemet att började
användas under våren 2025.
Café Glasade Gården har påbörjat ett samarbete med Stockholms stadsarkiv och erbjuder
catering till deras konferenser. Glasade Gården har även sett över sitt utbud och sina rutiner i
ett led att utveckla verksamheten.
Café Glasklart har haft öppet två helger under året, på vårutställningen samt på Konstfacks
julmarknad vilket har varit en succé.
Verksamheten har deltagit i stadsdelens beredskapsvecka och har serverat en beredskapsrätt
under veckan på samtliga enheter samt delat ut en beredskapsfolder med recept och tips inför
en eventuell kris till samtliga gäster. Enheten närvarade vid stadsdelens beredskapsmässa i
Axelsbergs vård och omsorgsboende och tillagade bland annat beredskapsdesserter till
mässans gäster. Under veckan serverades även beredskapsdesserter på Café Hitom som
tillagades på enhetens muurikka. Inför beredskapsveckan så hade verksamhetens kockar
beredskapsmatlagning i workshopform för förskolans kockar i olika parker runt om
stadsdelsområdet som inspiration inför beredskapsveckan. Rätterna tillagades även dessa på
muurikka.
Verksamheten har arbetat aktivt med att nå miljömålen under 2025. Restaurang Glasade
Gången och Café Hitom har tagit fram beställningsunderlag med ekologiskt och vegetariskt
utbud som verksamheter inom stadsdelen kan beställa ifrån. I och med ny riktlinje från
stadsdelsförvaltningen att all fika och mat som serveras på möten och konferenser ska vara
vegetariskt så har enheterna sett över sina konferenspaket. Samtliga enheter har inrättat
miljöombud på verksamheterna som arbetar med att implementera arbetssätt och driva
miljöfrågor utifrån stadens miljöprogram. Verksamhetens arbetsledare har tagit fram en
workshop utifrån Agenda 2030, stadens miljöprogram och budget i hur man kan motverka
matsvinn. Workshopen kommer riktade sig till stadsdelens kockar och har fått namnet Svinn
för- svinn. Under 2025 genomfördes en workshop och kommer att fortgå under 2026.
Restaurang Glasade Gången har möjliggjort att stadsdelens alla anställda ska kunna nyttja
enhetens lokaler på ett effektivt sätt genom att öppna upp eftermiddagarna till att att kunna
sitta och arbeta eller ha mindre möten i restaurangens lokaler. Detta kommer att
marknadsföras under 2026 så att det når ut till alla anställda inom stadsdelen och att
möjligheten blir känd för samtliga. Detta har marknadsförts under namnet GG CoWork.
Enheten har ett Instagram- konto för att marknadsföra enheten då verksamheten är beroende
av externa gäster för att det ska finnas arbetsuppgifter så det räcker till alla medarbetarna
inom enheterna.
Kompetensutveckling
Enheten arbetar aktivt med kompetensutveckling och under året har bland annat följande
genomförts:
• Totalt har 6 stycken genomfört Pedagogiska ramverket under sin introduktion.
• Under året har personal som haft behov reviderat sina kunskaper i livsmedelshygien
HACCP och genomfört en digital utbildning. Utbildning i livsmedelshygien ska
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 6(31)
revideras vart tredje år eller när behov finns.
• Samtliga enheter har haft utbildning i lågaffektivt bemötande. Utbildare var föreläsare
från Kompetensutvecklingsinstitutet (KUI).
• Samtlig personal har genomfört digital grundutbildning i brandskydd.
• Majoriteten av all personal har genomför digital utbildning i Outlook, e-post och
kalender då all personal under 2025 haft i uppdrag att använda/koppla sin
outlookkalender för mötesbokning med mera.
• En arbetsinstruktör har genomgått valideringsutbildning för att bli Stödpedagog.
• Arbetsledaren på Konfektyrverkstan har reviderat sina kunskaper i Social
dokumentation genom Forum Carpe.
• Enhetschef har genomgått utbildning i Psykisk ohälsa med IF/ autism 3 hp.
• Två arbetsledare har genomgått två dagars utbildning ledarskap- Ledarskap för ledare
utan att vara chef.
• Samtlig personal har genomfört digital utbildning i otillåten påverkan.
• Tre personer har genomgått stadens utbildning i ansvarsfull alkoholservering- Stad.
• Ungefär 30 procent av al personal har gått utbildning i Psykisk ohälsa och
funktionsnedsättning och 40 procent har gått digital basutbildning i Neuropsykiatriska
funktionsnedsättningar.
• Flertalet i personalen har genomgått handledarutbildning i att ta emot praktikanter från
skolor.
• Samtlig personal genomför de obligatoriska utbildningarna i dataskydd och
informationssäkerhet vid introduktionen och därefter årligen.
• Chef, arbetsledare och miljöombud har genomfört stadens utbildning i
miljöprogrammet.
• Enhetschef har reviderat interna utbildningar inom arbetsrätt, arbetsmiljö 1 och 2,
misskötsamhet, kompetensbaserad rekrytering samt utbildning i att hantera
trakasserier och kränkande särbehandling genom Stark och Partner.
Medarbetarnas delaktighet:
2025 inleddes med att samtliga enheter hade en halv planeringsdag för att sätta sig in i
Verksamhetsplanen samt diskutera vilka arbetssätt som behövdes för att nå årets mål. På
gemensamt APT i juni presenterade samtliga enheter hur man arbetat med måluppfyllelsen så
långt. På planeringsdag i december med arbetsledare och andra övergripande funktioner gick
vi igenom vad man gjort under året gällande måluppfyllelse, arbetsledarna gick sedan igenom
detta med sina arbetsgrupper för att sedan skicka in protokoll inför verksamhetsberättelsen till
enhetschef. Samtlig personal får verksamhetsberättelsen via mail i början av januari och får då
återkomma med synpunkter och input. VB avhandlas sedan på APT på samtliga enheter i
januari.
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 7(31)
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 88 % 83 % 80 % Tas fram av 2025
brukare nämnd
inom
omsorgen
för
personer
med
funktionsne
dsättning
som inte
upplever
diskrimineri
ng
Analys
88 procent har angett att dom inte upplever diskriminering på sin dagliga verksamhet.
Enheten har under tidigare år haft genomgång av ordet diskriminering och dess innebörd. Ordet kan ändå vara svårt att
förstå då det behöver vara kopplat till de sju diskrimineringsgrunderna. En analys av att enheten haft en hög svarsfrekvens
på denna fråga, kan vara att brukarna blandat ihop frågan med att vara missförstådd i och med att det är ett svårt begrepp.
Vidare analys är även att denna fråga var den enda som hade ordet ”ja” som något negativt kodat som innebörd, där ”ja” på
övriga frågor betydde något positivt. Svarsfrekvensen kan även analyseras i relation till att enheten har 93% svarsfrekvens
på frågan om de upplever att de blir behandlade väl på sin dagliga verksamhet.
En åtgärd kommer i relation till analysen, vara ytterligare förtydligande i lättläst format
Andel 88 % 93 % 80 % 80 % 2025
brukare
som är nöjd
med sin
insats -
Funktionsn
edsättning
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Analys
88 % ja 8 % ibland 4 % nej
En hög svarsfrekvens på frågan där övervägande andel är nöjda med sin insats och den andel som svarat ibland alternativt
nej tolkas att vara ett svar som återspeglar arbetslivet generellt. Vidare analyseras andelen som säger ”ibland” eller ”nej”
möjligt kan vara att medarbetaren upplever att de inte alltid får det stödet, under den tidsramen och i den utsträckning som
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 8(31)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
medarbetaren önskar där och då. Dock tolkas resultatet att övervägande gånger känner medarbetaren sig nöjd med sin
insats och får det stödet som behövs.
Andel 93 % 89 % 90 % 90 % 2025
personer
med
funktionsne
dsättning
som
upplever att
de blir väl
bemötta av
stadens
personal
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Analys
93 % 5 % ibland 2 % nej
Hög svarsfrekvens även på denna fråga med en hög andel som upplever att de blir väl bemötta. Vidare analys gällande
andelen som uppger ”ibland” eller ”nej” kan vara att personal inte är uppmärksam på medarbetarens behov.
Andel 85 % 92 % 80 % 80 % 2025
personer
med
funktionsne
dsättning
som
upplever att
de kan
påverka
insatsens
utformning
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Analys
85% ja 14% ibland 1% nej
I analysen gällande den andel som svarat ”ibland” och ”nej” tolkas resultatet att verksamheterna har en viss struktur som
behöver följas, vilket medför att medarbetarna inte alltid kan påverka insatsens utformning. Det höga svarsresultatet där 85%
upplever att de kan påverka utformningen på insatsen tolkas att det är möjligt att även då strukturen finns så går det att
individanpassa insatser.
Nämndmål: Personer med funktionsnedsättning och inom socialpsykiatrin,
garanteras självbestämmande och möjligheten att delta på lika villkor i samhället
genom stödinsatser som tillhandahålls av stadsdelsnämnden.
Inga data
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 9(31)
Beskrivning
Målet nås genom att erbjuda invånare med fysisk och psykisk funktionsnedsättning
individuellt anpassade stödinsatser av hög kvalitet. Insatserna baseras på den enskildes behov
och önskemål, med stor vikt vid delaktighet i processen. Verksamheterna är av hög kvalitet,
rättssäkra, jämlika, jämställda och främjar delaktighet. Prioritet ges åt en tillgänglig
socialtjänst med förebyggande åtgärder. Resurser och metoder anpassas efter den nya
socialtjänstlagen. Personer med funktionsnedsättning får stöd för att vara en aktiv del av
samhället. Barn och unga vuxna med funktionsnedsättningar får det stöd de behöver,
inklusive möjligheten att regelbundet delta i fritidsaktiviteter. Pilotprojektet DigiJag ska
erbjuda en tillgänglig digital miljö där personer med kognitiva funktionsnedsättningar ska
kunna mötas, dela med sig och ta del av samhällsinformation.
Stöd och service tillhandahålls i form av exempelvis boendestöd, grupp- eller servicebostäder,
sysselsättning, daglig verksamhet. Fysisk aktivitet och hälsa beaktas vid upprättande och
uppföljning av genomförandeplaner eller samordnade individuella planer. Inom ramen för god
och nära vård och nya socialtjänstlagen hålls medborgardialoger och nämndens medarbetare
erbjuds utbildning i SIP, suicidprevention och psykisk ohälsa genom utbildningen "Bryt
myten".
Samarbete med Skärholmen ses över om det går att få in delar av det pedagogiska ramverket i
introduktion till vikarier.
Förväntat resultat
- En större andel användare med fysiska och psykiska funktionsnedsättningar som behöver
stöd är nöjda med de insatser de får.
- Ett ökat antal barn och ungdomar med funktionsnedsättning deltar i planeringen av deras
insatser.
- Fler vuxna med funktionshinder upplever att de har möjlighet att påverka utformningen av
deras insatser.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Genomförandeplaner ska finnas i alla ärenden 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Samtliga har en aktuell genomförandeplan inför VB 2025.
Stadsdelsnämnden genomför fler aktiviteter för att främja fysisk 2024-01-01 2025-12-31
aktivitet för personer med funktionsnedsättning
Analys
Verksamheten har haft flera aktiviteter under sommaren så som kubb, promenader och andra utomhusaktiviteter. I december
2025 hade verksamheten ett par dagar då medarbetarna kunde välja vilka aktiviteter man ville delta i så som bowling och
tipspromenader.
Stadsdelsnämnden ska erbjuda öppna insatser utan föregående 2024-12-31 2025-12-30
biståndsbeslut till personer med funktionsnedsättning
Analys
På en ledningsgrupp för avdelningen för funktionsnedsättning och socialpsykiatri har under året gjorts en skattning vart våra
verksamheter befinner sig i förhållande till nya socialtjänstlagen.
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 10(31)
Enhetsmål: Alla enheter ska införa det pedagogiska ramverket
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Samtliga boendeenheter samt enheter som har daglig verksamhet ska arbeta utifrån det
pedagogiska ramverket.
Analys
Utbildning i pedagogiska ramverket har fortlöpt enligt plan i introduktionen av nyanställda
under året. Flertalet har även genomfört den kompletterande utbildningen gällande
självbestämmande som nu finns i ramverket.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Medarbetare går utbildning i pedagogiskt ramverk 2025-04-03 2025-12-31
Analys
All personal utbildas i det pedagogiska ramverket och det ingår i introduktionen av nyanställd personal.
Enhetsmål: Medarbetare (brukare) på Glasade Gångens dagliga verksamhet stärks i
sin yrkesroll och sin möjlighet till ett självständigt liv.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Att samtliga medarbetare har efter egen förmåga möjlighet till utveckling och är delaktiga i
dagliga arbetet på den dagliga verksamheten.
Detta innebär att:
- Att samtlig personal har kännedom av dokumentationsskyldigheten och att nya
genomförandeplaner upprättas inom två veckor efter att insatsen påbörjats.
- 95 procent av alla medarbetare har ett arbetsinriktad mål i sin genomförandeplan. Nya
medarbetare ska efter sex månader ha en genomförandeplan som innehåller ett arbetsinriktad
mål.
-100% av alla utskick till medarbetare har QR kod med uppläst innehåll. Att fler medarbetare
har möjlighet att tillgodose sig innehållet i utskicket.
- Arbetet fortgår att det ska finnas QR koder med instruktionsfilmer på köksutrustning inom
verksamheten.
- samtliga enheter och grupper har checklistor för det dagliga arbetet ska underlättas samt att
det som produceras kommer ut med god kvalitet där medarbetarna fått vara delaktiga.
Analys
Verksamheten har tagit fram en mall som används när en ny medarbetare börjar inom
verksamheten som stöd för att upprätta en genomförandeplan inom två veckor.
Genomförandeplanen revideras inom sex månader när personen fått prova på olika
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 11(31)
arbetsuppgifter så man kan formulera mål utefter personen önskemål.
Dokumentationsskyldigheten ingår i verksamhetens underlag för resultatdialoger för personal
och följs upp två gånger per år av arbetsledare.
Arbetet med att 95 procent av alla medarbetare ska ha minst ett arbetsinriktat mål i sin
genomförandeplan har fortgått under året. På majoriteten av enheterna har i stort sett alla ett
arbetsinriktat mål i sina genomförandeplaner, detta stäms även av i personalens resultatdialog.
Användandet av QR koder har ökat under 2025 och samtliga utskick har idag QR kod samt
majoriteten av alla maskiner.
Samtliga enheter har arbetat aktivt med att införa checklistor, personliga scheman och
anpassade recept för att öka delaktigheten för medarbetare i verksamheten.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Matlagningskurs för medarbetare. 2024-01-01 2025-12-31
Analys
På Café Hitom har man under året haft en utbildningsdag där medarbetarna fått prova på olika stationer och då få testa nya
arbetsuppgifter.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Nämnden erbjuder platser och aktiviteter som inbjuder till lek, rörelse och
rekreation för alla
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att berörda verksamheter erbjuder rum och aktiviteter för respektive
målgrupp, i enlighet med stadens program för idrott, motion och friluftsliv. Programmet
beskriver hur stadens verksamheter ska arbeta utifrån målet att alla ska ha möjlighet att röra
på sig samt ta del av den natur staden erbjuder.
Målet nås även genom att stadsdelsnämnden arbetar utifrån ett tillgänglighets- och
jämställdhetsperspektiv i verksamhetsplaneringen samt den dagliga driften av stadsmiljön.
Insatser görs löpande för att utveckla park- och naturområden och spontanidrottsytor i syfte
att de ska vara tillgängliga och inbjuda till lek och rörelse för alla.
Förväntat resultat
- Verksamheter erbjuder sina målgrupper aktiviteter som går i linje med Programmet för
idrott, motion och friluftsliv.
- Tillgänglighets- och jämställdhetsfrågor genomsyrar nämndens arbete med rekreationsytor
och rörelsefrämjande aktiviteter.
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 12(31)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som har uppdrag i stadens 2025-01-01 2025-12-31
program för idrott, motion och friluftsliv ska formalisera sina
arbetssätt kring uppdragen
Analys
Samtliga enheter har tagit fram arbetssätt som passar den egna enheten bäst utifrån motion under arbetsdagen.
Friskvårdsdagar genomfördes i december.
Enhetsmål: Medarbetarna erbjuds aktiviteter som uppmuntrar till rörelse och
rekreation.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Att medarbetare som vill har möjlighet till rekreation under arbetsdagen i form av till exempel
mindfullness och aktiva pauser.
Samtliga medarbetare kommer att delta i friskvårdsvecka som kommer genomföras under året
på samtliga enheter.
Analys
Under året har arbetet med att få till olika aktiva pauser pågått ute i flertalet av
verksamheterna. På ett par av enheterna har man haft dans i anknytning till fikat. Veckorna
kring sommarstängning har flertalet aktiviteter erbjudits på samtliga enheter. På
Konfektyrverkstan har man schemalagt promenader i anknytning till att man också går med
källsortering som man slänger en bit bort från verksamheten.
I december genomfördes friskvårdsvecka där det fanns olika aktiviteter att välja mellan så
som bowling och tipspromenad.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 13(31)
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enhetschef, arbetsledare och miljöombud har genomfört utbildning i Miljöprogrammet 2030.
Enhetsmål: Enheten arbetar energieffektivt och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Att minimera användandet av plast och engångsmaterial på våra enheter samt använda
miljövänliga alternativ av take awaymaterial där behov finns.
Analys
Enheten har fortsatt arbetat med att minimera inköp av plast och engångsmaterial på
enheterna i den möjlighet som går. Majoriteten av enheterna har bytt ut engångsmaterialet
mot mer miljövänliga alternativ. Miljöombuden inom verksamheten har sett över
engångsmaterial såsom take awayförpackningar så att vi har samma sortiment inom hela
enheten för att minimera inköp.
Enhetsmål: Enheten ska öka inköpen av ekologiska livsmedel, minimera
klimatpåverkan och minska matsvinnet.
Uppfylls delvis
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 14(31)
Förväntat resultat
Att minska CO2 utsläppen genom att öka inköpen av vegetabilier och minska inköpen av
animalier och därav minska CO2/ kg livsmedel.
Att samtliga konferensgäster som bokar sina möten på Restaurang Glasade Gången och Café
Hitom serveras vegetarisk kost.
Analys
Verksamheten har haft utmaningar i att uppnå de höga miljömålen 2025. Detta har bland
annat berott på att vissa livsmedel har haft ett mycket högt pris när de är ekocertifierade samt
att tillgången ibland varit begränsad, även många ekologiska varor blir avvisade av
leverantören och då skickas ersättningsvara som inte är ekocertifierad. Miljöombud och
enhetschef har deltagit på en informationsträff med huvudleverantören Menigo som även där
beskriver att de har utmaningar gällande det ekologiska utbudet då under inflationen har flera
ekologiska jordbrukare ställt om till konventionell odling på grund av de höga
livsmedelspriserna.
Enheten har arbetat aktivt med att minska matsvinn och olika anpassningar har genomförts på
de olika enheterna samt att alla enheter nu har miljöombud.
Arbetet på enheterna med ekologiska inköp och matsvinn har löpt på enligt följande:
Restaurang Glasade Gången: man ser över försäljningsstatistik för att beställa in rätt mängd
råvaror samt inventerar inför beställning för att minska lagersvinnet. Man använder sig av
halvbleck i serveringen för att inte riskera att behöva slänga mat som varit framme. Man fyller
på sås och tillbehör oftare och lägger upp i mindre kantiner för att minimera svinn. Enheten
skickar matlådor till Konfektyrverkstan med mat som blivit över. Restaurang Glasade
Gångens ekologiska inköp är 64,5 procent samt Co2/ kg livsmedel på 1,95.
Café Hitom: Enheten har gått över till att servera majoriteten vegetariska måltider till
deltagarna i verksamheten. Verksamheten har en vegetarisk inriktning till konferens och
kafégäster. Man anpassar hur mycket bakverk och kakor man lägger fram i montern i caféet
och på fredagar kan medarbetare köpa överblivna kakor till halva priset. Man arbetar med att
om förvandla råvaror som till exempel krutonger av bröd som blivit över. Då det ekologiska
utbudet för grönsaker ofta är fryst får detta utgöra grunden i rätterna och färska grönsaker som
är svårare att få tag i ekologiskt beställs i mindre mängd och används om garnityr så att
deltagarna får bra arbetsuppgifter och får kännedom om råvaran. Café Hitom har ekologiska
inköp på 76 procent 2025 samt C02/ kg på 1,58.
Café Glasade Gården: Enheten använder samma grundråvaror i flera rätter för att maximera
användandet och minska svinn. Man ser över försäljning och tar bort rätter som inte säljer så
bra samt att man portionsberäknar väl för att minimera tallrikssvinn. I caféet har man
prissänkta bakverk och kakor på fredagar för att inte behöva slänga i onödan inför helgen.
Enheten har 70 procent i ekologiska inköp under 2025 och Co2/ kg på 1,68.
Café Glasklart: På enheten lagar man fonder på skal och grönsaker som blivit över,
grönsaker och potatis mals ner och används i soppor och i färsrätter. Enheten har utökat sin
meny med en vegansk varmrätt dagligen utöver den veganska soppan. Arbetsledare på plats
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 15(31)
lägger tidiga beställningar av ekologiska råvaror som finns i begränsad mängd till exempel
kycklingfärs då Menigo har en först till kvarn system på sina råvaror. Enheten har 57%
ekologiska inköp samt Co2/ kg 1,6.
Konfektyrverkstan: På Konfektyrverkstan har man under hösten börjat byta ut all choklad
mot ekologiskt, detta trots att prisbilden är betydligt högre, dock har enheten behövt använda
upp sitt lager av icke ekologiskt choklad vilket gör att effekten inte syns ännu. Övriga råvaror
som köps in är ekologiska om det finns att tillgå.
Arbetsledare/ köksansvarig har hat med en workshop för kockar inom förskolan och
måltidsombud från äldreomsorgen i hantering av matsvinn. Projektet har fått namnet Svinn-
försvinn och kommer att fortgå under 2026. Detta så att matlagare inom stadsdelen kan ta
inspiration och kunskap av varandra.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 64,48 % 53,35 % 65 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Analys
Verksamhetens inköp av ekologiska livsmedel ligger inför VB på 64,48 procent. Verksamheten har under året ökat de
ekologiska inköpen med över tio procent sedan 2024 vilket är mycket positivt. Verksamheten har stora utmaningar med
indikatorn då det inte finns tillräckligt med rena råvaror upphandlat då verksamheten är en restaurangverksamhet och inte ett
skolkök eller liknade. Verksamhetens inriktning är att all mat ska lagas från grunden från hela råvaror vilket gör att vi inte
använder till exempel hackad lök på påse som finns i det ekologiska sortimentet. Leverantören avvisar även varor som är
beställda och ersätter med likvärdiga varor och då oftast inte ekologiska. Enheterna har arbetat med att se över vilka
skafferivaror som alltid kan vara ekologiska. All färsk fisk som köps in är MSC eller ASC märkt. Bagerierna har sett över sitt
sortiment och majoriteten av råvarorna är nu ekologiska och vi anpassar vad vi bakar då efterfrågan av ekologiska bakverk
är stort och då främst från stadens egna verksamheter. Enheten har tagit fram ett ekologiskt utbud som stadsdelens
verksamheter kan beställa ifrån.
Positivt under 2025 är att i stadens rese och mötespolicy finns ett lokalt tillägg att stadsdelens verksamheter ska beställa
vegetarisk vid möten, konferenser, frukostar med mera vilket har bidragit positivt till enhetens miljömål 2025.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 16(31)
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten ökar inköpen av ekologiska livsmedel och erbjuder miljövänligt
cateringutbud.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Att inköpen av ekologiska livsmedel ökar med 10 procent på samtliga enheter samt att
stadsförvaltningen erbjuds att kunna beställa fika och smörgåsar från ett ekologiskt
beställningssortiment från Restaurang Glasade Gången och Café Hitom.
Analys
Enheten har ökat de ekologiska inköpen med lite över 10 procent sedan 2024. Verksamheten
har tagit fram ett ekologiskt beställningssortiment som andra verksamheter inom
stadsdelsförvaltningen kan beställa ifrån. Beställningar från verksamheterna har i och med
detta ökat vilket är positivt för verksamheten och många nya arbetsuppgifter har tillkommit
till våra medarbetare. Verksamheten har införskaffat en leasad elbil och startat upp en
cateringgrupp som levererar catering och beställningar runt om i stadsdelen men även inom
staden i stort.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 17(31)
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Enheten bidrar till en god livsmiljö och har giftfria verksamheter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Att minska inköpen av skadliga kemikalier och använda miljövänligare alternativ där det är
möjligt.
Analys
Enheten har arbetat aktivt med att minimera användandet av skadliga kemikalier. På Café
Hitom och Glasade Gången använder man i största mån grönsåpa vid städning. På flera av
enheten har man doseringsutrustning av rengöringsmedel för att använda rätt mängd medel.
Man väljer i första hand rengöringsmedel och kemikalier som är märkt med bra miljöval.
Enheterna har under året haft utbildning i hur man doserar och använder rengöringsmedel rätt
av Rekal som är huvudleverantör av kemartiklar, i utbildningen ingick även "diskskola".
Enheten har utökats med en cateringgrupp för att kunna erbjuda miljövänliga leveranser till
stadens verksamheter som körs ut med verksamhetens elbil.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.2 I Stockholm ska alla ges möjlighet till ett
eget jobb
Inga data
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 18(31)
Nämndmål: Invånarna är självförsörjande
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att den som är i behov av ekonomiskt bistånd får stöd i att finna egen
försörjning utifrån sina förutsättningar. Stadens utrednings- och bedömningsinstrument
används. Invånare som kontaktar nämnden angående ekonomiskt bistånd får snabb och enkel
information om rätten till bistånd och handläggningsprocessen. Interna och externa insatser
planeras och den enskilde görs delaktig i planeringen. Resurser och arbetssätt anpassas för
den nya socialtjänstlagen.
Nämnden arbetar aktivt med att förebygga felaktiga utbetalningar (FUT) genom att ge tydlig
information till sökande, genomföra egenkontroll, ha god kunskap om socialförsäkringarna
och handläggnings- och kontrollrutiner.
Insatser från Jobbtorgen kopplas på i ett tidigt skede. Nämndens egna arbetsmarknadsinsatser,
arbetsträning, matchning, offentligt skyddad anställning (OSA) och Stockholmsjobb är steg
på vägen mot ett eget arbete och försörjning för personer som står långt från arbetsmarknaden.
Insatserna syftar bland annat till att öka möjligheterna för personer med funktionsnedsättning
att komma i arbete.
För personer med funktionsnedsättning utvecklas nämndens dagliga verksamheter för att fler
ska erbjudas arbetslivsinriktade insatser och få möjlighet att närma sig arbetsmarknaden. För
personer som inte har möjlighet till ett arbete ska behoven av en meningsfull och utvecklande
vardag säkerställas genom en individanpassad sysselsättning eller daglig verksamhet.
Ungdomar erbjuds feriejobb i syfte att skapa en meningsfull tillvaro under loven och en första
erfarenhet av att arbeta. Arbetet med att ge ungdomar möjlighet till feriearbete i ett annat
stadsdelsnämndsområde än där de bor prioriteras. Stadsdelsnämnden utökar samverkan och
samarbete med föreningar för att ytterligare bredda variationen i erbjudna arbetstillfällen och
fortsätter att erbjuda feriejobb inom miljö- och klimatområdet.
Stadsdelsnämndens medborgarkontor i Älvsjö ger stöd och samhällsvägledning till
stadsdelsområdets invånare. En prioriterad målgrupp är nyanlända, vilka erbjuds uppsökande
samhällsvägledning i samband med inflyttning till stadsdelsområdet.
Förväntat resultat
- Andelen personer med ekonomiskt bistånd i förhållande till befolkningen minskar.
- Antalet tillhandahållna platser för feriejobb och antalet ungdomar som fått feriejobb i
stadens regi ökar.
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 19(31)
Enhetsmål: Medarbetare på Glasade Gångens dagliga verksamhet förbereds för att
närma sig arbetsmarknaden, verksamheten erbjuder platser till feriearbetare, OSA
anställda och Stockholmsjobbare.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Att 95 procent av alla medarbetare ska ha ett arbetsinriktat mål i sin genomförandeplan samt
att 70 procent ska ha en individuell utvecklingsplan.
Att verksamheten fullför sitt uppdrag i att tillsätta de antal platser för feriearbetare som
verksamheten blivit tilldelad och att fortsatt ta emot OSA anställda, Stockholmsjobbare och
Serviceassistenter där utrymme finns.
Analys
Majoriteten av alla genomförandeplaner har mist ett arbetsinriktat mål som ska stärka
medarbetarna i utvecklingen utifrån den yrkesinriktning de valt att arbeta med. Underlag för
utvecklingsplan och färdigheter finns nu på alla enheter så att stödpersoner kan börja tillämpa
dessa i praktiken, dessa har dock inte fullt gått i bruk under året.
Enheten har tagit emot flertalet feriearbetare under påsk, sommar och höstlov. Inom
verksamheten finns idag fyra stycken serviceassistenter samt en OSA anställd.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 81 75 76 83 2025
Medskapan
deindex
Analys
Enheten har fortsatt arbeta med resultatdialoger och arbetsledarna har nu dialogerna två gånger per år för att följa upp varje
anställd arbete och kunna ge feedback på varje enskilds arbete.
Sjukfrånvar 8,3 % 5,9 % 7 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Analys
Den totala sjukfrånvaron är på rullande 12 månader 8,3 procent. Det har varit ett par längre sjukskrivningar under året och nu
är de tillbaka i tjänst.
Sjukfrånvar 3 % 3,1 % 3,2 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 20(31)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Analys
Korttidsfrånvaron är 3 procent på rullande 12 månader inför VB vilket är en aning högre än inför T1. Under hösten har många
varit i sjuka med luftvägsrelaterade symtom.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 21(31)
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta arbetet för att uppnå en 2025-01-01 2026-12-31
ändamålsenlig organisation utifrån beslutad chefsstruktur.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare med en god arbetsmiljö med tydlig
struktur.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Personal verkar för ett gott medarbetarskap och har tillgång till ett nära ledarskap.
-100% av all personal ska ha tillgång till verksamhetens gruppdiskar för lättillgänglig och
uppdaterade riktlinjer och rutiner.
-Samtlig personal ska vara insatta i verksamhetens mål för att skapa helhetssyn och
delaktighet för samtliga och få förståelse hur man kan vara med och påverka arbetet.
- Samtlig personal ska under året börja använda kalender i Outlook för att kunna planera sitt
arbete på bästa sätt.
- 100% av all personal ska få ett eget exemplar av Stefan Söderfjälls- En liten bok om
medarbetarskap.
Samtlig personal ska bli erbjudna individuell utvecklingsplan vid sitt medarbetarsamtal samt
ha möjlighet att använda friskvårdsbidraget.
Analys
Verksamheten har under året arbetat med att ta fram och revidera flertalet av de
personalrelaterade rutinerna samt att:
• Samtlig personal har tillgång till verksamhetens gruppdiskar och har i uppdrag att
hålla sig uppdaterade i vad som står i styrdokument, riktlinjer och rutiner.
• Kvalitetsledningssystemet 2c8 är i drift så att all personal kan gå in digitalt i systemet
för att hitta rutiner och styrdokument.
• Enheten hade i början av året en planeringseftermiddag då alla satte sig in i
verksamhetens mål och planerade för hur man skulle arbeta med dessa på den egna
enheten. I juni hade verksamheten ett gemensamt APT där alla enheter redovisade hur
dom arbetat med målen fram till dess och i december så sammanställde arbetsledare
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 22(31)
och personal där dom fick skriva ner gemensamt hur de arbetat med
verksamhetsplanen under året.
• All personal har delat sin Outlookkalender och inbjudningar med mera skicka via
denna nu. Alla har dock inte börjat använda den aktivt ännu.
• En liten bok om medarbetarskap finns tillgängligt för samtlig personal och finns att
hämta på Restaurang Glasade Gången.
• All personal diskuterar kompetenshöjning och utbildningar vid sitt medarbetarsamtal.
• En stor andel av de anställda har utnyttjat stadens friskvårdsbidrag under året vilket
har uppmuntrats.
• Under året har resultatdialoger fortgått på enheten för att följa upp det dagliga arbetet
för arbetsinstruktörer och vårdare.
• Arbetsledare har uppföljningsmöten löpande med enhetschef.
• Samtliga enheter har arbetsledare för att få hjälp att planera sitt dagliga arbete.
• Samtlig baspersonal har två resultatdialoger årligen med arbetsledare för att få
återkoppling och stöd att utföra det dagliga arbetet.
• Inom enheten har vi tydliggjort vilka yrkesroller som finns inom enheten, det vill säga
arbetsinstruktörer, arbetsledare, verksamhetssamordnare, administrativ assistent samt
enhetschef vid tre tillfällen på APT och planeringsdagar i och med den nya
chefstrukturen. Detta i ett led att förtydliga de olika rollernas arbetsuppgifter och
förväntningar.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 23(31)
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Personal går löpande de obligatoriska utbildningarna och enhetschef skickar påminnelser under året att se över hur lång tid
man har kvar innan utbildningen går ut som är ett år.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Personal går löpande de obligatoriska utbildningarna och enhetschef skickar påminnelser under året att se över hur lång tid
man har kvar innan utbildningen går ut som är ett år.
Enhetsmål: Enhetens ska ha en hög beredskap
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Att krisplanen är uppdaterad och känd för alla anställda.
- handlingsplan finns i samarbete med övriga enheter inom social omsorg.
- vattendunkar och nödmat finns på Restaurang Glasade Gången att tillgå för andra
verksamheter inom stadsdelsförvaltningen.
- stödpersoner har kartlagt vilka medarbetare som bor ensamma och vid kris behöver
kontaktas enskilt och sammanställt detta på gemensamt dokument.
- att verksamheten påbörjat arbetet med att ta fram en kriskokbok.
Analys
I början av året uppmanades samtliga anställda att läsa igenom krisplanen och den sitter även i
personalpärmen som alla ska läsa igenom under introduktionen samt minst en gång per år.
Det finns ett uttalat samarbete med andra enheter inom grupp och servicebostäderna om att
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 24(31)
man kan hämta råvaror från Restaurang Glasade Gången. Råvaror från samtliga enheter
kommer att samlas på Restaurang Glasade Gången och skriftlig rutin tas fram under 2026.
Stödperson har i uppdrag att kontakta medarbetares som bor ensamma vid kris och om daglig
verksamhet behöver stänga.
Arbetet med en kriskokbok har påbörjats i och med att arbetsledare, kockar och medarbetare
hade inspirations krismatlagning för förskolans kockar i början av hösten. Recepten samlades
i en folder som kommer vara grunden för boken och arbetet med boken kommer fortgå under
2026.
Enheten har införskaffat ett musteri och kommer i framtiden att kunna göra must till
stadsdelsförvaltningens beredskapslager av äpplen som vi samlar in från medborgarna i
stadsdelsområdet.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Sammanställa en kokbok att använda vid kris. 2025-01-22 2025-12-31
Analys
Arbetet är påbörjat och kommer fortgå under 2026.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 25(31)
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Alla anställda på Glasade Gången ska genomfört utbildning i otillåten
påverkan.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Att samtliga som är anställda på Glasade Gången ska ha genomfört den digitala utbildningen i
otillåten påverkan under 2025.
Analys
Majoriteten av all personal har genomfört utbildning i otillåten påverkan. Några nyanställda
ska genomföra utbildningen i början av 2026.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Verksamheten arbetar aktivt att ta emot intresserade medarbetare för praktik och tillsätta
platser löpande. Under året marknadsför vi enheten på gymnasieskolornas framtidsmässor och
när de har öppet hus. I början av våren startade en ny grupp som kommer ha möjlighet att ta
emot fler medarbetare. Samarbetet med gymnasiesärskolorna fortgår och praktikperioder
planeras in löpande under året. Under hösten har flertalet nya medarbetare börjat i
verksamheten.
Vi ser över våra inköp löpande och arbetar aktivt med att sänka kostnader för höga
livsmedelsinköp, enhetschef följer upp försäljning kontra inköp med enheternas arbetsledare/
köksansvariga som ansvarar för inköp av livsmedel och förbrukningsmaterial på den egna
enheten.
Vi arbetar aktivt med att sänka energiförbrukningen och har under året bytt ut ett antal kylar
och frysar som fortfarande gått på freon. Majoriteten av enhetens spisar är av
induktionsmodell som drar mindre el.
Enheten har rutiner vid personalbortfall då först och främst arbetsledarna täcker upp för att
minimera kostnader för timanställd personal.
Verksamhetens arbetsledare/ köksansvariga samverkar i frågor gällande inköp och drift. Innan
man beställer något nytt ser man över om det man behöver kan finnas på en annan enhet.
Vi använder Stocket återbruk i första hand när det uppstår behov av nya stolar, skrivbord och
förvaringsmöbler.
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 26(31)
Enhetschef har under året haft möten med samtliga personalgrupper för att redogöra hur
ekonomin ser ut enhetsvis. På dessa möten har vi även diskuterat eventuella åtgärder som kan
behövas tas. Varje enskild enhet ska ha budget i balans och inte belasta en annan enhet.
Samtliga inköp av inventarier stäms av med enhetschef innan beställning.
Enheten är sedan 2024 med i Nacka kommuns LOV, detta i ett led i att vi under åren haft
flertalet praktikanter från Nacka som annars inte har möjlighet att välja Glasade Gången som
utförare.
Försäljningsintäkterna har under året ökat inom hela verksamheten. Enheterna har bland annat
tagit emot många beställningar på fika, smörgåsar, presentförpackningar och catering under
året. Efterfrågan på konferensrummen har också ökat och periodvis under året har det varit
fullbokat i konferensrummen.
Vi ser över medarbetarnas ersättningsnivåer löpande och behov av stöd. Vid förändrat behov
av stöd skickar vi in ett underlag till biståndshandläggaren som kontaktar bedömningskansliet
för ombedömning.
Enhetschef har prognosuppföljning med ekonomicontroller månadsvis för att följa upp
ekonomin. Enhetens årsbudget var under 2025 ca 37,6 miljoner kronor och enheten har
budget i balans och kommer att generera ett överskott 2025.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete
Enheten har arbetat med att föra över samtliga rutiner för verksamheten i 2c8. Samtlig
personal har tillgång till systemet där verksamhetens rutiner finns lättillgängligt.
Verksamheten har utsett miljöombud på samtliga enheter som kommer tillsammans med
chefer och arbetsledare/ köksansvariga driva miljöfrågor inom verksamheten och vara
bollplank för övrig personal i miljöfrågor.
För att alla medarbetarna ska få likvärdigt bemötande av personalen på Glasade Gången
kommer all personal fortsatt utbildas i det Pedagogiska ramverket löpande som en del i
introduktionen av nyanställda. Detta leder till att all personal arbetar likvärdigt samt höjer
kvalitén i verksamheten.
Personal har fått utbildning i lågaffektivt bemötande för att stärka det professionella
förhållningssättet gentemot deltagare i den dagliga verksamheten.
Alla enheter har haft en halv planeringsdag i att redogöra hur man arbetat med målen under
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 27(31)
2025 samt att komma med förslag på arbetssätt och aktiviteter inför VP 2026.
Innovation och digitalisering: Verksamheten har införskaffat ett digitalt bokningssystem för
konferensbokningar under 2025 för att förenkla bokningsprocessen för verksamhetens kunder
och gäster. I förlängningen är tanken att man även ska kunna göra bordsbokningar framöver.
Verksamheten uppdaterar sin externa hemsida med uppdaterad information löpande.
Enhetschef har under året tagit hjälp av serviceförvaltningen för att hemsidan ska följa stadens
grafiska profil på ett korrekt sätt.
Implementering av QR koder med instruktionsfilmer på verksamhetens köksutrustning och
maskiner och QR koder med inläst information på samtliga protokoll och utskick som är till
för deltagare i den dagliga verksamheten löper på enligt plan.
Kvalitetsprogrammet
Under 2025 har enheten arbetat med stadens program för kvalitetsarbete i verksamheterna
med fokus på helhetssyn och handlingsutrymme.
Helhetssyn: Ledningen arbetar aktivt för att förmedla helhetssyn. Vi har bjudit in
gästföreläsare samt stadsdelens miljösamordnare under året.
Enhetschef ansvarar för att med jämna mellan rum skicka ut informationsbrev till samtliga
enheter för att alla ska få veta vad som händer inom stadsdelsförvaltningen, staden och
enheten i stort och i och med det få en helhetssyn.
Verksamheten arbetar aktivt med interna lärandet och kockar inom enheten har haft utomhus
matlagning med kockar från förskolekockar inför beredskapsveckan samt att arbetsledarna
tagit fram workshop för stadsdelens kockar i hur man kan arbeta för att motverka matsvinn.
Verksamheten har införskaffat en elbil för att kunna leverera catering till stadsdelens övriga
enheter. Enheten erbjuder ett ekologiskt cateringutbud för stadsdelens övriga verksamheter
som ett bidrag för att stadsdelen ska nå målen gällande ekologiska inköp.
Handlingsutrymme : Under året har verksamheten arbetat med att förtydliga roller och
arbetsbeskrivningar för att tydliggöra vilka verksamhetens mål är samt hur man kan påverka
måluppfyllelsen. Alla enheter har skickat in underlag för att redogöra hur man arbetat med
målen under 2025 samt haft en planeringseftermiddag för att kunna komma med förslag på
arbetssätt och aktiviteter inför VP 2025. Enheterna har egna planeringsmöten med
arbetsledare för att kunna planera det dagliga arbetet samt är med på APT med chef varje
månad.
Arbetsinstruktörer och vårdare planerar arbetet för den egna gruppen och fördelar
arbetsuppgifter till medarbetare i gruppen utefter vad som behöver göras. Samtlig personal har
tillgång till stödpedagog och arbetsterapeut för att bolla idéer kring arbetsmetoder och
förhållningssätt.
Systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2022:9
Synpunkter och klagomål
Enheten följer stadsdelens klagomålshantering gällande synpunkter och klagomål.
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 28(31)
Verksamheten har brevlådor på två enheter som finns tillgängliga för medarbetarna och för att
förenkla att medarbetarna ska kunna lämna synpunkter och klagomål. Verksamheten har även
startat en funktionsbrevlåda dit de medarbetare som föredrar e-post kan skicka synpunkter.
På alla enheter har medarbetarna(brukarna) egna arbetsplatsmöten, APM, tillsammans med
arbetsledare eller verksamhetssamordnare. På APM får medarbetarna information och får ta
med sig egna frågor och funderingar, detta för att känna sig delaktig och att ha ett forum för
sina egna synpunkter och klagomål. Det skrivs protokoll som alla grupper tar del av för att
sedan diskutera i sin egen grupp och sedan ta med sig nya eller gamla frågor/fundering till
nästa möte. Direkta verksamhetsfrågor som framkommer under APM möten tar
verksamhetssamordnare med sig på APT möten med personalgrupperna.
För våra konferensgäster har vi en kundenkät där gäster kan komma med synpunkter och
klagomål. Dessa enkäter analyseras löpande.
Avvikelser och lex Sarah
Det har inkommit tre stycken avvikelser under året som har att behandlas på berörda enheter
och handlingsplaner har tagits fram.
Det har skickats in en Lex Sarahrapport under året och vi inväntar att denna ska utredas.
Rapporteringsskyldigheten enligt Lex Sarah tas upp på APT under året.
Egenkontroller/ Brukarundersökningar:
Internkontroll av dokumentation har genomförts av samordnare löpande under året. Vid
brister i dokumentationen så följs detta upp på resultatdialog som all baspersonal har med
arbetsledare två gånger per år.
Brukarundersökningen genomförs årsvis på enheten. Arbetsterapeut och administrativ
assistent har varit behjälplig att starta upp alla i enkäten samt svara på frågor som uppstår.
Resultatet har tagits upp på en planeringsdag i december där även åtgärder diskuterades.
Resultatet kommer gås igenom på APM i början av året.
Verksamheten har haft en verksamhetsuppföljning på Café Glasade Gården under året som
genomfördes av verksamhetsutvecklare och enhetschef. Uppföljningen fick ett gott resultat
med några få åtgärder som har åtgärdats.
Enheten har även haft verksamhetsuppföljning gällande LOV avtalet enheten har med Nacka
kommun utan anmärkning.
Övrigt
Agenda 2030
Vi har arbetat på följande sätt med Agenda 2030 inriktningsmål:
Vi arbetar aktivt med att ha en jämställd verksamhet och delaktighet där alla har en god
arbetsmiljö. Arbetet utifrån brukarundersökningen har påbörjats och vi kommer arbeta med
förbättringar under 2026. Handlingsplan utifrån medarbetarenkäten har diskuterats under en
planeringsdag i december där bland annat bestämdes att samtlig personal ska genomföra
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 29(31)
digital utbildning i TAKK som finns i verktygslådan för det pedagogiska ramverket.
Verksamheten har börjat arbeta med resultatdialoger som en uppföljning av det dagliga
arbetet och detta genomförs två gånger per år. Resultatdialogen infaller för all baspersonal
innan medarbetarsamtalet samt på våren innan lönesamtalen.
Samtliga enheter har tillgång till arbetsledare för att främja ett nära ledarskap.
Vi arbetar med delaktighet utifrån att personalen har haft APT möten löpande under året och
medarbetarna (brukare) är inbjudna till APM månadsvis.
För att alla medarbetarna ska få likvärdigt bemötande av personalen på Glasade Gången
kommer all personal utbildas i det Pedagogiska ramverket löpande som en del i
introduktionen av nyanställda. Detta leder till att all personal arbetar likvärdigt samt höjer
kvalitén i verksamheten. All personal har fått utbildning i lågaffektivt bemötande under året.
Flertalet personal har tagit del av friskvårdsbidraget fram till VB.
Vi har fortsatt arbetet med miljö och hållbarhetsfrågor och arbetsledare/ köksansvariga har
tagit fram en workshop gällande matsvinns om riktar sig till kockar inom stadsdelen som har
resulterat i projektet Svinn- Försvinn.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse - Antal anmälningar till IVO
Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 1 1 st
Avvikelse - Annat 1 1 st Handlingsplan är framtagen
SOL/LSS och tagits upp på APT.
Bemötande 1 1 2 st Kartläggning och
handlingsplaner är
framtagna och följs upp
löpande.
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart -
enligt avser en annan
SOL/LSS - verksamhet eller annan
Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den
egna
verksamheten/enheten)
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 30(31)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm 2 2
Från vem Annan
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
synpunkt
Anonym
inkommit?
Brukare/patient
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
ej Fysisk miljö inne eller ute
personalrel (ej städat, avsaknad av
aterade material etc.)
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
som gäller Bemötande 1 1 Har behandlats på APT på
verksamhet berörd enhet.
och
Beslut (avsaknad av,
personal
missnöje med etc)
Fråga/idé
Hälso- och sjukvård
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen -
SOL/LSS Den egna verksamheten
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Enheten Glasade gången, Verksamhetsberättelse 31(31)
---
[Grupp och servicebostad 1 - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Grupp och servicebostäder 1 Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
2026-01-23
Handläggare Till
Zoe Primus Grupp och servicebostäder 1
Telefon: 08-50823343
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Grupp och servicebostäder 1
Förslag till beslut
Grupp och servicebostäder 1
08-50823343
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ........................................................................................................... 4
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål .......................................................... 5
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst ....................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ...................................................................................................9
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................11
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................11
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer.....................................................................................................13
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................14
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................14
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......18
Uppföljning av ekonomi ......................................................................................................... 19
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................19
Investeringar .....................................................................................................................................20
Medel för lokaländamål....................................................................................................................20
Övrigt ...............................................................................................................................................20
Systematiskt kvalitetsarbete .................................................................................................. 20
Övrigt ....................................................................................................................................... 21
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................21
Grupp och servicebostäder 1, Verksamhetsberättelse 2(23)
Grupp och servicebostäder 1, Verksamhetsberättelse 3(23)
Sammanfattande analys
Grupp och servicebostäder 1 består sedan 2025-04-01 av Agnes servicebostad, Fredrika
Bremers gruppbostad, Lotta Svärds gruppbostad och Jenny Linds gruppbostad. På enheten
hade 29 medarbetare i december 2025 och 24 brukare.
Kvalitet och utvecklingsarbete
Enheten har under 2025 arbetat med fokus på kvalitetsutveckling och effektivisering.
Arbetssätt, metoder och rutiner har följts upp kontinuerligt enligt årshjul.
Stockholms stads program för delaktighet för personer med funktionsnedsättning är ett
prioriterat styrdokument för verksamheten. Enheten har gemensamt gått igenom programmet
under APT.
Enheten har under året arbetat för att skapa en aktiv fritid och främja en gynnsam hälsa hos
våra brukare. Prioriterat är att arbeta motiverande och långsiktigt, där stöd ges utifrån den
enskildes behov och förutsättningar för att öka graden av självständighet. Vi har erbjudit
brukare att få stöd och hjälp att skaffa ett friskvårdskort som staden erbjuder personer som bor
på grupp-och servicebostäder enligt LSS. Under 2026 fortsätter arbetet med att motivera till
att fler brukare hämtar ut sitt friskvårskort, genom att fortsätta informera och bjuda in till
fysisk aktivitet.
På varje verksamhet finns ett fritidsombud som hjälper till att ta fram förslag på individuella
aktiviteter samt gruppaktiviteter. Vi genomförde en "friskvårdsvecka" då brukarna fick svara
på en enkät vad de önskade mer av gällande friskvård. Vi genomförde en del av önskemålen
och kommer fortsättningsvis att genomföra fler önskemål under 2026.
Vi strävar efter att ständigt utveckla verksamheten till att än mer främja brukarens upplevelse
av en trygg, säker och individuellt anpassad verksamhet, vilket kan exemplifieras av de, under
föregående år genomförda utbildningssatsningar som gjorts med samtliga medarbetare i
alternativ kommunikation. Vi har arbetat vidare med detta under årets första månader med
stöd av de stödpedagoger som finns i verksamheterna.
Under året har vi arbetat vidare med fokusområden och implementering av det Pedagogiska
Ramverket .
All personal har genomgått en utbildning i Brukares Självbestämmande, vilket är en
tilläggsmodul till Pedagogiska ramverket
Kompetensutveckling
Enheten har prioriterat att under året fortsättningsvis satsa mycket resurser på
kompetensutveckling. Medarbetare uppmuntras kontinuerligt att ta del av stadens
kvalitetsutvecklingsinsatser genom exempelvis Forum Carpe. Under året har medarbetarna
deltagit i utbildningar gällande bland annat samsjuklighet, dokumentation och åldrande.
Under året har fortsatt betonats att brukarinflytande och brukardelaktighet stått i fokus. Vi har
även prioriterat översyn av vikarieanvändning. Korrekt bemanning utifrån enhetens behov och
relevant vikarietäckning vid sjukdom samt aktsamhet rörande materialinköp ger god
Grupp och servicebostäder 1, Verksamhetsberättelse 4(23)
resursanvändning. Varje verksamhet har en plan för lägsta bemanning.
Avseende brukarnas inflytande och delaktighet, så framför brukarna fortlöpande olika
önskemål som vi i största möjligaste mån försöker uppfylla. Vi kommer fortsätta med att
utveckla formerna för ett tydligt utökande av brukarnas direkta inflytande på enhetens
innehåll och utformning genom en framtagen delaktighetsmodell. Under sommaren har varje
brukare fått göra sommaraktiviteter, både individuella samt gemensamma utifrån brukares
önskemål.
De medarbetare som saknar grundläggande gymnasieutbildning inom yrkesområdet erbjuds
och har genomgått respektive påbörjat utbildning till stödassistent i samarbete med
Socialförvaltningen. Vid årets start var utbildningsgraden (motsvarande undersköterska, eller
utbildning på barn- och frtidsprogrammet) hos medarbetarna på 74% och i början av 2026
kommer utbildningsgraden att ligga på 86%.
Medarbetarnas delaktighet
Avseende medarbetarnas delaktighet gällande arbetet med verksamhetsberättelsen.
Verksamhetsberättelsen tas upp på APT 2026-01-14, där samtliga medarbetare på enheten
medverkar.
Genom detta upplägg ges enhetens medarbetare möjlighet att vara delaktiga och påverka
utformningen av rapporten. Vi har därutöver arbetat direkt med de mål och arbetssätt som
berör vår verksamhet, kontinuerligt under årets inbokade planeringsdagar och APT- möten på
respektive verksamhet, så att de har blivit ett konkret användbart dokument för samtliga
medarbetare och därmed enklare för samtliga att följa den så kallade röda tråden.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 92 % 90 % Tas fram av 2025
brukare nämnd
inom
omsorgen
för
personer
med
Grupp och servicebostäder 1, Verksamhetsberättelse 5(23)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
funktionsne
dsättning
som inte
upplever
diskrimineri
ng
Andel 86 % 80 % 80 % 2025
brukare
som är nöjd
med sin
insats -
Funktionsn
edsättning
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Andel 86 % 90 % 90 % 2025
personer
med
funktionsne
dsättning
som
upplever att
de blir väl
bemötta av
stadens
personal
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Andel 84 % 80 % 80 % 2025
personer
med
funktionsne
dsättning
som
upplever att
de kan
påverka
insatsens
utformning
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Brukarens 78 % 80 % Tas fram av 2025
upplevelse nämnd
av trygghet
- LSS-
boende,
vuxna och
barn (stöd
Grupp och servicebostäder 1, Verksamhetsberättelse 6(23)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
och service
till personer
med
funktionsne
dsättning)
Enheten kommer att fortsätta arbetet med brukarnas trygghet och delaktighet under 2026.
Fokus kommer ligga på att höja deltagandet i brukarundersökningen (under 2025 var det 53%
av brukarna på gruppbostäderna som svarade och 12,5% av brukarna på servicebostaden).
Nämndmål: Personer med funktionsnedsättning och inom socialpsykiatrin,
garanteras självbestämmande och möjligheten att delta på lika villkor i samhället
genom stödinsatser som tillhandahålls av stadsdelsnämnden.
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att erbjuda invånare med fysisk och psykisk funktionsnedsättning
individuellt anpassade stödinsatser av hög kvalitet. Insatserna baseras på den enskildes behov
och önskemål, med stor vikt vid delaktighet i processen. Verksamheterna är av hög kvalitet,
rättssäkra, jämlika, jämställda och främjar delaktighet. Prioritet ges åt en tillgänglig
socialtjänst med förebyggande åtgärder. Resurser och metoder anpassas efter den nya
socialtjänstlagen. Personer med funktionsnedsättning får stöd för att vara en aktiv del av
samhället. Barn och unga vuxna med funktionsnedsättningar får det stöd de behöver,
inklusive möjligheten att regelbundet delta i fritidsaktiviteter. Pilotprojektet DigiJag ska
erbjuda en tillgänglig digital miljö där personer med kognitiva funktionsnedsättningar ska
kunna mötas, dela med sig och ta del av samhällsinformation.
Stöd och service tillhandahålls i form av exempelvis boendestöd, grupp- eller servicebostäder,
sysselsättning, daglig verksamhet. Fysisk aktivitet och hälsa beaktas vid upprättande och
uppföljning av genomförandeplaner eller samordnade individuella planer. Inom ramen för god
och nära vård och nya socialtjänstlagen hålls medborgardialoger och nämndens medarbetare
erbjuds utbildning i SIP, suicidprevention och psykisk ohälsa genom utbildningen "Bryt
myten".
Samarbete med Skärholmen ses över om det går att få in delar av det pedagogiska ramverket i
introduktion till vikarier.
Förväntat resultat
- En större andel användare med fysiska och psykiska funktionsnedsättningar som behöver
stöd är nöjda med de insatser de får.
- Ett ökat antal barn och ungdomar med funktionsnedsättning deltar i planeringen av deras
insatser.
Grupp och servicebostäder 1, Verksamhetsberättelse 7(23)
- Fler vuxna med funktionshinder upplever att de har möjlighet att påverka utformningen av
deras insatser.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Genomförandeplaner ska finnas i alla ärenden 2025-01-01 2025-12-31
Stadsdelsnämnden genomför fler aktiviteter för att främja fysisk 2024-01-01 2025-12-31
aktivitet för personer med funktionsnedsättning
Enhetsmål: Alla enheter ska införa det pedagogiska ramverket
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Samtliga boendeenheter samt enheter som har daglig verksamhet ska arbeta utifrån det
pedagogiska ramverket.
Analys
Enheten bedömer att målet helt uppnåtts under året.
Samtliga verksamheter inom enheten är certifierade och har valt fokusområden. Medarbetarna
har valt ambassadörer som är ansvariga för att hålla arbetet levande i verksamheterna. Under
året har kontinuerliga träffar hållits för ambassadörer och utbildningsansvariga, och
medarbetare har diskuterat pedagogiska ramverket på samtliga personalmöten under året.
Implementering pågår fortsatt och handlingsplaner är framtagna för att vidmakthålla arbetet
under 2026.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Medarbetare går utbildning i pedagogiskt ramverk 2025-04-03 2025-12-31
Enhetsmål: Brukarna på grupp och servicebostäderna lever ett självständigt liv utifrån
sina förutsättningar
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Att brukarna har ett reellt inflytande över hur deras insats utförs
Analys
Enheten uppnår målet delvis under året.
Under året har enheten arbetat med brukarnas självständighet på följande vis:
-Genomförandeplaner finns upprättade i samarbete med varje brukare. Brukarens inflytande
ökar genom samarbete mellan boendet och handläggaren, kring en förstärkt kommunikation
och framförhållning.
Grupp och servicebostäder 1, Verksamhetsberättelse 8(23)
- Kontinuerliga uppföljningsmöte med stödperson och vid behov arbetsledare/enhetschef.
- Implementerandet av utbildningen "Pedagogiska ramverket" ger medarbetare en samsyn och
plattform till att förstå och arbeta utifrån brukares förutsättningar för självständighet.
Verksamheterna har gjort en handlingsplan utifrån det område som medarbetarna upplever att
de behöver förbättra sin kunskap i. Det kan till exempel vara kartläggning av behov eller
bemötande, lågaffektivt bemötande, tydliggörande pedagogik samt funktionsnedsättningar.
- Via delaktighetsmodellen erbjuds alla brukare en möjlighet att på ett individuellt möte eller
via en digital enkät, kommunicera behov, önskemål och förväntningar rörande kvalitet på
boendet och fritids- och kulturaktiviteter. Erfarenheter och synpunkter diskuteras inom
enheten och beslut om eventuella förändringar i utförandet och svar till brukarna ges skriftligt
och muntligt.
- Kartläggning kring alla insatsers utformning. Brukaren intervjuas om alla hens dagliga
insatser, hur de ska ske och utföras. Brukarens önskemål dokumenteras till ett tillgängligt
material, "Mitt behov av stöd och service", som läses av personalen inför utförandet, så att det
blir som brukaren önskar. "Mitt behov av stöd och service" är ett förtydligande till varje
persons beställning och genomförandeplan. Innehållet är präglat av grundläggande metoder
som vi har skyldighet att utföra. Resultatet blir en förbättrad begriplighet hos såväl brukare
som utförare.
Under 2026 kommer fortsatt arbete att pågå med det pedagogiska ramverket, för att
säkerställa att all personal arbetar utifrån ett gemensamt förhållningssätt för att på så sätt öka
brukarens möjlighet till självbestämmande.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 85 % 90 % 2025
personer
med
funktionsne
dsättning
som
upplever att
de kan
påverka
insatsens
utformning
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Grupp och servicebostäder 1, Verksamhetsberättelse 9(23)
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Enhetsmål: Enheten erbjuder kultur- och/eller fritidsaktiviteter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Brukare på grupp och servicebostäder använder stadens kultur och fritidsaktiviteter och
upplever att de har haft en innehållsrik fritid
Analys
Enheten bedömer att vi uppfyller målet helt under året.
Varje verksamhet har ett kultur- och fritidsombud som omvärldsbevakar utbudet av
fritidsaktiviteter. Varje vecka har personalgrupperna konferens där helgens aktiviteter bokas
in. Under sommaren har varje brukare genomfört aktiviteter tillsammans med personal, både
enskilt och tillsammans med grannar på gruppbostaden.
Ett fritidsprojekt på enhetsnivå har startats där vi tillsammans bjuder in brukarna till olika
Grupp och servicebostäder 1, Verksamhetsberättelse 10(23)
aktiviteter. Eftersom aktivitetsnivån kan skilja mellan olika brukare och olika verksamheter är
målet att minska social isolering genom att erbjuda umgänge med fler än de egna grannarna.
Verksamheternas egna sociala aktiviteter för brukarna fortsätter som tidigare med
gemensamma middagar, promenader och andra mindre aktiviteter på främst helger.
På en av verksamheterna där behovet av aktivering är större så kommer Trubaduran varannan
torsdag och spelar för brukarna. Det är ett uppskattat inslag.
Personalgrupperna får kontinuerligt tips på aktiviteter för målgruppen genom
Fritidsutvecklarnas utskick. Samtliga brukare har erbjudits att hämta ut simhallskort.
Under Hälsoveckan (v 46) fick brukarna först besvara en enkät där de tyckte till kring vilka
hälsoaktiviteter de ville genomföra. Under själva veckan sedan erbjöds alla brukare att delta i
flera hälsorelaterade aktiviteter, bland annat promenader, hälsosam matlagning och
spelkvällar för att främja det psykiska välmåendet. Veckan var ett pilotprojekt under 2025 och
kommer fortsätta utvecklas under 2026.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Grupp och servicebostäder 1, Verksamhetsberättelse 11(23)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Verksamheten använder elbilar som norm. Energieffektivisering genomförs genom
klimatinvesteringar så energibehovet minskar. Bara miljömärkt el används.
Analys
Enheten bedömer att målet uppnåtts helt under året..
Alla medarbetare är medvetna om vår påverkan på miljön. Verksamheterna har under 2025
köpt enbart ekologiskt kaffe och mjölk. Samtliga verksamheter sorterar papper, papp, glas,
metall, matavfall och batterier. Verksamheterna köper in tvättlappar av papper istället för
plast. endast miljömärkt el används. Varje verksamhet har ett miljöombud som har till uppgift
att se till att miljöarbetet efterlevs. Miljöombuden har fått utbildning av stadsdelens
miljösamordnare.
Samtliga medarbetare har fått utbildning i miljömålen på APT.
Enheten har inga bilar.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 78,93 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Grupp och servicebostäder 1, Verksamhetsberättelse 12(23)
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Grupp och servicebostäder 1, Verksamhetsberättelse 13(23)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 78 75 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 4,6 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Sjukfrånvar 3,2 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
Grupp och servicebostäder 1, Verksamhetsberättelse 14(23)
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta arbetet för att uppnå en 2025-01-01 2026-12-31
ändamålsenlig organisation utifrån beslutad chefsstruktur.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare med en god arbetsmiljö.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
God hälsa och välbefinnande är ett prioriterat område. Arbetsmiljöarbetet är helt integrerat i
ett systematiskt ledningsarbete. Frågorna tas om hand heltäckande, väl prioriterade och på ett
sammanhållet sätt av arbetsledningen. Enheten har därmed en välstrukturerad arbetsmiljö,
med exempelvis checklistor för alla arbetspass. Vi erbjuder utbildning i ett kommunikativt
arbetssätt, för att förebygga hot och våld och implementerar en handlingsplan för
suicidprevention.
Grupp och servicebostäder 1, Verksamhetsberättelse 15(23)
Verksamheten fortsätter arbetet med jämställdhetsintegrering. I stadens Program för ett
jämställt Stockholm framgår att ojämställdhet i stadens verksamheter uppstår och återskapas i
det dagliga arbetet – i beslutsfattande, resursfördelning samt i verksamhetsplanering och
uppföljning.
Enheten ökar andelen heltidsanställda och tillsvidareanställda genom att kontinuerligt erbjuda
de medarbetare som har deltidsanställningar möjlighet att höja sin tjänstgöringsgrad till heltid.
Vi erbjuder således aktivt de som arbetar deltid att gå upp i tid, mejl skickas ut och svar krävs
för vi inte ska missa någon. Dock har enheten ett mycket lågt antal deltidsanställda,
framförallt är det dem som arbetar vaken natt och majoriteten av dem är nöjda med sin
tjänstgöringsgrad.
Analys
Enheten bedöms kunna uppnå målet helt under året.
Enheten har under året aktivt arbetat med olika arbetsmiljöfrågor, bland annat sjukfrånvaro,
hot och våld samt otillåten påverkan.
Kontinuerliga samtal förs med medarbetare med hög frånvaro för att fånga upp eventuella
brister i arbetsmiljön. Arbetsmiljöfrågor lyfts kontinuerligt på Arbetsplatsträffar [APT] och
åtgärdas enligt åtagandelista. Risker för hot och våld kartläggs i verksamheterna och utifrån
dessa tas handlingsplaner fram tillsammans med arbetsgrupperna på APT.
Checklistor för arbetsuppgifter och rutinbeskrivningar har tagits fram tillsammans på
planeringsdagar och arbetet med att förtydliga pågår. Samtliga medarbetare tar del av rutiner
och handlingsplaner på APT enligt stadsdelens årshjul samt områdets årsflöde.
Medarbetarna erbjuds vara delaktiga i framtagandet av rutiner och processer att vara ombud
för olika typer av lokala och centrala frågor. Enheten har miljöombud, ambassadörer för
pedagogiska ramverket och deltagare i arbetsgrupp för att implementera nytt
kvalitetsledningssystem.
Enheten har en medarbetare som arbetar deltid och hen har blivit erbjuden att höja sin
sysselsättningsgrad men tackat nej.
Medarbetare som arbetar med psykiskt påfrestande arbetsuppgifter erbjuds handledning
kontinuerligt under året.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Grupp och servicebostäder 1, Verksamhetsberättelse 16(23)
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Enheten har en hög beredskap i samtliga verksamheter
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Att det finns en handlingsplan för samverkan med enheterna Liljeholmens dagliga verksamhet
och Glasade Gången vid krissituationer.
Grupp och servicebostäder 1, Verksamhetsberättelse 17(23)
Analys
Enheten bedömer att målet uppnåtts delvis under året.
Enheten deltog i Myndigheten för samhällsskydd och beredskaps beredskapsvecka, där
samtliga medarbetare fick utbildning inom beredskap och en inventering kring beredskap
påbörjades. Varje verksamhet har en kontinuitetsplan som gås igenom årligen.
Kontinuitetsplanen kommer att uppdateras under 2026 i samråd med säkerhetssamordnare för
att tydliggöra ansvarsområdena vid kris.
I samband med uppdatering av kontinuitetsplan tas handlingsplan fram vad gäller samverkan
med enheterna Glasade gången och Liljeholmens dagliga verksamhet vid krissituationer. Den
handlingsplanen kommer utformas under 2026.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Grupp och servicebostäder 1, Verksamhetsberättelse 18(23)
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enhetens prognos beräknas gå plus jämfört med budget. Total budget för enheten är 22,5
mnkr. Slutlig prognos på enheten visar på ett överskott med 1,8 mnkr.
Enheten har löpande dialog och samarbete med ekonomiavdelningen för uppföljning och
prognosarbete. Varje månad går vi igenom ekonomin i Hypergene. Enheten arbetar för att
uppnå en kostnadseffektiv, realistisk, tydlig budgethållning, som kännetecknas av en
trovärdighet avseende uppföljningar och prognosarbete. En kontinuerlig översyn av samtliga
utgiftsposter i lagd budget sker. Enheterna planerar aktiviteter och andra händelser på förhand
så gott det går för att undvika onödiga kostnader.
Schema har setts över och reviderats utifrån verksamhetens behov och budget. Timvikarier
tillsätts med försiktighet och endast där det är nödvändigt. Vardera verksamhet har en lägsta
bemanningsnivå som garanterar gott stöd och service till brukarna men även en
kostnadseffektivitet
Enheten har under året bedrivit ett stort arbete kring att höja brukares nivåer för att bättre
stämma överens med brukarnas omvårdnadsbehov.
Sjukfrånvaro fångas upp i tidigt skede genom hälsosamtal. Detta för att minska kostnader för
vikarier som ersätter personal som är sjuk. Informerar medarbetarna om det ekonomiska läget
vid APT så alla känner sig delaktiga och kan komma med förslag på kostnadseffektiva
lösningar.
Enhetens har haft två tomma lägenheter under året, men har kunnat hämta igen det tappet i
budget genom smarta schemalösningar och höjda nivåer hos brukarna.
Mot slutet av året har personalkostnaderna ökat, då en av verksamheterna har behövt öka
bemanningen med kort varsel för att överensstämma med brukarnas behov. Detta har
inneburit oplanerad övertid hos personal och ökade timvikariekostnader. Inför 2026 kommer
arbetet med att fortsätta att utveckla schema för att minska kostnad och användande av
timvikarier och övertid.
Grupp och servicebostäder 1, Verksamhetsberättelse 19(23)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Synpunkter och klagomål
Vi tar alla synpunkter och klagomål på största allvar och ser det som en viktig del i
verksamhetens kommande utvecklings och förbättringsarbete.
Alla brukare och anhöriga som lämnar synpunkter och klagomål muntligen sammanställs
enligt rutin. Under året har synpunkter kring personalens kompetens i kosthållning och
matlagning framkommit. Detta har lett till spännande diskussioner på APT, och i
förlängningen upprättad kontakt med dietist för de brukare där personal inte upplevde sig
själva ha kompetensen för att planera måltider.
Ett klagomål från en anhörig ledde till en Lex Sarah-anmälan, där enheten behövde se över
bemanning och rutiner för att minska konfliktytor mellan brukare.
Vi försöker bemöta alla synpunkter och klagomål så fort som möjligt. Vi går igenom olika
inkomna synpunkter och klagomål på respektive enhet för att därigenom sprida kunskap och
göra enhetsspecifika ärenden till mer allmängiltiga, generella frågor som på detta sätt
problematisera och utveckla verksamhetsnära frågeställningar. Vi försöker ständigt erbjuda
nya lägenheter till dem som önskar byta lägenhet vid behov.
På detta sätt skapar enheten förutsättningar för lärande och tar till vara på medarbetarnas
intresse, engagemang och kompetens.
Verksamheterna arbetar med att analysera resultaten från brukarundersökningar och skapar
därefter handlingsplaner för att bibehålla respektive förbättra goda resultat. Vi arbetar utifrån
en metod framtagen av SKR, där vi har en utbildad processledare som utbildar varje
respektive verksamhet.
Internkontroller:
Internkontroller har utförts enligt rutin i årsflöde. Fokus har varit på dokumentation och
brukarens rutiner. Stickprover i dokumentation har gjorts och åtgärder har vidtagits för att
dokumentationen ska följa kraven. All personal har fått ta del av rutinen för dokumentation på
Grupp och servicebostäder 1, Verksamhetsberättelse 20(23)
APT.
Enhetschef har gjort kontroller av brukares egna medel och säkerställt att rutiner gällande
redovisning till företrädare följs.
Enhetschef har tillsammans med arbetsledare kontrollerat att det finns tillräckliga och tydliga
rutiner på vardera verksamhet. Tydliga rutiner säkerställer brukares rättigheter och personals
arbetsmiljö
Varje verksamhet har genomfört resultatdialoger. Medarbetare gör en egenkontroll utifrån ett
dokument över stödpersonaluppgifter som sedan förs i dialog med arbetsledare och chef. På
så sätt säkerställer vi brukares rättigheter samt om någon medarbetare behöver stöd i
utförandet av någon arbetsuppgift. Vidare utför enhetschef reslutatdialog med arbetsledare för
att säkerställa att dennes arbetsuppgifter utförs enligt plan. Reslutatdialogerna följs sedan upp
på medarbetarsamtalet.
Avvikelser och Lex Sarah och Lex Maria
Samtliga medarbetare ges kontinuerligt möjlighet att höja kompetensen kring olika
frågeställningar avseende avvikelsehantering.
Samtliga medarbetare informeras om sin rapporteringsskyldighet enligt lex Sarah i samband
med introduktionstillfällen och återkommande efter de tidsintervall som finns med i årshjulet,
därutöver i förekommande fall på boende- respektive APT-möte.
Under året har enheten skrivit 4 Lex Sarah-rapporter. Åtgärder har vidtagits för att minska
risken för återkommande brister. Utredningen av dessa rapporter pågår och förväntas vara
klara under 2025.
Externa granskningar/tillsyn/brukarundersökningar
Enheten fortsätter arbetet med en påbörjad fördjupad analys utifrån resultat från föregående
års brukarundersökning. Resultatet av brukarundersökningar finns som en punkt på vårt
interna årshjul för APT. Enhetschefer i organisationen ska gemensamt arbeta fram en
handlingsplan så att resultaten arbetas med kontinuerligt och långsiktigt
I början av året ingick en av verksamheterna i en läkemedelsrevision, vilket har lett till att
hela området fått uppdatera och upprätta rutiner gällande läkemedelshantering och
delegeringar.
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse - Antal anmälningar till IVO
Lex Maria (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
Grupp och servicebostäder 1, Verksamhetsberättelse 21(23)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse - Antal anmälningar till IVO 0 0 st
Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 4 4 st
Avvikelse - Annat
SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart -
enligt avser en annan
SOL/LSS - verksamhet eller annan
Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm
Från vem Annan
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
synpunkt
Brukare/patient
inkommit?
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
ej Fysisk miljö inne eller ute
personalrel (ej städat, avsaknad av
aterade material etc.)
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
som gäller Bemötande
verksamhet
Fråga/idé
Grupp och servicebostäder 1, Verksamhetsberättelse 22(23)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
och Hälso- och sjukvård
personal
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen -
SOL/LSS Den egna verksamheten
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Grupp och servicebostäder 1, Verksamhetsberättelse 23(23)
---
[Grupp och servicebostad 2 - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Grupp och servicebostäder 2 Tjänsteutlåtande
Dnr: Hä 2025/815
2026-01-16
Handläggare Till
Cecilia Melander Grupp och servicebostäder 2
Telefon:
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Grupp och servicebostäder 2
Förslag till beslut
Grupp och servicebostäder 2
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ........................................................................................................... 4
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål .......................................................... 5
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst ....................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ...................................................................................................9
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................11
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer.....................................................................................................12
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................15
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......17
Uppföljning av ekonomi ......................................................................................................... 17
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................17
Investeringar .....................................................................................................................................18
Medel för lokaländamål....................................................................................................................18
Övrigt ...............................................................................................................................................18
Systematiskt kvalitetsarbete .................................................................................................. 18
Övrigt ....................................................................................................................................... 18
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................19
Grupp och servicebostäder 2, Verksamhetsberättelse 2(20)
Grupp och servicebostäder 2, Verksamhetsberättelse 3(20)
Sammanfattande analys
Kvalitet och utvecklingsarbete
Under året har enheten fått en ny enhetschef. Fokus har legat på att skapa stabilitet i
verksamheten samt säkerställa kontinuitet och kvalitet i stödet till brukarna. Arbetet har bland
annat omfattat översyn av scheman, tydliggörande av rutiner, samt förbättrad struktur för
uppföljning och ökad samsyn kring uppdrag och arbetssätt i personalgruppen. Vissa rutiner
och arbetssätt har vidareutvecklats, vilket har bidragit till ökad tydlighet, bättre samverkan i
arbetsgruppen och en mer likvärdig kvalitet i det stöd som ges till brukarna. Arbetet har även
bidragit till ökad delaktighet för brukarna och ett mer systematiskt förhållningssätt i det
dagliga arbetet.
Stockholms stads program för delaktighet för personer med funktionsnedsättning är och har
varit ett prioriterat styrdokument för verksamheten. Programmet har regelbundet gåtts igenom
på de olika verksamheternas APT-möten.
Enheten har arbetat för att skapa en aktiv fritid och främja en gynnsam hälsa hos våra brukare.
Prioriterat har varit att arbeta motiverande och långsiktigt och stöd har getts utifrån den
enskildes behov och förutsättningar för att öka graden av självständighet. Vi har erbjudit
brukare att få stöd och hjälp att skaffa ett friskvårdskort som staden erbjuder personer som bor
på grupp-och servicebostäder enligt LSS. På varje verksamhet finns ett fritidsombud som har
hjälpt till att ta fram förslag på individuella aktiviteter samt gruppaktiviteter.
Under året har fortsatt betonats att brukarinflytande och brukardelaktighet stått i fokus. Vi har
även prioriterat översyn av vikarieanvändning. Korrekt bemanning utifrån enhetens behov och
relevant vikarietäckning vid sjukdom samt aktsamhet rörande materialinköp ger god
resursanvändning. Varje verksamhet har en plan för lägsta bemanning.
Avseende brukarnas inflytande och delaktighet, så har brukarna framfört olika önskemål som
vi i största möjligaste mån har försökt att uppfylla. Vi kommer fortsätta med att utveckla
formerna för ett tydligt utökande av brukarnas direkta inflytande på enhetens innehåll och
utformning genom en framtagen delaktighetsmodell. Under sommaren har varje brukare fått
göra sommaraktiviteter, både individuella samt gemensamma utifrån brukares önskemål.
Kompetensutveckling
Enheten har prioriterat att under året fortsättningsvis satsa mycket resurser på
kompetensutveckling. Vi har strävat efter att utveckla verksamheten till att än mer främja
brukarens upplevelse av en trygg, säker och individuellt anpassad verksamhet, vilket kan
exemplifieras av de, under föregående år genomförda utbildningssatsningar som gjorts med
samtliga medarbetare i alternativ kommunikation. Vi har arbetat vidare med detta under årets
första månader med stöd av de stödpedagoger som finns i verksamheterna.
Medarbetare har också uppmuntrats kontinuerligt att ta del av stadens
kvalitetsutvecklingsinsatser samt ta del av de utbildningssatsningar som Forum Carpe ger.
Under året har vi arbetat vidare med fokusområden och implementering av det Pedagogiska
Ramverket. Ambassadörer är utsedda inom varje verksamhet och inom en av verksamheterna
Grupp och servicebostäder 2, Verksamhetsberättelse 4(20)
har man arbetat regelbundet med fokusområde gällande meningsfull vardag för brukarna.
En översyn pågår gällande vad som kvarstår för att varje verksamhet ska bli certifierad.
De medarbetare som saknar grundläggande gymnasieutbildning inom yrkesområdet erbjuds
och har genomgått respektive påbörjat utbildning till stödassistenter i samarbete med
Socialförvaltningen.
Medarbetarnas delaktighet
Avseende medarbetarnas delaktighet gällande arbetet med verksamhetsberättelsen. Den
färdiga rapporten gås igenom på verksamheternas APT den 28 januari.
Under året har enheten arbetat med de mål och arbetssätt som berör verksamheterna, detta har
skett kontinuerligt under årets inbokade planeringsdagar och APT- möten på respektive
verksamhet.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 83 % 89 % Tas fram av 2025
brukare nämnd
inom
omsorgen
för
personer
med
funktionsne
dsättning
som inte
upplever
diskrimineri
ng
Andel 69 % 80 % 80 % 2025
brukare
som är nöjd
med sin
insats -
Funktionsn
Grupp och servicebostäder 2, Verksamhetsberättelse 5(20)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
edsättning
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Andel 89 % 90 % 90 % 2025
personer
med
funktionsne
dsättning
som
upplever att
de blir väl
bemötta av
stadens
personal
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Andel 92 % 80 % 80 % 2025
personer
med
funktionsne
dsättning
som
upplever att
de kan
påverka
insatsens
utformning
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Brukarens 83 % 80 % Tas fram av 2025
upplevelse nämnd
av trygghet
- LSS-
boende,
vuxna och
barn (stöd
och service
till personer
med
funktionsne
dsättning)
Grupp och servicebostäder 2, Verksamhetsberättelse 6(20)
Nämndmål: Personer med funktionsnedsättning och inom socialpsykiatrin,
garanteras självbestämmande och möjligheten att delta på lika villkor i samhället
genom stödinsatser som tillhandahålls av stadsdelsnämnden.
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att erbjuda invånare med fysisk och psykisk funktionsnedsättning
individuellt anpassade stödinsatser av hög kvalitet. Insatserna baseras på den enskildes behov
och önskemål, med stor vikt vid delaktighet i processen. Verksamheterna är av hög kvalitet,
rättssäkra, jämlika, jämställda och främjar delaktighet. Prioritet ges åt en tillgänglig
socialtjänst med förebyggande åtgärder. Resurser och metoder anpassas efter den nya
socialtjänstlagen. Personer med funktionsnedsättning får stöd för att vara en aktiv del av
samhället. Barn och unga vuxna med funktionsnedsättningar får det stöd de behöver,
inklusive möjligheten att regelbundet delta i fritidsaktiviteter. Pilotprojektet DigiJag ska
erbjuda en tillgänglig digital miljö där personer med kognitiva funktionsnedsättningar ska
kunna mötas, dela med sig och ta del av samhällsinformation.
Stöd och service tillhandahålls i form av exempelvis boendestöd, grupp- eller servicebostäder,
sysselsättning, daglig verksamhet. Fysisk aktivitet och hälsa beaktas vid upprättande och
uppföljning av genomförandeplaner eller samordnade individuella planer. Inom ramen för god
och nära vård och nya socialtjänstlagen hålls medborgardialoger och nämndens medarbetare
erbjuds utbildning i SIP, suicidprevention och psykisk ohälsa genom utbildningen "Bryt
myten".
Samarbete med Skärholmen ses över om det går att få in delar av det pedagogiska ramverket i
introduktion till vikarier.
Förväntat resultat
- En större andel användare med fysiska och psykiska funktionsnedsättningar som behöver
stöd är nöjda med de insatser de får.
- Ett ökat antal barn och ungdomar med funktionsnedsättning deltar i planeringen av deras
insatser.
- Fler vuxna med funktionshinder upplever att de har möjlighet att påverka utformningen av
deras insatser.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Genomförandeplaner ska finnas i alla ärenden 2025-01-01 2025-12-31
Stadsdelsnämnden genomför fler aktiviteter för att främja fysisk 2024-01-01 2025-12-31
aktivitet för personer med funktionsnedsättning
Enhetsmål: Alla enheter ska införa det pedagogiska ramverket
Uppfylls delvis
Grupp och servicebostäder 2, Verksamhetsberättelse 7(20)
Förväntat resultat
- Samtliga boendeenheter samt enheter som har daglig verksamhet ska arbeta utifrån det
pedagogiska ramverket.
Analys
Enheten bedömer att målet är delvis uppnått. Implementeringen av det pedagogiska ramverket
kommer att pågå även under år 2026. Handlingsplaner är framtagna för att upprätthålla arbetet
under kommande år. Alla verksamheter har utsett en varsin ambassadör, kartlagt och valt
fokusområden att arbeta vidare med. Ambassadörerna har deltagit i utbildning gällande
ramverkets implementering, deltagit på ambassadörsträffar och möten för
utbildningsansvariga. En kartläggning av medarbetarnas kunskaps - och utbildningsnivå
pågår. Ingen av verksamheterna är ännu certifierade.
Enhetsmål: Brukarna på grupp och servicebostäderna lever ett självständigt liv utifrån
sina förutsättningar
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Att brukarna har ett reellt inflytande över hur deras insats utförs
Analys
Enheten bedömer att brukarna har ett reellt inflytande över hur deras insats utförs. Resultatet
har uppnåtts utifrån följande insatser och arbetssätt;
-Genomförandeplaner finns upprättade i samarbete med vardera brukare och följs upp årligen
eller vid behov.
-"Mitt behov av stöd" är ett förtydligande av genomförandeplanen samt beställningen och
följs upp årligen eller vid behov.
-Det genomförs kartläggning kring insatsers utformning som sedan mynnar ut i "Mitt behov
av stöd".
-Via delaktighetsmodellen erbjuds alla brukare en möjlighet att på ett individuellt möte eller
via digital enkät, kommunicera behov, önskemål och förväntningar rörande kvalitet på boende
och fritids och kulturaktiviteter. Synpunkter från brukare diskuteras inom enheten för att
förbättra kvalitet samt förverkliga önskemål från dessa. Synpunkterna kan bland annat gälla
bemötande, att känna sig lyssnad på, få vara delaktigt i planeringen i sin egen vardag och samt
önskan att ha meningsfulla aktiviteter i sociala sammanhang.
-Implementerandet av utbildningen "Pedagogiska ramverket" ger medarbetare en samsyn och
plattform till att förstå och arbeta utifrån brukares förutsättningar för självständighet
Grupp och servicebostäder 2, Verksamhetsberättelse 8(20)
- Digitalt utvecklingsarbete (t.ex. projektet DigiJag) pågår för att öka tillgängligheten och
delaktigheten än mer framöver.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 90 % 2025
personer
med
funktionsne
dsättning
som
upplever att
de kan
påverka
insatsens
utformning
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
Grupp och servicebostäder 2, Verksamhetsberättelse 9(20)
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Enhetsmål: Enheten erbjuder kultur- och/eller fritidsaktiviteter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Brukare på grupp och servicebostäder använder stadens kultur och fritidsaktiviteter och
upplever att de har haft en innehållsrik fritid
Analys
Enheten bedömer att målet uppfylls helt under året.
Varje verksamhet har ett kultur- och fritidsombud som har omvärldsbevakat utbudet av
fritidsaktiviteter. Varje vecka har personalgrupperna haft konferens där helgens aktiviteter
bokats in. Under sommaren har varje brukare haft möjlighet att genomföra olika aktiviteter
tillsammans med personal, ex utflykter och promenader.
Personalgrupperna har kontinuerligt fått tips på aktiviteter för målgruppen genom
Fritidsutvecklarnas utskick. Hälsoveckan och andra insatser planeras att vidareutvecklas
kommande år.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Grupp och servicebostäder 2, Verksamhetsberättelse 10(20)
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 85 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 54,86 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Det ekologiska utbudet har delvis varit begränsat vilket inneburit utmaningar i inköp till
brukare bland annat, det har krockat med självbestämmande och individuella önskemål. En
viss typ av havremjölk har ej heller funnits att beställa ekologiskt. Information och direktiv
har getts till berörda inköpare så andelen ekologiska inköp kommer att öka framöver.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
Grupp och servicebostäder 2, Verksamhetsberättelse 11(20)
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Uppfylls helt
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
Grupp och servicebostäder 2, Verksamhetsberättelse 12(20)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 67 83 83 2025
Medskapan
deindex
Analys
Verksamheterna har under året haft olika typer av utmaningar. Arbetsmiljö och trivsel har delvis påverkats negativt under
perioder när närvarande ledarskap har saknats. Detta har lett till otydlighet kopplat till utförandet i kärnverksamheterna. Vissa
medarbetare har upplevt minskat stöd och återkoppling. Styrning och ledarskap har inte fungerat fullt ut inom alla
verksamheter. Arbetsmiljön, motivationen hos medarbetarna har påverkats negativt.
Sjukfrånvar 5,8 % 2,9 % 6,9 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Sjukfrånvar 2,6 % 2,9 % 2,5 % 2,9 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
Grupp och servicebostäder 2, Verksamhetsberättelse 13(20)
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta arbetet för att uppnå en 2025-01-01 2026-12-31
ändamålsenlig organisation utifrån beslutad chefsstruktur.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare med en god arbetsmiljö.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
God hälsa och välbefinnande är ett prioriterat område. Arbetsmiljöarbetet är helt integrerat i
ett systematiskt ledningsarbete. Frågorna tas om hand heltäckande, väl prioriterade och på ett
sammanhållet sätt av arbetsledningen. Enheten har därmed en välstrukturerad arbetsmiljö,
med exempelvis checklistor för alla arbetspass. Vi erbjuder utbildning i ett kommunikativt
arbetssätt, för att förebygga hot och våld och implementerar en handlingsplan för
suicidprevention.
Verksamheten fortsätter arbetet med jämställdhetsintegrering. I stadens Program för ett
jämställt Stockholm framgår att ojämställdhet i stadens verksamheter uppstår och återskapas i
det dagliga arbetet – i beslutsfattande, resursfördelning samt i verksamhetsplanering och
uppföljning.
Enheten ökar andelen heltidsanställda och tillsvidareanställda genom att kontinuerligt erbjuda
de medarbetare som har deltidsanställningar möjlighet att höja sin tjänstgöringsgrad till heltid.
Grupp och servicebostäder 2, Verksamhetsberättelse 14(20)
Vi erbjuder således aktivt de som arbetar deltid att gå upp i tid, mejl skickas ut och svar krävs
för vi inte ska missa någon. Dock har enheten ett mycket lågt antal deltidsanställda,
framförallt är det dem som arbetar vaken natt och majoriteten av dem är nöjda med sin
tjänstgöringsgrad.
Analys
Enheten bedömer att målet är delvis uppfyllt under året.
Arbetsmiljöarbetet är helt integrerat i ett systematiskt ledningsarbete. Frågorna är väl
prioriterade och har tagits om hand heltäckande utifrån stadsdelens årshjul. Uppföljning har
skett genom medarbetarsamtal som erbjudits samtliga medarbetare, samt via medarbetarenkät,
personalmöten och planeringsdagar. Även handledning har genomförts under året.
Kontinuerliga samtal har förts med vissa av medarbetarna med hög frånvaro för att fånga upp
eventuella brister i arbetsmiljön.
Hot och våldssituationer har kartlagts och handlingsplaner har tagits fram som följts upp och
reviderats vid behov
Medarbetarna har under hösten regelbundet medverkat i den dialog som ligger till grund för
målens utformning och i revideringar av rådande arbetssätt. Detta har skett genom
återkommande personalmöten, arbetsplatsträffar (APT) samt planeringsdagar.
Verksamhetsutveckling/kvalitetssäkrings arbete med fokus på effektivitet och struktur - såsom
rutiner, checklistor, pärmstruktur osv är fortsatt prioriterat under året som kommer.
Kompetensutvecklingsplaner för varje medarbetare ska upprättas, liksom en översyn gällande
möjlighet för deltidsanställda att öka sin tjänstgöringsgrad till heltid.
Konflikter, missförstånd och till viss del kränkningar har förekommit inom verksamheterna
under året. Det arbetas aktivt kring dessa händelser och de har hanterats utifrån fastställd
rutin.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
Grupp och servicebostäder 2, Verksamhetsberättelse 15(20)
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Enheten har en hög beredskap i samtliga verksamheter
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Att det finns en handlingsplan för samverkan med enheterna Liljeholmens dagliga verksamhet
och Glasade Gången vid krissituationer.
Analys
Enheten bedömer att vi uppfyller målet delvis. Vi har påbörjat och kommer fortsätta utveckla
våra resursrutiner vid kris.
Beredskapspärm och handlingsplan vid kris tas upp som tema i verksamhetens årsplanering
på APT.
Grupp och servicebostäder 2, Verksamhetsberättelse 16(20)
Vidare finns en handlingsplan under bearbetning för samverkan med Liljeholmens dagliga
verksamhet och Glasade Gången vid krissituationer.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Total budget för enheten är 22,8 mnkr. Slutlig prognos på enheten visar på ett överskott med
1,1 mnkr.
I slutet på året har enheten kommit igång med löpande dialog och samarbete med
ekonomiavdelningen för uppföljning och prognosarbete. En översyn av samtliga utgiftsposter
i budget är påbörjad. Personalen har involverats och informerats via APT för att skapa
delaktighet och för att få förslag gällande kostnadseffektivitet. Både kunskap, intresse och
engagemang hos medarbetarna har ökat i och med detta. Enheten har planlagt aktiviteter och
andra händelser på förhand för att undvika onödiga kostnader.
Grupp och servicebostäder 2, Verksamhetsberättelse 17(20)
Schema har setts över och reviderats utifrån verksamhetens behov och budget. Timvikarier
har tillsats med försiktighet och endast där det är nödvändigt. Alla tre verksamheter har en
lägsta bemanningsnivå som garanterar gott stöd och service till brukarna samt
kostnadseffektivitet Två av verksamheterna har ett nära samarbete gällande bemanning kring
vikarier. Resultaten av detta samarbete är ännu inte klarlagd.
Sjukfrånvaron inom verksamheterna har börjat följas upp i tidigt skede genom hälsosamtal.
Detta för att förebygga sjukdomar, upptäcka ohälsa samt minska kostnader för vikarier som
ersätter personal som är sjuk.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Enheten har under året utgått från det systematiska kvalitetsarbetet enligt SOSFS 2011:9 med
fokus på tre huvudområden: synpunkter/klagomål, avvikelsehantering (inklusive Lex
Sarah/Lex Maria) och externa granskningar/brukarundersökningar. Syftet har varit att
förbättra och säkra kvalitén inom verksamheterna genom lärande, uppföljningar och
åtgärdsplaner baserat på återkoppling och mätbara resultat.
- Hantering av synpunkter och klagomål: Alla synpunkter har tagit på tas på allvar och har
hanterats skyndsamt. Ärendena har analyseras på enhetsnivå för att identifiera generella
förbättringsområden och sprida lärdomar. Medarbetares engagemang och kompetens har
tagits tillvara i förbättringsarbetet.
- Avvikelsehantering (Lex Sarah/Lex Maria): Personalen har fått kontinuerlig utbildning i
avvikelsehantering. Rapportering enligt Lex Sarah har det informerats om vid behov samt vid
introduktion och löpande enligt årshjul.
- Externa granskningar och brukarundersökningar: Resultatet från brukarundersökningen har
analyserats och har varit en återkommande punkt i det interna årshjulet (APT).
Enhetscheferna har under året samarbetat och har tagit fram handlingsplaner för långsiktigt
och kontinuerligt förbättringsarbete. En medarbetare är särskilt utbildad i att tolka
aggregerade resultat för att stödja proaktivt kvalitetsarbete.
Övrigt
Agenda 2030
Enheten har bidragit till att uppfylla målen i Agenda 2030 genom att i sin ordinarie
verksamhet arbeta med fokus på trygghetsarbete, jämställdhetsintegrering, tillgänglighet och
delaktighet för kvinnor och män med funktionsnedsättning och klimat- och miljöarbetet.
Det har visat sig bland annat genom att jämställdhetsarbetet har integrerats i den ordinarie
Grupp och servicebostäder 2, Verksamhetsberättelse 18(20)
verksamheten. Alla medarbetare har kunskap om att ingen (varken brukare eller personal) ska
bli diskriminerad eller orättvist behandlad. Jämlikhet har ökat genom information samt för att
verksamheternas lokaler är tillgängliga för alla. Enheten har arbetat strukturerat för att
tryggheten ska öka och våldet minska genom att följa de metoder och rutiner som
verksamheten tagit fram.
Verksamheten har arbetat för att skapa en aktiv fritid och främja en gynnsam hälsa hos våra
brukare. Prioriterat har varit att arbeta motiverande och långsiktigt, stöd har getts utifrån den
enskildes behov och förutsättningar för att öka graden av självständighet.
Verksamheten har prioriterat att återbruka möbler och andra inventarier i så stor utsträckning
som möjligt. Aktuellt utbud på Stocket återbruk har kontrollerats innan nyanskaffning av
möbler och inventarier köpts in.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse - Antal anmälningar till IVO
Lex Maria (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse - Antal anmälningar till IVO
Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 2 2 st
Avvikelse - Annat
SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart -
enligt avser en annan
SOL/LSS - verksamhet eller annan
Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm
Grupp och servicebostäder 2, Verksamhetsberättelse 19(20)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Från vem Annan
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
synpunkt
Brukare/patient
inkommit?
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
ej Fysisk miljö inne eller ute
personalrel (ej städat, avsaknad av
aterade material etc.)
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
som gäller Bemötande
verksamhet
Fråga/idé
och
personal Hälso- och sjukvård
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen -
SOL/LSS Den egna verksamheten
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Grupp och servicebostäder 2, Verksamhetsberättelse 20(20)
---
[Grupp och servicebostad 5 - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Grupp och servicebostäder 5 Tjänsteutlåtande
Dnr:
2026-01-16
Handläggare Till
Emelie Sissokho Terner Grupp och servicebostäder 5
Telefon: 08-508 22 440
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Grupp och servicebostäder 5
Förslag till beslut
Grupp och servicebostäder 5
08-508 22 440
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ........................................................................................................... 4
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål .......................................................... 5
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst ....................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ...................................................................................................9
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer.....................................................................................................13
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......17
Uppföljning av ekonomi ......................................................................................................... 18
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................18
Investeringar .....................................................................................................................................19
Medel för lokaländamål....................................................................................................................19
Övrigt ...............................................................................................................................................19
Systematiskt kvalitetsarbete .................................................................................................. 19
Övrigt ....................................................................................................................................... 20
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................20
Grupp och servicebostäder 5, Verksamhetsberättelse 2(22)
Grupp och servicebostäder 5, Verksamhetsberättelse 3(22)
Sammanfattande analys
Kvalitet och utvecklingsarbete
Under året har enheten fått en ny enhetschef. Fokus har legat på att skapa stabilitet i
verksamheten samt säkerställa kontinuitet och kvalitet i stödet till brukarna. Arbetet har bland
annat omfattat översyn av scheman, tydliggörande av rutiner, checklistor samt förbättrad
struktur för uppföljning och ökad samsyn kring uppdrag och arbetssätt i personalgruppen.
Vissa rutiner och arbetssätt har vidareutvecklats, vilket har bidragit till ökad tydlighet, bättre
samverkan i arbetsgruppen och en mer likvärdig kvalitet i det stöd som ges till brukarna.
Arbetet har även bidragit till ökad delaktighet för brukarna och ett mer systematiskt
förhållningssätt i det dagliga arbetet.
Stockholms stads program för delaktighet för personer med funktionsnedsättning är och har
varit ett prioriterat styrdokument för verksamheten. Programmet har regelbundet gåtts igenom
på de olika verksamheternas APT-möten.
Enheten har arbetat för att skapa en aktiv fritid och främja en gynnsam hälsa hos våra brukare.
Prioriterat har varit att arbeta motiverande och långsiktigt och stöd har getts utifrån den
enskildes behov och förutsättningar för att öka graden av självständighet. Vi har erbjudit
brukare att få stöd och hjälp att skaffa ett friskvårdskort som staden erbjuder personer som bor
på grupp-och servicebostäder enligt LSS. På varje verksamhet finns ett fritidsombud som har
hjälpt till att ta fram förslag på individuella aktiviteter samt gruppaktiviteter.
Under året har fortsatt betonats att brukarinflytande och brukardelaktighet stått i fokus. Vi har
även prioriterat översyn av vikarieanvändning. Korrekt bemanning utifrån enhetens behov och
relevant vikarietäckning vid sjukdom samt aktsamhet rörande materialinköp ger god
resursanvändning. Varje verksamhet har en plan för lägsta bemanning.
Avseende brukarnas inflytande och delaktighet, så har brukarna framfört olika önskemål som
vi i största möjligaste mån har försökt att uppfylla. Tex har går brukarna till Cafe Katarina
varje tisdag gemensamt på en av enheterna, Vi kommer fortsätta med att utveckla formerna
för ett tydligt utökande av brukarnas direkta inflytande på enhetens innehåll och utformning
genom en framtagen delaktighetsmodell. Under sommaren har varje brukare fått göra
sommaraktiviteter, både individuella samt gemensamma utifrån brukares önskemål.
Kompetensutveckling
Enheten har prioriterat att under året fortsättningsvis satsa mycket resurser på
kompetensutveckling. Vi har strävat efter att utveckla verksamheten till att än mer främja
brukarens upplevelse av en trygg, säker och individuellt anpassad verksamhet, vilket kan
exemplifieras av de, under föregående år genomförda utbildningssatsningar som gjorts med
samtliga medarbetare i alternativ kommunikation. Vi har arbetat vidare med detta under årets
första månader med stöd av de stödpedagoger som finns i verksamheterna.
Medarbetare har också uppmuntrats kontinuerligt att ta del av stadens
kvalitetsutvecklingsinsatser samt ta del av de utbildningssatsningar som Forum Carpe ger.
Under året har vi arbetat vidare med fokusområden och implementering av det Pedagogiska
Grupp och servicebostäder 5, Verksamhetsberättelse 4(22)
Ramverket.
De medarbetare som saknar grundläggande gymnasieutbildning inom yrkesområdet erbjuds
och har genomgått respektive påbörjat utbildning till stödassistenter i samarbete med
Socialförvaltningen. 84,5 % av personalen är utbildade på enheterna.
Medarbetarnas delaktighet
Avseende medarbetarnas delaktighet gällande arbetet med verksamhetsberättelsen. Den
färdiga rapporten gås igenom på verksamheternas APT den i januari 2026 tillsammans med
verksamhetsplanen för 2026.Genom detta upplägg ges samtliga medarbetare möjlighet att
vara delaktiga och påverka utformningen av rapporten.
Under året har enheten arbetat med de mål och arbetssätt som berör verksamheterna, detta har
skett kontinuerligt under årets inbokade planeringsdagar och APT- möten på respektive
verksamhet.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 92 % 89 % Tas fram av 2025
brukare nämnd
inom
omsorgen
för
personer
med
funktionsne
dsättning
som inte
upplever
diskrimineri
ng
Andel 86 % 80 % 80 % 2025
brukare
som är nöjd
med sin
Grupp och servicebostäder 5, Verksamhetsberättelse 5(22)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
insats -
Funktionsn
edsättning
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Andel 86 % 90 % 90 % 2025
personer
med
funktionsne
dsättning
som
upplever att
de blir väl
bemötta av
stadens
personal
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Andel 84 % 80 % 80 % 2025
personer
med
funktionsne
dsättning
som
upplever att
de kan
påverka
insatsens
utformning
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Brukarens 78 % 80 % Tas fram av 2025
upplevelse nämnd
av trygghet
- LSS-
boende,
vuxna och
barn (stöd
och service
till personer
med
funktionsne
dsättning)
Grupp och servicebostäder 5, Verksamhetsberättelse 6(22)
Nämndmål: Personer med funktionsnedsättning och inom socialpsykiatrin,
garanteras självbestämmande och möjligheten att delta på lika villkor i samhället
genom stödinsatser som tillhandahålls av stadsdelsnämnden.
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att erbjuda invånare med fysisk och psykisk funktionsnedsättning
individuellt anpassade stödinsatser av hög kvalitet. Insatserna baseras på den enskildes behov
och önskemål, med stor vikt vid delaktighet i processen. Verksamheterna är av hög kvalitet,
rättssäkra, jämlika, jämställda och främjar delaktighet. Prioritet ges åt en tillgänglig
socialtjänst med förebyggande åtgärder. Resurser och metoder anpassas efter den nya
socialtjänstlagen. Personer med funktionsnedsättning får stöd för att vara en aktiv del av
samhället. Barn och unga vuxna med funktionsnedsättningar får det stöd de behöver,
inklusive möjligheten att regelbundet delta i fritidsaktiviteter. Pilotprojektet DigiJag ska
erbjuda en tillgänglig digital miljö där personer med kognitiva funktionsnedsättningar ska
kunna mötas, dela med sig och ta del av samhällsinformation.
Stöd och service tillhandahålls i form av exempelvis boendestöd, grupp- eller servicebostäder,
sysselsättning, daglig verksamhet. Fysisk aktivitet och hälsa beaktas vid upprättande och
uppföljning av genomförandeplaner eller samordnade individuella planer. Inom ramen för god
och nära vård och nya socialtjänstlagen hålls medborgardialoger och nämndens medarbetare
erbjuds utbildning i SIP, suicidprevention och psykisk ohälsa genom utbildningen "Bryt
myten".
Samarbete med Skärholmen ses över om det går att få in delar av det pedagogiska ramverket i
introduktion till vikarier.
Förväntat resultat
- En större andel användare med fysiska och psykiska funktionsnedsättningar som behöver
stöd är nöjda med de insatser de får.
- Ett ökat antal barn och ungdomar med funktionsnedsättning deltar i planeringen av deras
insatser.
- Fler vuxna med funktionshinder upplever att de har möjlighet att påverka utformningen av
deras insatser.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Genomförandeplaner ska finnas i alla ärenden 2025-01-01 2025-12-31
Stadsdelsnämnden genomför fler aktiviteter för att främja fysisk 2024-01-01 2025-12-31
aktivitet för personer med funktionsnedsättning
Enhetsmål: Alla enheter ska införa det pedagogiska ramverket
Uppfylls delvis
Grupp och servicebostäder 5, Verksamhetsberättelse 7(22)
Förväntat resultat
- Samtliga boendeenheter samt enheter som har daglig verksamhet ska arbeta utifrån det
pedagogiska ramverket.
Analys
Enheten bedömer att målet är delvis uppnått.
Implementeringen av det pedagogiska ramverket kommer att pågå även under år 2026. Alla
verksamheter har utsett varsin ambassadör, kartlagt och valt fokusområden att arbeta vidare
med. 2 av 3 ambassadörer har deltagit i utbildning gällande ramverkets implementering,
deltagit på ambassadörsträffar och möten med utbildningsansvariga. Tyvärr slutade en av de
tidigare ambassadörerna och en ny har utsetts som inte haft möjlighet att gå
ambassadörsutbildningen ännu. Kartläggning gällande status, kunskap/utbildning hos
medarbetarna pågår.
Oklart om någon av enheterna är certifierade då nya enhetschefen inte kunnat utläsa ur
dokumentationen om någon är certifierad eller ej. Enheterna uppfyller kraven för certifiering
men oklart om certifieringen gått igenom.
Enhetsmål: Brukarna på grupp och servicebostäderna lever ett självständigt liv utifrån
sina förutsättningar
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Att brukarna har ett reellt inflytande över hur deras insats utförs
Analys
Enheten bedömer att målet är uppfyllt
Brukarnas inflytande garanteras genom:
Fortsatt kontinuerligt gemensamt arbete med genomförandeplanen. samtal med brukaren om
dess vardag och behov, kartläggning. Mitt behov och stöd och stödperson.
Enheterna jobbar vidare med implanteringen av utbildningen ”pedagogiska ramverket”, vilket
är en god plattform till att förstå och arbeta utifrån brukarens förutsättningar. Handlingsplaner
håller på och upprättas för varje enhet.
1 stödpedagog har anställts på 1 av enheterna under året
Workshop i delaktighet och kommunikation genomfördes i december med medarbetarna,
vilket var ett uppskattat inslag.
Grupp och servicebostäder 5, Verksamhetsberättelse 8(22)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 84 % 90 % 2025
personer
med
funktionsne
dsättning
som
upplever att
de kan
påverka
insatsens
utformning
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Grupp och servicebostäder 5, Verksamhetsberättelse 9(22)
Enhetsmål: Enheten erbjuder kultur- och/eller fritidsaktiviteter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Brukare på grupp och servicebostäder använder stadens kultur och fritidsaktiviteter och
upplever att de har haft en innehållsrik fritid
Analys
Enheten bedömer att målet uppfylls helt under året.
Bedömningen grundar sig på att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna
kommer att uppnås, samt att aktiviteten uppfylls.
Varje verksamhet har ett kultur- och fritidsombud som omvärldsbevakar utbudet av
fritidsaktiviteter. Varje vecka har personalgrupperna konferens där helgens aktiviteter bokas
in. Under sommaren får varje brukare möjlighet att genomföra aktiviteter tillsammans med
personal, både enskilt och tillsammans med grannar på gruppbostaden. Enheten prioriterar att
kulturella aktiviteter ingår i varje brukares respektive planering av insatser[FE1]. Under
sommaren har bland annat brukare varit på Kolmården och på kryssning. Enheterna har en
trubadur på plats varannan vecka, vilket är ett väldigt uppskattat inslag. Enheterna erbjuder
gemensamma måltider minst1 gång i veckan och där det är möjligt hålls husmöten med
brukarna veckovis. På en av enheterna har de åkt iväg 1 gång i månaden till FUB disco.
Personalgrupperna får kontinuerligt tips på aktiviteter för målgruppen genom
Fritidsutvecklarnas utskick. Samtliga brukare har erbjudits att hämta ut simhallskort. För att
uppmuntra att fler nyttjar detta, kommer medarbetarna påminnas om kortet på APT I januari,
så de i sin tur kan informera och erbjuda till brukarna.
Under Hälsoveckan (v 46) fick brukarna först besvara en enkät där de tyckte till kring vilka
hälsoaktiviteter de ville genomföra. Deltagandet i detta på enheterna var mindre än önskat.
Veckan var ett pilotprojekt under 2025 och kommer fortsätta utvecklas under 2026 och
förhoppningsvis ha ett större genomslag på enheterna.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Grupp och servicebostäder 5, Verksamhetsberättelse 10(22)
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Verksamheten använder elbilar som norm. Energieffektivisering genomförs genom
klimatinvesteringar så energibehovet minskar. Bara miljömärkt el används.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet kommer uppnås delvis under året.
Alla medarbetare är medvetna om vår påverkan på miljön. Energibehovet har minskat genom
översyn och utbyte av vitvaror. 2 nya kylskåp har köpts in till verksamheterna.
Grupp och servicebostäder 5, Verksamhetsberättelse 11(22)
Enheten når inte upp till målet på 70% för ekologiska inköp och har därför behövt ta ett omtag
om detta under senare delen av hösten. Samtliga verksamheter sorterar aktivt papper, papp,
glas, metall och batterier. Vi har minskat användningen av plast, bland annat genom stadens
mål med att sluta med tvättlappar i plast. Miljöombud finns på plats på varje verksamheter för
att främja våra mål om mindre klimatpåverkan. Under våren hölls ett möte med alla
miljöombuden för utbildningen och information om fortsatt arbete framåt. Bland annat har de
jobbat med chemsoft för att uppdatera vår kemikalieanvändning. Endast miljömärkt el
används på enheterna.
Verksamheten Mobil natt använder endast elbilar i sin verksamhet, vilket har en positiv
inverkan på miljön.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 59,05 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Grupp och servicebostäder 5, Verksamhetsberättelse 12(22)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 87 83 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 12,6 % 3,5 % 16,5 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
Grupp och servicebostäder 5, Verksamhetsberättelse 13(22)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
o nämnd/styr
else
Analys
Haft flertal långtidssjukskrivningar under året.
Sjukfrånvar 2,3 % 3,5 % 1,8 % 2,8 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Grupp och servicebostäder 5, Verksamhetsberättelse 14(22)
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta arbetet för att uppnå en 2025-01-01 2026-12-31
ändamålsenlig organisation utifrån beslutad chefsstruktur.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare med en god arbetsmiljö.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
God hälsa och välbefinnande är ett prioriterat område. Arbetsmiljöarbetet är helt integrerat i
ett systematiskt ledningsarbete. Frågorna tas om hand heltäckande, väl prioriterade och på ett
sammanhållet sätt av arbetsledningen. Enheten har därmed en välstrukturerad arbetsmiljö,
med exempelvis checklistor för alla arbetspass. Vi erbjuder utbildning i ett kommunikativt
arbetssätt, för att förebygga hot och våld och implementerar en handlingsplan för
suicidprevention.
Verksamheten fortsätter arbetet med jämställdhetsintegrering. I stadens Program för ett
jämställt Stockholm framgår att ojämställdhet i stadens verksamheter uppstår och återskapas i
det dagliga arbetet – i beslutsfattande, resursfördelning samt i verksamhetsplanering och
uppföljning.
Enheten ökar andelen heltidsanställda och tillsvidareanställda genom att kontinuerligt erbjuda
de medarbetare som har deltidsanställningar möjlighet att höja sin tjänstgöringsgrad till heltid.
Vi erbjuder således aktivt de som arbetar deltid att gå upp i tid, mejl skickas ut och svar krävs
för vi inte ska missa någon. Dock har enheten ett mycket lågt antal deltidsanställda,
framförallt är det dem som arbetar vaken natt och majoriteten av dem är nöjda med sin
tjänstgöringsgrad.
Analys
Enheten bedöms delvis uppnå målet.
Kontinuerliga samtal förs med medarbetare med hög frånvaro för att fånga upp eventuella
brister i arbetsmiljön. Arbetsmiljöfrågor lyfts kontinuerligt på Arbetsplatsträffar [APT] och
Grupp och servicebostäder 5, Verksamhetsberättelse 15(22)
åtgärdas enligt åtagandelista. Risker för hot och våld kartläggs i verksamheterna och utifrån
dessa tas handlingsplaner fram tillsammans med arbetsgrupperna på APT. Samtliga
medarbetare tar del av rutiner och handlingsplaner på APT enligt stadsdelens årshjul samt
områdets årsflöde. Samtliga verksamheter har tydliga rutiner i form av checklistor eller så
kallade översiktsrutiner.
Medarbetarna erbjuds vara delaktiga i framtagandet av rutiner och processer att vara ombud
för olika typer av lokala och centrala frågor. Enheten har miljöombud, ambassadörer för
pedagogiska ramverket och deltagare i arbetsgrupp för att implementera nytt
kvalitetsledningssystem.
Enheten har ett lågt antal deltidsanställda. Det är endast nattvak som arbetar deltid. Under året
har ingen av dessa begärt en högre sysselsättningsgrad.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Grupp och servicebostäder 5, Verksamhetsberättelse 16(22)
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Enheten har en hög beredskap i samtliga verksamheter
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Att det finns en handlingsplan för samverkan med enheterna Liljeholmens dagliga verksamhet
och Glasade Gången vid krissituationer.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet kommer uppnås delvis under året.
En handlingsplan håller på att utformas vad gäller samverkan med enheterna Glasade gången
och Liljeholmens dagliga verksamhet vid krissituationer. Den handlingsplanen kommer
utformas under 2026.
Varje verksamhet har en kontinuitetsplan som gås igenom årligen och uppdateras vid behov
I början av december genomfördes en kontinuitetworkshop med säkerhetssamordnaren på
stadsdelen. Syftet är att fortsatt utveckla kontinuitetsplaner och trygga medarbetare vid
krissituationer
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Grupp och servicebostäder 5, Verksamhetsberättelse 17(22)
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enhetens prognos beräknas gå plus jämfört med budget. Total budget för enheten är 21,9
mnkr. Slutlig prognos på enheten visar på ett överskott med nästan 1,9 mnkr.
Enheten har löpande dialog och samarbete med ekonomiavdelningen för uppföljning och
prognosarbete. Varje månad går vi igenom ekonomin i Hypergene. Enheten arbetar för att
uppnå en kostnadseffektiv, realistisk, tydlig budget, som kännetecknas av en trovärdighet
avseende uppföljningar och prognosarbete. En kontinuerlig översyn av samtliga utgiftsposter i
lagd budget sker. Enheterna planerar aktiviteter och andra händelser på förhand så gott det går
för att undvika onödiga kostnader.
Schema har setts över och reviderats utifrån verksamhetens behov och budget. Timvikarier
tillsätts med försiktighet och endast där det är nödvändigt. Vardera verksamhet har en lägsta
bemanningsnivå som garanterar gott stöd och service till brukarna men även en
kostnadseffektivitet. Två av verksamheter har ett nära samarbete gällande bemanning kring
vikarier. Vilket har haft en avsevärd positiv inverkan på användning av övertid.
Sjukfrånvaro fångas upp i tidigt skede genom hälsosamtal. Detta för att minska kostnader för
timvikarier som ersätter personal som är sjuk. Informerar medarbetarna om det ekonomiska
läget vid APT så alla känner sig delaktiga och kan komma med förslag på kostnadseffektiva
lösningar.
Påverkande faktorer och åtgärder
Grupp och servicebostäder 5, Verksamhetsberättelse 18(22)
• Enheterna har haft vakanta rader pga av långtidssjukskrivningar, i väntan på
tillsättning och därav har enheten påverkats att det behövt användas fler vikarier på
enheterna än budgeterat. I januari 2026 kommer alla vakanser vara tillsatta
• Oförutsedda personalkostnader har uppstått till följd av nödvändiga åtgärder för att
säkerställa enheternas verksamhet och kvalitet.
• Löpande budgetuppföljning och granskning av samtliga utgiftsposter för att säkerställa
realistiska och kostnadseffektiva prognoser. Detta tillsammans med
ekonomiavdelningen.
• Planering och förberedelse av aktiviteter i förväg för att undvika onödiga kostnader.
• Informera och engagera personalen via APT för att öka delaktighet,
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Synpunkter och klagomål
Vi tar alla synpunkter och klagomål på största allvar och ser det som en viktig del i
verksamhetens kommande utvecklings och förbättringsarbete.
Vi försöker bemöta alla synpunkter och klagomål så fort som möjligt. Vi går igenom olika
inkomna synpunkter och klagomål på respektive enhet för att därigenom sprida kunskap och
göra enhetsspecifika ärenden till mer allmängiltiga, generella frågor som på detta sätt
problematisera och utveckla verksamhetsnära frågeställningar. Inga synpunkter eller klagomål
har inkommit till enhetschefen under tiden denna jobba under 2025.
Verksamheterna arbetar med att analysera resultaten från brukarundersökningar och skapar
därefter handlingsplaner för att bibehålla respektive förbättra goda resultat. Vi arbetar utifrån
en metod framtagen av SKR, där vi har en utbildad processledare som utbildar varje
respektive verksamhet.
Avvikelser och Lex Sarah och Lex Maria
Samtliga medarbetare ges kontinuerligt möjlighet att höja kompetensen kring olika
frågeställningar avseende avvikelsehantering.
Samtliga medarbetare informeras om sin rapporteringsskyldighet enligt lex Sara i samband
Grupp och servicebostäder 5, Verksamhetsberättelse 19(22)
med introduktionstillfällen och återkommande efter de tidsintervall som finns med i årshjulet,
därutöver i förekommande fall på boende- respektive APT-möte. 2 stycken Lex Sara har
inkommit under året. Nuvarande enhetschef har inte varit delaktig i dessa, då de skedde innan
denna påbörjade sin tjänst.
Externa granskningar/tillsyn/brukarundersökningar
Enheten fortsätter arbetet med en påbörjad fördjupad analys utifrån resultat från föregående
års brukarundersökning. Resultatet av brukarundersökningar finns som en punkt på vårt
interna årshjul för APT. Enhetschefer i organisationen ska gemensamt arbeta fram en
handlingsplan så att resultaten arbetas med kontinuerligt och långsiktigt
Enheten har låtit utbilda en medarbetare via stadsledningskontoret i att kunna tolka och
använda resultatet på aggregerad nivå, så att varje respektive verksamhet inom enheten
kommer kunna tillgodogöra sig ett resultat och därmed kunna arbeta proaktivt i syfte att höja
kvaliteten för den enskilde stockholmaren.
Övrigt
Agenda 2030
Enheten bidrar på lokal nivå till att uppfylla målen i Agenda 2030 genom att i sin ordinarie
verksamhet arbeta med fokus på trygghetsarbetet, jämställdhetsintegrering, tillgänglighet och
delaktighet för kvinnor och män med funktionsnedsättning och klimat- och miljöarbetet.
Det visar sig bland annat genom att jämställdhetsarbetet integreras i den ordinarie
verksamheten och ingen blir diskriminerad eller orättvist behandlad. Jämlikheten ökar genom
att information och verksamhetens lokaler är tillgängliga för alla. Enheten arbetar vidare
strukturerat för att tryggheten ökar och våldet minskar genom att följa de metoder och rutiner
som verksamheten tagit fram.
Verksamheten arbetar för att skapa en aktiv fritid och främja en gynnsam hälsa hos våra
brukare. Prioriterat är att arbeta motiverande och långsiktigt, där stöd ges utifrån den
enskildes behov och förutsättningar för att öka graden av självständighet.
Verksamheten prioriterar att återbruka möbler och andra inventarier i så stor utsträckning som
möjligt. Aktuellt utbud på Stocket återbruk kontrolleras innan nyanskaffning av möbler och
inventarier görs.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse - Antal anmälningar till IVO
Lex Maria (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Grupp och servicebostäder 5, Verksamhetsberättelse 20(22)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse - Antal anmälningar till IVO
Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 2 2 st
Avvikelse - Annat
SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart -
enligt avser en annan
SOL/LSS - verksamhet eller annan
Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm
Från vem Annan
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
synpunkt
Brukare/patient
inkommit?
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
ej Fysisk miljö inne eller ute
personalrel (ej städat, avsaknad av
aterade material etc.)
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
som gäller Bemötande
verksamhet
Fråga/idé
och
personal Hälso- och sjukvård
Kompetens
Grupp och servicebostäder 5, Verksamhetsberättelse 21(22)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen -
SOL/LSS Den egna verksamheten
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Grupp och servicebostäder 5, Verksamhetsberättelse 22(22)
---
[Grupp och servicebostad 6 - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Grupp och servicebostäder 6 Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
2026-01-15
Handläggare Till
Therese Gamma Grupp och servicebostäder 6
Telefon:
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Grupp och servicebostäder 6
Förslag till beslut
Grupp och servicebostäder 6
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ........................................................................................................... 4
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål .......................................................... 5
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst ....................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ...................................................................................................9
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer.....................................................................................................13
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......17
Uppföljning av ekonomi ......................................................................................................... 18
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................18
Investeringar .....................................................................................................................................19
Medel för lokaländamål....................................................................................................................19
Övrigt ...............................................................................................................................................19
Systematiskt kvalitetsarbete .................................................................................................. 19
Övrigt ....................................................................................................................................... 20
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................20
Grupp och servicebostäder 6, Verksamhetsberättelse 2(22)
Grupp och servicebostäder 6, Verksamhetsberättelse 3(22)
Sammanfattande analys
Kvalitet- och utvecklingsarbete
Enheten har arbetat med fokus på kvalitetsutveckling och effektivisering. Arbetssätt och
rutiner följs kontinuerligt upp och revideras vid behov för att på så sätt utveckla
verksamheten.
Stockholms stads program för delaktighet för personer med funktionsnedsättning är ett
prioriterat styrdokument för verksamheten. Programmet gås igenom kontinuerligt på de olika
verksamheternas APT-möten och är avgörande för hur vi uppfyller enhetens mål.
Enheten har arbetat för att skapa en aktiv fritid och främja en gynnsam hälsa hos våra brukare.
Prioriterat är att arbeta motiverande och långsiktigt, där stöd ges utifrån den enskildes behov
och förutsättningar för att öka graden av självständighet. Vi har erbjudit brukare att få stöd
och hjälp att skaffa ett friskvårdskort som staden erbjuder personer som bor på grupp-och
servicebostäder enligt LSS. På varje verksamhet finns ett fritidsombud som hjälper till att ta
fram förslag på individuella aktiviteter samt gruppaktiviteter till brukare kontinuerligt under
året samt inför och under sommaren.
Vi strävar efter att ständigt utveckla verksamheten till att än mer främja brukarens upplevelse
av en trygg, säker och individuellt anpassad verksamhet, vilket kan exemplifieras av de, under
föregående år genomförda utbildningssatsningar som gjorts med samtliga medarbetare i
alternativ kommunikation. Vi har fortsatt arbetat vidare med detta med stöd av de
stödpedagoger som finns i verksamheterna.
Under året har vi fortsatt arbeta vidare med att kartlägga fokusområden inom det Pedagogiska
Ramverket på samtliga verksamheter och handlingsplan har upprättats.
Kompetensutveckling
Enheten har fortsatt satsat mycket resurser på kompetensutveckling. Medarbetare uppmuntras
kontinuerligt att ta del av stadens kvalitetsutvecklingsinsatser.
Alla medarbetare har gjort utbildningen om medarbetarskap samt utbildningen "Vad alla bör
veta om våld" vilket är en utbildning från Myndigheten för delaktighet med fokus gällande
personer med funktionsnedsättning.
Under året har brukarinflytande och brukardelaktighet stått i fokus. Vi har även fortsatt
arbetet med översyn av vikarieanvändning. Korrekt bemanning utifrån enhetens behov och
relevant vikarietäckning vid sjukdom samt aktsamhet rörande materialinköp ger god
resursanvändning.
Avseende brukarnas inflytande och delaktighet, så framför brukarna fortlöpande olika
önskemål som vi i största möjligaste mån försöker uppfylla. Vi kommer fortsätta med att
utveckla formerna för ett tydligt utökande av brukarnas direkta inflytande på enhetens
innehåll och utformning genom en framtagen delaktighetsmodell. Vi har planerat tillsammans
med brukarna inför deras sommarsemester vad de önskar göra både enskilt och i grupp.
De medarbetare som saknar grundläggande gymnasieutbildning inom yrkesområdet erbjuds
Grupp och servicebostäder 6, Verksamhetsberättelse 4(22)
och har genomgått respektive påbörjat utbildning till stödassistenter i samarbete med
Socialförvaltningen.
Medarbetarnas delaktighet
Avseende medarbetarnas delaktighet gällande arbetet med verksamhetsberättelsen.
Förslag på verksamhetsberättelse gås igenom på respektive verksamhets APT-möten under
januari. Därefter gås den färdiga verksamhetsberättelsen igenom på de olika verksamheterna
på APT-möten 260211, 260218 samt 260225.
Genom detta upplägg ges samtliga medarbetare möjlighet att vara delaktiga och påverka
utformningen av verksamhetsberättelsen. Vi har därutöver arbetat indirekt med de mål och
arbetssätt som berör vår verksamhet, kontinuerligt under årets inbokade planeringsdagar och
APT- möten på respektive verksamhet. Det har blivit ett konkret användbart dokument för
samtliga medarbetare och därmed enklare för samtliga att följa den så kallade röda tråden.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 92 % 89 % Tas fram av 2025
brukare nämnd
inom
omsorgen
för
personer
med
funktionsne
dsättning
som inte
upplever
diskrimineri
ng
Andel 86 % 80 % 80 % 2025
brukare
som är nöjd
med sin
insats -
Funktionsn
edsättning
(stöd och
service till
Grupp och servicebostäder 6, Verksamhetsberättelse 5(22)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
personer
med
funktionsne
dsättning)
Andel 86 % 90 % 90 % 2025
personer
med
funktionsne
dsättning
som
upplever att
de blir väl
bemötta av
stadens
personal
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Andel 84 % 80 % 80 % 2025
personer
med
funktionsne
dsättning
som
upplever att
de kan
påverka
insatsens
utformning
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Brukarens 78 % 80 % Tas fram av 2025
upplevelse nämnd
av trygghet
- LSS-
boende,
vuxna och
barn (stöd
och service
till personer
med
funktionsne
dsättning)
Nämndmål: Personer med funktionsnedsättning och inom socialpsykiatrin,
garanteras självbestämmande och möjligheten att delta på lika villkor i samhället
genom stödinsatser som tillhandahålls av stadsdelsnämnden.
Inga data
Grupp och servicebostäder 6, Verksamhetsberättelse 6(22)
Beskrivning
Målet nås genom att erbjuda invånare med fysisk och psykisk funktionsnedsättning
individuellt anpassade stödinsatser av hög kvalitet. Insatserna baseras på den enskildes behov
och önskemål, med stor vikt vid delaktighet i processen. Verksamheterna är av hög kvalitet,
rättssäkra, jämlika, jämställda och främjar delaktighet. Prioritet ges åt en tillgänglig
socialtjänst med förebyggande åtgärder. Resurser och metoder anpassas efter den nya
socialtjänstlagen. Personer med funktionsnedsättning får stöd för att vara en aktiv del av
samhället. Barn och unga vuxna med funktionsnedsättningar får det stöd de behöver,
inklusive möjligheten att regelbundet delta i fritidsaktiviteter. Pilotprojektet DigiJag ska
erbjuda en tillgänglig digital miljö där personer med kognitiva funktionsnedsättningar ska
kunna mötas, dela med sig och ta del av samhällsinformation.
Stöd och service tillhandahålls i form av exempelvis boendestöd, grupp- eller servicebostäder,
sysselsättning, daglig verksamhet. Fysisk aktivitet och hälsa beaktas vid upprättande och
uppföljning av genomförandeplaner eller samordnade individuella planer. Inom ramen för god
och nära vård och nya socialtjänstlagen hålls medborgardialoger och nämndens medarbetare
erbjuds utbildning i SIP, suicidprevention och psykisk ohälsa genom utbildningen "Bryt
myten".
Samarbete med Skärholmen ses över om det går att få in delar av det pedagogiska ramverket i
introduktion till vikarier.
Förväntat resultat
- En större andel användare med fysiska och psykiska funktionsnedsättningar som behöver
stöd är nöjda med de insatser de får.
- Ett ökat antal barn och ungdomar med funktionsnedsättning deltar i planeringen av deras
insatser.
- Fler vuxna med funktionshinder upplever att de har möjlighet att påverka utformningen av
deras insatser.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Genomförandeplaner ska finnas i alla ärenden 2025-01-01 2025-12-31
Stadsdelsnämnden genomför fler aktiviteter för att främja fysisk 2024-01-01 2025-12-31
aktivitet för personer med funktionsnedsättning
Enhetsmål: Alla enheter ska införa det pedagogiska ramverket
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Samtliga boendeenheter samt enheter som har daglig verksamhet ska arbeta utifrån det
pedagogiska ramverket.
Grupp och servicebostäder 6, Verksamhetsberättelse 7(22)
Analys
Enheten bedömer att målet är uppfyllt.
Implementering av pedagogiska ramverket fortsätter. Kartläggning av fokusområden har
gjorts och samtliga enheter har valt fokusområden och handlingsplan upprättas. Samtliga
medarbetare har gjort test gällande Pedagogiska Ramverket förutom några nyanställda som
kommer att gå den digitala utbildningen och göra testet under 2026. Projektledaren av
pedagogiska ramverket har haft utbildning med ambassadörer och chefer om
implementeringen av pedagogiska ramverket. Träffar för ambassadörerna har genomförts och
ytterligare träffar är bokade under 2026.
Enhetsmål: Brukarna på grupp och servicebostäderna lever ett självständigt liv utifrån
sina förutsättningar
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Att brukarna har ett reellt inflytande över hur deras insats utförs
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Brukarnas inflytande har garanteras genom att:
- Vi har upprättat eller uppdaterat genomförandeplaner i samarbete med varje brukare.
Brukaren har fått inflytande genom samarbete mellan boendet och handläggaren vilket
möjliggjort en förstärkt kommunikation och framförhållning.
- Vi har kartlagt alla insatsers utformning. Brukaren har intervjuats om alla hens dagliga
insatser, hur de ska ske och utföras. Brukarens önskemål har dokumenteras till ett tillgängligt
material, "Mitt behov av stöd och service", som läses av personalen inför utförandet, så att det
blir som brukaren önskar. "Mitt behov av stöd och service" är ett förtydligande till varje
persons beställning och genomförandeplan vilket ger en förbättrad begriplighet hos såväl
brukare som utförare.
-Via delaktighetsmodellen har alla brukare givits en möjlighet att på ett individuellt möte eller
via digital enkät, kommunicera behov, önskemål och förväntningar rörande kvalitet på boende
och fritids och kulturaktiviteter. Synpunkter från brukare har diskuterats inom enheten för att
förbättra kvalitet samt förverkliga önskemål från brukare.
-Implementerandet av utbildningen "Pedagogiska ramverket" har givit medarbetare en samsyn
och plattform till att förstå och arbeta utifrån brukares förutsättningar för självständighet
Grupp och servicebostäder 6, Verksamhetsberättelse 8(22)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 100 % 90 % 2025
personer
med
funktionsne
dsättning
som
upplever att
de kan
påverka
insatsens
utformning
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Grupp och servicebostäder 6, Verksamhetsberättelse 9(22)
Enhetsmål: Enheten erbjuder kultur- och/eller fritidsaktiviteter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Brukare på grupp och servicebostäder använder stadens kultur och fritidsaktiviteter och
upplever att de har haft en innehållsrik fritid
Analys
Enheten bedömer att målet har uppnåtts helt.
Vi har erbjudit både individuellt utformade aktiviteter samt gruppaktiviteter på brukarnas
fritid. Vi ha arbetat för att utveckla brukarnas sociala nätverk och umgänge. Brukare har
informerats om och fått stöd och hjälp att skaffa ett friskvårdskort som staden erbjuder
personer som bor på grupp-och servicebostäder enligt LSS. Vi kommer arbeta vidare med att
motivera brukare att hämta ut friskvårdskort genom att muntligt berätta vilka aktiviteter som
finns att välja på men även visa information via text och bild för de brukare som föredrar det.
Vi erbjuder alltid brukaren att följa med på olika aktiviteter. Alla brukare har via
fritidsombudet på varje boende fått tillgång och information om aktuella fritidsaktiviteter från
Idrottsförvaltningen och Fritidsutvecklarna. Inför sommaren planerade medarbetare
tillsammans med varje enskild brukare vilka aktiviteter brukaren önskade göra under sin
ledighet. Vecka 46 var det Hälsovecka då en enkät gått ut till brukare som fick svara på frågor
vad de skulle önska att göra. Ett fåtal önskemål framkom som t.ex. lära mig mer om mat och
hälsa, gå på promenad, ta det lugnt och vila samt fika/äta tillsammans med andra. Vi arbetar
vidare med dessa önskemål och kommer att fortsätta utveckla Hälsoveckan under 2026.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
Grupp och servicebostäder 6, Verksamhetsberättelse 10(22)
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Verksamheten använder elbilar som norm. Energieffektivisering genomförs genom
klimatinvesteringar så energibehovet minskar. Bara miljömärkt el används.
Analys
Enheten bedömer att målet delvis är uppfyllt.
Verksamheterna har enbart köpt ekologiskt kaffe, te och mjölk. Enheten når inte upp till målet
på 70% för ekologiska inköp i övrigt. Vi har under hösten arbetat med att utöka ekologiska
inköp på den verksamhet där målet inte uppnås. Orsaken till detta har till stor del varit att det
som verksamheten har behövt endast funnits i för stora förpackningar i inköpssystemet vilket
har gjort att kompletterande inköp har gjorts som inte alltid funnits att tillgå ekologiskt. Vi har
under hösten jobbat med att göra alla medvetna om att endast köpa ekologiskt även om det
ibland är större förpackningar och andelen ekologiska livsmedel har ökat och vi fortsätter
arbetet med detta.
Vi har under året tagit upp på APT i samtliga grupper hur vi kan minska påverkan på miljön.
Grupp och servicebostäder 6, Verksamhetsberättelse 11(22)
Energibehovet minskar genom översyn och utbyte av LED-lampor och gamla armaturer.
Samtliga verksamheter har fortsatt sortera papper, papp, glas, plast, metall och batterier. För
att minska användningen av plast har vi enbart köpt papperstvättlappar och använder inte
sköljmedel. På de verksamheter där det tvättas mycket har vi försökt hålla nere antalet tvättar
genom att när det är möjligt vänta med att tvätta tills maskinen är helt full. Varje verksamhet
har ett Miljöombud som har till uppgift att se till att miljöarbetet efterlevs. Miljöombuden har
fått utbildning av stadsdelens miljösamordnare och rapporterar i Chemsoft för att lättare
kunna se över vår kemikalieanvänding och miljöpåverkan. Endast miljömärkt el används.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 65,08 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Grupp och servicebostäder 6, Verksamhetsberättelse 12(22)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 76 83 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 8,1 % 3,4 % 11,4 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
Grupp och servicebostäder 6, Verksamhetsberättelse 13(22)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
o nämnd/styr
else
Sjukfrånvar 3,5 % 2,8 % 4,1 % 2,9 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Medskapandeindex har sjunkit på en verksamhet på grund av hög personalomsättning under
kort tid. Det tillsammans med andra förändringar i arbetsgruppen har skapat mycket oro vilket
förmodligen är en bidragande orsak. Det har då varit viktigt att ha tydliga rutiner och planera
arbetet med framförhållning. Den långa sjukfrånvaron har minskat sedan tertial 2 men den
korta har ökat. Flera medarbetare har varit sjuka under senare delen av hösten i högre
omfattning än tidigare vilket har bidragit till ökningen sedan tertial 2. Vi kommer att fortsätta
arbeta med att hälsosamtal för de medarbetare som är sjuka mer än fyra tillfällen under sex
månader.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Grupp och servicebostäder 6, Verksamhetsberättelse 14(22)
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta arbetet för att uppnå en 2025-01-01 2026-12-31
ändamålsenlig organisation utifrån beslutad chefsstruktur.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare med en god arbetsmiljö.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
God hälsa och välbefinnande är ett prioriterat område. Arbetsmiljöarbetet är helt integrerat i
ett systematiskt ledningsarbete. Frågorna tas om hand heltäckande, väl prioriterade och på ett
sammanhållet sätt av arbetsledningen. Enheten har därmed en välstrukturerad arbetsmiljö,
med exempelvis checklistor för alla arbetspass. Vi erbjuder utbildning i ett kommunikativt
arbetssätt, för att förebygga hot och våld och implementerar en handlingsplan för
suicidprevention.
Verksamheten fortsätter arbetet med jämställdhetsintegrering. I stadens Program för ett
jämställt Stockholm framgår att ojämställdhet i stadens verksamheter uppstår och återskapas i
det dagliga arbetet – i beslutsfattande, resursfördelning samt i verksamhetsplanering och
uppföljning.
Enheten ökar andelen heltidsanställda och tillsvidareanställda genom att kontinuerligt erbjuda
de medarbetare som har deltidsanställningar möjlighet att höja sin tjänstgöringsgrad till heltid.
Vi erbjuder således aktivt de som arbetar deltid att gå upp i tid, mejl skickas ut och svar krävs
för vi inte ska missa någon. Dock har enheten ett mycket lågt antal deltidsanställda,
Grupp och servicebostäder 6, Verksamhetsberättelse 15(22)
framförallt är det dem som arbetar vaken natt och majoriteten av dem är nöjda med sin
tjänstgöringsgrad.
Analys
Enheten bedömer att målet är uppfyllt. Samtliga medarbetare har varje år medarbetarsamtal.
Medarbetarna medverkar ständigt i den dialog som ligger till grund för målens utformning
och i en revidering av rådande arbetssätt. Detta sker genom återkommande personalmöten,
arbetsplatsträffar (APT), planeringsdagar och vid behov även i handledning. Medarbetare på
varje verksamhet har på planeringsdagar arbetat med utveckling av medarbetarskap och gjort
utbildningarna på utbildningsplattformen. All personal på grupp/servicebostäder har gått
utbildningen om medarbetarskap under våren 2025.
Enheten har en deltidsanställd som inte önskar utöka sin tjänstgöringsgrad.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Grupp och servicebostäder 6, Verksamhetsberättelse 16(22)
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Enheten har en hög beredskap i samtliga verksamheter
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Att det finns en handlingsplan för samverkan med enheterna Liljeholmens dagliga verksamhet
och Glasade Gången vid krissituationer.
Analys
Enheten bedömer att målet delvis är uppnått.
Vi har påbörjat och kommer fortsätta utveckla våra resursrutiner vid kris. Dessa tas upp
årligen som tema på verksamheternas APT och uppdateras vid behov. Arbetet med att ta fram
en handlingsplan för samverkan med Liljeholmens dagliga verksamhet och Glasade Gången
vid krissituationer fortsätter under 2026. Alla medarbetare har gjort utbildningen om
informationssäkerhet och dataskydd under året. Samtliga verksamheter var med på
webbseminariet "Du är samhällsviktig" under beredskapsveckan vecka 42.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
Grupp och servicebostäder 6, Verksamhetsberättelse 17(22)
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året.
Enheten hade en total budget på ca.21,5 mnkr för 2025. Prognos för resultat vid årets slut är
ett överskott på ca.1,2 mnkr. Regelbundna träffar med controller samt inrapportering i
Hypergene varje månad för att kunna följa ekonomin. Vi försöker tänka på att bara använda
vikarier när det verkligen behövs och planera aktiviteter och andra händelser på förhand så
gott det går. Medarbetarna informeras om det ekonomiska läget vid APT så alla känner sig
delaktiga och kan komma med förslag på kostnadseffektiva lösningar. Under de senaste sex
månaderna har tre lägenheter varit tomma vilket har medfört minskade intäkter. Det har även
funnits behov av dubbelbemanning nattetid på en verksamhet under hösten vilket medfört ett
utökat behov av timvikarier och medarbetare har fått arbeta övertid vilket givit ökade
kostnader. I nuläget får verksamheten hjälp av mobila natten för att klara behovet av
dubbelbemanning på natten. Vi kommer att se över brukarnas nivåer där behoven har
förändrats under en längre tid. På verksamheter där nya brukare kommer flytta in kommer
brukarnas behov kartläggas och det kan göra att scheman behöver ses över och ändras under
2026.
Grupp och servicebostäder 6, Verksamhetsberättelse 18(22)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Synpunkter och klagomål
Vi tar alla synpunkter och klagomål på största allvar och ser det som en viktig del i
verksamhetens kommande utvecklings och förbättringsarbete.
Vi försöker bemöta alla synpunkter och klagomål så fort som möjligt. Vi går igenom olika
inkomna synpunkter och klagomål på respektive enhet för att därigenom sprida kunskap och
göra enhetsspecifika ärenden till mer allmängiltiga, generella frågor som på detta sätt
problematisera och utveckla verksamhetsnära frågeställningar. Inga synpunkter eller klagomål
har inkommit till enhetschefen under 2025.
Verksamheterna arbetar med att analysera resultaten från brukarundersökningar och skapar
därefter handlingsplaner för att bibehålla respektive förbättra goda resultat. Vi arbetar utifrån
en metod framtagen av SKR, där vi har en utbildad processledare som utbildar varje
respektive verksamhet.
Internkontroller
Varje verksamhet har genomfört resultatdialoger. Medarbetare gör en egenkontroll utifrån ett
dokument över stödpersonsuppgifter som sedan förs i dialog med arbetsledare och chef. På så
sätt säkerställer vi brukares rättigheter samt om någon medarbetare behöver stöd i utförandet
av någon arbetsuppgift. Vidare utför enhetschef resultatdialog med arbetsledare för att
säkerställa att dennes arbetsuppgifter utförs enligt plan. Resultatdialogerna följs sedan upp på
medarbetarsamtalet.
Avvikelser och Lex Sarah och Lex Maria
Samtliga medarbetare ges kontinuerligt möjlighet att höja kompetensen kring olika
frågeställningar avseende avvikelsehantering.
Samtliga medarbetare har informerats om sin rapporteringsskyldighet enligt lex Sara i
samband med introduktionstillfällen och återkommande efter de tidsintervall som finns med i
årshjulet, därutöver i förekommande fall på boende- respektive APT-möte. Två stycken Lex
Sara rapporter har inkommit under året. Båda har utretts och resultatet har återkopplats och
diskuterats i arbetsgruppen och åtgärder har vidtagits för att minska risken för återkommande
brister. Samtliga personalgrupper har på APT genomgått en digital utbildning "Vad alla bör
veta om våld" från Myndigheten för delaktighet.
Externa granskningar/tillsyn/brukarundersökningar
Enheten fortsätter arbetet med en påbörjad fördjupad analys utifrån resultat från föregående
Grupp och servicebostäder 6, Verksamhetsberättelse 19(22)
års brukarundersökning. Resultatet av brukarundersökningar finns som en punkt på vårt
interna årshjul för APT. Enhetschefer i organisationen ska gemensamt arbeta fram en
handlingsplan så att resultaten arbetas med kontinuerligt och långsiktigt
Enheten har låtit utbilda en medarbetare via stadsledningskontoret i att kunna tolka och
använda resultatet så att varje respektive verksamhet inom enheten kommer kunna
tillgodogöra sig ett resultat och därmed kunna arbeta proaktivt i syfte att höja kvaliteten för
den enskilde stockholmaren.
Övrigt
Agenda 2030
Enheten bidrar på lokal nivå till att uppfylla målen i Agenda 2030 genom att i sin ordinarie
verksamhet arbeta med fokus på trygghetsarbetet, jämställdhetsintegrering, tillgänglighet och
delaktighet för kvinnor och män med funktionsnedsättning och klimat- och miljöarbetet.
Det visar sig bland annat genom att jämställdhetsarbetet integreras i den ordinarie
verksamheten och ingen blir diskriminerad eller orättvist behandlad. Jämlikheten ökar genom
att information och verksamhetens lokaler är tillgängliga för alla. Enheten arbetar vidare
strukturerat för att tryggheten ökar och våldet minskar genom att följa de metoder och rutiner
som verksamheten tagit fram.
Enheten arbetar för att skapa en aktiv fritid och främja en gynnsam hälsa hos våra brukare.
Prioriterat är att arbeta motiverande och långsiktigt, där stöd ges utifrån den enskildes behov
och förutsättningar för att öka graden av självständighet.
Verksamheten prioriterar att återbruka möbler och andra inventarier i så stor utsträckning som
möjligt. Aktuellt utbud på Stocket återbruk kontrolleras innan nyanskaffning av möbler och
inventarier görs.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse - Antal anmälningar till IVO
Lex Maria (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse - Antal anmälningar till IVO
Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
Grupp och servicebostäder 6, Verksamhetsberättelse 20(22)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 3 3 st
Avvikelse - Annat
SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart -
enligt avser en annan
SOL/LSS - verksamhet eller annan
Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm
Från vem Annan
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
synpunkt
Brukare/patient
inkommit?
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
ej Fysisk miljö inne eller ute
personalrel (ej städat, avsaknad av
aterade material etc.)
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
som gäller Bemötande
verksamhet
Fråga/idé
och
personal Hälso- och sjukvård
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Grupp och servicebostäder 6, Verksamhetsberättelse 21(22)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen -
SOL/LSS Den egna verksamheten
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Grupp och servicebostäder 6, Verksamhetsberättelse 22(22)
---
[Grupp och servicebostad 7 - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Grupp och servicebostäder 7 Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
2026-01-23
Handläggare Till
Pamela Mora Quevedo Grupp och servicebostäder 7
Telefon: 08-508 23 130
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Grupp och servicebostäder 7
Förslag till beslut
Grupp och servicebostäder 7
08-508 23 130
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ........................................................................................................... 4
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål .......................................................... 5
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst ....................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ...................................................................................................9
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................11
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................11
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer.....................................................................................................13
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................14
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................14
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......18
Uppföljning av ekonomi ......................................................................................................... 19
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................19
Investeringar .....................................................................................................................................20
Medel för lokaländamål....................................................................................................................20
Övrigt ...............................................................................................................................................20
Systematiskt kvalitetsarbete .................................................................................................. 20
Övrigt ....................................................................................................................................... 21
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................22
Grupp och servicebostäder 7, Verksamhetsberättelse 2(23)
Grupp och servicebostäder 7, Verksamhetsberättelse 3(23)
Sammanfattande analys
Kvalitet- och utvecklingsarbete
Enheten arbetar med fokus på kvalitetsutveckling och effektivisering. Arbetssätt och rutiner
följs kontinuerligt upp och reviderades vid behov för att på så sätt utveckla verksamheten.
Stockholms stads program för delaktighet för personer med funktionsnedsättning är ett
prioriterat styrdokument för verksamheten. Programmet har gåtts igenom kontinuerligt på de
olika verksamheternas APT-möten och var avgörande för hur vi uppfyllde enhetens mål.
Enheten arbetade för att skapa en aktiv fritid och främja en gynnsam hälsa hos våra brukare.
Prioriterat var att arbeta motiverande och långsiktigt, där stöd gavs utifrån den enskildes
behov och förutsättningar för att öka graden av självständighet. Vi erbjöd brukare att få stöd
och hjälp att skaffa ett friskvårdskort som staden erbjöd personer som bodde på grupp- och
servicebostäder enligt LSS.
Vi strävade efter att ständigt utveckla verksamheten till att än mer främja brukarens
upplevelse av en trygg, säker och individuellt anpassad verksamhet, vilket kunde
exemplifieras av de, under föregående år genomförda utbildningssatsningar som gjordes med
samtliga medarbetare i alternativ kommunikation. Vi arbetade vidare med detta under årets
första månader med stöd av de stödpedagoger som fanns i verksamheterna.
Under året har vi arbetat vidare med att kartlägga fokusområden inom det Pedagogiska
Ramverket och tagit fram handlingsplaner som vi ska fortsätta arbeta med även nästa år.
Kompetensutveckling
Enheten har fortsatt satsat mycket resurser på kompetensutveckling. Medarbetare uppmuntras
kontinuerligt att ta del av stadens kvalitetsutvecklingsinsatser. Medarbetare uppmuntrades
även att ta del av Forum Carpe utbildningsutbud.
Stödpedagogerna har haft gruppträffar för att utbyta kunskaper med varandra samt ta del av
viktig information som rör deras roll i verksamheterna. De har även fått vägledning i hur man
ska kartlägga fokusområde samt ta fram handlingsplaner
Under året har brukarinflytande och brukardelaktighet stått i fokus. Vi prioriterade även
översyn av vikarieanvändning. Korrekt bemanning utifrån enhetens behov och relevant
vikarietäckning vid sjukdom samt aktsamhet rörande materialinköp gav god
resursanvändning. Varje verksamhet har en plan för lägsta bemanning som går i kraft när
någon är frånvarande.
Avseende brukarnas inflytande och delaktighet, så framförde brukarna fortlöpande olika
önskemål som vi i största möjligaste mån försökte uppfylla. Vi fortsatte med att utveckla
formerna för ett tydligt utökande av brukarnas direkta inflytande på enhetens innehåll och
utformning genom en framtagen delaktighetsmodell. Vi planerade även tillsammans med
brukarna inför deras sommarsemester och vad de önskade göra. Individuella aktiviteter och
även gruppaktiviteter med verksamheten.
Medarbetarnas delaktighet
Grupp och servicebostäder 7, Verksamhetsberättelse 4(23)
Avseende medarbetarnas delaktighet gällande arbetet med verksamhetsberättelsen.
Förslag på verksamhetsberättelsen gås igenom på APT den 14/1-26. Den färdiga rapporten
gås igenom på de olika verksamheterna på APT-möten under januari 2026 samtidigt med VP.
Genom detta upplägg ges samtliga medarbetare möjlighet att vara delaktiga och påverka
utformningen av verksamhetsberättelsen. Vi har därutöver arbetat indirekt med de mål och
arbetssätt som berör vår verksamhet, kontinuerligt under årets inbokade planeringsdagar och
APT- möten på respektive verksamhet, så att de har blivit ett konkret användbart dokument
för samtliga medarbetare och därmed enklare för samtliga att följa den röda tråden.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 100 % 89 % Tas fram av 2025
brukare nämnd
inom
omsorgen
för
personer
med
funktionsne
dsättning
som inte
upplever
diskrimineri
ng
Andel 83 % 80 % 80 % 2025
brukare
som är nöjd
med sin
insats -
Funktionsn
edsättning
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Andel 100 % 90 % 90 % 2025
personer
med
Grupp och servicebostäder 7, Verksamhetsberättelse 5(23)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
funktionsne
dsättning
som
upplever att
de blir väl
bemötta av
stadens
personal
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Andel 100 % 80 % 80 % 2025
personer
med
funktionsne
dsättning
som
upplever att
de kan
påverka
insatsens
utformning
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Brukarens 71 % 80 % Tas fram av 2025
upplevelse nämnd
av trygghet
- LSS-
boende,
vuxna och
barn (stöd
och service
till personer
med
funktionsne
dsättning)
Analys
Ser man på det gemensamma resultatet för grupp 7s enheter så är det 71 % som känner sig trygga. Tittar man individuellt på
en av verksamheternas resultat så är det 100% som känner sig trygga.
För att öka brukarnas upplevelse av trygghet i deras boende föreslås följande åtgärder:
• Identifiera och analysera orsakerna till otrygghet
• Förbättra kommunikationen och synligheten av personal
• Utbilda och stödja personalen
• Göra fysiska miljöförbättringar
• Engagera brukarna i processen
• Följa upp och utvärdera trygghetsarbetet
Grupp och servicebostäder 7, Verksamhetsberättelse 6(23)
Nämndmål: Personer med funktionsnedsättning och inom socialpsykiatrin,
garanteras självbestämmande och möjligheten att delta på lika villkor i samhället
genom stödinsatser som tillhandahålls av stadsdelsnämnden.
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att erbjuda invånare med fysisk och psykisk funktionsnedsättning
individuellt anpassade stödinsatser av hög kvalitet. Insatserna baseras på den enskildes behov
och önskemål, med stor vikt vid delaktighet i processen. Verksamheterna är av hög kvalitet,
rättssäkra, jämlika, jämställda och främjar delaktighet. Prioritet ges åt en tillgänglig
socialtjänst med förebyggande åtgärder. Resurser och metoder anpassas efter den nya
socialtjänstlagen. Personer med funktionsnedsättning får stöd för att vara en aktiv del av
samhället. Barn och unga vuxna med funktionsnedsättningar får det stöd de behöver,
inklusive möjligheten att regelbundet delta i fritidsaktiviteter. Pilotprojektet DigiJag ska
erbjuda en tillgänglig digital miljö där personer med kognitiva funktionsnedsättningar ska
kunna mötas, dela med sig och ta del av samhällsinformation.
Stöd och service tillhandahålls i form av exempelvis boendestöd, grupp- eller servicebostäder,
sysselsättning, daglig verksamhet. Fysisk aktivitet och hälsa beaktas vid upprättande och
uppföljning av genomförandeplaner eller samordnade individuella planer. Inom ramen för god
och nära vård och nya socialtjänstlagen hålls medborgardialoger och nämndens medarbetare
erbjuds utbildning i SIP, suicidprevention och psykisk ohälsa genom utbildningen "Bryt
myten".
Samarbete med Skärholmen ses över om det går att få in delar av det pedagogiska ramverket i
introduktion till vikarier.
Förväntat resultat
- En större andel användare med fysiska och psykiska funktionsnedsättningar som behöver
stöd är nöjda med de insatser de får.
- Ett ökat antal barn och ungdomar med funktionsnedsättning deltar i planeringen av deras
insatser.
- Fler vuxna med funktionshinder upplever att de har möjlighet att påverka utformningen av
deras insatser.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Genomförandeplaner ska finnas i alla ärenden 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Genomförande planer finns i alla ärenden.
Stadsdelsnämnden genomför fler aktiviteter för att främja fysisk 2024-01-01 2025-12-31
aktivitet för personer med funktionsnedsättning
Analys
Alla brukare erbjuds inköp av träningskort på simhallarna, samt uppmuntras att delta på andra fysiska aktiviteter.
Grupp och servicebostäder 7, Verksamhetsberättelse 7(23)
Enhetsmål: Alla enheter ska införa det pedagogiska ramverket
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Samtliga boendeenheter samt enheter som har daglig verksamhet ska arbeta utifrån det
pedagogiska ramverket.
Analys
Enheten bedömer att målet är delvis uppnått. Implementeringen av det pedagogiska ramverket
kommer att pågå även under år 2026. Handlingsplaner är framtagna för att upprätthålla arbetet
under kommande år. Alla verksamheter har utsett en varsin ambassadör, kartlagt och valt
fokusområden att arbeta vidare med. Ambassadörerna har deltagit i utbildning gällande
ramverkets implementering, deltagit på ambassadörsträffar och möten med
utbildningsansvariga. Kartläggning gällande status,kunskap och utbildning hos medarbetarna
pågår. En av verksamheterna är certifierade.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Medarbetare går utbildning i pedagogiskt ramverk 2025-04-03 2025-12-31
Enhetsmål: Brukarna på grupp och servicebostäderna lever ett självständigt liv utifrån
sina förutsättningar
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Att brukarna har ett reellt inflytande över hur deras insats utförs
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet uppfylls helt under året.
Brukarens inflytande garanteras genom att genomförandeplaner finns upprättade i samarbete
med varje brukare. Kartläggning sker kring alla insatsers utformning. Brukarens önskemål
dokumenteras till ett tillgängligt material, så att det konkret blir som varje respektive brukare
önskar.
Dokumentet Mitt behov av stöd och service är ett förtydligande till varje persons beställning
och genomförandeplan. Innehållet är präglat av grundläggande metoder som vi har skyldighet
att utföra. Resultatet blir en förbättrad begriplighet hos såväl brukare som utförare.
Via delaktighetsmodellen erbjuds alla brukare en möjlighet att på ett individuellt möte eller
via digital enkät, kommunicera behov, önskemål och förväntningar rörande kvalitet på boende
och fritids och kulturaktiviteter. Synpunkter från brukare diskuteras inom enheten för att
förbättra kvalitet samt förverkliga önskemål från brukare.
Grupp och servicebostäder 7, Verksamhetsberättelse 8(23)
Implementerandet av utbildningen "Pedagogiska ramverket" ger medarbetare en samsyn och
plattform till att förstå och arbeta utifrån brukares förutsättningar för självständighet
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 100 % 80 % 2025
personer
med
funktionsne
dsättning
som
upplever att
de kan
påverka
insatsens
utformning
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
Grupp och servicebostäder 7, Verksamhetsberättelse 9(23)
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Enhetsmål: Enheten erbjuder kultur- och/eller fritidsaktiviteter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Brukare på grupp och servicebostäder använder stadens kultur och fritidsaktiviteter och
upplever att de har haft en innehållsrik fritid
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på
att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås, samt att
aktiviteten uppfylls.
Varje verksamhet har ett kultur- och fritidsombud som omvärldsbevakar utbudet av
fritidsaktiviteter. Varje vecka har personalgrupperna konferens där helgens aktiviteter bokas
in. Under sommaren får varje brukare möjlighet att genomföra aktiviteter tillsammans med
personal, både enskilt och tillsammans med grannar på gruppbostaden. Exempel på aktiviteter
som gjordes i somras: musikfestival, Gröna Lund, Allsång på Skansen, bad, tågluffa,båtluffa,
besökte Hågelbyparken, besökte olika loppisar och Taxinge slott. Enheten prioriterar att
kulturella aktiviteter ingår i varje brukares respektive planering av insatser.
Personalgrupperna får kontinuerligt tips på aktiviteter för målgruppen genom
Fritidsutvecklarnas utskick. Samtliga brukare har erbjudits att hämta ut simhallskort. Detta
presenterades av varje stödperson.
Vi har haft en trubadur som kommer till två av verksamheterna varannan torsdag. Under de
tillfällena är samtliga verksamheter inbjudna. Detta för att brukarna ska kunna besöka andra
gruppbostäder. Detta har uppskattats av alla.
Hälsoveckan har initierats och vi har erbjudit brukarna aktiviteter där det har varit fokus på att
främja hälsan. Exempel på aktiviteter har varit gym träning, simning, Zumba och långa
promenader. Vi kommer att fortsätta utveckla hälsoveckan under nästa år.
Vi arbetade för att utveckla brukarnas sociala nätverk och umgänge. Detta gjordes genom att
ledsaga brukarna till olika FUB-discon, FUB-kryssningar och genom att ledsaga dem till olika
träffpunkter som tex Allsång på Stallet där de får möjlighet att träffa andra inom målgruppen.
Vi hade en brukare som deltog i en träffpunkt anordnad av Fritidsutvecklarna.
Grupp och servicebostäder 7, Verksamhetsberättelse 10(23)
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Analys
Enheterna beställer tvättlappar i papper.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Grupp och servicebostäder 7, Verksamhetsberättelse 11(23)
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Verksamheten använder elbilar som norm. Energieffektivisering genomförs genom
klimatinvesteringar så energibehovet minskar. Bara miljömärkt el används.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet uppnås helt under året.
Bedömningen grundar sig på att de förväntade resultaten och målen i indikatorerna uppnåtts,
samt att aktiviteten uppfylls.
Alla medarbetare är medvetna om vår påverkan på miljön. Energibehovet minskar genom
översyn och utbyte av vitvaror. Verksamheterna köper enbart ekologiskt kaffe och mjölk.
Samtliga verksamheter sorterar papper, papp, glas, metall och batterier. Matavfallsinsamling
sker. Minska användningen av plast och vi köper enbart papperstvättlappar.
Miljöombud finns på varje verksamhet för att främja målen.
Tjänsteresor sker med kollektivtrafik.
Endast miljömärkt el används.
På en av enheterna har man bytt ut samtliga armaturer till LED för att energispara.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 77,36 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Grupp och servicebostäder 7, Verksamhetsberättelse 12(23)
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Analys
Enheterna har arbetat med utbildning och implementering av rutiner för kemikaliehantering. Enheterna köper in miljövänliga
Grupp och servicebostäder 7, Verksamhetsberättelse 13(23)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
produkter.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 77 83 83 2025
Medskapan
deindex
Analys
Medarbetarenkätens resultat visar ett stort behov av en närvarande chef. Verksamheterna har uttryckt att en del rutiner har
saknats. De har saknat förutsättningar för att vara delaktiga i verksamhetens utveckling samt förutsättning i att kunna ta eget
ansvar på arbetsplatsen.
Under året har vi arbetat med följande handlingsplan:
Min chef är tydlig med hur vårt arbete bidrar till verksamhetens måluppfyllelse.
Viktigt att det finns tydliga rutiner och chefen ska stötta i att se vilka rutiner som behövs och behöver revideras.
Inte ha egna rutiner.
Min chef skapar förutsättningar för delaktighet.
En chef som lyssnar, leder, skapar en gemensam grund som alla ska följa.
Utrymme för reflektion och uppföljning. Lägga till det som punkt I dagordningen.
Objektiv och förståelse för att man kan göra fel.
Sjukfrånvar 12,7 % 18,1 % 11,4 % 10 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Analys
Totalt har enheten 3 st som har varit långtidssjuka och som påverkar siffrorna.
Sjukfrånvar 4 % 3 % 4,3 % 2,9 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Analys
Fortsatt hög sjukfrånvaro gällande dag 1-14. Vi har hoppats att med stödjande insatser av företagshälsovård samt att
enhetschef haft en kontinuerlig kontakt med de som har sjukfrånvaro, bland annat genom tidig kontakt och uppföljning vid
upprepad korttidsfrånvaro skulle göra att korttidsfrånvaro sjunkit men resultatet ligger fortfarande över årsmål. Arbetet
kommer fortsätta under kommande år.
Grupp och servicebostäder 7, Verksamhetsberättelse 14(23)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
Grupp och servicebostäder 7, Verksamhetsberättelse 15(23)
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta arbetet för att uppnå en 2025-01-01 2026-12-31
ändamålsenlig organisation utifrån beslutad chefsstruktur.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare med en god arbetsmiljö.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
God hälsa och välbefinnande är ett prioriterat område. Arbetsmiljöarbetet är helt integrerat i
ett systematiskt ledningsarbete. Frågorna tas om hand heltäckande, väl prioriterade och på ett
sammanhållet sätt av arbetsledningen. Enheten har därmed en välstrukturerad arbetsmiljö,
med exempelvis checklistor för alla arbetspass. Vi erbjuder utbildning i ett kommunikativt
arbetssätt, för att förebygga hot och våld och implementerar en handlingsplan för
suicidprevention.
Verksamheten fortsätter arbetet med jämställdhetsintegrering. I stadens Program för ett
jämställt Stockholm framgår att ojämställdhet i stadens verksamheter uppstår och återskapas i
det dagliga arbetet – i beslutsfattande, resursfördelning samt i verksamhetsplanering och
uppföljning.
Enheten ökar andelen heltidsanställda och tillsvidareanställda genom att kontinuerligt erbjuda
de medarbetare som har deltidsanställningar möjlighet att höja sin tjänstgöringsgrad till heltid.
Vi erbjuder således aktivt de som arbetar deltid att gå upp i tid, mejl skickas ut och svar krävs
för vi inte ska missa någon. Dock har enheten ett mycket lågt antal deltidsanställda,
framförallt är det dem som arbetar vaken natt och majoriteten av dem är nöjda med sin
tjänstgöringsgrad.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet uppfylls delvis. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten och målen i indikatorerna inte har uppnåtts helt.
Arbetsmiljöarbetet är integrerat i ett systematiskt ledningsarbete. Frågorna är väl prioriterade
och tas om hand heltäckande utifrån stadsdelens årshjul. Uppföljning sker genom
medarbetarsamtal för samtliga medarbetare samt via medarbetarenkät och via personalmöten,
APT och planeringsdagar. Enheten har även haft handledning.
Kontinuerliga samtal förs med medarbetare med hög frånvaro för att fånga upp eventuella
brister i arbetsmiljön. I dagsläget är det 5 stycken medarbetare som har förstadagsintyg.
Uppföljningen av detta kommer att fortsätta löpande under nästa år.
Enheten bedöms fullfölja 2025 års kompetensutvecklingsplan. All personal på
grupp/servicebostäder har gått utbildningen om medarbetarskap under våren 2025.
Grupp och servicebostäder 7, Verksamhetsberättelse 16(23)
Enheten har ökat andelen heltidsanställda och tillsvidareanställda genom att kontinuerligt
erbjuda de medarbetare som har deltidsanställningar möjlighet att höja sin tjänstgöringsgrad
till heltid. Vi erbjuder således aktivt de som arbetar deltid att gå upp i tid, mejl skickas ut och
svar krävs för vi inte ska missa någon. Enheten har 2 st medarbetare som har valt att arbeta
deltid, sedan är det dem som arbetar vaken natt och majoriteten av dem är nöjda med sin
tjänstgöringsgrad.
Samtliga verksamheter har tydliga rutiner i form av checklistor eller så kallade
översiktsrutiner. Hot och våldssituationer kartläggs och handlingsplan tas fram som följs upp
och revideras vid behov
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Grupp och servicebostäder 7, Verksamhetsberättelse 17(23)
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Samtliga medarbetare och chefer genomför utbildningen i dataskydd årligen. Påminnelse kommer om att det är dags att
förnya kommer via mejl. Påminns även om på APT.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Pågående och de flesta av medarbetarna har genomfört utbildningen. Fortsatt arbete kommer att ske under nästa år.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
Risk- och sårbarhetsanalyser uppdateras årligen och åtgärdas vid behov.
Enhetsmål: Enheten har en hög beredskap i samtliga verksamheter
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Att det finns en handlingsplan för samverkan med enheterna Liljeholmens dagliga verksamhet
och Glasade Gången vid krissituationer.
Analys
Enheten bedömer att vi uppfyller målet delvis. Det måste göras nytt omtag efter nya
organisationen.
Beredskapspärm och handlingsplan vid kris tas upp som tema i verksamhetens årsplanering
på APT.
Vidare finns en handlingsplan under bearbetning för samverkan med Liljeholmens dagliga
verksamhet och Glasade Gången vid krissituationer.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Grupp och servicebostäder 7, Verksamhetsberättelse 18(23)
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enhetens budget visar på ett litet överskott. Total budget för enheten är 28,2 mnkr. Slutlig
prognos på enheten visar på ett överskott med 467 tkr.
Enheten har i dagsläget två tomma lägenheter som kommer att användas som
evakueringslägenhet i kommande renoveringsarbeten. Renoveringarna har pågått under
hösten 2025 och kommer att fortsätta under våren 2026. När de blir uthyrda bedöms det att
budgeten kommer vara i balans.
Personal, bemanning och schemaläggning
- Bemanningsplaner och arbetsscheman har reviderats utifrån verksamhetens behov för att
minska övertid och vikariekostnader. Ytterligare schemalösningar planeras för 2026.
- Timvikarier används sparsamt; varje verksamhet har en lägsta bemanningsnivå som ska
säkra stöd till brukare och kostnadseffektivitet.
- Två verksamheter samarbetar kring vikariehantering vilket minskat övertidsanvändning.
- Sjukfrånvaro följs upp tidigt via hälsosamtal och förstadagsintyg för att förebygga ohälsa
och minska behovet av vikarier.
Påverkande faktorer och åtgärder
- Vakanta lägenheter (periodvis upp till 2 stycken) och förändrade behov hos brukare har
påverkat intäkter negativt men har i flera fall återställts genom tillsättningar och omplanering.
Grupp och servicebostäder 7, Verksamhetsberättelse 19(23)
-Löpande budgetuppföljning och granskning av samtliga utgiftsposter för att säkerställa
realistiska och kostnadseffektiva prognoser. Detta tillsammans med ekonomiavdelningen.
- Planering och förberedelse av aktiviteter i förväg för att undvika onödiga kostnader.
- Informera och engagera personalen via APT för att öka delaktighet, kostnadsmedvetenhet
och få förslag på effektivitetsåtgärder.
- Noggrann inköpsprövning och kontinuerlig översyn av kostnadsposter.
- Kartläggning av brukarnas omvårdnadsbehov för att anpassa bemanning och intäkter.
- Oväntade och ökade behov av bemanning i vissa verksamheter har lett till oplanerad övertid
och ökade vikariekostnader; åtgärder inkluderar schema optimering och behovsanpassad
kartläggning av klienters vårdbehov inför 2026.
Sammanfattningsvis visar rapporterna att enheterna arbetar strukturerat med ekonomisk
uppföljning, personalplanering och förebyggande insatser för att bibehålla och förbättra
kostnadseffektiviteten, samtidigt som vissa personalkostnadsutmaningar kvarstår och ska
åtgärdas framöver.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Det genomfördes egenkontroller inför inspektionen av Miljöförvaltningen. Det genomfördes
egenkontroll i form av resultatdialogerna med arbetsledarna
Synpunkter och klagomål
Under året har enheten mottagit ett fåtal synpunkter och klagomål.
Vi tog alla synpunkter och klagomål på största allvar och såg det som en viktig del i
verksamhetens kommande utvecklings- och förbättringsarbete. Vi försökte bemöta alla
synpunkter och klagomål så fort som möjligt.
En synpunkt kom från företrädare och hyresgäst som önskade mer information om kommande
renovering av hyresgästens lägenhet. Detta åtgärdades genom ett möte med företrädare,
enhetschef och arbetsledare. Tillsammans tog vi fram en plan för kommande renovering.
Ett klagomål från Miljöförvaltningen kom gällande problem med dålig luftkvalité inomhus
samt problem med fuktskador och synlig mikrobiell påväxt, i tre lägenheter. Två av
lägenheterna åtgärdades sedan tidigare och den sista lägenheten renoveras nu.
Vi gick igenom de inkomna synpunkter och klagomål på respektive enhet för att därigenom
sprida kunskap och göra enhetsspecifika ärenden till mer allmängiltiga, generella frågor som
på detta sätt problematiserade och utvecklade verksamhetsnära frågeställningar.
Grupp och servicebostäder 7, Verksamhetsberättelse 20(23)
Samtliga medarbetare har höjt kompetensen kring olika frågeställningar avseende
avvikelsehantering. Genom att arbeta proaktivt och förebyggande strävar vi efter att minimera
risken för synpunkter och klagomål och att skapa en bättre och mer tillfredsställande
upplevelse för våra hyresgäster och företrädare.
Avvikelser och Lex Sarah och Lex Maria
Samtliga medarbetare informerades om sin rapporteringsskyldighet enligt lex Sarah i
samband med introduktionstillfällen och återkommande efter de tidsintervall som fanns med i
årshjulet, därutöver i förekommande fall på boende- respektive APT-möte.
Externa granskningar/tillsyn/brukarundersökningar
Miljöförvaltningen genomförde en inspektion av en verksamhet och identifierade brister. En
del av bristerna har åtgärdats, medan arbetet med att åtgärda övriga brister och implementera
rutiner fortfarande pågår. Verksamheten kommer att fortsätta att arbeta med att åtgärda
bristerna och implementera rutiner för att säkerställa att alla krav och lagar följs.
Verksamheterna arbetade kontinuerligt med att analysera resultaten från
brukarundersökningar och skapade därefter handlingsplaner för att bibehålla respektive
förbättra goda resultat. Enheten fortsatte arbetet med en påbörjad fördjupad analys utifrån
resultat från föregående års brukarundersökning. Resultatet av brukarundersökningar fanns
som en punkt på vårt interna årshjul för APT. Enhetschefer i organisationen skulle gemensamt
arbeta fram en handlingsplan så att resultaten arbetades med kontinuerligt och långsiktigt
Enheten hade låtit utbilda en medarbetare via stadsledningskontoret i att kunna tolka och
använda resultatet på aggregerad nivå, så att varje respektive verksamhet inom enheten kom
att kunna tillgodogöra sig ett resultat och därmed kunna arbeta proaktivt i syfte att höja
kvaliteten för den enskilde stockholmaren.
Övrigt
Agenda 2030
Enheten har bidragit till att uppfylla målen på lokal nivå i Agenda 2030 genom att i sin
ordinarie verksamhet arbeta med fokus på trygghetsarbetet, jämställdhetsintegrering,
tillgänglighet och delaktighet för kvinnor och män med funktionsnedsättning och klimat- och
miljöarbetet.
Det har visat sig bland annat genom att jämställdhetsarbetet har integreras i den ordinarie
verksamheten. Alla känner till att ingen varken brukare eller medarbetare får bli diskriminerad
eller orättvist behandlad. Jämlikhet har ökat genom information samt för att verksamheternas
lokaler är tillgängliga för alla. Enheten har arbetat strukturerat för att tryggheten ska öka och
våldet minska genom att följa de metoder och rutiner som verksamheten tagit fram.
Verksamheten har arbetat för att skapa en aktiv fritid och främja en gynnsam hälsa hos våra
brukare. Prioriterat är att arbeta motiverande och långsiktigt, där stöd ges utifrån den
enskildes behov och förutsättningar för att öka graden av självständighet.
Verksamheten har prioriterat att återbruka möbler och andra inventarier i så stor utsträckning
som möjligt. Aktuellt utbud på Stocket återbruk har kontrollerats innan nyanskaffning av
Grupp och servicebostäder 7, Verksamhetsberättelse 21(23)
möbler och inventarier köpts in.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse - Antal anmälningar till IVO
Lex Maria (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse - Antal anmälningar till IVO
Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 1 3 4 st Enheten har tagit emot 4
stycken Lex Sarah rapporter
under året. Alla har ännu
inte utredds.
Avvikelse - Annat
SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart -
enligt avser en annan
SOL/LSS - verksamhet eller annan
Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm
Från vem Annan
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
synpunkt
Brukare/patient
inkommit?
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
ej Fysisk miljö inne eller ute Ett klagomål från
Grupp och servicebostäder 7, Verksamhetsberättelse 22(23)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
personalrel (ej städat, avsaknad av Miljöförvaltningen kom
aterade material etc.) gällande problem med dålig
luftkvalité inomhus samt
problem med fuktskador och
synlig mikrobiell påväxt, i tre
lägenheter. Två av
lägenheterna åtgärdades
sedan tidigare och den sista
lägenheten renoveras nu.
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i En synpunkt kom från
och rapporteringsvyn) företrädare och hyresgäst
klagomål - som önskade mer
som gäller information om kommande
verksamhet renovering av hyresgästens
och lägenhet. Detta åtgärdades
personal genom ett möte med
företrädare, enhetschef och
arbetsledare. Tillsammans
tog vi fram en plan för
kommande renovering.
Bemötande
Fråga/idé
Hälso- och sjukvård
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen -
SOL/LSS Den egna verksamheten
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Grupp och servicebostäder 7, Verksamhetsberättelse 23(23)
---
[Grupp och servicebostad 8 - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Grupp och servicebostäder 8 Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
2026-01-12
Handläggare Till
Catharina Svensson Grupp och servicebostäder 8
Telefon: 0850823365
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Grupp och servicebostäder 8
Förslag till beslut
Grupp och servicebostäder 8
Elsa Brändströms gata 66
0850823365
catharina.svensson@stockholm.se
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ........................................................................................................... 4
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål .......................................................... 5
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst ....................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ...................................................................................................9
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................11
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................11
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer.....................................................................................................13
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................14
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................14
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......18
Uppföljning av ekonomi ......................................................................................................... 19
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................19
Investeringar .....................................................................................................................................20
Medel för lokaländamål....................................................................................................................20
Övrigt ...............................................................................................................................................20
Systematiskt kvalitetsarbete .................................................................................................. 20
Övrigt ....................................................................................................................................... 21
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................22
Grupp och servicebostäder 8, Verksamhetsberättelse 2(23)
Grupp och servicebostäder 8, Verksamhetsberättelse 3(23)
Sammanfattande analys
Kvalitet och utvecklingsarbete
Enheten arbetar med fokus på kvalitetsutveckling och effektivisering. Arbetssätt, metoder och
rutiner följs kontinuerligt upp och revideras vid behov för att på så sätt utveckla
verksamheten.
Stockholms stads program för delaktighet för personer med funktionsnedsättning är ett
prioriterat styrdokument för verksamheten. Programmet gås igenom kontinuerligt på de olika
verksamheternas APT-möten och är avgörande för hur vi uppfyller enhetens mål.
Enheten arbetar för att skapa en aktiv fritid och främja en gynnsam hälsa hos våra brukare.
Prioriterat är att arbeta motiverande och långsiktigt, där stöd ges utifrån den enskildes behov
och förutsättningar för att öka graden av självständighet. Vi har erbjudit brukare att få stöd
och hjälp att skaffa ett friskvårdskort som staden erbjuder personer som bor på grupp-och
servicebostäder enligt LSS. På varje verksamhet finns ett fritidsombud som hjälper till att ta
fram förslag på individuella aktiviteter samt gruppaktiviteter. Vi genomförde en
"friskvårdsvecka" då brukarna fick svara på en enkät vad de önskade mer av gällande
friskvård. Vi genomförde en del av önskemålen och kommer fortsättningsvis att genomföra
fler önskemål under 2026.
Vi strävar efter att ständigt utveckla verksamheten till att än mer främja brukarens upplevelse
av en trygg, säker och individuellt anpassad verksamhet, vilket kan exemplifieras av de, under
föregående år genomförda utbildningssatsningar som gjorts med samtliga medarbetare i
alternativ kommunikation. Vi har arbetat vidare med detta under året med stöd av de
stödpedagoger som finns i verksamheterna.
Under året har vi arbetat vidare med fokusområden, handlingsplaner och implementering av
det Pedagogiska Ramverket .
Kompetensutveckling
Enheten har prioriterat att under året fortsättningsvis satsa mycket resurser på
kompetensutveckling. Medarbetare uppmuntras kontinuerligt att ta del av stadens
kvalitetsutvecklingsinsatser. Medarbetare uppmuntras även ta del av de utbildningssatsningar
som Forum Carpe ger
Under året har fortsatt betonats att brukarinflytande och brukardelaktighet stått i fokus. Vi har
även prioriterat översyn av vikarieanvändning. Korrekt bemanning utifrån enhetens behov och
relevant vikarietäckning vid sjukdom samt aktsamhet rörande materialinköp ger god
resursanvändning. Varje verksamhet har en plan för lägsta bemanning.
Avseende brukarnas inflytande och delaktighet, så framför brukarna fortlöpande olika
önskemål som vi i största möjligaste mån försöker uppfylla. Vi kommer fortsätta med att
utveckla formerna för ett tydligt utökande av brukarnas direkta inflytande på enhetens
Grupp och servicebostäder 8, Verksamhetsberättelse 4(23)
innehåll och utformning genom en framtagen delaktighetsmodell. Under sommaren har varje
Brukare fått göra sommaraktiviteter, både individuella samt gemensamma utifrån brukares
önskemål.
All personal har genomgått en utbildning i Brukares Självbestämmande, vilket är en
tilläggsmodul till Pedagogiska ramverket
Medarbetare har gått utbildning i informationssäkerhet samt dataskydd
De medarbetare som saknar grundläggande gymnasieutbildning inom yrkesområdet erbjuds
och har genomgått respektive påbörjat utbildning till stödassistenter i samarbete med
Socialförvaltningen.
Medarbetarnas delaktighet
Avseende medarbetarnas delaktighet gällande arbetet med verksamhetsberättelsen.
Förslag på berättelsen har gåtts igenom på ett stor-APT med alla medarbetare 17/12. Den
färdiga rapporten gås igenom på de olika verksamheterna på APT-möten under januari 2026
samtidigt med VP.
Genom detta upplägg ges samtliga medarbetare möjlighet att vara delaktiga och påverka
utformningen av rapporten. Vi har därutöver arbetat indirekt med de mål och arbetssätt som
berör vår verksamhet, kontinuerligt under årets inbokade planeringsdagar och APT- möten på
respektive verksamhet, så att de har blivit ett konkret användbart dokument för samtliga
medarbetare och därmed enklare för samtliga att följa den så kallade röda tråden.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 92 % 90 % Tas fram av 2025
brukare nämnd
inom
omsorgen
för
personer
med
funktionsne
dsättning
som inte
Grupp och servicebostäder 8, Verksamhetsberättelse 5(23)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
upplever
diskrimineri
ng
Andel 86 % 80 % 80 % 2025
brukare
som är nöjd
med sin
insats -
Funktionsn
edsättning
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Andel 86 % 90 % 90 % 2025
personer
med
funktionsne
dsättning
som
upplever att
de blir väl
bemötta av
stadens
personal
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Analys
Enheten har arbetat under 2025 med att alla ska ha ett gott bemötande samt lågaffektivt bemötande i arbetet. Resultatet är
under årsmålet och det betyder att enheten behöver fortsatt arbeta med bemötande under 2026
Andel 84 % 80 % 80 % 2025
personer
med
funktionsne
dsättning
som
upplever att
de kan
påverka
insatsens
utformning
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Brukarens 78 % 85 % Tas fram av 2025
upplevelse nämnd
av trygghet
- LSS-
boende,
vuxna och
Grupp och servicebostäder 8, Verksamhetsberättelse 6(23)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
barn (stöd
och service
till personer
med
funktionsne
dsättning)
Analys
Enheten har arbetat med tydliggörande pedagogik under 2025 för att Brukare ska vara trygga och få förutsägbarhet. Enheten
ska jobba vidare med förutsägbarhet under 2026. Enheten ska arbeta med trygghet genom att fråga brukare vad trygghet
innebär för varje enskild person.
Nämndmål: Personer med funktionsnedsättning och inom socialpsykiatrin,
garanteras självbestämmande och möjligheten att delta på lika villkor i samhället
genom stödinsatser som tillhandahålls av stadsdelsnämnden.
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att erbjuda invånare med fysisk och psykisk funktionsnedsättning
individuellt anpassade stödinsatser av hög kvalitet. Insatserna baseras på den enskildes behov
och önskemål, med stor vikt vid delaktighet i processen. Verksamheterna är av hög kvalitet,
rättssäkra, jämlika, jämställda och främjar delaktighet. Prioritet ges åt en tillgänglig
socialtjänst med förebyggande åtgärder. Resurser och metoder anpassas efter den nya
socialtjänstlagen. Personer med funktionsnedsättning får stöd för att vara en aktiv del av
samhället. Barn och unga vuxna med funktionsnedsättningar får det stöd de behöver,
inklusive möjligheten att regelbundet delta i fritidsaktiviteter. Pilotprojektet DigiJag ska
erbjuda en tillgänglig digital miljö där personer med kognitiva funktionsnedsättningar ska
kunna mötas, dela med sig och ta del av samhällsinformation.
Stöd och service tillhandahålls i form av exempelvis boendestöd, grupp- eller servicebostäder,
sysselsättning, daglig verksamhet. Fysisk aktivitet och hälsa beaktas vid upprättande och
uppföljning av genomförandeplaner eller samordnade individuella planer. Inom ramen för god
och nära vård och nya socialtjänstlagen hålls medborgardialoger och nämndens medarbetare
erbjuds utbildning i SIP, suicidprevention och psykisk ohälsa genom utbildningen "Bryt
myten".
Samarbete med Skärholmen ses över om det går att få in delar av det pedagogiska ramverket i
introduktion till vikarier.
Förväntat resultat
- En större andel användare med fysiska och psykiska funktionsnedsättningar som behöver
stöd är nöjda med de insatser de får.
- Ett ökat antal barn och ungdomar med funktionsnedsättning deltar i planeringen av deras
Grupp och servicebostäder 8, Verksamhetsberättelse 7(23)
insatser.
- Fler vuxna med funktionshinder upplever att de har möjlighet att påverka utformningen av
deras insatser.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Genomförandeplaner ska finnas i alla ärenden 2025-01-01 2025-12-31
Stadsdelsnämnden genomför fler aktiviteter för att främja fysisk 2024-01-01 2025-12-31
aktivitet för personer med funktionsnedsättning
Analys
brukare har erbjudits gratis friskvårdskort. Enheten har haft en friskvårdsvecka för brukare under hösten
Enhetsmål: Alla enheter ska införa det pedagogiska ramverket
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Samtliga boendeenheter samt enheter som har daglig verksamhet ska arbeta utifrån det
pedagogiska ramverket.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att aktiviteten
genomförs/uppfylls
2 av 3 verksamheter har certifierats. Implementeringen av Pedagogiska ramverket fortsätter
under 2026. Verksamheterna har tagit fram en handlingsplan med målbeskrivning som de ska
arbeta med under 1-2 år. Projektledaren av pedagogiska ramverket har haft utbildning med
ambassadörer och chefer om implementeringen av pedagogiska ramverket. Träffar för
ambassadörerna har genomförts och ytterligare träffar är bokade under 2026.
Enhetsmål: Brukarna på grupp och servicebostäderna lever ett självständigt liv utifrån
sina förutsättningar
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Att brukarna har ett reellt inflytande över hur deras insats utförs
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har delvis uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på
att de förväntade resultaten samt målen i indikatorerna delvis uppnåtts.
-Genomförandeplaner finns upprättade i samarbete med vardera brukare och följs upp årligen
eller vid behov. Uppdatering av genomförandeplanen finns i varje stödperson årshjul så att det
inte glöms bort. Enheten har rutiner för hur brukare ska vara delaktiga. Genom "Mitt samtal"
Grupp och servicebostäder 8, Verksamhetsberättelse 8(23)
som är ett pedagogiskt, utformat stöd med till exempel bilder så att brukare lättare kan
uttrycka sina önskemål
-"Mitt behov av stöd" är ett förtydligande av genomförandeplanen samt beställningen och
följs upp årligen enligt årshjul eller vid behov. Mitt behov av stöd är detaljerat utformat
utifrån brukares önskemål. Önskemålen förs fram av brukare genom "mitt samtal". Eftersom
det är detaljerat så är det lättare för personal att arbeta lika utifrån brukares behov
-Det genomförs kartläggning kring insatsers utformning som sedan mynnar ut i "Mitt behov
av stöd".
-Via delaktighetsmodellen erbjuds alla brukare en möjlighet att på ett individuellt möte eller
via digital enkät, kommunicera behov, önskemål och förväntningar rörande kvalitet på boende
och fritids och kulturaktiviteter. Synpunkter från brukare diskuteras inom enheten för att
förbättra kvalitet samt förverkliga önskemål från brukare.
-Implementerandet av utbildningen "Pedagogiska ramverket" ger medarbetare en samsyn och
plattform till att förstå och arbeta utifrån brukares förutsättningar för självständighet.
Verksamheterna har gjort en handlingsplan utifrån det område som medarbetarna upplever att
de behöver förbättra sin kunskap i. Det kan till exempel vara kartläggning av behov eller
bemötande, lågaffektivt bemötande, tydliggörande pedagogik samt funktionsnedsättningar.
-Under 2026 så behöver verksamheterna arbeta mer med trygghet och tillit genom
förutsägbarhet samt AKK.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 84 % 90 % 2025
personer
med
funktionsne
dsättning
som
upplever att
de kan
påverka
insatsens
utformning
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Grupp och servicebostäder 8, Verksamhetsberättelse 9(23)
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Enhetsmål: Enheten erbjuder kultur- och/eller fritidsaktiviteter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Brukare på grupp och servicebostäder använder stadens kultur och fritidsaktiviteter och
upplever att de har haft en innehållsrik fritid
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på
att de förväntade resultaten har uppnåttts. Därtill att aktiviteten genomförts/uppfyllts.
Vi har erbjudit individuellt utformade aktiviteter samt gruppaktiviteter på Brukares fritid. Vi
har försökt att utveckla samt bibehålla brukares sociala nätverk.
Alla brukare har fått stöd i användandet av information från idrottsförvaltningens blogg: Fritid
i gruppbostad samt fritidsutvecklarnas fritidstips.
Verksamheterna har ett vardera fritidsombud vars uppgift är att ta fram individuella förslag
till respektive brukare utifrån intresse. Fritidsombudet ska också vara en del i att bevaka att
alla brukare får en fullgod fritid utifrån sina önskemål. Under sommaren har brukares
Grupp och servicebostäder 8, Verksamhetsberättelse 10(23)
önskemål om semesteraktiviteter genomförts. Aktiviteter som genomförts är till exempel
Fjärilshuset, Ålandskryssning, bad, skansen, gröna lund, restaurang, bio, go cart, bowling för
att nämna några.
Enheten genomförde en hälsovecka v46. Brukare fick svara på en hälsoenkät som enheten
sammanställde och aktiviteter genomfördes utifrån brukares önskemål. De aktiviteter som
genomförts är gemensam promenad, vila i kombination med att lyssna på musik, baka och
laga mat som är gott och nyttigt. Aktiviteten fortsätter under 2026. Individuella
fritidsaktiviteter följs upp genom enskilda samtal med vardera brukare minst en gång per år i
samband med uppföljning av genomförandeplanen
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
Grupp och servicebostäder 8, Verksamhetsberättelse 11(23)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Verksamheten använder elbilar som norm. Energieffektivisering genomförs genom
klimatinvesteringar så energibehovet minskar. Bara miljömärkt el används.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på
att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att
aktiviteten genomförs/uppfylls.
Alla medarbetare är medvetna om vår påverkan på miljön. Energibehovet minskar genom
översyn och utbyte av vitvaror. Verksamheterna köper enbart ekologiskt kaffe och mjölk.
Samtliga verksamheter sorterar papper, papp, glas, metall och batterier. Verksamheterna
köper in tvättlappar av papper istället för plast. endast miljömärkt el används. Varje
verksamhet har ett Miljöombud som har till uppgift att se till att miljöarbetet efterlevs.
Miljöombuden har fått utbildning av stadsdelens miljösamordnare.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 70,32 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Grupp och servicebostäder 8, Verksamhetsberättelse 12(23)
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Grupp och servicebostäder 8, Verksamhetsberättelse 13(23)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Analys
Enheten har miljöombud på varje verksamhet. Miljöombuden har fått utbildning i chemsoft och arbetat med att registrera
kemikalier där. Enheten köper endast in miljövänliga kemikalier i inköpssystemet.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 88 88 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 7,8 % 11,6 % 6,2 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Sjukfrånvar 1,9 % 1 % 2,2 % 2,9 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
Grupp och servicebostäder 8, Verksamhetsberättelse 14(23)
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta arbetet för att uppnå en 2025-01-01 2026-12-31
ändamålsenlig organisation utifrån beslutad chefsstruktur.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare med en god arbetsmiljö.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
God hälsa och välbefinnande är ett prioriterat område. Arbetsmiljöarbetet är helt integrerat i
ett systematiskt ledningsarbete. Frågorna tas om hand heltäckande, väl prioriterade och på ett
sammanhållet sätt av arbetsledningen. Enheten har därmed en välstrukturerad arbetsmiljö,
Grupp och servicebostäder 8, Verksamhetsberättelse 15(23)
med exempelvis checklistor för alla arbetspass. Vi erbjuder utbildning i ett kommunikativt
arbetssätt, för att förebygga hot och våld och implementerar en handlingsplan för
suicidprevention.
Verksamheten fortsätter arbetet med jämställdhetsintegrering. I stadens Program för ett
jämställt Stockholm framgår att ojämställdhet i stadens verksamheter uppstår och återskapas i
det dagliga arbetet – i beslutsfattande, resursfördelning samt i verksamhetsplanering och
uppföljning.
Enheten ökar andelen heltidsanställda och tillsvidareanställda genom att kontinuerligt erbjuda
de medarbetare som har deltidsanställningar möjlighet att höja sin tjänstgöringsgrad till heltid.
Vi erbjuder således aktivt de som arbetar deltid att gå upp i tid, mejl skickas ut och svar krävs
för vi inte ska missa någon. Dock har enheten ett mycket lågt antal deltidsanställda,
framförallt är det dem som arbetar vaken natt och majoriteten av dem är nöjda med sin
tjänstgöringsgrad.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på
att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna har uppnåtts. Därtill att aktiviteten
genomförts/uppfyllts.
Samtliga medarbetare har medarbetarsamtal varje år. Medarbetarna medverkar i den ständiga
dialog som ligger till grund för målens utformning och i en revidering av rådande arbetssätt.
Det sker genom återkommande personalmöten, Arbetsplatsträffar, planeringsdagar och
handledning vid behov.
Samtliga verksamheter har tydliga rutiner i form av checklistor eller så kallade
översiktsrutiner.
Hot och våldssituationer kartläggs och handlingsplan tas fram som följs upp och revideras vid
behov
När könsuppdelad statistik och analys uppmärksammar omotiverade skillnader gällande
bemötande och bedömningar åtgärdas detta genom att medarbetare medvetandegörs och kan
verka för jämställdhet. Den enskilda erbjuds individuellt stöd utifrån behov där kön eller köns
uttryck saknar betydelse för vad som erbjuds
Enheten har ett lågt antal deltidsanställda. Det är endast nattvak som arbetar deltid. Under året
har 4 nattvak önskat arbeta heltid vilket har genomförts. Enheten har endast 2 deltidsarbetare
som är nöjda med sin tjänstgöringsgrad
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Grupp och servicebostäder 8, Verksamhetsberättelse 16(23)
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
Risk- och sårbarhetsanalyser uppdateras årligen och åtgärdas vid behov.
Enhetsmål: Enheten har en hög beredskap i samtliga verksamheter
Uppfylls delvis
Grupp och servicebostäder 8, Verksamhetsberättelse 17(23)
Förväntat resultat
Att det finns en handlingsplan för samverkan med enheterna Liljeholmens dagliga verksamhet
och Glasade Gången vid krissituationer.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet haruppnåtts delvis 2025.
En handlingsplan håller på att utformas vad gäller samverkan med enheterna Glasade gången
och Liljeholmens dagliga verksamhet vid krissituationer. Den handlingsplanen kommer
utformas under 2026.
Varje verksamhet har en kontinuitetsplan som gås igenom årligen och uppdateras vid behov
I början av december genomfördes en kontinuitetworkshop med säkerhetssamordnaren på
stadsdelen. Syftet är att fortsatt utveckla kontinuitetsplaner och trygga medarbetare vid
krissituationer
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Grupp och servicebostäder 8, Verksamhetsberättelse 18(23)
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Total budget för enheten är 27,1 mnkr. Slutlig prognos på enheten visar på ett överskott med
1,3 mnkr.
Prognosen påverkades av att enheten har haft tre vakanta lägenheter under perioder 2025. Alla
lägenheter är nu tillsatta.
Enheten har löpande dialog och samarbete med ekonomiavdelningen för uppföljning och
prognosarbete. Varje månad går vi igenom ekonomin i Hypergene. Enheten arbetar för att
uppnå en kostnadseffektiv, realistisk, tydlig budgethållning, som kännetecknas av en
trovärdighet avseende uppföljningar och prognosarbete. En kontinuerlig översyn av samtliga
utgiftsposter i lagd budget sker.
Enheten ser fortlöpande över scheman, bemanning och prestationer inom verksamheten.
Sjukfrånvaro fångas upp i tidigt skede genom hälsosamtal. Detta för att minska kostnader för
vikarier som ersätter personal som är sjuk.
Schema har setts över och reviderats utifrån verksamhetens behov och budget. Nya scheman
har utformats under hösten för att öka tillsvidareanställningar och minska kostnader för
timvikarier. Nya scheman förväntas sättas i bruk februari-mars 2026
Enheten ser över brukarnas nivåer och anpassar bemanningen utifrån behovet. Vi undviker att
bemanna med vikarier om det inte behövs.
Enheterna planerar aktiviteter och andra händelser på förhand så gott det går för att undvika
onödiga kostnader.
Medarbetare informeras om det ekonomiska läget vid APT så alla känner sig delaktiga och
kan komma med förslag på kostnadseffektiva lösningar.
Timvikarier tillsätts med försiktighet och endast där det är nödvändigt. Vardera verksamhet
har en lägsta bemanningsnivå som garanterar gott stöd och service till brukarna men även en
kostnadseffektivitet
Inköp görs varsamt utifrån nödvändighet
Grupp och servicebostäder 8, Verksamhetsberättelse 19(23)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Synpunkter och klagomål
Vi tar alla synpunkter och klagomål på största allvar och ser det som en viktig del i
verksamhetens kommande utvecklings och förbättringsarbete.
Vi försöker bemöta alla synpunkter och klagomål så fort som möjligt. Vi går igenom olika
inkomna synpunkter och klagomål på respektive enhet för att därigenom sprida kunskap och
göra enhetsspecifika ärenden till mer allmängiltiga, generella frågor som på detta sätt
problematisera och utveckla verksamhetsnära frågeställningar.
Vi försöker ständigt erbjuda nya lägenheter till dem som önskar byta lägenhet vid behov.
På detta sätt skapar enheten förutsättningar för lärande och tar till vara på medarbetarnas
intresse, engagemang och kompetens.
Verksamheterna arbetar med att analysera resultaten från brukarundersökningar och skapar
därefter handlingsplaner för att bibehålla respektive förbättra goda resultat. Vi arbetar utifrån
en metod framtagen av SKR, där vi har en utbildad processledare som utbildar varje
respektive verksamhet.
Internkontroller:
På en av verksamheterna har en anhörig haft synpunkter på otillräcklig städning hos en
brukare. Enhetschef såg över städrutinen samt gjorde oanmälda kontroller i bostaden.
Synpunkten diskuterades med medarbetarna om något kunde förbättras utöver städrutinen
Enhetschef har gjort kontroller av brukares egna medel och säkerställt att rutiner gällande
redovisning till företrädare följs.
Enhetschef har kontrollerat att det finns tillräckliga och tydliga rutiner på vardera verksamhet.
Tydliga rutiner säkerställer brukares rättigheter och personals arbetsmiljö
Varje verksamhet har genomfört resultatdialoger. Medarbetare gör en egenkontroll utifrån ett
dokument över stödpersonaluppgifter som sedan förs i dialog med arbetsledare och chef. På
så sätt säkerställer vi brukares rättigheter samt om någon medarbetare behöver stöd i
utförandet av någon arbetsuppgift
Grupp och servicebostäder 8, Verksamhetsberättelse 20(23)
Avvikelser och Lex Sarah och Lex Maria
Samtliga medarbetare ges kontinuerligt möjlighet att höja kompetensen kring olika
frågeställningar avseende avvikelsehantering.
Samtliga medarbetare informeras om sin rapporteringsskyldighet enligt lex Sara i samband
med introduktionstillfällen och återkommande efter de tidsintervall som finns med i årshjulet,
därutöver i förekommande fall på boende- respektive APT-möte.
Under 2025 har en lex Sarah-utredning gjorts. En av de identifierade bristerna avser
otillräckligt utbud av individanpassade aktiviteter utanför gruppbostaden. För att säkerställa
aktiviteter har verksamheten sett över planering och genomförande av aktiviteter vilket har
säkerställt en kontinuitet. Verksamheten har även reflekterat samt diskuterat varför det är så
viktigt med fritidsaktiviteter och brukares rättigheter.
Externa granskningar/tillsyn/brukarundersökningar
Enheten fortsätter arbetet med en påbörjad fördjupad analys utifrån resultat från föregående
års brukarundersökning. Resultatet av brukarundersökningar finns som en punkt på vårt
interna årshjul för APT. Enhetschefer i organisationen ska gemensamt arbeta fram en
handlingsplan så att resultaten arbetas med kontinuerligt och långsiktigt
Enheten har låtit utbilda en medarbetare via stadsledningskontoret i att kunna tolka och
använda resultatet på aggregerad nivå, så att varje respektive verksamhet inom enheten
kommer kunna tillgodogöra sig ett resultat och därmed kunna arbeta proaktivt i syfte att höja
kvaliteten för den enskilde stockholmaren.
En verksamhet har haft inspektion av miljöförvaltningen som inspekterade ventilation. buller,
vattentemperatur, inomhustemperatur bland annat. Inga allvarliga brister förekom.
Verksamheten fick tips och råd gällande inomhusmiljön. Miljöombudet samt arbetsledare fick
ta del av rapporten i lärande syfte och gå igenom med medarbetare på ett personalmöte.
Övrigt
Agenda 2030
Enheten bidrar på lokal nivå till att uppfylla målen i Agenda 2030 genom att i sin ordinarie
verksamhet arbeta med fokus på trygghetsarbetet, jämställdhetsintegrering, tillgänglighet och
delaktighet för kvinnor och män med funktionsnedsättning och klimat- och miljöarbetet.
Det visar sig bland annat genom att jämställdhetsarbetet integreras i den ordinarie
verksamheten och ingen blir diskriminerad eller orättvist behandlad. Jämlikheten ökar genom
att information och verksamhetens lokaler är tillgängliga för alla. Enheten arbetar vidare
strukturerat för att tryggheten ökar och våldet minskar genom att följa de metoder och rutiner
som verksamheten tagit fram.
Verksamheten arbetar för att skapa en aktiv fritid och främja en gynnsam hälsa hos våra
brukare. Prioriterat är att arbeta motiverande och långsiktigt, där stöd ges utifrån den
enskildes behov och förutsättningar för att öka graden av självständighet.
Grupp och servicebostäder 8, Verksamhetsberättelse 21(23)
Verksamheten prioriterar att återbruka möbler och andra inventarier i så stor utsträckning som
möjligt. Aktuellt utbud på Stocket återbruk kontrolleras innan nyanskaffning av möbler och
inventarier görs.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse - Antal anmälningar till IVO
Lex Maria (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse - Antal anmälningar till IVO 1 1 st Inkommen Lex Sarah från
Lex Sarah (Antal rapporter som Ivo av anonym. Efter
bedömts som allvarligt utredningen visade sig att
missförhållande eller det inte var några
påtaglig risk för missförhållanden.
missförhållande och Utredningen visade att
anmälts till IVO) gruppbostaden behöver
göra mer fritidsaktiviteter
och åtgärder har genomförts
Antal inkomna rapporter
Avvikelse - Annat
SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart -
enligt avser en annan
SOL/LSS - verksamhet eller annan
Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 2 2 Anhöriga som är trygga med
att deras vuxna dotter får
rätt stöd och bemötande på
Gruppbostaden
Från vem Annan instans (t ex
har Patientnämnden)
klagomål
eller Brukare/patient
synpunkt
inkommit?
Personupp Hantering av
Grupp och servicebostäder 8, Verksamhetsberättelse 22(23)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
ej Fysisk miljö inne eller ute
personalrel (ej städat, avsaknad av
aterade material etc.)
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
som gäller Bemötande
verksamhet
Fråga/idé
och
personal Hälso- och sjukvård
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats 1 1 Anhörig som har synpunkter
på utförd städning. Efter
oanmälda inspektioner är
bedömningen att städningen
utförs väl. Enhetschef
planerar två oanmälda
inspektioner under vt 2026
tillsammans med
biståndshandläggare
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen -
SOL/LSS Den egna verksamheten
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Grupp och servicebostäder 8, Verksamhetsberättelse 23(23)
---
[Hägersten-Ävsjö daglig verksamhet 1 - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet Tjänsteutlåtande
1
Dnr: 2025/825
2026-01-23
Handläggare Till
Jasna Jordan Hägersten-Älvsjö
dagligaverksamhet 1
Telefon:
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1
Förslag till beslut
Hägersten-Älvsjö
dagligaverksamhet 1
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ........................................................................................................... 4
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål .......................................................... 6
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................6
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst ....................................................................................................................6
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ...................................................................................................9
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................11
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................11
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer.....................................................................................................14
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................15
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.2 I Stockholm ska alla ges möjlighet till ett eget
jobb ..............................................................................................................................................15
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......21
Uppföljning av ekonomi ......................................................................................................... 22
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................22
Investeringar .....................................................................................................................................24
Medel för lokaländamål....................................................................................................................24
Övrigt ...............................................................................................................................................24
Systematiskt kvalitetsarbete .................................................................................................. 24
Övrigt ....................................................................................................................................... 27
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 2(29)
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................27
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 3(29)
Sammanfattande analys
Sammanfattande analys av verksamhetsåret
Den nya chefsstrukturen trädde i kraft den 1 april och innebar en omorganisation av Liljans
dagliga verksamheter, som tidigare bestod av nio verksamheter. Enheten benämns nu
Hägersten Älvsjös dagliga verksamheter 1 och omfattar fyra verksamheter: Liljans dagliga
verksamhet, Hunddagis Trofast, Fruängens yrkesgrupp och Långsjöns dagliga verksamhet.
Under året har vi fortsatt att följa upp deltagarnas insatser genom stödpersonskapet, med
särskilt fokus på social dokumentation, egenkontroller och uppdragets genomförande. Syftet
har varit att stärka kvaliteten för våra deltagare. Personalmöten, APT och handledning har
varit återkommande inslag i utvecklingsarbetet under hela året. Arbetet med hälsosamtal,
medarbetarsamtal, skyddsronder och liknande insatser har genomförts i enlighet med stadens
årshjul och gällande rutiner för att säkerställa en god arbetsmiljö i verksamheterna.
Det systematiska kvalitetsarbetet har omfattat hantering av klagomål och synpunkter, Lex
Sarah-ärenden samt avvikelser. Dessa frågor har behandlats regelbundet i våra olika
personalforum. Arbetet har bedrivits löpande under året och har varit en viktig del i att
säkerställa och utveckla verksamheternas kvalitet.
Enheten har arbetat kontinuerligt med att använda resurser på ett så effektivt sätt som möjligt,
bland annat genom att anpassa personaltätheten efter verksamheternas behov. Målsättningen
har varit att hålla en budget i balans utifrån rådande förutsättningar, som löpande har setts
över och omvärderats. En utmaning i detta arbete har varit att kostnader såsom personal-,
lokal- och övriga driftskostnader har ökat, samtidigt som intäkterna legat kvar på samma nivå.
Detta har medfört ett kontinuerligt arbete med att se över arbetssätt och organisering för att
kunna upprätthålla god kvalitet och samtidigt skapa en långsiktigt hållbar organisation.
Verksamheterna har arbetat systematiskt med att säkerställa resurseffektivitet och att
personaltätheten överensstämmer med givna ramar. Deltagarantal och deltagarnas behov har
fortlöpande följts upp i relation till bemanningen. I vissa verksamheter har det funnits
möjlighet för personal att täcka upp för varandra, vilket har minskat behovet av vikarier. Vid
vikarietillsättning har verksamheterna använt ett begränsat antal timvikarier som varit väl
inskolade och välkända för deltagarna. Vid behov har bemanningen planerats så att deltagare
med särskilda behov i möjligaste mån haft tillgång till ordinarie personal.
Samtliga verksamheter har arbetat aktivt med stadens miljömål, bland annat genom ett
omfattande arbete med återvinning och källsortering, vilket har bidragit till ett kontinuerligt
miljötänk i det dagliga arbetet.
Under året har arbetet med kris- och beredskapsrutiner påbörjats och lagts som en del av det
systematiska kvalitetsarbetet.
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Under första tertialen presenterades det nya verksamhetssystemet 2c8 för medarbetarna.
Under andra tertialen fortsatte implementeringen av systemet i verksamheterna. Parallellt har
arbetet med att dokumentera avvikelser och brister bedrivits löpande. Verksamheterna har
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 4(29)
följt stadens rutiner för synpunkts- och klagomålshantering och arbetat aktivt med att ta
tillvara förbättringsförslag.
Under våren anställdes en stödpedagog på Liljan i syfte att stärka det pedagogiska
förhållningssättet och främja den enskildes delaktighet och självständighet. I uppdraget har
ingått att utveckla arbetssätt kring kartläggning, genomförandeplaner och dokumentation samt
att sprida kunskap om tydliggörande pedagogik och bildstöd. Stödpedagogen har arbetat
tillsammans med övriga medarbetare för att inspirera och säkerställa arbetssätt som bidragit
till ökad kvalitet i verksamheten.
Kompetensutveckling
Under 2025 har vi erbjudit medarbetare som saknat relevant utbildning, eller behövt
komplettera sin kompetens, möjlighet att delta i valideringsutbildning för att bli stödassistent.
Medarbetare inom olika verksamheter har deltagit i utbildningar inom bland annat
neuropsykiatriska funktionsnedsättningar, flerfunktionsnedsättning med fokus på
kommunikation och meningsfull aktivitet, åldrande och funktionsnedsättning, intellektuell
funktionsnedsättning i kombination med psykisk ohälsa, taktil stimulering samt första hjälpen.
Medarbetare inom verksamheter med konstnärlig inriktning har deltagit i ett öppet nätverk för
kollegor som arbetar med konstskapande inom daglig verksamhet. Nätverkets syfte har varit
att möjliggöra erfarenhetsutbyte, diskutera aktuella frågor och dela arbetssätt för kollegialt
lärande och inspiration.
Vidare har medarbetare deltagit i utbildningar kring utmanande beteenden och lågaffektivt
bemötande samt genomfört digital utbildning i brandsäkerhet och första hjälpen.
Arbetet med det pedagogiska ramverket har fortsatt under året. Flera verksamheter har tagit
fram handlingsplaner som legat till grund för omcertifiering, vilken har färdigställts under
verksamhetsåret. Som en del i detta arbete har projektansvarig besökt flera verksamheter för
genomgång och information om det fortsatta arbetet. Flera verksamheter har haft fortsatt
fokus på kartläggning, och inför tertial två har en verksamhet arbetat särskilt med temat
tydliggörande pedagogik. Syftet med arbetet har varit att skapa så goda förutsättningar som
möjligt för deltagarna att ha en meningsfull och fungerande sysselsättning inom daglig
verksamhet.
Under året har även relevanta kurser och utbildningar erbjudits för att främja utveckling,
inspiration och ökad kompetens inom verksamheterna.
Medarbetarnas delaktighet
Arbetsledare har gått igenom första tertialet (T1) tillsammans med medarbetarna och arbetat
med aktivitetsplanen som en del av verksamhetsplanen för 2025, inom ramen för APT under
april månad. Enhetschef gick igen andra tertialet på varje enskild verksamhets APT i augusti
månad. Medarbetarna har därigenom haft möjlighet att följa upp målen, lämna synpunkter och
bidra med förslag kring hur målen genomförts utifrån respektive verksamhets förutsättningar.
Detta har bidragit till att verksamhetsplanen varit en integrerad del av det dagliga arbetet och
följts upp kontinuerligt på verksamheternas APT.
Varje verksamhet månadsvis på APT följt upp hur de har arbetat med aktiviteterna från
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 5(29)
verksamhetsplanen, och i slutet på året har alla gjort en sammanställning till
verksamhetsberättelsen.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 86 % 91 % 89 % Tas fram av 2025
brukare nämnd
inom
omsorgen
för
personer
med
funktionsne
dsättning
som inte
upplever
diskrimineri
ng
Analys
Vi anser att diskriminering är ett komplext begrepp för flera av deltagarna på den dagliga verksamheten att förstå, och
medarbetarna försöker hitta olika sätt att prata om ämnet.
Andel 95,5 % 89 % 89 % 80 % 2025
brukare
som är nöjd
med sin
insats -
Funktionsn
edsättning
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Andel 93,5 % 94,5 % 90 % 90 % 2025
personer
med
funktionsne
dsättning
som
upplever att
de blir väl
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 6(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
bemötta av
stadens
personal
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Andel 89 % 83 % 88 % 80 % 2025
personer
med
funktionsne
dsättning
som
upplever att
de kan
påverka
insatsens
utformning
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Nämndmål: Personer med funktionsnedsättning och inom socialpsykiatrin,
garanteras självbestämmande och möjligheten att delta på lika villkor i samhället
genom stödinsatser som tillhandahålls av stadsdelsnämnden.
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att erbjuda invånare med fysisk och psykisk funktionsnedsättning
individuellt anpassade stödinsatser av hög kvalitet. Insatserna baseras på den enskildes behov
och önskemål, med stor vikt vid delaktighet i processen. Verksamheterna är av hög kvalitet,
rättssäkra, jämlika, jämställda och främjar delaktighet. Prioritet ges åt en tillgänglig
socialtjänst med förebyggande åtgärder. Resurser och metoder anpassas efter den nya
socialtjänstlagen. Personer med funktionsnedsättning får stöd för att vara en aktiv del av
samhället. Barn och unga vuxna med funktionsnedsättningar får det stöd de behöver,
inklusive möjligheten att regelbundet delta i fritidsaktiviteter. Pilotprojektet DigiJag ska
erbjuda en tillgänglig digital miljö där personer med kognitiva funktionsnedsättningar ska
kunna mötas, dela med sig och ta del av samhällsinformation.
Stöd och service tillhandahålls i form av exempelvis boendestöd, grupp- eller servicebostäder,
sysselsättning, daglig verksamhet. Fysisk aktivitet och hälsa beaktas vid upprättande och
uppföljning av genomförandeplaner eller samordnade individuella planer. Inom ramen för god
och nära vård och nya socialtjänstlagen hålls medborgardialoger och nämndens medarbetare
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 7(29)
erbjuds utbildning i SIP, suicidprevention och psykisk ohälsa genom utbildningen "Bryt
myten".
Samarbete med Skärholmen ses över om det går att få in delar av det pedagogiska ramverket i
introduktion till vikarier.
Förväntat resultat
- En större andel användare med fysiska och psykiska funktionsnedsättningar som behöver
stöd är nöjda med de insatser de får.
- Ett ökat antal barn och ungdomar med funktionsnedsättning deltar i planeringen av deras
insatser.
- Fler vuxna med funktionshinder upplever att de har möjlighet att påverka utformningen av
deras insatser.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Genomförandeplaner ska finnas i alla ärenden 2025-01-01 2025-12-31
Stadsdelsnämnden genomför fler aktiviteter för att främja fysisk 2024-01-01 2025-12-31
aktivitet för personer med funktionsnedsättning
Stadsdelsnämnden ska erbjuda öppna insatser utan föregående 2024-12-31 2025-12-30
biståndsbeslut till personer med funktionsnedsättning
Enhetsmål: Alla enheter ska införa det pedagogiska ramverket
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Samtliga boendeenheter samt enheter som har daglig verksamhet ska arbeta utifrån det
pedagogiska ramverket.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet är uppnått då samtliga fyra verksamheter i den nya enheten
är certifierade i Pedagogiska ramverket.
Enhetens medarbetare genomförde utbildning i pedagogiskt ramverk 2022, och då blev
verksamheterna certifierade. Sedan dess har alla nya medarbetare som börjat på enheten gått
utbildningen som en del av introduktionen. Under 2025 har vi fortsatt arbetet för mot att bli
omcertifierade. Under första tertialen bjöds projektledaren för det pedagogiska ramverket in
till vissa verksamheter för en uppdatering av ramverket samt en genomgång av hur
handlingsplan, som ska ligga till grund för omcertifieringen, ska upprättas och formuleras.
Samtliga verksamheter har upprättat en verksamhetsinriktad handlingsplan. Vi har bland
annat använt oss av tydliggörande pedagogik samt kartläggningsprocesser med syftet att
skapa så bra förutsättningar för våra deltagare som möjligt. Till hjälp har vi använt
stödmaterialet och verksamhetens handlingsplan utifrån det pedagogiska ramverket i
kombination med stöd från handledning. Detta för att uppnå målet att kunna säkerställa en så
god kvalitet som möjligt för våra deltagare på daglig verksamhet. Det kan bland annat röra sig
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 8(29)
om hur vi kan ge rätt stöd till medarbetare som upplever vissa situationer mer utmanande, till
hur vi kan bidra för att få deltagaren att känna en ökad känsla av delaktighet och
självständighet i yrkeslivet.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Medarbetare går utbildning i pedagogiskt ramverk 2025-04-03 2025-12-31
Analys
Samtliga nya medarbetare har gått utbildningen under 2025. Verksamheterna är certifierade i pedagogiskt ramverk, och
kommer under 2026 att jobba mot omcertifiering.
Enhetsmål: Insatserna utformas så att de stärker brukaren möjlighet att leva ett
självständigt liv
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Målsättningen är att driva dagliga verksamheter som bidrar till att deltagare kan närma sig
arbetsmarknaden.
För att öka deltagarnas självständighet utifrån sin egen förmåga och ge individen de bästa
förutsättningarna till utveckling kommer verksamheten använda pedagogiskt ramverk för
kartläggning, insats och uppföljning av målet.
Stödpersonen ansvarar för att målet följs upp strukturerat, att det förs löpande dokumentation
samt att målet kontinuerligt utvärderas.
Analys
Under året har verksamheten arbetat strukturerat med målsättningen att stärka deltagarnas
möjligheter att närma sig arbetsmarknaden, främst på de två verksamheter som är
arbetsinriktade. Arbetet har utgått från ett pedagogiskt ramverk där kartläggning, individuellt
anpassade insatser och kontinuerlig uppföljning varit centrala delar.
Stödpersonen har ansvarat för löpande dokumentation och regelbunden uppföljning av målen.
Genom kontinuerlig utvärdering har insatserna anpassats utifrån deltagarnas utveckling och
förutsättningar, med fokus på ökad självständighet och delaktighet.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 9(29)
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Nämndmål: Nämnden erbjuder platser och aktiviteter som inbjuder till lek, rörelse och
rekreation för alla
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att berörda verksamheter erbjuder rum och aktiviteter för respektive
målgrupp, i enlighet med stadens program för idrott, motion och friluftsliv. Programmet
beskriver hur stadens verksamheter ska arbeta utifrån målet att alla ska ha möjlighet att röra
på sig samt ta del av den natur staden erbjuder.
Målet nås även genom att stadsdelsnämnden arbetar utifrån ett tillgänglighets- och
jämställdhetsperspektiv i verksamhetsplaneringen samt den dagliga driften av stadsmiljön.
Insatser görs löpande för att utveckla park- och naturområden och spontanidrottsytor i syfte
att de ska vara tillgängliga och inbjuda till lek och rörelse för alla.
Förväntat resultat
- Verksamheter erbjuder sina målgrupper aktiviteter som går i linje med Programmet för
idrott, motion och friluftsliv.
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 10(29)
- Tillgänglighets- och jämställdhetsfrågor genomsyrar nämndens arbete med rekreationsytor
och rörelsefrämjande aktiviteter.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som har uppdrag i stadens 2025-01-01 2025-12-31
program för idrott, motion och friluftsliv ska formalisera sina
arbetssätt kring uppdragen
Enhetsmål: Enheten erbjuder friskvårds- och kulturaktiviteter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Brukare inom Hägersten Älvsjö dagliga verksamheter 1 får information om stadens utbud av
kultur och fritidsaktiviteter. Verksamheterna erbjuder friskvårdsaktiviteter som är anpassad
utifrån målgruppen i verksamheten.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet är uppnått då vi följer de förväntande arbetssätten.
Verksamheterna har under året genomfört aktiviteter för att främja fysisk aktivitet för
deltagarna. Aktiviteterna är anpassade utifrån målgruppen i verksamheten. Pågående
aktiviteter är bland annat afrikanska dans, sittgympa, promenader, gympa, basket.
Verksamheterna har även erbjudit och gått på kulturaktivitet i form av olika musikaktiviteter
på verksamheterna, besök på teater och utställningar. Flera av våra verksamheter arbetar
utifrån årstidsbaserade aktiviteter där man planerar och förbereder inför högtider och årstidens
växlingar. På en verksamhet har vi börjat spela pingis med personal och äldre på äldreboendet
i samma hus.
Deltagarna inom Hägersten Älvsjö dagliga verksamheter 1 får information om stadens utbud
av kultur och fritidsaktiviteter med stöd av personalen och utskick via kulturfrämjande
verksamhet i stadsdelen. Detta görs utifrån verksamhetens deltagare och förutsättningar att
kunna ta emot sådan information.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 11(29)
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Uppfylls delvis
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 54,5 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Analys
En av verksamheterna har köpt 5 paket tvättlappar i plast under 2025. Nästa år kommer vi inte att köpa en enda tvättlapp i
plats.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Enheten arbetar för att verksamheterna är energieffektiva med minimal
klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Verksamheterna bedrivs med minimal klimatpåverkan
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet är uppnått, och vi följer de förväntande arbetssätten.
Varje verksamhet arbetar med återvinning. Vår verksamhet Fruängens yrkesgrupps jobbar
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 12(29)
även med detta på ett mer stadsdelsövergripande plan då vi arbetar med att hjälpa
förvaltningen och andra varsamheter med deras arbete kring återvinning. Vi fördjupar oss i
hur man återvinner och delger kunskapen till deltagarna. Fruängens yrkesgrupp har påbörjat
arbetet med att samla in textilåtervinning från olika verksamheter utifrån nya lagstiftningen.
Fruängens yrkesgrupp har två stycken bilar som används på ett så klimateffektivt sätt som
möjligt. Den ena av bilarna är el-driven medan den andra går på diesel och ingår således
också i stadsdelens kris- och beredskapsplan.
Verksamheterna köpte några paket tvättlappar i plast, men har sedan helt upphört med det och
jobbar för att minimera plastanvändningen generellt i verksamheterna.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 65,89 % 45 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Analys
Enhetens inköp av ekologiska livsmedel har ökat med dryga 20% jämfört med förra året, vilket är en väldigt positiv trend och
ett resultat av att beställare på verksamheterna har informerats, uppmanats och påmints om att främst beställa ekologiskt.
Fruängens yrkesgrupp har börjat beställa 100% ekologisk frukt efter säsong, detta har hjälpt hela enheten att komma upp i
andel köpta ekologiska livsmedel.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 13(29)
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska ta fram metoder för hur dess dagliga 2025-01-01 2025-12-31
verksamheter kan arbeta för att stärka den biologiska mångfalden.
Enhetsmål: Öka andelen ekologiska livsmedel
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Enheten bidrar till målet ökade den biologiska mångfalden genom att förbättra sitt resultat
avseende inköpta ekologiska livsmedel.
Analys
Målet om 70% ekologiska livsmedel är inte uppnått, men enheten har ökat sina inköp av
ekologiska livsmedel med 20,84%, vilket är en positiv utveckling som vi ska ta med in på nya
året.
Verksamheten har jobbat med att öka andelen ekologiska livsmedel via beställningssystemet
och inköp med First Card. Inköpsansvariga har varit noggrannare med konteringen av våra
livsmedel som tidigare blivit konterade fel.
Då mycket av våra livsmedelsinköp sker via upphandlad leverantör som inte erhåller
ekologiska alternativ tas kontakt med förvaltningen upphandlingsansvarig för att se om det
går att påverka.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 14(29)
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Enheten bidrar till en god livsmiljö och har giftfria verksamheter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Att minska inköpen av skadliga kemikalier och använda miljövänligare alternativ där det är
möjligt.
Att öka kunskapen kring vilka kemikalier som är skadliga.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet är uppnått.
Enhetens alla fyra verksamheter har inventerat vilka kemikalier som har störst miljöpåverkan
och i vilken mängd dessa används. Inventeringen i Chemsoft hjälper att kartlägga de
produkter med störst miljöpåverkan, och dessa har vi slutat köpa in och bytt ut mot produkter
med mindre påverkan på miljön.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.2 I Stockholm ska alla ges möjlighet till ett
eget jobb
Inga data
Nämndmål: Invånarna är självförsörjande
Inga data
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 15(29)
Beskrivning
Målet nås genom att den som är i behov av ekonomiskt bistånd får stöd i att finna egen
försörjning utifrån sina förutsättningar. Stadens utrednings- och bedömningsinstrument
används. Invånare som kontaktar nämnden angående ekonomiskt bistånd får snabb och enkel
information om rätten till bistånd och handläggningsprocessen. Interna och externa insatser
planeras och den enskilde görs delaktig i planeringen. Resurser och arbetssätt anpassas för
den nya socialtjänstlagen.
Nämnden arbetar aktivt med att förebygga felaktiga utbetalningar (FUT) genom att ge tydlig
information till sökande, genomföra egenkontroll, ha god kunskap om socialförsäkringarna
och handläggnings- och kontrollrutiner.
Insatser från Jobbtorgen kopplas på i ett tidigt skede. Nämndens egna arbetsmarknadsinsatser,
arbetsträning, matchning, offentligt skyddad anställning (OSA) och Stockholmsjobb är steg
på vägen mot ett eget arbete och försörjning för personer som står långt från arbetsmarknaden.
Insatserna syftar bland annat till att öka möjligheterna för personer med funktionsnedsättning
att komma i arbete.
För personer med funktionsnedsättning utvecklas nämndens dagliga verksamheter för att fler
ska erbjudas arbetslivsinriktade insatser och få möjlighet att närma sig arbetsmarknaden. För
personer som inte har möjlighet till ett arbete ska behoven av en meningsfull och utvecklande
vardag säkerställas genom en individanpassad sysselsättning eller daglig verksamhet.
Ungdomar erbjuds feriejobb i syfte att skapa en meningsfull tillvaro under loven och en första
erfarenhet av att arbeta. Arbetet med att ge ungdomar möjlighet till feriearbete i ett annat
stadsdelsnämndsområde än där de bor prioriteras. Stadsdelsnämnden utökar samverkan och
samarbete med föreningar för att ytterligare bredda variationen i erbjudna arbetstillfällen och
fortsätter att erbjuda feriejobb inom miljö- och klimatområdet.
Stadsdelsnämndens medborgarkontor i Älvsjö ger stöd och samhällsvägledning till
stadsdelsområdets invånare. En prioriterad målgrupp är nyanlända, vilka erbjuds uppsökande
samhällsvägledning i samband med inflyttning till stadsdelsområdet.
Förväntat resultat
- Andelen personer med ekonomiskt bistånd i förhållande till befolkningen minskar.
- Antalet tillhandahållna platser för feriejobb och antalet ungdomar som fått feriejobb i
stadens regi ökar.
Enhetsmål: Brukarna förbereds för att närma sig arbetsmarknaden
Uppfylls helt
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 16(29)
Förväntat resultat
De deltagare som vill och känner sig redo erbjuds möjligheter till praktik
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet är uppnått.
När deltagare börjar hos oss får de information om denna verksamhet. Om det sedan finns ett
uttalat önskemål kring praktik kan kontakt tas för att boka in ett studiebesök med deras
arbetskonsulenter.
I år har endast en deltagare i våra verksamheter önskat denna insats, men enheten fortsätter
arbeta aktivt för gott samarbete för att kunna erbjuda möjligheter. I de verksamheter hos oss
med yrkesinriktade arbetsuppgifter kommer vi att ha större fokus på detta samarbete under
kommande år.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 89 85 83 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 9,9 % 9,5 % 9,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Analys
Det är flera medarbetare som har varit långtidssjukskrivna under året, ett par av dessa är åter i tjänst på deltidssjukskrivning
och en är fortsatt sjukskriven. Flera har haft säsongsinfluensan. Då medarbetarna jobbar tätt med brukare som inte alltid
stannar hemma när de själva är sjuka så har vi pratat om att använda visir framöver.
Vi har jobbat med att tydliggöra rutiner vid sjukanmälan. Sedan ny enhetschef började under sommaren har denne tagit över
ansvaret att komma i kontakt med sjukfrånvarande på dag 3, samtal sker med de som har tät korttidsfrånvaro.
Sjukfrånvar 3,8 % 2,8 % 3 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Analys
Ökningen kan bero på att en stor enhet om 9 verksamheter har delats upp och den slutgiltiga statistiken gäller de fyra
verksamheter som nu tillhör den här enheten. Det är oklart om det är en ökning i sjukfrånvaro, eller om det har med
fördelningen av enheter att göra.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 17(29)
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta arbetet för att uppnå en 2025-01-01 2026-12-31
ändamålsenlig organisation utifrån beslutad chefsstruktur.
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 18(29)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare och dess verksamheter erbjuder en god
arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Genom att skapa rutiner och rollfördelning i uppgifter tydliggörs ansvar och kan därmed
också skapa en trygghet i arbetet.
Enheten har arbetat fram ett årshjul med teman som diskuteras på arbetsplatsmöten. Dessa
teman kommer beröra både medarbetarskap och förväntningar men även frågor som utgår
från uppdrag, värderingar och deltagarens rättigheter.
Att ständigt reflektera över sitt eget agerande och bemötande är viktiga inslag då man
använder sig själv som verktyg. Genom att tillsammans arbeta med värdegrundsfrågor, ges
möjlighet till gemensamt reflekterande och ett systematiskt arbetssätt kring våra mål tror vi att
vår arbetsmiljö förbättras.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet är uppnått..
För att få en god arbetsmiljö arbetar vi med att våra rutiner och riktlinjer är kända för alla
samt att nyanställda får en god introduktion. Nyanställda har utfört utbildning i det
Pedagogiska ramverket. Enheten fortsätter arbetet med framtagna rutinpärmar och
implementeringen av dessa. några enheter är klara och har börjat jobba enligt dessa, några har
lite jobb kvar som följer med till nästa år. I pärmarna ska policys, regler och rutiner finns
samlade samt en mall som personal använder när de introducerar nya kollegor.
Den nya chefstrukturen implementerades under våren och under sommaren rekryterades en nu
enhetschef till Hägersten-Älvsjö dagliga verksamheter 1.
Under hösten hade enhetschef planeringsdag tillsammans med arbetsledarna för att
tillsammans gå igenom arbets- och ansvarsfördelning mellan de två rollerna. Detta har sedan
lästs upp på APT i samtliga arbetsgrupper, samt mailats ut till alla. Vi kommer att fortsätta att
tydliggöra ansvarsfördelning under 2026.
Handledning har skett regelbundet på samtliga verksamheter under 2025. Målet har varit att
handledningen ska ge medarbetarna stöd och metoder i att hantera olika arbetssituationer som
uppkommer i arbetet och fokusera på självbestämmande hos deltagaren.
Medarbetare som saknar grundutbildning har erbjuds valideringsutbildning, en är anmäld att
börja till våren.
Medarbetare har under året erbjudits att gå de utbildningar och föreläsningar som sker i
stadens regi, och även andra utbildningar som kan öka medarbetarnas kompetens och
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 19(29)
verksamheternas kvalitet.
Verksamheterna följer stadens årshjul för att säkerställa att information förs ut till
medarbetare. Utifrån resultaten från medarbetarenkäten har handlingsplaner skapats vilka
kommer följas upp under året.
Enhetschef har arbetat nära verksamheternas skyddsombud och kontinuerligt följt avvikelser
och åtgärdsplaner för att säkerställa att dessa haft önskad effekt.
Enheten har haft enhetssamverkansgrupp månadsvis med de fackliga organisationerna, här
avhandlas frågor som rör hela enheten eller frågor som inte kan behandlas direkt av chef på
ett APT.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 20(29)
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Enhetsmål: Liljeholmens dagliga verksamheter har en hög beredskap i samtliga
verksamheter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Att det finns en handlingsplan för samverkan med förvaltningens grupp och servicebostäder
vid krissituationer.
Varje verksamhet har en kris och beredskapslåda och har god kunskap kring agerande vid en
oväntad händelse.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet är uppnått då vi följer de förväntande arbetssätten.
Beredskapspärm och handlingsplan vid kris tas upp som tema i verksamhetens årsplanering
på APT. Vidare har det tagits fram en handlingsplan för samverkan med grupp- och
servicebostäderna inom förvaltningen vid krissituationer.
Varje verksamhet har Kris- och beredskapslådor.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 21(29)
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enhetens medarbetare får information om välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Som ett första led i att förebygga välfärdsbrott behöver verksamheternas medarbetare och
chefer kunskap kring ämnet. Under året kommer medarbetarna och chefer inom enheten
erbjudas utbildning och kunskapsutveckling inom området. Målsättningen är att samtliga
medarbetare inom enheten ska ha god kunskap om vad ett välfärdsbrott är och vilka
välfärdsbrott som våra verksamheter riskerar att utsättas för och vad vi kan göra för att
förebygga detta.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet är uppnått då vi följer de förväntande arbetssätten.
Genom information på APT och via utbildningsmaterial i ämnet ökar medarbetarnas kunskap
om vad ett välfärdsbrott är och hur vi som medarbetare i staden kan förebygga välfärdsbrott.
Samtliga verksamheter har genomfört en webbutbildning om välfärdsbrott, och kommer att
göra det även under 2026.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Resursanvändning
Under 2025 har verksamheterna arbetat med kompetensutveckling av medarbetare genom
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 22(29)
valideringsutbildning för de medarbetare som ännu inte är utbildade stödassistenter.
Verksamheterna har under året haft ett uttalat fokus på resurseffektivitet, där personaltätheten
anpassats efter verksamheternas förutsättningar och deltagarnas bedömda stödbehov. Vid
personalfrånvaro har arbetsuppgifter i första hand omfördelats inom verksamheterna istället
för att tillsätta vikarier. Deltagarnas stödbehov har följts upp löpande under året och vid behov
har ansökningar om förändring av behovsnivå gjorts för att säkerställa att rätt stöd och
resurser matchas på ett ändamålsenligt sätt.
Under året har verksamheterna tagit emot ett tjugotal studiebesök från potentiella deltagare
eller deras företrädare. Flera verksamheter har även haft praktikplatser för elever från
anpassade gymnasieskolor. Medarbetare från flera av enhetens verksamheter har besökt
anpassade gymnasieskolor för att informera om verksamheterna och undersöka möjligheter
till samarbete.
Budget
Enheten har under 2025 arbetat aktivt för att hålla budgeten i balans genom uppföljning av
bemanning, inköp, intäkter och övriga kostnader. Under året har besök genomförts på
anpassade gymnasieskolor och vid olika mässor i syfte att attrahera nya deltagare och
därigenom fylla vakanta platser.
Marknadsföring har varit en viktig del i arbetet med att synliggöra verksamheterna. Under
året har Liljans dagliga verksamhet genomfört flera utställningar där konst i olika
uttrycksformer har visats. I december deltog verksamheten även i en julmarknad på
Telefonfabriken med försäljning av föremål i keramik och textiltryck.
Under året har verksamheterna tagit emot ett tjugotal studiebesök, vilket har resulterat i att
cirka fem nya deltagare har antagits till verksamheterna.
Medarbetare från de olika verksamheterna har besökt anpassade gymnasieskolor för att
informera om verksamheterna och utveckla samarbeten, vilket har lett till att några
verksamheter tagit emot APL-elever.
Enhetschef har haft månadsvisa budgetuppföljningar tillsammans med ekonomicontroller på
stadsdelsförvaltningen och har löpande följt upp både ekonomi och kvalitetsarbete
tillsammans med medarbetarna.
Budgetfrågor har även varit en återkommande punkt på APT för att öka medarbetarnas
kunskap och delaktighet i budgetarbetet, samt behandlats i ESVG för att möjliggöra en
transparent dialog och skapa en gemensam grund för de åtgärder som vidtas i verksamheterna.
Verksamheterna har fortsatt att arbeta resurseffektivt genom att säkerställa att
personaltätheten överensstämmer med verksamheternas behov. Vid personalfrånvaro har
omfördelning av personal prioriterats framför vikarietillsättning, vilket bidrar till ökad
resurseffektivitet och underlättar arbetet med att hålla budgeten i balans. Utöver de
ekonomiska effekterna har detta även bidragit till ökad samverkan mellan medarbetare och
verksamheter samt kompetensutveckling.
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 23(29)
Deltagarnas ersättningsnivåer har följts upp löpande utifrån förändrade stödbehov. Vid behov
har ansökningar om justerad ersättningsnivå gjorts för deltagare som av olika skäl fått mer
omfattande stödbehov, i syfte att säkerställa täckning för personalkostnader utifrån
deltagarnas behov.
En utmaning under 2025 har varit att kostnaderna ökar samtidigt som intäkterna inte ökar i
samma takt. Detta har försvårat arbetet med att hålla budgeten i balans och mot bakgrund av
detta har verksamheterna behövt arbeta kontinuerligt med att se över och förändra arbetssätt
för att värna arbetsmiljön och utveckla en långsiktigt hållbar organisation.
Medarbetarna har under året löpande informerats om enhetens ekonomi genom särskilda
punkter på APT, där frågor kring inköp, bemanning och deltagarstöd har diskuterats. Detta
har bidragit till ökad delaktighet i arbetet mot en budget i balans.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Kvalitetsarbete
Under 2024-25 arbetade den dåvarande större enheten fram nya och uppdaterade
verksamhetsövergripande rutiner. Genom gemensamma rutiner för samtliga verksamheter
skapas ökad tydlighet för både deltagare och personal, samtidigt som arbetet effektiviseras då
varje verksamhet inte behöver ta fram eller uppdatera rutiner på egen hand. Den gemensamma
strukturen underlättar även samverkan mellan verksamheterna, vilket gör det enklare för
personal att stötta upp i andra verksamheter vid behov samt för arbetsledare att täcka upp för
varandra.
Under 2025 har dessa rutiner gåtts igenom på personalmöten och APT. Rutinerna har även
förts in i 2c8, stadens nya kvalitetsledningssystem. Tydliga och gemensamma rutiner bidrar
till ett mer strukturerat arbetssätt och underlättar dokumentation samt uppföljning och analys
av avvikelser.
Inom Hägersten-Älvsjös dagliga verksamheter 1 har vi under 2025 arbetat löpande med
deltagarnas individuella sociala dokumentation, inklusive journalföring och
genomförandeplaner. Som en del av det systematiska kvalitetsarbetet har vi även genomfört
egenkontroller av verksamhetens rutiner, stödpersonskap, arbetsmiljö, brand- och
säkerhetsarbete samt medarbetar- och brukarundersökningar. Resultaten från egenkontrollerna
har utgjort ett viktigt underlag för att identifiera områden där kompetensutveckling behöver
prioriteras. Utifrån egenkontroller av social dokumentation och genomförandeplaner har
förtydliganden och rutiner tagits fram på verksamheterna för att säkerställa en gemensam
kunskapsnivå.
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 24(29)
Flera av verksamheterna har under året haft brukarforum där deltagarna själva är delaktiga i
planering och innehåll. I dessa forum har frågor som rör vardagen i den dagliga
verksamheten, resultat från brukarundersökningar, aktiviteter samt andra för deltagarna
viktiga frågor lyfts.
Under året har även omcertifieringen av det pedagogiska ramverket varit i fokus, med särskilt
arbete kring kartläggning och utveckling av deltagarnas självständighet.
Stadens kvalitetsprogram
Stadens kvalitetsprogram, liksom Agenda 2030, genomsyrar verksamhetens alla delar. Ett
tydligt exempel på stockholmarnas fokus är arbetet med brukarundersökningar, brukarforum
samt uppföljningar med deltagare, i syfte att fånga varje deltagares individuella önskemål och
behov. Arbetet med studiebesök på skolor, deltagande i mässor samt inhämtande av feedback
från nya deltagare efter studiebesök är ytterligare exempel på hur verksamheterna anpassas
efter det stockholmarna efterfrågar.
Helhetssyn genomsyrar verksamheten på flera nivåer. För deltagarna innebär det ett nära
samarbete med boenden och övriga nätverk, medan det ur ett organisatoriskt perspektiv
handlar om samverkan över verksamhets- och enhetsgränser. Detta samarbete har skett både
inom den egna enheten och mellan avdelningens olika enheter.
Hållbarhet för verksamheten innebär att bygga en organisation som är långsiktigt hållbar vad
gäller verksamhetsinriktning, kvalitet, ekonomi och personal. Arbetet omfattar även strävan
efter klimatsmarta verksamheter och ett hållbart förhållningssätt till miljön.
I stadens kvalitetsprogram beskrivs handlingsutrymme som att delegera mandat och skapa
utrymme för inflytande, vilket förutsätter tydlighet och samsyn kring mål och uppdrag.
Genom kontinuerliga diskussioner om målen i verksamhetsplanen och genom att bryta ner
dessa till aktivitetsplaner skapas tydlighet och delaktighet. Detta sker i flera olika forum,
såsom personalmöten, APT och enhetssamverkansgrupp tillsammans med fackliga
organisationer. Under året har enheten även arbetat med att förtydliga roller och
ansvarsområden samt gått igenom olika rutiner. Implementeringen av det digitala systemet
2c8 pågår som en del av detta arbete.
Under 2025 har verksamheterna omcertifierats i Pedagogiskt ramverk, vilket ses som en
viktig del i arbetet med lärande och öppenhet. Samverkan mellan verksamheterna har fortsatt
att utvecklas genom kunskapsutbyte och möjligheter för medarbetare att arbeta i andra
verksamheter, vilket bidrar till ökat lärande och erfarenhetsutbyte.
Extern öppenhet är också en viktig del av kvalitetsarbetet. Verksamheterna tar emot
studiebesök och praktikanter samt erbjuder praktikplatser för elever, ferieungdomar och
Stockholmsjobbare. Besök på skolor och deltagande i mässor har genomförts både för att
fånga upp framtida deltagares intressen och för att sprida kunskap om verksamheterna.
Arbetet med systematiskt kvalitetsarbete och avvikelserapportering är kontinuerligt. Genom
att dokumentera och analysera avvikelser identifieras förbättringsåtgärder i verksamheterna,
och analyser görs även på ledningsnivå för att uppmärksamma eventuella organisatoriska
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 25(29)
förbättringsområden.
Personalens medverkan i kvalitetsarbetet
Under året har rutiner och styrande dokument setts över och diskuterats på personalmöten.
Verksamheterna har även arbetat med resultaten från brukarundersökningen, där varje
verksamhet utifrån sitt eget resultat har valt aktiviteter och utvecklingsområden.
Rapporteringsskyldigheten enligt Lex Sarah har gåtts igenom på APT under året.
Medarbetarna är en central del i det systematiska kvalitetsarbetet genom att rapportera
avvikelser och bidra med förbättringsförslag.
Framöver kommer samtliga medarbetare att ta del av enhetens kvalitetsledningssystem och
ges möjlighet att lämna synpunkter samt föreslå eventuella tillägg. All personal kommer att få
tillgång till verksamhetsstödet 2c8 samt introduktion i systemet.
Vid nya eller uppdaterade verksamhetsövergripande rutiner presenteras dessa i forum såsom
personalmöten och APT, där personalens synpunkter och verksamheternas behov tas tillvara i
det fortsatta arbetet.
Systematiskt kvalitetsarbete enligt SOFS 2011:9
Synpunkter och klagomål
Verksamheten har rutiner för att ta emot, dokumentera och följa upp synpunkter och klagomål
från deltagare och närstående. Vi har mottagit ett par synpunkter från deltagare i verksamhet,
och dessa har använts som underlag för förbättringsåtgärder i verksamheten. Återkoppling har
getts till berörd brukare.
Avvikelser och lex Sarah
Det har funnits fastställda rutiner för rapportering och hantering av avvikelser. All personal
har informerats om sin rapporteringsskyldighet enligt lex Sarah genom introduktion,
arbetsplatsträffar och tillgång till skriftliga rutiner. Under året har det skickats in två Lex
Sarah, dessa är under utredning men vi har ifört rutiner på verksamheterna baserade på
innehållet i Lex Sarah.
Brukarundersökningar
I början på året tog varje verksamhet fram förbättringsområden från resultatet av
brukarundersökningen. Tex att öka förståelse kring vad "diskriminering" kan vara, så att
brukarna kan lära sig att identifiera det.
Resultat av genomförda egenkontroller
Egenkontroller har genomförts för att säkerställa att rutiner följs och att verksamheten bedrivs
i enlighet med gällande lagstiftning och riktlinjer. Stödpedagog har tex i haft uppdrag att gå
igenom all dokumentation i Parasol så att vi kan se vad vi behöver bli bättre på. Detta är ett
stort arbete och följer med in på 2026.
Övrigt utvecklingsarbete
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 26(29)
Utöver ovanstående har verksamheten bedrivit löpande utvecklingsarbete, bland annat genom
översyn av rutiner, kompetensutveckling för personal samt anpassning av arbetssätt utifrån
verksamhetens och deltagarnas behov.
Övrigt
Agenda 2030
Verksamhetens arbete med Agenda 2030 utgår från målsättningen att bidra till en jämställd,
inkluderande och hållbar verksamhet där både deltagare och medarbetare erbjuds en god
arbetsmiljö. Arbetet knyter särskilt an till de globala målen om jämställdhet, minskad
ojämlikhet samt anständiga arbetsvillkor.
För att stärka delaktighet och kvalitet i verksamheten har arbetet utifrån resultaten i
brukarundersökningen påbörjats. Identifierade utvecklingsområden kommer att ligga till
grund för förbättringsåtgärder som fortsätter under 2026, i linje med Agenda 2030:s mål om
delaktighet och inflytande. Vidare har en handlingsplan tagits fram utifrån
medarbetarenkäten, genomförts och följts upp på APT, vilket bidrar till ett systematiskt arbete
för en trygg och hållbar arbetsmiljö.
Enheten har två arbetsledare, där varje arbetsledare ansvarar för två verksamheter. Denna
organisation syftar till att främja ett nära, närvarande och tillgängligt ledarskap, vilket är en
viktig förutsättning för hållbara organisationer och goda arbetsvillkor.
Delaktighet är ett centralt inslag i verksamhetens arbete med Agenda 2030. Under året har
APT genomförts löpande för personalen, och deltagarna har bjudits in till APM
(arbetsplatsmöten som leds av deltagarna) månadsvis. Detta stärker både medarbetarnas och
deltagarnas inflytande och möjlighet att påverka sin vardag i verksamheten.
För att säkerställa ett likvärdigt bemötande av alla deltagare och motverka ojämlikhet utbildas
all personal löpande i det Pedagogiska ramverket som en del av introduktionen för
nyanställda. Ett gemensamt pedagogiskt förhållningssätt bidrar till likvärdighet, kvalitet och
långsiktig hållbarhet i verksamheten.
Som en del av arbetet för att främja hälsa och välbefinnande, i enlighet med Agenda 2030:s
mål om god hälsa, har majoriteten av medarbetarna tagit del av friskvårdsbidraget fram till
verksamhetsberättelsens upprättande.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse - Antal anmälningar till IVO
Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 2 2 st
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 27(29)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse - Annat
SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart -
enligt avser en annan
SOL/LSS - verksamhet eller annan
Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 4 4
Från vem Annan
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
synpunkt
Anonym
inkommit?
Brukare/patient
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
ej Fysisk miljö inne eller ute
personalrel (ej städat, avsaknad av
aterade material etc.)
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
som gäller Bemötande
verksamhet
Beslut (avsaknad av,
och
missnöje med etc)
personal
Fråga/idé
Hälso- och sjukvård
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 28(29)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen -
SOL/LSS Den egna verksamheten
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 1, Verksamhetsberättelse 29(29)
---
[Hägersten-Älvsjö daglig verksamhet 2 - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet Tjänsteutlåtande
2
Dnr: 2025/825
2026-01-23
Handläggare Till
Helena Hallgren Hägersten-Älvsjö
dagligaverksamhet 2
Telefon:
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2
Förslag till beslut
Hägersten-Älvsjö
dagligaverksamhet 2
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ........................................................................................................... 4
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål .......................................................... 8
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................8
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst ....................................................................................................................8
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv .................................................................................................12
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................15
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................15
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer.....................................................................................................18
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.2 I Stockholm ska alla ges möjlighet till ett eget
jobb ..............................................................................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................24
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......26
Uppföljning av ekonomi ......................................................................................................... 27
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................27
Investeringar .....................................................................................................................................28
Medel för lokaländamål....................................................................................................................28
Övrigt ...............................................................................................................................................28
Systematiskt kvalitetsarbete .................................................................................................. 28
Övrigt ....................................................................................................................................... 29
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 2(31)
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................30
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 3(31)
Sammanfattande analys
Den nya chefsstrukturen trädde i kraft 1 april, vilket har inneburit en uppdelning av
Liljeholmens dagliga verksamheter som tidigare bestod av nio olika verksamheter. Denna
enheten heter numera Hägersten Älvsjös dagliga verksamheter 2, och består av fem
verksamheter; Steget framåt, Nätverkets yrkesgrupp, Växtverket, Västertops dagliga
verksamhet samt Örnsbergs dagliga verksamhet. Enheten har under året jobbat för att
implementera samt anpassa de arbetsroller som påverkats samt tillkommit i samband med
förändringen, och varje verksamhet har jobbat utifrån de nya förutsättningarna.
Hägersten Älvsjös dagliga verksamheter 2 har fortsatt året med att satsa på
kompetensutvecklade insatser bland annat genom handledning, föreläsningar, deltagande i
olika nätverk, kurser samt workshops. Stort fokus har lagts på arbetet med pedagogiskt
ramverk utifrån certifiering samt omcertifiering av samtliga verksamheter. Enheten hade en
gemensam planeringsdag med fokus på professionellt medberoende, en givande och
kvalitativt tema som innebar reflekterande kring det professionella arbetet som vi utför varje
dag och verktyg att jobba med i det fortsatt arbetet. Inför kommande år planerar vi att fortsätta
sträva efter kompetenshöjande insatser men med fokus också på hur kompetensen vidareförs
till verksamheterna och inte stannar hos medarbetaren som deltog.
Implementeringen av verksamhetssystemet 2c8 har påbörjats i verksamheterna. Vi ser dock
ett behov av att fortsätta jobba med detta under kommande år för att göra det till en naturlig
del av vårt rutinarbete, vilket vi ännu inte upplever att det är. I dagsläget är det brukarnära
rutiner som finns i 2c8. Målet med rutiner i ett verksamhetssystem är att det blir bättre
struktur att ha dem samlade på en plattform. I dagsläget finns fortsatt medarbetarnas rutiner på
många olika platser vilket ger mindre struktur än att ha dem samlade.
Vidare har vi fortsatt arbetet med att kvalitetssäkra våra insatser gentemot deltagarna bland
annat genom arbete med rutiner, uppföljningar samt egenkontroller kring stödpersonskapet
med fokus på den sociala dokumentationen och uppdraget. En viktig målsättning som vi har i
verksamheterna är att deltagarnas ska jobba mot att bli så självständiga som möjligt utifrån
sina individuella förutsättningar. En utmaning som vi ser i detta är de begränsningar som finns
utifrån stadens system, tekniska utrustning och behörigheter som lämnar deltagarna utanför.
Trots ökat krav om ett mer digitalt samhälle finns svårigheter idag med att hjälpa dem i
verksamheterna utifrån detta fokusområde.
Vi finner det ofta svårt och ibland ej möjligt att göra dem en del i det arbete som borde vara
självklart för dem att få ta del av. Detta på grund av att det saknas program, möjlighet till
utnyttjande av vissa system och att de faller utanför behörighetsramarna. Verksamheterna
jobbar ständigt med kommunikation och att anpassa detta efter våra deltagare, dock saknas
upphandlade pedagogiska program som skulle medföra större möjlighet till ett mer
självständigt liv. En av våra verksamheter har som inriktning att hjälpa personer som vill
närma sig arbetsmarknaden att arbetsträna genom praktik. Genom arbetssättet supported
employment jobbar vi för att allt fler ska kunna närma sig arbetsmarknaden.
Våra dagliga verksamheter har under året erbjudit deltagarna kultur- och friskvårdsaktiviteter
dels utifrån verksamhetens möjligheter och dels deltagarnas behov och önskemål. För
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 4(31)
målgruppen deltagare med omfattande funktionsnedsättning upplever vi att det för deras del
kan vara svårt att ta del av utbudet som finns. Under året har vi jobbat med att ta fram ett
material som ska erbjuda information om aktiviteter på lättläst. Ett material som vi sedan
skickar vidare till förvaltningens grupp och servicebostäder samt övriga dagliga verksamheter
i förvaltningen, för att allt fler ska kunna ta del av de aktiviteter som erbjuds. En utmaning för
oss på daglig verksamhet är att många av dessa aktiviteter sker utanför arbetstid vilket gör att
verksamheterna kan sprida information om aktiviteter men inte alltid kan säkerställa att man
kan delta.
Våra verksamheter strävar efter att vara så energieffektiva som möjligt samt jobbar för
minskad klimatpåverkan. Detta gör vi bland annat genom ett löpande arbete med
källsortering, återvinning, minskad användning av plast samt genom att öka kunskapen kring
klimatpåverkan utifrån deltagarnas individuella möjligheter. För de som har möjlighet att ta
del av enklare information så har Nätverkets yrkesgrupp skapat ett informationsmaterial på
lättläst om att göra klimatsmarta val med hjälp av miljömärkningar.
Enheten har inte uppnått det förväntade resultatet under året avseende andel ekologiska
livsmedel. Vissa verksamheter har förbättrat sina resultat under året. Däremot finns det
verksamheter som inte har lyckats med målet vilket påverkar enhetens resultat i stort. I
samband med att vi arbetat med denna fråga har det också varit tydligt att det finns
utmaningar dels gällande att det finns ett begränsat urval av ekologiska livsmedel hos våra
upphandlad leverantör samt stora prisskillnader. En av våra verksamheter har också haft
livsmedelsinköp som en deltagarstyrd aktivitet med syfte att de ska vara med och lära sig
kring inköp, ekonomi och annat som är viktigt att tänkta på för att skapa så bra förutsättningar
som möjligt utifrån självständighet. Utifrån årets resultat kommer vi att se över våra rutiner
och förändringar kommer att göras med start redan i december detta år. Inför nästa år kommer
det att tas fram en handlingsplan och vi strävar efter att målet ska uppfyllas.
Enheten har under året fortsatt arbetet med att inventera vilka kemikalier finns i verksamheten
och vilka av dessa som har störst miljöpåverkan, samt i vilken mängd dessa används. I
samband med detta såg vi över behovet av att fasa ut kemikalier för att ersätta med
miljövänligare alternativ hos de upphandlade leverantörerna. Vid inventeringen av
förbrukningsmängd av kemikalier i slutet av året så konstaterades att verksamheterna inte
använder rödmarkerade kemikalier i stora mänger. De som finns jobbar vi för att ersätta till
bättre alternativ kommande år.
I år har 12 personer kommit ut på praktik och 2 personer har fått anställning på den öppna
arbetsmarknaden.
Vi har under året arbetat med kris- och beredskaps rutiner för verksamheterna. Rutiner och
krislådor har anpassas utifrån verksamheterna och kommande år kommer arbete med att jobba
med beredskap utifrån verksamheten behov fortsätta. Detta är ett led i vårt systematiska
kvalitetsarbete.
Under året har medarbetarna och chefer inom enheten erbjudits utbildning inom området
välfärdsbrott för en ökad kunskap om hur vi som medarbetare i staden kan och ska jobba för
att minimera riskerna för detta. Dels genom att vi har rätt kunskaper kring avtal och inköp
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 5(31)
inom ramen för Stockholm stad, dels för egen del med också utifrån de leverantörer som ska
leverera gentemot oss. Det som ofta kommer upp i våra verksamheter är att upphandlat
städbolag oftast inte fullföljer uppdraget inom sitt städavtal. Här jobbar vi med avvikelser och
att meddela felaktigheter. Vi hoppas att detta ska förbättras i samband med ändrad leverantör
under kommande år.
Det systematiska kvalitetsarbetet består också av att fortsätta arbetet med klagomål och
synpunktshantering, Lex Sara och avvikelser. Detta gör vi regelbundet på våra olika
personalforum. Vi ser att det finns en förbättringspotential utifrån denna punkt och vi kommer
därför jobba vidare med denna fråga kommande år och har redan nu planerat in i årshjulet att
jobba med detta i våra verksamheter.
Personalmöten, APT och handledning fortsätter att vara en del av vårt ständiga arbete under
hela året. Vi har fortsätt arbeta med hälsosamtal, medarbetarsamtal, skyddsronder och
liknande för att säkerställa arbetsmiljön ute på verksamheterna i enlighet med stadens årshjul
och rutiner.
Enheten arbetar löpande med att använda resurser på ett så effektivt sätt som möjligt bland
annat genom att se över personaltäthet utifrån verksamhetens behov. Vi strävar efter att hålla
en budget i balans utifrån förutsättningar som ständigt ses över och värderas utifrån enhetens
behov. En utmaning med att upprätthålla en god kvalitet och samtidigt hålla budget i balans är
att kostnaderna, så som personalkostnaderna, lokalkostnader, övriga kostnader etc ökar
samtidigt som intäkterna håller samma nivå som tidigare. Detta medför att vi ständigt behöver
reflektera över våra arbetssätt och fundera på hur vi kan utföra vårt arbete med bibehållen
kvalitet utifrån våra förändrade förutsättningar så att organisationen också kan vara hållbar för
framtiden.
Kvalitetsutveckling
Under verksamhetsår 2025 trädde den nya chefsstrukturen i kraft vilket innebar en uppdelning
av Liljeholmens dagliga verksamheter till två enheter. Hägersten Älvsjös dagliga verksamhet
2 består nu av fem olika verksamheter med samma enhetschef som tidigare men nu också med
två arbetsledare som är fördelade över verksamheterna. Enheten har under året jobbat för att
implementera samt anpassa de arbetsroller som påverkats samt tillkommit i samband med
förändringen. Varje verksamhet har sedan jobbat för att skapa en anpassad struktur och
uppdaterat rutiner utifrån de nya förutsättningarna.
En del av det kvalitetsarbete som vi har arbetat med är det nya verksamhetssystemet 2c8 som
nu har presenterats på varje verksamhet och implementeringen har påbörjats. Detta arbete
kommer vi att fortsätta jobba med under kommande år för att göra det till en naturlig del av
vårt rutinarbete. I dagsläget finns rutiner inlagda men på grund av att rutiner behöver finnas
på flera olika plattformar beroende på dess typ skapar det svårigheter vart man hittar olika
rutiner. Detta är ett förbättringsområde inför kommande verksamhetsår dock är arbetet
påbörjat.
Verksamheterna arbetar löpande med stadens rutiner för avvikelser samt synpunkter och
klagomål med målet att det ska förbättra och utveckla vårt kvalitetsarbete. Vi strävar efter att
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 6(31)
bli så bra som möjligt på detta och ser att det finns förbättringspotential. Vi har utifrån den
strävan redan nu planerat in i årshjulet att jobba med detta som ett tema på personalmöte i
våra verksamheter under kommande verksamhetsår
Det pedagogiska ramverket är en utbildningssatsning som enheten har fortsatt att arbeta aktivt
med under hela året. De verksamheter som haft som mål att klara certifiering har nått uppsatta
mål, övriga verksamheter har strävat efter att omcertifierats. Detta arbete har inneburit att ta
fram en analys av verksamhetens behov och utifrån resultaten jobba fram en handlingsplan
som de sedan arbetat med aktivt under året. Handlingsplanerna följs upp med jämna
mellanrum och arbetet fortsätter framåt. Verksamheterna har nu blivit omcertifierade under
2025.
En av våra verksamheter hade verksamhetsuppföljning och vi inväntar nu resultatet. Vi
kommer att följa upp resultatet under kommande verksamhetsår för att säkerställa att vi följer
de krav som finns för att uppnå god kvalitet i våran verksamhet.
Kompetensutveckling
Under 2025 har vi fortsatt att erbjuda medarbetarna kompetensutveckling genom olika
kompetenshöjande aktiviteter. Exempel på sådana aktiviteter är olika utbildningar så som:
utbildning i neuropsykiatriska funktionsnedsättningar, Psykisk ohälsa hos personer med
intellektuell funktionsnedsättning och/eller autism, Flerfunktionsnedsättning –
kommunikation och meningsfull aktivitet, åldrande och funktionsnedsättning samt
Intellektuell funktionsnedsättning i kombination med psykisk sjukdom. De har även deltagit i
obligatoriska utbildningar i datasäkerhet, informationssäkerhet och väldfärdsbrott samt andra
digitala aktiviteter i första hjälpen och våldsutsatthet. Arbetet med det Pedagogiska ramverk
har fortsatt att genomsyra arbetet på våra verksamheter som ett led av dels
kompetensutveckling för medarbetarna men också utifrån kvalitetsutveckling. Flera av våra
verksamheter har fortsatt att fokusera på kartläggning samt tydliggörande pedagogik. Detta
bidrar till att skapa så bra förutsättningar för våra deltagare som möjligt att ha en bra och
meningsfull sysselsättning på daglig verksamhet.
Medarbetare har även deltagit i öppna nätverk för musikaktiviteter samt digitalisering inom
området daglig verksamhet med syfte att utbyta erfarenheter med kollegor i länet, diskutera
aktuella frågor och dela arbetssätt med varandra för kollegialt utbyte, inspiration och lärande.
Arbetsledarna har deltagit i en workshop med ämnet sekretess vilket också har diskuterats på
personalmöte. Arbetskonsulenter har även deltagit i föreläsningar rörande Forskningsresultat
– Supported Employment.
I övrigt har medarbetare även deltagit i webbinarium med teman som psykisk ohälsa och
digital inkludering samt om personer inom LSS som dras in i kriminalitet.
Under året har våra verksamheter också erbjudits handledning vilket har används regelbundet
eller vid behov. Arbetet i dessa forum används med syfte att skapa kompetenshöjande insatser
där personal får möjlighet till reflektion, metodutveckling och lösningsorientering.
Medarbetare på några av våra verksamheter har också varit på studiebesök i andra
verksamheter för att inspireras och lära av andra. Vi har även tagit emot studiebesök från
andra dagliga verksamheter bland annat ifrån Västerås.
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 7(31)
Samtliga medarbetare inom enheten bjöds in till planeringsdag med temat Professionellt
medberoende. Föreläsaren stod för kunskaperna och medarbetarna för reflektionerna.
Medarbetarnas delaktighet
Enhetschef och arbetsledare har gått igenom tertialrapporter samt arbetat med aktivitetsplaner
som ett led i arbetet med verksamhetsplanen löpande under året. I aktivitetsplanerna har vi
brutit ned målen till verksamhetsnära aktiviteter för hur vi kan nå målen på så sätt blir
medarbetarna delaktiga i hur arbetssätten i respektive verksamhet leder till måluppfyllelsen
och verksamhetsplanen en naturlig del av det dagliga arbetet och följs upp regelbundet på
verksamheternas APT.
Genomgång på APT:
Örnsberg: 20260108
Västertorp: 20260112
Växtverket: 20260112
Nätverket: 20260130
Steget Framåt: 20260130
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 76 % 75 % Tas fram av 2025
brukare nämnd
inom
omsorgen
för
personer
med
funktionsne
dsättning
som inte
upplever
diskrimineri
ng
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 8(31)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 74 % 90 % 80 % 2025
brukare
som är nöjd
med sin
insats -
Funktionsn
edsättning
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Analys
Årsmålet utgår från föregående års resultat. Enheten bestod då av 9 verksamheter och dubbelt så många deltagare. Det gör
att om en deltagare nu ger ett lägre resultat på frågan ökar snittet på helheten markant. Möjligt att årsmålet var för högt satt
utifrån den nya uppdelningen av verksamheter.
Vi kan även utläsa att verksamheter som riktar sig till en målgrupp inom NPF har ett högre resultat inom frågan. Möjligen
beror detta på att dem har lättare att kommunicera stödbehov och få dessa tillgodosedda än personer med måttlig till grav IF.
Andel 94,5 % 90 % 90 % 2025
personer
med
funktionsne
dsättning
som
upplever att
de blir väl
bemötta av
stadens
personal
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Andel 87,5 % 80 % 80 % 2025
personer
med
funktionsne
dsättning
som
upplever att
de kan
påverka
insatsens
utformning
(stöd och
service till
personer
med
funktionsne
dsättning)
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 9(31)
Nämndmål: Personer med funktionsnedsättning och inom socialpsykiatrin,
garanteras självbestämmande och möjligheten att delta på lika villkor i samhället
genom stödinsatser som tillhandahålls av stadsdelsnämnden.
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att erbjuda invånare med fysisk och psykisk funktionsnedsättning
individuellt anpassade stödinsatser av hög kvalitet. Insatserna baseras på den enskildes behov
och önskemål, med stor vikt vid delaktighet i processen. Verksamheterna är av hög kvalitet,
rättssäkra, jämlika, jämställda och främjar delaktighet. Prioritet ges åt en tillgänglig
socialtjänst med förebyggande åtgärder. Resurser och metoder anpassas efter den nya
socialtjänstlagen. Personer med funktionsnedsättning får stöd för att vara en aktiv del av
samhället. Barn och unga vuxna med funktionsnedsättningar får det stöd de behöver,
inklusive möjligheten att regelbundet delta i fritidsaktiviteter. Pilotprojektet DigiJag ska
erbjuda en tillgänglig digital miljö där personer med kognitiva funktionsnedsättningar ska
kunna mötas, dela med sig och ta del av samhällsinformation.
Stöd och service tillhandahålls i form av exempelvis boendestöd, grupp- eller servicebostäder,
sysselsättning, daglig verksamhet. Fysisk aktivitet och hälsa beaktas vid upprättande och
uppföljning av genomförandeplaner eller samordnade individuella planer. Inom ramen för god
och nära vård och nya socialtjänstlagen hålls medborgardialoger och nämndens medarbetare
erbjuds utbildning i SIP, suicidprevention och psykisk ohälsa genom utbildningen "Bryt
myten".
Samarbete med Skärholmen ses över om det går att få in delar av det pedagogiska ramverket i
introduktion till vikarier.
Förväntat resultat
- En större andel användare med fysiska och psykiska funktionsnedsättningar som behöver
stöd är nöjda med de insatser de får.
- Ett ökat antal barn och ungdomar med funktionsnedsättning deltar i planeringen av deras
insatser.
- Fler vuxna med funktionshinder upplever att de har möjlighet att påverka utformningen av
deras insatser.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Genomförandeplaner ska finnas i alla ärenden 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Av 40 granskade genomförandeplaner saknades 1 samt 2 var under bearbetning. Vid identifierade brister har arbetsledare
och stödperson kontaktats och bristen har åtgärdats samma dag.
Stadsdelsnämnden genomför fler aktiviteter för att främja fysisk 2024-01-01 2025-12-31
aktivitet för personer med funktionsnedsättning
Analys
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 10(31)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Verksamheterna genomför aktiviteter för att främja fysiska aktivitet för deltagarna som är anpassad utifrån målgruppen i
verksamheten. Pågående aktiviteter är bland annat friskvård i gympasal, afrikanska dans, liggande dans, sitt gympa,
promenader, gympa, basket, träning enligt enskilda träningsprogram från habiliteringen.
Stadsdelsnämnden ska erbjuda öppna insatser utan föregående 2024-12-31 2025-12-30
biståndsbeslut till personer med funktionsnedsättning
Analys
Stadsdelens förändringsledare bjöds in till ett APT till Steget Framåt och Nätverket under hösten för att diskutera olika
möjligheter till öppna insatser
Enhetsmål: Alla enheter ska införa det pedagogiska ramverket
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Samtliga boendeenheter samt enheter som har daglig verksamhet ska arbeta utifrån det
pedagogiska ramverket.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet är uppnått då alla verksamheter nu är certifierade och tre av
dem är omcertifierade.
Nya medarbetare genomför löpande utbildningen som en del i sin kompetensutvecklingsplan.
Under året har arbetet med det pedagogiska ramverket fortsatt. Varje verksamhet har upprättat
en verksamhetsinriktad handlingsplan. Som en del av detta arbete bjöds projektledaren för det
pedagogiska ramverket in till vissa verksamheter för en genomgång av utformningen av
handlingsplanen.
Vi har bland annat använt oss av kartläggningsprocesser med syftet att skapa så bra
förutsättningar för våra deltagare som möjligt. Till hjälp har vi använt stödmaterialet samt
verksamhetens handlingsplan utifrån det pedagogiska ramverket i kombination med stöd från
erbjuden handledning för att ha som mål att kunna säkerställa en så god kvalitet som möjligt
för våra deltagare på daglig verksamhet. Det kan bland annat röra sig om hur vi kan ge rätt
stöd för personer som upplever vissa situationer mer utmanande till hur vi kan bidra för att få
deltagaren att känna en ökad känsla av delaktighet och självständighet i yrkeslivet.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Medarbetare går utbildning i pedagogiskt ramverk 2025-04-03 2025-12-31
Analys
Samtliga verksamheter är certifierade i pedagogiskt ramverk
Enhetsmål: Insatserna utformas så att de stärker brukaren möjlighet att leva ett
självständigt liv
Uppfylls helt
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 11(31)
Förväntat resultat
Målsättningen är att driva dagliga verksamheter som bidrar till att deltagare kan närma sig
arbetsmarknaden.
För att öka deltagarnas självständighet utifrån sin egen förmåga och ge individen de bästa
förutsättningarna till utveckling kommer verksamheten använda pedagogiskt ramverk för
kartläggning, insats och uppföljning av målet.
Stödpersonen ansvarar för att målet följs upp strukturerat, att det förs löpande dokumentation
samt att målet kontinuerligt utvärderas.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet är uppnått genom att enhetens verksamheter arbetat aktivt
med att skapa meningsfull sysselsättning utifrån deltagarnas behov, uppdrag och förmåga.
Steget framåt är en daglig verksamhet som strävar efter att sina deltagare ska komma ut i
praktik med målet att närma sig arbetsmarknaden. Genom kartläggning, supportment
employment, coachning och samverkan strävar man efter att skapa så goda förutsättningar
som möjligt för detta.
På samtliga våra verksamheter har som målsättning att våra deltagare, utifrån individuella
förutsättningar, ska bli så självständiga som möjligt i sina aktiviteter inom den dagliga
verksamheten. Vi ser i nuläget en del utmaningar som påverkar deltagarnas möjlighet att
arbeta självständigt framförallt inom vissa områden. Ett av dessa områden rör digitalisering
och tekniska hinder som till exempel tillgången till vissa hjälpmedel och program som skulle
kunna underlätta självständigt arbete. På grund av bland annat rådande avtal staden omfattas
av, begränsningar i behörigheter i system samt avsaknad av programvaror minskas
deltagarnas möjligheter att vara självständiga. T.ex. skrivstöd, strukturverktyg och
kommunikationshjälpmedel
Nätverkets dagliga verksamhet har genom kartläggning och deltagarforum arbetat fram en
tydlig produktkatalog över de arbeten och uppdrag verksamheten kan och vill utföra. På så vis
kan vi fortsätta att bygga en verksamhet som tar till vara på deltagarnas styrkor, skapar
mening för både deltagare och beställare, samt öppnar upp för en mer pedagogisk grund för
självbestämmande kring aktiviteterna.
Stödpersonens uppdrag är något som vi löpande går igenom på våra olika verksamheter, dels
på våra olika möten där vi gått igenom dokumentation, kartläggning, genomförandeplaner
samt uppdragen. Dels har vissa verksamheter påbörjat ett arbete med stödpersonssamtal där
arbetsledare följer upp och stämmer av pågående arbete med varje deltagare som rör
aktiviteter, social dokumentation och egenkontroller av uppdraget.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 12(31)
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Nämndmål: Nämnden erbjuder platser och aktiviteter som inbjuder till lek, rörelse och
rekreation för alla
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att berörda verksamheter erbjuder rum och aktiviteter för respektive
målgrupp, i enlighet med stadens program för idrott, motion och friluftsliv. Programmet
beskriver hur stadens verksamheter ska arbeta utifrån målet att alla ska ha möjlighet att röra
på sig samt ta del av den natur staden erbjuder.
Målet nås även genom att stadsdelsnämnden arbetar utifrån ett tillgänglighets- och
jämställdhetsperspektiv i verksamhetsplaneringen samt den dagliga driften av stadsmiljön.
Insatser görs löpande för att utveckla park- och naturområden och spontanidrottsytor i syfte
att de ska vara tillgängliga och inbjuda till lek och rörelse för alla.
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 13(31)
Förväntat resultat
- Verksamheter erbjuder sina målgrupper aktiviteter som går i linje med Programmet för
idrott, motion och friluftsliv.
- Tillgänglighets- och jämställdhetsfrågor genomsyrar nämndens arbete med rekreationsytor
och rörelsefrämjande aktiviteter.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som har uppdrag i stadens 2025-01-01 2025-12-31
program för idrott, motion och friluftsliv ska formalisera sina
arbetssätt kring uppdragen
Analys
Verksamheterna har under året genomfört aktiviteter för att främja fysisk aktivitet för deltagarna. Aktiviteterna är anpassade
utifrån målgruppen i verksamheten.
Enhetsmål: Enheten erbjuder friskvårds- och kulturaktiviteter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Brukare inom Hägersten Älvsjö dagliga verksamheter 1 får information om stadens utbud av
kultur och fritidsaktiviteter. Verksamheterna erbjuder friskvårdsaktiviteter som är anpassad
utifrån målgruppen i verksamheten.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet är uppnått.
Verksamheterna har under året genomfört aktiviteter för att främja fysisk aktivitet för
deltagarna. Aktiviteterna är anpassade utifrån målgruppen i verksamheten. Pågående
aktiviteter är bland annat friskvård i gympasal, afrikanska dans, liggande dans, sittgympa,
promenader, gympa, basket, träning enligt enskilda träningsprogram från habiliteringen.
Verksamheterna har även erbjudit kulturaktivitet i form av olika musikaktiviteter på
verksamheterna, besök på teater och utställningar. Flera av våra verksamheter arbetar utifrån
årstidsbaserade aktiviteter där man planerar och förbereder inför högtider och årstidens
växlingar.
Deltagarna inom Hägersten Älvsjö dagliga verksamhet 2 får information om stadens utbud av
kultur- och fritidsaktiviteter med stöd av personalen och utskick via kulturfrämjande
verksamhet i stadsdelen. Genom Nätverkets samarbete med den lokala tidningen Bättre
stadsdel får Nätverkets deltagare en överblick över bland annat kulturella aktiviteter i
Hägersten-Älvsjö. Denna information förmedlar de sedan vidare till övriga dagliga
verksamheter. På deras gemensamma fikasamtal tar de även upp lokala händelser, som till
exempel loppisar eller tillställningar som Kulturnatten.
Nätverkets dagliga verksamhet har arbetat fram ett internt utskick med samlad information
om kultur- och fritidsverksamheter som sker under deltagarnas fritid. Det första utskicket
riktar in sig på perioden kring julen, en del av året som annars kan bidra till bland annat social
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 14(31)
isolering och utanförskap. Genom samarbete med annan daglig verksamhet, Fruängens
yrkesgrupp, har dessa också skickats ut till förvaltningens grupp- och servicebostäder och
övriga LSS verksamheter. Detta arbete har dels skapat arbetstillfällen för våra deltagare men
skapar också möjlighet till deltagande i kultur och fritidsaktiviteter på fritiden.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 15(31)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Analys
Enhetschef går under våren utbildning i stadens miljöprogram
Enhetsmål: Enheten arbetar för att verksamheterna är energieffektiva med minimal
klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Verksamheterna bedrivs med minimal klimatpåverkan
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet är uppnått då vi följer de förväntande arbetssätten.
Varje verksamhet arbetar med återvinning. Vår verksamhet Växtverket jobbar även på
stadsdelsövergripande plan med att hjälpa förvaltningen med deras arbete kring återvinning.
Vi fördjupar oss i hur man återvinner och delger kunskapen till deltagarna.
Enhetschef för verksamheten sitter också med i en styrgrupp för införandet av en Fritidsbank
som är ett bibliotek för utlåning av fritidsartiklar. Ett sådant bibliotek bidrar både till minskad
miljöpåverkan och ökad möjlighet till fritidsaktiviteter. Arbetet har gått framåt under året men
har stött på utmaningar i form ej anpassade lokaler vilket har gjort att man behövt flytta allt
insamlat material som såväl Växtverket som Nätverkets yrkesgrupp skulle hjälpa till att göra
olika arbetsuppgifter med. Den första sorteringen är ännu inte klar och det har därmed dragit
ut på tiden och våra verksamheter som skulle hjälpa till med katalogisering av varorna har
ännu inte kommit igång.
Under hösten var det sagt att det skulle startas en förvaltningsövergripande grupp med fokus
på klimatanpassningar. När mer information kommer planerar enhetschef att föra detta vidare
på kommande APT för alla att ta del av. Vi inväntar i dagsläget mer fakta kring arbetet.
Verksamheterna har slutat köpa in tvättlappar i plast och jobbar för att minimera
plastanvändningen generellt i verksamheterna.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 52,87 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 16(31)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Analys
Av enhetens 5 verksamheter når bara 1 av verksamheterna årets mål i andel inköpta ekologiska livsmedel. Verksamheterna
förbättrar sitt resultat under slutet av året men når inte målet. Under 2026 kommer vi följa upp andel ekologiska livsmedel
månadsvis.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Öka andelen ekologiska livsmedel
Uppfylls inte
Förväntat resultat
Enheten bidrar till målet ökade den biologiska mångfalden genom att förbättra sitt resultat
avseende inköpta ekologiska livsmedel.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet inte är uppnått då vi inte nått det förväntade resultatet under
året.
Verksamheterna har arbetet med denna fråga under sina personalforum där man samtalat
kring hur vi kan förbättra resultaten dels vid inköp samt vid kontering i samband med
fakturering. Detta har bidragit till att vissa verksamheter har förbättrat sina resultat. Däremot
finns det verksamheter som inte har lyckats med målet vilket påverkar enhetens resultat i
stort. I verksamheter som inte klarat målet har vi när vi analyserat orsaken sett bland annat att
det kan bero på att inköp av livsmedel görs i samband med deltagaraktivitet där det funnits ett
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 17(31)
pedagogiskt syfte i att visa deltagarna hur man gör ekonomiska val. Som ett led i att öka
känslan av självständighet och ekonomisk kontroll i aktiviteten. Här har det funnit utmaningar
dels kring ett lågt utbud av ekologiska varor men också svårigheten i att göra ekonomiskt
kloka val då ekologiskt oftast är dyrare. Vi har också uppmärksammat att affären inte
dokumenterar livsmedel som ekologiska på kvittona vilket gör det svårare att redovisa rätt. Vi
har i samband med detta valt att ändra rutinen för att jobba med att säkerställa att nå målen
och hoppas på att nå bättre resultat under kommande period. Vi kommer också att fortsätta
arbetet med att analysera detta och ta fram handlingsplaner, i ett led för hur vi ska uppnå
målet.
I samband med att vi arbetat med denna fråga har det också varit tydligt att det finns
utmaningar dels gällande att det upplevs finnas ett begränsat urval av ekologiska livsmedel
hos våra upphandlad leverantör samt stora prisskillnader vilket utmanar våra ekonomiska
förutsättningar då vi också ska uppnå budget i balans.
Som ytterligare ett led i att försöka förbättra resultatet har enhetschefen varit i kontakt med
förvaltningen upphandlingsansvarig för att se om det går att påverka utbudet. Vidare kommer
enhetschef att ta stöd av förvaltningens controller för att se om vi kan få fram en rapport för
analys av vilka livsmedel som inte köps ekologiska och se om vi kan hitta någon förklaring på
att vårt låga resultat i andelen ekologiska livsmedel i övrigt.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 18(31)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Analys
Under mars månad skickades den nya rutinbeskrivningen ut till verksamheterna och under andra tertialet gås det igenom
igenom på varje verksamhet. Varje verksamhet har en person utsedd för att hålla Chemsoft uppdaterad för registrering av
verksamheternas kemikalier.
Enhetsmål: Enheten bidrar till en god livsmiljö och har giftfria verksamheter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Att minska inköpen av skadliga kemikalier och använda miljövänligare alternativ där det är
möjligt.
Att öka kunskapen kring vilka kemikalier som är skadliga.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet är uppnått då vi följer de förväntande arbetssätten och har
uppnått förväntat resultat,
Varje verksamhet har inventerat vilka kemikalier som finns på plats och uppdaterat listorna i
Chemsoft. Detta har också bidragit till att vi fått en överblick kring vilken miljöpåverkan
dessa har och i vilken mängd dessa används. I samband med detta arbete så har vi också fasat
ut de kemikalier som inte är nödvändiga eller där det finns miljövänligare alternativ. Arbetet
kommer att fortsätta enligt punkt på årshjul under kommande verksamhetsår.
Nätverkets dagliga verksamhet har jobbat fram ett material på lättläst som ska göra det
enklare för deltagarna att göra klimatsmarta val.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.2 I Stockholm ska alla ges möjlighet till ett
eget jobb
Inga data
Nämndmål: Invånarna är självförsörjande
Inga data
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 19(31)
Beskrivning
Målet nås genom att den som är i behov av ekonomiskt bistånd får stöd i att finna egen
försörjning utifrån sina förutsättningar. Stadens utrednings- och bedömningsinstrument
används. Invånare som kontaktar nämnden angående ekonomiskt bistånd får snabb och enkel
information om rätten till bistånd och handläggningsprocessen. Interna och externa insatser
planeras och den enskilde görs delaktig i planeringen. Resurser och arbetssätt anpassas för
den nya socialtjänstlagen.
Nämnden arbetar aktivt med att förebygga felaktiga utbetalningar (FUT) genom att ge tydlig
information till sökande, genomföra egenkontroll, ha god kunskap om socialförsäkringarna
och handläggnings- och kontrollrutiner.
Insatser från Jobbtorgen kopplas på i ett tidigt skede. Nämndens egna arbetsmarknadsinsatser,
arbetsträning, matchning, offentligt skyddad anställning (OSA) och Stockholmsjobb är steg
på vägen mot ett eget arbete och försörjning för personer som står långt från arbetsmarknaden.
Insatserna syftar bland annat till att öka möjligheterna för personer med funktionsnedsättning
att komma i arbete.
För personer med funktionsnedsättning utvecklas nämndens dagliga verksamheter för att fler
ska erbjudas arbetslivsinriktade insatser och få möjlighet att närma sig arbetsmarknaden. För
personer som inte har möjlighet till ett arbete ska behoven av en meningsfull och utvecklande
vardag säkerställas genom en individanpassad sysselsättning eller daglig verksamhet.
Ungdomar erbjuds feriejobb i syfte att skapa en meningsfull tillvaro under loven och en första
erfarenhet av att arbeta. Arbetet med att ge ungdomar möjlighet till feriearbete i ett annat
stadsdelsnämndsområde än där de bor prioriteras. Stadsdelsnämnden utökar samverkan och
samarbete med föreningar för att ytterligare bredda variationen i erbjudna arbetstillfällen och
fortsätter att erbjuda feriejobb inom miljö- och klimatområdet.
Stadsdelsnämndens medborgarkontor i Älvsjö ger stöd och samhällsvägledning till
stadsdelsområdets invånare. En prioriterad målgrupp är nyanlända, vilka erbjuds uppsökande
samhällsvägledning i samband med inflyttning till stadsdelsområdet.
Förväntat resultat
- Andelen personer med ekonomiskt bistånd i förhållande till befolkningen minskar.
- Antalet tillhandahållna platser för feriejobb och antalet ungdomar som fått feriejobb i
stadens regi ökar.
Enhetsmål: Brukarna förbereds för att närma sig arbetsmarknaden
Uppfylls helt
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 20(31)
Förväntat resultat
De deltagare som vill och känner sig redo erbjuds möjligheter till praktik
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet är uppnått då vi följt de förväntande arbetssätten. Under
2025 har 12 personer haft praktik och två personer har fått anställning.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 86 83 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 8,6 % 9,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Analys
Sjukfrånvaron på en rullande 12 månaders period (baserad på novembers resultat) för enheten totalt är 8,6%. Vilket visar en
ytterligare sänkning sedan tidigare år. Detta är en glädjande ökning av frisknärvaron och ett av enhetens bättre resultat de
senaste 10 åren. Enheten följer förvaltningens rutiner för rehabiliteringsprocess.
Sjukfrånvar 2,8 % 3 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Analys
Enheten har en sjukfrånvaro på 2,8%. Vilket motsvarar föregående års resultat. Dialog förs kontinuerligt med medarbetare
som har hög korttidsfrånvaro.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 21(31)
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta arbetet för att uppnå en 2025-01-01 2026-12-31
ändamålsenlig organisation utifrån beslutad chefsstruktur.
Analys
Den 1 april träder stadens nya chefsstruktur i kraft inom Liljeholmens dagliga verksamheter. Enheten delas då upp i två och
byter namn till Hägersten-Älvsjös dagliga verksamheter 1 respektive 2. Enhetschef för Hägersten-Älvsjös dagliga
verksamheter 2 går in som tillförordnad chef för Hägersten-Älvsjös dagliga verksamheter 1 i avvaktan på rekrytering, under
mitten på juni tillsätts ytterligare en enhetschef. Under hösten uppdateras rutiner utifrån den nya organisationen så att det
ska vara tydligt i vilka frågor som medarbetarna kontaktar enhetschef respektive arbetsledare.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Analys
Precis som agenda 2030 genomsyrar stadens kvalitetsprogram verksamhetens alla delar. För att nämna några exempel
syns vårt arbete med stockholmarnas fokus i hur vi arbetar med brukarundersökningen, genom brukarforum och i våra
uppföljningar med deltagare för att fånga vad just våra enskilda deltagare önskar i sina verksamheter. Vidare ser vi vårt
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 22(31)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
arbete med att göra studiebesök på skolor, deltagande i mässor och inhämta feedback efter studiebesök från nya deltagare
som en del i att se till att våra verksamheter utgår från det stockholmarna efterfrågar. Helhetssyn kan beskrivas på många
olika nivåer, det handlar både om att ha en helhetssyn för våra deltagare genom gott samarbete med deltagarens boende
och nätverk men det handlar lika mycket om att ha en helhetssyn för förvaltningen och hjälpas åt över
verksamhetsgränserna, det har vi gjort både inom den egna enheten men även mellan avdelningens enheter. Hållbarhet för
oss handlar om att bygga en organisation som är hållbar över tid både avseende verksamhetsinriktning, kvalitet, ekonomi
och personal. Vi arbetar också för att verksamheterna ska vara klimatsmarta och att det ska vara hållbart för miljön. I staden
kvalitetsprogram beskrivs att handlingsutrymme innebär att delegera mandat och ge plats för inflytande. Detta förutsätter att
det finns en tydlighet och en samsyn i vad som ska åstadkommas. Genom att ständigt diskutera våra mål i
verksamhetsplanen och bryta ner dem till aktivitetsplaner blir målen tydliga och välkända, vi har flera olika nivåer av möten
och forum för att diskutera med medarbetare kring verksamhetens utveckling och mål. Bland annat är personalmötena, APT
och enhetssamverkansgrupp med de fackliga organisationerna viktiga forum i just detta. Vi har under föregående år
uppdaterat våra rutiner för att förtydliga roller och ansvar och har under början av 2025 implementerat 2c8 som är ett digitalt
system för dessa rutiner. Under 2024 har verksamheterna omcertifieras i Pedagogiskt ramverk vilket vi ser som en del i
lärande och öppenhet. Vi har fortsatt arbetet med att utveckla vårt samarbete mellan verksamheterna genom utbyte av
kunskap och möjlighet för våra medarbetare att arbeta på andra verksamheter vilket bidrar till lärande och utbyte av kunskap
och erfarenheter. Biträdande enhetschefer har under början av året haft regelbundna möten för att få ett gemensamt tänk
som är positivt för våra dagliga verksamheter. Mötena syftar till ökad samsyn och tydlighet till våra medarbetare. Vi arbetar
också med en extern öppenhet, genom att ta emot studiebesök och praktikanter för att få nya deltagare samt elever på
praktik, ferieungdomar och Stockholms jobbare. Vi besöker också skolor och mässor både för att få information om vad
kommande deltagare har
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare och dess verksamheter erbjuder en god
arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Genom att skapa rutiner och rollfördelning i uppgifter tydliggörs ansvar och kan därmed
också skapa en trygghet i arbetet.
Enheten har arbetat fram ett årshjul med teman som diskuteras på arbetsplatsmöten. Dessa
teman kommer beröra både medarbetarskap och förväntningar men även frågor som utgår
från uppdrag, värderingar och deltagarens rättigheter.
Att ständigt reflektera över sitt eget agerande och bemötande är viktiga inslag då man
använder sig själv som verktyg. Genom att tillsammans arbeta med värdegrundsfrågor, ges
möjlighet till gemensamt reflekterande och ett systematiskt arbetssätt kring våra mål tror vi att
vår arbetsmiljö förbättras.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet är uppnått då vi följer de förväntande arbetssätten och
bedöms uppnå resultatet i sin helhet under året.
Enheten har arbetat med revidering, uppföljning samt framtagandet av rutiner. Vi har sedan
implementerat dessa med målet om en god arbetsmiljö och jämlik insats till våra deltagare.
Nyanställda erbjuds en god introduktion samt utbildning i det pedagogiska ramverket.
Den nya chefstrukturen infördes i april och medförde en del förändringar som inneburit nya
och uppdaterade roller samt rutiner som vi nu har implementerat i verksamheterna.
Under året har vi fortsatt arbetet med att implementera det nya digitala
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 23(31)
kvalitetsledningssystem, 2c8, som ska underlätta för medarbetaren att följa våra rutiner och
processer från det att en deltagare börjar inom daglig verksamhet till att personen slutar.
Medarbetarna har, förutom de obligatoriska utbildningarna, erbjudits att gå utbildningar och
föreläsningar utifrån verksamhetens inriktning, kunskaps- och utvecklingsbehov. Handledning
har skett utifrån behov i verksamheterna. Målet är att handledningen ska ge medarbetarna stöd
och metoder i att hantera olika arbetssituationer som uppkommer i arbetet och fokusera på
självbestämmande hos deltagarna.
Verksamheterna följer stadens årshjul för att säkerställa att information förs ut till
medarbetare. Utifrån resultaten från medarbetarenkäten har handlingsplaner skapats och följts
upp under året.
Arbetsledarna och enhetschef har arbetat nära verksamheternas skyddsombud och
kontinuerligt följt avvikelser och åtgärdsplaner för att säkerställa att dessa haft önskad effekt.
Enheten har varje månad deltagit i enhetssamverkansgrupp med de fackliga organisationerna.
Här har det avhandlas frågor som rör hela enheten eller frågor som inte kan behandlas direkt
av chef på ett APT.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 24(31)
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Samtliga medarbetare erbjuds under året att gå digital utbildning i dataskydd. Statistik över avslutade utbildningar tas fram
två ggr under året och påminnelse skickas till dem som inte genomfört utbildningen.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Samtliga medarbetare erbjuds under året att gå digital utbildning i dataskydd. Statistik över avslutade utbildningar tas fram
två ggr under året och påminnelse skickas till dem som inte genomfört utbildningen.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Samtliga medarbetare erbjuds under året att gå digital utbildning i informationssäkerhet. Statistik över avslutade utbildningar
tas fram två ggr under året och påminnelse skickas till dem som inte genomfört utbildningen.
Enhetsmål: Liljeholmens dagliga verksamheter har en hög beredskap i samtliga
verksamheter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Att det finns en handlingsplan för samverkan med förvaltningens grupp och servicebostäder
vid krissituationer.
Varje verksamhet har en kris och beredskapslåda och har god kunskap kring agerande vid en
oväntad händelse.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet är delvis uppnått då vi följer de förväntande arbetssätten.
Kris- och beredskapspärmen har uppdaterats under året och rutiner har tagits löpande som
tema på APT. Enhetschef har lämnat in ett underlag för inventering av vilka deltagare som har
behov av verksamhet vid en krissituation och förvaltningsledning tillsammans med
säkerhetssamordnare arbetar för att ta fram en hållbar gemensam lösning för förvaltningens
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 25(31)
verksamheter. Enhetschef och verksamheternas arbetsledare träffade förvaltningens
säkerhetssamordnare för att diskutera och öva på händelser som skulle kunna uppstå i våra
verksamheter.
Under 2026 kommer arbetet fortsätta med att skapa en planering för daglig verksamhet som
samhällsviktig funktion vid en krissituation tillsammans med förvaltningens samtliga dagliga
verksamheter.
Kris-och beredskapslådorna som upprättats på verksamheterna har introducerats på
personalmöten och anpassats utifrån verksamheternas behov.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enhetens medarbetare får information om välfärdsbrott
Uppfylls helt
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 26(31)
Förväntat resultat
Som ett första led i att förebygga välfärdsbrott behöver verksamheternas medarbetare och
chefer kunskap kring ämnet. Under året kommer medarbetarna och chefer inom enheten
erbjudas utbildning och kunskapsutveckling inom området. Målsättningen är att samtliga
medarbetare inom enheten ska ha god kunskap om vad ett välfärdsbrott är och vilka
välfärdsbrott som våra verksamheter riskerar att utsättas för och vad vi kan göra för att
förebygga detta.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet är uppnått då medarbetarna och chefer inom enheten
erbjudits utbildning inom området genom webbutbildning.
Genom information på APT och via utbildningsmaterial i ämnet förväntas medarbetarna ha
kunskap om vad ett välfärdsbrott är och hur vi som medarbetare i staden kan minimera risken
för att utsätta och att utsättas. Ett område som vi upplever vara ett riskområde för att just
utsättas för välfärdsbrott är när städbolagen inte fullföljer uppdrag inom sitt städavtal. Under
kommande verksamhetsår 2026 är det nytt städavtal med ny firma, instruktioner och
uppföljningssystem för detta finns vilket skapar bättre förutsättningar.
Vidare genomförs det inom förvaltningen en kartläggning av kunskaper kring avtal och avtals
uppföljning. Som ett resultat av detta och som en del i arbetet mot välfärdsbrott bedömdes att
det fanns ett behov av ett nätverk på förvaltningen. Nätverket kommer att ha en representant
från avdelningen som kommer att återföra information till våra ledningsgrupper på avdelnings
nivå och enhetschef kommer att sprida information vidare genom APT till verksamheterna.
Utbildningar i tjänste- samt livsmedelsinköp för rekvirenter har genomförts samt erbjudits
dem som har behörighet i Agresso.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Under året har enheten Liljeholmens dagliga verksamheter fördelats på två enheter, detta
medför en viss ökad belastning av kostnader då förre verksamheter ska stå för vissa
övergripande kostnader. Under de senaste åren har vi arbetat aktivt med åtgärder utifrån
ekonomin och vi kan också se effekt på dessa under året där samtliga verksamheter inom den
nya enheten Hägersten-Älvsjös dagliga verksamheter 2 nu har en budget i balans.
Vi har på Örnsbergs dagliga verksamhet attraherat nya deltagare och flera började efter
sommaren. Ur kvalitetssynpunkt är det inte optimalt att så många nya deltagare startar
samtidigt men under hösten har verksamheten byggt upp arbetssätt, schema och struktur för
deltagarna.
Vidare har Västertorps dagliga verksamhet haft deltagare som avlidit vilket påverkat deras
ekonomi under året. Vi kan se att en framgångsfaktor varit att en medarbetare även arbetat på
Örnsbergs dagliga verksamhet vilket gjorde att personen tillfälligt kunde förflyttas och på så
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 27(31)
sätt har Västertorp lyckas hålla sin budget i balans trots plötsligt bortfall av deltagare.
Växtverket hade under 2024 inte fullbelagt med deltagare under första och andra tertialen
detta påverkade deras helårsresultat för 2024. Under 2025 har dem haft fullbelagt med
deltagare och har därmed en ekonomi i balans.
Steget framåt har sedan flera år ett gott resultat, här ser vi dock en minskad efterfrågan och ett
sjunkande antal deltagare. Vi kommer därför under 2026 behöva arbeta mer med
marknadsföring och att attrahera nya deltagare så att vi kan fortsätta behålla vårt goda resultat.
På Nätverket har vi under året fått in några nya deltagare och verksamheten gör ett något
förbättrat resultat jämfört med föregående år.
Vi kan också konstatera att den generella sjukfrånvaron inom enheten förbättrats vilket också
medför en kostnadsbesparing som påverkat ekonomin.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Under året har vi fått in ett fåtal antal avvikelser, synpunkter etc. Antalet för få för att vi ska
kunna dra några generella slutsatser över systematiska förbättringar över enheten i stort. Vi
har hanterat de avvikelser och synpunkter som framkommit inom ramen för den egna
verksamheten och arbetat med förbättringar utifrån varje enskild deltagares önskemål.
Vidare har det under året genomförts en verksamheter uppföljning inom enheten, resultatet
från detta har ännu inte tilldelats verksamheten.
Under året genomförs även brukarundersökning, olika forum för brukardelaktighet,
egenkontroller, enkäter vid studiebesök samt stickprovs granskningar över ex dokumentation
och genomförandeplaner. resultat av dessa återför till verksamheternas personalmöten och
diskuteras tillsammans med medarbetare. Vid större aktiviteter för att förbättra resultatet förs
dessa in i verksamheternas aktivitetsplaner och följs på så vis upp löpande under året.
Brukarundersökningens resultat återförs även till deltagarna i de verksamheter där det är
möjligt och deltagarna ges möjlighet att medverka i analys av resultatet och förslag på
åtgärder.
I verksamheternas årshjul tar avvikelser, synpunkter och klagomål och lex Sarah upp som
teman för att påminna om skyldigheten medarbetarna har och om rutinerna kring detta.
Vidare har vi inom verksamheten ett system för att fånga och sprida lärande mellan
medarbetare och tagit fram en rutin för hur information ska spridas till övriga kollegor efter
kurser, utbildningar eller studiebesök.
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 28(31)
Övrigt
Agenda 2030
Verksamheten bidrar till att uppfylla målen i Agenda 2030 i den ordinarie verksamheten
genom att integrera arbetet i alla de mål som vi arbetar efter. Vi arbetar aktivt med att ha en
jämställd verksamhet och delaktighet där alla har en god arbetsmiljö. Vi arbetar med
delaktighet utifrån att personalen har APT möten löpande under året. Varje år så har vi
skyddsrond och personal genomför medarbetarenkät som följs upp under året.
Vi strävar efter att personer med funktionsnedsättning ska få samma förutsättningar att stöd
att komma ut på arbetsmarknaden och på så sätt leva ett jämlikt liv. I en av våra verksamheter
arbetar vi med att tillgänglighetsanpassa stadens dokument. Deltagarna medverkar i
Stockholms stads deltagarenkät som sen analyseras och handlingsplan skapas.
Vår utgångspunkt är att personal och deltagare arbetar tillsammans i verksamheterna. Vi delar
på de dagliga arbetsuppgifterna vilket bidrar till att vi som arbetskamrater får ett positivt
arbetsklimat. I de verksamheter där yrkesanpassade kläder används använder både
medarbetare och deltagare likadana kläder och samma omklädningsrum. Detta stärker
likabehandlingen då medarbetare och deltagare delar utrymmen och använder likadana
arbetskläder.
All personal har möjlighet att utnyttja stadsdelens friskvårdsbidrag. Vi följer upp
sjukfrånvaron och har löpande hälsosamtal vid ökad frånvaro och vid behov
rehabiliteringssamtal i samverkan med förvaltningens företagshälsovård.
Vi arbetar aktivt med att minska matsvinnet samt att öka de ekologiska inköpen till
verksamheten. Samtliga verksamheter har matavfallssortering.
Ett led i att alla deltagare ska få likvärdigt bemötande av medarbetarna inom enheten är
utbildningen i Pedagogiskt ramverk som alla medarbetare går. Detta leder till att all personal
arbetar likvärdigt samt höjer kvalitén i verksamheten.
Verksamheten prioriterar att återbruka möbler och andra inventarier i så stor utsträckning som
möjligt. Aktuellt utbud på Stocket återbruk kontrolleras innan nyanskaffning av möbler och
inventarier görs.
Systematiskt kvalitetsarbete
Precis som agenda 2030 genomsyrar stadens kvalitetsprogram verksamhetens alla delar. För
att nämna några exempel syns vårt arbete med stockholmarnas fokus i hur vi arbetar med
brukarundersökningen, genom brukarforum och i våra uppföljningar med deltagare för att
fånga vad just våra enskilda deltagare önskar i sina verksamheter. Vidare ser vi vårt arbete
med att göra studiebesök på skolor, deltagande i mässor och inhämta feedback efter
studiebesök från nya deltagare som en del i att se till att våra verksamheter utgår från det
stockholmarna efterfrågar.
Helhetssyn kan beskrivas på många olika nivåer, det handlar både om att ha en helhetssyn för
våra deltagare genom gott samarbete med deltagarens boende och nätverk men det handlar
lika mycket om att ha en helhetssyn för förvaltningen och hjälpas åt över
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 29(31)
verksamhetsgränserna, det har vi gjort både inom den egna enheten men även mellan
avdelningens enheter.
Hållbarhet för oss handlar om att bygga en organisation som är hållbar över tid både avseende
verksamhetsinriktning, kvalitet, ekonomi och personal. Vi arbetar också för att
verksamheterna ska vara klimatsmarta och att det ska vara hållbart för miljön. I staden
kvalitetsprogram beskrivs att handlingsutrymme innebär att delegera mandat och ge plats för
inflytande. Detta förutsätter att det finns en tydlighet och en samsyn i vad som ska
åstadkommas. Genom att ständigt diskutera våra mål i verksamhetsplanen och bryta ner dem
till aktivitetsplaner blir målen tydliga och välkända, vi har flera olika nivåer av möten och
forum för att diskutera med medarbetare kring verksamhetens utveckling och mål. Bland
annat är personalmötena, APT och enhetssamverkansgrupp med de fackliga organisationerna
viktiga forum i just detta. Vi har fortsatt att uppdatera våra rutiner för att förtydliga roller och
ansvar och har påbörjat arbetet med att implementerat 2c8 som är ett digitalt system för dessa
rutiner. Under 2025 har också verksamheterna omcertifieras i Pedagogiskt ramverk vilket vi
ser som en del i lärande och öppenhet. Vi har fortsatt arbetet med att utveckla vårt samarbete
mellan verksamheterna genom utbyte av kunskap, skapa aktivitetskedjor samt genom att ha en
gemensam planeringsdag. Vi arbetar också med en extern öppenhet, genom att ta emot
studiebesök och praktikanter för att få nya deltagare samt elever på praktik, ferieungdomar
och Stockholms jobbare. Vi besöker också skolor och mässor både för att få information om
vad kommande deltagare har för önskemål om innehåll i verksamheter.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse - Antal anmälningar till IVO
Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 1 1 st
Avvikelse - Annat
SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart -
enligt avser en annan
SOL/LSS - verksamhet eller annan
Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den 1 1 st
egna
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 30(31)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 4 2 6
Från vem Annan 2 2
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
synpunkt
Anonym
inkommit?
Brukare/patient
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
ej Fysisk miljö inne eller ute
personalrel (ej städat, avsaknad av
aterade material etc.)
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
som gäller Bemötande 1 1
verksamhet
Beslut (avsaknad av,
och
missnöje med etc)
personal
Fråga/idé
Hälso- och sjukvård
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen -
SOL/LSS Den egna verksamheten
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Hägersten-Älvsjö dagligaverksamhet 2, Verksamhetsberättelse 31(31)
---
[Utförare boende socialpsykiatri - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Utförare boende socialpsykiatri Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
2026-01-15
Handläggare Till
Martin Pietsch Utförare boende socialpsykiatri
Telefon:
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Utförare boende socialpsykiatri
Förslag till beslut
Utförare boende socialpsykiatri
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ........................................................................................................... 4
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål .......................................................... 4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst ....................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ...................................................................................................7
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning ...............................................................................................................................9
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ................................................................................9
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................11
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer.....................................................................................................12
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................15
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......16
Uppföljning av ekonomi ......................................................................................................... 17
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................17
Investeringar .....................................................................................................................................17
Medel för lokaländamål....................................................................................................................17
Övrigt ...............................................................................................................................................17
Systematiskt kvalitetsarbete .................................................................................................. 17
Övrigt ....................................................................................................................................... 18
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................19
Utförare boende socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 2(20)
Utförare boende socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 3(20)
Sammanfattande analys
Utförare boende socialpsykiatri består av Hägerstens boendestöd, Älvsjö boendestöd,
Havskattens stödbostad och Triangelns gruppbostad.
Den sammantagna bedömningen är att enheten uppnår en god måluppfyllelse.
Enheten bidrar på lokal nivå till att uppfylla målen för Agenda 2030 genom att i sin ordinarie
verksamhet arbeta med fokus på trygghetsarbetet, jämställdhetsintegrering, tillgänglighet och
delaktighet för kvinnor och män med funktionsnedsättning och klimat- och miljöarbetet.
Enheten arbetar med fokus på kvalitetsutveckling och effektivisering. Arbetssätt och rutiner
följs kontinuerligt upp och revideras vid behov för att på så sätt utveckla verksamheten.
Exempelvis att omformulera arbetssätt så att vi kan erbjuda ett fungerande dagligt liv med
bättre problemlösning vid dagliga svårigheter för våra brukare.
Verksamheterna har 19 medarbetare och en enhetschef.
Enhetens verksamheter har erbjudit olika kulturella aktiviteter, såsom musikcirklar, under
året.
Enheten har under året genomfört flertalet åtgärder för att uppnå en budget i balans.
Enheten visar på en budget i balans år 2025.
Kvalitet- och utvecklingsarbete
Enheten har åtgärdat påtalade brister och genomfört de rekommendationer som påtalades i
verksamhetsuppföljningen av boendestöd och stödbostad. Rutiner, metoder och arbetssätt ses
ständigt över inom hela enheten.
Kompetensutveckling
Enhetens medarbetare har gått utbildningen Ett självständigt liv, ESL. Via metodstödjare
inom ämnet har vi bidragit med implementering och utveckling av arbetsmetoden.
Medarbetarnas delaktighet
Kommunikation med medarbetarna under framställande av rapporten har skett i mötesform.
Den färdiga rapporten skickas till alla medarbetare och genomgång sker på enhetens APT i
januari, 26/1, 27/1, 29/1.
Målet med genomgången är att alla medarbetare ska veta vad rapporten innehåller och ges
ytterligare ett tillfälle för synpunkter och analys.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
Utförare boende socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 4(20)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 38 % 70 % 92 % Tas fram av 2025
brukare nämnd
inom
socialpsyki
atrin som
inte
upplever
diskrimineri
ng
Analys
Vi kommer att med hjälp av individuella samtal och att ta upp frågan på enhetens verksamhetsmöten och försöka analysera
vad detta beror på.
Andel 97,7 % 81,82 % 85 % 85 2025
personer
som själva
upplever att
de får en
förbättrad
situation av
insatserna
de fått från
socialtjänst
en
(socialpsyki
atri)
Nämndmål: Personer med funktionsnedsättning och inom socialpsykiatrin,
garanteras självbestämmande och möjligheten att delta på lika villkor i samhället
genom stödinsatser som tillhandahålls av stadsdelsnämnden.
Uppfylls helt
Beskrivning
Målet nås genom att erbjuda invånare med fysisk och psykisk funktionsnedsättning
individuellt anpassade stödinsatser av hög kvalitet. Insatserna baseras på den enskildes behov
och önskemål, med stor vikt vid delaktighet i processen. Verksamheterna är av hög kvalitet,
rättssäkra, jämlika, jämställda och främjar delaktighet. Prioritet ges åt en tillgänglig
socialtjänst med förebyggande åtgärder. Resurser och metoder anpassas efter den nya
socialtjänstlagen. Personer med funktionsnedsättning får stöd för att vara en aktiv del av
samhället. Barn och unga vuxna med funktionsnedsättningar får det stöd de behöver,
inklusive möjligheten att regelbundet delta i fritidsaktiviteter. Pilotprojektet DigiJag ska
erbjuda en tillgänglig digital miljö där personer med kognitiva funktionsnedsättningar ska
kunna mötas, dela med sig och ta del av samhällsinformation.
Utförare boende socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 5(20)
Stöd och service tillhandahålls i form av exempelvis boendestöd, grupp- eller servicebostäder,
sysselsättning, daglig verksamhet. Fysisk aktivitet och hälsa beaktas vid upprättande och
uppföljning av genomförandeplaner eller samordnade individuella planer. Inom ramen för god
och nära vård och nya socialtjänstlagen hålls medborgardialoger och nämndens medarbetare
erbjuds utbildning i SIP, suicidprevention och psykisk ohälsa genom utbildningen "Bryt
myten".
Samarbete med Skärholmen ses över om det går att få in delar av det pedagogiska ramverket i
introduktion till vikarier.
Förväntat resultat
- En större andel användare med fysiska och psykiska funktionsnedsättningar som behöver
stöd är nöjda med de insatser de får.
- Ett ökat antal barn och ungdomar med funktionsnedsättning deltar i planeringen av deras
insatser.
- Fler vuxna med funktionshinder upplever att de har möjlighet att påverka utformningen av
deras insatser.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Genomförandeplaner ska finnas i alla ärenden 2025-01-01 2025-12-31
Stadsdelsnämnden genomför fler aktiviteter för att främja fysisk 2024-01-01 2025-12-31
aktivitet för personer med funktionsnedsättning
Enhetsmål: Alla enheter ska införa det pedagogiska ramverket
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Samtliga boendeenheter samt enheter som har daglig verksamhet ska arbeta utifrån det
pedagogiska ramverket.
Analys
Enheten har etablerat kontakt med Socialförvaltningen för att försöka anpassa utbildningen till
socialpsykiatrin.
Enheten har under året prioriterat att samtliga medarbetare utbildas i ESL (Ett självständigt
liv) där implementeringsfasen pågår.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Medarbetare går utbildning i pedagogiskt ramverk 2025-04-03 2025-12-31
Enhetsmål: Enhetens insatser är utformade så att de stärker brukarens/deltagarens
möjlighet att leva ett självständigt liv.
Uppfylls helt
Utförare boende socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 6(20)
Förväntat resultat
Brukaren/deltagaren är nöjd med och känner sig delaktig i hur insatsen utförs och planeras.
Brukaren/deltagaren känner att hen blir lyssnad på och att det finns möjlighet att påverka och
förändra.
Insatsen leder till att brukaren/deltagaren lever ett så självständigt liv som möjligt och så som
brukaren/deltagaren önskar.
Målet att brukaren/deltagaren får en ökad livskvalitet av insatsen uppnås.
Detta visas tydligt i resultatet av våra brukarundersökningar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts. Det beskrivna arbetssättet har följts
Flertalet medarbetare i våra boendestöds team har utbildats i ESL-Ett självständigt liv.
De flesta av enhetens medarbetare har gått stadens MI-utbildning.
Att arbeta återhämtningsinriktat innebär kort att stötta våra brukare/deltagare i att hitta sina
styrkor och fokusera på vad hen klarar av istället för att fokusera på diagnos eller problem.
Enheten har även brukarråd 4 gånger/år. Till brukarrådet välkomnas alla brukare som har en
insats utförd av enheten.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
Utförare boende socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 7(20)
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Enhetsmål: Våra verksamheter erbjuder våra brukare/deltagare att delta i
verksamheternas gemensamma kulturevenemang samt informeras om kultur,
fritidsaktiviteter och föreningsliv som finns i stadsdelen och staden.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Brukare/deltagare deltar i de kulturaktiviteter som verksamheterna tillhandahåller.
Brukare/deltagare är informerade om kultur, fritidsaktiviteter och föreningsliv inom
stadsdelen och staden och använder sig av informationen för att få en rik fritid.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppfyllts helt under året.
Boendestödet har tipsat brukarna om olika kultur och fritidsaktiviteter utifrån deras intressen.
Exempel på allmänna tips har varit filmer på biograf Tellus och Aspen samt andra biografer,
böcker och podcasts som kan intressera brukaren, konserter på kulturhuset, utflykter och
aktiviteter i fiskeförening, aktiviteter på Midsommargården, kyrkliga aktiviteter, seniorhälsan,
gratisaktiviteter på visitstockholm, samt aktiviteter i olika brukarföreningar.
Triangelns gruppboende har bland annat erbjudit utevistelse, sång och musik med
cirkelledare, bakning, spel av olika slag, målning, musik, högläsning, att lära sig surfplatta
och rörelseträning såsom pedaltränare, stressbollar eller handstärkare.
Utanför gruppbostaden har besök på simhall erbjudits
Nämndmål: Nämnden erbjuder platser och aktiviteter som inbjuder till lek, rörelse och
rekreation för alla
Inga data
Utförare boende socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 8(20)
Beskrivning
Målet nås genom att berörda verksamheter erbjuder rum och aktiviteter för respektive
målgrupp, i enlighet med stadens program för idrott, motion och friluftsliv. Programmet
beskriver hur stadens verksamheter ska arbeta utifrån målet att alla ska ha möjlighet att röra
på sig samt ta del av den natur staden erbjuder.
Målet nås även genom att stadsdelsnämnden arbetar utifrån ett tillgänglighets- och
jämställdhetsperspektiv i verksamhetsplaneringen samt den dagliga driften av stadsmiljön.
Insatser görs löpande för att utveckla park- och naturområden och spontanidrottsytor i syfte
att de ska vara tillgängliga och inbjuda till lek och rörelse för alla.
Förväntat resultat
- Verksamheter erbjuder sina målgrupper aktiviteter som går i linje med Programmet för
idrott, motion och friluftsliv.
- Tillgänglighets- och jämställdhetsfrågor genomsyrar nämndens arbete med rekreationsytor
och rörelsefrämjande aktiviteter.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som har uppdrag i stadens 2025-01-01 2025-12-31
program för idrott, motion och friluftsliv ska formalisera sina
arbetssätt kring uppdragen
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Utförare boende socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 9(20)
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Analys
Enheten prioriterar inköp av ersättningsprodukt i form av tvättlappar i papper
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Enheten arbetar för att stadsdelsnämnden är en fossilbränslefri
organisation med minimal klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten har ökat sin andel av inköp av ekologiska livsmedel. Enhetens medarbetare har
kunskap om och vet hur vi arbetar för att bidra till en fossilbränslefri organisation.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att det
förväntade resultatet har uppnåtts och att arbetssättet har följts.
Enheten:
• prioriterar att handla ekologiskt då det valet finns
• källsorterar och matavfallssorterar där det är möjligt.
• fasar ut plastprodukter
• reser i stadsdelen med kollektivtrafik, cyklar eller går.
• informerar våra brukare om lämpligt miljötänkande i de fall det finns intresse hos
brukaren.
Utförare boende socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 10(20)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 60,26 % 48,54 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Analys
De verksamheter som köper in den större delen livsmedel har följande %
Havskatten 94,03%
Triangelns boende 74,73%
Boendestödet 97,48%
Att totalen enbart uppnår 60% har en administrativ förklaring utifrån fler verksamheter utan nämnvärda inköp.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten bidrar till att öka den biologiska mångfalden
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Att andel inköpta ekologiska livsmedel ökar under året.
Utförare boende socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 11(20)
Analys
Enheten har ökat andelen ekologiska livsmedel i sina beställningar av livsmedel till
verksamheterna.
Vid beställning av förtäring på konferensdag beställs enbart ekologiska och vegetariska
livsmedel.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Enheten har tydliga rutiner för minsta möjliga användning av kem-
tekniska produkter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Att enheten inte använder någon typ av skadliga kemikalier.
Utförare boende socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 12(20)
Analys
Enheten har arbetat för att inte använda någon typ av skadliga kemikalier.
Enheten har uppdaterat vilka produkter som finns i våra verksamheter och bytt ut de som inte
är lämpliga.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 88 72 83 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 16 % 10,4 % 9 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Analys
Enheten har 1 medarbetare sjukskriven på 100%, 1 medarbetare sjukskriven på 50% där båda inte bedöms kunna återgå på
heltid. Därutöver 1 medarbetare sjukskriven på i dagsläget 75% med prognos att ej kunna återgå fullt ut.
Sjukfrånvar 2,8 % 2,7 % 3,5 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
Utförare boende socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 13(20)
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta arbetet för att uppnå en 2025-01-01 2026-12-31
ändamålsenlig organisation utifrån beslutad chefsstruktur.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enhetens medarbetare trivs och har en bra arbetsmiljö. Enhetens AMI har höjts jämfört med
resultatet på förra årets medarbetarundersökning.
Utförare boende socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 14(20)
Analys
Enheten har uppnått enhetsmålet under året.
Enhetens AMI för 2025 är 88 vilket är ett förbättrat resultat
De förändringar som har gjorts inom enheten beroende på den överkapacitet av medarbetare
som funnits och förändringen av den "innetid" som medarbetarna i boendestödsteamen haft
tidigare har nu implementerats.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
Utförare boende socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 15(20)
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Enhetsmål: Enhetens verksamheter har en hög beredskap
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enhetens verksamheter har dokumenterade och väl kända rutiner vid händelse av
krissituation.
Analys
Enheten har beredskapspärmar på alla enheter.
Enhetens medarbetare har genomfört obligatoriska webbutbildningar kring
informationssäkerhet och brandskydd.
Vid en eventuell kris kommer medarbetare att frigöras då vi stänger ned stadsdelens träfflokal
och sysselsättning och drar ned på boendestöd enligt upprättad behovsinventering. Resurser
till i första hand vår gruppbostad men även vår stödbostad prioriteras.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
Utförare boende socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 16(20)
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten arbetar mot välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Att medarbetare har tillräcklig kunskap och vet var de ska vända sig om välfärdsbrott
upptäcks.
Analys
Vi har låtit samtliga medarbetare genomföra utbildning om otillåten påverkan så att samtliga
medarbetare har tillräcklig kunskap och vet var de ska vända sig om välfärdsbrott upptäcks.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enheten har under året genomfört flertalet åtgärder för att få en budget i balans.
Enheten har en budget i balans år 2025.
Budgeten har följts upp tillsammans med enhetens controller varje månad och medarbetarna
informeras kontinuerligt på APT.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Synpunkter och klagomål
Enheten har mottagit 1 synpunkt och klagomål under året. Samtliga klagomål är hanterade
enligt förvaltningens rutiner och redovisade i nedan tabell.
Utförare boende socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 17(20)
Vi tar alla synpunkter och klagomål på största allvar och ser det som en viktig del i
verksamhetens kommande utvecklings och förbättringsarbete.
Vi försöker bemöta alla synpunkter och klagomål så fort som möjligt. Vi går igenom olika
inkomna synpunkter och klagomål på respektive verksamhet för att därigenom sprida kunskap
och göra enhetsspecifika ärenden till mer allmängiltiga, generella frågor att lära av. På detta
sätt skapar enheten förutsättningar för lärande och tar till vara på medarbetarnas intresse,
engagemang och kompetens.
Avvikelser och Lex Sarah och Lex Maria
Enheten har haft en lex Sarah rapport under året. Samtliga medarbetare ges kontinuerligt
möjlighet att höja kompetensen kring olika frågeställningar avseende avvikelsehantering.
Samtliga medarbetare informeras om sin rapporteringsskyldighet enligt lex Sara i samband
med introduktionstillfällen och återkommande efter de tidsintervall som finns med i årshjulet,
därutöver i förekommande fall på boende- respektive APT-möte.
Externa granskningar/tillsyn/brukarundersökningar
Enheten fortsätter arbetet med en påbörjad fördjupad analys utifrån resultat från föregående
års brukarundersökning. Resultatet av brukarundersökningar finns som en punkt på vårt
interna årshjul för APT.
Under året har vi fortsatt fokusera på att tillse att det finns aktuella genomförandeplaner
upprättade för alla och att de följs upp enligt rutin.
Lex Sarah och dess innebörd minst 1 gång per år på APT.
Resultat av genomförda egenkontroller
Egenkontroll av social dokumentation har utförts. Kontrollen visar att samtliga brukare har en
upprättad genomförandeplan. I vissa fall behöver brukarens delaktighet vid upprättandet av
planen förbättras.
Övrigt
Agenda 2030
Enheten bidrar på lokal nivå till att uppfylla målen i Agenda 2030 genom att i sin ordinarie
verksamhet arbeta med fokus på trygghetsarbetet, jämställdhetsintegrering, tillgänglighet och
delaktighet för kvinnor och män med funktionsnedsättning och klimat- och miljöarbetet.
Det visar sig bland annat genom att jämställdhetsarbetet integreras i den ordinarie
verksamheten och ingen blir diskriminerad eller orättvist behandlad. Jämlikheten ökar genom
att information och verksamhetens lokaler är tillgängliga för alla. Enheten arbetar vidare
strukturerat för att tryggheten ökar och våldet minskar genom att följa de metoder och rutiner
som verksamheten tagit fram.
Verksamheten arbetar för att skapa en aktiv fritid och främja en gynnsam hälsa hos våra
brukare. Prioriterat är att arbeta motiverande och långsiktigt, där stöd ges utifrån den
enskildes behov och förutsättningar för att öka graden av självständighet.
Verksamheten prioriterar att återbruka möbler och andra inventarier i så stor utsträckning som
Utförare boende socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 18(20)
möjligt. Aktuellt utbud på Stocket återbruk kontrolleras innan nyanskaffning av möbler och
inventarier görs.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse - Antal anmälningar till IVO
Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 1 1 st Enheten har en inkommen
Lex Sarah rapport för
utredning under tertial två.
Avvikelse - Annat
SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart -
enligt avser en annan
SOL/LSS - verksamhet eller annan
Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm
Från vem Annan instans (t ex
har Patientnämnden)
klagomål
eller Anonym
synpunkt
Brukare/patient
inkommit?
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
ej Fysisk miljö inne eller ute
personalrel (ej städat, avsaknad av
material etc.)
Utförare boende socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 19(20)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
aterade Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
som gäller Bemötande
verksamhet
Beslut (avsaknad av,
och
missnöje med etc)
personal
Fråga/idé
Hälso- och sjukvård
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen -
SOL/LSS Den egna verksamheten
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Utförare boende socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 20(20)
---
[Utförare sysselsättning - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Utförare sysselsättning Tjänsteutlåtande
socialpsykiatri
Dnr: dnr HÄ 2025/815
2026-01-23
Handläggare Till
Tamine Mirzadegan Utförare sysselsättning
socialpsykiatri
Telefon:
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Utförare sysselsättning socialpsykiatri
Förslag till beslut
Utförare sysselsättning
socialpsykiatri
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ........................................................................................................... 4
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål .......................................................... 5
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst ....................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ...................................................................................................7
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning ...............................................................................................................................9
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ................................................................................9
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................11
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer.....................................................................................................12
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................15
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......16
Uppföljning av ekonomi ......................................................................................................... 17
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................17
Investeringar .....................................................................................................................................18
Medel för lokaländamål....................................................................................................................18
Övrigt ...............................................................................................................................................18
Systematiskt kvalitetsarbete .................................................................................................. 18
Övrigt ....................................................................................................................................... 19
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................20
Utförare sysselsättning socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 2(21)
Utförare sysselsättning socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 3(21)
Sammanfattande analys
Utförare sysselsättning socialpsykiatri består av ett neuropsykiatriskt stödteam, en
sysselsättningsverksamhet och en Träffpunkt.
Verksamheterna bemannas med 16 medarbetare samt en enhetschef.
Enheten ger stöd sammanlagt till ca 350 brukare/deltagare. Träffpunkten har 8 fasta uppdrag
och ett varierande antal besökare mellan 15-40 deltagare.
Sysselsättningsverksamheten, Lilla Skafferiet, fortsatte med ordinarie verksamhet under 2025.
Det har tillkommit några nya deltagare. Högtider så som påsk och midsommar har
uppmärksammats. Det gjordes en konferensresa med deltagarna där bl.a. resultatet från
brukarenkäten diskuterades. Utflykter som gjordes under sommaren var bl.a. Skansen, Björnö
naturreservat, Norrtälje, Gustavsbergs porslinsfabrik, Tyresö slott. Grillfest tillsammans med
Träffpunkten.
Träffpunkten fortsatte sin verksamhet i den nya lokalen på Aklejavägen i Herrängen. På
Träffpunkten genomförs regelbundna deltagarmöte och brukarråd. Dagordningen på mötena
styrs och protokollförs av brukarna själva, vilket ledde till nya beslut för några nya aktiviteter
enligt önskemål från deltagare, bland annat organiserade promenader, matlagning,
serietidning och filmvisning. Under 2025 hade deltagarna odlat i pallkragar på gården.
Utflykter och kulturaktiviteter under sommaren var bland annat till Liljevalchs konsthall,
Waldemarsudde konstmuseum, Naturhistoriska muséet, kanotpaddling.
Kvalitet- och utvecklingsarbete
Träffpunkten hade under våren arbetat med att starta nya aktiviteter och utveckla
verksamheten tillsammans med deltagare. Sysselsättningsverksamheten Lilla Skafferiet
påbörjade med att utveckla nya produkter bl.a. julklappar och blommor. Nya broschyrer togs
fram och delades ut till samarbetspartners.
Kompetensutveckling
Samtliga boendestödjare i neuropsykiatriska stödteamet var klara med ESL utbildning.
Implementering och utveckling av arbetsmetoden bland annat uppdatering av
genomförandeplaner tillsammans med brukarna är en exempel.
Tre medarbetare på sysselsättningsverksamheten och Träffpunkten var klara med utbildningen
ESL.
Samtliga medarbetare på enheten deltog under året på en webbutbildning om
beroendesjukdomar och samsjuklighet, på Marie Cederschiöld högskola.
Medarbetarnas delaktighet
Enheten genomförde 10 arbetsplatsträffar under året. På arbetsplatsträffar informerades
medarbetarna om vikten av informationssäkerhet och arbetssätten vid rapportering av enskilda
händelser. Medarbetarna var delaktiga i redogörelse av genomförda aktiviteter om
verksamhetens planer och utveckling.
Utförare sysselsättning socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 4(21)
På arbetsplatsträffar diskuterades miljö -och ekologiska målen, samt genomgång av aktuell
kontinuitetsplan.
Genomgång av T2 görs på första tillfället för APT. Målet med genomgången är att alla ska
veta vad rapporten innehåller och ge ytterligare tillfälle till reflektioner och analys. Förslag
som kommer fram vid genomgången tas tillvara för vidare verksamhetsutveckling.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Nämndmål: Personer med funktionsnedsättning och inom socialpsykiatrin,
garanteras självbestämmande och möjligheten att delta på lika villkor i samhället
genom stödinsatser som tillhandahålls av stadsdelsnämnden.
Uppfylls helt
Beskrivning
Målet nås genom att erbjuda invånare med fysisk och psykisk funktionsnedsättning
individuellt anpassade stödinsatser av hög kvalitet. Insatserna baseras på den enskildes behov
och önskemål, med stor vikt vid delaktighet i processen. Verksamheterna är av hög kvalitet,
rättssäkra, jämlika, jämställda och främjar delaktighet. Prioritet ges åt en tillgänglig
socialtjänst med förebyggande åtgärder. Resurser och metoder anpassas efter den nya
socialtjänstlagen. Personer med funktionsnedsättning får stöd för att vara en aktiv del av
samhället. Barn och unga vuxna med funktionsnedsättningar får det stöd de behöver,
inklusive möjligheten att regelbundet delta i fritidsaktiviteter. Pilotprojektet DigiJag ska
erbjuda en tillgänglig digital miljö där personer med kognitiva funktionsnedsättningar ska
kunna mötas, dela med sig och ta del av samhällsinformation.
Stöd och service tillhandahålls i form av exempelvis boendestöd, grupp- eller servicebostäder,
sysselsättning, daglig verksamhet. Fysisk aktivitet och hälsa beaktas vid upprättande och
uppföljning av genomförandeplaner eller samordnade individuella planer. Inom ramen för god
och nära vård och nya socialtjänstlagen hålls medborgardialoger och nämndens medarbetare
erbjuds utbildning i SIP, suicidprevention och psykisk ohälsa genom utbildningen "Bryt
myten".
Utförare sysselsättning socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 5(21)
Samarbete med Skärholmen ses över om det går att få in delar av det pedagogiska ramverket i
introduktion till vikarier.
Förväntat resultat
- En större andel användare med fysiska och psykiska funktionsnedsättningar som behöver
stöd är nöjda med de insatser de får.
- Ett ökat antal barn och ungdomar med funktionsnedsättning deltar i planeringen av deras
insatser.
- Fler vuxna med funktionshinder upplever att de har möjlighet att påverka utformningen av
deras insatser.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Genomförandeplaner ska finnas i alla ärenden 2025-01-01 2025-12-31 Avvikelse
Analys
Enheten hade inte uppfyllt 100% resultat på uppföljning av befintliga genomförandeplaner. En av de orsakerna var att ibland
är en del av beställningar har korta perioder mellan 2 veckor till en månad. En annan orsak är begränsade tekniska
hjälpmedel bl.a. att åtkomsten till genomförandeplaner inte är tillgängliga vid de planerade besöken.
Stadsdelsnämnden genomför fler aktiviteter för att främja fysisk 2024-01-01 2025-12-31
aktivitet för personer med funktionsnedsättning
Analys
Enheten hade arbetat intensivt med målen och fått ökat resultat. Enheten genomförde fler talaktiviteter månadsvis och
specifik under vecka 46 så kallade "hälsovecka". Aktiviteten genomfördes med en enkätundersökning där brukares
önskemål. Intresset och deltagandet var stort.
De aktiviteterna som genomfördes tillsammans med brukare på verksamheterna Neuropsykiatriska boendestödteamet, Lilla
skafferiet och på Träffpunkten var bland annat: Uppmuntra brukarna på promenader inom ramen för uppdraget i
Neuropsykiatriska boendestödteamet, hälsofrukost med yoghurt, müsli, smoothies-provning med olika frukter, promenad i
Mälarhöjden, sittgympa i verksamhetens lokaler, samt utflykter till Bergianska trädgården. Skulpturpromenad i Västertorp
avslutades med grillning tillsammans med deltagarna på Lilla skafferiet.
Regelbundna träningar med brukare på Träffpunkten på Västertorp sim - och idrottshall.
Enhetsmål: Alla enheter ska införa det pedagogiska ramverket
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Samtliga boendeenheter samt enheter som har daglig verksamhet ska arbeta utifrån det
pedagogiska ramverket.
Analys
Enheten arbetade framåt mot att alla medarbetare genomgår utbildning i ESL, ett självständigt
liv. Tre medarbetare till genomförde utbildningen i samarbete med stadens utbildningscenter
"Promote lära", Ett självständigt liv, med syfte på att efter utbildningen skulle de kunna
implementera arbetsmetoden i sysselsättningsverksamheterna. Kompetenshöjningen inom
ESL nådda från 76% 2024 upp till 94%under 2025.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Medarbetare går utbildning i pedagogiskt ramverk 2025-04-03 2025-12-31 Avvikelse
Utförare sysselsättning socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 6(21)
Enhetsmål: Enhetens insatser är utformade så att de stärker brukarens/deltagarens
möjlighet att leva ett självständigt liv.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Brukaren/deltagaren är nöjd med och känner sig delaktig i hur insatsen utförs och planeras.
Brukaren/deltagaren känner att hen blir lyssnad på och att det finns möjlighet att påverka och
förändra.
Insatsen leder till att brukaren/deltagaren lever ett så självständigt liv som möjligt och så som
brukaren/deltagaren önskar.
Målet att brukaren/deltagaren får en ökad livskvalitet av insatsen uppnås.
Detta visas tydligt i resultatet av våra brukarundersökningar.
Analys
Utifrån resultat på brukarenkäten inom sysselsättningsverksamhet hade en svarsfrekvens på
88%, vilket visade sig med 92% nöjdhet, 89% trivsel och 84% trygghet. Ett område som
behövde bli bättre var att öka kunskapen hos brukarna med möjligheten till arbeta med lön.
Brukarnas deltagande i brukarenkäten bidrog till en ökad inflytande där deltagarna kunde
påverka valmöjligheterna till olika sorts aktiviteter i verksamheten och komma närmare sina
individuella mål.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Utförare sysselsättning socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 7(21)
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Enhetsmål: Våra verksamheter erbjuder våra brukare/deltagare att delta i
verksamheternas gemensamma kulturevenemang samt informeras om kultur,
fritidsaktiviteter och föreningsliv som finns i stadsdelen och staden.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Brukare/deltagare deltar i de kulturaktiviteter som verksamheterna tillhandahåller.
Brukare/deltagare är informerade om kultur, fritidsaktiviteter och föreningsliv inom
stadsdelen och staden och använder sig av informationen för att få en rik fritid.
Analys
Enheterna Lilla skafferiet och Träffpunkten genomförde flera gemensamma aktiviteter för
brukarna bland annat skulpturvandring, studiebesök på Nationalt muséum, samt på Berginaks
trädgården och botaniska trädgården i Uppsala.
På Lilla skafferiet genomfördes övernattning med spa på hotell i Södertälje, vilket skapade
social samvaro bland deltagarna (med hjälp av ekonomiska resurser via beviljade fondmedel).
Regelbundna utflykter gjordes på odlingsgårdar I Mariefred i samarbete med företag med låga
utgifts kostnader. Utflykterna bidrog till fysiska aktiviteter och rörelser, samt kunde plocka
upp grönsaker och frukter till matlagning i köket, samt för försäljning av olika
marmeladburkar .
På Träffpunkten har funnits möjlighet till samvaro, ta en fika, spela spel, läsa en bok,
småprata, pyssla, jobba med hantverk, laga enkla maträtter, äta lunch till självkostnadspris, äta
medhavd lunch. På Träffpunkten startades en aktiviteten så kallade "Träffpunktens egen
tidning" där deltagarna bidrog till att trycka bilder, skriva serieteckningar och berättelser.
Utförare sysselsättning socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 8(21)
Aktiviteter genomfördes tillsamman med deltagarna utifrån egna beslut på deltagarmötena 2-3
gånger per termin. Genomförda aktiviteter var studiecirklar, utflykter, aktiviteter utomhus
som promenader, grillning, hälsosamma aktiviteter som yoga och simning, kulturella
aktiviteter som studiebesök på muséum, hantverk, sång och musik.
Nämndmål: Nämnden erbjuder platser och aktiviteter som inbjuder till lek, rörelse och
rekreation för alla
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att berörda verksamheter erbjuder rum och aktiviteter för respektive
målgrupp, i enlighet med stadens program för idrott, motion och friluftsliv. Programmet
beskriver hur stadens verksamheter ska arbeta utifrån målet att alla ska ha möjlighet att röra
på sig samt ta del av den natur staden erbjuder.
Målet nås även genom att stadsdelsnämnden arbetar utifrån ett tillgänglighets- och
jämställdhetsperspektiv i verksamhetsplaneringen samt den dagliga driften av stadsmiljön.
Insatser görs löpande för att utveckla park- och naturområden och spontanidrottsytor i syfte
att de ska vara tillgängliga och inbjuda till lek och rörelse för alla.
Förväntat resultat
- Verksamheter erbjuder sina målgrupper aktiviteter som går i linje med Programmet för
idrott, motion och friluftsliv.
- Tillgänglighets- och jämställdhetsfrågor genomsyrar nämndens arbete med rekreationsytor
och rörelsefrämjande aktiviteter.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som har uppdrag i stadens 2025-01-01 2025-12-31
program för idrott, motion och friluftsliv ska formalisera sina
arbetssätt kring uppdragen
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Utförare sysselsättning socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 9(21)
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Analys
Ej relevant.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Enhetsmål: Enheten arbetar för att stadsdelsnämnden är en fossilbränslefri
organisation med minimal klimatpåverkan
Inga data
Förväntat resultat
Enheten har ökat sin andel av inköp av ekologiska livsmedel. Enhetens medarbetare har
kunskap om och vet hur vi arbetar för att bidra till en fossilbränslefri organisation.
Analys
Enheten arbetade mot en fossilbränsledriven verksamhet genom att öka förståelsen inom
miljömålen, samt att fokusera på vikten av förändrade arbetssätten för att minska den negativa
miljöpåverkan.
På verksamhetsuppföljningarna diskuterades åtgärdsplaner för att minska förbrukning av
Utförare sysselsättning socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 10(21)
plastanvändning, samt avfallssortering specifik inom Lilla skafferiet, samt minska
användningen av hyrbil med bensindriven medel.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 58,84 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Analys
Enheten hade arbetat för att minska inköpet på icke ekologiska livsmedel genom att ta upp målen på arbetsplatsträffar.
under året Enheten uppfyllde inte årsmålet och en av anledningar är att enhetens hantering av fakturorna på inköpta
livsmedel. Efter genomgång av attesterade fakturor visade upp sig att en del av ekologiska matvarorna konterades som ej
ekologiska.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten bidrar till att öka den biologiska mångfalden
Uppfylls delvis
Utförare sysselsättning socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 11(21)
Förväntat resultat
Att andel inköpta ekologiska livsmedel ökar under året.
Analys
Enheten ökade andelen ekologiska livsmedel i sina beställningar av livsmedel till
verksamheterna. Andelen inköpta ekologiska livsmedel för 2025 var 58,84 %.
Vid beställning av fikabröd till medarbetare eller förtäring på konferensdag beställdes delvis
ekologiska och vegetariska livsmedel.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Enheten har tydliga rutiner för minsta möjliga användning av kem-
tekniska produkter
Uppfylls helt
Utförare sysselsättning socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 12(21)
Förväntat resultat
Att enheten inte använder någon typ av skadliga kemikalier.
Analys
Enheten fick utse två medarbetare på 2 sysselsättningsverksamheter att kunna specifik utbilda
sig och rapportera i programmet Chemsoft och få systematiskt vägledning, samt få tips på
miljövänliga produkter främst i sysselsättnings verksamheterna.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 94 83 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 9,7 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Analys
Den totala sjukfrånvaron minskades till 0,1%. Andel sjukfrånvarande kvinnor var motsvarande 11,6% och för män var 1,2%.
Sjukfrånvar 3,6 % 2,8 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Analys
Enheten hade en korttidsfrånvaro (dag1-15) på 3,6%. Det är en ökning på 0,8%. Andel korttidsfrånvaro för kvinnor var 4,4%
och för män var 1%. En medarbetare avslutade sin tjänst pga upprepande korttidssjukfrånvaro och kan ha påverkat negativt
statistiken under året.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Utförare sysselsättning socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 13(21)
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta arbetet för att uppnå en 2025-01-01 2026-12-31
ändamålsenlig organisation utifrån beslutad chefsstruktur.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Utförare sysselsättning socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 14(21)
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enhetens medarbetare trivs och har en bra arbetsmiljö. Enhetens AMI har höjts jämfört med
resultatet på förra årets medarbetarundersökning.
Analys
En av verksamheterna inom enheten (neuropsykiatriska stödteamet) fick ett resultat på årets
medarbetarenkät, med AMI 94. En ökning i jämför med föregående år på AMI 76.
Enheten genomgick den årliga arbetsmiljöfonden i de tre områdena (fysiska arbetsmiljön,
psykosociala arbetsmiljön), sam hot och våld rutiner, tillsammans med skyddsombud och en
till medarbetare. Rapporten presenterades på arbetsplatsträffar för samtliga arbetsgrupper.
Inom sysselsättningsverksamheten Lilla skafferiet konstaterades att förbättringsåtgärderna
planeras under 2026.
Inom träffpunkten avvaktades med den fysiska arbetsmiljöfonden då verksamheten hade
pågående förberedelser för flytt till en annan lokal.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
Utförare sysselsättning socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 15(21)
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Enhetsmål: Enhetens verksamheter har en hög beredskap
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enhetens verksamheter har dokumenterade och väl kända rutiner vid händelse av
krissituation.
Analys
Inom enheten har endast verksamheten boendestödet en samhällsviktig funktion.
Beredskapsintruktioner och reservrutinen togs upp på arbetsplatsträffar under 2025.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Utförare sysselsättning socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 16(21)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten arbetar mot välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Att medarbetare har tillräcklig kunskap och vet var de ska vända sig om välfärdsbrott
upptäcks.
Analys
Samtliga medarbetare fick information om välfärdsbrott, samt väsentliga informationer inom
informationssäkerhet på arbetsplatsträffar under året.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enhetens totala resultat enl. prognos november 2025 (Den senaste avläsningen) hade en
positivt resultat för alla verksamheterna med 895 t. (Träffpunkten 1086t, boendestöds teamet
285t).
Utförare sysselsättning socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 17(21)
Avvikelserna gällde sysselsättningsverksamheten med ett negativt resultat med 570 t. Orsaken
till avvikelsen berodde delvis på fel budgetering specifik inom kosthållningen, samt högre
personalkostnader ca 100t för ersättare i form av vikariekostnader av lång- och
korttidsfrånvaron.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete
Enheten arbetar med hållbarhetsfrågor genom att bygga en organisation som är hållbar över
tid både vad gäller verksamhetsinriktning, kvalitet, ekonomi och personal.
Enheten arbetar med en helhetssyn, så våra brukare upplever ett gott samarbete kring deras
insatser i deras olika nätverk.
Under hösten 2025 hade enheten en kartläggning av nuvarande och inkomna uppdrag och hur
enheten kan vara mer resurseffektiv, samt att öka kapaciteten inom boendestödet. och därmed
förberedelser inför en förändringsarbete med ett nytt verktygssystem som kan stödja
effektivisera resursen inom boendestöds teamet.
Synpunkter och klagomål
Enhetens arbete för egenkontroll inom den systematiska utvecklingsarbeten kartlagts. Det
visade sig att förbättringsåtgärder i verktygsstödet 2c8 var mindre känd för gruppen.
Enheten tog upp rutiner kring synpunkt och klagomålshantering på varje arbetsplatsträffar,
samt i de mötena verksamhetsuppföljning var planerat.
Under 2025 hade enheten ingen avvikelse och 1 klagomål inom sysselsättningsverksamheten,
vilket hanterade enligt rutiner. Ärendet utreddes. Synpunkten handlade om bemötandet mot en
av medarbetarna.
Avvikelser och Lex Sarah och Lex Maria
Samtliga medarbetare ges kontinuerligt möjlighet att höja kompetensen kring olika
frågeställningar avseende avvikelsehantering.
Samtliga medarbetare informeras om sin rapporteringsskyldighet enligt lex Sarah i samband
med introduktionstillfällen och återkommande efter de tidsintervall som finns med i årshjulet.
Externa granskningar/tillsyn/brukarundersökningar
Utförare sysselsättning socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 18(21)
Träffpunkten hade besök av utredarna på Socialförvaltningen gällande arbetet inom
verksamheten , målgruppen och framtida utmaningar. Enheten kommer att ta del av analysen
under 2026.
Inom sysselsättningsverksamheten genomfördes brukarundersökning. Resultatet av
brukarundersökningen togs upp som en punkt på vårt interna årshjul för arbetsplatsträffen
under hösten 2025. Enligt analysen var resultaten genomgående bra på de flesta frågorna i
enkäten. förbättringsåtgärden särskilt inom kommunikation diskuterades
förbättringsområdena inom gruppen, samt som underlag till verksamhetsplan 2026.
Verksamheten Träffpunkten hade tillsyn från Socialförvaltningen i samband med en utredning
gällande framtida och förebyggande resurser inom träfflokaler för hela Stockholms stad.
Övrigt
Agenda 2030
Enheten bidrar till att uppfylla målen i Agenda 2030 genom nedan:
Ingen fattigdom - Enheten stödjer brukare/deltagare som vill komma ut i arbetslivet genom
att etablera kontakt med jobbcoach och/eller att börja studera för att sedan kunna komma ut i
arbetslivet. Enheten samarbetar med Arbetsmarknads förvaltningen och tar emot praktikanter
för de som har varit utanför arbetsmarknaden.
God hälsa och välbefinnande- Enheten erbjuder gemensamma aktiviteter vid högtider, samt
friskvård på verksamheterna. Enheten uppmuntrar brukarna och bidrar till ökat engagemang
till deltagande på hälsoaktiviteter inom staden, samt samarbetar med frivilliga organisationer
som är aktiva i stadsförvaltningen.
Ständiga förbättringar- Enheten arbetar och driver framåt förbättringar för ett effektivt
arbetsmetod och användning av digitala verktygen i kommunikation med brukare och i syfte
till att öka kvalitén i arbetssätten och underlätta för resursplanering.
Informationssäkerhet- Enheten arbetar ständigt för förbättringar i arbetssätten, samt ökade
kunskaper inom informationssäkerhet och GDPR. Enheten följer stadens intern utbildningar
för att säkerställa rättssäkerheten.
Bekämpa klimatförändringarna- Enheten arbetar enligt förvaltningens klimatmål om
fossilbränslen, hållbarhet och ökat kunskap om hantering av plastavfall, förstärka ekologiska
mångfalden, minskning av köttkonsumtion och matsvinn, samt sprider kunskap till
intresserade brukare om agenda 2030.
Jämställdhet- Enheten behandlar alla människor lika och respekterar alla former av
könsidentitet både då det gäller medarbetare och brukare genom att informera de om de
befintliga webbutbildning som finns tillgängliga på Socialstyrelsen webbsida.
Barns rättigheter- Enheten har ett fåtal insatser som utförs hos brukare med hemmavarande
barn. Vid dessa insatser uppmärksammar vi miljön i hemmet ur ett barnperspektiv. Om vi
träffar barnet uppmärksammar vi om barnet verkar välmående fysiskt och psykiskt samt
relationen mellan barnet och den vuxna.
Utförare sysselsättning socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 19(21)
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse - Antal anmälningar till IVO
Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 0 0 st
Avvikelse - Annat
SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart -
enligt avser en annan
SOL/LSS - verksamhet eller annan
Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm
Från vem Annan
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
synpunkt
Anonym
inkommit?
Brukare/patient 1 1 Inom
sysselsättningsverksamhete
n utreddes ett ärende med
synpunkter. Synpunkten
handlade om bemötandet
mot en av medarbetarna.
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
ej Fysisk miljö inne eller ute
personalrel (ej städat, avsaknad av
aterade material etc.)
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
Utförare sysselsättning socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 20(21)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
klagomål - Bemötande
som gäller
verksamhet Beslut (avsaknad av,
och missnöje med etc)
personal
Fråga/idé
Hälso- och sjukvård
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen -
SOL/LSS Den egna verksamheten
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Utförare sysselsättning socialpsykiatri, Verksamhetsberättelse 21(21)
---
[Aspuddens förskolor - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning Tjänsteutlåtande
Aspuddens förskolor
Dnr: HÄ 2025/815
2026-01-16
Handläggare Till
Darina Pozgay Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon: 08-508 22 239 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Aspuddens förskolor
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 1(26)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................3
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................3
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................3
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................14
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................18
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......23
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................24
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................24
Investeringar .....................................................................................................................................24
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................24
Övrigt ................................................................................................................................................24
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................24
Övrigt .......................................................................................................................................25
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................25
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 2(26)
Sammanfattande analys
Sedan den 1 juni har enhetens förskolor ingått i ett nytt förskolområde, vilket inneburit att
personal och barn från olika kulturer och erfarenheter har mötts. Denna förändring har
inneburit både utmaningar och möjligheter, och har gett oss värdefulla erfarenheter av
samverkan och mångfald. Trots omställningen har vi fortsatt att fokusera på våra fastställda
mål och arbetar målmedvetet för att slutföra dem. Våra uppföljningar och resultat visar att vi
når våra mål, vilket tydligt illustrerar enhetens förmåga att upprätthålla kvalitet och
kontinuitet i verksamheten även i förändrade organisatoriska sammanhang.
Kvalitet och utvecklingsarbete
Under året har vi systematiskt arbetat med kvalitets- och utvecklingsfrågor utifrån våra
utvecklingsområden i verksamhetsplanen. Vi har bland annat utvecklat rutiner och arbetssätt
för att främja likvärdighet och skapa trygga lärmiljöer för barnen. Effekterna av detta arbete
syns i ett tydligare fokus på lärande och utveckling i vardagen.
Under året har enheten också ingått i ett nytt förskolområde sedan 1 juni, vilket medfört
organisatoriska förändringar och nya möten mellan olika kulturer. Trots detta har
kvalitetsarbetet fortsatt enligt plan och vi ser tydliga positiva resultat av våra
utvecklingsinsatser.
Kompetensutveckling
Kompetensutvecklingen har främst skett genom kollegiala forum och deltagande i nätverk,
vilket har stärkt samarbete och kunskapsdelning mellan personalen.
Medarbetarnas delaktighet
Verksamhetsberättelsen tas fram i samverkan mellan områdesrektor och biträdande rektor och
behandlas tillsammans med all personal vid APT.
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 3(26)
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 37 % 2,7 % 37 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimer
ade
förskollär
are av
totalt
antal
anställda
(årsarbet
are)
Antal 5,4 st 4,8 4,8 VB 2025
barn per
anställd i
förskolan
(årsarbet
are)
Antal 21,5 14,9 14,9 VB 2025
barn per barn/avd.
grupp
Antal 15,8 st 14,9 st Minskning VB 2025
barn per
legitimer
ad
förskollär
are
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 4(26)
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 5(26)
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 100 % 50 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andel 100 % 75 % 2025
förskollärar
e som
deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andelen 92 % 92 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att
utvecklas
på lika
villkor
oavsett kön
ökar
Andelen 91 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 6(26)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 90 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg
samt bidrar
till barnens
emotionella
utveckling
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Analys
Förskollärarna och barnskötarna genomför kompetensutveckling via Skolverket där vi tar del av begreppet pedagogiska
relationer. Kompetensutvecklingen pågår under hela året 2025.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Analys
Under APT genomfördes en kort utbildningsinsats där medarbetarna diskuterat olika fall utifrån vardagliga scenario i
förskolan. Gruppen går igenom vilka tecken man ska vara uppmärksam på, hur man dokumenterar och vilka rutiner som
gäller för att anmäla oro. Syftet är att stärka medarbetarnas kunskap och säkerställa att alla vet hur ärenden ska hanteras på
ett tryggt och korrekt sätt.
Enhetsmål: Utbildningen ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en trygg miljö
där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Förskollärare och barnskötare deltar i pedagogiska forum där pedagogiska diskussioner
utifrån enhetsmålet fokuseras.
* Förskollärare och barnskötare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan
är en trygg plats för barn.
* Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen.
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 7(26)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 8(26)
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Utfall Utfall
Periodens Utfall VB KF:s
Indikator män/ kvinnor/ Årsmål Period
utfall 2024 årsmål
pojkar flickor
Andelen 100 % 60 % 2025
förskollärare som
regelbundet tar del
utav ledarledd
reflektion utifrån
undervisningens
effekter ökar
Andelen 31,43 % 30 % 2025
medarbetare som
genomgått
utbildningen
”Flerspråkighet i
förskolan" ökar
Andelen 70 % 68 % 2025
vårdnadshavare som
besvarar
förskoleundersöknin
gen ökar.
Andelen 77 % 78 % 2025
vårdnadshavare som
uppger att förskolan
bidrar till att deras
barn visar ett
intresse för hållbar
utveckling ökar
Andelen 94 % 80 % 2025
vårdnadshavare som
uppger att förskolan
ger deras barn
kognitiv stimulans
och ledning ökar
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 9(26)
Utfall Utfall
Periodens Utfall VB KF:s
Indikator män/ kvinnor/ Årsmål Period
utfall 2024 årsmål
pojkar flickor
Andelen 90 % 91 % 2025
vårdnadshavare som
upplever att
förskolan bidrar till
att deras barn
dagligen deltar i
fysiska aktiviteter
ökar
Antalet förskolor som 2 2 2025
använder verktyget
”språkdomäner” i
samband med
introduktion ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Analys
Enhetens framtagna dokument, vad gäller grundlärmiljöer, är ett stöd för pedagogerna i utvecklandet av lärmiljöerna.
Ledningen uppdaterat dokumentet kontinuerligt för att gå hand i hand med läroplanen, senaste forskning och
förskoleavdelningens ställningstaganden "Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer". Alla inköp samordnas av utvecklingsledare
och biträdande rektor i syfte att garantera ett likvärdigt material. Områdets ledning och lärare med spetskompetens har
skapat en materialbank i form av orienteringsbilder med text som stödjer pedagogernas arbete med lärmiljöerna.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Analys
Ledningen genomför pedagogiska promenader i syfte att stödja förskollärare kring effekter av genomförd undervisning och
kvalitetssäkra verksamheten. De pedagogiska promenaderna, som görs utifrån ett bestämt tema, bidrar till fördjupade
pedagogiska diskussioner och analyser mellan pedagoger och förskolans ledning. Promenaderna syftar till att möjliggöra alla
i arbetslaget att träffa ledningen för att diskutera den pedagogiska praktiken. Att i förväg annonsera ett förutbestämt tema
gynnar pedagogernas möjlighet att själv få ansvara för att förbereda sig för vad dom vill lyfta fram.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Analys
I enheten har många pedagoger genomfört utbildningen "Flerspråkighet i förskolan".
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Analys
Samtliga arbetslag använder verktyget språkdomäner i samband med att nya barn introduceras.
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 10(26)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Analys
Området har Hållbar framtid som övergripande tema vilket innebär att våra insatser/projekt och arbetssätt ska ha ett
hållbarhets perspektiv.
Enhetsmål: Utbildningen ger förutsättningar till att varje barn ges ledning och
stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras.
* Förskollärare och barnskötare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga
barn.
* Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt.
* Vårdnadshavare upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt
erbjuds stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 11(26)
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 12(26)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 86 % 84 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Andelen 86 % 87 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Analys
Ledningen organiserar för att medarbetare vid behov kan ta del av barnhälsoteamets utbildningsinsatser, t.ex. svåra samtal,
barn som utmanar samt handledning av enheten för barnhälsas specialpedagoger/psykolog.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Analys
Implementeringen av materialet ”Pedagogisk kartläggning” har pågått sedan hösten 2024. Samtliga arbetslag använder
materialet för kartläggning av organisation, grupp och individ. Ledningen har anmält sig till en utbildning/workshop kring
materialet för att ytterligare stärka kunskapen.
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 13(26)
Enhetsmål: Utbildningen ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd får det
stöd som behövs.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Förskollärarna och barnskötarna har ökad kunskap om hur varje barn kan få ledning och
stimulans i sitt lärande utifrån sina egna förutsättningar och behov.
* Förskollärarna och barnskötarna har ökad kunskap att planera och genomföra undervisning
utifrån varje barns förutsättningar, behov och tidigare erfarenheter och kunnande.
* Förskollärarna och barnskötarna har ökad förståelse för betydelsen av förskolans miljö i en
undervisning som främjar varje barns utveckling och lärande.
* Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i
förskolan samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 14(26)
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 59 59 2025
från tre års
ålder som
under
senaste
tolvmånade
rsperioden
erbjudits en
kulturupple
velse
organiserad
av
professione
lla aktörer
Antal 2 2 2025
förskolor
som
erbjuder
kultur på
minoritetss
pråk i
lärmiljön
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Analys
Ledningen agerar kulturombud och bokar externa aktörer, vilket syftar till likvärdighet i enheten.
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 15(26)
Enhetsmål: Utbildningen erbjuder barnen olika uttryckssätt genom eget
kulturskapande och i mötet med förskolans och stadens kulturutbud.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Barnen får möta och själva prova olika former av kultur och skapande.
* Barn från tre års ålder erbjuds under året en kulturupplevelse organiserad av professionella
aktörer.
* Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 16(26)
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enhetens chef har genomfört utbildningen.
Enhetsmål: Område 4 bedriver en klimatsmart verksamhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
* Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
* Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
* Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 74,55 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 17(26)
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Område 4 bidrar till att öka den biologiska mångfalden.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Enheten bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
* Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 18(26)
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Analys
Enheten använder sällan eller aldrig skadliga kemikalier. Alla kemikalier rapporteras i chemsoft.
Enhetsmål: Förskolorna i område 4 är kemikaliesmarta.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en säker
kemikaliehantering.
* Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
* Rapporteringen av kemikalier i chemsoft ökar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 19(26)
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 74 74 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Sjukfrånvar Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 20(26)
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Område 4 är en attraktiv arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Vi har en hög andel tillsvidareanställda på heltid.
* Vi har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet.
* Vi arbetar aktivt för att sänka sjukfrånvaron.
* Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 21(26)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Samtliga medarbetare har genomfört utbildningen på APT.
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 22(26)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Samtliga medarbetare har genomfört utbildningen på APT.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
Följande åtgärder har genomförts:
Uppdatering rutiner för kris och säkerhet, regelbundna in- och utrymningsövningar samt utbildning i brand, HLR.
Enhetsmål: Område 4 har en hög beredskap för oväntade händelser.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Kartläggning av förskolornas beredskapsförmåga är genomförd.
* Enhetens beredskapsplan är anpassad och testad.
* Resurser som är av vikt för enhetens beredskap är inventerade och kända för de som
behöver ha informationen.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 23(26)
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Område 4 deltar i kraftsamling mot välfärdsbrott.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott.
* Noggrannare uppföljningar av avtal.
* Samtliga medarbetare genomgår stadens utbildning om otillåten påverkan.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Under året har enheten arbetat målmedvetet för en effektiv resursanvändning inom samtliga
områden, inklusive budget, personal och lokalförsörjning. Vi har planerat och prioriterat
verksamhetens resurser utifrån målen i verksamhetsplanen, vilket har gjort det möjligt att nå
förväntade resultat utan överutnyttjande av ekonomiska eller materiella resurser.
Personalens kompetens har använts strategiskt genom kollegiala forum och nätverk, vilket har
främjat kunskapsdelning och utveckling. Genom samverkan inom det nya förskolområdet har
vi också kunnat utnyttja gemensamma resurser på ett klokt sätt.
Vi genomför kontinuerlig kontroll av intäkter och barnintag. Verksamheten anpassas efter
resultaten och prognoserna som bearbetas månadsvis.
Sammanfattningsvis visar årets uppföljning att våra resurser använts effektivt och att vi har
uppnått målen med verksamheten, vilket stärker kvalitet och hållbarhet i både pedagogisk
verksamhet och ekonomi.
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 24(26)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Under året har enheten arbetat systematiskt för att utveckla och säkra kvaliteten i
verksamheten. Vi har kontinuerligt följt upp våra mål och arbetat utifrån vår verksamhetsplan,
vilket har gjort det möjligt att identifiera förbättringsområden och implementera förändringar
på ett strukturerat sätt. Personalens förbättringsförslag har aktivt fångats upp genom
regelbundna kollegiala forum och reflektionstillfällen, vilket har skapat förutsättningar för
lärande och utveckling.
Vi har tagit tillvara på medarbetarnas intresse, engagemang och kompetens genom nätverk,
kompetensutveckling och delaktighet i utvecklingsprojekt. Nya arbetssätt och metoder har
införts och testats, och resultaten visar att vi når våra mål och ser positiva effekter i
verksamheten.
Övrigt
Agenda 2030
Förskolan har under året arbetat med Agenda 2030 genom att integrera hållbarhetsfrågor i
vardagen. Barnen har fått möjlighet att utforska miljö, återvinning och socialt ansvar genom
projekt, lekar och praktiska aktiviteter. Pedagogerna har aktivt använt dessa teman för att
väcka nyfikenhet, skapa reflektion och främja ett långsiktigt hållbarhetstänk hos barnen.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Biträdande rektor fyller i.
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 25(26)
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit? Vårdnadshavare
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemanning
- som gäller
verksamhet Bemötande
och
personal Beslut (avsaknad av,
missnöje med etc)
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Aspuddens förskolor, Verksamhetsberättelse 26(26)
---
[Aspuddsparkens förskolor - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning Tjänsteutlåtande
Aspuddsparkens förskolor
Dnr: HÄ 2025/815
2026-01-16
Handläggare Till
Nina Arwidson Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon: 08-508 22 147 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Aspuddsparkens förskolor
Aspuddsparkens förskolor
start.stockholm
Aspuddsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 1(25)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................3
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................3
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................3
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................14
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................18
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......23
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................24
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................24
Investeringar .....................................................................................................................................24
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................24
Övrigt ................................................................................................................................................24
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................24
Övrigt .......................................................................................................................................25
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................25
Aspuddsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 2(25)
Sammanfattande analys
Sedan den 1 juni har enhetens förskolor ingått i ett nytt förskolområde, vilket inneburit att
personal och barn från olika kulturer och erfarenheter har mötts. Denna förändring har
inneburit både utmaningar och möjligheter, och har gett oss värdefulla erfarenheter av
samverkan och mångfald. Trots omställningen har vi fortsatt att fokusera på våra fastställda
mål och arbetar målmedvetet för att slutföra dem. Våra uppföljningar och resultat visar att vi
når våra mål, vilket tydligt illustrerar enhetens förmåga att upprätthålla kvalitet och
kontinuitet i verksamheten även i förändrade organisatoriska sammanhang.
Kvalitet och utvecklingsarbete
Under året har vi systematiskt arbetat med kvalitets- och utvecklingsfrågor utifrån våra
utvecklingsområden i verksamhetsplanen. Vi har bland annat utvecklat rutiner och arbetssätt
för att främja likvärdighet och skapa trygga lärmiljöer för barnen. Effekterna av detta arbete
syns i ett tydligare fokus på lärande och utveckling i vardagen.
Under året har enheten också ingått i ett nytt förskolområde sedan 1 juni, vilket medfört
organisatoriska förändringar och nya möten mellan olika kulturer. Trots detta har
kvalitetsarbetet fortsatt enligt plan och vi ser tydliga positiva resultat av våra
utvecklingsinsatser.
Kompetensutveckling
Kompetensutvecklingen har främst skett genom kollegiala forum och deltagande i nätverk,
vilket har stärkt samarbete och kunskapsdelning mellan personalen.
Medarbetarnas delaktighet
Verksamhetsberättelsen tas fram i samverkan mellan områdesrektor och biträdande rektor och
behandlas tillsammans med all personal vid APT.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
Aspuddsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 3(25)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 35,1 % 35,1 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimerade
förskollärare
av totalt
antal
anställda
(årsarbetare
)
Antal barn 5 st 4,8 4,8 VB 2025
per anställd i
förskolan
(årsarbetare
)
Antal barn 17,8 14,9 14,9 VB 2025
per grupp barn/avd.
Antal barn 17 st 14,9 st Minskning VB 2025
per
legitimerad
förskollärare
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
Aspuddsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 4(25)
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 100 % 50 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Aspuddsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 5(25)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 100 % 75 % 2025
förskollärar
e som
deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andelen 92 % 92 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att
utvecklas
på lika
villkor
oavsett kön
ökar
Andelen 91 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Andelen 90 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg
samt bidrar
till barnens
emotionella
utveckling
ökar
Aspuddsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 6(25)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Analys
Förskollärarna och barnskötarna genomför kompetensutveckling via Skolverket där vi tar del av begreppet pedagogiska
relationer. Kompetensutvecklingen pågår under hela året 2025.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Analys
Under APT genomfördes en kort utbildningsinsats där medarbetarna diskuterat olika fall utifrån vardagliga scenario i
förskolan. Gruppen går igenom vilka tecken man ska vara uppmärksam på, hur man dokumenterar och vilka rutiner som
gäller för att anmäla oro. Syftet är att stärka medarbetarnas kunskap och säkerställa att alla vet hur ärenden ska hanteras på
ett tryggt och korrekt sätt.
Enhetsmål: Utbildningen ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en trygg miljö
där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Förskollärare och barnskötare deltar i pedagogiska forum där pedagogiska diskussioner
utifrån enhetsmålet fokuseras.
* Förskollärare och barnskötare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan
är en trygg plats för barn.
* Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
Aspuddsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 7(25)
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Aspuddsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 8(25)
Utfall Utfall
Periodens Utfall KF:s
Indikator män/ kvinnor/ Årsmål Period
utfall VB 2024 årsmål
pojkar flickor
Andelen förskol-lärare 100 % 60 % 2025
som regelbundet tar
del utav ledarledd
reflektion utifrån
undervisningens
effekter ökar
Andelen medarbetare 31,43 % 30 % 2025
som genomgått
utbildningen
”Flerspråkighet i
förskolan" ökar
Andelen 70 % 68 % 2025
vårdnadshavare som
besvarar
förskoleundersökninge
n ökar.
Andelen vårdnads- 77 % 78 % 2025
havare som uppger att
förskolan bidrar till att
deras barn visar ett
intresse för hållbar
utveckling ökar
Andelen 94 % 80 % 2025
vårdnadshavare som
uppger att förskolan
ger deras barn kognitiv
stimulans och ledning
ökar
Andelen 90 % 91 % 2025
vårdnadshavare som
upplever att förskolan
bidrar till att deras barn
dagligen deltar i
fysiska aktiviteter ökar
Antalet förskolor som 2 2 2025
aktivt använder sig av
dokumentet
”Tillgängliga och
likvärdiga lärmiljöer” i
planeringen av sina
lärmiljöer ökar.
Antalet förskolor som 2 2 2025
använder verktyget
”språkdomäner” i
samband med
introduktion ökar.
Aspuddsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 9(25)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Analys
Enhetens framtagna dokument, vad gäller grundlärmiljöer, är ett stöd för pedagogerna i utvecklandet av lärmiljöerna.
Ledningen uppdaterat dokumentet kontinuerligt för att gå hand i hand med läroplanen, senaste forskning och
förskoleavdelningens ställningstaganden "Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer". Alla inköp samordnas av utvecklingsledare
och biträdande rektor i syfte att garantera ett likvärdigt material. Områdets ledning och lärare med spetskompetens har
skapat en materialbank i form av orienteringsbilder med text som stödjer pedagogernas arbete med lärmiljöerna.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Analys
Ledningen genomför pedagogiska promenader i syfte att stödja förskollärare kring effekter av genomförd undervisning och
kvalitetssäkra verksamheten. De pedagogiska promenaderna, som görs utifrån ett bestämt tema, bidrar till fördjupade
pedagogiska diskussioner och analyser mellan pedagoger och förskolans ledning. Promenaderna syftar till att möjliggöra alla
i arbetslaget att träffa ledningen för att diskutera den pedagogiska praktiken. Att i förväg annonsera ett förutbestämt tema
gynnar pedagogernas möjlighet att själv få ansvara för att förbereda sig för vad dom vill lyfta fram.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Analys
I enheten har många pedagoger genomfört utbildningen "Flerspråkighet i förskolan".
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Analys
Samtliga arbetslag använder verktyget språkdomäner i samband med att nya barn introduceras
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Analys
Området har Hållbar framtid som övergripande tema vilket innebär att våra insatser/projekt och arbetssätt ska ha ett
hållbarhets perspektiv.
Aspuddsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 10(25)
Enhetsmål: Utbildningen ger förutsättningar till att varje barn ges ledning och
stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras.
* Förskollärare och barnskötare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga
barn.
* Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt.
* Vårdnadshavare upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt
erbjuds stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
Aspuddsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 11(25)
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 86 % 84 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Aspuddsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 12(25)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 86 % 87 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Analys: Ledningen organiserar för att medarbetare vid behov kan ta del av barnhälsoteamets utbildningsinsatser, t.ex. svåra
samtal, barn som utmanar samt handledning av enheten för barnhälsas specialpedagoger/psykolog.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Analys: Implementeringen av materialet ”Pedagogisk kartläggning” har pågått sedan hösten 2024. Samtliga arbetslag
använder materialet för kartläggning av organisation, grupp och individ. Ledningen har även genomfört utbildning/workshop
kring materialet för att ytterligare stärka kunskapen.
Enhetsmål: Utbildningen ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd får det
stöd som behövs.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Förskollärarna och barnskötarna har ökad kunskap om hur varje barn kan få ledning och
stimulans i sitt lärande utifrån sina egna förutsättningar och behov.
* Förskollärarna och barnskötarna har ökad kunskap att planera och genomföra undervisning
utifrån varje barns förutsättningar, behov och tidigare erfarenheter och kunnande.
* Förskollärarna och barnskötarna har ökad förståelse för betydelsen av förskolans miljö i en
undervisning som främjar varje barns utveckling och lärande.
* Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i
förskolan samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Aspuddsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 13(25)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Utfall Utfall
Periodens Utfall VB KF:s
Indikator män/ kvinnor/ Årsmål Period
utfall 2024 årsmål
pojkar flickor
Antal barn från 70 70 2025
tre års ålder som
under senaste
tolvmånadersper
ioden erbjudits
en
kulturupplevelse
organiserad av
professionella
aktörer
Aspuddsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 14(25)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Analys
Ledningen agerar kulturombud och bokar externa aktörer, vilket syftar till likvärdighet i enheten.
Enhetsmål: Utbildningen erbjuder barnen olika uttryckssätt genom eget
kulturskapande och i mötet med förskolans och stadens kulturutbud.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Barnen får möta och själva prova olika former av kultur och skapande.
* Barn från tre års ålder erbjuds under året en kulturupplevelse organiserad av professionella
aktörer.
* Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Aspuddsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 15(25)
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enhetens chef har genomfört utbildningen.
Enhetsmål: Område 4 bedriver en klimatsmart verksamhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
* Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
* Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
* Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Aspuddsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 16(25)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 53,11 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Område 4 bidrar till att öka den biologiska mångfalden.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Enheten bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
* Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Aspuddsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 17(25)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Analys
Enheten använder sällan eller aldrig skadliga kemikalier. Alla kemikalier rapporteras i chemsoft.
Aspuddsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 18(25)
Enhetsmål: Förskolorna i område 4 är kemikaliesmarta.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en säker
kemikaliehantering.
* Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
* Rapporteringen av kemikalier i chemsoft ökar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 74 74 83 2025
Medskap
andeinde
x
Sjukfrånv Tas fram av VB 2025
aro nämnd/styr
else
Sjukfrånv Tas fram av VB 2025
aro dag nämnd/styr
1-14 else
Aspuddsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 19(25)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
Aspuddsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 20(25)
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Område 4 är en attraktiv arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Vi har en hög andel tillsvidareanställda på heltid.
* Vi har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet.
* Vi arbetar aktivt för att sänka sjukfrånvaron.
* Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
Aspuddsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 21(25)
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Samtliga medarbetare har genomfört utbildningen på APT.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Samtliga medarbetare har genomfört utbildningen på APT.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
Följande åtgärder har genomförts:
Uppdatering rutiner för kris och säkerhet, regelbundna in- och utrymningsövningar samt utbildning i brand, HLR.
Enhetsmål: Område 4 har en hög beredskap för oväntade händelser.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Kartläggning av förskolornas beredskapsförmåga är genomförd.
* Enhetens beredskapsplan är anpassad och testad.
* Resurser som är av vikt för enhetens beredskap är inventerade och kända för de som
behöver ha informationen.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Aspuddsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 22(25)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Område 4 deltar i kraftsamling mot välfärdsbrott.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott.
* Noggrannare uppföljningar av avtal.
* Samtliga medarbetare genomgår stadens utbildning om otillåten påverkan.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Aspuddsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 23(25)
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Under året har enheten arbetat målmedvetet för en effektiv resursanvändning inom samtliga
områden, inklusive budget, personal och lokalförsörjning. Vi har planerat och prioriterat
verksamhetens resurser utifrån målen i verksamhetsplanen, vilket har gjort det möjligt att nå
förväntade resultat utan överutnyttjande av ekonomiska eller materiella resurser.
Personalens kompetens har använts strategiskt genom kollegiala forum och nätverk, vilket har
främjat kunskapsdelning och utveckling. Genom samverkan inom det nya förskolområdet har
vi också kunnat utnyttja gemensamma resurser på ett klokt sätt.
Vi genomför kontinuerlig kontroll av intäkter och barnintag. Verksamheten anpassas efter
resultaten och prognoserna som bearbetas månadsvis.
Sammanfattningsvis visar årets uppföljning att våra resurser använts effektivt och att vi har
uppnått målen med verksamheten, vilket stärker kvalitet och hållbarhet i både pedagogisk
verksamhet och ekonomi.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Under året har enheten arbetat systematiskt för att utveckla och säkra kvaliteten i
verksamheten. Vi har kontinuerligt följt upp våra mål och arbetat utifrån vår verksamhetsplan,
vilket har gjort det möjligt att identifiera förbättringsområden och implementera förändringar
på ett strukturerat sätt. Personalens förbättringsförslag har aktivt fångats upp genom
regelbundna kollegiala forum och reflektionstillfällen, vilket har skapat förutsättningar för
lärande och utveckling.
Vi har tagit tillvara på medarbetarnas intresse, engagemang och kompetens genom nätverk,
kompetensutveckling och delaktighet i utvecklingsprojekt. Nya arbetssätt och metoder har
införts och testats, och resultaten visar att vi når våra mål och ser positiva effekter i
verksamheten.
Övrigt
Agenda 2030
Förskolan har under året arbetat med Agenda 2030 genom att integrera hållbarhetsfrågor i
vardagen. Barnen har fått möjlighet att utforska miljö, återvinning och socialt ansvar genom
projekt, lekar och praktiska aktiviteter. Pedagogerna har aktivt använt dessa teman för att
Aspuddsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 24(25)
väcka nyfikenhet, skapa reflektion och främja ett långsiktigt hållbarhetstänk hos barnen.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit? Vårdnadshavare
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemanning
- som gäller
verksamhet Bemötande
och
personal Beslut (avsaknad av,
missnöje med etc)
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Aspuddsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 25(25)
---
[Axelsbergs förskolor - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning Tjänsteutlåtande
Axelsbergs förskolor
Dnr: HÄ 2025/815
2026-01-16
Handläggare Till
Tina Stålnacke Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon: 08-508 22 140 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Axelsbergs förskolor
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 1(28)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................15
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................19
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................23
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......24
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................25
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................25
Investeringar .....................................................................................................................................26
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................26
Övrigt ................................................................................................................................................26
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................26
Övrigt .......................................................................................................................................27
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................27
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 2(28)
Sammanfattande analys
1:a juni genomgick förskolorna i Hägersten - Älvsjö en omorganisation enligt den nya
chefsstrukturen i Stockholms stad. Syftet med omorganisationen var att främja en hållbar
arbetsmiljö och ett mer tydligt och nära ledarskap. I och med omorganisationen blev
förskolorna i stadsdelen indelade i områden som leds av en rektor. Området är sedan indelat i
enheter som leds av biträdande rektor. Område 3 består av 10 förskolor som är indelade i fyra
enheter. Rektor och biträdande rektorer bildar områdets ledningsgrupp.
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Område 3 har haft en ambition att skapa en trygg omorganisation med fokus på att lära känna
de nya enheterna och förskolorna i området samt identifiera framgångsrika arbetssätt och
strukturer för både barn och medarbetare. Ledningsgruppen har bedrivit ett arbetet utifrån en
gemensam vision att skapa likvärdiga förskolor med hög kvalitet och en arbetsmiljö som
främjar medarbetarnas utveckling. Kollegialt lärande, reflektion och olika forum finns i
området för att stärka kvalitet och likvärdighet. Området arbetar fortsatt för att hitta en
gemensam balans mellan styrning, handlingsutrymme och gemensamma riktlinjer.
Det systematiska kvalitetsarbetet är integrerat i verksamheten genom regelbundna
utvärderingar och uppföljningar av undervisningen två gånger per år. Resultaten har
analyserats och används som grund för fortsatt utveckling. Vi är på god väg mot gemensamma
mål och ökad likvärdighet, men ser fortsatt behov av att utveckla strukturer och rutiner för att
säkerställa en jämn kvalitet i hela området.
Kompetensutveckling
Under året har kompetensutvecklingen fokuserat på att stärka ledarskapet och det pedagogiska
arbetet. Kollegialt lärande har skett i nätverk och forum för förskollärare och barnskötare,
kopplat till utbildningen Leda som arbetslag. Samarbetet med socialtjänsten och BVC har
utvecklats genom regelbundna träffar. Barnafrids digitala utbildningar har legat till grund för
arbetet med att förebygga och upptäcka tidiga signaler på att barn far illa.
Lärmiljöerna har utvecklats för att bli tydliga, strukturerade och inkluderande, med bildstöd,
dagsscheman, färggrupper, TAKK och lågaffektivt bemötande. Språkutvecklande miljöer har
stärkts med fokus på högläsning. Samarbetsformer med vårdnadshavare har utvecklats.
Området har påbörjat ett gemensamt arbete kring Pedagogiska relationer, och två biträdande
rektorer går rektorsprogrammet. Alla pedagoger har under genomgått HLR-utbildning.
Medarbetarnas delaktighet
Medarbetarna har varit delaktiga i framtagandet av verksamhetsberättelsen genom APT,
utvärderingar, uppföljningar, dokumentationer, reflektioner och samtal.
Verksamhetsberättelsen kommer att presenteras för medarbetarna på APT under vårterminen.
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 3(28)
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 40,8 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimer
ade
förskollär
are av
totalt
antal
anställda
(årsarbet
are)
Antal 5,3 st 4,8 4,8 VB 2025
barn per
anställd i
förskolan
(årsarbet
are)
Antal 14,7 14,9 14,9 VB 2025
barn per barn/avd.
grupp
Antal 13 st 15 st Minskning VB 2025
barn per
legitimer
ad
förskollär
are
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 4(28)
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 5(28)
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 100 % 50 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andel 100 % 75 % 2025
förskollärar
e som
deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andelen 94 % 92 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att
utvecklas
på lika
villkor
oavsett kön
ökar
Andelen 87 % 100 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 6(28)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 92 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg
samt bidrar
till barnens
emotionella
utveckling
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Enhetsmål: Förskolorna i område 3 ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk och
pedagogiska forum där pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn.
Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen.
Analys
Alla enheter i området har fått möjlighet till kompetensutveckling i nätverk och förskoleforum
som bidragit till att verksamheten nått upp till de förväntade resultaten. I delar av området har
vårens barnskötarnätverk haft fokus på boken Leda som arbetslag. På förskollärarforum
genomfördes Skolverkets utbildning Specialpedagogik i förskolans praktik med särskild
tyngdpunkt på modulen Pedagogiska relationer.
För att motverka kränkningar och diskriminering har alla arbetslag systematiskt arbetat med
Aktiva åtgärder mot kränkande behandling.
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 7(28)
Under höstterminen har alla arbetslag arbetat med en utbildning kring Barn som far illa.
Utbildningar var uppdelad i tre delar, Orosanmälan, Att prata med barn om våld och utsatthet
och Kränkningar. Utbildningen har genomförts på höstens APT.
Förskolorna i området har en planerad, dokumenterad och strukturerad grundverksamhet där
trygghet har en central roll.
Under höstterminen har alla arbetslag arbetat med Pedagogiska relationer för att fördjupa
förmågan att förstå och stötta barnet kognitivt, social och emotionellt. Arbetet har genomförts
i olika forum, bland annat på utvecklingsdagen under december och på APT.
För att ge vårdnadshavare och barn en trygg start på förskolan har föräldraaktiv introduktion
erbjudits. Förskolan erbjuder även utvecklingssamtal samt samverkansformer av olika slag.
Arbetslagen uttrycker att medvetenheten kring barns utsatthet har ökat. Samtidigt ser vi ett
behov av att fortsätta utveckla kunskapen om de olika aspekterna av barn som far illa. APT är
ett bra forum för utbildning, men vi behöver skapa mer utrymme för diskussioner, exempelvis
genom bikupor. Arbetet med aktiva åtgärder och trygghetsförändringar upplevs av de flesta
arbetslag som en framgångsfaktor.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 8(28)
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Utfall Utfall
Periodens Utfall VB KF:s
Indikator män/ kvinnor/ Årsmål Period
utfall 2024 årsmål
pojkar flickor
Andelen 100 % 60 % 2025
förskollärare
som regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion utifrån
undervisningens
effekter ökar
Andelen 30 % 2025
medarbetare
som genomgått
utbildningen
”Flerspråkighet i
förskolan" ökar
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 9(28)
Utfall Utfall
Periodens Utfall VB KF:s
Indikator män/ kvinnor/ Årsmål Period
utfall 2024 årsmål
pojkar flickor
Andelen 71 % 68 % 2025
vårdnadshavare
som besvarar
förskoleundersök
ningen ökar.
Andelen 68 % 78 % 2025
vårdnadshavare
som uppger att
förskolan bidrar
till att deras barn
visar ett intresse
för hållbar
utveckling ökar
Andelen 80 % 2025
vårdnadshavare
som uppger att
förskolan ger
deras barn
kognitiv
stimulans och
ledning ökar
Andelen 88 % 91 % 2025
vårdnadshavare
som upplever att
förskolan bidrar
till att deras barn
dagligen deltar i
fysiska aktiviteter
ökar
Antalet förskolor 5 5 2025
som aktivt
använder sig av
dokumentet
”Tillgängliga och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen av
sina lärmiljöer
ökar.
Antalet förskolor 5 5 2025
som använder
verktyget
”språkdomäner” i
samband med
introduktion ökar.
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 10(28)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till att 2025-01-01 2025-09-29
använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till att 2025-01-01 2025-12-30
påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av hållbarhet
utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar utveckling"
Enhetsmål: Utbildningen på enhetens förskolor ger förutsättningar till att varje barn
ges ledning och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Arbetslagen bedriver en undervisning där lek och rörelse i en tillgänglig och inkluderande
miljö är central.
Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
Vårdnadshavare upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt
erbjuds stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Analys
Förskollärarna har deltagit i gemensamma forum som organiserats av ledningen för att främja
kollegialt lärande, synliggöra och utnyttja varandras kompetenser samt stärka det
professionella ledarskapet och uppdraget. Ledningens representanter har lett det kollegiala
kunskapandet, vilket har bidragit till utvecklingen av ett gemensamt yrkesspråk och ett stärkt
samarbete. Under perioden har förskollärarna genomgått kompetensutveckling i svåra samtal,
organiserad av enheten för barnhälsa.
Ledningen har erbjudit förskollärare och barnskötare utbildning om flerspråkighet. Två
barnskötare har deltagit under vårterminen och ytterligare två pedagoger har genomfört
utbildningen under höstterminen.
Samtliga arbetslag använder språkdomäner för att tidigt kartlägga barns språkutveckling.
Kartläggningen har startats när barnet börjat på förskolan och har utvärderats under
utvecklingssamtalen.
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 11(28)
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 12(28)
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 85 % 84 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Andelen 83 % 87 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 13(28)
Enhetsmål: Utbildningen i enhetens ger förutsättningar till att varje barn i behov av
stöd får det stöd som behövs
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Förskollärarna och barnskötarna har ökad kunskap om hur varje barn kan få ledning och
stimulans i sitt lärande utifrån sina egna förutsättningar och behov.
Ledningen har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa hos barn.
Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
Analys
Vi har arbetat aktivt för att skapa en trygg förskola där alla barn får det stöd de behöver för att
utvecklas och trivas. För att stödja detta har vi utbildat förskollärare och barnskötare i
Skolverkets modul Tillgänglig förskola. Utbildningen, som startade i januari, har gett
personalen ökad kunskap om hur varje barn kan få ledning och stimulans i sitt lärande baserat
på sina egna förutsättningar och behov. Målet har också varit att stärka kompetensen i att
planera och genomföra undervisning som är anpassad efter varje barns behov, förutsättningar
och tidigare erfarenheter, samt att öka förståelsen för hur förskolans miljö påverkar
undervisningen och främjar varje barns utveckling och lärande.
Insatsen har genomförts inom respektive arbetslag, vilket har skapat bättre förutsättningar för
ett gemensamt lärande och en sammanhållen pedagogisk utveckling. Genom att samla alla
yrkesgrupper vid samma utbildningstillfälle har arbetslagen fått en gemensam förståelse och
gemensamma verktyg, vilket har stärkt det kollegiala lärandet. Vi ser att när personalen får
utbildningsinsatser i sitt arbetslag kommer ny kunskap snabbare barnen till gagn.
Samtliga arbetslag har använt materialet Pedagogisk kartläggning på förskolorna.
Kartläggningen har hjälpt förskollärare och barnskötare att identifiera behov och utmaningar
för alla barn, vilket har bidragit till att skapa en inkluderande lärmiljö där varje barn kan
utvecklas utifrån sina egna förutsättningar. Ledningen har implementerat materialet och
erbjudit stöd i processen. Gruppen har kartlagts vid terminsstart och uppföljningar samt
utvärderingar har gjorts löpande under läsåret. Kartläggningen har också legat till grund för
arbetet med BIBASS.
Ledningen har erbjudit förskollärare utbildning i svåra samtal, organiserad av enheten för
barnhälsa. Utbildningen har bestått av två moduler, där samtliga förskollärare har genomfört
modul 1 och modul 2 har genomförts i juni i föreläsningsform.
Arbetslagen har valt att inte delta i de utbildningar och workshops som enheten för barnhälsa
har erbjudit under dagtid, då detta bedömts som sårbart för verksamheten. Istället har
pedagogerna genomfört utbildningen inom sina egna arbetslag.
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 14(28)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Utfall Utfall
Periodens Utfall VB KF:s
Indikator män/ kvinnor/ Årsmål Period
utfall 2024 årsmål
pojkar flickor
Antal barn från 0 150 2025
tre års ålder som
under senaste
tolvmånadersper
ioden erbjudits
en
kulturupplevelse
organiserad av
professionella
aktörer
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 15(28)
Utfall Utfall
Periodens Utfall VB KF:s
Indikator män/ kvinnor/ Årsmål Period
utfall 2024 årsmål
pojkar flickor
Antal förskolor 3 3 2025
som erbjuder
kultur på
minoritetsspråk i
lärmiljön
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Enhetsmål: Utbildningen i enheten erbjuder barnen olika uttryckssätt genom eget
kulturskapande och i mötet med förskolans och stadens kulturutbud.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Alla förskolor i området har kulturombud
Alla barn i förskolan får möta kultur, för, av. och med barn
I området erbjuds alla barn från tre års ålder en kulturupplevelse organiserad av professionella
aktörer.
Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Analys
Arbetslagen har framgångsrikt integrerat musik och drama i den dagliga verksamheten, vilket
har skapat lärmiljöer där barnen fått möjlighet att utforska och uttrycka sig på nya sätt och
därmed främjat deras kreativa utveckling. Ledningen har stöttat arbetet genom att erbjuda
utbildning och workshops inom musik och drama, med stöd av pedagoger med
spetskompetens. Under höstterminen har en gemensam kulturupplevelse för barn från tre års
ålder genomförts med professionella aktörer, och kartläggningen av minoritetsspråkens kultur
i lärmiljön har påbörjats.
Insatserna har stärkt barnens kreativitet och skapat en mer varierad undervisning. Genom att
koppla kulturupplevelser till undervisningen har arbetet fått en tydlig pedagogisk förankring.
Utmaningen framåt är att säkerställa kontinuitet och utveckla rutiner för att integrera
kulturinsatser systematiskt, samt att färdigställa kartläggningen av minoritetsspråkens kultur
för att stärka mångfaldsperspektivet.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 16(28)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Enhetens förskolor bedriver en klimatsmart verksamhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Områdets enheter ska minska inköp av engångsprodukter av plast
Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar
Områdets chefer och andra relevanta funktioner är väl insatta i stadens nya miljöprogram
Områdets enheter ser över möjligheten att utveckla sina arbetssätt kring återbruk
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 17(28)
Analys
Arbetet har genomförts enligt plan och de förväntade resultaten har uppnåtts. Vi har inventerat
alla plastprodukter i enheten, både i den dagliga verksamheten och vid externa inköp, och
ersatt dem med mer hållbara alternativ. Kockarna har träffats varje månad i forum för dialog,
rapportering och uppföljning kring budget, ekologiska livsmedel, klimatpåverkan och
minskning av matsvinn, vilket har främjat samarbete och kollegiala samtal. Ledningen har
genomfört regelbundna inventeringar för att identifiera material som kan återanvändas, och
stadens mötespolicy har implementerats för att främja klimatsmarta möten och minska
klimatpåverkan. Cheferna har genomgått utbildning om stadens miljöprogram 2030.
Insatserna har bidragit till en mer hållbar verksamhet genom minskad plastanvändning, ökad
återanvändning och minskat matsvinn. Forumet för kockar har stärkt samarbete och
effektiviserat arbetet mot klimatmål. Utmaningen framåt är att fortsätta följa upp effekterna
och utveckla rutiner som säkerställer långsiktig hållbarhet i alla delar av verksamheten.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 73,06 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 18(28)
Enhetsmål: Enhetens förskolor bidrar till biologisk mångfald genom den pedagogiska
verksamheten och måltidsplaneringen.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta livsmedel.
Arbetet med biologisk mångfald är integrerat i den pedagogiska verksamheten
Analys
Förskolorna i Axelsberg har idag 72 % inköpta ekologiska livsmedel.
Arbetet för att införa hållbara odlingsmetoder och ekologisk matproduktion har påbörjats, där
varje förskola skapar odlingsytor för att odla egna ekologiska grönsaker, frukter eller örter
som används i verksamheten. Ledningen arbetar aktivt med att uppmuntra förskollärare och
barnskötare att integrera odlingsprojekten i det pedagogiska arbetet, exempelvis i projekt om
hållbarhet, naturvetenskap och kretslopp. Ekonomiskt stöd erbjuds för inköp av jord, frön,
redskap och annat nödvändigt material.Under vårterminen har förskolorna skapat odlingsytor
i pallkragar och odlingsprojekt är påbörjade såväl utomhus som inomhus på förskolorna.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 19(28)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Enhetens förskolor är kemikaliesmarta.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
Rapporteringen av kemikalier i chemsoft ökar
Analys
Samtliga arbetslag har kunskap om hur kemikalier påverkar barnens hälsa och miljön.
Ledningen organiserade en utbildning i kemikaliefri förskola i början av året för att ge
pedagogerna verktyg och metoder för att skapa en tryggare och mer hållbar förskolemiljö
genom att minska användningen av farliga kemikalier och istället välja miljövänliga
alternativ.
Vi arbetar kontinuerligt med att göra miljövänliga val vid alla inköp. Inköpen beaktas inte
bara ur ett ekonomiskt perspektiv, utan även med hänsyn till social och ekologisk hållbarhet.
Vi följer de införda rutinerna för att registrera kemikalier som köps in eller används
regelbundet i Chemsoft.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 20(28)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 65 83 83 2025
Medskap
andeinde
x
Sjukfrånv 3,3 % 0,1 % 3,8 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
aro nämnd/styr
else
Sjukfrånv 2,9 % 7,6 % 2,7 % 3,5 % Tas fram av VB 2025
aro dag nämnd/styr
1-14 else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 21(28)
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Enheten är en attraktiv arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
Enheten arbetar aktivt med friskfaktorer för att sänka sjukfrånvaron för dag 1-14 till 3,5%
eller mindre
Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 79
Analys
Enheten har en hög andel tillsvidareanställda på heltid. Ledningen har arbetat med strategisk
bemanningsplanering genom att analysera och bedöma verksamhetens långsiktiga
personalbehov och matcha detta med den aktuella bemanningssituationen. När det har varit
möjligt har heltidsanställningar erbjudits till medarbetare som önskat arbeta heltid, både för
nuvarande personal och vid nyanställningar.
Enheten har följt stadsdelens årshjul för det systematiska arbetsmiljöarbetet samt stadens
rehabiliteringsprocess för att minska sjukfrånvaron och säkerställa en god arbetsmiljö.
Ledningen har genomfört arbetsplatsträffar (APT) och förskolemöten på respektive förskola,
vilket har skapat ett mer närvarande och engagerat ledarskap och stärkt samarbetskulturen.
Under APT har stadsdelens utbildning om medarbetarskap genomförts för att främja en
effektiv och trivsam arbetsmiljö.
Resultatet från medarbetarenkäten kom i april, och en handlingsplan har tagits fram. Under
juni har medarbetarna arbetat individuellt med punkterna i planen, och under höstterminen har
arbetet fortsatt i smågrupper under APT och förskolemöten.
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 22(28)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 23(28)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Enhetens förskolor har en hög beredskap för oväntade händelser
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Kartläggning av förskolornas beredskapsförmåga är genomförd
Enhetens beredskapsplan är anpassad och testad.
Resurser som är av vikt för enhetens beredskap är inventerade och kända för de som behöver
ha informationen.
Analys
Samtliga medarbetare har genomfört stadens utbildning i dataskydd och informationssäkerhet
för att säkerställa att alla har den nödvändiga kunskapen och kompetensen för att hantera och
skydda personlig information samt för att säkerställa organisationens informationssystem.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 24(28)
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enhetens förskolor deltar i kraftsamling mot välfärdsbrott.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
Noggrannare uppföljningar av avtal.
Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Analys
Inköpsansvariga använder sig av avtalsdatabasen och gör i de flesta fall inköp via Agresso.
Medarbetarna har genomgått utbildningen om otillåten påverkan enligt årshjulet.
Ledningen är goda förebilder genom att agera transparent och etiskt korrekt i alla beslut.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enheten har en budget i balans. Det vikande barnantalet i enheten är dock fortfarande en
framträdande fråga som kräver betydande fokus. Ett minskat barnantal att verksamheten
måste säkerställa rätt bemanning för att upprätthålla både kvalitet och effektivitet. Biträdande
rektor och rektor arbetar aktivt med balansgången mellan att behålla tillräckligt med personal
för att möta barnens behov och att samtidigt ta hänsyn till de ekonomiska ramar som styr
verksamheten. Det vikande barnantalet berör förskolorna Hasselbacken och Majamyra.
Områdets enheter har samarbetat med lokalavdelningen, Barnhälsoteamet, controller,
köhandläggare, HR och förskoleavdelningen och har genom det fått stöd i att optimera
resurserna i olika delar av verksamheten.
Områdets samordnare/APL samarbetar med ledningen för att använda våra resurser på bästa
sätt. Vi har till exempel goda rutiner vid vikarietillsättning.
Den viktigaste och största resursen i enheten har är våra medarbetare. Genom medarbetarnas
delaktighet och kompetens har vi tillsammans utvecklat område 3 under höstterminen.
Barntappet under året har varit en framträdande fråga som krävt betydande fokus där vi
behövde göra en noggrann översyn av balansen mellan barnantal och personalresurser.
Inför hösten 2025 arbetade vi för bland annat med att justera bemanningen för att bättre
spegla det nuvarande antalet barn. Detta har varit en nödvändig process för att långsiktigt
kunna upprätthålla kvaliteten i verksamheten utan att överstiga budgeten.
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 25(28)
Trots de åtgärder som genomförts har vi fortfarande en hög andel förskollärare, vilket
påverkar kostnadsbilden för enheten. Detta är en utmaning som vi fortsatt behöver hantera
framöver. Vi arbetar strategiskt för att hitta lösningar som bevarar vår kompetens och kvalitet,
samtidigt som vi anpassar oss till förändrade förutsättningar och framtida behov.
Utöver detta har vi en hög andel barn i behov av stöd, vilket innebär stora utmaningar när det
gäller att fördela resurser. De ekonomiska ramarna motsvarar inte fullt ut de behov som dessa
barn kräver, vilket sätter ytterligare press på verksamheten. Vi har och arbetar intensivt för att
hitta så effektiva och rättvisa lösningar som möjligt, med fokus på att ge alla barn den omsorg
och det stöd de behöver.
För att säkerställa att verksamheten bedrivs inom ramen för den beslutade budgeten har
enheten ett strukturerat och väl förankrat arbetssätt som involverar både ledning och
medarbetare. Dessa rutiner följer vi upp löpande och vissa behöver vi förtydliga inför nästa år.
Jul- och sommarsemestrar har skett i samarbete med den egna enheten alternativt området.
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Enhetens arbete med synpunkter och klagomål
Vi återkopplar skyndsamt efter att vi mottagit klagomålet eller synpunkten. På
ledningsgruppens måndagsmöten finns en stående punkt "Mottagna synpunkter och
klagomål" och där planerar vi för eventuella åtgärder. Dessa åtgärder dokumenteras.
Området har flera kanaler för att lämna synpunkter eller klagomål, såsom, telefon, e-post,
direktkontakt med medarbetarna, möten/forum. Beroende på allvaret eller komplexiteten i
synpunkten/klagomålet tas beslut om vilken åtgärd som behövs. Om det är något som kan
lösas omedelbart, t.ex. en praktisk fråga, så görs det. Om det handlar om en större fråga, som
rör verksamheten eller medarbetarna, kan en mer noggrann utredning behövas. Synpunkter
och klagomål återkopplas till den som lämnat den, genom telefon, e-post eller personligt
möte.
Alla synpunkter och klagomål sammanställs och analyseras för att identifiera eventuella
mönster eller återkommande problem. Dessa tar vi sedan med i arbetet med
verksamhetsplanering och förbättringsåtgärder.
Brukardelaktighet
Brukarna är framför allt delaktiga genom att svara på förskoleundersökningen.
Ledningsgruppen analyserar resultaten samt att arbetslagen gör en analys av områdets
resultat.
Brukarna är delaktiga i vårdnadshavarmöten, förskoleundersökningen, vernissage,
utvecklingssamtal, dagliga samtal, lärloggar och andra forum.
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 26(28)
Helhetssyn
För att förstå helheten i sitt professionella uppdrag behöver medarbetarna förstå och känna att
dem är en del av Stockholms stad och delaktiga i en politisk styrd organisation.
Verksamhetsplanen är ett centralt dokument som beskriver övergripande mål och
prioriteringar. Förväntade resultat och arbetssätt kommuniceras till medarbetarna som ska
beskriva hur de når målen i sin undervisningsplan. Verksamhetsplanen och
undervisningsplanen följs upp och utvärderas kontinuerligt under året.
Enheten samarbetar med olika aktörer för att nå målen.
Handlingsutrymme
För att stärka medarbetarnas delaktighet och ansvarstagande i kvalitetsarbetet arbetar
ledningen med att skapa och tydliggöra handlingsutrymme. Ledningen delegerar ansvar till
medarbetarna genom att ges möjlighet att fatta beslut inom sina ansvarsområden, till exempel
kring pedagogiskt innehåll, planering av undervisning/aktiviteter och förbättringsinitiativ. Vi
strävar efter att medarbetarna ska veta vem de ska kontakta i vilka frågor. Det skapar tydlighet
och minskar tiden för beslutsfattande och missförstånd.
Genom kollegialt lärande på våra nätverk främjar vi för medarbetarna att använda sin
kompetens, pröva nytt, våga misslyckas och lära av varandra.
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 27(28)
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit? Vårdnadshavare
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemanning
- som gäller
verksamhet Bemötande
och
personal Beslut (avsaknad av, 8 8
missnöje med etc)
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Vilken Antal 8 8 st
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Axelsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 28(28)
---
[Ekenbergs förskolor - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Marieviks förskolor Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 20257815
Handläggare Till
Veronica Prins Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon:08-508 22 241 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Marieviks förskolor
Marieviks förskolor
start.stockholm
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 1(27)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................15
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................19
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................23
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......24
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................25
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................25
Investeringar .....................................................................................................................................26
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................26
Övrigt ................................................................................................................................................26
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................26
Övrigt .......................................................................................................................................26
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................26
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 2(27)
Sammanfattande analys
Under 2025 har flera förskolor haft fokus på hållbarutveckling. Under våren har pedagoger
som arbetat med äldre barn på åtta förskolor deltagit på nätverken som har fokus på
specialpedagogik och pedagogiska relationer. Under hösten pausades nätverken för
pedagogerna på grund av nya omorganisationen men biträdande rektor hade olika forum för
pedagogiska diskussioner. Syftet var kollegialt lärande och utbyte av goda exempel på
framgångsrika arbetssätt. Diskussionerna fortsatte sedan på pedagogiska timme i anslutning
till APT varje månad. Då hade arbetslagen på respektive förskola möjlighet att utifrån
befintliga förutsättningar utveckla arbete på förskolan.
Förskollärarna på samtliga förskolor haft möjlighet att diskutera pedagogiska frågor
tillsammans. Detta forum har möjliggjort för oss att kunna skapa förutsättningar för likvärdig
utbildning inom enheten. Dessa forum har gett möjlighet till förskollärarna att kunna
tillsammans planera, förnya och förändra arbetssätt som har gynnat utvecklingsarbetet inom
området.
Kvalitet - utvecklingsarbete
Vi har genom nätverk och andra forum reflekterat kring trygghet, inkludering och
pedagogiska relationer. Pedagogerna har blivit mer medvetna om vikten av att skapa trygga
relationer med barnen, vilket framkommer i diskussioner under pedagogiska forum som APT,
reflektionsmöten, dialogmöten och förskollärarforum. Dessa samtal har lett till en djupare
förståelse för vikten av att arbeta med trygghet på flera nivåer, t ex genom relationsskapande,
utformning av lärmiljöer och bemötande.
Även vårdnadshavares synpunkter har tagits tillvara i de forum vi har haft så som
föräldramöten, öppet hus och utvecklingssamtal. Detta har lett till att rutiner har setts över och
anpassats utifrån barnens behov, särskilt på gården och vid övergångar. Dessa frågor
diskuterats kontinuerligt och arbetssätten utvecklas.
Reflektioner där biträdande rektor varit närvarande har haft stor betydelse för kvalitetsarbetet.
Vi har skapat strukturerade forum där pedagogerna ges utrymme att reflektera djupare kring
sin undervisning, både utifrån arbetslagets, gruppens behov och det enskilda barnets
utveckling. Detta har gett möjlighet att ställa frågor kring arbetslagets inre organisation, hur
de planerar och genomför sina utbildningsplaner, handledande samtal och uppföljning kring
enskilda barns behov.
Under utvärderingsdagarna har vi följt upp kartläggningsmaterialet från barnhälsoteamet samt
undervisningsplaner, lärloggar samt förskoleundersökningens resultat. Detta har hjälpt oss att
identifiera styrkor och utvecklingsområden för respektive arbetslag. Reflektionerna har också
möjliggjort analys av resultaten från förskoleundersökningen, vilket bidragit till ett mer
målinriktat förbättringsarbete. De ledarledda reflektionerna har fördjupat de pedagogiska
diskussionerna och ökat pedagogernas medvetenhet i verksamheten.
Kompetensutveckling
På planeringsdagen i januari hade vi en stor föreläsning med Cecilia Caiman kring
Hållbarutveckling. Detta var väldigt uppskattad av pedagogerna som deltog från åtta
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 3(27)
förskolor.
Nätverken för pedagoger i de äldre barngrupperna har haft en tydlig påverkan i det
pedagogiska arbetet. Genom Skolverkets modul Specialpedagogik i förskolans praktik har
pedagogerna fått en fördjupad förståelse för hur inkluderande undervisning kan utformas.
Modulen har gett pedagogerna konkreta verktyg för att stärka inkludering, barnens delaktighet
och engagemang samt för att sätta in tidiga insatser för barn i behov av särskilt stöd.
Medarbetarnas delaktighet
Vi har haft olika forum så som APT, dialogmöte, medarbetarsamtal, OSVG samt den dagliga
kontakten, där alla medarbetare har haft möjlighet till delaktighet. Ledningen inom enheten är
organiserad på ett sätt som skapat tillgänglighet och närvarande ledarskap vilket har varit en
viktig förutsättning för pedagogernas delaktighet.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 34,4 % 34,4 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimer
ade
förskollär
are av
totalt
antal
anställda
(årsarbet
are)
Antal 5,3 st 4,8 4,8 VB 2025
barn per
anställd i
förskolan
(årsarbet
are)
Antal 15,5 14,9 14,9 VB 2025
barn per barn/avd.
grupp
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 4(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal 15,5 st 14,9 st Minskning VB 2025
barn per
legitimer
ad
förskollär
are
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 5(27)
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Utfall Utfall
Periodens Utfall VB KF:s
Indikator män/ kvinnor/ Årsmål Period
utfall 2024 årsmål
pojkar flickor
Andel 100 % 50 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogiska
relationer
fokuseras
ökar
Andel 100 % 75 % 2025
förskollärare
som deltar i
nätverk där
pedagogiska
relationer
fokuseras
ökar
Andelen 90,22 % 93 % 2025
vårdnadshav
are som
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att utvecklas
på lika villkor
oavsett kön
ökar
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 6(27)
Utfall Utfall
Periodens Utfall VB KF:s
Indikator män/ kvinnor/ Årsmål Period
utfall 2024 årsmål
pojkar flickor
Andelen 91,3 % 90 % 2025
vårdnadshav
are som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Andelen 91,3 % 93 % 2025
vårdnadshav
are som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg samt
bidrar till
barnens
emotionella
utveckling
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Enhetsmål: Varje barn i Marieviks förskolor erbjuds en trygg miljö där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges möjlighet att delta i nätverk där pedagogiska diskussioner
utifrån enhetsmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Arbetslagen planerar sitt pedagogiska arbete utifrån aktiv projektplan.
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 7(27)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts delvis. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten riktat till pedagogernas arbete har uppnåtts men vi behöver ha en plan
för att vårdnadshavare får bättre inblick i verksamheten samt vilja svara på
Förskoleundersökningen.
Utbildningsplanen har använts för planering och uppföljning av det pedagogiska arbetet.
Nätverken för pedagoger i de äldre barngrupperna har haft en tydlig påverkan i det
pedagogiska arbetet. Pedagogernas medvetenhet kring arbetssätt, lärmiljöer, bemötande och
stödinsatser har ökat, vilket märks i både planering och genomförande. Arbetslag från flera
förskolor deltagit i nätverken vilket bidragit till ett mer utvecklat kollegialt lärande och
erfarenhetsutbyte. Detta har i sin tur stärkt den gemensamma förståelsen för det pedagogiska
arbetet i arbetslagen.
Vi har utökat reflektionerna kring trygghet och dess betydelse. Pedagogerna har blivit mer
medvetna om vikten av att skapa trygga relationer med barnen, vilket framkommit i
diskussioner under pedagogiska forum som APT, reflektionsmöten, dialogmöten och
förskollärarforum. Dessa samtal har lett till en djupare förståelse för vikten av att arbeta med
trygghet på flera nivåer, t ex genom relationsskapande, utformning av lärmiljöer och
bemötande.
Vårdnadshavares synpunkter har tagits tillvara i de forum vi har haft så som föräldramöten,
öppet hus och utvecklingssamtal. Detta har lett till att vissa rutiner och arbetssätt har setts
över och anpassats utifrån barnens behov, särskilt på gården och vid övergångar.
Kontinuerliga diskussioner kring trygghetsskapande har möjliggjort en högre medvetenhet
hos pedagogerna.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 8(27)
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 100 % 60 % 2025
förskollärar
e som
regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 9(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
utifrån
undervisnin
gens
effekter
ökar
Andelen 83,33 % 30 % 2025
medarbetar
e som
genomgått
utbildninge
n
”Flerspråkig
het i
förskolan"
ökar
Andelen 56,1 % 75 % 2025
vårdnadsha
vare som
besvarar
förskoleund
ersökninge
n ökar.
Andelen 64,13 % 80 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
bidrar till att
deras barn
visar ett
intresse för
hållbar
utveckling
ökar
Andelen 83,7 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
ger deras
barn
kognitiv
stimulans
och ledning
ökar
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 10(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 77,17 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
bidrar till att
deras barn
dagligen
deltar i
fysiska
aktiviteter
ökar
Antalet 3 3 2025
förskolor
som aktivt
använder
sig av
dokumentet
”Tillgänglig
a och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen
av sina
lärmiljöer
ökar.
Antalet 3 3 2025
förskolor
som
använder
verktyget
”språkdomä
ner” i
samband
med
introduktion
ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 11(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Enhetsmål: Marieviks förskolor skapar förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Förskollärare ges möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion där effekter av
genomförd undervisning fokuseras
- Fler lärmiljöer formas och byggs upp utifrån stadsdelens ställningstagande kring
"Likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer".
- Fler medarbetare har kunskaper kring att bemöta och undervisa flerspråkiga barn.
"Språkdomäner" används och följs upp.
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten har uppnåtts.
Utbildningsplanen används i större utsträckning än tidigare i det pedagogiska arbetet.
Arbetslagen har tydligare kopplat sina undervisningsplaner till målen i utbildningsplanen, där
både syfte och förväntade resultat lyfts fram och konkretiseras.
Reflektioner där biträdande rektor varit närvarande haft stor betydelse för kvalitetsarbetet. Vi
har skapat strukturerade forum där pedagogerna ges utrymme att reflektera djupare kring sin
undervisning, både utifrån arbetslagets, gruppens behov och det enskilda barnets utveckling.
Detta varit bra tillfälle att ställa frågor kring arbetslagets inre organisation, hur de planerat och
genomfört sina utbildningsplaner, handledande samtal och uppföljning kring enskilda barns
behov.
Vi har följt upp kartläggningsmaterial från barnhälsoteamet samt undervisningsplaner och
lärloggar. Detta har hjälpt oss att identifiera styrkor och utvecklingsområden inom respektive
arbetslag. Det har även blivit tydligt att pedagogernas kompetenser och förmåga att organisera
arbetet varierar, vilket har lett till att vissa arbetslag har behövt följas upp mer kontinuerligt
och fått riktade stödinsatser.
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 12(27)
Reflektionerna har också möjliggjort analys av resultatet från Förskoleundersökningen, vilket
bidragit till ett mer målinriktat förbättringsarbete. De ledarledda reflektionerna har fördjupat
de pedagogiska diskussionerna och ökat pedagogernas medvetenhet i verksamheten.
Flera arbetslag har använt sig av digitala verktyg som Polyglutt, vilket har stöttat arbetet med
flerspråkighet.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 13(27)
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 86,96 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Andelen 88,04 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 14(27)
Enhetsmål: Marieviks förskolor ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd får
det stöd som behövs
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt.
- Arbetslagen följer en tydlig veckostruktur, skapar tydliga och tillgängliga lärmiljör samt
fortsätter analysera och se över utbildningen kontinuerligt utifrån ett organisations- och
grupperspektiv.
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i
förskolan samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten har uppnåtts.
Genom att delta i nätverken kring pedagogiska relationer, har pedagogerna fått en fördjupad
förståelse för hur inkluderande undervisning kan utformas. Modulen har gett pedagogerna
konkreta verktyg för att stärka inkludering, barnens delaktighet och engagemang samt för att
sätta in tidiga insatser för barn i behov av särskilt stöd.
Pedagogernas medvetenhet kring arbetssätt, lärmiljöer, bemötande och stödinsatser har ökat,
vilket märks i både planering och genomförande. Det kollegialt lärande och erfarenhetsutbyte
har stärkt den gemensamma förståelsen för det pedagogiska arbetet i arbetslagen. Effekten
varit ett mer positivt förhållningssätt till förändringsarbete och utveckling på individ-, grupp-
och organisationsnivå. Samarbete med barnhälsoteamet samt habilitering och autism center
har varit betydelsefullt för barn i behov av stöd.
Ledningens kunskap har genom samverkansdagarna, kvalitetsforum utökats och fördjupats.
Genom enstaka föreläsningar och material från stadsdelen har ledningen ökat sin kunskap om
hur förskolan kan arbeta hälsofrämjande. Det finns en större förståelse för vikten av att skapa
trygga och tillgängliga miljöer där relationer med barnen är i fokus.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 15(27)
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Utfall
Perioden Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
s utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 80 80 2025
från tre års
ålder som
under
senaste
tolvmånader
sperioden
erbjudits en
kulturupplev
else
organiserad
av
professionell
a aktörer
Antal 0 3 2025
förskolor
som erbjuder
kultur på
minoritetsspr
åk i lärmiljön
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 16(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Enhetsmål: Alla barn inom Marieviks förskolor får under sin förskoleperiod möta och
själv prova olika former av kultur.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Barn får möta och själva prova olika former av kultur och skapande.
- Alla barn ska erbjudas en kulturupplevelse från en professionell kulturutövare under året.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten har uppnåtts.
Förskolan har varit en mötesplats där barnen mött och själva provat olika former av kultur och
skapande. Barnen har haft tillgång till varierat utbud av böcker och har kontinuerliga besök på
biblioteket. Barnen har mött olika former av kultur, teaterbesök både på förskolan och utanför,
besöker museer mm samt deltagit i skapande verksamhet som integrerats i undervisningen.
Teaterbesöken på förskolorna varit väldigt uppskattade av både barnen och pedagogerna.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 17(27)
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Marieviks förskolor arbetar klimatsmart
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Inga tvättlappar i plast köps in
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel håller samma låga nivå som 2024
- Ledningen har genomfört utbildningen i Miljöprogram 2030
- Samarbetet mellan kök och den pedagogiska verksamheten ökar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten har uppnåtts.
Vi har utifrån stadens matstrategin tagit fram en handlingsplan som våra kockar följt. Utifrån
det har vi minskat på livsmedel som har negativ klimatpåverkan. Kockarna har fått
fortbildning kring detta för att kunna anpassa sitt arbete samt kunna förklara för pedagogerna
varför vi behövt göra dessa ändringar.
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 18(27)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 64,52 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Marieviks förskolor bidrar mot att öka den biologiska mångfalden
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Enheten bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta livsmedel.
- Flera förskolor arbetar med odling
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts delvis.
Flera förskolor arbetar med odling utomhus. En förskola har i samarbete med SISAB utökat
möjligheterna för odling utomhus. samtliga grupper på förskolan har tillgång till odlingslådor.
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 19(27)
Diskussion kring ekologisk mat fortsätter på köksmötena. Kockarna har lyckats öka andel
ekologisk mat till ca 64%.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Enhetsmål: Årstadals förskolor arbetar för en god livsmiljö och mot en giftfri
verksamhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Förskolorna arbetar systematiskt att fasa ut skadliga kemikalier genom göra kloka inköp.
- Kemikalier finns registrerade i Chemsoft.
- Alla förskolor har en säker kemikaliehantering.
- Skadliga former av plast rensas ut och tas bort regelbundet.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts.
Vi arbetat kontinuerligt med planen för kemikaliesmart förskola, bytt ut madrasser, mattor och
soffor.
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 20(27)
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 82 83 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 9,1 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Sjukfrånvar 2,6 % 3,5 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 21(27)
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Marieviks förskolor är en attraktiv arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Enheten har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Enheten har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts delvis.
Genom ett tillgängligt och närvarande ledarskap säkerställer vi en god arbetsmiljö. Vi tar
snabbt tag i problem och åtgärdar det som eventuellt kan orsaka ohälsa i arbetsmiljön. Vi är
tydliga med att arbetsmiljön skall vara fri från kränkande särbehandling, trakasserier, sexuella
trakasserier, diskriminering mm och informerar samtliga medarbetare om rutinerna kring
hanteringen av sådana handlingar. Skyddsombuden inom enheten har gått på grundläggande
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 22(27)
arbetsmiljöutbildning.
Under våren har vi utifrån medarbetarenkätens resultat tagit fram handlingsplaner för
förbättrad arbetsmiljö på samtliga förskolor.
OSVG har bidragit till bättre analys kring arbetsmiljöfrågor och eventuella åtgärder som
behövde vidtas.
Vi behöver arbeta för att sänka sjukfrånvaron.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 23(27)
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Enheten har en hög beredskap för oväntade händelser
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enheten har identifierat vilka risker som finns inom verksamheten utifrån oväntade
händelser.
- Enheten har en plan för de risker som identifierats.
- Medarbetare genomför utbildning i Dataskydd samt Informationssäkerhet.
- Krispärmar är uppdaterade
- Brandskyddsronder görs kontinuerligt på samtliga förskolor
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts.
Enhetens kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och har testats under året.
Vi har gått igenom planen med kockar och samtliga medarbetare fått information på APT.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 24(27)
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten deltar i kraftsamling mot välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Samtliga medarbetare har genomfört utbildning kring otillåten påverkan
- Noggrannare uppföljning av avtal samt intyg i anslutning till anställning.
- Avtalsdatabasen och Agresso använd vid
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts.
Vi följer noggrann upp avtalen.
Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Budgetförutsättningarna har präglats av ökade kostnader för livsmedel, energipriser,
personalförsörjning mm. Trots dessa utmaningar har verksamheten bedrivits inom beslutad
budget genom noggrann planering, kontinuerlig uppföljning och prioritering av
kärnverksamheten.
Månadsvis uppföljning av utfall mot budget med analys av avvikelser och åtgärdsplaner samt
användning av Hypergene för uppföljning och prognosarbete för att säkerställa kontroll har
varit framgångsrika arbetssätt.
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 25(27)
Budgetuppföljning har skett månatligen och redovisats på APT och OSVG.
Andra effektiva resursanvändning har varit samverkan mellan avdelningar för att täcka upp
vid frånvaro och minska kostnader för vikarier.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Vi har genom nätverk och andra forum reflekterat kring trygghet, inkludering och
pedagogiska relationer. Pedagogerna har blivit mer medvetna om vikten av att skapa trygga
relationer med barnen, vilket framkommer i diskussioner under pedagogiska forum som APT,
reflektionsmöten, dialogmöten och förskollärarforum. Dessa samtal har lett till en djupare
förståelse för vikten av att arbeta med trygghet på flera nivåer, t ex genom relationsskapande,
utformning av lärmiljöer och bemötande.
Även vårdnadshavares synpunkter har tagits tillvara i de forum vi har haft så som
föräldramöten, öppet hus och utvecklingssamtal. Detta har lett till att rutiner har setts över och
anpassats utifrån barnens behov, särskilt på gården och vid övergångar. Dessa frågor
diskuterats kontinuerligt och arbetssätten utvecklas.
Reflektioner där biträdande rektor varit närvarande har haft stor betydelse för kvalitetsarbetet.
Vi har skapat strukturerade forum där pedagogerna ges utrymme att reflektera djupare kring
sin undervisning, både utifrån arbetslagets, gruppens behov och det enskilda barnets
utveckling. Detta har gett möjlighet att ställa frågor kring arbetslagets inre organisation, hur
de planerar och genomför sina utbildningsplaner, handledande samtal och uppföljning kring
enskilda barns behov.
Under utvärderingsdagarna har vi följt upp kartläggningsmaterialet från barnhälsoteamet samt
undervisningsplaner, lärloggar samt förskoleundersökningens resultat. Detta har hjälpt oss att
identifiera styrkor och utvecklingsområden för respektive arbetslag. Reflektionerna har också
möjliggjort analys av resultaten från förskoleundersökningen, vilket bidragit till ett mer
målinriktat förbättringsarbete. De ledarledda reflektionerna har fördjupat de pedagogiska
diskussionerna och ökat pedagogernas medvetenhet i verksamheten.
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 26(27)
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit? Vårdnadshavare
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Bemanning
och
Bemötande
klagomål
- som gäller Beslut (avsaknad av,
verksamhet missnöje med etc)
och
personal Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 27(27)
---
[Fruängens förskolor - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning Tjänsteutlåtande
Fruängens förskolor
Dnr: HÄ 2025/815
2026-01-16
Handläggare Till
Linn Linder Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon: 08-508 23 279 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Fruängens förskolor
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 1(27)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................14
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................19
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................22
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......24
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................25
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................25
Investeringar .....................................................................................................................................26
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................26
Övrigt ................................................................................................................................................26
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................26
Övrigt .......................................................................................................................................26
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................26
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 2(27)
Sammanfattande analys
Den 1 juni genomfördes en omorganisation av förskolorna i Hägersten-Älvsjö, i enlighet med
Stockholms stads nya chefsstruktur. Syftet är att skapa en hållbar arbetsmiljö och ett mer
tillgängligt och tydligt ledarskap för både medarbetare och verksamheter.
Förskolorna är nu indelade i områden som leds av en rektor. Varje område är uppdelat i
enheter med biträdande rektorer som enhets chefer. Område 2 består av 12 förskolor,
organiserade i fyra enheter. Rektor och biträdande rektorer utgör tillsammans områdets
ledningsgrupp.
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Från den 1 juni, då vi gick in i den nya organisationen har fokus legat på att skapa trygghet i
omorganisationen. Arbetet har handlat om att lära känna de nya enheterna, förstå deras behov
och identifiera framgångsrika arbetssätt och strukturer för både barn och medarbetare.
Ledningsgruppen har en gemensam vision om att erbjuda likvärdiga förskolor med hög
kvalitet, där varje barns utveckling främjas. Samtidigt ska arbetsmiljön stödja medarbetarnas
utveckling och ge arbetslagen goda förutsättningar att möta barnens behov.
Det finns fortsatt behov av att stärka likvärdigheten mellan och inom förskolor och enheter.
Ledningsgruppen arbetar med att identifiera framgångsrika arbetssätt, strukturer och
organisationsformer som kan bidra till att skapa gemensamma förutsättningar för lärande och
utveckling.
Kollegialt lärande, reflektion och mötesforum där pedagoger kan utbyta erfarenheter lyfts
fram som viktiga inslag för att utveckla kvalitet och likvärdighet. Det finns även behov av att
hitta en balans mellan styrning och handlingsutrymme för pedagoger och arbetslag.
Det systematiska kvalitetsarbetet är en integrerad del av verksamheten men behöver utvecklas
för att bli mer likvärdigt och effektivt utan att ta tid från arbetet i barngrupp. Samtliga
förskolor utvärderar undervisningen två gånger per år och följer upp fokusområden genom
reflektioner, planeringar och dokumentation. Resultaten analyseras och används som grund
för fortsatt utveckling.
Kompetensutveckling
I enheternas pågår arbetat med stöd av stadsdelens kartläggningsmaterial. Flera medarbetare
har tagit del av utbildningar från barnhälsoteamet inom områden som flerspråkighet,
pedagogiska relationer, rörelse och tillgänglig förskola.
Under hösten har kompetenshöjande insatser genomförts med fokus på orosanmälningar och
barn som far illa samt uppdaterat och fördjupat kunskaperna kring Aktiva åtgärder och plan
mot kränkande behandling.
Medarbetarnas delaktighet
Medarbetarna görs delaktiga via APT, OSVG samt vid uppföljningar och utvärderingar.
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 3(27)
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 38 % 0 % 38,7 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimerad
e
förskollärar
e av totalt
antal
anställda
(årsarbetar
e)
Antal barn 5,5 st 4,8 4,8 VB 2025
per anställd
i förskolan
(årsarbetar
e)
Antal barn 16,3 14,9 14,9 VB 2025
per grupp barn/avd.
Antal barn 16,8 st 14,9 st Minskning VB 2025
per
legitimerad
förskollärar
e
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 4(27)
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 5(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 95 % 95 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andel 100 % 100 % 2025
förskollärar
e som
deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andelen 94 % 93 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att
utvecklas
på lika
villkor
oavsett kön
ökar
Andelen 94 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Andelen 91 % 93 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg
samt bidrar
till barnens
emotionella
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 6(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
utveckling
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Enhetsmål: Utbildningarna i förskolorna i område 2 ger förutsättningar till att varje
barn erbjuds en trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Analys
Under året har vi arbetat för att utbildningen i område 2 ska ge förutsättningar för varje barn
att erbjudas en trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet. För att stärka
tryggheten i våra förskolor har vi under året genomfört flera viktiga insatser. Under
uppstartsdagarna i augusti utvecklade vi arbetet med aktiva åtgärder och planen mot
kränkande behandling i samtliga 12 förskolor. Detta har skapat en gemensam grund för hur vi
förebygger och hanterar kränkningar. Vi har också bjudit in alla medarbetare till en
föreläsning av socialtjänsten, vilket har ökat kunskapen om faktorer som bidrar till att
förskolan är en trygg plats för barn. Dessutom har vi fortsatt att erbjuda pedagogiska nätverk
där barnskötare och förskollärare kan diskutera trygghet och lärande utifrån nämndmålet.
Analys Insatserna har lett till att medarbetarna har stärkt sin kompetens kring trygghet och
omsorg, och den löpande uppföljningen visar att vi är på god väg att nå målet.
Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö, vilket bekräftar
att vårt arbete ger effekt. Vi tar med oss vikten av systematiskt arbete och samverkan som
grund för fortsatt utveckling.
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 7(27)
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 8(27)
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 60 % 60 % 2025
förskollärar
e som
regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion
utifrån
undervisnin
gens
effekter
ökar
Andelen 30 % 30 % 2025
medarbetar
e som
genomgått
utbildninge
n
”Flerspråkig
het i
förskolan"
ökar
Andelen 70 % 75 % 2025
vårdnadsha
vare som
besvarar
förskoleund
ersökninge
n ökar.
Andelen 80 % 80 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
bidrar till att
deras barn
visar ett
intresse för
hållbar
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 9(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
utveckling
ökar
Andelen 82,5 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
ger deras
barn
kognitiv
stimulans
och ledning
ökar
Andelen 84 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
bidrar till att
deras barn
dagligen
deltar i
fysiska
aktiviteter
ökar
Antalet 3 3 2025
förskolor
som aktivt
använder
sig av
dokumentet
”Tillgänglig
a och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen
av sina
lärmiljöer
ökar.
Antalet 3 3 2025
förskolor
som
använder
verktyget
”språkdomä
ner” i
samband
med
introduktion
ökar.
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 10(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Enhetsmål: Utbildningen inom Område 2 ger förutsättningar till att varje barn ges
ledning och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Analys
Området bedömer att målet uppnås. Bedömningen grundar sig på att insatserna inom
förskolorna genomfört i form av nätverk och tid för reflektion. Under året har vi arbetat för att
utbildningen ska ge förutsättningar för varje barn att få ledning och stimulans samt
uppmuntras till lek och rörelse.
För att nå målet har reflektionstid för arbetslag genomförts vilket har bidragit till ett mer
medvetet och systematiskt arbetssätt kring undervisningens kvalitet.
Vi har också satsat på kompetensutveckling genom utbildningar och handledning från
stödteamet kring bemötande, undervisning av flerspråkiga barn och utåtagerande barn.
Genom föreläsningar och kollegiala samtal har medarbetarna fått ökad kunskap kring
arbetssätt som främjar barnen i vardagen.
Vi ser att reflektionerna har stärkt undervisningens kvalitet och att kompetenshöjande insatser
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 11(27)
har ökat tryggheten i arbetet. Framåt vill vi fortsätta utveckla strukturer för reflektion och
fördjupa arbetet med språkutveckling i alla lärmiljöer och skapa likvärdiga och effektiva
underlag för utvärdering och uppföljning.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 12(27)
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 91 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Andelen 88 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 13(27)
Enhetsmål: Enhetsmål 2 Områdesmål: lFörskolans utbildning erbjuder det stöd som
varje barn behöver.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Alla medarbetare har god kunskap om faktorer som främjar psykisk hälsa i förskolan
- Förskolans ledning tillsammans med medarbetare har en god systematik för att följa upp och
utvärdera handlingsplaner, anpassningar och insatser. Särskild vikt ges vid samarbetet med
vårdnadshavare och externa aktörer
- Alla avdelningar arbetar aktivt med stadsdelsförvaltningens kartläggningsmaterial
Analys
Området bedömer att målet uppnås. Bedömningen grundar sig på att insatserna inom
förskolorna genomfört i form av nätverk och tid för reflektion. Under året har vi arbetat för att
utbildningen ska ge förutsättningar för varje barn att få ledning och stimulans samt
uppmuntras till lek och rörelse.
För att nå målet har reflektionstid för arbetslag genomförts vilket har bidragit till ett mer
medvetet och systematiskt arbetssätt kring undervisningens kvalitet.
Vi har också satsat på kompetensutveckling genom utbildningar och handledning från
stödteamet kring bemötande, undervisning av flerspråkiga barn och utåtagerande barn.
Genom föreläsningar och kollegiala samtal har medarbetarna fått ökad kunskap kring
arbetssätt som främjar barnen i vardagen.
Vi ser att reflektionerna har stärkt undervisningens kvalitet och att kompetenshöjande insatser
har ökat tryggheten i arbetet. Framåt vill vi fortsätta utveckla strukturer för reflektion och
fördjupa arbetet med språkutveckling i alla lärmiljöer och skapa likvärdiga och effektiva
underlag för utvärdering och uppföljning.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 14(27)
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 121 121 2025
från tre års
ålder som
under
senaste
tolvmånade
rsperioden
erbjudits en
kulturupple
velse
organiserad
av
professione
lla aktörer
Antal 3 3 2025
förskolor
som
erbjuder
kultur på
minoritetss
pråk i
lärmiljön
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 15(27)
Enhetsmål: Förskolorna inom Område 2 är en kulturell mötesplats där barnen möter
och får prova på olika former av kultur och skapande.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Alla avdelningar erbjuder varje barn möjligheter att ta del av olika sorters kulturupplevelser
på och utanför förskolan
-Alla förskolor har ett eller fler kulturombud
-Alla avdelningar erbjuder varje barn rika möjligheter i den dagliga verksamheten att prova
olika estetiska uttrycksformer och skapande
Analys
Under året har vi arbetat för att förskolorna inom Område 2 ska vara en kulturell mötesplats
där barnen får möta och prova olika former av kultur och skapande.
Barnen har erbjudits möjligheter att ta del av olika kulturupplevelser både på och utanför
förskolan. Förskolorna har haft besök av kulturaktörer, organiserat utflykter och skapat
kreativa projekt som gett barnen nya perspektiv och erfarenheter.
I den dagliga verksamheten har barnen fått rika möjligheter att prova olika estetiska
uttrycksformer och skapande – genom musik, dans, bild och form. Detta har bidragit till att
utveckla barnens kreativitet och uttrycksförmåga.
Vi ser att kulturarbetet har berikat barnens vardag och stärkt deras möjlighet att uttrycka sig
på olika sätt.
Vi har Kulturombud vilkas uppgifter kommer att utvecklas under kommande verksamhetsår
för att hålla kulturfrågorna levande. Framåt vill vi fortsätta utveckla samarbeten med externa
kulturaktörer och fördjupa arbetet med estetiska lärprocesser.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 16(27)
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 0 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Område 2 bedriver en klimatsmart verksamhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Minska inköp av engångsprodukter av plast.
Minska klimatpåverkan från inköpta livsmedel.
Chefer och relevanta funktioner ska vara insatta i stadens nya miljöprogram 2030.
Utveckla arbetssätt kring återbruk.
Hantera avfall och rester från livsmedel på ett resurseffektivt sätt.
Analys
Under året har vi arbetat för att förskolorna inom Område 2 ska bedriva en klimatsmart
verksamhet.
Inköpen av engångsprodukter av plast och arbetat med att aktivt välja mer hållbara alternativ
har prioriterats. Inom livsmedel har vi fokuserat på att minska klimatpåverkan genom
medvetna inköp och bättre planering för att undvika matsvinn.
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 17(27)
Ledningsgruppen har påbörjat ett arbetssätt kring återbruk, där material och inventarier kan
användas mellan förskolorna för att återanvändas och på så sätt få längre livslängd och sänka
utgifter för inköp av material och inventarier.
Små förändringar i vardagen gör stor skillnad. Framåt vill vi fortsätta utveckla återbruk,
minska matsvinnet ytterligare och fördjupa arbetet med hållbara inköp.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 54,37 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Område 2 bidrar till biologisk mångfald genom den pedagogiska
verksamheten och måltidsplaneringen
Uppfylls helt
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 18(27)
Förväntat resultat
- Enheten bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta livsmedel.
- Enheten undersöker möjligheten att delta i Skolverkets utmärkelse Skola för hållbar
utveckling
- Arbetet med biologisk mångfald är integrerat i den pedagogiska verksamheten
Analys
Under året har vi arbetat för att bidra till biologisk mångfald genom den pedagogiska
verksamheten och måltidsplaneringen.
Vi har fortsatt att öka andelen ekologiska livsmedel i våra inköp. På områdets kockmöten har
tid lagts till att kockarna med hög andel inköpta ekologiska livsmedel delat med sig av
framgångsrika arbetssätt.
Barnen har fått möjlighet att utforska naturen, odla och lära sig om kretslopp och ekosystem,
vilket stärker deras förståelse för hållbar utveckling.
Vi ser att arbetet har ökat både medarbetarnas och barnens medvetenhet om biologisk
mångfald och hållbarhet. Framåt vill vi fortsätta utveckla pedagogiska projekt kring natur och
odling.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 19(27)
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Förskolorna inom Område 2 bidrar till barns goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en säker
kemikaliehantering
- Exponeringen av av skadliga kemikalier minimeras
- Rapporteringen av kemikalier i Chemsoft ökar
Analys
Under året har vi arbetat för att förskolorna inom Område 2 ska bidra till barns goda hälsa och
en ren miljö genom giftfria verksamheter.
Vi har fortsatt att fasa ut skadliga kemikalier och vara noga vid inköp.
Rapporteringen av kemikalier i Chemsoft ger oss kontroll och uppföljning av
kemikalieanvändningen.
Framåt vill vi fortsätta utveckla rutiner för kemikaliehantering och stärka arbetet med att helt
fasa ut skadliga ämnen.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 83 83 2025
Medskapan
deindex
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 20(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Sjukfrånvar 10,2 % 11,1 % 10,2 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Sjukfrånvar 2,7 % 3,6 % 2,7 % 2,8 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 21(27)
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Område 2 är en attraktiv arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enheten har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar
Analys
En tydlig och systematisk struktur för arbetsmiljöarbetet har ligger till grund för
verksamheten, vilket har skapat förutsättningar för en trygg och hållbar arbetsmiljö.
Regelbundna uppföljningar och dialoger har genomförts för att säkerställa att
arbetsmiljöfrågorna är en integrerad del av det dagliga arbetet.
Rekryteringar och kompetensutveckling har genomförts utifrån verksamhetens uppdrag och
mål.
Insatser har även gjorts för att öka medarbetarnas delaktighet och engagemang, bland annat
genom att ha områdes samverkansgrupper där ledning och fackliga representanter samverkar
kring arbetsmiljö och verksamhetsfrågor. .
Framåt planeras fortsatt utveckling av arbetsmiljöarbetet samt ytterligare insatser för
kompetensförsörjning och medskapande.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 22(27)
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Förskolorna i Område 2 har en hög beredskap för oväntade händelser
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enhetens krisledningsorganisation är förankrad och känd av alla medarbetare
- Enhetens beredskapsplan är anpassad och uppdateras i början av varje termin eller oftare vid
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 23(27)
behov.
- Resurser som är av vikt för enhetens beredskap är inventerade och kända för de som behöver
ha informationen
Analys
Områdets krisorganisation har inventerats och av resurser som är av betydelse för områdets
beredskap har genomförts, och informationen har tillgängliggjorts för berörda personer.
Enheterna övar kontinuerligt på in- och utrymning och kockarna har deltagit i
beredskapsmatlagning. Områdets beredskapspärmar i köken har uppdaterats och kris- och
beredskapspärmar finns på alla förskolor.
Arbetet behöver utvecklas för ökad trygghet och tydlighet kring rutiner vid oväntade
händelser. Framåt planeras fortsatt utveckling av beredskapsarbetet, inklusive regelbundna
övningar och uppdateringar av beredskapsplanen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 24(27)
Enhetsmål: Förskolorna i Område 2 deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott.
Inga data
Förväntat resultat
Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott.
Noggrannare uppföljningar av avtal.
Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Budget 2026
Förskolorna bedrivs inom tilldelad ekonomisk ram. Antalet barn i barngrupperna
överensstämmer till största del med antalet medarbetare, och möjligheten att ta in fler barn
under våren 2026 övervägs för att kompensera för intäktstapp under sommaren. Ett nära
samarbete med köhandläggaren säkerställer ett effektivt arbetssätt kring barngrupper och
barnintag justeringar görs vid behov.
Samarbete med HR pågår för att stödja ledningsgruppens arbete i att minska
långtidssjukskrivningar.
Budgeten följs upp månatligen med controller samt med medarbetarna på APT.
Inköpssystemet Agresso används och goda rutiner för fakturahantering finns. Under
sommaren och julveckorna slås förskolor ihop för att optimera resurserna.
Kapacitet finns att ta emot fler barn på vissa förskolor men barnunderlag saknas vilket
utmanar ekonomiskt men har kunnat vägas upp av lägre bemanning. Flera barn har behov av
stöd, vilket kräver extra personalresurser.
Hälsosamtal har införts och arbete med HR pågår för att sänka sjukfrånvaron. Medarbetarna
görs delaktiga vid APT samt på OSVG.
Genom strukturerade arbetssätt och kontinuerlig uppföljning bedrivs en kostnadseffektiv
verksamhet som upprätthåller kvaliteten inom förskolan.
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 25(27)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm
Från vem Tillsynsmyndighet (t.ex.
har IVO, Skolinspektionen)
klagomål
Vårdnadshavare
eller
synpunkt
inkommit?
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemanning
- som gäller
verksamhet Bemötande
och
personal Beslut (avsaknad av,
missnöje med etc)
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 26(27)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Fruängens förskolor, Verksamhetsberättelse 27(27)
---
[Gröndals förskolor - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Gröndals förskolor Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
Handläggare Till
Nijole Lundqvist Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon:08-508 22 978 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Gröndals förskolor
Gröndals förskolor
start.stockholm
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 1(28)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................16
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................20
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................23
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......25
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................26
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................26
Investeringar .....................................................................................................................................26
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................26
Övrigt ................................................................................................................................................26
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................26
Övrigt .......................................................................................................................................27
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................27
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 2(28)
Sammanfattande analys
Under 2025 har vi haft fokus på hållbarutveckling. Under våren har pedagoger som arbetat
med äldre barn på åtta förskolor deltagit på nätverken som har fokus på specialpedagogik och
pedagogiska relationer. Under hösten pausades nätverken för pedagogerna på grund av nya
omorganisationen men biträdande rektor hade olika forum för pedagogiska diskussioner.
Syftet var kollegialt lärande och utbyte av goda exempel på framgångsrika arbetssätt.
Diskussionerna fortsatte sedan på pedagogiska timme i anslutning till APT varje månad. Då
hade arbetslagen på respektive förskola möjlighet att utifrån befintliga förutsättningar
utveckla arbete på förskolan.
Förskollärarna på samtliga förskolor haft möjlighet att diskutera pedagogiska frågor
tillsammans. Detta forum har möjliggjort för oss att kunna skapa förutsättningar för likvärdig
utbildning inom enheten. Dessa forum har gett möjlighet till förskollärarna att kunna
tillsammans planera, förnya och förändra arbetssätt som har gynnat utvecklingsarbetet inom
området.
Kvalitet - utvecklingsarbete
Vi har genom nätverk och andra forum reflekterat kring trygghet, inkludering och
pedagogiska relationer. Pedagogerna har blivit mer medvetna om vikten av att skapa trygga
relationer med barnen, vilket framkommer i diskussioner under pedagogiska forum som APT,
reflektionsmöten, dialogmöten och förskollärarforum. Dessa samtal har lett till en djupare
förståelse för vikten av att arbeta med trygghet på flera nivåer, t ex genom relationsskapande,
utformning av lärmiljöer och bemötande.
Även vårdnadshavares synpunkter har tagits tillvara i de forum vi har haft så som
föräldramöten, öppet hus och utvecklingssamtal. Detta har lett till att rutiner har setts över och
anpassats utifrån barnens behov, särskilt på gården och vid övergångar. Dessa frågor
diskuterats kontinuerligt och arbetssätten utvecklas.
Reflektioner där biträdande rektor varit närvarande har haft stor betydelse för kvalitetsarbetet.
Vi har skapat strukturerade forum där pedagogerna ges utrymme att reflektera djupare kring
sin undervisning, både utifrån arbetslagets, gruppens behov och det enskilda barnets
utveckling. Detta har gett möjlighet att ställa frågor kring arbetslagets inre organisation, hur
de planerar och genomför sina utbildningsplaner, handledande samtal och uppföljning kring
enskilda barns behov.
Under utvärderingsdagarna har vi följt upp kartläggningsmaterialet från barnhälsoteamet samt
undervisningsplaner, lärloggar samt förskoleundersökningens resultat. Detta har hjälpt oss att
identifiera styrkor och utvecklingsområden för respektive arbetslag. Reflektionerna har också
möjliggjort analys av resultaten från förskoleundersökningen, vilket bidragit till ett mer
målinriktat förbättringsarbete. De ledarledda reflektionerna har fördjupat de pedagogiska
diskussionerna och ökat pedagogernas medvetenhet i verksamheten.
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 3(28)
Kompetensutveckling
På planeringsdagen i januari hade vi en stor föreläsning med Cecilia Caiman kring
Hållbarutveckling. Detta var väldigt uppskattad av pedagogerna som deltog från åtta
förskolor.
Nätverken för pedagoger i de äldre barngrupperna har haft en tydlig påverkan i det
pedagogiska arbetet. Genom Skolverkets modul Specialpedagogik i förskolans praktik har
pedagogerna fått en fördjupad förståelse för hur inkluderande undervisning kan utformas.
Modulen har gett pedagogerna konkreta verktyg för att stärka inkludering, barnens delaktighet
och engagemang samt för att sätta in tidiga insatser för barn i behov av särskilt stöd.
Medarbetarnas delaktighet
Vi har haft olika forum så som APT, dialogmöte, medarbetarsamtal, OSVG samt den dagliga
kontakten, där alla medarbetare har haft möjlighet till delaktighet. Ledningen inom enheten är
organiserad på ett sätt som skapat tillgänglighet och närvarande ledarskap vilket har varit en
viktig förutsättning för pedagogernas delaktighet.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 37,8 % 37,8 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimerade
förskollärare
av totalt
antal
anställda
(årsarbetare
)
Antal barn 5,2 st 4,8 4,8 VB 2025
per anställd i
förskolan
(årsarbetare
)
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 4(28)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 14,1 st 14,9 st Minskning VB 2025
per
legitimerad
förskollärare
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 5(28)
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 53,85 % 50 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andel 100 % 75 % 2025
förskollärar
e som
deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andelen 86,9 % 93 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att
utvecklas
på lika
villkor
oavsett kön
ökar
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 6(28)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 86,9 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Andelen 84,14 % 93 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg
samt bidrar
till barnens
emotionella
utveckling
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Enhetsmål: Gröndals förskolor ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en trygg
miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Arbetslagen planerar det pedagogiska arbetet utifrån utbildningsplanen.
Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån enhetsmålet fokuseras.
Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn.
Vårdnadshavare upplever i högre grad att barnet utvecklas och lär i förskolan.
Vårdnadshavare upplever i högre grad att barnet känner sig tryggt på förskolan.
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 7(28)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts delvis. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten riktat till pedagogernas arbete har uppnåtts men vi behöver ha en plan
för att vårdnadshavare får bättre inblick i verksamheten samt vilja svara på
Förskoleundersökningen.
Utbildningsplanen har använts för planering och uppföljning av det pedagogiska arbetet.
Nätverken för pedagoger i de äldre barngrupperna har haft en tydlig påverkan i det
pedagogiska arbetet. Pedagogernas medvetenhet kring arbetssätt, lärmiljöer, bemötande och
stödinsatser har ökat, vilket märks i både planering och genomförande. Arbetslag från flera
förskolor deltagit i nätverken vilket bidragit till ett mer utvecklat kollegialt lärande och
erfarenhetsutbyte. Detta har i sin tur stärkt den gemensamma förståelsen för det pedagogiska
arbetet i arbetslagen.
Vi har utökat reflektionerna kring trygghet och dess betydelse. Pedagogerna har blivit mer
medvetna om vikten av att skapa trygga relationer med barnen, vilket framkommit i
diskussioner under pedagogiska forum som APT, reflektionsmöten, dialogmöten och
förskollärarforum. Dessa samtal har lett till en djupare förståelse för vikten av att arbeta med
trygghet på flera nivåer, t ex genom relationsskapande, utformning av lärmiljöer och
bemötande.
Vårdnadshavares synpunkter har tagits tillvara i de forum vi har haft så som föräldramöten,
öppet hus och utvecklingssamtal. Detta har lett till att vissa rutiner och arbetssätt har setts
över och anpassats utifrån barnens behov, särskilt på gården och vid övergångar.
Kontinuerliga diskussioner kring trygghetsskapande har möjliggjort en högre medvetenhet
hos pedagogerna.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 8(28)
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 100 % 60 % 2025
förskollärar
e som
regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 9(28)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
utifrån
undervisnin
gens
effekter
ökar
Andelen 0 % 30 % 2025
medarbetar
e som
genomgått
utbildninge
n
”Flerspråkig
het i
förskolan"
ökar
Andelen 73,23 % 75 % 2025
vårdnadsha
vare som
besvarar
förskoleund
ersökninge
n ökar.
Andelen 79,31 % 80 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
bidrar till att
deras barn
visar ett
intresse för
hållbar
utveckling
ökar
Andelen 89,66 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
ger deras
barn
kognitiv
stimulans
och ledning
ökar
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 10(28)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 87,59 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
bidrar till att
deras barn
dagligen
deltar i
fysiska
aktiviteter
ökar
Antalet 3 3 2025
förskolor
som aktivt
använder
sig av
dokumentet
”Tillgänglig
a och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen
av sina
lärmiljöer
ökar.
Antalet 3 3 2025
förskolor
som
använder
verktyget
”språkdomä
ner” i
samband
med
introduktion
ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 11(28)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Enhetsmål: Gröndals förskolor ger förutsättningar till att varje barn ges ledning och
stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Arbetslagen planerar det pedagogiska arbetet utifrån utbildningsplanen.
Förskollärare och barnskötare ges i möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion där
effekter av genomförd undervisning fokuseras.
Förskollärare och barnskötare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga
barn.
Vårdnadshavare upplever i högre grad att miljön inomhus på förskolan bidrar till lek,
utveckling och lärande.
Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan bidrar till att barnet dagligen deltar i
fysiska aktiviteter.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten har uppnåtts.
Utbildningsplanen används i större utsträckning än tidigare i det pedagogiska arbetet.
Arbetslagen har tydligare kopplat sina undervisningsplaner till målen i utbildningsplanen, där
både syfte och förväntade resultat lyfts fram och konkretiseras.
Reflektioner där biträdande rektor varit närvarande haft stor betydelse för kvalitetsarbetet. Vi
har skapat strukturerade forum där pedagogerna ges utrymme att reflektera djupare kring sin
undervisning, både utifrån arbetslagets, gruppens behov och det enskilda barnets utveckling.
Detta varit bra tillfälle att ställa frågor kring arbetslagets inre organisation, hur de planerat och
genomfört sina utbildningsplaner, handledande samtal och uppföljning kring enskilda barns
behov.
Vi har följt upp kartläggningsmaterial från barnhälsoteamet samt undervisningsplaner och
lärloggar. Detta har hjälpt oss att identifiera styrkor och utvecklingsområden inom respektive
arbetslag. Det har även blivit tydligt att pedagogernas kompetenser och förmåga att organisera
arbetet varierar, vilket har lett till att vissa arbetslag har behövt följas upp mer kontinuerligt
och fått riktade stödinsatser.
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 12(28)
Reflektionerna har också möjliggjort analys av resultatet från Förskoleundersökningen, vilket
bidragit till ett mer målinriktat förbättringsarbete. De ledarledda reflektionerna har fördjupat
de pedagogiska diskussionerna och ökat pedagogernas medvetenhet i verksamheten.
Flera arbetslag har använt sig av digitala verktyg som Polyglutt, vilket har stöttat arbetet med
flerspråkighet.
Enhetsmål: Gröndals förskolor ger förutsättningar till varje barn att utveckla intresse
för hållbar utveckling
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Arbetslagen planerar det pedagogiska arbetet utifrån utbildningsplanen.
Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i olika forum där
pedagogiska diskussioner utifrån enhetsmålet fokuseras.
Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan bidrar till att barnet visar ett intresse för
hållbar utveckling.
Analys
Enheten bedömer att målet har uppnåtts delvis. Bedömningen grundar sig på att förväntade
resultaten riktat till pedagogernas arbete har uppnåtts helt men vi behöver arbeta mer för att
vårdnadshavare får mer information om arbetet med hållbar utveckling. Utbildningsplanen
används i större utsträckning än tidigare i det pedagogiska arbetet. Arbetslagen har tydligare
kopplat sina undervisningsplaner till målen i utbildningsplanen, där både syfte och förväntade
resultat lyfts fram och konkretiseras. Det finns en ökad förståelse för vad som ska genomföras
och varför. Undervisningsplanerna används i planering, genomförande och uppföljning av
aktiviteter, men behöver utvecklas ytterligare vad gäller utvärdering i relation till målen och
de förväntade resultaten.
Föreläsningen om hållbar utveckling på planeringsdagen i januari har varit uppskattad och lett
till fördjupade reflektioner i arbetslagen. Samtliga arbetslag har i sina undervisningsplaner
konkretiserat hur de arbetar med hållbar utveckling. Alla tre dimensioner (social, ekonomisk
och ekologisk) har tydliggjorts och integrerats i verksamheten. Alla arbetslag har haft en
undervisningsplan kring hållbar utveckling. Flera förskolor haft samarbetsprojekt kring odling
och biologisk mångfald och tagit hand om Vandrande pinnar. En förskola har under
vårterminen haft ett projekt kring en Al som växer vid stranden av Trekanten. Barnen har fått
ökad kunskap om träd och växter men även kring djur, fåglar och insekter runt trädet.
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 13(28)
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 14(28)
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 81,38 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Enhetsmål: Gröndals förskolor ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd får
det stöd som behövs
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Förskolornas ledning har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa hos
barn.
Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt.
Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 15(28)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten har uppnåtts.
Genom att delta i nätverken för Specialpedagogik i förskolans praktik har pedagogerna fått en
fördjupad förståelse för hur inkluderande undervisning kan utformas. Modulen har gett
pedagogerna konkreta verktyg för att stärka inkludering, barnens delaktighet och engagemang
samt för att sätta in tidiga insatser för barn i behov av särskilt stöd.
Pedagogernas medvetenhet kring arbetssätt, lärmiljöer, bemötande och stödinsatser har ökat,
vilket märks i både planering och genomförande. Det kollegialt lärande och erfarenhetsutbyte
har stärkt den gemensamma förståelsen för det pedagogiska arbetet i arbetslagen. Effekten
varit ett mer positivt förhållningssätt till förändringsarbete och utveckling på individ-, grupp-
och organisationsnivå. Samarbete med barnhälsoteamet samt habilitering och autism center
har varit betydelsefullt för barn i behov av stöd.
Ledningens kunskap har genom samverkansdagarna, kvalitetsforum utökats och fördjupats.
Genom enstaka föreläsningar och material från stadsdelen har ledningen ökat sin kunskap om
hur förskolan kan arbeta hälsofrämjande. Det finns en större förståelse för vikten av att skapa
trygga och tillgängliga miljöer där relationer med barnen är i fokus.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 16(28)
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 90 90 2025
från tre års
ålder som
under
senaste
tolvmånade
rsperioden
erbjudits en
kulturupple
velse
organiserad
av
professione
lla aktörer
Antal 3 3 2025
förskolor
som
erbjuder
kultur på
minoritetss
pråk i
lärmiljön
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Enhetsmål: Gröndals förskolor ger förutsättningar till att varje barn har tillgång till ett
rikt utbud av kulturaktiviteter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Barnen möter olika former av kultur och kulturyttringar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 17(28)
förväntade resultaten har uppnåtts.
Förskolan har varit en mötesplats där barnen mött och själva provat olika former av kultur och
skapande. Barnen har haft tillgång till varierat utbud av böcker och har kontinuerliga besök på
biblioteket. Barnen har mött olika former av kultur, teaterbesök både på förskolan och utanför,
besöker museer mm samt deltagit i skapande verksamhet som integrerats i undervisningen.
Teaterbesöken på förskolorna varit väldigt uppskattade av både barnen och pedagogerna.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 18(28)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Enheten är klimatsmart
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
Enhetens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av mandatperiodens mål
om en tioprocentig minskning.
Medarbetare inom enheten känner till och jobbar mot målen i stadens nya miljöprogram.
Livsmedel och måltider planeras utifrån stadens matstrategi.
Analys
Enheten ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
Enhetens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av mandatperiodens mål
om en tioprocentig minskning.
Medarbetare inom enheten känner till och jobbar mot målen i stadens nya miljöprogram.
Livsmedel och måltider planeras utifrån stadens matstrategi.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 62,47 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 19(28)
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten bidrar till att öka den biologiska mångfalden
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Enheten bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta livsmedel.
Flera förskolor arbetar med odling både inomhus och utomhus.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts delvis.
Flera förskolor arbetar med odling utomhus. En förskola har i samarbete med SISAB utökat
möjligheterna för odling utomhus. samtliga grupper på förskolan har tillgång till odlingslådor.
Diskussion kring ekologisk mat fortsätter på köksmötena. Kockarna har lyckats öka andel
ekologisk mat till ca 64%.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 20(28)
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Enheten bidrar till en god hälsa och en giftfri miljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en säker
kemikaliehantering.
Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
Öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga kemikalier.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts.
Vi arbetat kontinuerligt med planen för kemikaliesmart förskola, bytt ut madrasser, mattor och
soffor.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Perioden Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
s utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 91 83 83 2025
Medskapa
ndeindex
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 21(28)
Utfall
Perioden Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
s utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Sjukfrånva 5,5 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
ro nämnd/styr
else
Sjukfrånva 3,8 % 3,5 % Tas fram av VB 2025
ro dag 1- nämnd/styr
14 else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 22(28)
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Enheten är en attraktiv arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
Enheten har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Genom ett tillgängligt och närvarande ledarskap säkerställer vi en god arbetsmiljö. Vi tar
snabbt tag i problem och åtgärdar det som eventuellt kan orsaka ohälsa i arbetsmiljön. Vi är
tydliga med att arbetsmiljön skall vara fri från kränkande särbehandling, trakasserier, sexuella
trakasserier, diskriminering mm och informerar samtliga medarbetare om rutinerna kring
hanteringen av sådana handlingar. Skyddsombuden inom enheten har gått på grundläggande
arbetsmiljöutbildning.
Under våren har vi utifrån medarbetarenkätens resultat tagit fram handlingsplaner för
förbättrad arbetsmiljö på samtliga förskolor.
OSVG har bidragit till bättre analys kring arbetsmiljöfrågor och eventuella åtgärder som
behövde vidtas.
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 23(28)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 24(28)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Enheten har en hög beredskap för oväntade händelser
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Aktiviteterna i risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
Resurser som är av vikt för enhetens beredskap är inventerade och kända för medarbetarna.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts.
Enhetens kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och har testats under året.
Vi har gått igenom planen med kockar och samtliga medarbetare fått information på APT.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 25(28)
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott.
Noggrannare uppföljningar av avtal.
Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts.
Vi följer noggrann upp avtalen.
Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Budgetförutsättningarna har präglats av ökade kostnader för livsmedel, energipriser,
personalförsörjning mm. Trots dessa utmaningar har verksamheten bedrivits inom beslutad
budget genom noggrann planering, kontinuerlig uppföljning och prioritering av
kärnverksamheten.
Månadsvis uppföljning av utfall mot budget med analys av avvikelser och åtgärdsplaner samt
användning av Hypergene för uppföljning och prognosarbete för att säkerställa kontroll har
varit framgångsrika arbetssätt.
Budgetuppföljning har skett månatligen och redovisats på APT och OSVG.
Andra effektiva resursanvändning har varit samverkan mellan avdelningar för att täcka upp
vid frånvaro och minska kostnader för vikarier.
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 26(28)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Vi har genom nätverk och andra forum reflekterat kring trygghet, inkludering och
pedagogiska relationer. Pedagogerna har blivit mer medvetna om vikten av att skapa trygga
relationer med barnen, vilket framkommer i diskussioner under pedagogiska forum som APT,
reflektionsmöten, dialogmöten och förskollärarforum. Dessa samtal har lett till en djupare
förståelse för vikten av att arbeta med trygghet på flera nivåer, t ex genom relationsskapande,
utformning av lärmiljöer och bemötande.
Även vårdnadshavares synpunkter har tagits tillvara i de forum vi har haft så som
föräldramöten, öppet hus och utvecklingssamtal. Detta har lett till att rutiner har setts över och
anpassats utifrån barnens behov, särskilt på gården och vid övergångar. Dessa frågor
diskuterats kontinuerligt och arbetssätten utvecklas.
Reflektioner där biträdande rektor varit närvarande har haft stor betydelse för kvalitetsarbetet.
Vi har skapat strukturerade forum där pedagogerna ges utrymme att reflektera djupare kring
sin undervisning, både utifrån arbetslagets, gruppens behov och det enskilda barnets
utveckling. Detta har gett möjlighet att ställa frågor kring arbetslagets inre organisation, hur
de planerar och genomför sina utbildningsplaner, handledande samtal och uppföljning kring
enskilda barns behov.
Under utvärderingsdagarna har vi följt upp kartläggningsmaterialet från barnhälsoteamet samt
undervisningsplaner, lärloggar samt förskoleundersökningens resultat. Detta har hjälpt oss att
identifiera styrkor och utvecklingsområden för respektive arbetslag. Reflektionerna har också
möjliggjort analys av resultaten från förskoleundersökningen, vilket bidragit till ett mer
målinriktat förbättringsarbete. De ledarledda reflektionerna har fördjupat de pedagogiska
diskussionerna och ökat pedagogernas medvetenhet i verksamheten.
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 27(28)
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit? Vårdnadshavare
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemanning
- som gäller
verksamhet Bemötande
och
personal Beslut (avsaknad av,
missnöje med etc)
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Gröndals förskolor, Verksamhetsberättelse 28(28)
---
[Herrängens förskolor - Verksamhetsberattelse 2025.pdf]
Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning Tjänsteutlåtande
Herrängens förskolor
Dnr: HÄ 2025/815
2026-01-16
Handläggare Till
Nicole Ahlgren Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon: 08-508 22 147 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Herrängens förskolor
Herrängens förskolor
start.stockholm
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 1(27)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................14
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................19
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................22
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......24
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................25
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................25
Investeringar .....................................................................................................................................26
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................26
Övrigt ................................................................................................................................................26
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................26
Övrigt .......................................................................................................................................26
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................26
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 2(27)
Sammanfattande analys
Den 1 juni genomfördes en omorganisation av förskolorna i Hägersten-Älvsjö, i enlighet med
Stockholms stads nya chefsstruktur. Syftet är att skapa en hållbar arbetsmiljö och ett mer
tillgängligt och tydligt ledarskap för både medarbetare och verksamheter.
Förskolorna är nu indelade i områden som leds av en rektor. Varje område är uppdelat i
enheter med biträdande rektorer som enhets chefer. Område 2 består av 12 förskolor,
organiserade i fyra enheter. Rektor och biträdande rektorer utgör tillsammans områdets
ledningsgrupp.
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Från den 1 juni, då vi gick in i den nya organisationen har fokus legat på att skapa trygghet i
omorganisationen. Arbetet har handlat om att lära känna de nya enheterna, förstå deras behov
och identifiera framgångsrika arbetssätt och strukturer för både barn och medarbetare.
Ledningsgruppen har en gemensam vision om att erbjuda likvärdiga förskolor med hög
kvalitet, där varje barns utveckling främjas. Samtidigt ska arbetsmiljön stödja medarbetarnas
utveckling och ge arbetslagen goda förutsättningar att möta barnens behov.
Det finns fortsatt behov av att stärka likvärdigheten mellan och inom förskolor och enheter.
Ledningsgruppen arbetar med att identifiera framgångsrika arbetssätt, strukturer och
organisationsformer som kan bidra till att skapa gemensamma förutsättningar för lärande och
utveckling.
Kollegialt lärande, reflektion och mötesforum där pedagoger kan utbyta erfarenheter lyfts
fram som viktiga inslag för att utveckla kvalitet och likvärdighet. Det finns även behov av att
hitta en balans mellan styrning och handlingsutrymme för pedagoger och arbetslag.
Det systematiska kvalitetsarbetet är en integrerad del av verksamheten men behöver utvecklas
för att bli mer likvärdigt och effektivt utan att ta tid från arbetet i barngrupp. Samtliga
förskolor utvärderar undervisningen två gånger per år och följer upp fokusområden genom
reflektioner, planeringar och dokumentation. Resultaten analyseras och används som grund
för fortsatt utveckling.
Kompetensutveckling
I enheternas pågår arbetat med stöd av stadsdelens kartläggningsmaterial. Flera medarbetare
har tagit del av utbildningar från barnhälsoteamet inom områden som flerspråkighet,
pedagogiska relationer, rörelse och tillgänglig förskola.
Under hösten har kompetenshöjande insatser genomförts med fokus på orosanmälningar och
barn som far illa samt uppdaterat och fördjupat kunskaperna kring Aktiva åtgärder och plan
mot kränkande behandling.
Medarbetarnas delaktighet
Medarbetarna görs delaktiga via APT, OSVG samt vid uppföljningar och utvärderingar.
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 3(27)
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 32,3 % 5,9 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimerad
e
förskollärar
e av totalt
antal
anställda
(årsarbetar
e)
Antal barn 4,8 4,8 VB 2025
per anställd
i förskolan
(årsarbetar
e)
Antal barn 17,7 14,9 14,9 VB 2025
per grupp barn/avd.
Antal barn 17,7 st 14,9 st Minskning VB 2025
per
legitimerad
förskollärar
e
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 4(27)
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 5(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 95 % 95 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andel 100 % 100 % 2025
förskollärar
e som
deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andelen 94 % 93 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att
utvecklas
på lika
villkor
oavsett kön
ökar
Andelen 94 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Andelen 91 % 93 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg
samt bidrar
till barnens
emotionella
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 6(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
utveckling
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Enhetsmål: Utbildningarna i förskolorna i område 2 ger förutsättningar till att varje
barn erbjuds en trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Förväntat resultat
Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Analys
Under året har vi arbetat för att utbildningen i område 2 ska ge förutsättningar för varje barn
att erbjudas en trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet. För att stärka
tryggheten i våra förskolor har vi under året genomfört flera viktiga insatser. Under
uppstartsdagarna i augusti utvecklade vi arbetet med aktiva åtgärder och planen mot
kränkande behandling i samtliga 12 förskolor. Detta har skapat en gemensam grund för hur vi
förebygger och hanterar kränkningar. Vi har också bjudit in alla medarbetare till en
föreläsning av socialtjänsten, vilket har ökat kunskapen om faktorer som bidrar till att
förskolan är en trygg plats för barn. Dessutom har vi fortsatt att erbjuda pedagogiska nätverk
där barnskötare och förskollärare kan diskutera trygghet och lärande utifrån nämndmålet.
Analys Insatserna har lett till att medarbetarna har stärkt sin kompetens kring trygghet och
omsorg, och den löpande uppföljningen visar att vi är på god väg att nå målet.
Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö, vilket bekräftar
att vårt arbete ger effekt. Vi tar med oss vikten av systematiskt arbete och samverkan som
grund för fortsatt utveckling.
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 7(27)
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 8(27)
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 60 % 60 % 2025
förskollärar
e som
regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion
utifrån
undervisnin
gens
effekter
ökar
Andelen 30 % 30 % 2025
medarbetar
e som
genomgått
utbildninge
n
”Flerspråkig
het i
förskolan"
ökar
Andelen 70 % 75 % 2025
vårdnadsha
vare som
besvarar
förskoleund
ersökninge
n ökar.
Andelen 78 % 80 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
bidrar till att
deras barn
visar ett
intresse för
hållbar
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 9(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
utveckling
ökar
Andelen 86 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
ger deras
barn
kognitiv
stimulans
och ledning
ökar
Andelen 84 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
bidrar till att
deras barn
dagligen
deltar i
fysiska
aktiviteter
ökar
Antalet 3 3 2025
förskolor
som aktivt
använder
sig av
dokumentet
”Tillgänglig
a och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen
av sina
lärmiljöer
ökar.
Antalet 3 3 2025
förskolor
som
använder
verktyget
”språkdomä
ner” i
samband
med
introduktion
ökar.
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 10(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Enhetsmål: Utbildningen inom Område 2 ger förutsättningar till att varje barn ges
ledning och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Analys
Enheten bedömer att målet uppnås. Bedömningen grundar sig på att insatserna inom
förskolorna genomfört i form av nätverk och tid för reflektion. Under året har vi arbetat för att
utbildningen ska ge förutsättningar för varje barn att få ledning och stimulans samt
uppmuntras till lek och rörelse.
För att nå målet har reflektionstid för arbetslag genomförts vilket har bidragit till ett mer
medvetet och systematiskt arbetssätt kring undervisningens kvalitet.
Vi har också satsat på kompetensutveckling genom utbildningar och handledning från
stödteamet kring bemötande, undervisning av flerspråkiga barn och utåtagerande barn.
Genom föreläsningar och kollegiala samtal har medarbetarna fått ökad kunskap kring
arbetssätt som främjar barnen i vardagen.
Vi ser att reflektionerna har stärkt undervisningens kvalitet och att kompetenshöjande insatser
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 11(27)
har ökat tryggheten i arbetet. Framåt vill vi fortsätta utveckla strukturer för reflektion och
fördjupa arbetet med språkutveckling i alla lärmiljöer och skapa likvärdiga och effektiva
underlag för utvärdering och uppföljning.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 12(27)
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 91 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Andelen 88 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 13(27)
Enhetsmål: Enhetsmål 2 Områdesmål: lFörskolans utbildning erbjuder det stöd som
varje barn behöver.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Alla medarbetare har god kunskap om faktorer som främjar psykisk hälsa i förskolan
- Förskolans ledning tillsammans med medarbetare har en god systematik för att följa upp och
utvärdera handlingsplaner, anpassningar och insatser. Särskild vikt ges vid samarbetet med
vårdnadshavare och externa aktörer
- Alla avdelningar arbetar aktivt med stadsdelsförvaltningens kartläggningsmaterial
Analys
Under året har vi arbetat för att förskolans utbildning ska erbjuda det stöd som varje barn
behöver för att skapa en tryggare och mer stödjande miljö för barnen.
Vi följer en systematisk arbetsgång för att följa upp och utvärdera handlingsplaner,
anpassningar och insatser. Särskild vikt läggs kring samarbete med vårdnadshavare och
externa aktörer, vilket har stärkt förskolans förmåga att möta barns individuella behov.
Alla avdelningar har arbetat aktivt med stadsdelsförvaltningens kartläggningsmaterial.
Vi ser att arbetet med kartläggningsmaterialet behöver förtydligas ytterligare för att det
systematiska uppföljningarna ska leda till förbättrade insatser. Framåt vill vi fortsätta utveckla
arbetet med kartläggning och stärka kompetensen kring psykisk hälsa för att ytterligare höja
kvaliteten i utbildningen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 14(27)
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 121 121 2025
från tre års
ålder som
under
senaste
tolvmånade
rsperioden
erbjudits en
kulturupple
velse
organiserad
av
professione
lla aktörer
Antal 3 3 2025
förskolor
som
erbjuder
kultur på
minoritetss
pråk i
lärmiljön
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Enhetsmål: Förskolorna inom Område 2 är en kulturell mötesplats där barnen möter
och får prova på olika former av kultur och skapande.
Uppfylls helt
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 15(27)
Förväntat resultat
- Alla avdelningar erbjuder varje barn möjligheter att ta del av olika sorters kulturupplevelser
på och utanför förskolan
-Alla förskolor har ett eller fler kulturombud
-Alla avdelningar erbjuder varje barn rika möjligheter i den dagliga verksamheten att prova
olika estetiska uttrycksformer och skapande
Analys
Under året har vi arbetat för att förskolorna inom enheten ska vara en kulturell mötesplats där
barnen får möta och prova olika former av kultur och skapande.
Barnen har erbjudits möjligheter att ta del av olika kulturupplevelser både på och utanför
förskolan. Förskolorna har haft besök av kulturaktörer, organiserat utflykter och skapat
kreativa projekt som gett barnen nya perspektiv och erfarenheter.
I den dagliga verksamheten har barnen fått rika möjligheter att prova olika estetiska
uttrycksformer och skapande – genom musik, dans, bild och form. Detta har bidragit till att
utveckla barnens kreativitet och uttrycksförmåga.
Vi ser att kulturarbetet har berikat barnens vardag och stärkt deras möjlighet att uttrycka sig
på olika sätt.
Vi har Kulturombud vilkas uppgifter kommer att utvecklas under kommande verksamhetsår
för att hålla kulturfrågorna levande. Framåt vill vi fortsätta utveckla samarbeten med externa
kulturaktörer och fördjupa arbetet med estetiska lärprocesser.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 16(27)
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 0 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Område 2 bedriver en klimatsmart verksamhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Minska inköp av engångsprodukter av plast.
Minska klimatpåverkan från inköpta livsmedel.
Chefer och relevanta funktioner ska vara insatta i stadens nya miljöprogram 2030.
Utveckla arbetssätt kring återbruk.
Hantera avfall och rester från livsmedel på ett resurseffektivt sätt.
Analys
Under året har vi arbetat för att förskolorna inom Område 2 ska bedriva en klimatsmart
verksamhet.
Inköpen av engångsprodukter av plast och arbetat med att aktivt välja mer hållbara alternativ
har prioriterats. Inom livsmedel har vi fokuserat på att minska klimatpåverkan genom
medvetna inköp och bättre planering för att undvika matsvinn.
Ledningsgruppen har påbörjat ett arbetssätt kring återbruk, där material och inventarier kan
användas mellan förskolorna för att återanvändas och på så sätt få längre livslängd och sänka
utgifter för inköp av material och inventarier.
Små förändringar i vardagen gör stor skillnad. Framåt vill vi fortsätta utveckla återbruk,
minska matsvinnet ytterligare och fördjupa arbetet med hållbara inköp.
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 17(27)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 54,17 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Område 2 bidrar till biologisk mångfald genom den pedagogiska
verksamheten och måltidsplaneringen
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enheten bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta livsmedel.
- Enheten undersöker möjligheten att delta i Skolverkets utmärkelse Skola för hållbar
utveckling
- Arbetet med biologisk mångfald är integrerat i den pedagogiska verksamheten
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 18(27)
Analys
Under året har vi arbetat för att bidra till biologisk mångfald genom den pedagogiska
verksamheten och måltidsplaneringen.
Vi har fortsatt att öka andelen ekologiska livsmedel i våra inköp. På områdets kockmöten har
tid lagts till att kockarna med hög andel inköpta ekologiska livsmedel delat med sig av
framgångsrika arbetssätt.
Barnen har fått möjlighet att utforska naturen, odla och lära sig om kretslopp och ekosystem,
vilket stärker deras förståelse för hållbar utveckling.
Vi ser att arbetet har ökat både medarbetarnas och barnens medvetenhet om biologisk
mångfald och hållbarhet. Framåt vill vi fortsätta utveckla pedagogiska projekt kring natur och
odling.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 19(27)
Enhetsmål: Förskolorna inom Område 2 bidrar till barns goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en säker
kemikaliehantering
- Exponeringen av av skadliga kemikalier minimeras
- Rapporteringen av kemikalier i Chemsoft ökar
Analys
Under året har vi arbetat för att förskolorna inom Område 2 ska bidra till barns goda hälsa och
en ren miljö genom giftfria verksamheter.
Vi har fortsatt att fasa ut skadliga kemikalier och vara noga vid inköp.
Rapporteringen av kemikalier i Chemsoft ger oss kontroll och uppföljning av
kemikalieanvändningen.
Framåt vill vi fortsätta utveckla rutiner för kemikaliehantering och stärka arbetet med att helt
fasa ut skadliga ämnen.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 83 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 8,8 % 2,8 % 9,5 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Sjukfrånvar 2,9 % 2,8 % 2,9 % 2,8 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 20(27)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 21(27)
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Område 2 är en attraktiv arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enheten har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar
Analys
En tydlig och systematisk struktur för arbetsmiljöarbetet har ligger till grund för
verksamheten, vilket har skapat förutsättningar för en trygg och hållbar arbetsmiljö.
Regelbundna uppföljningar och dialoger har genomförts för att säkerställa att
arbetsmiljöfrågorna är en integrerad del av det dagliga arbetet.
Rekryteringar och kompetensutveckling har genomförts utifrån verksamhetens uppdrag och
mål.
Insatser har även gjorts för att öka medarbetarnas delaktighet och engagemang, bland annat
genom att ha områdes samverkansgrupper där ledning och fackliga representanter samverkar
kring arbetsmiljö och verksamhetsfrågor. .
Framåt planeras fortsatt utveckling av arbetsmiljöarbetet samt ytterligare insatser för
kompetensförsörjning och medskapande.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 22(27)
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Förskolorna i Område 2 har en hög beredskap för oväntade händelser
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enhetens krisledningsorganisation är förankrad och känd av alla medarbetare
- Enhetens beredskapsplan är anpassad och uppdateras i början av varje termin eller oftare vid
behov.
- Resurser som är av vikt för enhetens beredskap är inventerade och kända för de som behöver
ha informationen
Analys
Områdets krisorganisation har inventerats och av resurser som är av betydelse för områdets
beredskap har genomförts, och informationen har tillgängliggjorts för berörda personer.
Enheterna övar kontinuerligt på in- och utrymning och kockarna har deltagit i
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 23(27)
beredskapsmatlagning. Områdets beredskapspärmar i köken har uppdaterats och kris- och
beredskapspärmar finns på alla förskolor.
Arbetet behöver utvecklas för ökad trygghet och tydlighet kring rutiner vid oväntade
händelser. Framåt planeras fortsatt utveckling av beredskapsarbetet, inklusive regelbundna
övningar och uppdateringar av beredskapsplanen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Förskolorna i Område 2 deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott.
Noggrannare uppföljningar av avtal.
Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan.
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 24(27)
Analys
Området bedömer att målet kommer att uppnås under året. Bedömningen grundar sig på att
insatserna inom förskolorna genomförs i linje med de uppsatta målen.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Budget 2026
Förskolorna ska bedrivas inom tilldelad ekonomisk ram. Antalet barn i barngrupperna
överensstämmer till största del med antalet medarbetare, och möjligheten att ta in fler barn
under våren 2025 övervägs för att kompensera för intäktstapp under sommaren. Ett nära
samarbete med köhandläggaren säkerställer ett effektivt arbetssätt kring barngrupper och
barnintag justeringar görs vid behov.
Samarbete med HR pågår för att stödja ledningsgruppens arbete i att minska
långtidssjukskrivningar.
Budgeten följs upp månatligen med controller samt med medarbetarna på APT.
Inköpssystemet Agresso används och goda rutiner för fakturahantering finns. Under
sommaren och julveckorna slås förskolor ihop för att optimera resurserna.
Kapacitet finns att ta emot fler barn på vissa förskolor men barnunderlag saknas vilket
utmanar ekonomiskt men har kunnat vägas upp av lägre bemanning. Flera barn har behov av
stöd, vilket kräver extra personalresurser.
Hälsosamtal har genomförts och arbete med HR pågår för att sänka sjukfrånvaron.
Medarbetarna görs delaktiga vid APT samt på OSVG.
Genom strukturerade arbetssätt och kontinuerlig uppföljning bedrivs en kostnadseffektiv
verksamhet som upprätthåller kvaliteten inom förskolan.
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 25(27)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit? Vårdnadshavare
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemanning
- som gäller
verksamhet Bemötande
och
personal Beslut (avsaknad av,
missnöje med etc)
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 26(27)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Herrängens förskolor, Verksamhetsberättelse 27(27)
---
[Hägerstens förskolor - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Hägerstens förskolor Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
Handläggare Till
Anne Redmo Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon:08-508 23 289 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Hägerstens förskolor
Hägerstens förskolor
start.stockholm
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 1(28)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................15
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................19
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................22
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......24
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................25
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................25
Investeringar .....................................................................................................................................26
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................26
Övrigt ................................................................................................................................................26
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................26
Övrigt .......................................................................................................................................27
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................27
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 2(28)
Sammanfattande analys
1:a juni genomgick förskolorna i Hägersten - Älvsjö en omorganisation enligt den nya
chefsstrukturen i Stockholms stad. Syftet med omorganisationen var att främja en hållbar
arbetsmiljö och ett mer tydligt och nära ledarskap. I och med omorganisationen blev
förskolorna i stadsdelen indelade i områden som leds av en rektor. Området är sedan indelat i
enheter som leds av biträdande rektor. Område 3 består av 10 förskolor som är indelade i fyra
enheter. Rektor och biträdande rektorer bildar områdets ledningsgrupp.
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Område 3 har haft en ambition att skapa en trygg omorganisation med fokus på att lära känna
de nya enheterna och förskolorna i området samt identifiera framgångsrika arbetssätt och
strukturer för både barn och medarbetare. Ledningsgruppen har bedrivit ett arbetet utifrån en
gemensam vision att skapa likvärdiga förskolor med hög kvalitet och en arbetsmiljö som
främjar medarbetarnas utveckling. Kollegialt lärande, reflektion och olika forum finns i
området för att stärka kvalitet och likvärdighet. Området arbetar fortsatt för att hitta en
gemensam balans mellan styrning, handlingsutrymme och gemensamma riktlinjer.
Det systematiska kvalitetsarbetet är integrerat i verksamheten genom regelbundna
utvärderingar och uppföljningar av undervisningen två gånger per år. Resultaten har
analyserats och används som grund för fortsatt utveckling. Vi är på god väg mot gemensamma
mål och ökad likvärdighet, men ser fortsatt behov av att utveckla strukturer och rutiner för att
säkerställa en jämn kvalitet i hela området.
Kompetensutveckling
Under året har kompetensutvecklingen fokuserat på att stärka ledarskapet och det pedagogiska
arbetet. Kollegialt lärande har skett i nätverk och forum för förskollärare och barnskötare,
kopplat till utbildningen Leda som arbetslag. Samarbetet med socialtjänsten och BVC har
utvecklats genom regelbundna träffar. Barnafrids digitala utbildningar har legat till grund för
arbetet med att förebygga och upptäcka tidiga signaler på att barn far illa.
Lärmiljöerna har utvecklats för att bli tydliga, strukturerade och inkluderande, med bildstöd,
dagsscheman, färggrupper, TAKK och lågaffektivt bemötande. Språkutvecklande miljöer har
stärkts med fokus på högläsning. Samarbetsformer med vårdnadshavare har utvecklats.
Området har påbörjat ett gemensamt arbete kring Pedagogiska relationer, och två biträdande
rektorer går rektorsprogrammet. Alla pedagoger har under genomgått HLR-utbildning.
Medarbetarnas delaktighet
Medarbetarna har varit delaktiga i framtagandet av verksamhetsberättelsen genom APT,
utvärderingar, uppföljningar, dokumentationer, reflektioner och samtal.
Verksamhetsberättelsen kommer att presenteras för medarbetarna på APT under vårterminen.
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 3(28)
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 37,4 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimer
ade
förskollär
are av
totalt
antal
anställda
(årsarbet
are)
Antal 5,4 st 4,8 4,8 VB 2025
barn per
anställd i
förskolan
(årsarbet
are)
Antal 15,8 14,9 14,9 VB 2025
barn per barn/avd.
grupp
Antal 14,4 st 14 st Minskning VB 2025
barn per
legitimer
ad
förskollär
are
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 4(28)
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 5(28)
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 80 % 50 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andel 81,82 % 75 % 2025
förskollärar
e som
deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andelen 83 % 93 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att
utvecklas
på lika
villkor
oavsett kön
ökar
Andelen 81 % 93 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 6(28)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 89 % 93 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg
samt bidrar
till barnens
emotionella
utveckling
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Enhetsmål: Förskolorna i område 3 ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk och
pedagogiska forum där pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn.
Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen.
Analys
Alla enheter i området har fått möjlighet till kompetensutveckling i nätverk och förskoleforum
som bidragit till att verksamheten nått upp till de förväntade resultaten. I delar av området har
vårens barnskötarnätverk haft fokus på boken Leda som arbetslag. På förskollärarforum
genomfördes Skolverkets utbildning Specialpedagogik i förskolans praktik med särskild
tyngdpunkt på modulen Pedagogiska relationer.
För att motverka kränkningar och diskriminering har alla arbetslag systematiskt arbetat med
Aktiva åtgärder mot kränkande behandling.
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 7(28)
Under höstterminen har alla arbetslag arbetat med en utbildning kring Barn som far illa.
Utbildningar var uppdelad i tre delar, Orosanmälan, Att prata med barn om våld och utsatthet
och Kränkningar. Utbildningen har genomförts på höstens APT.
Förskolorna i området har en planerad, dokumenterad och strukturerad grundverksamhet där
trygghet har en central roll.
Under höstterminen har alla arbetslag arbetat med Pedagogiska relationer för att fördjupa
förmågan att förstå och stötta barnet kognitivt, social och emotionellt. Arbetet har genomförts
i olika forum, bland annat på utvecklingsdagen under december och på APT.
För att ge vårdnadshavare och barn en trygg start på förskolan har föräldraaktiv introduktion
erbjudits. Förskolan erbjuder även utvecklingssamtal samt samverkansformer av olika slag.
Arbetslagen uttrycker att medvetenheten kring barns utsatthet har ökat. Samtidigt ser vi ett
behov av att fortsätta utveckla kunskapen om de olika aspekterna av barn som far illa. APT är
ett bra forum för utbildning, men vi behöver skapa mer utrymme för diskussioner, exempelvis
genom bikupor. Arbetet med aktiva åtgärder och trygghetsförändringar upplevs av de flesta
arbetslag som en framgångsfaktor.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 8(28)
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Utfall Utfall
Periodens KF:s
Indikator män/ kvinnor/ Utfall VB 2024 Årsmål Period
utfall årsmål
pojkar flickor
Andelen 81,82 % 60 % 2025
förskollärare
som regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion utifrån
undervisningens
effekter ökar
Andelen 0 % 30 % 2025
medarbetare
som genomgått
utbildningen
”Flerspråkighet i
förskolan" ökar
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 9(28)
Utfall Utfall
Periodens KF:s
Indikator män/ kvinnor/ Utfall VB 2024 Årsmål Period
utfall årsmål
pojkar flickor
Andelen 56 % 65 % 2025
vårdnadshavare
som besvarar
förskoleundersök
ningen ökar.
Andelen 64 % 76 % 2025
vårdnadshavare
som uppger att
förskolan bidrar
till att deras barn
visar ett intresse
för hållbar
utveckling ökar
Andelen 2025
vårdnadshavare
som uppger att
förskolan ger
deras barn
kognitiv
stimulans och
ledning ökar
Andelen 77 % 85 % 2025
vårdnadshavare
som upplever att
förskolan bidrar
till att deras barn
dagligen deltar i
fysiska aktiviteter
ökar
Antalet förskolor 0 3 2025
som aktivt
använder sig av
dokumentet
”Tillgängliga och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen av
sina lärmiljöer
ökar.
Antalet förskolor 3 3 2025
som använder
verktyget
”språkdomäner” i
samband med
introduktion ökar.
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 10(28)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Analys Vi pausade utbildningen till förmån för andra utbildningssatsningar
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Enhetsmål: Utbildningen på enhetens förskolor ger förutsättningar till att varje barn
ges ledning och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Arbetslagen bedriver en undervisning där lek och rörelse i en tillgänglig och inkluderande
miljö är central.
Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
Vårdnadshavare upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt
erbjuds stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Analys
Arbetslagen har genomfört planering och undervisning med fokus på lek, rörelse och
språkutveckling både inne och ute. Barngrupperna har stärkts genom fri lek och planerade
aktiviteter. Miljöerna har anpassats med stationer, bildstöd och färggrupper för likvärdighet.
Tydliggörande pedagogik används och utvecklas vidare. Förskollärare har erbjudits ledarledda
nätverk.
Kompetenssatsningen kring tydliggörande pedagogik har implementerats, men analysen
indikerar att fortsatt utveckling behövs för att fördjupa arbetet. Ledarledda nätverk för
förskollärare är en styrka som främjar kollegialt lärande.
Verksamheten erbjuder dagliga och varierade rörelseaktiviteter både inne och ute, såsom
hinderbanor, dans, yoga, gympa, skogsdagar och utflykter. Rörelse är en integrerad del av
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 11(28)
undervisningen och sker regelbundet i olika miljöer.
Utvärderingen visar en medvetenhet om rörelsens betydelse för barns hälsa och utveckling.
Variation i aktiviteter (dans, yoga, hinderbanor, skogsdagar) ger möjlighet att träna både grov-
och finmotorik samt främjar social interaktion.
Pedagogerna behöver säkerställa att alla barn får likvärdiga möjligheter att delta, särskilt vid
spontana aktiviteter.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 12(28)
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 89 % 88 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Andelen 76 % 87 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 13(28)
Enhetsmål: Utbildningen i enhetens ger förutsättningar till att varje barn i behov av
stöd får det stöd som behövs
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Förskollärarna och barnskötarna har ökad kunskap om hur varje barn kan få ledning och
stimulans i sitt lärande utifrån sina egna förutsättningar och behov.
Ledningen har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa hos barn.
Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
Analys
Ledningen har medverkat i en samverkansdag i februari tillsammans med barnhälsoteamet,
socialtjänsten och BVC. Heldagen har bidragit till ökad förståelse för varandras uppdrag och
hur vi tillsammans kan stötta barn och familjer. Vi behöver nu se till att kunskapen finns hos
alla pedagoger.
För att främja språkutvecklingen har arbetslagen arbetat med tydliggörande pedagogik genom
dagscheman, fasta färggrupper, bildstöd och TAKK.
Vi har genomfört kartläggningar som gett en tydlig översikt över barngruppens behov, styrkor
och utmaningar. Materialet har hjälpt oss att skapa struktur, anpassa lärmiljöer och planera
undervisningen utifrån både gruppens och individens förutsättningar. Det har stärkt vårt
gemensamma förhållningssätt och gjort arbetet mer effektivt. Samtidigt upplevdes materialet
som omfattande, vilket visar behov av rutiner för att använda det oftare och mer systematiskt.
Arbetet har bidragit till ökad struktur och trygghet, samt en röd tråd mellan organisation,
grupp och individ. Utmaningen ligger i att förenkla materialet och skapa kontinuitet i
användningen. Genom tydliga rutiner och regelbunden reflektion kan effekten förstärkas och
insatserna kopplas till mätbara resultat.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 14(28)
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 0 120 2025
från tre års
ålder som
under
senaste
tolvmånade
rsperioden
erbjudits en
kulturupple
velse
organiserad
av
professione
lla aktörer
Antal 1 1 2025
förskolor
som
erbjuder
kultur på
minoritetss
pråk i
lärmiljön
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 15(28)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Enhetsmål: Utbildningen i enheten erbjuder barnen olika uttryckssätt genom eget
kulturskapande och i mötet med förskolans och stadens kulturutbud.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Alla förskolor i området har kulturombud
Alla barn i förskolan får möta kultur, för, av. och med barn
I området erbjuds alla barn från tre års ålder en kulturupplevelse organiserad av professionella
aktörer.
Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Analys
Nästa alla förskolor i området har haft ett kulturombud som organiserat gemensamma
kulturupplevelser för alla barn. Kulturaktiviteter för enskilda avdelningar har kopplats till
undervisningsplanen och projektarbetet, vilket har gett en tydlig pedagogisk förankring. På en
förskola har barngrupperna bjudit in varandra till föreställningar, vilket har stärkt
gemenskapen och barnens kreativa uttryck.
Arbetet har bidragit till ökad kreativitet och samhörighet samt skapat en mer varierad
undervisning. Genom att koppla kulturupplevelser till undervisningsplanen har insatserna fått
en tydlig struktur. Utmaningen framåt är att säkerställa kontinuitet och utveckla rutiner för att
integrera kulturinsatser systematiskt i projektarbetet.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 16(28)
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 80 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Enhetens förskolor bedriver en klimatsmart verksamhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Områdets enheter ska minska inköp av engångsprodukter av plast
Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar
Områdets chefer och andra relevanta funktioner är väl insatta i stadens nya miljöprogram
Områdets enheter ser över möjligheten att utveckla sina arbetssätt kring återbruk
Analys
På aprils köksmöte pratade vi om hur vi kan minska på inköp av plast- och engångsprodukter.
Ledningsgruppen har en plan för att bli insatt i stadens nya miljöprogram.
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 17(28)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 61,2 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enhetens förskolor bidrar till biologisk mångfald genom den pedagogiska
verksamheten och måltidsplaneringen.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Enheten bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta livsmedel.
Arbetet med biologisk mångfald är integrerat i den pedagogiska verksamheten
Analys
Många avdelningar har tillsammans med barnen förodlat blommor och grönsaker. Ett växthus
har placerats på en avdelning som arbetat med biologisk mångfald, och samma avdelning har
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 18(28)
även drivit upp räkor i akvarium. Tre förskolor har köpt in fjärilslarver för att ge barnen
naturupplevelser.
På köksmöten har kockarna delat erfarenheter kring inköpsplanering och arbetssätt för att öka
kravprocenten och minska klimatpåverkan. Fem kockar i område 3 har nått över 70 %
ekologiska inköp, medan övriga kök arbetar vidare mot målet. Vi har också fört löpande
diskussioner om hur vi kan minska klimatutsläppen, bland annat genom att reducera mejeri-
och köttprodukter.
Arbetet har bidragit till ökad medvetenhet om hållbarhet och klimatpåverkan, både i den
pedagogiska verksamheten och i köken. Genom odlingsprojekt och naturupplevelser har
barnen fått ökad förståelse för biologisk mångfald, samtidigt som köksarbetet har stärkt fokus
på ekologiska inköp och minskade utsläpp. Utmaningen framåt är att fortsätta höja
kravprocenten i alla kök och utveckla fler rutiner för klimatsmarta val i vardagen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 19(28)
Enhetsmål: Enhetens förskolor är kemikaliesmarta.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
Rapporteringen av kemikalier i chemsoft ökar
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålen khar uppnåttst. Enhetens administratör rapporterar årligen i
Chemsoft.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 71 79 83 2025
Medskap
andeinde
x
Sjukfrånv 5,6 % 0 % 5,6 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
aro nämnd/styr
else
Sjukfrånv 2,2 % 0 % 2,2 % 3,5 % Tas fram av VB 2025
aro dag nämnd/styr
1-14 else
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 20(28)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 21(28)
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Enheten är en attraktiv arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
Enheten arbetar aktivt med friskfaktorer för att sänka sjukfrånvaron för dag 1-14 till 3,5%
eller mindre
Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 79
Analys
Vi har förändrat strukturen för vårt arbetsmiljöarbete i samband med junis omorganisering.
Frekvensen för hälsosamtal och uppföljningar har ökat, då nya möten bokas direkt i sittande
möte. Ledningen har påbörjat framtagandet av stödfrågor till prioriteringsmöten för att
tydliggöra innehållet.
Under årets första utvecklingsdag tittade enheten på Sunt arbetslivs film Återhämtning i
praktiken och diskuterade hur återhämtning kan möjliggöras i vardagen. Arbetslagen har gjort
egna planer för återhämtning, vilket har ökat medvetenheten hos medarbetarna.
Under terminens första del har alla genomfört en utbildning om medarbetarskap. Vi har
arbetat med filmer och diskussioner vid tre APT, vilket har uppskattats av pedagogerna och
bidragit till reflektion kring viktiga frågor.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 22(28)
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Enhetens förskolor har en hög beredskap för oväntade händelser
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Kartläggning av förskolornas beredskapsförmåga är genomförd
Enhetens beredskapsplan är anpassad och testad.
Resurser som är av vikt för enhetens beredskap är inventerade och kända för de som behöver
ha informationen.
Analys
En kartläggning av förskolornas beredskapslådor är genomförd. Enhetens administratör
ombesörjer centrala inköp av diverse innehåll till beredskaplådorna. Utrymmet där
beredskapslådan står kommer att markeras med en skylt.
Krispärmarna är under uppdatering och beräknas klara innan augusti 2026.
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 23(28)
Brandskyddsronderna har varit utan anmärkning.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enhetens förskolor deltar i kraftsamling mot välfärdsbrott.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
Noggrannare uppföljningar av avtal.
Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Analys
Inköpsansvariga använder sig av avtalsdatabasen och gör i de flesta fall inköp via Agresso.
Medarbetarna har genomgått utbildningen om otillåten påverkan enligt årshjulet.
Ledningen är goda förebilder genom att agera transparent och etiskt korrekt i alla beslut.
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 24(28)
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enheten har inte en budget i balans. Det vikande barnantalet i enheten är en framträdande
fråga som kräver betydande fokus. Ett minskat barnantal att verksamheten måste säkerställa
rätt bemanning för att upprätthålla både kvalitet och effektivitet. Biträdande rektor och rektor
arbetar aktivt med balansgången mellan att behålla tillräckligt med personal för att möta
barnens behov och att samtidigt ta hänsyn till de ekonomiska ramar som styr verksamheten.
Det vikande barnantalet berör förskolorna Jungfru Lona och Regnbågen.
Områdets enheter har samarbetat med lokalavdelningen, Barnhälsoteamet, controller,
köhandläggare, HR och förskoleavdelningen och har genom det fått stöd i att optimera
resurserna i olika delar av verksamheten.
Områdets samordnare/APL samarbetar med ledningen för att använda våra resurser på bästa
sätt. Vi har till exempel goda rutiner vid vikarietillsättning.
Den viktigaste och största resursen i enheten har är våra medarbetare. Genom medarbetarnas
delaktighet och kompetens har vi tillsammans utvecklat område 3 under höstterminen.
Barntappet under året har varit en framträdande fråga som krävt betydande fokus där vi
behövde göra en noggrann översyn av balansen mellan barnantal och personalresurser.
Inför hösten 2025 arbetade vi för bland annat med att justera bemanningen för att bättre
spegla det nuvarande antalet barn. Detta har varit en nödvändig process för att långsiktigt
kunna upprätthålla kvaliteten i verksamheten utan att överstiga budgeten.
Trots de åtgärder som genomförts har vi fortfarande en hög andel förskollärare, vilket
påverkar kostnadsbilden för enheten. Detta är en utmaning som vi fortsatt behöver hantera
framöver. Vi arbetar strategiskt för att hitta lösningar som bevarar vår kompetens och kvalitet,
samtidigt som vi anpassar oss till förändrade förutsättningar och framtida behov.
Utöver detta har vi en hög andel barn i behov av stöd, vilket innebär stora utmaningar när det
gäller att fördela resurser. De ekonomiska ramarna motsvarar inte fullt ut de behov som dessa
barn kräver, vilket sätter ytterligare press på verksamheten. Vi har och arbetar intensivt för att
hitta så effektiva och rättvisa lösningar som möjligt, med fokus på att ge alla barn den omsorg
och det stöd de behöver.
För att säkerställa att verksamheten bedrivs inom ramen för den beslutade budgeten har
enheten ett strukturerat och väl förankrat arbetssätt som involverar både ledning och
medarbetare. Dessa rutiner följer vi upp löpande och vissa behöver vi förtydliga inför nästa år.
Jul- och sommarsemestrar har skett i samarbete med den egna enheten alternativt området.
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 25(28)
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Enhetens arbete med synpunkter och klagomål
Vi återkopplar skyndsamt efter att vi mottagit klagomålet eller synpunkten. På
ledningsgruppens måndagsmöten finns en stående punkt "Mottagna synpunkter och
klagomål" och där planerar vi för eventuella åtgärder. Dessa åtgärder dokumenteras.
Området har flera kanaler för att lämna synpunkter eller klagomål, såsom, telefon, e-post,
direktkontakt med medarbetarna, möten/forum. Beroende på allvaret eller komplexiteten i
synpunkten/klagomålet tas beslut om vilken åtgärd som behövs. Om det är något som kan
lösas omedelbart, t.ex. en praktisk fråga, så görs det. Om det handlar om en större fråga, som
rör verksamheten eller medarbetarna, kan en mer noggrann utredning behövas. Synpunkter
och klagomål återkopplas till den som lämnat den, genom telefon, e-post eller personligt
möte.
Alla synpunkter och klagomål sammanställs och analyseras för att identifiera eventuella
mönster eller återkommande problem. Dessa tar vi sedan med i arbetet med
verksamhetsplanering och förbättringsåtgärder.
Brukardelaktighet
Brukarna är framför allt delaktiga genom att svara på förskoleundersökningen.
Ledningsgruppen analyserar resultaten samt att arbetslagen gör en analys av områdets
resultat.
Brukarna är delaktiga i vårdnadshavarmöten, förskoleundersökningen, vernissage,
utvecklingssamtal, dagliga samtal, lärloggar och andra forum.
Helhetssyn
För att förstå helheten i sitt professionella uppdrag behöver medarbetarna förstå och känna att
dem är en del av Stockholms stad och delaktiga i en politisk styrd organisation.
Verksamhetsplanen är ett centralt dokument som beskriver övergripande mål och
prioriteringar. Förväntade resultat och arbetssätt kommuniceras till medarbetarna som ska
beskriva hur de når målen i sin undervisningsplan. Verksamhetsplanen och
undervisningsplanen följs upp och utvärderas kontinuerligt under året.
Enheten samarbetar med olika aktörer för att nå målen.
Handlingsutrymme
För att stärka medarbetarnas delaktighet och ansvarstagande i kvalitetsarbetet arbetar
ledningen med att skapa och tydliggöra handlingsutrymme. Ledningen delegerar ansvar till
medarbetarna genom att ges möjlighet att fatta beslut inom sina ansvarsområden, till exempel
kring pedagogiskt innehåll, planering av undervisning/aktiviteter och förbättringsinitiativ. Vi
strävar efter att medarbetarna ska veta vem de ska kontakta i vilka frågor. Det skapar tydlighet
och minskar tiden för beslutsfattande och missförstånd.
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 26(28)
Genom kollegialt lärande på våra nätverk främjar vi för medarbetarna att använda sin
kompetens, pröva nytt, våga misslyckas och lära av varandra.
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm 2 2
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit? Vårdnadshavare 2 2
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute 1 1 st
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemanning
- som gäller
verksamhet Bemötande
och
personal Beslut (avsaknad av,
missnöje med etc)
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Vilken Antal 5 5 st
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 27(28)
Hägerstens förskolor, Verksamhetsberättelse 28(28)
---
[Hägerstensåsens förskolor - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning Tjänsteutlåtande
Hägerstensåsens förskolor
Dnr: HÄ 2025/815
2026-01-16
Handläggare Till
Ewa Björck Meltzer Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon: 08-508 22 152 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Hägerstensåsens förskolor
Hägerstensåsens förskolor
start.stockholm
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 1(26)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................3
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................3
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................3
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................14
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................18
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......23
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................24
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................24
Investeringar .....................................................................................................................................24
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................24
Övrigt ................................................................................................................................................24
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................24
Övrigt .......................................................................................................................................25
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................25
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 2(26)
Sammanfattande analys
Sedan den 1 juni har enhetens förskolor ingått i ett nytt förskolområde, vilket inneburit att
personal och barn från olika kulturer och erfarenheter har mötts. Denna förändring har
inneburit både utmaningar och möjligheter, och har gett oss värdefulla erfarenheter av
samverkan och mångfald. Trots omställningen har vi fortsatt att fokusera på våra fastställda
mål och arbetar målmedvetet för att slutföra dem. Våra uppföljningar och resultat visar att vi
når våra mål, vilket tydligt illustrerar enhetens förmåga att upprätthålla kvalitet och
kontinuitet i verksamheten även i förändrade organisatoriska sammanhang.
Kvalitet och utvecklingsarbete
Under året har vi systematiskt arbetat med kvalitets- och utvecklingsfrågor utifrån våra
utvecklingsområden i verksamhetsplanen. Vi har bland annat utvecklat rutiner och arbetssätt
för att främja likvärdighet och skapa trygga lärmiljöer för barnen. Effekterna av detta arbete
syns i ett tydligare fokus på lärande och utveckling i vardagen.
Under året har enheten också ingått i ett nytt förskolområde sedan 1 juni, vilket medfört
organisatoriska förändringar och nya möten mellan olika kulturer. Trots detta har
kvalitetsarbetet fortsatt enligt plan och vi ser tydliga positiva resultat av våra
utvecklingsinsatser.
Kompetensutveckling
Kompetensutvecklingen har främst skett genom kollegiala forum och deltagande i nätverk,
vilket har stärkt samarbete och kunskapsdelning mellan personalen.
Medarbetarnas delaktighet
Verksamhetsberättelsen tas fram i samverkan mellan områdesrektor och biträdande rektor och
behandlas tillsammans med all personal vid APT.
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 3(26)
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 33,9 % 9,3 % 24,5 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimer
ade
förskollär
are av
totalt
antal
anställda
(årsarbet
are)
Antal 5,4 st 4,8 4,8 VB 2025
barn per
anställd i
förskolan
(årsarbet
are)
Antal 17,9 14,9 14,9 VB 2025
barn per barn/avd.
grupp
Antal 18,1 st 14,9 st Minskning VB 2025
barn per
legitimer
ad
förskollär
are
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 4(26)
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 5(26)
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 100 % 50 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andel 100 % 75 % 2025
förskollärar
e som
deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andelen 92 % 92 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att
utvecklas
på lika
villkor
oavsett kön
ökar
Andelen 91 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 6(26)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 90 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg
samt bidrar
till barnens
emotionella
utveckling
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Analys
Förskollärarna och barnskötarna genomför kompetensutveckling via Skolverket där vi tar del av begreppet pedagogiska
relationer. Kompetensutvecklingen pågår under hela året 2025.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Analys
Under APT genomfördes en kort utbildningsinsats där medarbetarna diskuterat olika fall utifrån vardagliga scenario i
förskolan. Gruppen går igenom vilka tecken man ska vara uppmärksam på, hur man dokumenterar och vilka rutiner som
gäller för att anmäla oro. Syftet är att stärka medarbetarnas kunskap och säkerställa att alla vet hur ärenden ska hanteras på
ett tryggt och korrekt sätt.
Enhetsmål: Utbildningen ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en trygg miljö
där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Förskollärare och barnskötare deltar i pedagogiska forum där pedagogiska diskussioner
utifrån enhetsmålet fokuseras.
* Förskollärare och barnskötare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan
är en trygg plats för barn.
* Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen.
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 7(26)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 8(26)
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 100 % 60 % 2025
förskollärar
e som
regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion
utifrån
undervisnin
gens
effekter
ökar
Andelen 31,43 % 30 % 2025
medarbetar
e som
genomgått
utbildninge
n
”Flerspråkig
het i
förskolan"
ökar
Andelen 70 % 68 % 2025
vårdnadsha
vare som
besvarar
förskoleund
ersökninge
n ökar.
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 9(26)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 77 % 78 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
bidrar till att
deras barn
visar ett
intresse för
hållbar
utveckling
ökar
Andelen 94 % 80 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
ger deras
barn
kognitiv
stimulans
och ledning
ökar
Andelen 90 % 91 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
bidrar till att
deras barn
dagligen
deltar i
fysiska
aktiviteter
ökar
Antalet 3 3 2025
förskolor
som aktivt
använder
sig av
dokumentet
”Tillgänglig
a och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen
av sina
lärmiljöer
ökar.
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 10(26)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antalet 3 3 2025
förskolor
som
använder
verktyget
”språkdomä
ner” i
samband
med
introduktion
ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Analys
Enhetens framtagna dokument, vad gäller grundlärmiljöer, är ett stöd för pedagogerna i utvecklandet av lärmiljöerna.
Ledningen uppdaterat dokumentet kontinuerligt för att gå hand i hand med läroplanen, senaste forskning och
förskoleavdelningens ställningstaganden "Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer". Alla inköp samordnas av utvecklingsledare
och biträdande rektor i syfte att garantera ett likvärdigt material. Områdets ledning och lärare med spetskompetens har
skapat en materialbank i form av orienteringsbilder med text som stödjer pedagogernas arbete med lärmiljöerna.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Analys
Ledningen genomför pedagogiska promenader i syfte att stödja förskollärare kring effekter av genomförd undervisning och
kvalitetssäkra verksamheten. De pedagogiska promenaderna, som görs utifrån ett bestämt tema, bidrar till fördjupade
pedagogiska diskussioner och analyser mellan pedagoger och förskolans ledning. Promenaderna syftar till att möjliggöra alla
i arbetslaget att träffa ledningen för att diskutera den pedagogiska praktiken. Att i förväg annonsera ett förutbestämt tema
gynnar pedagogernas möjlighet att själv få ansvara för att förbereda sig för vad dom vill lyfta fram.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Analys
I enheten har många pedagoger genomfört utbildningen "Flerspråkighet i förskolan".
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Analys
Samtliga arbetslag använder verktyget språkdomäner i samband med att nya barn introduceras.
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 11(26)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Analys
Området har Hållbar framtid som övergripande tema vilket innebär att våra insatser/projekt och arbetssätt ska ha ett
hållbarhets perspektiv.
Enhetsmål: Utbildningen ger förutsättningar till att varje barn ges ledning och
stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras.
* Förskollärare och barnskötare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga
barn.
* Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt.
* Vårdnadshavare upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt
erbjuds stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 12(26)
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 13(26)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 86 % 84 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Andelen 86 % 87 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Analys
Ledningen organiserar för att medarbetare vid behov kan ta del av barnhälsoteamets utbildningsinsatser, t.ex. svåra samtal,
barn som utmanar samt handledning av enheten för barnhälsas specialpedagoger/psykolog.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Analys
Implementeringen av materialet ”Pedagogisk kartläggning” har pågått sedan hösten 2024. Samtliga arbetslag använder
materialet för kartläggning av organisation, grupp och individ. Ledningen har även genomfört utbildning/workshop kring
materialet för att ytterligare stärka kunskapen.
Enhetsmål: Utbildningen ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd får det
stöd som behövs.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Förskollärarna och barnskötarna har ökad kunskap om hur varje barn kan få ledning och
stimulans i sitt lärande utifrån sina egna förutsättningar och behov.
* Förskollärarna och barnskötarna har ökad kunskap att planera och genomföra undervisning
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 14(26)
utifrån varje barns förutsättningar, behov och tidigare erfarenheter och kunnande.
* Förskollärarna och barnskötarna har ökad förståelse för betydelsen av förskolans miljö i en
undervisning som främjar varje barns utveckling och lärande.
* Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i
förskolan samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 15(26)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 90 90 2025
från tre års
ålder som
under
senaste
tolvmånade
rsperioden
erbjudits en
kulturupple
velse
organiserad
av
professione
lla aktörer
Antal 3 3 2025
förskolor
som
erbjuder
kultur på
minoritetss
pråk i
lärmiljön
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Analys
Ledningen agerar kulturombud och bokar externa aktörer, vilket syftar till likvärdighet i enheten.
Enhetsmål: Utbildningen erbjuder barnen olika uttryckssätt genom eget
kulturskapande och i mötet med förskolans och stadens kulturutbud.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Barnen får möta och själva prova olika former av kultur och skapande.
* Barn från tre års ålder erbjuds under året en kulturupplevelse organiserad av professionella
aktörer.
* Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 16(26)
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys: Enhetens chef har genomfört utbildningen.
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 17(26)
Enhetsmål: Område 4 bedriver en klimatsmart verksamhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
* Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
* Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
* Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 67,98 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 18(26)
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Område 4 bidrar till att öka den biologiska mångfalden.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Enheten bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
* Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 19(26)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Analys
Enheten använder sällan eller aldrig skadliga kemikalier. Alla kemikalier rapporteras i chemsoft.
Enhetsmål: Förskolorna i område 4 är kemikaliesmarta.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en säker
kemikaliehantering.
* Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
* Rapporteringen av kemikalier i chemsoft ökar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 74 74 83 2025
Medskap
andeinde
x
Sjukfrånv Tas fram av VB 2025
aro nämnd/styr
else
Sjukfrånv Tas fram av VB 2025
aro dag nämnd/styr
1-14 else
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 20(26)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 21(26)
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Område 4 är en attraktiv arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Vi har en hög andel tillsvidareanställda på heltid.
* Vi har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet.
* Vi arbetar aktivt för att sänka sjukfrånvaron.
* Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 22(26)
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Samtliga medarbetare har genomfört utbildningen på APT.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Samtliga medarbetare har genomfört utbildningen på APT.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
Följande åtgärder har genomförts:
Uppdatering rutiner för kris och säkerhet, regelbundna in- och utrymningsövningar samt utbildning i brand, HLR.
Enhetsmål: Område 4 har en hög beredskap för oväntade händelser.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Kartläggning av förskolornas beredskapsförmåga är genomförd.
* Enhetens beredskapsplan är anpassad och testad.
* Resurser som är av vikt för enhetens beredskap är inventerade och kända för de som
behöver ha informationen.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 23(26)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Område 4 deltar i kraftsamling mot välfärdsbrott.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott.
* Noggrannare uppföljningar av avtal.
* Samtliga medarbetare genomgår stadens utbildning om otillåten påverkan.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 24(26)
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Under året har enheten arbetat målmedvetet för en effektiv resursanvändning inom samtliga
områden, inklusive budget, personal och lokalförsörjning. Vi har planerat och prioriterat
verksamhetens resurser utifrån målen i verksamhetsplanen, vilket har gjort det möjligt att nå
förväntade resultat utan överutnyttjande av ekonomiska eller materiella resurser.
Personalens kompetens har använts strategiskt genom kollegiala forum och nätverk, vilket har
främjat kunskapsdelning och utveckling. Genom samverkan inom det nya förskolområdet har
vi också kunnat utnyttja gemensamma resurser på ett klokt sätt.
Vi genomför kontinuerlig kontroll av intäkter och barnintag. Verksamheten anpassas efter
resultaten och prognoserna som bearbetas månadsvis.
Sammanfattningsvis visar årets uppföljning att våra resurser använts effektivt och att vi har
uppnått målen med verksamheten, vilket stärker kvalitet och hållbarhet i både pedagogisk
verksamhet och ekonomi.
Investeringar
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Under året har enheten arbetat systematiskt för att utveckla och säkra kvaliteten i
verksamheten. Vi har kontinuerligt följt upp våra mål och arbetat utifrån vår verksamhetsplan,
vilket har gjort det möjligt att identifiera förbättringsområden och implementera förändringar
på ett strukturerat sätt. Personalens förbättringsförslag har aktivt fångats upp genom
regelbundna kollegiala forum och reflektionstillfällen, vilket har skapat förutsättningar för
lärande och utveckling.
Vi har tagit tillvara på medarbetarnas intresse, engagemang och kompetens genom nätverk,
kompetensutveckling och delaktighet i utvecklingsprojekt. Nya arbetssätt och metoder har
införts och testats, och resultaten visar att vi når våra mål och ser positiva effekter i
verksamheten.
Övrigt
Agenda 2030
Förskolan har under året arbetat med Agenda 2030 genom att integrera hållbarhetsfrågor i
vardagen. Barnen har fått möjlighet att utforska miljö, återvinning och socialt ansvar genom
projekt, lekar och praktiska aktiviteter. Pedagogerna har aktivt använt dessa teman för att
väcka nyfikenhet, skapa reflektion och främja ett långsiktigt hållbarhetstänk hos barnen.
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 25(26)
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit? Vårdnadshavare
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemanning
- som gäller
verksamhet Bemötande
och
personal Beslut (avsaknad av,
missnöje med etc)
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Hägerstensåsens förskolor, Verksamhetsberättelse 26(26)
---
[Kristallparkens förskolor - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning Tjänsteutlåtande
Kristallparkens förskolor
Dnr: HÄ 2025/815
2026-01-16
Handläggare Till
Lena Paban Hägersten-Älvsjö Stadsdelsnämnd
Telefon: 08-508 21 853 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Kristallparkens förskolor
Kristallparkens förskolor
start.stockholm
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 1(29)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ........................................................................................................... 3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål .......................................................... 4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv..................................................................................................16
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer.....................................................................................................21
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................22
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................22
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................24
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......26
Uppföljning av ekonomi ......................................................................................................... 27
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................27
Investeringar .....................................................................................................................................28
Medel för lokaländamål....................................................................................................................28
Övrigt ...............................................................................................................................................28
Systematiskt kvalitetsarbete .................................................................................................. 28
Övrigt ....................................................................................................................................... 28
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................28
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 2(29)
Sammanfattande analys
1:a juni genomgick förskolorna i Hägersten - Älvsjö en omorganisation enligt den nya
chefsstrukturen i Stockholms stad. Syftet med omorganisationen är att främja en hållbar
arbetsmiljö och ett mer tydligt och nära ledarskap. I och med omorganisationen är förskolorna
i stadsdelen indelade i områden som leds av en rektor. Området är sedan indelat i enheter som
leds av biträdande rektor.
Området 1 består av 11 förskolor som är indelade i fyra enheter. Rektor och biträdande rektor
bildar områdets ledningsgrupp.
Ledningsgruppens vision är att forma likvärdiga förskolor med hög kvalitet som främjar barns
psykiska hälsa, lärande och utveckling. Arbetet för att höja kvalitet och därigenom öka
likvärdigheten mellan förskolorna har fungerat som en röd tråd i all planering. För att bidra
till ökad likvärdighet har områdets förskolor ett gemensamt tema med fokus på demokratiska
värden, barnet i centrum och vikten av lek. Medarbetare vid åtta av områdets förskolor var i
början av året på en gemensam föreläsning och de pedagogiska nätverken har handlat om
förutsättningar och faktorer för att främja barns psykiska hälsa och välbefinnande.
Ledningsgruppen ser en positiv utveckling av ökad medvetenhet i förskollärares och
barnskötares förhållningssätt samt i planering av organisation och struktur på förskolorna.
Dock finns det fortsatt skillnader mellan och inom både arbetslag och förskolor. Det kan bero
dels på bristande kompetens hos personalen och personal som inte behärskar svenska språket
tillräckligt bra för att de ska kunna tillgodose sig kompetensutveckling eller ha adekvat
förmåga att hantera alla arbetsuppgifter.
Kvalitet och utvecklingsarbete
Ledningsgruppen har identifierat ökad likvärdighet mellan förskolorna som ett
utvecklingsområde då förskolorna har kommit olika långt i sitt arbete med organisation,
struktur och arbetssätt. Under nätverk för avdelningsansvariga och samordnarmöten har det
pedagogiska årshjulet, frågor och goda exempel som rör organisation, struktur och arbetssätts
lyfts för att öka spridning och likvärdighet. Det finns ett fortsatt behov av att utveckla det
systematiska kvalitetsarbetet för att stödja förskollärare och barnskötare i att utvärdera och
analysera sin utbildning.
Förskolornas pågående fördjupningsarbete inom barnhälsa med målet att främja barns fysiska
och psykiska hälsa och välbefinnande har behandlats på ledarledda nätverk och på
förskolornas egna möten. En del i målet är att den sociala miljön på förskolan ska präglas av
tillit, inlevelse och respekt för varje enskilt barns behov och förmågor där förskollärare och
barnskötare utgår från ett salutogent perspektiv. Området planerar att under 2026 inrätta
barnrättsambassadörer på varje förskola som kommer att mötas kring frågor om barns
rättigheter och sprida detta vidare till kollegorna på förskolorna. Vidare kommer området att
arbeta med kvalitén pedagogiska relationer samt stöttning av lek, omsorg, socialt samspel och
nyfikenhetsdrivet utforskande.
Kompetensutveckling
Under APT (arbetsplatsträff) i januari bjöds medarbetare på förskolorna in till föreläsning från
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 3(29)
Tillitsverket med fokus på känslighet, lek, fantasi och inlevelse. En föreläsning som öppna
upp för lekfullhet och insikter kring barns känslighet och omätbara värden.
Under årets första period har förskollärare och barnskötare tagit del av forskning och
kompetensutveckling kring barnhälsa genom ledarledda nätverk. Fokus har varit att
medarbetare ska fördjupa och utveckla sin kompetens i faktorer som är betydelsefulla för att
stärka och främja barns fysiska och psykiska hälsa och välbefinnande. En forskningsstudie
som behandlats under nätverk och förskolornas egna möten tillsammans med närmsta chef är
forskningsrådets studie Förskolans roll för att främja psykisk hälsa. Aktuell forskning har
knutits ihop med arbete kring barnhälsa för att öka förskollärares och barnskötares förmåga att
utgå från ett salutogent perspektiv i mötet med barn och vid planering och genomförande av
undervisning. Stadsdelens kartläggningsmaterial har under årets första del använts som stöd i
arbetet på förskolorna.
En förskollärare har avslutat utbildningen Rekryteringsutbildning för blivande rektorer.
En biträdande rektor har läst första året på Rektorsprogrammet.
En barnskötare har genomgått erfarenhetsbaserad utbildning till förskollärare.
Ett flertal medarbetare har genomgått barnhälsoteamets utbildningar.
Fortsatta nätverk med fokus på barnhälsa och hållbar utveckling med barnet i centrum.
Medarbetarnas delaktighet
Medarbetarna har indirekt varit delaktiga genom sin kontinuerliga dokumentation och
reflektion i sina lärloggar som görs på Skolplattformen. Medarbetarna har även varit delaktiga
via samtal och i de olika mötesforum som enheten har.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 28,5 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimerad
e
förskollärar
e av totalt
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 4(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
antal
anställda
(årsarbetar
e)
Antal barn 5 st 4,8 4,8 VB 2025
per anställd
i förskolan
(årsarbetar
e)
Antal barn 14,9 14,9 VB 2025
per grupp
Antal barn 15 st Minskning VB 2025
per
legitimerad
förskollärar
e
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 5(29)
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 100 % 50 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andel 100 % 75 % 2025
förskollärar
e som
deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andelen 89 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 6(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att
utvecklas
på lika
villkor
oavsett kön
ökar
Andelen 91 % 88 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Andelen 89 % 86 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg
samt bidrar
till barnens
emotionella
utveckling
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Analys
Aktiviteten kommer genomföras under VT 2026
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Enhetsmål: : Utbildningen vid Område 1:s förskolor ger varje barn förutsättningar att
vara i en trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Uppfylls helt
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 7(29)
Förväntat resultat
Förväntat resultat
- Alla avdelningar bedriver utbildning där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
utifrån läroplanen för förskolans (lpfö -98 rev. 2018) intentioner
- Förskolans medarbetare har god kunskap om faktorer som bidrar till att förskolan är en trygg
och utvecklande plats för barn
- Alla avdelningar arbetar aktivt med att motverka diskriminering och kränkande behandling
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten och att målen i indikatorerna har uppnåtts. Därtill att aktiviteter
genomförts/uppfyllts.
Avdelningarna har dokumenterat, analyserat och följt upp sin utbildning och undervisning
genom Skolplattformens modul för planering och bedömning. Förskollärare och barnskötare
har fokuserat sin dokumentation både på barnens strategier, delaktighet och inflytande men
även sina egna handlingar och strategier för undervisning. Förskollärare har följt årshjulet och
planerar in uppföljning och analys.
Vårdnadshavare ges förutsättningar till dialog genom den dagliga kontakten,
informationsmöten, digital information och utvecklingssamtal. Enhetens plan mot kränkande
behandling med aktiva åtgärder har följts upp av biträdande rektor och aktiviteterna syftar till
att minimera risker i verksamheten.
Ledningen följer upp alla avdelningars arbete och analyserar förutsättningarna fortlöpande. På
enhetens pedagogiska forum och på APT ges utrymme för kollegialt lärande och dialog för att
tillsammans undersöka hur förskollärare och barnskötares arbetssätt påverkar förskolans
kvalitet. Under mars månad har pedagogiska nätverken för samtliga medarbetare startat, där
innehållet är fokuserat på att öka medarbetares medvetenhet om sina pedagogiska relationer
och dess påverkan på utbildningens kvalitet.
Områdets förskolor arbetar systematiskt med stadsdelens underlag för Säker förskola där
barnskyddsronder, kris och beredskap ingår. Revideringen av Säker förskola har introducerats
under första tertialens APT. Varje medarbetare har getts förutsättningar att få god kännedom
om underlaget och god förståelse av vikten att följa gällande rutiner.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
TEST 2025-08-19 2025-08-31
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 8(29)
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 9(29)
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 100 % 100 % 2025
förskollärar
e som
regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion
utifrån
undervisnin
gens
effekter
ökar
Andelen 30,3 % 20 % 2025
medarbetar
e som
genomgått
utbildninge
n
”Flerspråkig
het i
förskolan"
ökar
Andelen 66 % 67 % 2025
vårdnadsha
vare som
besvarar
förskoleund
ersökninge
n ökar.
Andelen 77 % 72 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
bidrar till att
deras barn
visar ett
intresse för
hållbar
utveckling
ökar
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 10(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 91 % 86 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
ger deras
barn
kognitiv
stimulans
och ledning
ökar
Andelen 85 % 87 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
bidrar till att
deras barn
dagligen
deltar i
fysiska
aktiviteter
ökar
Antalet 3 3 2025
förskolor
som aktivt
använder
sig av
dokumentet
”Tillgänglig
a och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen
av sina
lärmiljöer
ökar.
Antalet 3 3 2025
förskolor
som
använder
verktyget
”språkdomä
ner” i
samband
med
introduktion
ökar.
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 11(29)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Enhetsmål: : Utbildningen vid Område 1:s förskolor skapar förutsättningar till att varje
barn ges ledning och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Alla avdelningar har en god organisation och struktur där varje medarbetare bedriver
undervisning utifrån barns behov och nyfikenhet
- Alla medarbetare har god kunskap om faktorer som ger barn förutsättningar att utveckla
föreställningsförförmåga och fantasi
- Avdelningarnas dagliga utevistelse bidrar till att varje barn ges stimulans samt uppmuntras
till lek och rörelse
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att aktiviteter
genomförs/uppfylls.
Den röda tråden genom enhetens systematiska kvalitetsarbete och pedagogiska årshjul har
bidragit till förutsättningar för varje arbetslag att ha en tydlig organisation och struktur. I
januari reviderade alla avdelningar sin undervisningsplan i Skolplattformens modul för
planering och bedömning för hur de ska fortsätta organisera rutiner, undervisning och arbeta
utifrån varje barns behov och utveckling. Enhetens frågeunderlag utifrån aktivt
medarbetarskap och stadsdelens Stödmaterial för pedagogisk kartläggning används som stöd
för arbetslagen att lyfta fram sina styrkor, utmaningar och kompetenser för att utforma ett
uppdrags- och relationsbaserat ledarskap utifrån aktuell barngrupp på bästa sätt. Alla arbetslag
använder det nya stöd och kartläggningsmaterialet för kartläggning samt skriva
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 12(29)
handlingsplaner. Varje arbetslag analyserar och utvärderar sin organisation och undervisning
kontinuerligt på reflektionstid, enhetens nätverk och apt.
Enhetens fokusområden, nätverk och det gemensamma temat Barnen i Solberga Sjöängens
förskolor möter värden i omvärlden genom lek, fantasi och estetiska uttrycksformer har
bidragit till att barnskötare och förskollärares ökande medvetenhet kring pedagogiska
relationer och vikten av barns lek. Ett relationellt förhållningssätt och fokus på lek, fantasi och
föreställningsförmåga har en central plats i utbildningen.
Den dagliga utevistelsen är en viktig del i utbildningen och varje avdelning använder sin
förskolegård och närområde för att utmana och stimulera barns motorik, kommunikation,
samarbete och problemlösning. I närliggande skog och naturområde erbjuds barn goda
förutsättningar att utveckla rörelseglädje, välbefinnande och lek i en miljö som kan bredda
barnens lekmönster. Förskollärare och barnskötare har god kännedom om vikten av att
erbjuda varierade och pulshöjande aktiviteter som bidrar och väcker lust hos barnen till
allsidig rörelse för god hälsa och välbefinnande.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 13(29)
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 87 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Andelen 84 % 83 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 14(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
förskolan
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Enhetsmål: Utbildningen vid Område 1:s förskolor skapar förutsättningar för att varje
barn i behov av stöd får det stöd som behövs
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Alla medarbetare har god kunskap om faktorer som främjar psykisk hälsa i förskolan
- Förskolans ledning tillsammans med medarbetare har en god systematik för att följa upp och
utvärdera handlingsplaner, anpassningar och insatser. Särskild vikt ges vid samarbetet med
vårdnadshavare och externa aktörer
- Alla avdelningar arbetar aktivt med stadsdelsförvaltningens kartläggningsmaterial
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten och att målen i indikatorerna uppnåtts. Därtill att aktiviteterna
genomförts/uppfyllts.
Arbetslagen har arbetat med att kontinuerligt kartlägga och reflektera över hur avdelningens
organisation, arbetslagets arbetssätt, lärmiljöns utformning och barnens gensvar fungerar i
praktiken för att kontinuerligt justera efter behov. Att kartlägga för att bättre förstå vilka
anpassningar som behöver göras för att barn ska få nå sin fulla potential i förskolan är
avgörande för att nå målet. Ledningsgruppen arbetar tillsammans med medarbetare för att
skapa tid och rum för kvalitativa reflektionstillfällen och justerar efter behov under året.
Parallellt med ett ständigt pågående reflektionsarbete så har intern fortbildning startat.
Samtliga medarbetare har påbörjat deltagande i pedagogiska nätverk i syfte att höja
kompetensen kring viktiga faktorer för att främja fysisk hälsa i förskolan.
Enhetens samtliga arbetslag använder stadsdelens underlag för pedagogisk kartläggning
tillsammans med enhetens stödmaterial för Aktivt medarbetarskap samt introduktionsplan och
undervisningsplan som underlag för att få syn på strategier, anpassningar och arbetssätt i
utbildningen.
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 15(29)
Ledningsgrupp, förskollärare och barnskötare samverkar i varje enskilt fall med
vårdnadshavare och externa aktörer såsom autismcenter, socialtjänst, logoped,
barnavårdscentral med mera.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 80 80 2025
från tre års
ålder som
under
senaste
tolvmånade
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 16(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
rsperioden
erbjudits en
kulturupple
velse
organiserad
av
professione
lla aktörer
Antal 2 2 2025
förskolor
som
erbjuder
kultur på
minoritetss
pråk i
lärmiljön
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Enhetsmål: Alla barn inom Område 1:s förskolor har tillgång till ett rikt kulturliv
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Alla avdelningar erbjuder varje barn möjligheter att ta del av olika sorters kulturupplevelser
på och utanför förskolan
-Alla förskolor har ett eller fler kulturombud
-Alla avdelningar erbjuder varje barn rika möjligheter i den dagliga verksamheten att prova
olika estetiska uttrycksformer och skapande
Analys
Område 1 bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på
att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna uppnås. Därtill att aktiviteterna
genomförs/ uppfylls.
Avdelningarna skapar undervisningsmiljöer där barn stimuleras, utmanas och stöttas i sin
utveckling och sitt lärande utifrån ställningstaganden för en likvärdig och tillgänglig miljö.
Överblickbara och estetiskt tilltalande miljöer och material skapar en begriplighet som främjar
trygghet, lek och lärande. Varje avdelning arbetar med att öka barns självständighet och
inflytande över förskolans material. Material som kräver vuxen närvaro är synligt för barnen.
Alla förskolor i enheten har ett eller fler kulturombud som arbetar för att främja barnens
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 17(29)
kulturupplevelser och estetiska uttrycksformer. Enhetens kulturombud möts ett par gånger om
året för att delge varandra goda exempel och utbyta erfarenheter och kunskaper.
Kulturombuden ombesörjer så att varje barn får erfara minst en kulturupplevelse via externa
aktörer per år. En kulturupplevelse kan vara bokad via Kulan premien eller komma barnen
tillhanda på annat sätt till exempel via biblioteksbesök eller sagostunder på förskolan av
externa aktörer.
Förskolorna erbjuder idag barnen möjlighet att få möta och själv prova olika former av kultur
och skapande enligt stadens program, ett varierande utbud av god litteratur och besöker
regelbundet bibliotek under förskoleperioden samt olika former av kultur och kulturyttringar
samt skapande verksamhet som integreras i undervisningen. I kontakt med Dramaten fick en
barngrupp möjlighet att ta del av professionell kulturupplevelse, barngruppen blev inbjuden
att vara provpubilk.
Ytterligare fokus behöver läggas på att erbjuda barnen möjlighet till kreativitet samt möta
olika material och tekniker samt ta del av traditioner och högtider utifrån olika bakgrund.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 18(29)
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Område 1:s förskolor bedriver en klimatsmart verksamhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enheten ska minimera inköp av engångsprodukter i plast
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar
- Enhetens chefer och andra relevanta är väl insatta i stadens nya miljöprogram
- Enheten ser över möjligheten att utveckla sina arbetssätt kring återbruk
Analys
Område 1 bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på
att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att
aktiviteterna genomförs/ uppfylls.
Förskolornas inköp av engångsprodukter i plast uppgår till ett minimum. På områdets
köksmöten diskuteras livsmedel och deras klimatpåverkan. Kockarna ges möjlighet att mötas
och samarbeta systematiskt för att tillägna sig kunskaper, färdigheter samt inspireras av
varandra i strävan efter ett hållbart och ekologiskt arbetssätt.
Förskolorna i området samarbetar kring inköp av inventarier. Innan inventarier som till
exempel bord och stolar köps in, så kontrollerar rektor/ bitr. rektor att det inte finns ett
överskott på någon annan förskola.
Området har tillgång till vaktmästare som lagar och återanvänder material för ett ökat
återbruk.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 19(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 66,86 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Område 1:s förskolor bidrar till biologisk mångfald genom den
pedagogiska verksamheten och måltidsplaneringen
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Förskolorna bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70% av inköpta
livsmedel
- Arbetet med biologisk mångfald är integrerat i den pedagogiska verksamheten
Analys
Område 1 bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på
att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att
aktiviteterna genomförs/ uppfylls.
sju av områdets förskolor har en gemensam matsedel som är framarbetad av förskolornas
kockar. Matsedeln innehåller minst två vegetariska rätter per vecka och undviker livsmedel
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 20(29)
som har en större klimatpåverkan. Områdets köksmöten är ett forum för kunskapsutbyte
mellan kockarna där bland annat goda exempel lyfts och tips på inköp för att öka andelen
ekologiska livsmedel lyfts. Att öka andelen ekologiskt producerade livsmedel gynnar den
biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska bekämpningsmedel eller
konstgödsel.
Barns frågor och intresse är drivkraften i den pedagogiska verksamheten inom- och utomhus.
Barnens utomhusvistelse på förskolegården, närliggande park och skog ger rika möjligheter
till att utforska natur och djurliv. Barnens undersökande går från att observera djurens
morfologi och fysiologi till att utforska ekologiska samband utifrån varför-frågor, där barnen
skapar ett ekologiskt system med relationer mellan djuren och den omgivande miljön. Det kan
handla om att följa naturens växlingar, odla, besöka groddammar och studera insektshotell.
En del förskolor i området arbetar med odling och skördefest i den pedagogiska verksamheten
samt att man under 2025 även kopplar in köken i detta arbetet.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 21(29)
Enhetsmål: Områdets förskolor bidrar till barnens goda hälsa och en ren miljö genom
giftfria förskolor
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Förskolorna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering
- Exponeringen av av skadliga kemikalier minimeras
- Rapporteringen av kemikalier i Chemsoft ökar
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på at
de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att
aktiviteterna genomförs. Inköpsansvariga ser till att inga skadliga kemikalier köps in.
Områdets administratör rapporterar in förskolornas kemikalier i Chemsoft en gång om året för
att ha koll på vilka kemikalier som kan vara skadliga. Skadliga kemikalier förvaras oåtkomligt
för barn och fasas ut i största möjliga mån.
Rektor och administratör följer upp enhetens inköp en gång i månaden. Kontroll sker även vid
den årliga barnsäkerhetsronden av förskolornas ute- och innemiljön.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 84 79 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 3,4 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Sjukfrånvar 8,5 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 22(29)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 23(29)
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Område 1:s förskolor är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Förskolorna har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Förskolornas förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Den totala sjukfrånvaron är under 8,5%
- Aktivt medskapandeindex (AMI) utifrån medarbetarenkäten är över 80
Analys
Området bedömer att enhetsmålet uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att aktiviteterna
genomförs.
Förskolornas APT följer årshjulet för det systematiska arbetsmiljöarbetet. Området har inrättat
en Områdes samverkansgrupp där områdets skyddsombud deltar tillsammans med rektor och
biträdande rektorer. Samverkansgruppen syftar till att utifrån samverkansavtalet skapa
förutsättningar för ett bra arbetsklimat, en god hälsa och en arbetsmiljö som präglas av
inflytande och delaktighet. Utveckling i arbetet är rättigheter och skyldigheter för alla
anställda – såväl rektor som medarbetare. Utvärdering av gruppens arbete planeras att göras
till sommaren 2026.
1 juni skedde en organisationsförändring med syfte att ge förutsättningar för ett mer
närvarande och tydligt ledarskap. Hur väl detta faller ut är för tidigt att utvärdera utan får
vänta till 2026.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 24(29)
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Område 1:s förskolor har en hög beredskap för oväntade händelser
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Områdets krisledningsorganisation är förankrad och känd av alla medarbetare
- Områdets beredskapsplan är anpassad och testad
- Resurser som är av vikt för områdets beredskap är inventerade och kända för de som
behöver ha informationen
Analys
Områdets krisgrupp har samlats regelbundet under året, Från hösten 2025 utökades gruppen
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 25(29)
med de tre representanter som representerar de för området "nya" förskolor. Krisgruppen har
en kontaktlista och en beredskap för om de inte kan nå varandra via telefon eller mail. Varje
förskola har en Krispärm och handlingsplaner kring bland annat el-bortfall och vattenbortfall
har gåtts igenom.
Områdets kockar har deltagit i en work- shop kring beredskapsmat initierad av stadsdelen.
Under 2026 kommer arbetet med beredskap att fortsätta.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Område 1:s förskolor deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Uppfylls helt
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 26(29)
Förväntat resultat
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
- Ledningsgruppen använder agresso vid inköp
- Kontroller i syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott ökar
Analys
Området bedömer att enhetsmålet uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att aktiviteten
genomförs/ uppfylls.
Rektor och biträdande rektorer har under hösten att samlat områdets krisgrupp. Områdets
handlingsplaner vid akuta händelser har gåtts igenom. Vid områdets köksmöten har kockarna
involveras i planen. I köken finns det alltid så kallad nödmat och vatten som kan intas i en
krissituation.
De medarbetare vid områdets förskolor har genomgått utbildningarna dataskydd och
informationssäkerhet.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
För en effektiv resursanvändning och för att hålla en budget i balans så har området
samordnarmöten varje måndagsmorgon för att se över antal barn och personalbehov. På
samordnarmötet deltar en samordnare från varje förskola tillsammans med rektor och
administratör. En planering görs av veckans personalbehov och pedagoger kan vid behov
flyttas mellan förskolorna i enheten. Området har även en handlingsplan vid frånvaro där
alltid personalfrånvaro analyseras i förhållande till antal barn och behov innan vikarier
tillsätts. Tempus, det digitala närvarosystemet för barn, ger en överblick av barnantalet på
enhetens alla åtta förskolor vilket är en hjälp då vikariebehov analyseras.
Budgeten följs upp med hjälp av controller en gång i månaden. Medarbetarna görs delaktiga
vid APT.
Området har en god kontroll på inkomna fakturor. Områdets administratör kontrollerar och ser
till att beloppen stämmer och att de fakturor som ställs till enheten är för varor och tjänster
som enheten nyttjat.
Området är flitig användare av Stocket och då det finns behov av till exempel möbler så ses
innehållet på Stocket över innan inköp görs.
Under sommar och julledighet slås områdets alla förskolor ihop och arbetar tillsammans på
två av områdets förskolor.
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 27(29)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit?
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider
Teknik, 1 1 st
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i 1 2 3 samtal med VH,
och rapporteringsvyn) handlingsplan och resurs
klagomål insatt
- som gäller
Bemanning
verksamhet
och Bemötande
personal
Beslut (avsaknad av,
missnöje med etc)
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 28(29)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Vilken Antal 2 2 4 st
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal 2 2 st
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Kristallparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 29(29)
---
[Lisebergs förskolor - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning Tjänsteutlåtande
Lisebergs förskolor
Dnr: HÄ 2025/815
2026-01-16
Handläggare Till
Malin Bergstedt Lakus Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon: 08-508 21 688 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025 Lisebergs
förskolor
Lisebergs förskolor
start.stockholm
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 1(29)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ........................................................................................................... 3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål .......................................................... 4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv..................................................................................................16
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer.....................................................................................................21
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................22
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................22
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................24
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......26
Uppföljning av ekonomi ......................................................................................................... 27
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................27
Investeringar .....................................................................................................................................28
Medel för lokaländamål....................................................................................................................28
Övrigt ...............................................................................................................................................28
Systematiskt kvalitetsarbete .................................................................................................. 28
Övrigt ....................................................................................................................................... 28
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................28
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 2(29)
Sammanfattande analys
1:a juni genomgick förskolorna i Hägersten - Älvsjö en omorganisation enligt den nya
chefsstrukturen i Stockholms stad. Syftet med omorganisationen är att främja en hållbar
arbetsmiljö och ett mer tydligt och nära ledarskap. I och med omorganisationen är förskolorna
i stadsdelen indelade i områden som leds av en rektor. Området är sedan indelat i enheter som
leds av biträdande rektor.
Området 1 består av 11 förskolor som är indelade i fyra enheter. Rektor och biträdande rektor
bildar områdets ledningsgrupp.
Ledningsgruppens vision är att forma likvärdiga förskolor med hög kvalitet som främjar barns
psykiska hälsa, lärande och utveckling. Arbetet för att höja kvalitet och därigenom öka
likvärdigheten mellan förskolorna har fungerat som en röd tråd i all planering. För att bidra
till ökad likvärdighet har områdets förskolor ett gemensamt tema med fokus på demokratiska
värden, barnet i centrum och vikten av lek. Medarbetare vid åtta av områdets förskolor var i
början av året på en gemensam föreläsning och de pedagogiska nätverken har handlat om
förutsättningar och faktorer för att främja barns psykiska hälsa och välbefinnande.
Ledningsgruppen ser en positiv utveckling av ökad medvetenhet i förskollärares och
barnskötares förhållningssätt samt i planering av organisation och struktur på förskolorna.
Dock finns det fortsatt skillnader mellan och inom både arbetslag och förskolor. Det kan bero
dels på bristande kompetens hos personalen och personal som inte behärskar svenska språket
tillräckligt bra för att de ska kunna tillgodose sig kompetensutveckling eller ha adekvat
förmåga att hantera alla arbetsuppgifter.
Kvalitet och utvecklingsarbete
Ledningsgruppen har identifierat ökad likvärdighet mellan förskolorna som ett
utvecklingsområde då förskolorna har kommit olika långt i sitt arbete med organisation,
struktur och arbetssätt. Under nätverk för avdelningsansvariga och samordnarmöten har det
pedagogiska årshjulet, frågor och goda exempel som rör organisation, struktur och arbetssätts
lyfts för att öka spridning och likvärdighet. Det finns ett fortsatt behov av att utveckla det
systematiska kvalitetsarbetet för att stödja förskollärare och barnskötare i att utvärdera och
analysera sin utbildning.
Förskolornas pågående fördjupningsarbete inom barnhälsa med målet att främja barns fysiska
och psykiska hälsa och välbefinnande har behandlats på ledarledda nätverk och på
förskolornas egna möten. En del i målet är att den sociala miljön på förskolan ska präglas av
tillit, inlevelse och respekt för varje enskilt barns behov och förmågor där förskollärare och
barnskötare utgår från ett salutogent perspektiv. Området planerar att under 2026 inrätta
barnrättsambassadörer på varje förskola som kommer att mötas kring frågor om barns
rättigheter och sprida detta vidare till kollegorna på förskolorna. Vidare kommer området att
arbeta med kvalitén pedagogiska relationer samt stöttning av lek, omsorg, socialt samspel och
nyfikenhetsdrivet utforskande.
Kompetensutveckling
Under APT (arbetsplatsträff) i januari bjöds medarbetare på förskolorna in till föreläsning från
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 3(29)
Tillitsverket med fokus på känslighet, lek, fantasi och inlevelse. En föreläsning som öppna
upp för lekfullhet och insikter kring barns känslighet och omätbara värden.
Under årets första period har förskollärare och barnskötare tagit del av forskning och
kompetensutveckling kring barnhälsa genom ledarledda nätverk. Fokus har varit att
medarbetare ska fördjupa och utveckla sin kompetens i faktorer som är betydelsefulla för att
stärka och främja barns fysiska och psykiska hälsa och välbefinnande. En forskningsstudie
som behandlats under nätverk och förskolornas egna möten tillsammans med närmsta chef är
forskningsrådets studie Förskolans roll för att främja psykisk hälsa. Aktuell forskning har
knutits ihop med arbete kring barnhälsa för att öka förskollärares och barnskötares förmåga att
utgå från ett salutogent perspektiv i mötet med barn och vid planering och genomförande av
undervisning. Stadsdelens kartläggningsmaterial har under årets första del använts som stöd i
arbetet på förskolorna.
En förskollärare har avslutat utbildningen Rekryteringsutbildning för blivande rektorer.
En biträdande rektor har läst första året på Rektorsprogrammet.
En barnskötare har genomgått erfarenhetsbaserad utbildning till förskollärare.
Ett flertal medarbetare har genomgått barnhälsoteamets utbildningar.
Fortsatta nätverk med fokus på barnhälsa och hållbar utveckling med barnet i centrum.
Medarbetarnas delaktighet
Medarbetarna har indirekt varit delaktiga genom sin kontinuerliga dokumentation och
reflektion i sina lärloggar som görs på Skolplattformen. Medarbetarna har även varit delaktiga
via samtal och i de olika mötesforum som enheten har.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 35,3 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimerad
e
förskollärar
e av totalt
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 4(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
antal
anställda
(årsarbetar
e)
Analys
Enheten når inte upp till målet. Ett flertal förskollärare arbetar deltid vilket gör att siffran blir lägre än målet.
Antal barn 5,7 st 4,8 4,8 VB 2025
per anställd
i förskolan
(årsarbetar
e)
Antal barn 17,7 14,9 14,9 VB 2025
per grupp barn/avd.
Analys
Antalet barn per grupp ligger något högre än målet på grund av högt söktryck.
Antal barn 16,7 st 15 st Minskning VB 2025
per
legitimerad
förskollärar
e
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 5(29)
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 100 % 100 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andel 100 % 100 % 2025
förskollärar
e som
deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 6(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
fokuseras
ökar
Andelen 90 % 89 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att
utvecklas
på lika
villkor
oavsett kön
ökar
Andelen 91 % 88 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Andelen 91 % 88 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg
samt bidrar
till barnens
emotionella
utveckling
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 7(29)
Enhetsmål: : Utbildningen vid Område 1:s förskolor ger varje barn förutsättningar att
vara i en trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Förväntat resultat
- Alla avdelningar bedriver utbildning där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
utifrån läroplanen för förskolans (lpfö -98 rev. 2018) intentioner
- Förskolans medarbetare har god kunskap om faktorer som bidrar till att förskolan är en trygg
och utvecklande plats för barn
- Alla avdelningar arbetar aktivt med att motverka diskriminering och kränkande behandling
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten och att målen i indikatorerna har uppnåtts. Därtill att aktiviteter
genomförts/uppfyllts.
Avdelningarna har dokumenterat, analyserat och följt upp sin utbildning och undervisning
genom Skolplattformens modul för planering och bedömning. Förskollärare och barnskötare
har fokuserat sin dokumentation både på barnens strategier, delaktighet och inflytande men
även sina egna handlingar och strategier för undervisning. Förskollärare har följt årshjulet och
planerar in uppföljning och analys.
Vårdnadshavare ges förutsättningar till dialog genom den dagliga kontakten,
informationsmöten, digital information och utvecklingssamtal. Enhetens plan mot kränkande
behandling med aktiva åtgärder har följts upp av biträdande rektor och aktiviteterna syftar till
att minimera risker i verksamheten.
Ledningen följer upp alla avdelningars arbete och analyserar förutsättningarna fortlöpande. På
enhetens pedagogiska forum och på APT ges utrymme för kollegialt lärande och dialog för att
tillsammans undersöka hur förskollärare och barnskötares arbetssätt påverkar förskolans
kvalitet. Under mars månad har pedagogiska nätverken för samtliga medarbetare startat, där
innehållet är fokuserat på att öka medarbetares medvetenhet om sina pedagogiska relationer
och dess påverkan på utbildningens kvalitet.
Områdets förskolor arbetar systematiskt med stadsdelens underlag för Säker förskola där
barnskyddsronder, kris och beredskap ingår. Revideringen av Säker förskola har introducerats
under första tertialens APT. Varje medarbetare har getts förutsättningar att få god kännedom
om underlaget och god förståelse av vikten att följa gällande rutiner.
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 8(29)
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 9(29)
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 100 % 100 % 2025
förskollärar
e som
regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion
utifrån
undervisnin
gens
effekter
ökar
Andelen 100 % 2 % 2025
medarbetar
e som
genomgått
utbildninge
n
”Flerspråkig
het i
förskolan"
ökar
Andelen 66 % 67 % 2025
vårdnadsha
vare som
besvarar
förskoleund
ersökninge
n ökar.
Andelen 66 % 67 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
bidrar till att
deras barn
visar ett
intresse för
hållbar
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 10(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
utveckling
ökar
Analys
Arbetet med hållbar utveckling är ett arbete som är ständigt aktuellt och behöver arbetas på även nästa år.
Andelen 91 % 86 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
ger deras
barn
kognitiv
stimulans
och ledning
ökar
Andelen 84 % 87 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
bidrar till att
deras barn
dagligen
deltar i
fysiska
aktiviteter
ökar
Antalet 3 3 2025
förskolor
som aktivt
använder
sig av
dokumentet
”Tillgänglig
a och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen
av sina
lärmiljöer
ökar.
Antalet 3 3 2025
förskolor
som
använder
verktyget
”språkdomä
ner” i
samband
med
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 11(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
introduktion
ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Enhetsmål: : Utbildningen vid Område 1:s förskolor skapar förutsättningar till att varje
barn ges ledning och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Alla avdelningar har en god organisation och struktur där varje medarbetare bedriver
undervisning utifrån barns behov och nyfikenhet
- Alla medarbetare har god kunskap om faktorer som ger barn förutsättningar att utveckla
föreställningsförförmåga och fantasi
- Avdelningarnas dagliga utevistelse bidrar till att varje barn ges stimulans samt uppmuntras
till lek och rörelse
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att aktiviteter
genomförs/uppfylls.
Den röda tråden genom enhetens systematiska kvalitetsarbete och pedagogiska årshjul har
bidragit till förutsättningar för varje arbetslag att ha en tydlig organisation och struktur. I
januari reviderade alla avdelningar sin undervisningsplan i Skolplattformens modul för
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 12(29)
planering och bedömning för hur de ska fortsätta organisera rutiner, undervisning och arbeta
utifrån varje barns behov och utveckling. Enhetens frågeunderlag utifrån aktivt
medarbetarskap och stadsdelens Stödmaterial för pedagogisk kartläggning används som stöd
för arbetslagen att lyfta fram sina styrkor, utmaningar och kompetenser för att utforma ett
uppdrags- och relationsbaserat ledarskap utifrån aktuell barngrupp på bästa sätt. Alla arbetslag
använder det nya stöd och kartläggningsmaterialet för kartläggning samt skriva
handlingsplaner. Varje arbetslag analyserar och utvärderar sin organisation och undervisning
kontinuerligt på reflektionstid, enhetens nätverk och apt.
Enhetens fokusområden, nätverk och det gemensamma temat Barnen i Solberga Sjöängens
förskolor möter värden i omvärlden genom lek, fantasi och estetiska uttrycksformer har
bidragit till att barnskötare och förskollärares ökande medvetenhet kring pedagogiska
relationer och vikten av barns lek. Ett relationellt förhållningssätt och fokus på lek, fantasi och
föreställningsförmåga har en central plats i utbildningen.
Den dagliga utevistelsen är en viktig del i utbildningen och varje avdelning använder sin
förskolegård och närområde för att utmana och stimulera barns motorik, kommunikation,
samarbete och problemlösning. I närliggande skog och naturområde erbjuds barn goda
förutsättningar att utveckla rörelseglädje, välbefinnande och lek i en miljö som kan bredda
barnens lekmönster. Förskollärare och barnskötare har god kännedom om vikten av att
erbjuda varierade och pulshöjande aktiviteter som bidrar och väcker lust hos barnen till
allsidig rörelse för god hälsa och välbefinnande.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 13(29)
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 87 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 14(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 83 % 84 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Enhetsmål: Utbildningen vid Område 1:s förskolor skapar förutsättningar för att varje
barn i behov av stöd får det stöd som behövs
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Alla medarbetare har god kunskap om faktorer som främjar psykisk hälsa i förskolan
- Förskolans ledning tillsammans med medarbetare har en god systematik för att följa upp och
utvärdera handlingsplaner, anpassningar och insatser. Särskild vikt ges vid samarbetet med
vårdnadshavare och externa aktörer
- Alla avdelningar arbetar aktivt med stadsdelsförvaltningens kartläggningsmaterial
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten och att målen i indikatorerna uppnåtts. Därtill att aktiviteterna
genomförts/uppfyllts.
Arbetslagen har arbetat med att kontinuerligt kartlägga och reflektera över hur avdelningens
organisation, arbetslagets arbetssätt, lärmiljöns utformning och barnens gensvar fungerar i
praktiken för att kontinuerligt justera efter behov. Att kartlägga för att bättre förstå vilka
anpassningar som behöver göras för att barn ska få nå sin fulla potential i förskolan är
avgörande för att nå målet. Ledningsgruppen arbetar tillsammans med medarbetare för att
skapa tid och rum för kvalitativa reflektionstillfällen och justerar efter behov under året.
Parallellt med ett ständigt pågående reflektionsarbete så har intern fortbildning startat.
Samtliga medarbetare har påbörjat deltagande i pedagogiska nätverk i syfte att höja
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 15(29)
kompetensen kring viktiga faktorer för att främja fysisk hälsa i förskolan.
Enhetens samtliga arbetslag använder stadsdelens underlag för pedagogisk kartläggning
tillsammans med enhetens stödmaterial för Aktivt medarbetarskap samt introduktionsplan och
undervisningsplan som underlag för att få syn på strategier, anpassningar och arbetssätt i
utbildningen.
Ledningsgrupp, förskollärare och barnskötare samverkar i varje enskilt fall med
vårdnadshavare och externa aktörer såsom autismcenter, socialtjänst, logoped,
barnavårdscentral med mera.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 16(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 3 3 2025
från tre års
ålder som
under
senaste
tolvmånade
rsperioden
erbjudits en
kulturupple
velse
organiserad
av
professione
lla aktörer
Antal 3 3 2025
förskolor
som
erbjuder
kultur på
minoritetss
pråk i
lärmiljön
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Enhetsmål: Alla barn inom Område 1:s förskolor har tillgång till ett rikt kulturliv
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Alla avdelningar erbjuder varje barn möjligheter att ta del av olika sorters kulturupplevelser
på och utanför förskolan
-Alla förskolor har ett eller fler kulturombud
-Alla avdelningar erbjuder varje barn rika möjligheter i den dagliga verksamheten att prova
olika estetiska uttrycksformer och skapande
Analys
Område 1 bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på
att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna uppnås. Därtill att aktiviteterna
genomförs/ uppfylls.
Avdelningarna skapar undervisningsmiljöer där barn stimuleras, utmanas och stöttas i sin
utveckling och sitt lärande utifrån ställningstaganden för en likvärdig och tillgänglig miljö.
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 17(29)
Överblickbara och estetiskt tilltalande miljöer och material skapar en begriplighet som främjar
trygghet, lek och lärande. Varje avdelning arbetar med att öka barns självständighet och
inflytande över förskolans material. Material som kräver vuxen närvaro är synligt för barnen.
Alla förskolor i enheten har ett eller fler kulturombud som arbetar för att främja barnens
kulturupplevelser och estetiska uttrycksformer. Enhetens kulturombud möts ett par gånger om
året för att delge varandra goda exempel och utbyta erfarenheter och kunskaper.
Kulturombuden ombesörjer så att varje barn får erfara minst en kulturupplevelse via externa
aktörer per år. En kulturupplevelse kan vara bokad via Kulan premien eller komma barnen
tillhanda på annat sätt till exempel via biblioteksbesök eller sagostunder på förskolan av
externa aktörer.
Förskolorna erbjuder idag barnen möjlighet att få möta och själv prova olika former av kultur
och skapande enligt stadens program, ett varierande utbud av god litteratur och besöker
regelbundet bibliotek under förskoleperioden samt olika former av kultur och kulturyttringar
samt skapande verksamhet som integreras i undervisningen. I kontakt med Dramaten fick en
barngrupp möjlighet att ta del av professionell kulturupplevelse, barngruppen blev inbjuden
att vara provpubilk.
Ytterligare fokus behöver läggas på att erbjuda barnen möjlighet till kreativitet samt möta
olika material och tekniker samt ta del av traditioner och högtider utifrån olika bakgrund.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 18(29)
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Område 1:s förskolor bedriver en klimatsmart verksamhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enheten ska minimera inköp av engångsprodukter i plast
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar
- Enhetens chefer och andra relevanta är väl insatta i stadens nya miljöprogram
- Enheten ser över möjligheten att utveckla sina arbetssätt kring återbruk
Analys
Område 1 bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på
att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att
aktiviteterna genomförs/ uppfylls.
Förskolornas inköp av engångsprodukter i plast uppgår till ett minimum. På områdets
köksmöten diskuteras livsmedel och deras klimatpåverkan. Kockarna ges möjlighet att mötas
och samarbeta systematiskt för att tillägna sig kunskaper, färdigheter samt inspireras av
varandra i strävan efter ett hållbart och ekologiskt arbetssätt.
Förskolorna i området samarbetar kring inköp av inventarier. Innan inventarier som till
exempel bord och stolar köps in, så kontrollerar rektor/ bitr. rektor att det inte finns ett
överskott på någon annan förskola.
Området har tillgång till vaktmästare som lagar och återanvänder material för ett ökat
återbruk.
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 19(29)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 69,44 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Område 1:s förskolor bidrar till biologisk mångfald genom den
pedagogiska verksamheten och måltidsplaneringen
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Förskolorna bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70% av inköpta
livsmedel
- Arbetet med biologisk mångfald är integrerat i den pedagogiska verksamheten
Analys
Område 1 bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 20(29)
att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att
aktiviteterna genomförs/ uppfylls.
sju av områdets förskolor har en gemensam matsedel som är framarbetad av förskolornas
kockar. Matsedeln innehåller minst två vegetariska rätter per vecka och undviker livsmedel
som har en större klimatpåverkan. Områdets köksmöten är ett forum för kunskapsutbyte
mellan kockarna där bland annat goda exempel lyfts och tips på inköp för att öka andelen
ekologiska livsmedel lyfts. Att öka andelen ekologiskt producerade livsmedel gynnar den
biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska bekämpningsmedel eller
konstgödsel.
Barns frågor och intresse är drivkraften i den pedagogiska verksamheten inom- och utomhus.
Barnens utomhusvistelse på förskolegården, närliggande park och skog ger rika möjligheter
till att utforska natur och djurliv. Barnens undersökande går från att observera djurens
morfologi och fysiologi till att utforska ekologiska samband utifrån varför-frågor, där barnen
skapar ett ekologiskt system med relationer mellan djuren och den omgivande miljön. Det kan
handla om att följa naturens växlingar, odla, besöka groddammar och studera insektshotell.
En del förskolor i området arbetar med odling och skördefest i den pedagogiska verksamheten
samt att man under 2025 även kopplar in köken i detta arbetet.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 21(29)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Områdets förskolor bidrar till barnens goda hälsa och en ren miljö genom
giftfria förskolor
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Förskolorna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering
- Exponeringen av av skadliga kemikalier minimeras
- Rapporteringen av kemikalier i Chemsoft ökar
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på at
de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att
aktiviteterna genomförs. Inköpsansvariga ser till att inga skadliga kemikalier köps in.
Områdets administratör rapporterar in förskolornas kemikalier i Chemsoft en gång om året för
att ha koll på vilka kemikalier som kan vara skadliga. Skadliga kemikalier förvaras oåtkomligt
för barn och fasas ut i största möjliga mån.
Rektor och administratör följer upp enhetens inköp en gång i månaden. Kontroll sker även vid
den årliga barnsäkerhetsronden av förskolornas ute- och innemiljön.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 84 81 83 2025
Medskapan
deindex
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 22(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Sjukfrånvar 2,7 % 2,7 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Sjukfrånvar 2,7 % 2,7 % 3,4 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 23(29)
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Område 1:s förskolor är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Förskolorna har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Förskolornas förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Den totala sjukfrånvaron är under 8,5%
- Aktivt medskapandeindex (AMI) utifrån medarbetarenkäten är över 80
Analys
Området bedömer att enhetsmålet uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att aktiviteterna
genomförs.
Förskolornas APT följer årshjulet för det systematiska arbetsmiljöarbetet. Området har inrättat
en Områdes samverkansgrupp där områdets skyddsombud deltar tillsammans med rektor och
biträdande rektorer. Samverkansgruppen syftar till att utifrån samverkansavtalet skapa
förutsättningar för ett bra arbetsklimat, en god hälsa och en arbetsmiljö som präglas av
inflytande och delaktighet. Utveckling i arbetet är rättigheter och skyldigheter för alla
anställda – såväl rektor som medarbetare. Utvärdering av gruppens arbete planeras att göras
till sommaren 2026.
1 juni skedde en organisationsförändring med syfte att ge förutsättningar för ett mer
närvarande och tydligt ledarskap. Hur väl detta faller ut är för tidigt att utvärdera utan får
vänta till 2026.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 24(29)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Område 1:s förskolor har en hög beredskap för oväntade händelser
Uppfylls helt
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 25(29)
Förväntat resultat
- Områdets krisledningsorganisation är förankrad och känd av alla medarbetare
- Områdets beredskapsplan är anpassad och testad
- Resurser som är av vikt för områdets beredskap är inventerade och kända för de som
behöver ha informationen
Analys
Områdets krisgrupp har samlats regelbundet under året, Från hösten 2025 utökades gruppen
med de tre representanter som representerar de för området "nya" förskolor. Krisgruppen har
en kontaktlista och en beredskap för om de inte kan nå varandra via telefon eller mail. Varje
förskola har en Krispärm och handlingsplaner kring bland annat el-bortfall och vattenbortfall
har gåtts igenom.
Områdets kockar har deltagit i en work- shop kring beredskapsmat initierad av stadsdelen.
Under 2026 kommer arbetet med beredskap att fortsätta.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 26(29)
Enhetsmål: Område 1:s förskolor deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
- Ledningsgruppen använder agresso vid inköp
- Kontroller i syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott ökar
Analys
Analys
Området bedömer att enhetsmålet uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att aktiviteten
genomförs/ uppfylls.
Rektor och biträdande rektorer har under hösten att samlat områdets krisgrupp. Områdets
handlingsplaner vid akuta händelser har gåtts igenom. Vid områdets köksmöten har
kockarna involveras i planen. I köken finns det alltid så kallad nödmat och vatten som kan
intas i en krissituation.
De medarbetare vid områdets förskolor har genomgått utbildningarna dataskydd och
informationssäkerhet.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
För en effektiv resursanvändning och för att hålla en budget i balans så har området
samordnarmöten varje måndagsmorgon för att se över antal barn och personalbehov. På
samordnarmötet deltar en samordnare från varje förskola tillsammans med rektor och
administratör. En planering görs av veckans personalbehov och pedagoger kan vid behov
flyttas mellan förskolorna i enheten. Området har även en handlingsplan vid frånvaro där
alltid personalfrånvaro analyseras i förhållande till antal barn och behov innan vikarier
tillsätts. Tempus, det digitala närvarosystemet för barn, ger en överblick av barnantalet på
enhetens alla åtta förskolor vilket är en hjälp då vikariebehov analyseras.
Budgeten följs upp med hjälp av controller en gång i månaden. Medarbetarna görs delaktiga
vid APT.
Området har en god kontroll på inkomna fakturor. Områdets administratör kontrollerar och ser
till att beloppen stämmer och att de fakturor som ställs till enheten är för varor och tjänster
som enheten nyttjat.
Området är flitig användare av Stocket och då det finns behov av till exempel möbler så ses
innehållet på Stocket över innan inköp görs.
Under sommar och julledighet slås områdets alla förskolor ihop och arbetar tillsammans på
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 27(29)
två av områdets förskolor.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm 3 3
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit? Vårdnadshavare
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i 1 1 Bristande tillsyn
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemanning
- som gäller
verksamhet Bemötande
och
personal Beslut (avsaknad av,
missnöje med etc)
Information (utebliven 1 1
info, obegriplig etc)
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 28(29)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Vilken Antal 1 1 2 st
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal 1 1 st
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Lisebergs förskolor, Verksamhetsberättelse 29(29)
---
[Långsjö förskolor Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning Tjänsteutlåtande
Långsjö förskolor
Dnr: HÄ 2025/815
2026-01-16
Handläggare Till
Catherine Floden Hägersten Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon: 08-508 21 690 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Långsjö förskolor
Långsjö förskolor
start.stockholm
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 1(27)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................14
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................19
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................22
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......24
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................25
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................25
Investeringar .....................................................................................................................................26
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................26
Övrigt ................................................................................................................................................26
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................26
Övrigt .......................................................................................................................................26
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................26
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 2(27)
Sammanfattande analys
Den 1 juni genomfördes en omorganisation av förskolorna i Hägersten-Älvsjö, i enlighet med
Stockholms stads nya chefsstruktur. Syftet är att skapa en hållbar arbetsmiljö och ett mer
tillgängligt och tydligt ledarskap för både medarbetare och verksamheter.
Förskolorna är nu indelade i områden som leds av en rektor. Varje område är uppdelat i
enheter med biträdande rektorer som enhets chefer. Område 2 består av 12 förskolor,
organiserade i fyra enheter. Rektor och biträdande rektorer utgör tillsammans områdets
ledningsgrupp.
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Från den 1 juni, då vi gick in i den nya organisationen har fokus legat på att skapa trygghet i
omorganisationen. Arbetet har handlat om att lära känna de nya enheterna, förstå deras behov
och identifiera framgångsrika arbetssätt och strukturer för både barn och medarbetare.
Ledningsgruppen har en gemensam vision om att erbjuda likvärdiga förskolor med hög
kvalitet, där varje barns utveckling främjas. Samtidigt ska arbetsmiljön stödja medarbetarnas
utveckling och ge arbetslagen goda förutsättningar att möta barnens behov.
Det finns fortsatt behov av att stärka likvärdigheten mellan och inom förskolor och enheter.
Ledningsgruppen arbetar med att identifiera framgångsrika arbetssätt, strukturer och
organisationsformer som kan bidra till att skapa gemensamma förutsättningar för lärande och
utveckling.
Kollegialt lärande, reflektion och mötesforum där pedagoger kan utbyta erfarenheter lyfts
fram som viktiga inslag för att utveckla kvalitet och likvärdighet. Det finns även behov av att
hitta en balans mellan styrning och handlingsutrymme för pedagoger och arbetslag.
Det systematiska kvalitetsarbetet är en integrerad del av verksamheten men behöver utvecklas
för att bli mer likvärdigt och effektivt utan att ta tid från arbetet i barngrupp. Samtliga
förskolor utvärderar undervisningen två gånger per år och följer upp fokusområden genom
reflektioner, planeringar och dokumentation. Resultaten analyseras och används som grund
för fortsatt utveckling.
Kompetensutveckling
I enheternas pågår arbetat med stöd av stadsdelens kartläggningsmaterial. Flera medarbetare
har tagit del av utbildningar från barnhälsoteamet inom områden som flerspråkighet,
pedagogiska relationer, rörelse och tillgänglig förskola.
Under hösten har kompetenshöjande insatser genomförts med fokus på orosanmälningar och
barn som far illa samt uppdaterat och fördjupat kunskaperna kring Aktiva åtgärder och plan
mot kränkande behandling.
Medarbetarnas delaktighet
Medarbetarna görs delaktiga via APT, OSVG samt vid uppföljningar och utvärderingar.
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 3(27)
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 34,9 % 3,3 % 36 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimerad
e
förskollärar
e av totalt
antal
anställda
(årsarbetar
e)
Antal barn 5,1 st 4,8 4,8 VB 2025
per anställd
i förskolan
(årsarbetar
e)
Antal barn 15,7 14,9 14,9 VB 2025
per grupp barn/avd.
Antal barn 14,7 st 14,9 st Minskning VB 2025
per
legitimerad
förskollärar
e
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 4(27)
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 5(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 95 % 95 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andel 100 % 100 % 2025
förskollärar
e som
deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andelen 94 % 93 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att
utvecklas
på lika
villkor
oavsett kön
ökar
Andelen 94 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Andelen 90,75 % 93 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg
samt bidrar
till barnens
emotionella
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 6(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
utveckling
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Enhetsmål: Utbildningarna i förskolorna i område 2 ger förutsättningar till att varje
barn erbjuds en trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Förväntat resultat
Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Analys
Under året har vi arbetat för att utbildningen i område 2 ska ge förutsättningar för varje barn
att erbjudas en trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet. För att stärka
tryggheten i våra förskolor har vi under året genomfört flera viktiga insatser. Under
uppstartsdagarna i augusti utvecklade vi arbetet med aktiva åtgärder och planen mot
kränkande behandling i samtliga 12 förskolor. Detta har skapat en gemensam grund för hur vi
förebygger och hanterar kränkningar. Vi har också bjudit in alla medarbetare till en
föreläsning av socialtjänsten, vilket har ökat kunskapen om faktorer som bidrar till att
förskolan är en trygg plats för barn. Dessutom har vi fortsatt att erbjuda pedagogiska nätverk
där barnskötare och förskollärare kan diskutera trygghet och lärande utifrån nämndmålet.
Analys Insatserna har lett till att medarbetarna har stärkt sin kompetens kring trygghet och
omsorg, och den löpande uppföljningen visar att vi är på god väg att nå målet.
Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö, vilket bekräftar
att vårt arbete ger effekt. Vi tar med oss vikten av systematiskt arbete och samverkan som
grund för fortsatt utveckling.
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 7(27)
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 8(27)
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 100 % 60 % 2025
förskollärar
e som
regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion
utifrån
undervisnin
gens
effekter
ökar
Andelen 30 % 30 % 2025
medarbetar
e som
genomgått
utbildninge
n
”Flerspråkig
het i
förskolan"
ökar
Andelen 70 % 75 % 2025
vårdnadsha
vare som
besvarar
förskoleund
ersökninge
n ökar.
Andelen 78 % 80 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
bidrar till att
deras barn
visar ett
intresse för
hållbar
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 9(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
utveckling
ökar
Andelen 85,25 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
ger deras
barn
kognitiv
stimulans
och ledning
ökar
Andelen 84 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
bidrar till att
deras barn
dagligen
deltar i
fysiska
aktiviteter
ökar
Antalet 3 3 2025
förskolor
som aktivt
använder
sig av
dokumentet
”Tillgänglig
a och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen
av sina
lärmiljöer
ökar.
Antalet 3 3 2025
förskolor
som
använder
verktyget
”språkdomä
ner” i
samband
med
introduktion
ökar.
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 10(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Enhetsmål: Utbildningen inom Område 2 ger förutsättningar till att varje barn ges
ledning och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse.
Inga data
Förväntat resultat
Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Analys
Enheten bedömer att målet uppnås. Bedömningen grundar sig på att insatserna inom
förskolorna genomfört i form av nätverk och tid för reflektion. Under året har vi arbetat för att
utbildningen ska ge förutsättningar för varje barn att få ledning och stimulans samt
uppmuntras till lek och rörelse.
För att nå målet har reflektionstid för arbetslag genomförts vilket har bidragit till ett mer
medvetet och systematiskt arbetssätt kring undervisningens kvalitet.
Vi har också satsat på kompetensutveckling genom utbildningar och handledning från
stödteamet kring bemötande, undervisning av flerspråkiga barn och utåtagerande barn.
Genom föreläsningar och kollegiala samtal har medarbetarna fått ökad kunskap kring
arbetssätt som främjar barnen i vardagen.
Vi ser att reflektionerna har stärkt undervisningens kvalitet och att kompetenshöjande insatser
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 11(27)
har ökat tryggheten i arbetet. Framåt vill vi fortsätta utveckla strukturer för reflektion och
fördjupa arbetet med språkutveckling i alla lärmiljöer och skapa likvärdiga och effektiva
underlag för utvärdering och uppföljning.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 12(27)
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 91 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Andelen 88 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 13(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Enhetsmål: Enhetsmål 2 Områdesmål: lFörskolans utbildning erbjuder det stöd som
varje barn behöver.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Alla medarbetare har god kunskap om faktorer som främjar psykisk hälsa i förskolan
- Förskolans ledning tillsammans med medarbetare har en god systematik för att följa upp och
utvärdera handlingsplaner, anpassningar och insatser. Särskild vikt ges vid samarbetet med
vårdnadshavare och externa aktörer
- Alla avdelningar arbetar aktivt med stadsdelsförvaltningens kartläggningsmaterial
Analys
Vi har arbetat för att förskolans utbildning ska erbjuda det stöd som varje barn behöver för att
skapa en tryggare och mer stödjande miljö för barnen.
Vi följer en systematisk arbetsgång för att följa upp och utvärdera handlingsplaner,
anpassningar och insatser. Särskild vikt läggs kring samarbete med vårdnadshavare och
externa aktörer, vilket har stärkt förskolans förmåga att möta barns individuella behov.
Alla avdelningar har arbetat aktivt med stadsdelsförvaltningens kartläggningsmaterial.
Vi ser att arbetet med kartläggningsmaterialet behöver förtydligas ytterligare för att det
systematiska uppföljningarna ska leda till förbättrade insatser. Framåt vill vi fortsätta utveckla
arbetet med kartläggning och stärka kompetensen kring psykisk hälsa för att ytterligare höja
kvaliteten i utbildningen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 14(27)
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 122 122 2025
från tre års
ålder som
under
senaste
tolvmånade
rsperioden
erbjudits en
kulturupple
velse
organiserad
av
professione
lla aktörer
Antal 3 3 2025
förskolor
som
erbjuder
kultur på
minoritetss
pråk i
lärmiljön
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 15(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Enhetsmål: Förskolorna inom Område 2 är en kulturell mötesplats där barnen möter
och får prova på olika former av kultur och skapande.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Alla avdelningar erbjuder varje barn möjligheter att ta del av olika sorters kulturupplevelser
på och utanför förskolan
-Alla förskolor har ett eller fler kulturombud
-Alla avdelningar erbjuder varje barn rika möjligheter i den dagliga verksamheten att prova
olika estetiska uttrycksformer och skapande
Analys
Under året har vi arbetat för att förskolorna inom Område 2 ska vara en kulturell mötesplats
där barnen får möta och prova olika former av kultur och skapande.
Barnen har erbjudits möjligheter att ta del av olika kulturupplevelser både på och utanför
förskolan. Förskolorna har haft besök av kulturaktörer, organiserat utflykter och skapat
kreativa projekt som gett barnen nya perspektiv och erfarenheter.
I den dagliga verksamheten har barnen fått rika möjligheter att prova olika estetiska
uttrycksformer och skapande – genom musik, dans, bild och form. Detta har bidragit till att
utveckla barnens kreativitet och uttrycksförmåga.
Vi ser att kulturarbetet har berikat barnens vardag och stärkt deras möjlighet att uttrycka sig
på olika sätt.
Vi har Kulturombud vilkas uppgifter kommer att utvecklas under kommande verksamhetsår
för att hålla kulturfrågorna levande. Framåt vill vi fortsätta utveckla samarbeten med externa
kulturaktörer och fördjupa arbetet med estetiska lärprocesser.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 16(27)
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 0 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Område 2 bedriver en klimatsmart verksamhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Minska inköp av engångsprodukter av plast.
Minska klimatpåverkan från inköpta livsmedel.
Chefer och relevanta funktioner ska vara insatta i stadens nya miljöprogram 2030.
Utveckla arbetssätt kring återbruk.
Hantera avfall och rester från livsmedel på ett resurseffektivt sätt.
Analys
Under året har vi arbetat för att förskolorna inom Område 2 ska bedriva en klimatsmart
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 17(27)
verksamhet.
Inköpen av engångsprodukter av plast och arbetat med att aktivt välja mer hållbara alternativ
har prioriterats. Inom livsmedel har vi fokuserat på att minska klimatpåverkan genom
medvetna inköp och bättre planering för att undvika matsvinn.
Ledningsgruppen har påbörjat ett arbetssätt kring återbruk, där material och inventarier kan
användas mellan förskolorna för att återanvändas och på så sätt få längre livslängd och sänka
utgifter för inköp av material och inventarier.
Små förändringar i vardagen gör stor skillnad. Framåt vill vi fortsätta utveckla återbruk,
minska matsvinnet ytterligare och fördjupa arbetet med hållbara inköp.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 55,2 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 18(27)
Enhetsmål: Område 2 bidrar till biologisk mångfald genom den pedagogiska
verksamheten och måltidsplaneringen
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enheten bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta livsmedel.
- Enheten undersöker möjligheten att delta i Skolverkets utmärkelse Skola för hållbar
utveckling
- Arbetet med biologisk mångfald är integrerat i den pedagogiska verksamheten
Analys
Under året har vi arbetat för att bidra till biologisk mångfald genom den pedagogiska
verksamheten och måltidsplaneringen.
Vi har fortsatt att öka andelen ekologiska livsmedel i våra inköp. På områdets kockmöten har
tid lagts till att kockar med hög andel inköpta ekologiska livsmedel delat med sig av
framgångsrika arbetssätt.
Barnen har fått möjlighet att utforska naturen, odla och lära sig om kretslopp och ekosystem,
vilket stärker deras förståelse för hållbar utveckling.
Framåt vill vi fortsätta utveckla pedagogiska projekt kring natur och odling och öka andelen
ekologiska inköp.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 19(27)
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Förskolorna inom Område 2 bidrar till barns goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en säker
kemikaliehantering
- Exponeringen av av skadliga kemikalier minimeras
- Rapporteringen av kemikalier i Chemsoft ökar
Analys
Under året har vi arbetat för att förskolorna inom Område 2 ska bidra till barns goda hälsa och
en ren miljö genom giftfria verksamheter.
Vi har fortsatt att fasa ut skadliga kemikalier och vara noga vid inköp.
Rapporteringen av kemikalier i Chemsoft ger oss kontroll och uppföljning av
kemikalieanvändningen.
Framåt vill vi fortsätta utveckla rutiner för kemikaliehantering och stärka arbetet med att helt
fasa ut skadliga ämnen.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 20(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 83 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 6,7 % 29,2 % 5,3 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Sjukfrånvar 1,9 % 0,9 % 2 % 2,8 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 21(27)
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Område 2 är en attraktiv arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enheten har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar
Analys
En tydlig och systematisk struktur för arbetsmiljöarbetet ligger till grund för verksamheten,
vilket har skapat förutsättningar för en trygg och hållbar arbetsmiljö. Regelbundna
uppföljningar och dialoger har genomförts för att säkerställa att arbetsmiljöfrågorna är en
integrerad del av det dagliga arbetet.
Rekryteringar och kompetensutveckling har genomförts utifrån verksamhetens uppdrag och
mål.
Insatser har även gjorts för att öka medarbetarnas delaktighet och engagemang, bland annat
genom att ha områdes samverkansgrupper där ledning och fackliga representanter samverkar
kring arbetsmiljö- och verksamhetsfrågor. .
Framåt planeras fortsatt utveckling av arbetsmiljöarbetet samt ytterligare insatser för
kompetensförsörjning och medskapande.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 22(27)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Förskolorna i Område 2 har en hög beredskap för oväntade händelser
Uppfylls delvis
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 23(27)
Förväntat resultat
- Enhetens krisledningsorganisation är förankrad och känd av alla medarbetare
- Enhetens beredskapsplan är anpassad och uppdateras i början av varje termin eller oftare vid
behov.
- Resurser som är av vikt för enhetens beredskap är inventerade och kända för de som behöver
ha informationen
Analys
Områdets krisorganisation har inventerats.
Enheterna övar kontinuerligt på in- och utrymning och kockarna har deltagit i
beredskapsmatlagning. Områdets beredskapspärmar i köken har uppdaterats och kris- och
beredskapspärmar finns på alla förskolor.
Arbetet behöver utvecklas för ökad trygghet och tydlighet kring rutiner vid oväntade
händelser.
Framåt planeras fortsatt utveckling av beredskapsarbetet, inklusive regelbundna övningar och
uppdateringar av beredskapsplanen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 24(27)
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Förskolorna i Område 2 deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott.
Noggrannare uppföljningar av avtal.
Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan.
Analys
Området bedömer att målet kommer att uppnås. Bedömningen grundar sig på att insatserna
inom förskolorna genomförs i linje med de uppsatta målen.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Förskolorna bedrivs inom tilldelad ekonomisk ram. Antalet barn i barngrupperna
överensstämmer till största del med antalet medarbetare, och möjligheten att ta in fler barn
under våren 2026 övervägs för att kompensera för intäktstapp under sommaren. Ett nära
samarbete med köhandläggaren säkerställer ett effektivt arbetssätt kring barngrupper och
barnintag justeringar görs vid behov.
Samarbete med HR pågår för att stödja ledningsgruppens arbete i att minska
långtidssjukskrivningar.
Budgeten följs upp månatligen med controller samt med medarbetarna på APT.
Inköpssystemet Agresso används och goda rutiner för fakturahantering finns. Under
sommaren och julveckorna slås förskolor ihop för att optimera resurserna.
Kapacitet finns att ta emot fler barn på vissa förskolor men barnunderlag saknas vilket
utmanar ekonomiskt men har kunnat vägas upp av lägre bemanning. Flera barn har behov av
stöd, vilket kräver extra personalresurser.
Hälsosamtal har införts och arbete med HR pågår för att sänka sjukfrånvaron. Medarbetarna
görs delaktiga vid APT samt på OSVG.
Genom strukturerade arbetssätt och kontinuerlig uppföljning bedrivs en kostnadseffektiv
verksamhet som upprätthåller kvaliteten inom förskolan.
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 25(27)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit? Vårdnadshavare
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemanning
- som gäller
verksamhet Bemötande
och
personal Beslut (avsaknad av,
missnöje med etc)
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 26(27)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Långsjö förskolor, Verksamhetsberättelse 27(27)
---
[Marieviks förskolor - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Marieviks förskolor Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
Handläggare Till
Zabina Svanborg Isaac Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon:08-508 22 772 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Marieviks förskolor
Marieviks förskolor
start.stockholm
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 1(27)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................15
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................19
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................23
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......24
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................25
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................25
Investeringar .....................................................................................................................................26
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................26
Övrigt ................................................................................................................................................26
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................26
Övrigt .......................................................................................................................................26
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................26
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 2(27)
Sammanfattande analys
Under 2025 har flera förskolor haft fokus på hållbarutveckling. Under våren har pedagoger
som arbetat med äldre barn på åtta förskolor deltagit på nätverken som har fokus på
specialpedagogik och pedagogiska relationer. Under hösten pausades nätverken för
pedagogerna på grund av nya omorganisationen men biträdande rektor hade olika forum för
pedagogiska diskussioner. Syftet var kollegialt lärande och utbyte av goda exempel på
framgångsrika arbetssätt. Diskussionerna fortsatte sedan på pedagogiska timme i anslutning
till APT varje månad. Då hade arbetslagen på respektive förskola möjlighet att utifrån
befintliga förutsättningar utveckla arbete på förskolan.
Förskollärarna på samtliga förskolor haft möjlighet att diskutera pedagogiska frågor
tillsammans. Detta forum har möjliggjort för oss att kunna skapa förutsättningar för likvärdig
utbildning inom enheten. Dessa forum har gett möjlighet till förskollärarna att kunna
tillsammans planera, förnya och förändra arbetssätt som har gynnat utvecklingsarbetet inom
området.
Kvalitet - utvecklingsarbete
Vi har genom nätverk och andra forum reflekterat kring trygghet, inkludering och
pedagogiska relationer. Pedagogerna har blivit mer medvetna om vikten av att skapa trygga
relationer med barnen, vilket framkommer i diskussioner under pedagogiska forum som APT,
reflektionsmöten, dialogmöten och förskollärarforum. Dessa samtal har lett till en djupare
förståelse för vikten av att arbeta med trygghet på flera nivåer, t ex genom relationsskapande,
utformning av lärmiljöer och bemötande.
Även vårdnadshavares synpunkter har tagits tillvara i de forum vi har haft så som
föräldramöten, öppet hus och utvecklingssamtal. Detta har lett till att rutiner har setts över och
anpassats utifrån barnens behov, särskilt på gården och vid övergångar. Dessa frågor
diskuterats kontinuerligt och arbetssätten utvecklas.
Reflektioner där biträdande rektor varit närvarande har haft stor betydelse för kvalitetsarbetet.
Vi har skapat strukturerade forum där pedagogerna ges utrymme att reflektera djupare kring
sin undervisning, både utifrån arbetslagets, gruppens behov och det enskilda barnets
utveckling. Detta har gett möjlighet att ställa frågor kring arbetslagets inre organisation, hur
de planerar och genomför sina utbildningsplaner, handledande samtal och uppföljning kring
enskilda barns behov.
Under utvärderingsdagarna har vi följt upp kartläggningsmaterialet från barnhälsoteamet samt
undervisningsplaner, lärloggar samt förskoleundersökningens resultat. Detta har hjälpt oss att
identifiera styrkor och utvecklingsområden för respektive arbetslag. Reflektionerna har också
möjliggjort analys av resultaten från förskoleundersökningen, vilket bidragit till ett mer
målinriktat förbättringsarbete. De ledarledda reflektionerna har fördjupat de pedagogiska
diskussionerna och ökat pedagogernas medvetenhet i verksamheten.
Kompetensutveckling
På planeringsdagen i januari hade vi en stor föreläsning med Cecilia Caiman kring
Hållbarutveckling. Detta var väldigt uppskattad av pedagogerna som deltog från åtta
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 3(27)
förskolor.
Nätverken för pedagoger i de äldre barngrupperna har haft en tydlig påverkan i det
pedagogiska arbetet. Genom Skolverkets modul Specialpedagogik i förskolans praktik har
pedagogerna fått en fördjupad förståelse för hur inkluderande undervisning kan utformas.
Modulen har gett pedagogerna konkreta verktyg för att stärka inkludering, barnens delaktighet
och engagemang samt för att sätta in tidiga insatser för barn i behov av särskilt stöd.
Medarbetarnas delaktighet
Vi har haft olika forum så som APT, dialogmöte, medarbetarsamtal, OSVG samt den dagliga
kontakten, där alla medarbetare har haft möjlighet till delaktighet. Ledningen inom enheten är
organiserad på ett sätt som skapat tillgänglighet och närvarande ledarskap vilket har varit en
viktig förutsättning för pedagogernas delaktighet.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 34,4 % 34,4 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimer
ade
förskollär
are av
totalt
antal
anställda
(årsarbet
are)
Antal 5,3 st 4,8 4,8 VB 2025
barn per
anställd i
förskolan
(årsarbet
are)
Antal 15,5 14,9 14,9 VB 2025
barn per barn/avd.
grupp
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 4(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal 15,5 st 14,9 st Minskning VB 2025
barn per
legitimer
ad
förskollär
are
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 5(27)
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Utfall
Perioden Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
s utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 100 % 50 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogiska
relationer
fokuseras
ökar
Andel 100 % 75 % 2025
förskollärare
som deltar i
nätverk där
pedagogiska
relationer
fokuseras
ökar
Andelen 90,22 % 93 % 2025
vårdnadshav
are som
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att utvecklas
på lika villkor
oavsett kön
ökar
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 6(27)
Utfall
Perioden Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
s utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 91,3 % 90 % 2025
vårdnadshav
are som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Andelen 91,3 % 93 % 2025
vårdnadshav
are som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg samt
bidrar till
barnens
emotionella
utveckling
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Enhetsmål: Varje barn i Marieviks förskolor erbjuds en trygg miljö där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges möjlighet att delta i nätverk där pedagogiska diskussioner
utifrån enhetsmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Arbetslagen planerar sitt pedagogiska arbete utifrån aktiv projektplan.
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 7(27)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts delvis. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten riktat till pedagogernas arbete har uppnåtts men vi behöver ha en plan
för att vårdnadshavare får bättre inblick i verksamheten samt vilja svara på
Förskoleundersökningen.
Utbildningsplanen har använts för planering och uppföljning av det pedagogiska arbetet.
Nätverken för pedagoger i de äldre barngrupperna har haft en tydlig påverkan i det
pedagogiska arbetet. Pedagogernas medvetenhet kring arbetssätt, lärmiljöer, bemötande och
stödinsatser har ökat, vilket märks i både planering och genomförande. Arbetslag från flera
förskolor deltagit i nätverken vilket bidragit till ett mer utvecklat kollegialt lärande och
erfarenhetsutbyte. Detta har i sin tur stärkt den gemensamma förståelsen för det pedagogiska
arbetet i arbetslagen.
Vi har utökat reflektionerna kring trygghet och dess betydelse. Pedagogerna har blivit mer
medvetna om vikten av att skapa trygga relationer med barnen, vilket framkommit i
diskussioner under pedagogiska forum som APT, reflektionsmöten, dialogmöten och
förskollärarforum. Dessa samtal har lett till en djupare förståelse för vikten av att arbeta med
trygghet på flera nivåer, t ex genom relationsskapande, utformning av lärmiljöer och
bemötande.
Vårdnadshavares synpunkter har tagits tillvara i de forum vi har haft så som föräldramöten,
öppet hus och utvecklingssamtal. Detta har lett till att vissa rutiner och arbetssätt har setts
över och anpassats utifrån barnens behov, särskilt på gården och vid övergångar.
Kontinuerliga diskussioner kring trygghetsskapande har möjliggjort en högre medvetenhet
hos pedagogerna.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 8(27)
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 100 % 60 % 2025
förskollärar
e som
regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 9(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
utifrån
undervisnin
gens
effekter
ökar
Andelen 83,33 % 30 % 2025
medarbetar
e som
genomgått
utbildninge
n
”Flerspråkig
het i
förskolan"
ökar
Andelen 56,1 % 75 % 2025
vårdnadsha
vare som
besvarar
förskoleund
ersökninge
n ökar.
Andelen 64,13 % 80 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
bidrar till att
deras barn
visar ett
intresse för
hållbar
utveckling
ökar
Andelen 83,7 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
ger deras
barn
kognitiv
stimulans
och ledning
ökar
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 10(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 77,17 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
bidrar till att
deras barn
dagligen
deltar i
fysiska
aktiviteter
ökar
Antalet 3 3 2025
förskolor
som aktivt
använder
sig av
dokumentet
”Tillgänglig
a och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen
av sina
lärmiljöer
ökar.
Antalet 3 3 2025
förskolor
som
använder
verktyget
”språkdomä
ner” i
samband
med
introduktion
ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 11(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Enhetsmål: Marieviks förskolor skapar förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Förskollärare ges möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion där effekter av
genomförd undervisning fokuseras
- Fler lärmiljöer formas och byggs upp utifrån stadsdelens ställningstagande kring
"Likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer".
- Fler medarbetare har kunskaper kring att bemöta och undervisa flerspråkiga barn.
"Språkdomäner" används och följs upp.
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten har uppnåtts.
Utbildningsplanen används i större utsträckning än tidigare i det pedagogiska arbetet.
Arbetslagen har tydligare kopplat sina undervisningsplaner till målen i utbildningsplanen, där
både syfte och förväntade resultat lyfts fram och konkretiseras.
Reflektioner där biträdande rektor varit närvarande haft stor betydelse för kvalitetsarbetet. Vi
har skapat strukturerade forum där pedagogerna ges utrymme att reflektera djupare kring sin
undervisning, både utifrån arbetslagets, gruppens behov och det enskilda barnets utveckling.
Detta varit bra tillfälle att ställa frågor kring arbetslagets inre organisation, hur de planerat och
genomfört sina utbildningsplaner, handledande samtal och uppföljning kring enskilda barns
behov.
Vi har följt upp kartläggningsmaterial från barnhälsoteamet samt undervisningsplaner och
lärloggar. Detta har hjälpt oss att identifiera styrkor och utvecklingsområden inom respektive
arbetslag. Det har även blivit tydligt att pedagogernas kompetenser och förmåga att organisera
arbetet varierar, vilket har lett till att vissa arbetslag har behövt följas upp mer kontinuerligt
och fått riktade stödinsatser.
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 12(27)
Reflektionerna har också möjliggjort analys av resultatet från Förskoleundersökningen, vilket
bidragit till ett mer målinriktat förbättringsarbete. De ledarledda reflektionerna har fördjupat
de pedagogiska diskussionerna och ökat pedagogernas medvetenhet i verksamheten.
Flera arbetslag har använt sig av digitala verktyg som Polyglutt, vilket har stöttat arbetet med
flerspråkighet.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 13(27)
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 86,96 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Andelen 88,04 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 14(27)
Enhetsmål: Marieviks förskolor ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd får
det stöd som behövs
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt.
- Arbetslagen följer en tydlig veckostruktur, skapar tydliga och tillgängliga lärmiljör samt
fortsätter analysera och se över utbildningen kontinuerligt utifrån ett organisations- och
grupperspektiv.
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i
förskolan samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten har uppnåtts.
Genom att delta i nätverken kring pedagogiska relationer, har pedagogerna fått en fördjupad
förståelse för hur inkluderande undervisning kan utformas. Modulen har gett pedagogerna
konkreta verktyg för att stärka inkludering, barnens delaktighet och engagemang samt för att
sätta in tidiga insatser för barn i behov av särskilt stöd.
Pedagogernas medvetenhet kring arbetssätt, lärmiljöer, bemötande och stödinsatser har ökat,
vilket märks i både planering och genomförande. Det kollegialt lärande och erfarenhetsutbyte
har stärkt den gemensamma förståelsen för det pedagogiska arbetet i arbetslagen. Effekten
varit ett mer positivt förhållningssätt till förändringsarbete och utveckling på individ-, grupp-
och organisationsnivå. Samarbete med barnhälsoteamet samt habilitering och autism center
har varit betydelsefullt för barn i behov av stöd.
Ledningens kunskap har genom samverkansdagarna, kvalitetsforum utökats och fördjupats.
Genom enstaka föreläsningar och material från stadsdelen har ledningen ökat sin kunskap om
hur förskolan kan arbeta hälsofrämjande. Det finns en större förståelse för vikten av att skapa
trygga och tillgängliga miljöer där relationer med barnen är i fokus.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 15(27)
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Utfall
Perioden Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
s utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 80 80 2025
från tre års
ålder som
under
senaste
tolvmånader
sperioden
erbjudits en
kulturupplev
else
organiserad
av
professionell
a aktörer
Antal 0 3 2025
förskolor
som erbjuder
kultur på
minoritetsspr
åk i lärmiljön
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 16(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Enhetsmål: Alla barn inom Marieviks förskolor får under sin förskoleperiod möta och
själv prova olika former av kultur.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Barn får möta och själva prova olika former av kultur och skapande.
- Alla barn ska erbjudas en kulturupplevelse från en professionell kulturutövare under året.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten har uppnåtts.
Förskolan har varit en mötesplats där barnen mött och själva provat olika former av kultur och
skapande. Barnen har haft tillgång till varierat utbud av böcker och har kontinuerliga besök på
biblioteket. Barnen har mött olika former av kultur, teaterbesök både på förskolan och utanför,
besöker museer mm samt deltagit i skapande verksamhet som integrerats i undervisningen.
Teaterbesöken på förskolorna varit väldigt uppskattade av både barnen och pedagogerna.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 17(27)
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Marieviks förskolor arbetar klimatsmart
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Inga tvättlappar i plast köps in
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel håller samma låga nivå som 2024
- Ledningen har genomfört utbildningen i Miljöprogram 2030
- Samarbetet mellan kök och den pedagogiska verksamheten ökar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten har uppnåtts.
Vi har utifrån stadens matstrategin tagit fram en handlingsplan som våra kockar följt. Utifrån
det har vi minskat på livsmedel som har negativ klimatpåverkan. Kockarna har fått
fortbildning kring detta för att kunna anpassa sitt arbete samt kunna förklara för pedagogerna
varför vi behövt göra dessa ändringar.
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 18(27)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 64,52 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Marieviks förskolor bidrar mot att öka den biologiska mångfalden
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Enheten bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta livsmedel.
- Flera förskolor arbetar med odling
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts delvis.
Flera förskolor arbetar med odling utomhus. En förskola har i samarbete med SISAB utökat
möjligheterna för odling utomhus. samtliga grupper på förskolan har tillgång till odlingslådor.
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 19(27)
Diskussion kring ekologisk mat fortsätter på köksmötena. Kockarna har lyckats öka andel
ekologisk mat till ca 64%.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Enhetsmål: Årstadals förskolor arbetar för en god livsmiljö och mot en giftfri
verksamhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Förskolorna arbetar systematiskt att fasa ut skadliga kemikalier genom att göra kloka inköp.
- Kemikalier finns registrerade i Chemsoft.
- Alla förskolor har en säker kemikaliehantering.
- Skadliga former av plast rensas ut och tas bort regelbundet.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts.
Vi arbetat kontinuerligt med planen för kemikaliesmart förskola, bytt ut madrasser, mattor och
soffor.
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 20(27)
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 82 83 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 9,1 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Sjukfrånvar 2,6 % 3,5 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 21(27)
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Marieviks förskolor är en attraktiv arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Enheten har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Enheten har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts delvis.
Genom ett tillgängligt och närvarande ledarskap säkerställer vi en god arbetsmiljö. Vi tar
snabbt tag i problem och åtgärdar det som eventuellt kan orsaka ohälsa i arbetsmiljön. Vi är
tydliga med att arbetsmiljön skall vara fri från kränkande särbehandling, trakasserier, sexuella
trakasserier, diskriminering mm och informerar samtliga medarbetare om rutinerna kring
hanteringen av sådana handlingar. Skyddsombuden inom enheten har gått på grundläggande
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 22(27)
arbetsmiljöutbildning.
Under våren har vi utifrån medarbetarenkätens resultat tagit fram handlingsplaner för
förbättrad arbetsmiljö på samtliga förskolor.
OSVG har bidragit till bättre analys kring arbetsmiljöfrågor och eventuella åtgärder som
behövde vidtas.
Vi behöver arbeta för att sänka sjukfrånvaron.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 23(27)
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Enheten har en hög beredskap för oväntade händelser
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enheten har identifierat vilka risker som finns inom verksamheten utifrån oväntade
händelser.
- Enheten har en plan för de risker som identifierats.
- Medarbetare genomför utbildning i Dataskydd samt Informationssäkerhet.
- Krispärmar är uppdaterade
- Brandskyddsronder görs kontinuerligt på samtliga förskolor
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts.
Enhetens kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och har testats under året.
Vi har gått igenom planen med kockar och samtliga medarbetare fått information på APT.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 24(27)
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten deltar i kraftsamling mot välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Samtliga medarbetare har genomfört utbildning kring otillåten påverkan
- Noggrannare uppföljning av avtal samt intyg i anslutning till anställning.
- Avtalsdatabasen och Agresso använd vid
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts.
Vi följer noggrann upp avtalen.
Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Budgetförutsättningarna har präglats av ökade kostnader för livsmedel, energipriser,
personalförsörjning mm. Trots dessa utmaningar har verksamheten bedrivits inom beslutad
budget genom noggrann planering, kontinuerlig uppföljning och prioritering av
kärnverksamheten.
Månadsvis uppföljning av utfall mot budget med analys av avvikelser och åtgärdsplaner samt
användning av Hypergene för uppföljning och prognosarbete för att säkerställa kontroll har
varit framgångsrika arbetssätt.
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 25(27)
Budgetuppföljning har skett månatligen och redovisats på APT och OSVG.
Andra effektiva resursanvändning har varit samverkan mellan avdelningar för att täcka upp
vid frånvaro och minska kostnader för vikarier.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Vi har genom nätverk och andra forum reflekterat kring trygghet, inkludering och
pedagogiska relationer. Pedagogerna har blivit mer medvetna om vikten av att skapa trygga
relationer med barnen, vilket framkommer i diskussioner under pedagogiska forum som APT,
reflektionsmöten, dialogmöten och förskollärarforum. Dessa samtal har lett till en djupare
förståelse för vikten av att arbeta med trygghet på flera nivåer, t ex genom relationsskapande,
utformning av lärmiljöer och bemötande.
Även vårdnadshavares synpunkter har tagits tillvara i de forum vi har haft så som
föräldramöten, öppet hus och utvecklingssamtal. Detta har lett till att rutiner har setts över och
anpassats utifrån barnens behov, särskilt på gården och vid övergångar. Dessa frågor
diskuterats kontinuerligt och arbetssätten utvecklas.
Reflektioner där biträdande rektor varit närvarande har haft stor betydelse för kvalitetsarbetet.
Vi har skapat strukturerade forum där pedagogerna ges utrymme att reflektera djupare kring
sin undervisning, både utifrån arbetslagets, gruppens behov och det enskilda barnets
utveckling. Detta har gett möjlighet att ställa frågor kring arbetslagets inre organisation, hur
de planerar och genomför sina utbildningsplaner, handledande samtal och uppföljning kring
enskilda barns behov.
Under utvärderingsdagarna har vi följt upp kartläggningsmaterialet från barnhälsoteamet samt
undervisningsplaner, lärloggar samt förskoleundersökningens resultat. Detta har hjälpt oss att
identifiera styrkor och utvecklingsområden för respektive arbetslag. Reflektionerna har också
möjliggjort analys av resultaten från förskoleundersökningen, vilket bidragit till ett mer
målinriktat förbättringsarbete. De ledarledda reflektionerna har fördjupat de pedagogiska
diskussionerna och ökat pedagogernas medvetenhet i verksamheten.
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 26(27)
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit? Vårdnadshavare
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Bemanning
och
Bemötande
klagomål
- som gäller Beslut (avsaknad av,
verksamhet missnöje med etc)
och
personal Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Marieviks förskolor, Verksamhetsberättelse 27(27)
---
[Midsommarkransens förskolor - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Midsommarkransens förskolor Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 20257815
Handläggare Till
Marina Strömberg Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon:08-508 22 138 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Midsommarkransens förskolor
Midsommarkransens förskolor
start.stockholm
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 1(27)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................3
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................3
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................3
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................14
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................18
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......22
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................23
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................23
Investeringar .....................................................................................................................................24
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................24
Övrigt ................................................................................................................................................24
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................25
Övrigt .......................................................................................................................................26
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................26
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 2(27)
Sammanfattande analys
Under året har förskolorna i Hägersten–Älvsjö genomgått en omfattande omorganisation med
syfte att skapa en hållbar arbetsmiljö och ett mer tillgängligt ledarskap. Område fem består nu
av nio förskolor indelade i fyra enheter, med en ledningsgrupp bestående av rektor och
biträdande rektorer. Telefonplas förskolor ingår i område fem och består av förskolan Luren
och förskolan Paletten.
Analys och utvecklingsområden:
• Likvärdighet: Ett centralt utvecklingsområde är att öka likvärdigheten mellan
förskolorna. Skillnader i organisation, struktur och arbetssätt påverkar kvaliteten och
kräver gemensamma strategier.
• Framgångsfaktorer: Ledningsgruppen behöver identifiera och sprida framgångsrika
arbetssätt för att skapa gynnsamma förutsättningar för barns lärande och arbetslagens
utveckling.
• Kollegialt lärande: Forum för reflektion och erfarenhetsutbyte mellan pedagoger är
avgörande för att höja kvaliteten och skapa en gemensam kultur.
• Balans i styrning: Det finns behov av att tydliggöra styrning samtidigt som
pedagoger ges handlingsfrihet för att möta barnens behov.
Kvalitetsarbete:
Det systematiska kvalitetsarbetet är etablerat men behöver utvecklas för att bli mer likvärdigt
och effektivt, utan att ta tid från barnen. Kvalitetsdialoger och utvärderingar genomförs
regelbundet och ligger till grund för förbättringar.
Kompetensutveckling:
Medarbetarna har deltagit i utbildningar kring flerspråkighet, pedagogiska relationer, rörelse,
tillgänglighet samt barn som far illa och orosanmälningar.
Delaktighet:
Medarbetarna har varit involverade i verksamhetsberättelsen via APT och på ett områdes
gemensamt forum för förskollärarna i område fem vilket stärker engagemang och transparens.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 3(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 34,3 % 10,6 % 23,7 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimer
ade
förskollär
are av
totalt
antal
anställda
(årsarbet
are)
Analys
Förskolläraretäthet samt åldersblandade grupper inverkar på resultatet.
Antal 5,5 st 4,8 4,8 VB 2025
barn per
anställd i
förskolan
(årsarbet
are)
Analys
Förskolläraretäthet samt åldersblandade grupper inverkar på resultatet.
Antal 16,3 14,9 14,9 VB 2025
barn per barn/avd.
grupp
Analys
Förskolläraretäthet samt åldersblandade grupper inverkar på resultatet.
Antal 15,9 st 14,9 st Minskning VB 2025
barn per
legitimer
ad
förskollär
are
Analys
Förskolläraretäthet samt åldersblandade grupper inverkar på resultatet.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 4(27)
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 5(27)
Utfall
Perioden Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
s utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 100 % 100 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogiska
relationer
fokuseras
ökar
Andel 100 % 100 % 2025
förskollärare
som deltar i
nätverk där
pedagogiska
relationer
fokuseras
ökar
Andelen 95 % 95 % 2025
vårdnadshav
are som
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att utvecklas
på lika villkor
oavsett kön
ökar
Andelen 94 % 94 % 2025
vårdnadshav
are som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Andelen 92 % 92 % 2025
vårdnadshav
are som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg samt
bidrar till
barnens
emotionella
utveckling
ökar
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 6(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Enhetsmål: Utbildningen vid områdets förskolor ger förutsättningar till att varje barn
erbjuds en trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
-Alla förskollärare och barnskötare vid områdets förskolor har fått möjlighet att delta i minst
tre nätverk under läsåret utifrån tillgänglig förskola eller vikten av pedagogiska relationer i
förskolan
-Andel vårdnadshavare i förskoleundersökningen som upplever att förskolan är trygg och
säker för deras barn ökar.
Analys
Området bedömer att målet delvis har uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten och målen i indikatorerna till viss del har uppnåtts. De olika nätverken
och pedagogiska forumen för pedagoger en tydlig påverkan i det pedagogiska arbetet.
Pedagogernas medvetenhet kring arbetssätt, lärmiljöer, bemötande och stödinsatser har ökat,
vilket märks i både i praktik, planering och genomförande. Att nätverken sker mellan olika
förskolor bidrar även till ett mer utvecklat kollegialt lärande och erfarenhetsutbyte. Detta har
lett till att den gemensamma förståelsen för det pedagogiska arbetet har stärkts i arbetslagen.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 7(27)
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 8(27)
Utfall
Perioden Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
s utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 100 % 100 % 2025
förskollärare
som
regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion
utifrån
undervisning
ens effekter
ökar
Andelen 25 % 25 % 2025
medarbetare
som
genomgått
utbildningen
”Flerspråkigh
et i
förskolan"
ökar
Andelen 75 % 75 % 2025
vårdnadshav
are som
besvarar
förskoleunde
rsökningen
ökar.
Andelen 73 % 73 % 2025
vårdnadshav
are som
uppger att
förskolan
bidrar till att
deras barn
visar ett
intresse för
hållbar
utveckling
ökar
Andelen 92 % 92 % 2025
vårdnadshav
are som
uppger att
förskolan ger
deras barn
kognitiv
stimulans
och ledning
ökar
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 9(27)
Utfall
Perioden Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
s utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 87 % 87 % 2025
vårdnadshav
are som
upplever att
förskolan
bidrar till att
deras barn
dagligen
deltar i
fysiska
aktiviteter
ökar
Antalet 9 4 2025
förskolor
som aktivt
använder sig
av
dokumentet
”Tillgängliga
och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen
av sina
lärmiljöer
ökar.
Antalet 9 9 2025
förskolor
som
använder
verktyget
”språkdomän
er” i
samband
med
introduktion
ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 10(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Enhetsmål: Utbildningen vid områdets förskolor ger förutsättningar till att flickor och
pojkar ges ledning och stimulans samt uppmuntras till lek, utforskande och
rörelseglädje för hållbar utveckling.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Flickor och pojkar vid områdets förskolor får likvärdiga möjligheter till lek och rörelse i sin
utbildning
-Andelen vårdnadshavare som upplever att förskolan bidrar till flickor och pojkar visar ett
intresse för hållbar utveckling ökar
-Andelen vårdnadshavare som upplever att förskolan uppmuntrar till fysisk aktivitet ökar
Analys
Enheten bedömer att målet har uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten och målen i indikatorerna till stor del har uppnåtts. De olika nätverken
och pedagogiska forumen för pedagoger en tydlig påverkan i det pedagogiska arbetet.
Pedagogernas medvetenhet kring arbetssätt, förhållningssätt, lärmiljöer, bemötande och
stödinsatser har ökat, vilket märks i både i praktik, planering och genomförande. Att
nätverken sker mellan olika förskolor bidrar även till ett mer utvecklat kollegialt lärande och
erfarenhetsutbyte. Detta har lett till att den gemensamma förståelsen för det pedagogiska
arbetet har stärkts i arbetslagen. Vi ser också att en viktig del i måluppfyllelsen är att lek och
rörelse har gått som en röd tråd genom våra nätverk och i våra fokusområden. Vilket har
underlättat en förståelse för målen i vårt utvecklingsarbete och i vår dialog med
vårdnadshavare.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 11(27)
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 12(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 92 % 92 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Andelen 90 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Enhetsmål: Utbildningen vid områdets förskolor ger förutsättningar till att varje barn i
behov av stöd får det stöd som behövs
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Förskollärarna och barnskötarna deltar i nätverk med innehåll som ger ökad kunskap om hur
varje barn kan få ledning och stimulans i sitt lärande utifrån sina egna förutsättningar och
behov.
-Förskollärare och barnskötare har kunskaper kring användandet av barnhälsoteamets
kartläggningsmaterial.
-Andelen vårdnadshavare som upplever att deras barn får det stöd som behövs i förskolan
ökar
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 13(27)
Analys
Enheten bedömer att målet har uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten och målen i indikatorerna har uppfyllts.
Kartläggningsamterial har presenterats och implementering har påbörjats. Alla medarbetare
har deltagit i forum kring pedagogiska relationer eller tillgänglig förskola utifrån att möta
varje barn utifrån barnets behov och förutsättningar vi ser att detta har givit effekt i
arbetslagens arbete.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 14(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 200 200 2025
från tre års
ålder som
under
senaste
tolvmånade
rsperioden
erbjudits en
kulturupple
velse
organiserad
av
professione
lla aktörer
Antal 2 2 2025
förskolor
som
erbjuder
kultur på
minoritetss
pråk i
lärmiljön
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Enhetsmål: Flickor och pojkar vid områdets förskolor erbjuds att möta och prova olika
former av kultur under sin förskoleperiod.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Områdets förskolor nyttjar kulanpremien så att alla barn får ta del av kulturutbudet i
Stockholm någon gång under sin förskoleperiod.
- Varje barn får under sin förskoleperiod vara delaktiga i eget skapande.
Analys
Enheten bedömer att målet har uppnåtts under verksamhetsåret. Bedömningen grundar sig på
att förväntade resultaten och målen i indikatorerna har uppfyllts.
Alla förskolor har tagit del av en kulturupplevelse som kommit till förskolan samt vi ser i
arbetslagens dokumentationer och i arbetslagens utvärderingar att barnen är delaktiga i
estetiska lärprocesser samt skapande. Vi ser att de förskolor som arbetar med mångkulturella
almanackan erbjuder en lärmiljö där minioritesspråken blir synliga.
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 15(27)
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 16(27)
Enhetsmål: Områdets förskolor bedriver klimatsmarta verksamheter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Enheten ska minska inköp av engångsprodukter av plast
-Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar
-Rektor och de biträdande rektorerna o och andra relevanta funktioner är väl insatta i stadens
nya miljöprogram
Analys
Enheten bedömer att målet har uppnåtts. Bedömningen grundar sig på att förväntade
resultaten och målen i indikatorerna har uppnåtts. En tydlig förväntan, kollegialt lärande i
nätverk samt uppföljning av inköp ses som viktiga framgångsfaktorer.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 71,95 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 17(27)
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Områdets förskolor bidrar till biologisk mångfald genom den pedagogiska
verksamheten och måltidsplaneringen
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Enheten bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta livsmedel.
-Arbetet med biologisk mångfald är integrerat i den pedagogiska verksamheten
Analys
Enheten bedömer att målet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten och målen i indikatorerna har uppnåtts. Kocknätverk och kontinuerlig
uppföljning av ekologiska inköp är viktiga delar i måluppfyllelsen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 18(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Områdets förskolor erbjuder giftfria verksamheter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
-Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
-Rapporteringen av kemikalier i chemsoft ökar
Analys
Enheten bedömer att målet har nåtts under året. Bedömningen grundar sig på att förväntade
resultaten och målen i indikatorerna har uppfyllts. Området rapporterar i Chemsoft. En viktig
framgångsfaktor är en tydlig ansvarsfördelning, kunskap samt en tydlig uppföljning samt att
områdets medarbetare har insikter i och följer stadens kemikalieriktlinjer.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 86 84 83 2025
Medskap
andeinde
x
Sjukfrånv 4,8 % 0,2 % 5,3 % 6,1 % Tas fram av VB 2025
aro nämnd/styr
else
Sjukfrånv 1,5 % 0,2 % 1,6 % 3,1 % Tas fram av VB 2025
aro dag nämnd/styr
1-14 else
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 19(27)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 20(27)
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Områdets förskolor är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enheten har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Enheten arbetar aktivt med friskfaktorer för att sänka sjukfrånvaron för dag 1-14 till 3,5%
eller mindre
- Aktivt medskapandeindex (AMI) 84 eller mer
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 21(27)
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Områdets förskolor har en hög beredskap för oväntade händelser
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Kartläggning av förskolornas beredskapsförmåga är genomförd
-Enhetens beredskapsplan är anpassad och testad.
-Resurser som är av vikt för enhetens beredskap är inventerade och kända för de som behöver
ha informationen.
- Krispärmar är uppdaterade
- Brandskyddsronder görs kontinuerligt på samtliga förskolor
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnått under verksamhetsåret. Bedömningen grundar
sig på att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna har uppfyllts. Vi ser att det
under 2026 finns ett behov att anpassa och utveckla detta arbete utifrån att vi är ett större
förskoleområde.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 22(27)
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Områdets förskolor deltar i arbetet mot välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Samtliga medarbetare genomgår en utbildning om otillåten påverkan
- Agresso används vid inköp
- Kontroller i syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott ökar
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnått under verksamhetsåret. Bedömningen grundar
sig på att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna har uppfyllts.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Under året har vi arbetat med att stärka samarbetet mellan förskolorna i området och att
använda våra resurser på ett hållbart sätt. Det digitala närvarosystemet Tempus har gett oss en
god överblick över barnantalet på våra åtta förskolor och underlättat både vikarieplanering
och resursfördelning. Vi har haft ett nära samarbete med controller och köhandläggare och
följt upp prognoser, driftkostnader och barnantal kontinuerligt. Budgetläget har lyfts öppet på
APT, och vi har haft en dialog om hur vi tillsammans kan bidra till en hållbar ekonomi.
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 23(27)
Genom medvetna val kring inköp och renoveringar samt användning av vår vaktmästare har
vi kunnat hålla kostnaderna nere.
Vi har strävat efter att alltid ha fulla barngrupper och tagit in barn i maj för att motverka
barntapp under sommaren. Under tertial två stärkte vi vår övertygelse om att samarbete
mellan förskolor är mer fördelaktigt än att sätta in vikarier, vilket har bidragit till en starkare
känsla för helheten. Det positiva ekonomiska resultatet under 2024 har gjort det möjligt att
minska barngrupper där det varit särskilt gynnsamt utifrån kvalitetsaspekter.
Vi har sett att det både ur ett ekonomiskt och kvalitativt perspektiv är fördelaktigt att ha ett
gemensamt inskolningsdatum i augusti.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Agenda 2030
Område 5 förskolor har bidragit till att flera av de globala målen i Agenda 2030, särskilt de
som handlar om utbildning, jämställdhet och hållbar utveckling
Mål 4: God utbildning för alla
Vi arbetar för att ge alla barn, oavsett bakgrund, en likvärdig start i livet med en pedagogisk
lärmiljö som stödjer och anpassas efter deras utveckling. Vi arbetar aktivt för att alla barn ska
känna sig inkluderade och ha lika möjligheter till lärande, oavsett kön, etnicitet eller
funktionsvariationer. Vi har i arbetslagens utvärderingar på olika sätt fått tagit del av
arbetslagens arbete med detta.
Mål 5: Jämställdhet
Våra arbetssätt och aktiviteter begränsar inte barnen utifrån kön, utan uppmuntrar till lika
möjligheter och respekt för alla, oavsett könstillhörighet. Vi arbetar aktivt för att motverka
könsstereotypa normer och ge barnen möjlighet att utveckla sina intressen och färdigheter
utan att begränsas av traditionella könsroller. En förskola har deltagit i ett ULF - projekt vi
ser stora vinster med att delta i detta projekt utifrån att praktik och forskning möts.
Mål 12: Hållbar konsumtion och produktion
Vi arbetar med hållbar utveckling i undervisningen genom att undervisa barn om
miljömedvetenhet, återvinning och resursanvändning på ett lekfullt och lättförståeligt sätt. Vi
använder miljövänliga material. Vi har under tertial två tagit del av arbetslagens utvärderingar
där det framgår att detta är en integrerad del i barnens utbildning.
Systematiskt kvalitetsarbete
Det systematiska kvalitetsarbetet genomsyrar hela verksamheten. Alla förskolor har
genomfört kvalitetsdialoger/kvalitetsronder med ledning. Förskollärare utvärderar
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 24(27)
undervisningen två gånger per år samt följer upp fokusområden i reflektioner,
undervisningsplaneringar och dokumentation i skolplattformen. Resultaten analyseras och
ligger till grund för utvecklingsarbetet.
Vi ser att vi i område fem behöver fortsätta att utveckla strukturer, ramar samt en organisation
för att stödja arbetslagen i det systematiska kvalitetsarbetet i syfte att utvärdera och analysera
utbildningen samt undervisningen. Vi behöver också se över våra strukturer för detta så
att det leder till hållbara arbetslag och närvaro i barngrupp framför administrativt
arbete.
Helhetssyn: Varje arbetslag är en del av en förskola, som är en del av enhet, som är en del av
Telefonplan som är en del av staden. Vi skapar förutsättningar för att mötas mellan arbetslag
och förskolor för att stärka likvärdighet men också för att utveckla nya kunskaper och vidga
våra perspektiv. Våra medarbetare behöver ha ett perspektiv och en förståelse för att förskolan
är en del av en större helhet i staden och en politiskt styrd organisation och vi ledningen är de
som skapar förutsättningar för denna förståelse. Under året så har detta lyfts på APT.
Handlingsutrymme: Viktigt att framlyfta att professionen är dem som kan verksamheten bäst
och att vi sätter ett stort värde på att vi fattar beslut utifrån deras synpunkter, idéer och
perspektiv. Därtill är det viktigt att vi visar tillit samt att våra medarbetare ges mandat till att
ta de beslut som deras profession innebär. Vi arbetar aktivt för att skapa förutsättningar för
handlingsutrymme för alla i verksamheten. En viktig förutsättning för detta är att det finns
organisation för att alla medarbetare möts och utmanas i att stärkas och utvecklas i sin
profession i syfte att känna trygghet i att nyttja handlingsutrymmet. I detta arbete är det viktigt
att det finns förutsättningar för alla medarbetare att delta i närverk, pedagogiska forum och i
det systematiska kvalitetsarbetet. Vi har under verksamhetsåret skapat förutsättningar på olika
sätt för pedagogerna att mötas i olika forum i syfte att stärka professionen. Vi ser i att det
finns ett starkt ledarskap på plats där pedagoger nyttjar sitt handlingsutrymme på ett
fördelaktigt sätt.
Systematiskt kvalitetsarbete
Det systematiska kvalitetsarbetet genomsyrar hela verksamheten. Alla förskolor har
genomfört kvalitetsdialoger/kvalitetsronder med ledning. Förskollärare utvärderar
undervisningen två gånger per år samt följer upp fokusområden i reflektioner,
undervisningsplaneringar och dokumentation i skolplattformen. Resultaten analyseras och
ligger till grund för utvecklingsarbetet.
Vi ser att vi i område fem behöver fortsätta att utveckla strukturer, ramar samt en organisation
för att stödja arbetslagen i det systematiska kvalitetsarbetet i syfte att utvärdera och analysera
utbildningen samt undervisningen. Vi behöver också se över våra strukturer för detta så
att det leder till hållbara arbetslag och närvaro i barngrupp framför administrativt
arbete.
Helhetssyn: Varje arbetslag är en del av en förskola, som är en del av enhet, som är en del av
Telefonplan som är en del av staden. Vi skapar förutsättningar för att mötas mellan arbetslag
och förskolor för att stärka likvärdighet men också för att utveckla nya kunskaper och vidga
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 25(27)
våra perspektiv. Våra medarbetare behöver ha ett perspektiv och en förståelse för att förskolan
är en del av en större helhet i staden och en politiskt styrd organisation och vi ledningen är de
som skapar förutsättningar för denna förståelse. Under året så har detta lyfts på APT.
Handlingsutrymme: Viktigt att framlyfta att professionen är dem som kan verksamheten bäst
och att vi sätter ett stort värde på att vi fattar beslut utifrån deras synpunkter, idéer och
perspektiv. Därtill är det viktigt att vi visar tillit samt att våra medarbetare ges mandat till att
ta de beslut som deras profession innebär. Vi arbetar aktivt för att skapa förutsättningar för
handlingsutrymme för alla i verksamheten. En viktig förutsättning för detta är att det finns
organisation för att alla medarbetare möts och utmanas i att stärkas och utvecklas i sin
profession i syfte att känna trygghet i att nyttja handlingsutrymmet. I detta arbete är det viktigt
att det finns förutsättningar för alla medarbetare att delta i närverk, pedagogiska forum och i
det systematiska kvalitetsarbetet. Vi har under verksamhetsåret skapat förutsättningar på olika
sätt för pedagogerna att mötas i olika forum i syfte att stärka professionen. Vi ser i att det
finns ett starkt ledarskap på plats där pedagoger nyttjar sitt handlingsutrymme på ett
fördelaktigt sätt.
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 26(27)
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm
Från vem Tillsynsmyndighet (t.ex.
har IVO, Skolinspektionen)
klagomål
Vårdnadshavare 1 1
eller
synpunkt
inkommit?
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemanning
- som gäller
verksamhet Bemötande
och
personal Beslut (avsaknad av, 1 1
missnöje med etc)
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Vilken Antal 1 1 st
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Midsommarkransens förskolor, Verksamhetsberättelse 27(27)
---
[Mälarhöjdens förskolor - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Mälarhöjdens förskolor Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
Handläggare Till
Pär Thunvik Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon:08-508 23 149 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Mälarhöjdens förskolor
Mälarhöjdens förskolor
start.stockholm
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 1(28)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................15
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................19
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................22
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......24
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................25
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................25
Investeringar .....................................................................................................................................26
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................26
Övrigt ................................................................................................................................................26
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................26
Övrigt .......................................................................................................................................27
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................27
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 2(28)
Sammanfattande analys
1:a juni genomgick förskolorna i Hägersten - Älvsjö en omorganisation enligt den nya
chefsstrukturen i Stockholms stad. Syftet med omorganisationen var att främja en hållbar
arbetsmiljö och ett mer tydligt och nära ledarskap. I och med omorganisationen blev
förskolorna i stadsdelen indelade i områden som leds av en rektor. Området är sedan indelat i
enheter som leds av biträdande rektor. Område 3 består av 10 förskolor som är indelade i fyra
enheter. Rektor och biträdande rektorer bildar områdets ledningsgrupp.
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Område 3 har haft en ambition att skapa en trygg omorganisation med fokus på att lära känna
de nya enheterna och förskolorna i området samt identifiera framgångsrika arbetssätt och
strukturer för både barn och medarbetare. Ledningsgruppen har bedrivit ett arbetet utifrån en
gemensam vision att skapa likvärdiga förskolor med hög kvalitet och en arbetsmiljö som
främjar medarbetarnas utveckling. Kollegialt lärande, reflektion och olika forum finns i
området för att stärka kvalitet och likvärdighet. Området arbetar fortsatt för att hitta en
gemensam balans mellan styrning, handlingsutrymme och gemensamma riktlinjer.
Det systematiska kvalitetsarbetet är integrerat i verksamheten genom regelbundna
utvärderingar och uppföljningar av undervisningen två gånger per år. Resultaten har
analyserats och används som grund för fortsatt utveckling. Vi är på god väg mot gemensamma
mål och ökad likvärdighet, men ser fortsatt behov av att utveckla strukturer och rutiner för att
säkerställa en jämn kvalitet i hela området.
Kompetensutveckling
Under året har kompetensutvecklingen fokuserat på att stärka ledarskapet och det pedagogiska
arbetet. Kollegialt lärande har skett i nätverk och forum för förskollärare och barnskötare,
kopplat till utbildningen Leda som arbetslag. Samarbetet med socialtjänsten och BVC har
utvecklats genom regelbundna träffar. Barnafrids digitala utbildningar har legat till grund för
arbetet med att förebygga och upptäcka tidiga signaler på att barn far illa.
Lärmiljöerna har utvecklats för att bli tydliga, strukturerade och inkluderande, med bildstöd,
dagsscheman, färggrupper, TAKK och lågaffektivt bemötande. Språkutvecklande miljöer har
stärkts med fokus på högläsning. Samarbetsformer med vårdnadshavare har utvecklats.
Området har påbörjat ett gemensamt arbete kring Pedagogiska relationer, och två biträdande
rektorer går rektorsprogrammet. Alla pedagoger har under genomgått HLR-utbildning.
Medarbetarnas delaktighet
Medarbetarna har varit delaktiga i framtagandet av verksamhetsberättelsen genom APT,
utvärderingar, uppföljningar, dokumentationer, reflektioner och samtal.
Verksamhetsberättelsen kommer att presenteras för medarbetarna på APT under vårterminen.
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 3(28)
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 31,6 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimer
ade
förskollär
are av
totalt
antal
anställda
(årsarbet
are)
Antal 5,4 st 4,8 4,8 VB 2025
barn per
anställd i
förskolan
(årsarbet
are)
Antal 17 14,9 14,9 VB 2025
barn per barn/avd.
grupp
Antal 18,6 st 14 st Minskning VB 2025
barn per
legitimer
ad
förskollär
are
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 4(28)
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 5(28)
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Periodens Utfall män/ Utfall kvinnor/ Utfall VB KF:s
Indikator Årsmål Period
utfall pojkar flickor 2024 årsmål
Andel 80 % 50 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andel 81,82 % 75 % 2025
förskollärar
e som
deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andelen 96 % 93 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att
utvecklas
på lika
villkor
oavsett kön
ökar
Andelen 91 % 93 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 6(28)
Periodens Utfall män/ Utfall kvinnor/ Utfall VB KF:s
Indikator Årsmål Period
utfall pojkar flickor 2024 årsmål
Andelen 97 % 93 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg
samt bidrar
till barnens
emotionella
utveckling
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Enhetsmål: Förskolorna i område 3 ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk och
pedagogiska forum där pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn.
Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen.
Analys
Alla enheter i området har fått möjlighet till kompetensutveckling i nätverk och förskoleforum
som bidragit till att verksamheten nått upp till de förväntade resultaten. I delar av området har
vårens barnskötarnätverk haft fokus på boken Leda som arbetslag. På förskollärarforum
genomfördes Skolverkets utbildning Specialpedagogik i förskolans praktik med särskild
tyngdpunkt på modulen Pedagogiska relationer.
För att motverka kränkningar och diskriminering har alla arbetslag systematiskt arbetat med
Aktiva åtgärder mot kränkande behandling.
Under höstterminen har alla arbetslag arbetat med en utbildning kring Barn som far illa.
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 7(28)
Utbildningar var uppdelad i tre delar, Orosanmälan, Att prata med barn om våld och utsatthet
och Kränkningar. Utbildningen har genomförts på höstens APT.
Förskolorna i området har en planerad, dokumenterad och strukturerad grundverksamhet där
trygghet har en central roll.
Under höstterminen har alla arbetslag arbetat med Pedagogiska relationer för att fördjupa
förmågan att förstå och stötta barnet kognitivt, social och emotionellt. Arbetet har genomförts
i olika forum, bland annat på utvecklingsdagen under december och på APT.
För att ge vårdnadshavare och barn en trygg start på förskolan har föräldraaktiv introduktion
erbjudits. Förskolan erbjuder även utvecklingssamtal samt samverkansformer av olika slag.
Arbetslagen uttrycker att medvetenheten kring barns utsatthet har ökat. Samtidigt ser vi ett
behov av att fortsätta utveckla kunskapen om de olika aspekterna av barn som far illa. APT är
ett bra forum för utbildning, men vi behöver skapa mer utrymme för diskussioner, exempelvis
genom bikupor. Arbetet med aktiva åtgärder och trygghetsförändringar upplevs av de flesta
arbetslag som en framgångsfaktor.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 8(28)
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Periodens Utfall män/ Utfall kvinnor/ Utfall VB KF:s
Indikator Årsmål Period
utfall pojkar flickor 2024 årsmål
Andelen 75,76 % 60 % 2025
förskollärar
e som
regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion
utifrån
undervisnin
gens
effekter
ökar
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 9(28)
Periodens Utfall män/ Utfall kvinnor/ Utfall VB KF:s
Indikator Årsmål Period
utfall pojkar flickor 2024 årsmål
Andelen 0 % 30 % 2025
medarbetar
e som
genomgått
utbildninge
n
”Flerspråkig
het i
förskolan"
ökar
Andelen 61 % 65 % 2025
vårdnadsha
vare som
besvarar
förskoleund
ersökninge
n ökar.
Andelen 77 % 76 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
bidrar till att
deras barn
visar ett
intresse för
hållbar
utveckling
ökar
Andelen 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
ger deras
barn
kognitiv
stimulans
och ledning
ökar
Andelen 82 % 85 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
bidrar till att
deras barn
dagligen
deltar i
fysiska
aktiviteter
ökar
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 10(28)
Periodens Utfall män/ Utfall kvinnor/ Utfall VB KF:s
Indikator Årsmål Period
utfall pojkar flickor 2024 årsmål
Antalet 0 3 2025
förskolor
som aktivt
använder
sig av
dokumentet
”Tillgänglig
a och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen
av sina
lärmiljöer
ökar.
Antalet 3 3 2025
förskolor
som
använder
verktyget
”språkdomä
ner” i
samband
med
introduktion
ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Analys Vi pausade den utbildningen under året 2025 på grund av andra utbildningsinsatser.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 11(28)
Enhetsmål: Utbildningen på enhetens förskolor ger förutsättningar till att varje barn
ges ledning och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Arbetslagen bedriver en undervisning där lek och rörelse i en tillgänglig och inkluderande
miljö är central.
Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
Vårdnadshavare upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt
erbjuds stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Analys
Arbetslagen har genomfört planering och undervisning med fokus på lek, rörelse och
språkutveckling både inne och ute. Barngrupperna har stärkts genom fri lek och planerade
aktiviteter. Miljöerna har anpassats med stationer, bildstöd och färggrupper för likvärdighet.
Tydliggörande pedagogik används och utvecklas vidare. Förskollärare har erbjudits ledarledda
nätverk.
Kompetenssatsningen kring tydliggörande pedagogik har implementerats, men analysen
indikerar att fortsatt utveckling behövs för att fördjupa arbetet. Ledarledda nätverk för
förskollärare är en styrka som främjar kollegialt lärande.
Verksamheten erbjuder dagliga och varierade rörelseaktiviteter både inne och ute, såsom
hinderbanor, dans, yoga, gympa, skogsdagar och utflykter. Rörelse är en integrerad del av
undervisningen och sker regelbundet i olika miljöer.
Utvärderingen visar en medvetenhet om rörelsens betydelse för barns hälsa och utveckling.
Variation i aktiviteter (dans, yoga, hinderbanor, skogsdagar) ger möjlighet att träna både grov-
och finmotorik samt främjar social interaktion.
Pedagogerna behöver säkerställa att alla barn får likvärdiga möjligheter att delta, särskilt vid
spontana aktiviteter.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 12(28)
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 13(28)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 100 % 88 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Andelen 92 % 87 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Enhetsmål: Utbildningen i enhetens ger förutsättningar till att varje barn i behov av
stöd får det stöd som behövs
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Förskollärarna och barnskötarna har ökad kunskap om hur varje barn kan få ledning och
stimulans i sitt lärande utifrån sina egna förutsättningar och behov.
Ledningen har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa hos barn.
Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 14(28)
Analys
Ledningen har medverkat i en samverkansdag i februari tillsammans med barnhälsoteamet,
socialtjänsten och BVC. Heldagen har bidragit till ökad förståelse för varandras uppdrag och
hur vi tillsammans kan stötta barn och familjer. Vi behöver nu se till att kunskapen finns hos
alla pedagoger.
För att främja språkutvecklingen har arbetslagen arbetat med tydliggörande pedagogik genom
dagscheman, fasta färggrupper, bildstöd och TAKK.
Vi har genomfört kartläggningar som gett en tydlig översikt över barngruppens behov, styrkor
och utmaningar. Materialet har hjälpt oss att skapa struktur, anpassa lärmiljöer och planera
undervisningen utifrån både gruppens och individens förutsättningar. Det har stärkt vårt
gemensamma förhållningssätt och gjort arbetet mer effektivt. Samtidigt upplevdes materialet
som omfattande, vilket visar behov av rutiner för att använda det oftare och mer systematiskt.
Arbetet har bidragit till ökad struktur och trygghet, samt en röd tråd mellan organisation,
grupp och individ. Utmaningen ligger i att förenkla materialet och skapa kontinuitet i
användningen. Genom tydliga rutiner och regelbunden reflektion kan effekten förstärkas och
insatserna kopplas till mätbara resultat.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 15(28)
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 0 150 2025
från tre års
ålder som
under
senaste
tolvmånade
rsperioden
erbjudits en
kulturupple
velse
organiserad
av
professione
lla aktörer
Antal 0 1 2025
förskolor
som
erbjuder
kultur på
minoritetss
pråk i
lärmiljön
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Enhetsmål: Utbildningen i enheten erbjuder barnen olika uttryckssätt genom eget
kulturskapande och i mötet med förskolans och stadens kulturutbud.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Alla förskolor i området har kulturombud
Alla barn i förskolan får möta kultur, för, av. och med barn
I området erbjuds alla barn från tre års ålder en kulturupplevelse organiserad av professionella
aktörer.
Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 16(28)
Analys
Nästa alla förskolor i området har haft ett kulturombud som organiserat gemensamma
kulturupplevelser för alla barn. Kulturaktiviteter för enskilda avdelningar har kopplats till
undervisningsplanen och projektarbetet, vilket har gett en tydlig pedagogisk förankring. På en
förskola har barngrupperna bjudit in varandra till föreställningar, vilket har stärkt
gemenskapen och barnens kreativa uttryck.
Arbetet har bidragit till ökad kreativitet och samhörighet samt skapat en mer varierad
undervisning. Genom att koppla kulturupplevelser till undervisningsplanen har insatserna fått
en tydlig struktur. Utmaningen framåt är att säkerställa kontinuitet och utveckla rutiner för att
integrera kulturinsatser systematiskt i projektarbetet.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 17(28)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Enhetens förskolor bedriver en klimatsmart verksamhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Områdets enheter ska minska inköp av engångsprodukter av plast
Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar
Områdets chefer och andra relevanta funktioner är väl insatta i stadens nya miljöprogram
Områdets enheter ser över möjligheten att utveckla sina arbetssätt kring återbruk
Analys
På aprils köksmöte pratade vi om hur vi kan minska på inköp av plast- och engångsprodukter.
Ledningsgruppen har en plan för att bli insatt i stadens nya miljöprogram.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 61,15 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 18(28)
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enhetens förskolor bidrar till biologisk mångfald genom den pedagogiska
verksamheten och måltidsplaneringen.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Enheten bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta livsmedel.
Arbetet med biologisk mångfald är integrerat i den pedagogiska verksamheten
Analys
Många avdelningar har tillsammans med barnen förodlat blommor och grönsaker. Ett växthus
har placerats på en avdelning som arbetat med biologisk mångfald, och samma avdelning har
även drivit upp räkor i akvarium. Tre förskolor har köpt in fjärilslarver för att ge barnen
naturupplevelser.
På köksmöten har kockarna delat erfarenheter kring inköpsplanering och arbetssätt för att öka
kravprocenten och minska klimatpåverkan. Fem kockar i område 3 har nått över 70 %
ekologiska inköp, medan övriga kök arbetar vidare mot målet. Vi har också fört löpande
diskussioner om hur vi kan minska klimatutsläppen, bland annat genom att reducera mejeri-
och köttprodukter.
Arbetet har bidragit till ökad medvetenhet om hållbarhet och klimatpåverkan, både i den
pedagogiska verksamheten och i köken. Genom odlingsprojekt och naturupplevelser har
barnen fått ökad förståelse för biologisk mångfald, samtidigt som köksarbetet har stärkt fokus
på ekologiska inköp och minskade utsläpp. Utmaningen framåt är att fortsätta höja
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 19(28)
kravprocenten i alla kök och utveckla fler rutiner för klimatsmarta val i vardagen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Enhetens förskolor är kemikaliesmarta.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
Rapporteringen av kemikalier i chemsoft ökar
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålen khar uppnåttst. Enhetens administratör rapporterar årligen i
Chemsoft.
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 20(28)
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 71 71 83 2025
Medskap
andeinde
x
Sjukfrånv 8 % 0 % 8 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
aro nämnd/styr
else
Sjukfrånv 2,5 % 4,1 % 2,4 % 3,5 % Tas fram av VB 2025
aro dag nämnd/styr
1-14 else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 21(28)
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Enheten är en attraktiv arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
Enheten arbetar aktivt med friskfaktorer för att sänka sjukfrånvaron för dag 1-14 till 3,5%
eller mindre
Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 79
Analys
Vi har förändrat strukturen för vårt arbetsmiljöarbete i samband med junis omorganisering.
Frekvensen för hälsosamtal och uppföljningar har ökat, då nya möten bokas direkt i sittande
möte. Ledningen har påbörjat framtagandet av stödfrågor till prioriteringsmöten för att
tydliggöra innehållet.
Under årets första utvecklingsdag tittade enheten på Sunt arbetslivs film Återhämtning i
praktiken och diskuterade hur återhämtning kan möjliggöras i vardagen. Arbetslagen har gjort
egna planer för återhämtning, vilket har ökat medvetenheten hos medarbetarna.
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 22(28)
Under terminens första del har alla genomfört en utbildning om medarbetarskap. Vi har
arbetat med filmer och diskussioner vid tre APT, vilket har uppskattats av pedagogerna och
bidragit till reflektion kring viktiga frågor.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 23(28)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Enhetens förskolor har en hög beredskap för oväntade händelser
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Kartläggning av förskolornas beredskapsförmåga är genomförd
Enhetens beredskapsplan är anpassad och testad.
Resurser som är av vikt för enhetens beredskap är inventerade och kända för de som behöver
ha informationen.
Analys
En kartläggning av förskolornas beredskapslådor är genomförd. Enhetens administratör
ombesörjer centrala inköp av diverse innehåll till beredskaplådorna. Utrymmet där
beredskapslådan står kommer att markeras med en skylt.
Krispärmarna är under uppdatering och beräknas klara innan augusti 2026.
Brandskyddsronderna har varit utan anmärkning.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 24(28)
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enhetens förskolor deltar i kraftsamling mot välfärdsbrott.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
Noggrannare uppföljningar av avtal.
Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Analys
Inköpsansvariga använder sig av avtalsdatabasen och gör i de flesta fall inköp via Agresso.
Medarbetarna har genomgått utbildningen om otillåten påverkan enligt årshjulet.
Ledningen är goda förebilder genom att agera transparent och etiskt korrekt i alla beslut.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enheten har en budget i balans. Det vikande barnantalet i enheten är dock fortfarande en
framträdande fråga som kräver betydande fokus. Ett minskat barnantal att verksamheten
måste säkerställa rätt bemanning för att upprätthålla både kvalitet och effektivitet. Biträdande
rektor och rektor arbetar aktivt med balansgången mellan att behålla tillräckligt med personal
för att möta barnens behov och att samtidigt ta hänsyn till de ekonomiska ramar som styr
verksamheten. Det vikande barnantalet berör främst förskolan Kristallen.
Områdets enheter har samarbetat med lokalavdelningen, Barnhälsoteamet, controller,
köhandläggare, HR och förskoleavdelningen och har genom det fått stöd i att optimera
resurserna i olika delar av verksamheten.
Områdets samordnare/APL samarbetar med ledningen för att använda våra resurser på bästa
sätt. Vi har till exempel goda rutiner vid vikarietillsättning.
Den viktigaste och största resursen i enheten har är våra medarbetare. Genom medarbetarnas
delaktighet och kompetens har vi tillsammans utvecklat område 3 under höstterminen.
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 25(28)
Barntappet under året har varit en framträdande fråga som krävt betydande fokus där vi
behövde göra en noggrann översyn av balansen mellan barnantal och personalresurser.
Inför hösten 2025 arbetade vi för bland annat med att justera bemanningen för att bättre
spegla det nuvarande antalet barn. Detta har varit en nödvändig process för att långsiktigt
kunna upprätthålla kvaliteten i verksamheten utan att överstiga budgeten.
Trots de åtgärder som genomförts har vi fortfarande en hög andel förskollärare, vilket
påverkar kostnadsbilden för enheten. Detta är en utmaning som vi fortsatt behöver hantera
framöver. Vi arbetar strategiskt för att hitta lösningar som bevarar vår kompetens och kvalitet,
samtidigt som vi anpassar oss till förändrade förutsättningar och framtida behov.
Utöver detta har vi en hög andel barn i behov av stöd, vilket innebär stora utmaningar när det
gäller att fördela resurser. De ekonomiska ramarna motsvarar inte fullt ut de behov som dessa
barn kräver, vilket sätter ytterligare press på verksamheten. Vi har och arbetar intensivt för att
hitta så effektiva och rättvisa lösningar som möjligt, med fokus på att ge alla barn den omsorg
och det stöd de behöver.
För att säkerställa att verksamheten bedrivs inom ramen för den beslutade budgeten har
enheten ett strukturerat och väl förankrat arbetssätt som involverar både ledning och
medarbetare. Dessa rutiner följer vi upp löpande och vissa behöver vi förtydliga inför nästa år.
Jul- och sommarsemestrar har skett i samarbete med den egna enheten alternativt området.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Enhetens arbete med synpunkter och klagomål
Vi återkopplar skyndsamt efter att vi mottagit klagomålet eller synpunkten. På
ledningsgruppens måndagsmöten finns en stående punkt "Mottagna synpunkter och
klagomål" och där planerar vi för eventuella åtgärder. Dessa åtgärder dokumenteras.
Området har flera kanaler för att lämna synpunkter eller klagomål, såsom, telefon, e-post,
direktkontakt med medarbetarna, möten/forum. Beroende på allvaret eller komplexiteten i
synpunkten/klagomålet tas beslut om vilken åtgärd som behövs. Om det är något som kan
lösas omedelbart, t.ex. en praktisk fråga, så görs det. Om det handlar om en större fråga, som
rör verksamheten eller medarbetarna, kan en mer noggrann utredning behövas. Synpunkter
och klagomål återkopplas till den som lämnat den, genom telefon, e-post eller personligt
möte.
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 26(28)
Alla synpunkter och klagomål sammanställs och analyseras för att identifiera eventuella
mönster eller återkommande problem. Dessa tar vi sedan med i arbetet med
verksamhetsplanering och förbättringsåtgärder.
Brukardelaktighet
Brukarna är framför allt delaktiga genom att svara på förskoleundersökningen.
Ledningsgruppen analyserar resultaten samt att arbetslagen gör en analys av områdets
resultat.
Brukarna är delaktiga i vårdnadshavarmöten, förskoleundersökningen, vernissage,
utvecklingssamtal, dagliga samtal, lärloggar och andra forum.
Helhetssyn
För att förstå helheten i sitt professionella uppdrag behöver medarbetarna förstå och känna att
dem är en del av Stockholms stad och delaktiga i en politisk styrd organisation.
Verksamhetsplanen är ett centralt dokument som beskriver övergripande mål och
prioriteringar. Förväntade resultat och arbetssätt kommuniceras till medarbetarna som ska
beskriva hur de når målen i sin undervisningsplan. Verksamhetsplanen och
undervisningsplanen följs upp och utvärderas kontinuerligt under året.
Enheten samarbetar med olika aktörer för att nå målen.
Handlingsutrymme
För att stärka medarbetarnas delaktighet och ansvarstagande i kvalitetsarbetet arbetar
ledningen med att skapa och tydliggöra handlingsutrymme. Ledningen delegerar ansvar till
medarbetarna genom att ges möjlighet att fatta beslut inom sina ansvarsområden, till exempel
kring pedagogiskt innehåll, planering av undervisning/aktiviteter och förbättringsinitiativ. Vi
strävar efter att medarbetarna ska veta vem de ska kontakta i vilka frågor. Det skapar tydlighet
och minskar tiden för beslutsfattande och missförstånd.
Genom kollegialt lärande på våra nätverk främjar vi för medarbetarna att använda sin
kompetens, pröva nytt, våga misslyckas och lära av varandra.
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 27(28)
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit? Vårdnadshavare 3 3
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemanning
- som gäller
verksamhet Bemötande
och
personal Beslut (avsaknad av,
missnöje med etc)
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Vilken Antal 3 3 st
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Mälarhöjdens förskolor, Verksamhetsberättelse 28(28)
---
[Solberga förskolor - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning Tjänsteutlåtande
Solberga förskolor
Dnr: HÄ 2025/815
2026-01-16
Handläggare Till
Camilla Nieminen Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon: 08-508 21 457 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Solberga förskolor
Solberga förskolor
start.stockholm
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 1(29)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ........................................................................................................... 3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål .......................................................... 4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv..................................................................................................15
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer.....................................................................................................21
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................22
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................22
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................24
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......26
Uppföljning av ekonomi ......................................................................................................... 27
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................27
Investeringar .....................................................................................................................................28
Medel för lokaländamål....................................................................................................................28
Övrigt ...............................................................................................................................................28
Systematiskt kvalitetsarbete .................................................................................................. 28
Övrigt ....................................................................................................................................... 28
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................28
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 2(29)
Sammanfattande analys
1:a juni genomgick förskolorna i Hägersten - Älvsjö en omorganisation enligt den nya
chefsstrukturen i Stockholms stad. Syftet med omorganisationen är att främja en hållbar
arbetsmiljö och ett mer tydligt och nära ledarskap. I och med omorganisationen är förskolorna
i stadsdelen indelade i områden som leds av en rektor. Området är sedan indelat i enheter som
leds av biträdande rektor.
Området 1 består av 11 förskolor som är indelade i fyra enheter. Rektor och biträdande rektor
bildar områdets ledningsgrupp.
Ledningsgruppens vision är att forma likvärdiga förskolor med hög kvalitet som främjar barns
psykiska hälsa, lärande och utveckling. Arbetet för att höja kvalitet och därigenom öka
likvärdigheten mellan förskolorna har fungerat som en röd tråd i all planering. För att bidra
till ökad likvärdighet har områdets förskolor ett gemensamt tema med fokus på demokratiska
värden, barnet i centrum och vikten av lek. Medarbetare vid åtta av områdets förskolor var i
början av året på en gemensam föreläsning och de pedagogiska nätverken har handlat om
förutsättningar och faktorer för att främja barns psykiska hälsa och välbefinnande.
Ledningsgruppen ser en positiv utveckling av ökad medvetenhet i förskollärares och
barnskötares förhållningssätt samt i planering av organisation och struktur på förskolorna.
Dock finns det fortsatt skillnader mellan och inom både arbetslag och förskolor. Det kan bero
dels på bristande kompetens hos personalen och personal som inte behärskar svenska språket
tillräckligt bra för att de ska kunna tillgodose sig kompetensutveckling eller ha adekvat
förmåga att hantera alla arbetsuppgifter.
Kvalitet och utvecklingsarbete
Ledningsgruppen har identifierat ökad likvärdighet mellan förskolorna som ett
utvecklingsområde då förskolorna har kommit olika långt i sitt arbete med organisation,
struktur och arbetssätt. Under nätverk för avdelningsansvariga och samordnarmöten har det
pedagogiska årshjulet, frågor och goda exempel som rör organisation, struktur och arbetssätts
lyfts för att öka spridning och likvärdighet. Det finns ett fortsatt behov av att utveckla det
systematiska kvalitetsarbetet för att stödja förskollärare och barnskötare i att utvärdera och
analysera sin utbildning.
Förskolornas pågående fördjupningsarbete inom barnhälsa med målet att främja barns fysiska
och psykiska hälsa och välbefinnande har behandlats på ledarledda nätverk och på
förskolornas egna möten. En del i målet är att den sociala miljön på förskolan ska präglas av
tillit, inlevelse och respekt för varje enskilt barns behov och förmågor där förskollärare och
barnskötare utgår från ett salutogent perspektiv. Området planerar att under 2026 inrätta
barnrättsambassadörer på varje förskola som kommer att mötas kring frågor om barns
rättigheter och sprida detta vidare till kollegorna på förskolorna. Vidare kommer området att
arbeta med kvalitén pedagogiska relationer samt stöttning av lek, omsorg, socialt samspel och
nyfikenhetsdrivet utforskande.
Kompetensutveckling
Under APT (arbetsplatsträff) i januari bjöds medarbetare på förskolorna in till föreläsning från
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 3(29)
Tillitsverket med fokus på känslighet, lek, fantasi och inlevelse. En föreläsning som öppna
upp för lekfullhet och insikter kring barns känslighet och omätbara värden.
Under årets första period har förskollärare och barnskötare tagit del av forskning och
kompetensutveckling kring barnhälsa genom ledarledda nätverk. Fokus har varit att
medarbetare ska fördjupa och utveckla sin kompetens i faktorer som är betydelsefulla för att
stärka och främja barns fysiska och psykiska hälsa och välbefinnande. En forskningsstudie
som behandlats under nätverk och förskolornas egna möten tillsammans med närmsta chef är
forskningsrådets studie Förskolans roll för att främja psykisk hälsa. Aktuell forskning har
knutits ihop med arbete kring barnhälsa för att öka förskollärares och barnskötares förmåga att
utgå från ett salutogent perspektiv i mötet med barn och vid planering och genomförande av
undervisning. Stadsdelens kartläggningsmaterial har under årets första del använts som stöd i
arbetet på förskolorna.
En förskollärare har avslutat utbildningen Rekryteringsutbildning för blivande rektorer.
En biträdande rektor har läst första året på Rektorsprogrammet.
En barnskötare har genomgått erfarenhetsbaserad utbildning till förskollärare.
Ett flertal medarbetare har genomgått barnhälsoteamets utbildningar.
Fortsatta nätverk med fokus på barnhälsa och hållbar utveckling med barnet i centrum.
Medarbetarnas delaktighet
Medarbetarna har indirekt varit delaktiga genom sin kontinuerliga dokumentation och
reflektion i sina lärloggar som görs på Skolplattformen. Medarbetarna har även varit delaktiga
via samtal och i de olika mötesforum som enheten har.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 31,2 % 31,2 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimerad
e
förskollärar
e av totalt
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 4(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
antal
anställda
(årsarbetar
e)
Antal barn 5,1 st 4,8 4,8 VB 2025
per anställd
i förskolan
(årsarbetar
e)
Antal barn 17,3 14,9 14,9 VB 2025
per grupp barn/avd.
Antal barn 16,2 st 16 st Minskning VB 2025
per
legitimerad
förskollärar
e
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 5(29)
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 100 % 100 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andel 100 % 100 % 2025
förskollärar
e som
deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andelen 90 % 89 % 2025
vårdnadsha
vare som
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 6(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att
utvecklas
på lika
villkor
oavsett kön
ökar
Andelen 91 % 88 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Andelen 91 % 88 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg
samt bidrar
till barnens
emotionella
utveckling
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Enhetsmål: : Utbildningen vid Område 1:s förskolor ger varje barn förutsättningar att
vara i en trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Uppfylls helt
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 7(29)
Förväntat resultat
Förväntat resultat
- Alla avdelningar bedriver utbildning där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
utifrån läroplanen för förskolans (lpfö -98 rev. 2018) intentioner
- Förskolans medarbetare har god kunskap om faktorer som bidrar till att förskolan är en trygg
och utvecklande plats för barn
- Alla avdelningar arbetar aktivt med att motverka diskriminering och kränkande behandling
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten och att målen i indikatorerna har uppnåtts. Därtill att aktiviteter
genomförts/uppfyllts.
Avdelningarna har dokumenterat, analyserat och följt upp sin utbildning och undervisning
genom Skolplattformens modul för planering och bedömning. Förskollärare och barnskötare
har fokuserat sin dokumentation både på barnens strategier, delaktighet och inflytande men
även sina egna handlingar och strategier för undervisning. Förskollärare har följt årshjulet och
planerar in uppföljning och analys.
Vårdnadshavare ges förutsättningar till dialog genom den dagliga kontakten,
informationsmöten, digital information och utvecklingssamtal. Enhetens plan mot kränkande
behandling med aktiva åtgärder har följts upp av biträdande rektor och aktiviteterna syftar till
att minimera risker i verksamheten.
Ledningen följer upp alla avdelningars arbete och analyserar förutsättningarna fortlöpande. På
enhetens pedagogiska forum och på APT ges utrymme för kollegialt lärande och dialog för att
tillsammans undersöka hur förskollärare och barnskötares arbetssätt påverkar förskolans
kvalitet. Under mars månad har pedagogiska nätverken för samtliga medarbetare startat, där
innehållet är fokuserat på att öka medarbetares medvetenhet om sina pedagogiska relationer
och dess påverkan på utbildningens kvalitet.
Områdets förskolor arbetar systematiskt med stadsdelens underlag för Säker förskola där
barnskyddsronder, kris och beredskap ingår. Revideringen av Säker förskola har introducerats
under första tertialens APT. Varje medarbetare har getts förutsättningar att få god kännedom
om underlaget och god förståelse av vikten att följa gällande rutiner.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 8(29)
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 9(29)
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 100 % 100 % 2025
förskollärar
e som
regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion
utifrån
undervisnin
gens
effekter
ökar
Andelen 3,33 % 4 % 2025
medarbetar
e som
genomgått
utbildninge
n
”Flerspråkig
het i
förskolan"
ökar
Andelen 66 % 67 % 2025
vårdnadsha
vare som
besvarar
förskoleund
ersökninge
n ökar.
Andelen 66 % 67 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
bidrar till att
deras barn
visar ett
intresse för
hållbar
utveckling
ökar
Andelen 91 % 86 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
ger deras
barn
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 10(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
kognitiv
stimulans
och ledning
ökar
Andelen 84 % 87 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
bidrar till att
deras barn
dagligen
deltar i
fysiska
aktiviteter
ökar
Antalet 3 3 2025
förskolor
som aktivt
använder
sig av
dokumentet
”Tillgänglig
a och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen
av sina
lärmiljöer
ökar.
Antalet 3 3 2025
förskolor
som
använder
verktyget
”språkdomä
ner” i
samband
med
introduktion
ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 11(29)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Enhetsmål: : Utbildningen vid Område 1:s förskolor skapar förutsättningar till att varje
barn ges ledning och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Alla avdelningar har en god organisation och struktur där varje medarbetare bedriver
undervisning utifrån barns behov och nyfikenhet
- Alla medarbetare har god kunskap om faktorer som ger barn förutsättningar att utveckla
föreställningsförförmåga och fantasi
- Avdelningarnas dagliga utevistelse bidrar till att varje barn ges stimulans samt uppmuntras
till lek och rörelse
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att aktiviteter
genomförs/uppfylls.
Den röda tråden genom enhetens systematiska kvalitetsarbete och pedagogiska årshjul har
bidragit till förutsättningar för varje arbetslag att ha en tydlig organisation och struktur. I
januari reviderade alla avdelningar sin undervisningsplan i Skolplattformens modul för
planering och bedömning för hur de ska fortsätta organisera rutiner, undervisning och arbeta
utifrån varje barns behov och utveckling. Enhetens frågeunderlag utifrån aktivt
medarbetarskap och stadsdelens Stödmaterial för pedagogisk kartläggning används som stöd
för arbetslagen att lyfta fram sina styrkor, utmaningar och kompetenser för att utforma ett
uppdrags- och relationsbaserat ledarskap utifrån aktuell barngrupp på bästa sätt. Alla arbetslag
använder det nya stöd och kartläggningsmaterialet för kartläggning samt skriva
handlingsplaner. Varje arbetslag analyserar och utvärderar sin organisation och undervisning
kontinuerligt på reflektionstid, enhetens nätverk och apt.
Enhetens fokusområden, nätverk och det gemensamma temat Barnen i Solberga Sjöängens
förskolor möter värden i omvärlden genom lek, fantasi och estetiska uttrycksformer har
bidragit till att barnskötare och förskollärares ökande medvetenhet kring pedagogiska
relationer och vikten av barns lek. Ett relationellt förhållningssätt och fokus på lek, fantasi och
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 12(29)
föreställningsförmåga har en central plats i utbildningen.
Den dagliga utevistelsen är en viktig del i utbildningen och varje avdelning använder sin
förskolegård och närområde för att utmana och stimulera barns motorik, kommunikation,
samarbete och problemlösning. I närliggande skog och naturområde erbjuds barn goda
förutsättningar att utveckla rörelseglädje, välbefinnande och lek i en miljö som kan bredda
barnens lekmönster. Förskollärare och barnskötare har god kännedom om vikten av att
erbjuda varierade och pulshöjande aktiviteter som bidrar och väcker lust hos barnen till
allsidig rörelse för god hälsa och välbefinnande.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 13(29)
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 87 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Andelen 83 % 84 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 14(29)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Enhetsmål: Utbildningen vid Område 1:s förskolor skapar förutsättningar för att varje
barn i behov av stöd får det stöd som behövs
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Alla medarbetare har god kunskap om faktorer som främjar psykisk hälsa i förskolan
- Förskolans ledning tillsammans med medarbetare har en god systematik för att följa upp och
utvärdera handlingsplaner, anpassningar och insatser. Särskild vikt ges vid samarbetet med
vårdnadshavare och externa aktörer
- Alla avdelningar arbetar aktivt med stadsdelsförvaltningens kartläggningsmaterial
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten och att målen i indikatorerna uppnåtts. Därtill att aktiviteterna
genomförts/uppfyllts.
Arbetslagen har arbetat med att kontinuerligt kartlägga och reflektera över hur avdelningens
organisation, arbetslagets arbetssätt, lärmiljöns utformning och barnens gensvar fungerar i
praktiken för att kontinuerligt justera efter behov. Att kartlägga för att bättre förstå vilka
anpassningar som behöver göras för att barn ska få nå sin fulla potential i förskolan är
avgörande för att nå målet. Ledningsgruppen arbetar tillsammans med medarbetare för att
skapa tid och rum för kvalitativa reflektionstillfällen och justerar efter behov under året.
Parallellt med ett ständigt pågående reflektionsarbete så har intern fortbildning startat.
Samtliga medarbetare har påbörjat deltagande i pedagogiska nätverk i syfte att höja
kompetensen kring viktiga faktorer för att främja fysisk hälsa i förskolan.
Enhetens samtliga arbetslag använder stadsdelens underlag för pedagogisk kartläggning
tillsammans med enhetens stödmaterial för Aktivt medarbetarskap samt introduktionsplan och
undervisningsplan som underlag för att få syn på strategier, anpassningar och arbetssätt i
utbildningen.
Ledningsgrupp, förskollärare och barnskötare samverkar i varje enskilt fall med
vårdnadshavare och externa aktörer såsom autismcenter, socialtjänst, logoped,
barnavårdscentral med mera.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 15(29)
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 60 60 2025
från tre års
ålder som
under
senaste
tolvmånade
rsperioden
erbjudits en
kulturupple
velse
organiserad
av
professione
lla aktörer
Antal 3 3 2025
förskolor
som
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 16(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
erbjuder
kultur på
minoritetss
pråk i
lärmiljön
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Enhetsmål: Alla barn inom Område 1:s förskolor har tillgång till ett rikt kulturliv
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Alla avdelningar erbjuder varje barn möjligheter att ta del av olika sorters kulturupplevelser
på och utanför förskolan
-Alla förskolor har ett eller fler kulturombud
-Alla avdelningar erbjuder varje barn rika möjligheter i den dagliga verksamheten att prova
olika estetiska uttrycksformer och skapande
Analys
Område 1 bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på
att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna uppnås. Därtill att aktiviteterna
genomförs/ uppfylls.
Avdelningarna skapar undervisningsmiljöer där barn stimuleras, utmanas och stöttas i sin
utveckling och sitt lärande utifrån ställningstaganden för en likvärdig och tillgänglig miljö.
Överblickbara och estetiskt tilltalande miljöer och material skapar en begriplighet som främjar
trygghet, lek och lärande. Varje avdelning arbetar med att öka barns självständighet och
inflytande över förskolans material. Material som kräver vuxen närvaro är synligt för barnen.
Alla förskolor i enheten har ett eller fler kulturombud som arbetar för att främja barnens
kulturupplevelser och estetiska uttrycksformer. Enhetens kulturombud möts ett par gånger om
året för att delge varandra goda exempel och utbyta erfarenheter och kunskaper.
Kulturombuden ombesörjer så att varje barn får erfara minst en kulturupplevelse via externa
aktörer per år. En kulturupplevelse kan vara bokad via Kulan premien eller komma barnen
tillhanda på annat sätt till exempel via biblioteksbesök eller sagostunder på förskolan av
externa aktörer.
Förskolorna erbjuder idag barnen möjlighet att få möta och själv prova olika former av kultur
och skapande enligt stadens program, ett varierande utbud av god litteratur och besöker
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 17(29)
regelbundet bibliotek under förskoleperioden samt olika former av kultur och kulturyttringar
samt skapande verksamhet som integreras i undervisningen. I kontakt med Dramaten fick en
barngrupp möjlighet att ta del av professionell kulturupplevelse, barngruppen blev inbjuden
att vara provpubilk.
Ytterligare fokus behöver läggas på att erbjuda barnen möjlighet till kreativitet samt möta
olika material och tekniker samt ta del av traditioner och högtider utifrån olika bakgrund.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 18(29)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Område 1:s förskolor bedriver en klimatsmart verksamhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enheten ska minimera inköp av engångsprodukter i plast
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar
- Enhetens chefer och andra relevanta är väl insatta i stadens nya miljöprogram
- Enheten ser över möjligheten att utveckla sina arbetssätt kring återbruk
Analys
Område 1 bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på
att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att
aktiviteterna genomförs/ uppfylls.
Förskolornas inköp av engångsprodukter i plast uppgår till ett minimum. På områdets
köksmöten diskuteras livsmedel och deras klimatpåverkan. Kockarna ges möjlighet att mötas
och samarbeta systematiskt för att tillägna sig kunskaper, färdigheter samt inspireras av
varandra i strävan efter ett hållbart och ekologiskt arbetssätt.
Förskolorna i området samarbetar kring inköp av inventarier. Innan inventarier som till
exempel bord och stolar köps in, så kontrollerar rektor/ bitr. rektor att det inte finns ett
överskott på någon annan förskola.
Området har tillgång till vaktmästare som lagar och återanvänder material för ett ökat
återbruk.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 64,92 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 19(29)
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Område 1:s förskolor bidrar till biologisk mångfald genom den
pedagogiska verksamheten och måltidsplaneringen
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Förskolorna bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70% av inköpta
livsmedel
- Arbetet med biologisk mångfald är integrerat i den pedagogiska verksamheten
Analys
Område 1 bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på
att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att
aktiviteterna genomförs/ uppfylls.
sju av områdets förskolor har en gemensam matsedel som är framarbetad av förskolornas
kockar. Matsedeln innehåller minst två vegetariska rätter per vecka och undviker livsmedel
som har en större klimatpåverkan. Områdets köksmöten är ett forum för kunskapsutbyte
mellan kockarna där bland annat goda exempel lyfts och tips på inköp för att öka andelen
ekologiska livsmedel lyfts. Att öka andelen ekologiskt producerade livsmedel gynnar den
biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska bekämpningsmedel eller
konstgödsel.
Barns frågor och intresse är drivkraften i den pedagogiska verksamheten inom- och utomhus.
Barnens utomhusvistelse på förskolegården, närliggande park och skog ger rika möjligheter
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 20(29)
till att utforska natur och djurliv. Barnens undersökande går från att observera djurens
morfologi och fysiologi till att utforska ekologiska samband utifrån varför-frågor, där barnen
skapar ett ekologiskt system med relationer mellan djuren och den omgivande miljön. Det kan
handla om att följa naturens växlingar, odla, besöka groddammar och studera insektshotell.
En del förskolor i området arbetar med odling och skördefest i den pedagogiska verksamheten
samt att man under 2025 även kopplar in köken i detta arbetet.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Områdets förskolor bidrar till barnens goda hälsa och en ren miljö genom
giftfria förskolor
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Förskolorna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 21(29)
- Exponeringen av av skadliga kemikalier minimeras
- Rapporteringen av kemikalier i Chemsoft ökar
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på at
de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att
aktiviteterna genomförs. Inköpsansvariga ser till att inga skadliga kemikalier köps in.
Områdets administratör rapporterar in förskolornas kemikalier i Chemsoft en gång om året för
att ha koll på vilka kemikalier som kan vara skadliga. Skadliga kemikalier förvaras oåtkomligt
för barn och fasas ut i största möjliga mån.
Rektor och administratör följer upp enhetens inköp en gång i månaden. Kontroll sker även vid
den årliga barnsäkerhetsronden av förskolornas ute- och innemiljön.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 84 80 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 6,6 % 6,6 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Sjukfrånvar 1,7 % 0 % 1,7 % 3,4 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 22(29)
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Område 1:s förskolor är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Uppfylls helt
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 23(29)
Förväntat resultat
- Förskolorna har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Förskolornas förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Den totala sjukfrånvaron är under 8,5%
- Aktivt medskapandeindex (AMI) utifrån medarbetarenkäten är över 80
Analys
Området bedömer att enhetsmålet uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att aktiviteterna
genomförs.
Förskolornas APT följer årshjulet för det systematiska arbetsmiljöarbetet. Området har inrättat
en Områdes samverkansgrupp där områdets skyddsombud deltar tillsammans med rektor och
biträdande rektorer. Samverkansgruppen syftar till att utifrån samverkansavtalet skapa
förutsättningar för ett bra arbetsklimat, en god hälsa och en arbetsmiljö som präglas av
inflytande och delaktighet. Utveckling i arbetet är rättigheter och skyldigheter för alla
anställda – såväl rektor som medarbetare. Utvärdering av gruppens arbete planeras att göras
till sommaren 2026.
1 juni skedde en organisationsförändring med syfte att ge förutsättningar för ett mer
närvarande och tydligt ledarskap. Hur väl detta faller ut är för tidigt att utvärdera utan får
vänta till 2026.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 24(29)
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Område 1:s förskolor har en hög beredskap för oväntade händelser
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Områdets krisledningsorganisation är förankrad och känd av alla medarbetare
- Områdets beredskapsplan är anpassad och testad
- Resurser som är av vikt för områdets beredskap är inventerade och kända för de som
behöver ha informationen
Analys
Områdets krisgrupp har samlats regelbundet under året, Från hösten 2025 utökades gruppen
med de tre representanter som representerar de för området "nya" förskolor. Krisgruppen har
en kontaktlista och en beredskap för om de inte kan nå varandra via telefon eller mail. Varje
förskola har en Krispärm och handlingsplaner kring bland annat el-bortfall och vattenbortfall
har gåtts igenom.
Områdets kockar har deltagit i en work- shop kring beredskapsmat initierad av stadsdelen.
Under 2026 kommer arbetet med beredskap att fortsätta.
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 25(29)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Område 1:s förskolor deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
- Ledningsgruppen använder agresso vid inköp
- Kontroller i syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott ökar
Analys
Området bedömer att enhetsmålet uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att aktiviteten
genomförs/ uppfylls.
Rektor och biträdande rektorer har under hösten att samlat områdets krisgrupp. Områdets
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 26(29)
handlingsplaner vid akuta händelser har gåtts igenom. Vid områdets köksmöten har kockarna
involveras i planen. I köken finns det alltid så kallad nödmat och vatten som kan intas i en
krissituation.
De medarbetare vid områdets förskolor har genomgått utbildningarna dataskydd och
informationssäkerhet.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
För en effektiv resursanvändning och för att hålla en budget i balans så har området
samordnarmöten varje måndagsmorgon för att se över antal barn och personalbehov. På
samordnarmötet deltar en samordnare från varje förskola tillsammans med rektor och
administratör. En planering görs av veckans personalbehov och pedagoger kan vid behov
flyttas mellan förskolorna i enheten. Området har även en handlingsplan vid frånvaro där
alltid personalfrånvaro analyseras i förhållande till antal barn och behov innan vikarier
tillsätts. Tempus, det digitala närvarosystemet för barn, ger en överblick av barnantalet på
enhetens alla åtta förskolor vilket är en hjälp då vikariebehov analyseras.
Budgeten följs upp med hjälp av controller en gång i månaden. Medarbetarna görs delaktiga
vid APT.
Området har en god kontroll på inkomna fakturor. Områdets administratör kontrollerar och ser
till att beloppen stämmer och att de fakturor som ställs till enheten är för varor och tjänster
som enheten nyttjat.
Området är flitig användare av Stocket och då det finns behov av till exempel möbler så ses
innehållet på Stocket över innan inköp görs.
Under sommar och julledighet slås områdets alla förskolor ihop och arbetar tillsammans på
två av områdets förskolor.
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 27(29)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm 3 3
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit? Vårdnadshavare 1 1
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemanning
- som gäller
verksamhet Bemötande 1 1
och
personal Beslut (avsaknad av,
missnöje med etc)
Information (utebliven 2 2 Pedagoger varit otydliga vid
info, obegriplig etc) information.
Vårdnadshavare behöver få
tydlig information så inte
utrymme ges till
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 28(29)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
misstolkningar.
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Vilken Antal 2 2 st
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal 2 2 st
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Solberga förskolor, Verksamhetsberättelse 29(29)
---
[Solbergaskogens förskolor - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Hägersten-Älvsjö Stadsdelsförvaltning Tjänsteutlåtande
Solbergaskogens förskolor
Dnr: HÄ 2025/815
2026-01-16
Handläggare Till
Hanna Ek Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon: 08-508 21 843 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Solbergaskogens förskolor
Solbergaskogens förskolor
start.stockholm
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 1(29)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ........................................................................................................... 3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål .......................................................... 4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv..................................................................................................15
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer.....................................................................................................21
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................22
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................22
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................24
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......26
Uppföljning av ekonomi ......................................................................................................... 28
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................28
Investeringar .....................................................................................................................................28
Medel för lokaländamål....................................................................................................................28
Övrigt ...............................................................................................................................................28
Systematiskt kvalitetsarbete .................................................................................................. 28
Övrigt ....................................................................................................................................... 28
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................28
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 2(29)
Sammanfattande analys
1:a juni genomgick förskolorna i Hägersten - Älvsjö en omorganisation enligt den nya
chefsstrukturen i Stockholms stad. Syftet med omorganisationen är att främja en hållbar
arbetsmiljö och ett mer tydligt och nära ledarskap. I och med omorganisationen är förskolorna
i stadsdelen indelade i områden som leds av en rektor. Området är sedan indelat i enheter som
leds av biträdande rektor.
Området 1 består av 11 förskolor som är indelade i fyra enheter. Rektor och biträdande rektor
bildar områdets ledningsgrupp.
Ledningsgruppens vision är att forma likvärdiga förskolor med hög kvalitet som främjar barns
psykiska hälsa, lärande och utveckling. Arbetet för att höja kvalitet och därigenom öka
likvärdigheten mellan förskolorna har fungerat som en röd tråd i all planering. För att bidra
till ökad likvärdighet har områdets förskolor ett gemensamt tema med fokus på demokratiska
värden, barnet i centrum och vikten av lek. Medarbetare vid åtta av områdets förskolor var i
början av året på en gemensam föreläsning och de pedagogiska nätverken har handlat om
förutsättningar och faktorer för att främja barns psykiska hälsa och välbefinnande.
Ledningsgruppen ser en positiv utveckling av ökad medvetenhet i förskollärares och
barnskötares förhållningssätt samt i planering av organisation och struktur på förskolorna.
Dock finns det fortsatt skillnader mellan och inom både arbetslag och förskolor. Det kan bero
dels på bristande kompetens hos personalen och personal som inte behärskar svenska språket
tillräckligt bra för att de ska kunna tillgodose sig kompetensutveckling eller ha adekvat
förmåga att hantera alla arbetsuppgifter.
Kvalitet och utvecklingsarbete
Ledningsgruppen har identifierat ökad likvärdighet mellan förskolorna som ett
utvecklingsområde då förskolorna har kommit olika långt i sitt arbete med organisation,
struktur och arbetssätt. Under nätverk för avdelningsansvariga och samordnarmöten har det
pedagogiska årshjulet, frågor och goda exempel som rör organisation, struktur och arbetssätts
lyfts för att öka spridning och likvärdighet. Det finns ett fortsatt behov av att utveckla det
systematiska kvalitetsarbetet för att stödja förskollärare och barnskötare i att utvärdera och
analysera sin utbildning.
Förskolornas pågående fördjupningsarbete inom barnhälsa med målet att främja barns fysiska
och psykiska hälsa och välbefinnande har behandlats på ledarledda nätverk och på
förskolornas egna möten. En del i målet är att den sociala miljön på förskolan ska präglas av
tillit, inlevelse och respekt för varje enskilt barns behov och förmågor där förskollärare och
barnskötare utgår från ett salutogent perspektiv. Området planerar att under 2026 inrätta
barnrättsambassadörer på varje förskola som kommer att mötas kring frågor om barns
rättigheter och sprida detta vidare till kollegorna på förskolorna. Vidare kommer området att
arbeta med kvalitén pedagogiska relationer samt stöttning av lek, omsorg, socialt samspel och
nyfikenhetsdrivet utforskande.
Kompetensutveckling
Under APT (arbetsplatsträff) i januari bjöds medarbetare på förskolorna in till föreläsning från
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 3(29)
Tillitsverket med fokus på känslighet, lek, fantasi och inlevelse. En föreläsning som öppna
upp för lekfullhet och insikter kring barns känslighet och omätbara värden.
Under årets första period har förskollärare och barnskötare tagit del av forskning och
kompetensutveckling kring barnhälsa genom ledarledda nätverk. Fokus har varit att
medarbetare ska fördjupa och utveckla sin kompetens i faktorer som är betydelsefulla för att
stärka och främja barns fysiska och psykiska hälsa och välbefinnande. En forskningsstudie
som behandlats under nätverk och förskolornas egna möten tillsammans med närmsta chef är
forskningsrådets studie Förskolans roll för att främja psykisk hälsa. Aktuell forskning har
knutits ihop med arbete kring barnhälsa för att öka förskollärares och barnskötares förmåga att
utgå från ett salutogent perspektiv i mötet med barn och vid planering och genomförande av
undervisning. Stadsdelens kartläggningsmaterial har under årets första del använts som stöd i
arbetet på förskolorna.
En förskollärare har avslutat utbildningen Rekryteringsutbildning för blivande rektorer.
En biträdande rektor har läst första året på Rektorsprogrammet.
En barnskötare har genomgått erfarenhetsbaserad utbildning till förskollärare.
Ett flertal medarbetare har genomgått barnhälsoteamets utbildningar.
Fortsatta nätverk med fokus på barnhälsa och hållbar utveckling med barnet i centrum.
Medarbetarnas delaktighet
Medarbetarna har indirekt varit delaktiga genom sin kontinuerliga dokumentation och
reflektion i sina lärloggar som görs på Skolplattformen. Medarbetarna har även varit delaktiga
via samtal och i de olika mötesforum som enheten har.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 30,2 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimerad
e
förskollärar
e av totalt
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 4(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
antal
anställda
(årsarbetar
e)
Antal barn 18,7 14,9 14,9 VB 2025
per grupp barn/avd.
Antal barn 18,3 st 17 st Minskning VB 2025
per
legitimerad
förskollärar
e
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 5(29)
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 100 % 50 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andel 100 % 75 % 2025
förskollärar
e som
deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andelen 89 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 6(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
möjligheter
att
utvecklas
på lika
villkor
oavsett kön
ökar
Andelen 91 % 88 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Andelen 89 % 86 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg
samt bidrar
till barnens
emotionella
utveckling
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Analys
Aktiviteten kommer genomföras under VT 2026
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Enhetsmål: : Utbildningen vid Område 1:s förskolor ger varje barn förutsättningar att
vara i en trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Förväntat resultat
- Alla avdelningar bedriver utbildning där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 7(29)
utifrån läroplanen för förskolans (lpfö -98 rev. 2018) intentioner
- Förskolans medarbetare har god kunskap om faktorer som bidrar till att förskolan är en trygg
och utvecklande plats för barn
- Alla avdelningar arbetar aktivt med att motverka diskriminering och kränkande behandling
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Analys
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten och att målen i indikatorerna har uppnåtts. Därtill att aktiviteter
genomförts/uppfyllts.
Avdelningarna har dokumenterat, analyserat och följt upp sin utbildning och undervisning
genom Skolplattformens modul för planering och bedömning. Förskollärare och barnskötare
har fokuserat sin dokumentation både på barnens strategier, delaktighet och inflytande men
även sina egna handlingar och strategier för undervisning. Förskollärare har följt årshjulet och
planerar in uppföljning och analys.
Vårdnadshavare ges förutsättningar till dialog genom den dagliga kontakten,
informationsmöten, digital information och utvecklingssamtal. Enhetens plan mot kränkande
behandling med aktiva åtgärder har följts upp av biträdande rektor och aktiviteterna syftar till
att minimera risker i verksamheten.
Ledningen följer upp alla avdelningars arbete och analyserar förutsättningarna fortlöpande. På
enhetens pedagogiska forum och på APT ges utrymme för kollegialt lärande och dialog för att
tillsammans undersöka hur förskollärare och barnskötares arbetssätt påverkar förskolans
kvalitet. Under mars månad har pedagogiska nätverken för samtliga medarbetare startat, där
innehållet är fokuserat på att öka medarbetares medvetenhet om sina pedagogiska relationer
och dess påverkan på utbildningens kvalitet.
Områdets förskolor arbetar systematiskt med stadsdelens underlag för Säker förskola där
barnskyddsronder, kris och beredskap ingår. Revideringen av Säker förskola har introducerats
under första tertialens APT. Varje medarbetare har getts förutsättningar att få god kännedom
om underlaget och god förståelse av vikten att följa gällande rutiner.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 8(29)
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 9(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 100 % 100 % 2025
förskollärar
e som
regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion
utifrån
undervisnin
gens
effekter
ökar
Andelen 30,3 % 20 % 2025
medarbetar
e som
genomgått
utbildninge
n
”Flerspråkig
het i
förskolan"
ökar
Andelen 66 % 67 % 2025
vårdnadsha
vare som
besvarar
förskoleund
ersökninge
n ökar.
Andelen 77 % 72 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
bidrar till att
deras barn
visar ett
intresse för
hållbar
utveckling
ökar
Andelen 91 % 86 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
ger deras
barn
kognitiv
stimulans
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 10(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
och ledning
ökar
Andelen 85 % 87 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
bidrar till att
deras barn
dagligen
deltar i
fysiska
aktiviteter
ökar
Antalet 2 2 2025
förskolor
som aktivt
använder
sig av
dokumentet
”Tillgänglig
a och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen
av sina
lärmiljöer
ökar.
Antalet 2 2 2025
förskolor
som
använder
verktyget
”språkdomä
ner” i
samband
med
introduktion
ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 11(29)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Enhetsmål: : Utbildningen vid Område 1:s förskolor skapar förutsättningar till att varje
barn ges ledning och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Alla avdelningar har en god organisation och struktur där varje medarbetare bedriver
undervisning utifrån barns behov och nyfikenhet
- Alla medarbetare har god kunskap om faktorer som ger barn förutsättningar att utveckla
föreställningsförförmåga och fantasi
- Avdelningarnas dagliga utevistelse bidrar till att varje barn ges stimulans samt uppmuntras
till lek och rörelse
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att aktiviteter
genomförs/uppfylls.
Den röda tråden genom enhetens systematiska kvalitetsarbete och pedagogiska årshjul har
bidragit till förutsättningar för varje arbetslag att ha en tydlig organisation och struktur. I
januari reviderade alla avdelningar sin undervisningsplan i Skolplattformens modul för
planering och bedömning för hur de ska fortsätta organisera rutiner, undervisning och arbeta
utifrån varje barns behov och utveckling. Enhetens frågeunderlag utifrån aktivt
medarbetarskap och stadsdelens Stödmaterial för pedagogisk kartläggning används som stöd
för arbetslagen att lyfta fram sina styrkor, utmaningar och kompetenser för att utforma ett
uppdrags- och relationsbaserat ledarskap utifrån aktuell barngrupp på bästa sätt. Alla arbetslag
använder det nya stöd och kartläggningsmaterialet för kartläggning samt skriva
handlingsplaner. Varje arbetslag analyserar och utvärderar sin organisation och undervisning
kontinuerligt på reflektionstid, enhetens nätverk och apt.
Enhetens fokusområden, nätverk och det gemensamma temat Barnen i Solberga Sjöängens
förskolor möter värden i omvärlden genom lek, fantasi och estetiska uttrycksformer har
bidragit till att barnskötare och förskollärares ökande medvetenhet kring pedagogiska
relationer och vikten av barns lek. Ett relationellt förhållningssätt och fokus på lek, fantasi och
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 12(29)
föreställningsförmåga har en central plats i utbildningen.
Den dagliga utevistelsen är en viktig del i utbildningen och varje avdelning använder sin
förskolegård och närområde för att utmana och stimulera barns motorik, kommunikation,
samarbete och problemlösning. I närliggande skog och naturområde erbjuds barn goda
förutsättningar att utveckla rörelseglädje, välbefinnande och lek i en miljö som kan bredda
barnens lekmönster. Förskollärare och barnskötare har god kännedom om vikten av att
erbjuda varierade och pulshöjande aktiviteter som bidrar och väcker lust hos barnen till
allsidig rörelse för god hälsa och välbefinnande.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 13(29)
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 87 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Andelen 84 % 83 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 14(29)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Enhetsmål: Utbildningen vid Område 1:s förskolor skapar förutsättningar för att varje
barn i behov av stöd får det stöd som behövs
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Alla medarbetare har god kunskap om faktorer som främjar psykisk hälsa i förskolan
- Förskolans ledning tillsammans med medarbetare har en god systematik för att följa upp och
utvärdera handlingsplaner, anpassningar och insatser. Särskild vikt ges vid samarbetet med
vårdnadshavare och externa aktörer
- Alla avdelningar arbetar aktivt med stadsdelsförvaltningens kartläggningsmaterial
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten och att målen i indikatorerna uppnåtts. Därtill att aktiviteterna
genomförts/uppfyllts.
Arbetslagen har arbetat med att kontinuerligt kartlägga och reflektera över hur avdelningens
organisation, arbetslagets arbetssätt, lärmiljöns utformning och barnens gensvar fungerar i
praktiken för att kontinuerligt justera efter behov. Att kartlägga för att bättre förstå vilka
anpassningar som behöver göras för att barn ska få nå sin fulla potential i förskolan är
avgörande för att nå målet. Ledningsgruppen arbetar tillsammans med medarbetare för att
skapa tid och rum för kvalitativa reflektionstillfällen och justerar efter behov under året.
Parallellt med ett ständigt pågående reflektionsarbete så har intern fortbildning startat.
Samtliga medarbetare har påbörjat deltagande i pedagogiska nätverk i syfte att höja
kompetensen kring viktiga faktorer för att främja fysisk hälsa i förskolan.
Enhetens samtliga arbetslag använder stadsdelens underlag för pedagogisk kartläggning
tillsammans med enhetens stödmaterial för Aktivt medarbetarskap samt introduktionsplan och
undervisningsplan som underlag för att få syn på strategier, anpassningar och arbetssätt i
utbildningen.
Ledningsgrupp, förskollärare och barnskötare samverkar i varje enskilt fall med
vårdnadshavare och externa aktörer såsom autismcenter, socialtjänst, logoped,
barnavårdscentral med mera.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 15(29)
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 80 80 2025
från tre års
ålder som
under
senaste
tolvmånade
rsperioden
erbjudits en
kulturupple
velse
organiserad
av
professione
lla aktörer
Antal 2 2 2025
förskolor
som
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 16(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
erbjuder
kultur på
minoritetss
pråk i
lärmiljön
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Enhetsmål: Alla barn inom Område 1:s förskolor har tillgång till ett rikt kulturliv
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Alla avdelningar erbjuder varje barn möjligheter att ta del av olika sorters kulturupplevelser
på och utanför förskolan
-Alla förskolor har ett eller fler kulturombud
-Alla avdelningar erbjuder varje barn rika möjligheter i den dagliga verksamheten att prova
olika estetiska uttrycksformer och skapande
Analys
Område 1 bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på
att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna uppnås. Därtill att aktiviteterna
genomförs/ uppfylls.
Avdelningarna skapar undervisningsmiljöer där barn stimuleras, utmanas och stöttas i sin
utveckling och sitt lärande utifrån ställningstaganden för en likvärdig och tillgänglig miljö.
Överblickbara och estetiskt tilltalande miljöer och material skapar en begriplighet som främjar
trygghet, lek och lärande. Varje avdelning arbetar med att öka barns självständighet och
inflytande över förskolans material. Material som kräver vuxen närvaro är synligt för barnen.
Alla förskolor i enheten har ett eller fler kulturombud som arbetar för att främja barnens
kulturupplevelser och estetiska uttrycksformer. Enhetens kulturombud möts ett par gånger om
året för att delge varandra goda exempel och utbyta erfarenheter och kunskaper.
Kulturombuden ombesörjer så att varje barn får erfara minst en kulturupplevelse via externa
aktörer per år. En kulturupplevelse kan vara bokad via Kulan premien eller komma barnen
tillhanda på annat sätt till exempel via biblioteksbesök eller sagostunder på förskolan av
externa aktörer.
Förskolorna erbjuder idag barnen möjlighet att få möta och själv prova olika former av kultur
och skapande enligt stadens program, ett varierande utbud av god litteratur och besöker
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 17(29)
regelbundet bibliotek under förskoleperioden samt olika former av kultur och kulturyttringar
samt skapande verksamhet som integreras i undervisningen. I kontakt med Dramaten fick en
barngrupp möjlighet att ta del av professionell kulturupplevelse, barngruppen blev inbjuden
att vara provpubilk.
Ytterligare fokus behöver läggas på att erbjuda barnen möjlighet till kreativitet samt möta
olika material och tekniker samt ta del av traditioner och högtider utifrån olika bakgrund.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 18(29)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Område 1:s förskolor bedriver en klimatsmart verksamhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enheten ska minimera inköp av engångsprodukter i plast
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar
- Enhetens chefer och andra relevanta är väl insatta i stadens nya miljöprogram
- Enheten ser över möjligheten att utveckla sina arbetssätt kring återbruk
Analys
Område 1 bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på
att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att
aktiviteterna genomförs/ uppfylls.
Förskolornas inköp av engångsprodukter i plast uppgår till ett minimum. På områdets
köksmöten diskuteras livsmedel och deras klimatpåverkan. Kockarna ges möjlighet att mötas
och samarbeta systematiskt för att tillägna sig kunskaper, färdigheter samt inspireras av
varandra i strävan efter ett hållbart och ekologiskt arbetssätt.
Förskolorna i området samarbetar kring inköp av inventarier. Innan inventarier som till
exempel bord och stolar köps in, så kontrollerar rektor/ bitr. rektor att det inte finns ett
överskott på någon annan förskola.
Området har tillgång till vaktmästare som lagar och återanvänder material för ett ökat
återbruk.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 65,12 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 19(29)
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Område 1:s förskolor bidrar till biologisk mångfald genom den
pedagogiska verksamheten och måltidsplaneringen
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Förskolorna bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70% av inköpta
livsmedel
- Arbetet med biologisk mångfald är integrerat i den pedagogiska verksamheten
Analys
Område 1 bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på
att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att
aktiviteterna genomförs/ uppfylls.
sju av områdets förskolor har en gemensam matsedel som är framarbetad av förskolornas
kockar. Matsedeln innehåller minst två vegetariska rätter per vecka och undviker livsmedel
som har en större klimatpåverkan. Områdets köksmöten är ett forum för kunskapsutbyte
mellan kockarna där bland annat goda exempel lyfts och tips på inköp för att öka andelen
ekologiska livsmedel lyfts. Att öka andelen ekologiskt producerade livsmedel gynnar den
biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska bekämpningsmedel eller
konstgödsel.
Barns frågor och intresse är drivkraften i den pedagogiska verksamheten inom- och utomhus.
Barnens utomhusvistelse på förskolegården, närliggande park och skog ger rika möjligheter
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 20(29)
till att utforska natur och djurliv. Barnens undersökande går från att observera djurens
morfologi och fysiologi till att utforska ekologiska samband utifrån varför-frågor, där barnen
skapar ett ekologiskt system med relationer mellan djuren och den omgivande miljön. Det kan
handla om att följa naturens växlingar, odla, besöka groddammar och studera insektshotell.
En del förskolor i området arbetar med odling och skördefest i den pedagogiska verksamheten
samt att man under 2025 även kopplar in köken i detta arbetet.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Områdets förskolor bidrar till barnens goda hälsa och en ren miljö genom
giftfria förskolor
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Förskolorna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 21(29)
- Exponeringen av av skadliga kemikalier minimeras
- Rapporteringen av kemikalier i Chemsoft ökar
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på at
de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att
aktiviteterna genomförs. Inköpsansvariga ser till att inga skadliga kemikalier köps in.
Områdets administratör rapporterar in förskolornas kemikalier i Chemsoft en gång om året för
att ha koll på vilka kemikalier som kan vara skadliga. Skadliga kemikalier förvaras oåtkomligt
för barn och fasas ut i största möjliga mån.
Rektor och administratör följer upp enhetens inköp en gång i månaden. Kontroll sker även vid
den årliga barnsäkerhetsronden av förskolornas ute- och innemiljön.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 84 80 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 6,1 % 6,1 % 8,4 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Sjukfrånvar 2,4 % 2,4 % 3,4 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 22(29)
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Område 1:s förskolor är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Uppfylls helt
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 23(29)
Förväntat resultat
- Förskolorna har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Förskolornas förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Den totala sjukfrånvaron är under 8,5%
- Aktivt medskapandeindex (AMI) utifrån medarbetarenkäten är över 80
Analys
Området bedömer att enhetsmålet uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att aktiviteterna
genomförs.
Förskolornas APT följer årshjulet för det systematiska arbetsmiljöarbetet. Området har inrättat
en Områdes samverkansgrupp där områdets skyddsombud deltar tillsammans med rektor och
biträdande rektorer. Samverkansgruppen syftar till att utifrån samverkansavtalet skapa
förutsättningar för ett bra arbetsklimat, en god hälsa och en arbetsmiljö som präglas av
inflytande och delaktighet. Utveckling i arbetet är rättigheter och skyldigheter för alla
anställda – såväl rektor som medarbetare. Utvärdering av gruppens arbete planeras att göras
till sommaren 2026.
1 juni skedde en organisationsförändring med syfte att ge förutsättningar för ett mer
närvarande och tydligt ledarskap. Hur väl detta faller ut är för tidigt att utvärdera utan får
vänta till 2026.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 24(29)
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Område 1:s förskolor har en hög beredskap för oväntade händelser
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Områdets krisledningsorganisation är förankrad och känd av alla medarbetare
- Områdets beredskapsplan är anpassad och testad
- Resurser som är av vikt för områdets beredskap är inventerade och kända för de som
behöver ha informationen
Analys
Områdets krisgrupp har samlats regelbundet under året, Från hösten 2025 utökades gruppen
med de tre representanter som representerar de för området "nya" förskolor. Krisgruppen har
en kontaktlista och en beredskap för om de inte kan nå varandra via telefon eller mail. Varje
förskola har en Krispärm och handlingsplaner kring bland annat el-bortfall och vattenbortfall
har gåtts igenom.
Områdets kockar har deltagit i en work- shop kring beredskapsmat initierad av stadsdelen.
Under 2026 kommer arbetet med beredskap att fortsätta.
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 25(29)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Område 1:s förskolor deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
- Ledningsgruppen använder agresso vid inköp
- Kontroller i syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott ökar
Analys
Området bedömer att enhetsmålet uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att aktiviteten
genomförs/ uppfylls.
Rektor och biträdande rektorer har under hösten att samlat områdets krisgrupp. Områdets
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 26(29)
handlingsplaner vid akuta händelser har gåtts igenom. Vid områdets köksmöten har kockarna
involveras i planen. I köken finns det alltid så kallad nödmat och vatten som kan intas i en
krissituation.
De medarbetare vid områdets förskolor har genomgått utbildningarna dataskydd och
informationssäkerhet.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
För en effektiv resursanvändning och för att hålla en budget i balans så har området
samordnarmöten varje måndagsmorgon för att se över antal barn och personalbehov. På
samordnarmötet deltar en samordnare från varje förskola tillsammans med rektor och
administratör. En planering görs av veckans personalbehov och pedagoger kan vid behov
flyttas mellan förskolorna i enheten. Området har även en handlingsplan vid frånvaro där
alltid personalfrånvaro analyseras i förhållande till antal barn och behov innan vikarier
tillsätts. Tempus, det digitala närvarosystemet för barn, ger en överblick av barnantalet på
enhetens alla åtta förskolor vilket är en hjälp då vikariebehov analyseras.
Budgeten följs upp med hjälp av controller en gång i månaden. Medarbetarna görs delaktiga
vid APT.
Området har en god kontroll på inkomna fakturor. Områdets administratör kontrollerar och ser
till att beloppen stämmer och att de fakturor som ställs till enheten är för varor och tjänster
som enheten nyttjat.
Området är flitig användare av Stocket och då det finns behov av till exempel möbler så ses
innehållet på Stocket över innan inköp görs.
Under sommar och julledighet slås områdets alla förskolor ihop och arbetar tillsammans på
två av områdets förskolor.
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 27(29)
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm 2 2
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit? Vårdnadshavare 2 2
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemanning 2 2 Samtal med pedagoger
- som gäller
verksamhet Bemötande
och
personal Beslut (avsaknad av,
missnöje med etc)
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 28(29)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Vilken Antal 2 2 st
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal 2 2 st
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Solbergaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 29(29)
---
[Stödenheten - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Hägersten Älvsjö stadsdelsförvaltning Tjänsteutlåtande
Stödenheten
Dnr: HÄ 2025/815
2026-01-16
Handläggare Till
Charlotta Carlsson Norström Hägersten Älvsjö Stadsdelsnämnd
Telefon: 08-508 21 947 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Stödenheten
Stödenheten
start.stockholm
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 1(28)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ........................................................................................................... 3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål .......................................................... 4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv..................................................................................................18
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer.....................................................................................................22
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................23
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................23
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................25
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......27
Uppföljning av ekonomi ......................................................................................................... 28
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................28
Investeringar .....................................................................................................................................28
Medel för lokaländamål....................................................................................................................28
Övrigt ...............................................................................................................................................28
Systematiskt kvalitetsarbete .................................................................................................. 28
Övrigt ....................................................................................................................................... 28
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 2(28)
Sammanfattande analys
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Stödenheten
Stödenheten har etablerats och rekrytering av nya funktioner såsom koststrateg, vaktmästare
och pedagogisk ledare har slutförts. Detta stärker organisationens kapacitet och möjliggör ett
mer samordnat stöd till förskoleverksamheterna.
Barnhälsoteamet
Under 2025 har stödenheten genomfört flera strategiska insatser som stärker både
verksamhetens struktur och kvalitet. Flytten av två öppna förskolor samt barnhälsoteamet till
nya lokaler, varav en renoverats för att bättre möta verksamhetens behov, har skapat
förutsättningar för en mer ändamålsenlig och trygg miljö. Detta bedöms ha positiv effekt på
både arbetsmiljö och kvalitet i det pedagogiska arbetet.
Revideringen av det pedagogiska kartläggningsmaterialet i linje med förskoleavdelningens
kommande verksamhetsplan är ett viktigt steg för att stärka det systematiska arbetet med
barns utveckling och lärande. Genomförda barnkonferenser inför höstterminen har säkerställt
en god övergång och uppföljning, vilket bidrar till kontinuitet och tidig upptäckt av behov.
Samverkan och kompetensutveckling
Det pågående arbetet med samverkansdagar och regelbundna möten inom den lokala
samverkansgruppen, där förskola, socialtjänst, region och kommunpolis ingår, har förstärkt
det tvärprofessionella samarbetet. Barnhälsokonferenser genomförs terminsvis med
uppföljning, vilket skapar en struktur för gemensam analys och åtgärder. Förskoleenheterna
får stöd i implementeringen av det reviderade stödmaterialet, och en informationsfilm riktad
till vårdnadshavare om förskolans samverkan med socialtjänst, region och polis är under
produktion. Detta bedöms öka transparens och förtroende.
Förskolepsykolog och enhetschef för socialtjänstens mottagningsenhet leder arbetet med att ta
fram en basutbildning om samverkan, riktad till pedagoger, i nära dialog med förskolornas
ledningsgrupper. Parallellt pågår arbete med Skolverkets moduler kring pedagogiska
relationer, vilket stärker kompetensen i det dagliga arbetet.
Öppna förskolan
I enlighet med verksamhetsplanen och målen för 2025 bedrivs ett kontinuerligt kollegialt
arbete med fokus på uppföljning, utvärdering och analys. Utvecklingsarbetet prioriterar
lärmiljöer som främjar lek, socialt samspel, språkutveckling samt ett föräldrastödsorienterat
arbetssätt. Den öppna förskolan fungerar som en interkulturell mötesplats där barn och vuxna
ges möjlighet att ta del av och utforska olika kulturella uttrycksformer, såsom litteratur,
skapande, musik, dans och drama, samt utbyta erfarenheter kring kultur och traditioner.
Det systematiska föräldrastödsarbetet fortlöper genom insatser som BVC-grupper, ABC-
föräldrastödsutbildningar, samverkan inom familjecentralerna samt genom interna och externa
besök från Region Stockholm och socialtjänsten. Enheten arbetar aktivt med att utveckla
dialogen mellan verksamheterna för att stärka det systematiska kvalitetsarbetet.
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 3(28)
För att möta vårdnadshavares behov inför förskolestart har ett samarbete initierats med
stadsdelens rektorer och köhandläggare, där informationsbesök planeras som en del av
arbetet. En utvärderingsenkät riktad till vårdnadshavare har påbörjats och kommer att
vidareutvecklas i samverkan med stadsdelens kommunikatör och verksamhetsutvecklare.
Hägersten-Älvsjös öppna förskolor arbetar systematiskt med att utveckla ett inkluderande
arbetssätt. Genom aktiva åtgärder mot diskriminering har den fysiska miljön förbättrats, bland
annat genom ett mer representativt urval av bilder, böcker och lekmaterial.
Kompetensutveckling
• Sven Persson
• webbinarium från Habilitering och Stockholms stad
• Grupphandledning psykolog
• Psykolognätverk
• Specialpedagognätverk
• Masterprogram i Praktisk kunskap, Södertörns högskola
• Barnhälsoteamet, enhetschef och representanter Öppna Förskolan: Två stycken
samverkansforum i stadsdelen med Socialtjänst, Polis och Region
• Kollegial kompetensutveckling – enhetens medarbetare går på varandras utbildningar
• Pedagogiska relationer - Skolverket och Sven Person
• Pedagogiska relationer i förskolan - Marie Eriksson & Sven Persson
Agenda 2030
Enheten för barnhälsas främjande arbete inom teamet och på öppna förskolorna genom:
• 3, God hälsa och välbefinnande
• 4, God utbildning för alla
• 5, Jämställdhet
• 10, Minskad ojämlikhet
Medarbetarnas delaktighet
• Som en del av enhetens SKA deltar medarbetare i arbetet med VP, tertialrapporter och
VB.
• Enhetsgemensamma APT med information om T:1 den 23/4 och 21/5.
• Kontinuerlig reflektion och uppföljning av enhetens arbete mot målen, på teammöten
och Öppna förskolans utvecklingsgrupp.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 4(28)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 5(28)
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Analys
Stödenheten
Stödenhetens medarbetare i öppna förskolorna, barnhälsoteamet samt pedagogisk ledare har genomgått Skolverkets
momentutbildningen kopplat till pedagogiska relationer under höstterminen 2025. Arbetet kommer även fortsätta under 2026 i
andra former.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Analys
Stödenhetens medarbetare har under hösten 2025 deltagit i kompetenshöjande utbildningar och enkät kopplat till
kränkningar och våld mot barn samt hur dessa ärenden hanteras.
Enhetsmål: Barnhälsoteamet stödjer Hägersten-Älvsjös kommunala förskolor i
arbetet att erbjuda en trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Förskoleområdernas medarbetare erbjuds stöd i att vidareutveckla arbetssätt och öka kunskap
utifrån att erbjuda trygga miljöer där omsorg, utveckling och lärande bildar en
helhet, med särskilt fokus på barn som är i behov av extra stöd.
Förskoleområdenas ledning och medarbetare erbjuds stöd ur ett förebyggande perspektiv,
kring arbetet om misstanke att barn far illa.
Förskoleområdenas ledning och medarbetare erbjuds stöd i implementeringen av
"Stödmaterialet för pedagogisk kartläggning".
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 6(28)
Analys
Under 2025 har barnhälsoteamet, arbetat systematiskt med enhetsmålet att erbjuda en trygg
miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet, med hänsyn till barn i behov av
särskilt stöd. Arbetet har omfattat kompetensutveckling, framtagande av stödmaterial,
implementering av rutiner samt uppföljning och utvärdering av insatser.
Genomförda insatser
Kompetensutveckling och stöd till förskolans ledning och personal
Barnhälsoteamet har erbjudit handledning och fortlöpande barnkonferenser med
förskoleenheternas/områdenas ledningsgrupper. Utbildningar som genomförts under året
inkluderar:
• TAKK – Tecken som alternativ och kompletterande kommunikation
• Att förstå och stödja utagerande barn i grupp
• Autism och tydliggörande pedagogik
• Språkutveckling och språkstimulering
• Stadsdelens språkprogram
• Goda och svåra samtal mellan hem och förskola
• Fördjupning i TAKK
Utbildningarna har erbjudits både i barnhälsans lokaler och ute på enheterna, inklusive Öppna
förskolan.
Implementering av "stödmaterial för pedagogisk kartläggning"
Barnhälsoteamet har som en del av det pågående utvecklingsarbetet gett arbetslag och ledning
riktat stöd i att tillämpa och integrera ”Stödmaterial för pedagogisk kartläggning” i den
pedagogiska praktiken. Syftet har varit att stärka förskolans förmåga att tidigt identifiera och
möta barns olika behov, med särskilt fokus på barn i behov av särskilt stöd. Implementeringen
har skett i nära dialog med verksamheten för att säkerställa att materialet används på ett
ändamålsenligt och hållbart sätt.
Dialog och kunskapsutbyte i nätverk och forum
Barnhälsoteamet har deltagit i interna och externa forum samt samverkansgrupper med
Socialtjänsten. Fokusområden har bland annat varit:
• Pedagogisk kartläggning och inkludering
• Språkutveckling, flerspråkighet och stadsdelens språkprogram
• Samverkan med LSS, Socialtjänsten och Regionens aktörer
• Praktiknära forskning (Stockholm Teaching and Learning Studies)
• Kultur och skapande i lärmiljöer
• Minoritetsspråk och nationella minoriteter
Arbetet har även omfattat utveckling av en informationsfilm riktad till vårdnadshavare om
förskolans samverkan med olika aktörer.
Uppföljning och utvärdering
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 7(28)
Insatserna har följts upp genom:
• Digitala utvärderingsenkäter (övervägande positiva resultat, men låg svarsfrekvens)
• Muntliga uppföljningar med personal och ledning
• Terminsvis statistik över insatser och återkoppling till ledningsgrupper
• Veckovisa teammöten för analys och vidareutveckling
• Barnhälsokonferenser med förskoleenheternas ledningsgrupper
Enhetsmål: Öppna förskolorna och introduktionsförskolan ska erbjuda en introduktion
till förskolan och stärka föräldraförmågan genom att varje barn erbjuds en
verksamhet där trygg miljö, utveckling och lärande bildar en helhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Öppna förskolan/introduktionsförskolan erbjuder föräldraskapsstödjande insatser till alla
besökare.
Öppna förskolan/introduktionsförskolan erbjuder en ttillgänglig, inkluderande och likvärdig
lärmiljö där varje barn får lära och samspela utifrån sin förmåga i en pedagogisk
gruppverksamhet.
Analys
Föräldrastödjande verksamhet
Under året har vi bedrivit ett omfattande arbete med föräldraskapsstöd genom vardagliga
samtal, dialoger och gruppträffar. Samtalen har berört barns utveckling, utmanande situationer
i föräldraskapet, glädjande stunder som förälder samt praktiska råd, exempelvis kring kläder
för olika väderlekar. Vårt arbete har syftat till att stärka föräldraskapet genom att vara
förebilder i lek, sång och samspel, fungera som bollplank i reflekterande samtal samt
underlätta för föräldrar att skapa nätverk med andra föräldrar och relevanta professioner.
Under våren och hösten har vi genomfört regelbundna BVC-gruppträffar för
förstagångsföräldrar, ABC-träffar för barn 0–2 år samt riktade grupper för ensamstående
föräldrar och föräldrar med hög oro. Vi har även erbjudit särskilda öppettider för
tvillingfamiljer med barn under ett år. Vår verksamhet har kompletterats med besök av
externa aktörer såsom föräldrarådgivare, familjerådgivare, talpedagog, dietist, fysioterapeut,
biblioteket och köhandläggare.
Vi har dessutom haft riktade öppettider för SFI för föräldralediga två förmiddagar i veckan,
där nyanlända och utrikesfödda föräldrar studerat svenska tillsammans med sina barn. Detta
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 8(28)
har inte bara bidragit till förbättrade språkkunskaper, utan även motverkat ensamhet, främjat
integration och skapat nya sociala nätverk. Studie- och yrkesvägledare från Jobbtorg
Skärholmen har regelbundet besökt oss för att informera om utbildningssystemet och möjliga
vägar till arbete, vilket stärker framtidstro och egenmakt hos framför allt utrikesfödda
föräldrar.
Introduktion till förskolans verksamhet
Vår inomhusmiljö är utformad för att efterlikna förskolans pedagogiska miljö, vilket skapar
en trygg och smidig övergång för barnen när de börjar i förskolan. Vi erbjuder aktiviteter
baserade på förskolans läroplan, såsom sång, musik, dans, skapande, bokläsning, bygg- och
konstruktionslek samt utevistelse. Även gemensamma måltider med andra barn och vuxna
ingår som en viktig del av introduktionen, då detta stärker barnens sociala färdigheter och
förbereder dem för förskolans rutiner.
Under året har vi arbetat aktivt med att bygga relationer med barnen för att skapa trygghet i
miljön och med oss som pedagoger. I denna process har föräldrarna fått insikt i hur inskolning
går till och hur barn kan bli trygga med pedagoger, miljön och andra barn. Vi har initierat och
uppmuntrat samspel i olika aktiviteter och visat hur barn kan stöttas i att närma sig andra,
turas om och dela med sig.
För att ge föräldrarna kunskap om förskolans verksamhet och kösystem har vi under året
arrangerat två informationsträffar med köhandläggare och rektorer från stadsdelen och
närområdet. Vid dessa tillfällen har föräldrarna kunnat ställa frågor om inskolning och
kösystemet.
Vi har kontinuerligt utvecklat vår pedagogiska miljö genom att erbjuda stimulerande material
och upplevelser i en inbjudande och tillgänglig miljö. Barnen har haft möjlighet att delta i
gruppverksamhet, utforska olika material och interagera med andra barn. Vi har fungerat som
förebilder i lek, konflikthantering och hur materialet kan användas. För att ytterligare stärka
kopplingen till förskolans miljö har vi påbörjat omvandlingen av vårt målarrum till en ateljé,
vilket ger fler barn möjlighet att utforska olika material samtidigt och skapar en miljö som
liknar den de kommer att möta i förskolan.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 9(28)
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 10(28)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antalet 2 4 2025
förskolor
som aktivt
använder
sig av
dokumentet
”Tillgänglig
a och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen
av sina
lärmiljöer
ökar.
Analys
Dokumentet "Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer" har Stödenheten och där igenom Öppna förskolorna påbörjat ett arbete
kring under hösten 2025. Man har tidigare inte tagit del av dokumentet i förhållande till arbetet med planeringen av
lärmiljöerna i Öppna förskolan.
Dock ser vi att flera av våra verksamheter uppnår utifrån olika nivå delar av dokumentets syfte.
Arbetet kommer fortsätta under 2026.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Analys
I samråd med Stödenhetens pedagogiska ledare har stadsdelens öppna förskolor påbörjat arbetet med dokumentet utifrån
den lärmiljön som erbjuds barn och deras vårdnadshavare verksamheten. Då man startat arbetet under hösten 2025, finns
behovet att fortsätta arbetet under 2026 för att fullt nå upp till aktivitetens mål.
Enhetsmål: Barnhälsoteamet stödjer arbetslag och ledning i Hägersten-Älvsjös
kommunala förskolor i deras arbete att ge varje barn ledning och stimulans samt
uppmuntra till lek och rörelse.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Förskoleområdemas ledning och medarbetare erbjuds:
stöd i att vidareutveckla arbetssätt och kunskaper som syftar till att ge varje barn ledning och
stimulans samt uppmuntra till lek och rörelse.
stöd i att vidareutveckla arbetssätt och kunskaper kopplat till att bemöta och undervisa
flerspråkiga barn
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 11(28)
genom handledning ledarledda forum för att reflektera kring effekter av olika arbetssätt inom
ramen för sin undervisning.
stöd i att implementera ”Stödmaterial för pedagogisk kartläggning”
Analys
Arbetslag och ledning har erbjudits kontinuerligt stöd i att vidareutveckla arbetssätt och
fördjupa sina kunskaper med syfte att ge varje barn ledning och stimulans, samt att främja lek
och rörelse som en integrerad del av undervisningen. Vidare erbjuds riktat stöd för att stärka
kompetensen i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn, med fokus på att skapa
inkluderande lärmiljöer där språklig mångfald ses som en resurs.
Genom handledning och ledarledda forum ges arbetslag och ledning möjlighet att reflektera
över effekter av olika arbetssätt inom ramen för undervisningen. Dessa forum syftar till att
främja ett systematiskt och kollegialt lärande. Som en del av utvecklingsarbetet ges även stöd
i att implementera ”Stödmaterial för pedagogisk kartläggning”, vilket syftar till att stärka
förskolans förmåga att tidigt identifiera och möta barns individuella behov.
De insatser som genomförts bedöms ha god effekt och bidra till ökad kvalitet i
undervisningen samt till att skapa trygga och utvecklande lärmiljöer för alla barn.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 12(28)
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel barn 68,97 % 40 % 2025
med
språkproble
matik som
uppmärksa
mmats på
barnkonfer
ens innan
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 13(28)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
de fyllt fyra
år ökar.
Analys
Utifrån att det är första gången andelen barn med språkproblematik uppmärksammas sent mäts så ser vi att andelen barn är
högre än utsatt årsmål. Utifrån det som sifforna visar behöver vi se över och ta med vad barnhälsan kan erbjuda för
utbildningar, handledning för att möjliggöra att siffran sänks.
Andelen 88,14 % 80 % 2025
beviljade
tilläggsbelo
pp av totala
antalet
ansökta
tilläggsbelo
pp ökar
Analys
Andelen beviljade tilläggsbelopp kontra mottagna ansökningar ser vi att vi når 8% över årsmål.
Vi ser att under 2025 har stödenheten haft ekonomiska möjligheter att bevilja en hög andel av de ansökta tilläggsbeloppet.
Andelen 150 175 2025
deltagare
på
barnhälsote
amets
utbildningar
stämmer i
ökad
utsträcknin
g med
andelen
tilläggsbelo
ppsansökni
ngar kring
snarlik
motivbild
Analys
Vi ser att det finns en ojämn fördelning mellan förskoleområdernas nyttjande av kompetensförsörjning via barnhälsoteamet.
Dock ser vi att andelen deltagare ökat i förhållande till tidigare år.
Andelen 40,54 % 50 % 2025
genomförd
a
pedagogisk
a
kartläggnin
gar som
fokuseras
gentemot
insatser på
organisatio
ns- och
gruppnivå
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 14(28)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
istället för
individnivå
ökar.
Analys
Då detta är ett nytt sätt att mäta statistik för barnhälsoteamet så har man endast fört statistik under hösten 2025.
Framöver kommer detta mätas systematiskt för att få en inblick i ett tydligare resultat.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Analys
Vi ser att deltagare ökat under höstens utbildningar så det finns idag en tydligare organisation i förskoleområden för att
möjliggöra fler tillfällen att ta del av utbildningsutbudet.
Stödenheten och barnhälsan har påbörjat en kartläggning av områdenas möjligheter att låta medarbetare delat i
utbildningsutbudet för att möjliggöra fler tillfällen. Det som kan tänkas förändras är att utbildningar erbjuds under samma dag,
vilket kan underlätta för områdenas möjlighet att organisera och ev. ta in en vikarie.
Stadsdelsnämnden ska genom förskoleavdelningens enhet för 2025-01-01 2025-10-01
barnhälsa erbjuda stöd i implementeringen av materialet
”Pedagogisk kartläggning”
Analys
Under hösten 2025 erbjöds samtliga förskoleområderna 6 olika tillfällen att delta i en fördjupning i "pedagogiska
kartläggningsmaterialet. Samt att 10 st biträdande rektorer och 1 rektor deltog i erbjudna tillfällena.
Utifrån förfrågningar genomfördes enskilda fördjupningar för ledningsgrupper i 3 områden.
Vi ser att det kan finnas ett behov att erbjuda dessa fördjupningar även under våren 2026.
Stadsdelsnämnden ska genom förskoleavdelningens enhet för 2025-01-01 2025-10-30
barnhälsa genomföra en inventering av utbildningsinsatser
genomförda av barnhälsoteamet i förhållande till innehåll i
tilläggsbeloppsansökningar
Analys
Under 2025 har man fört statistik över tilläggsbeloppsansökningarnas fokus i förhållande till varje områdets nyttjande av
barnhälsoteamets utbildningsinsatser.
Det blir tydligt att det är ett fåtal områden som nyttjar utbildningsinsatserna utifrån det behov som påtalas genom
tilläggsbeloppsansökningar.
Däremot finns det en större andel som inte nyttjar utbildningsinsatser i förhållande till påtalande behovet i
tilläggsbeloppsansökningarna.
Stadsdelsnämnden ska genom förskoleavdelningens enhet för 2025-01-01 2025-06-20
barnhälsa organisera för samverkansmöten mellan
introduktionsförskolor/öppna förskolor och rektorer/köhandläggare i
syfte att öka inskrivningsgraden
Analys
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 15(28)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stödenhetens arbete i att skapa samverkansmöten mellan introduktionsförskola / öppna förskolorna och rektorer/
köhandläggare har genomförts med 6 träffar mellan köhandläggare, rektorer och Öppna förskolans verksamhet. Det har varit
ett lyckosamt samarbete.
Stadsdelsnämnden ska genom förskoleavdelningens enhet för 2025-01-01 2025-10-30
barnhälsa ta fram underlag som gör det möjligt att följa andelen
barn med språkproblematik som inte uppmärksammas innan fyra
års ålder på barnkonferens.
Analys
Barnhälsans statistik under 2025 påvisar att andelen barn med språksvårigheter som inte uppmärksammas innan 4 års ålder
är 67% av samtliga barn med språkproblematik som uppmärksammas på genomförda barnkonferenser.
Stadsdelsnämnden ska genom förskoleavdelningens enhet för 2025-01-01 2025-10-30
barnhälsa ta fram underlag som gör det möjligt att följa andelen
pedagogiska kartläggningar som genomförs enbart på
organisations- och gruppnivå inför handledning.
Analys
Barnhälsan har under höstterminen 2025 arbetat med att föra statistik över användandet av pedagogiska
kartläggningsmaterialet 3 nivåer inför ansökan av handledning. Det blir tydligt att allt fler arbetar igenom
kartläggningsmaterialet inför en handledning, dock är det för tidigt att kunna utläsa om handledningstillfällena blir med
givande för pedagogerna då man har större förkunskap om vad utmaningarna är i förhållande till varje enskild situation.
Insamlandet av statistik behöver ske över längre period för att kunna få ett användbart resultat.
Enhetsmål: Barnhälsoteamet stödjer Hägersten-Älvsjös kommunala förskolor i arbete
att ge varje barn i behov av stöd det stöd som behövs.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Förskoleområdenas ledning och medarbetare erbjuds stöd i att öka sin kompetens kopplat till
hur förskolan kan främja psykisk hälsa hos barn.
Förskoleområdenas ledning och medarbetare erbjuds stöd i att implementera ”Stödmaterial
för pedagogisk kartläggning”.
En genomförd inventering av Barnhälsoteamets utbildningsinsatser i förhållande till innehåll i
tilläggsbeloppsansökningar, samt ta fram ett underlag som gör det möjligt att följa detta
områdesvis.
Förskoleområdenas ledning och medarbetare erbjuds kompetenshöjande insatser kring språk
och kommunikation.
Förskoleområdenas ledning och medarbetare erbjuds stöd i att utveckla kunskap och arbetssätt
för att främja god samverkan med vårdnadshavare.
En inventering har genomförts för att kartlägga hur många barn med identifierad
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 16(28)
språkproblematik som uppmärksammas vid Barnhälsokonferenser före respektive efter fyra
års ålder.
Utveckla ett uppföljningsunderlag som möjliggör systematisk kartläggning av andelen
handlingsplaner på organisations-, grupp- och individnivå i samband med ansökningar om
handledning.
Analys
Analys av genomförda insatser för kompetensutveckling och verksamhetsstöd
Under året har riktade insatser genomförts för att stärka förskolornas kompetens inom flera
centrala områden. Arbetet har haft en tydlig inriktning mot att höja kvaliteten i
undervisningen och skapa trygga, utvecklande lärmiljöer för alla barn.
Främjande av psykisk hälsa hos barn
Insatserna för att öka kunskapen om barns psykiska välbefinnande har bidragit till att utveckla
trygghetsskapande och relationsfrämjande arbetssätt. Detta är en viktig grund för att
förebygga ohälsa och stärka barnens sociala och emotionella utveckling.
Språk och kommunikation
Kompetenshöjande insatser inom språk och kommunikation har gett personalen verktyg för
att främja barns språkutveckling och kommunikativa förmåga. Detta är särskilt betydelsefullt i
en verksamhet med hög språklig mångfald, där inkluderande arbetssätt är avgörande för
likvärdighet.
Samverkan med vårdnadshavare
Stödet för att utveckla metoder som stärker samarbetet med vårdnadshavare har ökat
delaktigheten och den ömsesidiga förståelsen. Detta bedöms ha positiv effekt på barnens
trygghet och lärande.
Implementering av stödmaterial
Införandet av ”Stödmaterial för pedagogisk kartläggning” har varit ett viktigt steg för att tidigt
identifiera barns individuella behov och säkerställa att rätt stöd ges i rätt tid. Detta stärker
förskolans förmåga att arbeta förebyggande och systematiskt.
Bedömning och kvarstående uppgifter
Arbetet fortlöper enligt plan och insatserna bedöms ha god effekt. För att ytterligare stärka det
systematiska kvalitetsarbetet kvarstår dock följande uppgifter:
• Inventering av Barnhälsoteamets utbildningsinsatser i relation till innehållet i
tilläggsbeloppsansökningar samt framtagande av underlag för uppföljning per område.
Sammanfattande bedömning:
Insatserna har lagt en stabil grund för ökad kvalitet och likvärdighet i undervisningen. När
kvarstående uppgifter är genomförda bedöms målen kunna uppnås fullt ut.
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 17(28)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Analys
Stödenheten har utsett dess pedagogiska ledare som kultur ombud för verksamheten.
Enhetsmål: Öppna förskolan och introduktionsförskolan ska erbjuda en mötesplats
för olika kulturella uttryck
Uppfylls helt
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 18(28)
Förväntat resultat
Öppna förskolan/introduktionsförskolan erbjuder en arena där barn och vuxna både får möta
och själva prova olika former av kultur.
Analys
Öppna förskolan har fortsatt att arbeta utifrån enhetens mål och skapat kostnadsfria
mötesplatser som främjar kulturella uttryck, lärande och gemenskap. Under året har vi
erbjudit en variation av aktiviteter som inspirerar till utforskande och kreativitet:
Kulturella inslag och utflykter
o Konstnärsträff med konstvisning i samarbete med Vintervikens Ateljéer
o Barnvagnspromenad med fotomaraton för att upptäcka närområdet tillsammans
o Besök i lekparker, en 4H-gård och regelbundna biblioteksbesök med fokus på
mångfald i litteraturen
Naturupplevelser och skapande
o En dag i veckan har vi erbjudit skogsaktiviteter där barn och vårdnadshavare
fått utforska djur och natur – från att studera småkryp i lupp till att möta rådjur,
äta blåbär och plocka kottar
o Måleri och skapande med olika tekniker har varit ett stående inslag i utemiljön
Kulturella möten och språkutveckling
o Vår mötesplats har skapat naturliga förutsättningar för kulturella utbyten.
Introduktionsförskolan/SFI har bidragit med material, konst, dans, texter och
personliga berättelser som dokumenterats och synliggjorts, vilket väckt
nyfikenhet och initierat nya samtal
o Barnbibliotekarier från Fruängens och Älvsjös bibliotek har vid fem tillfällen
informerat om barns språkutveckling, läst högt och gett boktips
Delaktighet och mångfald
o Besökare har fått möjlighet att skapa kultur genom måleri, musik, sång och
läsning
o Familjer har delat sina levnadssätt, kulturer och erfarenheter, vilket har
uppmärksammat olikhet och mångfald
o I dessa möten har vår roll varit att förmedla att det är okej att göra olika och att
varje familj hittar sitt eget sätt att leva
Vi har både erbjudit kulturella uttryck som inte alla mött tidigare – exempelvis musik och
traditionella barnsånger – och tagit tillvara den resurs som finns i gruppen genom att låta
föräldrar dela med sig av musik och sånger från sina egna kulturer. Sång, musik, dans,
skapande och kulturella utbyten har blivit en naturlig del av vår verksamhet.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 19(28)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Stödenhetens chef har genomgått utbildningen Miljöprogram 2030.
Enhetsmål: Stödenheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Klimatpåverkan från konsumtion minskar och stadsdelsnämnden är på god väg att bli en
fossilbränslefri organisation.
- Stadsdelsnämndens användning av engångsprodukter minskar med ett särskilt fokus på
plast.
-Avfall som uppstår mäts och sorteras och tas om hand på ett resurseffektivt sätt .
-Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar med hälften av mandatperiodens mål om en
tioprocentig minskning.
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 20(28)
Analys
Stödenheten har arbetat med att öka digitala verktyg för att minska utskrifter, sopsortering i
våra lokaler samt att vi ser över möjligheten till inköp av elcyklar att nyttja i förflyttningar
inom stadsdelen till handledningstillfällen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 65,79 % 100 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Analys
Ett arbeta har genomförts under hösten för att säkerställa att samtliga inköp rörande Öppna förskolans verksamhet nu
genomförs via godkända system. Samt att man infört swishbetalning för fika i verksamheten och då medfört att man tagit bort
kontanthanteringen i verksamheten som varit e stor bidragande anledning att man tidigare haft en låg andel eko då man gjort
inköpen i mataffärer och inte i avsett system.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 21(28)
Enhetsmål: Stödenhetens verksamheter bidrar till att öka den biologiska mångfalden
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Ökad ekologisk andel i samtliga förskoleområdens livsmedelsinköp.
Ökad kunskap att genomföra goda val vid inköp och planering av meny.
Analys
Stödenheten har påbörjat en arbetsprocess där man ska möjliggöra odling på de Öppna
förskolorna med gårdar. Samt att det planeras för kommande workshops från Stödenhetens
pedagogiska ledare kopplat till biologisk mångfald.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Enhetsmål: Stödenheten bidrar till en god livsmiljö och har giftfria verksamheter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Stadsdelsnämnden bidrar i möjligaste mån inom nämndens rådighet till att minska buller,
dålig luft och förorenat vatten i stadsdelsområdet.
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 22(28)
-Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier bland
förbrukningsprodukter.
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av engångsartiklar i plast.
Analys
Under 2025 har man bytt ut material i verksamheten hos Öppna förskolan, så som material till
förvandlingslek, platsdjur, leksaksbilar och dragleksaker samt uteleksaker. Även inköp av
lekbassänger för de yngst är inköpt till samtliga verksamheter.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 92 91 83 83 2025
Medskapan
deindex
Analys
Utifrån tidigare resultat ser vi att utfallet ökat och att det är högre än utsatt årsmål.
Under 2025 har stadsdelen genomgått en omorganisation och det innebär att Barnhälsan och Öppna förskolan nu till hör en
gemensam Stödenhet, där man även byggt ut verksamheten med en Koststrateg, Pedagogisk ledare och vaktmästare. Så
under kommande år kan omorganisationen påverka utfallet, vilket påverkar möjlig analys.
Sjukfrånvar 2 % 0,1 % 0,6 % 0,9 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Analys
Utfallet påvisar att Stödenheten når förväntat reslutat.
Sjukfrånvar 1,2 % 6,1 % 0,6 % 0,9 % 2,8 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Analys
Utfallet påvisar att Stödenheten når förväntat resultat.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 23(28)
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Stödenheten är en attraktiv arbetsgivare och har en god arbetsmiljö.
Uppfylls helt
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 24(28)
Förväntat resultat
- Enheten har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Enheten arbetar aktivt med friskfaktorer för att sänka sjukfrånvaron för dag 1-14 till 3,5%
eller mindre
- Aktivt medskapandeindex (AMI)bihåller samma nivå, 91%.
Analys
Stödenheten arbetar för att erbjuda en god arbetsmiljö och en jämn arbetsbelastning för
enhetens medarbetare. Vid högre belastning över kortare tid behöver det finnas stödfunktioner
som möjliggör ett stöd och samarbete mellan medarbetare för fördela arbetsbördan väl. Samt
att uppföljning av det systematiska arbetsmiljöarbetet sker under medarbetarsamtal, APT och
fortlöpande.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 25(28)
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Samtliga medarbetare har genomfört utbildningen på APT.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Medarbetarna i Stödenheten genomgick utbildningen under 2025.
Enhetsmål: Stödenheten har hög beredskap för oväntade händelser.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Kartläggning av enhetens verksamheters beredskapsförmåga är genomförd.
* Enhetens beredskapsplan är anpassad och testad.
* Resurser som är av vikt för enhetens beredskap är inventerade och kända för de som
behöver ha informationen.
Analys
Stödenhetens medarbetare har genomför utbildningen varje år och säkerställs att man följer
det man lärt sig. Samt deltar i stadsdelens arbete med beredskap.
Uppföljnings sker på APT och i T1, T2, VB.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 26(28)
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Stödenheten deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott.
* Noggrannare uppföljningar av avtal.
* Samtliga medarbetare genomgår stadens utbildning om otillåten påverkan.
Analys
Stödenheten har tydliga rutiner och kontrollsystem som regelbundet granskar ekonomiska
transaktioner, närvarodata och personaladministration samt se över verksamheten för att
säkerställa att allt går rätt till när man anlitar externa aktörer. Man undersöker även
möjligheten att införa swish i Öppna förskolans verksamhet för att ta bort kontanthanteringen.
Stadens utbildning om otillåten påverkan har genomförts på APT
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 27(28)
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Övrigt
Stödenheten, Verksamhetsberättelse 28(28)
---
[Svandammsparkens förskolor- Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Svandammsparkens förskolor Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
Handläggare Till
Sara Norén Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon:08-508 21 658 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Svandammsparkens förskolor
Svandammsparkens förskolor
start.stockholm
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 1(27)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................3
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................3
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................3
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................14
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................18
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......22
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................23
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................23
Investeringar .....................................................................................................................................24
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................24
Övrigt ................................................................................................................................................24
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................24
Övrigt .......................................................................................................................................25
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................26
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 2(27)
Sammanfattande analys
Under året har förskolorna i Hägersten–Älvsjö genomgått en omfattande omorganisation med
syfte att skapa en hållbar arbetsmiljö och ett mer tillgängligt ledarskap. Område fem består nu
av nio förskolor indelade i fyra enheter, med en ledningsgrupp bestående av rektor och
biträdande rektorer. Svandammsparkens förskolor ingår i område fem och består av
förskolorna Rönneberga, Kastanjen och Svandammsgården.
Analys och utvecklingsområden:
• Likvärdighet: Ett centralt utvecklingsområde är att öka likvärdigheten mellan
förskolorna. Skillnader i organisation, struktur och arbetssätt påverkar kvaliteten och
kräver gemensamma strategier.
• Framgångsfaktorer: Ledningsgruppen behöver identifiera och sprida framgångsrika
arbetssätt för att skapa gynnsamma förutsättningar för barns lärande och arbetslagens
utveckling.
• Kollegialt lärande: Forum för reflektion och erfarenhetsutbyte mellan pedagoger är
avgörande för att höja kvaliteten och skapa en gemensam kultur.
• Balans i styrning: Det finns behov av att tydliggöra styrning samtidigt som
pedagoger ges handlingsfrihet för att möta barnens behov.
Kvalitetsarbete:
Det systematiska kvalitetsarbetet är etablerat men behöver utvecklas för att bli mer likvärdigt
och effektivt, utan att ta tid från barnen. Kvalitetsdialoger och utvärderingar genomförs
regelbundet och ligger till grund för förbättringar.
Kompetensutveckling:
Medarbetarna har deltagit i utbildningar kring flerspråkighet, pedagogiska relationer, rörelse,
tillgänglighet samt barn som far illa och orosanmälningar.
Delaktighet:
Medarbetarna har varit involverade i verksamhetsberättelsen via APT och på ett områdes
gemensamt forum för förskollärarna i område fem vilket stärker engagemang och transparens.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 3(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 43,4 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimer
ade
förskollär
are av
totalt
antal
anställda
(årsarbet
are)
Antal 5,9 st 4,8 4,8 VB 2025
barn per
anställd i
förskolan
(årsarbet
are)
Analys
Utmärkande hög förskolläraretäthet i vissa arbetslag utifrån att man ser stora pedagogiska fördelar med det.
Antal 12,8 14,9 14,9 VB 2025
barn per barn/avd.
grupp
Antal 14,4 st 14,9 st Minskning VB 2025
barn per
legitimer
ad
förskollär
are
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 4(27)
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 100 % 100 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 5(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 100 % 100 % 2025
förskollärar
e som
deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andelen 95 % 95 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att
utvecklas
på lika
villkor
oavsett kön
ökar
Andelen 94 % 94 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Andelen 92 % 92 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg
samt bidrar
till barnens
emotionella
utveckling
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 6(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Enhetsmål: Utbildningen vid områdets förskolor ger förutsättningar till att varje barn
erbjuds en trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Alla förskollärare och barnskötare vid områdets förskolor har fått möjlighet att delta i minst
tre nätverk under läsåret utifrån tillgänglig förskola eller vikten av pedagogiska relationer i
förskolan
-Andel vårdnadshavare i förskoleundersökningen som upplever att förskolan är trygg och
säker för deras barn ökar.
Analys
Enheten bedömer att målet har uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten och målen i indikatorerna till stor del har uppnåtts. De olika nätverken
och pedagogiska forumen för pedagoger en tydlig påverkan i det pedagogiska arbetet.
Pedagogernas medvetenhet kring arbetssätt, lärmiljöer, bemötande och stödinsatser har ökat,
vilket märks i både i praktik, planering och genomförande. Att nätverken sker mellan olika
förskolor bidrar även till ett mer utvecklat kollegialt lärande och erfarenhetsutbyte. Detta har
lett till att den gemensamma förståelsen för det pedagogiska arbetet har stärkts i arbetslagen.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 7(27)
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 8(27)
Utfall
Perioden Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
s utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 90 % 90 % 2025
förskollärare
som
regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion
utifrån
undervisning
ens effekter
ökar
Andelen 25 % 25 % 2025
medarbetare
som
genomgått
utbildningen
”Flerspråkigh
et i
förskolan"
ökar
Andelen 75 % 75 % 2025
vårdnadshav
are som
besvarar
förskoleunde
rsökningen
ökar.
Andelen 73 % 73 % 2025
vårdnadshav
are som
uppger att
förskolan
bidrar till att
deras barn
visar ett
intresse för
hållbar
utveckling
ökar
Andelen 92 % 92 % 2025
vårdnadshav
are som
uppger att
förskolan ger
deras barn
kognitiv
stimulans
och ledning
ökar
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 9(27)
Utfall
Perioden Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
s utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 87 % 87 % 2025
vårdnadshav
are som
upplever att
förskolan
bidrar till att
deras barn
dagligen
deltar i
fysiska
aktiviteter
ökar
Antalet 9 4 2025
förskolor
som aktivt
använder sig
av
dokumentet
”Tillgängliga
och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen
av sina
lärmiljöer
ökar.
Antalet 3 3 2025
förskolor
som
använder
verktyget
”språkdomän
er” i
samband
med
introduktion
ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 10(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Enhetsmål: Utbildningen vid områdets förskolor ger förutsättningar till att flickor och
pojkar ges ledning och stimulans samt uppmuntras till lek, utforskande och
rörelseglädje för hållbar utveckling.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Flickor och pojkar vid områdets förskolor får likvärdiga möjligheter till lek och rörelse i sin
utbildning
-Andelen vårdnadshavare som upplever att förskolan bidrar till flickor och pojkar visar ett
intresse för hållbar utveckling ökar
-Andelen vårdnadshavare som upplever att förskolan uppmuntrar till fysisk aktivitet ökar
Analys
Enheten bedömer att målet har uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten och målen i indikatorerna till stor del har uppnåtts. De olika nätverken
och pedagogiska forumen för pedagoger en tydlig påverkan i det pedagogiska arbetet.
Pedagogernas medvetenhet kring arbetssätt, förhållningssätt, lärmiljöer, bemötande och
stödinsatser har ökat, vilket märks i både i praktik, planering och genomförande. Att
nätverken sker mellan olika förskolor bidrar även till ett mer utvecklat kollegialt lärande och
erfarenhetsutbyte. Detta har lett till att den gemensamma förståelsen för det pedagogiska
arbetet har stärkts i arbetslagen. Vi ser också att en viktig del i måluppfyllelsen är att lek och
rörelse har gått som en röd tråd genom våra nätverk och i våra fokusområden. Vilket har
underlättat en förståelse för målen i vårt utvecklingsarbete och i vår dialog med
vårdnadshavare.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 11(27)
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 12(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 92 % 92 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Andelen 90 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Enhetsmål: Utbildningen vid områdets förskolor ger förutsättningar till att varje barn i
behov av stöd får det stöd som behövs
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Förskollärarna och barnskötarna deltar i nätverk med innehåll som ger ökad kunskap om hur
varje barn kan få ledning och stimulans i sitt lärande utifrån sina egna förutsättningar och
behov.
-Förskollärare och barnskötare har kunskaper kring användandet av barnhälsoteamets
kartläggningsmaterial.
-Andelen vårdnadshavare som upplever att deras barn får det stöd som behövs i förskolan
ökar
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 13(27)
Analys
Enheten bedömer att målet har uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten och målen i indikatorerna har uppfyllts.
Kartläggningsamterial har presenterats och implementering har påbörjats. Alla medarbetare
har deltagit i forum kring pedagogiska relationer eller tillgänglig förskola utifrån att möta
varje barn utifrån barnets behov och förutsättningar vi ser att detta har givit effekt i
arbetslagens arbete.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 14(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 210 210 2025
från tre års
ålder som
under
senaste
tolvmånade
rsperioden
erbjudits en
kulturupple
velse
organiserad
av
professione
lla aktörer
Antal 0 3 2025
förskolor
som
erbjuder
kultur på
minoritetss
pråk i
lärmiljön
Analys
Förskolorna i enheten har inte arbetat eller implementerat mångkulturella almanackan.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Enhetsmål: Flickor och pojkar vid områdets förskolor erbjuds att möta och prova olika
former av kultur under sin förskoleperiod.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
-Områdets förskolor nyttjar kulanpremien så att alla barn får ta del av kulturutbudet i
Stockholm någon gång under sin förskoleperiod.
- Varje barn får under sin förskoleperiod vara delaktiga i eget skapande.
Analys
Enheten bedömer att målet delvis har uppnåtts under verksamhetsåret. Bedömningen grundar
sig på att förväntade resultaten och målen i indikatorerna delvis har uppfyllts.
Alla förskolor har tagit del av en kulturupplevelse som kommit till förskolan samt vi ser i
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 15(27)
arbetslagens dokumentationer och i arbetslagens utvärderingar att barnen är delaktiga i
estetiska lärprocesser samt skapande. Vi ser att de förskolor som arbetar med mångkulturella
almanackan erbjuder en lärmiljö där minioritesspråken blir synliga.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 16(27)
Enhetsmål: Områdets förskolor bedriver klimatsmarta verksamheter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Enheten ska minska inköp av engångsprodukter av plast
-Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar
-Rektor och de biträdande rektorerna o och andra relevanta funktioner är väl insatta i stadens
nya miljöprogram
Analys
Enheten bedömer att målet har uppnåtts. Bedömningen grundar sig på att förväntade
resultaten och målen i indikatorerna har uppnåtts. En tydlig förväntan, kollegialt lärande i
nätverk samt uppföljning av inköp ses som viktiga framgångsfaktorer.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 72,09 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 17(27)
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Områdets förskolor bidrar till biologisk mångfald genom den pedagogiska
verksamheten och måltidsplaneringen
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Enheten bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta livsmedel.
-Arbetet med biologisk mångfald är integrerat i den pedagogiska verksamheten
Analys
Enheten bedömer att målet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten och målen i indikatorerna har uppnåtts. Kocknätverk och kontinuerlig
uppföljning av ekologiska inköp är viktiga delar i måluppfyllelsen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 18(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Områdets förskolor erbjuder giftfria verksamheter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
-Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
-Rapporteringen av kemikalier i chemsoft ökar
Analys
Enheten bedömer att målet har nåtts under året. Bedömningen grundar sig på att förväntade
resultaten och målen i indikatorerna har uppfyllts. Området rapporterar i Chemsoft. En viktig
framgångsfaktor är en tydlig ansvarsfördelning, kunskap samt en tydlig uppföljning samt att
områdets medarbetare har insikter i och följer stadens kemikalieriktlinjer.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 86 84 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 9,3 % 2,2 % 10,1 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Sjukfrånvar 2,7 % 2,2 % 2,8 % 3,1 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 19(27)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 20(27)
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Områdets förskolor är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Förväntat resultat
- Enheten har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Enheten arbetar aktivt med friskfaktorer för att sänka sjukfrånvaron för dag 1-14 till 3,5%
eller mindre
- Aktivt medskapandeindex (AMI) 84 eller mer
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 21(27)
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Områdets förskolor har en hög beredskap för oväntade händelser
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Kartläggning av förskolornas beredskapsförmåga är genomförd
-Enhetens beredskapsplan är anpassad och testad.
-Resurser som är av vikt för enhetens beredskap är inventerade och kända för de som behöver
ha informationen.
- Krispärmar är uppdaterade
- Brandskyddsronder görs kontinuerligt på samtliga förskolor
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnått under verksamhetsåret. Bedömningen grundar
sig på att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna har uppfyllts. Vi ser att det
under 2026 finns ett behov att anpassa och utveckla detta arbete utifrån att vi är ett större
förskoleområde.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 22(27)
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Områdets förskolor deltar i arbetet mot välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Samtliga medarbetare genomgår en utbildning om otillåten påverkan
- Agresso används vid inköp
- Kontroller i syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott ökar
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnått under verksamhetsåret. Bedömningen grundar
sig på att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna har uppfyllts.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Under året har vi arbetat med att stärka samarbetet mellan förskolorna i området och att
använda våra resurser på ett hållbart sätt. Det digitala närvarosystemet Tempus har gett oss en
god överblick över barnantalet på våra åtta förskolor och underlättat både vikarieplanering
och resursfördelning. Vi har haft ett nära samarbete med controller och köhandläggare och
följt upp prognoser, driftkostnader och barnantal kontinuerligt. Budgetläget har lyfts öppet på
APT, och vi har haft en dialog om hur vi tillsammans kan bidra till en hållbar ekonomi.
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 23(27)
Genom medvetna val kring inköp och renoveringar samt användning av vår vaktmästare har
vi kunnat hålla kostnaderna nere.
Vi har strävat efter att alltid ha fulla barngrupper och tagit in barn i maj för att motverka
barntapp under sommaren. Under tertial två stärkte vi vår övertygelse om att samarbete
mellan förskolor är mer fördelaktigt än att sätta in vikarier, vilket har bidragit till en starkare
känsla för helheten. Det positiva ekonomiska resultatet under 2024 har gjort det möjligt att
minska barngrupper där det varit särskilt gynnsamt utifrån kvalitetsaspekter.
Vi har sett att det både ur ett ekonomiskt och kvalitativt perspektiv är fördelaktigt att ha ett
gemensamt inskolningsdatum i augusti.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Det systematiska kvalitetsarbetet genomsyrar hela verksamheten. Alla förskolor har
genomfört kvalitetsdialoger/kvalitetsronder med ledning. Förskollärare utvärderar
undervisningen två gånger per år samt följer upp fokusområden i reflektioner,
undervisningsplaneringar och dokumentation i skolplattformen. Resultaten analyseras och
ligger till grund för utvecklingsarbetet.
Vi ser att vi i område fem behöver fortsätta att utveckla strukturer, ramar samt en organisation
för att stödja arbetslagen i det systematiska kvalitetsarbetet i syfte att utvärdera och analysera
utbildningen samt undervisningen. Vi behöver också se över våra strukturer för detta så
att det leder till hållbara arbetslag och närvaro i barngrupp framför administrativt
arbete.
Helhetssyn: Varje arbetslag är en del av en förskola, som är en del av enhet, som är en del av
Telefonplan som är en del av staden. Vi skapar förutsättningar för att mötas mellan arbetslag
och förskolor för att stärka likvärdighet men också för att utveckla nya kunskaper och vidga
våra perspektiv. Våra medarbetare behöver ha ett perspektiv och en förståelse för att förskolan
är en del av en större helhet i staden och en politiskt styrd organisation och vi ledningen är de
som skapar förutsättningar för denna förståelse. Under året så har detta lyfts på APT.
Handlingsutrymme: Viktigt att framlyfta att professionen är dem som kan verksamheten bäst
och att vi sätter ett stort värde på att vi fattar beslut utifrån deras synpunkter, idéer och
perspektiv. Därtill är det viktigt att vi visar tillit samt att våra medarbetare ges mandat till att
ta de beslut som deras profession innebär. Vi arbetar aktivt för att skapa förutsättningar för
handlingsutrymme för alla i verksamheten. En viktig förutsättning för detta är att det finns
organisation för att alla medarbetare möts och utmanas i att stärkas och utvecklas i sin
profession i syfte att känna trygghet i att nyttja handlingsutrymmet. I detta arbete är det viktigt
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 24(27)
att det finns förutsättningar för alla medarbetare att delta i närverk, pedagogiska forum och i
det systematiska kvalitetsarbetet. Vi har under verksamhetsåret skapat förutsättningar på olika
sätt för pedagogerna att mötas i olika forum i syfte att stärka professionen. Vi ser i att det
finns ett starkt ledarskap på plats där pedagoger nyttjar sitt handlingsutrymme på ett
fördelaktigt sätt.
Övrigt
Agenda 2030
Område 5 förskolor har bidragit till att flera av de globala målen i Agenda 2030, särskilt de
som handlar om utbildning, jämställdhet och hållbar utveckling
Mål 4: God utbildning för alla
Vi arbetar för att ge alla barn, oavsett bakgrund, en likvärdig start i livet med en pedagogisk
lärmiljö som stödjer och anpassas efter deras utveckling. Vi arbetar aktivt för att alla barn ska
känna sig inkluderade och ha lika möjligheter till lärande, oavsett kön, etnicitet eller
funktionsvariationer. Vi har i arbetslagens utvärderingar på olika sätt fått tagit del av
arbetslagens arbete med detta.
Mål 5: Jämställdhet
Våra arbetssätt och aktiviteter begränsar inte barnen utifrån kön, utan uppmuntrar till lika
möjligheter och respekt för alla, oavsett könstillhörighet. Vi arbetar aktivt för att motverka
könsstereotypa normer och ge barnen möjlighet att utveckla sina intressen och färdigheter
utan att begränsas av traditionella könsroller. En förskola har deltagit i ett ULF - projekt vi
ser stora vinster med att delta i detta projekt utifrån att praktik och forskning möts.
Mål 12: Hållbar konsumtion och produktion
Vi arbetar med hållbar utveckling i undervisningen genom att undervisa barn om
miljömedvetenhet, återvinning och resursanvändning på ett lekfullt och lättförståeligt sätt. Vi
använder miljövänliga material. Vi har under tertial två tagit del av arbetslagens utvärderingar
där det framgår att detta är en integrerad del i barnens utbildning.
Systematiskt kvalitetsarbete
Det systematiska kvalitetsarbetet genomsyrar hela verksamheten. Alla förskolor har
genomfört kvalitetsdialoger/kvalitetsronder med ledning. Förskollärare utvärderar
undervisningen två gånger per år samt följer upp fokusområden i reflektioner,
undervisningsplaneringar och dokumentation i skolplattformen. Resultaten analyseras och
ligger till grund för utvecklingsarbetet.
Vi ser att vi i område fem behöver fortsätta att utveckla strukturer, ramar samt en organisation
för att stödja arbetslagen i det systematiska kvalitetsarbetet i syfte att utvärdera och analysera
utbildningen samt undervisningen. Vi behöver också se över våra strukturer för detta så
att det leder till hållbara arbetslag och närvaro i barngrupp framför administrativt
arbete.
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 25(27)
Helhetssyn: Varje arbetslag är en del av en förskola, som är en del av enhet, som är en del av
Telefonplan som är en del av staden. Vi skapar förutsättningar för att mötas mellan arbetslag
och förskolor för att stärka likvärdighet men också för att utveckla nya kunskaper och vidga
våra perspektiv. Våra medarbetare behöver ha ett perspektiv och en förståelse för att förskolan
är en del av en större helhet i staden och en politiskt styrd organisation och vi ledningen är de
som skapar förutsättningar för denna förståelse. Under året så har detta lyfts på APT.
Handlingsutrymme: Viktigt att framlyfta att professionen är dem som kan verksamheten bäst
och att vi sätter ett stort värde på att vi fattar beslut utifrån deras synpunkter, idéer och
perspektiv. Därtill är det viktigt att vi visar tillit samt att våra medarbetare ges mandat till att
ta de beslut som deras profession innebär. Vi arbetar aktivt för att skapa förutsättningar för
handlingsutrymme för alla i verksamheten. En viktig förutsättning för detta är att det finns
organisation för att alla medarbetare möts och utmanas i att stärkas och utvecklas i sin
profession i syfte att känna trygghet i att nyttja handlingsutrymmet. I detta arbete är det viktigt
att det finns förutsättningar för alla medarbetare att delta i närverk, pedagogiska forum och i
det systematiska kvalitetsarbetet. Vi har under verksamhetsåret skapat förutsättningar på olika
sätt för pedagogerna att mötas i olika forum i syfte att stärka professionen. Vi ser i att det
finns ett starkt ledarskap på plats där pedagoger nyttjar sitt handlingsutrymme på ett
fördelaktigt sätt.
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 26(27)
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit? Vårdnadshavare 4 4
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i 1 1
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemanning
- som gäller
verksamhet Bemötande 3 3
och
personal Beslut (avsaknad av,
missnöje med etc)
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Svandammsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 27(27)
---
[Telefonplans förskolor - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Telefonplans förskolor Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 20257815
Handläggare Till
Annelie Schmidt Bomanson Hägersten-Älvsjö Stadsdelsnämnd
Telefon:08-508 22 897 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Telefonplans förskolor
Telefonplans förskolor
start.stockholm
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 1(27)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................3
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................3
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................3
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................14
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................15
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................18
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......22
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................23
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................23
Investeringar .....................................................................................................................................24
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................24
Övrigt ................................................................................................................................................24
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................25
Övrigt .......................................................................................................................................26
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................26
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 2(27)
Sammanfattande analys
Under året har förskolorna i Hägersten–Älvsjö genomgått en omfattande omorganisation med
syfte att skapa en hållbar arbetsmiljö och ett mer tillgängligt ledarskap. Område fem består nu
av nio förskolor indelade i fyra enheter, med en ledningsgrupp bestående av rektor och
biträdande rektorer. Telefonplas förskolor ingår i område fram och består av den nyöppnade
förskolan Kobran och förskolan Smeden.
Analys och utvecklingsområden:
• Likvärdighet: Ett centralt utvecklingsområde är att öka likvärdigheten mellan
förskolorna. Skillnader i organisation, struktur och arbetssätt påverkar kvaliteten och
kräver gemensamma strategier.
• Framgångsfaktorer: Ledningsgruppen behöver identifiera och sprida framgångsrika
arbetssätt för att skapa gynnsamma förutsättningar för barns lärande och arbetslagens
utveckling.
• Kollegialt lärande: Forum för reflektion och erfarenhetsutbyte mellan pedagoger är
avgörande för att höja kvaliteten och skapa en gemensam kultur.
• Balans i styrning: Det finns behov av att tydliggöra styrning samtidigt som
pedagoger ges handlingsfrihet för att möta barnens behov.
Kvalitetsarbete:
Det systematiska kvalitetsarbetet är etablerat men behöver utvecklas för att bli mer likvärdigt
och effektivt, utan att ta tid från barnen. Kvalitetsdialoger och utvärderingar genomförs
regelbundet och ligger till grund för förbättringar.
Kompetensutveckling:
Medarbetarna har deltagit i utbildningar kring flerspråkighet, pedagogiska relationer, rörelse,
tillgänglighet samt barn som far illa och orosanmälningar.
Delaktighet:
Medarbetarna har varit involverade i verksamhetsberättelsen via APT och på ett områdes
gemensamt forum för förskollärarna i område fem vilket stärker engagemang och transparens.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 3(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 41,8 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimer
ade
förskollär
are av
totalt
antal
anställda
(årsarbet
are)
Antal 5,6 st 4,8 4,8 VB 2025
barn per
anställd i
förskolan
(årsarbet
are)
Analys
Hög förskolläraretäthet samt åldersblandade grupper inverkar på resultatet.
Antal 14,1 14,9 14,9 VB 2025
barn per barn/avd.
grupp
Antal 13,5 st 14,9 st Minskning VB 2025
barn per
legitimer
ad
förskollär
are
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 4(27)
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 100 % 100 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 5(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 100 % 100 % 2025
förskollärar
e som
deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andelen 95 % 95 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att
utvecklas
på lika
villkor
oavsett kön
ökar
Andelen 94 % 94 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Andelen 92 % 92 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg
samt bidrar
till barnens
emotionella
utveckling
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 6(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Enhetsmål: Utbildningen vid områdets förskolor ger förutsättningar till att varje barn
erbjuds en trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Alla förskollärare och barnskötare vid områdets förskolor har fått möjlighet att delta i minst
tre nätverk under läsåret utifrån tillgänglig förskola eller vikten av pedagogiska relationer i
förskolan
-Andel vårdnadshavare i förskoleundersökningen som upplever att förskolan är trygg och
säker för deras barn ökar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året .De olika
nätverken och pedagogiska forumen för pedagoger en tydlig påverkan i det pedagogiska
arbetet. Pedagogernas medvetenhet kring arbetssätt, lärmiljöer, bemötande och stödinsatser
har ökat, vilket märks i både i praktik, planering och genomförande. Att nätverken sker mellan
olika förskolor bidrar även till ett mer utvecklat kollegialt lärande och erfarenhetsutbyte. Detta
har lett till att den gemensamma förståelsen för det pedagogiska arbetet har stärkts i
arbetslagen.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 7(27)
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 8(27)
Utfall
Perioden Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
s utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 90 % 90 % 2025
förskollärare
som
regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion
utifrån
undervisning
ens effekter
ökar
Andelen 25 % 25 % 2025
medarbetare
som
genomgått
utbildningen
”Flerspråkigh
et i
förskolan"
ökar
Andelen 75 % 75 % 2025
vårdnadshav
are som
besvarar
förskoleunde
rsökningen
ökar.
Andelen 73 % 73 % 2025
vårdnadshav
are som
uppger att
förskolan
bidrar till att
deras barn
visar ett
intresse för
hållbar
utveckling
ökar
Andelen 92 % 92 % 2025
vårdnadshav
are som
uppger att
förskolan ger
deras barn
kognitiv
stimulans
och ledning
ökar
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 9(27)
Utfall
Perioden Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
s utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 87 % 87 % 2025
vårdnadshav
are som
upplever att
förskolan
bidrar till att
deras barn
dagligen
deltar i
fysiska
aktiviteter
ökar
Antalet 9 4 2025
förskolor
som aktivt
använder sig
av
dokumentet
”Tillgängliga
och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen
av sina
lärmiljöer
ökar.
Antalet 9 9 2025
förskolor
som
använder
verktyget
”språkdomän
er” i
samband
med
introduktion
ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 10(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Enhetsmål: Utbildningen vid områdets förskolor ger förutsättningar till att flickor och
pojkar ges ledning och stimulans samt uppmuntras till lek, utforskande och
rörelseglädje för hållbar utveckling.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Flickor och pojkar vid områdets förskolor får likvärdiga möjligheter till lek och rörelse i sin
utbildning
-Andelen vårdnadshavare som upplever att förskolan bidrar till flickor och pojkar visar ett
intresse för hållbar utveckling ökar
-Andelen vårdnadshavare som upplever att förskolan uppmuntrar till fysisk aktivitet ökar
Analys
Enheten bedömer att målet har uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten och målen i indikatorerna till stor del har uppnåtts. De olika nätverken
och pedagogiska forumen för pedagoger en tydlig påverkan i det pedagogiska arbetet.
Pedagogernas medvetenhet kring arbetssätt, förhållningssätt, lärmiljöer, bemötande och
stödinsatser har ökat, vilket märks i både i praktik, planering och genomförande. Att
nätverken sker mellan olika förskolor bidrar även till ett mer utvecklat kollegialt lärande och
erfarenhetsutbyte. Detta har lett till att den gemensamma förståelsen för det pedagogiska
arbetet har stärkts i arbetslagen. Vi ser också att en viktig del i måluppfyllelsen är att lek och
rörelse har gått som en röd tråd genom våra nätverk och i våra fokusområden. Vilket har
underlättat en förståelse för målen i vårt utvecklingsarbete och i vår dialog med
vårdnadshavare.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 11(27)
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 12(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 92 % 92 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Andelen 90 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Enhetsmål: Utbildningen vid områdets förskolor ger förutsättningar till att varje barn i
behov av stöd får det stöd som behövs
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Förskollärarna och barnskötarna deltar i nätverk med innehåll som ger ökad kunskap om hur
varje barn kan få ledning och stimulans i sitt lärande utifrån sina egna förutsättningar och
behov.
-Förskollärare och barnskötare har kunskaper kring användandet av barnhälsoteamets
kartläggningsmaterial.
-Andelen vårdnadshavare som upplever att deras barn får det stöd som behövs i förskolan
ökar
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 13(27)
Analys
Enheten bedömer att målet har uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten och målen i indikatorerna har uppfyllts.
Kartläggningsamterial har presenterats och implementering har påbörjats. Alla medarbetare
har deltagit i forum kring pedagogiska relationer eller tillgänglig förskola utifrån att möta
varje barn utifrån barnets behov och förutsättningar vi ser att detta har givit effekt i
arbetslagens arbete.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 14(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 160 160 2025
från tre års
ålder som
under
senaste
tolvmånade
rsperioden
erbjudits en
kulturupple
velse
organiserad
av
professione
lla aktörer
Antal 2 2 2025
förskolor
som
erbjuder
kultur på
minoritetss
pråk i
lärmiljön
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Enhetsmål: Flickor och pojkar vid områdets förskolor erbjuds att möta och prova olika
former av kultur under sin förskoleperiod.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Områdets förskolor nyttjar kulanpremien så att alla barn får ta del av kulturutbudet i
Stockholm någon gång under sin förskoleperiod.
- Varje barn får under sin förskoleperiod vara delaktiga i eget skapande.
Analys
Enheten bedömer att målet delvis har uppnåtts under verksamhetsåret. Bedömningen grundar
sig på att förväntade resultaten och målen i indikatorerna delvis har uppfyllts.
Alla förskolor har tagit del av en kulturupplevelse som kommit till förskolan samt vi ser i
arbetslagens dokumentationer och i arbetslagens utvärderingar att barnen är delaktiga i
estetiska lärprocesser samt skapande. Vi ser att de förskolor som arbetar med mångkulturella
almanackan erbjuder en lärmiljö där minioritesspråken blir synliga.
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 15(27)
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 16(27)
Enhetsmål: Områdets förskolor bedriver klimatsmarta verksamheter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Enheten ska minska inköp av engångsprodukter av plast
-Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar
-Rektor och de biträdande rektorerna o och andra relevanta funktioner är väl insatta i stadens
nya miljöprogram
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 67,32 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Analys
Fördjupad dialog mellan kök och pedagoger om förväntningar samt tydligare struktur för uppföljning av ekologiska inköp för
att understödja måluppfyllelse.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 17(27)
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Områdets förskolor bidrar till biologisk mångfald genom den pedagogiska
verksamheten och måltidsplaneringen
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
-Enheten bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta livsmedel.
-Arbetet med biologisk mångfald är integrerat i den pedagogiska verksamheten
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet delvis har uppnåtts. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten delvis har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in
att tillhörande indikatorer och aktiviteter delvis har uppfyllts och genomförts under året. Vi ser
att vi behöver fortsätta att dela goda exempel och kunskap på våra kocknätverk och genom
handlingsplaner strukturera och tydliggöra arbetssätt kring inköp och menyer.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 18(27)
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Områdets förskolor erbjuder giftfria verksamheter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
-Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
-Rapporteringen av kemikalier i chemsoft ökar
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 86 84 83 2025
Medskap
andeinde
x
Sjukfrånv 5,8 % 5,8 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
aro nämnd/styr
else
Sjukfrånv 2,9 % 2,9 % 3,1 % Tas fram av VB 2025
aro dag nämnd/styr
1-14 else
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 19(27)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 20(27)
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Områdets förskolor är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enheten har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Enheten arbetar aktivt med friskfaktorer för att sänka sjukfrånvaron för dag 1-14 till 3,5%
eller mindre
- Aktivt medskapandeindex (AMI) 84 eller mer
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 21(27)
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Områdets förskolor har en hög beredskap för oväntade händelser
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Kartläggning av förskolornas beredskapsförmåga är genomförd
-Enhetens beredskapsplan är anpassad och testad.
-Resurser som är av vikt för enhetens beredskap är inventerade och kända för de som behöver
ha informationen.
- Krispärmar är uppdaterade
- Brandskyddsronder görs kontinuerligt på samtliga förskolor
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 22(27)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Områdets förskolor deltar i arbetet mot välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Samtliga medarbetare genomgår en utbildning om otillåten påverkan
- Agresso används vid inköp
- Kontroller i syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott ökar
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Under året har vi arbetat med att stärka samarbetet mellan förskolorna i området och att
använda våra resurser på ett hållbart sätt. Det digitala närvarosystemet Tempus har gett oss en
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 23(27)
god överblick över barnantalet på våra åtta förskolor och underlättat både vikarieplanering
och resursfördelning. Vi har haft ett nära samarbete med controller och köhandläggare och
följt upp prognoser, driftkostnader och barnantal kontinuerligt. Budgetläget har lyfts öppet på
APT, och vi har haft en dialog om hur vi tillsammans kan bidra till en hållbar ekonomi.
Genom medvetna val kring inköp och renoveringar samt användning av vår vaktmästare har
vi kunnat hålla kostnaderna nere.
Vi har strävat efter att alltid ha fulla barngrupper och tagit in barn i maj för att motverka
barntapp under sommaren. Under tertial två stärkte vi vår övertygelse om att samarbete
mellan förskolor är mer fördelaktigt än att sätta in vikarier, vilket har bidragit till en starkare
känsla för helheten. Det positiva ekonomiska resultatet under 2024 har gjort det möjligt att
minska barngrupper där det varit särskilt gynnsamt utifrån kvalitetsaspekter.
Vi har samtidigt sett utmaningar, bland annat svårigheter att planera för den finska gruppen
och ett minskat barnunderlag med kortare köer till våra förskolor. Detta, tillsammans med
öppnandet av den nya förskolan Kobran, har krävt ekonomiskt hållbara lösningar. Under
sommaren slog vi ihop alla förskolor i området och arbetade tillsammans på en enhet.
Vi har sett att det både ur ett ekonomiskt och kvalitativt perspektiv är fördelaktigt att ha ett
gemensamt inskolningsdatum i augusti.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Agenda 2030
Område 5 förskolor har bidragit till att flera av de globala målen i Agenda 2030, särskilt de
som handlar om utbildning, jämställdhet och hållbar utveckling
Mål 4: God utbildning för alla
Vi arbetar för att ge alla barn, oavsett bakgrund, en likvärdig start i livet med en pedagogisk
lärmiljö som stödjer och anpassas efter deras utveckling. Vi arbetar aktivt för att alla barn ska
känna sig inkluderade och ha lika möjligheter till lärande, oavsett kön, etnicitet eller
funktionsvariationer. Vi har i arbetslagens utvärderingar på olika sätt fått tagit del av
arbetslagens arbete med detta.
Mål 5: Jämställdhet
Våra arbetssätt och aktiviteter begränsar inte barnen utifrån kön, utan uppmuntrar till lika
möjligheter och respekt för alla, oavsett könstillhörighet. Vi arbetar aktivt för att motverka
könsstereotypa normer och ge barnen möjlighet att utveckla sina intressen och färdigheter
utan att begränsas av traditionella könsroller. En förskola har deltagit i ett ULF - projekt vi
ser stora vinster med att delta i detta projekt utifrån att praktik och forskning möts.
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 24(27)
Mål 12: Hållbar konsumtion och produktion
Vi arbetar med hållbar utveckling i undervisningen genom att undervisa barn om
miljömedvetenhet, återvinning och resursanvändning på ett lekfullt och lättförståeligt sätt. Vi
använder miljövänliga material. Vi har under tertial två tagit del av arbetslagens utvärderingar
där det framgår att detta är en integrerad del i barnens utbildning.
Systematiskt kvalitetsarbete
Det systematiska kvalitetsarbetet genomsyrar hela verksamheten. Alla förskolor har
genomfört kvalitetsdialoger/kvalitetsronder med ledning. Förskollärare utvärderar
undervisningen två gånger per år samt följer upp fokusområden i reflektioner,
undervisningsplaneringar och dokumentation i skolplattformen. Resultaten analyseras och
ligger till grund för utvecklingsarbetet.
Vi ser att vi i område fem behöver fortsätta att utveckla strukturer, ramar samt en organisation
för att stödja arbetslagen i det systematiska kvalitetsarbetet i syfte att utvärdera och analysera
utbildningen samt undervisningen. Vi behöver också se över våra strukturer för detta så
att det leder till hållbara arbetslag och närvaro i barngrupp framför administrativt
arbete.
Helhetssyn: Varje arbetslag är en del av en förskola, som är en del av enhet, som är en del av
Telefonplan som är en del av staden. Vi skapar förutsättningar för att mötas mellan arbetslag
och förskolor för att stärka likvärdighet men också för att utveckla nya kunskaper och vidga
våra perspektiv. Våra medarbetare behöver ha ett perspektiv och en förståelse för att förskolan
är en del av en större helhet i staden och en politiskt styrd organisation och vi ledningen är de
som skapar förutsättningar för denna förståelse. Under året så har detta lyfts på APT.
Handlingsutrymme: Viktigt att framlyfta att professionen är dem som kan verksamheten bäst
och att vi sätter ett stort värde på att vi fattar beslut utifrån deras synpunkter, idéer och
perspektiv. Därtill är det viktigt att vi visar tillit samt att våra medarbetare ges mandat till att
ta de beslut som deras profession innebär. Vi arbetar aktivt för att skapa förutsättningar för
handlingsutrymme för alla i verksamheten. En viktig förutsättning för detta är att det finns
organisation för att alla medarbetare möts och utmanas i att stärkas och utvecklas i sin
profession i syfte att känna trygghet i att nyttja handlingsutrymmet. I detta arbete är det viktigt
att det finns förutsättningar för alla medarbetare att delta i närverk, pedagogiska forum och i
det systematiska kvalitetsarbetet. Vi har under verksamhetsåret skapat förutsättningar på olika
sätt för pedagogerna att mötas i olika forum i syfte att stärka professionen. Vi ser i att det
finns ett starkt ledarskap på plats där pedagoger nyttjar sitt handlingsutrymme på ett
fördelaktigt sätt.
Systematiskt kvalitetsarbete
Det systematiska kvalitetsarbetet genomsyrar hela verksamheten. Alla förskolor har
genomfört kvalitetsdialoger/kvalitetsronder med ledning. Förskollärare utvärderar
undervisningen två gånger per år samt följer upp fokusområden i reflektioner,
undervisningsplaneringar och dokumentation i skolplattformen. Resultaten analyseras och
ligger till grund för utvecklingsarbetet.
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 25(27)
Vi ser att vi i område fem behöver fortsätta att utveckla strukturer, ramar samt en organisation
för att stödja arbetslagen i det systematiska kvalitetsarbetet i syfte att utvärdera och analysera
utbildningen samt undervisningen. Vi behöver också se över våra strukturer för detta så
att det leder till hållbara arbetslag och närvaro i barngrupp framför administrativt
arbete.
Helhetssyn: Varje arbetslag är en del av en förskola, som är en del av enhet, som är en del av
Telefonplan som är en del av staden. Vi skapar förutsättningar för att mötas mellan arbetslag
och förskolor för att stärka likvärdighet men också för att utveckla nya kunskaper och vidga
våra perspektiv. Våra medarbetare behöver ha ett perspektiv och en förståelse för att förskolan
är en del av en större helhet i staden och en politiskt styrd organisation och vi ledningen är de
som skapar förutsättningar för denna förståelse. Under året så har detta lyfts på APT.
Handlingsutrymme: Viktigt att framlyfta att professionen är dem som kan verksamheten bäst
och att vi sätter ett stort värde på att vi fattar beslut utifrån deras synpunkter, idéer och
perspektiv. Därtill är det viktigt att vi visar tillit samt att våra medarbetare ges mandat till att
ta de beslut som deras profession innebär. Vi arbetar aktivt för att skapa förutsättningar för
handlingsutrymme för alla i verksamheten. En viktig förutsättning för detta är att det finns
organisation för att alla medarbetare möts och utmanas i att stärkas och utvecklas i sin
profession i syfte att känna trygghet i att nyttja handlingsutrymmet. I detta arbete är det viktigt
att det finns förutsättningar för alla medarbetare att delta i närverk, pedagogiska forum och i
det systematiska kvalitetsarbetet. Vi har under verksamhetsåret skapat förutsättningar på olika
sätt för pedagogerna att mötas i olika forum i syfte att stärka professionen. Vi ser i att det
finns ett starkt ledarskap på plats där pedagoger nyttjar sitt handlingsutrymme på ett
fördelaktigt sätt.
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 26(27)
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit?
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Fysisk miljö inne eller ute 2 2 st
och (ej städat, avsaknad av
klagomål material etc.)
- ej
Mat och måltider
personalrel
aterade Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemanning
- som gäller
verksamhet Bemötande
och
personal Beslut (avsaknad av,
missnöje med etc)
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Vilken Antal 2 2 st
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Telefonplans förskolor, Verksamhetsberättelse 27(27)
---
[Trekantens förskolor - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Trekantens förskolor Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
Handläggare Till
Kirsi Pihl Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon:08-508 22 962 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Trekantens förskolor
Trekantens förskolor
start.stockholm
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 1(28)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................16
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................20
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................24
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......25
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................26
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................26
Investeringar .....................................................................................................................................27
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................27
Övrigt ................................................................................................................................................27
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................27
Övrigt .......................................................................................................................................27
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................27
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 2(28)
Sammanfattande analys
Under 2025 har flera förskolor haft fokus på hållbarutveckling. Under våren har pedagoger
som arbetat med äldre barn på åtta förskolor deltagit på nätverken som har fokus på
specialpedagogik och pedagogiska relationer. Under hösten pausades nätverken för
pedagogerna på grund av nya omorganisationen men biträdande rektor hade olika forum för
pedagogiska diskussioner. Syftet var kollegialt lärande och utbyte av goda exempel på
framgångsrika arbetssätt. Diskussionerna fortsatte sedan på pedagogiska timme i anslutning
till APT varje månad. Då hade arbetslagen på respektive förskola möjlighet att utifrån
befintliga förutsättningar utveckla arbete på förskolan.
Förskollärarna på samtliga förskolor haft möjlighet att diskutera pedagogiska frågor
tillsammans. Detta forum har möjliggjort för oss att kunna skapa förutsättningar för likvärdig
utbildning inom enheten. Dessa forum har gett möjlighet till förskollärarna att kunna
tillsammans planera, förnya och förändra arbetssätt som har gynnat utvecklingsarbetet inom
området. Undervisningsplaner för olika projekt följts kontinuerligt upp genom lärloggar.
Kvalitet - utvecklingsarbete
Vi har genom nätverk och andra forum reflekterat kring trygghet, inkludering och
pedagogiska relationer. Pedagogerna har blivit mer medvetna om vikten av att skapa trygga
relationer med barnen, vilket framkommer i diskussioner under pedagogiska forum som APT,
reflektionsmöten, dialogmöten och förskollärarforum. Dessa samtal har lett till en djupare
förståelse för vikten av att arbeta med trygghet på flera nivåer, t ex genom relationsskapande,
utformning av lärmiljöer och bemötande.
Även vårdnadshavares synpunkter har tagits tillvara i de forum vi har haft så som
föräldramöten, öppet hus och utvecklingssamtal. Detta har lett till att rutiner har setts över och
anpassats utifrån barnens behov, särskilt på gården och vid övergångar. Dessa frågor
diskuterats kontinuerligt och arbetssätten utvecklas.
Reflektioner där biträdande rektor varit närvarande har haft stor betydelse för kvalitetsarbetet.
Vi har skapat strukturerade forum där pedagogerna ges utrymme att reflektera djupare kring
sin undervisning, både utifrån arbetslagets, gruppens behov och det enskilda barnets
utveckling. Detta har gett möjlighet att ställa frågor kring arbetslagets inre organisation, hur
de planerar och genomför sina utbildningsplaner, handledande samtal och uppföljning kring
enskilda barns behov.
Under utvärderingsdagarna har vi följt upp kartläggningsmaterialet från barnhälsoteamet samt
undervisningsplaner, lärloggar samt förskoleundersökningens resultat. Detta har hjälpt oss att
identifiera styrkor och utvecklingsområden för respektive arbetslag. Reflektionerna har också
möjliggjort analys av resultaten från förskoleundersökningen, vilket bidragit till ett mer
målinriktat förbättringsarbete. De ledarledda reflektionerna har fördjupat de pedagogiska
diskussionerna och ökat pedagogernas medvetenhet i verksamheten.
Kompetensutveckling
På planeringsdagen i januari hade vi en stor föreläsning med Cecilia Caiman kring
Hållbarutveckling. Detta var väldigt uppskattad av pedagogerna som deltog från åtta
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 3(28)
förskolor.
Nätverken för pedagoger i de äldre barngrupperna har haft en tydlig påverkan i det
pedagogiska arbetet. Genom Skolverkets modul Specialpedagogik i förskolans praktik har
pedagogerna fått en fördjupad förståelse för hur inkluderande undervisning kan utformas.
Modulen har gett pedagogerna konkreta verktyg för att stärka inkludering, barnens delaktighet
och engagemang samt för att sätta in tidiga insatser för barn i behov av särskilt stöd.
Medarbetarnas delaktighet
Vi har haft olika forum så som APT, dialogmöte, medarbetarsamtal, OSVG samt den dagliga
kontakten, där alla medarbetare har haft möjlighet till delaktighet. Ledningen inom enheten är
organiserad på ett sätt som skapat tillgänglighet och närvarande ledarskap vilket har varit en
viktig förutsättning för pedagogernas delaktighet.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 27,9 % 4,7 % 23,3 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimer
ade
förskollär
are av
totalt
antal
anställda
(årsarbet
are)
Antal 5,1 st 4,8 4,8 VB 2025
barn per
anställd i
förskolan
(årsarbet
are)
Antal 16,8 14,9 14,9 VB 2025
barn per barn/avd.
grupp
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 4(28)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal 18,2 st 14,9 st Minskning VB 2025
barn per
legitimer
ad
förskollär
are
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 5(28)
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Utfall
Perioden Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
s utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 66,67 % 50 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogiska
relationer
fokuseras
ökar
Andel 71,43 % 75 % 2025
förskollärare
som deltar i
nätverk där
pedagogiska
relationer
fokuseras
ökar
Andelen 85,91 % 93 % 2025
vårdnadshav
are som
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att utvecklas
på lika villkor
oavsett kön
ökar
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 6(28)
Utfall
Perioden Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
s utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 91,95 % 90 % 2025
vårdnadshav
are som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Andelen 91,95 % 93 % 2025
vårdnadshav
are som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg samt
bidrar till
barnens
emotionella
utveckling
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Enhetsmål: Trekantens förskolor ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en trygg
miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Arbetslagen planerar det pedagogiska arbetet utifrån utbildningsplanen.
Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån enhetsmålet fokuseras.
Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn.
Vårdnadshavare upplever i högre grad att barnet utvecklas och lär i förskolan.
Vårdnadshavare upplever i högre grad att barnet känner sig tryggt på förskolan.
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 7(28)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts delvis. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten riktat till pedagogernas arbete har uppnåtts men vi behöver ha en plan
för att vårdnadshavare får bättre inblick i verksamheten samt vilja svara på
Förskoleundersökningen.
Utbildningsplanen har använts för planering och uppföljning av det pedagogiska arbetet.
Nätverken för pedagoger i de äldre barngrupperna har haft en tydlig påverkan i det
pedagogiska arbetet. Pedagogernas medvetenhet kring arbetssätt, lärmiljöer, bemötande och
stödinsatser har ökat, vilket märks i både planering och genomförande. Arbetslag från flera
förskolor deltagit i nätverken vilket bidragit till ett mer utvecklat kollegialt lärande och
erfarenhetsutbyte. Detta har i sin tur stärkt den gemensamma förståelsen för det pedagogiska
arbetet i arbetslagen.
Vi har utökat reflektionerna kring trygghet och dess betydelse. Pedagogerna har blivit mer
medvetna om vikten av att skapa trygga relationer med barnen, vilket framkommit i
diskussioner under pedagogiska forum som APT, reflektionsmöten, dialogmöten och
förskollärarforum. Dessa samtal har lett till en djupare förståelse för vikten av att arbeta med
trygghet på flera nivåer, t ex genom relationsskapande, utformning av lärmiljöer och
bemötande.
Vårdnadshavares synpunkter har tagits tillvara i de forum vi har haft så som föräldramöten,
öppet hus och utvecklingssamtal. Detta har lett till att vissa rutiner och arbetssätt har setts
över och anpassats utifrån barnens behov, särskilt på gården och vid övergångar.
Kontinuerliga diskussioner kring trygghetsskapande har möjliggjort en högre medvetenhet
hos pedagogerna.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 8(28)
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 100 % 60 % 2025
förskollärar
e som
regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 9(28)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
utifrån
undervisnin
gens
effekter
ökar
Andelen 100 % 0 % 2025
medarbetar
e som
genomgått
utbildninge
n
”Flerspråkig
het i
förskolan"
ökar
Andelen 71,63 % 75 % 2025
vårdnadsha
vare som
besvarar
förskoleund
ersökninge
n ökar.
Andelen 84,56 % 80 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
bidrar till att
deras barn
visar ett
intresse för
hållbar
utveckling
ökar
Andelen 92,62 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
ger deras
barn
kognitiv
stimulans
och ledning
ökar
Andelen 83,89 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
bidrar till att
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 10(28)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
deras barn
dagligen
deltar i
fysiska
aktiviteter
ökar
Antalet 3 3 2025
förskolor
som aktivt
använder
sig av
dokumentet
”Tillgänglig
a och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen
av sina
lärmiljöer
ökar.
Antalet 2 3 2025
förskolor
som
använder
verktyget
”språkdomä
ner” i
samband
med
introduktion
ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 11(28)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Enhetsmål: Trekantens förskolor ger förutsättningar till att varje barn ges ledning och
stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Arbetslagen planerar det pedagogiska arbetet utifrån utbildningsplanen.
Förskollärare och barnskötare ges i möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion där
effekter av genomförd undervisning fokuseras.
Förskollärare och barnskötare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga
barn.
Vårdnadshavare upplever i högre grad att miljön inomhus på förskolan bidrar till lek,
utveckling och lärande.
Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan bidrar till att barnet dagligen deltar i
fysiska aktiviteter.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten har uppnåtts.
Utbildningsplanen används i större utsträckning än tidigare i det pedagogiska arbetet.
Arbetslagen har tydligare kopplat sina undervisningsplaner till målen i utbildningsplanen, där
både syfte och förväntade resultat lyfts fram och konkretiseras.
Reflektioner där biträdande rektor varit närvarande haft stor betydelse för kvalitetsarbetet. Vi
har skapat strukturerade forum där pedagogerna ges utrymme att reflektera djupare kring sin
undervisning, både utifrån arbetslagets, gruppens behov och det enskilda barnets utveckling.
Detta varit bra tillfälle att ställa frågor kring arbetslagets inre organisation, hur de planerat och
genomfört sina utbildningsplaner, handledande samtal och uppföljning kring enskilda barns
behov.
Vi har följt upp kartläggningsmaterial från barnhälsoteamet samt undervisningsplaner och
lärloggar. Detta har hjälpt oss att identifiera styrkor och utvecklingsområden inom respektive
arbetslag. Det har även blivit tydligt att pedagogernas kompetenser och förmåga att organisera
arbetet varierar, vilket har lett till att vissa arbetslag har behövt följas upp mer kontinuerligt
och fått riktade stödinsatser.
Reflektionerna har också möjliggjort analys av resultatet från Förskoleundersökningen, vilket
bidragit till ett mer målinriktat förbättringsarbete. De ledarledda reflektionerna har fördjupat
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 12(28)
de pedagogiska diskussionerna och ökat pedagogernas medvetenhet i verksamheten.
Flera arbetslag har använt sig av digitala verktyg som Polyglutt, vilket har stöttat arbetet med
flerspråkighet.
Enhetsmål: Trekantens förskolor ger förutsättningar till varje barn att utveckla intresse
för hållbar utveckling
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Arbetslagen planerar det pedagogiska arbetet utifrån utbildningsplanen.
Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i olika forum där
pedagogiska diskussioner utifrån enhetsmålet fokuseras.
Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan bidrar till att barnet visar ett intresse för
hållbar utveckling.
Analys
Enheten bedömer att målet har uppnåtts delvis. Bedömningen grundar sig på att förväntade
resultaten riktat till pedagogernas arbete har uppnåtts helt men vi behöver arbeta mer för att
vårdnadshavare får mer information om arbetet med hållbar utveckling. Utbildningsplanen
används i större utsträckning än tidigare i det pedagogiska arbetet. Arbetslagen har tydligare
kopplat sina undervisningsplaner till målen i utbildningsplanen, där både syfte och förväntade
resultat lyfts fram och konkretiseras. Det finns en ökad förståelse för vad som ska genomföras
och varför. Undervisningsplanerna används i planering, genomförande och uppföljning av
aktiviteter, men behöver utvecklas ytterligare vad gäller utvärdering i relation till målen och
de förväntade resultaten.
Föreläsningen om hållbar utveckling på planeringsdagen i januari har varit uppskattad och lett
till fördjupade reflektioner i arbetslagen. Samtliga arbetslag har i sina undervisningsplaner
konkretiserat hur de arbetar med hållbar utveckling. Alla tre dimensioner (social, ekonomisk
och ekologisk) har tydliggjorts och integrerats i verksamheten. Alla arbetslag har haft en
undervisningsplan kring hållbar utveckling. Flera förskolor haft samarbetsprojekt kring odling
och biologisk mångfald och tagit hand om Vandrande pinnar. En förskola har under
vårterminen haft ett projekt kring en Al som växer vid stranden av Trekanten. Barnen har fått
ökad kunskap om träd och växter men även kring djur, fåglar och insekter runt trädet.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 13(28)
lärorik.
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 14(28)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 87,25 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Andelen 85,91 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Enhetsmål: Trekantens förskolor ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Förskolornas ledning har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa hos
barn.
Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt.
Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 15(28)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten har uppnåtts.
Genom att delta i nätverken för Specialpedagogik i förskolans praktik har pedagogerna fått en
fördjupad förståelse för hur inkluderande undervisning kan utformas. Modulen har gett
pedagogerna konkreta verktyg för att stärka inkludering, barnens delaktighet och engagemang
samt för att sätta in tidiga insatser för barn i behov av särskilt stöd.
Pedagogernas medvetenhet kring arbetssätt, lärmiljöer, bemötande och stödinsatser har ökat,
vilket märks i både planering och genomförande. Det kollegialt lärande och erfarenhetsutbyte
har stärkt den gemensamma förståelsen för det pedagogiska arbetet i arbetslagen. Effekten
varit ett mer positivt förhållningssätt till förändringsarbete och utveckling på individ-, grupp-
och organisationsnivå. Samarbete med barnhälsoteamet samt habilitering och autism center
har varit betydelsefullt för barn i behov av stöd.
Ledningens kunskap har genom samverkansdagarna, kvalitetsforum utökats och fördjupats.
Genom enstaka föreläsningar och material från stadsdelen har ledningen ökat sin kunskap om
hur förskolan kan arbeta hälsofrämjande. Det finns en större förståelse för vikten av att skapa
trygga och tillgängliga miljöer där relationer med barnen är i fokus.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 16(28)
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 140 140 2025
från tre års
ålder som
under
senaste
tolvmånade
rsperioden
erbjudits en
kulturupple
velse
organiserad
av
professione
lla aktörer
Antal 0 3 2025
förskolor
som
erbjuder
kultur på
minoritetss
pråk i
lärmiljön
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Enhetsmål: Trekantens förskolor ger förutsättningar till att varje barn har tillgång till
ett rikt utbud av kulturaktiviteter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Barnen möter olika former av kultur och kulturyttringar.
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 17(28)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten har uppnåtts.
Förskolan har varit en mötesplats där barnen mött och själva provat olika former av kultur och
skapande. Barnen har haft tillgång till varierat utbud av böcker och har kontinuerliga besök på
biblioteket. Barnen har mött olika former av kultur, teaterbesök både på förskolan och utanför,
besöker museer mm samt deltagit i skapande verksamhet som integrerats i undervisningen.
Teaterbesöken på förskolorna varit väldigt uppskattade av både barnen och pedagogerna.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 18(28)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Enheten är klimatsmart
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
Enhetens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av mandatperiodens mål
om en tioprocentig minskning.
Medarbetare inom enheten känner till och jobbar mot målen i stadens nya miljöprogram.
Livsmedel och måltider planeras utifrån stadens matstrategi.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten har uppnåtts.
Vi har utifrån stadens matstrategin tagit fram en handlingsplan som våra kockar följt. Utifrån
det har vi minskat på livsmedel som har negativ klimatpåverkan. Kockarna har fått
fortbildning kring detta för att kunna anpassa sitt arbete samt kunna förklara för pedagogerna
varför vi behövt göra dessa ändringar.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 62,78 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 19(28)
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten bidrar till att öka den biologiska mångfalden
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Enheten bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta livsmedel.
Flera förskolor arbetar med odling både inomhus och utomhus.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts delvis.
Flera förskolor arbetar med odling utomhus. En förskola har i samarbete med SISAB utökat
möjligheterna för odling utomhus. samtliga grupper på förskolan har tillgång till odlingslådor.
Diskussion kring ekologisk mat fortsätter på köksmötena. Kockarna har lyckats öka andel
ekologisk mat till ca 64%.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 20(28)
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Enheten bidrar till en god hälsa och en giftfri miljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en säker
kemikaliehantering.
Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
Öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga kemikalier.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts.
Vi arbetat kontinuerligt med planen för kemikaliesmart förskola, bytt ut madrasser, mattor och
soffor.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 21(28)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 86 83 83 2025
Medskap
andeinde
x
Sjukfrånv 8,4 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
aro nämnd/styr
else
Sjukfrånv 3,5 % 3,5 % Tas fram av VB 2025
aro dag nämnd/styr
1-14 else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 22(28)
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Enheten är en attraktiv arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Enheten har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
Enheten har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts delvis.
Genom ett tillgängligt och närvarande ledarskap säkerställer vi en god arbetsmiljö. Vi tar
snabbt tag i problem och åtgärdar det som eventuellt kan orsaka ohälsa i arbetsmiljön. Vi är
tydliga med att arbetsmiljön skall vara fri från kränkande särbehandling, trakasserier, sexuella
trakasserier, diskriminering mm och informerar samtliga medarbetare om rutinerna kring
hanteringen av sådana handlingar. Skyddsombuden inom enheten har gått på grundläggande
arbetsmiljöutbildning.
Under våren har vi utifrån medarbetarenkätens resultat tagit fram handlingsplaner för
förbättrad arbetsmiljö på samtliga förskolor.
OSVG har bidragit till bättre analys kring arbetsmiljöfrågor och eventuella åtgärder som
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 23(28)
behövde vidtas.
Vi behöver arbeta för att sänka sjukfrånvaron.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 24(28)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Enheten har en hög beredskap för oväntade händelser
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Aktiviteterna i risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
Resurser som är av vikt för enhetens beredskap är inventerade och kända för medarbetarna.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts.
Enhetens kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och har testats under året.
Vi har gått igenom planen med kockar och samtliga medarbetare fått information på APT.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 25(28)
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott.
Noggrannare uppföljningar av avtal.
Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts.
Vi följer noggrann upp avtalen.
Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Budgetförutsättningarna har präglats av ökade kostnader för livsmedel, energipriser,
personalförsörjning mm. Trots dessa utmaningar har verksamheten bedrivits inom beslutad
budget genom noggrann planering, kontinuerlig uppföljning och prioritering av
kärnverksamheten.
Månadsvis uppföljning av utfall mot budget med analys av avvikelser och åtgärdsplaner samt
användning av Hypergene för uppföljning och prognosarbete för att säkerställa kontroll har
varit framgångsrika arbetssätt.
Budgetuppföljning har skett månatligen och redovisats på APT och OSVG.
Andra effektiva resursanvändning har varit samverkan mellan avdelningar för att täcka upp
vid frånvaro och minska kostnader för vikarier.
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 26(28)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Vi har genom nätverk och andra forum reflekterat kring trygghet, inkludering och
pedagogiska relationer. Pedagogerna har blivit mer medvetna om vikten av att skapa trygga
relationer med barnen, vilket framkommer i diskussioner under pedagogiska forum som APT,
reflektionsmöten, dialogmöten och förskollärarforum. Dessa samtal har lett till en djupare
förståelse för vikten av att arbeta med trygghet på flera nivåer, t ex genom relationsskapande,
utformning av lärmiljöer och bemötande.
Även vårdnadshavares synpunkter har tagits tillvara i de forum vi har haft så som
föräldramöten, öppet hus och utvecklingssamtal. Detta har lett till att rutiner har setts över och
anpassats utifrån barnens behov, särskilt på gården och vid övergångar. Dessa frågor
diskuterats kontinuerligt och arbetssätten utvecklas.
Reflektioner där biträdande rektor varit närvarande har haft stor betydelse för kvalitetsarbetet.
Vi har skapat strukturerade forum där pedagogerna ges utrymme att reflektera djupare kring
sin undervisning, både utifrån arbetslagets, gruppens behov och det enskilda barnets
utveckling. Detta har gett möjlighet att ställa frågor kring arbetslagets inre organisation, hur
de planerar och genomför sina utbildningsplaner, handledande samtal och uppföljning kring
enskilda barns behov.
Under utvärderingsdagarna har vi följt upp kartläggningsmaterialet från barnhälsoteamet samt
undervisningsplaner, lärloggar samt förskoleundersökningens resultat. Detta har hjälpt oss att
identifiera styrkor och utvecklingsområden för respektive arbetslag. Reflektionerna har också
möjliggjort analys av resultaten från förskoleundersökningen, vilket bidragit till ett mer
målinriktat förbättringsarbete. De ledarledda reflektionerna har fördjupat de pedagogiska
diskussionerna och ökat pedagogernas medvetenhet i verksamheten.
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 27(28)
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit? Vårdnadshavare
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemanning
- som gäller
verksamhet Bemötande
och
personal Beslut (avsaknad av,
missnöje med etc)
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Trekantens förskolor, Verksamhetsberättelse 28(28)
---
[Västberga förskolor - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Västberga förskolor Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
Handläggare Till
Annette Bjurlinge Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon:08-508 23 261 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Västberga förskolor
Västberga förskolor
start.stockholm
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 1(27)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................3
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................3
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................3
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................14
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................18
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......22
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................23
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................23
Investeringar .....................................................................................................................................24
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................24
Övrigt ................................................................................................................................................24
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................24
Övrigt .......................................................................................................................................24
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................26
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 2(27)
Sammanfattande analys
Under året har förskolorna i Hägersten–Älvsjö genomgått en omfattande omorganisation med
syfte att skapa en hållbar arbetsmiljö och ett mer tillgängligt ledarskap. Område fem består nu
av nio förskolor indelade i fyra enheter, med en ledningsgrupp bestående av rektor och
biträdande rektorer. Västberga förskolor ingår i område fem och består av LM-gården och
Metronomen.
Analys och utvecklingsområden:
• Likvärdighet: Ett centralt utvecklingsområde är att öka likvärdigheten mellan
förskolorna. Skillnader i organisation, struktur och arbetssätt påverkar kvaliteten och
kräver gemensamma strategier.
• Framgångsfaktorer: Ledningsgruppen behöver identifiera och sprida framgångsrika
arbetssätt för att skapa gynnsamma förutsättningar för barns lärande och arbetslagens
utveckling.
• Kollegialt lärande: Forum för reflektion och erfarenhetsutbyte mellan pedagoger är
avgörande för att höja kvaliteten och skapa en gemensam kultur.
• Balans i styrning: Det finns behov av att tydliggöra styrning samtidigt som
pedagoger ges handlingsfrihet för att möta barnens behov.
Kvalitetsarbete:
Det systematiska kvalitetsarbetet är etablerat men behöver utvecklas för att bli mer likvärdigt
och effektivt, utan att ta tid från barnen. Kvalitetsdialoger och utvärderingar genomförs
regelbundet och ligger till grund för förbättringar.
Kompetensutveckling:
Medarbetarna har deltagit i utbildningar kring flerspråkighet, pedagogiska relationer, rörelse,
tillgänglighet samt barn som far illa och orosanmälningar.
Delaktighet:
Medarbetarna har varit involverade i verksamhetsberättelsen via APT och på ett områdes
gemensamt forum för förskollärarna i område fem vilket stärker engagemang och transparens.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 3(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 38,7 % 38,3 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimer
ade
förskollär
are av
totalt
antal
anställda
(årsarbet
are)
Antal 5,7 st 4,8 4,8 VB 2025
barn per
anställd i
förskolan
(årsarbet
are)
Analys
Förskolläraretäthet samt åldersblandade grupper inverkar på resultatet.
Antal 16,2 14,9 14,9 VB 2025
barn per barn/avd.
grupp
Analys
Förskolläraretäthet samt åldersblandande grupper inverkar på resultatet.
Antal 14,7 st 14,9 st Minskning VB 2025
barn per
legitimer
ad
förskollär
are
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 4(27)
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 100 % 100 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 5(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
fokuseras
ökar
Andel 100 % 100 % 2025
förskollärar
e som
deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andelen 95 % 100 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att
utvecklas
på lika
villkor
oavsett kön
ökar
Andelen 94 % 94 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Andelen 92 % 92 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg
samt bidrar
till barnens
emotionella
utveckling
ökar
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 6(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Enhetsmål: Utbildningen vid områdets förskolor ger förutsättningar till att varje barn
erbjuds en trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Alla förskollärare och barnskötare vid områdets förskolor har fått möjlighet att delta i minst
tre nätverk under läsåret utifrån tillgänglig förskola eller vikten av pedagogiska relationer i
förskolan
-Andel vårdnadshavare i förskoleundersökningen som upplever att förskolan är trygg och
säker för deras barn ökar.
Analys
Enheten bedömer att målet har uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten och målen i indikatorerna till stor del har uppnåtts. De olika nätverken
och pedagogiska forumen för pedagoger en tydlig påverkan i det pedagogiska arbetet.
Pedagogernas medvetenhet kring arbetssätt, förhållningssätt, lärmiljöer, bemötande och
stödinsatser har ökat, vilket märks i både i praktik, planering och genomförande. Att
nätverken sker mellan olika förskolor bidrar även till ett mer utvecklat kollegialt lärande och
erfarenhetsutbyte. Detta har lett till att den gemensamma förståelsen för det pedagogiska
arbetet har stärkts i arbetslagen.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 7(27)
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 8(27)
Utfall
Perioden Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
s utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 90 % 90 % 2025
förskollärare
som
regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion
utifrån
undervisning
ens effekter
ökar
Andelen 25 % 25 % 2025
medarbetare
som
genomgått
utbildningen
”Flerspråkigh
et i
förskolan"
ökar
Andelen 75 % 75 % 2025
vårdnadshav
are som
besvarar
förskoleunde
rsökningen
ökar.
Andelen 73 % 73 % 2025
vårdnadshav
are som
uppger att
förskolan
bidrar till att
deras barn
visar ett
intresse för
hållbar
utveckling
ökar
Andelen 92 % 92 % 2025
vårdnadshav
are som
uppger att
förskolan ger
deras barn
kognitiv
stimulans
och ledning
ökar
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 9(27)
Utfall
Perioden Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
s utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 87 % 87 % 2025
vårdnadshav
are som
upplever att
förskolan
bidrar till att
deras barn
dagligen
deltar i
fysiska
aktiviteter
ökar
Antalet 9 9 2025
förskolor
som aktivt
använder sig
av
dokumentet
”Tillgängliga
och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen
av sina
lärmiljöer
ökar.
Antalet 9 9 2025
förskolor
som
använder
verktyget
”språkdomän
er” i
samband
med
introduktion
ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 10(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Enhetsmål: Utbildningen vid områdets förskolor ger förutsättningar till att flickor och
pojkar ges ledning och stimulans samt uppmuntras till lek, utforskande och
rörelseglädje för hållbar utveckling.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Flickor och pojkar vid områdets förskolor får likvärdiga möjligheter till lek och rörelse i sin
utbildning
-Andelen vårdnadshavare som upplever att förskolan bidrar till flickor och pojkar visar ett
intresse för hållbar utveckling ökar
-Andelen vårdnadshavare som upplever att förskolan uppmuntrar till fysisk aktivitet ökar
Analys
Enheten bedömer att målet har uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten och målen i indikatorerna till stor del har uppnåtts. De olika nätverken
och pedagogiska forumen för pedagoger en tydlig påverkan i det pedagogiska arbetet.
Pedagogernas medvetenhet kring arbetssätt, förhållningssätt, lärmiljöer, bemötande och
stödinsatser har ökat, vilket märks i både i praktik, planering och genomförande. Att
nätverken sker mellan olika förskolor bidrar även till ett mer utvecklat kollegialt lärande och
erfarenhetsutbyte. Detta har lett till att den gemensamma förståelsen för det pedagogiska
arbetet har stärkts i arbetslagen. Vi ser också att en viktig del i måluppfyllelsen är att lek och
rörelse har gått som en röd tråd genom våra nätverk och i våra fokusområden. Vilket har
underlättat en förståelse för målen i vårt utvecklingsarbete och i vår dialog med
vårdnadshavare.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 11(27)
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 12(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 92 % 92 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Andelen 90 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Enhetsmål: Utbildningen vid områdets förskolor ger förutsättningar till att varje barn i
behov av stöd får det stöd som behövs
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Förskollärarna och barnskötarna deltar i nätverk med innehåll som ger ökad kunskap om hur
varje barn kan få ledning och stimulans i sitt lärande utifrån sina egna förutsättningar och
behov.
-Förskollärare och barnskötare har kunskaper kring användandet av barnhälsoteamets
kartläggningsmaterial.
-Andelen vårdnadshavare som upplever att deras barn får det stöd som behövs i förskolan
ökar
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 13(27)
Analys
Enheten bedömer att målet har uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten och målen i indikatorerna har uppfyllts.
Kartläggningsamterial har presenterats och implementering har påbörjats. Alla medarbetare
har deltagit i forum kring pedagogiska relationer eller tillgänglig förskola utifrån att möta
varje barn utifrån barnets behov och förutsättningar vi ser att detta har givit effekt i
arbetslagens arbete.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 14(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 168 168 2025
från tre års
ålder som
under
senaste
tolvmånade
rsperioden
erbjudits en
kulturupple
velse
organiserad
av
professione
lla aktörer
Antal 1 2 2025
förskolor
som
erbjuder
kultur på
minoritetss
pråk i
lärmiljön
Analys
Vi ser att de förskolor som arbetar aktivt med mångkulturella almanackan påverkar resultatet positivt. Viktigt att goda
exempel sprids.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Enhetsmål: Flickor och pojkar vid områdets förskolor erbjuds att möta och prova olika
former av kultur under sin förskoleperiod.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
-Områdets förskolor nyttjar kulanpremien så att alla barn får ta del av kulturutbudet i
Stockholm någon gång under sin förskoleperiod.
- Varje barn får under sin förskoleperiod vara delaktiga i eget skapande.
Analys
Enheten bedömer att målet delvis har uppnåtts under verksamhetsåret. Bedömningen grundar
sig på att förväntade resultaten och målen i indikatorerna delvis har uppfyllts.
Alla förskolor har tagit del av en kulturupplevelse som kommit till förskolan samt vi ser i
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 15(27)
arbetslagens dokumentationer och i arbetslagens utvärderingar att barnen är delaktiga i
estetiska lärprocesser samt skapande. Vi ser att de förskolor som arbetar med mångkulturella
almanackan erbjuder en lärmiljö där minioritesspråken blir synliga.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 16(27)
Enhetsmål: Områdets förskolor bedriver klimatsmarta verksamheter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Enheten ska minska inköp av engångsprodukter av plast
-Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar
-Rektor och de biträdande rektorerna o och andra relevanta funktioner är väl insatta i stadens
nya miljöprogram
Analys
Enheten bedömer att målet har uppnåtts. Bedömningen grundar sig på att förväntade
resultaten och målen i indikatorerna har uppnåtts. En tydlig förväntan, kollegialt lärande i
nätverk samt uppföljning av inköp ses som viktiga framgångsfaktorer.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 77,99 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 17(27)
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Områdets förskolor bidrar till biologisk mångfald genom den pedagogiska
verksamheten och måltidsplaneringen
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Enheten bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta livsmedel.
-Arbetet med biologisk mångfald är integrerat i den pedagogiska verksamheten
Analys
Enheten bedömer att målet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på att
förväntade resultaten och målen i indikatorerna har uppnåtts. Kocknätverk och kontinuerlig
uppföljning av ekologiska inköp är viktiga delar i måluppfyllelsen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 18(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Områdets förskolor erbjuder giftfria verksamheter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
-Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
-Rapporteringen av kemikalier i chemsoft ökar
Analys
Enheten bedömer att målet har nåtts under året. Bedömningen grundar sig på att förväntade
resultaten och målen i indikatorerna har uppfyllts. Området rapporterar i Chemsoft. En viktig
framgångsfaktor är en tydlig ansvarsfördelning, kunskap samt en tydlig uppföljning samt att
områdets medarbetare har insikter i och följer stadens kemikalieriktlinjer.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Sjukfrånvar 4,3 % 1,6 % 4,3 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Sjukfrånvar 3,4 % 1,6 % 3,4 % 3,1 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 19(27)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 20(27)
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Områdets förskolor är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enheten har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Enheten arbetar aktivt med friskfaktorer för att sänka sjukfrånvaron för dag 1-14 till 3,5%
eller mindre
- Aktivt medskapandeindex (AMI) 84 eller mer
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 21(27)
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Områdets förskolor har en hög beredskap för oväntade händelser
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Kartläggning av förskolornas beredskapsförmåga är genomförd
-Enhetens beredskapsplan är anpassad och testad.
-Resurser som är av vikt för enhetens beredskap är inventerade och kända för de som behöver
ha informationen.
- Krispärmar är uppdaterade
- Brandskyddsronder görs kontinuerligt på samtliga förskolor
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnått under verksamhetsåret. Bedömningen grundar
sig på att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna har uppfyllts. Vi ser att det
under 2026 finns ett behov att anpassa och utveckla detta arbete utifrån att vi är ett större
förskoleområde.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 22(27)
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Områdets förskolor deltar i arbetet mot välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Samtliga medarbetare genomgår en utbildning om otillåten påverkan
- Agresso används vid inköp
- Kontroller i syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott ökar
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnått under verksamhetsåret. Bedömningen grundar
sig på att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna har uppfyllts.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Under året har vi arbetat med att stärka samarbetet mellan förskolorna i området och att
använda våra resurser på ett hållbart sätt. Det digitala närvarosystemet Tempus har gett oss en
god överblick över barnantalet på våra åtta förskolor och underlättat både vikarieplanering
och resursfördelning. Vi har haft ett nära samarbete med controller och köhandläggare och
följt upp prognoser, driftkostnader och barnantal kontinuerligt. Budgetläget har lyfts öppet på
APT, och vi har haft en dialog om hur vi tillsammans kan bidra till en hållbar ekonomi.
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 23(27)
Genom medvetna val kring inköp och renoveringar samt användning av vår vaktmästare har
vi kunnat hålla kostnaderna nere.
Vi har strävat efter att alltid ha fulla barngrupper och tagit in barn i maj för att motverka
barntapp under sommaren. Under tertial två stärkte vi vår övertygelse om att samarbete
mellan förskolor är mer fördelaktigt än att sätta in vikarier, vilket har bidragit till en starkare
känsla för helheten. Det positiva ekonomiska resultatet under 2024 har gjort det möjligt att
minska barngrupper där det varit särskilt gynnsamt utifrån kvalitetsaspekter.
Vi har sett att det både ur ett ekonomiskt och kvalitativt perspektiv är fördelaktigt att ha ett
gemensamt inskolningsdatum i augusti.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Det systematiska kvalitetsarbetet genomsyrar hela verksamheten. Alla förskolor har
genomfört kvalitetsdialoger/kvalitetsronder med ledning. Förskollärare utvärderar
undervisningen två gånger per år samt följer upp fokusområden i reflektioner,
undervisningsplaneringar och dokumentation i skolplattformen. Resultaten analyseras och
ligger till grund för utvecklingsarbetet.
Vi ser att vi i område fem behöver fortsätta att utveckla strukturer, ramar samt en organisation
för att stödja arbetslagen i det systematiska kvalitetsarbetet i syfte att utvärdera och analysera
utbildningen samt undervisningen. Vi behöver också se över våra strukturer för detta så
att det leder till hållbara arbetslag och närvaro i barngrupp framför administrativt
arbete.
Helhetssyn: Varje arbetslag är en del av en förskola, som är en del av enhet, som är en del av
Telefonplan som är en del av staden. Vi skapar förutsättningar för att mötas mellan arbetslag
och förskolor för att stärka likvärdighet men också för att utveckla nya kunskaper och vidga
våra perspektiv. Våra medarbetare behöver ha ett perspektiv och en förståelse för att förskolan
är en del av en större helhet i staden och en politiskt styrd organisation och vi ledningen är de
som skapar förutsättningar för denna förståelse. Under året så har detta lyfts på APT.
Handlingsutrymme: Viktigt att framlyfta att professionen är dem som kan verksamheten bäst
och att vi sätter ett stort värde på att vi fattar beslut utifrån deras synpunkter, idéer och
perspektiv. Därtill är det viktigt att vi visar tillit samt att våra medarbetare ges mandat till att
ta de beslut som deras profession innebär. Vi arbetar aktivt för att skapa förutsättningar för
handlingsutrymme för alla i verksamheten. En viktig förutsättning för detta är att det finns
organisation för att alla medarbetare möts och utmanas i att stärkas och utvecklas i sin
profession i syfte att känna trygghet i att nyttja handlingsutrymmet. I detta arbete är det viktigt
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 24(27)
att det finns förutsättningar för alla medarbetare att delta i närverk, pedagogiska forum och i
det systematiska kvalitetsarbetet. Vi har under verksamhetsåret skapat förutsättningar på olika
sätt för pedagogerna att mötas i olika forum i syfte att stärka professionen. Vi ser i att det
finns ett starkt ledarskap på plats där pedagoger nyttjar sitt handlingsutrymme på ett
fördelaktigt sätt.
Övrigt
Agenda 2030
Område 5 förskolor har bidragit till att flera av de globala målen i Agenda 2030, särskilt de
som handlar om utbildning, jämställdhet och hållbar utveckling
Mål 4: God utbildning för alla
Vi arbetar för att ge alla barn, oavsett bakgrund, en likvärdig start i livet med en pedagogisk
lärmiljö som stödjer och anpassas efter deras utveckling. Vi arbetar aktivt för att alla barn ska
känna sig inkluderade och ha lika möjligheter till lärande, oavsett kön, etnicitet eller
funktionsvariationer. Vi har i arbetslagens utvärderingar på olika sätt fått tagit del av
arbetslagens arbete med detta.
Mål 5: Jämställdhet
Våra arbetssätt och aktiviteter begränsar inte barnen utifrån kön, utan uppmuntrar till lika
möjligheter och respekt för alla, oavsett könstillhörighet. Vi arbetar aktivt för att motverka
könsstereotypa normer och ge barnen möjlighet att utveckla sina intressen och färdigheter
utan att begränsas av traditionella könsroller. En förskola har deltagit i ett ULF - projekt vi
ser stora vinster med att delta i detta projekt utifrån att praktik och forskning möts.
Mål 12: Hållbar konsumtion och produktion
Vi arbetar med hållbar utveckling i undervisningen genom att undervisa barn om
miljömedvetenhet, återvinning och resursanvändning på ett lekfullt och lättförståeligt sätt. Vi
använder miljövänliga material. Vi har under tertial två tagit del av arbetslagens utvärderingar
där det framgår att detta är en integrerad del i barnens utbildning.
Systematiskt kvalitetsarbete
Det systematiska kvalitetsarbetet genomsyrar hela verksamheten. Alla förskolor har
genomfört kvalitetsdialoger/kvalitetsronder med ledning. Förskollärare utvärderar
undervisningen två gånger per år samt följer upp fokusområden i reflektioner,
undervisningsplaneringar och dokumentation i skolplattformen. Resultaten analyseras och
ligger till grund för utvecklingsarbetet.
Vi ser att vi i område fem behöver fortsätta att utveckla strukturer, ramar samt en organisation
för att stödja arbetslagen i det systematiska kvalitetsarbetet i syfte att utvärdera och analysera
utbildningen samt undervisningen. Vi behöver också se över våra strukturer för detta så
att det leder till hållbara arbetslag och närvaro i barngrupp framför administrativt
arbete.
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 25(27)
Helhetssyn: Varje arbetslag är en del av en förskola, som är en del av enhet, som är en del av
Telefonplan som är en del av staden. Vi skapar förutsättningar för att mötas mellan arbetslag
och förskolor för att stärka likvärdighet men också för att utveckla nya kunskaper och vidga
våra perspektiv. Våra medarbetare behöver ha ett perspektiv och en förståelse för att förskolan
är en del av en större helhet i staden och en politiskt styrd organisation och vi ledningen är de
som skapar förutsättningar för denna förståelse. Under året så har detta lyfts på APT.
Handlingsutrymme: Viktigt att framlyfta att professionen är dem som kan verksamheten bäst
och att vi sätter ett stort värde på att vi fattar beslut utifrån deras synpunkter, idéer och
perspektiv. Därtill är det viktigt att vi visar tillit samt att våra medarbetare ges mandat till att
ta de beslut som deras profession innebär. Vi arbetar aktivt för att skapa förutsättningar för
handlingsutrymme för alla i verksamheten. En viktig förutsättning för detta är att det finns
organisation för att alla medarbetare möts och utmanas i att stärkas och utvecklas i sin
profession i syfte att känna trygghet i att nyttja handlingsutrymmet. I detta arbete är det viktigt
att det finns förutsättningar för alla medarbetare att delta i närverk, pedagogiska forum och i
det systematiska kvalitetsarbetet. Vi har under verksamhetsåret skapat förutsättningar på olika
sätt för pedagogerna att mötas i olika forum i syfte att stärka professionen. Vi ser i att det
finns ett starkt ledarskap på plats där pedagoger nyttjar sitt handlingsutrymme på ett
fördelaktigt sätt.
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 26(27)
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit? Vårdnadshavare 3 3
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemanning
- som gäller
verksamhet Bemötande
och
personal Beslut (avsaknad av, 3 3
missnöje med etc)
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Västberga förskolor, Verksamhetsberättelse 27(27)
---
[Västertorpsförskolor - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Västertorps förskolor Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
Handläggare Till
Jennie Cerin Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon:08-508 23 838 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Västertorps förskolor
Västertorps förskolor
start.stockholm
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 1(28)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................14
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................19
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................22
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......23
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................24
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................24
Investeringar .....................................................................................................................................25
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................25
Övrigt ................................................................................................................................................25
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................25
Övrigt .......................................................................................................................................26
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................26
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 2(28)
Sammanfattande analys
1:a juni genomgick förskolorna i Hägersten - Älvsjö en omorganisation enligt den nya
chefsstrukturen i Stockholms stad. Syftet med omorganisationen var att främja en hållbar
arbetsmiljö och ett mer tydligt och nära ledarskap. I och med omorganisationen blev
förskolorna i stadsdelen indelade i områden som leds av en rektor. Området är sedan indelat i
enheter som leds av biträdande rektor. Område 3 består av 10 förskolor som är indelade i fyra
enheter. Rektor och biträdande rektorer bildar områdets ledningsgrupp.
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Område 3 har haft en ambition att skapa en trygg omorganisation med fokus på att lära känna
de nya enheterna och förskolorna i området samt identifiera framgångsrika arbetssätt och
strukturer för både barn och medarbetare. Ledningsgruppen har bedrivit ett arbetet utifrån en
gemensam vision att skapa likvärdiga förskolor med hög kvalitet och en arbetsmiljö som
främjar medarbetarnas utveckling. Kollegialt lärande, reflektion och olika forum finns i
området för att stärka kvalitet och likvärdighet. Området arbetar fortsatt för att hitta en
gemensam balans mellan styrning, handlingsutrymme och gemensamma riktlinjer.
Det systematiska kvalitetsarbetet är integrerat i verksamheten genom regelbundna
utvärderingar och uppföljningar av undervisningen två gånger per år. Resultaten har
analyserats och används som grund för fortsatt utveckling. Vi är på god väg mot gemensamma
mål och ökad likvärdighet, men ser fortsatt behov av att utveckla strukturer och rutiner för att
säkerställa en jämn kvalitet i hela området.
Kompetensutveckling
Under året har kompetensutvecklingen fokuserat på att stärka ledarskapet och det pedagogiska
arbetet. Kollegialt lärande har skett i nätverk och forum för förskollärare och barnskötare,
kopplat till utbildningen Leda som arbetslag. Samarbetet med socialtjänsten och BVC har
utvecklats genom regelbundna träffar. Barnafrids digitala utbildningar har legat till grund för
arbetet med att förebygga och upptäcka tidiga signaler på att barn far illa.
Lärmiljöerna har utvecklats för att bli tydliga, strukturerade och inkluderande, med bildstöd,
dagsscheman, färggrupper, TAKK och lågaffektivt bemötande. Språkutvecklande miljöer har
stärkts med fokus på högläsning. Samarbetsformer med vårdnadshavare har utvecklats.
Området har påbörjat ett gemensamt arbete kring Pedagogiska relationer, och två biträdande
rektorer går rektorsprogrammet. Alla pedagoger har under genomgått HLR-utbildning.
Medarbetarnas delaktighet
Medarbetarna har varit delaktiga i framtagandet av verksamhetsberättelsen genom APT,
utvärderingar, uppföljningar, dokumentationer, reflektioner och samtal.
Verksamhetsberättelsen kommer att presenteras för medarbetarna på APT under vårterminen.
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 3(28)
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 31,3 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimer
ade
förskollär
are av
totalt
antal
anställda
(årsarbet
are)
Antal 4,9 st 4,8 4,8 VB 2025
barn per
anställd i
förskolan
(årsarbet
are)
Antal 17,1 14,9 14,9 VB 2025
barn per barn/avd.
grupp
Antal 15,7 st 15 st Minskning VB 2025
barn per
legitimer
ad
förskollär
are
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 4(28)
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 5(28)
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 80 % 50 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andel 83,33 % 75 % 2025
förskollärar
e som
deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andelen 90 % 93 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att
utvecklas
på lika
villkor
oavsett kön
ökar
Andelen 84 % 93 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 6(28)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 92 % 93 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg
samt bidrar
till barnens
emotionella
utveckling
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Enhetsmål: Förskolorna i område 3 ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk och
pedagogiska forum där pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn.
Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen.
Analys
Alla enheter i området har fått möjlighet till kompetensutveckling i nätverk och förskoleforum
som bidragit till att verksamheten nått upp till de förväntade resultaten. I delar av området har
vårens barnskötarnätverk haft fokus på boken Leda som arbetslag. På förskollärarforum
genomfördes Skolverkets utbildning Specialpedagogik i förskolans praktik med särskild
tyngdpunkt på modulen Pedagogiska relationer.
För att motverka kränkningar och diskriminering har alla arbetslag systematiskt arbetat med
Aktiva åtgärder mot kränkande behandling.
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 7(28)
Under höstterminen har alla arbetslag arbetat med en utbildning kring Barn som far illa.
Utbildningar var uppdelad i tre delar, Orosanmälan, Att prata med barn om våld och utsatthet
och Kränkningar. Utbildningen har genomförts på höstens APT.
Förskolorna i området har en planerad, dokumenterad och strukturerad grundverksamhet där
trygghet har en central roll.
Under höstterminen har alla arbetslag arbetat med Pedagogiska relationer för att fördjupa
förmågan att förstå och stötta barnet kognitivt, social och emotionellt. Arbetet har genomförts
i olika forum, bland annat på utvecklingsdagen under december och på APT.
För att ge vårdnadshavare och barn en trygg start på förskolan har föräldraaktiv introduktion
erbjudits. Förskolan erbjuder även utvecklingssamtal samt samverkansformer av olika slag.
Arbetslagen uttrycker att medvetenheten kring barns utsatthet har ökat. Samtidigt ser vi ett
behov av att fortsätta utveckla kunskapen om de olika aspekterna av barn som far illa. APT är
ett bra forum för utbildning, men vi behöver skapa mer utrymme för diskussioner, exempelvis
genom bikupor. Arbetet med aktiva åtgärder och trygghetsförändringar upplevs av de flesta
arbetslag som en framgångsfaktor.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 8(28)
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Periodens Utfall män/ Utfall kvinnor/ Utfall VB KF:s
Indikator Årsmål Period
utfall pojkar flickor 2024 årsmål
Andelen 83,33 % 75 % 2025
förskollärar
e som
regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion
utifrån
undervisnin
gens
effekter
ökar
Andelen 0 % 30 % 2025
medarbetar
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 9(28)
Periodens Utfall män/ Utfall kvinnor/ Utfall VB KF:s
Indikator Årsmål Period
utfall pojkar flickor 2024 årsmål
e som
genomgått
utbildninge
n
”Flerspråkig
het i
förskolan"
ökar
Andelen 54 % 65 % 2025
vårdnadsha
vare som
besvarar
förskoleund
ersökninge
n ökar.
Andelen 71 % 79 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
bidrar till att
deras barn
visar ett
intresse för
hållbar
utveckling
ökar
Andelen 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
ger deras
barn
kognitiv
stimulans
och ledning
ökar
Antalet 0 2 2025
förskolor
som aktivt
använder
sig av
dokumentet
”Tillgänglig
a och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen
av sina
lärmiljöer
ökar.
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 10(28)
Periodens Utfall män/ Utfall kvinnor/ Utfall VB KF:s
Indikator Årsmål Period
utfall pojkar flickor 2024 årsmål
Antalet 2 2 2025
förskolor
som
använder
verktyget
”språkdomä
ner” i
samband
med
introduktion
ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Analys Vi pausade utbildningen till förmån för andra utbildningssatsningar
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Enhetsmål: Utbildningen på enhetens förskolor ger förutsättningar till att varje barn
ges ledning och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Arbetslagen bedriver en undervisning där lek och rörelse i en tillgänglig och inkluderande
miljö är central.
Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
Vårdnadshavare upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt
erbjuds stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 11(28)
Analys
Arbetslagen har genomfört planering och undervisning med fokus på lek, rörelse och
språkutveckling både inne och ute. Barngrupperna har stärkts genom fri lek och planerade
aktiviteter. Miljöerna har anpassats med stationer, bildstöd och färggrupper för likvärdighet.
Tydliggörande pedagogik används och utvecklas vidare. Förskollärare har erbjudits ledarledda
nätverk.
Kompetenssatsningen kring tydliggörande pedagogik har implementerats, men analysen
indikerar att fortsatt utveckling behövs för att fördjupa arbetet. Ledarledda nätverk för
förskollärare är en styrka som främjar kollegialt lärande.
Verksamheten erbjuder dagliga och varierade rörelseaktiviteter både inne och ute, såsom
hinderbanor, dans, yoga, gympa, skogsdagar och utflykter. Rörelse är en integrerad del av
undervisningen och sker regelbundet i olika miljöer.
Utvärderingen visar en medvetenhet om rörelsens betydelse för barns hälsa och utveckling.
Variation i aktiviteter (dans, yoga, hinderbanor, skogsdagar) ger möjlighet att träna både grov-
och finmotorik samt främjar social interaktion.
Pedagogerna behöver säkerställa att alla barn får likvärdiga möjligheter att delta, särskilt vid
spontana aktiviteter.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 12(28)
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 86 % 88 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 13(28)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 81 % 87 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Enhetsmål: Utbildningen i enhetens ger förutsättningar till att varje barn i behov av
stöd får det stöd som behövs
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Förskollärarna och barnskötarna har ökad kunskap om hur varje barn kan få ledning och
stimulans i sitt lärande utifrån sina egna förutsättningar och behov.
Ledningen har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa hos barn.
Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
Analys
Ledningen har medverkat i en samverkansdag i februari tillsammans med barnhälsoteamet,
socialtjänsten och BVC. Heldagen har bidragit till ökad förståelse för varandras uppdrag och
hur vi tillsammans kan stötta barn och familjer. Vi behöver nu se till att kunskapen finns hos
alla pedagoger.
För att främja språkutvecklingen har arbetslagen arbetat med tydliggörande pedagogik genom
dagscheman, fasta färggrupper, bildstöd och TAKK.
Vi har genomfört kartläggningar som gett en tydlig översikt över barngruppens behov, styrkor
och utmaningar. Materialet har hjälpt oss att skapa struktur, anpassa lärmiljöer och planera
undervisningen utifrån både gruppens och individens förutsättningar. Det har stärkt vårt
gemensamma förhållningssätt och gjort arbetet mer effektivt. Samtidigt upplevdes materialet
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 14(28)
som omfattande, vilket visar behov av rutiner för att använda det oftare och mer systematiskt.
Arbetet har bidragit till ökad struktur och trygghet, samt en röd tråd mellan organisation,
grupp och individ. Utmaningen ligger i att förenkla materialet och skapa kontinuitet i
användningen. Genom tydliga rutiner och regelbunden reflektion kan effekten förstärkas och
insatserna kopplas till mätbara resultat.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 15(28)
Utfall Utfall
Periodens Utfall VB KF:s
Indikator män/ kvinnor/ Årsmål Period
utfall 2024 årsmål
pojkar flickor
Antal barn från 0 112 2025
tre års ålder som
under senaste
tolvmånadersper
ioden erbjudits
en
kulturupplevelse
organiserad av
professionella
aktörer
Antal förskolor 0 0 2025
som erbjuder
kultur på
minoritetsspråk i
lärmiljön
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Enhetsmål: Utbildningen i enheten erbjuder barnen olika uttryckssätt genom eget
kulturskapande och i mötet med förskolans och stadens kulturutbud.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Alla förskolor i området har kulturombud
Alla barn i förskolan får möta kultur, för, av. och med barn
I området erbjuds alla barn från tre års ålder en kulturupplevelse organiserad av professionella
aktörer.
Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Analys
Nästa alla förskolor i området har haft ett kulturombud som organiserat gemensamma
kulturupplevelser för alla barn. Kulturaktiviteter för enskilda avdelningar har kopplats till
undervisningsplanen och projektarbetet, vilket har gett en tydlig pedagogisk förankring. På en
förskola har barngrupperna bjudit in varandra till föreställningar, vilket har stärkt
gemenskapen och barnens kreativa uttryck.
Arbetet har bidragit till ökad kreativitet och samhörighet samt skapat en mer varierad
undervisning. Genom att koppla kulturupplevelser till undervisningsplanen har insatserna fått
en tydlig struktur. Utmaningen framåt är att säkerställa kontinuitet och utveckla rutiner för att
integrera kulturinsatser systematiskt i projektarbetet.
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 16(28)
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 17(28)
Enhetsmål: Enhetens förskolor bedriver en klimatsmart verksamhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Områdets enheter ska minska inköp av engångsprodukter av plast
Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar
Områdets chefer och andra relevanta funktioner är väl insatta i stadens nya miljöprogram
Områdets enheter ser över möjligheten att utveckla sina arbetssätt kring återbruk
Analys
På aprils köksmöte pratade vi om hur vi kan minska på inköp av plast- och engångsprodukter.
Ledningsgruppen har en plan för att bli insatt i stadens nya miljöprogram.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 69,23 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 18(28)
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enhetens förskolor bidrar till biologisk mångfald genom den pedagogiska
verksamheten och måltidsplaneringen.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Enheten bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta livsmedel.
Arbetet med biologisk mångfald är integrerat i den pedagogiska verksamheten
Analys
Många avdelningar har tillsammans med barnen förodlat blommor och grönsaker. Ett växthus
har placerats på en avdelning som arbetat med biologisk mångfald, och samma avdelning har
även drivit upp räkor i akvarium. Tre förskolor har köpt in fjärilslarver för att ge barnen
naturupplevelser.
På köksmöten har kockarna delat erfarenheter kring inköpsplanering och arbetssätt för att öka
kravprocenten och minska klimatpåverkan. Fem kockar i område 3 har nått över 70 %
ekologiska inköp, medan övriga kök arbetar vidare mot målet. Vi har också fört löpande
diskussioner om hur vi kan minska klimatutsläppen, bland annat genom att reducera mejeri-
och köttprodukter.
Arbetet har bidragit till ökad medvetenhet om hållbarhet och klimatpåverkan, både i den
pedagogiska verksamheten och i köken. Genom odlingsprojekt och naturupplevelser har
barnen fått ökad förståelse för biologisk mångfald, samtidigt som köksarbetet har stärkt fokus
på ekologiska inköp och minskade utsläpp. Utmaningen framåt är att fortsätta höja
kravprocenten i alla kök och utveckla fler rutiner för klimatsmarta val i vardagen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 19(28)
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Enhetens förskolor är kemikaliesmarta.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
Rapporteringen av kemikalier i chemsoft ökar
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålen khar uppnåttst. Enhetens administratör rapporterar årligen i
Chemsoft.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 20(28)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 81 83 83 2025
Medskap
andeinde
x
Sjukfrånv 7,3 % 7,3 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
aro nämnd/styr
else
Sjukfrånv 2,6 % 2,6 % 3,5 % Tas fram av VB 2025
aro dag nämnd/styr
1-14 else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 21(28)
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Enheten är en attraktiv arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
Enheten arbetar aktivt med friskfaktorer för att sänka sjukfrånvaron för dag 1-14 till 3,5%
eller mindre
Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 79
Analys
Vi har förändrat strukturen för vårt arbetsmiljöarbete i samband med junis omorganisering.
Frekvensen för hälsosamtal och uppföljningar har ökat, då nya möten bokas direkt i sittande
möte. Ledningen har påbörjat framtagandet av stödfrågor till prioriteringsmöten för att
tydliggöra innehållet.
Under årets första utvecklingsdag tittade enheten på Sunt arbetslivs film Återhämtning i
praktiken och diskuterade hur återhämtning kan möjliggöras i vardagen. Arbetslagen har gjort
egna planer för återhämtning, vilket har ökat medvetenheten hos medarbetarna.
Under terminens första del har alla genomfört en utbildning om medarbetarskap. Vi har
arbetat med filmer och diskussioner vid tre APT, vilket har uppskattats av pedagogerna och
bidragit till reflektion kring viktiga frågor.
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 22(28)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 23(28)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Enhetens förskolor har en hög beredskap för oväntade händelser
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Kartläggning av förskolornas beredskapsförmåga är genomförd
Enhetens beredskapsplan är anpassad och testad.
Resurser som är av vikt för enhetens beredskap är inventerade och kända för de som behöver
ha informationen.
Analys
En kartläggning av förskolornas beredskapslådor är genomförd. Enhetens administratör
ombesörjer centrala inköp av diverse innehåll till beredskaplådorna. Utrymmet där
beredskapslådan står kommer att markeras med en skylt.
Krispärmarna är under uppdatering och beräknas klara innan augusti 2026.
Brandskyddsronderna har varit utan anmärkning.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 24(28)
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enhetens förskolor deltar i kraftsamling mot välfärdsbrott.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
Noggrannare uppföljningar av avtal.
Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Analys
Inköpsansvariga använder sig av avtalsdatabasen och gör i de flesta fall inköp via Agresso.
Medarbetarna har genomgått utbildningen om otillåten påverkan enligt årshjulet.
Ledningen är goda förebilder genom att agera transparent och etiskt korrekt i alla beslut.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enheten har inte en budget i balans. Det vikande barnantalet i enheten är en framträdande
fråga som kräver betydande fokus. Ett minskat barnantal att verksamheten måste säkerställa
rätt bemanning för att upprätthålla både kvalitet och effektivitet. Biträdande rektor och rektor
arbetar aktivt med balansgången mellan att behålla tillräckligt med personal för att möta
barnens behov och att samtidigt ta hänsyn till de ekonomiska ramar som styr verksamheten.
Det vikande barnantalet berör förskolan Vasan.
Områdets enheter har samarbetat med lokalavdelningen, Barnhälsoteamet, controller,
köhandläggare, HR och förskoleavdelningen och har genom det fått stöd i att optimera
resurserna i olika delar av verksamheten.
Områdets samordnare/APL samarbetar med ledningen för att använda våra resurser på bästa
sätt. Vi har till exempel goda rutiner vid vikarietillsättning.
Den viktigaste och största resursen i enheten har är våra medarbetare. Genom medarbetarnas
delaktighet och kompetens har vi tillsammans utvecklat område 3 under höstterminen.
Barntappet under året har varit en framträdande fråga som krävt betydande fokus där vi
behövde göra en noggrann översyn av balansen mellan barnantal och personalresurser.
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 25(28)
Inför hösten 2025 arbetade vi för bland annat med att justera bemanningen för att bättre
spegla det nuvarande antalet barn. Detta har varit en nödvändig process för att långsiktigt
kunna upprätthålla kvaliteten i verksamheten utan att överstiga budgeten.
Trots de åtgärder som genomförts har vi fortfarande en hög andel förskollärare, vilket
påverkar kostnadsbilden för enheten. Detta är en utmaning som vi fortsatt behöver hantera
framöver. Vi arbetar strategiskt för att hitta lösningar som bevarar vår kompetens och kvalitet,
samtidigt som vi anpassar oss till förändrade förutsättningar och framtida behov.
Utöver detta har vi en hög andel barn i behov av stöd, vilket innebär stora utmaningar när det
gäller att fördela resurser. De ekonomiska ramarna motsvarar inte fullt ut de behov som dessa
barn kräver, vilket sätter ytterligare press på verksamheten. Vi har och arbetar intensivt för att
hitta så effektiva och rättvisa lösningar som möjligt, med fokus på att ge alla barn den omsorg
och det stöd de behöver.
För att säkerställa att verksamheten bedrivs inom ramen för den beslutade budgeten har
enheten ett strukturerat och väl förankrat arbetssätt som involverar både ledning och
medarbetare. Dessa rutiner följer vi upp löpande och vissa behöver vi förtydliga inför nästa år.
Jul- och sommarsemestrar har skett i samarbete med den egna enheten alternativt området.
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Enhetens arbete med synpunkter och klagomål
Vi återkopplar skyndsamt efter att vi mottagit klagomålet eller synpunkten. På
ledningsgruppens måndagsmöten finns en stående punkt "Mottagna synpunkter och
klagomål" och där planerar vi för eventuella åtgärder. Dessa åtgärder dokumenteras.
Området har flera kanaler för att lämna synpunkter eller klagomål, såsom, telefon, e-post,
direktkontakt med medarbetarna, möten/forum. Beroende på allvaret eller komplexiteten i
synpunkten/klagomålet tas beslut om vilken åtgärd som behövs. Om det är något som kan
lösas omedelbart, t.ex. en praktisk fråga, så görs det. Om det handlar om en större fråga, som
rör verksamheten eller medarbetarna, kan en mer noggrann utredning behövas. Synpunkter
och klagomål återkopplas till den som lämnat den, genom telefon, e-post eller personligt
möte.
Alla synpunkter och klagomål sammanställs och analyseras för att identifiera eventuella
mönster eller återkommande problem. Dessa tar vi sedan med i arbetet med
verksamhetsplanering och förbättringsåtgärder.
Brukardelaktighet
Brukarna är framför allt delaktiga genom att svara på förskoleundersökningen.
Ledningsgruppen analyserar resultaten samt att arbetslagen gör en analys av områdets
resultat.
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 26(28)
Brukarna är delaktiga i vårdnadshavarmöten, förskoleundersökningen, vernissage,
utvecklingssamtal, dagliga samtal, lärloggar och andra forum.
Helhetssyn
För att förstå helheten i sitt professionella uppdrag behöver medarbetarna förstå och känna att
dem är en del av Stockholms stad och delaktiga i en politisk styrd organisation.
Verksamhetsplanen är ett centralt dokument som beskriver övergripande mål och
prioriteringar. Förväntade resultat och arbetssätt kommuniceras till medarbetarna som ska
beskriva hur de når målen i sin undervisningsplan. Verksamhetsplanen och
undervisningsplanen följs upp och utvärderas kontinuerligt under året.
Enheten samarbetar med olika aktörer för att nå målen.
Handlingsutrymme
För att stärka medarbetarnas delaktighet och ansvarstagande i kvalitetsarbetet arbetar
ledningen med att skapa och tydliggöra handlingsutrymme. Ledningen delegerar ansvar till
medarbetarna genom att ges möjlighet att fatta beslut inom sina ansvarsområden, till exempel
kring pedagogiskt innehåll, planering av undervisning/aktiviteter och förbättringsinitiativ. Vi
strävar efter att medarbetarna ska veta vem de ska kontakta i vilka frågor. Det skapar tydlighet
och minskar tiden för beslutsfattande och missförstånd.
Genom kollegialt lärande på våra nätverk främjar vi för medarbetarna att använda sin
kompetens, pröva nytt, våga misslyckas och lära av varandra.
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 27(28)
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit? Vårdnadshavare 1 1
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemanning
- som gäller
verksamhet Bemötande
och
personal Beslut (avsaknad av,
missnöje med etc)
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Vilken Antal 1 1 st
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Västertorps förskolor, Verksamhetsberättelse 28(28)
---
[Årstabergs förskolor - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Årstabergs förskolor Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
Handläggare Till
Christel Jahge Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon:08-508 22 356 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Årstabergs förskolor
Årstabergs förskolor
start.stockholm
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 1(34)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................17
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................22
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................23
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................23
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................26
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......27
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................29
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................29
Investeringar .....................................................................................................................................30
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................30
Övrigt ................................................................................................................................................30
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................30
Övrigt .......................................................................................................................................31
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................32
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 2(34)
Sammanfattande analys
1:a juni genomgick förskolorna i Hägersten - Älvsjö en omorganisation enligt den nya
chefsstrukturen i Stockholms stad. Syftet med omorganisationen var att främja en hållbar
arbetsmiljö och ett mer tydligt och nära ledarskap. I och med omorganisationen blev
förskolorna i stadsdelen indelade i områden som leds av en rektor. Området är sedan indelat i
enheter som leds av biträdande rektor.
Område 7 består av 11 förskolor som är indelade i fyra enheter. Rektor och biträdande rektor
bildar områdets ledningsgrupp.
Vi har i området lagt fokus på att skapa förutsättningar för en trygg omorganisation. Fokus har
varit och kommer fortsätta att vara på att lära känna och förstå de nya enheterna och
förskolorna som ingår i område 7 samt inventera framgångsrika arbetssätt och strukturer för
barn och medarbetare. Ledningsgruppens vision har varit och är att erbjuda likvärdiga
förskolor med hög kvalitet som främjar varje barns utveckling samt att erbjuda en utvecklad
arbetsmiljö där medarbetare och arbetslag utvecklas och har fruktsamma förutsättningar i och
kunskap för att möta och skapa förutsättningar för utveckling och lärande för varje barn och
barngrupp.
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Ledningsgruppen var ny inför varandra i och med omorganisationen och har identifierat att
det funnits mycket som varit likvärdigt mellan förskolorna. Detta har ledningsgruppen tagit
fasta på . Medarbetarnas organisationsidentitet påverkar möjligheterna till ett kollektivt
lärande i en gemensam riktning. Vi har pratat mycket om riktning och ramar, men värnar
också om att det ska finnas en stor frihet för medarbetarna att utforma och påverka sina
arbetsuppgifter inom ramarna. Delaktighet och inflytande i kombination med ansvar och
förtroende ska främja för en god och hälsosam arbetsmiljö. Det har varit och är ett stort fokus
på arbetsmiljö, kommunikation, samarbete samt ett arbete med friskfaktorer för att få ner
sjukfrånvaron. Ett arbete att bland annat identifiera vilka stressorer som finns i och kring
pedagogernas vardag. Arbetet med medarbetarskap utifrån Stefan Söderfjälls bok och e-
utbildning har gett oss verktyg att vidareutveckla arbetet kring arbetsmiljöarbetet.
Barnhälsoteamet är och har varit en viktig tillgång för stöd och kompetensutveckling för
arbetet med barn med särskilda rättigheter/behov av särskilt stöd. Samarbetet har skett i form
av bland annat handledning och fortbildning för både pedagoger och ledning. För att
säkerställa en likvärdig förskola för alla barn är barnhälsoteamets stöd av stor vikt.
Under planeringsdagen i juni har vi följt upp kartläggningsmaterialet från barnhälsoteamet
samt undervisningsplaner, lärloggar och förskoleundersökningens resultat. Detta har hjälpt oss
att identifiera styrkor och utvecklingsområden som vi tar med oss in i kommande läsår.
Kompetensutveckling
Stadsdelens satsning kring kompetenshöjande utbildning för förskollärarna i deras ledarskap
var i och med vårterminens slut till ända. Alla förskolor i området har nu deltagit.
Barnhälsoteamets kartläggningsverktyg har implementerats och används nu men vi kommer
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 3(34)
arbeta mer kring verktyget för att göra det levande i vardagen och att man ska känna sig trygg
med materialet. Vi har erbjudit och använt oss av barnhälsoteamets utbildningar för att stärka
pedagogerna i deras arbete. Några pedagoger har bland annat tagit del av utbildning i TAKK.
I några av områdets förskolor har pedagoger tagit del av stadsdelens satsning kring
flerspråkighet som gett pedagogerna kompetens att bemöta barn med flera olika språk på ett
konstruktivt och medvetet sätt.
Förskolorna i området har haft nätverk/workshop där vi bygger kompetensbärande relationer
kring områdets fokusområden. Planen framåt är att utveckla vår pedagogiska dokumentation
och arbeta med pedagogiska relationer. Under höstterminen har vi startat ett nätverk kring
pedagogiska relationer och ett kring projekt och dokumentation. Det har varit mycket
uppskattat. 2 av våra fyra biträdande rektorer i området går rektorsutbildningen.
Medarbetarnas delaktighet
Genom en öppenhet och en transparens i organisationen ska varje medarbetare känna sig
trygg i att utföra sitt arbete. Medarbetarna har genom APT, återkommande information från
rektor/biträdande rektor, tillgänglig ledning, handledning, forum för kollegialt lärande,
årshjul, kalendarium, skyddsronder, medarbetarsamtal, kunnat känna sig hörda och lyssnade
på. Det finns en tydlighet i allas rättigheter och skyldigheter. I och med omorganisationen så
har dock vissa känt att de fått bristande information. Detta har ledning tagit till sig och arbetat
för ytterligare transparens.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 29,1 % 29,1 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimerade
förskollärare
av totalt
antal
anställda
(årsarbetare
)
Analys: Det är en förskollärare per avdelning. Alla förskollärare arbetar inte heltid.
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 4(34)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 5,1 st 4,8 4,8 VB 2025
per anställd i
förskolan
(årsarbetare
)
Antal barn 15,7 14,9 14,9 VB 2025
per grupp barn/avd.
Antal barn 17,4 st 14,9 st Minskning VB 2025
per
legitimerad
förskollärare
Analys
Det finns en förskollärare per avdelning. Alla förskollärare arbetar inte heltid.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 5(34)
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Utfall
Perioden Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
s utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 90,91 % 50 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogiska
relationer
fokuseras
ökar
Analys: Under hösten har vi startat ett nätverk kring pedagogiska relationer. nätverket har varit för förskollärarna som sedan
tagit ut det i sina arbetslag för fortsatt reflektion. under utvecklingstimmen på APT har vi även diskuterat och reflekterat kring
pedagogiska relationer. Detta kommer fortgå under 2026.
Andel 100 % 75 % 2025
förskollärare
som deltar i
nätverk där
pedagogiska
relationer
fokuseras
ökar
Analys_ Under höstterminen har området startat ett nätverk för förskollärarna i området kring pedagogiska relationer.
Nätverket leds av pedagog och det har varit och är mycket uppskattat. Under utvecklingstimmen på APT har reflektion och
diskussion fortsatt med alla pedagoger. Kommer att fortgå under 2026.
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 6(34)
Utfall
Perioden Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
s utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 89,76 % 93 % 2025
vårdnadshav
are som
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att utvecklas
på lika villkor
oavsett kön
ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Andelen 93,37 % 90 % 2025
vårdnadshav
are som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Andelen 87,95 % 93 % 2025
vårdnadshav
are som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg samt
bidrar till
barnens
emotionella
utveckling
ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 7(34)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Analys
Området har under höstterminen startat ett nätverk för förskollärarna i området som utgår från begreppet pedagogiska
relationer. Detta kommer fortsätta under vårterminen. Vidare har hela området börjat reflekterat över detta begrepp och det
finns med i områdets Verksamhetsplan för 2026.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Analys
Områdets ledning och några av områdets pedagoger har deltagit på Kvalitetsforum när detta belysts. Området belyser detta
återkommande på APT och vid behov.
Enhetsmål: Utbildningen i Område 7 ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Arbetslagen planerar sitt pedagogiska arbete utifrån aktiv projektplan.
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts. Bedömningen grundar sig på de förväntade
resultaten har uppnåtts. Som stöd har området vägt in tillhörande indikatorer och aktiviteter
som har uppfyllts och genomförts under året.
Genom föräldraaktiv inskolning har vi byggt trygga relationer mellan hem och förskola. Det
är en viktig start för fortsatt arbete kring barnens utveckling och lärande. Pedagogerna har
sina dagliga kontakter vid hämtning och lämning med vårdnadshavarna för att skapa trygghet.
Genom öppenhet och transparens har vi byggt tillit och förtroende. Lärloggar har bidragit till
att vårdnadshavarna kunnat följa barnens görande och lärande i förskolan.
I och med den nya organisationen har vi under höstterminen arbetat för att hitta gemensamma
sammanhang för pedagoger att mötas och reflektera kring våra mål. Det har resulterat i att vi
startat ett nätverk kring Pedagogiska relationer, där områdets förskollärare träffats.
Områdets förskolor har lagt fokus på pedagogiska relationer med barnen, att förstå och stötta
barnen kognitivt, socialt och emotionellt. Närvarande pedagoger som tillsammans med barnen
skapat sammanhang och arbetssätt som möter varje barns behov.
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 8(34)
Vi har börjat arbetet med att reflektera över hur vi dokumenterar och för vem och vad vi ska
dokumentera.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 9(34)
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 100 % 60 % 2025
förskollärar
e som
regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion
utifrån
undervisnin
gens
effekter
ökar
Analys
Vad är regelbundenhet? Ledning har varit med på reflektion på alla förskolor och kommer vara med på reflektion framöver
vid behov. Regelbundenhet behöver diskuteras och tydliggöras för alla. I området har under hösten haft nätverk där
pedagoger lett nätverket utifrån fokusområden. det har varit mycket positivt.
Andelen 39,16 % 30 % 2025
medarbetar
e som
genomgått
utbildninge
n
”Flerspråkig
het i
förskolan"
ökar
Analys
Många har genomgått denna utbildning tidigare. Under höstterminen har vi pausat men kommer erbjuda utbildningen under
kommande år.
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 10(34)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 50,61 % 75 % 2025
vårdnadsha
vare som
besvarar
förskoleund
ersökninge
n ökar.
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta och tänker att då kan vi motivera fler att svara.
Andelen 77,71 % 80 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
bidrar till att
deras barn
visar ett
intresse för
hållbar
utveckling
ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Andelen 89,76 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
ger deras
barn
kognitiv
stimulans
och ledning
ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Andelen 74,7 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
bidrar till att
deras barn
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 11(34)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
dagligen
deltar i
fysiska
aktiviteter
ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Antalet 3 3 2025
förskolor
som aktivt
använder
sig av
dokumentet
”Tillgänglig
a och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen
av sina
lärmiljöer
ökar.
Analys
Dokumentet används och har används. I och med ny organisation och att två enheter slagits ihop har diskussioner och
reflekterande kring lärmiljöer aktualiserats. Området strävar efter likvärdighet för områdets alla förskolor.
Antalet 3 3 2025
förskolor
som
använder
verktyget
”språkdomä
ner” i
samband
med
introduktion
ökar.
Analys
Språkdomänerna finns med i introduktionsmaterialet och används under introduktionen. Vi förtydligar syftet för alla i
samband med introduktion.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 12(34)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Analys
Biträdande rektorer är närvarande vid behov på områdets reflektionsgrupper och förskollärarforum. Biträdande rektorer har
medarbetarsamtal, bedömningssamtal och lönesättande samtal.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Analys
Inom områdets förskolor har en del pedagoger genomfört utbildningen "Flerspråkighet i förskolan". Vi kommer att möjliggöra
för flera att delta. Under höstterminen har vi pausat detta.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Analys
Förskolorna i området har tidigare använt dokumentet på olika sätt. Nu används det i samband med introduktionen. vi
kommer säkerställa att det blir på ett likvärdigt sätt i hela området
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Enhetsmål: Utbildningen i Område 7 ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts.. Bedömningen grundar sig på att de förväntade
resultaten har uppnåtts och att området vägt in tillhörande indikatorer och aktiviteter som
genomförts under året.
Arbetet har fortgått med att skapa likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer som inbjuder till lek
och lärande. Fokuset vi har haft inför vårterminen och under året har varit att i iordningställa
bibliotek och läshörnor på förskolorna för språkstimulerande lärmiljöer. Detta för att stärka
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 13(34)
barnens språkkompetenser och lyfta högläsningen. Områdets förskolor har kommit en god bit
på vägen och miljöerna uppskattas av både barn och pedagoger. 7 av områdets 11 förskolor
har under vårterminen haft en språkgrupp som arbetat med Silence book och inspirerat
varandra kollegialt. Då vi från juni blev ett större område har den språkgruppen pausat,. De 4
förskolor som tillkommit har arbetat med att kartlägga vad som behöver utvecklas kring
lärmiljöerna.. Under hösten har man inspirerat varandra kollegialt.
De gårdar vi har, används efter de förutsättningar som erbjuds. Gårdarna är små men fungerar
för utevistelse, rörelse och lek. Pedagogerna utnyttjar även närområdets möjligheter med
barnen, både parker och skogsområden. Pedagogerna har inkluderat rörelse i undervisningen
på ett lekfullt och meningsfullt sätt. Lekfulla rörelseaktiviteter har uppmuntrat barnen att
interagera med varandra, vilket stärkt deras sociala förmågor som samarbete, kommunikation
och konfliktlösning.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 14(34)
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 87,95 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 15(34)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 85,54 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Analys
Medarbetare erbjuds pågående att ta del av Barnhälsoteamets utbildningsinsatser.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Analys
Materialet är implementerat i området. Vi ser nu till att materialet är och förblir ett "levande" dokument.
Enhetsmål: Utbildningen i Område 7 ger förutsättningar till att varje barn i behov av
stöd får det stöd som behövs.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 16(34)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på de
förväntade resultaten uppnåtts. Tillhörande indikatorer och aktiviteter har vägts in i att vi
bedömmer att målet uppnåtts.
Kartläggningsverktyget som Barnhälsoteamet tagit fram har enheten fortsatt implementera
och används nu som verktyg. Vi arbetar nu för att få verktyget levande och mer naturligt
användarvänligt.
Enheten har ett fortsatt gott samarbete med Barnhälsoteamet och kontaktar vid behov av
handledning. Ser också till att pedagoger erbjuds utbildning vid behov.
Vi har haft några barn med särskilda behov som vi tillsammans med barnhälsoteamet och
vårdnadshavare träffat innan de börjat på förskolan för att ha sett över möjligheterna och
förutsättningarna för just dessa barns behov. Det har fallit mycket väl ut och både barn,
vårdnadshavare och pedagoger är trygga med hur det fallit ut.
Pedagoger har i högre utsträckning uppmärksammat samt påtalat då de sett språkproblematik
hos barn. De har även följt upp detta både med vårdnadshavare, ledning samt Barnhälsoteam.
Fler barn har fått logopedkontakter samt diagnoser. Detta har i sin tur lett till ett mer medvetet
arbetssätt kring språk samt belyst vikten av att arbeta än mer med tydliggörande pedagogik.
Arbetet kring organisation och struktur på förskolorna och i barngrupperna fortskrider.
Pedagoger reflekterar och analyserar för att få ihop en hållbar dag som bidrar till en god
arbetsmiljö både för dem själva samt för barnen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 17(34)
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 3 3 2025
från tre års
ålder som
under
senaste
tolvmånade
rsperioden
erbjudits en
kulturupple
velse
organiserad
av
professione
lla aktörer
Antal 3 3 2025
förskolor
som
erbjuder
kultur på
minoritetss
pråk i
lärmiljön
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Analys
Kulturombud finns.
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 18(34)
Enhetsmål: Alla barn i Område 7 får under sin förskoleperiod möta och själv prova
olika former av kultur.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts. Det grundar sig på att de förväntade resultaten
har uppnåtts. Enheten har även vägt in indikatorer och aktiviteter som uppfyllts och
genomförts under året.
På 4 förskolor i området har alla barn fått ta del av en kulturupplevelse från externa
kulturutövare. På 7 av förskolorna har de äldre barnen mellan 3-5 år varit på teater. Samtliga
event har varit genom Kulanpremien. De blivande skolbarnen har under våren arbetat i
projekt kopplat till konst vilket har varit mycket uppskattat.
Kultur är en levande del av vardagen på förskolan, att barnen får möjlighet att skapa med
hjälp av olika material kopplat till aktuellt projekt syns i avdelningarnas dokumentation. På
förskolorna har man dramatiserat till sagor eller utifrån barnens egna idéer och fantasier.
Alla förskolor har besökt biblioteket. Några förskolor har ett gott samarbete med Stadsarkivet
och har erbjudits sagostunder och boktips. Andra förskolor har i ordningställt egna bibliotek
och läshörnor på förskolan.
Appen "Polyglutt" (digitalt bibliotek) som stadsdelen köpt in används för att ta del av
litteratur inom olika genrer och språk. Genom att projicera upp böckerna på väggen kan
barnen bättre leva sig in i en saga och sedan använda den som kuliss i sitt eget berättande.
Områdets förskolor behöver och kommer att utveckla kunskap och medvetenhet kring hur
minoritetsspråk blir levande i vår vardag och miljö under 2026.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 19(34)
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Samtliga chefer har genomgått utbildning.
Enhetsmål: Område 7 bedriver en klimatsmart verksamhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
Områdets chefer och andra relevanta funktioner är väl insatta i stadens nya miljöprogram.
Enheterna i område 7 ser över möjligheten att utveckla sina arbetssätt kring återbruk.
- Minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Inga tvättlappar i plast köps in
- Samarbetet mellan kök och den pedagogiska verksamheten ökar.
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 20(34)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts. Bedömningen grundar sig på de förväntade
resultaten uppnåtts. Indikatorerna och aktiviteterna har vägts in i detta då de har uppfyllts och
genomförts.
Enhetens kockar och ledning har träffats regelbundet för kollegialt samarbete. Både bland
pedagoger och kockar arbetas det ständigt med att låna av varandra, återbruk, vara rädda om
det vi har. På kockmötena har frågan lyfts hur vi kan minska inköp av engångsprodukter och
plast vilket resulterat i att inköp minskat och att andra produkter valts istället. Vi arbetar
vidare för att minska plast och engångsartiklar.
Beställningar sker via Agresso.
Klimatpåverkan från inköpta livsmedel har sänkts ytterligare utifrån 2024 års resultat. Vi
ligger under utsatt mål.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 66,62 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 21(34)
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Område 7 bidrar till biologisk mångfald genom den pedagogiska
verksamheten och måltidsplaneringen
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Enheterna i området bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70% av inköpta
livsmedel.
Enheterna i området undersöker möjligheten att delta i Skolverkets utmärkelse Skola för
hållbar utveckling.
Arbetet med biologisk mångfald är integrerat i den pedagogiska verksamheten. Flera
förskolor arbetar med odling.
Analys
Enheten arbetar enträget med att nå målet om att ekologiska livsmedel ska utgöra 70% av
inköpta livsmedel. Enheten nådde inte upp till målet på 70%. I dagsläget ligger enheten strax
under 67% där några ligger över och andra strax under. Det är en ekonomisk fråga då
kockarna ibland får välja bort ekologiska varor för att hålla sin budget. Detta reflekteras och
diskuteras på kockmötena för att stötta varandra. Enheten är noga med att minimera
matsvinnet. Förskolorna sopsorterar och jobbar med hållbarhet.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 22(34)
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Område 7 arbetar för en god livsmiljö och mot en giftfri och
kemikaliesmart verksamhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
Rapporteringen av kemikalier i chemsoft ökar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts. Bedömningen grundar sig på de förväntade
resultaten och att målen i indikatorerna och aktiviteterna har uppnåtts och genomförts..
Alla förskolor i enheten följer Kemikaliesmart förskola.
Vid inköp gör vi alltid miljö och kemikaliesmarta inköp.
Chemsoft ansvarar enhetens administratör för och uppdaterar kontinuerligt.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 23(34)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 70 80 83 2025
Medskap
andeinde
x
Sjukfrånv 6,4 % 1,7 % 7,2 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
aro nämnd/styr
else
Sjukfrånv 3,2 % 1,7 % 3,4 % 3,5 % Tas fram av VB 2025
aro dag nämnd/styr
1-14 else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 24(34)
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Området är en attraktiv arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Enheten har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Enheten arbetar aktivt med friskfaktorer för att sänka sjukfrånvaron för dag 1-14 till 3,5%
eller mindre
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 79
- Enheterna i området har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
Analys
Enheten har arbetat för att nå uppsatt mål. Målet har varit att se förbättringar i resultaten även
om vi inte når ända fram. Vi kan se att vi går åt rätt håll men har inte nått ända fram ännu på
några förskolor i området.
7 av förskolorna i området har arbetat mycket med arbetsmiljön på förskolorna. År 2024 var
ett år då dessa förskolor stramade till grundbemanning bland annat för att räta upp ekonomin.
Detta påverkade pedagoger som upplevde att deras arbetsmiljö försämrades och att
arbetsbelastningen ökade. Detta har vi kunnat se i resultatet av medarbetarundersökningen på
dessa 7 förskolor att det påverkat. De har ett lägre AMI än tidigare år.
På de 4 andra förskolorna ligger AMI oförändrat sedan förra året. Däremot kan vi se att
resultaten på de förskolor som låg lågt under 2024 har ökat sitt AMI vilket vi ser väldigt
positivt på. På dessa förskolor har man följt arbetsmiljöarbetet med god systematik genom
kontinuerliga lokalmöten samt arbetsmiljömöten.
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 25(34)
Området har arbetat med friskfaktorer och att minska sjukfrånvaron. Vi har följt upp och haft
hälsosamtal regelbundet vid behov.. Två av våra förskolor i området har genom Falck
genomfört en OSA kartläggning och i de förskolorna har vi arbetat med det resultat som blev
synligt. Det handlar mycket om kommunikation och samarbete.
APT som vi numera har fysiskt är betydligt mer positivt än den digitala som området hade
tidigare. Det skapar ett närmare ledarskap och större engagemang. På APT har vi även en
tydlig dagordning vi följer vilket också skapat och skapar en tydlighet.
Vi har arbetat med medarbetarskap i området och utgått från Stefan Söderfjäll och hans bok
En liten utbildning om medarbetarskap. Vi vill arbeta för att tydliggöra roller, ansvar,
samarbete, förhållningssätt för alla medarbetare.
Sjukfrånvaron både på kort och långtidssjukskrivna har minskat inom området utifrån
resultaten i VB 2024. Dock är detta marginellt och vi fortsätter följa upp sjukfrånvaro med
hälsosamtal och rehabiliteringsplaner.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 26(34)
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
De flesta har genomfört utbildningen i dataskydd.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
De flesta har genomfört utbildningen.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Område 7 har en hög beredskap för oväntade händelser.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Kartläggning av förskolornas beredskapsförmåga är genomförd.
Enheternas beredskapsplan är anpassad och testad.
Resurser som är av vikt för enheternas beredskap är inventerade och kända för de som
behöver ha informationen.
- Medarbetare genomför utbildning i Dataskydd samt Informationssäkerhet.
- Krispärmar är uppdaterade
- Brandskyddsronder görs kontinuerligt på samtliga förskolor
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts samt att indikatorerna och aktiviteterna har uppfyllts och
genomförts.
Vi har initierat till att alla medarbetare genomför utbildningen i dataskydd och
informationssäkerhet. Vi har på APT gått igenom det viktigaste i informationssäkerhet.
Våra Krispärmar har uppdaterats med materialet i Säker förskola tillsammans med aktuella
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 27(34)
barnkort med kontaktuppgifter till vårdnadshavare. Vi fick under våren användning av
beredskap av oväntade händelser i enheten då vi drabbades av ett dödsfall i personalgruppen
på en förskola. Vi insåg då att mycket av den beredskap vi har använde vi och det vi upptäckte
att vi saknade fick vi tillfälle att lägga till.
Vi följer de rutiner vi har kring brandskydd när vi övar in och utrymning på förskolorna.
Områdets alla förskolor har genomfört HLR utbildning.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 28(34)
Enhetsmål: Område 7 deltar i kraftsamling mot välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts under året. Denna bedömning grundar sig på
att de förväntade resultaten har uppnåtts samt att indikatorerna och aktiviteterna har uppfyllts
och genomförts under året.
Utbildningen kring otillåten påverkan har genomförts under året.
Vid avtalsskrivningar fastställs att utdrag från Belastningsregistret har setts, att underlag för
att styrka ett CV finns på plats samt att Förskollärarlegitimation finns för de pedagoger som
anställs som förskollärare. Om medarbetare är tjänstlediga för studier styrks detta i form av ett
antagningsbesked.
Målet är att samtliga inköp ska göras via inköpssystemet Agresso, trots detta görs en del inköp
utanför systemet. Det kan gälla matbeställningar som i undantagsfall görs via telefon samt
material som inte finns upphandlat via Agresso.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Området har arbetat för att enhetsmålet med budget i balans ska uppnås under året.
Efter ett mycket stramt ekonomiskt år 2024 var vi under våren på väg åt rätt håll ekonomiskt
även om det fortfarande var stramt läge. Under våren fyllde vi våra förskolor med barn och
hade i princip fulla grupper på alla förskolor men det var en stor kull med barn som gick till
förskoleklass och det gjorde att vi till höstterminen inte kunde fylla grupperna. Det fanns helt
enkelt inte tillräckligt med barn. Vi hade räknat med barntapp, men det blev ännu större
barntapp än vi räknat med. Vi har under hösten kontinuerligt sett över tjänsteplaneringen i
området. Området har rutiner för vikarieintag genom att tänka personal i förhållande till barn
men den rutinen behöver vi slipa på mer. Vi har en transparens kring budget men vi behöver
arbeta mer med pedagogerna för att få en ökad förståelse för helheten, att samarbeta och att vi
alla kan vara med och bidra till en hållbar budget.
Under året har vi i enheten barn i behov av särskilt stöd som kräver att det tillsätts extra
resurser i flera av enhetens grupper vilket har påverkat budgeten. Under höstterminen kom
ytterligare barn som krävt medicinskt stöd och för att tillgodose alla barn så har det påverkat
budgeten med extra resurs.
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 29(34)
Sjukfrånvaron har sedan föregående år blivit marginellt bättre och vi fortsätter arbetet med
friskfaktorer samt hantering av vikarietillsättning enligt gällande rutin. Under höstterminen
har vi även infört att man ringer till sin chef om man är sjuk. förut har man bara behövt att
sms:a.
Vi har ett nära samarbete med controller och köhandläggare.
Vi ser hela tiden över våra kostnader och gör medvetna val kring inköp, renovering och
upprustning av lokaler. Under våren har vi tagit in extra barn för att stävja barntapp under
sommaren.
På grund av det stora barntapp som varit under höstterminen så får vi inte budget i balans i
området. Det är två av de fyra enheterna som går med underskott då det är i de enheterna som
har det största barntappet.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete
Ledningsgruppens arbete är att forma likvärdiga förskolor med hög kvalitet. Arbetet med att
höja förskolornas kvalitet och därigenom öka likvärdigheten mellan förskolorna ska fungera
som en röd tråd i all planering. Ledningsgruppen vill skapa en samstämmighet genom det
systematiska kvalitetsarbetet där det ska vara tydligt på alla nivåer i organisationen hur
utbildning och undervisningen planeras, följs upp och analyseras och utvärderas. Dels för att
få en likvärdighet genom områdets förskolor, dels för att öka möjligheter till kollegialt
lärande, dialog samt öka medarbetares delaktighet och inflytande i syfte att gynna barnens
utveckling och lärande. Det systematiska kvalitetsarbete har följts upp genom analyser,
reflektionsunderlag i One Note samt pedagogisk dokumentation genom lärloggar och
undervisningsplaner i Skolplattformens Planering och bedömning
Enhetens arbete med synpunkter och klagomål
Området har flera kanaler för att lämna synpunkter eller klagomål, såsom, telefon, e-post,
direktkontakt med medarbetarna, möten/forum. Beroende på allvaret eller komplexiteten i
synpunkten/klagomålet tas beslut om vilken åtgärd som behövs. Om det är något som kan
lösas omedelbart, t.ex. en praktisk fråga, så görs det. Om det handlar om en större fråga, som
rör verksamheten eller medarbetarna, kan en mer noggrann utredning behövas. Synpunkter
och klagomål återkopplas till den som lämnat den, genom telefon, e-post eller personligt
möte.
Alla synpunkter och klagomål analyseras för att identifiera eventuella mönster eller
återkommande problem. Dessa tar vi sedan med i arbetet med verksamhetsplanering och
förbättringsåtgärder.
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 30(34)
Brukardelaktighet
Barn och vårdnadshavare involveras i beslut och processer som rör barnens vardag på
förskolan i syfte att skapa ett ömsesidigt samarbete där både medarbetare och vårdnadshavare
är med och bidrar till en gemensam utveckling och förbättring av utbildningen. Barnen är
aktiva medskapare i sitt eget lärande. Det gör vi genom att arbeta utforskande och lyhört
utifrån barnens egna intressen och nyfikenhet. Genom att ge barnen utrymme att upptäcka,
undersöka och ställa frågor, skapas en lärandeprocess som är både meningsfull och
engagerande. Vårdnadshavare görs delaktiga genom möten, utvecklingssamtal, vernissage,
förskoleundersökningen, daglig kommunikation, lärloggar.
Kvalitetsprogrammet
Helhetssyn
Mål och arbetssätt som ska genomföras under året enligt verksamhetsplanen har integrerats i
utbildningsplanen för att skapa en sammanhängande struktur och underlätta för medarbetarna
att arbeta utifrån en gemensam riktning.
Området samarbetar med barnhälsoteamet kring barn i behov av stöd genom handledning och
kompetensutvecklingsinsatser.
Enheterna har tydliga övergångar som underlättar för barnen när de byter avdelning inom
förskolan och när de går vidare till förskoleklass, till exempel genom dialog med rektorer och
lärare om barnens behov och förutsättningar.
Handlingsutrymme
För att stärka medarbetarnas delaktighet och ansvarstagande i kvalitetsarbetet arbetar
ledningen med att skapa och tydliggöra handlingsutrymme. Det innebär att vi delegerar
mandat och ger plats för inflytande, samtidigt som riktningen för verksamheten är tydlig och
förankrad bland alla medarbetare. Att ha en transparens, en tillit till allas förmåga och
profession.
Det ska säkerställas att det finns en förståelse för vilka mål som gäller och hur vi ska arbeta
för att nå dit. Kommunikation kring syfte och mål på ett tydligt sätt skapar trygghet i ansvar
och roller vilket leder till samsyn.
Delegera ansvar till medarbetarna genom att ges möjlighet att fatta beslut inom sina
ansvarsområden, till exempel kring pedagogiskt innehåll, planering av
undervisning/aktiviteter och förbättrings initiativ. Att vara transparent och involvera
medarbetarna i beslut och utvecklingsarbete medför att man som medarbetare tillhör, får vara
med, och skapar engagemang för verksamhetens utveckling.
Vi skapar forum/möten där innehållet syftar till att det finns en öppenhet och trygghet för
medarbetarna att använda sin kunskap, pröva nytt, våga misslyckas. Kollegialt lärande.
Ledningsgruppen har arbetat med att förändra och förbättra arbetsklimatet på förskolorna dels
kring arbetsmiljön, dels för det systematiska kvalitetsarbetet. Det kommer att fortsättas med
under kommande år.
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 31(34)
Övrigt
Agenda 2030
Våra insatser i område 7 stödjer och bidrar inom de globala målen:
Mål 2: Ingen hunger. Allsidig och vällagad kost serveras på områdets förskolor.
Mål 3: God hälsa och välbefinnande. En verksamhet med balans mellan aktivitet, omsorg
och vila.
Mål 4: God utbildning för alla. Vi arbetar för att ge alla barn, oavsett bakgrund, en likvärdig
start i livet med en pedagogisk lärmiljö som stödjer och anpassas efter deras utveckling. Vi
arbetar aktivt för att alla barn ska känna sig inkluderade och ha lika möjligheter till lärande,
oavsett kön, etnicitet eller funktionsvariationer.
Mål 5:Jämställdhet. Våra arbetssätt och aktiviteter begränsar inte barnen utifrån kön, utan
uppmuntrar till lika möjligheter och respekt för alla, oavsett könstillhörighet. Vi arbetar aktivt
för att motverka könsstereotypa normer och ge barnen möjlighet att utveckla sina intressen
och färdigheter utan att begränsas av traditionella könsroller.
Mål 12: Hållbar konsumtion och produktion. Vi arbetar med hållbar utveckling i
undervisningen genom att undervisa barn om miljömedvetenhet, återvinning och
resursanvändning på ett lekfullt och lättförståeligt sätt. Vi använder miljövänliga material.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm 2 2 1. Förskolan Torget.
Beröm från VH till
bitr. rektor samt
pedagoger vid oro
och beslut om
byte av förskola.
2. Förskolan Torget.
Beröm från VH till
ett barn med
behov av särskilt
stöd. VH har hört
av sig via mail och
gett beröm kring
hur vi har hanterat
vikarie under
ordinarie
verksamhetsstöds
frånvaro.
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 32(34)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit? Vårdnadshavare 3 3 1. Förskolan Ängen.
Klagomål från
granne kring höga
ljudnivåer från
barnen när de är
ute och leker på
gården. Grannen
har mailat vid två
tillfällen, skickat
en ljudfilm vid ett
tillfälle samt pratat
med pedagogerna
på gården vid ett
tillfälle. Jag har
bemött klagomålet
via mail.
2. Förskolan
Svängen.
Klagomål via mail
och telefon från
VH angående ett
bemötande från
en pedagog som
upplevdes dåligt.
Biträdande rektor
följde upp
klagomålet med
samtal
tillsammans med
VH och berörd
pedagog. Ärendet
bedömdes sedan
avslutat av VH.
3. Förskolan
Svängen.
Klagomål från VH
gällande oro för
att deras barn i
behov av särskilt
stöd inte får det
stöd som hen ska
ha enligt gällande
handlingsplan.
Biträdande rektor
har följt upp
klagomålet med
samtal med VH
och ansvarig fskl.
Vi har sett över
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 33(34)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
rutinerna och
åtgärder enligt
handlingsplan följs
nu som det är
bestämt.
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemanning
- som gäller
verksamhet Bemötande
och
personal Beslut (avsaknad av,
missnöje med etc)
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Vilken Antal 3 3 st
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal 3 3 st
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Årstabergs förskolor, Verksamhetsberättelse 34(34)
---
[Årstabergsparkens förskolor - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Årstabergsparkens förskolor Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
Handläggare Till
Carina Sunden Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon:08-508 22 083 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Årstabergsparkens förskolor
Årstabergsparkens förskolor
start.stockholm
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 1(32)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................17
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................22
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................23
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................23
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................26
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......27
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................29
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................29
Investeringar .....................................................................................................................................30
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................30
Övrigt ................................................................................................................................................30
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................30
Övrigt .......................................................................................................................................31
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................32
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 2(32)
Sammanfattande analys
1:a juni genomgick förskolorna i Hägersten - Älvsjö en omorganisation enligt den nya
chefsstrukturen i Stockholms stad. Syftet med omorganisationen var att främja en hållbar
arbetsmiljö och ett mer tydligt och nära ledarskap. I och med omorganisationen blev
förskolorna i stadsdelen indelade i områden som leds av en rektor. Området är sedan indelat i
enheter som leds av biträdande rektor.
Område 7 består av 11 förskolor som är indelade i fyra enheter. Rektor och biträdande rektor
bildar områdets ledningsgrupp.
Vi har i området lagt fokus på att skapa förutsättningar för en trygg omorganisation. Fokus har
varit och kommer fortsätta att vara på att lära känna och förstå de nya enheterna och
förskolorna som ingår i område 7 samt inventera framgångsrika arbetssätt och strukturer för
barn och medarbetare. Ledningsgruppens vision har varit och är att erbjuda likvärdiga
förskolor med hög kvalitet som främjar varje barns utveckling samt att erbjuda en utvecklad
arbetsmiljö där medarbetare och arbetslag utvecklas och har fruktsamma förutsättningar i och
kunskap för att möta och skapa förutsättningar för utveckling och lärande för varje barn och
barngrupp.
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Ledningsgruppen var ny inför varandra i och med omorganisationen och har identifierat att
det funnits mycket som varit likvärdigt mellan förskolorna. Detta har ledningsgruppen tagit
fasta på . Medarbetarnas organisationsidentitet påverkar möjligheterna till ett kollektivt
lärande i en gemensam riktning. Vi har pratat mycket om riktning och ramar, men värnar
också om att det ska finnas en stor frihet för medarbetarna att utforma och påverka sina
arbetsuppgifter inom ramarna. Delaktighet och inflytande i kombination med ansvar och
förtroende ska främja för en god och hälsosam arbetsmiljö. Det har varit och är ett stort fokus
på arbetsmiljö, kommunikation, samarbete samt ett arbete med friskfaktorer för att få ner
sjukfrånvaron. Ett arbete att bland annat identifiera vilka stressorer som finns i och kring
pedagogernas vardag. Arbetet med medarbetarskap utifrån Stefan Söderfjälls bok och e-
utbildning har gett oss verktyg att vidareutveckla arbetet kring arbetsmiljöarbetet.
Barnhälsoteamet är och har varit en viktig tillgång för stöd och kompetensutveckling för
arbetet med barn med särskilda rättigheter/behov av särskilt stöd. Samarbetet har skett i form
av bland annat handledning och fortbildning för både pedagoger och ledning. För att
säkerställa en likvärdig förskola för alla barn är barnhälsoteamets stöd av stor vikt.
Under planeringsdagen i juni har vi följt upp kartläggningsmaterialet från barnhälsoteamet
samt undervisningsplaner, lärloggar och förskoleundersökningens resultat. Detta har hjälpt oss
att identifiera styrkor och utvecklingsområden som vi tar med oss in i kommande läsår.
Kompetensutveckling
Stadsdelens satsning kring kompetenshöjande utbildning för förskollärarna i deras ledarskap
var i och med vårterminens slut till ända. Alla förskolor i området har nu deltagit.
Barnhälsoteamets kartläggningsverktyg har implementerats och används nu men vi kommer
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 3(32)
arbeta mer kring verktyget för att göra det levande i vardagen och att man ska känna sig trygg
med materialet. Vi har erbjudit och använt oss av barnhälsoteamets utbildningar för att stärka
pedagogerna i deras arbete. Några pedagoger har bland annat tagit del av utbildning i TAKK.
I några av områdets förskolor har pedagoger tagit del av stadsdelens satsning kring
flerspråkighet som gett pedagogerna kompetens att bemöta barn med flera olika språk på ett
konstruktivt och medvetet sätt.
Förskolorna i området har haft nätverk/workshop där vi bygger kompetensbärande relationer
kring områdets fokusområden. Planen framåt är att utveckla vår pedagogiska dokumentation
och arbeta med pedagogiska relationer. Under höstterminen har vi startat ett nätverk kring
pedagogiska relationer och ett kring projekt och dokumentation. Det har varit mycket
uppskattat.
2 av våra fyra biträdande rektorer i området går rektorsutbildningen.
Medarbetarnas delaktighet
Genom en öppenhet och en transparens i organisationen ska varje medarbetare känna sig
trygg i att utföra sitt arbete. Medarbetarna har genom APT, återkommande information från
rektor/biträdande rektor, tillgänglig ledning, handledning, forum för kollegialt lärande,
årshjul, kalendarium, skyddsronder, medarbetarsamtal, kunnat känna sig hörda och lyssnade
på. Det finns en tydlighet i allas rättigheter och skyldigheter. I och med omorganisationen så
har dock vissa känt att de fått bristande information. Detta har ledning tagit till sig och arbetat
för ytterligare transparens.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Utfall Utfall Utfall
Periodens KF:s
Indikator män/ kvinnor/ VB Årsmål Period
utfall årsmål
pojkar flickor 2024
Andel 31,7 % 31,7 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimerade
förskollärare
av totalt antal
anställda
(årsarbetare)
Analys: Det finns en legitimerad förskollärare per avdelning. Alla förskollärare arbetar inte heltid.
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 4(32)
Utfall Utfall Utfall
Periodens KF:s
Indikator män/ kvinnor/ VB Årsmål Period
utfall årsmål
pojkar flickor 2024
Antal barn per 5,4 st 4,8 4,8 VB 2025
anställd i
förskolan
(årsarbetare)
Antal barn per 15,6 14,9 14,9 VB 2025
grupp barn/avd.
Antal barn per 17,1 st 19 st Minskning VB 2025
legitimerad
förskollärare
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 5(32)
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 52,63 % 50 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Analys
Under hösten har vi startat ett nätverk kring pedagogiska relationer. nätverket har varit för förskollärarna som sedan tagit ut
det i sina arbetslag för fortsatt reflektion. under utvecklingstimmen på APT har vi även diskuterat och reflekterat kring
pedagogiska relationer. Detta kommer fortgå under 2026.
Andel 100 % 75 % 2025
förskollärar
e som
deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Analys
Under höstterminen har området startat ett nätverk för förskollärarna i området kring pedagogiska relationer. Nätverket leds
av pedagog och det har varit och är mycket uppskattat. Under utvecklingstimmen på APT har reflektion och diskussion
fortsatt med alla pedagoger. Kommer att fortgå under 2026.
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 6(32)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 92,4 % 93 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att
utvecklas
på lika
villkor
oavsett kön
ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Andelen 96,49 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Andelen 95,32 % 93 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg
samt bidrar
till barnens
emotionella
utveckling
ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 7(32)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Analys
Området har under höstterminen startat ett nätverk för förskollärarna i området som utgår från begreppet pedagogiska
relationer. Detta kommer fortsätta under vårterminen. Vidare har hela området börjat reflekterat över detta begrepp och det
finns med i områdets Verksamhetsplan för 2026.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Analys
Områdets ledning och några av områdets pedagoger har deltagit på Kvalitetsforum när detta belysts. Området belyser detta
återkommande på APT och vid behov.
Enhetsmål: Utbildningen i Område 7 ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Arbetslagen planerar sitt pedagogiska arbete utifrån aktiv projektplan.
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts. Bedömningen grundar sig på de förväntade
resultaten har uppnåtts. Som stöd har området vägt in tillhörande indikatorer och aktiviteter
som har uppfyllts och genomförts under året.
Genom föräldraaktiv inskolning har vi byggt trygga relationer mellan hem och förskola. Det
är en viktig start för fortsatt arbete kring barnens utveckling och lärande. Pedagogerna har
sina dagliga kontakter vid hämtning och lämning med vårdnadshavarna för att skapa trygghet.
Genom öppenhet och transparens har vi byggt tillit och förtroende. Lärloggar har bidragit till
att vårdnadshavarna kunnat följa barnens görande och lärande i förskolan.
I och med den nya organisationen har vi under höstterminen arbetat för att hitta gemensamma
sammanhang för pedagoger att mötas och reflektera kring våra mål. Det har resulterat i att vi
startat ett nätverk kring Pedagogiska relationer, där områdets förskollärare träffats.
Områdets förskolor har lagt fokus på pedagogiska relationer med barnen, att förstå och stötta
barnen kognitivt, socialt och emotionellt. Närvarande pedagoger som tillsammans med barnen
skapat sammanhang och arbetssätt som möter varje barns behov. Vi har börjat arbetet med att
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 8(32)
reflektera över hur vi dokumenterar och för vem och vad vi ska dokumentera.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 9(32)
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Utfall Utfall
Periodens Utfall VB KF:s
Indikator män/ kvinnor/ Årsmål Period
utfall 2024 årsmål
pojkar flickor
Andelen 100 % 60 % 2025
förskollärare
som regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion utifrån
undervisningens
effekter ökar
Analys: Vad är regelbundenhet? Ledning har varit med på reflektion på alla förskolor och kommer vara med på reflektion
framöver vid behov. Regelbundenhet behöver diskuteras och tydliggöras för alla. I området har under hösten haft nätverk där
pedagoger lett nätverket utifrån fokusområden. det har varit mycket positivt.
Andelen 38,61 % 30 % 2025
medarbetare
som genomgått
utbildningen
”Flerspråkighet i
förskolan" ökar
Analys: Många har genomgått denna utbildning tidigare. Under höstterminen har vi pausat men kommer erbjuda
utbildningen under kommande år.
Andelen 64,33 % 75 % 2025
vårdnadshavare
som besvarar
förskoleundersök
ningen ökar.
Analys: Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de
för verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum
för att diskutera detta och tänker att då kan vi motivera fler att svara.
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 10(32)
Utfall Utfall
Periodens Utfall VB KF:s
Indikator män/ kvinnor/ Årsmål Period
utfall 2024 årsmål
pojkar flickor
Andelen 85,96 % 80 % 2025
vårdnadshavare
som uppger att
förskolan bidrar
till att deras barn
visar ett intresse
för hållbar
utveckling ökar
Analys: Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de
för verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum
för att diskutera detta.
Andelen 96,49 % 90 % 2025
vårdnadshavare
som uppger att
förskolan ger
deras barn
kognitiv
stimulans och
ledning ökar
Analys: Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de
för verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum
för att diskutera detta.
Andelen 86,55 % 90 % 2025
vårdnadshavare
som upplever att
förskolan bidrar
till att deras barn
dagligen deltar i
fysiska aktiviteter
ökar
Analys: Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de
för verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum
för att diskutera detta.
Antalet förskolor 3 3 2025
som aktivt
använder sig av
dokumentet
”Tillgängliga och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen av
sina lärmiljöer
ökar.
Analys: Dokumentet används och har används. I och med ny organisation och att två enheter slagits ihop har diskussioner
och reflekterande kring lärmiljöer aktualiserats. Området strävar efter likvärdighet för områdets alla förskolor.
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 11(32)
Utfall Utfall
Periodens Utfall VB KF:s
Indikator män/ kvinnor/ Årsmål Period
utfall 2024 årsmål
pojkar flickor
Antalet förskolor 3 3 2025
som använder
verktyget
”språkdomäner” i
samband med
introduktion ökar.
Analys
Språkdomänerna finns med i introduktionsmaterialet och används under introduktionen. Vi förtydligar syftet för alla i
samband med introduktion.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Analys
Biträdande rektorer är närvarande vid behov på områdets reflektionsgrupper och förskollärarforum. Biträdande rektorer har
medarbetarsamtal, bedömningssamtal och lönesättande samtal.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Analys
Inom områdets förskolor har en del pedagoger genomfört utbildningen "Flerspråkighet i förskolan". Vi kommer att möjliggöra
för flera att delta. Under höstterminen har vi pausat detta.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Analys
Förskolorna i området har tidigare använt dokumentet på olika sätt. Nu används det i samband med introduktionen. vi
kommer säkerställa att det blir på ett likvärdigt sätt i hela området
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 12(32)
Enhetsmål: Utbildningen i Område 7 ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts.. Bedömningen grundar sig på att de förväntade
resultaten har uppnåtts och att området vägt in tillhörande indikatorer och aktiviteter som
genomförts under året.
Arbetet har fortgått med att skapa likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer som inbjuder till lek
och lärande. Fokuset vi har haft inför vårterminen och under året har varit att i iordningställa
bibliotek och läshörnor på förskolorna för språkstimulerande lärmiljöer. Detta för att stärka
barnens språkkompetenser och lyfta högläsningen. Områdets förskolor har kommit en god bit
på vägen och miljöerna uppskattas av både barn och pedagoger. 7 av områdets 11 förskolor
har under vårterminen haft en språkgrupp som arbetat med Silence book och inspirerat
varandra kollegialt. Då vi från juni blev ett större område har den språkgruppen pausat,. De 4
förskolor som tillkommit har arbetat med att kartlägga vad som behöver utvecklas kring
lärmiljöerna.. Under hösten har man inspirerat varandra kollegialt.
De gårdar vi har, används efter de förutsättningar som erbjuds. Gårdarna är små men fungerar
för utevistelse, rörelse och lek. Pedagogerna utnyttjar även närområdets möjligheter med
barnen, både parker och skogsområden. Pedagogerna har inkluderat rörelse i undervisningen
på ett lekfullt och meningsfullt sätt. Lekfulla rörelseaktiviteter har uppmuntrat barnen att
interagera med varandra, vilket stärkt deras sociala förmågor som samarbete, kommunikation
och konfliktlösning.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 13(32)
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 14(32)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 94,74 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Andelen 98,25 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Analys
Medarbetare erbjuds pågående att ta del av Barnhälsoteamets utbildningsinsatser.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Analys
Materialet är implementerat i området. Vi ser nu till att materialet är och förblir ett "levande" dokument.
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 15(32)
Enhetsmål: Utbildningen i Område 7 ger förutsättningar till att varje barn i behov av
stöd får det stöd som behövs.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på de
förväntade resultaten uppnåtts. Tillhörande indikatorer och aktiviteter har vägts in i att vi
bedömmer att målet uppnåtts.
Kartläggningsverktyget som Barnhälsoteamet tagit fram har enheten fortsatt implementera
och används nu som verktyg. Vi arbetar nu för att få verktyget levande och mer naturligt
användarvänligt.
Enheten har ett fortsatt gott samarbete med Barnhälsoteamet och kontaktar vid behov av
handledning. Ser också till att pedagoger erbjuds utbildning vid behov.
Vi har haft några barn med särskilda behov som vi tillsammans med barnhälsoteamet och
vårdnadshavare träffat innan de börjat på förskolan för att ha sett över möjligheterna och
förutsättningarna för just dessa barns behov. Det har fallit mycket väl ut och både barn,
vårdnadshavare och pedagoger är trygga med hur det fallit ut.
Pedagoger har i högre utsträckning uppmärksammat samt påtalat då de sett språkproblematik
hos barn. De har även följt upp detta både med vårdnadshavare, ledning samt Barnhälsoteam.
Fler barn har fått logopedkontakter samt diagnoser. Detta har i sin tur lett till ett mer medvetet
arbetssätt kring språk samt belyst vikten av att arbeta än mer med tydliggörande pedagogik.
Arbetet kring organisation och struktur på förskolorna och i barngrupperna fortskrider.
Pedagoger reflekterar och analyserar för att få ihop en hållbar dag som bidrar till en god
arbetsmiljö både för dem själva samt för barnen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 16(32)
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 58 58 2025
från tre års
ålder som
under
senaste
tolvmånade
rsperioden
erbjudits en
kulturupple
velse
organiserad
av
professione
lla aktörer
Antal 3 3 2025
förskolor
som
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 17(32)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
erbjuder
kultur på
minoritetss
pråk i
lärmiljön
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Analys
Kulturombud finns.
Enhetsmål: Alla barn i Område 7 får under sin förskoleperiod möta och själv prova
olika former av kultur.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts. Det grundar sig på att de förväntade resultaten
har uppnåtts. Enheten har även vägt in indikatorer och aktiviteter som uppfyllts och
genomförts under året.
På 4 förskolor i området har alla barn fått ta del av en kulturupplevelse från externa
kulturutövare. På 7 av förskolorna har de äldre barnen mellan 3-5 år varit på teater. Samtliga
event har varit genom Kulanpremien. De blivande skolbarnen har under våren arbetat i
projekt kopplat till konst vilket har varit mycket uppskattat.
Kultur är en levande del av vardagen på förskolan, att barnen får möjlighet att skapa med
hjälp av olika material kopplat till aktuellt projekt syns i avdelningarnas dokumentation. På
förskolorna har man dramatiserat till sagor eller utifrån barnens egna idéer och fantasier.
Alla förskolor har besökt biblioteket. Några förskolor har ett gott samarbete med Stadsarkivet
och har erbjudits sagostunder och boktips. Andra förskolor har i ordningställt egna bibliotek
och läshörnor på förskolan.
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 18(32)
Appen "Polyglutt" (digitalt bibliotek) som stadsdelen köpt in används för att ta del av
litteratur inom olika genrer och språk. Genom att projicera upp böckerna på väggen kan
barnen bättre leva sig in i en saga och sedan använda den som kuliss i sitt eget berättande.
Områdets förskolor behöver och kommer att utveckla kunskap och medvetenhet kring hur
minoritetsspråk blir levande i vår vardag och miljö under 2026.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 19(32)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Samtliga chefer har genomgått utbildning.
Enhetsmål: Område 7 bedriver en klimatsmart verksamhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
Områdets chefer och andra relevanta funktioner är väl insatta i stadens nya miljöprogram.
Enheterna i område 7 ser över möjligheten att utveckla sina arbetssätt kring återbruk.
- Minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Inga tvättlappar i plast köps in
- Samarbetet mellan kök och den pedagogiska verksamheten ökar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts. Bedömningen grundar sig på de förväntade
resultaten uppnåtts. Indikatorerna och aktiviteterna har vägts in i detta då de har uppfyllts och
genomförts.
Enhetens kockar och ledning har träffats regelbundet för kollegialt samarbete. Både bland
pedagoger och kockar arbetas det ständigt med att låna av varandra, återbruk, vara rädda om
det vi har. På kockmötena har frågan lyfts hur vi kan minska inköp av engångsprodukter och
plast vilket resulterat i att inköp minskat och att andra produkter valts istället. Vi arbetar
vidare för att minska plast och engångsartiklar.
Beställningar sker via Agresso.
Klimatpåverkan från inköpta livsmedel har sänkts ytterligare utifrån 2024 års resultat. Vi
ligger under utsatt mål.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 63,82 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 20(32)
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Område 7 bidrar till biologisk mångfald genom den pedagogiska
verksamheten och måltidsplaneringen
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Enheterna i området bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70% av inköpta
livsmedel.
Enheterna i området undersöker möjligheten att delta i Skolverkets utmärkelse Skola för
hållbar utveckling.
Arbetet med biologisk mångfald är integrerat i den pedagogiska verksamheten. Flera
förskolor arbetar med odling.
Analys
Enheten arbetar enträget med att nå målet om att ekologiska livsmedel ska utgöra 70% av
inköpta livsmedel. Enheten nådde inte upp till målet på 70%. I dagsläget ligger området strax
under 64% där några ligger över och andra strax under. Det är en ekonomisk fråga då
kockarna ibland får välja bort ekologiska varor för att hålla sin budget. Detta reflekteras och
diskuteras på kockmötena för att stötta varandra. Enheten är noga med att minimera
matsvinnet. Förskolorna sopsorterar och jobbar med hållbarhet.
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 21(32)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Område 7 arbetar för en god livsmiljö och mot en giftfri och
kemikaliesmart verksamhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
Rapporteringen av kemikalier i chemsoft ökar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts. Bedömningen grundar sig på de förväntade
resultaten och att målen i indikatorerna och aktiviteterna har uppnåtts och genomförts..
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 22(32)
Alla förskolor i enheten följer Kemikaliesmart förskola.
Vid inköp gör vi alltid miljö och kemikaliesmarta inköp.
Chemsoft ansvarar enhetens administratör för och uppdaterar kontinuerligt.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 75 80 83 2025
Medskap
andeinde
x
Sjukfrånv 9,9 % 0 % 10,1 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
aro nämnd/styr
else
Sjukfrånv 3,3 % 0 % 3,4 % 3,5 % Tas fram av VB 2025
aro dag nämnd/styr
1-14 else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 23(32)
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Området är en attraktiv arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Enheten har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Enheten arbetar aktivt med friskfaktorer för att sänka sjukfrånvaron för dag 1-14 till 3,5%
eller mindre
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 79
- Enheterna i området har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 24(32)
Analys
Enheten har arbetat för att nå uppsatt mål. Målet har varit att se förbättringar i resultaten även
om vi inte når ända fram. Vi kan se att vi går åt rätt håll men har inte nått ända fram ännu på
några förskolor i området.
7 av förskolorna i området har arbetat mycket med arbetsmiljön på förskolorna. År 2024 var
ett år då dessa förskolor stramade till grundbemanning bland annat för att räta upp ekonomin.
Detta påverkade pedagoger som upplevde att deras arbetsmiljö försämrades och att
arbetsbelastningen ökade. Detta har vi kunnat se i resultatet av medarbetarundersökningen på
dessa 7 förskolor att det påverkat. De har ett lägre AMI än tidigare år.
På de 4 andra förskolorna ligger AMI oförändrat sedan förra året. Däremot kan vi se att
resultaten på de förskolor som låg lågt under 2024 har ökat sitt AMI vilket vi ser väldigt
positivt på. På dessa förskolor har man följt arbetsmiljöarbetet med god systematik genom
kontinuerliga lokalmöten samt arbetsmiljömöten.
Området har arbetat med friskfaktorer och att minska sjukfrånvaron. Vi har följt upp och haft
hälsosamtal regelbundet vid behov.. Två av våra förskolor i området har genom Falck
genomfört en OSA kartläggning och i de förskolorna har vi arbetat med det resultat som blev
synligt. Det handlar mycket om kommunikation och samarbete.
APT som vi numera har fysiskt är betydligt mer positivt än den digitala som området hade
tidigare. Det skapar ett närmare ledarskap och större engagemang. På APT har vi även en
tydlig dagordning vi följer vilket också skapat och skapar en tydlighet.
Vi har arbetat med medarbetarskap i området och utgått från Stefan Söderfjäll och hans bok
En liten utbildning om medarbetarskap. Vi vill arbeta för att tydliggöra roller, ansvar,
samarbete, förhållningssätt för alla medarbetare.
Sjukfrånvaron både på kort och långtidssjukskrivna har minskat inom området utifrån
resultaten i VB 2024. Dock är detta marginellt och vi fortsätter följa upp sjukfrånvaro med
hälsosamtal och rehabiliteringsplaner.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 25(32)
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
De flesta har genomfört utbildningen i dataskydd.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
De flesta har genomfört utbildningen.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Område 7 har en hög beredskap för oväntade händelser.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Kartläggning av förskolornas beredskapsförmåga är genomförd.
Enheternas beredskapsplan är anpassad och testad.
Resurser som är av vikt för enheternas beredskap är inventerade och kända för de som
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 26(32)
behöver ha informationen.
- Medarbetare genomför utbildning i Dataskydd samt Informationssäkerhet.
- Krispärmar är uppdaterade
- Brandskyddsronder görs kontinuerligt på samtliga förskolor
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts samt att indikatorerna och aktiviteterna har uppfyllts och
genomförts.
Vi har initierat till att alla medarbetare genomför utbildningen i dataskydd och
informationssäkerhet. Vi har på APT gått igenom det viktigaste i informationssäkerhet.
Våra Krispärmar har uppdaterats med materialet i Säker förskola tillsammans med aktuella
barnkort med kontaktuppgifter till vårdnadshavare. Vi fick under våren användning av
beredskap av oväntade händelser i enheten då vi drabbades av ett dödsfall i personalgruppen
på en förskola. Vi insåg då att mycket av den beredskap vi har använde vi och det vi upptäckte
att vi saknade fick vi tillfälle att lägga till.
Vi följer de rutiner vi har kring brandskydd när vi övar in och utrymning på förskolorna.
Områdets alla förskolor har genomfört HLR utbildning.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 27(32)
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Område 7 deltar i kraftsamling mot välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts under året. Denna bedömning grundar sig på
att de förväntade resultaten har uppnåtts samt att indikatorerna och aktiviteterna har uppfyllts
och genomförts under året.
Utbildningen kring otillåten påverkan har genomförts under året.
Vid avtalsskrivningar fastställs att utdrag från Belastningsregistret har setts, att underlag för
att styrka ett CV finns på plats samt att Förskollärarlegitimation finns för de pedagoger som
anställs som förskollärare. Om medarbetare är tjänstlediga för studier styrks detta i form av ett
antagningsbesked.
Målet är att samtliga inköp ska göras via inköpssystemet Agresso, trots detta görs en del inköp
utanför systemet. Det kan gälla matbeställningar som i undantagsfall görs via telefon samt
material som inte finns upphandlat via Agresso.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Området har arbetat för att enhetsmålet med budget i balans ska uppnås under året.
Efter ett mycket stramt ekonomiskt år 2024 var vi under våren på väg åt rätt håll ekonomiskt
även om det fortfarande var stramt läge. Under våren fyllde vi våra förskolor med barn och
hade i princip fulla grupper på alla förskolor men det var en stor kull med barn som gick till
förskoleklass och det gjorde att vi till höstterminen inte kunde fylla grupperna. Det fanns helt
enkelt inte tillräckligt med barn. Vi hade räknat med barntapp, men det blev ännu större
barntapp än vi räknat med. Vi har under hösten kontinuerligt sett över tjänsteplaneringen i
området. Området har rutiner för vikarieintag genom att tänka personal i förhållande till barn
men den rutinen behöver vi slipa på mer. Vi har en transparens kring budget men vi behöver
arbeta mer med pedagogerna för att få en ökad förståelse för helheten, att samarbeta och att vi
alla kan vara med och bidra till en hållbar budget.
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 28(32)
Under året har vi i enheten barn i behov av särskilt stöd som kräver att det tillsätts extra
resurser i flera av enhetens grupper vilket har påverkat budgeten. Under höstterminen kom
ytterligare barn som krävt medicinskt stöd och för att tillgodose alla barn så har det påverkat
budgeten med extra resurs.
Sjukfrånvaron har sedan föregående år blivit marginellt bättre och vi fortsätter arbetet med
friskfaktorer samt hantering av vikarietillsättning enligt gällande rutin. Under höstterminen
har vi även infört att man ringer till sin chef om man är sjuk. förut har man bara behövt att
sms:a.
Vi har ett nära samarbete med controller och köhandläggare.
Vi ser hela tiden över våra kostnader och gör medvetna val kring inköp, renovering och
upprustning av lokaler. Under våren har vi tagit in extra barn för att stävja barntapp under
sommaren.
På grund av det stora barntapp som varit under höstterminen så får vi inte budget i balans i
området. Det är två av de fyra enheterna som går med underskott då det är i de enheterna som
har det största barntappet.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete
Ledningsgruppens arbete är att forma likvärdiga förskolor med hög kvalitet. Arbetet med att
höja förskolornas kvalitet och därigenom öka likvärdigheten mellan förskolorna ska fungera
som en röd tråd i all planering. Ledningsgruppen vill skapa en samstämmighet genom det
systematiska kvalitetsarbetet där det ska vara tydligt på alla nivåer i organisationen hur
utbildning och undervisningen planeras, följs upp och analyseras och utvärderas. Dels för att
få en likvärdighet genom områdets förskolor, dels för att öka möjligheter till kollegialt
lärande, dialog samt öka medarbetares delaktighet och inflytande i syfte att gynna barnens
utveckling och lärande. Det systematiska kvalitetsarbete har följts upp genom analyser,
reflektionsunderlag i One Note samt pedagogisk dokumentation genom lärloggar och
undervisningsplaner i Skolplattformens Planering och bedömning
Enhetens arbete med synpunkter och klagomål
Området har flera kanaler för att lämna synpunkter eller klagomål, såsom, telefon, e-post,
direktkontakt med medarbetarna, möten/forum. Beroende på allvaret eller komplexiteten i
synpunkten/klagomålet tas beslut om vilken åtgärd som behövs. Om det är något som kan
lösas omedelbart, t.ex. en praktisk fråga, så görs det. Om det handlar om en större fråga, som
rör verksamheten eller medarbetarna, kan en mer noggrann utredning behövas. Synpunkter
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 29(32)
och klagomål återkopplas till den som lämnat den, genom telefon, e-post eller personligt
möte.
Alla synpunkter och klagomål analyseras för att identifiera eventuella mönster eller
återkommande problem. Dessa tar vi sedan med i arbetet med verksamhetsplanering och
förbättringsåtgärder.
Brukardelaktighet
Barn och vårdnadshavare involveras i beslut och processer som rör barnens vardag på
förskolan i syfte att skapa ett ömsesidigt samarbete där både medarbetare och vårdnadshavare
är med och bidrar till en gemensam utveckling och förbättring av utbildningen. Barnen är
aktiva medskapare i sitt eget lärande. Det gör vi genom att arbeta utforskande och lyhört
utifrån barnens egna intressen och nyfikenhet. Genom att ge barnen utrymme att upptäcka,
undersöka och ställa frågor, skapas en lärandeprocess som är både meningsfull och
engagerande. Vårdnadshavare görs delaktiga genom möten, utvecklingssamtal, vernissage,
förskoleundersökningen, daglig kommunikation, lärloggar.
Kvalitetsprogrammet
Helhetssyn
Mål och arbetssätt som ska genomföras under året enligt verksamhetsplanen har integrerats i
utbildningsplanen för att skapa en sammanhängande struktur och underlätta för medarbetarna
att arbeta utifrån en gemensam riktning.
Området samarbetar med barnhälsoteamet kring barn i behov av stöd genom handledning och
kompetensutvecklingsinsatser.
Enheterna har tydliga övergångar som underlättar för barnen när de byter avdelning inom
förskolan och när de går vidare till förskoleklass, till exempel genom dialog med rektorer och
lärare om barnens behov och förutsättningar.
Handlingsutrymme
För att stärka medarbetarnas delaktighet och ansvarstagande i kvalitetsarbetet arbetar
ledningen med att skapa och tydliggöra handlingsutrymme. Det innebär att vi delegerar
mandat och ger plats för inflytande, samtidigt som riktningen för verksamheten är tydlig och
förankrad bland alla medarbetare. Att ha en transparens, en tillit till allas förmåga och
profession.
Det ska säkerställas att det finns en förståelse för vilka mål som gäller och hur vi ska arbeta
för att nå dit. Kommunikation kring syfte och mål på ett tydligt sätt skapar trygghet i ansvar
och roller vilket leder till samsyn.
Delegera ansvar till medarbetarna genom att ges möjlighet att fatta beslut inom sina
ansvarsområden, till exempel kring pedagogiskt innehåll, planering av
undervisning/aktiviteter och förbättrings initiativ. Att vara transparent och involvera
medarbetarna i beslut och utvecklingsarbete medför att man som medarbetare tillhör, får vara
med, och skapar engagemang för verksamhetens utveckling.
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 30(32)
Vi skapar forum/möten där innehållet syftar till att det finns en öppenhet och trygghet för
medarbetarna att använda sin kunskap, pröva nytt, våga misslyckas. Kollegialt lärande.
Ledningsgruppen har arbetat med att förändra och förbättra arbetsklimatet på förskolorna dels
kring arbetsmiljön, dels för det systematiska kvalitetsarbetet. Det kommer att fortsättas med
under kommande år.
Övrigt
Agenda 2030
Våra insatser i område 7 stödjer och bidrar inom de globala målen:
Mål 2: Ingen hunger. Allsidig och vällagad kost serveras på områdets förskolor.
Mål 3: God hälsa och välbefinnande. En verksamhet med balans mellan aktivitet, omsorg
och vila.
Mål 4: God utbildning för alla. Vi arbetar för att ge alla barn, oavsett bakgrund, en likvärdig
start i livet med en pedagogisk lärmiljö som stödjer och anpassas efter deras utveckling. Vi
arbetar aktivt för att alla barn ska känna sig inkluderade och ha lika möjligheter till lärande,
oavsett kön, etnicitet eller funktionsvariationer.
Mål 5:Jämställdhet. Våra arbetssätt och aktiviteter begränsar inte barnen utifrån kön, utan
uppmuntrar till lika möjligheter och respekt för alla, oavsett könstillhörighet. Vi arbetar aktivt
för att motverka könsstereotypa normer och ge barnen möjlighet att utveckla sina intressen
och färdigheter utan att begränsas av traditionella könsroller.
Mål 12: Hållbar konsumtion och produktion. Vi arbetar med hållbar utveckling i
undervisningen genom att undervisa barn om miljömedvetenhet, återvinning och
resursanvändning på ett lekfullt och lättförståeligt sätt. Vi använder miljövänliga material.
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 31(32)
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit? Vårdnadshavare
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute 1 1 st Förskolan Parken. Ständigt
- ej
(ej städat, avsaknad av pågående kring miljön
personalrel
material etc.) inomhus. Pågående arbete.
aterade
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemanning
- som gäller
verksamhet Bemötande
och
personal Beslut (avsaknad av,
missnöje med etc)
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Årstabergsparkens förskolor, Verksamhetsberättelse 32(32)
---
[Årstadals förskolor - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Årstadals förskolor Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
Handläggare Till
Camilla Rydergård Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon:08-508 22 139 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Årstadals förskolor
Årstadals förskolor
start.stockholm
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 1(33)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................17
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................22
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................23
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................23
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................26
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......27
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................29
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................29
Investeringar .....................................................................................................................................30
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................30
Övrigt ................................................................................................................................................30
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................30
Övrigt .......................................................................................................................................31
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................32
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 2(33)
Sammanfattande analys
1:a juni genomgick förskolorna i Hägersten - Älvsjö en omorganisation enligt den nya
chefsstrukturen i Stockholms stad. Syftet med omorganisationen var att främja en hållbar
arbetsmiljö och ett mer tydligt och nära ledarskap. I och med omorganisationen blev
förskolorna i stadsdelen indelade i områden som leds av en rektor. Området är sedan indelat i
enheter som leds av biträdande rektor.
Område 7 består av 11 förskolor som är indelade i fyra enheter. Rektor och biträdande rektor
bildar områdets ledningsgrupp.
Vi har i området lagt fokus på att skapa förutsättningar för en trygg omorganisation. Fokus har
varit och kommer fortsätta att vara på att lära känna och förstå de nya enheterna och
förskolorna som ingår i område 7 samt inventera framgångsrika arbetssätt och strukturer för
barn och medarbetare. Ledningsgruppens vision har varit och är att erbjuda likvärdiga
förskolor med hög kvalitet som främjar varje barns utveckling samt att erbjuda en utvecklad
arbetsmiljö där medarbetare och arbetslag utvecklas och har fruktsamma förutsättningar i och
kunskap för att möta och skapa förutsättningar för utveckling och lärande för varje barn och
barngrupp.
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Ledningsgruppen var ny inför varandra i och med omorganisationen och har identifierat att
det funnits mycket som varit likvärdigt mellan förskolorna. Detta har ledningsgruppen tagit
fasta på . Medarbetarnas organisationsidentitet påverkar möjligheterna till ett kollektivt
lärande i en gemensam riktning. Vi har pratat mycket om riktning och ramar, men värnar
också om att det ska finnas en stor frihet för medarbetarna att utforma och påverka sina
arbetsuppgifter inom ramarna. Delaktighet och inflytande i kombination med ansvar och
förtroende ska främja för en god och hälsosam arbetsmiljö. Det har varit och är ett stort fokus
på arbetsmiljö, kommunikation, samarbete samt ett arbete med friskfaktorer för att få ner
sjukfrånvaron. Ett arbete att bland annat identifiera vilka stressorer som finns i och kring
pedagogernas vardag. Arbetet med medarbetarskap utifrån Stefan Söderfjälls bok och e-
utbildning har gett oss verktyg att vidareutveckla arbetet kring arbetsmiljöarbetet.
Barnhälsoteamet är och har varit en viktig tillgång för stöd och kompetensutveckling för
arbetet med barn med särskilda rättigheter/behov av särskilt stöd. Samarbetet har skett i form
av bland annat handledning och fortbildning för både pedagoger och ledning. För att
säkerställa en likvärdig förskola för alla barn är barnhälsoteamets stöd av stor vikt.
Under planeringsdagen i juni har vi följt upp kartläggningsmaterialet från barnhälsoteamet
samt undervisningsplaner, lärloggar och förskoleundersökningens resultat. Detta har hjälpt oss
att identifiera styrkor och utvecklingsområden som vi tar med oss in i kommande läsår.
Kompetensutveckling
Stadsdelens satsning kring kompetenshöjande utbildning för förskollärarna i deras ledarskap
var i och med vårterminens slut till ända. Alla förskolor i området har nu deltagit.
Barnhälsoteamets kartläggningsverktyg har implementerats och används nu men vi kommer
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 3(33)
arbeta mer kring verktyget för att göra det levande i vardagen och att man ska känna sig trygg
med materialet. Vi har erbjudit och använt oss av barnhälsoteamets utbildningar för att stärka
pedagogerna i deras arbete. Några pedagoger har bland annat tagit del av utbildning i TAKK.
I några av områdets förskolor har pedagoger tagit del av stadsdelens satsning kring
flerspråkighet som gett pedagogerna kompetens att bemöta barn med flera olika språk på ett
konstruktivt och medvetet sätt.
Förskolorna i området har haft nätverk/workshop där vi bygger kompetensbärande relationer
kring områdets fokusområden. Planen framåt är att utveckla vår pedagogiska dokumentation
och arbeta med pedagogiska relationer. Under höstterminen har vi startat ett nätverk kring
pedagogiska relationer och ett kring projekt och dokumentation. Det har varit mycket
uppskattat. 2 av våra fyra biträdande rektorer i området går rektorsutbildningen.
Medarbetarnas delaktighet
Genom en öppenhet och en transparens i organisationen ska varje medarbetare känna sig
trygg i att utföra sitt arbete. Medarbetarna har genom APT, återkommande information från
rektor/biträdande rektor, tillgänglig ledning, handledning, forum för kollegialt lärande,
årshjul, kalendarium, skyddsronder, medarbetarsamtal, kunnat känna sig hörda och lyssnade
på. Det finns en tydlighet i allas rättigheter och skyldigheter. I och med omorganisationen så
har dock vissa känt att de fått bristande information. Detta har ledning tagit till sig och arbetat
för ytterligare transparens.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Utfall Utfall
Periodens Utfall VB KF:s
Indikator män/ kvinnor/ Årsmål Period
utfall 2024 årsmål
pojkar flickor
Andel 29,2 % 3 % 26,2 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimerade
förskollärare
av totalt
antal
anställda
(årsarbetare
)
Analys: Vi har legitimerade förskollärare på varje avdelning. Alla förskollärare arbetar inte heltid.
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 4(33)
Utfall Utfall
Periodens Utfall VB KF:s
Indikator män/ kvinnor/ Årsmål Period
utfall 2024 årsmål
pojkar flickor
Antal barn 5,5 st 4,8 4,8 VB 2025
per anställd i
förskolan
(årsarbetare
)
Antal barn 18,3 14,9 14,9 VB 2025
per grupp barn/avd.
Antal barn 18,9 st 14,9 st Minskning VB 2025
per
legitimerad
förskollärare
Analys
Det finns en förskollärare per avdelning. Alla arbetar inte heltid.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 5(33)
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 80 % 50 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Analys
Under hösten har vi startat ett nätverk kring pedagogiska relationer. nätverket har varit för förskollärarna som sedan tagit ut
det i sina arbetslag för fortsatt reflektion. under utvecklingstimmen på APT har vi även diskuterat och reflekterat kring
pedagogiska relationer. Detta kommer fortgå under 2026.
Andel 100 % 75 % 2025
förskollärar
e som
deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 6(33)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Analys
Under höstterminen har området startat ett nätverk för förskollärarna i området kring pedagogiska relationer. Nätverket leds
av pedagog och det har varit och är mycket uppskattat. Under utvecklingstimmen på APT har reflektion och diskussion
fortsatt med alla pedagoger. Kommer att fortgå under 2026.
Andelen 84,05 % 93 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att
utvecklas
på lika
villkor
oavsett kön
ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Andelen 75,95 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Analys: Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de
för verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum
för att diskutera detta.
Andelen 76,76 % 93 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg
samt bidrar
till barnens
emotionella
utveckling
ökar
Analys: Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de
för verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum
för att diskutera detta.
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 7(33)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Analys
Området har under höstterminen startat ett nätverk för förskollärarna i området som utgår från begreppet pedagogiska
relationer. Detta kommer fortsätta under vårterminen. Vidare har hela området börjat reflekterat över detta begrepp och det
finns med i områdets Verksamhetsplan för 2026.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Analys
Områdets ledning och några av områdets pedagoger har deltagit på Kvalitetsforum när detta belysts. Området belyser detta
återkommande på APT och vid behov.
Enhetsmål: Utbildningen i Område 7 ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Arbetslagen planerar sitt pedagogiska arbete utifrån aktiv projektplan.
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts. Bedömningen grundar sig på de förväntade
resultaten har uppnåtts. Som stöd har området vägt in tillhörande indikatorer och aktiviteter
som har uppfyllts och genomförts under året.
Genom föräldraaktiv inskolning har vi byggt trygga relationer mellan hem och förskola. Det
är en viktig start för fortsatt arbete kring barnens utveckling och lärande. Pedagogerna har
sina dagliga kontakter vid hämtning och lämning med vårdnadshavarna för att skapa trygghet.
Genom öppenhet och transparens har vi byggt tillit och förtroende. Lärloggar har bidragit till
att vårdnadshavarna kunnat följa barnens görande och lärande i förskolan.
I och med den nya organisationen har vi under höstterminen arbetat för att hitta gemensamma
sammanhang för pedagoger att mötas och reflektera kring våra mål. Det har resulterat i att vi
startat ett nätverk kring Pedagogiska relationer, där områdets förskollärare träffats.
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 8(33)
Områdets förskolor har lagt fokus på pedagogiska relationer med barnen, att förstå och stötta
barnen kognitivt, socialt och emotionellt. Närvarande pedagoger som tillsammans med barnen
skapat sammanhang och arbetssätt som möter varje barns behov. Vi har börjat arbetet med att
reflektera över hur vi dokumenterar och för vem och vad vi ska dokumentera.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 9(33)
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 100 % 60 % 2025
förskollärar
e som
regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion
utifrån
undervisnin
gens
effekter
ökar
Analys
Vad är regelbundenhet? Ledning har varit med på reflektion på alla förskolor och kommer vara med på reflektion framöver
vid behov. Regelbundenhet behöver diskuteras och tydliggöras för alla. I området har under hösten haft nätverk där
pedagoger lett nätverket utifrån fokusområden. det har varit mycket positivt.
Andelen 36,14 % 30 % 2025
medarbetar
e som
genomgått
utbildninge
n
”Flerspråkig
het i
förskolan"
ökar
Analys
Många har genomgått denna utbildning tidigare. Under höstterminen har vi pausat men kommer erbjuda utbildningen under
kommande år.
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 10(33)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 58,92 % 75 % 2025
vårdnadsha
vare som
besvarar
förskoleund
ersökninge
n ökar.
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta och tänker att då kan vi motivera fler att svara.
Andelen 64,22 % 80 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
bidrar till att
deras barn
visar ett
intresse för
hållbar
utveckling
ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Andelen 90,83 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
ger deras
barn
kognitiv
stimulans
och ledning
ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 11(33)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 75,23 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
bidrar till att
deras barn
dagligen
deltar i
fysiska
aktiviteter
ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Antalet 3 3 2025
förskolor
som aktivt
använder
sig av
dokumentet
”Tillgänglig
a och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen
av sina
lärmiljöer
ökar.
Analys
Dokumentet används och har används. I och med ny organisation och att två enheter slagits ihop har diskussioner och
reflekterande kring lärmiljöer aktualiserats. Området strävar efter likvärdighet för områdets alla förskolor.
Antalet 3 3 2025
förskolor
som
använder
verktyget
”språkdomä
ner” i
samband
med
introduktion
ökar.
Analys
Språkdomänerna finns med i introduktionsmaterialet och används under introduktionen. Vi förtydligar syftet för alla i
samband med introduktion.
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 12(33)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Analys
Biträdande rektorer är närvarande vid behov på områdets reflektionsgrupper och förskollärarforum. Biträdande rektorer har
medarbetarsamtal, bedömningssamtal och lönesättande samtal.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Analys
Inom områdets förskolor har en del pedagoger genomfört utbildningen "Flerspråkighet i förskolan". Vi kommer att möjliggöra
för flera att delta. Under höstterminen har vi pausat detta.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Analys
Förskolorna i området har tidigare använt dokumentet på olika sätt. Nu används det i samband med introduktionen. vi
kommer säkerställa att det blir på ett likvärdigt sätt i hela området
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Enhetsmål: Utbildningen i Område 7 ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts.. Bedömningen grundar sig på att de förväntade
resultaten har uppnåtts och att området vägt in tillhörande indikatorer och aktiviteter som
genomförts under året.
Arbetet har fortgått med att skapa likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer som inbjuder till lek
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 13(33)
och lärande. Fokuset vi har haft inför vårterminen och under året har varit att i iordningställa
bibliotek och läshörnor på förskolorna för språkstimulerande lärmiljöer. Detta för att stärka
barnens språkkompetenser och lyfta högläsningen. Områdets förskolor har kommit en god bit
på vägen och miljöerna uppskattas av både barn och pedagoger. 7 av områdets 11 förskolor
har under vårterminen haft en språkgrupp som arbetat med Silence book och inspirerat
varandra kollegialt. Då vi från juni blev ett större område har den språkgruppen pausat,. De 4
förskolor som tillkommit har arbetat med att kartlägga vad som behöver utvecklas kring
lärmiljöerna.. Under hösten har man inspirerat varandra kollegialt.
De gårdar vi har, används efter de förutsättningar som erbjuds. Gårdarna är små men fungerar
för utevistelse, rörelse och lek. Pedagogerna utnyttjar även närområdets möjligheter med
barnen, både parker och skogsområden. Pedagogerna har inkluderat rörelse i undervisningen
på ett lekfullt och meningsfullt sätt. Lekfulla rörelseaktiviteter har uppmuntrat barnen att
interagera med varandra, vilket stärkt deras sociala förmågor som samarbete, kommunikation
och konfliktlösning.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 14(33)
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 77,06 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 15(33)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 79,36 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Analys
Medarbetare erbjuds pågående att ta del av Barnhälsoteamets utbildningsinsatser.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Analys
Materialet är implementerat i området. Vi ser nu till att materialet är och förblir ett "levande" dokument.
Enhetsmål: Utbildningen i Område 7 ger förutsättningar till att varje barn i behov av
stöd får det stöd som behövs.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 16(33)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på de
förväntade resultaten uppnåtts. Tillhörande indikatorer och aktiviteter har vägts in i att vi
bedömmer att målet uppnåtts.
Kartläggningsverktyget som Barnhälsoteamet tagit fram har enheten fortsatt implementera
och används nu som verktyg. Vi arbetar nu för att få verktyget levande och mer naturligt
användarvänligt.
Enheten har ett fortsatt gott samarbete med Barnhälsoteamet och kontaktar vid behov av
handledning. Ser också till att pedagoger erbjuds utbildning vid behov.
Vi har haft några barn med särskilda behov som vi tillsammans med barnhälsoteamet och
vårdnadshavare träffat innan de börjat på förskolan för att ha sett över möjligheterna och
förutsättningarna för just dessa barns behov. Det har fallit mycket väl ut och både barn,
vårdnadshavare och pedagoger är trygga med hur det fallit ut.
Pedagoger har i högre utsträckning uppmärksammat samt påtalat då de sett språkproblematik
hos barn. De har även följt upp detta både med vårdnadshavare, ledning samt Barnhälsoteam.
Fler barn har fått logopedkontakter samt diagnoser. Detta har i sin tur lett till ett mer medvetet
arbetssätt kring språk samt belyst vikten av att arbeta än mer med tydliggörande pedagogik.
Arbetet kring organisation och struktur på förskolorna och i barngrupperna fortskrider.
Pedagoger reflekterar och analyserar för att få ihop en hållbar dag som bidrar till en god
arbetsmiljö både för dem själva samt för barnen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 17(33)
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 82 82 2025
från tre års
ålder som
under
senaste
tolvmånade
rsperioden
erbjudits en
kulturupple
velse
organiserad
av
professione
lla aktörer
Antal 3 3 2025
förskolor
som
erbjuder
kultur på
minoritetss
pråk i
lärmiljön
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Analys
Kulturombud finns.
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 18(33)
Enhetsmål: Alla barn i Område 7 får under sin förskoleperiod möta och själv prova
olika former av kultur.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts. Det grundar sig på att de förväntade resultaten
har uppnåtts. Enheten har även vägt in indikatorer och aktiviteter som uppfyllts och
genomförts under året.
På 4 förskolor i området har alla barn fått ta del av en kulturupplevelse från externa
kulturutövare. På 7 av förskolorna har de äldre barnen mellan 3-5 år varit på teater. Samtliga
event har varit genom Kulanpremien. De blivande skolbarnen har under våren arbetat i
projekt kopplat till konst vilket har varit mycket uppskattat.
Kultur är en levande del av vardagen på förskolan, att barnen får möjlighet att skapa med
hjälp av olika material kopplat till aktuellt projekt syns i avdelningarnas dokumentation. På
förskolorna har man dramatiserat till sagor eller utifrån barnens egna idéer och fantasier.
Alla förskolor har besökt biblioteket. Några förskolor har ett gott samarbete med Stadsarkivet
och har erbjudits sagostunder och boktips. Andra förskolor har i ordningställt egna bibliotek
och läshörnor på förskolan.
Appen "Polyglutt" (digitalt bibliotek) som stadsdelen köpt in används för att ta del av
litteratur inom olika genrer och språk. Genom att projicera upp böckerna på väggen kan
barnen bättre leva sig in i en saga och sedan använda den som kuliss i sitt eget berättande.
Områdets förskolor behöver och kommer att utveckla kunskap och medvetenhet kring hur
minoritetsspråk blir levande i vår vardag och miljö under 2026.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 19(33)
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Samtliga chefer har genomgått utbildning.
Enhetsmål: Område 7 bedriver en klimatsmart verksamhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
Områdets chefer och andra relevanta funktioner är väl insatta i stadens nya miljöprogram.
Enheterna i område 7 ser över möjligheten att utveckla sina arbetssätt kring återbruk.
- Minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Inga tvättlappar i plast köps in
- Samarbetet mellan kök och den pedagogiska verksamheten ökar.
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 20(33)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts. Bedömningen grundar sig på de förväntade
resultaten uppnåtts. Indikatorerna och aktiviteterna har vägts in i detta då de har uppfyllts och
genomförts.
Enhetens kockar och ledning har träffats regelbundet för kollegialt samarbete. Både bland
pedagoger och kockar arbetas det ständigt med att låna av varandra, återbruk, vara rädda om
det vi har. På kockmötena har frågan lyfts hur vi kan minska inköp av engångsprodukter och
plast vilket resulterat i att inköp minskat och att andra produkter valts istället. Vi arbetar
vidare för att minska plast och engångsartiklar.
Beställningar sker via Agresso.
Klimatpåverkan från inköpta livsmedel har sänkts ytterligare utifrån 2024 års resultat. Vi
ligger under utsatt mål.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 61,8 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 21(33)
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Område 7 bidrar till biologisk mångfald genom den pedagogiska
verksamheten och måltidsplaneringen
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Enheterna i området bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70% av inköpta
livsmedel.
Enheterna i området undersöker möjligheten att delta i Skolverkets utmärkelse Skola för
hållbar utveckling.
Arbetet med biologisk mångfald är integrerat i den pedagogiska verksamheten. Flera
förskolor arbetar med odling.
Analys
Enheten arbetar enträget med att nå målet om att ekologiska livsmedel ska utgöra 70% av
inköpta livsmedel. Enheten nådde inte upp till målet på 70%. I dagsläget ligger området strax
under 62% där några ligger över och andra strax under. Det är en ekonomisk fråga då
kockarna ibland får välja bort ekologiska varor för att hålla sin budget. Detta reflekteras och
diskuteras på kockmötena för att stötta varandra. Enheten är noga med att minimera
matsvinnet. Förskolorna sopsorterar och jobbar med hållbarhet.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 22(33)
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Område 7 arbetar för en god livsmiljö och mot en giftfri och
kemikaliesmart verksamhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
Rapporteringen av kemikalier i chemsoft ökar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts. Bedömningen grundar sig på de förväntade
resultaten och att målen i indikatorerna och aktiviteterna har uppnåtts och genomförts..
Alla förskolor i enheten följer Kemikaliesmart förskola.
Vid inköp gör vi alltid miljö och kemikaliesmarta inköp.
Chemsoft ansvarar enhetens administratör för och uppdaterar kontinuerligt.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 23(33)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 82 80 83 2025
Medskap
andeinde
x
Sjukfrånv 8 % 17,8 % 7,3 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
aro nämnd/styr
else
Sjukfrånv 3,4 % 6,8 % 3,2 % 3,5 % Tas fram av VB 2025
aro dag nämnd/styr
1-14 else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 24(33)
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Området är en attraktiv arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Enheten har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Enheten arbetar aktivt med friskfaktorer för att sänka sjukfrånvaron för dag 1-14 till 3,5%
eller mindre
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 79
- Enheterna i området har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
Analys
Enheten har arbetat för att nå uppsatt mål. Målet har varit att se förbättringar i resultaten även
om vi inte når ända fram. Vi kan se att vi går åt rätt håll men har inte nått ända fram ännu på
några förskolor i området.
7 av förskolorna i området har arbetat mycket med arbetsmiljön på förskolorna. År 2024 var
ett år då dessa förskolor stramade till grundbemanning bland annat för att räta upp ekonomin.
Detta påverkade pedagoger som upplevde att deras arbetsmiljö försämrades och att
arbetsbelastningen ökade. Detta har vi kunnat se i resultatet av medarbetarundersökningen på
dessa 7 förskolor att det påverkat. De har ett lägre AMI än tidigare år.
På de 4 andra förskolorna ligger AMI oförändrat sedan förra året. Däremot kan vi se att
resultaten på de förskolor som låg lågt under 2024 har ökat sitt AMI vilket vi ser väldigt
positivt på. På dessa förskolor har man följt arbetsmiljöarbetet med god systematik genom
kontinuerliga lokalmöten samt arbetsmiljömöten.
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 25(33)
Området har arbetat med friskfaktorer och att minska sjukfrånvaron. Vi har följt upp och haft
hälsosamtal regelbundet vid behov.. Två av våra förskolor i området har genom Falck
genomfört en OSA kartläggning och i de förskolorna har vi arbetat med det resultat som blev
synligt. Det handlar mycket om kommunikation och samarbete.
APT som vi numera har fysiskt är betydligt mer positivt än den digitala som området hade
tidigare. Det skapar ett närmare ledarskap och större engagemang. På APT har vi även en
tydlig dagordning vi följer vilket också skapat och skapar en tydlighet.
Vi har arbetat med medarbetarskap i området och utgått från Stefan Söderfjäll och hans bok
En liten utbildning om medarbetarskap. Vi vill arbeta för att tydliggöra roller, ansvar,
samarbete, förhållningssätt för alla medarbetare.
Sjukfrånvaron både på kort och långtidssjukskrivna har minskat inom området utifrån
resultaten i VB 2024. Dock är detta marginellt och vi fortsätter följa upp sjukfrånvaro med
hälsosamtal och rehabiliteringsplaner.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 26(33)
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
De flesta har genomfört utbildningen i dataskydd.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
De flesta har genomfört utbildningen.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Område 7 har en hög beredskap för oväntade händelser.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Kartläggning av förskolornas beredskapsförmåga är genomförd.
Enheternas beredskapsplan är anpassad och testad.
Resurser som är av vikt för enheternas beredskap är inventerade och kända för de som
behöver ha informationen.
- Medarbetare genomför utbildning i Dataskydd samt Informationssäkerhet.
- Krispärmar är uppdaterade
- Brandskyddsronder görs kontinuerligt på samtliga förskolor
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts samt att indikatorerna och aktiviteterna har uppfyllts och
genomförts.
Vi har initierat till att alla medarbetare genomför utbildningen i dataskydd och
informationssäkerhet. Vi har på APT gått igenom det viktigaste i informationssäkerhet.
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 27(33)
Våra Krispärmar har uppdaterats med materialet i Säker förskola tillsammans med aktuella
barnkort med kontaktuppgifter till vårdnadshavare. Vi fick under våren användning av
beredskap av oväntade händelser i enheten då vi drabbades av ett dödsfall i personalgruppen
på en förskola. Vi insåg då att mycket av den beredskap vi har använde vi och det vi upptäckte
att vi saknade fick vi tillfälle att lägga till.
Vi följer de rutiner vi har kring brandskydd när vi övar in och utrymning på förskolorna.
Områdets alla förskolor har genomfört HLR utbildning.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 28(33)
Enhetsmål: Område 7 deltar i kraftsamling mot välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts under året. Denna bedömning grundar sig på
att de förväntade resultaten har uppnåtts samt att indikatorerna och aktiviteterna har uppfyllts
och genomförts under året.
Utbildningen kring otillåten påverkan har genomförts under året.
Vid avtalsskrivningar fastställs att utdrag från Belastningsregistret har setts, att underlag för
att styrka ett CV finns på plats samt att Förskollärarlegitimation finns för de pedagoger som
anställs som förskollärare. Om medarbetare är tjänstlediga för studier styrks detta i form av ett
antagningsbesked.
Målet är att samtliga inköp ska göras via inköpssystemet Agresso, trots detta görs en del inköp
utanför systemet. Det kan gälla matbeställningar som i undantagsfall görs via telefon samt
material som inte finns upphandlat via Agresso.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Området har arbetat för att enhetsmålet med budget i balans ska uppnås under året.
Efter ett mycket stramt ekonomiskt år 2024 var vi under våren på väg åt rätt håll ekonomiskt
även om det fortfarande var stramt läge. Under våren fyllde vi våra förskolor med barn och
hade i princip fulla grupper på alla förskolor men det var en stor kull med barn som gick till
förskoleklass och det gjorde att vi till höstterminen inte kunde fylla grupperna. Det fanns helt
enkelt inte tillräckligt med barn. Vi hade räknat med barntapp, men det blev ännu större
barntapp än vi räknat med. Vi har under hösten kontinuerligt sett över tjänsteplaneringen i
området. Området har rutiner för vikarieintag genom att tänka personal i förhållande till barn
men den rutinen behöver vi slipa på mer. Vi har en transparens kring budget men vi behöver
arbeta mer med pedagogerna för att få en ökad förståelse för helheten, att samarbeta och att vi
alla kan vara med och bidra till en hållbar budget.
Under året har vi i enheten barn i behov av särskilt stöd som kräver att det tillsätts extra
resurser i flera av enhetens grupper vilket har påverkat budgeten. Under höstterminen kom
ytterligare barn som krävt medicinskt stöd och för att tillgodose alla barn så har det påverkat
budgeten med extra resurs.
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 29(33)
Sjukfrånvaron har sedan föregående år blivit marginellt bättre och vi fortsätter arbetet med
friskfaktorer samt hantering av vikarietillsättning enligt gällande rutin. Under höstterminen
har vi även infört att man ringer till sin chef om man är sjuk. förut har man bara behövt att
sms:a.
Vi har ett nära samarbete med controller och köhandläggare.
Vi ser hela tiden över våra kostnader och gör medvetna val kring inköp, renovering och
upprustning av lokaler. Under våren har vi tagit in extra barn för att stävja barntapp under
sommaren.
På grund av det stora barntapp som varit under höstterminen så får vi inte budget i balans i
området. Det är två av de fyra enheterna som går med underskott då det är i de enheterna som
har det största barntappet.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete
Ledningsgruppens arbete är att forma likvärdiga förskolor med hög kvalitet. Arbetet med att
höja förskolornas kvalitet och därigenom öka likvärdigheten mellan förskolorna ska fungera
som en röd tråd i all planering. Ledningsgruppen vill skapa en samstämmighet genom det
systematiska kvalitetsarbetet där det ska vara tydligt på alla nivåer i organisationen hur
utbildning och undervisningen planeras, följs upp och analyseras och utvärderas. Dels för att
få en likvärdighet genom områdets förskolor, dels för att öka möjligheter till kollegialt
lärande, dialog samt öka medarbetares delaktighet och inflytande i syfte att gynna barnens
utveckling och lärande. Det systematiska kvalitetsarbete har följts upp genom analyser,
reflektionsunderlag i One Note samt pedagogisk dokumentation genom lärloggar och
undervisningsplaner i Skolplattformens Planering och bedömning
Enhetens arbete med synpunkter och klagomål
Området har flera kanaler för att lämna synpunkter eller klagomål, såsom, telefon, e-post,
direktkontakt med medarbetarna, möten/forum. Beroende på allvaret eller komplexiteten i
synpunkten/klagomålet tas beslut om vilken åtgärd som behövs. Om det är något som kan
lösas omedelbart, t.ex. en praktisk fråga, så görs det. Om det handlar om en större fråga, som
rör verksamheten eller medarbetarna, kan en mer noggrann utredning behövas. Synpunkter
och klagomål återkopplas till den som lämnat den, genom telefon, e-post eller personligt
möte.
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 30(33)
Alla synpunkter och klagomål analyseras för att identifiera eventuella mönster eller
återkommande problem. Dessa tar vi sedan med i arbetet med verksamhetsplanering och
förbättringsåtgärder.
Brukardelaktighet
Barn och vårdnadshavare involveras i beslut och processer som rör barnens vardag på
förskolan i syfte att skapa ett ömsesidigt samarbete där både medarbetare och vårdnadshavare
är med och bidrar till en gemensam utveckling och förbättring av utbildningen. Barnen är
aktiva medskapare i sitt eget lärande. Det gör vi genom att arbeta utforskande och lyhört
utifrån barnens egna intressen och nyfikenhet. Genom att ge barnen utrymme att upptäcka,
undersöka och ställa frågor, skapas en lärandeprocess som är både meningsfull och
engagerande. Vårdnadshavare görs delaktiga genom möten, utvecklingssamtal, vernissage,
förskoleundersökningen, daglig kommunikation, lärloggar.
Kvalitetsprogrammet
Helhetssyn
Mål och arbetssätt som ska genomföras under året enligt verksamhetsplanen har integrerats i
utbildningsplanen för att skapa en sammanhängande struktur och underlätta för medarbetarna
att arbeta utifrån en gemensam riktning.
Området samarbetar med barnhälsoteamet kring barn i behov av stöd genom handledning och
kompetensutvecklingsinsatser.
Enheterna har tydliga övergångar som underlättar för barnen när de byter avdelning inom
förskolan och när de går vidare till förskoleklass, till exempel genom dialog med rektorer och
lärare om barnens behov och förutsättningar.
Handlingsutrymme
För att stärka medarbetarnas delaktighet och ansvarstagande i kvalitetsarbetet arbetar
ledningen med att skapa och tydliggöra handlingsutrymme. Det innebär att vi delegerar
mandat och ger plats för inflytande, samtidigt som riktningen för verksamheten är tydlig och
förankrad bland alla medarbetare. Att ha en transparens, en tillit till allas förmåga och
profession.
Det ska säkerställas att det finns en förståelse för vilka mål som gäller och hur vi ska arbeta
för att nå dit. Kommunikation kring syfte och mål på ett tydligt sätt skapar trygghet i ansvar
och roller vilket leder till samsyn.
Delegera ansvar till medarbetarna genom att ges möjlighet att fatta beslut inom sina
ansvarsområden, till exempel kring pedagogiskt innehåll, planering av
undervisning/aktiviteter och förbättrings initiativ. Att vara transparent och involvera
medarbetarna i beslut och utvecklingsarbete medför att man som medarbetare tillhör, får vara
med, och skapar engagemang för verksamhetens utveckling.
Vi skapar forum/möten där innehållet syftar till att det finns en öppenhet och trygghet för
medarbetarna att använda sin kunskap, pröva nytt, våga misslyckas. Kollegialt lärande.
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 31(33)
Ledningsgruppen har arbetat med att förändra och förbättra arbetsklimatet på förskolorna dels
kring arbetsmiljön, dels för det systematiska kvalitetsarbetet. Det kommer att fortsättas med
under kommande år.
Övrigt
Agenda 2030
Våra insatser i område 7 stödjer och bidrar inom de globala målen:
Mål 2: Ingen hunger. Allsidig och vällagad kost serveras på områdets förskolor.
Mål 3: God hälsa och välbefinnande. En verksamhet med balans mellan aktivitet, omsorg
och vila.
Mål 4: God utbildning för alla. Vi arbetar för att ge alla barn, oavsett bakgrund, en likvärdig
start i livet med en pedagogisk lärmiljö som stödjer och anpassas efter deras utveckling. Vi
arbetar aktivt för att alla barn ska känna sig inkluderade och ha lika möjligheter till lärande,
oavsett kön, etnicitet eller funktionsvariationer.
Mål 5:Jämställdhet. Våra arbetssätt och aktiviteter begränsar inte barnen utifrån kön, utan
uppmuntrar till lika möjligheter och respekt för alla, oavsett könstillhörighet. Vi arbetar aktivt
för att motverka könsstereotypa normer och ge barnen möjlighet att utveckla sina intressen
och färdigheter utan att begränsas av traditionella könsroller.
Mål 12: Hållbar konsumtion och produktion. Vi arbetar med hållbar utveckling i
undervisningen genom att undervisa barn om miljömedvetenhet, återvinning och
resursanvändning på ett lekfullt och lättförståeligt sätt. Vi använder miljövänliga material.
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 32(33)
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm 6 6
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit? Vårdnadshavare 4 4
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute 3 3 st
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider 1 1 st
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemanning
- som gäller
verksamhet Bemötande 2 2
och
personal Beslut (avsaknad av,
missnöje med etc)
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Vilken Antal 10 10 st
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal 10 10 st
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Årstadals förskolor, Verksamhetsberättelse 33(33)
---
[Årstaskogens förskolor - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Årstaskogens förskolor Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
Handläggare Till
Linn Hägglund Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon:08-508 22 764 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Årstaskogens förskolor
Årstaskogens förskolor
start.stockholm
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 1(33)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................17
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................22
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................23
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................23
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................26
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......27
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................29
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................29
Investeringar .....................................................................................................................................30
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................30
Övrigt ................................................................................................................................................30
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................30
Övrigt .......................................................................................................................................31
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................32
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 2(33)
Sammanfattande analys
1:a juni genomgick förskolorna i Hägersten - Älvsjö en omorganisation enligt den nya
chefsstrukturen i Stockholms stad. Syftet med omorganisationen var att främja en hållbar
arbetsmiljö och ett mer tydligt och nära ledarskap. I och med omorganisationen blev
förskolorna i stadsdelen indelade i områden som leds av en rektor. Området är sedan indelat i
enheter som leds av biträdande rektor.
Område 7 består av 11 förskolor som är indelade i fyra enheter. Rektor och biträdande rektor
bildar områdets ledningsgrupp.
Vi har i området lagt fokus på att skapa förutsättningar för en trygg omorganisation. Fokus har
varit och kommer fortsätta att vara på att lära känna och förstå de nya enheterna och
förskolorna som ingår i område 7 samt inventera framgångsrika arbetssätt och strukturer för
barn och medarbetare. Ledningsgruppens vision har varit och är att erbjuda likvärdiga
förskolor med hög kvalitet som främjar varje barns utveckling samt att erbjuda en utvecklad
arbetsmiljö där medarbetare och arbetslag utvecklas och har fruktsamma förutsättningar i och
kunskap för att möta och skapa förutsättningar för utveckling och lärande för varje barn och
barngrupp.
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Ledningsgruppen var ny inför varandra i och med omorganisationen och har identifierat att
det funnits mycket som varit likvärdigt mellan förskolorna. Detta har ledningsgruppen tagit
fasta på . Medarbetarnas organisationsidentitet påverkar möjligheterna till ett kollektivt
lärande i en gemensam riktning. Vi har pratat mycket om riktning och ramar, men värnar
också om att det ska finnas en stor frihet för medarbetarna att utforma och påverka sina
arbetsuppgifter inom ramarna. Delaktighet och inflytande i kombination med ansvar och
förtroende ska främja för en god och hälsosam arbetsmiljö. Det har varit och är ett stort fokus
på arbetsmiljö, kommunikation, samarbete samt ett arbete med friskfaktorer för att få ner
sjukfrånvaron. Ett arbete att bland annat identifiera vilka stressorer som finns i och kring
pedagogernas vardag. Arbetet med medarbetarskap utifrån Stefan Söderfjälls bok och e-
utbildning har gett oss verktyg att vidareutveckla arbetet kring arbetsmiljöarbetet.
Barnhälsoteamet är och har varit en viktig tillgång för stöd och kompetensutveckling för
arbetet med barn med särskilda rättigheter/behov av särskilt stöd. Samarbetet har skett i form
av bland annat handledning och fortbildning för både pedagoger och ledning. För att
säkerställa en likvärdig förskola för alla barn är barnhälsoteamets stöd av stor vikt.
Under planeringsdagen i juni har vi följt upp kartläggningsmaterialet från barnhälsoteamet
samt undervisningsplaner, lärloggar och förskoleundersökningens resultat. Detta har hjälpt oss
att identifiera styrkor och utvecklingsområden som vi tar med oss in i kommande läsår.
Kompetensutveckling
Stadsdelens satsning kring kompetenshöjande utbildning för förskollärarna i deras ledarskap
var i och med vårterminens slut till ända. Alla förskolor i området har nu deltagit.
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 3(33)
Barnhälsoteamets kartläggningsverktyg har implementerats och används nu men vi kommer
arbeta mer kring verktyget för att göra det levande i vardagen och att man ska känna sig trygg
med materialet. Vi har erbjudit och använt oss av barnhälsoteamets utbildningar för att stärka
pedagogerna i deras arbete. Några pedagoger har bland annat tagit del av utbildning i TAKK.
I några av områdets förskolor har pedagoger tagit del av stadsdelens satsning kring
flerspråkighet som gett pedagogerna kompetens att bemöta barn med flera olika språk på ett
konstruktivt och medvetet sätt.
Förskolorna i området har haft nätverk/workshop där vi bygger kompetensbärande relationer
kring områdets fokusområden. Planen framåt är att utveckla vår pedagogiska dokumentation
och arbeta med pedagogiska relationer. Under höstterminen har vi startat ett nätverk kring
pedagogiska relationer och ett kring projekt och dokumentation. Det har varit mycket
uppskattat.
2 av våra fyra biträdande rektorer i området går rektorsutbildningen.
Medarbetarnas delaktighet
Genom en öppenhet och en transparens i organisationen ska varje medarbetare känna sig
trygg i att utföra sitt arbete. Medarbetarna har genom APT, återkommande information från
rektor/biträdande rektor, tillgänglig ledning, handledning, forum för kollegialt lärande,
årshjul, kalendarium, skyddsronder, medarbetarsamtal, kunnat känna sig hörda och lyssnade
på. Det finns en tydlighet i allas rättigheter och skyldigheter. I och med omorganisationen så
har dock vissa känt att de fått bristande information. Detta har ledning tagit till sig och arbetat
för ytterligare transparens.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 4(33)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 31,4 % 31,4 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimer
ade
förskollär
are av
totalt
antal
anställda
(årsarbet
are)
Analys
Det finns legitimerade förskollärare på varje avdelning. Alla arbetar inte heltid.
Antal 5,6 st 4,8 4,8 VB 2025
barn per
anställd i
förskolan
(årsarbet
are)
Antal 17,7 14,9 14,9 VB 2025
barn per barn/avd.
grupp
Antal 17,9 st 14,9 st Minskning VB 2025
barn per
legitimer
ad
förskollär
are
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 5(33)
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 90,91 % 50 % 2025
barnskötare som
deltar i nätverk
där pedagogiska
relationer
fokuseras ökar
Analys: Under hösten har vi startat ett nätverk kring pedagogiska relationer. nätverket har varit för förskollärarna som sedan
tagit ut det i sina arbetslag för fortsatt reflektion. under utvecklingstimmen på APT har vi även diskuterat och reflekterat kring
pedagogiska relationer. Detta kommer fortgå under 2026.
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 6(33)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 100 % 75 % 2025
förskollärare
som deltar i
nätverk där
pedagogiska
relationer
fokuseras ökar
Analys
Under höstterminen har området startat ett nätverk för förskollärarna i området kring pedagogiska relationer. Nätverket leds
av pedagog och det har varit och är mycket uppskattat. Under utvecklingstimmen på APT har reflektion och diskussion
fortsatt med alla pedagoger. Kommer att fortgå under 2026.
Andelen 91,87 % 93 % 2025
vårdnadshavare
som upplever att
förskolan
medvetet främjar
alla barns
möjligheter att
utvecklas på lika
villkor oavsett
kön ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Andelen 92,68 % 90 % 2025
vårdnadshavare
som upplever att
förskolan är
säker för deras
barn ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Andelen 90,24 % 93 % 2025
vårdnadshavare
som upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg samt
bidrar till
barnens
emotionella
utveckling ökar
Analys: Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de
för verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum
för att diskutera detta.
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 7(33)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Analys
Området har under höstterminen startat ett nätverk för förskollärarna i området som utgår från begreppet pedagogiska
relationer. Detta kommer fortsätta under vårterminen. Vidare har hela området börjat reflekterat över detta begrepp och det
finns med i områdets Verksamhetsplan för 2026.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Analys
Områdets ledning och några av områdets pedagoger har deltagit på Kvalitetsforum när detta belysts. Området belyser detta
återkommande på APT och vid behov.
Enhetsmål: Utbildningen i Område 7 ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Arbetslagen planerar sitt pedagogiska arbete utifrån aktiv projektplan.
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts. Bedömningen grundar sig på de förväntade
resultaten har uppnåtts. Som stöd har området vägt in tillhörande indikatorer och aktiviteter
som har uppfyllts och genomförts under året.
Genom föräldraaktiv inskolning har vi byggt trygga relationer mellan hem och förskola. Det
är en viktig start för fortsatt arbete kring barnens utveckling och lärande. Pedagogerna har
sina dagliga kontakter vid hämtning och lämning med vårdnadshavarna för att skapa trygghet.
Genom öppenhet och transparens har vi byggt tillit och förtroende. Lärloggar har bidragit till
att vårdnadshavarna kunnat följa barnens görande och lärande i förskolan.
I och med den nya organisationen har vi under höstterminen arbetat för att hitta gemensamma
sammanhang för pedagoger att mötas och reflektera kring våra mål. Det har resulterat i att vi
startat ett nätverk kring Pedagogiska relationer, där områdets förskollärare träffats.
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 8(33)
Områdets förskolor har lagt fokus på pedagogiska relationer med barnen, att förstå och stötta
barnen kognitivt, socialt och emotionellt. Närvarande pedagoger som tillsammans med barnen
skapat sammanhang och arbetssätt som möter varje barns behov. Vi har börjat arbetet med att
reflektera över hur vi dokumenterar och för vem och vad vi ska dokumentera.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 9(33)
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 100 % 60 % 2025
förskollärar
e som
regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion
utifrån
undervisnin
gens
effekter
ökar
Analys
Vad är regelbundenhet? Ledning har varit med på reflektion på alla förskolor och kommer vara med på reflektion framöver
vid behov. Regelbundenhet behöver diskuteras och tydliggöras för alla. I området har under hösten haft nätverk där
pedagoger lett nätverket utifrån fokusområden. det har varit mycket positivt.
Andelen 44,44 % 30 % 2025
medarbetar
e som
genomgått
utbildninge
n
”Flerspråkig
het i
förskolan"
ökar
Analys
Många har genomgått denna utbildning tidigare. Under höstterminen har vi pausat men kommer erbjuda utbildningen under
kommande år.
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 10(33)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 66,85 % 75 % 2025
vårdnadsha
vare som
besvarar
förskoleund
ersökninge
n ökar.
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta och tänker att då kan vi motivera fler att svara.
Andelen 82,93 % 80 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
bidrar till att
deras barn
visar ett
intresse för
hållbar
utveckling
ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Andelen 92,68 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
ger deras
barn
kognitiv
stimulans
och ledning
ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 11(33)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 84,55 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
bidrar till att
deras barn
dagligen
deltar i
fysiska
aktiviteter
ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Antalet 2 2 2025
förskolor
som aktivt
använder
sig av
dokumentet
”Tillgänglig
a och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen
av sina
lärmiljöer
ökar.
Analys
Dokumentet används och har används. I och med ny organisation och att två enheter slagits ihop har diskussioner och
reflekterande kring lärmiljöer aktualiserats. Området strävar efter likvärdighet för områdets alla förskolor.
Antalet 2 2 2025
förskolor
som
använder
verktyget
”språkdomä
ner” i
samband
med
introduktion
ökar.
Analys
Språkdomänerna finns med i introduktionsmaterialet och används under introduktionen. Vi förtydligar syftet för alla i
samband med introduktion.
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 12(33)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Analys
Biträdande rektorer är närvarande vid behov på områdets reflektionsgrupper och förskollärarforum. Biträdande rektorer har
medarbetarsamtal, bedömningssamtal och lönesättande samtal.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Analys
Inom områdets förskolor har en del pedagoger genomfört utbildningen "Flerspråkighet i förskolan". Vi kommer att möjliggöra
för flera att delta. Under höstterminen har vi pausat detta.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Analys
Förskolorna i området har tidigare använt dokumentet på olika sätt. Nu används det i samband med introduktionen. vi
kommer säkerställa att det blir på ett likvärdigt sätt i hela området
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Enhetsmål: Utbildningen i Område 7 ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts.. Bedömningen grundar sig på att de förväntade
resultaten har uppnåtts och att området vägt in tillhörande indikatorer och aktiviteter som
genomförts under året.
Arbetet har fortgått med att skapa likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer som inbjuder till lek
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 13(33)
och lärande. Fokuset vi har haft inför vårterminen och under året har varit att i iordningställa
bibliotek och läshörnor på förskolorna för språkstimulerande lärmiljöer. Detta för att stärka
barnens språkkompetenser och lyfta högläsningen. Områdets förskolor har kommit en god bit
på vägen och miljöerna uppskattas av både barn och pedagoger. 7 av områdets 11 förskolor
har under vårterminen haft en språkgrupp som arbetat med Silence book och inspirerat
varandra kollegialt. Då vi från juni blev ett större område har den språkgruppen pausat,. De 4
förskolor som tillkommit har arbetat med att kartlägga vad som behöver utvecklas kring
lärmiljöerna.. Under hösten har man inspirerat varandra kollegialt.
De gårdar vi har, används efter de förutsättningar som erbjuds. Gårdarna är små men fungerar
för utevistelse, rörelse och lek. Pedagogerna utnyttjar även närområdets möjligheter med
barnen, både parker och skogsområden. Pedagogerna har inkluderat rörelse i undervisningen
på ett lekfullt och meningsfullt sätt. Lekfulla rörelseaktiviteter har uppmuntrat barnen att
interagera med varandra, vilket stärkt deras sociala förmågor som samarbete, kommunikation
och konfliktlösning.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 14(33)
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 86,99 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 15(33)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 86,99 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Analys
Vi har planer inför kommande Brukarundersökning att tydliggöra de frågor som är i undersökningen. Vad betyder de för
verksamheten, vad gör vi i verksamheten. Hur kan man se att vi arbetar kring dessa frågor. Vi kommer bjuda in till forum för
att diskutera detta.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Analys
Medarbetare erbjuds pågående att ta del av Barnhälsoteamets utbildningsinsatser.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Analys
Materialet är implementerat i området. Vi ser nu till att materialet är och förblir ett "levande" dokument.
Enhetsmål: Utbildningen i Område 7 ger förutsättningar till att varje barn i behov av
stöd får det stöd som behövs.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 16(33)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på de
förväntade resultaten uppnåtts. Tillhörande indikatorer och aktiviteter har vägts in i att vi
bedömmer att målet uppnåtts.
Kartläggningsverktyget som Barnhälsoteamet tagit fram har enheten fortsatt implementera
och används nu som verktyg. Vi arbetar nu för att få verktyget levande och mer naturligt
användarvänligt.
Enheten har ett fortsatt gott samarbete med Barnhälsoteamet och kontaktar vid behov av
handledning. Ser också till att pedagoger erbjuds utbildning vid behov.
Vi har haft några barn med särskilda behov som vi tillsammans med barnhälsoteamet och
vårdnadshavare träffat innan de börjat på förskolan för att ha sett över möjligheterna och
förutsättningarna för just dessa barns behov. Det har fallit mycket väl ut och både barn,
vårdnadshavare och pedagoger är trygga med hur det fallit ut.
Pedagoger har i högre utsträckning uppmärksammat samt påtalat då de sett språkproblematik
hos barn. De har även följt upp detta både med vårdnadshavare, ledning samt Barnhälsoteam.
Fler barn har fått logopedkontakter samt diagnoser. Detta har i sin tur lett till ett mer medvetet
arbetssätt kring språk samt belyst vikten av att arbeta än mer med tydliggörande pedagogik.
Arbetet kring organisation och struktur på förskolorna och i barngrupperna fortskrider.
Pedagoger reflekterar och analyserar för att få ihop en hållbar dag som bidrar till en god
arbetsmiljö både för dem själva samt för barnen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 17(33)
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 78 78 2025
från tre års
ålder som
under
senaste
tolvmånade
rsperioden
erbjudits en
kulturupple
velse
organiserad
av
professione
lla aktörer
Antal 2 2 2025
förskolor
som
erbjuder
kultur på
minoritetss
pråk i
lärmiljön
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Analys
Kulturombud finns.
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 18(33)
Enhetsmål: Alla barn i Område 7 får under sin förskoleperiod möta och själv prova
olika former av kultur.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts. Det grundar sig på att de förväntade resultaten
har uppnåtts. Enheten har även vägt in indikatorer och aktiviteter som uppfyllts och
genomförts under året.
På 4 förskolor i området har alla barn fått ta del av en kulturupplevelse från externa
kulturutövare. På 7 av förskolorna har de äldre barnen mellan 3-5 år varit på teater. Samtliga
event har varit genom Kulanpremien. De blivande skolbarnen har under våren arbetat i
projekt kopplat till konst vilket har varit mycket uppskattat.
Kultur är en levande del av vardagen på förskolan, att barnen får möjlighet att skapa med
hjälp av olika material kopplat till aktuellt projekt syns i avdelningarnas dokumentation. På
förskolorna har man dramatiserat till sagor eller utifrån barnens egna idéer och fantasier.
Alla förskolor har besökt biblioteket. Några förskolor har ett gott samarbete med Stadsarkivet
och har erbjudits sagostunder och boktips. Andra förskolor har i ordningställt egna bibliotek
och läshörnor på förskolan.
Appen "Polyglutt" (digitalt bibliotek) som stadsdelen köpt in används för att ta del av
litteratur inom olika genrer och språk. Genom att projicera upp böckerna på väggen kan
barnen bättre leva sig in i en saga och sedan använda den som kuliss i sitt eget berättande.
Områdets förskolor behöver och kommer att utveckla kunskap och medvetenhet kring hur
minoritetsspråk blir levande i vår vardag och miljö under 2026.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 19(33)
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Samtliga chefer har genomgått utbildning.
Enhetsmål: Område 7 bedriver en klimatsmart verksamhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
Områdets chefer och andra relevanta funktioner är väl insatta i stadens nya miljöprogram.
Enheterna i område 7 ser över möjligheten att utveckla sina arbetssätt kring återbruk.
- Minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Inga tvättlappar i plast köps in
- Samarbetet mellan kök och den pedagogiska verksamheten ökar.
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 20(33)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts. Bedömningen grundar sig på de förväntade
resultaten uppnåtts. Indikatorerna och aktiviteterna har vägts in i detta då de har uppfyllts och
genomförts.
Enhetens kockar och ledning har träffats regelbundet för kollegialt samarbete. Både bland
pedagoger och kockar arbetas det ständigt med att låna av varandra, återbruk, vara rädda om
det vi har. På kockmötena har frågan lyfts hur vi kan minska inköp av engångsprodukter och
plast vilket resulterat i att inköp minskat och att andra produkter valts istället. Vi arbetar
vidare för att minska plast och engångsartiklar.
Beställningar sker via Agresso.
Klimatpåverkan från inköpta livsmedel har sänkts ytterligare utifrån 2024 års resultat. Vi
ligger under utsatt mål.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 64,68 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 21(33)
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Område 7 bidrar till biologisk mångfald genom den pedagogiska
verksamheten och måltidsplaneringen
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Enheterna i området bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70% av inköpta
livsmedel.
Enheterna i området undersöker möjligheten att delta i Skolverkets utmärkelse Skola för
hållbar utveckling.
Arbetet med biologisk mångfald är integrerat i den pedagogiska verksamheten. Flera
förskolor arbetar med odling.
Analys
Enheten arbetar enträget med att nå målet om att ekologiska livsmedel ska utgöra 70% av
inköpta livsmedel. Enheten nådde inte upp till målet på 70%. I dagsläget ligger Enheten strax
under 65% där några ligger över och andra strax under. Det är en ekonomisk fråga då
kockarna ibland får välja bort ekologiska varor för att hålla sin budget. Detta reflekteras och
diskuteras på kockmötena för att stötta varandra. Enheten är noga med att minimera
matsvinnet. Förskolorna sopsorterar och jobbar med hållbarhet.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 22(33)
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Område 7 arbetar för en god livsmiljö och mot en giftfri och
kemikaliesmart verksamhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
Rapporteringen av kemikalier i chemsoft ökar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts. Bedömningen grundar sig på de förväntade
resultaten och att målen i indikatorerna och aktiviteterna har uppnåtts och genomförts..
Alla förskolor i enheten följer Kemikaliesmart förskola.
Vid inköp gör vi alltid miljö och kemikaliesmarta inköp.
Chemsoft ansvarar enhetens administratör för och uppdaterar kontinuerligt.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 23(33)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 76 80 83 2025
Medskap
andeinde
x
Sjukfrånv 9,5 % 4,9 % 9,7 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
aro nämnd/styr
else
Sjukfrånv 3,2 % 4,9 % 3,2 % 3,5 % Tas fram av VB 2025
aro dag nämnd/styr
1-14 else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 24(33)
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Området är en attraktiv arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Enheten har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Enheten arbetar aktivt med friskfaktorer för att sänka sjukfrånvaron för dag 1-14 till 3,5%
eller mindre
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 79
- Enheterna i området har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
Analys
Enheten har arbetat för att nå uppsatt mål. Målet har varit att se förbättringar i resultaten även
om vi inte når ända fram. Vi kan se att vi går åt rätt håll men har inte nått ända fram ännu på
några förskolor i området.
7 av förskolorna i området har arbetat mycket med arbetsmiljön på förskolorna. År 2024 var
ett år då dessa förskolor stramade till grundbemanning bland annat för att räta upp ekonomin.
Detta påverkade pedagoger som upplevde att deras arbetsmiljö försämrades och att
arbetsbelastningen ökade. Detta har vi kunnat se i resultatet av medarbetarundersökningen på
dessa 7 förskolor att det påverkat. De har ett lägre AMI än tidigare år.
På de 4 andra förskolorna ligger AMI oförändrat sedan förra året. Däremot kan vi se att
resultaten på de förskolor som låg lågt under 2024 har ökat sitt AMI vilket vi ser väldigt
positivt på. På dessa förskolor har man följt arbetsmiljöarbetet med god systematik genom
kontinuerliga lokalmöten samt arbetsmiljömöten.
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 25(33)
Området har arbetat med friskfaktorer och att minska sjukfrånvaron. Vi har följt upp och haft
hälsosamtal regelbundet vid behov.. Två av våra förskolor i området har genom Falck
genomfört en OSA kartläggning och i de förskolorna har vi arbetat med det resultat som blev
synligt. Det handlar mycket om kommunikation och samarbete.
APT som vi numera har fysiskt är betydligt mer positivt än den digitala som området hade
tidigare. Det skapar ett närmare ledarskap och större engagemang. På APT har vi även en
tydlig dagordning vi följer vilket också skapat och skapar en tydlighet.
Vi har arbetat med medarbetarskap i området och utgått från Stefan Söderfjäll och hans bok
En liten utbildning om medarbetarskap. Vi vill arbeta för att tydliggöra roller, ansvar,
samarbete, förhållningssätt för alla medarbetare.
Sjukfrånvaron både på kort och långtidssjukskrivna har minskat inom området utifrån
resultaten i VB 2024. Dock är detta marginellt och vi fortsätter följa upp sjukfrånvaro med
hälsosamtal och rehabiliteringsplaner.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 26(33)
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
De flesta har genomfört utbildningen i dataskydd.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
De flesta har genomfört utbildningen.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Område 7 har en hög beredskap för oväntade händelser.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Kartläggning av förskolornas beredskapsförmåga är genomförd.
Enheternas beredskapsplan är anpassad och testad.
Resurser som är av vikt för enheternas beredskap är inventerade och kända för de som
behöver ha informationen.
- Medarbetare genomför utbildning i Dataskydd samt Informationssäkerhet.
- Krispärmar är uppdaterade
- Brandskyddsronder görs kontinuerligt på samtliga förskolor
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts samt att indikatorerna och aktiviteterna har uppfyllts och
genomförts.
Vi har initierat till att alla medarbetare genomför utbildningen i dataskydd och
informationssäkerhet. Vi har på APT gått igenom det viktigaste i informationssäkerhet.
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 27(33)
Våra Krispärmar har uppdaterats med materialet i Säker förskola tillsammans med aktuella
barnkort med kontaktuppgifter till vårdnadshavare. Vi fick under våren användning av
beredskap av oväntade händelser i enheten då vi drabbades av ett dödsfall i personalgruppen
på en förskola. Vi insåg då att mycket av den beredskap vi har använde vi och det vi upptäckte
att vi saknade fick vi tillfälle att lägga till.
Vi följer de rutiner vi har kring brandskydd när vi övar in och utrymning på förskolorna.
Områdets alla förskolor har genomfört HLR utbildning.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 28(33)
Enhetsmål: Område 7 deltar i kraftsamling mot välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts under året. Denna bedömning grundar sig på
att de förväntade resultaten har uppnåtts samt att indikatorerna och aktiviteterna har uppfyllts
och genomförts under året.
Utbildningen kring otillåten påverkan har genomförts under året.
Vid avtalsskrivningar fastställs att utdrag från Belastningsregistret har setts, att underlag för
att styrka ett CV finns på plats samt att Förskollärarlegitimation finns för de pedagoger som
anställs som förskollärare. Om medarbetare är tjänstlediga för studier styrks detta i form av ett
antagningsbesked.
Målet är att samtliga inköp ska göras via inköpssystemet Agresso, trots detta görs en del inköp
utanför systemet. Det kan gälla matbeställningar som i undantagsfall görs via telefon samt
material som inte finns upphandlat via Agresso.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Området har arbetat för att enhetsmålet med budget i balans ska uppnås under året.
Efter ett mycket stramt ekonomiskt år 2024 var vi under våren på väg åt rätt håll ekonomiskt
även om det fortfarande var stramt läge. Under våren fyllde vi våra förskolor med barn och
hade i princip fulla grupper på alla förskolor men det var en stor kull med barn som gick till
förskoleklass och det gjorde att vi till höstterminen inte kunde fylla grupperna. Det fanns helt
enkelt inte tillräckligt med barn. Vi hade räknat med barntapp, men det blev ännu större
barntapp än vi räknat med. Vi har under hösten kontinuerligt sett över tjänsteplaneringen i
området. Området har rutiner för vikarieintag genom att tänka personal i förhållande till barn
men den rutinen behöver vi slipa på mer. Vi har en transparens kring budget men vi behöver
arbeta mer med pedagogerna för att få en ökad förståelse för helheten, att samarbeta och att vi
alla kan vara med och bidra till en hållbar budget.
Under året har vi i enheten barn i behov av särskilt stöd som kräver att det tillsätts extra
resurser i flera av enhetens grupper vilket har påverkat budgeten. Under höstterminen kom
ytterligare barn som krävt medicinskt stöd och för att tillgodose alla barn så har det påverkat
budgeten med extra resurs.
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 29(33)
Sjukfrånvaron har sedan föregående år blivit marginellt bättre och vi fortsätter arbetet med
friskfaktorer samt hantering av vikarietillsättning enligt gällande rutin. Under höstterminen
har vi även infört att man ringer till sin chef om man är sjuk. förut har man bara behövt att
sms:a.
Vi har ett nära samarbete med controller och köhandläggare.
Vi ser hela tiden över våra kostnader och gör medvetna val kring inköp, renovering och
upprustning av lokaler. Under våren har vi tagit in extra barn för att stävja barntapp under
sommaren.
På grund av det stora barntapp som varit under höstterminen så får vi inte budget i balans i
området. Det är två av de fyra enheterna som går med underskott då det är i de enheterna som
har det största barntappet.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete
Ledningsgruppens arbete är att forma likvärdiga förskolor med hög kvalitet. Arbetet med att
höja förskolornas kvalitet och därigenom öka likvärdigheten mellan förskolorna ska fungera
som en röd tråd i all planering. Ledningsgruppen vill skapa en samstämmighet genom det
systematiska kvalitetsarbetet där det ska vara tydligt på alla nivåer i organisationen hur
utbildning och undervisningen planeras, följs upp och analyseras och utvärderas. Dels för att
få en likvärdighet genom områdets förskolor, dels för att öka möjligheter till kollegialt
lärande, dialog samt öka medarbetares delaktighet och inflytande i syfte att gynna barnens
utveckling och lärande. Det systematiska kvalitetsarbete har följts upp genom analyser,
reflektionsunderlag i One Note samt pedagogisk dokumentation genom lärloggar och
undervisningsplaner i Skolplattformens Planering och bedömning
Enhetens arbete med synpunkter och klagomål
Området har flera kanaler för att lämna synpunkter eller klagomål, såsom, telefon, e-post,
direktkontakt med medarbetarna, möten/forum. Beroende på allvaret eller komplexiteten i
synpunkten/klagomålet tas beslut om vilken åtgärd som behövs. Om det är något som kan
lösas omedelbart, t.ex. en praktisk fråga, så görs det. Om det handlar om en större fråga, som
rör verksamheten eller medarbetarna, kan en mer noggrann utredning behövas. Synpunkter
och klagomål återkopplas till den som lämnat den, genom telefon, e-post eller personligt
möte.
Alla synpunkter och klagomål analyseras för att identifiera eventuella mönster eller
återkommande problem. Dessa tar vi sedan med i arbetet med verksamhetsplanering och
förbättringsåtgärder.
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 30(33)
Brukardelaktighet
Barn och vårdnadshavare involveras i beslut och processer som rör barnens vardag på
förskolan i syfte att skapa ett ömsesidigt samarbete där både medarbetare och vårdnadshavare
är med och bidrar till en gemensam utveckling och förbättring av utbildningen. Barnen är
aktiva medskapare i sitt eget lärande. Det gör vi genom att arbeta utforskande och lyhört
utifrån barnens egna intressen och nyfikenhet. Genom att ge barnen utrymme att upptäcka,
undersöka och ställa frågor, skapas en lärandeprocess som är både meningsfull och
engagerande. Vårdnadshavare görs delaktiga genom möten, utvecklingssamtal, vernissage,
förskoleundersökningen, daglig kommunikation, lärloggar.
Kvalitetsprogrammet
Helhetssyn
Mål och arbetssätt som ska genomföras under året enligt verksamhetsplanen har integrerats i
utbildningsplanen för att skapa en sammanhängande struktur och underlätta för medarbetarna
att arbeta utifrån en gemensam riktning.
Området samarbetar med barnhälsoteamet kring barn i behov av stöd genom handledning och
kompetensutvecklingsinsatser.
Enheterna har tydliga övergångar som underlättar för barnen när de byter avdelning inom
förskolan och när de går vidare till förskoleklass, till exempel genom dialog med rektorer och
lärare om barnens behov och förutsättningar.
Handlingsutrymme
För att stärka medarbetarnas delaktighet och ansvarstagande i kvalitetsarbetet arbetar
ledningen med att skapa och tydliggöra handlingsutrymme. Det innebär att vi delegerar
mandat och ger plats för inflytande, samtidigt som riktningen för verksamheten är tydlig och
förankrad bland alla medarbetare. Att ha en transparens, en tillit till allas förmåga och
profession.
Det ska säkerställas att det finns en förståelse för vilka mål som gäller och hur vi ska arbeta
för att nå dit. Kommunikation kring syfte och mål på ett tydligt sätt skapar trygghet i ansvar
och roller vilket leder till samsyn.
Delegera ansvar till medarbetarna genom att ges möjlighet att fatta beslut inom sina
ansvarsområden, till exempel kring pedagogiskt innehåll, planering av
undervisning/aktiviteter och förbättrings initiativ. Att vara transparent och involvera
medarbetarna i beslut och utvecklingsarbete medför att man som medarbetare tillhör, får vara
med, och skapar engagemang för verksamhetens utveckling.
Vi skapar forum/möten där innehållet syftar till att det finns en öppenhet och trygghet för
medarbetarna att använda sin kunskap, pröva nytt, våga misslyckas. Kollegialt lärande.
Ledningsgruppen har arbetat med att förändra och förbättra arbetsklimatet på förskolorna dels
kring arbetsmiljön, dels för det systematiska kvalitetsarbetet. Det kommer att fortsättas med
under kommande år.
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 31(33)
Övrigt
Agenda 2030
Våra insatser i område 7 stödjer och bidrar inom de globala målen:
Mål 2: Ingen hunger. Allsidig och vällagad kost serveras på områdets förskolor.
Mål 3: God hälsa och välbefinnande. En verksamhet med balans mellan aktivitet, omsorg
och vila.
Mål 4: God utbildning för alla. Vi arbetar för att ge alla barn, oavsett bakgrund, en likvärdig
start i livet med en pedagogisk lärmiljö som stödjer och anpassas efter deras utveckling. Vi
arbetar aktivt för att alla barn ska känna sig inkluderade och ha lika möjligheter till lärande,
oavsett kön, etnicitet eller funktionsvariationer.
Mål 5:Jämställdhet. Våra arbetssätt och aktiviteter begränsar inte barnen utifrån kön, utan
uppmuntrar till lika möjligheter och respekt för alla, oavsett könstillhörighet. Vi arbetar aktivt
för att motverka könsstereotypa normer och ge barnen möjlighet att utveckla sina intressen
och färdigheter utan att begränsas av traditionella könsroller.
Mål 12: Hållbar konsumtion och produktion. Vi arbetar med hållbar utveckling i
undervisningen genom att undervisa barn om miljömedvetenhet, återvinning och
resursanvändning på ett lekfullt och lättförståeligt sätt. Vi använder miljövänliga material.
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 32(33)
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm 1 1
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit? Vårdnadshavare 2 2
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i 2 2 st Missnöjd med vilken
och rapporteringsvyn) avdelning barnet ska gå på
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemanning
- som gäller
verksamhet Bemötande
och
personal Beslut (avsaknad av,
missnöje med etc)
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Vilken Antal 3 3 st Samtal fysiskt eller via
återkopplin synpunkter/klagomål där telefon
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Årstaskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 33(33)
---
[Älvsjöskogens förskolor - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd Tjänsteutlåtande
Älvsjöskogens förskolor
Dnr: HÄ 2025/815
2026-01-16
Handläggare Till
Annika Bergman Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon: 08-508 23 236 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Älvsjöskogens förskolor
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 1(27)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................14
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................19
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................22
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......24
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................25
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................25
Investeringar .....................................................................................................................................26
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................26
Övrigt ................................................................................................................................................26
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................26
Övrigt .......................................................................................................................................26
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................26
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 2(27)
Sammanfattande analys
Den 1 juni genomfördes en omorganisation av förskolorna i Hägersten-Älvsjö, i enlighet med
Stockholms stads nya chefsstruktur. Syftet är att skapa en hållbar arbetsmiljö och ett mer
tillgängligt och tydligt ledarskap för både medarbetare och verksamheter.
Förskolorna är nu indelade i områden som leds av en rektor. Varje område är uppdelat i
enheter med biträdande rektorer som enhets chefer. Område 2 består av 12 förskolor,
organiserade i fyra enheter. Rektor och biträdande rektorer utgör tillsammans områdets
ledningsgrupp.
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Från den 1 juni, då vi gick in i den nya organisationen har fokus legat på att skapa trygghet i
omorganisationen. Arbetet har handlat om att lära känna de nya enheterna, förstå deras behov
och identifiera framgångsrika arbetssätt och strukturer för både barn och medarbetare.
Ledningsgruppen har en gemensam vision om att erbjuda likvärdiga förskolor med hög
kvalitet, där varje barns utveckling främjas. Samtidigt ska arbetsmiljön stödja medarbetarnas
utveckling och ge arbetslagen goda förutsättningar att möta barnens behov.
Det finns fortsatt behov av att stärka likvärdigheten mellan och inom förskolor och enheter.
Ledningsgruppen arbetar med att identifiera framgångsrika arbetssätt, strukturer och
organisationsformer som kan bidra till att skapa gemensamma förutsättningar för lärande och
utveckling.
Kollegialt lärande, reflektion och mötesforum där pedagoger kan utbyta erfarenheter lyfts
fram som viktiga inslag för att utveckla kvalitet och likvärdighet. Det finns även behov av att
hitta en balans mellan styrning och handlingsutrymme för pedagoger och arbetslag.
Det systematiska kvalitetsarbetet är en integrerad del av verksamheten men behöver utvecklas
för att bli mer likvärdigt och effektivt utan att ta tid från arbetet i barngrupp. Samtliga
förskolor utvärderar undervisningen två gånger per år och följer upp fokusområden genom
reflektioner, planeringar och dokumentation. Resultaten analyseras och används som grund
för fortsatt utveckling.
Kompetensutveckling
I enheternas pågår arbetat med stöd av stadsdelens kartläggningsmaterial. Flera medarbetare
har tagit del av utbildningar från barnhälsoteamet inom områden som flerspråkighet,
pedagogiska relationer, rörelse och tillgänglig förskola.
Under hösten har kompetenshöjande insatser genomförts med fokus på orosanmälningar och
barn som far illa samt uppdaterat och fördjupat kunskaperna kring Aktiva åtgärder och plan
mot kränkande behandling.
Medarbetarnas delaktighet
Medarbetarna görs delaktiga via APT, OSVG samt vid uppföljningar och utvärderingar.
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 3(27)
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 33 % 3,8 % 25,3 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimerad
e
förskollärar
e av totalt
antal
anställda
(årsarbetar
e)
Antal barn 5,5 st 4,8 4,8 VB 2025
per anställd
i förskolan
(årsarbetar
e)
Antal barn 15,9 14,9 14,9 VB 2025
per grupp barn/avd.
Antal barn 18,8 st 14,9 st Minskning VB 2025
per
legitimerad
förskollärar
e
Analys
Det finns en legitimerad förskollärare per avdelning men flera arbetar deltid.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 4(27)
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 5(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 95 % 95 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andel 100 % 100 % 2025
förskollärar
e som
deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andelen 94 % 93 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att
utvecklas
på lika
villkor
oavsett kön
ökar
Andelen 94 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Andelen 91 % 93 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg
samt bidrar
till barnens
emotionella
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 6(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
utveckling
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Enhetsmål: Utbildningarna i förskolorna i område 2 ger förutsättningar till att varje
barn erbjuds en trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Förväntat resultat
Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Analys
Under året har vi arbetat för att utbildningen i område 2 ska ge förutsättningar för varje barn
att erbjudas en trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet. För att stärka
tryggheten i våra förskolor har vi under året genomfört flera viktiga insatser. Under
uppstartsdagarna i augusti utvecklade vi arbetet med aktiva åtgärder och planen mot
kränkande behandling i samtliga 12 förskolor. Detta har skapat en gemensam grund för hur vi
förebygger och hanterar kränkningar. Vi har också bjudit in alla medarbetare till en
föreläsning av socialtjänsten, vilket har ökat kunskapen om faktorer som bidrar till att
förskolan är en trygg plats för barn. Dessutom har vi fortsatt att erbjuda pedagogiska nätverk
där barnskötare och förskollärare kan diskutera trygghet och lärande utifrån nämndmålet.
Analys Insatserna har lett till att medarbetarna har stärkt sin kompetens kring trygghet och
omsorg, och den löpande uppföljningen visar att vi är på god väg att nå målet.
Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö, vilket bekräftar
att vårt arbete ger effekt. Vi tar med oss vikten av systematiskt arbete och samverkan som
grund för fortsatt utveckling.
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 7(27)
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 8(27)
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 60 % 60 % 2025
förskollärar
e som
regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion
utifrån
undervisnin
gens
effekter
ökar
Andelen 30 % 30 % 2025
medarbetar
e som
genomgått
utbildninge
n
”Flerspråkig
het i
förskolan"
ökar
Andelen 70 % 75 % 2025
vårdnadsha
vare som
besvarar
förskoleund
ersökninge
n ökar.
Andelen 78 % 80 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
bidrar till att
deras barn
visar ett
intresse för
hållbar
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 9(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
utveckling
ökar
Andelen 85,25 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
ger deras
barn
kognitiv
stimulans
och ledning
ökar
Andelen 84 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
bidrar till att
deras barn
dagligen
deltar i
fysiska
aktiviteter
ökar
Antalet 3 3 2025
förskolor
som aktivt
använder
sig av
dokumentet
”Tillgänglig
a och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen
av sina
lärmiljöer
ökar.
Antalet 3 3 2025
förskolor
som
använder
verktyget
”språkdomä
ner” i
samband
med
introduktion
ökar.
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 10(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Enhetsmål: Utbildningen inom Område 2 ger förutsättningar till att varje barn ges
ledning och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Analys
Enheten bedömer att målet uppnås. Bedömningen grundar sig på att insatserna inom
förskolorna genomfört i form av nätverk och tid för reflektion. Under året har vi arbetat för att
utbildningen ska ge förutsättningar för varje barn att få ledning och stimulans samt
uppmuntras till lek och rörelse.
För att nå målet har reflektionstid för arbetslag genomförts vilket har bidragit till ett mer
medvetet och systematiskt arbetssätt kring undervisningens kvalitet.
Vi har också satsat på kompetensutveckling genom utbildningar och handledning från
stödteamet kring bemötande, undervisning av flerspråkiga barn och utåtagerande barn.
Genom föreläsningar och kollegiala samtal har medarbetarna fått ökad kunskap kring
arbetssätt som främjar barnen i vardagen.
Vi ser att reflektionerna har stärkt undervisningens kvalitet och att kompetenshöjande insatser
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 11(27)
har ökat tryggheten i arbetet. Framåt vill vi fortsätta utveckla strukturer för reflektion och
fördjupa arbetet med språkutveckling i alla lärmiljöer och skapa likvärdiga och effektiva
underlag för utvärdering och uppföljning.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 12(27)
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 91 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
personalen
bemöter
dem på ett
sätt som
skapar
förtroende
och tillit
ökar
Andelen 88 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
deras barn
får det stöd
som
behövs i
förskolan
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 13(27)
Enhetsmål: Enhetsmål 2 Områdesmål: lFörskolans utbildning erbjuder det stöd som
varje barn behöver.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Alla medarbetare har god kunskap om faktorer som främjar psykisk hälsa i förskolan
- Förskolans ledning tillsammans med medarbetare har en god systematik för att följa upp och
utvärdera handlingsplaner, anpassningar och insatser. Särskild vikt ges vid samarbetet med
vårdnadshavare och externa aktörer
- Alla avdelningar arbetar aktivt med stadsdelsförvaltningens kartläggningsmaterial
Analys
Under året har vi arbetat för att förskolans utbildning ska erbjuda det stöd som varje barn
behöver för att skapa en tryggare och mer stödjande miljö för barnen.
Vi följer en systematisk arbetsgång för att följa upp och utvärdera handlingsplaner,
anpassningar och insatser. Särskild vikt läggs kring samarbete med vårdnadshavare och
externa aktörer, vilket har stärkt förskolans förmåga att möta barns individuella behov.
Alla avdelningar har arbetat aktivt med stadsdelsförvaltningens kartläggningsmaterial.
Vi ser att arbetet med kartläggningsmaterialet behöver förtydligas ytterligare för att det
systematiska uppföljningarna ska leda till förbättrade insatser. Framåt vill vi fortsätta utveckla
arbetet med kartläggning och stärka kompetensen kring psykisk hälsa för att ytterligare höja
kvaliteten i utbildningen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 14(27)
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 121 121 2025
från tre års
ålder som
under
senaste
tolvmånade
rsperioden
erbjudits en
kulturupple
velse
organiserad
av
professione
lla aktörer
Antal 3 3 2025
förskolor
som
erbjuder
kultur på
minoritetss
pråk i
lärmiljön
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 15(27)
Enhetsmål: Förskolorna inom Område 2 är en kulturell mötesplats där barnen möter
och får prova på olika former av kultur och skapande.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Alla avdelningar erbjuder varje barn möjligheter att ta del av olika sorters kulturupplevelser
på och utanför förskolan
-Alla förskolor har ett eller fler kulturombud
-Alla avdelningar erbjuder varje barn rika möjligheter i den dagliga verksamheten att prova
olika estetiska uttrycksformer och skapande
Analys
Under året har vi arbetat för att förskolorna inom enheten ska vara en kulturell mötesplats där
barnen får möta och prova olika former av kultur och skapande.
Barnen har erbjudits möjligheter att ta del av olika kulturupplevelser både på och utanför
förskolan. Förskolorna har haft besök av kulturaktörer, organiserat utflykter och skapat
kreativa projekt som gett barnen nya perspektiv och erfarenheter.
I den dagliga verksamheten har barnen fått rika möjligheter att prova olika estetiska
uttrycksformer och skapande – genom musik, dans, bild och form. Detta har bidragit till att
utveckla barnens kreativitet och uttrycksförmåga.
Vi ser att kulturarbetet har berikat barnens vardag och stärkt deras möjlighet att uttrycka sig
på olika sätt.
Vi har Kulturombud vilkas uppgifter kommer att utvecklas under kommande verksamhetsår
för att hålla kulturfrågorna levande. Framåt vill vi fortsätta utveckla samarbeten med externa
kulturaktörer och fördjupa arbetet med estetiska lärprocesser.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 16(27)
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 0 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Område 2 bedriver en klimatsmart verksamhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Minska inköp av engångsprodukter av plast.
Minska klimatpåverkan från inköpta livsmedel.
Chefer och relevanta funktioner ska vara insatta i stadens nya miljöprogram 2030.
Utveckla arbetssätt kring återbruk.
Hantera avfall och rester från livsmedel på ett resurseffektivt sätt.
Analys
Under året har vi arbetat för att förskolorna ska bedriva en klimatsmart verksamhet.
Inköpen av engångsprodukter av plast och arbetat med att aktivt välja mer hållbara alternativ
har prioriterats. Inom livsmedel har vi fokuserat på att minska klimatpåverkan genom
medvetna inköp och bättre planering för att undvika matsvinn.
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 17(27)
Ledningsgruppen har påbörjat ett arbetssätt kring återbruk, där material och inventarier kan
användas mellan förskolorna för att återanvändas och på så sätt få längre livslängd och sänka
utgifter för inköp av material och inventarier.
Små förändringar i vardagen gör stor skillnad. Framåt vill vi fortsätta utveckla återbruk,
minska matsvinnet ytterligare och fördjupa arbetet med hållbara inköp.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 69,54 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Område 2 bidrar till biologisk mångfald genom den pedagogiska
verksamheten och måltidsplaneringen
Uppfylls helt
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 18(27)
Förväntat resultat
- Enheten bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta livsmedel.
- Enheten undersöker möjligheten att delta i Skolverkets utmärkelse Skola för hållbar
utveckling
- Arbetet med biologisk mångfald är integrerat i den pedagogiska verksamheten
Analys
Under året har vi arbetat för att bidra till biologisk mångfald genom den pedagogiska
verksamheten och måltidsplaneringen.
Vi har fortsatt att öka andelen ekologiska livsmedel i våra inköp. På områdets kockmöten har
tid lagts till att kockarna med hög andel inköpta ekologiska livsmedel delat med sig av
framgångsrika arbetssätt.
Barnen har fått möjlighet att utforska naturen, odla och lära sig om kretslopp och ekosystem,
vilket stärker deras förståelse för hållbar utveckling.
Vi ser att arbetet har ökat både medarbetarnas och barnens medvetenhet om biologisk
mångfald och hållbarhet. Framåt vill vi fortsätta utveckla pedagogiska projekt kring natur och
odling.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 19(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Förskolorna inom Område 2 bidrar till barns goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en säker
kemikaliehantering
- Exponeringen av av skadliga kemikalier minimeras
- Rapporteringen av kemikalier i Chemsoft ökar
Analys
Under året har vi arbetat för att förskolorna inom Område 2 ska bidra till barns goda hälsa och
en ren miljö genom giftfria verksamheter.
Vi har fortsatt att fasa ut skadliga kemikalier och vara noga vid inköp.
Rapporteringen av kemikalier i Chemsoft ger oss kontroll och uppföljning av
kemikalieanvändningen.
Framåt vill vi fortsätta utveckla rutiner för kemikaliehantering och stärka arbetet med att helt
fasa ut skadliga ämnen.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 83 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 9 % 12,9 % 8,7 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 20(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Sjukfrånvar 2 % 2,3 % 1,9 % 2,8 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 21(27)
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Område 2 är en attraktiv arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enheten har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar
Analys
En tydlig och systematisk struktur för arbetsmiljöarbetet ligger till grund för verksamheten,
vilket har skapat förutsättningar för en trygg och hållbar arbetsmiljö. Regelbundna
uppföljningar och dialoger har genomförts för att säkerställa att arbetsmiljöfrågorna är en
integrerad del av det dagliga arbetet.
Rekryteringar och kompetensutveckling har genomförts utifrån verksamhetens uppdrag och
mål.
Insatser har även gjorts för att öka medarbetarnas delaktighet och engagemang, bland annat
genom att ha områdes samverkansgrupper där ledning och fackliga representanter samverkar
kring arbetsmiljö och verksamhetsfrågor. .
Framåt planeras fortsatt utveckling av arbetsmiljöarbetet samt ytterligare insatser för
kompetensförsörjning och medskapande.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 22(27)
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Förskolorna i Område 2 har en hög beredskap för oväntade händelser
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Enhetens krisledningsorganisation är förankrad och känd av alla medarbetare
- Enhetens beredskapsplan är anpassad och uppdateras i början av varje termin eller oftare vid
behov.
- Resurser som är av vikt för enhetens beredskap är inventerade och kända för de som behöver
ha informationen
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 23(27)
Analys
Områdets krisorganisation har inventerats och av resurser som är av betydelse för områdets
beredskap har genomförts, och informationen har tillgängliggjorts för berörda personer.
Enheterna övar kontinuerligt på in- och utrymning och kockarna har deltagit i
beredskapsmatlagning. Områdets beredskapspärmar i köken har uppdaterats och kris- och
beredskapspärmar finns på alla förskolor.
Arbetet behöver utvecklas för ökad trygghet och tydlighet kring rutiner vid oväntade
händelser. Framåt planeras fortsatt utveckling av beredskapsarbetet, inklusive regelbundna
övningar och uppdateringar av beredskapsplanen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Förskolorna i Område 2 deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott.
Uppfylls helt
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 24(27)
Förväntat resultat
Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott.
Noggrannare uppföljningar av avtal.
Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan.
Analys
Området bedömer att målet kommer att uppnås under året. Bedömningen grundar sig på att
insatserna inom förskolorna genomförs i linje med de uppsatta målen.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Budget 2026
Förskolorna ska bedrivas inom tilldelad ekonomisk ram. Antalet barn i barngrupperna
överensstämmer till största del med antalet medarbetare, och möjligheten att ta in fler barn
under våren 2026 övervägs för att kompensera för intäktstapp under sommaren. Ett nära
samarbete med köhandläggaren säkerställer ett effektivt arbetssätt kring barngrupper och
barnintag justeringar görs vid behov.
Samarbete med HR pågår för att stödja ledningsgruppens arbete i att minska
långtidssjukskrivningar.
Budgeten följs upp månatligen med controller samt med medarbetarna på APT.
Inköpssystemet Agresso används och goda rutiner för fakturahantering finns. Under
sommaren och julveckorna slås förskolor ihop för att optimera resurserna.
Kapacitet finns att ta emot fler barn på vissa förskolor men barnunderlag saknas vilket
utmanar ekonomiskt men har kunnat vägas upp av lägre bemanning. Flera barn har behov av
stöd, vilket kräver extra personalresurser.
Hälsosamtal har genomförts och arbete med HR pågår för att sänka sjukfrånvaron.
Medarbetarna görs delaktiga vid APT samt på OSVG.
Genom strukturerade arbetssätt och kontinuerlig uppföljning bedrivs en kostnadseffektiv
verksamhet som upprätthåller kvaliteten inom förskolan.
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 25(27)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit? Vårdnadshavare
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemanning
- som gäller
verksamhet Bemötande
och
personal Beslut (avsaknad av,
missnöje med etc)
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 26(27)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Älvsjöskogens förskolor, Verksamhetsberättelse 27(27)
---
[Örnsbergs förskolor Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning Tjänsteutlåtande
Örnsbergs förskolor
Dnr: HÄ 2025/815
2026-01-16
Handläggare Till
Lovisa Immerstein Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon: 08-508 23 214 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Örnsbergs förskolor
Örnsbergs förskolor
start.stockholm
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 1(26)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................3
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................3
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan ..............................................................................3
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................14
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................18
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......23
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................24
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................24
Investeringar .....................................................................................................................................24
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................24
Övrigt ................................................................................................................................................24
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................24
Övrigt .......................................................................................................................................25
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................25
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 2(26)
Sammanfattande analys
Sedan den 1 juni har enhetens förskolor ingått i ett nytt förskolområde, vilket inneburit att
personal och barn från olika kulturer och erfarenheter har mötts. Denna förändring har
inneburit både utmaningar och möjligheter, och har gett oss värdefulla erfarenheter av
samverkan och mångfald. Trots omställningen har vi fortsatt att fokusera på våra fastställda
mål och arbetar målmedvetet för att slutföra dem. Våra uppföljningar och resultat visar att vi
når våra mål, vilket tydligt illustrerar enhetens förmåga att upprätthålla kvalitet och
kontinuitet i verksamheten även i förändrade organisatoriska sammanhang.
Kvalitet och utvecklingsarbete
Under året har vi systematiskt arbetat med kvalitets- och utvecklingsfrågor utifrån våra
utvecklingsområden i verksamhetsplanen. Vi har bland annat utvecklat rutiner och arbetssätt
för att främja likvärdighet och skapa trygga lärmiljöer för barnen. Effekterna av detta arbete
syns i ett tydligare fokus på lärande och utveckling i vardagen.
Under året har enheten också ingått i ett nytt förskolområde sedan 1 juni, vilket medfört
organisatoriska förändringar och nya möten mellan olika kulturer. Trots detta har
kvalitetsarbetet fortsatt enligt plan och vi ser tydliga positiva resultat av våra
utvecklingsinsatser.
Kompetensutveckling
Kompetensutvecklingen har främst skett genom kollegiala forum och deltagande i nätverk,
vilket har stärkt samarbete och kunskapsdelning mellan personalen.
Medarbetarnas delaktighet
Verksamhetsberättelsen tas fram i samverkan mellan områdesrektor och biträdande rektor och
behandlas tillsammans med all personal vid APT.
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 3(26)
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.2 Alla barn ska ges likvärdig möjlighet till
utveckling och lärande i förskolan och skolan
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 38,9 % 0 % 38,9 % 37,4 % Ökning VB 2025
legitimer
ade
förskollär
are av
totalt
antal
anställda
(årsarbet
are)
Antal 5,1 st 4,8 4,8 VB 2025
barn per
anställd i
förskolan
(årsarbet
are)
Antal 14,7 14,9 14,9 VB 2025
barn per barn/avd.
grupp
Antal 14,8 st 14,9 st Minskning VB 2025
barn per
legitimer
ad
förskollär
are
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 4(26)
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en
trygg miljö där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att förskolans utbildning bedrivs utifrån ett educare-perspektiv där omsorg,
utveckling och lärande bildar en helhet, och därmed ses som i praktiken sammanflätade.
Under 2023 lanserade Skolverket ett nationellt kvalitetssystem för Sveriges samtliga
skolformer och genom detta system framgår att en trygg förskolemiljö som utgår från att
omsorgen inte kan åtskiljas lärandet är en betydelsefull faktor för kvalitativ förskola. En trygg
miljö ses därmed som en förutsättning för att barn ska utvecklas och lära i enlighet med
läroplanens formuleringar.
Utbildningen i förskolan ska enligt skollagen vila på vetenskaplig grund och beprövad
erfarenhet, vilket innebär att alla beslut som tas gällande verksamheten ska utgå från det som
vetenskapligt visat sig vara gynnsamt för barns utveckling. Det finns ett brett forskningsstöd
för att en trygg miljö med god omsorg har positiv inverkan på barnets fortsatta utveckling och
lärande. Ytterst handlar det om förskolepersonalens förmåga att förstå och stötta barnet
kognitivt, socialt och emotionellt. Att i förskolans utbildning utgå från det arbetssättet gagnar
både barns trygghet och deras allsidiga utveckling. Detta brukar kallas för att personalen
utvecklar pedagogiska relationer med barnen. Pedagogiska relationer av hög kvalitet
förutsätter att pedagogernas tid tillsammans med barnen värnas samt att barngruppen under
dagen delas upp i mindre sammanhang, ett arbetssätt som gör det möjligt för pedagogerna att
möta varje barn utifrån just den individens behov och förutsättningar i given situation. För att
nå målet behöver pedagogernas tid tillsammans med barnen ökas parallellt med att deras
förståelse för begreppet pedagogiska relationer vidgas. Stadsdelens rektorer har under 2024
genomfört en inventering som visar att nätverk som gör det möjligt för ledning och
medarbetare att mötas i pedagogiska diskussioner är en betydelsefull faktor för att ledningen
ska kunna bedöma kvalitén i de olika förskolornas arbetslag, och pedagogiska nätverk för
medarbetarna ses därför som en viktig aspekt för att nämndmålet ska kunna nås. Ytterligare
en aspekt som är viktig för barns trygghet är förskolans arbete med att motverka kränkningar
och diskriminering. Under senare delen av 2024 besvarade förskolans medarbetare en enkät
vars resultat visar på behov av kompetensutveckling kring både kränkningar och
orosanmälningar samt hur dessa ska hanteras. Utifrån enkätresultatet blir det därför
betydelsefullt att under året genomföra kompetensutvecklingsinsatser gentemot detta tema,
parallellt med att rutiner för hantering av misstänkta kränkningar och våld mot barn
konkretiseras och tydliggörs.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 5(26)
Förväntat resultat
- Barnskötare och förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att delta i nätverk där
pedagogiska diskussioner utifrån nämndmålet fokuseras.
- Förskolans medarbetare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan är en
trygg plats för barn
- Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 100 % 50 % 2025
barnskötare
som deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andel 100 % 75 % 2025
förskollärar
e som
deltar i
nätverk där
pedagogisk
a relationer
fokuseras
ökar
Andelen 92 % 92 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan
medvetet
främjar alla
barns
möjligheter
att
utvecklas
på lika
villkor
oavsett kön
ökar
Andelen 91 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
säker för
deras barn
ökar
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 6(26)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 90 % 90 % 2025
vårdnadsha
vare som
upplever att
förskolan är
trygg, ger
omsorg
samt bidrar
till barnens
emotionella
utveckling
ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om det förhållningssätt
som begreppet pedagogiska relationer utgår från
Analys
Förskollärarna och barnskötarna genomför kompetensutveckling via Skolverket där vi tar del av begreppet pedagogiska
relationer. Kompetensutvecklingen pågår under hela året 2025.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-12-30
syftar till att öka medarbetarnas kunskaper om kränkningar
och/eller våld mot barn samt hur dessa ärenden ska hanteras
Analys
Under APT genomfördes en kort utbildningsinsats där medarbetarna diskuterat olika fall utifrån vardagliga scenario i
förskolan. Gruppen går igenom vilka tecken man ska vara uppmärksam på, hur man dokumenterar och vilka rutiner som
gäller för att anmäla oro. Syftet är att stärka medarbetarnas kunskap och säkerställa att alla vet hur ärenden ska hanteras på
ett tryggt och korrekt sätt.
Enhetsmål: Utbildningen ger förutsättningar till att varje barn erbjuds en trygg miljö
där omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Förskollärare och barnskötare deltar i pedagogiska forum där pedagogiska diskussioner
utifrån enhetsmålet fokuseras.
* Förskollärare och barnskötare har ökad kunskap kring faktorer som bidrar till att förskolan
är en trygg plats för barn.
* Vårdnadshavare upplever i högre grad att förskolan erbjuder en trygg miljö för barnen.
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 7(26)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn ges ledning
och stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att samtliga barn erbjuds ledning och stimulans i form av undervisning som
planeras av förskollärare och utgår från definierade behov i verksamheten. Detta förutsätter en
organisation som ger tydliga anvisningar kring de behov som finns, samt hur arbetet gentemot
dessa ska följas upp och utvärderas. Under 2024 genomfördes en nulägesinventering bland
förskolornas ledningsteam. Inventeringens resultat visar att muntlig reflektion med
förskollärarna kring deras dokument för uppföljning och utvärdering av undervisning var en
betydelsefull parameter för ledningen att bedöma kvalité utifrån. Den slutsatsen visar att det
är betydelsefullt att organisera för återkommande reflektionsmöten mellan ledning och
förskollärare som fokuserar den undervisning som bedrivits gentemot givna mål.
Utöver undervisning innefattar begreppet ledning och stimulans även en fysisk miljö som
uppmuntrar till utveckling och lärande. Stadsdelen har arbetat fram ett gemensamt
ställningstagande för vilka miljöer som barnen ska få möjlighet att möta på förskolorna. Ett
gemensamt ställningstagande kring likvärdiga och tillgängliga lärmiljöer bidrar till
samstämmighet över stadsdelsområdet, och god kvalitet i miljön på samtliga förskolor.
Det är viktigt att miljön på förskolan inbjuder till lek, då läroplanen gör gällande att leken ska
ha en central plats i förskolans utbildning. För barn i förskoleåldern är lek viktigt och i lek får
barnen möjlighet att imitera, fantisera och bearbeta intryck. På så sätt kan de bilda sig en
uppfattning om sig själva och andra människor. Lek stimulerar barnens fantasi, inlevelse och
föreställningsförmåga, och blir därför en viktig kugge i arbetet med social hållbarhet. Genom
att iscensätta lek där barn får möjlighet att leva sig in i andra människors situation ökar också
deras förståelse för andra. Förståelse för hur andra känner och mår är i sin tur betydelsefull för
att socialt hållbara sammanhang ska komma till stånd.
Lek kan också utmana och stimulera barnens motorik, kommunikation, samarbete och
problemlösning samt deras förmåga att tänka i bilder och symboler. Därför är det viktigt att ge
barnen tid, rum och ro att hitta på lekar, experimentera och uppleva glädjen i att vara del av en
lekgemenskap. Många lekar bidrar också till att barn rör på sig, och barn ska i förskolan ges
förutsättningar till att utveckla en allsidig rörelseförmåga genom deltagande i fysiska
aktiviteter både inomhus och utomhus. Förskolans utbildning ska ge barn möjlighet att
uppleva rörelseglädje och därigenom bidra till att de utvecklar ett intresse för att vara fysiskt
aktiva. En aktiv livsstil som innefattar daglig rörelse bidrar till god hälsa och välbefinnande,
och i detta avseende är förskolan med och lägger grunden till sunda levnadsvanor. Det finns
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 8(26)
bred evidens för att vanor som grundlagts i barndomen följer individen genom livet, och att
barn i förskolan får utveckla både sin lekförmåga och sin rörelseglädje bidrar på så sätt till
förbättrad folkhälsa samt social hållbarhet.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
- Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras
-Förskolans medarbetare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga barn
- VH upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt erbjuds
stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 100 % 60 % 2025
förskollärar
e som
regelbundet
tar del utav
ledarledd
reflektion
utifrån
undervisnin
gens
effekter
ökar
Andelen 31,43 % 30 % 2025
medarbetar
e som
genomgått
utbildninge
n
”Flerspråkig
het i
förskolan"
ökar
Andelen 70 % 68 % 2025
vårdnadsha
vare som
besvarar
förskoleund
ersökninge
n ökar.
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 9(26)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 77 % 78 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
bidrar till att
deras barn
visar ett
intresse för
hållbar
utveckling
ökar
Andelen 94 % 80 % 2025
vårdnadsha
vare som
uppger att
förskolan
ger deras
barn
kognitiv
stimulans
och ledning
ökar
Antalet 2 2 2025
förskolor
som aktivt
använder
sig av
dokumentet
”Tillgänglig
a och
likvärdiga
lärmiljöer” i
planeringen
av sina
lärmiljöer
ökar.
Antalet 2 2 2025
förskolor
som
använder
verktyget
”språkdomä
ner” i
samband
med
introduktion
ökar.
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 10(26)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska genomföra insatser som 2025-01-01 2025-08-01
syftar till att ge medarbetarna ökad kunskap om innehållet i
dokumentet ”Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer”
Analys: Enhetens framtagna dokument, vad gäller grundlärmiljöer, är ett stöd för pedagogerna i utvecklandet av lärmiljöerna.
Ledningen uppdaterat dokumentet kontinuerligt för att gå hand i hand med läroplanen, senaste forskning och
förskoleavdelningens ställningstaganden "Tillgängliga och likvärdiga lärmiljöer". Alla inköp samordnas av utvecklingsledare
och biträdande rektor i syfte att garantera ett likvärdigt material. Områdets ledning och lärare med spetskompetens har
skapat en materialbank i form av orienteringsbilder med text som stödjer pedagogernas arbete med lärmiljöerna.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska kontinuerligt erbjuda 2025-01-01 2025-12-30
enhetens förskollärare ledarledd reflektion kring effekter av
genomförd undervisning.
Analys
Ledningen genomför pedagogiska promenader i syfte att stödja förskollärare kring effekter av genomförd undervisning och
kvalitetssäkra verksamheten. De pedagogiska promenaderna, som görs utifrån ett bestämt tema, bidrar till fördjupade
pedagogiska diskussioner och analyser mellan pedagoger och förskolans ledning. Promenaderna syftar till att möjliggöra alla
i arbetslaget att träffa ledningen för att diskutera den pedagogiska praktiken. Att i förväg annonsera ett förutbestämt tema
gynnar pedagogernas möjlighet att själv få ansvara för att förbereda sig för vad dom vill lyfta fram.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska organisera för att 2025-01-01 2025-12-30
medarbetare inom enheten ska kunna delta i utbildningen
”Flerspråkighet i förskolan”
Analys
I enheten har många pedagoger genomfört utbildningen "Flerspråkighet i förskolan".
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-09-29
att använda verktyget språkdomäner i samband med att nya barn
introduceras i förskolan.
Analys
Samtliga arbetslag använder verktyget språkdomäner i samband med att nya barn introduceras.
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska se över möjligheterna till 2025-01-01 2025-12-30
att påbörja ett arbeta gentemot de sociala dimensionerna av
hållbarhet utifrån Skolverkets moduler i "Skola för hållbar
utveckling"
Analys
Området har Hållbar framtid som övergripande tema vilket innebär att våra insatser/projekt och arbetssätt ska ha ett
hållbarhets perspektiv.
Enhetsmål: Utbildningen ger förutsättningar till att varje barn ges ledning och
stimulans samt uppmuntras till lek och rörelse.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Förskollärare ges i högre utsträckning möjlighet att regelbundet delta i ledarledd reflektion
där effekter av genomförd undervisning fokuseras.
* Förskollärare och barnskötare har ökade kunskaper i att bemöta och undervisa flerspråkiga
barn.
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 11(26)
* Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt.
* Vårdnadshavare upplever i högre utsträckning att deras barn uppmuntras till rörelse samt
erbjuds stimulans och ledning utifrån läroplanens målformuleringar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Nämndmål: Förskolans utbildning ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd
får det stöd som behövs
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att barn som långvarigt, eller under kortare perioder, är i behov av stöd får
det stöd som behövs för att barnet ska uppleva förskolans utbildning som trygg, rolig och
lärorik.
Det finns vetenskapligt stöd för att deltagande i förskola är en viktig parameter för att främja
barns psykiska välbefinnande, och för barn i behov av stöd framträder detta extra tydligt. En
vetenskaplig sammanställning från 2023 visar att förskolepersonalens förmåga att skapa
delaktighet och engagemang hos barnen är viktigare för barns psykiska hälsa än andra, mer
kvantifierbara strukturfaktorer. En förutsättning för att förskolan ska kunna verka
kompensatoriskt är att barn ges möjlighet att ta del av förskolans verksamhet. Stadsdelen har
en hög inskrivningsgrad i förskolan, men det finns trots allt några vårdnadshavare som inte
skriver in sina barn i förskolan. Inom stadsdelsförvaltningen behöver kunskaper om orsaker
som bidrar till att vårdnadshavare avstår förskola till sina barn vidgas. Stadsdelsförvaltningen
behöver utöver det också underlätta för vårdnadshavare att få information om, samt kunna
bekanta sig med, förskolans verksamhet. Som ett led i det arbetet planeras för en
introduktionsförskola i Solberga.
Alla barn ska få uppleva den tillfredsställelse och glädje det ger att göra framsteg, övervinna
svårigheter och att vara en tillgång i gruppen. I förskolan ska barn ges möjlighet att utveckla
en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. Detta förutsätter att
förskolans utbildning kontinuerligt ses över och analyseras utifrån ett organisations- och
grupperspektiv. Det väsentliga i en sådan analys är att åtgärder fokuseras gentemot
organisationen och gruppen snarare än gentemot enskilda individer i gruppen.
Samverkan med hemmet såväl som med externa aktörer är särskilt viktigt för att barn i behov
av stöd ska kunna erbjudas en inkluderande utbildning som fångar deras engagemang och
intresse. Förskolorna ska tillsammans med stadsdelsområdets barnhälsoteam arbeta för att
utveckla samverkan med externa aktörer på ett sätt som gör att varje profession bidrar till att
barn möts av en trygg och rolig utbildning som lockar till engagemang och delaktighet. Det är
i sammanhanget också betydelsefullt att alla som ingår i arbetslaget har förmåga att förstå och
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 12(26)
samspela med barnen och att skapa tillitsfulla relationer med hemmen, för att på så sätt bidra
till att förskolans utbildning blir positiv för barnen.
Agenda 2030:
Nämndmålet bidrar särskilt till omställningen gentemot ett hållbart samhälle för människorna,
planeten och välståndet utifrån mål 3, 4, 5 och 10 i Agenda 2030
Förväntat resultat
-Förskolornas ledningsteam har ökade kunskaper kring hur förskolan kan främja psykisk hälsa
hos barn.
-Fler barn med språkproblematik uppmärksammas och erbjuds relevant stöd tidigt
-Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i förskolan
samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
-Antal tillfällen där funktioner inom förskoleavdelningen möter vårdnadshavare med barn
som ännu inte börjat förskolan ökar
Utfall Utfall
Periodens Utfall VB KF:s
Indikator män/ kvinnor/ Årsmål Period
utfall 2024 årsmål
pojkar flickor
Andelen 86 % 84 % 2025
vårdnadshavare
som uppger att
personalen
bemöter dem på
ett sätt som
skapar
förtroende och
tillit ökar
Andelen 86 % 87 % 2025
vårdnadshavare
som upplever att
deras barn får
det stöd som
behövs i
förskolan ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Organisera för att medarbetare vid behov kan ta del av 2025-01-01 2025-12-01
barnhälsoteamets utbildningsinsatser
Analys
Ledningen organiserar för att medarbetare vid behov kan ta del av barnhälsoteamets utbildningsinsatser, t.ex. svåra samtal,
barn som utmanar samt handledning av enheten för barnhälsas specialpedagoger/psykolog.
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 13(26)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens förskoleenheter ska Implementera materialet 2025-01-01 2025-10-31
”Pedagogisk kartläggning” på förskolorna
Analys
Implementeringen av materialet ”Pedagogisk kartläggning” har pågått sedan hösten 2024. Samtliga arbetslag använder
materialet för kartläggning av organisation, grupp och individ. Ledningen har även genomfört utbildning/workshop kring
materialet för att ytterligare stärka kunskapen.
Enhetsmål: Utbildningen ger förutsättningar till att varje barn i behov av stöd får det
stöd som behövs.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Förskollärarna och barnskötarna har ökad kunskap om hur varje barn kan få ledning och
stimulans i sitt lärande utifrån sina egna förutsättningar och behov.
* Förskollärarna och barnskötarna har ökad kunskap att planera och genomföra undervisning
utifrån varje barns förutsättningar, behov och tidigare erfarenheter och kunnande.
* Förskollärarna och barnskötarna har ökad förståelse för betydelsen av förskolans miljö i en
undervisning som främjar varje barns utveckling och lärande.
* Vårdnadshavare upplever i högre grad att deras barn erbjuds det stöd som behövs i
förskolan samt att kommunikationen med förskolan är förtroendeingivande och tillitsfull.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 14(26)
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal barn 50 50 2025
från tre års
ålder som
under
senaste
tolvmånade
rsperioden
erbjudits en
kulturupple
velse
organiserad
av
professione
lla aktörer
Antal 2 2 2025
förskolor
som
erbjuder
kultur på
minoritetss
pråk i
lärmiljön
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Analys
Ledningen agerar kulturombud och bokar externa aktörer, vilket syftar till likvärdighet i enheten.
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 15(26)
Enhetsmål: Utbildningen erbjuder barnen olika uttryckssätt genom eget
kulturskapande och i mötet med förskolans och stadens kulturutbud.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Barnen får möta och själva prova olika former av kultur och skapande.
* Barn från tre års ålder erbjuds under året en kulturupplevelse organiserad av professionella
aktörer.
* Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 16(26)
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enhetens chef har genomfört utbildningen.
Enhetsmål: Område 4 bedriver en klimatsmart verksamhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
* Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
* Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
* Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 60,13 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 17(26)
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Område 4 bidrar till att öka den biologiska mångfalden.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Enheten bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
* Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 18(26)
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Analys
Enheten använder sällan eller aldrig skadliga kemikalier. Alla kemikalier rapporteras i chemsoft.
Enhetsmål: Förskolorna i område 4 är kemikaliesmarta.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en säker
kemikaliehantering.
* Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
* Rapporteringen av kemikalier i chemsoft ökar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 19(26)
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 74 74 83 2025
Medskap
andeinde
x
Sjukfrånv Tas fram av VB 2025
aro nämnd/styr
else
Sjukfrånv Tas fram av VB 2025
aro dag nämnd/styr
1-14 else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 20(26)
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Område 4 är en attraktiv arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Vi har en hög andel tillsvidareanställda på heltid.
* Vi har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet.
* Vi arbetar aktivt för att sänka sjukfrånvaron.
* Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 21(26)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Samtliga medarbetare har genomfört utbildningen på APT.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Samtliga medarbetare har genomfört utbildningen på APT.
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 22(26)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
Följande åtgärder har genomförts:
Uppdatering rutiner för kris och säkerhet, regelbundna in- och utrymningsövningar samt utbildning i brand, HLR.
Enhetsmål: Område 4 har en hög beredskap för oväntade händelser.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Kartläggning av förskolornas beredskapsförmåga är genomförd.
* Enhetens beredskapsplan är anpassad och testad.
* Resurser som är av vikt för enhetens beredskap är inventerade och kända för de som
behöver ha informationen.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 23(26)
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Område 4 deltar i kraftsamling mot välfärdsbrott.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
* Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott.
* Noggrannare uppföljningar av avtal.
* Samtliga medarbetare genomgår stadens utbildning om otillåten påverkan.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Under året har enheten arbetat målmedvetet för en effektiv resursanvändning inom samtliga
områden, inklusive budget, personal och lokalförsörjning. Vi har planerat och prioriterat
verksamhetens resurser utifrån målen i verksamhetsplanen, vilket har gjort det möjligt att nå
förväntade resultat utan överutnyttjande av ekonomiska eller materiella resurser.
Personalens kompetens har använts strategiskt genom kollegiala forum och nätverk, vilket har
främjat kunskapsdelning och utveckling. Genom samverkan inom det nya förskolområdet har
vi också kunnat utnyttja gemensamma resurser på ett klokt sätt.
Vi genomför kontinuerlig kontroll av intäkter och barnintag. Verksamheten anpassas efter
resultaten och prognoserna som bearbetas månadsvis.
Sammanfattningsvis visar årets uppföljning att våra resurser använts effektivt och att vi har
uppnått målen med verksamheten, vilket stärker kvalitet och hållbarhet i både pedagogisk
verksamhet och ekonomi.
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 24(26)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Agenda 2030
Förskolan har under året arbetat med Agenda 2030 genom att integrera hållbarhetsfrågor i
vardagen. Barnen har fått möjlighet att utforska miljö, återvinning och socialt ansvar genom
projekt, lekar och praktiska aktiviteter. Pedagogerna har aktivt använt dessa teman för att
väcka nyfikenhet, skapa reflektion och främja ett långsiktigt hållbarhetstänk hos barnen.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Biträdande rektor fyller i.
Systematiskt kvalitetsarbete
Under året har enheten arbetat systematiskt för att utveckla och säkra kvaliteten i
verksamheten. Vi har kontinuerligt följt upp våra mål och arbetat utifrån vår verksamhetsplan,
vilket har gjort det möjligt att identifiera förbättringsområden och implementera förändringar
på ett strukturerat sätt. Personalens förbättringsförslag har aktivt fångats upp genom
regelbundna kollegiala forum och reflektionstillfällen, vilket har skapat förutsättningar för
lärande och utveckling.
Vi har tagit tillvara på medarbetarnas intresse, engagemang och kompetens genom nätverk,
kompetensutveckling och delaktighet i utvecklingsprojekt. Nya arbetssätt och metoder har
införts och testats, och resultaten visar att vi når våra mål och ser positiva effekter i
verksamheten.
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 25(26)
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm
Från vem Närstående (anhörig, god
har man etc.)
klagomål
Tillsynsmyndighet (t.ex.
eller
IVO, Skolinspektionen)
synpunkt
inkommit? Vårdnadshavare
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemanning
- som gäller
verksamhet Bemötande
och
personal Beslut (avsaknad av,
missnöje med etc)
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Örnsbergs förskolor, Verksamhetsberättelse 26(26)
---
[Barn- och ungdomsenheten - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Barn- och ungdomsenheten Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/825
2026-02-17
Handläggare Till
Hanna Hammer Barn- och ungdomsenheten
Telefon:
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Barn- och ungdomsenheten
Förslag till beslut
Barn- och ungdomsenheten
start.stockholm
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 1(28)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål..........................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst....................................................................................................................4
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning.............................................................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring..............................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar..........................................................................................................................13
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla.................................................................................................................15
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb.............................................................................................15
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden...................................................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser.......21
Uppföljning av ekonomi.........................................................................................................23
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................23
Investeringar.....................................................................................................................................24
Medel för lokaländamål....................................................................................................................24
Övrigt................................................................................................................................................24
Systematiskt kvalitetsarbete...................................................................................................24
Övrigt.......................................................................................................................................26
Redovisning av synpunkter och klagomål........................................................................................27
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 2(28)
Sammanfattande analys
Uppdrag
Barn- och ungdomsenheten på Hägersten-Älvsjö ansvarar för utredningar enligt SoL och LVU
samt uppföljning av biståndsbedömda insatser för barn och unga (0–20 år). Verksamheten
bygger på lagstiftning och styrdokument med syfte att ge barn och unga rätt stöd genom hela
utrednings- och biståndsprocessen.
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Enheten har fokuserat på tre huvudsakliga utvecklingsområden under året:
Barns delaktighet och inflytande: Strukturerade utredningsplaner och anpassade
samtalsmetoder, särskilt för barn med NPF, har fortsatt implementeras. En särskild
arbetsgrupp har etablerats och arbetet med indikatorer visar ökad delaktighet, även om
återkoppling vid utredningens avslut fortfarande är ett prioriterat förbättringsområde.
Förbättrade riskbedömningar och behovsanalyser: iRiSk har integrerats fullt i
utredningsarbetet och används nu systematiskt i ärendedragningar, gruppmöten och
handledning. Verktygen EARL och SAVRY befinner sig i etableringsfas men med ökad
användning, utbildning och uppföljning. Implementeringen har lett till mer nyanserade
riskbedömningar och tydligare samordning av insatser för barnen.
Anpassning till ny socialtjänstlag: Enheten har fortsatt förbereda sig för att möta nya
lagkrav med särskilt fokus på barns rätt till delaktighet och rättssäkerhet.
iRiSk – Ett gott exempel på framgångsrik implementering
Implementeringen av iRiSk visar hur metodtrohet, utbildning och socialsekreterarnas
engagemang kan leda till konkret förbättring av kvalitet och säkerhet i arbetet med barn som
utsatts för våld. Fokusmånader, uppföljning och riktat stöd har bidragit till ökad trygghet i
arbetet och ett gemensamt språk kring riskbedömningar.
Utveckling av stöd efter barnförhör, särskilt där Barnahus inte är involverat, har påbörjats
under hösten. Utbildningssatsning och framtagna strukturer syftar till att barn tidigt ska
erbjudas relevant stöd. Arbetet fortsätter under 2026.
Barns delaktighet
Indikatorer visar att barnens möjlighet att uttrycka sina åsikter i utredningar ligger på en
fortsatt hög nivå, men återkoppling vid utredningens avslut behöver stärkas. NPF-coacher har
utbildats och workshops genomförts för att förbättra kommunikation och stöd till barn med
NPF. Implementering av utredningsmallar och systematisk uppföljning av
delaktighetsindikatorer har ökat struktur, transparens och barnets inflytande.
Arbetsmiljö
Arbetsmiljöarbetet har intensifierats och präglas av regelbundna temperaturmätningar,
arbetsmiljösamtal och uppföljning vid ärendedragningar. Resultaten visar stabil arbetsglädje,
känsla av betydelse och engagemang, med variationer hanterade proaktivt via dialog och stöd.
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 3(28)
Konflikthanteringsutbildning, boosterhalvdagar och goda-exempeldagar har bidragit till stärkt
kompetens, metodtillit och trygghet i yrkesrollen. Bemanning är nu fulltalig, och enheten
bedömer att arbetsmiljömålen har uppnåtts helt.
Kompetensutveckling
Under året har omfattande kompetensutveckling genomförts, bland annat inom BBIC,
barnsamtal, iRiSk, EARL , SAVRY, NPF, konflikthantering och goda-exempeldagar. Detta har
förbättrat kvalitet, trygghet och professionalitet i utrednings- och placeringsarbete.
Medarbetarnas delaktighet
Medarbetarna har varit aktivt delaktiga i arbetet med att kontinuerligt följa upp enhetens
verksamhetsplan och mål. Genom gruppmöten, APT och individuella samtal har
medarbetarna kunnat påverka både mål och arbetssätt. Verksamhetsberättelse kommer
behandlas på APT i Januari.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Nämndmål: Barn och ungdomar har goda uppväxtvillkor
Inga data
Beskrivning
Målet uppnås genom effektiv samverkan, kunskapsbaserat förebyggande arbete, tidiga och
samordnade insatser, samt intensivt stöd till barn och ungdomar samt deras föräldrar med
stora behov. Fokus ligger på en lättillgänglig socialtjänst med förebyggande åtgärder. Resurser
och metoder anpassas efter den nya socialtjänstlagen. Utvecklingsarbetet för att prioritera
proaktivt och förebyggande arbete fortsätter, liksom möjligheten att erbjuda tidiga och
samordnade insatser. Socialtjänsten ska stärka samarbetet med förskola och skola för att tidigt
identifiera barn i behov, så att stöd kan ges till föräldrar. Arbetet inkluderar familjerättsliga
frågor, uppsökande verksamhet och insatser, med eller utan biståndsbeslut. Barn som behöver
stöd är involverade i sin utredning och erhåller insatser av hög kvalitet.
Effektiva modeller och samverkansstrukturer ska användas för att tidigt fånga barn och
ungdomar som riskerar att fara illa. Utgångspunkten ska vara att harmonisera och likställa
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 4(28)
arbetet i hela staden. Medarbetarna driver arbetet med fokus på jämställdhet, jämlikhet och
barns rättigheter. Stadsdelsnämnden kommer även att genomföra aktiviteter kopplat till
ANDTS-programmet i samtliga verksamheter.
Förväntat resultat
- Effektiva insatser leder till att färre barn och ungdomar återaktualiseras.
- Fler barn är delaktiga i genomförande av sina insatser.
- Fler föräldrar erbjuds stöd och får verktyg för föräldraskap.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska erbjuda fler öppna insatser till barn, 2025-01-01 2025-12-31
ungdomar och familjer utan föregående biståndsbeslut
Stadsdelsnämnden ska utveckla nya arbetssätt och stärka 2025-01-01 2025-12-31
samverkan för att öka flödet av ärenden från myndighetsutövning
till första linjens socialtjänst.
Stadsdelsnämnden ska utveckla samarbetet för familjer aktuella 2025-01-01 2025-12-31
inom familjerätten och verksamhetsområde barn, unga och familj
Enhetsmål: Användningen av riskbedömningsinstrument som EARL, SAVRY och
iRiSk ökar för att säkerställa att barn och ungdomar får rätt stöd utifrån sina
individuella behov.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Användning av riskbedömningsinstrument som EARL,SAVRY och I-Risk stärker
socialtjänstens förmåga att fatta välgrundade beslut, identifiera rätt insatser och säkerställa att
barn och ungdomar får det stöd behöver. Det främjar både förebyggande arbete och högre
kvalitet i det praktiska arbetet med utsatta grupper.
Verktyg som EARL (Early Assessment Risk List) och SAVRY (Structured Assessment of
Violence Risk in Youth) hjälper socialtjänsten att identifiera risksituationer för våld,
kriminalitet eller annan problematik med högre precision.
Användningen av iRiSk stärker socialtjänstens förmåga att bedöma och hantera risker för barn
i familjer där våld förekommer. Det bidrar till en rättssäker, evidensbaserad och barncentrerad
arbetsprocess som ökar tryggheten och skyddet för barn. Verktyget gör det möjligt att
identifiera risker tidigt, samordna insatser med andra aktörer och utforma handlingsplaner
som minskar våldets konsekvenser på lång sikt.
Förväntade resultat av användningen av bedömningsinstrumenten EARL, SAVRY och iRiSk:
- Rätt insatser riktas till barn och unga med störst behov.
- Ökad användning av EARL och SAVRY.
- Mer träffsäkra riskbedömningar vid familjevåld.
- Förbättrade insatser för familjer.
- Stärkt samverkan mellan aktörer.
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 5(28)
- Ökad trygghet och rättssäkerhet för barn och unga.
- Minskad återupprepning av våld.
- Förbättrad arbetsmiljö och professionalitet för personalen.
- Implementeringen av iRiSk har påbörjats.
- Fler unga i riskzonen identifieras och får tidiga insatser.
- Individanpassade och evidensbaserade insatser.
- Stärkt kompetens inom enheten.
iRiSk
Med hjälp av iRiSk kan socialtjänsten identifiera riskfaktorer som våldets frekvens,
allvarlighetsgrad, och relationens dynamik mellan omsorgsperson och barn.
Detta resulterar i mer välgrundade beslut om skydd och insatser, vilket bidrar till barnets
trygghet. Riskbedömningarna bidrar till att socialtjänsten snabbt kan vidta nödvändiga
skyddsåtgärder, exempelvis skyddat boende eller kontaktförbud, för att minimera risken för
fortsatt våld eller traumatisering. Barnets säkerhet och välmående sätts i centrum genom att
våldets konsekvenser bedöms utifrån barnets perspektiv.
iRiSk hjälper till att identifiera vilka insatser som behövs både för barn och för den
våldsutövande och våldsutsatta omsorgspersonen, exempelvis behandling, familjeterapi eller
stödprogram. Insatserna blir bättre anpassade efter varje familjs unika situation och behov.
Genom att använda ett gemensamt verktyg förbättras dialogen och informationsutbytet mellan
socialtjänst och andra aktörer (polis, skola, hälso- och sjukvård). En enhetlig bedömning
bidrar till en mer effektiv samordning av åtgärder och insatser. Strukturerade riskbedömningar
hjälper socialtjänsten att förutse och förebygga återfall i våld, vilket minskar risken för att
barn återigen utsätts för skadliga miljöer. Detta bidrar till långsiktig trygghet och stabilitet för
barnet. iRiSk erbjuder ett tydligt metodstöd som hjälper medarbetarna att hantera komplexa
och känslomässigt svåra ärenden. Genom att använda en evidensbaserad metod minskar
osäkerhet och stress hos personalen, vilket stärker deras professionalitet och arbetsglädje.
EARL/SAVRY
Verktyg som EARL (Early Assessment Risk List) och SAVRY (Structured Assessment of
Violence Risk in Youth) hjälper socialtjänsten att identifiera risksituationer för våld,
kriminalitet eller annan problematik med högre precision. Detta leder till att rätt insatser kan
riktas till barn och unga med störst behov. Riskbedömningsinstrumenten ger konkreta
indikatorer som kan användas för att följa upp och utvärdera insatser över tid. Detta bidrar till
att socialtjänsten kan identifiera vilka insatser som har störst effekt och anpassa arbetet efter
evidens. Genom att arbeta strukturerat med validerade instrument får barn och ungdomar en
mer rättvis bedömning av sina behov och risker. Föräldrar och vårdnadshavare får också
större insyn och förtroende för att bedömningar baseras på beprövade metoder. Genom
utbildning och kontinuerlig användning av dessa verktyg höjs medarbetarnas kompetensnivå
och förmåga att hantera komplexa ärenden.
Enheten blir mer rustad att möta utmaningarna i arbetet med barn och ungdomar i utsatta
situationer.
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 6(28)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts. Arbetet har i huvudsak fortskridit enligt plan,
med särskilt god utveckling inom implementeringen av iRiSk. Arbetet med EARL och
SAVRY har utvecklats i långsammare takt, men flera riktade insatser har genomförts under
året för att stärka förankring, kunskap och användning av dessa verktyg, med positiva resultat.
iRiSk.
Under 2025 har iRiSk integrerats i utredningsarbetet. Samtliga medarbetare har genomgått
grundutbildning och verktyget används nu aktivt i flera pågående utredningar. iRiSk har blivit
ett naturligt inslag i ärendedragningar, gruppmöten och handledning, vilket har bidragit till
ökad metodtrohet, gemensamt språk och ökad trygghet i det professionella arbetet.
För att ytterligare stärka tillämpningen har fokusmånader genomförts under våren, där
gruppledare erbjudit riktat metodstöd i det dagliga arbetet. Detta har upplevts som värdefullt
av medarbetarna och har bidragit till att hela arbetsgruppen börjat använda verktyget, om än i
varierande omfattning beroende på ärendetyper.
En projektplan för uppföljning av implementeringen har tagits fram och uppdaterats under
hösten. Ett uppföljningsmöte genomfördes för att samla in erfarenheter, identifiera
utvecklingsbehov och vid behov justera arbetssättet. Syftet är att säkerställa en långsiktig och
hållbar användning av iRiSk som en integrerad del av barnavårdsutredningar.
Utveckling av stöd efter barnförhör
Som en fördjupning av arbetet med iRiSk har en utbildningssatsning genomförts under hösten
för tre socialsekreterare inom insatsen stöd efter barnförhör. Insatsen riktar sig särskilt till
ärenden där Barnahus inte är inkopplat. I nuläget saknas ett enhetligt arbetssätt för dessa
situationer, vilket innebär en risk för att barn inte får tillräckligt och tidigt stöd.
Samarbetet med Barnahus fungerar väl och uppskattas av både barn och socialtjänst. Vår
stadsdel är hittills under året den som i högst grad använt insatsen stöd efter barnförhör, totalt
21 gånger (mätt inför T2). Samtidigt finns ett tydligt behov av att kunna erbjuda liknande stöd
även när barnet berättar om våld direkt i kontakt med socialtjänsten, exempelvis vid
avtäckande samtal.
I dessa situationer är det avgörande att snabbt kunna möta både barnet och vårdnadshavare för
att skapa trygghet, stabilitet och förutsättningar för fortsatt kontakt och insats.
Socialsekreterare har uttryckt behov av ökad kunskap, tydligare rutiner och organisatoriskt
stöd i dessa skeden. Insatsen syftar till att skapa ett strukturerat och likvärdigt arbetssätt för
hur barn som berättar om våld ska få tidigt och relevant stöd, oavsett var uppgifterna
framkommer. Under slutet av året togs en första plan för implementering fram, och arbetet
kommer att följas upp och vidareutvecklas under 2026.
EARL och SAVRY
EARL och SAVRY används fortsatt av ett begränsat antal handläggare, men intresset och
medvetenheten kring verktygen har ökat under året. Under året har 5 EARL- och 10 SAVRY-
bedömningar genomförts. I juni genomfördes en uppskattad goda exempeldag, där kollegor
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 7(28)
delade konkreta exempel, erfarenheter och lärdomar från sina bedömningar.
För att stärka användningen utbildades ytterligare tre medarbetare under hösten i respektive
verktyg. Gruppledare kommer även fortsättningsvis att aktivt efterfråga ärenden där
användning av EARL och SAVRY är relevant samt följa upp detta i ärendedragningar.
Under hösten genomfördes även en gemensam utbildning/workshop för samtliga medarbetare
om vad EARL och SAVRY är, med syfte att höja den generella kunskapsnivån, öka förmågan
att identifiera relevanta ärenden och uppmärksamma behovet av strukturerade
riskbedömningar.
Utmaningar och fortsatt utveckling
Sammantaget har iRiSk fått ett tydligt genomslag i verksamheten, medan arbetet med EARL
och SAVRY fortsatt befinner sig i en etableringsfas. Flera utvecklingsområden har
identifierats:
Kopplingen mellan genomförd riskbedömning och val av insats behöver tydliggöras, då det
inte alltid framgår hur bedömningen påverkat insatsbeslutet.
Uppföljningen i Esmaker fungerar som stöd, men rutiner för registrering behöver efterlevas
mer konsekvent för att möjliggöra analys och uppföljning.
Arbetsmiljöeffekter såsom minskad stress, ökad tydlighet och stärkt professionalitet behöver
följas upp mer systematiskt över tid.
Enhetsmål: Barn och unga är delaktiga under utredning och beslut.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Barns delaktighet är central för att säkerställa att socialtjänstens insatser är träffsäkra,
välgrundade och anpassade efter barnets behov. Ökad delaktighet leder till bättre
bedömningar, ökad trygghet för barnen, högre måluppfyllelse i beviljade insatser och färre
återaktualiseringar. Barnets röst ska vara tydlig och central i beslut och dokumentation.
Barnens åsikter och synpunkter ska dokumenteras på ett sätt som speglar deras engagemang
och delaktighet.
Ett särskilt fokus ligger på att göra barn med neuropsykiatriska funktionsnedsättningar (NPF)
mer delaktiga i hela utredningsprocessen. Detta arbete förväntas gynna, inte bara barn med
NPF-diagnoser, utan även alla barn som vi möter i vårt arbete.
Förväntade resultat:
Ökad delaktighet:
- Indikatorn för barns delaktighet i utredningar ökar till 80 %.
- Alla barn får möjlighet att vara delaktiga i sina utredningar och informeras om hur
utredningen avslutas.
- Kommunikationen med barn anpassas efter deras ålder och individuella behov.
- Barn känner sig informerade och inkluderade genom hela utredningsprocessen.
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 8(28)
Förbättrad struktur och transparens:
- Utredningsprocessen präglas av tydlig struktur och transparens som stärker barnets
förståelse och trygghet.
- Medarbetarna följer ett tydligt arbetssätt som säkerställer barnens delaktighet.
Utökad kompetens och verktyg:
- Minst två NPF-coacher är aktiva på enheten och fungerar som stöd för kollegor i arbete med
barn med NPF.
- NPF-coacher har genomgått relevant utbildning och arbetar utifrån tydligt definierade
ansvarsområden.
- Minst två workshops om bemötande och samtalsstöd för barn med NPF har genomförts.
- Medarbetarna har ökat sin kompetens kring barnsamtal och använder verktyg för att stärka
barns delaktighet.
Tillgängliga inkluderande verktyg:
- Bildstöd, leksaker och andra verktyg finns tillgängliga som stöd för att skapa en
inkluderande miljö.
- Alla barn får en barnanpassad kommunikation vid utredningens avslut, vilket säkerställer att
de känner sig hörda och trygga.
Analys
Enhetsmålet har delvis uppnåtts. Arbetet har i huvudsak följt plan och flera viktiga insatser
har genomförts för att stärka barns delaktighet i utredningar. Samtidigt kvarstår
utvecklingsbehov inom vissa områden, framför allt avseende återkoppling till barn vid
utredningens avslut.
En särskild arbetsgrupp med fokus på barns delaktighet har etablerats och påbörjat sitt arbete,
vilket har bidragit till ökad struktur, gemensam riktning och ett stärkt fokus på barns rätt till
delaktighet i verksamheten.
Uppföljning och indikatorer
Indikatorerna visar överlag en positiv utveckling. Vid årets slut hade 76,5 procent av barnen
fått information om sin rätt till delaktighet och om anledningen till utredningen, vilket är en
ökning jämfört med T2 (74,7 procent). Målsättningen om minst 80 procent har dock ännu inte
uppnåtts. I 2,1 procent av ärendena saknades omotiverade skäl till att information inte
lämnats, vilket visar på behov av fortsatt uppföljning och tydligare rutiner.
Andelen barn som fått möjlighet att uttrycka sina åsikter under utredningen uppgick till 84,5
procent vid årets slut, vilket fortsatt är en relativt hög nivå även om den är något lägre än vid
T2. Endast i 0,8 procent av fallen saknades omotiverade skäl, vilket indikerar att möjligheten
till delaktighet i samtal i stort sett säkerställs.
Återkoppling till barn vid utredningens avslut är fortsatt det mest tydliga förbättringsområdet.
Andelen barn som fått återkoppling har ökat marginellt under året, från 56,2 procent till 58,5
procent. I 15,2 procent av ärendena saknades motiverade skäl till utebliven återkoppling,
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 9(28)
vilket understryker behovet av ytterligare åtgärder och ett mer konsekvent arbetssätt.
NPF-insatser och planerade aktiviteter
NPF-coacherna har under året slutfört sin utbildning. Gruppledare tillsammans med
förstärkare har genomfört en uppskattad workshop i tejpning, ett kommunikationsverktyg som
kan underlätta för barn med neuropsykiatriska funktionsnedsättningar (NPF).
Planen under hösten var att genomföra ett event med fokus på barns delaktighet, särskilt
inriktat på hjälpmedel för barn med NPF samt goda exempel på bemötande. Eventet skulle
arrangeras av NPF-coacherna men genomfördes inte, då det tog längre tid än planerat för
coacherna att komma igång i sitt uppdrag och skapa tillräcklig struktur. Arbetet med att sprida
kunskap och verktyg kommer därför att fortsätta under 2026.
Samarbetet mellan gruppledare och NPF-coacher har stärkts genom planerade möten med
fokus på att tydliggöra roller, ansvar och förväntningar inför det fortsatta arbetet.
Struktur och transparens i utredningsprocessen
För att öka struktur, transparens och förutsägbarhet i utredningsarbetet har en ny mall för
utredningsplaner tagits fram. Mallen tydliggör tidsramar, utredningens fokus samt vilka
aktörer som är involverade, och syftar även till att involvera barnet från ett tidigt skede.
Rutinen att planera och boka samtal redan vid utredningens start har under året använts i ökad
omfattning. Användningen av utredningsmallarna har successivt ökat, men arbetet behöver
fortsätta för att säkerställa en konsekvent tillämpning i samtliga ärenden.
Uppföljning och kontinuitet
En viktig förbättring under hösten är att delaktighetsindikatorn nu följs upp månadsvis vid
enhetsmöten. Detta har skapat bättre kontinuitet, ökad medvetenhet och möjlighet till
snabbare identifiering av brister samt tidiga åtgärder i verksamheten.
Sammanfattning och förbättringsområden
Arbetet med barns delaktighet visar tydliga framsteg, men fortsatt och långsiktigt fokus krävs
för att säkerställa reell och sammanhängande delaktighet genom hela utredningsprocessen.
Särskilt prioriterat är arbetet med återkoppling vid utredningens avslut, där både struktur,
ansvar och uppföljning behöver stärkas.
Kommunikationsmetoder behöver i högre grad anpassas utifrån barnens ålder, mognad och
individuella förutsättningar. Detta är särskilt angeläget för barn med NPF, som ofta har behov
av anpassade och alternativa kommunikationsverktyg. Användningen av inkluderande
hjälpmedel såsom bildstöd, leksaker samt visuella och taktila resurser bör därför öka för att
skapa tryggare samtalssituationer och stärka barnens möjlighet att uttrycka sig på egna villkor.
Slutligen är det nödvändigt att fullt ut implementera och konsekvent följa ett standardiserat
och strukturerat arbetssätt som säkerställer barns delaktighet i samtliga skeden av
utredningsprocessen. Detta innefattar särskilt tydlig dokumentation av barnets röst samt
systematisk återkoppling vid utredningens avslut, vilket är avgörande för barnets trygghet,
förståelse och förtroende för socialtjänsten.
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 10(28)
Enhetsmål: Säkerställa tidiga och samordnade insatser för att möta barns och
familjers behov.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
En strukturerad och effektiv samverkan mellan aktörer som skola, socialtjänst, sjukvård och
andra relevanta parter bidrar till en gemensam och tydlig förståelse av barnets behov. Detta
samarbete möjliggör en mer sammanhållen och anpassad stödinsats för både barn och deras
familjer.
I slutet av 2024 påbörjades en samverkan med familjerätten. Anledningen var att vi
identifierade flera gemensamma familjer, vilket underströk behovet av en strukturerad
samverkan mellan våra enheter. Målet är att bättre kunna möta barnens och familjernas behov
genom en tydlig och samordnad insats.
Ett samverkansforum har etablerats där familjerätten, barn- och ungdomsenheten samt
barnenheten deltar. Forumet hålls varje vecka och fungerar som en plattform för att konsultera
och samverka kring individärenden.
Förväntade resultat:
- Samverkan med familjerätten intensifieras och forumet nyttjas aktivt för konsultation och
samarbete kring gemensamma ärenden.
- Rutiner och överenskommelser för samverkan följs systematiskt för att säkerställa kvalitet
och effektivitet.
- Samordnad individuell plan (SIP) används som ett verktyg för att tydliggöra barnets behov
och säkerställa att insatser planeras och genomförs på ett enhetligt sätt.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt, då arbetet och de planerade aktiviteterna
har genomförts enligt plan. Samverkan med familjerätten fungerar fortsatt väl. Familjerätten
kommer även fortsättningsvis att bjudas in till enheten för att informera om sitt uppdrag och
sitt arbete, med nästa tillfälle planerat till januari 2026.
I och med att familjerätten påbörjat implementeringen av iRiSk har ett inledande
samverkansmöte genomförts med fokus på verktyget. Arbetet kommer att fortsätta under 2026
med målsättning att utveckla former för samordning och gemensamt lärande, samt att dra
nytta av att båda enheterna använder samma riskbedömningsverktyg.
Samverkan inom BUP FACT / FACT Unga
Under hösten 2025 har enheten, tillsammans med verksamhetsområdet Barn, Unga och
Familj, anslutit sig till BUP FACT. FACT Unga (Flexible Assertive Community Treatment för
unga) är en modell för samordnat, flexibelt och personcentrerat stöd till barn och unga med
komplexa psykiatriska och sociala behov. Modellen bygger på ett multiprofessionellt team
som arbetar nära ungdomen för att säkerställa rätt insatser i rätt tid, med särskilt fokus på
kontinuitet, samordning och återhämtning.
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 11(28)
I augusti genomfördes den första workshopen i FACT-modellen, riktad till flera enheter inom
verksamhetsområdet, där vår enhet deltog på ledningsnivå. Under hösten har enhetschef och
gruppledare därefter deltagit i ytterligare utbildning, och enheten har även fått en genomgång
av modellen av BUP. FACT-möten enligt modellen genomförs nu varje måndag. Även om
uppstarten upplevts som något trög finns goda förutsättningar och förhoppningar om att
arbetet på sikt kommer att ge positiva resultat.
Målgrupp och förväntade effekter
Målgruppen för FACT Unga är barn och unga i åldern 6–17 år med omfattande
barnpsykiatrisk problematik som påverkar funktionsnivån och som är i behov av intensiv
behandling och omfattande samverkan mellan olika aktörer. Målgruppen inkluderar även barn
och unga med bristande omsorg, psykosocial utsatthet, våldsutsatthet, skolrelaterade
svårigheter, riskfyllt beteende samt behov av samhällsvård eller insatser enligt LSS.
Satsningen förväntas stärka verksamhetens förmåga att möta komplexa behov genom tidigare,
mer samordnade och ändamålsenliga insatser, samt bidra till ökad kvalitet och kontinuitet i
stödet till barn och unga.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 12(28)
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Enheten gör klimatsmarta val och bidrar till ett minskat klimatavtryck.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten bidrar till klimatomställningen och minskat klimatavtryck.
- Fler resor sker med elbil eller tåg
- Färre resor sker med flyg
- Fler digitala möten
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt, då arbetet och de planerade aktiviteterna
har genomförts enligt plan. Enheten har även tillgång till elcyklar som nyttjas för besök i
närområdet.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 13(28)
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten köper i ökad utsträckning in ekologiska livsmedel.
Uppfylls inte
Förväntat resultat
Mer 70 % av de livsmedel som köps in är ekologiska.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet inte har uppnåtts, då andelen inköpta ekologiska livsmedel
inte når upp till målsättningen om 70 procent. Inköpsrutinerna kommer att ses över inför
kommande år för att möjliggöra en ökad andel ekologiska inköp.
Det har även uppmärksammats att vissa inköp av ekologiska livsmedel har registrerats
felaktigt, vilket har påverkat utfallet. Detta har tydliggjort behovet av förbättrad uppföljning
och korrekt kontering av livsmedelsinköp.
De livsmedel som köps in kommer i första hand från förvaltningens egna verksamheter, där
andelen ekologiska livsmedel till största del är hög. Vid planeringsdagar och
utbildningstillfällen som genomförts under året har ekologiska och vegetariska livsmedel
prioriterats vid inköp.
Åtgärder och fortsatt arbete
Under kommande år kommer enheten att arbeta mer systematiskt med inköpsrutiner för att
öka andelen ekologiska livsmedel. Detta innefattar tydligare riktlinjer för inköp, förbättrad
kunskap om korrekt kontering samt regelbunden uppföljning av inköpsstatistik.
Vid planering av möten, utbildningar och gemensamma aktiviteter kommer ekologiska och
vegetariska alternativ fortsatt att prioriteras. Genom ökad medvetenhet, förbättrad uppföljning
och tydligare ansvarsfördelning är målsättningen att successivt närma sig och på sikt uppnå
målet om minst 70 procent ekologiska livsmedelsinköp.
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 14(28)
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 15(28)
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta arbetet för att uppnå en 2025-01-01 2026-12-31
ändamålsenlig organisation utifrån beslutad chefsstruktur.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Stadsdelsnämndens socialtjänst ska implementera ett digitalt 2025-01-01 2025-12-31
kvalitetsledningssystem
Enhetsmål: Enheten arbetar aktivt med digitalisering.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Minskade kostnader för utskick
- Ökad kunskap och användning av digitala verktyg
- Digital signering
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 16(28)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen baseras på att samtliga
förväntade resultat har uppnåtts.
Digital signering används nu som ett etablerat arbetssätt inom enheten och har bidragit till en
mer effektiv och ändamålsenlig dokumenthantering. Användningen av säker e-post har
samtidigt ökat, vilket har stärkt informationssäkerheten och minskat behovet av fysiska
utskick. Sammantaget har dessa digitala lösningar bidragit till ökad effektivitet i arbetet samt
till minskade administrativa kostnader för enheten.
Enhetsmål: Enheten fokuserar på ett gott medarbetarskap och en fortsatt satsning på
friskfaktorer.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Medarbetare upplever en god arbetsmiljö som på olika sätt gynnar friskfaktorer.
• Minskad personalomsättning.
• AMI (aktivt medskapandeindex) är fortsatt hög
• Andel medarbetare som kan rekommendera arbetsplatsen har ökat.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts.
Under årets första tertial inleddes arbetet med att stärka medarbetarskapet, med särskilt fokus
på friskfaktorer och stresshantering. Detta skedde bland annat genom extern handledning och
gemensamma diskussioner baserade på En liten bok om medarbetarskap. I samarbete med
barnenheten påbörjades även en utbildningssatsning i konflikthantering med utmanande
föräldrar, där den första gruppen deltog under våren. För att säkerställa en god arbetsmiljö
infördes regelbundna månatliga temperaturmätningar och särskilda arbetsmiljösamtal
genomfördes med samtliga medarbetare. Avstämningar kring personalens mående gjordes
även vid ärendedragningar, där eventuella bekymmer återkopplades till enhetschef för vidare
uppföljning. Medarbetarenkäten visade en ökad andel medarbetare som kan rekommendera
arbetsplatsen, vilket pekar på förbättrad trivsel och arbetsmiljö. Under perioden gick två
socialsekreterare vidare till andra tjänster inom verksamhetsområdet, och rekryteringsarbete
inleddes för att säkerställa bemanning och kontinuitet. sedan dess har ingen ytterligare
personal avslutat sin anställning.
Sedan första tertialet har konflikthanteringsutbildningen för den första gruppen slutförts med
mycket gott resultat. Deltagarna upplevde sig stärkta i sin yrkesroll och fick konkreta verktyg
att använda i vardagen. resterande grupp gick samma utbildning under hösten, samtidigt som
den gruppen som gick utbildningen i våras fått en boosterhalvdag av samma utbildare
Arbetet med arbetsmiljön har fortsatt med månatliga temperaturmätningar och uppföljande
arbetsmiljösamtal. Rekryteringen av nya medarbetare är nu slutförd, vilket innebär att
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 17(28)
gruppen kommer att vara fulltalig, även om bemanningsarbetet är ett ständigt pågående
fokusområde.
Sammanfattning av temperaturmätningar i arbetsmiljön
Under året har enheten genomfört regelbundna temperaturmätningar av arbetsmiljön vid varje
APT, där samtliga medarbetare haft möjlighet att skattas sin upplevelse av arbetsglädje,
upplevd kontroll över arbetssituationen samt känslan av att vara betydelsefull på
arbetsplatsen. Syftet har varit att fånga stämningslägen över tid, möjliggöra tidiga dialoger
och skapa ett gemensamt underlag för arbetsmiljöarbete.
Sammanställningen visar att medarbetarnas upplevelse av arbetsmiljön överlag är stabil och
på en relativt hög nivå under större delen av året. Särskilt framträdande är en genomgående
stark känsla av att vara betydelsefull i arbetet, vilket indikerar upplevd meningsfullhet och
engagemang i uppdraget. Även arbetsglädjen har legat på en god nivå, med vissa variationer
under året.
Under enstaka perioder har skattningarna visat lägre nivåer, framför allt kopplat till
upplevelsen av kontroll över arbetssituationen och arbetsglädje. Dessa variationer har tagits
upp till gemensam dialog på APT och har bidragit till att identifiera belastningstoppar,
förändringsprocesser eller organisatoriska faktorer som påverkat arbetsmiljön.
Temperaturmätningarna har därmed fungerat som ett konkret stöd för ett mer proaktivt och
förebyggande arbetsmiljöarbete.
Arbetssättet har också bidragit till ökad delaktighet och öppenhet i arbetsgruppen, där
medarbetarnas upplevelser kontinuerligt har synliggjorts och kunnat ligga till grund för
gemensamma åtgärder, prioriteringar och stödinsatser. Enhetens bedömning är att de
regelbundna temperaturmätningarna har varit ett värdefullt verktyg för att följa arbetsmiljön
över tid och kommer därför att fortsätta användas även framöver.
De samlade insatserna under perioden har bidragit till en fortsatt stabil och stödjande
arbetsmiljö, där trivsel och medarbetarengagemang stärks. Arbetet ligger i linje med
målsättningen att främja friskfaktorer och skapa en långsiktigt hållbar arbetsgrupp, vilket
innebär att enhetsmålet bedöms vara helt uppfyllt. Insatser som goda exempeldagen är också
aktiviteter so fungerar som gruppstärkande och ökar trivseln.
Enhetsmål: Inrättandet av två nya funktioner i verksamheten bidrar till att
medarbetarna har en god arbetsmiljö och en rimlig arbetsbelastning.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Förbättrad arbetsmiljö: Medarbetarna upplever en mer hållbar och positiv arbetsmiljö genom
stärkt stöd och minskad administrativ belastning.
Minskad arbetsbelastning: Handläggare får mer tid för sina kärnuppgifter, vilket bidrar till
lägre stressnivåer och ett bättre arbetsklimat.
Tillvaratagen kompetens och ökad kvalitet: Medarbetarnas kompetens används mer effektivt,
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 18(28)
vilket leder till högre kvalitet i handläggning och beslutsfattande.
Lägre personalomsättning: Förbättrade arbetsvillkor och ett starkare stöd minskar risken för
personalomsättning och skapar en mer stabil arbetsgrupp.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts.
Enhetsmål: Kompetensförsörjningsplanen bidrar till en god arbetsmiljö och att
enheten är en attraktiv arbetsgivare
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Fler medarbetare är nöjda med sin kompetensutveckling
- Fler medarbetare utvecklar sin kompetens utifrån behov i verksamheten.
- Enheten har tydliga individuella kompetensförsörjningsplaner samt en gemensamt plan.
- Medarbetare får i ökad utsträckning regelbunden feedback.
- Fler medarbetare med hög kompetens och erfarenhet söker sig till enheten.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 19(28)
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Enheten har en uppdaterad kontinuitetsplan som medarbetarna har god
kännedom om.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Vid oväntade händelser bedrivs verksamheten i så hög utsträckning som möjligt på samma
sätt som vanligt. Medarbetarna vet hur de ska fullfölja sina arbetsuppgifter.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har delvist uppnåtts. Bedömningen grundar sig på att det
finns en kontinuitetsplan som alla känner till. Den är dock under revidering och planen var att
en workshop skulle genomföras under hösten 2025. detta blev förskjutet på förvaltningsnivå
och denna kommer genomföras under 2026 istället.
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 20(28)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Det sociala preventionsarbetet bidrar till att invånare känner sig trygga
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens samordnade funktioner särskilt säkerställer en god
samverkan i det förebyggande arbetet. Arbetet med lokala operativa samverkansforum
vidareutvecklas. Arbetet utgår från beskrivna insatser i den lokala handlingsplanen för att
förebygga och motverka att unga blir kriminella. Insatser och samverkan för att förebygga att
unga dras in i kriminalitet stärks. Socialtjänstens samarbete med förskolor och skolor ska
vidareutvecklas. Genom en effektiv samverkan och ett kunskapsbaserat socialt förebyggande
arbete, blir stadsdelsområdet tryggare att bo, vistas och verka i. Resurser och arbetssätt
anpassas för den nya socialtjänstlagen.
Förväntat resultat
- Ungdomar känner sig trygga sent på kvällen i sitt bostadsområde
- Andelen niondeklassare som rapporterar att de känner sig trygga ökar, samtidigt som deras
utsatthet för hot och våld minskar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla det brottsförebyggande 2025-01-01 2025-12-31
arbetet, stöd till brottsoffer och anhöriga
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 21(28)
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Avtalskontroll görs löpande av köpt vård
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Färre individuella avtal
- Färre jourhem med individuella avtal som inte har tillåtelseintyg.
- Inga avtal gällande insatser för barn och ungdomar tecknas med oseriösa aktörer.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts.
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 22(28)
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enheten prognostiserar ett resultat om 25 mnkr för helåret, vilket motsvarar en negativ
avvikelse om –3 mnkr i förhållande till tilldelad budget. Trots underskottet har resultatet
förbättrats successivt under året. Vid tertialrapport 2 uppgick det prognostiserade underskottet
till –4,6 mnkr, vilket visar på en positiv resultatutveckling under årets senare del.
Det negativa resultatet förklaras främst av ett ökat antal placeringar utanför hemmet under
året, längre vistelsetider i jourhem samt placeringar på HVB med högre kostnader än
budgeterat. Därtill kvarstod behovet av extern konsultkompetens fram till och med augusti
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 23(28)
månad, vilket har påverkat kostnadsnivån.
För att möta dessa ekonomiska utmaningar har enheten under 2025 vidtagit flera åtgärder. Två
handläggare med särskilt ansvar för jourhemsplaceringar har anställts i syfte att stärka
kvaliteten i placeringsarbetet, minska kostnaderna och förkorta vistelsetider i jourhem. Inför
och under varje placering genomförs noggranna och återkommande bedömningar av
alternativa insatser, val av vårdform samt placeringens längd. Detta arbete syftar till att
säkerställa att barnen får rätt skydd och vård utifrån sina behov, samtidigt som insatserna
håller hög kvalitet och genomförs på ett kostnadseffektivt sätt.
Enheten har även ett tydligt och långsiktigt fokus på kompetensförsörjning. Genom aktiv
rekrytering, personalvård och kontinuerlig kompetensutveckling skapas förutsättningar för
minskat beroende av extern kompetens, ökad stabilitet i verksamheten och förbättrad
ekonomisk hållbarhet över tid.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Enheten bedriver ett kontinuerligt och strukturerat systematiskt kvalitetsarbete som utgår från
stadens kvalitetsprogram och dess sex förhållningssätt. Arbetet sker genom planering,
uppföljning, analys och förbättring och är nära kopplat till verksamhetens uppdrag, barnens
behov samt medarbetarnas förutsättningar. Under året har särskilt fokus legat på
förhållningssätten Helhetssyn och Handlingsutrymme.
Helhetssyn
Arbetet med riskbedömningsverktygen iRiSk, EARL och SAVRY har stärkt verksamhetens
förmåga att se hela barnets situation och behov, även när dessa spänner över flera livsområden
såsom familj, skola, psykisk hälsa och social situation. Genom strukturerade riskbedömningar
och tydligare dokumentation har sambanden mellan risk, skydd och insats blivit mer synliga.
Helhetssynen förstärks även genom etablerad samverkan med skola, hälso- och sjukvård,
familjerätten och Barnahus, vilket bidrar till att insatser planeras och genomförs samordnat.
Implementeringen av FACT Unga är ytterligare ett viktigt steg i riktning mot ett mer
sammanhållet och långsiktigt stöd till barn och unga med komplexa behov, där flera aktörer
samverkar kring gemensamma mål.
Handlingsutrymme
Medarbetarna ges ökade förutsättningar att anpassa insatser och arbetssätt utifrån barnets
individuella behov. Detta har möjliggjorts genom riktade kompetensutvecklingsinsatser inom
barnsamtal, neuropsykiatriska funktionsnedsättningar (NPF), konflikthantering samt
användning av strukturerade utredningsplaner.
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 24(28)
Genom metodmöten, fokusmånader, handledning och gemensam reflektion har utrymme
skapats för att pröva, utveckla och förankra arbetssätt i praktiken. Detta har bidragit till ökad
trygghet i yrkesrollen, större metodmedvetenhet och förbättrade förutsättningar för
professionella bedömningar.
Under året har ingen extern granskning genomförts och inga brukarundersökningar har
utförts.
Egenkontroller
Under året har egenkontrollerna främst fokuserat på användning och dokumentation av
riskbedömningar med verktygen iRiSk, EARL och SAVRY. Kontrollerna har gjort det möjligt
att identifiera både styrkor och utvecklingsområden i arbetssätten, särskilt kopplat till
metodanvändning, dokumentation och kopplingen mellan riskbedömning och insats.
Resultaten från egenkontrollerna har varit centrala i planeringen av riktade
förbättringsinsatser och har bidragit till ökad kvalitet i utredningsarbetet, stärkt
handlingsutrymme för medarbetarna samt förbättrade förutsättningar för barns delaktighet.
Bland annat har arbetet med utredningsplaner och dokumentation av barnets röst utvecklats.
Delaktighetsindikatorn följs numera upp månadsvis, vilket möjliggör tidig upptäckt av brister
och snabbare åtgärder. Sammantaget bidrar egenkontrollerna till att kvalitetssäkra
verksamheten och skapa ett lärande arbetssätt.
Personalens medverkan i kvalitetsarbetet
Samtliga medarbetare har kännedom om rutiner för avvikelsehantering samt anmälan enligt
Lex Sarah. Dessa frågor behandlas regelbundet på APT för att säkerställa att kunskapen hålls
levande och att rapportering ses som en naturlig del av kvalitetsarbetet.
Under 2025 har arbetet med att stärka kunskapen kring IA, avvikelser och Lex Sarah
påbörjats, men behöver fortsätta in i 2026 för att säkerställa en enhetlig och fördjupad
förståelse hos samtliga medarbetare. Andelen rapporterade avvikelser och Lex Sarah-
anmälningar har ökat jämfört med 2024, vilket bedöms som positivt och som ett tecken på
ökad medvetenhet, transparens och tillit till systemet.
Internkontroll
Väsentlighets- och riskanalys samt internkontroll utgör en central del av enhetens
systematiska kvalitetsarbete. Genom att identifiera risker och oönskade händelser samt vidta
förebyggande åtgärder skapas förutsättningar för hög kvalitet, rättssäkerhet och trygghet i
verksamheten.
Enhetens chef har genomfört en väsentlighets- och riskanalys (VoR) där centrala processer har
identifierats och dokumenterats. För varje väsentlig process har arbetssätt beskrivits,
oönskade händelser identifierats och kontroller planerats. I analysen har sannolikhet och
konsekvens bedömts, och händelser med högt riskvärde har hanterats genom åtgärder eller
inkluderats i internkontrollplanen (IKP).
Processer med höga riskvärden följs upp inom ramen för IKP. Planen anger bland annat att
barns delaktighet följs upp systematiskt i samband med tertialrapportering, samt att
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 25(28)
gruppledare genomför regelbundna uppföljningar vid ärendegenomgångar. Ekonomin följs
upp månadsvis genom ekonomiska kontroller, där grundprincipen är att eventuella
besparingsåtgärder aldrig får leda till allvarliga kvalitetsbrister eller försämrad rättssäkerhet
för barn och familjer.
Övrigt
Agenda 2030
Enheten bidrar till att uppfylla målen i Agenda 2030 genom följande insatser:
Ingen fattigdom (mål 1)
Genom biståndsbedömda insatser, strukturerade utredningar och kontinuerlig uppföljning
säkerställs att barn och unga i utsatta situationer får stöd som främjar en trygg och stabil
livssituation. Tidiga och samordnade insatser, bland annat genom FACT Unga och
utvecklingen av stöd efter barnförhör, bidrar till att minska risken för långvarig utsatthet,
marginalisering och social exkludering.
God hälsa och välbefinnande (mål 3)
Genom systematisk användning av evidensbaserade riskbedömningsverktyg såsom iRiSk,
EARL och SAVRY stärks förmågan att tidigt identifiera risker för våld, kriminalitet och
psykisk ohälsa. Särskilt fokus har lagts på att snabbt kunna erbjuda stöd till barn som berättar
om våld, även i ärenden där Barnahus inte är inkopplat. Anpassade insatser för barn med
neuropsykiatriska funktionsnedsättningar (NPF) bidrar till ökad trygghet och bättre
förutsättningar för välbefinnande.
Jämställdhet (mål 5)
Verksamheten utgår från att alla barn och unga, oavsett kön, ska ges likvärdiga möjligheter till
skydd, stöd och delaktighet. Arbetet mot våld i nära relationer, användningen av strukturerade
riskbedömningar samt ett ökat fokus på barns delaktighet i utredningsprocessen bidrar till att
stärka barns rättigheter och främja jämställda levnadsvillkor.
Minskad ojämlikhet (mål 10)
Insatser och arbetssätt anpassas utifrån barnets individuella behov, förutsättningar och
mognad. Barn med NPF erbjuds särskilt anpassade kommunikations- och delaktighetsstöd,
såsom bildstöd och andra visuella eller taktila hjälpmedel. Genom samverkan med skola,
hälso- och sjukvård, Barnahus och familjerätten säkerställs en mer jämlik tillgång till stöd och
insatser.
Fredliga och inkluderande samhällen (mål 16)
Barnkonventionen är vägledande i hela verksamheten. Barns rätt till information, delaktighet
och återkoppling följs upp genom indikatorer och strukturerade arbetssätt. Nya
utredningsplaner och systematisk uppföljning bidrar till ökad transparens och rättssäkerhet.
Samverkan mellan olika aktörer samt utvecklingen av ett mer sammanhållet stöd för barn med
komplexa behov stärker tilliten till socialtjänsten och bidrar till trygga och inkluderande
processer.
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 26(28)
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal inkomna rapporter 1 1 2 st
- Lex Sarah
Avvikelse Annat 1 1 st
- SOL/LSS
Bemötande 1 1 st
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid 1 1 st - synpunkter på
handläggning och handläggningen
utförande
Utförande av insats 2 2 st
Avvikelser Extern samverkanspart 1 1 st
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
Medarbetare (inom den 3 2 5 st
avvikelsen?
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm
Från vem Annan 2 2
har
Annan instans (t ex
klagomål
Patientnämnden)
eller
synpunkt Anonym
inkommit?
Brukare/patient 3 25 13 41
Ungdom
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Teknik,
- ej
verksamhetssystem eller
personalrel
IT-relaterade frågor
aterade
Synpunkter Annat (ange vad i 20 13 33
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemötande 3 24 13 40
- som gäller
verksamhet Beslut (avsaknad av, 1 1
och missnöje med etc)
personal
Fråga/idé
Hälso- och sjukvård
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 27(28)
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Information (utebliven 4 3 7
info, obegriplig etc)
Kompetens 20 13 33
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet 2 2 st
avvikelsen
Den egna verksamheten 1 3 4 st
- SOL/LSS
Vilken Antal 3 27 13 43 st
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal 3 1 1 5 st - klargörande möten med
har gjorts?
synpunkter/klagomål där parter
åtgärder vidtagits
Under perioden har enheten rapporterat 43 klagomål och 6 avvikelser och 2 anmälningar
enligt Lex Sarah har upprättats.
De inkomna klagomålen har främst rört bemötande, handläggning samt, i viss mån, fattade
beslut. Identifierade brister har analyserats och, där det bedömts nödvändigt, har åtgärder
vidtagits för att förbättra rutiner och bemötande.
Antalet registrerade ärenden har ökat markant, men antalet unika individer som lämnat
klagomål är betydligt färre. Ökningen bedöms bero på ett mer aktivt arbete med att registrera
både avvikelser och klagomål/synpunkter, vilket är positivt ur ett verksamhetsutvecklings-
och kvalitetsperspektiv. Detta är dock ett fortsatt utvecklingsområde även framöver.
Barn- och ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 28(28)
---
[Barnenheten - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Barnenheten Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/825
2026-02-17
Handläggare Till
Pia Josefsson Barnenheten
Telefon:
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Barnenheten
Förslag till beslut
Barnenheten
start.stockholm
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 1(28)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål..........................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst....................................................................................................................4
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning...............................................................................................................................9
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring................................................................................9
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar..........................................................................................................................10
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla..................................................................................................................11
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb..............................................................................................11
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden...................................................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser.......19
Uppföljning av ekonomi.........................................................................................................23
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................23
Investeringar.....................................................................................................................................24
Medel för lokaländamål....................................................................................................................24
Övrigt................................................................................................................................................24
Systematiskt kvalitetsarbete...................................................................................................24
Övrigt.......................................................................................................................................26
Redovisning av synpunkter och klagomål........................................................................................27
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 2(28)
Sammanfattande analys
Uppdrag
Barnenheten är en del av avdelningen för individ- och familjeomsorg inom Hägersten-Älvsjö
stadsdelsförvaltning och riktar sig till barn i åldrarna 0-12 år. Enhetens ansvar omfattar att
genomföra utredningar enligt Socialtjänstlagen (SoL) och Lagen om vård av unga (LVU),
samt att följa upp biståndsbedömda insatser för denna åldersgrupp. Vi arbetar utifrån lagar
som SoL och LVU, barnkonventionen samt styrdokument från Socialstyrelsen och
Stockholms stad.
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Barnenheten har under året påbörjat ett arbete med att säkerställa att alla utredningar har
tydliga utredningsplaner, vilket har lett till en ökning av ärenden där sådana planeras. I
samband med uppföljning på APT framkom att medarbetarna är positiva till arbetssättet och
ser fördelar, såsom ökad tydlighet för de barn och familjer vi möter och en strukturerad
process i utredningsarbetet. Det framkom även behov av ett fortsatt arbete och utveckling av
arbetssättet.
Barnenheten lägger stor vikt vid att öka barns delaktighet. En arbetsgrupp har bildats i
samarbete med barn- och ungdomsenheten för att utveckla detta fokus. Två NPF-coacher har
utsetts.
NPF-coacherna har genomgått utbildning inom staden kring neuropsykiatriska
funktionsnedsättningar.
På området har också ett arbete gjorts med att förtydliga insatsforum genom att klargöra det
förberedande arbetet och deltagande parter, vilket har resulterat i uppdaterade rutiner.
Arbetet med samverkan och att erbjuda rätt insats vid rätt tidpunkt har inletts, med möten
mellan enheten och familjerätten samt RVC.
En samverkansdag med förskolan har genomförts.
Utifrån resultaten från medarbetarenkäten om det nära ledarskapet har flera åtgärder vidtagits.
Enhetschef och gruppledare har utvecklat tydligare rutiner för ledning och arbetsfördelning i
enheten. Gruppledarna prioriterar ärendedragningar och följer medarbetarnas arbetssituation,
där enhetschefen vid behov deltar. Regelbundna arbetsmiljöavstämningar har införts mellan
enhetschefen och alla medarbetare och detta kommer fortsätta under 2026.
Rekrytering av personal till vakanta tjänster har genomförts.
Kompetensutveckling
Nyanställd personal deltar i stadens BBIC-utbildning, och enheten har tagit del av information
om införandet av den nya socialtjänstlagen, samt haft dialog med förändringsledare kring
detta. Medarbetare har genomgått utbildningar i barnsamtal och obligatoriska utbildningar
inom informationssäkerhet. Under enhetsmöten har diskussioner hållits kring medarbetarskap.
Flera medarbetare har även antingen påbörjat eller genomfört utbildningar inom MI, Signs of
Safety, suicidprevention, Freda kortfrågor, lågaffektivt bemötande och svåra samtal.
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 3(28)
Medarbetarnas delaktighet
Medarbetarna har aktivt deltagit i det kontinuerliga arbetet med enhetsmålen. Dessa mål
hanteras löpande i olika sammanhang, såsom gruppmöten, individuella träffar med
gruppledare/enhetschef, arbetsgrupper och utbildningar.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Nämndmål: Barn och ungdomar har goda uppväxtvillkor
Inga data
Beskrivning
Målet uppnås genom effektiv samverkan, kunskapsbaserat förebyggande arbete, tidiga och
samordnade insatser, samt intensivt stöd till barn och ungdomar samt deras föräldrar med
stora behov. Fokus ligger på en lättillgänglig socialtjänst med förebyggande åtgärder. Resurser
och metoder anpassas efter den nya socialtjänstlagen. Utvecklingsarbetet för att prioritera
proaktivt och förebyggande arbete fortsätter, liksom möjligheten att erbjuda tidiga och
samordnade insatser. Socialtjänsten ska stärka samarbetet med förskola och skola för att tidigt
identifiera barn i behov, så att stöd kan ges till föräldrar. Arbetet inkluderar familjerättsliga
frågor, uppsökande verksamhet och insatser, med eller utan biståndsbeslut. Barn som behöver
stöd är involverade i sin utredning och erhåller insatser av hög kvalitet.
Effektiva modeller och samverkansstrukturer ska användas för att tidigt fånga barn och
ungdomar som riskerar att fara illa. Utgångspunkten ska vara att harmonisera och likställa
arbetet i hela staden. Medarbetarna driver arbetet med fokus på jämställdhet, jämlikhet och
barns rättigheter. Stadsdelsnämnden kommer även att genomföra aktiviteter kopplat till
ANDTS-programmet i samtliga verksamheter.
Förväntat resultat
- Effektiva insatser leder till att färre barn och ungdomar återaktualiseras.
- Fler barn är delaktiga i genomförande av sina insatser.
- Fler föräldrar erbjuds stöd och får verktyg för föräldraskap.
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 4(28)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska erbjuda fler öppna insatser till barn, 2025-01-01 2025-12-31
ungdomar och familjer utan föregående biståndsbeslut
Stadsdelsnämnden ska utveckla nya arbetssätt och stärka 2025-01-01 2025-12-31
samverkan för att öka flödet av ärenden från myndighetsutövning
till första linjens socialtjänst.
Stadsdelsnämnden ska utveckla samarbetet för familjer aktuella 2025-01-01 2025-12-31
inom familjerätten och verksamhetsområde barn, unga och familj
Enhetsmål: Andelen barn som är aktuella för utredning och som gjorts delaktiga
anpassat efter ålder, mognad och eventuell funktionsvariation i sin utredning och får
återkoppling efter avslutad utredning ökar.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Barns delaktighet är central för att säkerställa att socialtjänstens insatser är träffsäkra,
välgrundade och anpassade efter barnets behov. Ökad delaktighet leder till bättre
bedömningar, ökad trygghet för barnen, högre måluppfyllelse i beviljade insatser och färre
återaktualiseringar. Barnets röst ska vara tydlig och central i beslut och dokumentation.
Barnens åsikter och synpunkter ska dokumenteras på ett sätt som speglar deras engagemang
och delaktighet.
Ett särskilt fokus ligger på att göra barn med neuropsykiatriska funktionsnedsättningar (NPF)
mer delaktiga i hela utredningsprocessen. Detta arbete förväntas gynna inte bara barn med
NPF-diagnoser utan även alla barn som vi möter i vårt arbete.
Analys
Enhetsmålet uppnås under året. Arbetet med att öka barns delaktighet i utredningsprocessen
har prioriterats och genomsyrar flera delar av verksamheten. Det finns ett tydligt och växande
engagemang bland medarbetarna för att stärka barns röster, vilket skapar goda förutsättningar
för långsiktig förändring.
En gemensam arbetsgrupp kring barns delaktighet har bildats tillsammans med barn- och
ungdomsenheten. Gruppen har konkret bidragit till att förbättra förutsättningarna för samtal
med barn genom att:
Barnanpassa besöksrum för att skapa tryggare mötesmiljöer.
Beställa och utveckla samtalsstödjande material, med särskilt fokus på barn med
neuropsykiatriska funktionsnedsättningar (NPF).
Utse och utbilda NPF-coacher som fungera som resurspersoner inom enheten.
Arbetet med utredningsplaner löper på enligt plan och har redan visat positiva effekter
genom att skapa en tydligare struktur för barn och familjer. I samband med uppföljning på
APT i december upplever medarbetarna att planerna förbättrar kommunikationen och
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 5(28)
tydliggör utredningsprocessen, vilket bidrar till både trygghet och förståelse för de
inblandade. Det framkom även att det finns behov av en ny workshop kring utredningsplaner
då enheten har flera nya medarbetare och syftet inte är tydligt för alla medarbetare.
Resultat från ESMaker-enkäten visar att 73 procent av alla barn varit delaktiga under
utredningen och i 25 procent har det varit motiverat att de inte varit delaktiga och 77 procent
har fått möjlighet att komma till tals under utredningen och i 23 procent har det varit
motiverat att de inte kommit till tals. Återkoppling efter avslutad utredning har 61 procent av
barnen fått och i 32 procent har det varit motiverat att de inte kom till tals. Den största
anledningen att de inte gjorts delaktiga, kommit till tals eller fått återkoppling efter avslutad
utredning är låg ålder. Detta kommer enheten arbeta vidare med under 2026.
Utmaningar och fortsatt utveckling
En kvarstående utmaning är att se över möjligheten att nå även de yngre barnen.
Under hösten har internkontroll genomförts och den kommer följas upp på APT.
Förhoppningen är att det strukturerade arbetet med utredningsplaner även ska bidra till
förbättringar i denna del av processen. Det är därför angeläget att detta löpande följs upp och
att avslutande samtal integreras som en naturlig del i utredningens avslut.
Enhetsmål: Enheten erbjuder rätt insats i rätt tid.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Genom olika satsningar såsom utbildning i och fortsatt implementering av EARL (Early
Assessment Risk List), Signs of Safety och utveckling av tydliga utredningsplaner fortsätter vi
att utveckla våra arbetssätt och metoder för att rätt barn ska få rätt insats i rätt tid.
Earl
Earl är ett bedömningsverktyg för att utreda barn med riskbeteende och ett stöd i val av insats.
Genom implementering av Earl på enheten under 2025 ökar träffsäkerheten i enhetens
bedömningar gällande insatser för barn med riskbeteende.
Vi använder oss av metoden Signs of Safety i vårt dagliga arbete och dess verktyg och
förhållningssätt är implementerade i verksamheten. Då många på enheten är nya i yrket
kommer implementering och utbildning fortgå under 2025. Metoden fokuserar på hur
socialarbetare på bästa sätt bygger en förtroendefull samarbetsallians med föräldrar och barn
där det finns en risk att barnet kan ha utsatts för övergrepp, annan omsorgsbrist eller där
barnet har egna beteendeproblem. Metoden är styrkebaserad, säkerhetsfokuserad och kommer
ur en systemisk grundsyn. Att involvera nätverket är en viktig del av arbetssättet.
Genom satsning på att utveckla arbetet med tydliga utredningsplaner arbetar vi för en större
tydlighet för både socialsekreterare och de familjer och barn vi möter kring vad som utredas,
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 6(28)
vilka kontakter som ska tas och när utredningen är klar.
En av våra stora utmaningar är att motivera och skapa förtroende för de bedömningar vi gör
och de insatser vi bedömer lämpliga. Med stöd av Earl och Signs of safety och tydliga
utredningsplaner skapar vi förutsättningar för ökat förtroende och samarbete.
Analys
Enheten bedömer att målet delvis kommer att uppnås under året. Flera viktiga
utvecklingsinsatser är initierade, men vissa har fördröjts eller befinner sig ännu i ett tidigt
skede, vilket påverkar möjligheten att fullt ut nå målet under året.
EARL – Bedömning av riskbeteende
Implementeringen av EARL har skjutits framåt i tiden, då två platser till höstens utbildning
tilldelats enheten. Det innebär att implementeringen inte kommer kunna ske i önskad takt. När
EARL väl är implementerat fullt ut, förväntas det bidra till ökad träffsäkerhet i insatsval och
mer likvärdiga bedömningar inom området.
Signs of Safety – Förhållningssätt och verktyg
Medarbetarna använder redan idag Signs of Safetys verktyg i det dagliga arbetet. Det finns
dock fortsatt behov av ett mer systematiskt och gemensamt arbete med att
implementera metodens grundprinciper – särskilt i enhetens helhetssyn på samverkan med
barn, föräldrar och nätverk. Den planerade kompetensfördjupningen har blivit fördröjd till
följd av personalbrist, vilket påverkar metodens genomslag. Samtidigt visar det dagliga
arbetet att metoden är användbar, särskilt i frågor som rör förtroende, samarbete och
tydliggörande av risker och skydd. Under hösten har flera medarbetare gått utbildning i
Signs of safety.
Utredningsplaner – Struktur för kvalitet och delaktighet
Arbetet med utredningsplaner fortlöper enligt plan och får positiv respons från medarbetarna.
Det ger en tydligare struktur i utredningarna och ökar både förutsägbarheten för familjerna
och fokus för utredaren. Det är ännu för tidigt att utvärdera effekten på beslutade insatser,
men initiala indikationer pekar på ökad delaktighet och transparens. Utvärdering i samband
med APT i december visar behov av att tydlig göra och skapa samsyn kring utredningsplaner.
Kompetens och kapacitet
En genomförd kompetensinventering visar att enheten har en stabil grund, då nästan alla
medarbetare genomgått de grundutbildningar som erbjuds av staden. Det skapar goda
förutsättningar för nästa steg – att satsa på riktad kompetensutveckling som svarar mot
enhetens behov och mål. Detta är särskilt viktigt för att förstärka insatserna kopplade till
riskbeteenden, komplexa familjesituationer och delaktighet. Ytterligare två personer har
utbildats i Earl och det kommer att kunna implementeras på enheten under våren 2026.
Samlad bedömning och fortsatt utveckling
Enheten har tagit flera viktiga steg mot att säkerställa att rätt insats ges i rätt tid.
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 7(28)
Framgångsfaktorer är framför allt den ökade strukturen genom utredningsplaner samt det
dagliga arbetet med Signs of Safety. Begränsande faktorer är främst
implementeringsfördröjningen av EARL samt personalomsättning som påverkat metodstöd
och kontinuitet.
För att målet ska kunna uppnås fullt ut framöver, behövs:
Ett fortsatt metodstödjande ledarskap för att hålla fokus på Signs of Safety i praktiken.
En strukturerad plan för implementering och spridning av EARL efter utbildningen.
Tydlig uppföljning av utredningsplanernas effekt.
Satsning på kollegial handledning och erfarenhetsutbyte, särskilt för nya medarbetare.
Enhetsmål: Säkerställa tidiga och samordnade insatser för att möta barns och
familjers behov
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
En strukturerad och effektiv samverkan mellan aktörer som förskola, skola, socialtjänst,
sjukvård och andra relevanta parter bidrar till en gemensam och tydlig förståelse av barnets
behov. Detta samarbete möjliggör en mer sammanhållen och anpassad stödinsats för både
barn och deras familjer.
I slutet av 2024 påbörjades en samverkan med familjerätten. Anledningen var att vi
identifierade flera gemensamma familjer, vilket underströk behovet av en strukturerad
samverkan mellan våra enheter. Målet är att bättre kunna möta barnens och familjernas behov
genom en tydlig och samordnad insats.
Ett samverkans forum har etablerats där familjerätten, barn- och ungdomsenheten samt
barnenheten deltar. Forumet hålls varje vecka och fungerar som en plattform för att konsultera
och samverka kring individärenden.
Under 2025 kommer RVC börja att sitta i områdets lokaler en dag i veckan för rådgivning och
ökat samarbete.
Förväntade resultat:
- Samverkan med familjerätten intensifieras och forumet nyttjas aktivt för konsultation och
samarbete kring gemensamma ärenden.
- Samverkan med RVC leder till bättre bedömningar och tidigare insatser för barn som
upplever våld i hemmet.
- Rutiner och överenskommelser för samverkan följs systematiskt för att säkerställa kvalitet
och effektivitet.
- Samordnad individuell plan (SIP) används som ett verktyg för att tydliggöra barnets behov
och säkerställa att insatser planeras och genomförs på ett enhetligt sätt.
Analys
Arbetet under året visar tydliga framsteg mot enhetsmålet att säkerställa tidiga och
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 8(28)
samordnade insatser för att möta barns och familjers behov. Det finns konkreta exempel på
etablerade strukturer för samverkan och en ökad systematik i det gemensamma arbetet mellan
olika aktörer.
Samverkansforumet mellan familjerätten, barn- och ungdomsenheten samt barnenheten är nu
etablerat med regelbundna möten varje vecka. Denna kontinuitet skapar goda förutsättningar
för tidig identifiering av behov, gemensam bedömning och planering av insatser. Att tiden är
bokningsbar via kontaktperson understryker att strukturen är både tillgänglig och funktionell.
Detta bidrar direkt till det förväntade resultatet om en strukturerad och effektiv samverkan.
Användningen av Samordnad Individuell Plan (SIP) förekommer och används när det bedöms
lämpligt.
Uppföljning med medarbetarna på APT visar att medarbetarna upplever att samverkan och
SIP fungerar bra och att vi behöver fortsätta arbetet med vissa delar. Under 2026 kommer
medarbetare delta i arbetet kring att utveckla detta arbete.
Sammanfattningsvis pekar utvecklingen på att enhetsmålet är på god väg att uppnås. De
strukturer som etablerats främjar tidig samverkan och gemensam förståelse för barnets behov.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 9(28)
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Enheten gör fler klimatsmarta val
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Fler resor sker med elbil eller tåg
- Färre resor sker med flyg
- Fler digitala möten
Analys
Enhetsmålet uppnås under året. Enheten har få långa resor, så elbil och tåg används nästan
uteslutande.
Digitala möten används när det är lämpligt.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 10(28)
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten köper i ökad utsträckning in ekologiska livsmedel.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- andelen ekologiska inköp ökar.
Analys
Enhetsmålet uppnås delvis under året. Enhetens inköp från förvaltningens egna verksamheter
där det till största delen är ekologiska livsmedel har ökat . Det som behöver ses över är de
inköp som görs till barn som vi möter i samtal samt inköp i samband med att personal slutar.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 11(28)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 12(28)
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta arbetet för att uppnå en 2025-01-01 2026-12-31
ändamålsenlig organisation utifrån beslutad chefsstruktur.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Stadsdelsnämndens socialtjänst ska implementera ett digitalt 2025-01-01 2025-12-31
kvalitetsledningssystem
Enhetsmål: Enheten bedriver ett systematiskt kvalitetsarbete där alla medarbetare är
involverade.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Medarbetarna upplever ökad tydlighet i rutiner och att de efterlevs.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet – att bedriva ett systematiskt kvalitetsarbete där alla
medarbetare är involverade – är på god väg att uppfyllas. Det finns flera tydliga insatser under
året som visar att kvalitetssäkringen inte bara pågår löpande utan också börjar sätta sig i det
dagliga arbetet.
Arbetet med att utveckla och implementera rutiner i verktyget 2c8, liksom insatser för att
utveckla arbetssätt kopplat till handläggning och samverkan, visar på en långsiktig och
strukturerad ansats. Dock framgår det att rutinerna ännu inte är fullt ut förankrade i hela
verksamheten, vilket indikerar att det finns ett kvarstående behov av intern dialog och
gemensam förståelse. Detta utgör en viktig del i att medarbetare ska uppleva ökad tydlighet
och faktisk efterlevnad av rutiner.
Införandet av regelbundna enhetsmöten med fokus på rutiner och erfarenhetsutbyte är därför
ett strategiskt steg i rätt riktning. Dessa möten ger medarbetare utrymme att tillsammans tolka,
diskutera och tillämpa rutinerna i praktiken – vilket stärker involvering och ägarskap och
därmed direkt stödjer både målet och det förväntade resultatet.
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 13(28)
Utvecklingsarbetet som de nya jourhemshandläggarna initierat har redan gett positiva effekter.
De framtagna checklistorna och rutinerna för placeringar har förbättrat struktur och kvalitet i
handläggningen, samtidigt som de stärker rättssäkerheten i processen. Det visar hur
kvalitetsarbete kan vara både praktiskt förankrat och direkt verksamhetsnära.
Enheten har även under hösten förstärkt med en administrativ handläggare. Detta är en viktig
organisatorisk förstärkning som kan bidra till att frigöra socialsekreterarnas tid för fördjupat
utredningsarbete – en förutsättning för hög kvalitet. Det signalerar också att enheten arbetar
för att skapa hållbara strukturer som gör kvalitetsarbete möjligt i praktiken.
I uppföljning med gruppledare och socialsekreterare är de mycket positiva efter införandet av
jourhemshandläggare och administrativ handläggare. Det har ökat kvaliteten och
medarbetarna känner sig involverade.
Sammanfattningsvis finns tydliga tecken på att både mål och förväntat resultat är på väg att
uppfyllas. För att säkra fortsatt progression bör enheten följa upp hur rutiner efterlevs i
vardagen, hur de upplevs av medarbetarna, samt om det nya administrativa stödet bidrar till
den förväntade kvalitetshöjningen i utredningsarbetet.
En esmaker för internkontroll har under hösten att introducerats, där medarbetare går igenom
kollegors utredningar. Resultatet kommer gås igenom på APT i syfte att identifiera
förbättringsåtgärder.
Enhetsmål: Enheten har tillgång till det nära ledarskapet
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Andelen medarbetare som upplever att det finns en regelbunden dialog med chefen om
arbetssituationen ökar.
- Medarbetarna upplever att de har god tillgång till arbetsledning.
- Gruppledarna upplever att de är mer tillgängliga för medarbetarna.
- Minskad känsla av stress.
- Ökad trygghet och bättre mående
- Personalomsättningen är lägre
Analys
Enheten bedömer att målet om ökad tillgång till ett nära ledarskap är på god väg att uppnås
under året, även om vissa utmaningar kvarstår. Flera riktade insatser har genomförts för att
förbättra dialogen mellan medarbetare, gruppledare och chef samt skapa bättre förutsättningar
för stöd, tillgänglighet och delaktighet.
Att enheten nu har två gruppledare har gett en direkt positiv effekt på tillgången till
arbetsledning i vardagen. Möjligheten till ärendedragning varje eller varannan vecka skapar
strukturerade forum för reflektion, vägledning och prioritering. Detta stärker både
medarbetarnas trygghet i uppdraget och förutsättningarna för god arbetsmiljö.
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 14(28)
Under året har gruppledarna fått utbildning/handledning i att leda utan att vara chef och
gruppledare och enhetschef har haft gemensam handledning för att skapa ett tydligt och
förutsägbart ledarskap på enheten.
Införandet av en rutin där enhetschefen deltar i ärendedragning vid signaler om hög belastning
eller låg trivsel är ett konkret exempel på ett närvarande ledarskap. Genom denna modell
fångas tidiga signaler upp, vilket möjliggör snabb återkoppling och stöd. Det är ett viktigt steg
i riktning mot att minska stress, öka känslan av trygghet och motverka ohälsa.
Arbetet med att skapa tydlighet kring arbetsgruppens gemensamma spelregler – till exempel
gällande hemarbete, tillgänglighet och frånvaro – har också stärkt strukturen i arbetsmiljön.
Att dessa frågor diskuteras på APT och gruppmöten, och att informationen förstärks via
nyhetsbrev, bidrar till ökad förutsägbarhet och samordning. Det stärker inte bara det
organisatoriska ledarskapet, utan också tilliten inom gruppen.
Resultatet av medarbetarenkäten visade behov av chefens närvaro och upplevelsen av
kontinuerlig dialog. Detta understryker vikten av fortsatt prioritering av ledarskapets
tillgänglighet – både i fysiska och digitala sammanhang.
Sammanfattningsvis visar enhetens insatser tydlig riktning mot det förväntade resultatet: ökad
tillgång till arbetsledning, regelbunden dialog, minskad stress och förbättrat mående. För att
ytterligare stärka denna utveckling har uppföljning skett, på arbetsmiljöavstämningar,
medarbetarsamtal och APT.
Uppföljningarna visar att medarbetarna ser förbättringar och en plan för det fortsatta arbetet
finns.
Enhetsmål: Enheten ska erbjuda en attraktiv och långsiktigt hållbar arbetsmiljö som
präglas av nära, tillgängligt ledarskap, balans mellan uppdrag och resurser samt ett
aktivt medarbetarskap.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Målet syftar till att stärka friskfaktorer, öka delaktigheten och skapa förutsättningar för att
medarbetare trivs, utvecklas och vill stanna kvar i verksamheten.
________________________________________
Som ett resultat av arbetet ska följande uppnås:
•Medarbetare upplever en god arbetsmiljö som främjar hälsa och välbefinnande.
•Minskad personalomsättning.
•Ökat AMI (Aktivt Medskapandeindex).
•Ökad andel medarbetare som kan rekommendera arbetsplatsen.
•En tydlig och upplevd balans mellan arbetsuppdrag och tillgängliga resurser.
________________________________________
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 15(28)
Analys
Enhetsmålet om att erbjuda en attraktiv och hållbar arbetsmiljö är uppfyllt under året. Arbetet
som genomförts visar på en medveten och systematisk satsning på såväl kompetensutveckling
som organisatorisk struktur och medarbetarinflytande.
Att enheten från och med augusti är fulltalig innebär ett avgörande steg för att skapa balans
mellan uppdrag och resurser. Rekryteringen av både jourhemshandläggare och ett
handläggarnära administrativt stöd stärker förutsättningarna för att medarbetarna ska kunna
fokusera på kärnuppdraget, minska stress och förbättra kvaliteten i arbetet. Det är en konkret
åtgärd som svarar direkt mot det förväntade resultatet om balans mellan arbetsuppgifter och
resurser.
Utbildningsinsatsen i konflikthantering, genomförd i samarbete med barn- och
ungdomsenheten, visar på ett förebyggande arbete för att stärka medarbetarnas psykosociala
arbetsmiljö. Genom att ge verktyg för att hantera svåra föräldrakontakter ökar tryggheten i
yrkesutövningen, vilket i sin tur kan bidra till högre trivsel och minskad belastning.
Rekryteringsprocessen har vidareutvecklats i samråd med medarbetarna. Det
tvåstegsintervjuförfarande som föreslogs och genomfördes visar på en hög grad av
delaktighet, vilket stärker känslan av inflytande och engagemang. Att processen också lett till
rekrytering av medarbetare med rätt kompetens stärker både kvalitet och sammanhållning i
arbetsgruppen.
Resultatet från medarbetarenkäten visade att det funnits utmaningar kopplade till
arbetsmiljön. Enheten har tagit dessa signaler på allvar genom att fokusera på tillitsskapande
arbete och strukturell tydlighet. Gruppledarnas kontinuerliga uppföljning av
arbetsbelastningen, kompletterad med enhetschefens regelbundna arbetsmiljöavstämningar,
visar på ett närvarande ledarskap med fokus på hållbarhet. Det utgör viktiga faktorer för att
minska risk för ohälsa och personalomsättning.
Den gemensamma årsplaneringen, där APT, planeringsdagar och möten är förankrade och
delade med medarbetarna, stärker förutsägbarheten och arbetsro. Detta skapar en stabil grund
för både operativt arbete och gemenskap, vilket bidrar till ökad trivsel och en långsiktigt
hållbar arbetsmiljö.
Sammanfattningsvis visar årets insatser att enheten arbetar målinriktat med att utveckla en
attraktiv och hållbar arbetsmiljö. Insatserna svarar väl mot de förväntade resultaten och de
uppföljningar som gjorts i samband med APT i december och i medarbetarsamtal visar att
medarbetarna har sett tydliga förbättringar.
Enheten kommer att arbeta vidare med detta under nästa år.
Enhetsmål: Inrättandet av två nya funktioner i verksamheten bidrar till att
medarbetarna har en god arbetsmiljö och en rimlig arbetsbelastning.
Uppfylls helt
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 16(28)
Förväntat resultat
- Medarbetare får en bättre arbetsmiljö
- Medarbetare upplever mindre arbetsbelastning
- Medarbetar upplever att deras kompetens tillvaratas och kvaliteten i arbetet ökar
-Personalomsättningen är lägre
Analys
Enheten bedömer att målet om en förbättrad arbetsmiljö och en mer hållbar arbetsbelastning
uppfylls, där införandet av två nya funktioner: jourhemshandläggare och det handläggarnära
stödet är en viktig del. Dessa insatser har som syfte att avlasta medarbetarna i praktiskt och
administrativt arbete, samtidigt som kvaliteten i placeringar och handläggning stärks.
Två jourhemshandläggare har tillträtt under våren. Trots att de arbetat under en relativt kort
period har de redan gjort märkbar skillnad för enhetens medarbetare. Genom att ta ansvar för
delar av processen kring placeringar – som ofta är både tidskrävande och akuta – har de
bidragit till att avlasta utredande socialsekreterare. Dessutom har de arbetat med att skapa
tydligare rutiner och användarvänliga checklistor, vilket inte bara effektiviserar arbetet utan
även stärker rättssäkerheten och tryggheten i processen.
Under hösten fick medarbetarna tillgång till handläggarnära administrativt stöd. Denna
funktion förvänta frigöra tid från uppgifter som dokumentation, kallelser och samordning,
vilket ger utredarna bättre förutsättningar att fokusera på kärnuppdraget – att möta och
bedöma barns behov. Det är också ett viktigt steg i att ta tillvara på medarbetarnas kompetens
på rätt nivå och därmed öka kvaliteten i arbetet.
Uppföljningar har gjorts med gruppledare och medarbetare och de upplever sig avlastade och
får stöd. Det är för tidigt att dra slutsatser kring påverkan på sjukfrånvaro och
personalomsättning.
Arbete med arbetsfördelning mellan socialsekreterare handläggarnärastöd och
jourhemshandläggare pågår kontinuerligt och fungerar väl.
Jourhemshandläggarna har utvecklat rutiner och checklistor avseende placeringar och dessa
kommer finnas tillgängliga för hela området på 2c8.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 17(28)
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Enheten har en beredskap för oväntade händelser och kännedom om
informationssäkerhet och hur det påverkar enhetens arbetssätt.
Uppfylls helt
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 18(28)
Förväntat resultat
- Verksamhetsområdets kontinuitetsplan är verklighetsanpassad och testad.
- Enhetens samtliga medarbetare har god kännedom om informationssäkerhetsarbete
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet kommer att uppnås under året.
Påminnelse om att delta på informationssäkerhetsutbildning har genomförts under året på
APT.
Anvisning för informationssäkerhet har tagits upp på APT under våren.
Under hösten har enheten under beredskapsveckan deltagit i utbildning i beredskap för
oväntade händelser.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Det sociala preventionsarbetet bidrar till att invånare känner sig trygga
Uppfylls delvis
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens samordnade funktioner särskilt säkerställer en god
samverkan i det förebyggande arbetet. Arbetet med lokala operativa samverkansforum
vidareutvecklas. Arbetet utgår från beskrivna insatser i den lokala handlingsplanen för att
förebygga och motverka att unga blir kriminella. Insatser och samverkan för att förebygga att
unga dras in i kriminalitet stärks. Socialtjänstens samarbete med förskolor och skolor ska
vidareutvecklas. Genom en effektiv samverkan och ett kunskapsbaserat socialt förebyggande
arbete, blir stadsdelsområdet tryggare att bo, vistas och verka i. Resurser och arbetssätt
anpassas för den nya socialtjänstlagen.
Förväntat resultat
- Ungdomar känner sig trygga sent på kvällen i sitt bostadsområde
- Andelen niondeklassare som rapporterar att de känner sig trygga ökar, samtidigt som deras
utsatthet för hot och våld minskar.
Analys
Enheten bedömer att målet delvis uppnås under året, men att viktiga steg tagits för att stärka
förutsättningarna för en förbättrad samverkan.
Personalomsättning har påverkat måluppfyllelsen, då medarbetare som tidigare genomgått
EARL-utbildning har slutat. För att säkerställa fortsatt kompetens inom området har
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 19(28)
ytterligare 2 medarbetare genomgått utbildningen under hösten. Implementeringen av Earl
kommer fortsätta under 2026.
Eftersom enheten haft många nya medarbetare har stora resurser lagts på introduktion och
kompetensutveckling under våren. Detta har delvis begränsat möjligheterna till bredare
samverkan, men skapat en stabil grund för fortsatt utvecklingsarbete. Under 2026 bedöms
förutsättningarna för samverkan förbättras, då personalens engagemang är stort och strukturer
börjar sättas på plats.
En insats för ökad samverkan är samverkansdagen den 18 september, där flera centrala
aktörer deltog (förskola, BUP, Malinamottagningen, LSS, Habiliteringen, BVC, barnläkare
och familjestödsenheten). Detta har skapat möjligheter till en gemensam problembild,
samordnade insatser och ökad kunskap om varandras uppdrag – vilket direkt stödjer arbetet
med att identifiera riskbeteenden och erbjuda rätt stöd i tid.
Enheten har under året haft besök av RVC och familjerätten på våra APT vilket lett till att
samverkan förbättrats och ökat förståelse och kunskap om varandras uppdrag och hur och när
vi ska samarbeta.
Sammanfattningsvis har enheten påbörjat viktiga insatser för att uppnå målet, men
ytterligare arbete krävs för att fullt ut leva upp till det förväntade resultatet. Fokus framåt
ligger på att förstärka samverkan, genomföra planerade utbildningar och fördjupa det
gemensamma arbetet med interna och externa aktörer.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla det brottsförebyggande 2025-01-01 2025-12-31
arbetet, stöd till brottsoffer och anhöriga
Enhetsmål: Ökad samverkan för att förhindra att barn utvecklar riskbeteenden
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Identifiera tidiga tecken på riskbeteenden hos barn, genom att samverka med aktörer internt
och externt för att kunna erbjuda lämpliga insatser eller kunna hänvisa familjer vidare till inte
biståndsprövade insatser.
Analys
Enheten bedömer att målet delvis uppnås under året, men att viktiga steg tagits för att stärka
förutsättningarna för en förbättrad samverkan.
Personalomsättning har påverkat måluppfyllelsen, då medarbetare som tidigare genomgått
EARL-utbildning har slutat. För att säkerställa fortsatt kompetens inom området har
ytterligare två medarbetare genomgått utbildningen under hösten. Implementeringen av Earl
kommer fortsätta under 2026.
Eftersom enheten haft många nya medarbetare har stora resurser lagts på introduktion och
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 20(28)
kompetensutveckling under våren. Detta har delvis begränsat möjligheterna till bredare
samverkan, men skapat en stabil grund för fortsatt utvecklingsarbete. Under 2026 bedöms
förutsättningarna för samverkan förbättras, då personalens engagemang är stort och strukturer
börjar sättas på plats.
En insats för ökad samverkan är samverkansdagen den 18 september, där flera centrala
aktörer deltog (förskola, BUP, Malinamottagningen, LSS, Habiliteringen, BVC, barnläkare
och familjestödsenheten). Detta har skapat möjligheter till en gemensam problembild,
samordnade insatser och ökad kunskap om varandras uppdrag – vilket direkt stödjer arbetet
med att identifiera riskbeteenden och erbjuda rätt stöd i tid.
Enheten har under året haft besök av RVC och familjerätten på våra APT vilket lett till att
samverkan förbättrats och ökat förståelse och kunskap om varandras uppdrag och hur och när
vi ska samarbeta.
Sammanfattningsvis har enheten påbörjat viktiga insatser för att uppnå målet, men
ytterligare arbete krävs för att fullt ut leva upp till det förväntade resultatet. Fokus framåt
ligger på att förstärka samverkan, genomföra planerade utbildningar och fördjupa det
gemensamma arbetet med interna och externa aktörer.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 21(28)
Enhetsmål: Avtalskontroll görs löpande av köpt vård
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Färre individuella avtal
- Färre jourhem med individuella avtal som inte har tillåtelseintyg.
- Inga avtal gällande insatser för barn och tecknas med oseriösa aktörer.
Analys
Enheten har under året förstärkt arbetet med avtalskontroller. Detta genom våra
jourhemshandläggare och handläggarnärastöd. I vårt verksamhetssystem 2c8 finns även nu en
rutin inlagd för detta och med en påminnelse om att vara extra uppmärksam när vi är tvungna
att gå utanför vårt ramavtal.
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 22(28)
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enheten prognosticerade ett underskott på cirka 4 mnkr. Underskottet 2025 blev ca 3 miljoner
och det beror främst på jourhemsplaceringar (fler vårddygn), längre tid i jourhem samt
placeringar i HVB till en högre kostnad än planerat.
För att säkerställa att verksamheten bedrivs inom beslutad budget har enheten fokuserat på
följande områden:
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 23(28)
Ekonomisk uppföljning och budgethantering - Enhetschefen ansvarar för
månadsuppföljning av enhetens ekonomi tillsammans med ekonomicontroller. Vid negativa
budgetavvikelser vidtas omedelbara åtgärder i samarbete med gruppledare för att säkerställa
att budgeten hålls i balans. Medarbetarna hålls kontinuerligt informerade om enhetens
ekonomiska läge genom regelbundna genomgångar på APT.
Val av insats - Innan beslut om vård på institution fattas för ett barn eller ungdom, övervägs
alltid först möjligheten till öppenvårdsinsatser.
Alternativ till placering - En inventering av nätverket görs regelmässigt inför varje
placering, för att undersöka om en placering i nätverket är ett alternativ. Detta görs endast om
det bedöms kunna ske utan risk för barnet, med utgångspunkt i barnets bästa och ett
barnperspektiv.
Val av placering - Vid beslut om placering utom hemmet väljs det mest kostnadseffektiva
alternativet, samtidigt som kvaliteten på vården och barnets säkerhet beaktas och upprätthålls.
Uppföljning av vårdinsatser - Vid uppföljning av vårdinsatser görs en noggrann bedömning
om insatsen motsvarar barnets eller ungdomens behov, enligt vårdplanen, samt om den ger
önskad effekt. Om så inte är fallet, övervägs att avsluta eller ändra insatsen. Allt arbete följer
de riktlinjer som fastställs i barnkonventionen för att säkerställa barnets rättigheter och
välmående.
Personalkostnader - Enheten har under året avvecklat samtliga konsulter. Framåt är fokus på
att behålla personal. Åtgärder för detta är att arbeta för närmare arbetsledning, bland annat
genom att gruppledare prioriterar tider med handläggare, enhetschef träffar alla medarbetare
regelbundet, mentorernas drop-in-tider används för att ge medarbetarna stöd i planeringen av
utredningar. Specialfunktionerna handläggarstöd och socialsekreterare med jourhemsansvar,
avlastar socialsekreterare och främjar en bättre arbetsmiljö. Sammantaget förväntas dessa
åtgärder minska behovet av konsulter och bidra till lägre personalomsättning.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Enhetens verksamhetsplan och uppföljningar förs primärt av medarbetare på enheten med
chefer som stöd och vägledning.
Under 2025 har uppföljningar skett på APT.
Kvalitetsprogrammet
Enheten arbetar med att förverkliga kvalitetsprogrammets intentioner. Arbetet med de
gemensamma förhållningssätten i programmet - helhetssyn och handlingsutrymme beskrivs
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 24(28)
särskilt nedan.
Helhetssyn
För att motverka en obalanserad målstyrning, stuprör och organisatoriska gränser kommer
enheten under 2025 utveckla samverkan mellan områdets andra enheten och andra inom
området individ och familjeomsorg men även det interna samarbetet mellan olika funktioner
på enheten. En helhetssyn för chefer och medarbetare på enheten bidrar till att säkerställa
likställighet och att vi inom staden har en sammanhållen syn på synergier, kostnader och
samhällsvinster. Genom att ha en helhetssyn på uppdrag och verksamhet, främjar enheten
innovativa lösningar för gemensamma utmaningar. Detta inkluderar att bygga en gemenskap,
och tillsammans arbeta för förbättringar. Detta bidrar även till att motverka
"stuprörstänkande", organisatoriska gränser, och svårigheter i samverkan.
Under 2025 har samarbetet förbättrats genom att enhetschefer på området och avdelningen
gemensamt arbetat för detta. Samarbetet på gruppledarnivå på har förbättrats genom
gemensamma träffar och handledning. Detta har gynnat medarbetarna på hela området.
Träffar med familjerätt och RVC och samverkansdag med förskola och andra
samverkanspartners har bidragit till bättre samverkan även utanför vårt område.
Handlingsutrymme
Handlingsutrymme innebär att delegera mandat och skapar utrymme för inflytande. Detta
kräver tydlighet och en gemensam uppfattning om de mål som ska uppnås. Samtliga
medarbetare på enheten ska kunna använda sin kompetens för att bidra till att nå
verksamhetens mål, möta målgruppernas behov och bidra till utveckling. Ett aktivt
medarbetarskap krävs där kreativitet, problemlösning, engagemang är viktigt. Enheten
kommer att testa nya metoder, vågar misslyckas, slutar göra saker som inte är till nytta för vår
målgrupp. Vi ska gemensamt motverka detaljstyrning, ta bort administrativa tidstjuvar, och
minska rädslan för att göra fel. Enhetens chefer verkar för en kultur som präglas av tillit och
öppenhet, där fel och misstag som uppstår används som erfarenheter för att lära och utvecklas
för att möta komplexa utmaningar.
Nytt digitalt kvalitetsledningssystem
För att stärka kvaliteten gällande utförande av utredningar, insatser och uppföljningar kommer
enheten använda ett processkartläggningsverktyg, 2c8, Processer dokumenteras och på så sätt
tydligt- och synliggörs rutiner och arbetssätt för samtliga medarbetare. Införandet av
verktyget förväntas bidra till en ökad rättssäkerhet och likställighet i arbetsprocesserna.
Införandet av detta kommer att fortsätta under 2026.
Internkontroll
Som ett led i det systematiska kvalitetsarbetet är enhetens väsentlighets- och riskanalys samt
internkontroll en viktig del i arbetet. Genom att identifiera oönskade händelser och vidta
åtgärder förebyggs och upprätthålls en hög kvalitet i verksamheten.
Interkontrollplanen (IKP) anger att i samband med tertialrapportering följs esmaker
rapportering av barns delaktighet upp, samt regelbunden uppföljning av gruppledare vid
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 25(28)
ärendegenomgång. Utöver detta sker kontroll och genomgång av budget varje månad med
ekonomikontroller. Besparingar får inte leda till allvarliga kvalitetsbrister eller försämrad
arbetsmiljö.
Särskild internkontroll har dessutom gjorts under hösten där medarbetare gjort kontroller av
varandras utredningar, detta kommer följas upp under nästa år. Kunskapshöjande insatser med
fokus på kvalitet kommer gjorts på enhetsmöte och gruppmöte.
Synpunkter och klagomål
Klagomål och synpunkter, resultat från externa granskningar, tertialuppföljningar och
egenkontroller, samt hantering av avvikelser och incidenter som rapporteras enligt lex Sarah,
används för att förbättra kvaliteten för enhetens målgrupp. Synpunkter och klagomål som
inkommer hanteras genom att ansvarig chef tar kontakt med klienten och hanterar
synpunkten.
Personalens medverkan i kvalitetsarbetet
Personalen har fått information om avvikelsehantering och Lex Sarah.
Verksamheten fortsätter att ta tillvara på medarbetarnas intresse, engagemang och kompetens
genom att uppmuntra till nya idéer och ha särskilda träffar och metoddagar.
Övrigt
Agenda 2030
Barnenheten tar ansvar för att förbättra förutsättningar för global hållbar utveckling, bland
annat genom att synliggöra barns behov, samverka och bevilja insatser så att barn får rätt hjälp
och stöd. Verksamheten agerar i linje med nedanstående globala mål för hållbarhet;
God hälsa och välbefinnande; uppdraget är att säkerställa att barn har en trygg uppväxtmiljö
och att de får sina behov tillgodosedda. Gällande de placerade barnen har vi ett stort ansvar att
tillgodose dessa behov eftersom de är socialtjänstens ansvar.
Jämställdhet och minskad ojämlikhet; Enheten fäster stor vikt vid alla människors lika värde.
Utredningar och insatser ska utgå från den enskildes behov, där den enskildes kön och
könsuttryck saknar betydelse för vad som erbjuds. Gällande arbetsmiljö arbetar vi för att
skapa en långsiktigt hållbar arbetsplats där medarbetare trivs och vill stanna kvar.
God utbildning för alla; Skolan är en viktig skyddsfaktor för barn och i utredningarna och
insatserna uppmärksammas och säkerställs att barnens skolgång är tillgodosedd. Placerade
barn skall snabbt erhålla skolgång, och samhandling med skolan är central i arbetet.
Verksamhetsplanen fokuserar främst på dessa globala mål för hållbar utveckling i samhället
men fokus läggs även på goda arbetsvillkor och ett fredligt och inkluderande samhälle där alla
invånare har rätt till rätt hjälp och stöd.
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 26(28)
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal inkomna rapporter 0 0 st
- Lex Sarah
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid 1 1 st
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
Medarbetare (inom den 1 1 st
avvikelsen?
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm
Från vem Annan 1 1
har
Annan instans (t ex
klagomål
Patientnämnden)
eller
synpunkt Anonym
inkommit?
Brukare/patient 4 8 12
Ungdom
Personupp Hantering av 1 1 st
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Teknik,
- ej
verksamhetssystem eller
personalrel
IT-relaterade frågor
aterade
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemötande
- som gäller
verksamhet Beslut (avsaknad av,
och missnöje med etc)
personal
Fråga/idé
Hälso- och sjukvård
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 27(28)
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen
Den egna verksamheten
- SOL/LSS
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Barnenheten, Verksamhetsberättelse 28(28)
---
[Enheten Familjerätt sydväst - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Enheten Familjerätt sydväst Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
2026-02-17
Handläggare Till
Kerstin Sahlgren Enheten Familjerätt sydväst
Telefon:
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Enheten Familjerätt sydväst
Förslag till beslut
Enheten Familjerätt sydväst
start.stockholm
Enheten Familjerätt sydväst, Verksamhetsberättelse 1(20)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål..........................................................5
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden..........................................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst....................................................................................................................5
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning...............................................................................................................................7
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring................................................................................7
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar............................................................................................................................8
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla...................................................................................................................9
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb...............................................................................................9
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden...................................................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser.......13
Uppföljning av ekonomi.........................................................................................................14
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................14
Investeringar.....................................................................................................................................15
Medel för lokaländamål....................................................................................................................15
Övrigt................................................................................................................................................15
Systematiskt kvalitetsarbete...................................................................................................15
Övrigt.......................................................................................................................................17
Redovisning av synpunkter och klagomål........................................................................................17
Enheten Familjerätt sydväst, Verksamhetsberättelse 2(20)
Sammanfattande analys
Enheten har vid årets slut god måluppfyllelse för målet. "Enhetens arbete bedrivs med särskilt
fokus på barns behov och rättigheter". Aktiviteter kopplade till enhetsmålet som upprättats i
en plan har alla i stort sett slutförts under året. På fråga vad medarbetarna är mest stolta över
att enheten åstadkommit under året har de svarat, allt som hunnits med under året, allt
engagemang i arbetsgruppen samt alla de föräldra- och barngrupper som genomförts.
Kvalitet- och utvecklingsarbete
Enheten har fortsatt arbeta utifrån Stockholms stads kvalitetsprogram.
Det är väl inarbetat på enheten att rutiner och mallar i samtliga ärendeslag utvecklas och
uppdateras löpande.
För att tydliggöra barnet i utredningar kartläggs vårdnads-, boende- och umgängesutredningar
enligt Signs of Safety inför att bedömning och förslag till beslut sammanställs.
Enheten arbetar med att öka brukarinflytandet, Stockholmaren i fokus, genom att skicka enkät
efter att frivilliga samarbetssamtal avslutats. Resultaten används i kvalitetshöjande syfte.
Målet i verksamhetsplanen för 2025 var att fortsätta utveckla barnrätten utifrån barns rätt att
komma till tals och få information. Bl.a. genom skalfrågor, avsedda för barn, om hur de har
upplevt kontakten och samtalen hos familjerätten.
Gruppverksamheterna har i kvalitetshöjande syfte följts upp och utvärderats under året bland
annat genom enkät.
Enheten besöker regelbundet andra enheter för att öka samverkan och informera om
familjerätt. Samverkan sker också med andra familjerätter för att dela erfarenheter.
Telefonisystemet avancerad svarsgrupp är implementerat. Servicenivån har stärkts ytterligare
genom call-back funktion som är en möjlighet att bli uppringd istället för att vänta kvar i kö.
Enheten har fortsatt driva frågor kring digitala lösningar för brukarna såsom E-tjänster för
ansökningar samt behov av utveckling av stadens hemsidas information. Säker e-post infördes
i december förra året vilket underlättat och effektiviserat handläggningen av ärenden och för
invånarna inneburit en stor förbättring av servicenivån, såsom förutspåtts.
Goda exempel
Två medarbetare har tagit fram ett frågeformulär att använda vid barnsamtal om deras tillvaro
under och efter en separation. Utgångspunkten är att ta reda på hur barnet upplever sin
livssituation när föräldrar befinner sig i tvist, samt att de flesta barn inte spontant kan sätta ord
på den verklighet de lever i genom enbart öppna frågor. Genom projektmedel från Stiftelsen
Allmänna barnhuset genomförs ett pilotprojekt. Arbetsnamnet är iKläm.
Enheten har ingått ett samarbete med Marie Cederschiölds högskola och har utbildats under
året för att kunna tillämpa och implementera metodstödet iRiSk, vid bedömning av risker för
barn när det finns uppgifter att en omsorgsperson utövat våld.
Kompetensutveckling
Nyanställda medarbetare utan tidigare erfarenhet av familjerätt har genomfört stadens
Enheten Familjerätt sydväst, Verksamhetsberättelse 3(20)
grundläggande utbildningar inom området familjerätt.
Under året har medarbetare och chefer deltagit i ett antal föreläsningar, utbildningar och
workshops relevanta för familjerättens område som sedan delats till medarbetare som inte
deltagit.
Alla medarbetare och chefer har genomfört stadens utbildning i informationssäkerhet och
dataskydd.
De medarbetare som arbetar med vårdnads-, boende- och umgängesutredningar har genomfört
utbildning i iRiSk vid Marie Cederschiöld högskola.
I november genomförde hela arbetsgruppen en studieresa till Göteborg som ett led i den
påbörjade implementeringen av metodstödet iRiSk. Dels genom två workshops med professor
Anders Broberg och professor Ole Hansen vid Psykologiska institutionen, dels genom
erfarenhetsutbyte med familjerätten i Göteborg.
Medarbetarnas delaktighet
Medarbetarna har bidragit till arbetet med input och analys kontinuerligt under året samt vid
enhetsmöte den 11 och 16 december. Enhetschef och gruppledare har tillsammans skrivit
verksamhetsberättelsen, som kommer behandlas på APT den 17 februari 2026.
Verksamheten i siffror
Nedan redovisas ett urval av statistikuppgifter för perioden 1/1 - 31/12 2025, även 2023 och
2024 redovisas som jämförelse.
Ärendetyp 2023 2024 2025
Faderskaps-/ 246 236 224*
föräldraskapsärenden
Vårdnads-, boende- 37 54 57
och/eller
umgängesutredning FB 6:19
3st
Upplysningsärenden enligt 87 141 122
FB 6:20
Upplysningsärenden enligt 95 78 70
FB 6:19 2st
Samarbetssamtal 12 8 9
remitterade från tingsrätt
Frivilliga samarbetssamtal 216 275 278
Avtal 45 62 49
Medgivandeutredningar för 6 4 4
adoption
Adoptionsutredningar från 11 11 7
tingsrätt FB 4:14
Verkställighet av beslut/dom 24 26 20
om umgängesstöd
Obligatoriskt 194 253 233
Enheten Familjerätt sydväst, Verksamhetsberättelse 4(20)
Ärendetyp 2023 2024 2025
informationssamtal
* Varav 18 st. fastställts av Medborgarkontoret i Skärholmen.
Analys
Generellt är samtliga ärendeslag på ungefär samma nivå som föregående år. Siffrorna visar
däremot att ökningen mellan 2023 och 2024 verkar hålla i sig. Stadsdelen har fortsatt högt
antal frivilliga samarbetssamtal. Statistik för antal besvarade samtal januari t om. december på
mottagningstelefonen är 1710 stycken. Jämfört med 2024 har antalet tappade samtal
procentuellt mot erbjudna samtal minskat vilket kan kopplas till funktionen Callback.
Fördelningen av samtal mellan Hägersten-Älvsjö och Skärholmen visar att fler invånare från
Skärholmen ringer när hänsyn tas till stadsdelarnas invånarantal.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Nämndmål: Barn och ungdomar har goda uppväxtvillkor
Inga data
Beskrivning
Målet uppnås genom effektiv samverkan, kunskapsbaserat förebyggande arbete, tidiga och
samordnade insatser, samt intensivt stöd till barn och ungdomar samt deras föräldrar med
stora behov. Fokus ligger på en lättillgänglig socialtjänst med förebyggande åtgärder. Resurser
Enheten Familjerätt sydväst, Verksamhetsberättelse 5(20)
och metoder anpassas efter den nya socialtjänstlagen. Utvecklingsarbetet för att prioritera
proaktivt och förebyggande arbete fortsätter, liksom möjligheten att erbjuda tidiga och
samordnade insatser. Socialtjänsten ska stärka samarbetet med förskola och skola för att tidigt
identifiera barn i behov, så att stöd kan ges till föräldrar. Arbetet inkluderar familjerättsliga
frågor, uppsökande verksamhet och insatser, med eller utan biståndsbeslut. Barn som behöver
stöd är involverade i sin utredning och erhåller insatser av hög kvalitet.
Effektiva modeller och samverkansstrukturer ska användas för att tidigt fånga barn och
ungdomar som riskerar att fara illa. Utgångspunkten ska vara att harmonisera och likställa
arbetet i hela staden. Medarbetarna driver arbetet med fokus på jämställdhet, jämlikhet och
barns rättigheter. Stadsdelsnämnden kommer även att genomföra aktiviteter kopplat till
ANDTS-programmet i samtliga verksamheter.
Förväntat resultat
- Effektiva insatser leder till att färre barn och ungdomar återaktualiseras.
- Fler barn är delaktiga i genomförande av sina insatser.
- Fler föräldrar erbjuds stöd och får verktyg för föräldraskap.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska erbjuda fler öppna insatser till barn, 2025-01-01 2025-12-31
ungdomar och familjer utan föregående biståndsbeslut
Stadsdelsnämnden ska utveckla samarbetet för familjer aktuella 2025-01-01 2025-12-31
inom familjerätten och verksamhetsområde barn, unga och familj
Enhetsmål: Enhetens arbete bedrivs med särskilt fokus på barns behov och
rättigheter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
I alla genomförda utredningar och samarbetssamtal har barnrättsperspektivet beaktats.
Att erbjuda barn möjlighet att prata om sin situation och dela erfarenheter i gruppverksamhet
riktad till barn med särlevande föräldrar.
Analys
Indikator "andel utredningar där barnet varit delaktigt och fått återkoppling" uppfylls under
året.
Barnrättsperspektivet beaktas i alla samarbetssamtal och utredningar. Inför samtal med barn
får de flesta barn en egen kallelse.
I majoriteten av barnsamtalen används skalfrågor för utvärdering av hur barnet upplevt
kontakten med familjerätten. Alla barn som varit föremål för barnsamtal får efter varje samtal
skatta upplevelsen. Av de barn som svarat har 83 procent skattat att samtalen varit bra. Endast
ett barn har skattat samtalet som dåligt utifrån att det var för tidigt på morgonen.
Enheten Familjerätt sydväst, Verksamhetsberättelse 6(20)
Under året har arbetet fortsatt med att i än högre grad synliggöra barnet genom att använda
barnkonventionens artiklar och göra mognadsbeskrivning för att lämna en robust utredning till
tingsrätten. I alla utredningar, där det inte bedöms olämpligt, får barn en individuell
återkoppling av utredarna och deras förslag till tingsrätten. I flera domar som inkommit under
året har tingsrätten i domskälen citerat text från utredarnas risk- och skyddsanalys samt
bedömning.
Vid ärendedragning genomförs kartläggning enligt Signs of safety för att tydliggöra barnet.
Barns rätt till delaktighet i kontakt med familjerätten har länge varit ett ideal och är numera
lagstadgat genom Barnkonventionen och Föräldrabalken. Två medarbetare funderade över hur
vi omsätter dessa principer till praktik i familjerättsligt arbete. De fördjupade sig genom att
titta på de verktyg som finns att tillgå såsom Cafcass mfl. Utifrån det tog de fram en egen
intervjuguide som utgår ifrån vad forskningen visar att barnsamtal bör innefatta.
Intervjuguiden är framtagen för professionella inom familjerätt och syftar till att kartlägga
barnets situation i vardagen där vårdnadstvist och/eller föräldrakonflikt pågår, med fokus både
på de yttre omständigheterna, logistik och samarbete, men också på barnets känslomässiga
upplevelse och hantering av sin situation. Projektet finansieras med hjälp av forskningsmedel
från Stiftelsen Allmänna barnhuset och har arbetsnamnet iKläm. Projekttiden löper t o m.
2026-09-30 och kommer avslutas med en skriftlig rapport.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
Enheten Familjerätt sydväst, Verksamhetsberättelse 7(20)
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med minimal klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Sopor källsorteras, plast används undantagsvis. Energiförbrukningen är låg och tjänsteresor
sker klimatsmart.
Analys
Enhetschef och gruppledare har genomfört stadens e-utbildning i Miljöprogram 2030.
Ekologiska livsmedel inköps i möjligaste mån.
Enheten fortsätter källsortera sopor och de tjänsteresor som varit nödvändiga att genomföra
har skett med det mest miljövänliga alternativet.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Analys
Enhetens inköp av livsmedel är begränsat och rör främst fika i samband med avtackningar och
vissa personalmöten såsom APT eller möten med externa deltagare. Utöver det görs inköp till
verksamhetens barngrupper och föräldragrupper samt dryck och kex till barn vid barnsamtal.
Enheten Familjerätt sydväst, Verksamhetsberättelse 8(20)
Under året har arbetet med att öka andelen ekologiska inköp och samtidigt hålla sig inom
uppsatta ekonomiska ramar fortgått. Andelen ekologiska inköp har ökat markant och uppgår
vid årets slut till 74,64 %.
Inköp görs i möjligaste mån från stadsdelens verksamhet, Glasade gången och Café Hitom då
dessa erbjuder ett brett utbud av ekologiska produkter
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Enheten Familjerätt sydväst, Verksamhetsberättelse 9(20)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Enheten Familjerätt sydväst, Verksamhetsberättelse 10(20)
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Stadsdelsnämndens socialtjänst ska implementera ett digitalt 2025-01-01 2025-12-31
kvalitetsledningssystem
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare med en god arbetsmiljö.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enhetens medarbetare upplever att de har en god arbetsmiljö och att deras kompetens tas
tillvara.
Medarbetarenkätens AMI visar på hög trivsel.
Analys
Svarsfrekvensen på medarbetarenkäten är 93 % AMI totalindex har ökat från 68 till 81
jämfört med föregående år. Delindex för motivation har ökat från 74 till 80, vad gäller
ledarskap har delindex ökat från 57 till 78 och delindex styrning har det ökat från 73 till 85 i
årets resultat.
AMI har ökat inom alla delområden och den största ökningen är inom delområdena ledarskap
och styrning. Årets förbättrade resultat kan bero på att den satsning som gjorts på nära
ledarskap slagit igenom. Vidare har den handlingsplan som upprättades tillsammans med
medarbetarna utifrån föregående års resultat och det arbete som utförts under året uppfyllts
och bidragit till det goda resultatet.
Årets resultat analyserades tillsammans med medarbetarna vid APT möte den 23 april samt
enhetsmöte den 30 april då en handlingsplan upprättades. För att bibehålla det goda resultatet
och arbeta för att förbättra och utveckla det som kan utvecklas ytterligare är en del ett fortsatt
fokus på nära ledarskap, friskfaktorer och medarbetarnas trivsel. Handlingsplanen följdes upp
vid enhetsmöte den 4 juni samt den 16 december på APT, då den avslutades då målen ansågs
uppfyllda av gruppen.
Förvaltningens satsning på att främja det goda medarbetarskapet slutfördes före sommaren.
Nya medarbetare utan tidigare erfarenhet av familjerätt har som en del i introduktionen
genomfört stadens grundläggande utbildningar inom området familjerätt.
Enheten Familjerätt sydväst, Verksamhetsberättelse 11(20)
I mars deltog åtta medarbetare och chefer i det årliga utbildningstillfället
"Familjerättsdagarna". Medarbetarna uttryckte efter dagarna att de gett både värdefull
kunskap, inspiration och varit gruppstärkande. Dagarna har följts upp vid metodmöten och
kunskap har delats till medarbetare som inte deltog.
För omvärldsbevakning har en medarbetare deltagit i Socionomdagarna.
Enheten har under året tagit emot en VFU student och därmed bidragit till att möjliggöra
inblick i det praktiska arbetet som socionom och studenten har i sin tur tillfört nya perspektiv
till verksamheten. Studenten uttryckte att hon var mycket nöjd med sin praktik och med de två
praktikhandledarna.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Enheten Familjerätt sydväst, Verksamhetsberättelse 12(20)
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enheten Familjerätt sydväst, Verksamhetsberättelse 13(20)
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enheten visar på ett prognostiserat underskott jämfört med budget vid året slut. Föregående år
hade enheten vid årets slut ett överskott jämfört med tilldelad budget. Det prognostiserade
underskottet för året har sin grund i att avtalsstrukturen är förändrad för 2025, Hägersten-
Älvsjös andel för verksamhetens kostnader för året motsvarar 70 % jmf med 30 % för
Skärholmen utifrån stadsdelarnas storleksordning. Enheten har inte haft en budget som täcker
ökade kostnaderna eller kunnat anpassa verksamheten utifrån det inflöde som varit.
Enhetschef har avstämningsmöten månadsvis med ekonomicontroller och följer noga
utvecklingen och de besparingar som är möjliga genomförs.
Enheten har under hösten haft två vakanta tjänster. En tjänst är tillsatt med start den 23
februari 2026. Den andra tjänsten kommer utannonseras i början av nästa år.
Enheten arbetar för en effektiv resursanvändning och använder säker e-post i hög
utsträckning. Vidare arbetar enheten aktivt med att nå ut till Skärholmens invånare för att öka
andelen som nyttjar det förebyggande stöd som finns att tillgå i form av gruppverksamhet och
frivilliga samarbetssamtal.
Öppna förskolans lokal i Liljeholmen samutnyttjas för umgängesstöd på helger när ordinarie
verksamhet är stängd. Under vårens högtider när flera umgängen varit inställda har lokalens
Enheten Familjerätt sydväst, Verksamhetsberättelse 14(20)
öppettid och umgängen koncentrats till en dag.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete
Enheten har fortsatt arbetet med att uppdatera enhetens rutiner och dokument i det digitala
verksamhetsstödet 2c8.
Utifrån intresse sker arbetet med ständiga förbättringar för de olika ärendeslagen vid
förändringar i lagstiftning och rutiner samt vid nya arbetssätt m.m.
Telefonisystemet, avancerad svarsgrupp är implementerat. Tjänsten möjliggör att enkelt utöka
antalet som bemannar aktuell telefontid då det är synligt hur många som står i kö och hur
länge. Servicenivån har stärkts ytterligare under hösten genom call-back, en möjlighet att
knappa in sitt telefonnummer för att bli uppringd istället för att vänta kvar i kö.
Alla medarbetare och chefer har genomfört stadens utbildning i informationssäkerhet och i
dataskydd.
Den 17 mars deltog hela enheten i en digital informationsträff anordnad av staden, gällande
omställningen till nya SoL. Vid enhetens metodmöte i juni fick alla medarbetare information
och en genomgång av förändringarna samt tillfälle att diskutera innebörden för familjerättens
arbete inför ikraftträdandet den 1 juli.
Tre medarbetare har genomfört utbildningen Mina föräldrar är skilda via BRIS som ett led i
att hålla gruppverksamhet i enlighet med stadens omställningsplan för Nya SoL. Två
medarbetare har genomfört utbildningen Hela barn för att kunna erbjuda en barnfokuserad
samtalsmodell för föräldrar i konflikt. De medarbetare som gått utbildningen tidigare deltar i
de återkommande digitala boost tillfällen som erbjuds.
Under året har två halvdags föreläsningar genomförts via Södertörns chefsnätverk, där en
majoritet av handläggarna deltog, En inom ämnet medling och en i ämnet barn som uppvisar
motstånd mot en förälder.
Som en del i att nå årsmålet har enheten inlett ett samarbete med Marie Cederschiölds
högskola. De medarbetare som arbetar med vårdnads-, boende- och umgängesutredningar
samt gruppledare och chef har genomfört fyra utbildningstillfällen för att implementera
metodstödet iRiSk. Metoden kommer användas i utredningar där uppgifter om våld finns. Ett
samarbete har påbörjats med barnenheten i Hägersten- Älvsjö samt med andra familjerätter i
staden som också använder iRiSk.
Enheten Familjerätt sydväst, Verksamhetsberättelse 15(20)
Under året tilldelades enheten statsbidrag för "Förstärkta familjerätter" vilka utbetalas av
Myndigheten för familjerätt och föräldraskapskapsstöd. I januari 2026 ska återrapportering
ske hur medlen använts. Enheten har bl.a. påbörjat arbetet med hur familjerätten ska
tillgodose familjers behov av att få utökat stöd med särskilt fokus på ärenden där uppgifter om
våld förekommer, som en del genomfördes en studieresa till Göteborg för erfarenhetsutbyte
med familjerätten i Göteborg samt två workshop med professor Anders Broberg och professor
Ole Hansen för utökade kunskaper om barns reaktioner under och efter våldsutsatthet samt
ytterligare kunskaper inom iRisk.
Enheten arbetar med ett egeninitierat projekt som har arbetsnamnet iKläm. Tillsammans med
forskare på Marie Cederschiölds högskola söktes projektmedel hos Stiftelsen Allmänna
barnhuset. Av 29 ansökningar beviljades 5 projektmedel. Ansökan fick höga poäng på
vetenskaplig kvalitet och nytta för praktiker och det sågs som särskilt värdefullt att forskning
och praktik arbetar tillsammans. Syftet är att tillsammans med praktiker utveckla arbetssätt för
familjerättssekreterares barnsamtal med målet att förstärka barns delaktighet och att det ska
leda till förbättrade bedömningar och förslag till domstolen i frågorna, vårdnad, boende och
umgänge. Projektet löper till 2026-09-30 och kommer avslutas med en skriftlig rapport.
Enheten följer upp de enkäter som föräldrar besvarar efter att ha genomfört samarbetssamtal
eller den strukturerade samtalsserien Hela barn för att bättre möta behoven och utveckla våra
samtalsmetoder. I Drygt 73 % av samarbetssamtalen har helt eller delvis lett till en
överenskommelse mellan föräldrarna. 83 % är nöjda med bemötandet från samtalsledaren/
samtalsledarna.
Enhetens satsning på barns delaktighet fortsätter och följs upp systematiskt med skalfrågor till
barn efter varje samtal om hur de upplevt kontakten med familjerätten. Även i
umgängesstödsärenden får barnen efter varje umgänge skatta vad de tyckt om umgänget.
Samverkan sker med såväl andra enheter som andra familjerätter för att ta del av deras
kvalitetshöjande utvecklingsarbete och Familjerätt sydväst delar i sin tur med sig av vårt
arbete. För att öka kvaliteten för invånarna i Skärholmen genomförs kontinuerligt utbildning
för medborgarkontorets personal för att de ska kunna fånga upp och lotsa invånare till
familjerätten. Samverkansmöte har också hållits med samtliga barn- och ungdomshandläggare
i Skärholmen. Vidare har även detta år samverkansmöten hållits med mottagningsgruppen och
barn- och ungdomsgrupperna i Hägersten-Älvsjö. Familjerätten har vidare fortsatt delta i
Barn-unga och familjs insatsforum i Hägersten- Älvsjö, med en stående tid varje fredag för att
lyfta ärenden.
Personalens medverkan i kvalitetsarbetet
Enheten har fortsatt arbeta utifrån Stockholms stads kvalitetsprogram.
Medarbetarnas idéer och initiativ till utveckling av verksamheten uppmuntras och efterfrågas
kontinuerligt under året vid metodmöten, APT och planeringsdagar. Inför planering av
nästkommande års enhetsmål/aktiviteter förs diskussion och medarbetarnas
förbättringsförslag fångas upp.
För att medarbetarna ska kunna bibehålla kunskap och hålla sig a´ jour inom familjerättens
många kunskapsområde möjliggörs deltagande i webbinarier och föreläsningar som därefter
Enheten Familjerätt sydväst, Verksamhetsberättelse 16(20)
återges i arbetsgruppen.
Avvikelser, synpunkter, klagomål och lex Sarah förs i verktyget ILS vilka i lärande och
förbättringssyfte tas upp med berörda medarbetare och hela arbetsgruppen. I enlighet med
årshjulet informeras medarbetarna om sin rapporteringsskyldighet enligt lex Sarah.
Under perioden har enheten genomfört en kollegial aktgranskning med positivt resultat.
Övrigt
Agenda 2030
Familjerätt sydväst bidrar till att uppfylla målen i Agenda 2030 genom att b.la. samverka med
andra delar av socialtjänsten och genom att barnrättsperspektivet och barns rättigheter
säkerställs och genomsyrar alla delar av verksamheten. Punkterna jämställdhet, tillgänglighet
och delaktighet beaktas likaså klimat- och miljöarbetet.
Barns rättigheter Barnrättsperspektivet är väl inarbetat vid avvägningar och bedömningar
som görs både i förebyggande arbete, utredningar och insatser inom familjerättens olika
ansvarsområden. Arbetet har utvecklats ytterligare under året genom att mognadsbeskrivning
samt att barnkonventionens olika artiklar lyfts fram tydligare i utredningar. Barnet ges
information och möjlighet att framföra åsikter. Barnets åsikter dokumenteras och hur de
beaktats. En intervjuguide är under utveckling för att ytterligare fånga upp barns upplevelser
av att befinna sig i föräldrars konflikt. Barnet ges återkoppling efter genomförda samtal och
barnkonsekvensanalys görs i samtliga ärendetyper.
Jämställdhet Alla invånare kan komma att bli aktuella hos familjerätten och det är viktigt att
bemöta alla med samma respekt oavsett könsidentitet, ålder, religion, funktionsvariationer,
sexuell läggning och/eller bakgrund. Enheten är en hbtqi diplomerad verksamhet. Inom NPF
området är enheten utbildad.
Genom att ha en kontinuerlig och respektfull dialog inom enheten som knyter an till
värdegrunden utvecklas förhållningssätt och kommunikation positivt.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO
- Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
Enheten Familjerätt sydväst, Verksamhetsberättelse 17(20)
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande 1 1 st
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid 1 1 st
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart 1 1 2 st
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
Medarbetare (inom den
avvikelsen?
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 2 2 4 Enheten Familjerätt
sydväst
Samtliga avslutade grupper
för föräldrar i konflikt (BIFF),
visar att formen för
gruppverksamhet
uppskattats genom
deltagarna får ny kunskap
och att barnperspektivet blir
tydligare bl.a. om hur barnet
påverkas. Gruppledarna får
högt betyg för sina
kunskaper och
engagemang. Detsamma
gäller de två barngrupper
som genomförts, barnen ger
höga betyg.
Adoptionscentrum hälsar via
de som utretts att
medgivandeutredningen var
mycket fint skriven av
familjerättssekreteraren.
Familjerätten i Malmö ger
återkoppling i form av beröm
till handläggare i en
adoptionsutredning vilket
även sökanden ger.
Från vem Annan
Enheten Familjerätt sydväst, Verksamhetsberättelse 18(20)
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
har Annan instans (t ex
klagomål Patientnämnden)
eller
Anonym
synpunkt
inkommit? Brukare/patient 1 1 Invånare inkommer med
klagomål under pågående
utredning gällande
utredningens genomförande
och bemötande. Avd. chef
bemöter inkomna
synpunkter skriftligt och
svarar att handläggarbyte
inte kommer göras.
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Teknik,
- ej
verksamhetssystem eller
personalrel
IT-relaterade frågor
aterade
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemötande 1 1 Invånare lämnade klagomål
- som gäller
på bemötande i ett
verksamhet
samarbetssamtal, att
och
samtalsledaren varit partisk
personal
och bristande
professionalism.
Synpunkterna togs upp med
samtalsledaren och därefter
med arbetsgruppen i lärande
syfte.
Beslut (avsaknad av,
missnöje med etc)
Fråga/idé
Hälso- och sjukvård
Information (utebliven 1 1
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider, 0 0
telefontider)
Utebliven/försenad insats 1 1
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen
Den egna verksamheten 1 1 st
- SOL/LSS
Enheten Familjerätt sydväst, Verksamhetsberättelse 19(20)
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Enheten Familjerätt sydväst, Verksamhetsberättelse 20(20)
---
[Enheten for ekonomiskt bistånd - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Enheten för ekonomiskt bistånd Tjänsteutlåtande
Dnr: Diarienummer HÄ 2025/815
2025-12-22
Handläggare Till
Marina Kranjec Enheten för ekonomiskt bistånd
Telefon: 08 508 22 929
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Enheten för ekonomiskt bistånd
Förslag till beslut
Enheten för ekonomiskt bistånd
08 508 22 929
marina.kranjec@stockholm.se
start.stockholm
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 1(37)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys...........................................................................................................4
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål..........................................................5
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden..........................................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.1 Alla barn och ungdomar ska ges möjlighet till
jämlika uppväxtvillkor och trygghet samt en rik fritid..................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst....................................................................................................................6
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning.............................................................................................................................11
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring..............................................................................11
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar..........................................................................................................................12
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla.................................................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.2 I Stockholm ska alla ges möjlighet till ett eget
jobb..............................................................................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.3 I Stockholm ska alla ha rätt till ett bra boende som
de har råd med.............................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb.............................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden...................................................................................................................24
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser.......26
Uppföljning av ekonomi.........................................................................................................29
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................29
Investeringar.....................................................................................................................................31
Medel för lokaländamål....................................................................................................................31
Övrigt................................................................................................................................................31
Systematiskt kvalitetsarbete...................................................................................................31
Övrigt.......................................................................................................................................34
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 2(37)
Redovisning av synpunkter och klagomål........................................................................................35
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 3(37)
Sammanfattande analys
Under året har Enheten för ekonomiskt bistånd, Vuxenenheten och Resursenheten genomgått
en organisatorisk förändring och övergått från att vara en sammanhållen enhet till tre separata
enheter, vardera med egen enhetschef. Denna förändring har ställt krav på nya arbetssätt,
anpassning av rutiner och förstärkt samverkan mellan enheterna för att säkerställa ett fortsatt
sammanhållet stöd till invånarna. Sammantaget har enheternas arbete i huvudsak utvecklats i
linje med de mål som satts upp. Majoriteten av målen har nåtts fullt ut, medans andra delvis är
uppfyllda. Den största utmaningen rör fortsatt ekonomi. Trots flera styrande åtgärder har
budget trots detta inte kunnat hållas inom ramen. Externa kostnadsökningar och växande
klientbehov bedöms vara orsaken att året avslutas med ett underskott.
Trots detta visar resultaten att enheten i ett bredare perspektiv levererar det man ansvarar för.
Insatserna håller god kvalitet, genomförs och avslutas enligt plan och klienter går vidare till
självförsörjning och självständighet. Årets brukarundersökning visar att majoriteten av
klienterna själva upplever att deras situation förbättrades av insatserna de fått från
förvaltningen.
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Verksamhetsåret har i högsta grad präglats av större förändringar både i lagstiftning och
organisation, vilket ställt krav på snabb anpassning och utveckling inom enheterna. Den 1 juli
trädde den nya Socialtjänstlagen i kraft och Vuxenenheten har redan innan detta påbörjat ett
förbereddande arbete genom att införa biståndsfria insatser i form av Motiverande samtal
(MI5 och MI5-spel) och en variant av Case Manager (CM5) som ger flexiblare stöd under
begränsad tid. Den nya lagen kommer vara en central del i enheternas fortsatta kvalitets- och
utvecklingsarbete. Enheterna har fortsatt utveckla systematiska uppföljningar och utvecklat
insatser i egen regi. Bland annat utformade Vuxenenheten en brukarenkät för uppföljning av
insatser inom öppenvården som togs i bruk i december månad.
Enheten för ekonomiskt bistånd fortsätter den intensifierade samverkan med Jobbtorget för att
på ett bättre sätt stötta klienter ut till egen försörjning. Utöver detta har enheten under året
använt förtroendeläkare i ärenden som rör långtidssjukskrivna. Enheten har utvecklat
mottagningens arbete och utformat ett nytt arbetssätt som förkortat handläggningstiden från
det att första ansökan inkommer till dess att beslut tas. Det nya arbetssättet har bidragit till en
mer jämlik handläggning för stadsdelens medborgare.
Vad gäller Resursenhetens arbete fortsätter arbetsgruppen att utveckla flexibla arbetssätt för
att tillmötesgå invånarnas behov. Enhetens bosociala team har under året varit under
uppbyggnad och har tagit form. Nya rutiner för uppföljning av avtalat boende har
implementerats och visat på goda resultat. Utöver detta har enheten fortsatt nå uppsatta mål
avseende det vräkningsförebyggande arbetet. Enheten fortsätter utvecklingen av receptionen,
bland annat har medarbetarna utbildats i lågaffektivt bemötande samt erhållit grundläggande
kunskap om ekonomiskt bistånd för att säkerställa en god servicenivå.
Kompetensutveckling
Enheterna utgår från den gemensamma kompetensförsörjningsplanen för 2025. Under året har
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 4(37)
nyanställda, liksom medarbetare i behov av fördjupning eller repetition gått utbildning i
motiverande samtal, FREDA samt Samordnad Individuell Plan (SIP). För nya medarbetarna
på Enheten för ekonomiskt bistånd har utbildning i utredningsverktyget Initital Bedömning
(IB) erbjudits och nya medarbetarna vid Vuxenenheten har utbildats i utredningsverktyget
Addiction Serverity Index (ASI) och Uppföljning och Beskrivning av ÅTgärder (UBÅT).
Utöver detta deltar några medarbetare från Vuxenenheten i ett forskningsprojekt (FUSS) som
leds av Stockholms universitet och syftar till att undersöka förenklad utredning (ANS).
I enlighet med enheternas handlingsplan för suicidprevention har medarbetarna under hösten
erbjudits ett internt utbildningstillfälle utformat utifrån utbildningsmaterialet E-psyk Bas.
Medarbetarnas delaktighet
Respektive enhet har månatligen arbetsplatsträffar (APT) där medarbetarna ges möjlighet till
delaktighet. Utöver detta erbjuds medarbetarna fortsatt enhetsöverskridande enhetsträffar dels
för att göras delaktiga i varandras verksamheter men också för att fortsätta utveckla den
interna samverkan. Under den senaste enhetsträffen arbetade medarbetarna utifrån case och
fick i uppgift att arbeta utifrån den gemensamma samverkansplanen. Enhetsträffarna kommer
att fortlöpa under nästkommande år, men med omformas till "samverkansträffar" för att
betona det gemensamma arbetet.
Innan årets slut ska samtliga medarbetare ha erbjudits ett medarbetarsamtal med ansvarig
chef.
Medarbetarna har under december gjorts delaktiga i verksamhetsplanen och har kommit med
förslag på enhetsmål och aktiviteter för det kommande året. Under december månads APT
sammanfattas året och redovisas i verksamhetsberättelsen. Verksamhetsberättelsen kommer
att presenteras under enheternas respektive APT under februari månad 2026.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.1 Alla barn och ungdomar ska ges
möjlighet till jämlika uppväxtvillkor och trygghet samt en rik fritid
Inga data
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 5(37)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Nämndmål: Vuxna invånare lever ett självständigt liv utifrån sina förutsättningar
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att personer får stöd utifrån egna förutsättningar för att kunna delta i
samhällets gemenskap och leva ett självständigt liv. Insatser i egen regi erbjuds i ett tidigt
skede vilket minskar risken för att större åtgärder behöver erbjudas på längre sikt.
Barnrättsperspektivet beaktas när en förälder aktualiseras hos socialtjänsten så att barnets
behov kan tillgodoses.
Vuxna med beroendeproblematik erbjuds stöd och samverkan kring personer med
samsjuklighet prioriteras. Samordning med Region Stockholm pågår och utvecklas med syftet
att ge en god och nära vård. Arbetet för en lättillgänglig socialtjänst med förebyggande
insatser är i fokus. Resurser och arbetssätt utvecklas och anpassas för den nya
socialtjänstlagen. SIP genomförs när så är möjligt.
Vuxna och barn som är utsatta för våld i nära relation eller utsätts för hedersrelaterat våld och
förtryck upptäcks och får stöd samt erbjuds insatser. Nämnden implementerar arbetssättet
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 6(37)
"Bryt upp", som innebär ett sammanhållet samt praktiskt stöd till invånare som har utsatts för
våld i nära relation. Våldsutövare erbjuds stöd att förändra sitt beteende.
Förväntat resultat
- Fler vuxna med beroendeproblematik får stöd.
- Fler vuxna får stöd vid våld i nära relation
- Nyanställda inom berörda verksamhetsområden erbjuds utbildning i SIP, psykisk ohälsa och
suicidprevention.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska erbjuda öppna insatser utan föregående 2025-01-01 2025-12-31
biståndsbeslut till vuxna med beroendeproblematik
Analys
Vuxenenheten erbjuder sedan detta år tre icke biståndsbedömda insatser i form av MI-samtal (MI5), MI-samtal med inriktning
på spelberoende (MI5-spel) och Case Manager (CM5). Dessa insatser erbjuds idag individer som söker stöd kring sin
beroendeproblematik. Under året har totalt 57 stycken erhållit icke biståndsfria insatser, av dessa är 16 kvinnor och 41 män.
Fördelning av icke-biståndsfria insatser:
MI5: 44 stycken
MI5-spel: 6 stycken
CM5: 7 stycken
Enheten har under året utvecklat remissförfarandet för öppenvårdens insatser samt utformat en brukarenkät som börjat
användas under december månad för utvärdering av öppenvårdsinsatser i egen regi. Under nästkommande år kommer de
icke biståndsbedömda insatserna att utvärderas och fortsätta utvecklas.
Enhetsmål: För att möjliggöra ett självständigt liv, utifrån den enskildes
förutsättningar, erbjuder enheten bistånd med en grund i rättssäkerhet,
resurseffektivitet samt resultat- och evidensbaserad praktik
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten är tillgänglig och lätt att komma i kontakt med, alla klienter bemöts på ett respektfullt
sätt. Enheten samverkar internt och externt för att tillgodose den enskildes behov på bästa sätt.
Medarbetarna känner till kommunikationsvägar och hantering i ärenden som rör våld i nära
relationer och individer som vill lämna en kriminell livsstil.
Vuxensektionens klienter ges insatser med målet att de ska tillgodoses en förbättrad och
hållbar livssituation. Vi uppfyller stadens kvalitetsgaranti för vuxna som söker insatser för
beroendeproblematik. Klienterna tar emot det stöd de har beviljats genom insatser och
andelen klienter som avslutas enligt plan är hög.
Inom Ekonomiskt bistånd finns en tydlig och väl förankrat planering tillsammans med
klienten för vägen mot en egen försörjning. Vi bereder insatser för att arbetsföra individer ska
närma sig arbetsmarknaden och samverkar med relevanta parter så som Regionen och
Försäkringskassan i de fall arbetsförmåga bedöms saknas eller vara nedsatt.
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 7(37)
Enheten utvecklar och utvärderar sina arbetsmetoder kontinuerligt för att arbeta så
resurseffektivt, hållbart och individanpassat som möjligt. Aktuella riktlinjer och styrdokument
är väl implementerade i verksamheten. Vi eftersöker och testar nya, evidensbaserade
arbetsmetoder för att utvecklas inom verksamhetsområdet och de målgrupper vi möter.
Enheten håller hög kvalité i utredningar, beslut och dokumentation.
Analys
Enheterna bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att
enheterna arbetar systematiskt för att säkerställa hög tillgänglighet och goda kontaktvägar för
enskilda som söker stöd. Verksamheten präglas av professionellt och respektfullt bemötande,
där varje klient tas emot med utgångspunkt i integritet och rättssäkerhet. Enheterna bedriver
en strukturerad samverkan, i syfte att kunna tillgodose invånarnas behov.
Medarbetarna har god kännedom om målgruppen och arbetar ständigt för att vidareutveckla
verksamheten. Verksamheten fortsätter se över och utveckla flöden, arbetsmetoder och rutiner.
Genom nära och strukturerat samarbete mellan Vuxenenheten, Enheten för ekonomiskt bistånd
och Resursenheten skapas en sammanhållen och rättssäker stödprocess som utgår från
evidens, kvalitet och resurseffektivitet. Tillsammans bidrar enheterna till att varje individ ges
förutsättningar att utveckla sin självständighet och nå varaktiga lösningar utifrån sina unika
behov och förutsättningar.
Sammanfattning av pågående aktiviteter under 2025:
Vuxenenheten:
Öppenvården har under året haft både CRA och MI-grupper.
Särskild satsning för kvinnor i gruppbehandling under hösten.
Enheten erbjuder icke-biståndsfria insatser.
Enheten har under året tagit fram en brukarenkät i syfte att utvärdera
öppenvårdsinsatserna.
Utredningsenheten har fortsatt sitt arbete med ASI och UBÅT. Gruppledare vid
enheten har under året gått statistikutbildning i Netklient för att kunna ta ut statistik
från ASI och UBÅT.
Enhetens medarbetare har under året givits möjlighet till kompetensutveckling genom
utbildningar i suicidprevention, våld- i nära relation, FREDA, ASI, psykisk ohälsa och
SIP. Genom att kontinuerligt öka medarbetarnas kunskap samt tillämpa forskning och
riktlinjer kan klienter erbjudas insatser med god kvalitet.
Enheten har utvecklat bokursen och stödet i tränings- och försökslägenheter. Enheten
har haft en arbetsgrupp som arbetat med att utforma en checklista för klienter som har
placeringar, men som ska flytta hem.
Enheten har fortsatt vidareutveckla SIG, dels genom att se över interna rutiner, men
också i samverkan med Individ- och familjeomsorgen barn och unga. Under
nästkommande år kommer utvecklingsarbetet kring SIG att fortlöpa. Målet kommer att
vara att nå ut till fler individer som önskar lämna en kriminell livsstil.
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 8(37)
Ekonomiskt bistånd:
Enheten har under våren genomfört en kartläggning av samtliga ärenden som kodas
som arbetssökande och sjukskrivna i syfte att erbjuda socialsekreterarna
processhandledning och följa utvecklingen i individärenden.
Enhetens medarbetare har fortsatt erbjudits kompetenshöjande aktiviteter för att öka
kunskapen om olika gruppers väg mot självförsörjning.
Enheten har haft gemensam ärendedragning med Jobbtorget vid fyra tillfällen under
året.
Enhetens medarbetare har i maj månad haft ärendedragningar med fokus på
språksvaga tillsammans med Arbetsförmedlingen, Jobbtorget och SFI.
Enheten har implementerat kvalitetsledningssystemet 2c8 och under
socialsekreterarmötena.
Enheten fortsätter arbetet med digitalisering genom att arbeta för att fler ska inkomma
med digital e-ansökan. Enheten har under hösten arbetat aktivt med denna fråga och
har erbjudit extra stöd till klienter och lära ut den nya tjänsten.
Resursenheten:
Enheten har under hösten genomfört intervjuer för de klienter som tagit över
förstahandskontraktet. Årets resultat kommer att presenterar under våren 2026 och
enheten kommer fortsätta utvecklingen av insatserna tränings- och försökslägenheter
utifrån de nya riktlinjerna som kom under november månad.
Det sociala boendeteamet arbetar aktivt med att följa upp stadsdelens avtalade
boenden på SHIS i syfte att personer ska uppnå förutsättningar för ett självständigt
kontrakt med SHIS eller annat stadigvarande boende
Resursgruppen fortsätter arbetet gällande OSA-anställningar och har ett nära
samarbete med ekonomiskt bistånd.
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 9(37)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Arbetet med individuppföljningar utvecklas för att skapa systematik 2025-01-01 2025-12-31
i genomförande och följa måluppfyllelse
Analys
Vuxenenheten, Enheten för ekonomiskt bistånd och Resursenheten utvecklar arbetet med individuppföljningar för att skapa
en tydligare struktur och för att kunna följa måluppfyllelse på ett mer systematiskt sätt.
Inom Enheten för ekonomiskt bistånd fortsätter arbetet med systematiska ärendegenomgångar för att säkerställa att det finns
en lämplig planering mot självförsörjning. Under året och inom ramen för detta arbete har ett nytt system för uppföljning tagits
fram. Genom det nya systemet har det blivit lättare att säkerställa att enhetens klienter närmar sig målet att bli
självförsörjande enligt plan. Strukturen för hur ärendegenomgångarna genomförs har även utvecklats, så att enhetschef och
gruppledare tillsammans håller ärendegångar med fokus på olika målgrupper med jämna mellanrum under året.
Inom Vuxenenhetens har struktur för uppföljning av befintliga placeringar på enhetsnivå, både för regelbunden systematisk
uppföljning, men också för att se över individens framtida planering. Tillsammans med flera andra enheter finns en
upparbetad överenskommelse vid samplaceringar, där rutin för uppföljning är en del för att skapa systematik i uppföljning av
insatser och samverkan.
Under året har Vuxenenheten även börjat erbjuda icke biståndsbedömda insatser och har i samband med detta utvecklat
remissförfarandet och statistikföringen gällande öppenvårdens insatser. Enheten har också tagit fram en brukarenkät som
har börjat användas under december månad. Syftet är att att möjliggöra utvärdering av verksamhetens insatser ur ett
brukarperspektiv.
Utöver detta fortsätter enheten att ta fram statistik för att följa måluppfyllelse. Vuxenenhetens socialsekreterare har fortsatt
öka sin kompetens och användning av utrednings- och uppföljningsverktygen Addiction Sevirity Index (ASI) och Uppföljning
och beskrivning av åtgärd (UBÅT).
Inom Resursenheten har arbetet med individuppföljningar setts över och utvecklats under året. Arbetet har till stor del
fokuserat på det bosociala teamet, dels eftersom teamet är nybildat, dels för att skapa systematik inom områden som
tidigare saknat detta. Bland annat har uppföljningar av avtalat boende setts över, vilket har gett direkt effekt på antalet avtal.
Utöver detta har ett uppföljningsarbete gällande nyanläda påbörjats och kommer att fortsätta under nästkommande år.
Under året har även en ny rutin för det vräkningsförebyggande arbetet upprättats, för att säkerställa att
stadsdelsförvaltningen följer upp de upprättelser om uppsägning som inkommit till ansvarig enhet. Sedan 2024 pågår också
arbetet med att ta fram struktur för en övergripande uppföljning i tränings- och försökslägenheter, med fortsatt utveckling
planerad för 2026.
Enheten ser över och utvecklar verksamhetens flöden, 2023-01-10 2025-12-31
arbetsmetoder och rutiner
Analys
Under 2025 har enheten fortsatt se över och utvecklat verksamheten flöden, arbetsmetoder och rutiner. Vuxenenheten,
Enheten för ekonomiskt bistånd och Resursenheten har under året fortsatt ha enhetsträffar två gånger per år för att
gemensamt se över verksamhetens arbetsmetoder och rutiner. Under bland annat en av enhetesträffarna fick medarbetarna
arbeta med den gemensamma samverkansplanen utifrån olika case. Enheterna kommer fortsätta träffas på gemensamma
samverksansträffar (tidigare enhetsträffar) för att fortsätta utveckla den gemensamma samverkan under kommande år.
Under året har Vuxenenheten och Enheten för ekonomiskt bistånds bärande processer uppritade i kvalitetsledningssystemet
2c8, parallellt med detta har en omfattande genomgång, revidering och utveckling av enhetens flöden, arbetsmetoder och
rutiner. Under året har Enheten för ekonomiskt bistånd implementerat 2c8 genom övningar och uppgifter till medarbetarna
och Vuxenenheten planerar en liknande implementering under början av 2026. Resursenhetens processer kommer att ritas
upp i 2c8 under nästkommande år.
Under året har medarbetarna i mottagningsgruppen vid Enheten för ekonomiskt bistånd arbetat fram och prövat ett nytt
arbetssätt. Specifikt har det nya arbetssättet syftat till att minska handläggningstiden från att en medborgare lämnar in sin
första ansökan om bistånd till dess att hen får sitt första beslut. Under oktober månad har det nya arbetssättet utvärderats
genom att jämför handläggningstider för första inkomna månadsansökan till första beslut för utredningar öppnade i
september 2024 och utredningar öppnade i september månad 2025. Resultaten visar på en klar förbättring där
handläggningstiden förkortas med i genomsnitt tre arbetsdagar (från 15 dagar till 12 dagar). Analysen visar även att på en
ökad likabehandling av medborgarnas ansökningar, där skillnader i handläggningstider för olika ärenden generellt minskat
från 2024 till 2025. Enheten för ekonomiskt bistånd har infört ett nytt arbetssätt gällande klienter med tillfälligt boende. Det
nya arbetssättet innebär att klienter med förmåga att på egen hand bokar vandrarhem eller annan tillfällig logi ges möjlighet
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 10(37)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
att göra detta. Samtidigt har enheten intensifierat arbetet med korrekt kodning av beslut samt upprättande av boendeplan i
alla ärenden där det behövs.
Resursenheten har under året sett över interna arbetsmetoder och rutiner för att skapa en mer sammanhållen och flexibel
grupp. Dels utifrån den nya receptionen, vilket krävt en bredare kunskap hos de administrativa assistenterna som i dagsläget
bemannar receptionen. Arbetsgruppen har utbildats i lågaffektivt bemötande och i hur ekonomiskt bistånd fungerar för att på
bättre sätt kunna möta klienter. Detta arbete kommer att fortsätta under 2026.
Vuxenenheten har under året utvecklat enhetens lokala rutiner för hur mottagningens arbete ska se ut och har utifrån detta
skapat en arbetsgrupp som fått i uppdrag att arbeta med processer och arbetsflöden kopplade till placeringar. Rutinen berör
både myndighetsutövningens uppdrag samt stödteamet och behandlarnas roll och uppdrag. Syftet har varit att skapa en
klarare bild och samsyn i processerna, men också för att ge ett enhetligt stöd avseende arbetet som pågår innan, under och
efter en placering. Målet är att skapa hållbara förutsättningar för individer att kunna ta emot beviljade insatser både före och
efter placering.
Enheten upptäcker och uppmärksammar individer som utsätts för 2022-01-01 2025-12-31
våld eller som utsätter andra för våld
Analys
Våldsutsatta och våldsutövare uppmärksammas inom verksamheten genom att frågor om våld både ställs rutinmässigt och
på indikation. Samtliga medarbetare förväntas gå utbildning i FREDA-kortfrågor och enheterna har även sedan tidigare tagit
fram ett metodstöd som berör när och hur frågorna ska ställas. Inom ramen för enheternas internkontroll plan genomförs
kontroller två gånger om året för att kontroller att frågor om våld ställts i samband med de utredningar som enheterna
genomför. Kontrollerna genomförda i maj och oktober visar att frågor om våldsutsatthet ställts inom ramen för samtliga
utredning. Frågor om våldsutövande ställdes inom ramen för alla utredningar inom ekonomiskt bistånd och i lite mer än
hälften av Vuxenenhetens utredningar.
Inom staden har Bryt upp ett nytt sammanhållet stödsystem för våldsutsatta tagits fram och implementeringen av den
verksamhets övergripande process kommer ske inom förvaltningens verksamheter framöver.
Både Enheten för ekonomiskt bistånd och Vuxenheten har under året genomfört olika kunskapshöjande aktiviteter kopplade
till arbetet med våldsutsatta och våldsutövare. Under våren har medarbetare vid Enheten för ekonomiskt bistånd dels gått
igenom metodstödet samt övat på att ställa frågorna genom rollspel. Under hösten har arbetsgruppen även fått komma med
förslag på aktiviteter för att öka användandet av FREDA-kortfrågor. Inför 2026 planeras därför ytterligare aktiviteter så som
workshops, FREDA-veckor där klient besök och genomförande av FREDA-kortfrågor planeras in för att sedermera följas
upp.
Inom Vuxenenheten har en aktiv och engagerad arbetsgrupp arbetat med VINR-frågor. Gruppen har bland annat arbetat
med enkäter, workshops och studiebesök för att kartlägga behov och identifiera utvecklingsområden. Resultaten
sammanfattades i en rapport som presenterades för övriga medarbetare i maj. Gruppen lade då bland annat fram förslag för
att stärka arbetet med såväl målgruppen som samarbetet med relevanta parter så som RVC. Enheten kommer att fortsätta
utveckla sitt arbete kring våld i nära relation.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 11(37)
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Under andra tertialen har enhetscheferna genomfört stadens utbildning i Miljöprogrammet 2030.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 12(37)
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.2 I Stockholm ska alla ges möjlighet till ett
eget jobb
Inga data
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 13(37)
Nämndmål: Invånarna är självförsörjande
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att den som är i behov av ekonomiskt bistånd får stöd i att finna egen
försörjning utifrån sina förutsättningar. Stadens utrednings- och bedömningsinstrument
används. Invånare som kontaktar nämnden angående ekonomiskt bistånd får snabb och enkel
information om rätten till bistånd och handläggningsprocessen. Interna och externa insatser
planeras och den enskilde görs delaktig i planeringen. Resurser och arbetssätt anpassas för
den nya socialtjänstlagen.
Nämnden arbetar aktivt med att förebygga felaktiga utbetalningar (FUT) genom att ge tydlig
information till sökande, genomföra egenkontroll, ha god kunskap om socialförsäkringarna
och handläggnings- och kontrollrutiner.
Insatser från Jobbtorgen kopplas på i ett tidigt skede. Nämndens egna arbetsmarknadsinsatser,
arbetsträning, matchning, offentligt skyddad anställning (OSA) och Stockholmsjobb är steg
på vägen mot ett eget arbete och försörjning för personer som står långt från arbetsmarknaden.
Insatserna syftar bland annat till att öka möjligheterna för personer med funktionsnedsättning
att komma i arbete.
För personer med funktionsnedsättning utvecklas nämndens dagliga verksamheter för att fler
ska erbjudas arbetslivsinriktade insatser och få möjlighet att närma sig arbetsmarknaden. För
personer som inte har möjlighet till ett arbete ska behoven av en meningsfull och utvecklande
vardag säkerställas genom en individanpassad sysselsättning eller daglig verksamhet.
Ungdomar erbjuds feriejobb i syfte att skapa en meningsfull tillvaro under loven och en första
erfarenhet av att arbeta. Arbetet med att ge ungdomar möjlighet till feriearbete i ett annat
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 14(37)
stadsdelsnämndsområde än där de bor prioriteras. Stadsdelsnämnden utökar samverkan och
samarbete med föreningar för att ytterligare bredda variationen i erbjudna arbetstillfällen och
fortsätter att erbjuda feriejobb inom miljö- och klimatområdet.
Stadsdelsnämndens medborgarkontor i Älvsjö ger stöd och samhällsvägledning till
stadsdelsområdets invånare. En prioriterad målgrupp är nyanlända, vilka erbjuds uppsökande
samhällsvägledning i samband med inflyttning till stadsdelsområdet.
Förväntat resultat
- Andelen personer med ekonomiskt bistånd i förhållande till befolkningen minskar.
- Antalet tillhandahållna platser för feriejobb och antalet ungdomar som fått feriejobb i
stadens regi ökar.
Enhetsmål: Andelen personer som är beroende av ekonomiskt bistånd minskar och
vägen till egen försörjning är kort
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Samverkan med Arbetsförmedlingen, Jobbtorg, Samordningsförbundet och näringslivet
stärks. Flera unga och vuxna som står långt ifrån arbetsmarknaden får individuellt utformade
insatser och är delaktiga i planeringen. Individer beviljas de ersättningar de har rätt till.
Andelen hushåll med barn som är beroende av ekonomiskt bistånd är fortsatt lågt. Barn
synliggörs i utredningar, dokumentation och beslut.
Analys
Bedömningen är att enhetsmålet har uppnåtts helt. Enheterna har ett gemensamt ansvar och ett
övergripande mål att andel personer som är beroende av ekonomiskt bistånd minskar och
vägen till egen försörjning är kort. Arbetet innefattar samtliga enheter och bedrivs i nära
samverkan med andra aktörer, så som Jobbtorget, Arbetsförmedlingen och Regionen.
Regeringen har under nuvarande år presenterat nya lagar och regler, framförallt rörande
arbetslösa, med eller utan a-kassa. I dagsläget går det inte att säga på vilket sätt lagarna
kommer att påverka socialtjänstens arbete, men det kommer att krävas en omställning för att
tillmötesgå invånarna. Däribland görs en inventering av aktiviteter som finns inom
förvaltningen som skulle kunna tillgodose behovet när aktivitetskravet träder i kraft
sommaren 2026. Detta arbete pågår och kommer att fortsätta under nästa år.
Under detta år har antalet hushåll som fått bifall på ansökan om ekonomiskt bistånd ökat med
åtta stycken hushåll i snitt per månad, vilket motsvarar en ökning om 1,1 procent. Totalt är det
720 hushåll som erhållit bifall för ansökan om ekonomiskt bistånd i Hägersten-Älvsjös
stadsdelsförvaltning. Majoriteten av de som erhåller ekonomiskt bistånd är arbetslösa. Vi ser
fortsatt att antalet personer som beviljas kompletterande ekonomiskt bistånd med anledning
av otillräcklig aktivitets- eller sjukersättning fortsätter öka från 14 stycken 2024 till 18
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 15(37)
stycken 2025. Trots det ökade behovet av ekonomiskt bistånd har antalet barnfamiljer som
erhåller ekonomiskt bistånd varit oförändrad sedan föregående år. Totalt är det i dagsläget 153
hushåll med barn som erhållit ekonomiskt bistånd. Majoriteten av hushållen är ensamstående
kvinnor med barn.
Enheten för ekonomiskt bistånd har under året fortsatt det intensifierade arbetet kring personer
som erhållit ekonomiskt bistånd en längre period. Enheten har bland annat använt sig av en
företroendeläkare genom det upphandlade företaget Susano för att hjälpa personer där
arbetsförmågan inte är utredd. Utöver detta fortsätter enheten sitt utökade samarbete med
Jobbtorget för att tillsammans göra upp en planering för personer som är aktuella där. Enheten
kommer att fortsätta arbeta för att minska antalet som är beroende av ekonomiskt bistånd och
att vägen till egen försörjning blir så kort som möjligt. Enheten har ett väl etablerat arbete
med barnkonsekvensanalyser i de ärenden som berör barn.
Inom Resursenheten ingår en arbetsmarknadskonsulent som ansvarar för Offentligt skyddat
arbete (OSA). Samtliga 30 platser har varit tillsatta fram till december, då ett par anställningar
löpte ut. I dagsläget är det 29 stycken som är OSA-anställda. Av dessa är 14 kvinnor och 15
män.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.3 I Stockholm ska alla ha rätt till ett bra
boende som de har råd med
Inga data
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 16(37)
Nämndmål: Invånarna ges förutsättningar till ett hållbart boende
Inga data
Beskrivning
Målen nås genom att personer med osäkra boendeförhållanden ges stöd till långsiktiga
boendelösningar. Nämnden erbjuder ett socialt stöd som är effektivt, samordnat och av god
kvalitet. Barnfamiljer som lever i otrygga boendeförhållanden erbjuds stöd utifrån barnens
behov. Nämnden stärker och utvecklar samordningen ytterligare genom att inrätta ett socialt
boendeteam. Arbetssätt anpassas för den nya socialtjänstlagen.
Ett samordnat vräkningsförebyggande arbete bedrivs. Vräkningar förhindras genom att
invånare som befinner sig i en osäker boendesituation får stöd. Alla personer som beviljas
tillfälligt boende av socialtjänsten får en individuell boendeplan. Uppsökande och
förebyggande samverkansarbete bedrivs för att i ett tidigt skede komma i kontakt med
invånare som riskerar att förlora sin bostad.
Förväntat resultat
- Vräkningar förhindras genom att invånare som befinner sig i en osäker boendesituation får
stöd får för att klara ett varaktigt boende.
- Antalet beslut om tillfälliga boenden minskar.
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 17(37)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska förbättra metoder och arbetssätt för 2023-01-01 2025-12-31
försöks- och träningslägenheter samt stödboenden med fokus på
socialt stöd och förvaltning av bostaden.
Analys
Vuxenenheten, Enheten för ekonomiskt bistånd och Resursenheten har under året fortsatt se över befintliga metoder och
arbetssätt för försöks- och träningslägenheten samt stödboende.
För vuxenenhetens målgrupp kan boendeinsatserna som tränings-, försöks- och Bostad lägenheter beviljas när det bedöms
lämpligt. Målsättningen är att klienter i försökslägenheter ska kunna överta förstahandskontraktet. Detta möjliggörs genom
nära samarbete mellan socialsekreterare, behandlingsassistent och bosamordnare. Enheterna har ett internt samarbete för
att möjliggöra samordnade insatser och säkerställa kvarboende. Fokus ligger på att skapa stabilitet genom praktiskt stöd och
motivationsarbete, med målet att individer ska kunna leva ett självständigt liv. Den interna rutinen gällande arbetsfördelning
och samverkan har under året förstärkts genom införande av checklistor vid besiktning. Under året har det också skapats en
arbetsgrupp för utveckling av arbetsmetoder och arbetsmetoder vid "hemtagning" av klienter som bor i stödboende.
Resursenheten har under året fortsatt utveckla och utforma det sociala boendeteamets metoder och arbetssätt. Däribland
finns ungdomscoacherna som arbetar med ungdomar i träningslägenheter. Hägersten-Älvsjös stadsdelsförvaltning har under
året haft sju stycken förhyrada ungdomsträningslägenheter. Sammanlagt har ungdomscoacherna arbetat med 14 stycken
ungdomar under året. Ungdomscoacherna arbetar med att stötta och förbereda ungdomarna för att hantera ett självständigt
boende på ett hållbart sätt.
Vidare har enheterna under deltagit i workshops som Socialförvaltningen bjudit in till avseende en eventuell centralisering av
dessa insatser. Enheterna har också inväntat de nya riktlinjerna, och en intern halvsdagsworkshop planerades för att gå
igenom förändringar som skulle bli aktuella. Då de nya riktlinjerna publicerades först i november kommer workshopen
genomföras under nästa år.
Enheternas nuvarande interna processer avseende tränings- och försökslägenheter har visualiserats i 2c8 och användas
som en del av det fortsatta arbetet med att utveckla metoder och arbetssätt.
Enhetsmål: Personer som är eller riskerar att bli hemlösa erbjuds rådgivning och stöd
kring sin bostadssituation
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Antalet bostadslösa minskar.
Färre avhysningar sker i förhållande till föregående år.
Inga barnfamiljer som kommer i kontakt med enheten vräks.
Enhetens vräkningsförebyggare arbetar uppsökande i samtliga fall där kännedom om risk för
vräkning finns.
Kostnader för tillfälligt boende minskar och mer långsiktiga boendeplaneringar finns i varje
ärende där behov finns.
Analys
Enheterna bedömer att enhetsmålet har uppnåtts delvis. Enheterna följer Stockholms stads
program för att motverka hemlöshet 2020-2025. Enligt Hemlöshetsräkningen 2024
rapporterades 159 personer hemlösa i Hägersten-Älvsjös stadsdelsförvaltning, vilket är en
minskning jämfört med 176 personer år 2022. Eftersom hemlöshetsräkningen genomförs
vartannat år finns inga nyare siffror, men utifrån 2024 års resultat görs bedömning att målet
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 18(37)
om minska antal bostadslösa kommer att uppnås.
Enheterna bedriver ett omfattande gemensamt arbete för personer som är, eller riskerar bli,
hemlösa. Hägersten-Älvsjös stadsdelsförvaltning har en nollvision för barn som berörs av
vräkningar och för antalet barn som beviljas tillfälligt boende. Under året har nio stycken barn
berörts. Därmed har inte enheterna uppnått detta mål.
På Vuxenenheten saknar en stor andel av de aktuella ärendena en stabil boendesituation. Av
samtliga ärenden bedöms 65 procent vara hemlösa om de inte har pågående insatser. Således
innebär en stor del av arbetet att skapa förutsättningar för klienter att på sikt ska kunna leva ett
självständigt liv i ett eget boende.
Resursenheten erbjuder ett övergripande stöd i bostadssökande för de personer som befinner
sig i bostadslöshet (Digibo) och som är aktuella vid Enheten för ekonomiskt bistånd och
Vuxenenheten. Enheterna har tillsammans under året träffats för att utveckla Digibo för att
kunna nå och stödja så många som möjligt ut till eget boende. Sammanlagt har Digibo haft
125 stycken unika deltagare under året.
Enheten samarbetar även aktivt med vräkningsförebyggare för att erbjuda rådgivning och stöd
till personer som riskerar avhysning. Under året har 95,8 procent avhysningar kunnat avvärjas
efter inkommet meddelande från hyresvärd. Således kommer enheten uppnå årsmålet. En stor
del av de som riskerar avhysning avser ärenden där hyran inte har blivit betald. Enheten för
ekonomiskt bistånd under perioden januari - oktober 2025 beviljat hyresskulder om cirka
650 000 kronor i jämförelse med 2024 då det beviljades sammanlagt cirka 588 000 kronor i
hyresskulder. I Stockholms stads årsrapport för hyror 2024 är den genomsnittlig hyresnivån
efter årshyran per kvadratmeter i staden om 1 616 kronor, medan motsvarande siffra för
Hägersten-Älvsjö är 1 734 kronor. I enlighet med inflationen görs bedömning att det är
naturligt att kostnaden för hyresskulder ökar.
Enheten för ekonomiskt bistånd har infört ett nytt arbetssätt gällande klienter med tillfälligt
boende. Det nya arbetssättet innebär att klienter med förmåga att på egen hand boka
vandrarhem eller annan tillfällig logi ges möjlighet att göra detta. Detta arbete kommer att
fortsätta under 2026, då det även planeras ett fördjupat samarbete med SHIS bostäder för att
möjliggöra att fler hushåll erbjuds hållbara tillfälliga boendelösningar.
Resursenhetens bosociala team har under åretarbetat med uppföljning av stadsdelens avtalade
boenden via SHIS bostäder. Nya arbetsmetoder och ett intensifierat uppföljningsarbete har
gett resultat och under året har 35 stycken avtalade boenden kunnat avslutas. Sammanlagt har
13 nya avtal tillkommit. Vid årets slut har enheten sammanlagt 33 avtalade boende.
Vad gäller stödet till nyanlända erbjuds dem i samverkan med SHIS boskola, hjälp i sitt
bostadssökande. Under året har cirka 60 nyanlända hushåll flyttat ut från SHIS bostäder. Av
dessa har 42 stycken skaffat eget boende. Tre av hushållen har haft svårt att lösa sin
boendesituation och har fått ansöka om boende via Enheten för ekonomiskt bistånd. Nio av
hushållen har fått tillfälligt boende och sex hushåll har löst boendesituationen på okänt sätt.
Förutom boendefrågor har samhällsvägledaren för nyanlända kontakt med andra
samhällsaktörer inom civilsamhället rörande etablering inom arbetsmarknad, utbildning och
fritid.
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 19(37)
Enheterna har under året identifierat ett ökat behov av samarbete med Budget- och
skuldrådgivningen för att säkerställa invånarnas möjlighet att bli självständiga. Ett nytt
samarbete att initierats under hösten och kommer att etableras i början av 2026.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 20(37)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 21(37)
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron för stadsdelsnämnden minskar till 7,9 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Analys
Enheten för ekonomiskt bistånd, Vuxenenheten och Resursenheten arbetar för att tillhandahålla service som håller hög nivå.
Enheterna arbetar på olika sätt med systematiskt kvalitetsarbete som omfattar ständiga förbättringar vad gäller innovation
och digitalisering. Nedan följer några exempel på hur enheterna har arbetat med att vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån
kvalitetsprogrammet.
Enheten för ekonomiskt bistånd har under året fortsatt effektivisera ansökningsprocessen med förenklad ansökan samt ökad
användning av E-ansökan. Andel E-ansökningar har fortsatt öka sedan föregående år, i genomsnitt inom det 316 stycken
ansökningar per månad 2025. Motsvarande siffra för 2024 var 202 stycken ansökningar.
Vuxenenhetens har under året valt att fokusera helhetssyn och göra medarbetarna delaktiga i utvecklingen av nya
arbetsmetoder. Sedan sommaren har en arbetsgrupp fått i uppdrag att arbeta med processer och flöden kopplade till
placeringar. Rutinen rör enhetens alla verksamhetsområden, både myndighetsutövningens uppdrag samt stödteamet och
behandlarnas roller och uppdrag. Detta för att skapa en klarare bild och en samsyn i processerna, men också för att ge ett
enhetligt stöd avseende arbetet som pågår innan, under och efter en placering. Vuxenenheten har också påbörjat ett arbete
med digitalisering och har under hösten tagit fram en digital brukarenkät.
Resursenheten har under året också arbetat med helhetssyn genom att utveckla och utöka både den interna, men även den
externa samverkan. Bland annat har enheten tillsammans med Vuxenenheten och Enheten för ekonomiskt bistånd arbetat
med bland annat kvalitetssäkra den interna processerna för hyresskulder.
Stadsdelsnämndens socialtjänst ska implementera ett digitalt 2025-01-01 2025-12-31
kvalitetsledningssystem
Analys
Visualisering och implementering av socialtjänstens digitala kvalitetsledningssystem 2c8 har pågått under 2025 och
publicerades på förvaltningens intranät i början av juni. Enheten för ekonomiskt bistånd och Vuxenenheten har genomfört ett
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 22(37)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
omfattande arbete med att rita upp processerna samt se över dokument kopplade till processerna. Enheten för ekonomiskt
bistånd har tillsammans med enhetens medarbetare kvalitetssäkrat arbetsprocesserna, vilket också kommer att ske
tillsammans med Vuxenenhetens medarbetare under nästa år. Även Resursenheten kommer att rita upp sina
arbetsprocesser under nästkommande år.
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten har en god arbetsmiljö som är fri från diskriminering, kränkande särbehandling och
trakasserier.
En sund arbetssituation råder, medarbetare och chefer trivs.
Medarbetarna är väl förtrogna med sitt uppdrag och känner sig delaktiga och engagerade.
Nyanställda ges en gedigen och väl strukturerad introduktion. Det administrativa arbetet för
myndighetsutövande socialsekreterare minskar. På enheten ges medarbetarna möjlighet att
utvecklas i sin yrkesroll.
Enheten har en sjunkande sjukfrånvaro avseende rullande tolv.
Medarbetarna utnyttjar friskvårdstimme/friskvårdssubvention i hög utsträckning.
Analys
Enheterna bedömer att målet uppfylls i sin helhet. Enheterna bedriver ett systematiskt arbete
för att vara en mer attraktiv arbetsgivare och säkerställa en god arbetsmiljö. Enligt svaret från
årets Aktivt Medarbetarskaps Index (AMI) som låg på 76 är detta en ökning från föregående
år. Framsteg har bland annat gjorts inom områdena ledarskap samt hälsa och arbetsmiljö.
Under året implementerades den nya chefsstrukturen och Vuxenenheten, Enheten för
ekonomiskt bistånd och Resursenheten blev tre enheter. Samtliga enheter består av enhetschef
och gruppledare. Enheternas medarbetare involveras i enhetens arbete genom månadsvisa
Arbetsplatsträffar (APT). Utöver detta har medarbetarna årligen medarbetarsamtal. Utöver
detta har enheterna gemensamma samverkansträffar med alla medarbetare två gånger per
termin, där syftet är att skapa en helhetssyn inom organisationen och säkerställa att enheterna
har en samverkan. Enheten arbetar också med att dela information om sin verksamhet på
andra enheters APT:n.
Arbetet utgår från Stockholm stads personalpolicy samt de krav som följer av
arbetsmiljölagen och tillhörande föreskrifter. För att främja en hållbar arbetsmiljö arbetar
enheten utifrån Stockholms stads handlingsplan för en hållbar arbetssituation inom
socialtjänsten. Enheterna arbetar för att tidigt identifiera och tydliggöra risker kopplade till
bland annat hög arbetsbelastning, hot och våld och komplexa ärenden. Enhetens medarbetare
ges möjlighet till kompetensutveckling och professionellt stöd i form av handledning. Enheten
tillhandahåller metodutvecklingsmöten och under året har enhetens personal getts utrymme
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 23(37)
till både verksamhetsutveckling och fältstudier hos andra stadsdelsförvaltningar.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 24(37)
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Medarbetarna förväntas att under året gå utbildning i dataskydd. Information om detta ingår i introduktionsplanen för nya
medarbetare och samtliga medarbetare har även påmints om att gå utbildningen under de arbetsplatsträffar som hölls mars.
Förvaltningen informationssäkerhets samordnare och dataskyddsombud besökte även enhetsträffen i september för att
informera om dessa frågor.
Kontroll av genomförda utbildningar har genomförts vid flera tillfällen under året och medarbetare som åter behöver
genomföra utbildningen har påmints. Av de anställda som aktivt är i tjänst i slutet av året har majoriteten nu genomfört
utbildningen.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Medarbetarna förväntas att under året gå utbildning i informationssäkerhet. Information om detta ingår i introduktionsplanen
för nya medarbetare och samtliga medarbetare har även påmints om att gå utbildningen under de arbetsplatsträffar som
hölls mars. Förvaltningen informationssäkerhets samordnare och dataskyddsombud besökte även enhetsträffen i september
för att informera om dessa frågor.
Kontroll av genomförda utbildningar har genomförts vid flera tillfällen under året och medarbetare som åter behöver
genomföra utbildningen har påmints. Av de anställda som aktivt är i tjänst i slutet av året har majoriteten nu genomfört
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 25(37)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
utbildningen.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
I risk och sårbarhetsanalysen som genomförts för Enheten för ekonomiskt bistånd och Vuxenenheten identifierades behovet
att kunna genomföra utbetalningar för att undanröja en nödsituation samt utreda och vidta åtgärder enligt Lagen om vård av
missbrukare i vissa fall (LVM). Enheterna har vidtagit åtgärder för att säkerställa att dessa insatser kan genomföras vid
längre störningar så som exempelvis driftstopp i Sociala system. Enheternas kontinuitets plan har under sommaren
uppdateras för att säkerställa att uppgifter är aktuella.
I risk och sårbarhetsanalysen som genomförts har Enheten för ekonomiskt bistånd har enheten kontakt med ÄO/Funk
gällande utdelning av nödmat samt privata restauranger mot faktura. Aktiviteten bedöms därmed som implementerad för
2025.
Vad gäller risk och sårbarhetsanalysen gällande LVM har Vuxenenheten har ett avdelningsövergripande samarbete för att
säkerställa att LVM kan tillgodoses vid längre störningar. Detta bedöms också implementerat för 2025.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Det sociala preventionsarbetet bidrar till att invånare känner sig trygga
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens samordnade funktioner särskilt säkerställer en god
samverkan i det förebyggande arbetet. Arbetet med lokala operativa samverkansforum
vidareutvecklas. Arbetet utgår från beskrivna insatser i den lokala handlingsplanen för att
förebygga och motverka att unga blir kriminella. Insatser och samverkan för att förebygga att
unga dras in i kriminalitet stärks. Socialtjänstens samarbete med förskolor och skolor ska
vidareutvecklas. Genom en effektiv samverkan och ett kunskapsbaserat socialt förebyggande
arbete, blir stadsdelsområdet tryggare att bo, vistas och verka i. Resurser och arbetssätt
anpassas för den nya socialtjänstlagen.
Förväntat resultat
- Ungdomar känner sig trygga sent på kvällen i sitt bostadsområde
- Andelen niondeklassare som rapporterar att de känner sig trygga ökar, samtidigt som deras
utsatthet för hot och våld minskar.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 26(37)
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten bidrar till att motverka välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enhetens medarbetare har goda kunskaper om den typ av välfärdsbrottslighet som riktas mot
eller på olika sätt berör det egna verksamheten. Misstänkta felaktigheter, så som exempelvis
felaktig folkbokföring och felaktiga utbetalningar, anmäls alltid till berörd myndighet med
stöd av gällande lagstiftning.
Ärenden inom ekonomiskt bistånd handläggs på ett sådant sätt att risken för felaktiga
utbetalningar minimeras och bidragsbrott förebyggs. Felaktiga utbetalningar utreds, återkrav
fattas vid behov och misstänkta bidragsbrott polisanmäls.
Inom enhetens Vuxensektion kontrolleras externa utförare för att säkerställa att inte oseriösa
och kriminella aktörer används.
Enhetens medarbetare har god kännedom om otillåten påverkan och vet hur de ska agera i
dessa situationer.
Analys
Enheterna arbetar på olika sätt för att motverka välfärdsbrott. Vuxenenheten kontrollerar att
externa utförare har nödvändiga tillstånd, medan Enheten för ekonomiskt bistånd säkerställer
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 27(37)
att bistånd betalas ut på korrekta grunder samt återkräver felaktiga utbetalningar och
polisanmäler misstänkta bidragsbrott.
Inför 2025 har Enheten för ekonomiskt bistånd infört en ny rutin för månatliga egenkontroller
av både digitala och fysiska akter. Kollegiala kontroller har också genomförts i syfte att höja
handläggarnas kunskap om viktiga kontroller i utredningsarbetet. Resultaten sammanställs
och analyseras för att förebygga framtida felaktiga utbetalningar.
Medarbetarna har fått information om sin anmälningsskyldighet vid misstankar om felaktig
folkbokföring och utbetalningar. Otillåten påverkan behandlas löpande på arbetsplatsträffar.
Under hösten deltog enhetens handläggare av felaktigare utbetalningar även i planeringen av
förvaltningens välfärdsbrottsvecka.
Sammantaget görs bedömningen att enhetsmålet uppnås helt.
Nämndmål: Stöd erbjuds till unga och vuxna som vill lämna en kriminell livsstil
Inga data
Beskrivning
Invånare som har en kriminell livsstil och är brottsligt aktiva erbjuds stöd för att lämna en
kriminell miljö. Medarbetare ska ha goda kunskaper om kriminalitet och dess konsekvenser
samt erbjuda stöd. Metoder och arbetssätt ska vara känd hos berörda i stadsdelsnämnden och
hos samarbetsaktörer. Nämnden samverkar med polis och kriminalvård bla genom metoderna
Trefas och Sociala insatsgrupper, SIG. Informationsutbyte mellan socialtjänst, polis och andra
relevanta myndigheter fungerar väl med syfte att barn och ungdomar får rätt stöd i rätt tid.
Stadsdelsnämnden och samverkansaktörer har god kännedom om orosanmälningar och hur
sekretess/informationsutbyte kan ske.
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 28(37)
Förväntat resultat
- Fler barn, ungdomar och vuxna får stöd och hjälp att lämna ett liv med kriminalitet
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta utveckla kunskapsbaserade 2025-01-01 2025-12-31
insatser till personer som begår brott samt erbjuda eftervård vid
placering
Analys
Enheterna fortsätter stärka och utveckla kunskapsbaserade insatser för personer som begår brott, med fokus på metoder
som har visat sig effektiva. Eftervård erbjuds i anslutning till placeringar för att säkerställa kontinuitet och stöd för individen. I
dagsläget arbetar Vuxenenheten med att utveckla SIG-lots. SIG-lotsen har under året fokuserat på att sprida information om
SIG till samarbetspartners genom bland annat informationstillfällen.
SIG-lotsen har under året arbetat med åtta personer i insatsen, samt ytterligare individer för att informera och motivera till
insatsen. Samtidigt har en person övergått till stadens avhopparverksamhet under året. Arbete med ytterligare sex individer
som vill lämna kriminalitet har gjorts, för att motivera till stödinsatser. Detta är individer som av olika orsaker inte kvalificerar
sig för avhopparprogram, eller som behöver motiveras till samverkan mellan olika aktörer för att få tillgång till mer omfattande
stödinsatser genom processen.
Enheten har en ambition att fortsätta utveckla tjänsten och nå fler personer som behöver stöd och hjälp för att ta sig ur en
kriminell livsstil. Vidare kommer samarbetet med Enheten för barn- och familj fortlöpa för individer 18-20 år.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Sammanfattning av ekonomiskt utfall
Liksom tidigare år har Enheten för ekonomisktbistånd och Vuxenenheten haft betydande
ekonomiska utmaningar även detta år. För att hantera situationen och minska sina kostnader
har flera strategiska åtgärder vidtagits. Åtgärderna har haft viss framgång men när vi nu
summerar året redovisar både Enheten för ekonomiskt bistånd och Vuxenenheten underskott.
De huvudsakliga orsakerna till underskotten är fortsatt en kombination av yttre
samhällsekonomiska faktorer och ökade behov bland våra klienter.
Vuxenenheten
Vuxenenheten har under året fortsatt att verka under ansträngda ekonomiska förutsättningar,
där budgetramen har minskat jämfört med föregående år samtidigt som behovsnivåerna ökat.
Ökningen är särskilt kopplad till en fortsatt utbredd samsjuklighet, komplexitet i behov samt
en kraftigt växande grupp personer över 65 år. Den sistnämnda målgruppen har nästan
tredubblats de senaste tre åren och kräver i hög utsträckning stöd kopplat till såväl hälsa,
rehabilitering samt boende med omsorgsinslag. Behov som Vuxenenheten har utmaningar att
möta både utifrån kompetens, resurser och behandlingsmetoder. Helårsprognosen visar ett
underskott om –16,3 mnkr.
För att bromsa kostnadsutvecklingen har enheten intensifierat arbetet med strukturerad
uppföljning av placeringar och placeringstider, samt arbetar för ett tydligt fokus på
hemmaplanslösningar. En särskild arbetsgrupp har under 2025 arbetat med rutiner och
arbetssätt kopplat till hemtagning och planering inför, under och efter placering. Även
samplacering med socialpsykiatri, funktionshinderområdet och äldreomsorg har under året
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 29(37)
förstärkts för att möta förändrade behov, särskilt i ärenden rörande personer över 65 år där
insatsbehovet ofta ligger nära äldreomsorgens uppdrag. Uppföljning sker månadsvis
tillsammans med ekonomicontroller och utveckling sker i linje med åtgärdsplanen, som
omfattar hela verksamheten och säkerställer att åtgärder vidtas inom samtliga områden vid
behov.
Åtgärderna bedöms ha gett viss effekt, men kostnadsläget är fortsatt högt och utvecklingen
behöver vändas över tid. En mer ändamålsenlig budget- och ansvarsfördelning i relation till
målgruppernas faktiska behov bedöms som avgörande framåt, särskilt för de växande gruppen
äldre med omfattande stödbehov som idag till stor del hanteras inom Vuxenenheten. Fortsatt
styrning, samverkan och långsiktig kapacitetsuppbyggnad kommer därför att vara centralt
även kommande år. Även en stärkt samverkan med psykiatrin behöver prioriteras på högre
nivå, för att på ett verksamt och samordnat sätt kunna möta de samsjukliga personerna som
kräver omfattande och samordnad vård.
Ekonomiskt bistånd
Kostnaderna för Enheten för ekonomiskt bistånd har under året legat över budget, trots en
budgetförstärkning om 2,2 mnkr. Helårsprognosen visar ett underskott om –11,6 mnkr, vilket
främst förklaras av ökade biståndsnivåer till följd av normhöjningar under flera år, utan
motsvarande budgetjusteringar. Det genomsnittliga medelbidraget har ökat, bland annat på
grund av normhöjningar, högre kostnader för hyror och andra nödvändiga
levnadsomkostnader.
Enheten arbetar enligt en åtgärdsplan som omfattar hela verksamheten och syftar till att stärka
både kvalitet och kostnadskontroll. Arbetet inriktas bland annat på tydligare
handläggningsrutiner, fördjupad analys av kostnadsdrivande poster samt snabbare vägar mot
självförsörjning för personer som står nära arbetsmarknaden. För personer med oklar
arbetsförmåga har konsultläkare använts för att säkerställa rätt bedömning och planering.
Arbetet med socialmedicinska hinder sker i nära samverkan med Vuxenenheten genom
samordnade planer och regelbundna ärendegenomgångar.
Enheten arbetar även med att stärka uppföljning och rättssäkerhet genom egenkontroller,
kollegial granskning och fortlöpande dialog med controller. Arbetet med boendekostnader
fortsätter, särskilt genom inventering av tillfälliga boenden och prövning av mer
kostnadseffektiva alternativ.
Åtgärderna har lagt grunden för en mer stabil kostnadsutveckling framåt, men effekten
bedöms hittills som begränsad och kostnadsläget är fortsatt högt. Det kommer därför krävas
fortsatt styrning, utvecklade arbetssätt och samverkan för att bromsa underskottet och möta
målgruppens behov på ett hållbart sätt.
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 30(37)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
I verksamhetsplanen för 2025 identifierades flera utvecklingsområden för det systematiska
kvalitetsarbetet, dessa innefattade implementering av den nya chefsstrukturen, budget i
balans, nya receptionen, det vräkningsförebyggande arbetet samt utveckling av stödet till
personer som vill lämna en kriminell livsstil. Nedan följer en kort sammanfattning utifrån
utvecklingsområdena för 2025. Redogörelse för budget behandlas under rubriken
"Uppföljning av ekonomi".
I början av detta år implementerades den nya chefsstrukturen och den tidigare enhetens tre
sektioner blev var sina enheter med respektive enhetschef. De nya enheterna Enheten för
ekonomiskt bistånd, Vuxenenheten och Resursenheten är nu implementerade och fokus har
under året varit att fortsätta det gemensamma samarbetet för att upprätthålla en sammanhållen
socialtjänst. Detta har varit extra viktigt i samband med att den nya Socialtjänstlagen trädde i
kraft den 1 juli 2025. Lagen kräver en sammanhållenhet inom socialtjänsten och utöver
socialtjänsten huvudsakliga uppdrag betonar den nya lagen vikten av att lotsa klienter snarare
än att hänvisa, varför enheterna fortsätter ha en nära samverkan. Detta tillgodoses bland annat
genom gemensamma mötespunkter så som enhetsträffar två gånger per termin. Utöver detta
träffas enhetscheferna en gång per månad för gemensamma samverkansträffar. Enheterna
samverkan också tillsammans med Individ- och familjeomsorgen barn och unga samt
Beställarenheten socialpsykiatri och Beställarenheten funktionsnedsättning. Under året har
enheterna sett över gemensamma rutiner och arbetssätt men också genomfört gemensamma
workshop för att göra medarbetarna delaktiga i samverkan. Vuxenenheten och Individ- och
familjeomsorgen barn och unga har specifikt ett samarbete gällande personer som önskar
lämna en kriminell livsstil och erbjuder i dagsläget stöd i form av SIG-lots. Samverkan med
beställarenheterna bedöms vara av stor betydelse då det finns ett ökat behov av
samproducerade och samplanerade insatser utifrån samsjuklighet. Genom ett välfungerande
samarbete förbättras samsynen i ärenden vilket i sig ska bidra till att klienter ska få den hjälp
och stöd de behöver för att kunna leva ett självständigt liv.
Från och med 2025 har Resursenheten ansvar för den nya receptionen. I samband med
planeringen av ombyggnationen var trevlig, trivsam och trygg ledorden. Den nya receptionen
är invigd och bemannas i dagsläget av administrativa assistenter och väktare. För att
säkerställa en hög nivå på servicen har de administrativa assistenterna gått utbildning i
lågaffektivt bemötande. Dessutom har de även fått en genomgång i grundläggande kunskaper
om ekonomiskt bistånd samt E-ansökan för att på bästa sätt kunna erbjuda stöd för klienter
som kommer till receptionen och önskar praktiskt stöd i deras ansökan.
Vad gäller den systematiska kvalitetsarbetet har enheterna under året fortsatt utveckla och
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 31(37)
säkra kvaliteten. Bland annat genom att följa enheternas gemensamma väsentlighet- och
riskanalys där enheternas processer och oönskade händelser registreras. Enheterna fortsätter
ett systematiskt arbete med individuppföljningar av olika karaktär. Enheten för ekonomiskt
bistånd har under detta år genomfört en kartläggning av samtliga ärenden som kodas
"arbetssökande" och "sjukskrivna" i syfte att kunna erbjuda socialsekreterare
processhandledning i individärenden och kunna följa upp utvecklingen i ärendet. Utöver detta
har Enheten för ekonomiskt bistånd haft gemensamma ärendedragningar med Jobbtorget för
att följa upp gemensamma ärenden. Socialsekreterarna har gjorts delaktiga i processhantering
och metodutveckling genom regelbundna socialsekreterarmöten där olika ämnen har berörts
under året. Enheten kommer under 2026 fortsätta arbeta med ärendeuppföljningar baserat på
målgrupper. Dessutom planers workshops för medarbetarna med fokus på lärande och
processutveckling.
Även Vuxenenheten arbetar med att kartlägga särskilda målgrupper för at följa utvecklingen.
Socialsekreterarna har månadsvis strukturerade uppföljningar av befintliga placeringar, både
för regelbunden uppföljning av budget men också för individens process. Sedan 2024 finns
också en process för uppföljning av individer i tränings- och försökslägenheter. Enheten har
också arbetat mycket med utvecklingen av icke-biståndsbedömda insatser och utformningen
av dessa insatser kommer att fortsätta utvecklas. Som en del av detta arbete har en
brukarenkät skapats och lanserats för utvärdering av enhetens öppenvårdsinsatser. Under 2026
kommer enheten fortsätta att arbeta med målgruppsbaserade systematiska
ärendeuppföljningar.
Resursenheten har under året utveckla det sociala boendeteamet där fokus har varit utveckling
av interna processer och arbetssätt. Utifrån detta har arbetet med systematiska uppföljningar
påbörjats. Däribland har medarbetare vid det sociala boendeteamet haft individuella
ärendedragningar med chef för att säkerställa individprocesser i ärenden. Enheten kommer att
fortsätta utveckla arbetssätt för att säkerställa lärande och systematiskt kvalitetsarbete.
Utöver ovanstående finns det överenskommelser med andra enheter vid samplaceringar där
rutin för uppföljning har skapats för att säkerställa systematiskt kvalitetsarbete. Enheten
fortsätter också kontinuerligt att se över flöden, arbetsmetoder och rutiner genom användandet
av det digitala kvalitetsledningssystemet 2c8.
Kvalitetsprogrammet
Enheterna arbetar utifrån Stockholms stads kvalitetsprogram där ständig förbättring,
innovation och digitalisering är centrala delar i arbetet. Enheterna arbetar med ständig
förbättring genom att systematiskt och löpande förbättra arbetssätt genom att följa upp rutiner
samt regelbundet analysera klagomål och synpunkter. Innovation innefattar nya arbetssätt och
problemlösningar, mycket fokus har under året legat på flexibilitet och öppenhet utifrån den
nya organisationen. Vad gäller digitalisering pågår ett ständigt arbete för att möta det digitala
samhälle vi lever i idag. Bland annat genom implementering av E-ansökan, men även
användandet av det digitala kvalitetsledningssystemet 2c8.
Kvalitetsprogrammets sex förhållningssätt, stockholmarnas fokus, helhetssyn,
handlingsutrymme, lärande och öppenhet genomsyrar hela verksamheten. Förhållningssätten
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 32(37)
kan enkelt redogöras genom att beskriva det dagliga arbetet. Under året som gått fortsätter
medarbetarna att aktivt utveckla arbetssätt för att göra invånarna delaktiga i beslut som rör
dem i syfte att skapa transparens och inkludering. Medarbetarna har under året getts möjlighet
till att öka sina kunskap om olika målgrupper i förhållande till lagar, regler och forskning.
Genom att se ärenden ur en helhetsperspektiv ges utrymme för samordnade insatser utifrån en
helhetssyn. Genom ökad kunskap och förutsättningar för eget initiativtagande ges
medarbetarna i sin tur handlingsutrymme att möta och stödja invånarna till ett självständigt
liv.
Medarbetarnas delaktighet och engagemang
Kompetensutveckling är en viktigt del i att säkerställa att medarbetarna har nödvändig
kunskap och färdigheter som behövs föra att stödja och hjälpa individer som bedöms vara i
behov av socialtjänstens insatser. Enheterna uppdaterar och reviderar årligen sin
kompetensförsörjningsplan för att säkerställa att rätt kompetens finns inom verksamheten.
Enheterna använder sig av mötesforum, till exempel arbetsplatsträffar, enhetsträffar,
socialsekreterarmöten och metodmöten för att genomföra kompetenshöjande aktiviteter. Detta
har under året innefattat presentationer från andra enheter, studiebesök hos andra
verksamheter samt workshops med case-arbete. Även medarbetarna har gjorts delaktiga i
arrangerandet och utförandet av dessa aktiviteter. Nya medarbetare genomgår
introduktionsutbildningar i bland annat Motiverande samtal (MI) samt våld i nära relation i
form av FREDA-kortfrågor.
Medarbetarna görs delaktiga i olika forum så som arbetsplatsträffar och enhetsträffar där
samtliga mål och resultat presenteras kopplade till verksamhetsplanen,
verksamhetsberättelsen, T1 samt T2.
Brukarundersökningar
Under året har en brukarundersökning genomförts med fokus på Vuxenenhetens klienter där
de tillfrågades om de ansåg att deras situation förbättrats genom beviljade insatser.
Vuxenenheten har under året arbetet aktivt med att öka svarsfrekvensen på
brukarundersökningen från föregående år, vilket de lyckades med. Av de 27 stycken som
besvarade enkäten var det 81 procent som upplevde att deras situation hade förbättrats efter
beviljade insatser. Resultatet bedöms som positivt och enheten kommer att fortsätta arbetet
med att öka svarsfrekvensen. Under hösten har enheten arbetat med en egen brukarenkät för
att utvärdera de egna insatserna inom öppenvården. Syftet är att kunna arbeta mer djupgående
med att skapa förståelse för vad som är verksamt för enhetens klienter.
Systematiskt Kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Synpunkter och klagomål: Enheten hanterar inkomna klagomål och synpunkter i
enlighet med förvaltningens rutin. Enheten har också upparbetat en enhetsintern rutin
för klagomål och synpunkter där gruppledare eller biträdande enhetschef bemöter den
enskilde i telefonsamtal eller vid fysiskt besök för att höra orsak till klagomål samt
vidta åtgärder så som samtal med berörd handläggare och vid behov även
handläggarbyte. Enligt gällande rutin skrivs inkomna synpunkter och klagomål in ILS
av verksamhetsplanerare och tas sedan på enhetens ledningsgruppsmöte i syfte att
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 33(37)
förbättra verksamheten. Inkomna synpunkter, klagomål men också beröm som lämnats
redovisas tillsammans med återkopplingen i slutet av året i verksamhetsberättelsen.
Arbetet med att förbättra och utveckla verksamheten baserat på våra brukares
synpunkter är ständigt aktuellt för att enheten ska uppnå hög kvalitet och fortsätta att
utvecklas, samt ge invånarna inflytande och skapa delaktighet i vår verksamhet.
Avvikelser och lex Sarah: I enhetens introduktionsplan finns ett område om lex Sarah
och skyldigheten att rapportera händelser enligt lex Sarah. Samtliga medarbetare ska
också gå webbaserad utbildning avseende lex Sarah. På enhetens arbetsplatsträffar
(APT) ska medarbetarna regelbundet informeras om utredda lex Sarah samt avvikelser
för diskussion och lärdom, samt om dessa resulterat i åtgärder som påverkar arbetet så
som nya rutiner. Även rutinen för avvikelserapportering samt anmälan i Information i
Arbetsmiljö (IA) är en del av årshjulet avseende APT. Även på ledningsgruppen
diskuteras och analyseras inkomna avvikelser, IA och lex Sarah som en del av
dagordningen. Engagemanget hos våra medarbetare är enhetens viktigaste drivkraft
för att nå uppsatta mål och enheten arbetar därför aktivt för att fånga upp
medarbetarnas intresse, engagemang och kompetens. På mer övergripande nivå
används enhetsträffar, APTn för att fånga upp och diskutera olika synpunkter och
medarbetarförslag. På individnivå utgör de årliga medarbetarsamtalen ett viktigt
tillfälle där medarbetarna kan diskutera sina kompetenser och önskemål och
kompetensutveckling med sin närmsta chef.
Extern granskning: ingen extern granskning har gjorts.
Resultat av genomförda egenkontroller: Vid två tillfällen (sommar/höst 2025) har
samtliga utredningar granskats utifrån frågor som rör våld i nära relation. Vid båda
granskningarna visade resultatet att socialsekreterarna alltid ställer frågor rörande
våld. Frågorna utgår från FREDA och berör både om personen har blivit utsatt för våld
i nära relation och/eller om personen utsätter andra andra för våld. Utöver detta
genomförts årliga kontroller i samtliga ärenden som varit aktuella mer än ett år.
Kontrollen utgår från information i Infotorg för att se över folkbokföring,
medborgarskap/uppehållsrätt samt uppmärksamma där minderåriga barn finns.
Övrigt
Enheternas arbete kring Agenda 2030 är viktig för att säkerställa att insatserna som erbjuds
bidrar till en mer hållbar, jämlik och rättvis värld. Genom att integrera de globala målen i
verksamheten arbetar enheten långsiktigt och effektivt med målen.
Jämställdhet och minoriteters rättigheter
Arbetet kring jämställdhet genomsyrar hela socialtjänstens arbete. Enheterna fortsätter sträva
efter att säkerställa att alla människor har rätt till en likvärdigt och jämställt stöd av
socialtjänsten. Enheter fortsätter göra jämställdhetsanalyser vid större granskningar.
Medarbetarna har under årets APT-träffar arbetat med Lika rättigheter och möjligheter samt
gå igenom rutinen för Kränkande särbehandling och trakasserier.
Barns rättigheter
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 34(37)
En stor del av det dagliga arbetet innefattar barns rättigheter. Vid samtliga ärenden som rör
barn ska en barnkonsekvensanalys göras. Utöver detta har barn fått större möjlighet till
delaktighet som anhöriga enligt den nya Socialtjänstlagen, varför socialförvaltningen under
hösten upprättat barnbrev som har börjat användas av enheterna. Utöver detta har Enheten för
ekonomiskt bistånd också utformat en barnbok. Under nästkommande år kommer
introduktionsansvarig vid enheten att utbildas i BRA-samtal. Utöver detta finns det
barnombud vidbåde Enheten för ekonomiskt bistånd och Vuxenenheten som deltar i det
avdelningsövergripande barnrättsnätverket inom förvaltningen. Barnombuden arbetar med
metodutveckling och implementering av stadens program samt FN:s barnkonvention.
Barnombuden tar också del av månatliga nyhetsbrev som skickas ut av avdelningens
barnrättssamordnare. Utöver detta har staden varje år barnrättsvecka som belyser barns
rättigheter. Under detta år erbjöd förvaltningen en heldags föreläsningar som berörde barns
rättigheter för samtliga medarbetare inom förvaltningen.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO 0 1 1 st 1. Viktig information för
- Lex Sarah (Antal rapporter som kännedom och bedömning
bedömts som allvarligt av LVM har försenats genom
missförhållande eller att rutin för mottagande av
påtaglig risk för information från socialjouren
missförhållande och inte har efterföljts.
anmälts till IVO)
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid 1 1 st
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
Medarbetare (inom den 0 1 1 st 1. Se över rutiner för inre
avvikelsen?
egna sekretess. Kontakt har tagits
verksamheten/enheten) med juridiska gällande detta.
Beröm Beröm 2 3 5 Registrering och
återkoppling till klient.
Från vem Annan instans (t ex
har Patientnämnden)
klagomål
Anonym
eller
synpunkt Brukare/patient 3 5 3 11 Registrering och
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 35(37)
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
inkommit? återkoppling till klient.
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Teknik,
- ej
verksamhetssystem eller
personalrel
IT-relaterade frågor
aterade
Synpunkter Annat (ange vad i 1 1
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemötande 2 5 4 11 1. Åtgärd: byte av
- som gäller
socialsekreterare
verksamhet
samtal med
och
gruppledare/chef.
personal
2. Åtgärd: byte av
socialsekreterare
samtal med
gruppledare/chef.
3. Åtgärd: kontroll av
journal och
säkerställande av
att uppgifter inte
lämnat utan
samtycke. Byte av
socialsekreterare
samtal med
gruppledare/chef.
4. Åtgärd: samtal
med gruppledare
och
handläggarbyte.
5. Åtgärd:
återkoppling till
anhörig samt
information om
socialtjänstens
sekretessbestäm
melser.
6. Åtgärd: samtal
med gruppledare
och
handläggarbyte.
7. Åtgärd: samtal
med gruppledare
och
handläggarbyte.
8. Åtgärd: samtal
med gruppledare
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 36(37)
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
och
handläggarbyte.
9. Åtgärd: samtal
med gruppledare.
10. Åtgärd: samtal
med gruppledare.
11. Åtgärd: samtal
med gruppledare.
Beslut (avsaknad av, 1 1 2 Registrering och
missnöje med etc) återkoppling till klient.
Fråga/idé
Hälso- och sjukvård
Information (utebliven 2 2
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider, 2 1 3
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen
Den egna verksamheten
- SOL/LSS
Vilken Antal 2 5 4 11 st
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal 2 5 4 11 st
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Enheten för ekonomiskt bistånd, Verksamhetsberättelse 37(37)
---
[Familjehemsenheten - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Familjehemsenheten Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/825
2026-02-17
Handläggare Till
Nina Jagekrans Krus Familjehemsenheten
Telefon:
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Familjehemsenheten
Förslag till beslut
Familjehemsenheten
start.stockholm
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 1(29)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål..........................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst....................................................................................................................4
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning.............................................................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring..............................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar..........................................................................................................................11
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla.................................................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb.............................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden...................................................................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser.......19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.7 Stockholm ska vara en öppen, jämställd och
demokratisk stad som samarbetar internationellt........................................................................22
Uppföljning av ekonomi.........................................................................................................24
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................24
Investeringar.....................................................................................................................................26
Medel för lokaländamål....................................................................................................................26
Övrigt................................................................................................................................................26
Systematiskt kvalitetsarbete...................................................................................................26
Övrigt.......................................................................................................................................27
Redovisning av synpunkter och klagomål........................................................................................27
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 2(29)
Sammanfattande analys
Familjehemsenheten ingår i avdelningen för individ- och familjeomsorg, Hägersten-Älvsjö
stadsdelsförvaltning inom verksamhetsområde barn, unga och familj. Målgruppen för
familjehemsenheten är familjehemsplacerade barn och ungdomar i åldrarna 0-18 (20) år samt
uppdragstagare som är familjehem, kontaktpersoner och kontaktfamiljer. Enheten har 77 barn
placerade i ett jour- eller familjehem i egenregi eller konsulentstött jour- eller familjehem.
Enheten har drygt 50 kontaktpersoner och kontaktfamiljer som har pågående uppdrag.
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Förbättrat stöd och mer handledning till familjehem
Enheten har genomfört en brukarenkät som visar på att verksamheten har ett bra stöd.
Medarbetare på enheten har genomgått utbildningar i HEVA och Stockholmsmodellen för
Kälvesten samt fått information om ny socialtjänstlag. Projektet FFV (förstärkt
familjehemsvård) har utvärderats av Ramböll under 2025 där det påvisar en hög nöjdhet hos
familjehem och föräldrar över stödet de får av familjebehandlarna.
Öka barns delaktighet
Arbetssätt på enheten har vidareutvecklas bl.a. med stöd av metodutveckling, där fokus varit
på umgänge och barns delaktighet. Barnsekreterarnas gruppmöten har förlängts så att det
finns mer tid för fördjupning och ökad kvalitet. FFV:s insatser innebär också att barnen blir
mer synliga då familjebehandlarna i vissa ärenden närvarar vid umgängen.
Fler familjehem i egen regi
Antalet jour- och familjehem i egen regi är i princip lika som vid rapporteringen av T2,
detsamma gäller för konsulentstödda jour- och familjehem. Ett aktivt arbete har skett för att
rekrytera familjehem för de barn där enheten har ett uppdrag att hitta ett lämpligt hem.
Enhetschef och två medarbetare deltar som en av sex stadsdelsförvaltningar i ett pilotprojekt
om stöd till jour- och familjehem samt centralisering av rekrytering av familjehem.
God arbetsmiljö och en rimlig arbetsbelastning
Enhetens medarbetarenkät visar att arbetsmiljön har förbättrats sen föregående år. Detta
bedöms vara ett led i att flera av de insatser som genomförts har fått god effekt. Det är fortsatt
en viss personalomsättning vilket har inneburit att två konsulter har behövts hyras in för att
medarbetarna inte ska få för hög arbetsbelastning.
Kompetensutveckling
Under tertialet har flera medarbetare erhållit kompetensutveckling genom olika föreläsningar
kring hedersrelaterat våld, informationssäkerhet och utredning av familjehem, tjänstedesign
och aktion livräddning. Några nyare medarbetare har fått stadens egen utbildning som riktar
sig till familjehemssekreterare. Två medarbetare genomför en handledarutbildning riktat till
familjehem. Medarbetare har också deltagit vid de workshops som erbjuds för hela området.
Medarbetarnas delaktighet
Medarbetarnas delaktighet i verksamhetsplanen, uppföljningarna T1 och T2 har skett genom
enskilda samtal med enhetschef, gruppmöten, enhetsmöten och APT löpande under året. De
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 3(29)
har bidragit både muntligt och skriftligt i uppföljningen av målen under 2025.
Verksamhetsberättelsen kommer att gås igenom med enheten på enhetsmöte i januari 2026.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Nämndmål: Barn och ungdomar har goda uppväxtvillkor
Inga data
Beskrivning
Målet uppnås genom effektiv samverkan, kunskapsbaserat förebyggande arbete, tidiga och
samordnade insatser, samt intensivt stöd till barn och ungdomar samt deras föräldrar med
stora behov. Fokus ligger på en lättillgänglig socialtjänst med förebyggande åtgärder. Resurser
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 4(29)
och metoder anpassas efter den nya socialtjänstlagen. Utvecklingsarbetet för att prioritera
proaktivt och förebyggande arbete fortsätter, liksom möjligheten att erbjuda tidiga och
samordnade insatser. Socialtjänsten ska stärka samarbetet med förskola och skola för att tidigt
identifiera barn i behov, så att stöd kan ges till föräldrar. Arbetet inkluderar familjerättsliga
frågor, uppsökande verksamhet och insatser, med eller utan biståndsbeslut. Barn som behöver
stöd är involverade i sin utredning och erhåller insatser av hög kvalitet.
Effektiva modeller och samverkansstrukturer ska användas för att tidigt fånga barn och
ungdomar som riskerar att fara illa. Utgångspunkten ska vara att harmonisera och likställa
arbetet i hela staden. Medarbetarna driver arbetet med fokus på jämställdhet, jämlikhet och
barns rättigheter. Stadsdelsnämnden kommer även att genomföra aktiviteter kopplat till
ANDTS-programmet i samtliga verksamheter.
Förväntat resultat
- Effektiva insatser leder till att färre barn och ungdomar återaktualiseras.
- Fler barn är delaktiga i genomförande av sina insatser.
- Fler föräldrar erbjuds stöd och får verktyg för föräldraskap.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska erbjuda fler öppna insatser till barn, 2025-01-01 2025-12-31
ungdomar och familjer utan föregående biståndsbeslut
Stadsdelsnämnden ska utveckla samarbetet för familjer aktuella 2025-01-01 2025-12-31
inom familjerätten och verksamhetsområde barn, unga och familj
Enhetsmål: Barn och ungdomar erhåller kontaktfamiljer och kontaktpersoner av hög
kvalitet
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Alla uppdrag om kontaktfamiljer och kontaktpersoner tillsätts inom tre månader.
- Fler stödinsatser erbjuds inom ramen för kontaktverksamheten - studiecoach och
umgängesstödjare.
Analys
Det är fortfarande brist på kontaktpersoner och kontaktfamiljer (KP/KF), både inom barn och
unga som inom funktionshinderområdet. Antalet registrerade och godkända uppdragstagare
har ökat jämfört med föregående år vilket ökar möjligheten att tillsätta KP/KF inom tre
månader. Kontaktsekreterarna har effektiviserat rekryteringsprocessen för att få flera
kontaktpersoner utredda och godkända. Insatsen studiecoach och umgängesstödjare har
införts men i begränsad omfattning. Ytterligare effektivisering behöver fortsätta under 2026.
Målet genomförandeplan ska ligga på utredningsenheterna och inte på kontaktverksamheten.
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 5(29)
Enhetsmål: Barn och ungdomar som bor i familjehem erhåller samordnade insatser.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Antalet SIP för personer som har behov av insatser och stöd från både hälso- och sjukvård
och socialtjänst ökar och håller hög kvalitet.
- Antal insatsforum med inbjudna från andra enheter ökar.
- Genomförandeplaner finns i samtliga ärenden.
Analys
Det har inte funnits behov av SIP under årets gång i samtliga ärenden men det finns möjlighet
att vid behov använda en SIP-ledare inom enheten, som arbetar som handläggarnära stöd.
Genomförandeplaner är ett mål för 2026 då barnsekreterare och familjehemssekreterare
kommer forma ett arbetssätt för hur det ska uppnås.
Enhetsmål: Enheten erbjuder familjer fler öppna insatser och ökad tillgänglighet när
den nya socialtjänstlagen träder i kraft.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Fler föräldrar och familjehem får stöd tidigt.
- Familjehem och biologiska föräldrar upplever att de fått rätt stöd kring det placerade barnet.
- Fler placerade barn får tidigt rätt stöd.
Analys
Projektet förstärkt familjehemsvård (FFV) är en öppen insats som erbjuds barn, föräldrar och
familjehem som en del i arbetet kring det placerade barnet och är inte ett eget biståndsbedömt
beslut. I rapporten från Ramböll och efter intervjuer med föräldrar och familjehemsföräldrar
framkommer det att kvaliteten på stödet har höjts avsevärt och att det finns en mycket hög
nöjdhet med det arbete som projektet har genomfört.
Enhetsmål: Familjehem erbjuds ett stöd som de är nöjda med.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Sammanbrott under placering minskar med tio procent.
- Fler familjehem är nöjda med stödet de erbjudits.
- Fler familjehem får en mentorsfamilj.
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 6(29)
- Några familjehem har deltagit i den nya gruppverksamheten som stadens verksamhet Stella
erbjuder.
Analys
Stödinsatserna via projektet FFV (förstärkt familjehemsvård) är: MAFI/marte meo-filmning,
stöd vid umgänge, samtal med barn/ungdomar, föräldrar och familjehem. Utöver det har två
familjehem stöd av en mentorsfamilj och ett familjehem som deltar i stadens
grupphandledning. Vid familjehemssekreterarnas gruppmöten tas det upp om familjehem är i
behov av en mentorsfamilj, grupphandledning och/eller andra stödinsatser. Det finns
möjlighet för stadens egna jourhem och familjehem att få stöd kvällar och helger vid behov,
men stödet används sällan av familjehemmen.
Målet att minska sammanbrott med 10 procent har inte nåtts, men det är en komplex fråga. I
några fall har familjehem sagt upp sitt uppdrag vilket är beklagligt, men i andra ärenden har
omplacering varit bättre för barnet. Framåt är det viktigt att förstå orsakerna bakom
sammanbrott/omplaceringar och analysera dessa.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stöd ska kunna erbjudas kvällar och helg vid behov. 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Familjehemsplacerade barn får en bättre hälsa och förbättrad skolgång
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Andelen familjehemsplacerade barn som når målen i svenska/svenska som andraspråk,
matematik, och engelska i grundskolan är minst 75 procent.
- Alla placerade barn ska ha genomgått en hälso- och tandvårdsundersökning enligt den
samverkansöverenskommelse som finns med regionen.
- Familjehemsplacerade flickor och pojkars hälsa uppmärksammas genom att alla barn har ett
hälsokort.
Analys
Skolfam finns inne för de barn som ingår i målgruppen. Medarbetarna har kontinuerlig
kontakt med skolan och familjehemmet för uppföljning av det placerade barnets skolgång.
Medarbetarna följer upp att information överförs vid skolbyte. Hälsokort skickas ut en gång
per år till familjehemmen, som också får ett infobrev hur de ska sköta hälsokorten.
Arbetet med SAMS-modellen fortsätter, samt samverkan med SkolFam. Samtliga placerade
barn ska ha genomgått en hälsoundersökning och tandvårdsundersökning vilket följs upp
regelbundet och rapporteras i överväganden var sjätte månad.
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 7(29)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Insatsen studiecoach prövas för familjehemsplacerade barn 2025-01-01 2025-12-31
Utveckla samarbetet med de skolsamordnare som finns inom 2025-06-01 2025-12-31
verksamhetsområdet
Analys
Skolsamordnare arbetar inte med familjehemsplacerade barn.
Enhetsmål: Familjehemsplacerade barn och ungdomar får rätt vård till rätt pris
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Samtliga individuella avtal har en vårdplan bilagd.
- Antalet jourhemsplacerade barn bor i familjehem med tillåtelseintyg ökar.
- Fler jourhem i egen regi.
- Antalet konsulentstödda jourhem blir färre och placeringstiden kortas ner.
- Antalet genomförandeplaner utökas.
Analys
Ett arbete att förkorta tiden i jourhem innan familjehemsplacering pågår men får inte ske på
barnens bekostnad utan det måste bedömas vara det bästa för barnen. Flera placeringar har
avslutats under året enligt plan. Vård- och genomförandeplaner kommer medarbetarna att
jobba med under 2026 och har då som mål att samtliga ärenden ska ha aktuella planer.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Avtalsuppföljning och uppföljning av efterlevnad intensifieras 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Om området gemensamt ska arbeta med modellen rätt vård till rätt pris behöver det planeras för under 2026 så att det finns
rätt stödfunktioner kopplade till aktiviteten.
Enhetsmål: Familjehemsplacerade barn och ungdomar är med och planerar hur
deras insats genomförs.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Fler barn är delaktiga i planering av deras insatser.
- Alla barn har en vårdplan och en genomförandeplan.
- Alla överväganden innehåller information om samtliga barnsamtal som hållits.
- Enkäten om barns delaktighet fylls i av medarbetarna i samband med avslut.
- Alla barn upplever att de kommit till tals och blivit lyssnade på.
- Alla barn förstår varför de blivit placerade.
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 8(29)
Analys
Alla överväganden som gjorts innehåller information om hur många barnsamtal som hållits.
Barnsekreterarträffarna har utökats till tre timmar per vecka för att skapa möjlighet till
fördjupning i grupp. Arbetet med barns delaktighet har genomförts genom att ha det som tema
vid planeringsdagar under året. Barnsekreterarna har gått en intern utbildning, Samtal med
barn. Området har köpt in olika material som stöd vid barnsamtal som barnsekreterarna håller
med de placerade barnen. Utifrån barnens ålder och mognad finns det en förståelse varför de
inte kan bo hemma hos sina föräldrar. Utifrån familjebehandlarnas arbete vid umgänge får
barnen också möjlighet att bli lyssnade på.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Es-maker enkäten om delaktighet, fylls i efter utredningar i samtliga 2025-01-01 2025-12-31
ärenden där en utredning har skett.
SOFS, Signs of safety utvecklas och flera metoder och arbetssätt 2025-01-01 2025-08-31
som finns används av medarbetarna på enheten.
Enhetsmål: Fler barn och ungdomar bor i ett familjehem genom stadens egen regi
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Fler familjehem övergår i kommunal regi.
- Antalet barn i konsulentstött jourhem halveras.
- Tiden som barn och ungdomar är i ett jourhem halveras.
Analys
Enheten har 77 barn placerade. 76 barn bor i jour- eller familjehem och 1 ungdom bor i
stödboende. 26 barn bor i konsulentstödda hem och 50 barn bor i hem i egen regi, det gäller
nätverkshem, jour- och familjehem.
Enheten har två rekryterare som enbart arbetar med att rekrytera och utreda möjliga
familjehem. Vid rekrytering av familjehem söker rekryterarna alltid i första hand efter
familjehem som vill arbeta direkt för kommunen. Om ett konsulentstött jourhem ska utredas
som familjehem förhandlar rekryterarna alltid med jourhemmet samt med företaget om när
familjen ska gå över i kommunal regi innan utredning inleds.
FFV har i flera ärenden kopplats på i samband med en nyplacering genom filmning samt
uppföljande stödsamtal. Detta för att ge familjehemmet konkret stöd i sitt uppdrag som
familjehem. Projektet FFV fortsätter till och med augusti 2026.
Två jourhemshandläggare har anställts för hela området och de har skapat rutiner för att
säkerställa att barn som behöver jourhemsplaceras kommer till jourhem som är upphandlade
enligt ramavtal samt eventuellt omplaceras om matchningen inte blev rätt från början.
Jourhemshandläggarnas uppgift är även att aktivt arbeta i jourhemsplaceringar, antingen för
att möjliggöra att barnet kan flytta hem igen eller remittera ärendet till familjehemsenheten.
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 9(29)
Under hösten har ett pilotprojekt som kallas Andra linjen påbörjats där sex
stadsdelsförvaltningar ingår, varav Hägersten-Älvsjö är en av dem. Syftet är delvis att
centralisera rekryteringsarbetet för att bygga en större bank av möjliga familjehem. Projektet
planerar att fortgå 2026 ut.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Förstärkt stöd till familjehem vidareutvecklas och följs upp 2025-01-01 2026-08-31
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Uppfylls helt
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Jag började som chef i Hägersten-Älvsjö i juni 2025 och har ännu inte gått utbildningen.
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 10(29)
Enhetsmål: Enheten arbetar klimatsmart och minskar sitt klimattavtryck
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Fler resor sker med elbil eller tåg
- Färre resor sker med flyg
- Fler digitala möten
Analys
Flygresor förekommer på några få sträckor och i dessa fall har den rutin som finns följts.
Digitala möten har skett i enstaka fall som ersättning för fysiskt möte när det bedömts vara
lämpligt, dock är fysiska möten att föredra för kontroll av familjehem, barnsamtal och för att
på bästa sätt bygga relation med nya familjehem.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Elbil efterfrågas alltid vid hyra av bil /nuvarnade bilar byts till 2025-01-01 2025-12-31
miljövänliga bilar
Enheten implementerar stadens nya rese- och mötespolicy. 2025-01-01 2025-09-30
Enheten säkerställer att de fordon som köps in är fossilfria. 2025-01-01 2025-12-31
Livsmedel och måltider som köps in till enheten vid konferenser, 2025-01-01 2025-12-31
planeringsdagar, möten, frukostar ska vara vegetarisk.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 11(29)
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten köper i ökad utsträckning in ekologiska livsmedel.
Uppfylls inte
Förväntat resultat
- andelen ekologiska inköp ökar.
Analys
45% av alla inköp är ekologiska. Då enheten ofta har möten utanför kontoret på grund av
resor och hembesök har det varit svårt att hitta ekologiska livsmedel vid fika och måltider.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 12(29)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 13(29)
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta arbetet för att uppnå en 2025-01-01 2026-12-31
ändamålsenlig organisation utifrån beslutad chefsstruktur.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Stadsdelsnämndens socialtjänst ska implementera ett digitalt 2025-01-01 2025-12-31
kvalitetsledningssystem
Enhetsmål: Enheten arbetar aktivt med digitalisering, har fler innovativa arbetssätt
samt använder AI där det är möjligt
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Minskade kostnader för utskick
- Ökad kunskap och användning av digitala verktyg
- Digital signering
- Ökad kunskap om innovativt arbetssätt med stöd av tjänstedesign
Analys
Enheten har en digitaliseringsgrupp som tre av medarbetarna ingår i. Enheten använder sig av
digitala signaturer vid ordförandebeslut och bokning av flyg. Det har genomförts flera digitala
genomgångar som följts av en praktisk genomgång en till två veckor senare för varje ämne.
Det har varit en uppstarts- och en uppföljningsträff med de som önskade från enheten, för
genomgång av vad medarbetare vill och behöver gå igenom och vad de önskar göra framöver.
Arbetet gruppen har gjort har bidragit till att det är enklare att följa tidigare anteckningar från
gruppmöten och det upplevs mer strukturerat.
OneNote används vid varje gruppmöte och flera medarbetare använder det på eget håll.
Chatgpt använder flera medarbetare på egen hand och på olika sätt. Säker e-post används mer
för utskick.
Enhetsmål: Enheten bedriver ett systematiskt kvalitetsarbete där alla medarbetare är
involverade
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Medarbetarna upplever ökad tydlighet i rutiner och att de efterlevs.
- Familjehem upplever att enheten erbjuder stöd av god kvalitet.
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 14(29)
Analys
Arbetet med rutiner och strukturer fortgår som planerat och de läggs successivt in i systemet
2c8. Vid Rambölls slutrapport framkommer att familjehem överlag är mycket nöjda med det
ökade stödet som projektet FFV har bidragit med.
Enhetsmål: Enheten fokuserar på medarbetarskap och fortsatt satsning på
friskfaktorer
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Andelen medarbetare som förstår vad som förväntas av dem och känner till verksamhetens
mål ökar.
Analys
Ett arbete med medarbetarskap pågår på enheten i olika konstellationer, både enskilt och i
grupp med fokus på samarbete, kommunikation och bemötande. Medarbetarskap och
förväntningar på allas arbete har följts upp genom enskilda uppföljningssamtal och på
planeringsdagar gruppvis. Under 2026 kommer ett strukturerat arbete att ske på hela enheten
med stöd av organisationskonsulter.
Enhetsmål: Enheten är en attraktiv arbetsgivare och erbjuder en god arbetsmiljlö
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Den totala sjukfrånvaron minskar med 5 procent jämfört med enhetens resultat från
föregående år.
- AMI förbättras med 20 procent från förra årets resultat.
- Personalomsättningen minskar med 10 procent från föregående år.
- Arbetsglädjen ökar med 50 procent - Andelen medarbetare som upplever ett positivt
arbetsklimat och ett gott samarbete inom verksamheten ökar.
Analys
Enheten är fulltalig inom alla delar förutom barnsekreterare, där det saknas två tjänster.
Enheten har en viss personalomsättning och rekrytering pågår. Under året har ett aktivt arbete
med alla medarbetare gällande samarbete, arbetsmiljö och hur man är en god kollega och
medarbetare gjorts, något som kommer fortsätta även nästa år med stöd av
organisationskonsulter. I uppföljningssamtal med medarbetare framkommer att det har blivit
lugnare på enheten och man håller på och lär känna varandra närmare.
Medarbetarenkäten visade att AMI ökat från 66 till 78 procent. Den största ökningen har varit
kring Ledarskap och Styrning.
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 15(29)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Under hösten tar enheten emot en VFU-socionomstudent 2025-08-01 2025-12-19
Enhetsmål: Enhetens medarbetare har tillgång till ett nära ledarskap,
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Andelen medarbetare som upplever att det finns en regelbunden dialog med chefen om
arbetssituationen ökar.
- Medarbetarna upplever att de har god tillgång till arbetsledning.
- Gruppledarna upplever att de är mer tillgängliga för medarbetarna.
- Minskad känsla av stress.
- Ökad trygghet och bättre mående
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 16(29)
Analys
Ledningen är komplett med en enhetschef och två gruppledare. Medarbetare har inflytande
över sin arbetssituation och har medarbetartider varannan vecka med sin gruppledare.
Medarbetarenkäten visar att det nära ledarskapet har förbättrats sen förra året och ett aktivt
arbete görs för att bibehålla och utveckla det nära ledarskapet eftersom detta är en viktig fråga
på enheten.
Ledningen har ändrat strukturen på gemensamma enhetsövergripande möten och har infört
veckobrev, för att säkerställa att information ges på ett samlat och samtidigt sätt. Enhetsmöten
och APT ger också möjlighet för medarbetarna att uttrycka sina tankar, åsikter och
funderingar. Enhetschef har avstämningar med gruppledare en gång per månad för att både
följa gruppledarnas situation och medarbetarnas, vilket har ökat kännedomen om
medarbetarnas arbetsbelastning och arbetsmiljö.
Enhetsmål: Handläggarnära stöd bidrar till att handläggarna får en god arbetsmiljö
och rimlig arbetsbelastning
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Medarbetare får en bättre arbetsmiljö
- Medarbetare upplever mindre arbetsbelastning
Analys
Funktionen handläggarnära stöd är till viss del fortfarande under uppbyggnad även om den är
mer tydlig nu. De uppgifter som hittills uppmärksammats att funktionen kan vara behjälplig
med är att boka resor, kommunicera beslutsunderlag till parter i ärenden, scanna in dokument
till Paraplyet, sortera akter, delarkivera akter, boka tolk, anteckna och vara mötesledare vid
SIP-möten, arbete med särskilt förordnad vårdnadshavare samt hjälp med olika typer av
layout-arbete. Ett exempel som funktionen har gjort är en digitalt ifyllbar mall av
Socialstyrelsens dokument "Konsultation med skolan” som används vid utredningsarbete
enligt BBIC.
Enhetsmål: Kompetensförsörjningsplanen bidrar till en god arbetsmiljö och att
enheten är en attraktiv arbetsgivare
Inga data
Förväntat resultat
- Fler medarbetare är nöjda med sin kompetensutveckling
- Fler medarbetare utvecklar sin kompetens utifrån behov i verksamheten.
- Enheten har tydliga individuella kompetensförsörjningsplaner samt en gemensamt plan.
- Medarbetare får i ökad utsträckning regelbunden feedback.
- Fler medarbetare med hög kompetens och erfarenhet söker sig till enheten.
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 17(29)
Analys
Ett strategiskt arbete med kompetensförsörjning finns etablerad för att utveckla, bibehålla och
rekrytera medarbetare och enheten följer den kompetensförsörjningsplan som togs fram i
höstas. Under året har tre socialsekreterare anställts varav alla tre har flerårig kompetens och
erfarenhet inom utredning och/eller familjevård.
Medarbetarenkäten visar på förbättringar från förra året vad gäller att lära sig nytt, utveckla
kompetens och dela med sig av kunskap.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 18(29)
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Enheten har en beredskap för oväntade händelser och kännedom om
informationssäkerhet och hur det påverkar enhetens arbetsätt
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Verksamhetsområdets kontinuitetsplan är verklighetsanpassad och testad.
- Enhetens samtliga medarbetare har god kännedom om informationssäkerhetsarbete
Analys
Så gott som samtliga medarbetare har genomgått utbildningen i informationssäkerhet det
senaste året. Anvisning för informationssäkerhet har tagits upp på APT.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Det sociala preventionsarbetet bidrar till att invånare känner sig trygga
Inga data
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 19(29)
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens samordnade funktioner särskilt säkerställer en god
samverkan i det förebyggande arbetet. Arbetet med lokala operativa samverkansforum
vidareutvecklas. Arbetet utgår från beskrivna insatser i den lokala handlingsplanen för att
förebygga och motverka att unga blir kriminella. Insatser och samverkan för att förebygga att
unga dras in i kriminalitet stärks. Socialtjänstens samarbete med förskolor och skolor ska
vidareutvecklas. Genom en effektiv samverkan och ett kunskapsbaserat socialt förebyggande
arbete, blir stadsdelsområdet tryggare att bo, vistas och verka i. Resurser och arbetssätt
anpassas för den nya socialtjänstlagen.
Förväntat resultat
- Ungdomar känner sig trygga sent på kvällen i sitt bostadsområde
- Andelen niondeklassare som rapporterar att de känner sig trygga ökar, samtidigt som deras
utsatthet för hot och våld minskar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla det brottsförebyggande 2025-01-01 2025-12-31
arbetet, stöd till brottsoffer och anhöriga
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 20(29)
Enhetsmål: Seriositetskontroller och avtalskontroll görs löpande av köpt
konsulentstödda jourhems- och familjeplaceringar.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Färre individuella avtal
- Färre jourhem med individuella avtal som inte har tillåtelseintyg.
- Inga avtal gällande insatser för barn och ungdomar tecknas med oseriösa aktörer.
Analys
Arbetet löper enligt plan och enheten följer placeringarna noga och funktionen
handläggarnära stöd går igenom alla avtal. Jourhemshandläggarna är behjälpliga vid nya avtal
och man följer de direktiv man får av socialförvaltningen när det gäller företag som inte
längre får användas i avtalskatalogen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Arbetssätt liknande rätt vård till rätt pris genomförs. 2025-01-01 2025-12-31
Nämndmål: Stöd erbjuds till unga och vuxna som vill lämna en kriminell livsstil
Inga data
Beskrivning
Invånare som har en kriminell livsstil och är brottsligt aktiva erbjuds stöd för att lämna en
kriminell miljö. Medarbetare ska ha goda kunskaper om kriminalitet och dess konsekvenser
samt erbjuda stöd. Metoder och arbetssätt ska vara känd hos berörda i stadsdelsnämnden och
hos samarbetsaktörer. Nämnden samverkar med polis och kriminalvård bla genom metoderna
Trefas och Sociala insatsgrupper, SIG. Informationsutbyte mellan socialtjänst, polis och andra
relevanta myndigheter fungerar väl med syfte att barn och ungdomar får rätt stöd i rätt tid.
Stadsdelsnämnden och samverkansaktörer har god kännedom om orosanmälningar och hur
sekretess/informationsutbyte kan ske.
Förväntat resultat
- Fler barn, ungdomar och vuxna får stöd och hjälp att lämna ett liv med kriminalitet
Enhetsmål: Familjehem har kompetens och kunskap kring kriminalitet
Uppfylls inte
Förväntat resultat
- sammanbrott minskar i familjehem som har unga med kriminellt beteende
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 21(29)
Analys
Det har inte blivit någon föreläsning eller utbildning för familjehem, då det inte har varit
relevant. Se nedan under aktivitet.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Utbildning ges till familjehem och kontaktpersoner/familjer kring 2025-01-01 2025-12-31
kriminalitet
Analys
De kontaktpersoner som har uppdrag riktade till ungdomar i kriminalitet hanteras på en annan enhet än familjehemsenheten.
Familjehem har inte fått utbildning i detta då det inte har varit relevant.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.7 Stockholm ska vara en öppen, jämställd
och demokratisk stad som samarbetar internationellt
Inga data
Nämndmål: Hägersten-Älvsjö stadsdelsområde är jämställt, öppet och demokratisk
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att Agenda 2030 utgör ett stöd och genomsyrar nämndens verksamheters
arbete med mänskliga rättigheter. Hur stadsdelsnämnden bidrar beskrivs under respektive
verksamhetsmål. Nämndens verksamheter arbetar med de globala hållbarhetsmålen i Agenda
2030 genom att vidareutveckla arbetet med barns rättigheter, jämställdhet, jämlikhet och
nationella minoriteter. Nämnden motverkar alla former av rasism och diskriminering.
Förvaltningens tjänsteutlåtanden genomförs utifrån både jämställdhets- och
barnkonsekvensanalys i ärenden där detta är relevant. Tryggheten och servicen i
stadsdelsområdet stärks och utvecklas genom medborgardialoger.
Kunskap om innehållet i det reviderade programmet Tillgänglighet och delaktighet för
funktionsnedsatta 2024-2029 ska vara god och leda till god kvalitet för målgruppen.
Stadsdelsnämndens parker och grönområden ska i så stor utsträckning som möjligt vara
tillgänglighetsanpassade.
I arbetet för en äldrevänlig stad pågår ett utvecklingsarbete för samverkan med föreningar och
andra aktörer för dialog, informations-, erfarenhets-, och idéutbyte med fokus på det
gemensamma arbetet med att tillgodose äldre medborgares behov av socialt innehåll, kultur,
hälsa, fritid, vardagsmotion, social delaktighet och samvaro samt medmänskligt stöd.
Medborgardialoger kommer att genomföras i syfte att stärka tilliten och den lokala
demokratin. Ambitionen är att bidra till ett öppnare och mer inkluderande samtal och möten
med stadsdelsområdets invånare.
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 22(29)
Stadsdelsnämnderna ska även utveckla medborgarkontoret med syfte att stärka dess funktion
som arena för delaktighet och dialog. Prioriterade frågor i arbetet kommer att vara miljö- och
klimat samt trygghet och beredskap. Medborgarkontorets lokaler byggs om under vintern och
kommer i början av 2025 att stå klara, med en ökad möjlighet till aktiviteter och evenemang. I
samband med nyöppningen kommer föreningars möjlighet att hyra lokalen under kvällar och
helger att utredas.
Under 2025 görs flertalet investeringar i stadsmiljön, utifrån såväl processen med
medborgarbudget i Lugnet, samt medborgarförslag som inkommit till nämnden.
Förväntat resultat
-Stadsdelsnämnden ges genom dialoger och inbjudan till deltagande om stadsdelsområdets
utveckling tydligare kunskap om invånarnas önskemål och behov.
-Stadsdelsnämnden genomför jämställdhetsanalyser på olika nivåer för att bidra till att
nämndens verksamheter erbjuder likvärdig service, bemötande och fördelning av resurser för
kvinnor och män respektive flickor och pojkar.
Enhetsmål: Enheten bidrar till att öka tilliten till socialtjänstens verksamheter
Uppfylls inte
Förväntat resultat
- ökad tillit
- motverka och förebygga att desinformation sprids och blir "sanning"
- ökad kunskap om socialtjänstens insatser samt om våld och våld i nära relation hos
medborgare
Analys
Enheten sökte medel för dialogsocionom och medborgarbudget/dialoger, men fick avslag så
arbete kan inte startas upp 2025. Däremot ingår verksamhetsområdet i en övergripande
arbetsgrupp som socialförvaltningen har för att etablera rollen. Enhetens föreläsningar om
samhällsorientering för nyanlända fortgår.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Etablera roll dialogsocionom 2025-01-01 2025-12-31
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 23(29)
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 24(29)
Enheten prognosticerar ett underskott på cirka 18 mnkr, vilket beror främst på
jourhemsplaceringar (fler vårddygn) och längre tid i jourhem till en högre kostnad än planerat.
Några barn har haft omfattande vårdbehov vilket i sin tur leder till högre kostnader. Enheten
har också behövt genomföra omplaceringar på grund av att familjer har sagt upp sig eller att
förutsättningarna i jour- eller familjehemmen har förändrats. Personalomsättningen på
enheten har också bidragit till att konsulter har behövt hyras in för att säkerställa att lagkraven
efterföljs och barnens vård följs upp på ett rättssäkert sätt. Konsulterna har bidragit till att
medarbetarna får en rimlig arbetsbelastning.
För att minska underskottet har enheten fokuserat på följande områden:
Ekonomisk uppföljning och budgethantering - Enhetschefen ansvarar för
månadsuppföljning av enhetens ekonomi tillsammans med ekonomicontroller. Vid negativa
budgetavvikelser vidtas omedelbara åtgärder i samarbete med gruppledare för att säkerställa
att budgeten hålls i balans. Medarbetarna hålls kontinuerligt informerade om enhetens
ekonomiska läge genom regelbundna genomgångar på APT.
Jourhemshandläggare - området har anställt två jourhemshandläggare som med sin
kompetens och erfarenhet kan bidra till att bra matchningar görs och att korrekta avtal skrivs.
Deras kompetens används också när man resonerar kring behoven som barnet/ungdomen har
och hur jourhemmen kan tillgodose dem.
Val av placering - när ett familjehem behöver rekryteras undersöks alltid möjligheten att hitta
hem i egen regi. I de fall det inte är möjligt förhandlar rekryterare med konsulentstödda jour-
och familjehem om att gå över till egen regi snarast möjligt.
Uppföljning av placeringar - Vid uppföljning av placeringar görs en bedömning om insatsen
motsvarar barnets eller ungdomens behov, enligt vårdplanen, samt om den ger önskad effekt.
Vid avslut av placering görs en planering med ungdomen och familjehemmet om förberedelse
och utsluss och i vissa fall eftervård som stödboende eller träningslägenhet.
Projektet förstärkt familjehemsvård - två familjebehandlare arbetar med att stötta både
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 25(29)
barn, föräldrar och familjehemsföräldrar i allt kring barnet. Familjebehandlare använder
MAFI som stöd i anknytningsarbetet mellan barn och familjehem i syfte att minska
sammanbrott.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Sex förhållningssätt lägger grunden för stadens kvalitetsarbete och tillsammans utgör de en
helhet. De sex förhållningssätten är handlingsutrymme, lärande, öppenhet, Stockholmarnas
fokus, helhetssyn och hållbarhet. Vilka förhållningssätt man främst behöver arbeta med beror
på var verksamheten befinner sig och vilken förflyttning den behöver göra. Arbetet sker
genom planering, uppföljning, analys och förbättring och är nära kopplat till verksamhetens
uppdrag, barnens behov samt medarbetarnas förutsättningar. Under året har fokus för enheten
främst legat på helhetssyn, handlingsutrymme och lärande.
Helhetssyn
Familjehemsenheten ändrade sin organisation under hösten 2024 och ändrade
gruppindelningarna. Under 2025 har ett arbete skett att få ihop enheten utifrån deras olika
uppdrag och roller inom enheten. Arbetet har genomförts genom enskilda samtal,
grupparbeten och ändring i strukturen vad gäller gruppmöten, enhetsmöten och APT. En
försvårande omständighet har varit personalomsättningen och avsaknad av en permanent
ledning. Arbetet kommer att fortgå även under 2026, då med stöd av organisationskonsulter.
Att få ihop enhetens alla medarbetare med olika uppdrag och roller är nödvändig för att få till
en effektiv, högpresterande och kompetent enhet vilket i sin tur kommer att generera högre
kostnadseffektivitet.
Handlingsutrymme
Enheten har medarbetare som har lång erfarenhet av socialt arbete inom olika områden. För
att kunna tillgodogöra sig den kompetensen behöver medarbetarnas kunnande, åsikter och
engagemang användas genom att ge dem möjlighet att bidra på olika sätt. Ändringen i
strukturen för gruppmöten samt enskilda samtal med gruppledare ökar möjligheten att ta del
av den kompetensen medarbetarna har vilket leder till ett mervärde för hela enheten. Under
året har man också infört teammodellen, vilket innebär att alla inblandade i ett ärende samlas
för att resonera kring planering framåt.
Lärande
Under året har tre av medarbetarna ansvarat för en digitaliseringsgrupp där fokus har varit att
enheten ska bli mer digital inom flera olika områden som OneNote, Outlook, Zoom och
ChatGPT. Enheten deltar också i ett projekt förstärkt familjehemsvård (FFV) vilket har lett till
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 26(29)
mycket goda resultat vad gäller stöd till barn, föräldrar och familjehem enligt Rambölls
slutrapport. Under hösten har också ett pilotprojekt Andra linjen startats upp där enhetschef,
en gruppledare och en medarbetare deltar, där fokus ligger på stöd till jourhem och
familjehem samt att centralisera rekrytering av familjehem, för att kunna ha en större bank av
tilltänkta familjehem.
Systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Klagomål och synpunkter, resultat från externa granskningar, tertialuppföljningar och
egenkontroller, samt hantering av avvikelser och incidenter som rapporteras enligt lex Sarah,
används för att förbättra kvaliteten för enhetens målgrupp. Synpunkter och klagomål som
inkommer hanteras genom att ansvarig chef kontaktar den klagande och hanterar synpunkten.
Medarbetarna informeras på nästa gemensamma möte, antingen enhetsmöte eller APT.
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal inkomna rapporter 1 1 2 st LexSarah 1: Polisen gör
- Lex Sarah husrannsakan hos
familjehem med misstanke
om barnpornografibrott.
Hembesök i familjehemmet
hade inte gjorts sedan våren
2025. Åtgärd att se över
rutiner för hembesök så att
dessa görs regelbundet
minst fyra gånger per år.
LexSarah 2: Postnord har
levererat ett trasigt paket
som skulle innehålla en
USB-sticka med inspelat
material från en gruppträff
med föräldrar. Har lämnat
klagomål hos Postnord och
gjort en
personuppgiftsincident.
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 27(29)
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelser Extern samverkanspart
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
Medarbetare (inom den
avvikelsen?
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm
Från vem Annan
har
Annan instans (t ex
klagomål
Patientnämnden)
eller
synpunkt Anonym
inkommit?
Brukare/patient 2 2 Klagomål på kontaktperson.
Avslutat insatsen och
hänvisat tillbaka till
beställarenheten för ny
bedömning om ny
kontaktperson ska beviljas.
Ungdom
Personupp Hantering av 1 1 st Postnord har levererat ett
giftsinciden personuppgifter trasigt paket som innehöll en
ter USB-sticka med
ljudupptagning från en
gruppträff med föräldrar.
Postnord har kontaktats men
stickan är borta. Har anmält
incidenten som en
personuppgiftsincident till
IMY.
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Teknik,
- ej
verksamhetssystem eller
personalrel
IT-relaterade frågor
aterade
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemötande
- som gäller
verksamhet Beslut (avsaknad av,
och missnöje med etc)
personal
Fråga/idé
Hälso- och sjukvård
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 28(29)
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen
Den egna verksamheten
- SOL/LSS
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Familjehemsenheten, Verksamhetsberättelse 29(29)
---
[Familjestödsenheten - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Familjestödsenheten Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/825
2026-02-17
Handläggare Till
Gabriel Öberg Bakshi Pour Familjestödsenheten
Telefon:
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Familjestödsenheten
Förslag till beslut
Familjestödsenheten
start.stockholm
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 1(29)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål..........................................................6
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden..........................................................................................................................................6
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst....................................................................................................................6
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning.............................................................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring..............................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar..........................................................................................................................14
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla.................................................................................................................15
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb.............................................................................................15
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden...................................................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser.......19
Uppföljning av ekonomi.........................................................................................................24
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................24
Investeringar.....................................................................................................................................25
Medel för lokaländamål....................................................................................................................25
Övrigt................................................................................................................................................25
Systematiskt kvalitetsarbete...................................................................................................25
Övrigt.......................................................................................................................................28
Redovisning av synpunkter och klagomål........................................................................................28
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 2(29)
Sammanfattande analys
Familjestödsenheten har under 2025 bedrivit en omfattande verksamhet inom socialtjänstens
öppenvård med inriktning mot förebyggande, stödjande och behandlande insatser för barn,
unga och deras familjer. Sammantaget visar året på stabilitet och utveckling i de
arbetsuppgifter som åligger enheten av utföra, men också på utvecklingsbehov som är viktiga
för verksamhetens långsiktiga hållbarhet, kvalitet och utveckling.
Sammantaget visar 2025 på en verksamhet som levererar i enlighet med sitt uppdrag och i
flera avseenden utvecklas i önskad riktning, men där ett antal utvecklingsområden fortlöper.
Särskilt märkbart blir detta i och med att ny socialtjänstlag trädde i kraft 2025 samt att det
2026 kommer behöva etableras nya arbetssätt behöva då beslut från kommunfullmäktige tar
beslut om vilka insatser som ska ges utan behovsprövning. Andra frågor av vikt inför
kommande år är att stärka representativiteten i brukaruppföljningar, fortsätta säkra likvärdig
dokumentation och behandlingsmetodimplementering, utveckla strukturer för långsiktig
hållbar samverkan samt fortsätta arbetet med den enhetsinterna organsiationen. Dessa
utvecklingsområden är avgörande för att på sikt stärka både kvalitet, rättssäkerhet och
hållbarhet i familjestödsenhetens arbete.
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Övergripande utveckling & insatser utan behovsprövning
En tydlig strukturell utveckling under året är ökningen av insatser utan behovsprövning,
samtidigt som antalet biståndsbedömda ärenden legat relativt stabilt. Detta kan tolkas som att
enheten i högre grad når familjer tidigare och därmed stärker det förebyggande uppdraget.
Ökningen kan förklaras av flera samverkande faktorer. Utvecklade samverkansstrukturer
internt och externt har bidragit till tidigare upptäckt av behov och sänkta trösklar till stöd.
Samtidigt har enheten stärkt sin interna organisering, bland annat genom utveckling av det
operativa arbetet enhetens gruppledare utför, vilket möjliggjort mer strategisk styrning och
samverkan på enhetschefsnivå. Samtidigt innebär utvecklingen att enheten hanterar ett ökande
inflöde av insatser. På sikt aktualiserar detta behov av fortsatt analys av arbetsbelastning,
prioritering och hur tidiga insatser påverkar både kvalitet och tillgänglighet i de mer
omfattande behandlingsuppdragen.
Mer kunskap om hur enhetens arbete upplevs (Individuell systematisk uppföljning)
Genom införandet av individuell och strukturerad brukaruppföljning har enheten under året
tagit viktiga steg mot ökad kunskap om hur verksamhetens insatser upplevs av barn, unga och
familjer. De brukare som svarat ger sammantaget en positiv bild av verksamheten, särskilt
avseende bemötande, relation och upplevd nytta. Målet om att nå minst 40 procent av dem
som tagit del av insatserna uppnås inte. Utfallet visar att den, förhållande till tidigare år,
ambitiöst satta målnivån för svarsfrekvens varit svår att nå. Resultatet ger viktiga lärdomar
inför kommande år och skapar underlag för att justera målbilden och vidareutveckla
arbetssättet för brukaruppföljning. Resultaten kan därför inte betraktas som representativa för
hela målgruppen. Sammantaget bör resultaten främst ses som ett första underlag för lärande
och utveckling, snarare än som ett fullständigt mått på verksamhetens kvalitet och effekter.
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 3(29)
Evidensbaserad praktik
Det kontinuerliga arbetet med evidensbaserad praktik har fortsatt under året.
Kunskapsbaserade metoder såsom FFT används och vidareutvecklas. Närmare samverkan
med BUP genom FACT och BUP ANB har påbörjats vilket ämnar. Sammantaget finns goda
förutsättningar för en stärkt kunskapsbas och bättre sammanhållen vård för barn, unga och
familjer som baserar sig på bästa tillgängliga kunskap och expertis. Samtidigt finns fortsatta
behov av uppföljning av resultat.
Samverkan
Samverkan är ett område som givits ökad uppmärksamhet under 2025 bland annat med
anledning av att öka det förebyggande arbetet enheten utför. Familjecentralernas och enhetens
övriga lokala samarbetet med exempelvis BVC, BMM och förskola fortsätter ta
utvecklingssteg. Resultatet från utvärderingen av samverkansdagar visar att deltagandet haft
betydelse för det praktiska arbetet. Majoriteten av de svarande uppger att dagarna i olika
utsträckning påverkat deras arbete och sätt att samverka kring barn och familjer, framför allt
genom ökad kännedom om varandras uppdrag, tydligare kontaktvägar och stärkt
samarbetsklimat. Sammantaget indikerar resultaten att samverkansdagarna bidragit till
förbättrade förutsättningar för tidig samverkan och ett mer sammanhållet stöd till barn och
familjer, men kanske framför allt grundlagt bättre förutsättningar för framtida systematiserad
samverkan. Ett citat från utvärderingsenkäten lyder: ”Kortare vägar. Enklare samarbeten.
Mindre revirtänk.”
Stöd till barn och unga bort från kriminalitet
Genom att flytta sociala insatsgrupper (SIG) inom området till ungdomsenheten, fördjupat
samarbete med BUP inom ramen för ANB (Allvarligt normbrytande beteende) samt tillgång
till intensiva och evidensbaserade behandlingsinsatser så som FFT (funktionell familjeterapi),
socialpedagogiskt stöd eller individuellt utformade intensiva insatser har enheten kunnat
erbjuda samordnat och behovsanpassat stöd. Sammantaget har detta skapat bättre
förutsättningar för att barn och unga ska kunna påbörja och upprätthålla en förändringsprocess
bort från kriminalitet.
Kompetensutveckling
Kompetensen har förstärkts genom utbildning och handledning inom funktionell familjeterapi
(FFT), inklusive pågående certifiering av medarbetare. Hela enheten har fått utbildning i det
traumamedvetna arbetssättet trygghetsberättelser. En medarebetare har påbörjat CPP (child
parent psychotherapy) utbildning. Två medarbetare har genomgått KOMET-utbildning och
fyra medarbetare har utbildats i Circle of Security. En medarbetare har gått en KBT inriktat
utbildning med inriktning spelmissbruk Enheten har även tagit del av centralt organiserade
föreläsningar via socialförvaltningen för att stärka kompetensen kring neuropsykiatriska
funktionsnedsättningar (NPF) och anpassade arbetssätt för målgruppen. Fyra medarbetare har
även tagit del av förskolans specialpedagogers utbildning om att arbeta med barn med NPF.
Utöver formella utbildningar har enheten haft löpande extern ärendehandledning, vilket bidrar
till fördjupad metodtillämpning, reflektion och kvalitet i det dagliga arbetet. Kompetens inom
arbete med små barn har bibehållits och stärkts genom medveten rekrytering av medarbetare
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 4(29)
med relevant erfarenhet och specialistkunskap. Medarbetare har även utvecklat och tagit fram
metodik för arbete med hög skolfrånvaro.
Sammantaget har enheten arbetat aktivt med kompetensförsörjningsplanen genom att både
behålla, utveckla, rekrytera och attrahera nödvändig och önskvärd kompetens.
Systematiskt kvalitetsarbete
Det systematiska kvalitetsarbetet har tagit viktiga steg framåt genom ökad struktur i
internkontroll, journalgranskning och uppföljning av kvalitet. Vidare har målet om beredskap
för oväntade händelser endast uppnåtts delvis, då kontinuitetsplanering och tillgång till
praktisk utrustning ännu inte är fullt utbyggd på samtliga platser. Detta innebär en kvarstående
sårbarhet i verksamhetens motståndskraft vid störningar.
Arbetsmiljö
Under 2025 bedöms familjestödsenheten ha haft en stabil och välfungerande arbetsmiljö.
Medarbetarnöjdheten är hög, med ett AMI-index över målnivån och en förhållandevis mycket
låg sjukfrånvaro. En ökning av avvikelser och IA-anmälningar tolkas som ett uttryck för en
stärkt rapporterings- och lärandekultur. Sammantaget visar resultaten på goda förutsättningar
för engagemang, delaktighet och ett gott arbetsklimat.
Klimat
Under 2025 har enheten arbetat med att minska verksamhetens miljöpåverkan. Målet om
klimatvänliga resor bedöms som uppfyllt genom att medarbetare i huvudsak använder
kollektivtrafik vid resor till och från möten. Förutsättningarna för att införa elbil har utretts
men bedömts som mindre ändamålsenliga utifrån lokala praktiska hinder.
När det gäller ekologiska livsmedel har andelen ekologiska inköp ökat tydligt under året och
uppgår till 41,74 procent. Utvecklingen visar på en positiv trend även om målet in uppnåtts.
Andelen ekologiska inköp förväntas fortsätta stiga och utvecklingen kan kopplas till ökad
samordning av inköp och ett större fokus hos medarbetare på att välja ekologiska alternativ.
Samtidigt påverkar verksamhetens många löpande och behovsstyrda inköp möjligheten att nå
målet fullt ut, vilket indikerar ett fortsatt behov av ytterligare samordning och styrning av
inköpsprocessen.
Ekonomi
Enheten har under 2025 haft en budget om 17 mkr och prognostiserar ett överskott om
3 757 tkr. Utfallet förklaras främst av tilldelade externa medel i kombination med god
kostnadskontroll.
Medarbetarnas delaktighet
Medarbetarnas har varit delaktiga i uppföljning av arbetet på enheten genom att ta fram
underlag för uppföljning av områdets verksamhetsplan, på gruppmöten och APT samt under
planeringsdagar.
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 5(29)
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Nämndmål: Barn och ungdomar har goda uppväxtvillkor
Inga data
Beskrivning
Målet uppnås genom effektiv samverkan, kunskapsbaserat förebyggande arbete, tidiga och
samordnade insatser, samt intensivt stöd till barn och ungdomar samt deras föräldrar med
stora behov. Fokus ligger på en lättillgänglig socialtjänst med förebyggande åtgärder. Resurser
och metoder anpassas efter den nya socialtjänstlagen. Utvecklingsarbetet för att prioritera
proaktivt och förebyggande arbete fortsätter, liksom möjligheten att erbjuda tidiga och
samordnade insatser. Socialtjänsten ska stärka samarbetet med förskola och skola för att tidigt
identifiera barn i behov, så att stöd kan ges till föräldrar. Arbetet inkluderar familjerättsliga
frågor, uppsökande verksamhet och insatser, med eller utan biståndsbeslut. Barn som behöver
stöd är involverade i sin utredning och erhåller insatser av hög kvalitet.
Effektiva modeller och samverkansstrukturer ska användas för att tidigt fånga barn och
ungdomar som riskerar att fara illa. Utgångspunkten ska vara att harmonisera och likställa
arbetet i hela staden. Medarbetarna driver arbetet med fokus på jämställdhet, jämlikhet och
barns rättigheter. Stadsdelsnämnden kommer även att genomföra aktiviteter kopplat till
ANDTS-programmet i samtliga verksamheter.
Förväntat resultat
- Effektiva insatser leder till att färre barn och ungdomar återaktualiseras.
- Fler barn är delaktiga i genomförande av sina insatser.
- Fler föräldrar erbjuds stöd och får verktyg för föräldraskap.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska erbjuda fler öppna insatser till barn, 2025-01-01 2025-12-31
ungdomar och familjer utan föregående biståndsbeslut
Stadsdelsnämnden ska utveckla nya arbetssätt och stärka 2025-01-01 2025-12-31
samverkan för att öka flödet av ärenden från myndighetsutövning
till första linjens socialtjänst.
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 6(29)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska utveckla samarbetet för familjer aktuella 2025-01-01 2025-12-31
inom familjerätten och verksamhetsområde barn, unga och familj
Enhetsmål: Enheten har mer kunskap om hur familjer, barn och unga upplever det
arbete enheten gör.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Enheten har svarsdata på minst 40% av de familjer som fått biståndsbedömt eller icke
biståndsbedömt stöd av enheten som kan hjälpa enheten göra verksamhetsförbättringar.
Enheten har information som ger möjlighet att anpassa och förbättra verksamheten för
stadsdelens barn och unga.
Analys
Enheten har 86 enkät svar från individer som tagit del av insatser, 76 från vuxna och
10 från barn eller unga.
28% av vuxnas enkätsvar var individer som tagit del av biståndsbedömd insats och
72% var individer som tagit del av icke biståndsbedömda insatser.
52 vuxna individer samt nio barn eller unga har lämnat skriftlig svar under rubriken
"Skriv gärna vad som var bra eller skulle kunna bli bättre med vårt arbete. Din röst är
viktig för vårt fortsatta utvecklingsarbete."
117 individer svarade på utvärderingsenkät av Liljeholmens V.30 grupp som vänder
sig till blivande föräldrar.
Måluppfyllelse
Mängden information och kunskap om hur familjer, barn och unga upplever det arbete
enheten utför har ökat avsevärt i förhållande till föregående år, men uppnår sammantaget inte
enkätsvar från 40% av alla de som tagit del av enhetens insatser. Därav uppfylls målet endast
delvis.
Insamlade enkätsvar bedöms kunna användas som en del i att förbättra kommande enkäter,
implementering av enkäter. Enkätsvar har använts och planeras bli till ytterligare stöd till
verksamhetsutveckling och utvärdering.
Samlad analys av svarande brukares upplevelser av råd och stöd
När resultaten från båda enkäterna analyseras tillsammans framträder en samstämmig bild av
hur verksamhetens arbete upplevs. Oavsett om svaren kommer från vuxna eller från barn och
unga präglas omdömena av mycket hög nöjdhet, starkt förtroende för personalen och en tydlig
upplevelse av att insatserna bidragit till positiv förändring.
Ett genomgående tema är relationens betydelse. Brukarna beskriver att de blivit bemötta med
respekt, lyhördhet och utan att känna sig dömda. Känslan av trygghet och att bli tagen på
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 7(29)
allvar framstår som en central förutsättning för att samtalen upplevts meningsfulla och
hjälpsamma. Detta gäller både vuxna och barn/unga och indikerar att enheten lyckas anpassa
sitt arbetssätt till olika åldrar och behov.
Vidare visar resultaten att insatserna i hög grad upplevs som förändringsskapande. En mycket
stor andel av de svarande anger att deras situation har blivit bättre, ofta i form av förbättrade
relationer, ökad förståelse för sig själv och andra samt konkreta verktyg för att hantera
vardagliga svårigheter. Barn och unga beskriver att de fått möjlighet att uttrycka tankar och
känslor, medan vuxna lyfter stärkt föräldraförmåga och bättre kommunikation i familjen.
Sammantaget pekar detta på att verksamheten bidrar till både individuella och relationella
förbättringar.
Materialet domineras tydligt av mycket positiva omdömen, och de utvecklingsområden som
lyfts kommer från en mindre andel av de svarande. När förbättringar efterfrågas handlar det
främst om önskemål om fler eller tätare samtal, tydligare struktur eller upplägg, anpassad takt
i förändringsarbetet samt kortare väntetider. Synpunkterna uttrycks i regel konstruktivt och
ofta i kombination med beröm, vilket talar för ett högt engagemang snarare än missnöje, och
kan ses som värdefulla inspel i det fortsatta utvecklingsarbetet.
Samlad analys av svarande brukares upplevelse av gruppverksamhet
Svaren uppvisar mycket hög deltagarnöjdhet. Nästan samtliga deltagare upplevde att
informationen motsvarade förväntningarna, att tidsramen var väl avvägd och att det fanns
goda möjligheter att ställa frågor. De förbättringsförslag som framkom rörde främst mer
förhandsinformation och kompletterande skriftligt material. Sammantaget bedöms insatsen
som välfungerande och uppskattad av målgruppen.
Det begränsade antalet utvärderingar av grupper visar också att enheten kan göra ett
utvecklingsarbete under 2026 med att mäta nöjdhet även i andra typer av grupper.
Risker och begränsningar av att dra slutsatser av resultatet
Vid tolkning av resultaten behöver hänsyn tas till flera begränsningar i underlaget. Antalet
svarande motsvarar inte det totala antalet individer som tagit del av insatserna, vilket innebär
att resultaten endast speglar upplevelser hos dem som tillfrågats och valt att svara. Urvalen är
relativt små, särskilt bland barn och unga, vilket begränsar möjligheten att generalisera
resultaten till samtliga brukare. Det finns även en risk för urvalsbias, då personer med mer
positiva erfarenheter kan vara överrepresenterade, liksom påverkan av social önskvärdhet i
svaren i en verksamhet där relationen till personalen ofta är nära. Slutligen ger enkäterna en
ögonblicksbild av upplevelserna och möjliggör i begränsad utsträckning slutsatser om
långsiktiga effekter av insatserna.
Enhetsmål: Fler barn- och unga och deras föräldrar tar del av öppna/icke
biståndsbedömda insatser.
Uppfylls helt
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 8(29)
Förväntat resultat
Antalet råd- och stödsamtal för föräldrar med barn 0-6 år ökar. Utifrån att enheten tidigare
inte mätt antalet råd och stödsamtal till föräldrar med barn 0-6 år tidigare är det förväntade
resultatet att föräldrarådgivarna själva upplever ett ökat inflöde.
Antal råd- och stödsamtal för föräldrar med barn 7-18 år samt barn och unga ligger stabilt i
förhållande till föregående år eller ökar.
Analys
Antalet icke biståndsbedömda insatser ökar i förhållande till föregående år och målet uppfylls
således. Statistiken bygger på självrapportering från medarbetare och kan därav innebär viss
felmarginal.
Grafen visar antalet pågående biståndsbedömda insatser månadsvis på familjestödsenheten.
Den visar en relativt stabil nivå under 2024–2025, med viss månadsvis variation. Samtidigt
visar uppföljningen som redovisas nedan att insats utan behovsprövning ökar under 2025 i
förhållnade till föregående år, vilket kan indikera att fler behov möts tidigare och utanför
biståndsbedömda processer.
Det är för lite underlag för att dra säkra slutsatser men utvecklingen tyder potentiellt på en
ökad total arbetsbelastning, då fler tidiga och icke biståndsbedömda insatser hanteras
parallellt med en fortsatt stabil nivå av biståndsbedömda ärenden. Detta kan ses som ett
tecken på ökad tillgänglighet, bättre samverkan såväl internt som extern samt förbättrad
enhetsintern organisation och ett mer förebyggande arbetssätt.
Råd- och stödsamtal (insats utan behovsprövning) 2025
0-6 år: 127 insatser med 479 samtal.
7-18 år: 122 insatser med 322 samtal.
Totalt: 249 familjer och 801 samtal
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 9(29)
Grupper 2025
V.30 grupper på familjecentral i Liljeholmen: 331 blivande föräldrar
BVC grupper: 71 individer
V.20 med BMM: Ej räknat
KOMET grupper: 22 individer
Grupp för ensamstående & självstående föräldrar: 16 individer
Föräldraskap med medvetenhet och medkänsla: 11 individer
Grupp för nyblivna föräldrar med lindrig till måttlig psykisk ohälsa: 20 individer
Pappagrupp: 14 individer
Totalt antal individer som tagit del av gruppinsats (med förbehåll att vissa individer kan ha
tagit del av flera gruppinsatser): 414
Enhetsmål: Insatser och beslut inom enheten grundar sig på en evidensbaserad
praktik, där bästa tillgängliga kunskap, den professionelles expertis och individens
behov, önskemål samt förutsättningar systematiskt vägs samman.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten har implementerat FFT under 2024 och fortsätter använda sig av de
kunskapsbaserade insatser som redan är implementerade på enheten.
Socialpedagogiska insatser systematiseras genom att skapandet av styrdokument.
Analys
Målet bedöms uppfyllas helt under året.
Enheten har under året kunna erbjuda FFT (funktionell familjeterapi) under handledning.
Certifiering av medarbetare fortskrider under kommande år med ekonomiskt stöd från
socialförvaltningen.
Samverkan med BUP mellanvård inom ramen för FACT (Functional Assertive Community
Treatment) har påbörjats. Samverkan med BUP stärker tillgången till bästa tillgängliga
kunskap genom specialistkompetens inom barn- och ungdomspsykiatri, exempelvis gällande
diagnostik, psykisk ohälsa och behandlingsrekommendationer. Detta kan bidra till att insatser
inom enheten kan utformas i samråd med professionella med ytterligare medicinsk och
psykologisk kunskap. Enhetens behandlares systemiska och psykosociala perspektiv kan
tillsammans med BUP:s kliniska bedömningar ge en mer heltäckande förståelse av barnets
och familjens situation, vilket minskar risken för parallella eller motstridiga insatser. Arbetet
med FACT har behov av fortsatt arbete med att implementeras, antalet ärenden har vart
mindre då BUP arbetat kontinuerligt med att inhämta samtycken från patienter i ett uppstarts
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 10(29)
skede.
Gruppledare tillsammans med socialpedagog har utformat styrdokument för det
socialpedagogiska arbetet som sker på enheten.
Enheten har systematiserat sitt metod och utvecklingsarbete genom att skapa tydligare
struktur och långt i förväg planerat innehåll i metod- och utvecklingskonferenser. Detta har
skett genom användning av årshjul med klickbart innehåll (se bifogad bild). Detta syftar till
att höja kvaliteten i behandling, bibehålla metodtrogenheten och användning av
implementerade metoder på enheten.
Gruppledare har regelbundna avstämningar med behandlare ungefär var sjätte vecka för
genomgång av ärenden. Under hösten får enheten en mer enhetlig handledning då enheten går
från att ha tre handledare till två. Gruppledare har under hösten gå en ledningsutbildning med
andra gruppledare från området.
Enheten har under året haft utbildning i trygghetsberättelser som är en
traumabearbetningsmodell. Utbildning har syftat till att höja enhetens kompetens om trauma
och att möta barn, unga och familjer som upplevt exempelvis våld. Två medarbetare har
utbildat sig till KOMET kursledare och fyra medarbetare har gått kursen Circle of security.
Sammantaget har det stärkt enhetens kompetens och kunskap om enhetens målgrupp.
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 11(29)
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 12(29)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Enheten reser klimatvänligt till och från möten
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enhetens medarbetare reser klimatvänligt till och från möten
Analys
Målet uppnås helt under året.
Offert för elektrisk bil har tagit emot. I dialog med enhetschef för bl.a. fältassistenter samt
familjebehandlare så har inköp/leasing av elektrisk bil avbrutits. Detta med anledning av att
det trots eftersökning inte har hittats någon parkeringsplats för bilen i Fruängen där
verksamheterna är förlagda. Detta skulle innebära en resväg för att hämta bilen för
fältassistenter och behandlare vilket bedöms skapa hög tröskel för användande samt kostnad i
form av tid att lämna och hämta bil. Enhetens medarbetare har SL-kort att använda för
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 13(29)
klimatsmart resande till och från möten.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten köper ekologiska livsmedel
Uppfylls delvis
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 14(29)
Förväntat resultat
Antalet ekologiska inköp ökar.
Analys
Utifrån målet att antalet ekologiska inköp ska öka kan enheten visa på en positiv utveckling.
Ökningen kan kopplas till ökad samordning av inköp och ett större fokus hos medarbetare på
att välja ekologiska alternativ.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 15(29)
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta arbetet för att uppnå en 2025-01-01 2026-12-31
ändamålsenlig organisation utifrån beslutad chefsstruktur.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Stadsdelsnämndens socialtjänst ska implementera ett digitalt 2025-01-01 2025-12-31
kvalitetsledningssystem
Enhetsmål: Familjestödsenheten är en arbetsplats där medarbetarna trivs och
känner tillt samt är motiverade att bidra aktivt till verksamhetens mål och trivsel.
Uppfylls helt
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 16(29)
Förväntat resultat
AMI-index på 79 eller högre. Sjukfrånvaro lägre än 6,2%.
Medarbetarna på enheten känner till enhetens mål eller hur man tar reda på dem.
Antalet avvikelser och IA anmälningar ökar i förhållande till 2024.
Analys
Målet uppnås.
AMI - totalindex är 81 för 2025.
Sjukfrånvaron under perioden 202411-202510 är 2,8% vilket bedöms vara lågt i
förhållande till övriga området.
Antal avvikelser och klagomålshanteringar har överträffat antalet för 2024 och
bedöms vara en viktig rörelse emot en än mer kultur av lärande inom enhet och
organisation.
Enhetens familjebehandlare har arbetat med Stefan Söderfjälls material om arbetsmiljö
för att förbättra arbetsmiljö och prata om förbättringsområden på enheten.
Antalet avvikelser och IA anmälningar har ökat i förhållande till 2024. Dessa gås
igenom regelbundet på APT med enheten. Det ämnar öka kultur av lärande av misstag
samt skapa varaktiga verksamhets förbättringar.
Enhetens interna handlingsplan utifrån årets medarbetärenkät innehåller flera
medarbetardrivna förbättringar för att ska bättre än arbetsklimat, ökad delad kunskap
och än mer stolthet för arbetsplatsen.
Medarbetare har på eget initiativ förbättrat arbetsmiljö genom fysisk förbättring av
lokalen i Fruängens besökstoalett.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 17(29)
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Enheten har beredskap för oväntade händelser
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Verksamhetsområdets kontinuitetsplan är verklighetsanpassad och testad.
Enhetens samtliga medarbetare har god kännedom om informationssäkerhetsarbete
Analys
Målet uppnås delvis under året.
Enheten har gått e-utbildningar i informationssäkerhetsarbete.
Enheten har på APT gått igenom Hägersten-Älvsjös kontinuitetsplan för sociala
system.
Fysiska förutsättningar för att ha beredskap för att leva upp till kontinuitetsplanen har
påbörjats med inköp av nödvändig utrustning så som powerbanks och USB-minnen
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 18(29)
till samtliga fysiska platser.
För att kunna hävda att målet är helt uppfyllt skulle nödvändig utrustning funnits tillgänglig i
Fruängen såväl som Liljeholmen och Älvsjö för att kunna leva upp till kontinuitetsplanens
innehåll.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Det sociala preventionsarbetet bidrar till att invånare känner sig trygga
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens samordnade funktioner särskilt säkerställer en god
samverkan i det förebyggande arbetet. Arbetet med lokala operativa samverkansforum
vidareutvecklas. Arbetet utgår från beskrivna insatser i den lokala handlingsplanen för att
förebygga och motverka att unga blir kriminella. Insatser och samverkan för att förebygga att
unga dras in i kriminalitet stärks. Socialtjänstens samarbete med förskolor och skolor ska
vidareutvecklas. Genom en effektiv samverkan och ett kunskapsbaserat socialt förebyggande
arbete, blir stadsdelsområdet tryggare att bo, vistas och verka i. Resurser och arbetssätt
anpassas för den nya socialtjänstlagen.
Förväntat resultat
- Ungdomar känner sig trygga sent på kvällen i sitt bostadsområde
- Andelen niondeklassare som rapporterar att de känner sig trygga ökar, samtidigt som deras
utsatthet för hot och våld minskar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla det brottsförebyggande 2025-01-01 2025-12-31
arbetet, stöd till brottsoffer och anhöriga
Enhetsmål: Enhetens samverkan inom familjecentral är effektiv och tydlig.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Föräldrarådgivarna har ett årshjul för en förstärkt översyn och struktur av samverkan inom
familjecentral. Förväntat är ökad transparans gentemot personal gällande budget och ekonomi
för familjecentralens arbete. Enhetschef har god insyn och förståelse för familjecentralens
arbete. Enheten har påbörjat anpassning av sin verksamhet utifrån inkommande statistik.
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 19(29)
Analys
Målet om effektiv och tydlig samverkan bedöms som uppfyllt. Föräldrarådgivarnas arbete har
varit väl integrerat i familjecentralernas gemensamma verksamhet. Föräldrarådgivarna har
haft en viktig roll i familjecentralens förebyggande arbete och bidragit till ett samordnat,
tillgängligt och likvärdigt stöd för föräldrar och barn i Älvsjö. Arbetet under året har också
visat på potential som går att frigöra för att ytterligare utveckla arbetet med målgruppen.
Exempelvis finns ytterligare steg att ta gällande kvalitetsledning i form av utformade
processer i 2c8.
Enheten har påbörjat arbete med årshjul för hela enheten (se bifogad bild) och specifikt varje
familjecentral vilket förväntas ge större tydlighet internt och externt för familjecentralernas
arbete. Enhetschef har pratat ekonomiska förutsättningar med familjerådgivare för att skapa
än större insyn i de förutsättningar som råder.
Den statistik som behandlare och familjerådgivare inrapporterar gällande råd och stödsamtal
redovisas regelbundet för medarbetare. Samtal om utveckling utifrån statistiken har förts på
metod- och utvecklingskonferens och kommer användas för fortsatt dialog inom enheten
2026.
Älvsjö
Föräldrarådgivarnas arbete vid Älvsjö familjecentral har under året bedrivits i nära och
kontinuerlig samverkan med barnavårdscentral (BVC), barnmorskemottagning (BMM) och
öppna förskolan. Verksamheten har haft ett förebyggande fokus och utgått från föräldrars
behov.
Samverkan har varit strukturerad och fungerande genom regelbundna arbetsgruppsträffar,
frukostmöten och gemensam planering inom familjecentralen. Föräldrarådgivarna har
samarbetat nära med BVC och BMM, bland annat genom vissa gemensamma hembesök,
deltagande i föräldragrupper samt tematiska insatser.
Den genomförda samverkansenkäten, i vilken de olika aktörerna inom familjecentral skattat
samverkan, visar att samverkan överlag upplevs som god, med utvecklingsområden främst
kopplade till lokaler och gemensamma förutsättningar.
Liljeholmen
Föräldrarådgivarnas arbete vid Liljeholmen familjecentral har under året bedrivits i nära och
kontinuerlig samverkan med barnavårdscentral (BVC), barnmorskemottagning (BMM) och
öppna förskolan. Verksamheten har haft ett förebyggande fokus och utgått från föräldrars
behov.
Samverkan har varit strukturerad och fungerande genom regelbundna arbetsgruppsträffar. Det
har vart ett tvärprofessionellt samarbete med fokus på att stärka föräldrabildning, sociala
nätverk och förebyggande hälsoarbete. Arbetsgruppen har haft regelbundna möten och
genomfört gemensamma träffar för samtliga verksamheter med kunskapsutbyte kring bland
annat hembesök, våld i nära relationer, pappors delaktighet samt samverkan med
socialtjänsten.
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 20(29)
Övergripande samarbete:
Enheten har i särkilt nära samverkan med mottagningsenheten, förskola och BVC men även
BUP, Malinamottagning och habilitering haft samverksansdagar för att stärka samverkan och
nå barn med behov tidigare. Enkäten som genomförts efter samverkansdagarna visar att 56 av
de 63 svarande upplever att dagarna har haft betydelse för det praktiska arbetet. I frisvaren
framkommer bland annat att samverkan har underlättats och ökat, att tryggheten i samarbetet
mellan förskola och socialtjänst har stärkts samt att förståelsen för varandras uppdrag och
gemensamma arbetssätt för barnets bästa har fördjupats. Årets arbete har gett fördjupat och
effektivt samarbete som kan lägga grunden för ytterligare närmare samverkan kommande år.
Exempelbild på årshjul:
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 21(29)
Nämndmål: Stöd erbjuds till unga och vuxna som vill lämna en kriminell livsstil
Inga data
Beskrivning
Invånare som har en kriminell livsstil och är brottsligt aktiva erbjuds stöd för att lämna en
kriminell miljö. Medarbetare ska ha goda kunskaper om kriminalitet och dess konsekvenser
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 22(29)
samt erbjuda stöd. Metoder och arbetssätt ska vara känd hos berörda i stadsdelsnämnden och
hos samarbetsaktörer. Nämnden samverkar med polis och kriminalvård bla genom metoderna
Trefas och Sociala insatsgrupper, SIG. Informationsutbyte mellan socialtjänst, polis och andra
relevanta myndigheter fungerar väl med syfte att barn och ungdomar får rätt stöd i rätt tid.
Stadsdelsnämnden och samverkansaktörer har god kännedom om orosanmälningar och hur
sekretess/informationsutbyte kan ske.
Förväntat resultat
- Fler barn, ungdomar och vuxna får stöd och hjälp att lämna ett liv med kriminalitet
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta utveckla kunskapsbaserade 2025-01-01 2025-12-31
insatser till personer som begår brott samt erbjuda eftervård vid
placering
Enhetsmål: Enheten ger individuellt anpassade insatser som stödjer barn och unga
att påbörja och upprätthålla en förändringsprocess bort från kriminalitet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten etablerar och fortsätter utveckla organiseringen av SIG (social insatsgrupper). SIG
använder sig av samarbetet ANB (allvarligt normbrytande beteende) med BUP när det finns
behov av det.
Barn och unga med behov av intensiva behandlingar erbjuds detta.
Analys
Genom områdets implementering och etablering av sociala insatsgrupper (SIG), fördjupad
samverkan med BUP via ANB samt fortsatt utveckling av intensiva och individanpassade
insatser har enheten stärkt sin förmåga att möta barn och unga med komplex problematik.
Sammantaget har detta skapat förutsättningar för samordnade, skräddarsydda och långsiktiga
stödinsatser som bidrar till att barn och unga kan påbörja och upprätthålla en
förändringsprocess bort från kriminalitet, varför målet bedöms som uppnått.
SIG (sociala insatsgrupper)
Enheten inledde hösten 2024 arbetet med att implementera SIG i stadsdelen. Våren 2025
beslutades inom området att SIG flyttas till ungdomsenheten. Där har implementering fortsatt
under året och etablerats som en insats inte sällan i nära samarbete med Familjestödsenhetens
behandlingsinsatser.
BUP ANB (Barn- och ungdomspsykiatrin, Allvarligt normbrytande beteende)
Samarbetet med ANB inleddes likaså hösten 2024 för att föras över till ungdomsenheten då
ANB är en insats som kräver SIG som insats. ANB knyter samverkan med BUP och deras
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 23(29)
psykiatriska kompetens till insatser som socialtjänsten ger. Inte sällan får ungdomar med SIG
och behandling från familjestödsenheten ANB som insats.
Intensiva insatser
Intensiva insatser kan exempelvis innefatta evidensbaserad behandling med FFT. I intensiva
insatser kan även innebära socialpedagogsikt stöd i hemmet erbjudas i de ärende där man
bedömer att samtalsstöd inte ger önskad effekt. Utöver detta har samarbete med regionens
BUP mellanvård i form av FACT (se tidigare beskrivning i rapporten) inletts.
Enheten kan skräddarsy behandlingar utifrån barnets behov, flera behandlare med olika
särskilda kompetenser kan knytas till insatser där det finns behov.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enheten har haft en budget på 17 mkr och prognostiseras ha ett överskott på 375 700 kr.
Utgifter
Enhetens utgifter har primärt bestått av lönekostnader, handledningskostnader samt
lokalkostnader. Lokalkostnaderna är förhållandevis låga. Förbättringar av lokaler (byte av
gamla armaturer) har skett med hjälp av investeringsmedel.
Inkomster & budgethållande åtgärder
Externa medel har tilldelats enheten vilket kraftigt bidragit till budget i balans och samtidigt
bidragit till hög kvalitet och kompetensutveckling på enheten. Även medel från
socialförvaltningen har gått till utbildning i FFT (funktionell familjeterapi) och således inte
belastat enhetens egna budget.
Enheten har fortsatt vart restriktiv med utgifter som inte bedömts gynna möjligheten att gynna
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 24(29)
kärnverksamheten och följt upp ekonomi regelbundet i prognosmöten med controller.
Enheten samverkar med andra enheter inom stadsdelens socialtjänst samt region och
stadsdelens förskola för lokalnyttjande istället för att hyra externa lokaler. Exempelvis hålls
APT på mötesplats Fruängen. På så sätt sparas arbetstid för resande och/eller hyra av externa
lokaler.
Enheten har under året fortsatt utvärdera interna möten och fortsatt dragit ner på mötestid
utifrån medarbetares önskemål och enhetens behov av mer aktiv arbetstid med barn, unga och
familjer.
Enheten har en hög kapacitet att ta emot biståndsbedömda ärenden och bidrar således till
helheten genom att extern behandling sällan köps in av externa aktörer.
Enhetens medarbetare har fått ta del av budget i början av året och fått övergripande
information om budget vid ett par tillfällen under året.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Som en del av det systematiska kvalitetsarbetet är enhetens väsentlighets- och riskanalys samt
internkontroll centrala. Genom att identifiera risker och vidta förebyggande åtgärder
säkerställs hög kvalitet i verksamheten. Enhetschefen har genomfört en VoR-analys där
processer dokumenterats, risker bedömts och kontroller planerats. Händelser med högt
riskvärde har hanterats genom åtgärder eller inkluderats i internkontrollplanen (IKP).
Internkontroll har systematiserats och delegerats till gruppledare att utföra och arbetsleda.
Familjestödsenheten har utformat ett årshjul där internkontroller systematiserats i tid.
Enhetens föräldrarådgivare och behandlare utför löpande ett kvalitetsarbete genom
självskattande enkät efter varje avslutat ärende som kan ge indikationer på hur arbetet för
stadsdelens barn och unga kan utvecklas. Resultatet i dessa har medarbetare tagit del av på
metod- och verksamhetskonferens under hösten och vart ett underlag för diskussion och
delaktighet i utformande av verksamhetsplan 2026.
Stockholms socialtjänstrapport 2024 är en del av det löpande kvalitets- och analysarbetet.
Rapporten visar bland annat antalet beviljade öppenvårdsinsatser 2024. Hägersten-Älvsjö
redovisar totalt 775 öppenvårdsinsatser (innefattar även uppdrag utöver de som
familjestödsenheten utför), varav 728 (94 %) utförs i egen regi och 47 (6 %) är köpta.
Andelen egen regi ligger därmed högre än stadens genomsnitt (92 % egen regi och 8 %
köpta). Detta tyder på en stark intern kapacitet och en låg grad av extern köpanvändning.
Fördelningen kan innebära bättre kontroll över kvalitet, samordning och kostnader, men
samtidigt en viss sårbarhet om behovet snabbt skulle öka och resurserna i egen regi inte räcker
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 25(29)
till. Utvecklingen bör därför följas för att säkerställa att balansen mellan egen regi och köpta
insatser fortsatt möter behoven hos målgruppen på ett hållbart sätt.
Systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Synpunkter och klagomål
Synpunkter kan brukare lämna vid avslutad insats via brukarenkäten. Synpunkterna ses över i
samband med tertialrapporter samt verksamhetsberättelse. Dessa används av enhetschef i
kvalitetsutvecklingsarbetet som pågår löpande.
För klagomål finns särkild blankett som medarbetare på enheten kan använda för de som
Avvikelse och lex sarah
Medarbetare informeras löpande enligt årshjul som tillhanda havs av HR om avvikelse- och
lex sarah rutiner. Inkomna avvikelser eller anmälningar hanteras enligt rutin.
Extern granskning/tillsyn/brukarundersökningar
Medarbetare som avslutar insats på enheten ska erbjuda de individer som vart en del av
insatsen möjlighet att lämna sina åsikter som insatser i en brukarenkät. Resultatet används för
löpande metod- och kvalitetsutveckling.
Resultatet hos vuxna svarande visar bland annat följande svar:
Jag har haft förtroende för- och bra samarbete med min/mina behandlare eller
öfräldrarådgivare
o 89,5% håller helt med
o 10,5% håller delvis med
Min/mina behandlare eller föräldrarådgivare har sett mina styrkor och bekräftat mina
ansträngningar på ett geniuint och stödjande sätt
o 93,4% håller helt med
o 6,6% håller delvis med
Hur nöjd är du med stödet du har fått?
o 77,6% - 7 (innebär "Mycket nöjd" på skala 1-7)
o 13,2% - 6
o 6,6% - 5
o 2,6% - 4
Behandlingen eller råd & stödsamtalen har förändrat familjesituationen till
o 59,2% Mycket bättre
o 39,5% Något bättre
o 1,3% Oförändrad
Exempel på citat från brukarenkäten (se T2 för ytterligare citat):
o "Känner at vi fått väldigt bra stöd och väldigt proffsig hjälp som har hjälpt oss
mycket"
o "Möjlighet att prata ut, berätta sina bekymmer utan att bli dömd. Fått tips och
råd till en bättre familjesituation"
o "Jag var nervös inför mötena men upplevde vår rådgivare/behandlare som
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 26(29)
väldigt professionell och kände aldrig eller upplevde någon form av fördomar
eller förutfattade meningar. En väldigt befriande känsla och bidrog säkert till
att jag vågade vara helt ärlig och öppen med brister som jag redan vet att jag
bär på."
Resultat hos barn och unga visar bl.a. följande svar:
Hur nöjd är du med stödet du har fått?
o 75% - 7 (innebär "Mycket nöjd" på skala 1-7)
o 25% - 6
Behandlingen eller råd & stödsamtalen har förändrat min livssituation till:
o 37,5% Mycket bättre
o 50% Något bättre
o 12,5% Oförändrad
Urval av citat:
o "jag tycker att det är skönt att prata och få ut vad jag känner och få råd"
o "... jag tyckte hon var skitsnäll hon fanns där för mig hon lyssnade på mig vi
har haft många goda skratt o jag kommer o sakna henne skit mycket....."
o "Det va bra att man blev respekterad och även mycket enkelt och bra att prata
med alla!"
Resultat av genomförda egenkontroller
Internkontroll hösten 2025 har fokuserat på journalföring med frågesättningar som
exempelvis huruvida det går att utläsa i journaler hur man arbetat mot behandlingsmål, om
grundläggande information så som plats, deltagare och tematiskt innehåll finns med i journal
och barns delaktighet i behandling. Materialet har utgjort grund för fortsatt kvalitetsarbete,
diskussions underlag och uppmärksamma förbättringsområden.
Resultatet visar att:
Man i samtliga granskade ärenden kunde utläsa hur man arbetat mot målen i
behandlingen.
I samtliga fall där oro ökat hade socialsekreterare informerats om det.
Barn hade vart delaktig i behandling i 77% av de granskade ärendena. I flera ärenden
var uppdraget riktat endast till föräldrarna.
I de fall våld benämns i uppdraget har det journalförts samtal om våld vid 10 olika
tillfällen fördelat över fyra ärenden.
Måluppfyllelse går inte att utläsa i två av de granskade ärendena.
Journalgranskningen visar att majoriteten av anteckningarna innehåller uppgifter om
plats, närvarande, samtalsteman och planering inför nästa samtal. Uppgifter om plats
för samtalet saknades i 33 journaler och indikerar att enheten behöver föbättra sig
gällande journalföring av detta.
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 27(29)
Övrigt
Enhetens bidrag till Agenda 2030
Enheten bidrar på flera sätt till Agenda 2030:s mål:
Mål 5 – Jämställdhet: Genom att i möjligaste mån involvera både mödrar och fäder i
behandlings- och stödinsatser stärks ett jämställt föräldraskap. Arbetet motverkar
könsstereotypa mönster och främjar lika möjligheter för barn och unga oavsett kön.
Mål 10 – Minskad ojämlikhet: Enheten uppmärksammar och anpassar stödet till barn och
familjer med minoritetsbakgrund genom att informera om verksamheten på flera språk och
använda tolk vid behov. Språkligt och kulturellt anpassat bemötande används vid behov.
Mål 16 – Fredliga och inkluderande samhällen: Barns rättigheter och delaktighet är viktigt
för att bedriva enhetens arbete då barn är enhetens primära målgrupp. Genom att stärka barns
inflytande i beslut som rör deras liv, samt främja trygga familjerelationer, bidrar enheten till
ökad rättssäkerhet, delaktighet och social hållbarhet.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal inkomna rapporter 0 0 st
- Lex Sarah
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid 4 1 5 st
handläggning och
utförande
Utförande av insats 2 2 st
Avvikelser Extern samverkanspart
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
Medarbetare (inom den
avvikelsen?
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 30 22 52
Från vem Annan
har
Annan instans (t ex
klagomål
Patientnämnden)
eller
synpunkt Anonym
inkommit?
Brukare/patient 1 1
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 28(29)
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Ungdom
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Teknik,
- ej
verksamhetssystem eller
personalrel
IT-relaterade frågor
aterade
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemötande
- som gäller
verksamhet Beslut (avsaknad av,
och missnöje med etc)
personal
Fråga/idé 2 1 3
Hälso- och sjukvård
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen
Den egna verksamheten
- SOL/LSS
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal 6 6 st
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Familjestödsenheten, Verksamhetsberättelse 29(29)
---
[Främjandeenheten - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Fritid- Barn Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/825
2026-02-17
Handläggare Till
Elin Pietras Fritid- Barn
Telefon:
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Främjandeenheten
Förslag till beslut
Fritid- Barn
start.stockholm
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 1(32)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................6
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................6
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.1 Alla barn och ungdomar ska ges möjlighet till
jämlika uppväxtvillkor och trygghet samt en rik fritid ..................................................................6
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................16
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................21
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................22
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................22
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................24
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......26
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................28
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................28
Investeringar .....................................................................................................................................29
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................29
Övrigt ................................................................................................................................................29
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................29
Övrigt .......................................................................................................................................30
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................30
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 2(32)
Sammanfattande analys
I Främjande enheten ingår parklekar, fritidsverksamhet och funkisfritid. Enheten har funnits
sedan 1:a april och har ett fokus på breda, generella insatser för barn och unga som tillför
skyddsfaktorer. En sådan skyddsfaktor är en meningsfull fritid.
Verksamheterna inom enheten ska vara jämställda och jämlika och har sin utgångspunkt i
barnkonventionen. För barn och ungdomars bästa samverkar enhetens verksamheter med
Förebyggande enheten och med andra runt målgruppen relevanta aktörer. Enheterna har
fortsatt gemensamma APT och gemensam ledningsgrupp ett tillfälle per vecka för att
vidmakthålla helhetssyn och samsyn. De har även gemensamma utbildningsinsatser, såsom
HLR i december 2025, vilket bidrar till samverkan och samsyn.
Parklek
Parkleken är en samlingsplats för alla i samhället men med särskilt fokus på barn, unga och
deras vårdnadshavare. Tre av parklekarna (Kristallen, Lugnet och Vippan) drivs i egen regi
och en (Aspuddsparken) på entreprenad (Djur&Kul AB). I parkleken finns lekplatser,
grönytor för lek och bollspel samt plaskdammar. Parklekens tre inriktningsområden är djur
och natur, lek och rörelse samt kultur. I parkleken finns ett varierat utbud av aktiviteter, bland
annat djurklubb, utomhusmatlagning, odling, utelek och bakning. Djurklubben som parkleken
Kristallen erbjuder till mellanstadiebarnen har vuxit och har nu en kö. Barn och föräldrar tar
hand om djuren på helgerna i syfte att bidra till åldersadekvat ansvar och att föräldrar och
barn gör något tillsammans.
Parkleken Vippan har bemannats av Fritidsbiblioteket tisdag till fredag under våren och under
sommaren har feriearbetande ungdomar hållit i aktiviteter och caféverksamhet i parken vilket
har efterfrågats av besökare. Under hösten har Vippan inte varit bemannad då det inte finns en
lokal att utgå ifrån, Boden där saker förvaras har inte vatten och är inte isolerad vilket inte gör
den lämpad för verksamhet.
Det finns väl fungerande parkråd i Kristallen och Lugnet som har haft möten en gång i
månaden under hela året och det har även funnits många möjligheter till delaktighet i
parklekarna genom till exempel besöksdialoger och förslagslåda.
Parklekens personal har arbetat för att öka besökarnas kunskap om naturen genom satsningar
på biologisk mångfald och deltagande i Håll Sverige Rent under året.
För att ytterligare stärka upp relationen till vårdnadshavare med fokus på barnens bästa har
parklekspersonal utbildats till gruppledare i ABC 3-12 år och höll en grupp under hösten
2025.
Samarbetet med föreningen Förena 129 har fortsatt och under sommaren anordnade
föreningen aktiviteter runtom i stadsdelen, bland annat i parklekarna. Exempel på aktiviteter
är olika bollsporter, kampsport och kulturaktiviteter.
Goda exempel:
• Parkleken Lugnet, Kristallen och Vippan har tillsammans erbjudit 32 ungdomar
feriearbete under sommaren.
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 3(32)
• Parkleken Vippan har haft öppet med musik, aktiviteter och caféförsäljning skött av
feriearbetande ungdomar hela sommaren.
• Parkleken Kristallen har ett gott samarbete med lokala föreningar som t ex,
Solbergaodlarna, där de tillverkar insektshotell och fågelholkar tillsammans för
närområdet, och kulturföreningen Solan som de arrangerar gemensamma
kulturarrangemang med under året t ex Solberga familjedag, en stor halloweenfest,
julmarknad.
• Parkleken Kristallen har även en årlig samverkan med stadens parklekar som har
djurhållning där arrangemang som djurens dag anordnas. Annan samverkan sker
också med seniorhälsan, scouterna och Hägerstens församling.
• Parkleken Lugnet har ett samarbete med SHIS bostäder där de har besökt Mellanbo-
boende och anordnat aktiviteter för barnen på boendet för att sänka tröskeln till besök
i parkleken för de boende.
• Parklekarna har haft öppet hela sommaren med ett stort antal aktiviteter för barn och
föräldrar, med extraöppet för t ex. parkteaterns uppsättningar som har spelats i
parklekarna.
• Parklekarna har samarbetat konstruktivt under sommaren med t ex. bemanning, stöd
till feriearbetare och utbyte av material. Det har lett till att verksamheten har kunnat
vara öppen och erbjuda aktiviteter även vid sjukdom.
Fritidsverksamhet
Inom enheten erbjuds öppen fritidsverksamhet i Fruängen och Älvsjö, aktivitetsbaserad
verksamhet och hbtq+-häng i Liljeholmshuset samt fritidsverksamhet för personer med
funktionsnedsättning i Gröndal. Under 2025 har Ungdomens hus och fritidsgården i Fruängen
arbetat med musikstudioverksamhet vilka leds av fritidsledare med studiokompetens.
Liljeholmshuset har utvecklat klubb-konceptet som har inneburit att besökare anmäler sig till
en viss klubb (t ex. textil- eller spelklubben) som erbjuds på återkommande tider och dagar.
Den öppna fritidsverksamheten för personer med funktionsnedsättning har genom skolbesök
nått fler ungdomar och successivt utökat besöksantalet.
Samarbetet med utbildningsförvaltningen i projektet Meningfull fritid har under 2025
inneburit att konstpedagoger från Liljeholmshuset genomfört workshops med kulturella och
skapande aktiviteter på fritidsklubbar, som då har hållit öppet för alla. Syftet med projektet
har varit ett långsiktigt utvecklingsarbete för att stärka likvärdigheten och
kunskapsutvecklingen för eleverna. För att erbjuda kontinuitet för målgruppen har också
öppettiderna i Liljeholmshuset utökats för att möjliggöra för målgruppen att fortsätta med
aktiviteterna i Liljeholmshuset på söndagar.
Genom samarbete med By Mates har en digital mötesplats initierats och lanserats under
hösten 2025. Där kan ungdomar utforska, lära sig och utvecklas samtidigt som de bygger
meningsfulla relationer offline. Plattformen fungerar som en virtuell fritidsgård som
kompletterar de fysiska fritidsgårdarnas arbete och ger målgruppen en ökad valfrihet avseende
om de vill besöka en fritidsgård fysiskt eller digitalt. Den digitala fritidsgården avser att
erbjuda en låg tröskel in i fritidsaktivitet tillsammans med andra för ungdomar som är
isolerade och står långt från en meningsfull fritid.
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 4(32)
Det har under sommaren erbjudits ett stort och varierat utbud av fritidsaktiviteter i stadsdelen
för att barn och unga ska ha tillgång till kostnadsfria aktiviteter och en meningsfull sommar
för att medverka till att unga gör positiva livsval för sig själva och andra. Det har både varit
planerade aktiviteter som har krävt anmälan som läger, workshops och besök till t ex Gröna
Lund, men även drop-in aktiviteter som besök till badplatser, stadspromenader, brännboll osv.
Goda exempel:
• Liljeholmshuset har haft ett antal hybridkollon både på plats i huset och på olika
platser i stadsdelen, t ex. Pride-workshops under Prideveckan för hbtq+-ungdomar,
lajv levande rollspel i Solbergaskogen. De har dragit en stor mängd icke-binära unga
och unga som beskriver sig som ensamma och med problematisk skolfrånvaro.
Liljeholmshuset har även tillsammans med platssamverkan genomfört en väggmålning
i Fruängen där ett stort antal barn och unga har varit delaktiga i att designa och måla
väggen till tunneln vid fritidsgården. Väggmålningen har omskrivits i flera
lokaltidningar och väckt engagemang och intresse hos boende i området.
• Fritiden har deltagit i stadsdelens sommartorg och erbjudit aktiviteter riktade till
ungdomar i anknytning till torgen t ex. K-pop på Älvsjö sommartorg och pop-up
konstaktiviteter med projektet Meningsfull fritid.
• De unga ledare som deltar i verksamheten har haft feriejobb med fritidsgårdarna och
deltagit i att arrangera aktiviteter för andra unga. De har också varit i Göteborg på
studiebesök hos andra unga ledare för att fortsätta sitt utbyte av erfarenheter. Under
hösten genomförde de en workshop om våldsförebyggande arbete med all personal.
• Ungdomens hus har under året utvecklat sin träningsverksamhet, vilken har haft ett
stadigt växande antal unga besökare. Det är även del av satsningen Fritid individ, där
unga som behöver lite extra insatser har blivit lotsade in i träningsverksamheten.
Under sommaren åkte ungdomarna på ett träningsläger där väletablerade
träningsprofiler höll träningspass och föreläsningar för inspiration.
• Under hösten 2025 hölls ett öppet hus för ungdomar, föräldrar, lokalföreningar,
samverkanspartners med ett panelsamtal som leddes av en ung ledare och prova på-
aktiviteter som även de leddes av ungdomar. Ungefär 80 personer deltog under
kvällen.
• Fruängens fritidsgård, har anordnat en kulturvecka för unga med bland annat poeten
och spoken word-artisten Sara Nazari som har arrangerat poesiworkshops och
studiebesök på välkända kulturställen.
• Kosmos, fritidsgård för unga med funktionsnedsättning, har haft tre veckors dagläger
för unga i målgruppen med fokus på aktiviteter som unga har önskat själva, t ex
picknicks, strandhäng, paddling och skapande.
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Såväl parklekarna som mötesplatserna har arbetat under året för att stärka kvaliteten i sin
verksamhet. Parklekarna genom exempelvis att göra årshjul för återkommande aktiviteter
utifrån de olika säsongerna. Mötesplatserna har arbetat med rutiner och förhållningsregler
tillsammans med all personal, även de som enbart arbetar kvällspass, för att öka
likvärdigheten och kvaliteten i verksamheten. Hela enheten har även påbörjat ett
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 5(32)
utvecklingsarbete kring intern och extern kommunikation tillsammans med stadsdelens
kommunikatörer. Det arbetet ska fortsätta under 2026.
Kompetensutveckling
Då både parklekar och fritidsgårdar erbjuds kompetensutveckling genom Kulturförvaltningen
har personal deltagit i ett antal workshops och utbildningstillfällen under året. Fritidsgårdarna
med fokus på ungas delaktighet och även utbildning och erfarenhetsutbyte i metoden En fritid
fri från våld genom Länsstyrelsen. Parklekarna har deltagit i utbildningar om lekmiljö och
barns utvecklingspsykologi. Hela enheten har gått en utbildning i HLR under hösten.
Medarbetarnas delaktighet
Personalen har fått arbeta med verksamhetsberättelsen på en gemensam dag den 15:e
december 2025. De har i sina arbetsgrupper reflekterat över hur de har arbetat mot
enhetsmålen under året och dessa synpunkter är grunden till verksamhetsberättelsen.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.1 Alla barn och ungdomar ska ges
möjlighet till jämlika uppväxtvillkor och trygghet samt en rik fritid
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel barn 69 % 69 % 2025
och
ungdomar
som är
nöjda med
tillgången
till
fritidsaktivit
eter
Andelen 93,02 % 90 % 90 % 2025
nöjda
besökare
på stadens
fritidsgårdar
Antalet 12 400 12 000 Tas fram av 2025
besök på nämnd
stadens
fritidsgårdar
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 6(32)
Nämndmål: Barn och ungdomar erbjuds en jämlik, meningsfull och trygg fritid
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att mötesplatser för ungdomar erbjuder öppen, riktad och platsobunden
verksamhet. Fritidsverksamheterna anpassas för att inkludera alla med särskilt fokus på unga
flickor, nyanlända, Hbtqi samt unga med funktionsnedsättning. Marknadsföringen riktas för
att särskilt attrahera de prioriterade målgrupperna. Verksamheterna arbetar förebyggande och
använder kunskapsbaserade metoder för att vara trygga, jämlika och drogfria. Parklekarna
riktar sig till invånare i alla åldrar med särskilt fokus på barn i åldern 10-12 år. De erbjuder ett
varierat utbud av aktiviteter, grönytor för lek och bollspel samt plaskdammar. Inriktningen har
fokus på kultur, djur och natur samt lek och rörelse. Strukturerade dialoger med deltagande
barn och unga sker kontinuerligt i form av verksamhetsråd med hjälp av feriearbetare som en
del i verksamhetsutvecklingen. Nämnden kommer under 2025 även att utveckla ett
ungdomsråd. Samarbete sker med föreningar och civilsamhället, vilket möjliggör en bred och
flexibel verksamhet vad gäller idrott och kultur utifrån målgruppens behov och önskemål.
Stadsdelsnämnden samarbetar med skolor i området. Fritidsledare från både mötesplatser och
parklekar finns i flera skolor för att skapa kontakt, marknadsföra och erbjuda nämndens
aktiviteter efter skoltid. Öppettiderna i parklek ändras för en smidig övergång då
fritidsklubben stänger för dagen och då erbjuds åldersadekvata aktiviteter. Öppettiderna
senareläggs och parklekarna kallas då "ungdomspark" för att locka barn i mellanstadiet som är
en prioriterad målgrupp i parkleksstrategin.
I samarbete med 11 skolor breddas utbudet av kulturaktiviteter i Liljeholmshuset för att
främja relationer, lärande och utveckling samt deltagande i fritidsklubbarnas verksamhet.
Liljeholmshuset utökar i samband med detta sina öppettider och har öppet varannan söndag.
Förväntat resultat
- Fler barn och ungdomar deltar i mötesplatsernas och parklekarnas verksamhet.
- Lika många flickor som pojkar deltar i verksamheterna.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska inrätta ett ungdomsråd med syfte att göra 2025-01-01 2025-12-31
barn och ungdomar delaktiga i utformningen av verksamheten.
Enhetsmål: Alla besökare i parklek erbjuds en jämlik, meningsfull och trygg fritid
Inga data
Förväntat resultat
- Besökarna är delaktiga i verksamhetens utformning och har inflytande över verksamheten.
- Barn, ungdomar och övriga besökare får en känsla av sammanhang och stärkt självkänsla.
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 7(32)
- Besökarna upptäcker naturen och hur den kan användas på nya sätt.
- Den prioriterade målgruppen 7-12 år får har god kännedom om och besöker parkleken.
- Besöksantalet i den riktade verksamheten ökar.
- Besökarna är nöjda med parkleken och parklekens aktiviteter.
- Medarbetarna har god relation med vårdnadshavare.
Enhetsmål: Alla besökare i parklek erbjuds en jämlik, meningsfull och trygg fritid.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Besökarna är delaktiga i verksamhetens utformning och har inflytande över verksamheten.
- Barn, ungdomar och övriga besökare får en känsla av sammanhang och stärkt självkänsla.
- Besökarna upptäcker naturen och hur den kan användas på nya sätt.
- Den prioriterade målgruppen 7-12 år får har god kännedom om och besöker parkleken.
- Besöksantalet i den riktade verksamheten ökar.
- Besökarna är nöjda med parkleken och parklekens aktiviteter.
- Medarbetarna har god relation med vårdnadshavare.
Analys
Parklekens verksamhet riktar sig till alla, med ett särskilt fokus på barn i låg- och
mellanstadieåldern. I parklekarna har det utvecklats olika strategier för att det ska vara lätt att
göra sin röst hörd: parkråd och besöksdialoger har genomförts kontinuerligt och en
förslagslåda finns synlig i parkleken. Parkråden har genomförts en gång i månaden. Där har
barnen fått ta del av ett demokratiskt sammanhang där var och en kan vara med och påverka
aktivitetsutbudet och sin fritid i parkleken. Medarbetarna har fångat upp målgruppens behov i
dialog på daglig basis när aktiviteter genomförs tillsammans.
Parkleksstrategin har implementerats i syfte att verksamheten tydligt har sin utgångspunkt i
strategins målområden. Medarbetarna har under våren deltagit i utbildningsträffar för parklek
som erbjuds av kulturförvaltningen. Parklekarna har utvecklat och vidmakthållit traditioner
som skapar kontinuitet såsom lådbilsbygget, lekveckan och djurens dag. Ett behov av
kompetensutveckling kring utomhuspedagogik och lek uppmärksammades av medarbetare.
Under våren 2025 påbörjades det en inventering av utbildningsinsatser för att stärka
medarbetarnas kompetens och verktygslåda. Då det både har varit svårt att hitta fristående
utbildningar och Kulturförvaltningen erbjuder ett antal utbildningsdagar för parklekspersonal
under året och särskilt lyft behovet av utomhuspedagogik, så har detta lagts på is. Det kommer
att komma liknande utbildningar från Kulturförvaltningen under 2026.
Det har även satsats på en kunskapsöverföring från en pensionerad parklekspersonal gällande
traditionella "parklekslekar". Det går väl i linje med Kulturförvaltningens satsning på
kompetensöverföring i och med ett stort antal pensioneringar inom parkleken. Medarbetarna
tar även del av nätverksträffar med övriga parklekar i Storstockholm i syfte att lära av
varandra. Uppföljningen av parkleksstrategin visar att Hägersten-Älvsjö har ett högt antal
personal med relevant utbildning jämfört med resten av staden. Något som är viktigt att
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 8(32)
upprätthålla då två ur personalen har gått i pension i under hösten 2025.
I samarbete med utbildningsförvaltningen inom ramen för meningsfull fritid har fritidsledare i
parklek besökt skolorna och tagit del av pedagogiska luncher samt erbjudit rastaktiviteter.
Syftet har varit att i ett tidigt skede skapa relation till målgruppen för att fler ska känna till och
ta del av parklekarnas utbud. Kommunikatör och strateg inom avdelningen har skickat ut
nyhetsbrev till rektorer i stadsdelsområdet inför skollov för att bland annat informera om
parklekarnas lovverksamheter. Varje parklek har sin egen instagram och har underhållit
kanalen med uppdaterad information berörande verksamhetens aktiviteter och öppethållande.
Parklekarna har erbjudit aktiviteter varje vardagseftermiddag och särskilda verksamheter har
erbjudits under loven. Lek har främjats i parkleken, bland annat med hjälp av genomtänkt
lekmaterial som byggts tillsammans med barnen. Djurklubb har erbjudits i fyra grupper två
dagar i veckan under vt samt två grupper två dagar i veckan under ht (p.g.a. färre djur) riktat
till målgruppen 9-12 år. De som gått avancerad djurklubb har även fått vara med och leda
djurklubb för nybörjare som unga ledare. Klapp och hej har erbjudits för yngre barn. Under
våren 2025 har parkleken utvecklat en klapp och hej för funktionsnedsatta.
Samverkan med det lokala föreningslivet utgör en viktig del i parklekarnas uppdrag.
Parkleken Kristallen har samverkat framförallt med föreningar kring Solberga och genomfört
gemensamma aktiviteter under hela året såsom Solbergas familjelördag. Parkleken Lugnet har
samverkat med SHIS olika boenden i området, för att de boende ska känna till och använda
sig av parklekarna. Andra viktiga samverkansparter är seniorhälsan samt seniorer ur
civilsamhället för att möjliggöra generationsöverskridande möten.
Särskild inriktning miljöprogrammet: stärka biologiska mångfalden
Parkleken har under våren arbetat för att främja och lära besökarna mer om biologisk
mångfald och hållbarhet genom bland annat odling, insektshotell, ängsspår och att erbjuda
trollstigar. Parklekarna uppmärksammade biologiska mångfaldsdagen den 22:a maj samt
deltog i skräpplockardagarna under våren med håll Sverige rent. Tillsammans med
miljösamordnare har det under våren hållits en workshop med fokus på materialet "biologisk
mångfald i förskolan" för att hitta relevanta delar för utvecklingen av parklekens arbete.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Parklekarna uppmärksammar och erbjuder särskilda aktiviteter 2025-01-16 2025-10-05
under lekveckan v. 36
Parklekarna utökar öppethållandet till att inkludera lördagar och en 2025-01-16 2025-12-31 Avvikelse
kväll i veckan.
Analys
Parklekarna har utökat sina öppettider med lördagsöppet. Det kommer att utvecklas till att hålla öppet en kväll i veckan under
2026.
Parkleken Kristallen utvecklar djurklubbs-verksamheten "klapp och 2025-01-16 2025-12-31
hej" för funktionsnedsatta
Verksamheten inventerar utbildningar kring lek och 2025-01-16 2025-12-31
utomhuspedagogik
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 9(32)
Enhetsmål: Barn och ungdomar erbjuds en jämlik, meningsfull och trygg fritid
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Fler barn och unga deltar i mötesplatsernas verksamhet.
- Det är en jämn fördelning mellan besökande flickor och pojkar
- Barn och unga har inflytande över verksamhetens utformning.
- Mötesplatserna har generösa öppettider och erbjuder en bredd i verksamhetsutbudet.
- Barn, unga och vuxna har en positiv bild av mötesplatserna utifrån nöjdhet, trygghet och
delaktighet
Analys
Mötesplatserna har ett pågående samarbete med utbildningsförvaltningen inom ramen för
meningsfull fritid och har därigenom genomfört bland annat pedagogiska luncher och
rastaktiviteter. Syftet är att barn och unga i ett tidigt skede ska känna till mötesplatsens
verksamhet, ha ett ansikte på de som arbetar där och veta hur en hittar dit. Det är också ett sätt
att fördjupa samarbetet med skolans personal för att lättare kunna stötta varandra vid behov.
Fritidsverksamheten har deltagit i en skolas uppstartsdagar i augusti och gjort flera riktade
besök runtom i stadsdelen för att t ex informera om årskurs 6-verksamheten. Det har lett till
ett ökat antal besökare.
Mötesplatserna har öppet måndag-fredag och har erbjudit ledarledda aktiviteter varje dag. Det
är särskilt de fasta aktiviteterna som musikstudioverksamhet och träning som drar besökare,
och även leder till återkommande besök. Hägersten-Älvsjö sticker ut i Kulturförvaltningens
kvalitetsrapport som en av de stadsdelar som har flest ledarledda aktiviteter. Under skolloven
har det erbjudits särskild verksamhet vilken har tagits fram i dialog med målgruppen.
Samverkan har även skett med det lokala föreningslivet och andra viktiga aktörer såsom
polisen, Fruängens centrum, Subway och Västertorpshallen. Efter den tragiska skjutningen i
Fruängen centrum under våren har samverkan med andra aktörer intensifierats för att öka
känslan av trygghet i stadsdelen för ungdomar. Citat från en ungdom: "Efter skjutningen i
mars i år i Fruängen hade vi en jobbig tid, men de höll öppet så mycket de kunde för vår skull,
för att de faktiskt bryr sig. Det betyder mycket." Siri på Öppet hus 20251211
Under sommaren 2025 anordnade mötesplatserna ett brett urval av aktiviteter för att möta
olika ungdomars behov. Det har varit såväl läger som aktiviteter som har krävt bokningar,
såsom besök på Gröna Lund. Men det har även varit drop-in aktiviteter som inte har behövts
föranmälas till och som har marknadsförts på dagen genom sociala medier.
För att nå fler flickor och icke-binära har fritidsverksamheten anordnat tjejforum en dag i
veckan. Det har blivit en populär verksamhet som har ökat antalet besökande flickor även i
ordinarie verksamhet. Ett visst antal aktiviteter under sommaren har också varit enbart för
dessa målgrupper.
Barn och unga har getts inflytande över verksamhetens utformning genom bland annat
besöksdialoger och arbetet med Unga ledare. Alla verksamheter har en förslagslåda.
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 10(32)
Verksamheten har arbetat för att utveckla arbetet med kulturstöd för unga, det har främst skett
genom musikstudion till en början.
Mötesplatserna har skapat en trygg och inkluderande miljö genom att inredningen är
genomtänkt och framtagen gemensamt med målgruppen. Våldsförebyggande arbete har skett
bland annat genom att mötesplatserna har utbildat Unga ledare utifrån metoden En fritid fri
från våld (MVP). I arbetet med Unga ledare har ett samarbete med Göteborgs stad utvecklats
där Unga ledare från oss har utbildat Unga ledare i Göteborg. 2024 ansökte enheten om medel
för utveckling och lärande vilket resulterade i ett studiebesök till Göteborgs stad med de unga
ledarna under sommaren 2025. Medarbetarna i verksamheten har under våren tagit fram en
trygghetsplan för fritidsgårdarna och parklekarna. Unga ledare höll en workshop om våld för
all fritidspersonal på de öppna mötesplatserna under hösten 2025.
Mötesplatserna har varsitt Instagramkonto där information kring verksamhetens aktiviteter
och öppethållande uppdaterats löpande. Där har det också spridits annan relevant information
som har riktat sig till både ungdomar och deras vårdnadshavare. Personalen har deltagit i en
workshop med förvaltningens kommunikatörer under hösten och arbetet med att förtydliga
den externa kommunikationen. Undersökningar visar att vissa målgrupper, t ex flickor,
reagerar positivt på att det annonseras ut vilka aktiviteter som planeras hållas och vilken
personal som arbetar. Det har lett till en utveckling av innehållet på Instagram där det nu varje
dag läggs ut tydlig information om personal och aktiviteter.
Den 11:e december hölls ett öppet hus för fritidsverksamheten i Ungdomens hus i Älvsjö. Det
riktade sig till ungdomar, föräldrar, andra viktiga vuxna, lokalföreningar, polis och andra
samverkanspartners. Under kvällen hölls ett panelsamtal om hur vuxna kan bidra till ungas
fritid med bland annat Fatima Åsard, Markus Heile och en ung ledare. Panelen leddes av en
av verksamhetens unga ledare. Det fanns även prova-på aktiviteter som leddes av ungdomar
som K-popdans, träning och studioverksamhet. Det var en lyckad kväll med ca.80 besökare,
varav ett flertal föräldrar från området.
Fritidsgårdarna har samarbetat med Samhällsmatchen under hela 2025 och bemannat
Kämpetorpshallen varje fredag kväll för spontanfotboll. Det har varit populärt och välbesökt
hela året. Det har dessutom erbjudits blåljusmatch, besök till fotbollsmatch för ungdomar och
säsongen avslutades med en fotbollscup den 19:e december i samarbete med en ungdomsledd
verksamhet, Samhällsmatchen och fritidsverksamheten. Det kom ca.100 ungdomar och var en
fin start på jullovet.
Under jullovet har båda fritidsgårdarna öppet som vanligt för att erbjuda en trygg plats att
komma till för unga som kanske upplever högtiden som utmanande. Det inkluderar
öppethållande på julafton på Fruängens fritidsgård.
Verksamheterna har arbetat för att barn och unga i behov har fått stöd och lots till andra
verksamheter. Insatsen Fritid individ har getts på indikerad nivå i syfte att i ett tidigt skede
erbjuda barn i behov kunskap om och lotsning till en fritidsaktivitet som lockar. Syftet är att
individen ska hitta till en meningsfull fritidssysselsättning. Under hösten har insatsen pausats
för att utarbeta bättre rutiner och ett tydligare uppdrag i samverkan med SSPF och
fältassistenter. Verksamheten själv har dock identifierat ungdomar i riskzon för socialt
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 11(32)
nedbrytande beteende och arbetat med att lotsa rätt eller kunna erbjuda en alternativ
sysselsättning. Fritiden har arbetat nära de lokala skolorna för att kunna identifiera ungdomar
som har behövt en mer meningsfull fritid. Det uppsökande arbetet har lett till att en stor grupp
ungdomar från det närliggande SHIS-boendet har börjat komma till verksamheten.
Under våren har en digital fritidsgård utformats, Glitch, vilken lanserades med en event, både
fysisk och digital, i oktober 2025. Den digitala fritidsgården har fortsatt marknadsföras och
har under hösten haft öppet en kväll i veckan. Olika slags aktiviteter som t ex rollspel, pixel
art workshop, datorspel och diskussioner har hållits. Det har även påbörjats ett samarbete med
den digitala fritidsgården i Hässelby-Vällingby.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal 162 000 153 477 160 000 VB 2025
besökare
som deltar i
verksamhet
Analys
Efter skjutningen i Fruängen våren 2025 hade fritidsgårdarna ett tapp av besökare. Det har krävts oerhört mycket
uppsökande och trygghetsskapande arbete för att under 2025 bygga upp besöksantalet igen. Mot slutet av hösten 2025 är
besöksantalet över det förväntade och högre än innan skjutningen, vilket vittnar om det goda arbete fritidsledare har gjort i
samverkan med andra.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Aktiviteter, inklusive tjejkvällar och studioverksamhet, erbjuds 2025-01-20 2025-12-31
målgruppen fem tillfällen per vecka
Den fysiska miljön på mötesplatserna utformas i enlighet med 2025-01-20 2025-04-30
framtaget underlag i medborgardialog utifrån ledorden jämställd,
trygg och inkluderande miljö.
Mötesplatserna samverkar med det lokala föreningslivet 2025-01-22 2025-12-31
Unga ledare utbildas i våldsprevention (MVP) och är delaktiga i 2025-01-20 2025-12-31
mötesplatsernas verksamheter.
Uppsökande arbete genomförs på skolorna i marknadsförings 2024-01-01 2025-12-31
syfte.
Öppet hus för åk 6 genomförs i maj 2025 och för vårdnadshavare i 2025-01-20 2025-12-31
september 2025
Analys
Öppet hus har genomförts i december 2025 för allmänheten inkl. årskurs 6.
Enhetsmål: Barn och ungdomar erbjuds en jämlik, meningsfull och trygg fritid genom
aktivitetsbaserad verksamhet i Liljeholmshuset
Uppfylls helt
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 12(32)
Förväntat resultat
- Barn och ungdomar i stadsdelsområdet har kännedom om verksamheten och deltar i klubbar,
kurser och workshops.
- Deltagarna är nöjda med genomförda klubbar, kurser och workshops samt verksamhetens
utbud.
- Deltagare uppmuntras till kreativt utforskande och får stöd av konstpedagoger i sitt
konstnärliga uttryck.
- Unga i verksamheten känner till och använder sig av stöd till ungas egna kulturprojekt.
- Underrepresenterade grupper, såsom flickor, hbtqi och nyanlända besöker verksamheten.
- God samverkan med skolor, föreningsliv och den lokala kulturscenen.
Analys
Liljeholmshuset ligger centralt i stadsdelsområdet och delar lokal med Liljeholmens
ungdomsmottagning. Verksamheten har utgått från ett aktivitetsbaserat format och har under
våren och hösten 2025 fortsatt att testa och förfina klubb-konceptet samt erbjudit fler tillfällen
att bara komma förbi. Verksamheten har utvecklat klubbar inom flera olika ämnen och i
dialog med målgruppen, exempelvis textil, bild, text, spel och konst. På Liljeholmshuset finns
även stadsdelens hbtqi+ verksamhet, Kaleido. Det är en verksamhet som har lyckats attrahera
målgrupper som traditionellt sett är underrepresenterade inom fritidsverksamhet som t ex
flickor, isolerade ungdomar, hbtqi+. Verksamheten har även erbjudit workshops inom olika
kreativa områden samt coachat unga som vill genomföra egna kulturprojekt. Ungdomar har
under året genomfört ett stort antal egenproducerade kulturprojekt såsom besök av poeten Elis
Monteverde Burrau, utställningen och musikarrangemanget Liljebiennalen i Axelsbergs
centrum och Cosplay workshop. Efter en utvärdering av verksamheten beslutades att fortsätta
med klubbkonceptet även nästa år och det har sökts ännu mer medel för ungas egna
kulturprojekt.
Samverkan med utbildningsförvaltningen inom ramen för en meningsfull fritid har lett till att
fler barn och unga kunnat delta i fritidsklubbars verksamhet. Konstpedagoger från
Liljeholmshuset har erbjudit kreativa workshops på olika fritidsklubbar för årskurs 5-6 i syfte
att förstärka fritidsklubbarnas utbud samt att sprida kännedom om den egna verksamheten.
Under året har verksamheten utökat med en "prova på"-klubb på söndagar för årskurs 6 för att
bygga en brygga mellan workshops i skolmiljö och verksamheten i huset. Liljeholmshuset har
även samarbetat med SPRINT-klasser i stadsdelsområdet för att i ett tidigt skede informera
om verksamheten och möjliggöra en meningsfull fritid för nyanlända.
Under sommaren anordnade verksamheten ett flertal hybridkollon (kollo under dagtid och
både på plats i huset och i andra miljöer) t ex ett kollo för personer inom hbtqi+ under Pride-
veckan. I juni anordnade konstpedagoger från Liljeholmshuset med hjälp av platssamverkan
en offentlig målning i Fruängen tillsammans med ungdomar och förbipasserande av alla
åldrar. Temat var kvinnor som påverkar det offentliga för att spela an på Fruängens
kvinnotema. Dessutom anordnade Liljeholmshuset ett flertal pop-up konstworkshops under
sommaren på sommartorg och ett flertal andra platser i stadsdelen.
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 13(32)
Verksamheten har deltagit i nätverket för kulturombud inom staden och har även varit
stadsdelens interna kulturombud. Liljeholmshuset har varit en aktiv samarbetspart i det lokala
civilsamhället, förenings- och näringslivet. Genom instagram har aktuell information om
aktiviteter och öppethållande publicerats.
Särskild inriktning miljöprogrammet: hållbar konsumtion
Liljeholmshuset har kontinuerligt återanvänt material i kreativ verksamhet och har profilerat
sig genom att ta ett högt miljöansvar gällande bland annat lokalens inredning, utan att
kompromissa med design och funktion.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Erbjuda ett hybridkollo under sommaren 2024-06-01 2025-08-31
Skolbesök genomförs på stadsdelens skolor i 2025-01-01 2025-12-31
marknadsföringssyfte
Utökade öppettider och antal aktiviteter vidmakthålls genom 2025-01-01 2025-12-31
rekrytering av fler konstpedagoger
Verksamheten utvecklar och marknadsför klubbkonceptet 2025-01-17 2025-12-31
Enhetsmål: Barn och ungdomar erbjuds en jämlik, meningsfull och trygg fritid genom
aktivitetsbaserad verksamhet i Liljeholmshuset
Inga data
Förväntat resultat
- Barn och ungdomar i stadsdelsområdet har kännedom om verksamheten och deltar i klubbar,
kurser och workshops.
- Deltagarna är nöjda med genomförda klubbar, kurser och workshops samt verksamhetens
utbud.
- Deltagare uppmuntras till kreativt utforskande och får stöd av konstpedagoger i sitt
konstnärliga uttryck.
- Unga i verksamheten känner till och använder sig av stöd till ungas egna kulturprojekt.
- Underrepresenterade grupper, såsom flickor, hbtqi och nyanlända besöker verksamheten.
- God samverkan med skolor, föreningsliv och den lokala kulturscenen.
Enhetsmål: Barn, ungdomar och unga vuxna med funktionsnedsättning erbjuds en
jämlik, meningsfull och trygg fritid
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Besöksantalet ökar och fler får ta del av fritidsverksamheten i syfte att bryta isolering och
möjliggöra social interaktion.
- Verksamheten främjar en god psykosocial och fysisk hälsa.
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 14(32)
- Deltagarna är delaktiga i verksamhetsplanering och gårdsråd i syfte att både säkra att
aktiviteterna motsvarar målgruppens önskemål, och att deltagarna utvecklar sina sociala
kompetenser.
- Deltagarna är nöjda med verksamheten.
- Medarbetarna har kontinuerlig kontakt och en god relation med vårdnadshavarna.
- Medarbetarna deltar i samverkansforum och nätverk, såsom Fritid för alla
Analys
Kosmos är en öppen fritidsverksamhet för unga med funktionsnedsättning 12-25 år och
Saturnus är en behovsprövad fritidsverksamhet för barn och unga från grundskolans åk 1 upp
till sista året på gymnasiet.
Den öppna verksamheten Kosmos har under hösten arbetat uppsökande för att utöka
besöksantalet vilket har gett effekt och det är fler ungdomar som besöker fritidsgården. Det
har även testats en utökning av öppettider på torsdag eftermiddagar för att erbjuda
meningsfull fritid i anslutning till skoldagens slut. Det har visat sig vara populärt och planerar
att byggas ut under 2026. Under sommaren erbjöd Kosmos dagläger i tre veckor med ett antal
aktiviteter som hade planerats tillsammans med målgruppen som t ex paddling, glassutflykt
och picknick. Under våren besökte RFSU verksamheten för ett samtal om sex och samlevnad
riktat till ungdomar med funktionsnedsättning, något som var oerhört uppskattat av
deltagarna. Året avslutades med en nyårsmiddag den 30:e december.
Besökarna har varit delaktiga i beslut genom gårdsråd. Gårdsråden har genomförts
kontinuerligt i syfte att säkerställa att aktiviteterna motsvarar målgruppens behov och
önskemål samt att besökarna trivs och känner sig trygga. Deltagarna har själva varit med och
utformat innehållet i möten. Gårdsråden har också bidragit till att ge färdighetsträning och
rustat deltagarna för vuxenlivet. Medarbetarna har arbetat med att vara lyhörda till besökarnas
mående och önskemål för att säkerställa att miljön är inkluderande och trygg.
Verksamheten använder flera kanaler för marknadsföring i syfte att fler ska få kännedom om
och ta del av verksamhetens innehåll. Marknadsföringen sker bland annat genom skolbesök
inom ramen för meningsfull fritid, nyhetsbrev till vårdnadshavare i grundskola via strateg,
kalendariet, instagram och nätverket Fritid för alla. I samband med önskemål om plats i
Saturnus genomförs ett platsbesök där ungdom och vårdnadshavare först får besöka
verksamheten och prata med personalen. Det har under året skett en förändring där
verksamheten nu är öppen för hela staden, vilket har inlett en tätare dialog med
beställarenheten inom LSS.
Medarbetare i verksamheten har deltagit i nätverket Fritid för alla och så kallade
"Södermöten" för att lättare planera och genomföra gemensamma aktiviteter utifrån
geografiskt läge. Medarbetarna har haft regelbunden kontakt med vårdnadshavarna via
samtal, föräldrafika, sociala medier och sms. Funkisdiscon har genomförs i samarbete med
Farsta SDF vid fyra tillfällen under våren och fyra tillfällen under hösten i syfte att främja
social inkludering i målgruppen och möjliggöra att träffa andra i ett större sammanhang.
Under discon är det en DJ från målgruppen själv som arvoderas för sitt arbete.
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 15(32)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Skolbesök genomförs inom ramen för meningsfull fritid för 2025-01-20 2025-12-31
målgruppen
Återvinning av mat, kartong, plast, glas, metall, pant och övrigt 2025-01-23 2025-05-31
finns i verksamheten.
Enhetsmål: Barn, ungdomar och unga vuxna med funktionsnedsättning erbjuds en
jämlik, meningsfull och trygg fritid
Inga data
Förväntat resultat
- Besöksantalet ökar och fler får ta del av fritidsverksamheten i syfte att bryta isolering och
möjliggöra social interaktion.
- Verksamheten främjar en god psykosocial och fysisk hälsa.
- Deltagarna är delaktiga i verksamhetsplanering och gårdsråd i syfte att både säkra att
aktiviteterna motsvarar målgruppens önskemål, och att deltagarna utvecklar sina sociala
kompetenser.
- Deltagarna är nöjda med verksamheten.
- Medarbetarna har kontinuerlig kontakt och en god relation med vårdnadshavarna.
- Medarbetarna deltar i samverkansforum och nätverk, såsom Fritid för alla
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 16(32)
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Enhetsmål: Enheten erbjuder ett rikt utbud av kultur-och fritidsaktiviteter
Inga data
Förväntat resultat
Barn och unga får del av brett och utvecklande utbud av verksamheter och aktiviteter inom
verksamhetsområdet
Ungdomarna tar ansvar och är delaktiga för utformningen av kulturverksamheterna samt är
med och skapar verksamhet och aktiviteter för andra ungdomar "för av och med" perspektiv.
Utveckla och fördjupa samarbete och samhandling med andra aktörer inom
verksamhetsområdet kultur.
Barn och ungdomar kan planera, arrangera och genomföra aktiviteter.
Kulturverksamheten tar fram metoder och arbetssätt för att kunna arbeta strukturerad och
långsiktig med delaktighet och inflytande i våra kulturverksamheter.
Analys
Kulturverksamheten har utgått från ett för, av och med perspektiv, där barn och unga
uppmuntras att vara delaktiga, kreativa producenter av egen kultur.
Liljeholmshuset har erbjudit ungdomar mellan 13-19 år kultur- och fritidsaktviteter. Under
skolterminen har Liljeholmshuset haft minst 10-12 kulturaktiviteter varje vecka. Under lov
har det erbjudits längre hybridkollon med konstfokus. Utöver detta har Liljeholmshuset
möjliggjort offentliga kulturevenemang arrangerade av ungdomar för andra ungdomar och
övriga medborgare t ex Liljebiennalen, en konstutställning arrangerad av unga i en lokal i
Axelsberg.
Under 2025 har det rekryterats ytterligare 7 konstpedagoger i syfte att vidmakthålla de
utökade öppettiderna och möta identifierade intressen hos målgruppen.
Enheten samverkar via Liljeholmshuset med kulturförvaltningen och tar del av till exempel
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 17(32)
Stöd till ungas egna kulturprojekt.
Liljeholmshuset har möjliggjort genomförandet av 5-10 publika kulturprojekt av och för unga
under året, genom beviljat stöd.
Ett internt kulturnätverk har påbörjats under 2025 och ska utökas under 2026 för att det
beviljade stödet lättare ska kunna användas av besökare i alla stadsdelens verksamheter och
mötesplatser.
Även övrig fritidsverksamhet och parklekar har arbetat med att erbjuda kultur- och skapande
aktiviteter, såsom en kulturvecka under sommaren på fritidsgårdarna anordnad av en spoken
word-poet, byggworkshops med Ruben Wette i parklekarna under hösten 2025 och dagliga
levande verkstad-workshops under höstlovet i parkleken Lugnet i samarbete med
konststudenter.
Nämndmål: Nämnden erbjuder platser och aktiviteter som inbjuder till lek, rörelse och
rekreation för alla
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att berörda verksamheter erbjuder rum och aktiviteter för respektive
målgrupp, i enlighet med stadens program för idrott, motion och friluftsliv. Programmet
beskriver hur stadens verksamheter ska arbeta utifrån målet att alla ska ha möjlighet att röra
på sig samt ta del av den natur staden erbjuder.
Målet nås även genom att stadsdelsnämnden arbetar utifrån ett tillgänglighets- och
jämställdhetsperspektiv i verksamhetsplaneringen samt den dagliga driften av stadsmiljön.
Insatser görs löpande för att utveckla park- och naturområden och spontanidrottsytor i syfte
att de ska vara tillgängliga och inbjuda till lek och rörelse för alla.
Förväntat resultat
- Verksamheter erbjuder sina målgrupper aktiviteter som går i linje med Programmet för
idrott, motion och friluftsliv.
- Tillgänglighets- och jämställdhetsfrågor genomsyrar nämndens arbete med rekreationsytor
och rörelsefrämjande aktiviteter.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som har uppdrag i stadens 2025-01-01 2025-12-31
program för idrott, motion och friluftsliv ska formalisera sina
arbetssätt kring uppdragen
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 18(32)
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Enhetens verksamheter är energieffektiva och resurssmarta med en
minimal klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Avfall källsorteras
- Plast används undantagsvis
- Matavfall minimeras
- Energiförbrukningen är låg
- Tjänsteresor är klimatsmarta
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 19(32)
- Stocket används som första hands val vid inköp av möbler
- Material återanvänds och rustas upp
Analys
Alla enhetens verksamheter arbetar för att sopsorteringen ska gälla fler sorteringsgrunder för
att sortera allt avfall korrekt. Verksamheterna har när möjligt valt ekologiska livsmedel samt
har valt det mest klimatsmarta resealternativet utifrån verksamhetens behov. T ex så reste
fritidsgårdarna tåg till Göteborg på studiebesöket med ungdomar och projektet Meningsfull
fritid använder elbil i bilpool för att frakta material till skolorna. Parklekarna använder till stor
del återvinningsmaterial i skapande aktiviteter. Verksamheternas kunskap om livsmedels
klimatpåverkan ska öka och livsmedel väljas utifrån att minska denna och öka andelen
ekologiska livsmedel. Detta arbete har påbörjats under hösten 2025 med stöd av stadsdelens
miljösamordnare och ska fortsätta under 2026. För att öka kunskapen mellan varandra delger
verksamheterna goda exempel på gemensamma apt. Enheten fortsätter att se över möjligheten
att handla material till verksamheten second hand och att efterfråga material från SVOA vid
behov.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Fritidsverksamheter och parklekar ser över möjligheten för att 2025-01-21 2025-12-31
starta en hållbarhetsvecka/dagar.
Analys
Enheten har arbetat kontinuerligt med hållbarhet, exempelvis via en bytesbod i parkleken Lugnet. En särskild vecka eller
dagar har dock inte bedömts nödvändigt att genomföra.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 20,25 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Analys
Det är svårt att köpa enbart ekologiskt till caféverksamheten inom fritiden då det till stor del är läsk, godis etc. Men det går att
utöka andelen ekologiska livsmedel. Det har tagits fram en plan tillsammans med miljösamordnare under hösten 2025 och
det kommer att vara en aktivitet i verksamhetsplanen 2026.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 20(32)
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska ta fram metoder för hur nämndens 2025-01-01 2025-12-31
parklekar kan arbeta för att stärka den biologiska mångfalden.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 21(32)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 92 83 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 7,7 % 3 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Analys
Det är få personer, dock har enheten en hög andel särskild visstidsanställning som kan påverka utfallet.
Sjukfrånvar 1,6 % 3,5 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 22(32)
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Enhetsmål: Enheten är en attraktiv arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enhetens medarbetare upplever sin arbetsmiljö som god och att deras kompetens tas tillvara.
Analys
Samtliga medarbetare erbjuds årligen medarbetarsamtal med ansvarig chef. Under december
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 23(32)
har medarbetarna varit delaktiga i arbetet med verksamhetsplanen genom att bidra med
förslag på mål och aktiviteter för kommande år. Året har sammanfattats vid december månads
APT och redovisas i verksamhetsberättelsen, som följs upp vid gemensam APT i februari
2026.
- Enheten arbetar utifrån årshjulet avseende systematiskt arbetsmiljöarbete.
- På varje APT arbetar medarbetarna med Stocksholms stads personalpolicy kort utifrån det
systematiska arbetsmiljöarbetet
- Alla medarbetare har fått information om vikten av att delta i medarbetarenkäten
- Årliga skyddsronder genomförs på respektive verksamhet i ILS
- Ett introduktionsprogram för fältförlagda studier har utformats i syfte att bidra till en bra
praktik och eventuell framtida personalförsörjning
- En kompetenstrappa har utformats för att alla ska vara delaktiga i planering av framtida
utbildningar och kurser.
- En kompetensförsörjningsplan har utformats enligt stadens modell och delges på respektive
verksamhets gruppmöte
- Alla medarbetare uppmuntras till att använda sitt friskvårdsbidrag
- Planeringsdagar genomförs på regelbunden basis
- Verksamhetsmöten med liknande dagordning genomförs i alla verksamheter på regelbunden
basis
- Kvalitetsledningssystemet och arbetssätt i Outlook uppdateras och implementeras
- Alla verksamheter presenteras på APT under året för att alla ska få en fördjupning i de andra
verksamheterna och vid varje APT diskuteras verksamheters utmaningar och utveckling för
att bidra till samsyn och gemensamma strategier
- Introduktionen av nyanställda uppdateras och implementeras i alla verksamheter för att
säkerställa att nyanställda snabbt kommer in i uppdraget.
- Enhetschef har beredskap på helgerna och alla medarbetare har fått beredskapsschema
skickat till sig för att möjliggöra tillgänglighet
- Vid rekrytering tillämpas kompetensbaserad rekrytering
- Varje verksamhetsmöte och planeringsdag inleds med incheckning och avslutas med
utcheckning i syfte att säkerställa att det som förväntats genomförs
- Alla medarbetare information om stadens ledarskapsmodell Full Range Leadership för att ha
kännedom om vad de kan förvänta sig av ledarskapet
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 24(32)
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Enheten har en hög beredskap i all verksamhet
Uppfylls helt
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 25(32)
Förväntat resultat
-Enhetens verksamheter har en hög beredskap inför kommande kriser.
-Risk- och sårbarhetsanalysen är presenterad för enhetens medarbetare.
-Kontinuitetsplanen är presenterad för enhetens medarbetare.
-Enhetens medarbetare känner till stadsdelens tre permanenta trygghetspunkter.
-Samtliga medarbetare har information om och gått erforderlig utbildning inom dataskydd och
informationssäkerhet
Analys
Risk- och sårbarhetsanalysen är presenterad på APT. Samtliga medarbetare informeras
kontinuerligt på APT om att gå utbildningen inom dataskydd och informationssäkerhet.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Det sociala preventionsarbetet bidrar till att invånare känner sig trygga
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens samordnade funktioner särskilt säkerställer en god
samverkan i det förebyggande arbetet. Arbetet med lokala operativa samverkansforum
vidareutvecklas. Arbetet utgår från beskrivna insatser i den lokala handlingsplanen för att
förebygga och motverka att unga blir kriminella. Insatser och samverkan för att förebygga att
unga dras in i kriminalitet stärks. Socialtjänstens samarbete med förskolor och skolor ska
vidareutvecklas. Genom en effektiv samverkan och ett kunskapsbaserat socialt förebyggande
arbete, blir stadsdelsområdet tryggare att bo, vistas och verka i. Resurser och arbetssätt
anpassas för den nya socialtjänstlagen.
Förväntat resultat
- Ungdomar känner sig trygga sent på kvällen i sitt bostadsområde
- Andelen niondeklassare som rapporterar att de känner sig trygga ökar, samtidigt som deras
utsatthet för hot och våld minskar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla det brottsförebyggande 2025-01-01 2025-12-31
arbetet, stöd till brottsoffer och anhöriga
Enhetsmål: Det socialt förebyggande arbetet bidrar till att barn och unga känner sig
trygga i sitt bostadsområde och får rätt stöd i rätt tid.
Uppfylls helt
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 26(32)
Förväntat resultat
- Samverkan leder till att ungdomar i behov av stöd, upptäcks tidigt och erbjuds
kunskapsbaserade stödinsatser.
- Genom en effektiv samverkan och ett kunskapsbaserat socialt förebyggande arbete blir
stadsdelsområdet tryggt att bo, vistas och verka i.
- Fler ungdomar känner sig trygga i sitt bostadsområde
- Ökat antal ungdomar får stöd av fritidsledare att påbörja en fritidsaktivitet
- Andelen elever i årskurs 9 som uppger att de är trygga ökar och deras utsatthet för hot och
våld minskar
Analys
Fritidsledare inom enheten arbetar aktivt med att i sin verksamhet stärka skyddsfaktorer hos
ungdomar och lotsa vidare vid behov. Fritidsledarna i den öppna fritidsverksamheten har
prioriterat arbetet med trygghetsskapande i de närområden där fritidsgårdarna är belägna
tillsammans med polis, väktare, lokalföreningar och skolor för att öka ungdomars trygghet.
Samverkan med externa aktörer är strukturerat, t ex genom att fritidsledare deltar på
platssamverkansmöten, arbetar uppsökande i skolor och anordnar öppet hus en gång per år.
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 27(32)
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enheten redovisar ett mindre överskott och kommer fortsatt att aktivt bidra till att avdelningen
närmar sig en budget i balans. Enheten har arbetat med att öka kostnadseffektiviteten genom
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 28(32)
att de olika verksamheterna lånar saker och planerar aktiviteter tillsammans. De har även
utökat samarbetet genom att arbeta i varandras verksamheter vid exempelvis sjukdom för att
minska vikariekostnader. Det har gjorts ett arbete för att minska kostnaderna för frakt vid
beställningar genom att flera verksamheter beställer gemensamt.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete
Enheten har arbetat systematiskt med kvalitetsfrågor utifrån de sex förhållningssätten i
kvalitetsprogrammet, med särskilt fokus på Helhetssyn och Handlingsutrymme. Helhetssyn
innebär att varje barn och ungdom ses i sitt sammanhang hemma, i skola, på fritid och i
sociala nätverk. Genom samarbete mellan fritidsledare, fältassistenter, kuratorer på
Ungdomsmottagningen och skolsocionomer har aktiviteter erbjudits som främjar både hälsa
och inkludering och lotsat vidare vid behov.
Kvalitetsprogrammet
Utifrån de de sex förhållningssätt som beskrivs i stadens kvalitetsprogram har en del
aktiviteter genomförts och här redovisas två av förhållningssätten:
• Helhetssyn
Enheten har arbetat med en helhetssyn både på stadsdelen, utifrån vad det finns för behov och
hur olika aktörer bidrar tillsammans, och en helhetssyn på barnet och ungdomen de möter. De
har också en helhetssyn genom att ha samarbetat över organisationsgränser, särskilt med
Förebyggande enheten, stadsdelens skolor etc. Tillsammans med andra verksamheter har
enheten tänkt nytt och utvecklat lösningar som skapar värde för våra målgrupper.
• Handlingsutrymme
Handlingsutrymme innebär att delegera mandat samt ge plats för inflytande och delaktighet
hos medarbetarna på enheten och för medarbetarna att i sin tur ge inflytande och delaktighet
hos besökare i verksamheten. Medarbetarna har genom verksamhetsmöten, APT och
planeringsdagar bidragit till verksamheternas målbild och arbetssätt och kan därför använda
sig av sin egen yrkeskompetens för att utveckla verksamheten tillsammans med besökare.
Synpunkter och klagomål
Synpunkter och klagomål finns med som stående punkt på dagordningen för
verksamhetsmöten för att kunna diskutera och lära av de. Synpunkter som inkommer hanteras
genom att ansvarig chef tar kontakt med den klagande och hanterar synpunkten. Det har till
största delen varit positiva synpunkter som har förmedlats till verksamheterna under året. De
fåtal klagomål som inkommit har till största delen varit kopplat till offentlig parkmiljö och har
då vidarebefordrats till rätt mottagare.
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 29(32)
Personalens medverkan i kvalitetsarbetet
Kvalitetsarbetet säkerställs genom att arbeta regelbundet med Stockholms stads policy kort på
arbetsplatsträffar (APT). Dessa har använts som underlag för gemensamt lärande, reflektion
och dialog, i syfte att förebygga risker och utveckla verksamhetens arbetssätt. Arbetssättet
bidrar till ökad delaktighet och ett gemensamt ansvar för kvalitet och säkerhet. Arbetsgruppen
har också varit delaktig i det interna arbetsmiljöarbetet genom genomförande av t ex
riskanalyser vid förändring av verksamhet.
För att ta till vara på medarbetarnas intresse för lärande och utveckling har de uppmuntrats att
delta i olika riktade webbinarier och föreläsningar som sedan återförs till arbetsgruppen vid en
stående punkt på verksamhetsmöten.
Övrigt
Agenda 2030
Enhetens arbete i relation till Agenda 2030
Enheten bidrar till flera av målen i Agenda 2030, särskilt mål 3 (God hälsa och
välbefinnande), mål 5 (Jämställdhet), mål 10 (Minskad ojämlikhet), mål 15 (Ekosystem och
biologisk mångfald) och mål 16 (Fredliga och inkluderande samhällen).
Genom en meningsfull fritid och positiv samverkan med andra främjas ungas psykiska hälsa
och välbefinnande. Detta har skett genom relationsskapande arbete och möjligheten att delta i
olika aktiviteter såsom kultur och rörelse.
Arbetet har genomsyrats av ett jämställdhetsperspektiv, där skillnader mellan flickors och
pojkars levnadsvillkor uppmärksammats och utmanats. Barns rättigheter står i centrum, och
barn och unga har getts inflytande över aktiviteter, samt möjlighet att vara delaktiga i beslut
som rör deras liv.
Enhetens arbete har bidragit till minskad ojämlikhet då alla aktiviteter är kostnadsfria och
verksamheterna har bidragit till att barn och unga ska kunna få tillgång till kvalitativ fritid
oavsett ekonomiska förutsättningar.
Parklekarna har arbetat för att öka såväl kännedom om den biologiska mångfalden hos
medborgarna som att faktiskt bidra till den genom att t ex bygga insektshotell med besökare
och plantera växter som bidrar till biologisk mångfald i parkerna.
Enheten har även strävat efter att uppmärksamma och stärka nationella minoriteters rättigheter
genom jämlikt bemötande och ökad kunskap hos personalen.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO
- Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 30(32)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
Medarbetare (inom den
avvikelsen?
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm
Från vem Annan
har
Annan instans (t ex
klagomål
Patientnämnden)
eller
synpunkt Anonym
inkommit?
Brukare/patient
Ungdom
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Teknik,
- ej
verksamhetssystem eller
personalrel
IT-relaterade frågor
aterade
Synpunkter Bemötande
och
Beslut (avsaknad av,
klagomål
missnöje med etc)
- som gäller
verksamhet Fråga/idé
och
personal Hälso- och sjukvård
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 31(32)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen
Den egna verksamheten
- SOL/LSS
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Fritid- Barn, Verksamhetsberättelse 32(32)
---
[Förebyggande enheten - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Förebyggande enheten Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/825
2026-02-17
Handläggare Till
Sebastian Dahlén Förebyggande enheten
Telefon:
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Förebyggande enheten
Förslag till beslut
Förebyggande enheten
start.stockholm
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 1(30)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål..........................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst....................................................................................................................4
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning.............................................................................................................................14
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring..............................................................................14
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar..........................................................................................................................15
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer.....................................................................................................16
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla.................................................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb.............................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden...................................................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser.......23
Uppföljning av ekonomi.........................................................................................................25
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................25
Investeringar.....................................................................................................................................27
Medel för lokaländamål....................................................................................................................27
Övrigt................................................................................................................................................27
Systematiskt kvalitetsarbete...................................................................................................27
Övrigt.......................................................................................................................................28
Redovisning av synpunkter och klagomål........................................................................................28
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 2(30)
Sammanfattande analys
Förebyggande enheten har under året bedrivit ett samlat, målinriktat och utvecklingsorienterat
arbete för att stärka skyddsfaktorer och motverka riskfaktorer hos barn och unga i stadsdelen.
Genom fältassistenter, skolsocionomer inom de skolsociala teamen samt
ungdomsmottagningen har enheten erbjudit tidiga, lättillgängliga och behovsanpassade
insatser i linje med barnkonventionen samt stadens mål om jämlikhet och jämställdhet.
Fältgruppens uppsökande och relationsskapande arbete har varit centralt för att skapa
trygghet i offentliga miljöer och för att tidigt fånga upp ungdomar i riskzon. Närvaron på
platser där unga vistas samt samverkan med lokala aktörer har haft stor betydelse för det
förebyggande arbetet och för möjligheten att snabbt initiera stöd vid behov.
Skolsocionomernas arbete inom skolsociala team (SST) har utvecklats betydligt under året,
med en utökning från fem till tio skolor. Samtidigt har analysen visat att efterfrågan på
insatsen överstiger tillgängliga resurser. Beslutet att tillfälligt inkludera elever med 100
procent skolfrånvaro tydliggjorde målkonflikten mellan tidiga förebyggande insatser och mer
resurskrävande ärenden, vilket ledde till en omprioritering för att säkerställa att SST fortsatt
kan verka i ett tidigt och förebyggande skede. Köbildning och väntande skolor visar på ett
fortsatt behov av resursförstärkning för att möta stadsdelens behov av stöd vid problematisk
skolfrånvaro.
Ungdomsmottagningen har under året stärkt sitt förebyggande uppdrag genom ökad
samverkan med skolsocionomer och andra verksamheter. Den låga tröskeln och den ökade
digitala tillgängligheten har bidragit till att fler unga nåtts i ett tidigt skede, särskilt i frågor
som rör psykisk hälsa, identitet, relationer och sexualitet. Arbetet ligger väl i linje med den
nya socialtjänstlagen och ambitionen att erbjuda rätt stöd i rätt tid.
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 3(30)
Medarbetarnas delaktighet
Medarbetarnas delaktighet är en viktig del i verksamheternas utvecklingsarbete.
Förebyggande enheten och Främjande enheten har valt att genomföra gemensamma
arbetsplatsträffar (APT) i syfte att skapa samsyn, stärka helhetsperspektivet och främja
gemensamt ansvarstagande. Den interna samverkan har stärkts genom gemensam
kompetensutveckling, bland annat inom HLR, samt ett kontinuerligt fokus på stadens
personalpolicy.
Handledning genomförs verksamhets vis utifrån respektive uppdrags behov och utgör ett
viktigt stöd i det dagliga arbetet. Genom handledningen ges medarbetarna möjlighet till
reflektion, metodutveckling och professionellt lärande, vilket bidrar till ökad kvalitet,
rättssäkerhet och hållbarhet i verksamheternas insatser.
Utöver APT genomförs verksamhetsmöten inom respektive verksamhet med fokus på
delaktighet, erfarenhetsutbyte och fortsatt utveckling av arbetssätt. Dessa möten fortsätter
under kommande år för att stärka kvalitet och samsyn i verksamheterna.
Samtliga medarbetare erbjuds årligen medarbetarsamtal med ansvarig chef. Under december
har medarbetarna varit delaktiga i arbetet med verksamhetsplanen genom att bidra med
förslag på mål och aktiviteter för kommande år, liksom i uppföljningen av årets arbete och
framtagandet av verksamhetsberättelsen. Året har sammanfattats vid december månads APT
och redovisas i verksamhetsberättelsen, som följs upp vid gemensamt APT i februari 2026.
Sammantaget bedöms förebyggande enheten ha god måluppfyllelse under året, med tydliga
styrkor i samverkan, tillgänglighet och kvalitet. Samtidigt visar analysen på behov av fortsatt
utveckling, särskilt vad gäller resursförutsättningar inom SST samt fortsatt anpassning till nya
lagkrav och digitala arbetssätt. Dessa utvecklingsområden utgör viktiga utgångspunkter för
det fortsatta arbetet under kommande år.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Nämndmål: Barn och ungdomar har goda uppväxtvillkor
Inga data
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 4(30)
Beskrivning
Målet uppnås genom effektiv samverkan, kunskapsbaserat förebyggande arbete, tidiga och
samordnade insatser, samt intensivt stöd till barn och ungdomar samt deras föräldrar med
stora behov. Fokus ligger på en lättillgänglig socialtjänst med förebyggande åtgärder. Resurser
och metoder anpassas efter den nya socialtjänstlagen. Utvecklingsarbetet för att prioritera
proaktivt och förebyggande arbete fortsätter, liksom möjligheten att erbjuda tidiga och
samordnade insatser. Socialtjänsten ska stärka samarbetet med förskola och skola för att tidigt
identifiera barn i behov, så att stöd kan ges till föräldrar. Arbetet inkluderar familjerättsliga
frågor, uppsökande verksamhet och insatser, med eller utan biståndsbeslut. Barn som behöver
stöd är involverade i sin utredning och erhåller insatser av hög kvalitet.
Effektiva modeller och samverkansstrukturer ska användas för att tidigt fånga barn och
ungdomar som riskerar att fara illa. Utgångspunkten ska vara att harmonisera och likställa
arbetet i hela staden. Medarbetarna driver arbetet med fokus på jämställdhet, jämlikhet och
barns rättigheter. Stadsdelsnämnden kommer även att genomföra aktiviteter kopplat till
ANDTS-programmet i samtliga verksamheter.
Förväntat resultat
- Effektiva insatser leder till att färre barn och ungdomar återaktualiseras.
- Fler barn är delaktiga i genomförande av sina insatser.
- Fler föräldrar erbjuds stöd och får verktyg för föräldraskap.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska erbjuda fler öppna insatser till barn, 2025-01-01 2025-12-31
ungdomar och familjer utan föregående biståndsbeslut
Enhetsmål: Elever i årskurs 4-9 med problematisk skolfrånvaro erbjuds SST.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Elever som tar del av SST har vid avslutad insats ökad måluppfyllelse och ökad närvaro
- Elever som tar del av SST utvecklar fler positiva effekter utöver höjd skolnärvaro såsom en
stärkt tilltro på den egna förmågan samt stärks i sin identitetsutveckling
- Familjer får verktyg inom ramen för SST att hitta struktur och rutiner i vardagen som stöttar
barnet att främja skolnärvaro
- God samverkan sker med aktuella skolor.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de fyra
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 5(30)
Arbetet med SST-insatserna för elever i årskurs 4–9 med problematisk skolfrånvaro har under
året utvecklats stabilt och i linje med enhetens mål. Den etablerade samverkan med de
deltagande skolorna fortsätter att vara en central framgångsfaktor. Vid behov kan enhetschef
delta vid avstämningar.
Arbetsgruppen har fortsatt att förstärka den interna strukturen för arbetssätt och
dokumentation. Handlingsplanen som används vid elevmöten har reviderats och
differentierats till tre versioner Uppstart, Uppföljning och Avslut för att bättre spegla insatsens
faser och skapa en mer konsekvent och ändamålsenlig process. Även skolornas
Uppdragsförfrågan har setts över och tydliggjorts, vilket bidrar till ett mer enhetligt och
kvalitativt inflöde av uppdrag. Medarbetarna har även utvecklat ett flödesschema för
kontinuerlig uppdatering och bedömning av inflöde, samt pågående och avslutade ärenden.
Under året har 40 elever och familjer fått insatsen SST.
Uppföljningen visar att insatsen i flera ärenden har bidragit till förbättrad skolnärvaro och
ökad stabilitet i skolsituationen för målgruppen vi verkar för. Vid avslut av insats uppvisade
en betydande andel elever minskad frånvaro jämfört med uppstart. Därutöver har samverkan
mellan skola, socialtjänst och vårdnadshavare stärkts genom tydligare strukturer för
ansvarsfördelning och uppföljning.
Förvaltningens samlade bedömning är att Skolsociala teamets arbete utgör ett effektivt
förebyggande och tidigt stöd för elever i riskzon för långvarig skolfrånvaro. Insatsen bidrar
till ökad måluppfyllelse, förbättrad samverkan och minskat behov av mer omfattande insatser
på sikt.
Sammantaget visar perioden att målen uppfylls och att verksamheten utvecklas i takt med
uppdragets krav. Arbetet fokuserar nu på att ytterligare stärka uppföljning, kvalitetssäkring
och långsiktighet i insatserna, i syfte att fortsatt bidra till att eleverna ökar sin närvaro,
måluppfyllelse och upplever en positiv utveckling både i skolan och i sin vardag.
Utvecklingsarbete framåt
Under våren 2026 kommer representation i referensgruppen ”Stärkt stöd till skolor för att
minska skolfrånvaron för elever med NPF” för Specialpedagogiska Skolmyndigheten (SPSM)
ske.
För att stärka uppföljningen av insatsens effekter kommer skolsocionomerna under 2026
utarbeta ett systematiskt verktyg för att hämta in elevens och familjens upplevelser av SST,
genom en enkät i Esmaker. Ett sådant verktyg bedöms kunna bidra till fördjupad analys av
insatsens kvalitativa resultat.
Samverkan med stödfunktioner i stadsdelen ska fortsätta att utvecklas/stärkas i kontakt med
Familjestödsenheten, Första linje (VC) samt Habiliteringen. Utvecklingsarbete med elever
som är frånvarande på heltid behöver ske parallellt med en utveckling av stadens utökade
SST-team, där relevanta funktioner som specialpedagog och psykolog är tillsatta. Vi följer den
utvecklingen som pågår i de 5 utvalda pilotstadsdelarna. I väntan på nya direktiv från SST-
samordnare Sofia Linder från central Socialförvaltning i Stockholms stad.
Skolsocionomernas nuvarande arbetsplats i Telefonplan i form av kontor, mötesrum och läge
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 6(30)
kommer att utvärderas utifrån funktionalitet och tillgänglighet för målgruppen.
Sammantaget visar perioden att målen uppfylls och att verksamheten utförs i linje med
uppdragets krav. Arbetet fokuserar nu på att ytterligare stärka uppföljning, kvalitetssäkring
och långsiktighet i insatserna.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Medarbetarna deltar i workshops inför revisionen av den 2025-01-20 2025-12-31
gemensamma arbetsmodellen för SST
Analys
Genom att medarbetarna deltar i workshops inför revisionen av den gemensamma arbetsmodellen för SST skapas
delaktighet och gemensam förståelse för arbetssätt och mål. Workshopsen möjliggör erfarenhetsutbyte och identifiering av
utvecklingsbehov, vilket stärker modellens relevans och förankring i praktiken. Detta ökar förutsättningarna för en mer
enhetlig, kvalitetssäkrad och hållbar samverkan inom SST.
Samverkan sker med andra kommuner i syfte att dela erfarenheter 2025-01-20 2025-12-31
och goda exempel
Analys
Skolsocionomerna samverkar med andra kommuner i syfte att utbyta erfarenheter, sprida goda exempel och utveckla
gemensam kunskap kring arbetssätt och metoder. Samverkan bidrar till kvalitetsutveckling, ökad likvärdighet och stärker
verksamhetens förmåga att möta målgruppens behov. Skolsocionomerna i Hägersten Älvsjö ligger i framkant gällande sitt
arbetssätt, flera stadsdelar har kontaktat Skolsocionomerna för att ta del av framgångsfaktorerna.
Enhetsmål: Målgruppen 12-22 år känner till ungdomsmottagningen och besökare
erbjuds råd och stöd i syfte att främja en god psykosocial och sexuell hälsa
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Ungdomar i åk 8 känner till ungdomsmottagningen och vad ungdomsmottagningen kan
erbjuda, de hittar till mottagningen och har ett ansikte på de som jobbar där
- Andelen besökare från de målgrupper som är underrepresenterade i verksamheten ökar
- Ungdomsmottagningen har tillgängliga öppettider samt drop-in och telefontider.
- Flickors psykiska hälsa ökar
- Besökarna känner sig välkomna och inkluderade
- Alla besökare upplever sig lika behandlade obeaktat om de är flickor, pojkar eller
ickebinära, oavsett sexuell läggning, religiös eller etnisk tillhörighet, ekonomisk eller
utbildningsmässig status eller psykisk hälsa.
- Kuratorsverksamheten fångar upp och ger stöd till våldsutsatta
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de sju
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Kuratorerna är uppdaterade och arbetar efter evidensbaserade metoder genom till exempel
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 7(30)
fortbildning och kompetenshöjande utbildningar samt metodtid. Mottagningen erbjuder
nybesökstider löpande per vecka. Ungdomar som behöver vård och behandling lotsas vidare.
Mottagningen utvärderar kontinuerligt det stöd som erbjuds.
Under 2025 har ungdomsmottagningen arbetat i linje med enhetens mål att målgruppen unga,
12–22 år, ska känna till verksamheten och erbjudas råd och stöd som främjar god psykosocial
och sexuell hälsa. Arbetet har bedrivits enligt planen och samtliga förväntade resultat bedöms
utvecklats positivt.
Klassbesök för elever i årskurs 8 har genomförts systematiskt. Totalt har 15 klasserbesökt
Liljeholmens ungdomsmottagning under perioden i syfte att stärka elevernas kännedom om
mottagningen, dess uppdrag och personal. Detta har bidragit till längre trösklar för att söka
stöd och uppfyller målet att målgruppen ska veta var mottagningen finns och vad den
erbjuder.
Insatser för att nå underrepresenterade grupper har fortsatt med ett tydligt fokus på ungdomar
inom språkintroduktion (SPRINT). Under tertialet har sex SPRINT-klasser besökt
mottagningen, vilket breddar målgruppens tillgång till information och stöd samt stärker
verksamhetens jämlikhetsuppdrag.
Ett samarbete med Habiliteringen har upprättats och kommer fortsätta under 2026. Samtal har
förts med närliggande gymnasieskolor där det finns en överrepresentation unga killar. Detta
som ett led i ambitionen att locka målgruppen till ungdomsmottagningen.
Tillgängligheten har säkerställts genom att erbjuda både drop-in, telefontider samt ordinarie
öppettider som svarar mot målgruppens behov av flexibilitet. Detta är centralt för att
ungdomar snabbt ska kunna få rådgivning eller stöd vid psykosociala eller sexuella frågor.
Besökarnas upplevelser visar fortsatt mycket god nöjdhet. Återkoppling via förslagslådan
samt resultat från Happy-terminalen pekar på att ungdomarna upplever mottagningen som
trygg, välkomnande och professionell. Detta indikerar att mottagningen lyckats skapa ett
inkluderande bemötande oavsett könsidentitet, sexuell läggning, etnisk eller religiös
tillhörighet, socioekonomisk bakgrund eller psykisk hälsa i linje med enhetens mål kring
jämlik behandling.
Arbetet med att tidigt identifiera och stötta ungdomar i våldsutsatta situationer har stärkts
ytterligare. Under 2024 gick kuratorerna på Liljeholmens ungdomsmottagning en utbildning i
metoden Response based practice (RBP). Detta som en del i en gemensam satsning inom
Stockholm stad. Metoden RBP syftar till stötta yrkesverksamma att bemöta våld och
stärka de som utsatts eller utövat våld. Efter denna utbildningssatsning så bildades en
samverkansgrupp där en kurator från Liljeholmens ungdomsmottagning ingick, tillsammans
med andra kuratorer från Stockholm stads ungdomsmottagningar.
Samverkansgruppen har under 2025 träffats regelbundet och diskuterat den vidare
implementeringen av metoden på de respektive mottagningarna. Samverkansgruppen har
under 2025 planerat och genomfört en filmklubb vid tre tillfällen. Till filmklubben har även
de barnmorskor som är anställda på respektive ungdomsmottagning bjudits in att delta. Detta
utifrån en ambition att sprida kunskapen om RBP på våra mottagningar. Filmklubben har varit
mycket uppskattad av de som har deltagit och resulterat i viktiga diskussioner samt bidragit
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 8(30)
att hålla arbetet med RBP levande i vårt dagliga arbete.
Kuratorerna på Liljeholmens ungdomsmottagning deltog och bemanna ett tält på DreamHack
Stockholm på Stockholmsmässan i syftet att finnas på plats och berätta mer om vad
ungdomsmottagningar kan hjälpa till med och möta ungdomar där de är.
Det har också gjorts utbildningssatsningar i form ett seminarium med organisationen Män om
det viktiga arbetet med våldsutövande män. Vidare har det också arrangerats en fallkonferans
med utbildare inom RBP-metoden.
Under året har verksamheten fortsatt att stärka den digitala tillgängligheten.
Ungdomsmottagningarna i Stockholms stad har deltagit i det länsgemensamma
utvecklingsarbetet av en ny app för ungdomsmottagningarna. Appen syftar till att göra
ungdomsmottagningen mer tillgänglig för målgruppen och är ett sätt att möta ungdomarna på
deras arena. Appen har utvecklats i nära dialog med målgruppen, och ungas synpunkter har
aktivt tagits till vara i både behovskartläggning och utformning av funktioner.
Arbetet bidrar till att skapa en mer tillgänglig, modern och jämlik mottagning där digitala
medel kompletterar det fysiska mötet och stärker ungas möjligheter att söka råd och stöd på
sina egna villkor.
Sammantaget visar perioden att verksamheten når målgruppen på ett ändamålsenligt sätt, både
genom uppsökande insatser och genom att erbjuda god tillgänglighet och hög kvalitet i
bemötandet. Arbetet utvecklas stabilt mot målet att främja ungdomars psykosociala och
sexuella hälsa, med särskilt fokus på att nå fler, skapa trygghet och säkerställa jämlika villkor
för alla besökare.
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 9(30)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Analys av antal besök hos kurator, Liljeholmens ungdomsmottagning
(2025-01-01 – 2025-12-22)
Under perioden registrerades totalt 1 549 besök hos kurator. Majoriteten av besöken gjordes av kvinnor (1 313 besök,
ca 85 %), vilket visar att denna grupp i betydligt högre grad än andra söker kuratorsstöd. Män stod för 212 besök (ca 14
%), medan kategorin annan uppfattad könsidentitet uppgick till 24 besök (ca 1,5 %). Inga besök registrerades som
anonyma.
Fördelningen speglar en tydlig könsskillnad i hjälpsökandebeteende där unga kvinnor fortsätter att vara den dominerande
målgruppen. Den relativt låga andelen män och personer med annan könsidentitet kan indikera behov av riktade insatser för
att sänka trösklar och stärka tillgängligheten för dessa grupper. Totalt sett är besöksvolymen hög, vilket tyder på fortsatt stort
behov av kurativt stöd bland unga i området.
Den låga andelen besök från män och personer med annan könsidentitet pekar på behov av riktade insatser för att öka
tillgängligheten och nå en bredare målgrupp.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Pop up ungdomsmottagning testas under året i syfte att nå 2025-01-17 2025-12-31 Avvikelse
underrepresenterade grupper
Analys
Under våren har kontakt etablerats med en gymnasieskola med majoritet manliga elever, vilket är en underrepresenterad
grupp på ungdomsmottagningen. Kuratorerna hann inte starta Pop up men planerar starta under år 2026.
Screening av besökares erfarenheter av våld inkluderas i 2025-01-20 2025-08-31 Avvikelse
inskrivningsblanketten
Analys
Alla besökare till kurator får fylla i en blankett med frågor om erfarenheter av våld. Arbetet fortsätter med att integrera dessa
frågor i en inskrivningsblankett.
Fäljs upp under T2 2026
Verksamheten inleder samarbete med Prima vuxenpsyk med fokus 2025-01-20 2025-12-31
på den gemensamma målgruppen unga vuxna.
Analys
Genom att kuratorerna på Liljeholmens ungdomsmottagning inleder samarbete med Prima vuxenpsyk stärks stödet till den
gemensamma målgruppen unga vuxna, särskilt i övergången mellan ungdoms- och vuxenvård. Samverkan skapar bättre
kontinuitet, tydligare vårdkedjor och minskar risken för glapp i insatser. Detta bidrar till ökad tillgänglighet, mer samordnade
bedömningar och bättre förutsättningar för tidiga och anpassade insatser utifrån individens behov.
Enhetsmål: Ungdomar erbjuds preventiva och behovsanpassade insatser på
universell, selektiv och indikerad nivå.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- De tonåringar som går i skolan i stadsdelen, och deras vårdnadshavare, har kännedom om
fältassistenterna och deras uppdrag.
- Ungdomar i behov erbjuds stöd och hjälp
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 10(30)
- Fältassistenterna upplevs som trygga vuxna och är lätta att ta och få kontakt med.
- Ungdomar stärks i sin kunskap om samtycke, normer och självrespekt.
- Fältassistenterna möter ungdomar på deras arenor i syfte att finnas tillgängliga och skapa
trygghet.
- God samverkan med polis, vårdnadshavare, skola, myndighetsutövande socialtjänst och
övriga aktörer för barn och ungdomars bästa.
- Vårdnadshavare stärks i föräldrarollen genom de insatser som fältassistenterna erbjuder.
- Fältassistenterna har kännedom om målgruppens behov genom att aktuella behov kartläggs
och identifieras i samverkan.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de åtta
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Under året har fältassistenterna arbetat i enlighet med enhetens mål att erbjuda ungdomar
preventiva och behovsanpassade insatser på universell, selektiv och indikerad nivå. Arbetet
har varit både strategiskt och operativt och har utvecklats stabilt i riktning mot de förväntade
resultaten.
Kännedomen om fältassistenterna och deras uppdrag har fortsatt öka genom närvaro i
skolmiljön och genom tydlig samverkan med elevhälsa och vårdnadshavare. Skolprogrammet
som reviderades under T1, där innehåll från RoS, MVP och ANDTS integrerades, kommer att
testas under höstterminen. Det nya skolprogrammet heter KVP som står för koll på våld.
Detta bidrar till att stärka fältens roll som normskapande och förebyggande aktör i skolornas
värdegrundsarbete.
Skolprogrammet har bidragit till att flera ungdomar fått stöd och hjälp kring frågor gällande
våld.
Under perioden har ungdomar i behov fångats upp genom det löpande uppsökande arbetet,
kvällsarbete i ungdomars miljöer samt genom strukturerad samverkan med SSPF, skola,
socialtjänst, polis och andra aktörer. Fältgruppens kompetens har stärkts genom
utbildningsinsatser, bland annat kurser i Crew Resource Management (CRM) och
omhändertagande av intoxikerade ungdomar. Det har ökat tryggheten i akuta situationer och
förbättrat gruppens förmåga att handleda kollegor och samarbetspartners.
Fältassistenterna upplevs som trygga, tillgängliga vuxna som är enkla för ungdomarna att ta
kontakt med. Den kontinuerliga närvaron på skolor, fritidsgårdar och offentliga platser har
skapat relationer som möjliggör tidig upptäckt av oro. Samtidigt har samtal och
programinnehåll om samtycke, normer och självrespekt bidragit till att stärka ungdomars
kunskap och reflektion i dessa frågor.
Samverkan med polis, vårdnadshavare, socialtjänst, ungdomsjouren och andra aktörer har
fortsatt vara en central del av arbetssättet. Regelbundna möten och gemensamma insatser har
skapat en gemensam lägesbild och ett samordnat stöd kring ungdomar i riskzon.
Vårdnadshavare har stärkts i sin föräldraroll genom stödjande samtal, rådgivning och
tillgänglighet vid oro, där fältassistenterna ofta har fungerat som en viktig länk mellan
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 11(30)
familjer och andra instanser.
Fältgruppen har under perioden även haft ett utökat stadsövergripande uppdrag genom att
koordinera samtliga fältgrupper under Stockholms Kulturfestival 2025. Uppdraget omfattade
planering, schemaläggning, ledning av utsättningar, samverkan i en gemensam
kommunikationskanal samt sammanställning av statistik. Detta speglar gruppens höga nivå av
organisatorisk förmåga, samverkanskompetens och operativt ansvar.
Under året har fältassistenterna även bedrivit ett aktivt uppsökande och trygghetsskapande
arbete i samband med flera större evenemang där många barn och unga deltagit.
Under våren 2025 deltog fältassistenterna i Hägersten-Älvsjö i stadsgemensamma,
samordnade insatser i samband med Valborg och grundskolornas skolavslutning. Insatserna
genomfördes i nära samverkan med Ungdomsjouren, stadens mobila ordningsvakter, polis och
civilsamhället, med syftet att skapa trygga kvällar för ungdomar och förebygga att unga far
illa till följd av alkohol- och narkotikaanvändning.
Arbetet utgick från tydlig ansvarsfördelning, gemensam arbetsledning och kontinuerlig
informationsdelning via etablerade kommunikationskanaler. Fältassistenterna arbetade främst
lokalt inom stadsdelsområdet, med beredskap att förstärka andra områden vid behov.
Gemensamma lägesbilder delades löpande, vilket möjliggjorde snabb omprioritering av
resurser utifrån ungdomars rörelsemönster och identifierade risker.
Insatserna präglades av hög synlighet, relationsskapande arbete och ett inkluderande teamtänk
enligt Crew Resource Management. Fortlöpande riskbedömningar genomfördes för att värna
både ungdomarnas trygghet och personalens arbetsmiljö. Erfarenheterna från Valborg och
skolavslutningen har också bidragit till ett fortsatt utvecklingsarbete, där kompetenshöjande
insatser inom grundläggande sjukvård genomförts för att stärka fältassistenternas förmåga att
agera vid akuta situationer.
I samband med DreamHack Stockholm på Stockholmsmässan fanns fältassistenterna på
plats för att skapa trygghet och bygga relationer med ungdomar. Arbetet bestod av närvaro i
lokalerna, dialog med besökare samt samverkan med arrangörer och övriga aktörer. Genom
ett synligt och tillgängligt arbetssätt kunde fältassistenterna tidigt fånga upp behov, förebygga
riskbeteenden och bidra till en trygg och inkluderande miljö för deltagarna under
evenemanget.
Fältassistenterna genomförde även besök på gymnasiemässan, i syfte att möta ungdomar i en
viktig övergångsfas i livet. Närvaron gav möjlighet att skapa kontakt med unga, svara på
frågor, erbjuda stöd samt uppmärksamma eventuella behov av vägledning eller fortsatt
kontakt. Arbetet bidrog till att stärka relationen mellan ungdomar och socialtjänstens
förebyggande verksamheter samt till att sänka trösklarna för att söka stöd vid behov.
Vidare deltog fältassistenterna under Pontonfestivalen Crazy D, som lockade cirka 500
besökare. Under festivalen arbetade fältassistenterna uppsökande med fokus på trygghet,
relationsskapande och förebyggande insatser. Genom dialog, närvaro och samverkan med
arrangörer kunde eventuella risker identifieras tidigt och hanteras på ett trygghetsskapande
sätt. Närvaron bidrog till en positiv och säker upplevelse för både ungdomar och övriga
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 12(30)
besökare.
Sammantaget har fältassistenterna genom sin närvaro vid dessa evenemang bidragit till ökad
trygghet, stärkt förebyggande arbete och fördjupade relationer med barn och unga i olika
sammanhang.
Fältassistenterna deltar dessutom i en EU-finansierad studie om hur arbete utomhus påverkas
av värme, kyla och UV-strålning, med särskilt fokus på köldexponering i svensk kontext.
Genom sitt deltagande bidrar de till viktig kunskap om arbetsmiljörisker för utomhusarbetare,
vilket kan stärka framtida arbetsmiljöarbete på både lokal och nationell nivå.
Genom regelbunden kartläggning av aktuella trender och behov i samverkan med andra
aktörer har fältassistenterna fördjupat sin områdeskännedom och ytterligare anpassat sina
insatser efter målgruppens behov.
Sammantaget visar perioden att verksamheten utvecklas i god takt och att arbetet bidrar till
ökad trygghet, bättre stöd till ungdomar och en stärkt samverkan kring stadsdelens unga.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Fältassistenterna inventerar och synliggör insatser och andra 2025-01-21 2025-12-31
arbetssätt relaterade till de förväntade resultaten genom att ta fram
en insatskatalog
Analys
Fältassistenterna inventerar och synliggör befintliga insatser och arbetssätt genom en insatskatalog på samarbetsytan som
skapar struktur och överblick över det förebyggande arbetet. Insatskatalogen bidrar till ökad tydlighet kring vilka metoder som
används, hur de kopplar till de förväntade resultaten och var eventuella luckor eller överlapp finns. Detta stärker
förutsättningarna för samordning, uppföljning och relevanta insatser, samtidigt som kunskap delas internt och arbetet blir
mindre personberoende.
Fältassistenterna reviderar skolprogrammet RoS och tar fram 2025-01-21 2025-12-31
rutiner för genomförande av programmet tillsammans med skolor
Analys
Det reviderade skolprogrammet KVP, där innehåll från RoS, MVP och ANDTS integrerades under 2025, har skapat en mer
sammanhållen och effektiv struktur för det våldsförebyggande arbetet i skolan. Genom att samla tidigare program i ett
gemensamt ramverk minskas risken för fragmentering och tydligheten för både personal och elever stärks.
Programmet testades under höstterminen och utvärderingen visar att den nya strukturen underlättar planering och
genomförande av våldsförebyggande insatser samt ger bättre stöd för ett systematiskt arbetssätt. Personalen lyfter särskilt
att tydligare koppling mellan metod och målgrupp gör det enklare att välja rätt insats vid rätt tillfälle. Elevernas återkoppling
pekar på ökad igenkänning av innehåll och tematik mellan olika delar av undervisningen, vilket tyder på att integreringen
stärker kontinuiteten över tid.
Resultaten ger ett gott underlag för fortsatt utveckling, där justeringar av material, stödstrukturer och tidsplanering planeras
inför bredare implementering kommande läsår.
Fältassistenterna talar in personliga telsvar med hänvisning vidare 2025-01-21 2025-12-31
när de inte är i tjänst
Analys
Genom att fältassistenterna använder personliga telefonsvar med tydlig hänvisning när de inte är i tjänst säkerställs
tillgänglighet och kontinuitet för målgruppen. Det minskar risken för att kontaktförsök går förlorade och skapar trygghet
genom att det framgår vart man kan vända sig vidare. Samtidigt bidrar det till ett professionellt och enhetligt bemötande även
utanför ordinarie arbetstid.
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 13(30)
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Under andra tertialen har enhetschefen för förebyggande enheten genomfört stadens utbildning i Miljöprogrammet 2030.
Enhetsmål: Enhetens verksamheter är energieffektiva och resurssmarta med en
minimal klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Avfall källsorteras
- Plast används undantagsvis
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 14(30)
- Matavfall minimeras
- Energiförbrukningen är låg
- Tjänsteresor är klimatsmarta
- Stocket används som första hands val vid inköp av möbler
- Material återanvänds och rustas upp
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet kommer att uppnås fullt ut under året. Bedömningen baseras
på att planerade aktiviteter har genomförts enligt plan och att de förväntade resultaten bedöms
infrias. Målet kopplat till indikatorn bedöms dock endast uppnås delvis.
Samtliga verksamheter inom enheten källsorterar sitt avfall i enlighet med gällande riktlinjer,
vilket möjliggör återvinning och ett effektivt resursutnyttjande. Inga plastbaserade
förbrukningsmaterial köps in, vilket bidrar till minskad miljöpåverkan och en mer hållbar
konsumtion. Vid behov av nya möbler har Stocket konsekvent använts som
förstahandsalternativ, vilket främjar återbruk och minskar behovet av nyproduktion.
Matavfallet hålls på en låg nivå genom medveten planering och effektiv hantering.
Energiförbrukningen begränsas genom ett aktivt arbete med energisnåla rutiner samt en
medveten användning av belysning och utrustning. Fältassistenterna följer stadens rese- och
mötespolicy, där kollektivtrafik i första hand används och stadsdelsnämndens elbilar i andra
hand. Vid behov av material eller inredning prioriteras återanvändning och upprustning av
befintliga resurser.
Genom ett systematiskt och integrerat miljöarbete – som omfattar källsortering, återbruk,
klimatsmarta transporter och energieffektivisering – har enheten arbetat målinriktat för att
uppnå uppsatta miljö- och hållbarhetsmål. Insatserna bidrar både till minskad miljöpåverkan
och till en långsiktigt hållbar utveckling.
Klimatpåverkan från upphandlade livsmedel
Enheten når inte målet avseende klimatpåverkan från upphandlade livsmedel, som är satt till
1,6 kg CO₂-utsläpp per kilo livsmedel. För att minska klimatpåverkan har åtgärder vidtagits,
bland annat genom en ökad andel vegetariska livsmedel vid inköp.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 15(30)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Analys
Enheten är medveten om det låga resultatet och eftersträvar att höja resultatet på inköp av ekologiska livsmedel.
Under perioden har samtliga verksamheter inom området fått information om vikten av att handla ekologiska varor när så är
möjligt. Informationen har spridits i samband med APT och gruppmöten.
En analys av resultatet för perioden visar att området sammantaget har möjlighet att öka andelen ekologiska inköp. Det finns
dock en begräsning i möjligheten att handla ekologisk från upphandlad leverantör. För att förbättra resultatet, och bidra till
måluppfyllelsen, har samtliga verksamheter på regelbunden basis informerats om nuläge och om vikten av att handla
ekologiska varor.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 16(30)
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 17(30)
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 18(30)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 19(30)
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Enhetsmål: Enheten är en attraktiv arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enhetens medarbetare upplever sin arbetsmiljö som god och att deras kompetens tas tillvara.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de det
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Enheten har en god arbetsmiljö som är fri från diskriminering, kränkande särbehandling och
trakasserier.
En sund arbetssituation råder, medarbetare och chefer trivs.
Medarbetarna är väl förtrogna med sitt uppdrag och känner sig delaktiga och engagerade.
Nyanställda ges en gedigen och väl strukturerad introduktion.
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 20(30)
Enligt svaret från årets Aktivt Medarbetarskaps Index (AMI) som låg på 92 är detta en ökning
från föregående år. Framsteg har bland annat gjorts inom områdena ledarskap samt hälsa och
arbetsmiljö.
Verksamheternas medarbetare involveras i enhetens arbete genom månadsvisa
Arbetsplatsträffar (APT). Utöver detta har medarbetarna årligen medarbetarsamtal. Utöver
detta har verksamheterna gemensamma samverkansträffar med alla medarbetare två gånger
per termin, där syftet är att skapa en helhetssyn inom organisationen och säkerställa att
verksamheterna har en samverkan. Verksamheterna arbetar också med att dela information om
sin verksamhet på andra enheters APT:n.
Arbetet utgår från Stockholm stads personalpolicy samt de krav som följer av
arbetsmiljölagen och tillhörande föreskrifter.
Enhetschef har förädlat en tidigare utformad kompetenstrappa där det framgår vilka
utbildningar som är kravställda för respektive tjänst, vilka som är meriterande, vilka som ger
ett mervärde för verksamheten och vilka det krävs tjänstledigt för. Den gås igenom
tillsammans med respektive verksamhet utifrån delaktighet, förutsägbarhet och
likabehandlings principen. Ett utvecklingsområde är att gemensamt utforma kriterier för
eventuell prioritering. I medarbetarsamtalet säkerställs att kompetensen tas till vara och
möjlighet till utveckling och ansvar finns utifrån olika uppdrag. Då praktiseras oftast lust och
utrymmesprincipen dvs vem har lust och utrymme att ta sig an detta uppdrag tillsammans med
kollegor? Detta för att alla ska få chansen och möjligheten att utvecklas och att undvika
godtyckliga bedömningar av vem som är bäst lämpad. Då staden praktiserar
kompetensbaserad rekrytering ska alla medarbetare vara kvalificerade för olika uppdrag som
krävs som är kopplade till utveckling. Resultatet följs upp gemensamt på adekvat forum och
stöd ges av adekvata funktioner inom ledningsgruppen.
Enheten arbetar för att tidigt identifiera och tydliggöra risker kopplade till bland annat hög
arbetsbelastning, hot och våld och komplexa ärenden. Enhetens medarbetare ges möjlighet till
kompetensutveckling och professionellt stöd i form av handledning.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Uppfylls helt
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 21(30)
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Enheten har en hög beredskap i all verksamhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Enhetens verksamheter har en hög beredskap inför kommande kriser.
-Risk- och sårbarhetsanalysen är presenterad för enhetens medarbetare.
-Kontinuitetsplanen är presenterad för enhetens medarbetare.
-Enhetens medarbetare känner till stadsdelens tre permanenta trygghetspunkter.
-Samtliga medarbetare har information om och gått erforderlig utbildning inom dataskydd och
informationssäkerhet
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 22(30)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de fem
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Enhetens kontinuitetsplan är uppdaterad och är känd för medarbetarna som en rutinen som
vägleder organisationen att vid en störning reagera, återställa och återuppta verksamheten.
Samtliga medarbetarna har under året gått utbildningen i dataskydd och informationssäkerhet.
Information om detta ingår i introduktionsplanen för nya medarbetare och samtliga
medarbetare har även påmints om att gå utbildningen under de arbetsplatsträffar som hölls
mars. Kontroll av genomförda utbildningar har genomförts vid flera tillfällen under året och
medarbetare som åter behöver genomföra utbildningen har påmints. Av de anställda som
aktivt är i tjänst i slutet av året har majoriteten nu genomfört utbildningen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Det sociala preventionsarbetet bidrar till att invånare känner sig trygga
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens samordnade funktioner särskilt säkerställer en god
samverkan i det förebyggande arbetet. Arbetet med lokala operativa samverkansforum
vidareutvecklas. Arbetet utgår från beskrivna insatser i den lokala handlingsplanen för att
förebygga och motverka att unga blir kriminella. Insatser och samverkan för att förebygga att
unga dras in i kriminalitet stärks. Socialtjänstens samarbete med förskolor och skolor ska
vidareutvecklas. Genom en effektiv samverkan och ett kunskapsbaserat socialt förebyggande
arbete, blir stadsdelsområdet tryggare att bo, vistas och verka i. Resurser och arbetssätt
anpassas för den nya socialtjänstlagen.
Förväntat resultat
- Ungdomar känner sig trygga sent på kvällen i sitt bostadsområde
- Andelen niondeklassare som rapporterar att de känner sig trygga ökar, samtidigt som deras
utsatthet för hot och våld minskar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla det brottsförebyggande 2025-01-01 2025-12-31
arbetet, stöd till brottsoffer och anhöriga
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 23(30)
Enhetsmål: Det socialt förebyggande arbetet bidrar till att barn och unga känner sig
trygga i sitt bostadsområde och får rätt stöd i rätt tid.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Samverkan leder till att ungdomar i behov av stöd, upptäcks tidigt och erbjuds
kunskapsbaserade stödinsatser.
- Genom en effektiv samverkan och ett kunskapsbaserat socialt förebyggande arbete blir
stadsdelsområdet tryggt att bo, vistas och verka i.
- Fler ungdomar känner sig trygga i sitt bostadsområde
- Ökat antal ungdomar får stöd av fritidsledare att påbörja en fritidsaktivitet
- Andelen elever i årskurs 9 som uppger att de är trygga ökar och deras utsatthet för hot och
våld minskar
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de fem
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Samverkan mellan fältassistenter, skolsocionomer, ungdomsmottagning, fritidsledare, SSPF
och socialsekreterare pågår kontinuerligt och utvecklas fortlöpande. Syftet med samverkan är
att tidigt identifiera ungdomar i behov av stöd och säkerställa att de erbjuds relevanta och
ändamålsenliga insatser.
Det socialt förebyggande arbetet bedrivs främst av fältassistenterna som arbetar på universell,
selektiv och indikerad nivå. Det uppsökande arbetet ska leda till att fler ur målgruppen känner
sig trygga i området . Vuxenvandringar genomförs vilket leder till att inte bara målgruppen
känner sig trygga.
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 24(30)
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 25(30)
Budgetförutsättningarna har präglats av behovet att säkerställa verksamhet inom befintlig
ram, samtidigt som efterfrågan på förebyggande insatser och stöd till målgruppen fortsatt varit
hög. För att bedriva verksamheten inom beslutad budget har enheten haft löpande uppföljning
av utfall och prognoser med budgetcontroller, vilket möjliggjort tidiga justeringar och
prioriteringar. Medarbetarna har involverats genom återkommande dialog kring resursläge,
inköpsbehov och planering under APT samt verksamhetsmöten, vilket bidragit till både
kostnadsmedvetenhet och delaktighet.
För att uppnå en effektiv resursanvändning har enheten vidtagit flera konkreta åtgärder.
Skolosocionomerna och fältassistenterna har flyttat till gemensamma lokaler på Telefonvägen
30, vilket minskat lokalkostnader och skapat bättre förutsättningar för samarbete och
kunskapsutbyte. Vid resor i tjänsten använder fältassistenterna i första hand kollektivtrafik
och stadsdelens elbil, vilket bidrar till minskade fordonskostnader och lägre klimatpåverkan.
För att begränsa materialkostnader och stärka återbrukskulturen använder samtliga
medarbetare i första hand Stocket vid inköp av möbler och inredning, vilket reducerar
behovet av nyinköp. Inom förebyggande och främjande verksamhet pågår dessutom
utvecklingen av en gemensam intern app där allt metod- och kampanjmaterial ska vara
sökbart och möjligt att låna mellan enheterna. Syftet är att minska dubbla inköp, öka
tillgängligheten och säkerställa att befintliga resurser används maximalt innan nytt material
beställs.
Sammanfattningsvis har enheten arbetat strukturerat för att hålla budgetramen genom att
kombinera effektiv lokalanvändning, kollektivt resursutnyttjande, återbruk och digitalisering
av materialhantering.
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 26(30)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete
Enheten arbetar systematiskt med kvalitetsfrågor utifrån de sex förhållningssätten i
kvalitetsprogrammet, med särskilt fokus på Helhetssyn och Handlingsutrymme. Helhetssyn
innebär att varje barn och ungdom ses i sitt sammanhang hemma, i skola, på fritid och i
sociala nätverk. Genom samarbete mellan skolsocionomer, kuratorer, fältassistenter,
fritidsassistenter och fritidsbiblioteket kan vi snabbt samordna insatser, till exempel erbjuda
utrustning eller aktiviteter som främjar både hälsa och inkludering.
Kvalitetsprogrammet
Utifrån de de sex förhållningssätt som beskrivs i stadens kvalitetsprogram har en del
aktiviteter genomförts och redovisas två av förhållningssätten:
• Helhetssyn
Enheten har en helhetssyn genom att samarbeta över organisationsgränser. Tillsammans med
andra verksamheter tänker enheten nytt och utvecklar lösningar som skapar värde för våra
målgrupper. Helhetssyn avser att se betydelsen av sitt eget arbete och att förstå det
gemensamma uppdraget. För att bidra till en helhetssyn i kvalitetsarbetet har enheten på
individnivå samverkat både internt och externt, med andra inom verksamhetsområdet, inom
förvaltningen samt med socialsekreterare, familjebehandlare, skola, psykiatri, habilitering och
polis i enskilda ärenden.
• Handlingsutrymme
Handlingsutrymme innebär att delegera mandat samt ge plats för inflytande och delaktighet
hos medarbetarna på enheten. Det finns en tydlighet och en samsyn i vad som ska göras i
verksamheten i syfte att skapa förutsättningar för medarbetare att medverka och ta ansvar i
kvalitetsarbetet. Alla på enheten ska kunna använda sitt yrkeskunnande för att uppnå enhetens
mål och bidra till utveckling. Enheten har kunnat bidra till kvalitetsutveckling och ökat
handlingsutrymme genom de löpande medarbetartider som hålls mellan chef och medarbetare
samt på APT och planeringsdagar.
Synpunkter och klagomål
Klagomål och synpunkter, resultat från externa granskningar, tertialuppföljning och
egenkontroller, samt hantering av avvikelser och incidenter används för att förbättra kvaliteten
för enhetens målgrupp. Synpunkter och klagomål som inkommer hanteras genom att ansvarig
chef tar kontakt med den klagande och hanterar synpunkten.
Personalens medverkan i kvalitetsarbetet
Kvalitetsarbetet säkerställs genom att arbeta regelbundet med Stockholms stads policy kort på
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 27(30)
arbetsplatsträffar (APT). Dessa används som underlag för gemensamt lärande, reflektion och
dialog, i syfte att förebygga risker och utveckla verksamhetens arbetssätt. Arbetssättet bidrar
till ökad delaktighet och ett gemensamt ansvar för kvalitet och säkerhet.
För att ta till vara på medarbetarnas intresse för lärande och utveckling uppmuntras
deltagande i olika riktade webbinarier och föreläsningar som sedan återförs till arbetsgruppen.
Övrigt
Agenda 2030
Enhetens arbete i relation till Agenda 2030
Enheten bidrar till flera av målen i Agenda 2030, särskilt mål 3 (God hälsa och
välbefinnande), mål 5 (Jämställdhet), mål 10 (Minskad ojämlikhet) och mål 16 (Fredliga och
inkluderande samhällen).
Genom skolsocionomer, kuratorer på ungdomsmottagningen, fältassistenter och
fritidsbibliotekets verksamhet främjas ungas psykiska hälsa och välbefinnande. Detta sker
genom tidiga insatser, stöd i skola och vardag, relationsskapande arbete och möjligheten att
delta i olika aktiviteter utan ekonomiska hinder. Fritidsbiblioteket bidrar särskilt till att skapa
trygga och inkluderande fritidsmiljöer där både flickor och pojkar får lika förutsättningar att
delta.
Arbetet genomsyras av ett jämställdhetsperspektiv, där skillnader mellan flickors och pojkars
levnadsvillkor uppmärksammas och utmanas. Barns rättigheter står i centrum, och barn och
unga ges inflytande över aktiviteter, både på fritids och via fritidsbibliotekets utlåning, samt
möjlighet att vara delaktiga i beslut som rör deras liv.
Enheten strävar även efter att uppmärksamma och stärka nationella minoriteters rättigheter
genom jämlikt bemötande och ökad kunskap hos personalen. Fritidsbiblioteket bidrar på
samma sätt till att minska ojämlikheter och skapa mer inkluderande samhällen för alla barn
och unga.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO
- Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 28(30)
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
Medarbetare (inom den
avvikelsen?
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm
Från vem Annan
har
Annan instans (t ex
klagomål
Patientnämnden)
eller
synpunkt Anonym
inkommit?
Brukare/patient
Ungdom
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Teknik,
- ej
verksamhetssystem eller
personalrel
IT-relaterade frågor
aterade
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemötande
- som gäller
verksamhet Beslut (avsaknad av,
och missnöje med etc)
personal
Hälso- och sjukvård
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 29(30)
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
avvikelsen Den egna verksamheten
- SOL/LSS
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Förebyggande enheten, Verksamhetsberättelse 30(30)
---
[Mottagningsenheten - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Mottagningsenheten Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/825
2026-02-17
Handläggare Till
Annie Jonsson Mottagningsenheten
Telefon:
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Mottagningsenheten
Förslag till beslut
Mottagningsenheten
start.stockholm
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 1(27)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål..........................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst....................................................................................................................4
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning...............................................................................................................................9
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring................................................................................9
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar..........................................................................................................................10
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla..................................................................................................................11
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb..............................................................................................11
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden...................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser.......17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.7 Stockholm ska vara en öppen, jämställd och
demokratisk stad som samarbetar internationellt........................................................................21
Uppföljning av ekonomi.........................................................................................................23
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................23
Investeringar.....................................................................................................................................24
Medel för lokaländamål....................................................................................................................24
Övrigt................................................................................................................................................24
Systematiskt kvalitetsarbete...................................................................................................24
Övrigt.......................................................................................................................................26
Redovisning av synpunkter och klagomål........................................................................................26
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 2(27)
Sammanfattande analys
Kvalitet- och utvecklingsarbete
Utvecklingsområden 2025
Under 2025 har det på hela verksamhetsområdet registrerats 5955 inkommande information,
vilket innebär anmälningar, ansökningar eller information på annat sätt. Detta kan jämföras
med samma period för 2024 som var cirka 6200. På mottagningsenheten har 3200 av dessa
hanterats under 2025, jämfört med 2024 då det var 3338.
De utvecklingsområden som identifierades vid verksamhetsplaneringen är fortsatt relevanta,
dessa var i huvudsak införandet av nya socialtjänstlagen, arbetsbelastning och arbetsmiljö.
Under hela året har arbetsmiljöfrågorna fortsatt varit högst aktuella. Inflödet av ärenden har
fortsatt enligt samma trend som under början av året och flera medarbetare gått eller ska gå på
längre ledigheter samt att det rekryterats. Detta har gjort att arbetsbelastningen är fortsatt hög
och att det är en utmaning att parallellt arbeta med rättssäker handläggning,
kvalitetsutveckling av arbetet och en god arbetsmiljö.
Arbetet med att implementera arbetssätt med två grupper i mottaget ledda av varsin
gruppledare har löpt på väl och utfallet är positivt vad gäller såväl arbetsmiljön som
utveckling av arbetet. I medarbetarsamtal lyfts återkommande att det finns goda möjligheter
till nära ledarskap och att åsikter och synpunkter från medarbetare fångas upp väl av
gruppledare och enhetschef och att dessa hanteras på ett konstruktivt sätt.
Nya socialtjänstlagen
En av de största förändringar som skett under detta år är att nya socialtjänstlagen trädde i kraft
den 1 juli. Detta har för mottagningsenheten inneburit förändringar i såväl den konkreta
handläggningen av ärenden som i förhållningssätt. I samband med införandet så har det
framför allt varit fokus på de konkreta lagändringarna samt det faktum att alla
förhandsbedömningar nu leder till ett ärende. Detta har även inneburit förändringar för
funktionen handläggarnära stöd som hanterar akterna på enheten. Mentorer arbetar
kontinuerligt med att uppdatera utbildningsmaterial så som workshops, presentationer samt
handläggningsprocesser och rutiner i verksamhetsstödet 2c8. Enligt förväntat har det här gjort
att handläggningen tagit lite längre tid, men det bedöms dock hittills inte ha bidragit till någon
större negativ konsekvens utan sammantaget är förändringen välkommen och ses som en
positiv utveckling i vårt arbete. Vid slutet av året har arbetet börjat löpa på utifrån en större
trygghet i den nya lagstiftningen. Det kvarstår dock ett stort arbete vad gäller
verksamhetsutveckling generellt i förvaltningen vilket gör att enheten förväntas behöva
anpassa sig och bidra till den kommande utvecklingen.
Samverkan
Som konstaterat i tidigare rapporter har den aktuella arbetsbelastningen medfört att löpande
prioriteringar behöver göras vad gäller samverkan. Fokus under året har framför allt varit
förskola, skola och viss intern samverkan så som SSPF, RVC och familjestödsenheten. Då
SSPF-koordinatorerna tillfälligt tillhört mottagningsenheten under hösten har samverkan även
på ett naturligt sätt stärkts. I och med det beslut som förväntas fattas om att de även framöver
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 3(27)
kommer tillhöra mottagningsenheten kommer utvecklingsarbetet framöver ske tillsammans
mellan mottagningsgrupperna och SSPF-koordinatorerna, vilket bedöms gynna målgruppen.
Kompetensutveckling
Majoriteten av kompetensutveckling under året har fokuserat på kunskap och utbildning vad
gäller nya socialtjänstlagen. Introduktion av nya medarbetare sker löpande och mentorer
fortsätter arbeta med stöd på verksamhetsområdet. De medarbetare som rekryterats är såväl
helt oerfarna medarbetare inom barn och unga och erfarna socialsekreterare. Således har
kompetensutveckling till stor del fokuserat på introduktion i yrket. På enheten har vi även haft
en studentmedarbetare, vilket bidragit till kompetensutveckling hos kommande socionom och
de som fåt möjlighet att lära upp. Även den VFU-student som enheten har tagit emot under
hösten har bidragit till kompetensutveckling då medarbetare gått handledarutbildning.
Vidare har utökningen till två gruppledare lett till ett närmre ledarskap och på så sätt även till
kompetensutveckling genom större möjligheter till diskussioner, reflektioner och nytänk.
Kompetensutveckling har även skett i stor grad hos administratör på enheten, som fått delvis
nya arbetsuppgifter under våren.
Under året har medarbetare även tagit del av ett stort antal utbildningar/kurser, så som Origos
grundutbildning, barnsamtal, BBIC, OSL samt löpande avseende nya socialtjänstlagen.
Medarbetarnas delaktighet
Medarbetarna är löpande med i arbetet kring utvecklingen av vårt arbete. Den interna kontroll
som genomförts har gjorts av medarbetare och resultatet har presenterats på mottagningsmöte.
Samtliga funktioner på enheten arbetar kontinuerligt med att utveckla det operativa arbetet
utifrån nya socialtjänstlagen.
Verksamhetsberättelsen kommer i sin helhet behandlas på APT 30 januari 2026.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 4(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
för
anmälan/an
sökan efter
avslutad
utredning
Nämndmål: Barn och ungdomar har goda uppväxtvillkor
Inga data
Beskrivning
Målet uppnås genom effektiv samverkan, kunskapsbaserat förebyggande arbete, tidiga och
samordnade insatser, samt intensivt stöd till barn och ungdomar samt deras föräldrar med
stora behov. Fokus ligger på en lättillgänglig socialtjänst med förebyggande åtgärder. Resurser
och metoder anpassas efter den nya socialtjänstlagen. Utvecklingsarbetet för att prioritera
proaktivt och förebyggande arbete fortsätter, liksom möjligheten att erbjuda tidiga och
samordnade insatser. Socialtjänsten ska stärka samarbetet med förskola och skola för att tidigt
identifiera barn i behov, så att stöd kan ges till föräldrar. Arbetet inkluderar familjerättsliga
frågor, uppsökande verksamhet och insatser, med eller utan biståndsbeslut. Barn som behöver
stöd är involverade i sin utredning och erhåller insatser av hög kvalitet.
Effektiva modeller och samverkansstrukturer ska användas för att tidigt fånga barn och
ungdomar som riskerar att fara illa. Utgångspunkten ska vara att harmonisera och likställa
arbetet i hela staden. Medarbetarna driver arbetet med fokus på jämställdhet, jämlikhet och
barns rättigheter. Stadsdelsnämnden kommer även att genomföra aktiviteter kopplat till
ANDTS-programmet i samtliga verksamheter.
Förväntat resultat
- Effektiva insatser leder till att färre barn och ungdomar återaktualiseras.
- Fler barn är delaktiga i genomförande av sina insatser.
- Fler föräldrar erbjuds stöd och får verktyg för föräldraskap.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska erbjuda fler öppna insatser till barn, 2025-01-01 2025-12-31
ungdomar och familjer utan föregående biståndsbeslut
Stadsdelsnämnden ska utveckla nya arbetssätt och stärka 2025-01-01 2025-12-31
samverkan för att öka flödet av ärenden från myndighetsutövning
till första linjens socialtjänst.
Stadsdelsnämnden ska utveckla samarbetet för familjer aktuella 2025-01-01 2025-12-31
inom familjerätten och verksamhetsområde barn, unga och familj
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 5(27)
Enhetsmål: Andel orosanmälningar från förskola har ökat.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Under 2025 har antalet orosanmälaningar från förskola ökat med minst 10 % jämfört med
samma period under 2024. Syftet med en ökad andel anmälningar från förskola är att barn i
behov av stöd och skydd från socialtjänsten uppmärksammas, både i tidigare skede men också
i större omfattning. Barn i behov av stöd och skydd förväntas således uppmärksammas i större
utsträckning och de kan erbjudas adekvat stöd i ett tidigare skede.
Analys
Under 2025 har det inkommit 110 anmälningar från förskola, detta kan jämföras med år 2024
då det inkom 134. Enhetsmålet bedöms således inte vara uppnått. Däremot har arbetet med
samverkan ytterligare intensifierats såväl på mottagningsenheten som på förskoleavdelningen.
Under året har den lokala arbetsgruppen haft regelbundna möten för att bland annat planera
inför de återkommande samverkansdagarna. Förskolan har, i samarbete med
mottagningsenheten tagit fram en informationsfilm om samverkan där målgruppen är
föräldrar till barn i förskolan. Ett vidare arbete är påbörjat för att även utforma en
informationsfilm mellan förskola och socialtjänst (mottagningsenheten) med målgrupp
personal inom förskola. Informationsfilmen planeras vara en del av ett informationspaket till
personalen för att fortsätta att öka kunskapen om socialtjänsten och orosanmälan. Vidare har
det på initiativ av rektorer bokats in ett antal informationstillfällen på enskilda
förskoleområden i syfte att öka kunskapen om och tilliten till, socialtjänsten.
Den enkätutvärdering som gjorts av samverkansdagarna visar att av de 63 personer som svarat
på enkäten upplever 56 stycken att dagarna har påverkat ens arbete i praktiken. På
frisvarsfrågan beskrivs exempelvis att samverkan lett till enklare och fler samarbeten, en ökad
trygghet i samverkan mellan förskola och socialtjänst och en större förståelse för varandras
uppdrag och hur vi kan arbeta tillsammans för barnets bästa.
Under slutet av 2025 har ett arbete påbörjats för att starta upp en systematisk samverkan med
även de privata förskolorna i stadsdelen. I dagsläget är de inte inkluderade i den lokala
samverkansgruppen men en planering kommer göras för hur vi kan nå ut med information och
öka även de privata förskolornas kompetensnivå kring barn som far illa. Under 2026 kommer
detta vara ett fokus-område för mottagningsenheten.
Sammantaget sker samverkan mellan socialtjänst och förskola på flera olika nivåer och
kommer fortsätta att utvecklas under även 2026. Fokus då kommer vara på att utforma en
strukturerad regelbunden samverkan med de privata förskolorna samt fortsatt samverkan i den
lokala samverkansgruppen.
Enhetsmål: Barn och unga är delaktiga inför att beslut fattas i deras ärende.
Uppfylls delvis
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 6(27)
Förväntat resultat
Barn och unga kommer i större utsträckning till tals i förhandsbedömningar och får
information om förhandsbedömningen.
Alla förhandsbedömningar ska innefatta en individuell bedömning av på vilket sätt barnet
varit delaktigt utifrån barnets bästa och i de fall barnet inte har delaktiggjorts ska det finnas en
bedömning samt motivering till detta.
Analys
Internkontroll har gjorts av 45 ärenden där beslut fattats att inte inleda utredning och som
handlagts under perioden 1 januari 2025- 30 april 2025. I kontrollen konstateras att
barnsamtal hållits i fem förhandsbedömningar.
Arbetet som skett för att öka barns delaktighet har hittills inte medfört något synligt resultat i
antal barnsamtal. De punkter nedan är ett urval av de aktiviteter som skett under året och som
förväntas få effekter under nästa år.
I internkontrollen framkommer att vi i de allra flesta fall gör en individuell bedömning
avseende barnsamtal, och att motiveringen till detta är kopplad till den inkomna oron. I fyra
ärenden saknas motivering till att barnsamtal inte hållits. Under kommande del av året
kommer ett fortsatt arbete göras för att minska risken för att ärenden saknar bedömning, samt
för att öka andel barn och unga som kommer till tals.
Under året har ett arbete gjorts på enheten, de har gjort ett antal aktiviteter så som:
- infört en stående punkt på gruppmöten gällande barns delaktighet. Där har socialsekreterare
bland annat delar med sig av när de använt olika samtalsverktyg så som "tre husen", de har
berättat om hur de fått till bra samtal med barn även när det inte varit fysiska besök med
barnet samt delat exempel på hur man på olika sätt kan öka barns delaktighet under besök.
Det har även regelbundet förts diskussioner om hur och på vilket sätt socialsekreterare kan
träffa barn i aktuella förhandsbedömningar.
- Stadens barnombudsman har besökt vår enhet.
- Gruppledare har tillsammans med socialsekreterare arbetet med omprioriteringar i arbetssätt.
De har i större utsträckning skickat skriftliga kallelser till familjer i stället för att ha
telefonsamtal med föräldrarna. Det har inneburit att fler familjer kommit på besök vilket
också i större utsträckning möjliggjort barns delaktighet.
- En arbetsgrupp är uppstartad för att samla ihop och eventuellt skapa material inför
barnsamtal, syftet är att förbereda och välkomna barn till möte på socialtjänsten. Materialet
förväntas kunna börja användas under början av nästa år.
Kontinuerligt följer gruppledare upp på vilket sätt barns delaktighet är dokumenterat i
förhandsbedömningar, alla förhandsbedömningar innehåller motivering. För att ytterligare
höja kvalitén på bedömningarna och för att få mer likvärdiga bedömningar i
mottagningsgrupperna så gjordes ett arbete kring detta på planeringsdag under hösten. Detta
resulterade i att fortsätta arbeta på gruppnivå vad gäller bedömningar kring barns delaktighet,
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 7(27)
och att på individnivå fortsätta arbeta kring formuleringar och dokumentationen.
Ett perspektiv på resultatet är att det fortsatt är utmaningar att hantera det höga inflödet av
ärendet i relation till bemanningen. Inflödet medför att prioriteringar ständigt behöver göras
avseende hur förhandsbedömningarna ska bedrivas.
Enhetsmål: Barn och ungdomar erbjuds stöd och insatser skyndsamt i de fall det
bedöms lämpligt samt i enlighet med barnets bästa.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Barn och unga, där det bedöms lämpligt, beviljas behovsprövade insatser tidigt.
Analys
Under året som gått har enheten identifierat vilka insatser som kan ges på ett tidigt skede till
familjer, det avser såväl biståndsbedömda som icke biståndsbedömda insatser. De icke
biståndsbedömda insatserna har under hösten börjat undersökas i större utsträckning, men då
beslut ännu inte är fattade om vilka insatser som ska ges utan biståndsbeslut i staden har detta
arbete behövt pausas i avvaktan beslut från kommunfullmäktige. Den insats som vi då valde
att fokusera på var Tryggare barn med biståndsbeslut.
Ett arbete har utifrån detta gjorts tillsammans med familjestödsenheten kring att upprätta en
rutin för att fort kunna erbjuda insatsen Tryggare barn till familjer där det finns en oro kring
våld och bedöms lämpligt. I samband med detta arbete har också ett kunskapshöjande jobb
gjorts i mottagningsenheten för att öka tryggheten och kompetensen kring insatsen för att på
så sätt veta när det bör erbjudas och inte.
Rutinen har börjat användas och ett antal familjer har mottagit insatsen på detta sätt. Vid en
utvärdering som gjordes under hösten så framkommer att insatsen påbörjats skyndsamt på
familjestödsenheten och att samarbetet mellan enheterna fungerat väl, vilket gynnat familjerna
som fått stöd fort.
Enheten har även fortsatt hänvisa till annat stöd i stor utsträckning, de barn och unga där
socialsekreterare bedömt att de behöver hänvisas till andra har fått hänvisning. Det som kunde
ha skett på bättre sätt detta år är uppföljningen av hänvisningar. Då större krav ställs på
socialtjänsten avseende lotsning så finns också behov av att på ett ännu tydligare och
konkretare sätt följa upp på vilket sätt vi lotsar. Detta kommer vi fortsätta arbete med under
nästkommande år.
Under året har även ett arbete gjorts med RVC, de har under delar av året regelbundet suttit i
våra lokaler för att öka samverkan. I uppföljningen framkommer att samarbetet fungerat väl
och i de familjer där socialsekretererare bedömt behov av samverkan med RVC har det kunnat
ske.
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 8(27)
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Enheten gör klimatsmarta val och bidrar till ett minskat klimatavtryck.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten bidrar till klimatomställningen och minskat klimatavtryck.
Analys
Enheten bedöms ha uppnått årsmålet. Enheten bidrar exempelvis genom att livsmedel som
köps till stor del är ekologiskt och vegetariskt. Vidare nyttjar vi ytters sällan bil utan använder
i första hand kollektiv trafik, cykel eller går då vi ska förflytta oss. Enhetschef har även
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 9(27)
genomfört stadens utbildning i miljöprogrammet och vi talar löpande om klimatet på enheten
för att upprätthålla engagemanget kring frågorna.
Digital signering har använts när det är möjligt, så väl i ärenderelaterade handlingar så som
personalhandlingar. De måltider som bjudits på har varit vegetariska.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten köper i ökad utsträckning in ekologiska livsmedel.
Uppfylls helt
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 10(27)
Förväntat resultat
Mer än 70 % av de livsmedel som köps in är ekologiska.
Analys
Enhetens årsmål bedöms vara uppnått utifrån att målet i indikatorn är uppnått.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 11(27)
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta arbetet för att uppnå en 2025-01-01 2026-12-31
ändamålsenlig organisation utifrån beslutad chefsstruktur.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Stadsdelsnämndens socialtjänst ska implementera ett digitalt 2025-01-01 2025-12-31
kvalitetsledningssystem
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 12(27)
Enhetsmål: Enheten fokuserar på medarbetarskap och en fortsatt satsning på
friskfaktorer.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Medarbetare upplever en god arbetsmiljö som på olika sätt gynnar friskfaktorer.
Analys
Arbete kring medarbetarskap har genomförts enligt plan och fortsatt arbete kring friskfaktorer
och stresshantering arbetas aktivt med till exempel inom den externa handledningen och i
gruppen på olika sätt, enhetschef samverkar även med skyddsombud på enheten för att jobba
kring friskfaktorer.
En fortsatt utmaning är den periodvis höga arbetsbelastningen under året. Att fortsätta arbeta
med friskfaktorer är därför viktigt och något som hålls levande genom bland annat
handledning och under gruppmöten och APT. Även hälsocoach bidrar till att upprätthålla
fokus på friskfaktorer och arbetsmiljö. Friskvårdsbidrag har nyttjats i stor utsträckning och
enheten har planerat och genomför aktiviteter under året i syfte att upprätthålla en god
arbetsmiljö och värna friskfaktorer.
Enhetsmål: Kompetensförsörjningsplan är upprättad och går i linje med
verksamhetens övriga mål samt bidrar till en god arbetsmiljö och till att vi uppfattas
vara en attraktiv arbetsgivare.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Medarbetare utvecklas och väljer att stanna kvar på enheten, det är också möjligt att rekrytera
ny personal. Medarbetare på enheten har en god arbetsmiljö och upplever att de trivs på
arbetsplatsen.
Analys
Den kompetensförsörjningsplan som är framtagen efterlevs, medarbetare har exempelvis gått
utbildning inom Signs of Safety, enheten har ett aktivt arbete kring delaktighet och
arbetsklimat, arbetsledning finns nära tillgänglig och enhetschef har tagit stöd för att rekrytera
rätt personal till gruppledartjänsten. I samband med förändring inom personalgruppen så har
det skett rekryteringar. De medarbetare som rekryterats har både varit erfaren och oerfaren
personal. Utifrån den nya personalen har det ställts höga krav på introduktion på enheten,
utifrån att det under året som gått utökats till två gruppledare har det funnits ett nära ledarskap
som möjliggjort en bra introduktion.
Stor del av kompetensutvecklingen är kopplad till implementeringen av nya socialtjänstlagen.
Vidare har enheten tagit emot en VFU student, som både bidragit till kompetensutveckling
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 13(27)
hos två stycken medarbetare som varit handledare och även bidragit till
socionomutbildningen. Ytterligare kompetensutveckling är att gruppledare deltar i utbildning
och handledning med inriktning på att leda utan att vara chef, vilket ökar deras kompetens i
det nära ledarskapet och bidrar till en god arbetsmiljö och trygghet i ledarskapet.
Under året har flera medarbetare kommit tillbaka efter längre ledighet och det är flera påväg
tillbaka även under nästa år. Att medarbetare kommer tillbaka är också något som bidrar till
att kunskap och erfarenhet stannar på enheten och även en tydlig signal om att man vill arbeta
kvar på enheten.
Sammantaget har enheten haft fyra stycken uppsägningar under året, tre socialsekreterare och
en mentor. Utifrån antalet medarbetare på enheten bedöms det vara en rimlig
personalomsättning.
Enhetsmål: Medarbetarna har en god arbetsmiljö.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Medarbetarnas perspektiv på arbetsmiljön lyfts kontinuerligt till enhetschef. Det leder till att
eventuella utmaningar eller bekymmer fångas upp tidigt och att det kan hanteras konstruktivt,
vilket bidrar till en god arbetsmiljö. Det bidrar också till en tydlighet i ansvarsområdena hos
gruppledare respektive enhetschef.
Analys
Under året som gått har inflödet varit ungefär detsamma som förra året, det har dock varierat
under året vilket medfört perioder med en högre arbetsbelastning. Under delar av året har det
även varit ett relativt stort personalbortfall utifrån vab, sjukdom och föräldraledighet.
Sammantaget har detta påverkar arbetsmiljön. Alla medarbetare har haft regelbundna
avstämningar med enhetschef enligt plan där arbetsmiljö varit ett tema.
Under året har ytterligare en gruppledare rekryterats för att stärka upp både ledarskapet och
förbättra arbetsmiljön för gruppledare. Tjänsten tillsattes under våren av en medarbetare med
stor erfarenhet av att arbetsleda. En struktur finns för hur samarbetet mellan gruppledare och
enhetschef ska se ut och hur ansvarsfördelningen mellan funktionerna ska vara.
Även gruppledare följer kontinuerligt upp socialsekreterarna i mottagets arbetsmiljö. Vid de
fall då det framkommit att medarbetare upplevt arbetsmiljön som problematisk eller om det
uppstått andra behov så har detta lyfts till enhetschef. Medarbetare har också på eget ansvar
lyft frågor och behov till enhetschef, vilket är mycket positivt. Att bekymmer, behov och
önskemål lyfts med enhetschef är något som både tyder på en tillit i verksamheten och att det
är ett klimat på enheten som uppmuntrar transparens.
Företagshälsovård har använts vid ett antal tillfällen under året, samtliga har varit enskilda
stödsamtal till medarbetare och behovet av dem har uppmärksammats vid uppföljningen av
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 14(27)
arbetsmiljön. Alla stödsamtal har varit ett komplement till ordinarie arbete med arbetsmiljön
och har följts upp av enhetschef och i vissa fall även gruppledare. Samtalen har framför allt
kretsat kring stresshantering och medarbetarens egna behov av stöd för att sortera i
upplevelser och hur hantera olika situation.
Det som lyfts som en utmaning vad gäller arbetsmiljön generellt är arbetsplatsens utformning
vad gäller kontorslandskap. Många upplever att det kan vara svårt att koncentrera sig på grund
av både intryck vad gäller ljud och rörelser. Enhetens olika funktioner har i sin arbetsmiljö
olika behov, där öppet kontorslandskap lämpar sig bättre för vissa och sämre för andra. Vi
arbetar kontinuerligt med att uppmärksamma och förbättra det som är möjligt, så som
ljudnivån. Det bedöms dock inte möjligt att göra några större förändringar utifrån de
förutsättningar som finns i lokalen. För att på bästa sätt möta behoven så finns till exempel
ljuddämpande hörlurar och små samtalsrum där medarbetare kan gå undan för att få arbetsro.
Sammantaget bedöms arbetsmiljön vara väl uppföljd hos samtliga medarbetare och målet
således uppnått. Under nästkommande år kommer enhetschef boka in enskilda samtal med
samtliga medarbetare för att fortsätta följa upp arbetsmiljön. Dock inte i samma omfattning
som detta år utan målet kommer vara att träffa alla dels vid medarbetarsamtalen och dels en
gång den andra halvan av året. Enhetschef kommer däremot fortsätta samarbeta tätt
tillsammans med gruppledare för att uppmärksamma behov hos enskilda medarbetare eller
grupper och även ha en tät dialog till vardags med de medarbetare som arbetsleds direkt under
enhetschef.
Enhetsmål: Mentorerna erbjuder ett strukturerat stöd till berörda medarbetarna på
verksamhetsområdet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Mentorernas introduktion är strukturerad och upplevs konstruktiv och lärorik, medarbetare
som fått introduktion känner sig tryggare i sin yrkesroll.
Genom introduktion och stöd från mentorer känner sig medarbetare tryggare i att använda
befintliga arbetssätt, metoder och verktyg i sitt arbete.
Analys
Arbetet med att medarbetarna ska känna sig tryggare med arbetssätt, metoder och verktyg
sker både i individuella samtal samt genom att mentorer förankrar verksamhetsstödet 2c8 hos
medarbetarna på området. Genom att nyttja det kan alla medarbetare tillgodogöra ta del av de
processer och rutiner som stödjer dem i arbetet.
Under året har mentorerna skapat, skickat ut och följt upp en enkät i syfte att utvärdera
introduktionen för nyanställda. I utvärderingen framkommer till exempel att några
medarbetare hade önskat att mentorn var med i ett operativt ärende, några medarbetare hade
önskat mer tid med mentor medan några hade önskat mindre tid med mentor. Det
sammantagna resultatet av utvärderingen är att behoven ser olika ut från medarbetare till
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 15(27)
medarbetare. De flesta är nöjda och nästan alla beskriver att de känner sig tryggare i sin
yrkesroll efter avslutad introduktion jämfört med när de började. Det som är ett
utvecklingsområde framöver är att se över hur mentorerna på ett strukturerat och tydligt sätt
kan individanpassa introduktionen utifrån behov.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 16(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Enheten har en uppdaterad kontinuitetsplan som medarbetarna har god
kännedom om.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Vid oväntade händelser bedrivs verksamheten i så hög utsträckning som möjligt på samma
sätt som vanligt. Medarbetarna vet hur de ska fullfölja sina arbetsuppgifter.
Analys
Enhetsmålet bedöms vara uppnått. Under året har kontinuitetsplanen gåtts igenom och en
reservplan har upprättats. Medarbetarna har tagit del av reservplanen. Under nästkommande
år kommer enheten fortsätta arbetet med att förankra reservplanen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Det sociala preventionsarbetet bidrar till att invånare känner sig trygga
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens samordnade funktioner särskilt säkerställer en god
samverkan i det förebyggande arbetet. Arbetet med lokala operativa samverkansforum
vidareutvecklas. Arbetet utgår från beskrivna insatser i den lokala handlingsplanen för att
förebygga och motverka att unga blir kriminella. Insatser och samverkan för att förebygga att
unga dras in i kriminalitet stärks. Socialtjänstens samarbete med förskolor och skolor ska
vidareutvecklas. Genom en effektiv samverkan och ett kunskapsbaserat socialt förebyggande
arbete, blir stadsdelsområdet tryggare att bo, vistas och verka i. Resurser och arbetssätt
anpassas för den nya socialtjänstlagen.
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 17(27)
Förväntat resultat
- Ungdomar känner sig trygga sent på kvällen i sitt bostadsområde
- Andelen niondeklassare som rapporterar att de känner sig trygga ökar, samtidigt som deras
utsatthet för hot och våld minskar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla det brottsförebyggande 2025-01-01 2025-12-31
arbetet, stöd till brottsoffer och anhöriga
Enhetsmål: Mottagningsenheten hänvisar vid behov till andra verksamheter.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Medborgare som får kontakt med mottagningsenheten får hänvisningar till andra
verksamheter/organisationer eller enheter vid behov. De får information om relevant stöd som
finns att få utan föregående biståndsbeslut. Det förväntas leda till att medborgare i större
utsträckning tar del av det stöd och insatser som erbjuds i ett tidigt skede. Vilket förväntas
leda till att barn och unga tar emot stöd tidigt och att en negativ utveckling förebyggs.
I 90 % av de ärenden bedömning görs att det kan finnas behov av icke biståndsbedömda
insatser/stöd har hänvisning gjorts.
Analys
Enhetsmålet bedöms till viss del uppnått. Anledningen till det är att målet inte helt har varit
möjligt att följa upp utifrån möjligheterna att ta fram statistik. Därav är det inte möjligt att helt
följa upp om målet är uppnått.
Internkontrollen (45 slumpmässigt utvalda ärenden, 22 flickor och 23 pojkar 0-17 år) visar att
hänvisning gjorts i 18 av dessa ärenden. Bedömning av om det finns behov av hänvisning har
dokumenterats i 31 ärenden. Detta innebär att familjer där det bedömning av behov av
hänvisning dokumenterats, har hänvisats i cirka 60 procent. Vid genomgång av
internkontrollen visar det sig dock att enkätfrågorna skulle behöva omformuleras för att bättre
mäta det vi vill avseende detta mål. Som de nu är formulerade kan de tolkas på olika sätt,
vilket inte blir en tillförlitlig mätning. För att komplettera internkontrollen förs löpande
statistik, i den visar att hänvisning framför allt sker till råd och stödsamtal, Regionen, stöd
inom staden samt SSPF.
Löpande görs bedömningar avseende hänvisningar. I och med nya socialtjänstlagen har detta
på olika sätt belysts. I och med att samverkan med SSPF har stärkts under året har även
hänvisningar till dem gjorts i större utsträckning. Ett arbete har påbörjats för att stärka upp
samverkan mellan mottagningsenheten och familjecentral samt råd och stöd-funktion hos
familjestödsenheten. Även detta i syfte att öka kunskapen om varandra för att bättre kunna
hänvisa och hänvisa/lotsa familjer vidare vid behov av insats.
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 18(27)
Sammantaget bedöms målet till största del uppnått, men på grund av svårigheterna att följa
upp det går det inte att med säkerhet säga att det helt uppnåtts.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Mottagningsenheten agerar adekvat vid misstanke om välfärdsbrott.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten bidrar till att andra myndigheter kan agera och således minska risken för
välfärdsbrott.
Analys
Enhetsmålet bedöms uppnått. Medarbetare har fått information om samverkan i syfte att
motverka välfärdsbrott. Gruppledare och enhetschef har under året belyst vad vi bör vara
uppmärksamma på och hur vi ska agera vid misstanke om välfärdsbrott. För
mottagningsenheten är det särskilt felaktig folkbokföring som är relevant då
tillhörighetsbedömning sker i alla ärende. Medarbetarna bedöms ha tillräcklig kunskap för att
uppmärksamma detta och ta stöd av gruppledare i att hantera frågan vidare.
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 19(27)
Enhetsmål: Mottagningsenheten arbetar aktivt för att motverka otillåten påverkan.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Myndighetsutövningen som sker i mottagningsgruppen är objektiv och inte påverkad på ett
otillbörligt sätt.
Analys
Enhetsmålet bedöms uppnått. På gruppmöten belyses regelbundet hot, hat och våld, där även
otillåten påverkan är en del. Utifrån de begränsade antal typer av myndighetsbeslut som fattas
på mottagningsenheten så är majoriteten av medarbetarna trygga och erfarna i sin
myndighetsutövande roll. De är väl förtrogna med deras skyldighet att handlägga rättssäkert
och utan otillbörlig påverkan från den enskilde. De medarbetare som är mindre erfarna gör
bedömningar tillsammans med mer erfarna kollegor eller gruppledare, vilket säkerställer att
de känner stöd och kan göra korrekta bedömningar. I de fall medarbetare upplever att den
enskilde på något sätt försöker påverka handläggningen utifrån otillåten påverkan så lyfts
detta med gruppledare för att säkerställa att handläggningen inte påverkas.
Nämndmål: Stöd erbjuds till unga och vuxna som vill lämna en kriminell livsstil
Uppfylls helt
Beskrivning
Invånare som har en kriminell livsstil och är brottsligt aktiva erbjuds stöd för att lämna en
kriminell miljö. Medarbetare ska ha goda kunskaper om kriminalitet och dess konsekvenser
samt erbjuda stöd. Metoder och arbetssätt ska vara känd hos berörda i stadsdelsnämnden och
hos samarbetsaktörer. Nämnden samverkar med polis och kriminalvård bla genom metoderna
Trefas och Sociala insatsgrupper, SIG. Informationsutbyte mellan socialtjänst, polis och andra
relevanta myndigheter fungerar väl med syfte att barn och ungdomar får rätt stöd i rätt tid.
Stadsdelsnämnden och samverkansaktörer har god kännedom om orosanmälningar och hur
sekretess/informationsutbyte kan ske.
Förväntat resultat
- Fler barn, ungdomar och vuxna får stöd och hjälp att lämna ett liv med kriminalitet
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta utveckla kunskapsbaserade 2025-01-01 2025-12-31
insatser till personer som begår brott samt erbjuda eftervård vid
placering
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 20(27)
Enhetsmål: Samverkan bidrar till att stöd erbjuds till unga och vuxna som vill lämna
en kriminell livsstil.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Socialtjänsten får kännedom om unga och vuxna som vill lämna en kriminell livsstil och
erbjuds stöd.
Analys
Enhetsmålet bedöms uppnått.
Enheten arbetar aktivt med samverkan mellan bland annat skola, fält och SSPF. Samverkan
har skett på verksamhetsområdet för att förbättra det tidiga stödet vi kan ge till unga vuxna
som vill lämna en kriminell livsstil. Det har bland annat utmynnat i att vi har ett närmre
samarbete med SIG samt har en tydlighet i att dessa ärenden ska prioriteras och fångas upp
tidigt. Då SSPF-koordinatorerna nu ingår i mottagningsenheten har samverkan kunnat stärkas
ytterligare under hösten. SSPF-koordinatorerna deltar på utsättningar hos polisen och har
således löpande insyn och möjlighet att fånga upp relevant information för att nå dessa
individer i samverkan med mottagningsgruppen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.7 Stockholm ska vara en öppen, jämställd
och demokratisk stad som samarbetar internationellt
Inga data
Nämndmål: Hägersten-Älvsjö stadsdelsområde är jämställt, öppet och demokratisk
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att Agenda 2030 utgör ett stöd och genomsyrar nämndens verksamheters
arbete med mänskliga rättigheter. Hur stadsdelsnämnden bidrar beskrivs under respektive
verksamhetsmål. Nämndens verksamheter arbetar med de globala hållbarhetsmålen i Agenda
2030 genom att vidareutveckla arbetet med barns rättigheter, jämställdhet, jämlikhet och
nationella minoriteter. Nämnden motverkar alla former av rasism och diskriminering.
Förvaltningens tjänsteutlåtanden genomförs utifrån både jämställdhets- och
barnkonsekvensanalys i ärenden där detta är relevant. Tryggheten och servicen i
stadsdelsområdet stärks och utvecklas genom medborgardialoger.
Kunskap om innehållet i det reviderade programmet Tillgänglighet och delaktighet för
funktionsnedsatta 2024-2029 ska vara god och leda till god kvalitet för målgruppen.
Stadsdelsnämndens parker och grönområden ska i så stor utsträckning som möjligt vara
tillgänglighetsanpassade.
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 21(27)
I arbetet för en äldrevänlig stad pågår ett utvecklingsarbete för samverkan med föreningar och
andra aktörer för dialog, informations-, erfarenhets-, och idéutbyte med fokus på det
gemensamma arbetet med att tillgodose äldre medborgares behov av socialt innehåll, kultur,
hälsa, fritid, vardagsmotion, social delaktighet och samvaro samt medmänskligt stöd.
Medborgardialoger kommer att genomföras i syfte att stärka tilliten och den lokala
demokratin. Ambitionen är att bidra till ett öppnare och mer inkluderande samtal och möten
med stadsdelsområdets invånare.
Stadsdelsnämnderna ska även utveckla medborgarkontoret med syfte att stärka dess funktion
som arena för delaktighet och dialog. Prioriterade frågor i arbetet kommer att vara miljö- och
klimat samt trygghet och beredskap. Medborgarkontorets lokaler byggs om under vintern och
kommer i början av 2025 att stå klara, med en ökad möjlighet till aktiviteter och evenemang. I
samband med nyöppningen kommer föreningars möjlighet att hyra lokalen under kvällar och
helger att utredas.
Under 2025 görs flertalet investeringar i stadsmiljön, utifrån såväl processen med
medborgarbudget i Lugnet, samt medborgarförslag som inkommit till nämnden.
Förväntat resultat
-Stadsdelsnämnden ges genom dialoger och inbjudan till deltagande om stadsdelsområdets
utveckling tydligare kunskap om invånarnas önskemål och behov.
-Stadsdelsnämnden genomför jämställdhetsanalyser på olika nivåer för att bidra till att
nämndens verksamheter erbjuder likvärdig service, bemötande och fördelning av resurser för
kvinnor och män respektive flickor och pojkar.
Enhetsmål: Enheten bidrar till att öka tilliten till socialtjänstens verksamheter.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
De individer som får kontakt med oss känner sig trygga med kontakten och har tillit till vår
verksamhet. Vi får kontakt med de individer som eventuellt har behov av stöd och insatser
från socialtjänsten.
Analys
Enhetsmålet bedöms uppnått. Bemötande är en central faktor i arbetet kring ökad tillit till
socialtjänstens verksamheter och något som förväntas vara gott oavsett begränsade resurser.
Enheten arbetar kontinuerligt med att ge ett bra bemötande till såväl medborgare som
samarbetspartners. Vi har under året utvecklat vår telefonkommunikation genom
röstmeddelande. En liten åtgärd som ändå förväntas bidra till en förbättring kring upplevd
kommunikation från oss.
Under året har medarbetare tillsammans med gruppledare och enhetschef behövt prioritera
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 22(27)
bland samverkansuppdragen. Ingen samverkan är helt bortprioriterad men vissa delar har fått
nedprioriteras till viss del, till förmån för att hantera inkommande orosanmälningar.
Den samverkan som skett under året i de olika samverkansforum bedöms dock ha bidragit till
en ökad tillit till socialtjänstens verksamheter. Ett exempel på det är samverkansdagarna
tillsammans med förskola, där det i utvärderingen framkommit att tilliten till socialtjänsten
hos flera som deltagit har ökat. Arbetet som gjorts kring samverkan kommer fortlöpa även
under nästa år.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enligt den senaste budgetprognosen beräknas budgeten vara i balans vid slutet av året.
Enheten hade en tilldelad budget på 14 000 000 kronor och utifrån de extra medel som tillkom
utifrån nya socialtjänstlagen har enheten ett resultat på plus 640 000.
Då enheten inte har några vårdkostnader finns inga åtgärder att göra i förhållande till köpt
vård. Däremot arbetar enheten ständigt med att hitta alternativa lösningar istället för
vårdkostnader då det är möjligt, exempelvis genom att använda familjers egna nätverk. Detta
bedöms bidra till områdets budgethållning. Likaså bidrar enheten till att rätt familjer blir
aktuella inom området, då bedömningar görs avseende tillhörighet och om utredning ska
inledas. Det pågående arbete som görs i samverkan med exempelvis SSPF är ett led i att se
om annat stöd skulle kunna komma in tidigare och att det således inte behövs kontakt med
områdets myndighetsutövning.
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 23(27)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Under året som gått har vi framför allt prioriterat att upprätthålla en god kvalitet på arbetet i
vårt kärnuppdrag. Som konstaterats i verksamhetsplanen för 2025 så är arbetsbelastningen en
utmaning och arbetsmiljön ett fortsatt prioriterat område. Det har funnits ett begränsat
utrymme för nya satsningar och förändringar i arbetssätt utifrån att arbetsbelastningen har
varit fortsatt hög och nya socialtjänstlagen håller på att implementeras. De satsningar som
gjorts har varit kopplade till att kunna kombinera utveckling av arbetssätt och förbättringar av
arbetsmiljön. Exempel på vad som gjorts är att utöka antalet gruppledare för mottaget, från en
till två. Det i sin tur har krävt ett utvecklingsarbete av våra arbetssätt och lett till både ett
närmre ledarskap och en förbättrad arbetsmiljö för framför allt gruppledare.
För att öka kvalitén på introduktionen av nyanställda och rutinarbetet, så har mentorerna
initierat samverkan med bland annat gruppledare respektive verksamhetsutvecklare. Detta har
lett till att introduktionsplanen och mentorernas workshops kommer uppdateras under nästa år
och att mentorer och verksamhetsutvecklare regelbundet samverkar för att bidra till
kompetensutveckling på verksamhetsområdet.
Utifrån nya socialtjänstlagen har ett arbete behövts göras avseende bland annat administration
och hantering av ärenden/akter. Handläggarnära stöd har haft fokus på att skapa rutin och
arbetssätt och även implementerat detta i samråd med arkivhandläggare. Vidare har det under
året gjorts ett utvecklingsarbete kring administratör på enheten. Under våren gjordes en
omorganisation av administrationen på verksamhetsområdet och mottagningsenheten delar nu
en administratör tillsammans med familjestödsenheten. Det har inneburit både nya
arbetsuppgifter och nya arbetssätt, något som administratör arbetat för att både skapa och
implementera.
I det systematiska kvalitetsarbetet ingår även samverkan med andra aktörer. Under en period
av året har RVC suttit i våra lokaler på Telefonplan, något som gynnade samverkan. Under
slutet av året har detta inte skett regelbundet, en sannolik orsak till det är de
organisationsförändringar som RVC står inför. Oavsett detta så har dock samarbetet flutit på
väl, i de ärenden vi behövt samverka med RVC har det samverkats.
Samverkan har även utvecklats under året mellan mottagningsgrupperna och SSPF-
koordinatorerna. Samverkan har initierats av medarbetare på såväl mottaget som SSPF. Syftet
har varit att i större utsträckning hitta ärenden med SSPFs målgrupp och att i fler ärenden
lotsa till SSPF.
Under slutet på året tar gruppledare initiativ till att implementera iRisk på
mottagningsenheten. Då det går väl i linje med resterande verksamhetsområde samt
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 24(27)
socialtjänstlagens riktning mot kunskapsbaserade metoder så kommer ett
implementeringsarbete göras under nästa år.
Agenda 2030
Jämställdhet, barns rättigheter, nationella minoriteters rättigheter samt hbtqi-rättigheter.
Genomgående inom mottagningsenheten arbetar vi i enlighet med agenda 2030. Utifrån att
våra huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att tillvarata barns rättigheter är detta ständigt
levande på enheten. Vi gör det bland annat genom att aktivt motivera bedömningar av barns
bästa och bedöma på vilket sätt de bör vara delaktiga i deras processer.
Vårt arbete för att bidra till jämställdhet kan exemplifieras med att vi jobbar aktivt med att
oberoende av kön hänvisa till andra verksamheter och stödinsatser, så som RVC och
familjerätten. Vi ser till individers behov där kön och könsuttryck ska sakna betydelse, både
vad gäller i relation till medborgarna och i relation till kollegor och medarbetare på
arbetsplatsen. Vi arbetar aktivt för att nyttja vedertagen kunskap om jämställdhet och att
motverka det motsatta, så som exempelvis våld i nära relationer. Likaså arbetar vi
kontinuerligt med att tillvarata nationella minoriteters rättigheter genom att se till individen
dess enskilda behov och förutsättningar. Genom att vi delar kunskap och erfarenhet med
varandra så ökar vår kunskap om nationella minoriteter och vi får en förståelse för eventuella
utmaningar och att vara observanta på eventuell utsatthet.
Systematiskt kvalitetsarbete
För att stärka kvaliteten gällande handläggning och insatser fortsätter enheten använda
processkartläggningsverktyg, 2c8. Rutiner har uppdaterats och reviderats av mentorer på
enheten utifrån nya socialtjänstlagen och utveckling av verksamheten. Vi arbetar även med
elektronisk signering vid till exempel ordförandebeslut och personalhandlingar.
Helhetssyn
Enheten har haft fokus på att vara en del av helheten på både verksamhetsområdet och
förvaltningen i stort. Det innebär att det finns en medvetenhet om hur enhetens arbete hänger
samman med andra enheter och aktörer. Exempel på detta är samverkan mellan mottag och
utredning, samarbete med öppenvården samt daglig kontakt mellan socialsekreterare i de
olika mottagningsfunktionerna både i förvaltningen och staden. För mentorerna är det ett
naturligt arbete att se helheten på området och arbeta för så likvärdig handläggning som
möjligt.
Handlingsutrymme
Med utgångspunkt från medarbetarnas uppdrag och roller är det tydligt att handlingsutrymmet
är nödvändigt. Det nära ledarskap som finns i mottagningsgrupperna förväntas leda till att
socialsekreterare känner sig stärkta i sitt handlingsutrymme och att det finns utrymme att växa
i sin yrkesroll. På enheten finns en kultur där det är accepterat att göra fel, och att ta ansvar för
detta.
Klagomål, avvikelser och LexSarah
Under året har det upprättats 20 avvikelser. Majoriteten av dem har bedömts bero på ett högt
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 25(27)
inflöde och mänskliga misstag. Avvikelserna har hanterats dels genom att de åtgärdats
omgående, att gruppledare och medarbetare följt upp och att aktuella medarbetare aktivt
arbetar för att samma brist inte ska uppstå igen. Med anledning av den arbetsbelastning som
varit i mottagningsgruppen så bedöms avvikelserna inte vara inadekvata. Enheten arbetar
kontinuerligt för att höja kvaliteten på arbetet och det nära ledarskap som finns bedöms kunna
bidra till det. Att medarbetarna är ärliga och öppna med de misstag som sker är något positivt,
det innebär att vi kan lära av varandra och minska risken för samma misstag igen. Sker ändå
samma misstag flertal gånger är det något som vi kan jobba med på gruppnivå. I dagsläget
finns inte behov av något mer strukturerat arbete utifrån avvikelserna, utan det som sker
löpande bedöms tillräckligt. På enheten finns flertal kontrollfunktioner, så som
socialsekreterare som tar vid ärenden, gruppledare som läser och tar del av dokumentation
och även handläggarnära stöd som också kan upptäcka eventuella brister. Det gör att brister
som sker kan uppmärksammas och åtgärdas.
Under året har ett klagomål inkommit från en klient, klienten upplevde att vi hade lämnat ut
för mycket information till en annan socialtjänst. Klagomålet ledde till att en avvikelse
upprättades och den har sedan hanterats inom mottagningsgrupperna. I avvikelsen
konstaterades att det inte lämnats ut fel information, men att viss information hade kunnat
utelämnas. Det bedömdes dock inte vara skäl för några vidare åtgärder än en fortsatt
uppmärksamhet på vilken information vi lämnar ut i samband med oro som skickas vidare till
annan kommun.
Inga lex Sarah rapporter/anmälningar har upprättats. Personalen har informerats om
skyldigheterna att rapportera samt uppmuntrats att både rapportera avvikelser och lex Sarah.
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal inkomna rapporter 1 1 st
- Lex Sarah
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid 4 5 11 20 st
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 26(27)
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
identifierat Medarbetare (inom den 4 5 11 20 st
avvikelsen? egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm
Från vem Annan
har
Annan instans (t ex
klagomål
Patientnämnden)
eller
synpunkt Anonym
inkommit?
Brukare/patient 1 1
Ungdom
Personupp Hantering av 1 1 st
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Teknik,
- ej
verksamhetssystem eller
personalrel
IT-relaterade frågor
aterade
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemötande
- som gäller
verksamhet Beslut (avsaknad av,
och missnöje med etc)
personal
Fråga/idé
Handläggning 1 1 st
Hälso- och sjukvård
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen
Den egna verksamheten 4 5 11 20 st
- SOL/LSS
Vilken Antal 1 1 st
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Mottagningsenheten, Verksamhetsberättelse 27(27)
---
[Resursenheten - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Resursenheten Tjänsteutlåtande
Dnr: Diarienummer HÄ 2025/815
2025-12-22
Handläggare Till
Marina Kranjec Resursenheten
Telefon: 08 508 22 929
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Resursenheten
Förslag till beslut
Resursenheten
08 508 22 929
marina.kranjec@stockholm.se
start.stockholm
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 1(36)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys...........................................................................................................4
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål..........................................................5
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden..........................................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.1 Alla barn och ungdomar ska ges möjlighet till
jämlika uppväxtvillkor och trygghet samt en rik fritid..................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst....................................................................................................................6
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning.............................................................................................................................11
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring..............................................................................11
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar..........................................................................................................................12
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla.................................................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.2 I Stockholm ska alla ges möjlighet till ett eget
jobb..............................................................................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.3 I Stockholm ska alla ha rätt till ett bra boende som
de har råd med.............................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb.............................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden...................................................................................................................24
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser.......26
Uppföljning av ekonomi.........................................................................................................29
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................29
Investeringar.....................................................................................................................................30
Medel för lokaländamål....................................................................................................................30
Övrigt................................................................................................................................................30
Systematiskt kvalitetsarbete...................................................................................................30
Övrigt.......................................................................................................................................34
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 2(36)
Redovisning av synpunkter och klagomål........................................................................................35
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 3(36)
Sammanfattande analys
Under året har Enheten för ekonomiskt bistånd, Vuxenenheten och Resursenheten genomgått
en organisatorisk förändring och övergått från att vara en sammanhållen enhet till tre separata
enheter, vardera med egen enhetschef. Denna förändring har ställt krav på nya arbetssätt,
anpassning av rutiner och förstärkt samverkan mellan enheterna för att säkerställa ett fortsatt
sammanhållet stöd till invånarna. Sammantaget har enheternas arbete i huvudsak utvecklats i
linje med de mål som satts upp. Majoriteten av målen har nåtts fullt ut, medans andra delvis är
uppfyllda. Den största utmaningen rör fortsatt ekonomi. Trots flera styrande åtgärder har
budget trots detta inte kunnat hållas inom ramen. Externa kostnadsökningar och växande
klientbehov bedöms vara orsaken att året avslutas med ett underskott.
Trots detta visar resultaten att enheten i ett bredare perspektiv levererar det man ansvarar för.
Insatserna håller god kvalitet, genomförs och avslutas enligt plan och klienter går vidare till
självförsörjning och självständighet. Årets brukarundersökning visar att majoriteten av
klienterna själva upplever att deras situation förbättrades av insatserna de fått från
förvaltningen.
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Verksamhetsåret har i högsta grad präglats av större förändringar både i lagstiftning och
organisation, vilket ställt krav på snabb anpassning och utveckling inom enheterna. Den 1 juli
trädde den nya Socialtjänstlagen i kraft och Vuxenenheten har redan innan detta påbörjat ett
förbereddande arbete genom att införa biståndsfria insatser i form av Motiverande samtal
(MI5 och MI5-spel) och en variant av Case Manager (CM5) som ger flexiblare stöd under
begränsad tid. Den nya lagen kommer vara en central del i enheternas fortsatta kvalitets- och
utvecklingsarbete. Enheterna har fortsatt utveckla systematiska uppföljningar och utvecklat
insatser i egen regi. Bland annat utformade Vuxenenheten en brukarenkät för uppföljning av
insatser inom öppenvården som togs i bruk i december månad.
Enheten för ekonomiskt bistånd fortsätter den intensifierade samverkan med Jobbtorget för att
på ett bättre sätt stötta klienter ut till egen försörjning. Utöver detta har enheten under året
använt förtroendeläkare i ärenden som rör långtidssjukskrivna. Enheten har utvecklat
mottagningens arbete och utformat ett nytt arbetssätt som förkortat handläggningstiden från
det att första ansökan inkommer till dess att beslut tas. Det nya arbetssättet har bidragit till en
mer jämlik handläggning för stadsdelens medborgare.
Vad gäller Resursenhetens arbete fortsätter arbetsgruppen att utveckla flexibla arbetssätt för
att tillmötesgå invånarnas behov. Enhetens bosociala team har under året varit under
uppbyggnad och har tagit form. Nya rutiner för uppföljning av avtalat boende har
implementerats och visat på goda resultat. Utöver detta har enheten fortsatt nå uppsatta mål
avseende det vräkningsförebyggande arbetet. Enheten fortsätter utvecklingen av receptionen,
bland annat har medarbetarna utbildats i lågaffektivt bemötande samt erhållit grundläggande
kunskap om ekonomiskt bistånd för att säkerställa en god servicenivå.
Kompetensutveckling
Enheterna utgår från den gemensamma kompetensförsörjningsplanen för 2025. Under året har
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 4(36)
nyanställda, liksom medarbetare i behov av fördjupning eller repetition gått utbildning i
motiverande samtal, FREDA samt Samordnad Individuell Plan (SIP). För nya medarbetarna
på Enheten för ekonomiskt bistånd har utbildning i utredningsverktyget Initital Bedömning
(IB) erbjudits och nya medarbetarna vid Vuxenenheten har utbildats i utredningsverktyget
Addiction Serverity Index (ASI) och Uppföljning och Beskrivning av ÅTgärder (UBÅT).
Utöver detta deltar några medarbetare från Vuxenenheten i ett forskningsprojekt (FUSS) som
leds av Stockholms universitet och syftar till att undersöka förenklad utredning (ANS).
I enlighet med enheternas handlingsplan för suicidprevention har medarbetarna under hösten
erbjudits ett internt utbildningstillfälle utformat utifrån utbildningsmaterialet E-psyk Bas.
Medarbetarnas delaktighet
Respektive enhet har månatligen arbetsplatsträffar (APT) där medarbetarna ges möjlighet till
delaktighet. Utöver detta erbjuds medarbetarna fortsatt enhetsöverskridande enhetsträffar dels
för att göras delaktiga i varandras verksamheter men också för att fortsätta utveckla den
interna samverkan. Under den senaste enhetsträffen arbetade medarbetarna utifrån case och
fick i uppgift att arbeta utifrån den gemensamma samverkansplanen. Enhetsträffarna kommer
att fortlöpa under nästkommande år, men med omformas till "samverkansträffar" för att
betona det gemensamma arbetet.
Innan årets slut ska samtliga medarbetare ha erbjudits ett medarbetarsamtal med ansvarig
chef.
Medarbetarna har under december gjorts delaktiga i verksamhetsplanen och har kommit med
förslag på enhetsmål och aktiviteter för det kommande året. Under december månads APT
sammanfattas året och redovisas i verksamhetsberättelsen. Verksamhetsberättelsen kommer
att presenteras under enheternas respektive APT under februari månad 2026.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.1 Alla barn och ungdomar ska ges
möjlighet till jämlika uppväxtvillkor och trygghet samt en rik fritid
Inga data
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 5(36)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Nämndmål: Vuxna invånare lever ett självständigt liv utifrån sina förutsättningar
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att personer får stöd utifrån egna förutsättningar för att kunna delta i
samhällets gemenskap och leva ett självständigt liv. Insatser i egen regi erbjuds i ett tidigt
skede vilket minskar risken för att större åtgärder behöver erbjudas på längre sikt.
Barnrättsperspektivet beaktas när en förälder aktualiseras hos socialtjänsten så att barnets
behov kan tillgodoses.
Vuxna med beroendeproblematik erbjuds stöd och samverkan kring personer med
samsjuklighet prioriteras. Samordning med Region Stockholm pågår och utvecklas med syftet
att ge en god och nära vård. Arbetet för en lättillgänglig socialtjänst med förebyggande
insatser är i fokus. Resurser och arbetssätt utvecklas och anpassas för den nya
socialtjänstlagen. SIP genomförs när så är möjligt.
Vuxna och barn som är utsatta för våld i nära relation eller utsätts för hedersrelaterat våld och
förtryck upptäcks och får stöd samt erbjuds insatser. Nämnden implementerar arbetssättet
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 6(36)
"Bryt upp", som innebär ett sammanhållet samt praktiskt stöd till invånare som har utsatts för
våld i nära relation. Våldsutövare erbjuds stöd att förändra sitt beteende.
Förväntat resultat
- Fler vuxna med beroendeproblematik får stöd.
- Fler vuxna får stöd vid våld i nära relation
- Nyanställda inom berörda verksamhetsområden erbjuds utbildning i SIP, psykisk ohälsa och
suicidprevention.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska erbjuda öppna insatser utan föregående 2025-01-01 2025-12-31
biståndsbeslut till vuxna med beroendeproblematik
Analys
Vuxenenheten erbjuder sedan detta år tre icke biståndsbedömda insatser i form av MI-samtal (MI5), MI-samtal med inriktning
på spelberoende (MI5-spel) och Case Manager (CM5). Dessa insatser erbjuds idag individer som söker stöd kring sin
beroendeproblematik. Under året har totalt 57 stycken erhållit icke biståndsfria insatser, av dessa är 16 kvinnor och 41 män.
Fördelning av icke-biståndsfria insatser:
MI5: 44 stycken
MI5-spel: 6 stycken
CM5: 7 stycken
Enheten har under året utvecklat remissförfarandet för öppenvårdens insatser samt utformat en brukarenkät som börjat
användas under december månad för utvärdering av öppenvårdsinsatser i egen regi. Under nästkommande år kommer de
icke biståndsbedömda insatserna att utvärderas och fortsätta utvecklas.
Enhetsmål: För att möjliggöra ett självständigt liv, utifrån den enskildes
förutsättningar, erbjuder enheten bistånd med en grund i rättssäkerhet,
resurseffektivitet samt resultat- och evidensbaserad praktik
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten är tillgänglig och lätt att komma i kontakt med, alla klienter bemöts på ett respektfullt
sätt. Enheten samverkar internt och externt för att tillgodose den enskildes behov på bästa sätt.
Medarbetarna känner till kommunikationsvägar och hantering i ärenden som rör våld i nära
relationer och individer som vill lämna en kriminell livsstil.
Vuxensektionens klienter ges insatser med målet att de ska tillgodoses en förbättrad och
hållbar livssituation. Vi uppfyller stadens kvalitetsgaranti för vuxna som söker insatser för
beroendeproblematik. Klienterna tar emot det stöd de har beviljats genom insatser och
andelen klienter som avslutas enligt plan är hög.
Inom Ekonomiskt bistånd finns en tydlig och väl förankrat planering tillsammans med
klienten för vägen mot en egen försörjning. Vi bereder insatser för att arbetsföra individer ska
närma sig arbetsmarknaden och samverkar med relevanta parter så som Regionen och
Försäkringskassan i de fall arbetsförmåga bedöms saknas eller vara nedsatt.
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 7(36)
Enheten utvecklar och utvärderar sina arbetsmetoder kontinuerligt för att arbeta så
resurseffektivt, hållbart och individanpassat som möjligt. Aktuella riktlinjer och styrdokument
är väl implementerade i verksamheten. Vi eftersöker och testar nya, evidensbaserade
arbetsmetoder för att utvecklas inom verksamhetsområdet och de målgrupper vi möter.
Enheten håller hög kvalité i utredningar, beslut och dokumentation.
Analys
Enheterna bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att
enheterna arbetar systematiskt för att säkerställa hög tillgänglighet och goda kontaktvägar för
enskilda som söker stöd. Verksamheten präglas av professionellt och respektfullt bemötande,
där varje klient tas emot med utgångspunkt i integritet och rättssäkerhet. Enheterna bedriver
en strukturerad samverkan, i syfte att kunna tillgodose invånarnas behov.
Medarbetarna har god kännedom om målgruppen och arbetar ständigt för att vidareutveckla
verksamheten. Verksamheten fortsätter se över och utveckla flöden, arbetsmetoder och rutiner.
Genom nära och strukturerat samarbete mellan Vuxenenheten, Enheten för ekonomiskt bistånd
och Resursenheten skapas en sammanhållen och rättssäker stödprocess som utgår från
evidens, kvalitet och resurseffektivitet. Tillsammans bidrar enheterna till att varje individ ges
förutsättningar att utveckla sin självständighet och nå varaktiga lösningar utifrån sina unika
behov och förutsättningar.
Sammanfattning av pågående aktiviteter under 2025:
Vuxenenheten:
Öppenvården har under året haft både CRA och MI-grupper.
Särskild satsning för kvinnor i gruppbehandling under hösten.
Enheten erbjuder icke-biståndsfria insatser.
Enheten har under året tagit fram en brukarenkät i syfte att utvärdera
öppenvårdsinsatserna.
Utredningsenheten har fortsatt sitt arbete med ASI och UBÅT. Gruppledare vid
enheten har under året gått statistikutbildning i Netklient för att kunna ta ut statistik
från ASI och UBÅT.
Enhetens medarbetare har under året givits möjlighet till kompetensutveckling genom
utbildningar i suicidprevention, våld- i nära relation, FREDA, ASI, psykisk ohälsa och
SIP. Genom att kontinuerligt öka medarbetarnas kunskap samt tillämpa forskning och
riktlinjer kan klienter erbjudas insatser med god kvalitet.
Enheten har utvecklat bokursen och stödet i tränings- och försökslägenheter. Enheten
har haft en arbetsgrupp som arbetat med att utforma en checklista för klienter som har
placeringar, men som ska flytta hem.
Enheten har fortsatt vidareutveckla SIG, dels genom att se över interna rutiner, men
också i samverkan med Individ- och familjeomsorgen barn och unga. Under
nästkommande år kommer utvecklingsarbetet kring SIG att fortlöpa. Målet kommer att
vara att nå ut till fler individer som önskar lämna en kriminell livsstil.
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 8(36)
Ekonomiskt bistånd:
Enheten har under våren genomfört en kartläggning av samtliga ärenden som kodas
som arbetssökande och sjukskrivna i syfte att erbjuda socialsekreterarna
processhandledning och följa utvecklingen i individärenden.
Enhetens medarbetare har fortsatt erbjudits kompetenshöjande aktiviteter för att öka
kunskapen om olika gruppers väg mot självförsörjning.
Enheten har haft gemensam ärendedragning med Jobbtorget vid fyra tillfällen under
året.
Enhetens medarbetare har i maj månad haft ärendedragningar med fokus på
språksvaga tillsammans med Arbetsförmedlingen, Jobbtorget och SFI.
Enheten har implementerat kvalitetsledningssystemet 2c8 och under
socialsekreterarmötena.
Enheten fortsätter arbetet med digitalisering genom att arbeta för att fler ska inkomma
med digital e-ansökan. Enheten har under hösten arbetat aktivt med denna fråga och
har erbjudit extra stöd till klienter och lära ut den nya tjänsten.
Resursenheten:
Enheten har under hösten genomfört intervjuer för de klienter som tagit över
förstahandskontraktet. Årets resultat kommer att presenterar under våren 2026 och
enheten kommer fortsätta utvecklingen av insatserna tränings- och försökslägenheter
utifrån de nya riktlinjerna som kom under november månad.
Det sociala boendeteamet arbetar aktivt med att följa upp stadsdelens avtalade
boenden på SHIS i syfte att personer ska uppnå förutsättningar för ett självständigt
kontrakt med SHIS eller annat stadigvarande boende
Resursgruppen fortsätter arbetet gällande OSA-anställningar och har ett nära
samarbete med ekonomiskt bistånd.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Arbetet med individuppföljningar utvecklas för att skapa systematik 2025-01-01 2025-12-31
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 9(36)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
i genomförande och följa måluppfyllelse
Analys
Vuxenenheten, Enheten för ekonomiskt bistånd och Resursenheten utvecklar arbetet med individuppföljningar för att skapa
en tydligare struktur och för att kunna följa måluppfyllelse på ett mer systematiskt sätt.
Inom Enheten för ekonomiskt bistånd fortsätter arbetet med systematiska ärendegenomgångar för att säkerställa att det finns
en lämplig planering mot självförsörjning. Under året och inom ramen för detta arbete har ett nytt system för uppföljning tagits
fram. Genom det nya systemet har det blivit lättare att säkerställa att enhetens klienter närmar sig målet att bli
självförsörjande enligt plan. Strukturen för hur ärendegenomgångarna genomförs har även utvecklats, så att enhetschef och
gruppledare tillsammans håller ärendegångar med fokus på olika målgrupper med jämna mellanrum under året.
Inom Vuxenenhetens har struktur för uppföljning av befintliga placeringar på enhetsnivå, både för regelbunden systematisk
uppföljning, men också för att se över individens framtida planering. Tillsammans med flera andra enheter finns en
upparbetad överenskommelse vid samplaceringar, där rutin för uppföljning är en del för att skapa systematik i uppföljning av
insatser och samverkan.
Under året har Vuxenenheten även börjat erbjuda icke biståndsbedömda insatser och har i samband med detta utvecklat
remissförfarandet och statistikföringen gällande öppenvårdens insatser. Enheten har också tagit fram en brukarenkät som
har börjat användas under december månad. Syftet är att att möjliggöra utvärdering av verksamhetens insatser ur ett
brukarperspektiv.
Utöver detta fortsätter enheten att ta fram statistik för att följa måluppfyllelse. Vuxenenhetens socialsekreterare har fortsatt
öka sin kompetens och användning av utrednings- och uppföljningsverktygen Addiction Sevirity Index (ASI) och Uppföljning
och beskrivning av åtgärd (UBÅT).
Inom Resursenheten har arbetet med individuppföljningar setts över och utvecklats under året. Arbetet har till stor del
fokuserat på det bosociala teamet, dels eftersom teamet är nybildat, dels för att skapa systematik inom områden som
tidigare saknat detta. Bland annat har uppföljningar av avtalat boende setts över, vilket har gett direkt effekt på antalet avtal.
Utöver detta har ett uppföljningsarbete gällande nyanläda påbörjats och kommer att fortsätta under nästkommande år.
Under året har även en ny rutin för det vräkningsförebyggande arbetet upprättats, för att säkerställa att
stadsdelsförvaltningen följer upp de upprättelser om uppsägning som inkommit till ansvarig enhet. Sedan 2024 pågår också
arbetet med att ta fram struktur för en övergripande uppföljning i tränings- och försökslägenheter, med fortsatt utveckling
planerad för 2026.
Enheten ser över och utvecklar verksamhetens flöden, 2023-01-10 2025-12-31
arbetsmetoder och rutiner
Analys
Under 2025 har enheten fortsatt se över och utvecklat verksamheten flöden, arbetsmetoder och rutiner. Vuxenenheten,
Enheten för ekonomiskt bistånd och Resursenheten har under året fortsatt ha enhetsträffar två gånger per år för att
gemensamt se över verksamhetens arbetsmetoder och rutiner. Under bland annat en av enhetesträffarna fick medarbetarna
arbeta med den gemensamma samverkansplanen utifrån olika case. Enheterna kommer fortsätta träffas på gemensamma
samverksansträffar (tidigare enhetsträffar) för att fortsätta utveckla den gemensamma samverkan under kommande år.
Under året har Vuxenenheten och Enheten för ekonomiskt bistånds bärande processer uppritade i kvalitetsledningssystemet
2c8, parallellt med detta har en omfattande genomgång, revidering och utveckling av enhetens flöden, arbetsmetoder och
rutiner. Under året har Enheten för ekonomiskt bistånd implementerat 2c8 genom övningar och uppgifter till medarbetarna
och Vuxenenheten planerar en liknande implementering under början av 2026. Resursenhetens processer kommer att ritas
upp i 2c8 under nästkommande år.
Under året har medarbetarna i mottagningsgruppen vid Enheten för ekonomiskt bistånd arbetat fram och prövat ett nytt
arbetssätt. Specifikt har det nya arbetssättet syftat till att minska handläggningstiden från att en medborgare lämnar in sin
första ansökan om bistånd till dess att hen får sitt första beslut. Under oktober månad har det nya arbetssättet utvärderats
genom att jämför handläggningstider för första inkomna månadsansökan till första beslut för utredningar öppnade i
september 2024 och utredningar öppnade i september månad 2025. Resultaten visar på en klar förbättring där
handläggningstiden förkortas med i genomsnitt tre arbetsdagar (från 15 dagar till 12 dagar). Analysen visar även att på en
ökad likabehandling av medborgarnas ansökningar, där skillnader i handläggningstider för olika ärenden generellt minskat
från 2024 till 2025. Enheten för ekonomiskt bistånd har infört ett nytt arbetssätt gällande klienter med tillfälligt boende. Det
nya arbetssättet innebär att klienter med förmåga att på egen hand bokar vandrarhem eller annan tillfällig logi ges möjlighet
att göra detta. Samtidigt har enheten intensifierat arbetet med korrekt kodning av beslut samt upprättande av boendeplan i
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 10(36)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
alla ärenden där det behövs.
Resursenheten har under året sett över interna arbetsmetoder och rutiner för att skapa en mer sammanhållen och flexibel
grupp. Dels utifrån den nya receptionen, vilket krävt en bredare kunskap hos de administrativa assistenterna som i dagsläget
bemannar receptionen. Arbetsgruppen har utbildats i lågaffektivt bemötande och i hur ekonomiskt bistånd fungerar för att på
bättre sätt kunna möta klienter. Detta arbete kommer att fortsätta under 2026.
Vuxenenheten har under året utvecklat enhetens lokala rutiner för hur mottagningens arbete ska se ut och har utifrån detta
skapat en arbetsgrupp som fått i uppdrag att arbeta med processer och arbetsflöden kopplade till placeringar. Rutinen berör
både myndighetsutövningens uppdrag samt stödteamet och behandlarnas roll och uppdrag. Syftet har varit att skapa en
klarare bild och samsyn i processerna, men också för att ge ett enhetligt stöd avseende arbetet som pågår innan, under och
efter en placering. Målet är att skapa hållbara förutsättningar för individer att kunna ta emot beviljade insatser både före och
efter placering.
Enheten upptäcker och uppmärksammar individer som utsätts för 2022-01-01 2025-12-31
våld eller som utsätter andra för våld
Analys
Våldsutsatta och våldsutövare uppmärksammas inom verksamheten genom att frågor om våld både ställs rutinmässigt och
på indikation. Samtliga medarbetare förväntas gå utbildning i FREDA-kortfrågor och enheterna har även sedan tidigare tagit
fram ett metodstöd som berör när och hur frågorna ska ställas. Inom ramen för enheternas internkontroll plan genomförs
kontroller två gånger om året för att kontroller att frågor om våld ställts i samband med de utredningar som enheterna
genomför. Kontrollerna genomförda i maj och oktober visar att frågor om våldsutsatthet ställts inom ramen för samtliga
utredning. Frågor om våldsutövande ställdes inom ramen för alla utredningar inom ekonomiskt bistånd och i lite mer än
hälften av Vuxenenhetens utredningar.
Inom staden har Bryt upp ett nytt sammanhållet stödsystem för våldsutsatta tagits fram och implementeringen av den
verksamhets övergripande process kommer ske inom förvaltningens verksamheter framöver.
Både Enheten för ekonomiskt bistånd och Vuxenheten har under året genomfört olika kunskapshöjande aktiviteter kopplade
till arbetet med våldsutsatta och våldsutövare. Under våren har medarbetare vid Enheten för ekonomiskt bistånd dels gått
igenom metodstödet samt övat på att ställa frågorna genom rollspel. Under hösten har arbetsgruppen även fått komma med
förslag på aktiviteter för att öka användandet av FREDA-kortfrågor. Inför 2026 planeras därför ytterligare aktiviteter så som
workshops, FREDA-veckor där klient besök och genomförande av FREDA-kortfrågor planeras in för att sedermera följas
upp.
Inom Vuxenenheten har en aktiv och engagerad arbetsgrupp arbetat med VINR-frågor. Gruppen har bland annat arbetat
med enkäter, workshops och studiebesök för att kartlägga behov och identifiera utvecklingsområden. Resultaten
sammanfattades i en rapport som presenterades för övriga medarbetare i maj. Gruppen lade då bland annat fram förslag för
att stärka arbetet med såväl målgruppen som samarbetet med relevanta parter så som RVC. Enheten kommer att fortsätta
utveckla sitt arbete kring våld i nära relation.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 11(36)
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Under andra tertialen har enhetschefen för Vuxenenheten genomfört stadens utbildning i Miljöprogrammet 2030.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 12(36)
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.2 I Stockholm ska alla ges möjlighet till ett
eget jobb
Inga data
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 13(36)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
vuxna
invånare
Analys
Jämfört med resultaten som rapporterades i verksamhetsberättelsen för 2024 så är andelen vuxna med långvarigt
ekonomiskt bistånd i stadsdelen oförändrad. Skillnader mellan andelen kvinnor och män är marginella då andelen för män är
0,65 procent och andelen för kvinnor är 0,64. Resultaten är fortsatt inom KF:s årsmål om 1,0 procent.
Nämndmål: Invånarna är självförsörjande
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att den som är i behov av ekonomiskt bistånd får stöd i att finna egen
försörjning utifrån sina förutsättningar. Stadens utrednings- och bedömningsinstrument
används. Invånare som kontaktar nämnden angående ekonomiskt bistånd får snabb och enkel
information om rätten till bistånd och handläggningsprocessen. Interna och externa insatser
planeras och den enskilde görs delaktig i planeringen. Resurser och arbetssätt anpassas för
den nya socialtjänstlagen.
Nämnden arbetar aktivt med att förebygga felaktiga utbetalningar (FUT) genom att ge tydlig
information till sökande, genomföra egenkontroll, ha god kunskap om socialförsäkringarna
och handläggnings- och kontrollrutiner.
Insatser från Jobbtorgen kopplas på i ett tidigt skede. Nämndens egna arbetsmarknadsinsatser,
arbetsträning, matchning, offentligt skyddad anställning (OSA) och Stockholmsjobb är steg
på vägen mot ett eget arbete och försörjning för personer som står långt från arbetsmarknaden.
Insatserna syftar bland annat till att öka möjligheterna för personer med funktionsnedsättning
att komma i arbete.
För personer med funktionsnedsättning utvecklas nämndens dagliga verksamheter för att fler
ska erbjudas arbetslivsinriktade insatser och få möjlighet att närma sig arbetsmarknaden. För
personer som inte har möjlighet till ett arbete ska behoven av en meningsfull och utvecklande
vardag säkerställas genom en individanpassad sysselsättning eller daglig verksamhet.
Ungdomar erbjuds feriejobb i syfte att skapa en meningsfull tillvaro under loven och en första
erfarenhet av att arbeta. Arbetet med att ge ungdomar möjlighet till feriearbete i ett annat
stadsdelsnämndsområde än där de bor prioriteras. Stadsdelsnämnden utökar samverkan och
samarbete med föreningar för att ytterligare bredda variationen i erbjudna arbetstillfällen och
fortsätter att erbjuda feriejobb inom miljö- och klimatområdet.
Stadsdelsnämndens medborgarkontor i Älvsjö ger stöd och samhällsvägledning till
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 14(36)
stadsdelsområdets invånare. En prioriterad målgrupp är nyanlända, vilka erbjuds uppsökande
samhällsvägledning i samband med inflyttning till stadsdelsområdet.
Förväntat resultat
- Andelen personer med ekonomiskt bistånd i förhållande till befolkningen minskar.
- Antalet tillhandahållna platser för feriejobb och antalet ungdomar som fått feriejobb i
stadens regi ökar.
Enhetsmål: Andelen personer som är beroende av ekonomiskt bistånd minskar och
vägen till egen försörjning är kort
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Samverkan med Arbetsförmedlingen, Jobbtorg, Samordningsförbundet och näringslivet
stärks. Flera unga och vuxna som står långt ifrån arbetsmarknaden får individuellt utformade
insatser och är delaktiga i planeringen. Individer beviljas de ersättningar de har rätt till.
Andelen hushåll med barn som är beroende av ekonomiskt bistånd är fortsatt lågt. Barn
synliggörs i utredningar, dokumentation och beslut.
Analys
Bedömningen är att enhetsmålet har uppnåtts helt. Enheterna har ett gemensamt ansvar och ett
övergripande mål att andel personer som är beroende av ekonomiskt bistånd minskar och
vägen till egen försörjning är kort. Arbetet innefattar samtliga enheter och bedrivs i nära
samverkan med andra aktörer, så som Jobbtorget, Arbetsförmedlingen och Regionen.
Regeringen har under nuvarande år presenterat nya lagar och regler, framförallt rörande
arbetslösa, med eller utan a-kassa. I dagsläget går det inte att säga på vilket sätt lagarna
kommer att påverka socialtjänstens arbete, men det kommer att krävas en omställning för att
tillmötesgå invånarna. Däribland görs en inventering av aktiviteter som finns inom
förvaltningen som skulle kunna tillgodose behovet när aktivitetskravet träder i kraft
sommaren 2026. Detta arbete pågår och kommer att fortsätta under nästa år.
Under detta år har antalet hushåll som fått bifall på ansökan om ekonomiskt bistånd ökat med
åtta stycken hushåll i snitt per månad, vilket motsvarar en ökning om 1,1 procent. Totalt är det
720 hushåll som erhållit bifall för ansökan om ekonomiskt bistånd i Hägersten-Älvsjös
stadsdelsförvaltning. Majoriteten av de som erhåller ekonomiskt bistånd är arbetslösa. Vi ser
fortsatt att antalet personer som beviljas kompletterande ekonomiskt bistånd med anledning
av otillräcklig aktivitets- eller sjukersättning fortsätter öka från 14 stycken 2024 till 18
stycken 2025. Trots det ökade behovet av ekonomiskt bistånd har antalet barnfamiljer som
erhåller ekonomiskt bistånd varit oförändrad sedan föregående år. Totalt är det i dagsläget 153
hushåll med barn som erhållit ekonomiskt bistånd. Majoriteten av hushållen är ensamstående
kvinnor med barn.
Enheten för ekonomiskt bistånd har under året fortsatt det intensifierade arbetet kring personer
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 15(36)
som erhållit ekonomiskt bistånd en längre period. Enheten har bland annat använt sig av en
företroendeläkare genom det upphandlade företaget Susano för att hjälpa personer där
arbetsförmågan inte är utredd. Utöver detta fortsätter enheten sitt utökade samarbete med
Jobbtorget för att tillsammans göra upp en planering för personer som är aktuella där. Enheten
kommer att fortsätta arbeta för att minska antalet som är beroende av ekonomiskt bistånd och
att vägen till egen försörjning blir så kort som möjligt. Enheten har ett väl etablerat arbete
med barnkonsekvensanalyser i de ärenden som berör barn.
Inom Resursenheten ingår en arbetsmarknadskonsulent som ansvarar för Offentligt skyddat
arbete (OSA). Samtliga 30 platser har varit tillsatta fram till december, då ett par anställningar
löpte ut. I dagsläget är det 29 stycken som är OSA-anställda. Av dessa är 14 kvinnor och 15
män.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.3 I Stockholm ska alla ha rätt till ett bra
boende som de har råd med
Inga data
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 16(36)
Nämndmål: Invånarna ges förutsättningar till ett hållbart boende
Inga data
Beskrivning
Målen nås genom att personer med osäkra boendeförhållanden ges stöd till långsiktiga
boendelösningar. Nämnden erbjuder ett socialt stöd som är effektivt, samordnat och av god
kvalitet. Barnfamiljer som lever i otrygga boendeförhållanden erbjuds stöd utifrån barnens
behov. Nämnden stärker och utvecklar samordningen ytterligare genom att inrätta ett socialt
boendeteam. Arbetssätt anpassas för den nya socialtjänstlagen.
Ett samordnat vräkningsförebyggande arbete bedrivs. Vräkningar förhindras genom att
invånare som befinner sig i en osäker boendesituation får stöd. Alla personer som beviljas
tillfälligt boende av socialtjänsten får en individuell boendeplan. Uppsökande och
förebyggande samverkansarbete bedrivs för att i ett tidigt skede komma i kontakt med
invånare som riskerar att förlora sin bostad.
Förväntat resultat
- Vräkningar förhindras genom att invånare som befinner sig i en osäker boendesituation får
stöd får för att klara ett varaktigt boende.
- Antalet beslut om tillfälliga boenden minskar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska förbättra metoder och arbetssätt för 2023-01-01 2025-12-31
försöks- och träningslägenheter samt stödboenden med fokus på
socialt stöd och förvaltning av bostaden.
Analys
Vuxenenheten, Enheten för ekonomiskt bistånd och Resursenheten har under året fortsatt se över befintliga metoder och
arbetssätt för försöks- och träningslägenheten samt stödboende.
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 17(36)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
För vuxenenhetens målgrupp kan boendeinsatserna som tränings-, försöks- och Bostad lägenheter beviljas när det bedöms
lämpligt. Målsättningen är att klienter i försökslägenheter ska kunna överta förstahandskontraktet. Detta möjliggörs genom
nära samarbete mellan socialsekreterare, behandlingsassistent och bosamordnare. Enheterna har ett internt samarbete för
att möjliggöra samordnade insatser och säkerställa kvarboende. Fokus ligger på att skapa stabilitet genom praktiskt stöd och
motivationsarbete, med målet att individer ska kunna leva ett självständigt liv. Den interna rutinen gällande arbetsfördelning
och samverkan har under året förstärkts genom införande av checklistor vid besiktning. Under året har det också skapats en
arbetsgrupp för utveckling av arbetsmetoder och arbetsmetoder vid "hemtagning" av klienter som bor i stödboende.
Resursenheten har under året fortsatt utveckla och utforma det sociala boendeteamets metoder och arbetssätt. Däribland
finns ungdomscoacherna som arbetar med ungdomar i träningslägenheter. Hägersten-Älvsjös stadsdelsförvaltning har under
året haft sju stycken förhyrada ungdomsträningslägenheter. Sammanlagt har ungdomscoacherna arbetat med 14 stycken
ungdomar under året. Ungdomscoacherna arbetar med att stötta och förbereda ungdomarna för att hantera ett självständigt
boende på ett hållbart sätt.
Vidare har enheterna under deltagit i workshops som Socialförvaltningen bjudit in till avseende en eventuell centralisering av
dessa insatser. Enheterna har också inväntat de nya riktlinjerna, och en intern halvsdagsworkshop planerades för att gå
igenom förändringar som skulle bli aktuella. Då de nya riktlinjerna publicerades först i november kommer workshopen
genomföras under nästa år.
Enheternas nuvarande interna processer avseende tränings- och försökslägenheter har visualiserats i 2c8 och användas
som en del av det fortsatta arbetet med att utveckla metoder och arbetssätt.
Enhetsmål: Personer som är eller riskerar att bli hemlösa erbjuds rådgivning och stöd
kring sin bostadssituation
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Antalet bostadslösa minskar.
Färre avhysningar sker i förhållande till föregående år.
Inga barnfamiljer som kommer i kontakt med enheten vräks.
Enhetens vräkningsförebyggare arbetar uppsökande i samtliga fall där kännedom om risk för
vräkning finns.
Kostnader för tillfälligt boende minskar och mer långsiktiga boendeplaneringar finns i varje
ärende där behov finns.
Analys
Enheterna bedömer att enhetsmålet har uppnåtts delvis. Enheterna följer Stockholms stads
program för att motverka hemlöshet 2020-2025. Enligt Hemlöshetsräkningen 2024
rapporterades 159 personer hemlösa i Hägersten-Älvsjös stadsdelsförvaltning, vilket är en
minskning jämfört med 176 personer år 2022. Eftersom hemlöshetsräkningen genomförs
vartannat år finns inga nyare siffror, men utifrån 2024 års resultat görs bedömning att målet
om minska antal bostadslösa kommer att uppnås.
Enheterna bedriver ett omfattande gemensamt arbete för personer som är, eller riskerar bli,
hemlösa. Hägersten-Älvsjös stadsdelsförvaltning har en nollvision för barn som berörs av
vräkningar och för antalet barn som beviljas tillfälligt boende. Under året har nio stycken barn
berörts. Därmed har inte enheterna uppnått detta mål.
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 18(36)
På Vuxenenheten saknar en stor andel av de aktuella ärendena en stabil boendesituation. Av
samtliga ärenden bedöms 65 procent vara hemlösa om de inte har pågående insatser. Således
innebär en stor del av arbetet att skapa förutsättningar för klienter att på sikt ska kunna leva ett
självständigt liv i ett eget boende.
Resursenheten erbjuder ett övergripande stöd i bostadssökande för de personer som befinner
sig i bostadslöshet (Digibo) och som är aktuella vid Enheten för ekonomiskt bistånd och
Vuxenenheten. Enheterna har tillsammans under året träffats för att utveckla Digibo för att
kunna nå och stödja så många som möjligt ut till eget boende. Sammanlagt har Digibo haft
125 stycken unika deltagare under året.
Enheten samarbetar även aktivt med vräkningsförebyggare för att erbjuda rådgivning och stöd
till personer som riskerar avhysning. Under året har 95,8 procent avhysningar kunnat avvärjas
efter inkommet meddelande från hyresvärd. Således kommer enheten uppnå årsmålet. En stor
del av de som riskerar avhysning avser ärenden där hyran inte har blivit betald. Enheten för
ekonomiskt bistånd under perioden januari - oktober 2025 beviljat hyresskulder om cirka
650 000 kronor i jämförelse med 2024 då det beviljades sammanlagt cirka 588 000 kronor i
hyresskulder. I Stockholms stads årsrapport för hyror 2024 är den genomsnittlig hyresnivån
efter årshyran per kvadratmeter i staden om 1 616 kronor, medan motsvarande siffra för
Hägersten-Älvsjö är 1 734 kronor. I enlighet med inflationen görs bedömning att det är
naturligt att kostnaden för hyresskulder ökar.
Enheten för ekonomiskt bistånd har infört ett nytt arbetssätt gällande klienter med tillfälligt
boende. Det nya arbetssättet innebär att klienter med förmåga att på egen hand boka
vandrarhem eller annan tillfällig logi ges möjlighet att göra detta. Detta arbete kommer att
fortsätta under 2026, då det även planeras ett fördjupat samarbete med SHIS bostäder för att
möjliggöra att fler hushåll erbjuds hållbara tillfälliga boendelösningar.
Resursenhetens bosociala team har under åretarbetat med uppföljning av stadsdelens avtalade
boenden via SHIS bostäder. Nya arbetsmetoder och ett intensifierat uppföljningsarbete har
gett resultat och under året har 35 stycken avtalade boenden kunnat avslutas. Sammanlagt har
13 nya avtal tillkommit. Vid årets slut har enheten sammanlagt 33 avtalade boende.
Vad gäller stödet till nyanlända erbjuds dem i samverkan med SHIS boskola, hjälp i sitt
bostadssökande. Under året har cirka 60 nyanlända hushåll flyttat ut från SHIS bostäder. Av
dessa har 42 stycken skaffat eget boende. Tre av hushållen har haft svårt att lösa sin
boendesituation och har fått ansöka om boende via Enheten för ekonomiskt bistånd. Nio av
hushållen har fått tillfälligt boende och sex hushåll har löst boendesituationen på okänt sätt.
Förutom boendefrågor har samhällsvägledaren för nyanlända kontakt med andra
samhällsaktörer inom civilsamhället rörande etablering inom arbetsmarknad, utbildning och
fritid.
Enheterna har under året identifierat ett ökat behov av samarbete med Budget- och
skuldrådgivningen för att säkerställa invånarnas möjlighet att bli självständiga. Ett nytt
samarbete att initierats under hösten och kommer att etableras i början av 2026.
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 19(36)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 20(36)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 21(36)
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron för stadsdelsnämnden minskar till 7,9 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Analys
Enheten för ekonomiskt bistånd, Vuxenenheten och Resursenheten arbetar för att tillhandahålla service som håller hög nivå.
Enheterna arbetar på olika sätt med systematiskt kvalitetsarbete som omfattar ständiga förbättringar vad gäller innovation
och digitalisering. Nedan följer några exempel på hur enheterna har arbetat med att vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån
kvalitetsprogrammet.
Enheten för ekonomiskt bistånd har under året fortsatt effektivisera ansökningsprocessen med förenklad ansökan samt ökad
användning av E-ansökan. Andel E-ansökningar har fortsatt öka sedan föregående år, i genomsnitt inom det 316 stycken
ansökningar per månad 2025. Motsvarande siffra för 2024 var 202 stycken ansökningar.
Vuxenenhetens har under året valt att fokusera helhetssyn och göra medarbetarna delaktiga i utvecklingen av nya
arbetsmetoder. Sedan sommaren har en arbetsgrupp fått i uppdrag att arbeta med processer och flöden kopplade till
placeringar. Rutinen rör enhetens alla verksamhetsområden, både myndighetsutövningens uppdrag samt stödteamet och
behandlarnas roller och uppdrag. Detta för att skapa en klarare bild och en samsyn i processerna, men också för att ge ett
enhetligt stöd avseende arbetet som pågår innan, under och efter en placering. Vuxenenheten har också påbörjat ett arbete
med digitalisering och har under hösten tagit fram en digital brukarenkät.
Resursenheten har under året också arbetat med helhetssyn genom att utveckla och utöka både den interna, men även den
externa samverkan. Bland annat har enheten tillsammans med Vuxenenheten och Enheten för ekonomiskt bistånd arbetat
med bland annat kvalitetssäkra den interna processerna för hyresskulder. (FINNS DET NÅGOT ANNAT MAN KAN SKRIVA
HÄR?)
Stadsdelsnämndens socialtjänst ska implementera ett digitalt 2025-01-01 2025-12-31
kvalitetsledningssystem
Analys
Visualisering och implementering av socialtjänstens digitala kvalitetsledningssystem 2c8 har pågått under 2025 och
publicerades på förvaltningens intranät i början av juni. Enheten för ekonomiskt bistånd och Vuxenenheten har genomfört ett
omfattande arbete med att rita upp processerna samt se över dokument kopplade till processerna. Enheten för ekonomiskt
bistånd har tillsammans med enhetens medarbetare kvalitetssäkrat arbetsprocesserna, vilket också kommer att ske
tillsammans med Vuxenenhetens medarbetare under nästa år. Även Resursenheten kommer att rita upp sina
arbetsprocesser under nästkommande år.
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 22(36)
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten har en god arbetsmiljö som är fri från diskriminering, kränkande särbehandling och
trakasserier.
En sund arbetssituation råder, medarbetare och chefer trivs.
Medarbetarna är väl förtrogna med sitt uppdrag och känner sig delaktiga och engagerade.
Nyanställda ges en gedigen och väl strukturerad introduktion. Det administrativa arbetet för
myndighetsutövande socialsekreterare minskar. På enheten ges medarbetarna möjlighet att
utvecklas i sin yrkesroll.
Enheten har en sjunkande sjukfrånvaro avseende rullande tolv.
Medarbetarna utnyttjar friskvårdstimme/friskvårdssubvention i hög utsträckning.
Analys
Enheterna bedömer att målet uppfylls i sin helhet. Enheterna bedriver ett systematiskt arbete
för att vara en mer attraktiv arbetsgivare och säkerställa en god arbetsmiljö. Enligt svaret från
årets Aktivt Medarbetarskaps Index (AMI) som låg på 76 är detta en ökning från föregående
år. Framsteg har bland annat gjorts inom områdena ledarskap samt hälsa och arbetsmiljö.
Under året implementerades den nya chefsstrukturen och Vuxenenheten, Enheten för
ekonomiskt bistånd och Resursenheten blev tre enheter. Samtliga enheter består av enhetschef
och gruppledare. Enheternas medarbetare involveras i enhetens arbete genom månadsvisa
Arbetsplatsträffar (APT). Utöver detta har medarbetarna årligen medarbetarsamtal. Utöver
detta har enheterna gemensamma samverkansträffar med alla medarbetare två gånger per
termin, där syftet är att skapa en helhetssyn inom organisationen och säkerställa att enheterna
har en samverkan. Enheten arbetar också med att dela information om sin verksamhet på
andra enheters APT:n.
Arbetet utgår från Stockholm stads personalpolicy samt de krav som följer av
arbetsmiljölagen och tillhörande föreskrifter. För att främja en hållbar arbetsmiljö arbetar
enheten utifrån Stockholms stads handlingsplan för en hållbar arbetssituation inom
socialtjänsten. Enheterna arbetar för att tidigt identifiera och tydliggöra risker kopplade till
bland annat hög arbetsbelastning, hot och våld och komplexa ärenden. Enhetens medarbetare
ges möjlighet till kompetensutveckling och professionellt stöd i form av handledning. Enheten
tillhandahåller metodutvecklingsmöten och under året har enhetens personal getts utrymme
till både verksamhetsutveckling och fältstudier hos andra stadsdelsförvaltningar.
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 23(36)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
e som
skulle
rekommend
era
arbetsplats
en Enheten
för
ekonomiskt
bistånd och
beroende
till andra
Analys
Vid detta års medarbetarenkät svarade 61,9 procent av medarbetarna vid Vuxenenheten, Resursenheten och Enheten för
ekonomiskt bistånd att de helt eller delvis skulle rekommendera arbetsplatsen. Detta är en minskning med mer än 6
procentenheter från föregående år då 68,3 procent av medarbetarna svarade att de kunde rekommendera arbetsplatsen.
Enheterna har vid genomgått försökt att analysera nedgången, men det har inte resulterat i någon tydlig förklaring. Årets
medarbetarenkät hade en svarsfrekvens om 94 procent och svaret bedöms därför tillförlitligt.
Enheterna har utifrån medarbetarenkäten valt ut delar som medarbetarna önskar fortsätta arbeta med under året och varje
enhet har skrivit en egen handlingsplan med aktiviteter. Enheterna har under höstens APT gått igenom handlingsplanen med
medarbetarna och fortsatt arbeta med de formulerade aktiviteterna.
Enheten för ekonomiskt bistånd har en handlingsplan med fokus på hälsa/arbetsmiljö, utvecklas och lära nytt och vårt
gemensamma uppdrag. Alla medarbetare ingår i en arbetsgrupp som utifrån fokusområde håller i aktiviteter under
socialsekreterarmöte en gång under hösten 2025 och en gång under våran 2026.
Vuxenenheten har valt ut områden kopplat till hälsa/arbetsmiljö, samt uppföljning av arbetsplatsens mål och som en del i
detta bland annat genom egen enkät undersökt hur detta utvecklats ungefär sex månader efter att medarbetarenkäten
besvarats. Enheten kommer att fortsätta arbeta med handlingsplanen under början av 2026.
Resursenheten har i sin handlingsplan valt att arbeta med områdena pröva nya arbetssätt för att utveckla verksamheten och
möjlighet att påverka hur jag utför arbetet. Som en del av detta arbete har enheten bland annat upprättat en korg där
enhetens medarbetare får lämna förslag på arbetssätt. Detta diskuteras löpande under gruppmöten och följs upp på APT.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 24(36)
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Medarbetarna förväntas att under året gå utbildning i dataskydd. Information om detta ingår i introduktionsplanen för nya
medarbetare och samtliga medarbetare har även påmints om att gå utbildningen under de arbetsplatsträffar som hölls mars.
Förvaltningen informationssäkerhets samordnare och dataskyddsombud besökte även enhetsträffen i september för att
informera om dessa frågor.
Kontroll av genomförda utbildningar har genomförts vid flera tillfällen under året och medarbetare som åter behöver
genomföra utbildningen har påmints. Av de anställda som aktivt är i tjänst i slutet av året har majoriteten nu genomfört
utbildningen.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Medarbetarna förväntas att under året gå utbildning i informationssäkerhet. Information om detta ingår i introduktionsplanen
för nya medarbetare och samtliga medarbetare har även påmints om att gå utbildningen under de arbetsplatsträffar som
hölls mars. Förvaltningen informationssäkerhets samordnare och dataskyddsombud besökte även enhetsträffen i september
för att informera om dessa frågor.
Kontroll av genomförda utbildningar har genomförts vid flera tillfällen under året och medarbetare som åter behöver
genomföra utbildningen har påmints. Av de anställda som aktivt är i tjänst i slutet av året har majoriteten nu genomfört
utbildningen.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 25(36)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
I risk och sårbarhetsanalysen som genomförts för Enheten för ekonomiskt bistånd och Vuxenenheten identifierades behovet
att kunna genomföra utbetalningar för att undanröja en nödsituation samt utreda och vidta åtgärder enligt Lagen om vård av
missbrukarei vissa fall (LVM). Enheterna har vidtagit åtgärder för att säkerställa att dessa insatser kan genomföras vid längre
störningar så som exempelvis driftstopp i Sociala system. Enheternas kontinuitets plan har under sommaren uppdateras för
att säkerställa att uppgifter är aktuella.
I risk och sårbarhetsanalysen som genomförts har Enheten för ekonomiskt bistånd har enheten kontakt med ÄO/Funk
gällande utdelning av nödmat samt privata restauranger mot faktura. Aktiviteten bedöms därmed som implementerad för
2025.
Vad gäller risk och sårbarhetsanalysen gällande LVM har Vuxenenheten har ett avdelningsövergripande samarbete för att
säkerställa att LVM kan tillgodoses vid längre störningar. Detta bedöms också implementerat för 2025.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Det sociala preventionsarbetet bidrar till att invånare känner sig trygga
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens samordnade funktioner särskilt säkerställer en god
samverkan i det förebyggande arbetet. Arbetet med lokala operativa samverkansforum
vidareutvecklas. Arbetet utgår från beskrivna insatser i den lokala handlingsplanen för att
förebygga och motverka att unga blir kriminella. Insatser och samverkan för att förebygga att
unga dras in i kriminalitet stärks. Socialtjänstens samarbete med förskolor och skolor ska
vidareutvecklas. Genom en effektiv samverkan och ett kunskapsbaserat socialt förebyggande
arbete, blir stadsdelsområdet tryggare att bo, vistas och verka i. Resurser och arbetssätt
anpassas för den nya socialtjänstlagen.
Förväntat resultat
- Ungdomar känner sig trygga sent på kvällen i sitt bostadsområde
- Andelen niondeklassare som rapporterar att de känner sig trygga ökar, samtidigt som deras
utsatthet för hot och våld minskar.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 26(36)
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten bidrar till att motverka välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enhetens medarbetare har goda kunskaper om den typ av välfärdsbrottslighet som riktas mot
eller på olika sätt berör det egna verksamheten. Misstänkta felaktigheter, så som exempelvis
felaktig folkbokföring och felaktiga utbetalningar, anmäls alltid till berörd myndighet med
stöd av gällande lagstiftning.
Ärenden inom ekonomiskt bistånd handläggs på ett sådant sätt att risken för felaktiga
utbetalningar minimeras och bidragsbrott förebyggs. Felaktiga utbetalningar utreds, återkrav
fattas vid behov och misstänkta bidragsbrott polisanmäls.
Inom enhetens Vuxensektion kontrolleras externa utförare för att säkerställa att inte oseriösa
och kriminella aktörer används.
Enhetens medarbetare har god kännedom om otillåten påverkan och vet hur de ska agera i
dessa situationer.
Analys
Enheterna arbetar på olika sätt för att motverka välfärdsbrott. Vuxenenheten kontrollerar att
externa utförare har nödvändiga tillstånd, medan Enheten för ekonomiskt bistånd säkerställer
att bistånd betalas ut på korrekta grunder samt återkräver felaktiga utbetalningar och
polisanmäler misstänkta bidragsbrott.
Inför 2025 har Enheten för ekonomiskt bistånd infört en ny rutin för månatliga egenkontroller
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 27(36)
av både digitala och fysiska akter. Kollegiala kontroller har också genomförts i syfte att höja
handläggarnas kunskap om viktiga kontroller i utredningsarbetet. Resultaten sammanställs
och analyseras för att förebygga framtida felaktiga utbetalningar.
Medarbetarna har fått information om sin anmälningsskyldighet vid misstankar om felaktig
folkbokföring och utbetalningar. Otillåten påverkan behandlas löpande på Arbetsplatsträffar
(APT). Under hösten deltog enhetens handläggare av felaktigare utbetalningar även i
planeringen av förvaltningens välfärdsbrottsvecka.
Sammantaget görs bedömningen att enhetsmålet uppnås helt.
Nämndmål: Stöd erbjuds till unga och vuxna som vill lämna en kriminell livsstil
Inga data
Beskrivning
Invånare som har en kriminell livsstil och är brottsligt aktiva erbjuds stöd för att lämna en
kriminell miljö. Medarbetare ska ha goda kunskaper om kriminalitet och dess konsekvenser
samt erbjuda stöd. Metoder och arbetssätt ska vara känd hos berörda i stadsdelsnämnden och
hos samarbetsaktörer. Nämnden samverkar med polis och kriminalvård bla genom metoderna
Trefas och Sociala insatsgrupper, SIG. Informationsutbyte mellan socialtjänst, polis och andra
relevanta myndigheter fungerar väl med syfte att barn och ungdomar får rätt stöd i rätt tid.
Stadsdelsnämnden och samverkansaktörer har god kännedom om orosanmälningar och hur
sekretess/informationsutbyte kan ske.
Förväntat resultat
- Fler barn, ungdomar och vuxna får stöd och hjälp att lämna ett liv med kriminalitet
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta utveckla kunskapsbaserade 2025-01-01 2025-12-31
insatser till personer som begår brott samt erbjuda eftervård vid
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 28(36)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
placering
Analys
Enheterna fortsätter stärka och utveckla kunskapsbaserade insatser för personer som begår brott, med fokus på metoder
som har visat sig effektiva. Eftervård erbjuds i anslutning till placeringar för att säkerställa kontinuitet och stöd för individen. I
dagsläget arbetar Vuxenenheten med att utveckla SIG-lots. SIG-lotsen har under året fokuserat på att sprida information om
SIG till samarbetspartners genom bland annat informationstillfällen.
SIG-lotsen har under året arbetat med åtta personer i insatsen, samt ytterligare individer för att informera och motivera till
insatsen. Samtidigt har en person övergått till stadens avhopparverksamhet under året. Arbete med ytterligare sex individer
som vill lämna kriminalitet har gjorts, för att motivera till stödinsatser. Detta är individer som av olika orsaker inte kvalificerar
sig för avhopparprogram, eller som behöver motiveras till samverkan mellan olika aktörer för att få tillgång till mer omfattande
stödinsatser genom processen.
Enheten har en ambition att fortsätta utveckla tjänsten och nå fler personer som behöver stöd och hjälp för att ta sig ur en
kriminell livsstil. Vidare kommer samarbetet med Enheten för barn- och familj fortlöpa för individer 18-20 år.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Sammanfattning av ekonomiskt utfall
Liksom tidigare år har Enheten för ekonomisktbistånd och Vuxenenheten haft betydande
ekonomiska utmaningar även detta år. För att hantera situationen och minska sina kostnader
har flera strategiska åtgärder vidtagits. Åtgärderna har haft viss framgång men när vi nu
summerar året redovisar både Enheten för ekonomiskt bistånd och Vuxenenheten underskott.
De huvudsakliga orsakerna till underskotten är fortsatt en kombination av yttre
samhällsekonomiska faktorer och ökade behov bland våra klienter.
Vuxenenheten
Vuxenenheten har under året fortsatt att verka under ansträngda ekonomiska förutsättningar,
där budgetramen har minskat jämfört med föregående år samtidigt som behovsnivåerna ökat.
Ökningen är särskilt kopplad till en fortsatt utbredd samsjuklighet, komplexitet i behov samt
en kraftigt växande grupp personer över 65 år. Den sistnämnda målgruppen har nästan
tredubblats de senaste tre åren och kräver i hög utsträckning stöd kopplat till såväl hälsa,
rehabilitering samt boende med omsorgsinslag. Behov som Vuxenenheten har utmaningar att
möta både utifrån kompetens, resurser och behandlingsmetoder. Helårsprognosen visar ett
underskott om –16,3 mnkr.
För att bromsa kostnadsutvecklingen har enheten intensifierat arbetet med strukturerad
uppföljning av placeringar och placeringstider, samt arbetar för ett tydligt fokus på
hemmaplanslösningar. En särskild arbetsgrupp har under 2025 arbetat med rutiner och
arbetssätt kopplat till hemtagning och planering inför, under och efter placering. Även
samplacering med socialpsykiatri, funktionshinderområdet och äldreomsorg har under året
förstärkts för att möta förändrade behov, särskilt i ärenden rörande personer över 65 år där
insatsbehovet ofta ligger nära äldreomsorgens uppdrag. Uppföljning sker månadsvis
tillsammans med ekonomicontroller och utveckling sker i linje med åtgärdsplanen, som
omfattar hela verksamheten och säkerställer att åtgärder vidtas inom samtliga områden vid
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 29(36)
behov.
Åtgärderna bedöms ha gett viss effekt, men kostnadsläget är fortsatt högt och utvecklingen
behöver vändas över tid. En mer ändamålsenlig budget- och ansvarsfördelning i relation till
målgruppernas faktiska behov bedöms som avgörande framåt, särskilt för de växande gruppen
äldre med omfattande stödbehov som idag till stor del hanteras inom Vuxenenheten. Fortsatt
styrning, samverkan och långsiktig kapacitetsuppbyggnad kommer därför att vara centralt
även kommande år. Även en stärkt samverkan med psykiatrin behöver prioriteras på högre
nivå, för att på ett verksamt och samordnat sätt kunna möta de samsjukliga personerna som
kräver omfattande och samordnad vård.
Ekonomiskt bistånd
Kostnaderna för Enheten för ekonomiskt bistånd har under året legat över budget, trots en
budgetförstärkning om 2,2 mnkr. Helårsprognosen visar ett underskott om –11,6 mnkr, vilket
främst förklaras av ökade biståndsnivåer till följd av normhöjningar under flera år, utan
motsvarande budgetjusteringar. Det genomsnittliga medelbidraget har ökat, bland annat på
grund av normhöjningar, högre kostnader för hyror och andra nödvändiga
levnadsomkostnader.
Enheten arbetar enligt en åtgärdsplan som omfattar hela verksamheten och syftar till att stärka
både kvalitet och kostnadskontroll. Arbetet inriktas bland annat på tydligare
handläggningsrutiner, fördjupad analys av kostnadsdrivande poster samt snabbare vägar mot
självförsörjning för personer som står nära arbetsmarknaden. För personer med oklar
arbetsförmåga har konsultläkare använts för att säkerställa rätt bedömning och planering.
Arbetet med socialmedicinska hinder sker i nära samverkan med Vuxenenheten genom
samordnade planer och regelbundna ärendegenomgångar.
Enheten arbetar även med att stärka uppföljning och rättssäkerhet genom egenkontroller,
kollegial granskning och fortlöpande dialog med controller. Arbetet med boendekostnader
fortsätter, särskilt genom inventering av tillfälliga boenden och prövning av mer
kostnadseffektiva alternativ.
Åtgärderna har lagt grunden för en mer stabil kostnadsutveckling framåt, men effekten
bedöms hittills som begränsad och kostnadsläget är fortsatt högt. Det kommer därför krävas
fortsatt styrning, utvecklade arbetssätt och samverkan för att bromsa underskottet och möta
målgruppens behov på ett hållbart sätt.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
I verksamhetsplanen för 2025 identifierades flera utvecklingsområden för det systematiska
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 30(36)
kvalitetsarbetet, dessa innefattade implementering av den nya chefsstrukturen, budget i
balans, nya receptionen, det vräkningsförebyggande arbetet samt utveckling av stödet till
personer som vill lämna en kriminell livsstil. Nedan följer en kort sammanfattning utifrån
utvecklingsområdena för 2025. Redogörelse för budget behandlas under rubriken
"Uppföljning av ekonomi".
I början av detta år implementerades den nya chefsstrukturen och den tidigare enhetens tre
sektioner blev var sina enheter med respektive enhetschef. De nya enheterna Enheten för
ekonomiskt bistånd, Vuxenenheten och Resursenheten är nu implementerade och fokus har
under året varit att fortsätta det gemensamma samarbetet för att upprätthålla en sammanhållen
socialtjänst. Detta har varit extra viktigt i samband med att den nya Socialtjänstlagen trädde i
kraft den 1 juli 2025. Lagen kräver en sammanhållenhet inom socialtjänsten och utöver
socialtjänsten huvudsakliga uppdrag betonar den nya lagen vikten av att lotsa klienter snarare
än att hänvisa, varför enheterna fortsätter ha en nära samverkan. Detta tillgodoses bland annat
genom gemensamma mötespunkter så som enhetsträffar två gånger per termin. Utöver detta
träffas enhetscheferna en gång per månad för gemensamma samverkansträffar. Enheterna
samverkan också tillsammans med Individ- och familjeomsorgen barn och unga samt
Beställarenheten socialpsykiatri och Beställarenheten funktionsnedsättning. Under året har
enheterna sett över gemensamma rutiner och arbetssätt men också genomfört gemensamma
workshop för att göra medarbetarna delaktiga i samverkan. Vuxenenheten och Individ- och
familjeomsorgen barn och unga har specifikt ett samarbete gällande personer som önskar
lämna en kriminell livsstil och erbjuder i dagsläget stöd i form av SIG-lots. Samverkan med
beställarenheterna bedöms vara av stor betydelse då det finns ett ökat behov av
samproducerade och samplanerade insatser utifrån samsjuklighet. Genom ett välfungerande
samarbete förbättras samsynen i ärenden vilket i sig ska bidra till att klienter ska få den hjälp
och stöd de behöver för att kunna leva ett självständigt liv.
Från och med 2025 har Resursenheten ansvar för den nya receptionen. I samband med
planeringen av ombyggnationen var trevlig, trivsam och trygg ledorden. Den nya receptionen
är invigd och bemannas i dagsläget av administrativa assistenter och väktare. För att
säkerställa en hög nivå på servicen har de administrativa assistenterna gått utbildning i
lågaffektivt bemötande. Dessutom har de även fått en genomgång i grundläggande kunskaper
om ekonomiskt bistånd samt E-ansökan för att på bästa sätt kunna erbjuda stöd för klienter
som kommer till receptionen och önskar praktiskt stöd i deras ansökan.
Vad gäller den systematiska kvalitetsarbetet har enheterna under året fortsatt utveckla och
säkra kvaliteten. Bland annat genom att följa enheternas gemensamma väsentlighet- och
riskanalys där enheternas processer och oönskade händelser registreras. Enheterna fortsätter
ett systematiskt arbete med individuppföljningar av olika karaktär. Enheten för ekonomiskt
bistånd har under detta år genomfört en kartläggning av samtliga ärenden som kodas
"arbetssökande" och "sjukskrivna" i syfte att kunna erbjuda socialsekreterare
processhandledning i individärenden och kunna följa upp utvecklingen i ärendet. Utöver detta
har Enheten för ekonomiskt bistånd haft gemensamma ärendedragningar med Jobbtorget för
att följa upp gemensamma ärenden. Socialsekreterarna har gjorts delaktiga i processhantering
och metodutveckling genom regelbundna socialsekreterarmöten där olika ämnen har berörts
under året. Enheten kommer under 2026 fortsätta arbeta med ärendeuppföljningar baserat på
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 31(36)
målgrupper. Dessutom planers workshops för medarbetarna med fokus på lärande och
processutveckling.
Även Vuxenenheten arbetar med att kartlägga särskilda målgrupper för at följa utvecklingen.
Socialsekreterarna har månadsvis strukturerade uppföljningar av befintliga placeringar, både
för regelbunden uppföljning av budget men också för individens process. Sedan 2024 finns
också en process för uppföljning av individer i tränings- och försökslägenheter. Enheten har
också arbetat mycket med utvecklingen av icke-biståndsbedömda insatser och utformningen
av dessa insatser kommer att fortsätta utvecklas. Som en del av detta arbete har en
brukarenkät skapats och lanserats för utvärdering av enhetens öppenvårdsinsatser. Under 2026
kommer enheten fortsätta att arbeta med målgruppsbaserade systematiska
ärendeuppföljningar.
Resursenheten har under året utveckla det sociala boendeteamet där fokus har varit utveckling
av interna processer och arbetssätt. Utifrån detta har arbetet med systematiska uppföljningar
påbörjats. Däribland har medarbetare vid det sociala boendeteamet haft individuella
ärendedragningar med chef för att säkerställa individprocesser i ärenden. Enheten kommer att
fortsätta utveckla arbetssätt för att säkerställa lärande och systematiskt kvalitetsarbete.
Utöver ovanstående finns det överenskommelser med andra enheter vid samplaceringar där
rutin för uppföljning har skapats för att säkerställa systematiskt kvalitetsarbete. Enheten
fortsätter också kontinuerligt att se över flöden, arbetsmetoder och rutiner genom användandet
av det digitala kvalitetsledningssystemet 2c8.
Kvalitetsprogrammet
Enheterna arbetar utifrån Stockholms stads kvalitetsprogram där ständig förbättring,
innovation och digitalisering är centrala delar i arbetet. Enheterna arbetar med ständig
förbättring genom att systematiskt och löpande förbättra arbetssätt genom att följa upp rutiner
samt regelbundet analysera klagomål och synpunkter. Innovation innefattar nya arbetssätt och
problemlösningar, mycket fokus har under året legat på flexibilitet och öppenhet utifrån den
nya organisationen. Vad gäller digitalisering pågår ett ständigt arbete för att möta det digitala
samhälle vi lever i idag. Bland annat genom implementering av E-ansökan, men även
användandet av det digitala kvalitetsledningssystemet 2c8.
Kvalitetsprogrammets sex förhållningssätt, stockholmarnas fokus, helhetssyn,
handlingsutrymme, lärande och öppenhet genomsyrar hela verksamheten. Förhållningssätten
kan enkelt redogöras genom att beskriva det dagliga arbetet. Under året som gått fortsätter
medarbetarna att aktivt utveckla arbetssätt för att göra invånarna delaktiga i beslut som rör
dem i syfte att skapa transparens och inkludering. Medarbetarna har under året getts möjlighet
till att öka sina kunskap om olika målgrupper i förhållande till lagar, regler och forskning.
Genom att se ärenden ur en helhetsperspektiv ges utrymme för samordnade insatser utifrån en
helhetssyn. Genom ökad kunskap och förutsättningar för eget initiativtagande ges
medarbetarna i sin tur handlingsutrymme att möta och stödja invånarna till ett självständigt
liv.
Medarbetarnas delaktighet och engagemang
Kompetensutveckling är en viktigt del i att säkerställa att medarbetarna har nödvändig
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 32(36)
kunskap och färdigheter som behövs föra att stödja och hjälpa individer som bedöms vara i
behov av socialtjänstens insatser. Enheterna uppdaterar och reviderar årligen sin
kompetensförsörjningsplan för att säkerställa att rätt kompetens finns inom verksamheten.
Enheterna använder sig av mötesforum, till exempel arbetsplatsträffar, enhetsträffar,
socialsekreterarmöten och metodmöten för att genomföra kompetenshöjande aktiviteter. Detta
har under året innefattat presentationer från andra enheter, studiebesök hos andra
verksamheter samt workshops med case-arbete. Även medarbetarna har gjorts delaktiga i
arrangerandet och utförandet av dessa aktiviteter. Nya medarbetare genomgår
introduktionsutbildningar i bland annat Motiverande samtal (MI) samt våld i nära relation i
form av FREDA-kortfrågor.
Medarbetarna görs delaktiga i olika forum så som arbetsplatsträffar och enhetsträffar där
samtliga mål och resultat presenteras kopplade till verksamhetsplanen,
verksamhetsberättelsen, T1 samt T2.
Brukarundersökningar
Under året har en brukarundersökning genomförts med fokus på Vuxenenhetens klienter där
de tillfrågades om de ansåg att deras situation förbättrats genom beviljade insatser.
Vuxenenheten har under året arbetet aktivt med att öka svarsfrekvensen på
brukarundersökningen från föregående år, vilket de lyckades med. Av de 27 stycken som
besvarade enkäten var det 81 procent som upplevde att deras situation hade förbättrats efter
beviljade insatser. Resultatet bedöms som positivt och enheten kommer att fortsätta arbetet
med att öka svarsfrekvensen. Under hösten har enheten arbetat med en egen brukarenkät för
att utvärdera de egna insatserna inom öppenvården. Syftet är att kunna arbeta mer djupgående
med att skapa förståelse för vad som är verksamt för enhetens klienter.
Systematiskt Kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Synpunkter och klagomål: Enheten hanterar inkomna klagomål och synpunkter i
enlighet med förvaltningens rutin. Enheten har också upparbetat en enhetsintern rutin
för klagomål och synpunkter där gruppledare eller biträdande enhetschef bemöter den
enskilde i telefonsamtal eller vid fysiskt besök för att höra orsak till klagomål samt
vidta åtgärder så som samtal med berörd handläggare och vid behov även
handläggarbyte. Enligt gällande rutin skrivs inkomna synpunkter och klagomål in ILS
av verksamhetsplanerare och tas sedan på enhetens ledningsgruppsmöte i syfte att
förbättra verksamheten. Inkomna synpunkter, klagomål men också beröm som lämnats
redovisas tillsammans med återkopplingen i slutet av året i verksamhetsberättelsen.
Arbetet med att förbättra och utveckla verksamheten baserat på våra brukares
synpunkter är ständigt aktuellt för att enheten ska uppnå hög kvalitet och fortsätta att
utvecklas, samt ge invånarna inflytande och skapa delaktighet i vår verksamhet.
Avvikelser och lex Sarah: I enhetens introduktionsplan finns ett område om lex Sarah
och skyldigheten att rapportera händelser enligt lex Sarah. Samtliga medarbetare ska
också gå webbaserad utbildning avseende lex Sarah. På enhetens arbetsplatsträffar
(APT) ska medarbetarna regelbundet informeras om utredda lex Sarah samt avvikelser
för diskussion och lärdom, samt om dessa resulterat i åtgärder som påverkar arbetet så
som nya rutiner. Även rutinen för avvikelserapportering samt anmälan i Information i
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 33(36)
Arbetsmiljö (IA) är en del av årshjulet avseende APT. Även på ledningsgruppen
diskuteras och analyseras inkomna avvikelser, IA och lex Sarah som en del av
dagordningen. Engagemanget hos våra medarbetare är enhetens viktigaste drivkraft
för att nå uppsatta mål och enheten arbetar därför aktivt för att fånga upp
medarbetarnas intresse, engagemang och kompetens. På mer övergripande nivå
används enhetsträffar, APTn för att fånga upp och diskutera olika synpunkter och
medarbetarförslag. På individnivå utgör de årliga medarbetarsamtalen ett viktigt
tillfälle där medarbetarna kan diskutera sina kompetenser och önskemål och
kompetensutveckling med sin närmsta chef.
Extern granskning: ingen extern granskning har gjorts.
Resultat av genomförda egenkontroller: inga egenkontroller har genomförts vid
Resursenheten.
Övrigt
Agenda 2030
Enheternas arbete kring Agenda 2030 är viktig för att säkerställa att insatserna som erbjuds
bidrar till en mer hållbar, jämlik och rättvis värld. Genom att integrera de globala målen i
verksamheten arbetar enheten långsiktigt och effektivt med målen.
Jämställdhet och minoriteters rättigheter
Arbetet kring jämställdhet genomsyrar hela socialtjänstens arbete. Enheterna fortsätter sträva
efter att säkerställa att alla människor har rätt till en likvärdigt och jämställt stöd av
socialtjänsten. Enheter fortsätter göra jämställdhetsanalyser vid större granskningar.
Medarbetarna har under årets APT-träffar arbetat med Lika rättigheter och möjligheter samt
gå igenom rutinen för Kränkande särbehandling och trakasserier.
Barns rättigheter
En stor del av det dagliga arbetet innefattar barns rättigheter. Vid samtliga ärenden som rör
barn ska en barnkonsekvensanalys göras. Utöver detta har barn fått större möjlighet till
delaktighet som anhöriga enligt den nya Socialtjänstlagen, varför socialförvaltningen under
hösten upprättat barnbrev som har börjat användas av enheterna. Utöver detta har Enheten för
ekonomiskt bistånd också utformat en barnbok. Under nästkommande år kommer
introduktionsansvarig vid enheten att utbildas i BRA-samtal. Utöver detta finns det
barnombud vidbåde Enheten för ekonomiskt bistånd och Vuxenenheten som deltar i det
avdelningsövergripande barnrättsnätverket inom förvaltningen. Barnombuden arbetar med
metodutveckling och implementering av stadens program samt FN:s barnkonvention.
Barnombuden tar också del av månatliga nyhetsbrev som skickas ut av avdelningens
barnrättssamordnare. Utöver detta har staden varje år barnrättsvecka som belyser barns
rättigheter. Under detta år erbjöd förvaltningen en heldags föreläsningar som berörde barns
rättigheter för samtliga medarbetare inom förvaltningen.
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 34(36)
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO 0 0 st
- Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 0 0 0 st
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
Medarbetare (inom den
avvikelsen?
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm
Från vem Annan
har
Annan instans (t ex
klagomål
Patientnämnden)
eller
synpunkt Anonym
inkommit?
Brukare/patient
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Teknik,
- ej
verksamhetssystem eller
personalrel
IT-relaterade frågor
aterade
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemötande
- som gäller
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 35(36)
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
verksamhet Beslut (avsaknad av,
och personal missnöje med etc)
Fråga/idé
Hälso- och sjukvård
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen
Den egna verksamheten
- SOL/LSS
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Resursenheten, Verksamhetsberättelse 36(36)
---
[Ungdomsenheten - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Ungdomsenheten Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/825
2026-02-17
Handläggare Till
Moa Jamatipour Dahlström Ungdomsenheten
Telefon:
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Ungdomsenheten
Förslag till beslut
Ungdomsenheten
start.stockholm
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 1(33)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål..........................................................6
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden..........................................................................................................................................6
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst....................................................................................................................6
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning.............................................................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring..............................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar..........................................................................................................................13
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla.................................................................................................................14
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb.............................................................................................14
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden...................................................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser.......22
Uppföljning av ekonomi.........................................................................................................26
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................26
Investeringar.....................................................................................................................................29
Medel för lokaländamål....................................................................................................................29
Övrigt................................................................................................................................................29
Systematiskt kvalitetsarbete...................................................................................................29
Övrigt.......................................................................................................................................32
Redovisning av synpunkter och klagomål........................................................................................32
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 2(33)
Sammanfattande analys
Uppdrag
Ungdomsenheten ingår i avdelningen för individ- och familjeomsorg inom Hägersten-Älvsjö
stadsdelsförvaltning och tillhör verksamhetsområdet barn, unga och familj. Målgruppen för
ungdomsenheten är:
- Barn och ungdomar i åldern 12–20 år
- Placerade barn och ungdomar i åldern 0–20 (21) år
- SIG (Sociala insatsgrupper), ungdomar i åldern 12–18 år
Utvecklingsområden 2025
Öka barns delaktighet
Enheten har påbörjat ett arbete under 2025 med att samtala om vad delaktighet faktiskt
innebär – och hur vi kan vidga vårt perspektiv kring det. Delaktighet handlar inte bara om att
närvara vid möten, utan också om att få sin röst hörd, att bli förstådd och att information ges
på ett sätt som är anpassat till ålder och mognad. Som ett konkret stöd etablerar enheten nu en
gemensam kunskapsbank med idéer och goda exempel för ökad delaktighet. Här kan
medarbetare bidra med metoder, material och erfarenheter som underlättar att tänka nytt och
kreativt i mötet med barn och unga.
Under 2025 har utredningsgruppen förstärkts med en förstärkare som haft särskilt fokus på
skyddsbedömningar i syfte att sprida kompetens inom gruppen. Arbetet har även riktats mot
utredningsplaner för att stärka BBIC-strukturen och säkerställa att utredningarna fokuserar på
det som är mest relevant för barnets situation i ett tidigt stadie i utredningen och öka den
unges delaktighet.
God arbetsmiljö och en rimlig arbetsbelastning
Enhetens medarbetarenkät visar att det samlade arbetsmiljöindexet (AMI) har ökat från 70 till
74 procent, vilket tyder på en förbättrad upplevelse av arbetsplatsen. När det kommer till
hälsa och arbetsmiljö har det ökat från 60 till 71 procent. En timanställning av tillförordnad
gruppledare har anställts under våren i väntan på ny ordinarie gruppledare som tillträder i maj.
Enheten har under våren haft tre konsulter för att tillgodose behovet av ökat inflöde i avvaktan
på att medarbetare ska påbörja anställning på enheten. Detta bedöms vara ett led i i att flera av
de insatser som genomfört har fått god effekt. Ett aktivt arbete har gjort för att rekrytera
medarbetare till de vakanta tjänster som funnits samt valt att behålla de tre konsulter som varit
inne istället för att belasta befintliga handläggare med fler ärenden. Hittills har det rekryterats
11 medarbetare på ungdomsenheten.
Effektiv vård och kortare placeringstider
Det har skett en ökning i antalet köpt vård och placeringar från föregående 2024 jämfört med
2025. Däremot har antalet vårddygn inte förändrats i någon större utsträckning. Detta
indikerar att ungdomsenheten, genom arbetssättet bland annat med Rätt vård för rätt pris, har
lyckats minska placeringstiderna samtidigt som fler ungdomar kunnat erbjudas insatser. Jobba
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 3(33)
med ungdomars delaktighet och motivation.
Resultatet visar på en mer träffsäker matchning i vård och kvalité, ökad kostnadseffektivitet
och ett mer hållbart resursutnyttjande.
SiS-placeringar har ökat markant, vilket tyder på en ökning av allvarligare kriminalitet.
Antalet häktade ungdomar har ökat – även detta en tydlig indikation på en tyngre problematik
i målgruppen. Ungdomsenheten genomfört en strategisk omorganisation i syfte att bättre möta
den ökade andelen ungdomar med normbrytande beteende och kriminell livsstil. Detta behov
har blivit särskilt tydligt i takt med att antalet utredningar med kriminalitetsproblematik ökat,
liksom antalet placeringar i SiS, LSU och häkte.
Fördelningen mellan placeringsformer har mellan 2024 och 2025 förändrats: placeringar i
stödboende och § 12-hem har ökat, och även hotbilden för många av stadsdelens ungdomar.
Vilket medfört placeringar längre bort geografiskt. Medan HVB, jourhem och
behandlingsfamiljer har minskat. Under våren 2025 har flertalet ärenden en tydligare
vårdkedja skapats: från SiS-placering till stödboende, där SIG, Polis, skola och socialtjänst
tillsammans ger stöd.
Det nya arbetssättet har särskilt påverkat kriminalitetsärenden, där fler ungdomar nu placeras i
stödboende efter avslutad SiS-behandling. Detta har bidragit till bättre matchning av insatser,
ökad kontinuitet och en mer hållbar återanpassning i eftervården. Ungdomar har fått i större
utsträckning fått vara delaktiga att påverka sin vård via öppnare former.
Under året har det pågått ett arbete att avveckla träningslägenheter i egen regi, och använda
sig av SHIS med stöd.
När det gäller egen regi har nätverksplaceringar ökat från 2 till 4, vilket är positivt. Under
2025 har enheten påbörjat ett arbete med att systematisera arbetet med den unges nätverk
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 4(33)
genom SoFS-processen. Detta är ett viktigt steg i att skapa hållbara och trygga placeringar i
den unges närmiljö, och med öppenvårds insatser.
Rätt vård ges till rätt pris
Enheten har under 2025, ca nitton unga placerade utanför ramavtal, sk, individuella avtal. Där
elva är under förhandling under våren. Dessa avtal ses över och där kostnader förhandlas
utifrån vårdplanens innehåll och hur barnens utveckling sker. Enheten har under våren
rekryterat en vik avtalssamordnare då tidigare medarbetare gått på föräldraledighet under
mars. Avtalssamordnare och avtalskontroller har tillsammans vara ute i grupper på området
och fortsätt spridda information och arbetssätt. De har även besökt vårdgivare utanför
ramavtal för att följa upp leverantören. Ungdomsenheten har blivit beviljade LUM medel för
att spridda kunskapen för arbetet inom ramen för ”rätt vård för rätt pris” till stadens tio
stadsdelar. Ett första steg har under 2025 varit att spridda kunskapen till
familjenhemsplacerade barn och unga inom verksamhetsområdet. Det har förts aktiviteter i
form av workshop och presentation av arbetssätt och metod.
Stärka arbetet mot kriminalitet
För att möta utveckling gällande fler unga med normbrytande problematik har enheten:
- Rekryterat två SIG-samordnare på heltid, med uppdrag att arbeta långsiktigt, strukturerat
och individnära med ungdomar inom ramen för Sociala insatsgrupper (SIG).
- Tillsatt en gruppledare för SIG-verksamheten, vars uppdrag är att skapa kontinuitet och
kvalitet i arbetet – särskilt i skedet innan, under och efter placering, med särskilt fokus på
planering inför hemflytt och eftervård.
- Inlett ett avtalssamarbete med BUP ANB i ärenden där SIG-insats är aktuell. Syftet är att
erbjuda barn och unga i målgruppen snabb tillgång till psykiatrisk bedömning och
behandlingsinsatser i nära samverkan med socialtjänstens arbete.
- Rekryterat en kontaktsekreterare på deltid för att kunna rekrytera kontaktpersoner i egen regi
riktade för målgruppen med normbrytande problematik.
Under året har en rutin tagits fram för att stärka samverkan mellan SIG Vuxen och SIG Unga.
Båda verksamheterna har påbörjat sitt arbete och har gemensam handledning för att arbeta
mer enhetligt i stadsdelen. Som ett led i detta hålls även regelbundna remissmöten mellan
gruppledare för att säkerställa samsyn och gemensamma arbetssätt.
Kompetensutveckling
Ungdomsenhetens medarbetare har under 2025 förberett sig inför nya socialtjänstlagen genom
utbildningar, aktiviteter och workshops. Enheten har tillsammans med ekonomiskt bistånd,
socialpsykiatrin, LSS och beroende vuxen planerat och genomfört inventerings dagar. Syftet
har varit att identifiera vilka ungdomar som fortsatt ska ha kontakt med socialtjänsten samt att
förbereda för ett mer sammanhållet arbetssätt där socialtjänsten uppträder som en gemensam
aktör.
Medarbetare från placeringsteamet har dessutom haft workshop med LSS barn och unga, med
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 5(33)
fokus på case-arbete kring samplaceringar. Resultatet har blivit:
Ökad förståelse för respektive uppdrag och roller.
Tydligare ansvarsfördelning kring vem som gör vad.
Förbättrad samverkan med den unge i fokus
Under året har ett aktivt arbete påbörjats för att stärka och utveckla våra samverkansforum,
såsom SIP, Insatsforum, och Samvux. Syftet är att förbättra samarbetet mellan
ungdomsenheten och våra viktiga samverkansparter – exempelvis skola, BUP ANB, BUP
FACT, LSS, beroendevård och socialpsykiatri. Flertalet medarbetare har gått FACT utbildning
samt REPULSE, flertalet medarbetare har gått klart SAVRY utbildning, fyra medarbetare har
gått lilla ratten för kunna jobba i projektform.
För att stärka stödet till handläggningen har en ny funktion rekryterats till enheten,
handläggarnärastöd. Den nya medarbetaren har gått utbildning och kunskapsinhämtning med
målet att självständigt kunna leda SIP-möten på ungdomsenheten. Detta väntas ge ökad
kvalitet och kontinuitet i samverkan med andra aktörer runt ungdomar med komplexa behov.
Samtidigt har vi förbättrat strukturen kring Insatsforum. Arbetet har fokuserat på att
tydliggöra, kunskaps sprida, samt förberedelser inför möten samt vilka funktioner som ska
delta. Den uppdaterade rutinen finns nu dokumenterad i 2C8 och bidrar till ökad tydlighet och
effektivitet.
När det gäller unga vuxna (18–20 år) och Samvux har en ny rutin för förberedelser tagits fram
och börjat prövas under våren 2025. Utvecklingsområden har identifierats i samverkan mellan
gruppledare och chefer som deltar i Samvux, med syfte att skapa bättre övergångar från
ungdom till vuxenstöd. Som ett första steg har vi gjort en gemensam inventering av enhetens
18–20-åringar som fortsatt är i behov av stöd efter att de fyllt 20.
Medarbetarnas delaktighet
Medarbetarnas har varit delaktiga i uppföljning av arbetet på enheten genom att ta fram
underlag för uppföljning av områdets verksamhetsplan, på gruppmöten och APT samt under
planeringsdagar.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 6(33)
Nämndmål: Barn och ungdomar har goda uppväxtvillkor
Inga data
Beskrivning
Målet uppnås genom effektiv samverkan, kunskapsbaserat förebyggande arbete, tidiga och
samordnade insatser, samt intensivt stöd till barn och ungdomar samt deras föräldrar med
stora behov. Fokus ligger på en lättillgänglig socialtjänst med förebyggande åtgärder. Resurser
och metoder anpassas efter den nya socialtjänstlagen. Utvecklingsarbetet för att prioritera
proaktivt och förebyggande arbete fortsätter, liksom möjligheten att erbjuda tidiga och
samordnade insatser. Socialtjänsten ska stärka samarbetet med förskola och skola för att tidigt
identifiera barn i behov, så att stöd kan ges till föräldrar. Arbetet inkluderar familjerättsliga
frågor, uppsökande verksamhet och insatser, med eller utan biståndsbeslut. Barn som behöver
stöd är involverade i sin utredning och erhåller insatser av hög kvalitet.
Effektiva modeller och samverkansstrukturer ska användas för att tidigt fånga barn och
ungdomar som riskerar att fara illa. Utgångspunkten ska vara att harmonisera och likställa
arbetet i hela staden. Medarbetarna driver arbetet med fokus på jämställdhet, jämlikhet och
barns rättigheter. Stadsdelsnämnden kommer även att genomföra aktiviteter kopplat till
ANDTS-programmet i samtliga verksamheter.
Förväntat resultat
- Effektiva insatser leder till att färre barn och ungdomar återaktualiseras.
- Fler barn är delaktiga i genomförande av sina insatser.
- Fler föräldrar erbjuds stöd och får verktyg för föräldraskap.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska erbjuda fler öppna insatser till barn, 2025-01-01 2025-12-31
ungdomar och familjer utan föregående biståndsbeslut
Stadsdelsnämnden ska utveckla nya arbetssätt och stärka 2025-01-01 2025-12-31
samverkan för att öka flödet av ärenden från myndighetsutövning
till första linjens socialtjänst.
Stadsdelsnämnden ska utveckla samarbetet för familjer aktuella 2025-01-01 2025-12-31
inom familjerätten och verksamhetsområde barn, unga och familj
Enhetsmål: Enheten erbjuder rätt vård för rätt pris
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Alla individuella avtal har en bilagd vårdplan.
Kvaliteten i vården är säkrad.
Placeringstiderna minskar.
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 7(33)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultatet och att målen i indikatorerna har uppnåts samt att aktiviteterna
genomförs. Enheten har rekryterat en vik avtalssamordnare då tidigare medarbetare gått på
föräldraledighet under mars. De har under våren besökt vårdgivare utanför ramavtal för att
följa upp leverantören. Avtalssamordnare och avtalskontroller kommer tillsammans vara ute i
grupper på området och fortsätta spridda information och arbetssätt. Ungdomsenheten har
blivit beviljade LUM medel för att spridda kunskapen för arbetet inom ramen för ”rätt vård
för rätt pris” till stadens tio stadsdelar. Projektplan för ”Rätt vård för rätt pris” har påbörjats
med beskrivning av aktiviteter, utfall och effekt.
Under året har enheten skrivit över tjugo avtal, varav majoritets har omförhandlats med nya
priser. Vårdplaner skickas med i avtalen som bilaga. Samtliga avtal har genomgått
seriositetskontroller, där en kontroll resulterade i upptäckten av större brister. En viktig del i
arbetet med rätt vård för rätt pris är att motverka välfärdsbrott. Avtalskontrollerna har därför
fortsatt bedrivas i nära samarbete med polis, juridiska avdelningen och säkerhetsavdelningen
inom socialförvaltningen.
Vi har fortsatt vårt kvalitetsarbete och utvecklingen av rätt vård för rätt pris. Genom att följa
upp avtalen och förhandla priser säkerställer vi att vården uppfyller våra krav. Våra
uppföljande samtal med placerade barn och deras familjer har ökat i antal, vilket bidrar till en
bättre kvalitet och en ökad delaktighet. Vi ser tydligt att varje placerad ungdoms röst får större
utrymme och att deras inflytande i vårdprocessen har stärkts.
Enhetsmål: Enheten gör barn och unga delaktiga under utredning och beslut
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Ungdomars perspektiv ska vara tydligt och framgå i beslut och diskussioner.
Ungdomars åsikter och synpunkter dokumenteras på ett sätt som speglar deras engagemang.
En högre grad av delaktighet ökar motivationen och möjliggör mer träffsäkra insatser.
Andelen utredningar där barnet varit delaktigt ökar till 90 procent.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnås under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultatet och att målen i indikatorerna har uppnåtts samt att aktiviteterna har
genomförts.
För att möta barn och unga som inte vill träffa oss har vi påbörjat ett under arbete 2025, om
alternativa sätt att kommunicera och bygga kontakt – exempelvis genom mer flexibla
mötesformer och digitala verktyg. Syftet har varit att öka tillgängligheten och anpassa
kontakten efter den unges behov. Arbetet kommer att fortsätta med beslutsunderlagen och mål
för insatser kan göras mer begripliga för barnet eller ungdomen, och hur dessa mål kan följas
upp tillsammans med dem.
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 8(33)
Under planeringsdagar har enheten genomfört olika workshop där vi fördjupat oss i vad
barnets bästa innebär i praktiken. Det arbetet kommer vi nu ta vidare genom att tydligare
koppla våra beslut till hur de gynnar barnet, även i situationer där ungdomens egen upplevelse
eller mottaglighet skiljer sig från det stöd som bedöms nödvändigt. Enheten har jobbat under
året också att samtala om vad delaktighet faktiskt innebär – och hur vi kan vidga vårt
perspektiv kring det. Delaktighet handlar inte bara om att närvara vid möten, utan också om
att få sin röst hörd, att bli förstådd och att information ges på ett sätt som är anpassat till ålder
och mognad.
Som ett konkret stöd etablerar enheten nu en gemensam kunskapsbank med idéer och goda
exempel för ökad delaktighet. Här kan medarbetare bidra med metoder, material och
erfarenheter som underlättar att tänka nytt och kreativt i mötet med barn och unga.
Under året har ungdomsenheten ökat andelen avslutade utredningar från 76 procent i april till
90 procent under hösten 2025. Ungdomsenheten har samtidigt arbetat strukturerat med
tidsplaner och utredningsplaner i enlighet med SOFS för att säkerställa att både den unge och
det närstående nätverket är delaktiga i planeringen av nästa steg i vården och stödet från
socialtjänsten. Under året har utredningsgruppen förstärkts med en två som haft särskilt fokus
på skyddsbedömningar i syfte att sprida kompetens inom gruppen. Arbetet har även riktats
mot utredningsplaner för att stärka BBIC-strukturen och säkerställa att utredningarna
fokuserar på det som är mest relevant för barnets situation i ett tidigt stadie i utredningen.
Parallellt har enheten fortsatt utveckla arbetet kring delaktighet, med fokus på att bredda
förståelsen för vad begreppet innebär i praktiken. Delaktighet handlar inte enbart om att
närvara vid möten, utan om att varje ung person får sin röst hörd, blir lyssnad på och får
information på ett sätt som är anpassat efter ålder och mognad. Genom detta arbete stärks den
unges inflytande och möjligheten att aktivt medverka i beslut som rör den egna livssituationen
genom att vara delaktig i tidsplaner och utredningplan.
Enhetsmål: Placerade barn får en bättre hälsa och skolgång
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Placerade barns skolresultat förbättras
- Alla placerade barn har genomgått en hälsoundersökning
Analys
Delvis uppnåtts. Under året har enhetens två skolsamordnare gått från att vara ett projekt inom
staden till att bli fasta tjänster. Detta är en viktig utveckling som bidrar till långsiktighet och
kontinuitet i arbetet. Skolsamordnarna har under året även tagit fram en aktivitetsplan, med
målet att förbättra skolresultaten för placerade barn. Planen omfattar bland annat det fortsatta
arbetet med att implementera rollen som skolsamordnare i stadsdelen.
Av dem placerade grundskolebarn visade resultaten att 50 % hade betyg i samtliga tre
kärnämnen. En tydlig förbättring från förgående år, där vi kom upp till 14 %.
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 9(33)
Enkätresultatet visar att av de placerade barnen fortfarande inte når godkända betyg i alla tre
kärnämnen med 70 %. Detta understryker vikten av att fortsätta utveckla stödinsatser samt
tydliggöra ansvarsfördelningen mellan olika aktörer.
Presentationer och spridning
Skolsamordnarna har hållit i och deltagit i presentationer både på intern
verksamhetsnivå, stadsövergripande och nationell nivå.
På Barnrättsdagarna deltog skolsamordnare med en presentation där de delade
arbetssättet på nationell nivå.
Skolsamordnare deltog även vid projektets slutkonferens, där erfarenheter och
lärdomar delades med hela staden.
Interna insatser
Informationsträffar där skolsamordnarna presenterat sitt uppdrag och sin stödfunktion.
Skolverkstad med tema ”Vem ansvarar för hög skolfrånvaro?”.
Presentation av skolresultat för placerade barn under enhetens planeringsdag.
Workshop om utbildningsområdet i vårdplaner och utredningsplaner med SMARTA
mål.
Planeringsdagar med fokus på spridning av kunskap inom verksamhetsområdet.
Att skolsamordnare nu är fasta tjänster innebär en förstärkning och stabilitet i arbetet.
Under året har det centralt att följa upp hur dessa nya arbetssätt tas emot i verksamheten och
vilken påverkan de har på barnens skolnärvaro och resultat. För att skapa långsiktiga
förbättringar krävs ett fortsatt systematiskt samarbete mellan socialtjänst, skola och vård, samt
en tydlig förankring av skolsamordnarens funktion i stadsdelen.
Arbetet under har det lagts en stabil grund för fortsatt utveckling och kunskapsspridning inom
området placerade barns skolgång. Med skolsamordnarna som fasta tjänster och med fortsatt
aktivitetsplan, finns goda förutsättningar för att fortsatt stärka samverkan och skapa bättre
skolresultat för barnen. Nästa steg blir att följa upp effekterna av de nya arbetssätten och
säkerställa att stödet når fram till de barn som behöver det mest.
Parallellt med skol insatserna har enheten arbetat också med ett tydligt fokus på hälsa. Alla
placerade barn och unga erbjuds en hälsoundersökning, vilket är en viktig del i att tidigt
identifiera behov av stöd och insatser. Enheten kommer att fortsatt arbeta systematiskt med
både utbildning och hälsa.
Enhetsmål: Samverkan med andra aktörer är etablerad och välfungerande
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- En välfungerande samverkan mellan aktörer (internt och externt, exempelvis skola,
socialtjänst, sjukvård) skapar en gemensam, tydlig bild av barnets behov.
- Rutiner och överenskommelser efterlevs.
- SIP används som ett effektivt verktyg för att tydliggöra behov och insatser.
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 10(33)
Analys
Samarbete med BUP ANP
Under 2025 har ungdomsenheten ingått ett arbetsmiljöavtal med BUP ANP. Genom avtalet
har BUP ANP möjlighet att komma till socialtjänstens lokaler för att träffa ungdomar som är
aktualiserade. Under perioden har ytterligare tre ungdomar aktualiserats. Syftet är att skapa en
snabbare väg in till BUP för unga som befinner sig i kriminalitet och är i behov av
psykiatriskt stöd. Samarbetet fortlöper enligt planering och etablerat sig under 2025.
Samarbete med BUP FACT
Under 2025 har ungdomsenheten två gruppledare gått utbildning BUP FACT och är med varje
måndag på BUP FACT möten.
SIG unga och SIG vuxen – förstärkt samverkan
Under året har SIG unga och SIG vuxen etablerat gemensamma rutiner för tvärprofessionellt
arbete kring individer som vill lämna kriminalitet och undvika återfall. Enheterna haft
gemensam handledning under hösten 2025, vilket ska stärka lärandet och samverkan i arbetet
med målgruppen.
Inventeringsmöten för stärkt samverkan
Ungdomsenheten har under perioden inlett inventeringsmöten med aktörer inom SAMVUX.
Syftet är att stärka samverkan mellan ungdomsenheten och andra verksamheter, såsom LSS,
beroendevård, ekonomiskt bistånd och socialpsykiatri. Inventeringsmötena har gett aktörerna
en helhetsbild av potentiella ärenden för samarbete och ligger i linje med den nya
socialtjänstlagen som betonar en sammanhållen socialtjänst för familjer.
Samarbete med Familjestödsenheten
Ungdomsenheten och Familjestödsenheten har under perioden utvecklat rutiner för att
snabbare aktualisera ungdomar som befinner sig i kriminalitet. Målet är att tidigt fånga upp
unga i riskzon och, tillsammans med nätverket, erbjuda insatser som stärker tryggheten i
stadsdelen och hos våra medborgare i stadsdelen.
Fortsatt samarbete med KAA
Ungdomsenheten har tillsammans med KAA (Kommunalt aktivitetsansvar) haft
månadsuppföljningar. Dessa syftar till att bättre kunna lotsa ungdomar som saknar
sysselsättning vidare till relevanta insatser.
Samverkan med Polisen och övriga aktörer
Ungdomsenheten har fortsatt ett gott samarbete med LOPO Globen och LOPO Skärholmen,
samt deltagit i Tre-fas-möten och utsättningsmöten med båda upptagningsområden. Dessa
forum möjliggör informationsutbyte och samordnade insatser för att förebygga och motverka
kriminalitet.
Samverkan med Resursenheten – Träningslägenheter för unga vuxna (18–20 år)
Under perioden har Ungdomsenheten haft ett fortsatt samarbete med Resursenheten kring
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 11(33)
målgruppen unga vuxna (18–20 år) i träningslägenheter. Fyra träningslägenheter har sagts upp
då behovet av denna typ av boende minskat, samtidigt som tillgängliga boendelösningar finns
genom SHIS med stöd. Fortsatt samarbete med SHIS.
Det har även framkommit att målgruppen i ökande grad uttrycker behov av att bo utanför
stadsdelen, eller geografiskt längre bort inom eller utanför Stockholmsområdet. Detta gäller
särskilt ungdomar som befinner sig i eller vill lämna en kriminell livsstil och där miljöombyte
är en skyddsfaktor för att undvika återfall.
Placeringsteamet har under året sett en ökning av unga i behov av denna typ av insats. För att
möta detta har Placeringsteamet och Resursteamet hållit gemensamma möten för att planera,
följa upp och samordna insatser för målgruppen tillsammans med ungdomscoacher.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 12(33)
Enhetsmål: Enheten arbetar klimatsmart och minskar klimatavtrycket
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten bidrar till klimatomställningen och minskat klimatavtryck.
- Fler resor sker med elbil eller tåg
- Färre resor sker med flyg
- Fler digitala möten
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnås under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultatet och att målen i indikatorerna har uppnås samt att aktiviteterna
genomförts.
Ny elbil har leasats och enheten har gjort sig av med den bil som fanns. Flyg har förekommit
på enstaka längre sträckor och i dessa fall har den rutin som finns följts. Digitala möten har
skett i enstaka fall som ersättning för fysiskt möte när det bedömts vara lämpligt.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 13(33)
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten köper i högre utsträckning in ekologiska matvaror
Uppfylls delvis
Analys
Enhetsmål har delvits uppnåtts. Enheten har under året endast handlat ekologiskt till
planeringsdagar och andra personalfrämjande insatser. Ekologiskt fika beställs enbart från
Glasade gången och vid inköp till planeringsdagar görs ekologiskt val när det kommer till
fika. Enheten har 52,23 %, dock var målet 70 %. Det som behöver ses över är inköp i
samband med att personal slutar och det vi köper till våra ungdomar i SIG-verksamheten.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 14(33)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 15(33)
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta arbetet för att uppnå en 2025-01-01 2026-12-31
ändamålsenlig organisation utifrån beslutad chefsstruktur.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Stadsdelsnämndens socialtjänst ska implementera ett digitalt 2025-01-01 2025-12-31
kvalitetsledningssystem
Enhetsmål: Enheten arbetar med digitalisering och innovativa arbetssätt
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Ökad kunskap och användning av digitala verktyg
Analys
Enhetsmålet har uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på att planerade aktiviteter
genomförs i enlighet med uppsatta mål. Under året har ungdomsenheten:
Digitaliserat samtliga avtal och infört enbart digital signering. För att underlätta
arbetet har en lathund för digital signering tagits fram.
Ansökt till Framsteget kvalitetsutmärkelse med modellen Rätt Vård för Rätt Pris.
Genomfört kompetenshöjande insatser där fyra medarbetare deltagit i
projektledarutbildningen Lilla Ratten för att stärka enhetens kapacitet inom
projektarbete.
Rätt Vård för Rätt Pris är ett innovativt arbetssätt som kombinerar förhandling, motverka
välfärdsbrott och systematiskt kvalitetsarbete. Genom en ny och tydlig rollfördelning mellan
avtalsamordnare, avtalskontroller och socialsekreterare skapas rättssäkra och ekonomiskt
hållbara placeringar, där barnets behov alltid står i centrum. Under första projektåret gjordes
det besparingar på ca 7 miljoner kronor. Under 2025 har enheten gjort besparingar på,
3 622 915 kr.
Träffsäkrare matchning – rätt vård för rätt barn.
Minskad risk för felplaceringar – tack vare kunskap och kompetens.
Ökad rättssäkerhet och kvalitet – genom tydliga processer och ansvar.
Ekonomisk hållbarhet – via systematisk förhandling och kontroll av kostnader samt
bolagsägare.
Enhetsmål: Enheten erbjuder en attraktiv och hållbar arbetsmiljö
Uppfylls delvis
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 16(33)
Förväntat resultat
- Balans finns mellan arbetsuppdrag och resurser.
- Trivseln på arbetsplatsen förbättras genom återhämtning och delaktighet i arbetsutformning.
- Personalomsättningen blir lägre
- Prioritet att utveckla, behålla och rekrytera medarbetare med rätt kompetens – både
ekonomiska skäl och för att undvika att förlora personal.
Analys
Enhetsmålet har delvis uppnåtts. 12 personal har rekryterats och fem konsulter under året har
varit inne för att förstärka upp samt två förstärkare.
Ungdomsgruppen och placeringsteamet har haft en halvdagar för grupputveckling och lära
känna varandra under perioden och ta fram rutiner. Tillsammans har ungdomsenhetens tre
gruppledare tagit fram ett gemensamt sommarschema för att avlasta och stötta mellan
grupperna. Medarbetare har fortsatt bidra med förbättringsförslag i linje med
kvalitetsprogrammet. En ”goda exempel-dag” har genomförts.
Resultaten från medarbetarenkäten visar positiv utveckling från förgående år i jämförelse med
2025:
Arbetsmiljöindex (AMI) har ökat från 70 % till 74 %.
Hälsa och arbetsmiljö har ökat från 60 % till 71 %.
Arbetsglädjen upplevs som bättre.
Sjukfrånvaron har fortsatt vara låg. Arbetsklimatet bedöms som förbättrat men kräver fortsatt
arbete genom APT, kunskapsdelning och strukturerade avstämningar.
Medarbetare uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet. Resultaten från
medarbetarenkäten visar på en positiv utveckling i arbetsmiljön. Det samlade
arbetsmiljöindexet (AMI) har ökat från 70 till 74 procent, vilket tyder på en förbättrad
upplevelse av arbetsplatsen. När det kommer till hälsa och arbetsmiljö har det ökat från 60 till
71 procent. Arbetsglädjen är bättre men fortsatta aktivt arbete måste ske för att bibehålla det
arbetsklimat som funnits.
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 17(33)
Enhetsmål: Enhetens medarbetare har tillgång till ett nära ledarskap
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Trivseln på arbetsplatsen förbättras genom tillgängliga chefer och arbetsledare.
- Andelen medarbetare som upplever att det finns en regelbunden dialog med chefen om
arbetssituationen ökar.
- Medarbetarna upplever att de har god tillgång till arbetsledning.
- Gruppledarna upplever att de är mer tillgängliga för medarbetarna.
- Minskad känsla av stress.
- Ökad trygghet och bättre mående
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 18(33)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnås under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultatet och att målen i indikatorerna kommer att uppnås samt att aktiviteterna
genomförs.
Enheten har haft ett aktivt fokus på att säkra en stabil arbetsmiljö och ett nära ledarskap. Sex
medarbetare har avslutat sin anställning och tre har gått på föräldraledighet. Samtidigt har
enheten rekryterat två nya gruppledare och totalt 12 medarbetare under perioden januari till
juli. Två gruppledare påbörjade sina tjänster i maj månad. Medarbetartider hålls löpande av
gruppledare för att fånga upp medarbetarnas ärenderelaterade frågor och öka tryggheten samt
minska stressen.
Gruppledarna har parallellt deltagit i utbildning och handledning med inriktning på att leda
utan att vara chef, vilket ökar deras kompetens i det nära ledarskapet och bidrar till en
stabilare arbetsmiljö och tydligare stöd till medarbetarna.
Uppföljande samtal med enhetschef har skett kontinuerligt med fokus på stöd, utveckling och
arbetsbelastning. En timanställning av tillförordnad gruppledare har anställts under året och
har förlängts under året. Enheten har under året haft fem konsulter för att tillgodose behovet
av ökat inflöde i avvaktan på att medarbetare ska påbörja anställning. Resultaten från
medarbetarenkäten visar på en positiv utveckling i arbetsmiljön. Det samlade
arbetsmiljöindexet (AMI) har ökat från 70 till 74 procent, vilket tyder på en förbättrad
upplevelse av arbetsplatsen. Den mest påtagliga ökningen har skett inom området ledarskap,
där resultatet stigit från 69 till 77 procent.
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 19(33)
Enhetsmål: Specialfunktioner bidrar till att medarbetarna får en god arbetsmiljö och
rimlig arbetsbelastning
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Medarbetare får en bättre arbetsmiljö
- Medarbetare upplever mindre arbetsbelastning och ett mer meningsfullt arbete.
Analys
Enheten bedömer att målet har uppnåts under året. Bedömningen grundar sig på att förväntade
resultat och indikatorer uppnås samt att aktiviteterna genomförs enligt plan. Under året har
avtalskontroller fortsatt genomföra kontinuerliga kontroller av bolag och arbetar nära både
socialsekreterare och avtalsamordnare.
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 20(33)
Avtalssamordnare har under år 2025 bland annat tagit fram underlag som effektiviserar arbetet
med remisser. Handläggarnära stöd – har utbildats i SIP och kan nu avlasta genom att hålla
SIP-möten, vilket gynnar både aktörer och den unge. Socialsekreterare hos polis har fortsatt
fungera som en viktig länk mellan polis och socialtjänst, särskilt med det ökade antalet
kriminalitetsärenden. Skolsamordnare har fortsatt att stärka samverkan och ger bättre
förutsättningar placerade barn och unga.
Den fem specialfunktioner på enheten har bidragit till:
Ökad samverkan.
Förbättrad uppföljning.
Mer hanterbar arbetsbelastning.
Stärkta förutsättningar för socialsekreterare att fokusera på kärnuppdraget – att utreda
och följa upp barnets insatser och placeringar.
Snabbare hantering av kriminalitetsärenden och stärkt informationsflöde mellan polis
och socialtjänst genom funktionen socialsekreterare hos polis.
Medarbetarna har under gruppmöten och avstämningar delat med sig att stressnivån minskat
och att kvaliteten i arbetet förbättrats. Nästa steg blir att fortsätta med workshops och utveckla
rutiner för ytterligare effektivisering.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 21(33)
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Enheten har en beredskap för oväntade händelser och kännedom om
informationssäkerhet och hur det påverkar enhetens arbetssätt
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Verksamhetsområdets kontinuitetsplan är verklighetsanpassad och testad.
- Enhetens samtliga medarbetare har god kännedom om informationssäkerhetsarbete.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts under året.
Informationssäkerhet har lyfts på APT och arbetet med att stärka kunskapen. Medarbetare har
successivt genomfört utbildning i informationssäkerhet och arbetet med kontinuitetsplanen
har fortgått under hösten.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Det sociala preventionsarbetet bidrar till att invånare känner sig trygga
Inga data
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 22(33)
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens samordnade funktioner särskilt säkerställer en god
samverkan i det förebyggande arbetet. Arbetet med lokala operativa samverkansforum
vidareutvecklas. Arbetet utgår från beskrivna insatser i den lokala handlingsplanen för att
förebygga och motverka att unga blir kriminella. Insatser och samverkan för att förebygga att
unga dras in i kriminalitet stärks. Socialtjänstens samarbete med förskolor och skolor ska
vidareutvecklas. Genom en effektiv samverkan och ett kunskapsbaserat socialt förebyggande
arbete, blir stadsdelsområdet tryggare att bo, vistas och verka i. Resurser och arbetssätt
anpassas för den nya socialtjänstlagen.
Förväntat resultat
- Ungdomar känner sig trygga sent på kvällen i sitt bostadsområde
- Andelen niondeklassare som rapporterar att de känner sig trygga ökar, samtidigt som deras
utsatthet för hot och våld minskar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla det brottsförebyggande 2025-01-01 2025-12-31
arbetet, stöd till brottsoffer och anhöriga
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 23(33)
Enhetsmål: Seriositetskontroller och avtalskontroll görs löpande av köpt vård
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Färre individuella avtal
- Färre jourhem med individuella avtal som inte har tillåtelseintyg.
- Inga avtal gällande insatser för barn och ungdomar tecknas med oseriösa aktörer.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnås under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultatet och att målen i indikatorerna kommer att uppnås samt att aktiviteterna
genomförs.
Under året har ungdomsenhetens avtalskontroller gjort seriositetskontroller i samband med
upprättandet av individuella avtal, kopplat till kontroller och kvalitetssäkring. Avtalskontroller
arbetar aktivt under våren mot välfärdsbrott och medverkar i stadsövergripande nätverk och
arbetsgrupper.
Kontrollerna har inkluderat:
- Genomgång av bolagsinformation via InfoTorg (ekonomi, juridik, styrelse, verksamhetsform
m.m.)
- Kontroll av IVO-tillstånd samt pågående tillsynsärenden
- Begäran av personalförteckning inklusive utbildningsnivåer
- Insamling av diplom, licenser och intyg från verksamheten
- Från och med mars: insamling av sanningsförsäkran gällande personalens bakgrund
- I vissa fall har kontakt tagits med LPO Globen för bedömning av lämplighet vid placering
Ungdomsenheten avtalskontroller har under året ingått i arbetsgruppen mot systemhotande
brottslighet i Hägersten-Älvsjö SDF. Nästa steg blir att skapa förvaltningsövergripande
arbetssätt för att motverka välfärdsbrott och arbetet fortsätter under året.
Nämndmål: Stöd erbjuds till unga och vuxna som vill lämna en kriminell livsstil
Inga data
Beskrivning
Invånare som har en kriminell livsstil och är brottsligt aktiva erbjuds stöd för att lämna en
kriminell miljö. Medarbetare ska ha goda kunskaper om kriminalitet och dess konsekvenser
samt erbjuda stöd. Metoder och arbetssätt ska vara känd hos berörda i stadsdelsnämnden och
hos samarbetsaktörer. Nämnden samverkar med polis och kriminalvård bla genom metoderna
Trefas och Sociala insatsgrupper, SIG. Informationsutbyte mellan socialtjänst, polis och andra
relevanta myndigheter fungerar väl med syfte att barn och ungdomar får rätt stöd i rätt tid.
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 24(33)
Stadsdelsnämnden och samverkansaktörer har god kännedom om orosanmälningar och hur
sekretess/informationsutbyte kan ske.
Förväntat resultat
- Fler barn, ungdomar och vuxna får stöd och hjälp att lämna ett liv med kriminalitet
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta utveckla kunskapsbaserade 2025-01-01 2025-12-31
insatser till personer som begår brott samt erbjuda eftervård vid
placering
Enhetsmål: Enheten utvecklar sitt arbete med att erbjuda kunskapsbaserat stöd till
kriminella unga
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Fler unga i behov av insatser mot kriminalitet identifieras och får stöd.
- Metoder som SIG, Repulse, FFT, BSFT och SKKP används och anpassas efter den unges
behov.
Analys
Under 2025 har totalt ca 14 ungdomar haft en SIG-insats. Ny organisation har skapats med tre
nya medarbetare, 2 SIG samordnare började i april och 1 gruppledare i maj. Två av
medarbetare i SIG teamet har gått bland annat Repulse och har påbörjat behandling. Fortsatt
arbete med nära samverkan med LPO Globen och LPO Skärholmen samt
avhopparverksamhet är igång. Arbetet med tre-fas fortsätter på enheten. Arbetet under våren
har även varit konkreta informations- och samverkansinsatser:
- Informationsmöten med socialsekreterare om SIG-insatsen
- Utskick om ärenden där polis lyft frågan – följt av erbjudande om gemensam
ärendedragning med gruppledare
- Bedömning av lämplighet för SIG-insats sker i nära dialog med myndighetsutövande
handläggare
- Genomgångar och presentationer vid APT och gruppmöten inom socialtjänsten
- Informationsutbyte med fältarbetare och polis för att bredda kunskapen om SIG. Detta
arbete syftar till att öka användningen av insatsen där den gör störst skillnad – genom tidig
samordning, ökad struktur och individanpassat stöd till ungdomar som befinner sig i
kriminalitet eller kriminella miljöer.
Socialsekreterare hos polis har gjort ett aktivt arbete kring samverkan mellan polis och
socialtjänst. Under året bedöms samverkan mellan polisen och socialtjänsten vara etablerad
eftersom det finns fler naturliga kontaktvägar mellan polisen och verksamhetsområdet.
Socialsekreterare hos polis gick in i rollen som mentor på 60 procent (vikariat), i och med att
socialsekreterare hos polis även gått in i mentorsrollen, så arbetar medarbetaren närmare
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 25(33)
handläggarna i ärenden som även innefattas av målgruppen unga i kriminalitet. Arbetet har
under 2025 påbörjats och bistår med kompetensutveckling och stöd i verksamhetsområdet
under introduktionen, samt att det blir mer naturligt för handläggarna i verksamhetsområdet
att be om stöd avseende unga i kriminalitet utifrån hennes funktion som mentor.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 26(33)
Ungdomsenheten har en budget på 57 miljoner kronor för 2025. Enheten har ett underskott på
cirka 29 miljoner kronor.
Placeringar och kostnader
Sammantaget har kostnaderna för SiS-placeringar ökat kraftigt under 2025. Se tabell nedan.
Jämfört med samma period föregående år har kostnaderna, stigit med cirka 6 miljoner kronor.
Tidigare år har stadsdelen fått statsbidrag för dessa placeringar, men under 2025 har inget
statsbidrag tilldelats, vilket ytterligare förstärkt den ekonomiska belastningen.
Samtidigt syns en tydlig förändring i fördelningen av vårddygn:
HVB och jourhem har minskat,
Stödboende har ökat markant.
Detta visar på en tydlig förskjutning i vårdkedjan och en anpassning till nya arbetssätt.
Ungdomsenheten har haft en medveten styrning mot mer förberedande boenden i kombination
med insatser för motivation och att bryta beteendemönster, särskilt för ungdomar i
kriminalitetsärenden som avslutat SiS-behandlingar. Sammantaget bidrar detta till en mer
träffsäker vårdkedja som ger den unge bättre förutsättningar i övergången från institutionsvård
till ett mer självständigt liv.
SiS-placeringar
Kostnad per dygn har ökat från 6 900 kr → 10 900 kr (+68 %).
Antal vårddygn har ökat från 1 035 → 1 217 (+18 %).
Totalkostnaden nästan fördubblad.
Bidrar starkt till den ökade ekonomiska belastningen, särskilt då stadsbidrag inte
längre ges.
HVB - Minskning med 609 vårddygn (–28 %, från 2 185 → 1 576).
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 27(33)
Jourhem - Minskning med 88 vårddygn (–4 %, från 2 154 → 2 066).
Stödboenden - Ökning med 495 vårddygn (+24 %, från 2 073 → 2 568).
Under 2025 har rätt vård för rätt pris hittills förhandlat om avtal motsvarande cirka 3 622 915
kronor. I februari gick avtalsamordnaren på föräldraledighet och en vikarie tillträdde först i
slutet av mars. Detta innebar ett glapp i arbetet, vilket påverkade både förhandlingar och
arbetet med att hitta rätt matchningar.
Sammanfattning: bemanningsglappet har tillfälligt påverkat prognosen negativt, men
modellen fortsätter bidra till ökad struktur, kostnadskontroll och träffsäkrare placeringar.
Personal och bemanning
Under året har ungdomsenheten genomfört 12 rekryteringar. Samtidigt har enheten haft 7
uppsägningar samt 3 medarbetare som gått på föräldraledighet. För att säkerställa
bemanningen har enheten under året haft:4 konsulter, 2 förstärkare, 2 timanställda. I
september avslutades två av konsultuppdragen och enheten var nästan fullbemannad. Under
hösten blev det flera uppsägningar och enheten tog in 2 nya konsulter i december. Det som
kvarstår är två vakant tjänster inom placeringsteamet. Enheten under året hanterat hög
personalomsättning, men står nu väl rustad inför nästkommande år med i stort sett full
bemanning. Dock har den höga personalomsättning och tillfälliga lösningar med konsulter har
bidragit till ökade kostnader.
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 28(33)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Agenda 2030
Ungdomsenheten bidrar till att uppfylla målen i Agenda 2030 genom bland annat:
Mål 3: God hälsa och välbefinnande
Genom placeringar, behandlingsinsatser och SIG-arbetet ges barn och unga i utsatthet
förutsättningar till ökad trygghet och psykisk hälsa.
Arbetet med att minska placeringstider via Rätt Vård för Rätt Pris bidrar till mer
träffsäkra och kvalitativa insatser.
Mål 4: God utbildning för alla
Skolsamordnare och samverkan med skolor säkerställer att unga i placeringar eller i
riskzon får bättre förutsättningar att fullfölja utbildning.
Workshops och casearbete med LSS och skola bidrar till att ungdomar i
samplaceringar får stöd i både skola och socialtjänst.
Mål 5: Jämställdhet
Ungdomsenheten arbetar med insatser som ska säkerställa att flickor och pojkar får
lika tillgång till skydd, stöd och placeringar, oavsett kön eller bakgrund.
Mål 10: Minskad ojämlikhet
Genom förebyggande arbete i SIG och samverkan med polis, skola och socialtjänst
motverkas utanförskap och kriminalitet.
Stöd till barn och unga i socioekonomisk utsatthet bidrar till minskade skillnader i
livschanser.
Mål 11: Hållbara städer och samhällen
Insatser som SIG Unga och SIG Vuxen stärker det lokala trygghetsarbetet.
Förebyggande arbete med ungdomar i riskzon bidrar till tryggare stadsdelar.
Mål 16: Fredliga och inkluderande samhällen
Arbetet med rättssäkra placeringar och strukturerade rutiner för uppföljning stärker
barns rättigheter.
Samverkan mellan polis, skola, socialtjänst och andra aktörer bidrar till minskad
kriminalitet och ökad rättssäkerhet.
Systematiskt kvalitetsarbete
Ungdomsenheten har under 2025 bedrivit ett aktivt och strukturerat systematiskt
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 29(33)
kvalitetsarbete som är nära kopplat till vårt kärnuppdrag, barnens behov och medarbetarnas
förutsättningar. Arbetet har genomsyrats av planering, uppföljning, analys och förbättring och
har varit integrerat i den dagliga verksamheten. Kvalitetsarbetet tar sin utgångspunkt i
verksamhetsplan, enhetsmål och stadens kvalitetsprogram. Under perioden har fokus även
legat på att möta en förändrad målgrupp med ökad kriminalitetsproblematik, vilket lett till
planerade organisatoriska förstärkningar såsom utbyggd SIG-verksamhet, nya
specialfunktioner och utveckling av tydligare vårdkedjor. Planeringen har även omfattat
förberedelser inför den nya socialtjänstlagen genom inventeringsdagar, workshops och
samverkan med andra verksamheter i syfte att skapa ett mer sammanhållet och förebyggande
arbetssätt.
Uppföljning sker kontinuerligt på flera nivåer och omfattar både ärenden, placeringar,
ekonomi och arbetsmiljö. Ärenden och placeringar följs upp genom ärendegenomgångar,
vårdplansuppföljningar och samtal med barn och unga. Den ekonomiska uppföljningen sker
månadsvis i samarbete med ekonomikontroller, med en tydlig princip om att kostnadsstyrning
aldrig får ske på bekostnad av kvalitet eller rättssäkerhet. Arbetsmiljön följs upp genom
medarbetarsamtal, medarbetartider, APT och medarbetarenkät (AMI). Barns och ungas
delaktighet följs särskilt upp både i samband med tertialrapportering och i det löpande
utrednings- och uppföljningsarbetet, esmaker.
Resultat från uppföljningarna analyseras gemensamt i lilla ledningsgrupp, på gruppmöten och
under planeringsdagar. Analysarbetet har bland annat lett till justeringar av placeringsformer,
utveckling av tydligare vårdkedjor, förstärkning av utredningsgruppen med fokus på
skyddsbedömningar och BBIC-struktur samt identifiering av behov av fler specialfunktioner
för att minska arbetsbelastning och öka kvalitet. En risk- och sårbarhetsanalys (VoR) har
genomförts där centrala processer kartlagts, risker identifierats och bedömts.
Utifrån analyserna har flera konkreta förbättringsåtgärder genomförts. Bland annat har
arbetssättet Rätt vård för rätt pris vidareutvecklats och implementerats, vilket kombinerar
kvalitetsuppföljning, avtalskontroll och barns delaktighet. Avtal har digitaliserats och digital
signering har införts för att stärka rättssäkerhet och effektivitet. Samverkan har stärkts genom
tydligare rutiner för SIP, Insatsforum och Samvux, och kompetenshöjande insatser har
genomförts genom handledning och gemensamt lärande mellan SIG Unga och SIG Vuxen.
Internkontroller genomförs både på ledningsnivå och kollegialt, där medarbetare granskar
ärenden med fokus på rättssäkerhet, kvalitet och barns perspektiv. Detta har bidragit till ökat
engagemang i kvalitetsfrågor och en gemensam förståelse för vad god kvalitet innebär i
handläggningen.
Sammantaget är det systematiska kvalitetsarbetet i Ungdomsenheten en integrerad del av det
dagliga arbetet och bygger på struktur, delaktighet och lärande. Genom kontinuerlig
uppföljning, analys och förbättring har enheten stärkt kvaliteten i insatserna, ökat barns och
ungas delaktighet samt skapat bättre förutsättningar för en hållbar arbetsmiljö och långsiktig
verksamhetsutveckling.
Handlingsutrymme
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 30(33)
Ungdomsenheten har under året aktivt stärkt handlingsutrymmet för både medarbetare och
unga genom organisatoriska och metodiska förändringar. Den strategiska omorganisationen,
med förstärkt SIG-verksamhet, gruppledarfunktion och specialfunktioner såsom
skolsamordnare, avtalskontroller och handläggarnära stöd, har skapat bättre förutsättningar för
snabba, träffsäkra och rättssäkra beslut.
Arbetssättet Rätt vård för rätt pris har bidragit till ökad kontroll över placeringar och
möjliggjort kortare vårdtider utan att kompromissa med kvalitet. Medarbetare har därmed fått
större möjlighet att anpassa insatser efter den unges faktiska behov, samtidigt som
ungdomarnas delaktighet i vård och planering har ökat.
Lärande
Lärande har varit en central del av utvecklingsarbetet under året. Enheten har arbetat
systematiskt med kompetenshöjande insatser kopplat till bland annat kriminalitet, samverkan,
nya socialtjänstlagen och barns delaktighet. Workshops, handledning och gemensamma forum
mellan SIG Unga och SIG Vuxen har stärkt samsyn och kunskapsutbyte.
Utredningsgruppen har förstärkts med fokus på skyddsbedömningar och BBIC-struktur, vilket
har bidragit till högre kvalitet i utredningar och ökad andel avslutade utredningar inom tid.
Medarbetarnas erfarenheter har tagits tillvara genom APT, gruppmöten och planeringsdagar,
goda exempel dag, vilket stärkt det kollektiva lärandet i organisationen.
Öppenhet
Ungdomsenheten har arbetat med öppenhet både internt och externt. Internt har detta skett
genom regelbunden dialog mellan chef, gruppledare och medarbetare, tydlig återkoppling i
kvalitets- och uppföljningsarbete samt genom att medarbetare varit delaktiga i
verksamhetsplanering och uppföljning.
Externt har öppenheten stärkts genom tydligare samverkan med polis, skola, BUP ANB, BUP
FACT, KAA och andra aktörer, där gemensamma forum som SIP, Insatsforum och Samvux
används mer strukturerat. Den unges perspektiv har i högre grad synliggjorts i utredningar,
beslut och vårdplaner, vilket bidrar till transparens och förtroende i kontakten med både
ungdomar och vårdnadshavare.
Stockholmarnas fokus
Ungdomsenheten har haft ett tydligt fokus på barn och unga i behov av stöd, särskilt
ungdomar med normbrytande beteende och kriminalitetsproblematik. Genom tidiga,
samordnade och individanpassade insatser har ungdomsenheten arbetat för att ge rätt stöd där
behoven är som störst.
Satsningar på SIG, eftervård, stödboenden och nätverksplaceringar har bidragit till ökad
kontinuitet och bättre förutsättningar för en hållbar återanpassning. Arbetet med barns och
ungas delaktighet har förstärkts, vilket lett till ökad motivation och mer träffsäkra insatser.
Sammantaget visar resultaten att ungdomsenheten bidrar till ökad trygghet och bättre
livsvillkor för stockholmare i en särskilt utsatt livsfas.
Helhetssyn
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 31(33)
Helhetssyn har varit ett prioriterat förhållningssätt under året och genomsyrar arbetet med
både individer och organisation. Ungdomsenheten har utvecklat tydligare vårdkedjor – från
SiS till stödboende och eftervård – där socialtjänst, polis, skola och vård samverkar kring den
unges hela livssituation.
Arbetet med Samvux och övergångar för unga vuxna (18–20 år) visar på ett ökat fokus på
långsiktighet och sammanhållna insatser över organisatoriska gränser. Internkontroll, risk- och
sårbarhetsanalyser samt kontinuerlig ekonomisk uppföljning bidrar till att verksamheten styrs
med både kvalitet och hållbarhet i fokus.
Hållbarhet
Ungdomsenheten har under året arbetat med hållbarhet ur flera perspektiv: social, ekonomisk
och organisatorisk. Social hållbarhet stärks genom förebyggande arbete, SIG-insatser och
satsningar på utbildning, hälsa och trygghet för placerade barn och unga.
Ekonomisk hållbarhet har främjats genom strukturerad avtalsuppföljning, seriositetskontroller
och utvecklingen av Rätt vård för rätt pris, vilket bidrar till långsiktigt ansvarsfullt
resursutnyttjande trots ökade kostnader för SiS-placeringar.
Organisatoriskt har fokus på arbetsmiljö, kompetensförsörjning och nära ledarskap gett
positiva resultat i medarbetarenkäten och lagt en stabil grund för fortsatt utveckling.
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal inkomna rapporter 1 1 st
- Lex Sarah
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
Medarbetare (inom den
avvikelsen?
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 9 9 Utredning och placering
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 32(33)
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
samt samverkans inkommit
med beröm.
Från vem Annan
har
Annan instans (t ex
klagomål
Patientnämnden)
eller
synpunkt Anonym
inkommit?
Brukare/patient 4 4
Ungdom
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Teknik,
- ej
verksamhetssystem eller
personalrel
IT-relaterade frågor
aterade
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemötande
- som gäller
verksamhet Beslut (avsaknad av, 1 1
och missnöje med etc)
personal
Fråga/idé
Hälso- och sjukvård
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen
Den egna verksamheten
- SOL/LSS
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Ungdomsenheten, Verksamhetsberättelse 33(33)
---
[Vuxenenheten - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Vuxenenheten Tjänsteutlåtande
Dnr: Diarienummer HÄ 2025/815
2025-12-22
Handläggare Till
Marina Kranjec Vuxenenheten
Telefon: 08 508 22 929
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Vuxenenheten
Förslag till beslut
Vuxenenheten
08 508 22 929
marina.kranjec@stockholm.se
start.stockholm
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 1(38)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys...........................................................................................................4
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål..........................................................5
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden..........................................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.1 Alla barn och ungdomar ska ges möjlighet till
jämlika uppväxtvillkor och trygghet samt en rik fritid..................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst....................................................................................................................6
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning.............................................................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring..............................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar..........................................................................................................................13
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla.................................................................................................................14
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.2 I Stockholm ska alla ges möjlighet till ett eget
jobb..............................................................................................................................................14
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.3 I Stockholm ska alla ha rätt till ett bra boende som
de har råd med.............................................................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb.............................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden...................................................................................................................25
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser.......27
Uppföljning av ekonomi.........................................................................................................30
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................30
Investeringar.....................................................................................................................................31
Medel för lokaländamål....................................................................................................................31
Övrigt................................................................................................................................................31
Systematiskt kvalitetsarbete...................................................................................................31
Övrigt.......................................................................................................................................35
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 2(38)
Redovisning av synpunkter och klagomål........................................................................................36
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 3(38)
Sammanfattande analys
Under året har Enheten för ekonomiskt bistånd, Vuxenenheten och Resursenheten genomgått
en organisatorisk förändring och övergått från att vara en sammanhållen enhet till tre separata
enheter, vardera med egen enhetschef. Denna förändring har ställt krav på nya arbetssätt,
anpassning av rutiner och förstärkt samverkan mellan enheterna för att säkerställa ett fortsatt
sammanhållet stöd till invånarna. Sammantaget har enheternas arbete i huvudsak utvecklats i
linje med de mål som satts upp. Majoriteten av målen har nåtts fullt ut, medans andra delvis är
uppfyllda. Den största utmaningen rör fortsatt ekonomi. Trots flera styrande åtgärder har
budget trots detta inte kunnat hållas inom ramen. Externa kostnadsökningar och växande
klientbehov bedöms vara orsaken att året avslutas med ett underskott.
Trots detta visar resultaten att enheten i ett bredare perspektiv levererar det man ansvarar för.
Insatserna håller god kvalitet, genomförs och avslutas enligt plan och klienter går vidare till
självförsörjning och självständighet. Årets brukarundersökning visar att majoriteten av
klienterna själva upplever att deras situation förbättrades av insatserna de fått från
förvaltningen.
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Verksamhetsåret har i högsta grad präglats av större förändringar både i lagstiftning och
organisation, vilket ställt krav på snabb anpassning och utveckling inom enheterna. Den 1 juli
trädde den nya Socialtjänstlagen i kraft och Vuxenenheten har redan innan detta påbörjat ett
förbereddande arbete genom att införa biståndsfria insatser i form av Motiverande samtal
(MI5 och MI5-spel) och en variant av Case Manager (CM5) som ger flexiblare stöd under
begränsad tid. Den nya lagen kommer vara en central del i enheternas fortsatta kvalitets- och
utvecklingsarbete. Enheterna har fortsatt utveckla systematiska uppföljningar och utvecklat
insatser i egen regi. Bland annat utformade Vuxenenheten en brukarenkät för uppföljning av
insatser inom öppenvården som togs i bruk i december månad.
Enheten för ekonomiskt bistånd fortsätter den intensifierade samverkan med Jobbtorget för att
på ett bättre sätt stötta klienter ut till egen försörjning. Utöver detta har enheten under året
använt förtroendeläkare i ärenden som rör långtidssjukskrivna. Enheten har utvecklat
mottagningens arbete och utformat ett nytt arbetssätt som förkortat handläggningstiden från
det att första ansökan inkommer till dess att beslut tas. Det nya arbetssättet har bidragit till en
mer jämlik handläggning för stadsdelens medborgare.
Vad gäller Resursenhetens arbete fortsätter arbetsgruppen att utveckla flexibla arbetssätt för
att tillmötesgå invånarnas behov. Enhetens bosociala team har under året varit under
uppbyggnad och har tagit form. Nya rutiner för uppföljning av avtalat boende har
implementerats och visat på goda resultat. Utöver detta har enheten fortsatt nå uppsatta mål
avseende det vräkningsförebyggande arbetet. Enheten fortsätter utvecklingen av receptionen,
bland annat har medarbetarna utbildats i lågaffektivt bemötande samt erhållit grundläggande
kunskap om ekonomiskt bistånd för att säkerställa en god servicenivå.
Kompetensutveckling
Enheterna utgår från den gemensamma kompetensförsörjningsplanen för 2025. Under året har
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 4(38)
nyanställda, liksom medarbetare i behov av fördjupning eller repetition gått utbildning i
motiverande samtal, FREDA samt Samordnad Individuell Plan (SIP). För nya medarbetarna
på Enheten för ekonomiskt bistånd har utbildning i utredningsverktyget Initital Bedömning
(IB) erbjudits och nya medarbetarna vid Vuxenenheten har utbildats i utredningsverktyget
Addiction Serverity Index (ASI) och Uppföljning och Beskrivning av ÅTgärder (UBÅT).
Utöver detta deltar några medarbetare från Vuxenenheten i ett forskningsprojekt (FUSS) som
leds av Stockholms universitet och syftar till att undersöka förenklad utredning (ANS).
I enlighet med enheternas handlingsplan för suicidprevention har medarbetarna under hösten
erbjudits ett internt utbildningstillfälle utformat utifrån utbildningsmaterialet E-psyk Bas.
Medarbetarnas delaktighet
Respektive enhet har månatligen arbetsplatsträffar (APT) där medarbetarna ges möjlighet till
delaktighet. Utöver detta erbjuds medarbetarna fortsatt enhetsöverskridande enhetsträffar dels
för att göras delaktiga i varandras verksamheter men också för att fortsätta utveckla den
interna samverkan. Under den senaste enhetsträffen arbetade medarbetarna utifrån case och
fick i uppgift att arbeta utifrån den gemensamma samverkansplanen. Enhetsträffarna kommer
att fortlöpa under nästkommande år, men med omformas till "samverkansträffar" för att
betona det gemensamma arbetet.
Innan årets slut ska samtliga medarbetare ha erbjudits ett medarbetarsamtal med ansvarig
chef.
Medarbetarna har under december gjorts delaktiga i verksamhetsplanen och har kommit med
förslag på enhetsmål och aktiviteter för det kommande året. Under december månads APT
sammanfattas året och redovisas i verksamhetsberättelsen. Verksamhetsberättelsen kommer
att presenteras under enheternas respektive APT under februari månad 2026.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.1 Alla barn och ungdomar ska ges
möjlighet till jämlika uppväxtvillkor och trygghet samt en rik fritid
Inga data
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 5(38)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 6(38)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Av de som besvarade enkäten uppgav 81 % att de genom Vuxenenhetens insatser, fått en förbättrad situation. I år var det
sammanlagt 27 individer som besvarade enkäten, vilket är ökning från föregående års siffra om sammanlagt sex individer.
Därför bedöms svaret mer tillförlitligt detta år än föregående år. Enkäten besvarades av sex kvinnor och femton män.
Enheten har under året gjort ett omtag för att säkerställa att antalet besvarade enkäter ökar i samband med detta års
brukarenkät, vilket har gett resultat. Detta arbete kommer att fortlöpa under nästa år för att kunna göra en mer tillförlitlig
jämförelse.
Nämndmål: Vuxna invånare lever ett självständigt liv utifrån sina förutsättningar
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att personer får stöd utifrån egna förutsättningar för att kunna delta i
samhällets gemenskap och leva ett självständigt liv. Insatser i egen regi erbjuds i ett tidigt
skede vilket minskar risken för att större åtgärder behöver erbjudas på längre sikt.
Barnrättsperspektivet beaktas när en förälder aktualiseras hos socialtjänsten så att barnets
behov kan tillgodoses.
Vuxna med beroendeproblematik erbjuds stöd och samverkan kring personer med
samsjuklighet prioriteras. Samordning med Region Stockholm pågår och utvecklas med syftet
att ge en god och nära vård. Arbetet för en lättillgänglig socialtjänst med förebyggande
insatser är i fokus. Resurser och arbetssätt utvecklas och anpassas för den nya
socialtjänstlagen. SIP genomförs när så är möjligt.
Vuxna och barn som är utsatta för våld i nära relation eller utsätts för hedersrelaterat våld och
förtryck upptäcks och får stöd samt erbjuds insatser. Nämnden implementerar arbetssättet
"Bryt upp", som innebär ett sammanhållet samt praktiskt stöd till invånare som har utsatts för
våld i nära relation. Våldsutövare erbjuds stöd att förändra sitt beteende.
Förväntat resultat
- Fler vuxna med beroendeproblematik får stöd.
- Fler vuxna får stöd vid våld i nära relation
- Nyanställda inom berörda verksamhetsområden erbjuds utbildning i SIP, psykisk ohälsa och
suicidprevention.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska erbjuda öppna insatser utan föregående 2025-01-01 2025-12-31
biståndsbeslut till vuxna med beroendeproblematik
Analys
Vuxenenheten erbjuder sedan detta år tre icke biståndsbedömda insatser i form av MI-samtal (MI5), MI-samtal med inriktning
på spelberoende (MI5-spel) och Case Manager (CM5). Dessa insatser erbjuds idag individer som söker stöd kring sin
beroendeproblematik. Under året har totalt 57 stycken erhållit icke biståndsfria insatser, av dessa är 16 kvinnor och 41 män.
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 7(38)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Fördelning av icke-biståndsfria insatser:
MI5: 44 stycken
MI5-spel: 6 stycken
CM5: 7 stycken
Enheten har under året utvecklat remissförfarandet för öppenvårdens insatser samt utformat en brukarenkät som börjat
användas under december månad för utvärdering av öppenvårdsinsatser i egen regi. Under nästkommande år kommer de
icke biståndsbedömda insatserna att utvärderas och fortsätta utvecklas.
Enhetsmål: För att möjliggöra ett självständigt liv, utifrån den enskildes
förutsättningar, erbjuder enheten bistånd med en grund i rättssäkerhet,
resurseffektivitet samt resultat- och evidensbaserad praktik
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten är tillgänglig och lätt att komma i kontakt med, alla klienter bemöts på ett respektfullt
sätt. Enheten samverkar internt och externt för att tillgodose den enskildes behov på bästa sätt.
Medarbetarna känner till kommunikationsvägar och hantering i ärenden som rör våld i nära
relationer och individer som vill lämna en kriminell livsstil.
Vuxensektionens klienter ges insatser med målet att de ska tillgodoses en förbättrad och
hållbar livssituation. Vi uppfyller stadens kvalitetsgaranti för vuxna som söker insatser för
beroendeproblematik. Klienterna tar emot det stöd de har beviljats genom insatser och
andelen klienter som avslutas enligt plan är hög.
Inom Ekonomiskt bistånd finns en tydlig och väl förankrat planering tillsammans med
klienten för vägen mot en egen försörjning. Vi bereder insatser för att arbetsföra individer ska
närma sig arbetsmarknaden och samverkar med relevanta parter så som Regionen och
Försäkringskassan i de fall arbetsförmåga bedöms saknas eller vara nedsatt.
Enheten utvecklar och utvärderar sina arbetsmetoder kontinuerligt för att arbeta så
resurseffektivt, hållbart och individanpassat som möjligt. Aktuella riktlinjer och styrdokument
är väl implementerade i verksamheten. Vi eftersöker och testar nya, evidensbaserade
arbetsmetoder för att utvecklas inom verksamhetsområdet och de målgrupper vi möter.
Enheten håller hög kvalité i utredningar, beslut och dokumentation.
Analys
Enheterna bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att
enheterna arbetar systematiskt för att säkerställa hög tillgänglighet och goda kontaktvägar för
enskilda som söker stöd. Verksamheten präglas av professionellt och respektfullt bemötande,
där varje klient tas emot med utgångspunkt i integritet och rättssäkerhet. Enheterna bedriver
en strukturerad samverkan, i syfte att kunna tillgodose invånarnas behov.
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 8(38)
Medarbetarna har god kännedom om målgruppen och arbetar ständigt för att vidareutveckla
verksamheten. Verksamheten fortsätter se över och utveckla flöden, arbetsmetoder och rutiner.
Genom nära och strukturerat samarbete mellan Vuxenenheten, Enheten för ekonomiskt bistånd
och Resursenheten skapas en sammanhållen och rättssäker stödprocess som utgår från
evidens, kvalitet och resurseffektivitet. Tillsammans bidrar enheterna till att varje individ ges
förutsättningar att utveckla sin självständighet och nå varaktiga lösningar utifrån sina unika
behov och förutsättningar.
Sammanfattning av pågående aktiviteter under 2025:
Vuxenenheten:
Öppenvården har under året haft både CRA och MI-grupper.
Särskild satsning för kvinnor i gruppbehandling under hösten.
Enheten erbjuder icke-biståndsfria insatser.
Enheten har under året tagit fram en brukarenkät i syfte att utvärdera
öppenvårdsinsatserna.
Utredningsenheten har fortsatt sitt arbete med ASI och UBÅT. Gruppledare vid
enheten har under året gått statistikutbildning i Netklient för att kunna ta ut statistik
från ASI och UBÅT.
Enhetens medarbetare har under året givits möjlighet till kompetensutveckling genom
utbildningar i suicidprevention, våld- i nära relation, FREDA, ASI, psykisk ohälsa och
SIP. Genom att kontinuerligt öka medarbetarnas kunskap samt tillämpa forskning och
riktlinjer kan klienter erbjudas insatser med god kvalitet.
Enheten har utvecklat bokursen och stödet i tränings- och försökslägenheter. Enheten
har haft en arbetsgrupp som arbetat med att utforma en checklista för klienter som har
placeringar, men som ska flytta hem.
Enheten har fortsatt vidareutveckla SIG, dels genom att se över interna rutiner, men
också i samverkan med Individ- och familjeomsorgen barn och unga. Under
nästkommande år kommer utvecklingsarbetet kring SIG att fortlöpa. Målet kommer att
vara att nå ut till fler individer som önskar lämna en kriminell livsstil.
Ekonomiskt bistånd:
Enheten har under våren genomfört en kartläggning av samtliga ärenden som kodas
som arbetssökande och sjukskrivna i syfte att erbjuda socialsekreterarna
processhandledning och följa utvecklingen i individärenden.
Enhetens medarbetare har fortsatt erbjudits kompetenshöjande aktiviteter för att öka
kunskapen om olika gruppers väg mot självförsörjning.
Enheten har haft gemensam ärendedragning med Jobbtorget vid fyra tillfällen under
året.
Enhetens medarbetare har i maj månad haft ärendedragningar med fokus på
språksvaga tillsammans med Arbetsförmedlingen, Jobbtorget och SFI.
Enheten har implementerat kvalitetsledningssystemet 2c8 och under
socialsekreterarmötena.
Enheten fortsätter arbetet med digitalisering genom att arbeta för att fler ska inkomma
med digital e-ansökan. Enheten har under hösten arbetat aktivt med denna fråga och
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 9(38)
har erbjudit extra stöd till klienter och lära ut den nya tjänsten.
Resursenheten:
Enheten har under hösten genomfört intervjuer för de klienter som tagit över
förstahandskontraktet. Årets resultat kommer att presenterar under våren 2026 och
enheten kommer fortsätta utvecklingen av insatserna tränings- och försökslägenheter
utifrån de nya riktlinjerna som kom under november månad.
Det sociala boendeteamet arbetar aktivt med att följa upp stadsdelens avtalade
boenden på SHIS i syfte att personer ska uppnå förutsättningar för ett självständigt
kontrakt med SHIS eller annat stadigvarande boende
Resursgruppen fortsätter arbetet gällande OSA-anställningar och har ett nära
samarbete med ekonomiskt bistånd.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Arbetet med individuppföljningar utvecklas för att skapa systematik 2025-01-01 2025-12-31
i genomförande och följa måluppfyllelse
Analys
Vuxenenheten, Enheten för ekonomiskt bistånd och Resursenheten utvecklar arbetet med individuppföljningar för att skapa
en tydligare struktur och för att kunna följa måluppfyllelse på ett mer systematiskt sätt. Nedan följer några exempel på det
arbete som bedrivits.
Inom Enheten för ekonomiskt bistånd fortsätter arbetet med systematiska ärendegenomgångar för att säkerställa att det finns
en lämplig planering mot självförsörjning. Under året och inom ramen för detta arbete har ett nytt system för uppföljning tagits
fram. Genom det nya systemet har det blivit lättare att säkerställa att enhetens klienter närmar sig målet att bli
självförsörjande enligt plan. Strukturen för hur ärendegenomgångarna genomförs har även utvecklats, så att enhetschef och
gruppledare tillsammans håller ärendegångar med fokus på olika målgrupper med jämna mellanrum under året.
Inom Vuxenenhetens har struktur för uppföljning av befintliga placeringar på enhetsnivå, både för regelbunden systematisk
uppföljning, men också för att se över individens framtida planering. Tillsammans med flera andra enheter finns en
upparbetad överenskommelse vid samplaceringar, där rutin för uppföljning är en del för att skapa systematik i uppföljning av
insatser och samverkan.
Under året har Vuxenenheten även börjat erbjuda icke biståndsbedömda insatser och har i samband med detta utvecklat
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 10(38)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
remissförfarandet och statistikföringen gällande öppenvårdens insatser. Enheten har också tagit fram en brukarenkät som
har börjat användas under december månad. Syftet är att att möjliggöra utvärdering av verksamhetens insatser ur ett
brukarperspektiv.
Utöver detta fortsätter enheten att ta fram statistik för att följa måluppfyllelse. Vuxenenhetens socialsekreterare har fortsatt
öka sin kompetens och användning av utrednings- och uppföljningsverktygen Addiction Sevirity Index (ASI) och Uppföljning
och beskrivning av åtgärd (UBÅT).
Inom Resursenheten har arbetet med individuppföljningar setts över och utvecklats under året. Arbetet har till stor del
fokuserat på det bosociala teamet, dels eftersom teamet är nybildat, dels för att skapa systematik inom områden som
tidigare saknat detta. Bland annat har uppföljningar av avtalat boende setts över, vilket har gett direkt effekt på antalet avtal.
Utöver detta har ett uppföljningsarbete gällande nyanläda påbörjats och kommer att fortsätta under nästkommande år.
Under året har även en ny rutin för det vräkningsförebyggande arbetet upprättats, för att säkerställa att
stadsdelsförvaltningen följer upp de upprättelser om uppsägning som inkommit till ansvarig enhet. Sedan 2024 pågår också
arbetet med att ta fram struktur för en övergripande uppföljning i tränings- och försökslägenheter, med fortsatt utveckling
planerad för 2026.
Enheten ser över och utvecklar verksamhetens flöden, 2023-01-10 2025-12-31
arbetsmetoder och rutiner
Analys
Under 2025 har enheten fortsatt se över och utvecklat verksamheten flöden, arbetsmetoder och rutiner. Vuxenenheten,
Enheten för ekonomiskt bistånd och Resursenheten har under året fortsatt ha enhetsträffar två gånger per år för att
gemensamt se över verksamhetens arbetsmetoder och rutiner. Under bland annat en av enhetesträffarna fick medarbetarna
arbeta med den gemensamma samverkansplanen utifrån olika case. Enheterna kommer fortsätta träffas på gemensamma
samverksansträffar (tidigare enhetsträffar) för att fortsätta utveckla den gemensamma samverkan under kommande år.
Under året har Vuxenenheten och Enheten för ekonomiskt bistånds bärande processer uppritade i kvalitetsledningssystemet
2c8, parallellt med detta har en omfattande genomgång, revidering och utveckling av enhetens flöden, arbetsmetoder och
rutiner. Under året har Enheten för ekonomiskt bistånd implementerat 2c8 genom övningar och uppgifter till medarbetarna
och Vuxenenheten planerar en liknande implementering under början av 2026. Resursenhetens processer kommer att ritas
upp i 2c8 under nästkommande år.
Under året har medarbetarna i mottagningsgruppen vid Enheten för ekonomiskt bistånd arbetat fram och prövat ett nytt
arbetssätt. Specifikt har det nya arbetssättet syftat till att minska handläggningstiden från att en medborgare lämnar in sin
första ansökan om bistånd till dess att hen får sitt första beslut. Under oktober månad har det nya arbetssättet utvärderats
genom att jämför handläggningstider för första inkomna månadsansökan till första beslut för utredningar öppnade i
september 2024 och utredningar öppnade i september månad 2025. Resultaten visar på en klar förbättring där
handläggningstiden förkortas med i genomsnitt tre arbetsdagar (från 15 dagar till 12 dagar). Analysen visar även att på en
ökad likabehandling av medborgarnas ansökningar, där skillnader i handläggningstider för olika ärenden generellt minskat
från 2024 till 2025. Enheten för ekonomiskt bistånd har infört ett nytt arbetssätt gällande klienter med tillfälligt boende. Det
nya arbetssättet innebär att klienter med förmåga att på egen hand bokar vandrarhem eller annan tillfällig logi ges möjlighet
att göra detta. Samtidigt har enheten intensifierat arbetet med korrekt kodning av beslut samt upprättande av boendeplan i
alla ärenden där det behövs.
Resursenheten har under året sett över interna arbetsmetoder och rutiner för att skapa en mer sammanhållen och flexibel
grupp. Dels utifrån den nya receptionen, vilket krävt en bredare kunskap hos de administrativa assistenterna som i dagsläget
bemannar receptionen. Arbetsgruppen har utbildats i lågaffektivt bemötande och i hur ekonomiskt bistånd fungerar för att på
bättre sätt kunna möta klienter. Detta arbete kommer att fortsätta under 2026.
Vuxenenheten har under året utvecklat enhetens lokala rutiner för hur mottagningens arbete ska se ut och har utifrån detta
skapat en arbetsgrupp som fått i uppdrag att arbeta med processer och arbetsflöden kopplade till placeringar. Rutinen berör
både myndighetsutövningens uppdrag samt stödteamet och behandlarnas roll och uppdrag. Syftet har varit att skapa en
klarare bild och samsyn i processerna, men också för att ge ett enhetligt stöd avseende arbetet som pågår innan, under och
efter en placering. Målet är att skapa hållbara förutsättningar för individer att kunna ta emot beviljade insatser både före och
efter placering.
Enheten upptäcker och uppmärksammar individer som utsätts för 2022-01-01 2025-12-31
våld eller som utsätter andra för våld
Analys
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 11(38)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Våldsutsatta och våldsutövare uppmärksammas inom verksamheten genom att frågor om våld både ställs rutinmässigt och
på indikation. Samtliga medarbetare förväntas gå utbildning i FREDA-kortfrågor och enheterna har även sedan tidigare tagit
fram ett metodstöd som berör när och hur frågorna ska ställas. Inom ramen för enheternas internkontroll plan genomförs
kontroller två gånger om året för att kontroller att frågor om våld ställts i samband med de utredningar som enheterna
genomför. Kontrollerna genomförda i maj och oktober visar att frågor om våldsutsatthet ställts inom ramen för samtliga
utredning. Frågor om våldsutövande ställdes inom ramen för alla utredningar inom ekonomiskt bistånd och i lite mer än
hälften av Vuxenenhetens utredningar.
Inom staden har Bryt upp ett nytt sammanhållet stödsystem för våldsutsatta tagits fram och implementeringen av den
verksamhets övergripande process kommer ske inom förvaltningens verksamheter framöver.
Både Enheten för ekonomiskt bistånd och Vuxenheten har under året genomfört olika kunskapshöjande aktiviteter kopplade
till arbetet med våldsutsatta och våldsutövare. Under våren har medarbetare vid Enheten för ekonomiskt bistånd dels gått
igenom metodstödet samt övat på att ställa frågorna genom rollspel. Under hösten har arbetsgruppen även fått komma med
förslag på aktiviteter för att öka användandet av FREDA-kortfrågor. Inför 2026 planeras därför ytterligare aktiviteter så som
workshops, FREDA-veckor där klient besök och genomförande av FREDA-kortfrågor planeras in för att sedermera följas
upp.
Inom Vuxenenheten har en aktiv och engagerad arbetsgrupp arbetat med VINR-frågor. Gruppen har bland annat arbetat
med enkäter, workshops och studiebesök för att kartlägga behov och identifiera utvecklingsområden. Resultaten
sammanfattades i en rapport som presenterades för övriga medarbetare i maj. Gruppen lade fram förslag för att stärka
arbetet med såväl målgruppen som samarbetet med relevanta parter så som RVC. Enheten kommer att fortsätta utveckla sitt
arbete kring våld i nära relation.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 12(38)
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Under andra tertialen har enhetschefen för Vuxenenheten genomfört stadens utbildning i Miljöprogrammet 2030.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 13(38)
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.2 I Stockholm ska alla ges möjlighet till ett
eget jobb
Inga data
Nämndmål: Invånarna är självförsörjande
Inga data
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 14(38)
Beskrivning
Målet nås genom att den som är i behov av ekonomiskt bistånd får stöd i att finna egen
försörjning utifrån sina förutsättningar. Stadens utrednings- och bedömningsinstrument
används. Invånare som kontaktar nämnden angående ekonomiskt bistånd får snabb och enkel
information om rätten till bistånd och handläggningsprocessen. Interna och externa insatser
planeras och den enskilde görs delaktig i planeringen. Resurser och arbetssätt anpassas för
den nya socialtjänstlagen.
Nämnden arbetar aktivt med att förebygga felaktiga utbetalningar (FUT) genom att ge tydlig
information till sökande, genomföra egenkontroll, ha god kunskap om socialförsäkringarna
och handläggnings- och kontrollrutiner.
Insatser från Jobbtorgen kopplas på i ett tidigt skede. Nämndens egna arbetsmarknadsinsatser,
arbetsträning, matchning, offentligt skyddad anställning (OSA) och Stockholmsjobb är steg
på vägen mot ett eget arbete och försörjning för personer som står långt från arbetsmarknaden.
Insatserna syftar bland annat till att öka möjligheterna för personer med funktionsnedsättning
att komma i arbete.
För personer med funktionsnedsättning utvecklas nämndens dagliga verksamheter för att fler
ska erbjudas arbetslivsinriktade insatser och få möjlighet att närma sig arbetsmarknaden. För
personer som inte har möjlighet till ett arbete ska behoven av en meningsfull och utvecklande
vardag säkerställas genom en individanpassad sysselsättning eller daglig verksamhet.
Ungdomar erbjuds feriejobb i syfte att skapa en meningsfull tillvaro under loven och en första
erfarenhet av att arbeta. Arbetet med att ge ungdomar möjlighet till feriearbete i ett annat
stadsdelsnämndsområde än där de bor prioriteras. Stadsdelsnämnden utökar samverkan och
samarbete med föreningar för att ytterligare bredda variationen i erbjudna arbetstillfällen och
fortsätter att erbjuda feriejobb inom miljö- och klimatområdet.
Stadsdelsnämndens medborgarkontor i Älvsjö ger stöd och samhällsvägledning till
stadsdelsområdets invånare. En prioriterad målgrupp är nyanlända, vilka erbjuds uppsökande
samhällsvägledning i samband med inflyttning till stadsdelsområdet.
Förväntat resultat
- Andelen personer med ekonomiskt bistånd i förhållande till befolkningen minskar.
- Antalet tillhandahållna platser för feriejobb och antalet ungdomar som fått feriejobb i
stadens regi ökar.
Enhetsmål: Andelen personer som är beroende av ekonomiskt bistånd minskar och
vägen till egen försörjning är kort
Uppfylls helt
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 15(38)
Förväntat resultat
Samverkan med Arbetsförmedlingen, Jobbtorg, Samordningsförbundet och näringslivet
stärks. Flera unga och vuxna som står långt ifrån arbetsmarknaden får individuellt utformade
insatser och är delaktiga i planeringen. Individer beviljas de ersättningar de har rätt till.
Andelen hushåll med barn som är beroende av ekonomiskt bistånd är fortsatt lågt. Barn
synliggörs i utredningar, dokumentation och beslut.
Analys
Bedömningen är att enhetsmålet har uppnåtts helt. Enheterna har ett gemensamt ansvar och ett
övergripande mål att andel personer som är beroende av ekonomiskt bistånd minskar och
vägen till egen försörjning är kort. Arbetet innefattar samtliga enheter och bedrivs i nära
samverkan med andra aktörer, så som Jobbtorget, Arbetsförmedlingen och Regionen.
Regeringen har under nuvarande år presenterat nya lagar och regler, framförallt rörande
arbetslösa, med eller utan a-kassa. I dagsläget går det inte att säga på vilket sätt lagarna
kommer att påverka socialtjänstens arbete, men det kommer att krävas en omställning för att
tillmötesgå invånarna. Däribland görs en inventering av aktiviteter som finns inom
förvaltningen som skulle kunna tillgodose behovet när aktivitetskravet träder i kraft
sommaren 2026. Detta arbete pågår och kommer att fortsätta under nästa år.
Under detta år har antalet hushåll som fått bifall på ansökan om ekonomiskt bistånd ökat med
åtta stycken hushåll i snitt per månad, vilket motsvarar en ökning om 1,1 procent. Totalt är det
720 hushåll som erhållit bifall för ansökan om ekonomiskt bistånd i Hägersten-Älvsjös
stadsdelsförvaltning. Majoriteten av de som erhåller ekonomiskt bistånd är arbetslösa. Vi ser
fortsatt att antalet personer som beviljas kompletterande ekonomiskt bistånd med anledning
av otillräcklig aktivitets- eller sjukersättning fortsätter öka från 14 stycken 2024 till 18
stycken 2025. Trots det ökade behovet av ekonomiskt bistånd har antalet barnfamiljer som
erhåller ekonomiskt bistånd varit oförändrad sedan föregående år. Totalt är det i dagsläget 153
hushåll med barn som erhållit ekonomiskt bistånd. Majoriteten av hushållen är ensamstående
kvinnor med barn.
Enheten för ekonomiskt bistånd har under året fortsatt det intensifierade arbetet kring personer
som erhållit ekonomiskt bistånd en längre period. Enheten har bland annat använt sig av en
företroendeläkare genom det upphandlade företaget Susano för att hjälpa personer där
arbetsförmågan inte är utredd. Utöver detta fortsätter enheten sitt utökade samarbete med
Jobbtorget för att tillsammans göra upp en planering för personer som är aktuella där. Enheten
kommer att fortsätta arbeta för att minska antalet som är beroende av ekonomiskt bistånd och
att vägen till egen försörjning blir så kort som möjligt. Enheten har ett väl etablerat arbete
med barnkonsekvensanalyser i de ärenden som berör barn.
Inom Resursenheten ingår en arbetsmarknadskonsulent som ansvarar för Offentligt skyddat
arbete (OSA). Samtliga 30 platser har varit tillsatta fram till december, då ett par anställningar
löpte ut. I dagsläget är det 29 stycken som är OSA-anställda. Av dessa är 14 kvinnor och 15
män.
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 16(38)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.3 I Stockholm ska alla ha rätt till ett bra
boende som de har råd med
Inga data
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 17(38)
Nämndmål: Invånarna ges förutsättningar till ett hållbart boende
Inga data
Beskrivning
Målen nås genom att personer med osäkra boendeförhållanden ges stöd till långsiktiga
boendelösningar. Nämnden erbjuder ett socialt stöd som är effektivt, samordnat och av god
kvalitet. Barnfamiljer som lever i otrygga boendeförhållanden erbjuds stöd utifrån barnens
behov. Nämnden stärker och utvecklar samordningen ytterligare genom att inrätta ett socialt
boendeteam. Arbetssätt anpassas för den nya socialtjänstlagen.
Ett samordnat vräkningsförebyggande arbete bedrivs. Vräkningar förhindras genom att
invånare som befinner sig i en osäker boendesituation får stöd. Alla personer som beviljas
tillfälligt boende av socialtjänsten får en individuell boendeplan. Uppsökande och
förebyggande samverkansarbete bedrivs för att i ett tidigt skede komma i kontakt med
invånare som riskerar att förlora sin bostad.
Förväntat resultat
- Vräkningar förhindras genom att invånare som befinner sig i en osäker boendesituation får
stöd får för att klara ett varaktigt boende.
- Antalet beslut om tillfälliga boenden minskar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska förbättra metoder och arbetssätt för 2023-01-01 2025-12-31
försöks- och träningslägenheter samt stödboenden med fokus på
socialt stöd och förvaltning av bostaden.
Analys
Vuxenenheten, Enheten för ekonomiskt bistånd och Resursenheten har under året fortsatt se över befintliga metoder och
arbetssätt för försöks- och träningslägenheten samt stödboende.
För vuxenenhetens målgrupp kan boendeinsatserna som tränings-, försöks- och Bostad först lägenheter beviljas när det
bedöms lämpligt. Målsättningen är att klienter i försökslägenheter ska kunna överta förstahandskontraktet. Detta möjliggörs
genom nära samarbete mellan socialsekreterare, behandlingsassistent och bosamordnare. Enheterna har ett internt
samarbete för att möjliggöra samordnade insatser och säkerställa kvarboende. Fokus ligger på att skapa stabilitet genom
praktiskt stöd och motivationsarbete, med målet att individer ska kunna leva ett självständigt liv. Den interna rutinen gällande
arbetsfördelning och samverkan har under året förstärkts genom införande av checklistor vid besiktning. Under året har det
också skapats en arbetsgrupp för utveckling av arbetsmetoder och arbetsmetoder vid "hemtagning" av klienter som bor i
stödboende.
Resursenheten har under året fortsatt utveckla och utforma det sociala boendeteamets metoder och arbetssätt. Däribland
finns ungdomscoacherna som arbetar med ungdomar i träningslägenheter. Hägersten-Älvsjös stadsdelsförvaltning har under
året haft sju stycken förhyrada ungdomsträningslägenheter. Sammanlagt har ungdomscoacherna arbetat med 14 stycken
ungdomar under året. Ungdomscoacherna arbetar med att stötta och förbereda ungdomarna för att hantera ett självständigt
boende på ett hållbart sätt.
Vidare har enheterna under deltagit i workshops som Socialförvaltningen bjudit in till avseende en eventuell centralisering av
dessa insatser. Enheterna har också inväntat de nya riktlinjerna, och en intern halvsdagsworkshop planerades för att gå
igenom förändringar som skulle bli aktuella. Då de nya riktlinjerna publicerades först i november kommer workshopen
genomföras under nästa år.
Enheternas nuvarande interna processer avseende tränings- och försökslägenheter har visualiserats i 2c8 och användas
som en del av det fortsatta arbetet med att utveckla metoder och arbetssätt.
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 18(38)
Enhetsmål: Personer som är eller riskerar att bli hemlösa erbjuds rådgivning och stöd
kring sin bostadssituation
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
Antalet bostadslösa minskar.
Färre avhysningar sker i förhållande till föregående år.
Inga barnfamiljer som kommer i kontakt med enheten vräks.
Enhetens vräkningsförebyggare arbetar uppsökande i samtliga fall där kännedom om risk för
vräkning finns.
Kostnader för tillfälligt boende minskar och mer långsiktiga boendeplaneringar finns i varje
ärende där behov finns.
Analys
Enheterna bedömer att enhetsmålet har uppnåtts delvis. Enheterna följer Stockholms stads
program för att motverka hemlöshet 2020-2025. Enligt Hemlöshetsräkningen 2024
rapporterades 159 personer hemlösa i Hägersten-Älvsjös stadsdelsförvaltning, vilket är en
minskning jämfört med 176 personer år 2022. Eftersom hemlöshetsräkningen genomförs
vartannat år finns inga nyare siffror, men utifrån 2024 års resultat görs bedömning att målet
om minska antal bostadslösa kommer att uppnås.
Enheterna bedriver ett omfattande gemensamt arbete för personer som är, eller riskerar bli,
hemlösa. Hägersten-Älvsjös stadsdelsförvaltning har en nollvision för barn som berörs av
vräkningar och för antalet barn som beviljas tillfälligt boende. Under året har nio stycken barn
berörts. Därmed har inte enheterna uppnått detta mål.
På Vuxenenheten saknar en stor andel av de aktuella ärendena en stabil boendesituation. Av
samtliga ärenden bedöms 65 procent vara hemlösa om de inte har pågående insatser. Således
innebär en stor del av arbetet att skapa förutsättningar för klienter att på sikt ska kunna leva ett
självständigt liv i ett eget boende.
Resursenheten erbjuder ett övergripande stöd i bostadssökande för de personer som befinner
sig i bostadslöshet (Digibo) och som är aktuella vid Enheten för ekonomiskt bistånd och
Vuxenenheten. Enheterna har tillsammans under året träffats för att utveckla Digibo för att
kunna nå och stödja så många som möjligt ut till eget boende. Sammanlagt har Digibo haft
125 stycken unika deltagare under året.
Enheten samarbetar även aktivt med vräkningsförebyggare för att erbjuda rådgivning och stöd
till personer som riskerar avhysning. Under året har 95,8 procent avhysningar kunnat avvärjas
efter inkommet meddelande från hyresvärd. Således kommer enheten uppnå årsmålet. En stor
del av de som riskerar avhysning avser ärenden där hyran inte har blivit betald. Enheten för
ekonomiskt bistånd under perioden januari - oktober 2025 beviljat hyresskulder om cirka
650 000 kronor i jämförelse med 2024 då det beviljades sammanlagt cirka 588 000 kronor i
hyresskulder. I Stockholms stads årsrapport för hyror 2024 är den genomsnittlig hyresnivån
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 19(38)
efter årshyran per kvadratmeter i staden om 1 616 kronor, medan motsvarande siffra för
Hägersten-Älvsjö är 1 734 kronor. I enlighet med inflationen görs bedömning att det är
naturligt att kostnaden för hyresskulder ökar.
Enheten för ekonomiskt bistånd har infört ett nytt arbetssätt gällande klienter med tillfälligt
boende. Det nya arbetssättet innebär att klienter med förmåga att på egen hand boka
vandrarhem eller annan tillfällig logi ges möjlighet att göra detta. Detta arbete kommer att
fortsätta under 2026, då det även planeras ett fördjupat samarbete med SHIS bostäder för att
möjliggöra att fler hushåll erbjuds hållbara tillfälliga boendelösningar.
Resursenhetens bosociala team har under året arbetat med uppföljning av stadsdelens avtalade
boenden via SHIS bostäder. Nya arbetsmetoder och ett intensifierat uppföljningsarbete har
gett resultat och under året har 35 stycken avtalade boenden kunnat avslutas. Sammanlagt har
13 nya avtal tillkommit. Vid årets slut har enheten sammanlagt 33 avtalade boende.
Vad gäller stödet till nyanlända erbjuds dem i samverkan med SHIS boskola, hjälp i sitt
bostadssökande. Under året har cirka 60 nyanlända hushåll flyttat ut från SHIS bostäder. Av
dessa har 42 stycken skaffat eget boende. Tre av hushållen har haft svårt att lösa sin
boendesituation och har fått ansöka om boende via Enheten för ekonomiskt bistånd. Nio av
hushållen har fått tillfälligt boende och sex hushåll har löst boendesituationen på okänt sätt.
Förutom boendefrågor har samhällsvägledaren för nyanlända kontakt med andra
samhällsaktörer inom civilsamhället rörande etablering inom arbetsmarknad, utbildning och
fritid.
Enheterna har under året identifierat ett ökat behov av samarbete med Budget- och
skuldrådgivningen för att säkerställa invånarnas möjlighet att bli självständiga. Ett nytt
samarbete att initierats under hösten och kommer att etableras i början av 2026.
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 20(38)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 21(38)
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron för stadsdelsnämnden minskar till 7,9 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån de 2025-01-01 2025-12-31
förhållningssätt som anges i kvalitetsprogrammet.
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 22(38)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Analys
Enheten för ekonomiskt bistånd, Vuxenenheten och Resursenheten arbetar för att tillhandahålla service som håller hög nivå.
Enheterna arbetar på olika sätt med systematiskt kvalitetsarbete som omfattar ständiga förbättringar vad gäller innovation
och digitalisering. Nedan följer några exempel på hur enheterna har arbetat med att vidareutveckla kvalitetsarbetet utifrån
kvalitetsprogrammet.
Enheten för ekonomiskt bistånd har under året fortsatt effektivisera ansökningsprocessen med förenklad ansökan samt ökad
användning av E-ansökan. Andel E-ansökningar har fortsatt öka sedan föregående år, i genomsnitt inom det 316 stycken
ansökningar per månad 2025. Motsvarande siffra för 2024 var 202 stycken ansökningar.
Vuxenenhetens har under året valt att fokusera helhetssyn och göra medarbetarna delaktiga i utvecklingen av nya
arbetsmetoder. Sedan sommaren har en arbetsgrupp fått i uppdrag att arbeta med processer och flöden kopplade till
placeringar. Rutinen rör enhetens alla verksamhetsområden, både myndighetsutövningens uppdrag samt stödteamet och
behandlarnas roller och uppdrag. Detta för att skapa en klarare bild och en samsyn i processerna, men också för att ge ett
enhetligt stöd avseende arbetet som pågår innan, under och efter en placering. Vuxenenheten har också påbörjat ett arbete
med digitalisering och har under hösten tagit fram en digital brukarenkät.
Resursenheten har under året också arbetat med helhetssyn genom att utveckla och utöka både den interna, men även den
externa samverkan. Bland annat har enheten tillsammans med Vuxenenheten och Enheten för ekonomiskt bistånd arbetat
med bland annat kvalitetssäkra den interna processerna för hyresskulder.
Stadsdelsnämndens socialtjänst ska implementera ett digitalt 2025-01-01 2025-12-31
kvalitetsledningssystem
Analys
Visualisering och implementering av socialtjänstens digitala kvalitetsledningssystem 2c8 har pågått under 2025 och
publicerades på förvaltningens intranät i början av juni. Enheten för ekonomiskt bistånd och Vuxenenheten har genomfört ett
omfattande arbete med att rita upp processerna samt se över dokument kopplade till processerna. Enheten för ekonomiskt
bistånd har tillsammans med enhetens medarbetare kvalitetssäkrat arbetsprocesserna, vilket också kommer att ske
tillsammans med Vuxenenhetens medarbetare under nästa år. Även Resursenheten kommer att rita upp sina
arbetsprocesser under nästkommande år.
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten har en god arbetsmiljö som är fri från diskriminering, kränkande särbehandling och
trakasserier.
En sund arbetssituation råder, medarbetare och chefer trivs.
Medarbetarna är väl förtrogna med sitt uppdrag och känner sig delaktiga och engagerade.
Nyanställda ges en gedigen och väl strukturerad introduktion. Det administrativa arbetet för
myndighetsutövande socialsekreterare minskar. På enheten ges medarbetarna möjlighet att
utvecklas i sin yrkesroll.
Enheten har en sjunkande sjukfrånvaro avseende rullande tolv.
Medarbetarna utnyttjar friskvårdstimme/friskvårdssubvention i hög utsträckning.
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 23(38)
Analys
Enheterna bedömer att målet uppfylls i sin helhet. Enheterna bedriver ett systematiskt arbete
för att vara en mer attraktiv arbetsgivare och säkerställa en god arbetsmiljö. Enligt svaret från
årets Aktivt Medarbetarskaps Index (AMI) som låg på 76 är detta en ökning från föregående
år. Framsteg har bland annat gjorts inom områdena ledarskap samt hälsa och arbetsmiljö.
Under året implementerades den nya chefsstrukturen och Vuxenenheten, Enheten för
ekonomiskt bistånd och Resursenheten blev tre enheter. Samtliga enheter består av enhetschef
och gruppledare. Enheternas medarbetare involveras i enhetens arbete genom månadsvisa
Arbetsplatsträffar (APT). Utöver detta har medarbetarna årligen medarbetarsamtal. Utöver
detta har enheterna gemensamma samverkansträffar med alla medarbetare två gånger per
termin, där syftet är att skapa en helhetssyn inom organisationen och säkerställa att enheterna
har en samverkan. Enheten arbetar också med att dela information om sin verksamhet på
andra enheters APT:n.
Arbetet utgår från Stockholm stads personalpolicy samt de krav som följer av
arbetsmiljölagen och tillhörande föreskrifter. För att främja en hållbar arbetsmiljö arbetar
enheten utifrån Stockholms stads handlingsplan för en hållbar arbetssituation inom
socialtjänsten. Enheterna arbetar för att tidigt identifiera och tydliggöra risker kopplade till
bland annat hög arbetsbelastning, hot och våld och komplexa ärenden. Enhetens medarbetare
ges möjlighet till kompetensutveckling och professionellt stöd i form av handledning. Enheten
tillhandahåller metodutvecklingsmöten och under året har enhetens personal getts utrymme
till både verksamhetsutveckling och fältstudier hos andra stadsdelsförvaltningar.
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 24(38)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
medarbetarenkät hade en svarsfrekvens om 94 procent och svaret bedöms därför tillförlitligt.
Enheterna har utifrån medarbetarenkäten valt ut delar som medarbetarna önskar fortsätta arbeta med under året och varje
enhet har skrivit en egen handlingsplan med aktiviteter. Enheterna har under höstens APT gått igenom handlingsplanen med
medarbetarna och fortsatt arbeta med de formulerade aktiviteterna.
Enheten för ekonomiskt bistånd har en handlingsplan med fokus på hälsa/arbetsmiljö, utvecklas och lära nytt och vårt
gemensamma uppdrag. Alla medarbetare ingår i en arbetsgrupp som utifrån fokusområde håller i aktiviteter under
socialsekreterarmöte en gång under hösten 2025 och en gång under våran 2026.
Vuxenenheten har valt ut områden kopplat till hälsa/arbetsmiljö, samt uppföljning av arbetsplatsens mål och som en del i
detta bland annat genom egen enkät undersökt hur detta utvecklats ungefär sex månader efter att medarbetarenkäten
besvarats. Enheten kommer att fortsätta arbeta med handlingsplanen under början av 2026.
Resursenheten har i sin handlingsplan valt att arbeta med områdena pröva nya arbetssätt för att utveckla verksamheten och
möjlighet att påverka hur jag utför arbetet. Som en del av detta arbete har enheten bland annat upprättat en korg där
enhetens medarbetare får lämna förslag på arbetssätt. Detta diskuteras löpande under gruppmöten och följs upp på APT.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 25(38)
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Medarbetarna förväntas att under året gå utbildning i dataskydd. Information om detta ingår i introduktionsplanen för nya
medarbetare och samtliga medarbetare har även påmints om att gå utbildningen under de arbetsplatsträffar som hölls mars.
Förvaltningen informationssäkerhets samordnare och dataskyddsombud besökte även enhetsträffen i september för att
informera om dessa frågor.
Kontroll av genomförda utbildningar har genomförts vid flera tillfällen under året och medarbetare som åter behöver
genomföra utbildningen har påmints. Av de anställda som aktivt är i tjänst i slutet av året har majoriteten nu genomfört
utbildningen.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Medarbetarna förväntas att under året gå utbildning i dataskydd. Information om detta ingår i introduktionsplanen för nya
medarbetare och samtliga medarbetare har även påmints om att gå utbildningen under de arbetsplatsträffar som hölls mars.
Förvaltningen informationssäkerhets samordnare och dataskyddsombud besökte även enhetsträffen i september för att
informera om dessa frågor.
Kontroll av genomförda utbildningar har genomförts vid flera tillfällen under året och medarbetare som åter behöver
genomföra utbildningen har påmints. Av de anställda som aktivt är i tjänst i slutet av året har majoriteten nu genomfört
utbildningen.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Medarbetarna förväntas att under året gå utbildning i informationssäkerhet. Information om detta ingår i introduktionsplanen
för nya medarbetare och samtliga medarbetare har även påmints om att gå utbildningen under de arbetsplatsträffar som
hölls mars. Förvaltningen informationssäkerhets samordnare och dataskyddsombud besökte även enhetsträffen i september
för att informera om dessa frågor.
Kontroll av genomförda utbildningar har genomförts vid flera tillfällen under året och medarbetare som åter behöver
genomföra utbildningen har påmints. Av de anställda som aktivt är i tjänst i slutet av året har majoriteten nu genomfört
utbildningen.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
I risk och sårbarhetsanalysen som genomförts för Enheten för ekonomiskt bistånd och Vuxenenheten identifierades behovet
att kunna genomföra utbetalningar för att undanröja en nödsituation samt utreda och vidta åtgärder enligt Lagen om vård av
missbrukare vissa fall (LVM). Enheterna har vidtagit åtgärder för att säkerställa att dessa insatser kan genomföras vid längre
störningar så som exempelvis driftstopp i Sociala system. Enheternas kontinuitets plan har under sommaren uppdateras för
att säkerställa att uppgifter är aktuella.
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 26(38)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
I risk och sårbarhetsanalysen som genomförts har Enheten för ekonomiskt bistånd har enheten kontakt med ÄO/Funk
gällande utdelning av nödmat samt privata restauranger mot faktura. Aktiviteten bedöms därmed som implementerad för
2025.
Vad gäller risk och sårbarhetsanalysen gällande LVM har Vuxenenheten har ett avdelningsövergripande samarbete för att
säkerställa att LVM kan tillgodoses vid längre störningar. Detta bedöms också implementerat för 2025.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Det sociala preventionsarbetet bidrar till att invånare känner sig trygga
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens samordnade funktioner särskilt säkerställer en god
samverkan i det förebyggande arbetet. Arbetet med lokala operativa samverkansforum
vidareutvecklas. Arbetet utgår från beskrivna insatser i den lokala handlingsplanen för att
förebygga och motverka att unga blir kriminella. Insatser och samverkan för att förebygga att
unga dras in i kriminalitet stärks. Socialtjänstens samarbete med förskolor och skolor ska
vidareutvecklas. Genom en effektiv samverkan och ett kunskapsbaserat socialt förebyggande
arbete, blir stadsdelsområdet tryggare att bo, vistas och verka i. Resurser och arbetssätt
anpassas för den nya socialtjänstlagen.
Förväntat resultat
- Ungdomar känner sig trygga sent på kvällen i sitt bostadsområde
- Andelen niondeklassare som rapporterar att de känner sig trygga ökar, samtidigt som deras
utsatthet för hot och våld minskar.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 27(38)
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten bidrar till att motverka välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enhetens medarbetare har goda kunskaper om den typ av välfärdsbrottslighet som riktas mot
eller på olika sätt berör det egna verksamheten. Misstänkta felaktigheter, så som exempelvis
felaktig folkbokföring och felaktiga utbetalningar, anmäls alltid till berörd myndighet med
stöd av gällande lagstiftning.
Ärenden inom ekonomiskt bistånd handläggs på ett sådant sätt att risken för felaktiga
utbetalningar minimeras och bidragsbrott förebyggs. Felaktiga utbetalningar utreds, återkrav
fattas vid behov och misstänkta bidragsbrott polisanmäls.
Inom enhetens Vuxensektion kontrolleras externa utförare för att säkerställa att inte oseriösa
och kriminella aktörer används.
Enhetens medarbetare har god kännedom om otillåten påverkan och vet hur de ska agera i
dessa situationer.
Analys
Enheterna arbetar på olika sätt för att motverka välfärdsbrott. Vuxenenheten kontrollerar att
externa utförare har nödvändiga tillstånd, medan Enheten för ekonomiskt bistånd säkerställer
att bistånd betalas ut på korrekta grunder samt återkräver felaktiga utbetalningar och
polisanmäler misstänkta bidragsbrott.
Inför 2025 har Enheten för ekonomiskt bistånd infört en ny rutin för månatliga egenkontroller
av både digitala och fysiska akter. Kollegiala kontroller har också genomförts i syfte att höja
handläggarnas kunskap om viktiga kontroller i utredningsarbetet. Resultaten sammanställs
och analyseras för att förebygga framtida felaktiga utbetalningar.
Medarbetarna har fått information om sin anmälningsskyldighet vid misstankar om felaktig
folkbokföring och utbetalningar. Otillåten påverkan behandlas löpande på Arbetsplatsträffar
(APT). Under hösten deltog enhetens handläggare av felaktigare utbetalningar även i
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 28(38)
planeringen av förvaltningens välfärdsbrottsvecka.
Sammantaget görs bedömningen att enhetsmålet uppnås helt.
Nämndmål: Stöd erbjuds till unga och vuxna som vill lämna en kriminell livsstil
Inga data
Beskrivning
Invånare som har en kriminell livsstil och är brottsligt aktiva erbjuds stöd för att lämna en
kriminell miljö. Medarbetare ska ha goda kunskaper om kriminalitet och dess konsekvenser
samt erbjuda stöd. Metoder och arbetssätt ska vara känd hos berörda i stadsdelsnämnden och
hos samarbetsaktörer. Nämnden samverkar med polis och kriminalvård bla genom metoderna
Trefas och Sociala insatsgrupper, SIG. Informationsutbyte mellan socialtjänst, polis och andra
relevanta myndigheter fungerar väl med syfte att barn och ungdomar får rätt stöd i rätt tid.
Stadsdelsnämnden och samverkansaktörer har god kännedom om orosanmälningar och hur
sekretess/informationsutbyte kan ske.
Förväntat resultat
- Fler barn, ungdomar och vuxna får stöd och hjälp att lämna ett liv med kriminalitet
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta utveckla kunskapsbaserade 2025-01-01 2025-12-31
insatser till personer som begår brott samt erbjuda eftervård vid
placering
Analys
Enheterna fortsätter stärka och utveckla kunskapsbaserade insatser för personer som begår brott, med fokus på metoder
som har visat sig effektiva. Eftervård erbjuds i anslutning till placeringar för att säkerställa kontinuitet och stöd för individen. I
dagsläget arbetar Vuxenenheten med att utveckla SIG-lots. SIG-lotsen har under året fokuserat på att sprida information om
SIG till samarbetspartners genom bland annat informationstillfällen.
SIG-lotsen har under året arbetat med åtta personer i insatsen, samt ytterligare individer för att informera och motivera till
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 29(38)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
insatsen. Samtidigt har en person övergått till stadens avhopparverksamhet under året. Arbete med ytterligare sex individer
som vill lämna kriminalitet har gjorts, för att motivera till stödinsatser. Detta är individer som av olika orsaker inte kvalificerar
sig för avhopparprogram, eller som behöver motiveras till samverkan mellan olika aktörer för att få tillgång till mer omfattande
stödinsatser genom processen.
Enheten har en ambition att fortsätta utveckla tjänsten och nå fler personer som behöver stöd och hjälp för att ta sig ur en
kriminell livsstil. Vidare kommer samarbetet med Individ och familjeomsorgen barn och unga fortlöpa för individer 18-20 år.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Sammanfattning av ekonomiskt utfall
Liksom tidigare år har Enheten för ekonomiskt bistånd och Vuxenenheten haft betydande
ekonomiska utmaningar även detta år. För att hantera situationen och minska sina kostnader
har flera strategiska åtgärder vidtagits. Åtgärderna har haft viss framgång men när vi nu
summerar året redovisar både Enheten för ekonomiskt bistånd och Vuxenenheten underskott.
De huvudsakliga orsakerna till underskotten är fortsatt en kombination av yttre
samhällsekonomiska faktorer och ökade behov bland våra klienter.
Vuxenenheten
Vuxenenheten har under året fortsatt att verka under ansträngda ekonomiska förutsättningar,
där budgetramen har minskat jämfört med föregående år samtidigt som behovsnivåerna ökat.
Ökningen är särskilt kopplad till en fortsatt utbredd samsjuklighet, komplexitet i behov samt
en kraftigt växande grupp personer över 65 år. Den sistnämnda målgruppen har nästan
tredubblats de senaste tre åren och kräver i hög utsträckning stöd kopplat till såväl hälsa,
rehabilitering samt boende med omsorgsinslag. Behov som Vuxenenheten har utmaningar att
möta både utifrån kompetens, resurser och behandlingsmetoder. Helårsprognosen visar ett
underskott om –16,3 mnkr.
För att bromsa kostnadsutvecklingen har enheten intensifierat arbetet med strukturerad
uppföljning av placeringar och placeringstider, samt arbetar för ett tydligt fokus på
hemmaplanslösningar. En särskild arbetsgrupp har under 2025 arbetat med rutiner och
arbetssätt kopplat till hemtagning och planering inför, under och efter placering. Även
samplacering med socialpsykiatri, funktionshinderområdet och äldreomsorg har under året
förstärkts för att möta förändrade behov, särskilt i ärenden rörande personer över 65 år där
insatsbehovet ofta ligger nära äldreomsorgens uppdrag. Uppföljning sker månadsvis
tillsammans med ekonomicontroller och utveckling sker i linje med åtgärdsplanen, som
omfattar hela verksamheten och säkerställer att åtgärder vidtas inom samtliga områden vid
behov.
Åtgärderna bedöms ha gett viss effekt, men kostnadsläget är fortsatt högt och utvecklingen
behöver vändas över tid. En mer ändamålsenlig budget- och ansvarsfördelning i relation till
målgruppernas faktiska behov bedöms som avgörande framåt, särskilt för de växande gruppen
äldre med omfattande stödbehov som idag till stor del hanteras inom Vuxenenheten. Fortsatt
styrning, samverkan och långsiktig kapacitetsuppbyggnad kommer därför att vara centralt
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 30(38)
även kommande år. Även en stärkt samverkan med psykiatrin behöver prioriteras på högre
nivå, för att på ett verksamt och samordnat sätt kunna möta de samsjukliga personerna som
kräver omfattande och samordnad vård.
Ekonomiskt bistånd
Kostnaderna för Enheten för ekonomiskt bistånd har under året legat över budget, trots en
budgetförstärkning om 2,2 mnkr. Helårsprognosen visar ett underskott om –11,6 mnkr, vilket
främst förklaras av ökade biståndsnivåer till följd av normhöjningar under flera år, utan
motsvarande budgetjusteringar. Det genomsnittliga medelbidraget har ökat, bland annat på
grund av normhöjningar, högre kostnader för hyror och andra nödvändiga
levnadsomkostnader.
Enheten arbetar enligt en åtgärdsplan som omfattar hela verksamheten och syftar till att stärka
både kvalitet och kostnadskontroll. Arbetet inriktas bland annat på tydligare
handläggningsrutiner, fördjupad analys av kostnadsdrivande poster samt snabbare vägar mot
självförsörjning för personer som står nära arbetsmarknaden. För personer med oklar
arbetsförmåga har konsultläkare använts för att säkerställa rätt bedömning och planering.
Arbetet med socialmedicinska hinder sker i nära samverkan med Vuxenenheten genom
samordnade planer och regelbundna ärendegenomgångar.
Enheten arbetar även med att stärka uppföljning och rättssäkerhet genom egenkontroller,
kollegial granskning och fortlöpande dialog med controller. Arbetet med boendekostnader
fortsätter, särskilt genom inventering av tillfälliga boenden och prövning av mer
kostnadseffektiva alternativ.
Åtgärderna har lagt grunden för en mer stabil kostnadsutveckling framåt, men effekten
bedöms hittills som begränsad och kostnadsläget är fortsatt högt. Det kommer därför krävas
fortsatt styrning, utvecklade arbetssätt och samverkan för att bromsa underskottet och möta
målgruppens behov på ett hållbart sätt.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
I verksamhetsplanen för 2025 identifierades flera utvecklingsområden för det systematiska
kvalitetsarbetet, dessa innefattade implementering av den nya chefsstrukturen, budget i
balans, nya receptionen, det vräkningsförebyggande arbetet samt utveckling av stödet till
personer som vill lämna en kriminell livsstil. Nedan följer en kort sammanfattning utifrån
utvecklingsområdena för 2025. Redogörelse för budget behandlas under rubriken
"Uppföljning av ekonomi".
I början av detta år implementerades den nya chefsstrukturen och den tidigare enhetens tre
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 31(38)
sektioner blev var sina enheter med respektive enhetschef. De nya enheterna Enheten för
ekonomiskt bistånd, Vuxenenheten och Resursenheten är nu implementerade och fokus har
under året varit att fortsätta det gemensamma samarbetet för att upprätthålla en sammanhållen
socialtjänst. Detta har varit extra viktigt i samband med att den nya Socialtjänstlagen trädde i
kraft den 1 juli 2025. Lagen kräver en sammanhållenhet inom socialtjänsten och utöver
socialtjänsten huvudsakliga uppdrag betonar den nya lagen vikten av att lotsa klienter snarare
än att hänvisa, varför enheterna fortsätter ha en nära samverkan. Detta tillgodoses bland annat
genom gemensamma mötespunkter så som enhetsträffar två gånger per termin. Utöver detta
träffas enhetscheferna en gång per månad för gemensamma samverkansträffar. Enheterna
samverkan också tillsammans med Individ- och familjeomsorgen barn och unga samt
Beställarenheten socialpsykiatri och Beställarenheten funktionsnedsättning. Under året har
enheterna sett över gemensamma rutiner och arbetssätt men också genomfört gemensamma
workshop för att göra medarbetarna delaktiga i samverkan. Vuxenenheten och Individ- och
familjeomsorgen barn och unga har specifikt ett samarbete gällande personer som önskar
lämna en kriminell livsstil och erbjuder i dagsläget stöd i form av SIG-lots. Samverkan med
beställarenheterna bedöms vara av stor betydelse då det finns ett ökat behov av
samproducerade och samplanerade insatser utifrån samsjuklighet. Genom ett välfungerande
samarbete förbättras samsynen i ärenden vilket i sig ska bidra till att klienter ska få den hjälp
och stöd de behöver för att kunna leva ett självständigt liv.
Från och med 2025 har Resursenheten ansvar för den nya receptionen. I samband med
planeringen av ombyggnationen var trevlig, trivsam och trygg ledorden. Den nya receptionen
är invigd och bemannas i dagsläget av administrativa assistenter och väktare. För att
säkerställa en hög nivå på servicen har de administrativa assistenterna gått utbildning i
lågaffektivt bemötande. Dessutom har de även fått en genomgång i grundläggande kunskaper
om ekonomiskt bistånd samt E-ansökan för att på bästa sätt kunna erbjuda stöd för klienter
som kommer till receptionen och önskar praktiskt stöd i deras ansökan.
Vad gäller den systematiska kvalitetsarbetet har enheterna under året fortsatt utveckla och
säkra kvaliteten. Bland annat genom att följa enheternas gemensamma väsentlighet- och
riskanalys där enheternas processer och oönskade händelser registreras. Enheterna fortsätter
ett systematiskt arbete med individuppföljningar av olika karaktär. Enheten för ekonomiskt
bistånd har under detta år genomfört en kartläggning av samtliga ärenden som kodas
"arbetssökande" och "sjukskrivna" i syfte att kunna erbjuda socialsekreterare
processhandledning i individärenden och kunna följa upp utvecklingen i ärendet. Utöver detta
har Enheten för ekonomiskt bistånd haft gemensamma ärendedragningar med Jobbtorget för
att följa upp gemensamma ärenden. Socialsekreterarna har gjorts delaktiga i processhantering
och metodutveckling genom regelbundna socialsekreterarmöten där olika ämnen har berörts
under året. Enheten kommer under 2026 fortsätta arbeta med ärendeuppföljningar baserat på
målgrupper. Dessutom planers workshops för medarbetarna med fokus på lärande och
processutveckling.
Även Vuxenenheten arbetar med att kartlägga särskilda målgrupper för at följa utvecklingen.
Socialsekreterarna har månadsvis strukturerade uppföljningar av befintliga placeringar, både
för regelbunden uppföljning av budget men också för individens process. Sedan 2024 finns
också en process för uppföljning av individer i tränings- och försökslägenheter. Enheten har
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 32(38)
också arbetat mycket med utvecklingen av icke-biståndsbedömda insatser och utformningen
av dessa insatser kommer att fortsätta utvecklas. Som en del av detta arbete har en
brukarenkät skapats och lanserats för utvärdering av enhetens öppenvårdsinsatser. Under 2026
kommer enheten fortsätta att arbeta med målgruppsbaserade systematiska
ärendeuppföljningar.
Resursenheten har under året utveckla det sociala boendeteamet där fokus har varit utveckling
av interna processer och arbetssätt. Utifrån detta har arbetet med systematiska uppföljningar
påbörjats. Däribland har medarbetare vid det sociala boendeteamet haft individuella
ärendedragningar med chef för att säkerställa individprocesser i ärenden. Enheten kommer att
fortsätta utveckla arbetssätt för att säkerställa lärande och systematiskt kvalitetsarbete.
Utöver ovanstående finns det överenskommelser med andra enheter vid samplaceringar där
rutin för uppföljning har skapats för att säkerställa systematiskt kvalitetsarbete. Enheten
fortsätter också kontinuerligt att se över flöden, arbetsmetoder och rutiner genom användandet
av det digitala kvalitetsledningssystemet 2c8.
Kvalitetsprogrammet
Enheterna arbetar utifrån Stockholms stads kvalitetsprogram där ständig förbättring,
innovation och digitalisering är centrala delar i arbetet. Enheterna arbetar med ständig
förbättring genom att systematiskt och löpande förbättra arbetssätt genom att följa upp rutiner
samt regelbundet analysera klagomål och synpunkter. Innovation innefattar nya arbetssätt och
problemlösningar, mycket fokus har under året legat på flexibilitet och öppenhet utifrån den
nya organisationen. Vad gäller digitalisering pågår ett ständigt arbete för att möta det digitala
samhälle vi lever i idag. Bland annat genom implementering av E-ansökan, men även
användandet av det digitala kvalitetsledningssystemet 2c8.
Kvalitetsprogrammets sex förhållningssätt, stockholmarnas fokus, helhetssyn,
handlingsutrymme, lärande och öppenhet genomsyrar hela verksamheten. Förhållningssätten
kan enkelt redogöras genom att beskriva det dagliga arbetet. Under året som gått fortsätter
medarbetarna att aktivt utveckla arbetssätt för att göra invånarna delaktiga i beslut som rör
dem i syfte att skapa transparens och inkludering. Medarbetarna har under året getts möjlighet
till att öka sina kunskap om olika målgrupper i förhållande till lagar, regler och forskning.
Genom att se ärenden ur en helhetsperspektiv ges utrymme för samordnade insatser utifrån en
helhetssyn. Genom ökad kunskap och förutsättningar för eget initiativtagande ges
medarbetarna i sin tur handlingsutrymme att möta och stödja invånarna till ett självständigt
liv.
Medarbetarnas delaktighet och engagemang
Kompetensutveckling är en viktigt del i att säkerställa att medarbetarna har nödvändig
kunskap och färdigheter som behövs föra att stödja och hjälpa individer som bedöms vara i
behov av socialtjänstens insatser. Enheterna uppdaterar och reviderar årligen sin
kompetensförsörjningsplan för att säkerställa att rätt kompetens finns inom verksamheten.
Enheterna använder sig av mötesforum, till exempel arbetsplatsträffar, enhetsträffar,
socialsekreterarmöten och metodmöten för att genomföra kompetenshöjande aktiviteter. Detta
har under året innefattat presentationer från andra enheter, studiebesök hos andra
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 33(38)
verksamheter samt workshops med case-arbete. Även medarbetarna har gjorts delaktiga i
arrangerandet och utförandet av dessa aktiviteter. Nya medarbetare genomgår
introduktionsutbildningar i bland annat Motiverande samtal (MI) samt våld i nära relation i
form av FREDA-kortfrågor.
Medarbetarna görs delaktiga i olika forum så som arbetsplatsträffar och enhetsträffar där
samtliga mål och resultat presenteras kopplade till verksamhetsplanen,
verksamhetsberättelsen, T1 samt T2.
Brukarundersökningar
Under året har en brukarundersökning genomförts med fokus på Vuxenenhetens klienter där
de tillfrågades om de ansåg att deras situation förbättrats genom beviljade insatser.
Vuxenenheten har under året arbetet aktivt med att öka svarsfrekvensen på
brukarundersökningen från föregående år, vilket de lyckades med. Av de 27 stycken som
besvarade enkäten var det 81 procent som upplevde att deras situation hade förbättrats efter
beviljade insatser. Resultatet bedöms som positivt och enheten kommer att fortsätta arbetet
med att öka svarsfrekvensen. Under hösten har enheten arbetat med en egen brukarenkät för
att utvärdera de egna insatserna inom öppenvården. Syftet är att kunna arbeta mer djupgående
med att skapa förståelse för vad som är verksamt för enhetens klienter.
Systematiskt Kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Synpunkter och klagomål: Enheten hanterar inkomna klagomål och synpunkter i
enlighet med förvaltningens rutin. Enheten har också upparbetat en enhetsintern rutin
för klagomål och synpunkter där gruppledare eller biträdande enhetschef bemöter den
enskilde i telefonsamtal eller vid fysiskt besök för att höra orsak till klagomål samt
vidta åtgärder så som samtal med berörd handläggare och vid behov även
handläggarbyte. Enligt gällande rutin skrivs inkomna synpunkter och klagomål in ILS
av verksamhetsplanerare och tas sedan på enhetens ledningsgruppsmöte i syfte att
förbättra verksamheten. Inkomna synpunkter, klagomål men också beröm som lämnats
redovisas tillsammans med återkopplingen i slutet av året i verksamhetsberättelsen.
Arbetet med att förbättra och utveckla verksamheten baserat på våra brukares
synpunkter är ständigt aktuellt för att enheten ska uppnå hög kvalitet och fortsätta att
utvecklas, samt ge invånarna inflytande och skapa delaktighet i vår verksamhet.
Avvikelser och lex Sarah: I enhetens introduktionsplan finns ett område om lex Sarah
och skyldigheten att rapportera händelser enligt lex Sarah. Samtliga medarbetare ska
också gå webbaserad utbildning avseende lex Sarah. På enhetens arbetsplatsträffar
(APT) ska medarbetarna regelbundet informeras om utredda lex Sarah samt avvikelser
för diskussion och lärdom, samt om dessa resulterat i åtgärder som påverkar arbetet så
som nya rutiner. Även rutinen för avvikelserapportering samt anmälan i Information i
Arbetsmiljö (IA) är en del av årshjulet avseende APT. Även på ledningsgruppen
diskuteras och analyseras inkomna avvikelser, IA och lex Sarah som en del av
dagordningen. Engagemanget hos våra medarbetare är enhetens viktigaste drivkraft
för att nå uppsatta mål och enheten arbetar därför aktivt för att fånga upp
medarbetarnas intresse, engagemang och kompetens. På mer övergripande nivå
används enhetsträffar, APTn för att fånga upp och diskutera olika synpunkter och
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 34(38)
medarbetarförslag. På individnivå utgör de årliga medarbetarsamtalen ett viktigt
tillfälle där medarbetarna kan diskutera sina kompetenser och önskemål och
kompetensutveckling med sin närmsta chef.
Extern granskning: ingen extern granskning har gjorts.
Resultat av genomförda egenkontroller: Vid Vuxenenheten har gruppledare på
myndighetssidan vid två tillfällen (sommar/höst 2025) granskat samtliga utredningar
utifrån frågor som rör våld i nära relation. Vid båda granskningarna visade resultatet
att socialsekreterarna alltid ställer frågor rörande våld. Frågorna utgår från FREDA
och berör både om personen har blivit utsatt för våld i nära relation och/eller om
personen utsätter andra andra för våld. Utöver detta genomförts årliga kontroller i
samtliga ärenden som varit aktuella mer än ett år. Kontrollen utgår från information i
Infotorg för att se över folkbokföring, medborgarskap/uppehållsrätt samt
uppmärksamma där minderåriga barn finns.
Övrigt
Agenda 2030
Enheternas arbete kring Agenda 2030 är viktig för att säkerställa att insatserna som erbjuds
bidrar till en mer hållbar, jämlik och rättvis värld. Genom att integrera de globala målen i
verksamheten arbetar enheten långsiktigt och effektivt med målen.
Jämställdhet och minoriteters rättigheter
Arbetet kring jämställdhet genomsyrar hela socialtjänstens arbete. Enheterna fortsätter sträva
efter att säkerställa att alla människor har rätt till en likvärdigt och jämställt stöd av
socialtjänsten. Enheter fortsätter göra jämställdhetsanalyser vid större granskningar.
Medarbetarna har under årets APT-träffar arbetat med Lika rättigheter och möjligheter samt
gå igenom rutinen för Kränkande särbehandling och trakasserier.
Barns rättigheter
En stor del av det dagliga arbetet innefattar barns rättigheter. Vid samtliga ärenden som rör
barn ska en barnkonsekvensanalys göras. Utöver detta har barn fått större möjlighet till
delaktighet som anhöriga enligt den nya Socialtjänstlagen, varför socialförvaltningen under
hösten upprättat barnbrev som har börjat användas av enheterna. Utöver detta har Enheten för
ekonomiskt bistånd också utformat en barnbok. Under nästkommande år kommer
introduktionsansvarig vid enheten att utbildas i BRA-samtal. Utöver detta finns det
barnombud vid både Enheten för ekonomiskt bistånd och Vuxenenheten som deltar i det
avdelningsövergripande barnrättsnätverket inom förvaltningen. Barnombuden arbetar med
metodutveckling och implementering av stadens program samt FN:s barnkonvention.
Barnombuden tar också del av månatliga nyhetsbrev som skickas ut av avdelningens
barnrättssamordnare. Utöver detta har staden varje år barnrättsvecka som belyser barns
rättigheter. Under detta år erbjöd förvaltningen en heldags föreläsningar som berörde barns
rättigheter för samtliga medarbetare inom förvaltningen.
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 35(38)
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO 0 3 3 st 1. Viktig information för
- Lex Sarah (Antal rapporter som kännedom och bedömning
bedömts som allvarligt av LVM har försenats genom
missförhållande eller att rutin för mottagande av
påtaglig risk för information från socialjouren
missförhållande och inte har efterföljts.
anmälts till IVO) 2-3. Enheten gör i regel lex
Sarah vid dödsfall om det
inte är uppenbart att
personen dött av
naturliga/icke-
missbruksrelaterade orsaker
eller där dödsfall skett på
sjukhus. I båda fallen har
enhetschef, gruppledare och
socialsekreterare gått
igenom ärendet grundligt
samt sett över hantering av
LVM-anmälningar och
förhandsbedömningar.
Enheten ser över
dokumentation i ärenden
hos andra funktioner inom
enheten. Enheten har under
hösten lagt till ytterligare en
obligatorisk tid för
uppföljning av "LVM-listan",
där enhetschef och
gruppledare tillsammans ser
över listan och planering
framåt i varje individärende.
Detta görs numera varje
fredag morgon, inför helg,
samt tisdag förmiddag med
arbetsgruppen. Samtal med
aktuell beroendevård för att
stärka samverkan och
samsyn i LVM-ärenden.
Antal inkomna rapporter 1 1 st Lex Sarah.
Avvikelse Annat 1 1 st
- SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats 1 1 st
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 36(38)
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelser Extern samverkanspart
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
Medarbetare (inom den 1 1 2 st
avvikelsen?
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 3 4 7 14 Registrering och
återkoppling till klient.
Från vem Annan
har
Annan instans (t ex
klagomål
Patientnämnden)
eller
synpunkt Anonym
inkommit?
Brukare/patient 2 1 1 4 Registrering och
återkoppling till klient.
Personupp Hantering av 1 1 st 1. Administrativt misstag.
giftsinciden personuppgifter Begäran om ändring i den
ter enskildes personakt gjordes,
men det går inte rent
tekniskt att på ett rättsligt
sätt rätta eller ändra
meddelat beslut.
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Teknik,
- ej
verksamhetssystem eller
personalrel
IT-relaterade frågor
aterade
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemötande 2 2 1 5 Åtgärder enligt inkomna
- som gäller
Klagomål och synpunkter
verksamhet
under VB 2025 till
och
Vuxenenheten:
personal
1. Åtgärd: byte av
assistent samt
återkoppling till
klient av chef.
2. Åtgärd:
telefonmöte med
enhetschef har
erbjudits och
genomförts.
3. Åtgärd: möte med
gruppledare har
erbjudits.
4. Åtgärd:
klagomålet
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 37(38)
Klagomål/synpunkter/ Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
kategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
resulterar i samtal
med medarbetare
samt återkoppling
med klient.
5. Åtgärd:
klagomålet
resulterade i
samtal med
medarbetare samt
återkoppling till
klient.
Beslut (avsaknad av, 2 2
missnöje med etc)
Fråga/idé
Hälso- och sjukvård
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen
Den egna verksamheten 1 1 2 st
- SOL/LSS
Vilken Antal 2 2 1 5 st
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal 2 2 1 5 st
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Vuxenenheten, Verksamhetsberättelse 38(38)
---
[Aspuddens hemtjänst-Verksamhetsberättelse 2025.docx 2025.pdf]
Aspuddens hemtjänst Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
2026-01-14
Handläggare Till
Mirela Mujanovic Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon: 0850822985 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Aspuddens hemtjänst
Aspuddens hemtjänst
Hägerstenvägen 250
0850822985
mirela.mujanovic@stockholm.se
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................5
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att åldras i - med
god omsorg och stor trygghet ........................................................................................................5
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning ...............................................................................................................................8
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ................................................................................9
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................11
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................15
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......17
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................18
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................18
Investeringar .....................................................................................................................................18
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................18
Övrigt ................................................................................................................................................18
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................18
Övrigt .......................................................................................................................................19
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................20
Aspuddens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 2(21)
Sammanfattande analys
• Kvalitet- och utvecklingsarbete
Vårt arbete på Aspuddens hemtjänst utgår från äldreomsorgens värdegrund. Värdigt liv och
välbefinnande är centrala begrepp i värdegrunden. Ett personscentrerat arbetssätt där brukaren
alltid kommer i fokus
Kvalitetsobservation som genomfördes på enheten under sommaren har resulterat i att enheten
har arbetat med de förbättringsområden som identifierades under observationen. Ett
förbättringsområden är den sociala dokumentationen. För att utveckla dokumentationen är
dokumentations ombuden ett stöd till övriga medarbetare i social dokumentationen.
Dokumentations ombuden har i enlighet med års hjulet granskat genomförandeplaner och den
löpande dokumentationen. De brister som har identifierats kommer vi arbeta vidare med för
att förbättra innehållet i genomförandeplanerna och tydligheten i formandet av texten i
genomförandeplanen. Det ska tydligt framgå att brukaren har haft inflytande i formandet av
hur hjälpen ska utföras och vilka som har tagit del av planen. Vi på trekantens hemtjänst har
två dokumentations stödjare som stöttar personalen. Enheten har också arbetat med
avvikelsehantering, synpunkter och klagomål. Avvikelsehanteringen följs upp snarast och
återkopplas på APT där förbättringsåtgärder diskuteras fram tillsammans med medarbetarna.
Medarbetarna har fått information om när och hur de ska skriva en avvikelse och att det är ett
led i enhetens kvalitetsarbete.
Enheten har under året arbetat med nätverksträffar för ombuden tillsammans med andra
hemtjänst enheter för att utbilda och stärka ombuden i sina roller. Ombuden har i uppdrag att
informera/utbilda övriga medarbetare på sin enhet i de olika utvecklingsområdena. Ombuden
har en stående punkt på APT för information till övriga medarbetare.
Enheten hat haft anhörigträff för demens gruppen och bjudit in beställare enheten,
anhörigkonsulent och personalen fick presentera arbetssätt och vilka metoder dem använder i
sitt arbeta.
Verksamhetens rutiner har uppdaterats samt upprättas, vilket nu finns inlagda i process 2c8.
Utvecklingsform med nätverks träffar för ombuden har påbörjats under våren och flera träffar
är planerade i oktober med syfte att stärka dessa roller. Dokumentations handledare har i
enlighet med dokumentations års hjulet granskat genomförandeplaner och den löpande
dokumentationen.
De brister som har identifierats kommer vi arbeta vidare med för att förbättra innehållet i
genomförandeplanerna och tydligheten i formandet av texten i genomförandeplanen. Det ska
tydligt framgå att vår kund haft inflytande i formandet av hur hjälpen ska utföras och vilka
som har tagit del av planen. Enheten har pågående reflektion en gång i månaden med alla
grupper utifrån tema medarbetarna har önskat.
För att bryta ensamheten och minska känslan av ensamhet hos de äldre deltar vi i projektet tre
Aspuddens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 3(21)
i ett. En dag per vecka under tio veckor får den äldre tillsammans med sin fastomsorgskontakt
tid för social samvaro, matlagning och ett rörelse program framtaget av dietist. Enheten har
bjudit bjudit in till grill i våras och julunch.
Samverkan sker under hela året med verksamhets utvecklare, beställarenheten, fackliga
organisationer, primärvården, dietist och ekonomi möte.
Kvalitets- och uppföljningsarbetet utgår ifrån avvikelser, synpunkter/klagomål,
medarbetarenkäten, brukarundersökningen samt kvalitets observationen. Behov finns att
utveckla avvikelsehantering på enheten.
• Kompetensutveckling
Utbildningsinsatsen med att utveckla den palliativa vården har genomfört under hösten.
Möjlighet till utveckling inom yrket erbjuds till medarbetare genom stadens utbildningar.
Olika webbaserade utbildningar har varit ett alternativ för all personal.
Utbildningsinsatser och nätverksträffar för alla ombudsroller är genomförda..
Utbildning i medarbetarskap med det goda medarbetarskapet har genomförts och är ett arbete
som pågår och fortsätter framåt på enheten.
Enhetschef och skyddsombud har genomfört en utbildning i arbetsmiljö.
Enheten har startat en bokklubb och språklåda tillsammans med språk ombuden för att öka
språkkunskaper på arbetsplatsen.
- Informationssäkerhet för medarbetare i staden.
- Grundutbildning i dataskydd
En PP om otillåten påverkan och en film har visats på APT.
Vi ser ett ökat engagemang med möjlighet till kompetensutveckling på enheten och det ger en
högre standard på omsorgen till de äldre.
• Medarbetarnas delaktighet
Arbetsplatsträffar är ett forum för personalen att ta upp frågor och komma med förslag.
Utifrån resultat av medarbetarenkäten har en handlingsplan tagits fram tillsammans med
medarbetare och chef. Handlingsplanen kommer användas som ett underlag till
förbättringsåtgärder gällande kvalitetsarbetet på enheten. De förslagna åtgärderna har enheten
arbetat med under hösten. På APT den 11/11 och 10/12 utvärderades handlingsplanen i
grupparbete och de visade att att enheten arbetar utifrån handlingsplanen på de flesta
punkterna.
Verksamhetenberättelsen tas upp på enheternas APT 21/1-2026 för diskussion vad enheten
har gjort hittills under året och vad enheten behöver fortsätta arbetet med för att nå målen.
Aspuddens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 4(21)
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att
åldras i - med god omsorg och stor trygghet
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 87 % 87 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs i
hemtjänste
n
Antal 8,5 10 Max 10 2025
personal en personer
hemtjänstta
gare med
minst två
besök om
dagen
möter
under en
14-
dagarsperio
d
Nämndmål: Äldre har ett tryggt, hälsosamt och självständigt liv samt en god
personcentrerad vård och omsorg
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens verksamheter och insatser utgår från ett salutogent
förhållningssätt där trygghet, hälsa och välbefinnande står i fokus. Äldre i behov av stöd
erbjuds insatser av god kvalitet. Utgångspunkten är den enskildes behov och önskemål med
en hög grad av delaktighet i utformandet av sin omsorg. Verksamheterna är rättssäkra och
likställiga, bidrar till delaktighet samt håller god kvalitet och hög kontinuitet.
Stadsdelsnämndens uppsökande och förebyggande arbete spelar en viktig roll i att motverka
Aspuddens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 5(21)
ofrivillig ensamhet och isolering. Mötesplatser och aktivitetscenter för seniorer ger
möjligheter för socialt umgänge och deltagande i olika aktiviteter som främjar god hälsa.
Äldre har tillgång till ett brett utbud av aktiviteter och erbjuds dagliga utevistelser.
Äldreomsorgens verksamheter tar del av stadens satsning för kulturevenemang riktade till
äldre.
Maten och måltidsupplevelsen inom äldreomsorgen ska fortsätta att förbättras för att
förebygga undernäring och främja god hälsa. Utvecklingen av en personcentrerad vård inom
hälso- och sjukvården kommer också att fortsätta. Dessutom kommer stödet till anhöriga
fortsätta att utvecklas för att stärka anhörigperspektivet inom verksamheterna.
Medarbetare erbjuds kontinuerlig kompetensutveckling utifrån behov. Satsningar fortsätter för
att stärka kompetensen för språk, demensomsorg, geriatrik, psykisk ohälsa, palliativ vård,
hbtqi, våld i nära relation och missbruksproblematik. Omvårdnadspersonal i äldreomsorgen
erbjuds kompetensutveckling via ESF-projektet "Kompetensförsörjning inom äldreomsorgen"
för att möta kommande kompetenskrav avseende undersköterskor och vårdbiträden.
Förväntat resultat
- Ökad andel äldre som känner sig trygga och nöjda med utformandet av sin äldreomsorg.
- Ökat välbefinnande och meningsfullhet hos seniorer genom förebyggande verksamhet.
- Öka verksamhetens kvalitet genom en patientsäker och personcentrerad vård och omsorg.
- Öka verksamhetens kvalitet genom att utveckla nya arbetssätt och det systematiska
kvalitetsarbetet.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 70 % 75 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs i
hemtjänste
n
Analys
Aspuddens hemtjänst
Analys
Vi arbetar med att planerare tillsammans med kontaktman/ fast omsorgskontakt i första hand har det första hembesöket hos
nya kunder. I samband med hembesöket har kunden möjlighet att kunna påverka dagar och tider för insatsernas utföranden.
Vi lämnar då även information om verksamheten med kontaktuppgifter med mera. Det är ett pågående arbete med att
samtala med kund och att vara lyhörd och mötesgående gällande kundens behov i eget hem.
I varje 100 % 100 % 2025
verksamhet
finns
måltidsomb
ud
Aspuddens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 6(21)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska delta i ESF-projektet " 2025-01-01 2025-12-31
Kompetensutveckling inom äldreomsorgen"
Analys
Aspuddens hemtjänst
Enheterna har medarbetare som varit delaktiga i kompetensutvecklingsinsats i ESF-projektet. Planerarna kommer under
hösten att få handledning.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla arbetet med 2025-01-01 2025-12-31
digitalisering och välfärdsteknik inom äldreomsorgen.
Analys
Aspuddens hemtjänst
Digitala nycklar är infört i hemtjänsten och enheten fortsätter arbeta med att öka användning av digitala nyckel hos kunder
Enheterna arbetar med projektet 2c8 för implementering av rutiner i arbetstelefoner.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla den interna och 2025-01-01 2025-12-31
externa samverkan för en god och nära vård och omsorg samt
förebyggande och hälsofrämjande insatser inom äldreomsorgen.
Analys
Aspuddens hemtjänst
i har extern samverkan med regionen och har haft möte under januari i syfte att förbättra samverkan kring brukaren och
uppföljningen var i maj.
Stadsdelsnämnden ska säkerställa att äldreomsorgens 2025-01-01 2025-12-31
medarbetare får kompetensutveckling kring bemötande av särskilt
sårbara grupper - Våld i nära relation, hbtqi och psykisk ohälsa.
Analys
Aspuddens hemtjänst
Enheterna arbetar kontinuerlig med utbildningar i form av webb utbildningar och fysiska utbildningar för att öka kompetensen
inom psykisk ohälsa, våld i nära relation och värdegrunden hos medarbetarna. Enheterna hade under föregående år
utbildningsinsats inom psykisk ohälsa.
Stadsdelsnämnden ska ta fram en kompetensutvecklingsplan för 2025-01-01 2025-12-31
de medarbetare inom äldreomsorgen som inte uppnår kriterierna
för skyddad yrkestitel.
Analys
Aspuddens hemtjänst
Enheterna arbetar med kartläggning för att uppnå kriterierna med skyddad yrkestitel.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla arbetet kring kost, nutrition 2025-01-01 2025-12-31
och måltidsupplevelsen i äldreomsorgen.
Analys
Aspuddens hemtjänst
Enheterna arbetar med måltidsombuden som har uppdrag att öka kunskap till nya och befintliga medarbetare inom kost och
nutrition. Måltidsombuden deltar i utbildning med dietisten.
Enheterna arbeta med projektet Matlyftet.
Stadsdelsnämnden ska öka kännedom och tillgänglighet för 2025-01-01 2025-12-31
Nationella minoriteters rättigheter inom äldreomsorgens
verksamheter.
Analys
Aspuddens hemtjänst
Enheterna kommer att arbeta med att alla medarbetare gör webb baserad utbildning för att öka kunskapen inom nationella
minoritet.
Aspuddens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 7(21)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter inom äldreomsorgen ska följa 2025-01-01 2025-12-31
upp hur de idag arbetar med avvikelser samt lex Sarah och utifrån
resultatet vidareutveckla sina arbetssätt
Analys
Aspuddens hemtjänst
Enheterna arbetar med avvikelse och dokumenterar efter verksamhetens rutin, avvikelser tas upp på gemensamma
arbetsplatsträffar där diskussions förs för att undvika att avvikelser upprepas.
Enheterna ger skriftig och muntlig information vid ny anställningar och tas upp årligen på arbetsplatsträffar om
medarbetarnas skyldighet om rapportering enligt Lex Sara,
Enhetsmål: Enheten arbetar för att kunden ska vara delaktig och känna sig trygg med
de goda service- och omsorgsinsatser vi utför.
Inga data
Förväntat resultat
1. Enheten har en ökad personalkontinuitet utifrån stadens riktlinjer som är 10 personal.
2. Ökad andel kunder upplever att de har möjlighet att påverka var, när och hur insatserna
erbjuds i samband med upprättandet av genomförandeplanen.
3. En ökad andel nöjda omsorgstagare som ökar med 5 %, som bygger på
brukarundersökningens resultat för respektive enhet.
4. Enheten ökar medarbetarnas kompetens i nutrition.
5. Ökad andel kunder känner sig trygga hemma med hemtjänsten som ökar med 5 %, som
bygger på brukarundersökningens resultat för respektive enhet.
Analys
Enheten har fortsatt arbetet med att uppnå uppsatta mål. En viktig del i arbetet är vår stävan
att kontinuerligt förbättra och utveckla verksamheten.
Demens gruppen i Aspudden har haft grill lunch för kunder i syftet att känna delaktighet,
samhörighet och välbefinnande.
Enheten arbetar med att se till att det i största möjligaste mån är samma medarbetare som
utför insatserna hos den äldre för ökad kontinuitet och trygghet.
Enheten kommer arbeta med att öka kunskapen hos medarbetarna gällande, dokumentation,
genomförandeplaner och avvikelsehanteringen. Det är en del i kvalitetsarbetet att identifiera
brister och utveckla verksamheten, Detta kommer vi att uppnå utav ombud stöd..
Aspuddens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 8(21)
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Medarbetarna har utökade kunskaper i att tänka miljösmart.
2. Färre transporter med bil.
3. Behovet av cyklar ökar och minskning av bilanvändandet.
Aspuddens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 9(21)
4. Enheten ser över användandet av plast- och engångsartiklar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet kommer att uppnås helt under året. Bedömningen grundar
sig på att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill
att aktiviteten genomförs/uppfylls.
1. Medarbetarna fortsätter att källsortera hos de kunder där det finns möjlighet att källsortera.
Vi behöver se över så att källsorteringen även fungerar i våra personallokaler.
2. Enheten försätter med att beställa varor i större volymer och beställning av ekologiska
livsmedel.
3. Användning utav cyklar har ökat
4. Enheten fortsätter informera medarbetarna när och hur skyddsmaterial som handskar, tossor
och förkläden ska användas.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 63,8 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Analys
Enheten försätter att inhandla ekologiska produkter.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Aspuddens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 10(21)
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten köper in ekologiska produkter.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Ekologiska och vegetariska inköp utgör en hög andel av inköpen.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet kommer att uppnås helt under året. Bedömningen grundar
sig på att de förväntade resultaten och att målen i indikatorn kommer att uppnås. Därtill att
aktiviteten genomförs/uppfylls.
. Enheten fortsätter att köpa in ekologiskt kaffe, te och mjölk
. Inköp som gäller fika fortsätter att vara ekologiska och vegetariska.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
Aspuddens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 11(21)
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Analys
Aspuddens hemtjänst
Enheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier. kemikalieprodukter som köps in ( bland annat disk-, tvätt-
, städ-, och hygienprodukter är miljövänliga och parfymfria. enheterna har lagt in kemikalieprodukter i ChemSoft.
Enhetsmål: Enheten bidrar till en god livsmiljö och är en giftfri verksamhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier. Kemikalieprodukter som
köps in ( bland annat disk-, tvätt-, städ-, och hygienprodukter) är miljövänliga och parfymfria.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet kommer att uppnås helt under året. Bedömningen grundar
sig på att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill
att aktiviteten genomförs/uppfylls.
Enheten har lagt in kemikalieprodukter i ChemSoft och arbetar med att inte köpa in skadliga
produkter utan ta bort dessa. Detta är ett viktigt steg för att säkerställa att alla inköp är både
säkra och hållbara, för att minska verksamhetens miljöpåverkan.
Medarbetarna informerar kunder om att inte köpa in skadliga produkter utan istället använda
miljövänliga och parfymfria.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 75 75 83 2025
Medskapan
deindex
Aspuddens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 12(21)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Analys
Enheter har arbetat med aktiva medarbetarskap genom att upprättat handlingsplaner utifrån resultatet medarbetarenkäten.
Sjukfrånvar 8,2 % 0,5 % 10,4 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Sjukfrånvar 2 % 3,1 % 1,6 % 2,5 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Analys
Aspuddens hemtjänst
Enheten arbetar aktivt med sjukfrånvaro processen enligt stadens riktlinjer och rutiner. Försöker fånga upp medarbetarna i
tidigt stadium, skapar forum för möte/samtal för att öka friskfrånvaro på arbetsplatsen.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
Aspuddens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 13(21)
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Enheten kommer arbeta aktivt med det goda medarbetarskapet.
Inga data
Förväntat resultat
1. Ökad arbetsmiljömedvetenhet hos medarbetarna.
2. Ökad frisknärvaro.
3. Bemanningen består av en högre andel tillsvidareanställda, 80 %.
4. Ledarskapet präglas av tillgänglighet, kommunikation, tillit och mod.
5. Enheten fortsätter med lokal samverkansgrupp, ESVG.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet kommer att uppnås helt under året. Bedömningen grundar
sig på att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill
att aktiviteten genomförs/uppfylls.
1. Arbetsmiljö är en stående punkt på arbetsplatsträffar och i ESVG. Information om att göra
incidentrapporteringar tas kontinuerligt upp på arbetsplatsträffar. Enheten arbetar med att
göra riskbedömningar ute hos kund.
2. Enhetschef har omtankessamtal med medarbetare som har upprepad sjukfrånvaro.
3. Enheten har övervägande delen månadsanställda medarbetare.
4. Chef har haft utbildning i Medarbetarskap tillsammans med sina medarbetare på
arbetsplatsträffar.
Aspuddens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 14(21)
6. Vi har haft ESVG månadsvis och inbokade möten finns bokade under året.
Enhetsmål: Enheten är en verksamhet som ger medarbetaren möjlighet att utvecklas
och växa i sin yrkesroll.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Medarbetarna upplever att de har rätt kompetens för sitt yrke samt att de fördjupar sina
kunskaper.
2. Ombuden i de olika områdena tillvaratar sina kunskaper och vidareförmedlar till sina
kollegor och även till nyanställda medarbetare.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet kommer att uppnås helt under året. Bedömningen grundar
sig på att de förväntade resultatet kommer att uppfyllas.
Möjlighet till kompetensförsörjning och utveckling inom yrket erbjuds till medarbetarna
genom stadens utbildningar. Det är medarbetare som går verksamhetsförlagd
språkutbildning. enheten behöver fortsätta arbetet med att se till att medarbetare går
undersköterskeutbildningsinsats. Mat- och måltidsombud vidareförmedlar information till
sina kollegor. Vi behöver fortsätta under året att stärka ombuden i deras roller.
Utbildning och nätverksträffar för ombudsrollerna är planerade tillsammans med andra
hemjänstenheter inom förvaltning. Ansvarig chef för olika enheter ansvarar för olika
ombudsroller. Ombuden förmedlar sedan information till övriga medarbetare på APT eller
andra mötesformer.
Verksamheten arbetar för att öka förutsättningarna för medarbetare att bidra till kvalitet och
förändring genom kompetensutveckling.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
Aspuddens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 15(21)
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Enheterna har genomfört webbaserade utbildningen i dataskydd under året.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Enheterna har gjort informationen utbildningen
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Enheten har en beredskap för olika händelser som är känd för
medarbetare.
Inga data
Förväntat resultat
1. Enheten medarbetare ska ha en god kunskap om kontinuitetsplanen gällande rådande
arbetssätt och rutiner.
Aspuddens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 16(21)
2. Ökad kunskap och kompetens om dataskydd och informationsöverföring bland
medarbetade och chefer.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet kommer att uppnås helt under året. Bedömningen grundar
sig på att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill
att aktiviteten genomförs/uppfylls.
1. Kontinuitetsplanen övas årligen och uppdatera vid förändring.
2. Enhetens medarbetare och chef kommer att genomföra utbildning om dataskydd och
informationssäkerhet under året.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten bidrar till arbetet för att motverka välfärdsbrott.
Inga data
Aspuddens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 17(21)
Förväntat resultat
1. Medarbetarna har kännedom om otillåten påverkan.
2. Följsamhet till riktlinjer och delegation vid upphandling.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet kommer att uppnås helt under året. Bedömningen grundar
sig på att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill
att aktiviteten genomförs/uppfylls.
1. Kontinuitetsplanen övas årligen och uppdateras vid förändring. Genom gång på APT för
alla medarbetare.
2. Enhetens medarbetare och chef kommer att genomföra utbildning om dataskydd och
informationssäkerhet under året. Alla medarbetare ska vara medvetna om sitt ansvarar det
gäller att skydda personlig och känslig information.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enheten har arbetat under året med att se över befintliga resurser och aktivt arbetat för att
använda resurserna optimalt och så effektivt som möjligt. Enheten har haft kontinuerliga
uppföljningsmöten tillsammans med ekonomicontroller. Vi har kontinuerligt följt upp
beställda timmar mot utförda timmar för att närma oss effektivitetsmåttet för enheten. Enheten
genomförde en schemaförändring med varannan helg på sex-veckors schema under
föregående år och under våren genomfördes schemaförändring med varannan helg på fyra-
veckors schema. Enheten har under året sökt stimulansmedel för att kompetensutveckling av
medarbetare. Medarbetarna har varit involverade då ekonomiarbetet har varit en stående
punkt på arbetsplatsträffar och i den lokala samverkansgruppen.
Pågående arbete med medarbetarna och planerarna, dagliga och veckomöte, genomgång utav
kund timmar, återrapportering till biståndshandläggarna gällande beslut i syfte att minsk/öka
kund timmar. Enheter har arbetat aktivt för att nå målet och har uppnått god resultat.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Arbetet med kvalitetsprogrammet
Helhetssyn: Hemtjänsten har fem enheter och enheterna har ett nära samarbete mellan
Aspuddens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 18(21)
varandra. Enheterna bedriver förbättringsarbete gemensamt i syfte att ha en sammanhållen
helhetssyn och att man arbetar likvärdigt på enheterna.
Handlingsutrymme : Enheterna arbetar för att det ska finnas en tydlighet och en samsyn i vad
som ska åstadkommas inom enhetens uppdrag. Vi arbetar med att ha gemensamma rutiner så
att medarbetarna har ett likvärdigt arbetssätt och känner trygghet i vad som förväntas av dem.
Enhetscheferna ansvarar för olika ombudsroller i syfte att arbeta likvärdigt på alla enheter och
öka kunskapen och kvaliteten i arbetsgrupperna.
Systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Enheterna har haft kvalitetsobservationer där man tillsammans med medarbetarna kommer
identifiera styrkor och förbättringsområden. Åtgärder av förbättringsområden blir en del i det
systematiska kvalitetsarbetet och implementering vid behov av nya rutiner och arbetssätt. De
styrkor som finns på enheten lyfts fram för att värdesättas och öka motivation samt stolthet i
personalgruppen.
Övrigt
Agenda 2030
Mål 2- Ingen hunger: Det vi genomfört är att uppmärksamma måltidssituationen hos kunderna
och förebygga undernäring genom att vid behov kontakta dietist. Vi har även fått beviljade
stimulansmedel för matlyftet för att där i i projektet uppmärksamma kundernas
måltidssituation. Alla kunder över 65 år ska få ta del av projektet, kunder som är undernärda,
ensamma inte har någon anhörig som besöker kund regelbundet. Kunder som saknar socialt
nätverk.
Mål 3- God hälsa och välbefinnande: I projektet matlyftet har vi 3 i 1 projekt där rörelse är en
viktig faktor Måltiden, sociala sammanhang och fysisk träning är grunden för att kunna
främja hälsan.
Mål 5- Jämställdhet: Vare sig det gäller kunder som har hemtjänstinsatser eller medarbetare
bemöts kvinnor och män jämställt inom enheten och har jämställda villkor och
förutsättningar- Medarbetarna har jämställda förutsättningar till kompetensutveckling och lön.
Mål 10- Minskad ojämlikhet: Vi arbetar för att äldre får likvärdig omvårdnad oavsett
bakgrund, ekonomisk situation eller eventuella funktionsnedsättningar. Vi arbetar för att
personalen har kunskap om minoritetsrättigheter och kulturell förståelse, för att kunna bemöta
alla kunder med respekt och lyhördhet. Vid rekrytering försöker enheterna anställa personer
som har kunskap i nationella minoritetsspråk.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Avvikelser i enheterna dokumenteras och hanteras enligt rutin. Vi arbetar med att ta emot
avvikelsen, dokumenterar, utreder, informerar och följer upp. Avvikelsen tas upp med
medarbetare enskilt. Avvikelser redovisas på enhetens arbetsplatsträffar där diskussion förs
om hur vi kan undvika att avvikelsen upprepas. Enheterna kommer fortsätta utvecklingen av
Aspuddens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 19(21)
avvikelsehanteringen för ökad kvalitet i verksamheten.
Resultat av egenkontroll SoL - dokumentation samt granskning av dokumentation i Parasol
kunde vi se följande brister : - brister i dagliga anteckningar samt brister i utförandet av
genomförandeplaner. Enheten kommer arbeta med att förbättra bristerna tillsammans med
dokumentationsombuden som stöd samt genomgång av aktuella riktlinjer.
Rapporteringsskyldighet t enligt lex Sarah tas upp vid introduktionen och enligt årshjul på
arbetsplatsträffar.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO
- Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 1 1 st
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats 3 3 st
Avvikelser Extern samverkanspart
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 2 2 4 Personalen fick beröm för
bra utförda insatser hos
kund.
Från vem Annan
har
klagomål Anonym
eller
Brukare/patient
synpunkt
inkommit? Närstående (anhörig, god 1 1
man etc.)
Samverkanspart (ex
annan förvaltning, Region
Stockholm, Polis)
Tillsynsmyndighet (t.ex.
IVO, Skolinspektionen)
Aspuddens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 20(21)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- ej Fysisk miljö inne eller ute
personalrel (ej städat, avsaknad av
aterade material etc.)
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- som gäller Bemanning
verksamhet
Bemötande 4 4 Tagit upp det med berörd
och
personal.
personal
Fråga/idé
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen
- SOL/LSS Den egna verksamheten
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal 3 3 st
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Aspuddens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 21(21)
---
[Axgårdens-Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Axgården Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
2026-01-07
Handläggare Till
Zohreh Anvari Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon: 08-50823543 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Axgården
Axgården
Gamla Södertäljevägen 5
08-50823543
08-50823514
zohreh.anvari@stockholm.se
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................4
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................5
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att åldras i - med
god omsorg och stor trygghet ........................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................11
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................14
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................14
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................17
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......23
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................24
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................24
Investeringar .....................................................................................................................................25
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................25
Övrigt ................................................................................................................................................25
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................25
Övrigt .......................................................................................................................................26
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................28
Axgården, Verksamhetsberättelse 2(30)
Axgården, Verksamhetsberättelse 3(30)
Sammanfattande analys
På Axgårdens vård- och omsorgsboende är trygghet, kontinuitet och boendes individuella
behov centrala för arbetet. Alla boende ska känna sig trygga och få fortsätta leva sitt liv
utifrån sina förutsättningar. Det är individens behov som ska styra när och hur omsorgen ska
utföras. Enhetens arbete utgår från äldreomsorgens värdegrund, kommunfullmäktiges och
stadsdelsnämndens inriktningsmål för äldreomsorgen. Verksamheten ska genomsyras av
nytänkande och framåtanda samt ska med tillräckliga resurser bedriva en verksamhet med
hög kvalitet. Enheten är silviacertifierad.
• Kvalitéts- och utvecklingsarbete
Enheten har haft ett pågående kvalitets- och utvecklingsarbete under 2025.
Verksamheten har påbörjat arbetet med 2C8 och flyttar sina arbetsrutiner från den nuvarande
plattformen till 2C8 i syfte att tillgängliggöra rutinerna för medarbetarna. Arbetet kommer
fortsätta under 2026.
Utvecklingsarbetet med nutrition, måltider och munhälsa har pågått under hela året
Sjuksköterskor, arbetsterapeuter och sjukgymnaster har alla haft ett nära samarbete med
omvårdnadspersonalen för att de boende ska få en trygg omsorgen.
De äldre har varit delaktiga genom deltagande i vård- och omsorgsplanering för den enskilde.
När en ny boende har flyttat in så har de fått relevant informationsmaterial däribland
information om synpunkter och klagomål.
Enheten har fortsatt att påskynda processen runt in-och utflyttning för att minimera förlust av
intäkter.
Enhetens samtliga ombud (palliativa ombud, måltid- och aktivitetsombud, parasolombud,
hygienombud, anhörigombud) har haft möte 1 gång/månaden för att utveckla arbetet och
stärka kunskapen hos medarbetarna.
Enheten har följt årshjulet när det gäller webutbildningar.
Genomförda utbildningar 2025:
- Samtalsstöd med DöBra har utförts. Döbra-samtalen är implementerade i
inflyttningsprocessen och har erbjudit samtliga boende efter inflytt.
-Munnvårdsutbildning av Oral Care.
2 personer på enheten har utsett till munnvårdambassadörer och deltagit ombudsträffar vid 5
tillfällen.
- Webbaserad utbildning i Basala hygienrutiner
- Förflyttning och ergonomiutbildning för nyanställda
-"Måltidsmiljö vid kognitivsvikt" utbildningen hölls av förvaltningens dietist.
-Apotekets Webbutbildning i läkemedelsdelegering för omsorgspersonal
Axgården, Verksamhetsberättelse 4(30)
• Kompetensutveckling under 2025
Personalen har deltagit i Föreläsning kring medarbetarskap. Vi har haft planeringsdag
och workshops kring medarbetarskap.
• 1 medarbetare har blivit klar med undersköterska utbildningen som skett med hjälp av
äldreomsorgslyften. 1 medarbetare har studerat till undersköterska , utbildningen
fortsätter under nästa år.
• Språkutveckling för 5 medarbetare genom lärarledda lektioner 2 ggr/vecka, a´3h.
Fortlöpande har fortlöpt under året.
• Fördjupning inom demensområdet och lågaffektivt bemötande (BPSD) har skett för
samtliga personal genom en heldagsutbildning med specialistundersköterska
• Webbaserad värdegrundsutbildning har genomförts av samtlig personal.
• Hållbarhet - Miljöförvaltningen har varit hos oss och haft föreläsning för samtlig
personal ang miljövänliga inköp och ett hållbart tänkande.
• Medarbetarnas delaktighet
Dialogen med medarbetare har skett på dagliga möten och veckomöten,
arbetsplatsträffar (APT) och i enskilda samtal som till exempel medarbetarsamtal. Vi
utgår i vårt arbete från äldreomsorgens gemensamma värdegrund som återkommande
finns med i dialogen på våra möten.
Personalgruppen är delaktig i enhetens utveckling och informeras fortlöpande om det
ekonomiska läget. Det är av stor vikt att all personal känner ansvar för verksamheten och att
målen och verksamhetsidén är tydliga och implementerade hos alla.
Tertialrapporten presenterades på APT i september 2025 där det informerades om vad som
uppnåtts och vad som återstod av resterande del av året.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att
åldras i - med god omsorg och stor trygghet
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 59 % 80 % 80 % 80 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
Axgården, Verksamhetsberättelse 5(30)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
hjälpen
utförs på
vård- och
omsorgsbo
ende
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet inte har uppnåtts. Resultatet grundar sig på ett mycket lågt svarsdeltagande.
Verksamheten för dialog om vilka åtgärder som kan öka svarsfrekvensen på brukarenkäterna nästkommande år.
Vi kommer att fokusera på att förklara syftet med enkäten och hur svaren används, att hitta bra sätt att stötta brukarna i att
delta samt att förbättra återkopplingen av resultaten.
Genom att visa hur brukarnas synpunkter leder till konkreta förbättringar hoppas vi stärka förtroendet och därmed öka viljan
att svara på enkäterna.
Utfall män/kvinnor har inte observerats vid denna mätning.
Nämndmål: Äldre har ett tryggt, hälsosamt och självständigt liv samt en god
personcentrerad vård och omsorg
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens verksamheter och insatser utgår från ett salutogent
förhållningssätt där trygghet, hälsa och välbefinnande står i fokus. Äldre i behov av stöd
erbjuds insatser av god kvalitet. Utgångspunkten är den enskildes behov och önskemål med
en hög grad av delaktighet i utformandet av sin omsorg. Verksamheterna är rättssäkra och
likställiga, bidrar till delaktighet samt håller god kvalitet och hög kontinuitet.
Stadsdelsnämndens uppsökande och förebyggande arbete spelar en viktig roll i att motverka
ofrivillig ensamhet och isolering. Mötesplatser och aktivitetscenter för seniorer ger
möjligheter för socialt umgänge och deltagande i olika aktiviteter som främjar god hälsa.
Äldre har tillgång till ett brett utbud av aktiviteter och erbjuds dagliga utevistelser.
Äldreomsorgens verksamheter tar del av stadens satsning för kulturevenemang riktade till
äldre.
Maten och måltidsupplevelsen inom äldreomsorgen ska fortsätta att förbättras för att
förebygga undernäring och främja god hälsa. Utvecklingen av en personcentrerad vård inom
hälso- och sjukvården kommer också att fortsätta. Dessutom kommer stödet till anhöriga
fortsätta att utvecklas för att stärka anhörigperspektivet inom verksamheterna.
Medarbetare erbjuds kontinuerlig kompetensutveckling utifrån behov. Satsningar fortsätter för
att stärka kompetensen för språk, demensomsorg, geriatrik, psykisk ohälsa, palliativ vård,
hbtqi, våld i nära relation och missbruksproblematik. Omvårdnadspersonal i äldreomsorgen
erbjuds kompetensutveckling via ESF-projektet "Kompetensförsörjning inom äldreomsorgen"
för att möta kommande kompetenskrav avseende undersköterskor och vårdbiträden.
Axgården, Verksamhetsberättelse 6(30)
Förväntat resultat
- Ökad andel äldre som känner sig trygga och nöjda med utformandet av sin äldreomsorg.
- Ökat välbefinnande och meningsfullhet hos seniorer genom förebyggande verksamhet.
- Öka verksamhetens kvalitet genom en patientsäker och personcentrerad vård och omsorg.
- Öka verksamhetens kvalitet genom att utveckla nya arbetssätt och det systematiska
kvalitetsarbetet.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Alla äldre 100 % 100 % 2025
som är
berättigade
har
erbjudits
munhälsob
edömning
Analys
Samtliga boende har erbjudits munhälsobedömning.
Andel 100 % 100 % 2025
genomförd
a
egenkontrol
ler i HSL
dokumentat
ion enligt
årshjul
Analys
Samtliga egenkontroller är genomförda då utsedda ombud på enheten driver arbetet med egenkontroller.
Verksamhetsutvecklare HSL följer arbetet med egenkontroller.
Andel 95,92 % 90 % VB 2025
genomförd
a
riskbedömn
ingar
(Trycksår,
undernärin
g, fall)
Analys
Enheten har uppnått målet då 47 boende av 49 har fått utförd riskbedömning av trycksår, undernäring och fall.
Andel 62,5 % 75 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs på
vård och
omsorgsbo
enden
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet inte har uppnåtts.
Individuppföljningen visade att 5 av 16 tillfrågade personer kunde inte besvara frågan , vilket kan ha påverkat resultatet.
Axgården, Verksamhetsberättelse 7(30)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andelen 100 % 95 % 2025
patienter
som har en
genomförd
läkemedels
genomgång
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Andelen 97,56 % 90 % VB 2025
äldre som
har en
nattfasta på
11 timmar
eller mindre
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet uppfylls helt.
Vi kommer att fortsätta erbjuda sena kvällsmål och uppmuntra de boende som tackar nej till att ta emot mat och dryck. Vi
kommer att erbjuda tidigt frukost till de boende som sover hela natten.
Vi kommer att fortsätta öka kunskap hos personalen. Flertalet har genomgått utbildning i nattfasta. Målet är att samtliga
personal ska gå utbildning i nästkommande år.
Genomförd 100 % 100 % 2025
punktpreval
ensmätning
2 g/år
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
I varje 100 % 100 % 2025
verksamhet
finns
måltidsomb
ud
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Enheten har måltidsombud på samtliga avdelningar.
På varje 100 % 75 % VB 2025
enhet finns
följande
HSL
ombud:
Palliativt
ombud,
Dokumenta
tionshandle
dare,
Hygienomb
ud och
SNUDD
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnått helt.
Axgården, Verksamhetsberättelse 8(30)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska delta i ESF-projektet " 2025-01-01 2025-12-31
Kompetensutveckling inom äldreomsorgen"
Analys
Språkutveckling för 5 medarbetare genom lärarledda lektioner har skett 2 ggr/vecka, a´3 h under hela året.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla arbetet med 2025-01-01 2025-12-31
digitalisering och välfärdsteknik inom äldreomsorgen.
Analys
Enheten har fortsatt arbetet med att implementera 2C8.
En arbetsgrupp har tagits fram som gemensamt ska se till att samtliga enheter bli klara med implementeringen av 2c8 under
nästkommande år.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla den interna och 2025-01-01 2025-12-31
externa samverkan för en god och nära vård och omsorg samt
förebyggande och hälsofrämjande insatser inom äldreomsorgen.
Analys
Vi har samverkat internt mellan enheterna och med Regionens aktörer som tex ASIH och akutsjukhusen. Vi har också
samarbetat med ansvarig läkare och Familjeläkarna.
Vi har under året genomfört mätningar och riskanalyser enligt Senior Alert. Vi har följt våra indikatorer och analyserat
resultaten.
Stadsdelsnämnden ska säkerställa att äldreomsorgens 2025-01-01 2025-12-31
medarbetare får kompetensutveckling kring bemötande av särskilt
sårbara grupper - Våld i nära relation, hbtqi och psykisk ohälsa.
Analys
Enheten har arbetat kontinuerligt med utbildningar i form av webutbildningar och fysiska utbildningar för att öka kompetensen
inom psykisk ohälsa, kognitiva sjukdomar, våld i nära relation samt HBTQI+.
Under 2025 har vi haft utbildning i lågaffektivt bemötande och BPSD. för samtliga personal.
Stadsdelsnämnden ska ta fram en kompetensutvecklingsplan för 2025-01-01 2025-12-31
de medarbetare inom äldreomsorgen som inte uppnår kriterierna
för skyddad yrkestitel.
Analys
Enheten har arbetat med kartläggning och utbildning för att uppnå kriterierna med skyddad yrkestitel.
10 medarbetare har fått skyddad yrkestitel via socialstyrelsen under 2025
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla arbetet kring kost, nutrition 2025-01-01 2025-12-31
och måltidsupplevelsen i äldreomsorgen.
Analys
Enheten har köpt in husgeråd och textilier till enheterna. Detta för att öka trivseln i våra gemensamma utrymmen.
Samtlig personal gick utbildning hos dietisten där ytterligare kunskaper kring måltidsmiljön delades. Personalen fick lära sig
att anpassa dukning, kontraster och hur man ska tänka kring färgsättning för att det ska ge en mer tillfredsställande måltid för
personer med demenssjukdom.
Enheten har måltidsombud på varje avdelning, vars uppdrag är att stödja sina kollegor samt driva utveckling inom området
kost och nutrition. De ansvarar också för handledning till nya medarbetare. Måltidsombuden har deltagit i gemensamma
möten 1 gång/månad med enhetschef och dietist.
Enheten arbetar med att höja måltidsupplevelsen samt sätta guldkant med hjälp av projekt Matlyftet.
Stadsdelsnämnden ska öka kännedom och tillgänglighet för 2025-01-01 2025-12-31
Nationella minoriteters rättigheter inom äldreomsorgens
verksamheter.
Analys
Enheten har genomfört webutbildning om nationella minoriteter för att öka kunskapen.
Vi har uppmärksammat minoritetsdagar samt det finns informationsmaterial att tillgå.
Axgården, Verksamhetsberättelse 9(30)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter inom äldreomsorgen ska följa 2025-01-01 2025-12-31
upp hur de idag arbetar med avvikelser samt lex Sarah och utifrån
resultatet vidareutveckla sina arbetssätt
Analys
Enheten har arbetat med avvikelser, och dokumenterat dem efter verksamhetens rutin. Avvikelser har tagits upp på
gemensamma kvalitetsråd och arbetsplatsträffar, där diskussion har förts för att undvika att avvikelsen upprepas.
Enheten har gett skriftig och muntlig information kring avvikelserutinen vid nyanställningar.
Skyldighet att rapportera avvikelser har tagits upp på arbetsplatsträffar.
Enhetsmål: Äldre erbjuds personcentrerad vård och omsorg av hög kvalitet
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. En högre andel (från 81% till 85%) äldre anser att det är tryggt att bo på boendet.
2. En högre andel (från 62% till 70%) äldre är nöjda med sitt boende.
3. En högre andel (från 60% till 70%) äldre är delaktiga om hur hjälpen ska utföras.
4. En högre andel (från 57% till 67%) upplever att måltidssituationer är en trevlig stund på
dagen.
5. En högre andel (från 88% till 92%) upplever att personalen bemöter dem på ett bra sätt.
6. Enhetens professioner samverkar i team.
7. Hälso- och sjukvårdspersonalen har god kunskap om dokumentation enligt hälso- och
sjukvårdslagen.
8. Baspersonalen har god kunskap om social dokumentation.
Analys
Enheten bedömer att målet hart uppfyllts delvis. Bedömningen grundar sig på att tre
förväntade resultat har uppnåtts.
Enhetens professioner arbetar i team, hälso- och sjukvårdspersonalen samt baspersonalen har
god kunskap om dokumentation.
Flera resultat har ökat från föregående år, men vi har inte nått upp till förväntat resultat för
2025.
72% av de äldre anser att det är tryggt på boendet (mål 85%)
66 % trivs med sitt boende (mål 70%)
59% anser att de kan påverka om hur hjälpen ska utföras (mål 70%)
56% anser att måltidssituationen är en trevlig stund på dagen (mål 67%)
89% anser att personalen bemöter dem på ett bra sätt (mål 92%)
Målsättningen är att samtliga mål ska uppfyllas. Utvecklingsarbete kommer pågå under 2026
där vi tillsammans tar fram åtgärder för att höja resultatet.
Enheten har arbetat med BPSD och personcentrerad vård genom att erbjuda personalen
Axgården, Verksamhetsberättelse 10(30)
ytterligare utbildningar i lågaffektivt bemötande.
Handledda gruppmöten med samtliga ombud har skett 1 gång/månaden under hela 2025:
- Dokumentationsombud
- Palliativa ombud
-Måltid- aktivitetsombud
-Hygienombud
-Anhörigombud
-Reflektionshandledare
- Munvårdsambassadörer
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Palliativ vård- och omsorg 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enheten har aktivt arbetat med palliativt ombudskap.
Enheten har 4 palliativa ombud som deltar på samtliga ombudsmöten och utvecklar arbetet på avdelningen tillsammans med
sina kollegor.
De har skett regelbundna utvecklingsforum 1 gång/månad där ombuden, enhetschef och HSL-personal har deltagit.
Det har varit träffar på enheten där utbildning och dialog har skett, som i sin tur har lett till att enheten har bibehållit och
utvecklat våra rutiner och arbetssätt.
Enheten har utvecklat en ny rutin som innebär att en vårdplanering upprättas för varje boende som får ett palliativt beslut av
läkaren.
Våra palliativa ombud har deltagit på en PKC-dag (Palliativt kunskapscenter) med fokus "Att möta närstående". Vårt
utvecklingsarbete "Vårdplanering efter brytpunkt vård i livet slut" valdes ut och presenterades på PKC:s 10 årsjubileum.
planering av vård- och omsorg- BPSD 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enheten har både somatisk och demens inriktning och har arbetat med BPSD-instrumentet efter behov för att kartlägga
uttryckssätt vid olika behov.
Kontaktpersonen har som huvudansvarig att tillsammans med HSL- personalen göra en BPSD-skattning hos de boende som
har behov .
utveckla ansvaret för aktivitetsombud och måltidsombud 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Vi har ökat samarbetet mellan aktivitets- och måltidsombuden genom att införa gemensamma möten.
Områdena tangerar varandra och det har varit en positiv effekt av gemensamma möten då planering av aktiviteter har kunnat
ske långsiktigt.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Axgården, Verksamhetsberättelse 11(30)
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Analys
Fruängsgårdens samtliga enheter har ett gemensamt kulturombud som har arbetat med att bl. a. uppmuntra personal och
boende att ta del av vår kultur - såsom filmvisningar, läsning och musik. Kulturombudet ser till att kultur blir en tillgänglig del
av vardagen för våra boende.
Enhetsmål: Enheten erbjuder ett rikt utbud av kultur-och fritidsaktiviteter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Att äldre har tillgång till kulturupplevelser utifrån önskemål
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Enheten har bedrivit ett systematiskt arbete för aktiviteter, där erbjudande av kulturaktiviteter
är en del av arbetet.
Enheten har samverkat med externa aktörer som t ex Seniorglädje, Ung Omsorg, Brännkyrka
Axgården, Verksamhetsberättelse 12(30)
församling, Clownmedicin från Astrid Lindgrens barnsjukhus, Besök- och terapihundsteamet
mm. Vi har uppmärksammat minoritetsdagar, vi har även haft finsk karaoke varannan vecka
och Allsång varje vecka.
För de som inte orkar delta i större evenemang anordnas aktiviteter i mindre skala på
våningen.
Fruängsgårdens samtliga boende har en gemensam aktivitetssamordnare som så gott som
dagligen ser till att det sker aktiviteter. Information om aktiviteterna sätts upp på alla våningar
samt gemensamma utrymmen som "Veckans händelser".
Aktiviteterna anpassas efter den äldres förmåga, intresse och behov. Olika kulturevenemang
erbjuds varje månad. Enheten har haft besök av flertalet artister som har sjungit och uppträtt.
Det har anordnats filmvisning regelbundet i samlingssalen där det visats allt från klassiker till
nyare filmer och dokumentärer. Dokumentärfilmare Tom Alandh besökte oss och berättade
om sitt liv som journalist.
Nämndmål: Nämnden erbjuder platser och aktiviteter som inbjuder till lek, rörelse och
rekreation för alla
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att berörda verksamheter erbjuder rum och aktiviteter för respektive
målgrupp, i enlighet med stadens program för idrott, motion och friluftsliv. Programmet
beskriver hur stadens verksamheter ska arbeta utifrån målet att alla ska ha möjlighet att röra
på sig samt ta del av den natur staden erbjuder.
Målet nås även genom att stadsdelsnämnden arbetar utifrån ett tillgänglighets- och
jämställdhetsperspektiv i verksamhetsplaneringen samt den dagliga driften av stadsmiljön.
Insatser görs löpande för att utveckla park- och naturområden och spontanidrottsytor i syfte
att de ska vara tillgängliga och inbjuda till lek och rörelse för alla.
Förväntat resultat
- Verksamheter erbjuder sina målgrupper aktiviteter som går i linje med Programmet för
idrott, motion och friluftsliv.
- Tillgänglighets- och jämställdhetsfrågor genomsyrar nämndens arbete med rekreationsytor
och rörelsefrämjande aktiviteter.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som har uppdrag i stadens 2025-01-01 2025-12-31
program för idrott, motion och friluftsliv ska formalisera sina
arbetssätt kring uppdragen
Analys
Enheten erbjuder utevistelse i form av gemensamma promenader 2 ggr/vecka. Varje vecka håller sjukgymnast och
personalen i sittgympa på avdelningarna. Personalen uppmuntrar de boende till utevistelse i närområdet, eller sitta på vår
Axgården, Verksamhetsberättelse 13(30)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
innergård för att få frisk luft.
Enhetsmål: Enheten erbjuder aktiviteter som främjar fysisk rörelse
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. De äldre inbjuds till rörelsefrämjande aktiviteter
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet uppnåtts helt.
Personalen uppmuntrar boende att göra själv. Det handlar om att stötta - inte ersätta - moment
som att klä sig, gå till och från matsalen eller bädda sängen.
Enheten har erbjudit gemensamma promenader minst 2 ggr/vecka tillsammans med övriga
enheter.
Enheten har haft sittgymnastik 1 gång/vecka tillsammans med sjukgymnast och personalen.
Några äldre har besökt Fruängsgårdens gym.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
Axgården, Verksamhetsberättelse 14(30)
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Tvättlappar i plast har helt fasats ut på enheten.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enhetens enhetschef har genomfört e-utbildning i stadens miljöprogram i aug-2025.
Stadsdelsnämndens vård- och omsorgsboenden samt servicehus 2025-01-01 2025-06-30
tar fram handlingsplaner utifrån vägledningen Hållbart vård- och
omsorgsboende
Analys
Enheten har under december månad tagit fram en handlingsplan "Hållbart vård- och omsorgsboende".
Uppföljning på handlingsplanen sker i april 2026.
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten arbetar aktivt för att minska användning av plast.
2. Enheten arbetar för att minska matsvinn
3. Enheten har en hög medvetenhet om avfallssortering.
4. Klimatpåverkan från upphandlade livsmedel uppgår till max 1,5 kg CO2 per kg livsmedel.
Analys
Enhetens bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Enheten har samordnat inköp och leveranser med de övriga enheterna. Ekologiska produkter
har alltid valts då detta är möjligt.
utfasning av engångsartiklar har påbörjats under året (såsom haklappar, sittunderlägg,
Axgården, Verksamhetsberättelse 15(30)
sängskydd etc).
Ett aktivt arbete har bedrivits för att minska plastanvändningen. inga engångsartiklar som
bestick, muggar har köpts in. Samtliga avfall källsorteras.
Icke miljövänliga varor (såsom sköljmedel och luftfräschare) har helt upphört att beställas.
Samtligt matavfall komposteras på enheten,efter införande av s.k "gröna påsar".
Personalen har vägt matavfallet under 5 sammanhängande dagar för att få kännedom om hur
mycket som slängs.
Personalen har fått utbildning från Miljöförvaltningen då de fick ytterligare kunskap i hur vi
arbetar klimatsmart.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 69,01 % 87,6 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet inte har uppnåtts, då senaste resultatet visar på 66,65% fr o m januari till september 2025.
Enheten eftersträvar att nå målen för nästkommande år.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
Axgården, Verksamhetsberättelse 16(30)
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten bidrar till att öka den biologiska mångfalden
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Andel ekologiska livsmedel utgör minst 70 % av inköpta livsmedel
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnått delvis. vi har fortsatt att arbeta efter målet 70%
av alla inköpta livsmedel ska vara ekologiska. Resultatet för året blev 69,1%, vilket var inte
ett tillräckligt gott resultat.
Enheten har god kunskap och kännedom om miljön, och hur vi ska arbeta tillsammans på
bästa sätt för att i så stor utsträckning som möjligt alltid välja ekologiska och miljövänliga
varor. Dock finns det vissa varor som inte går att välja som ekologiska alternativ hos våra
leverantörer.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
Axgården, Verksamhetsberättelse 17(30)
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Analys
Rutinbeskrivning finns och arbetet med att använda systemet Chemsoft för kemikalier pågår systematiskt. Rutinen har gåtts
genom på veckomöten med medarbetarna.
Enhetsmål: Enheten bidrar till en god livsmiljö och strävar efter giftfria verksamheter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier.
2. Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
3. Ökad kunskap om skadliga kemikalier.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Enheten har enbart inhandlat produkter som är i enlighet med Chemsofts system. Detta är ett
viktigt steg för att säkerställa att alla inköp är både säkra och hållbara, och för att minska
verksamhetens miljöpåverkan.
För att stärka säkerheten och medvetenheten bland medarbetarna har vi ökat deras kunskap
genom en utbildning från miljöförvaltningen. Genom utbildning och kontinuerlig information
har vi säkerställt att medarbetarna har en god förståelse för hur kemikalier ska hanteras på ett
säkert sätt - vilket i sin tur bidrar till en tryggare arbetsmiljö och minskad risk för skador och
miljöpåverkan.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Axgården, Verksamhetsberättelse 18(30)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 75 68 83 83 2025
Medskapan
deindex
Analys
Genomgång av resultatet har skett på APT och på våningsmöten med medarbetarna.
Identifierade förbättringsområden diskuterades på en workshop där förbättringsförslag togs fram.
Utfall män/kvinnor har inte tagits i beaktning.
25 st arbetsskor har beställts till personalen.
Leverantör: Ahlsell - Modell Rental 16st, Hayber 4st, Activeweare 1st, Jobi Hayber 1st, Tarragona 3st.
Sjukfrånvar 8,7 % 8,8 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Analys
Enheten har fortsatt arbetet med sjukskrivningar. Resultatet visar att sjukfrånvaron har minskat under sista tertialen.
Sjukfrånvar 2,9 % 2,99 % 2,9 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Analys
Enheten har fortsatt arbetet med korttidssjukfrånvaron. Resultatet visar att sjukfrånvaron har minskat under året.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
Axgården, Verksamhetsberättelse 19(30)
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar från 86 % till 88 %
2. Medarbetare har den kompetens som krävs för yrket.
3. Enheten har 90 % tillsvidareanställda på heltid.
4. Enheten har ett närvarande ledarskap.
5. Frisknärvaron ökar från 91,2 % till 91,5 %.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts delvis. Bedömningen grundar sig på att tre av
fem förväntade resultat har uppnåtts.
Enheten ska fortsätta att ha närvarande ledarskap där medarbetare känner sig trygga med sin
närmaste chef.
Reflektionstid genomförs regelbundet för att diskutera inte bara arbetet med de äldre, utan
även personalsituationer. Genom reflektion blir medarbetarna medvetna om sina egna
attityder, värderingar och känslor. Enligt medarbetarna hjälper reflektions tiden dem i sin
yrkesroll och i mötet med den äldre.
Axgården, Verksamhetsberättelse 20(30)
På enheten arbetar vi med att skapa en kultur av öppenhet och dialog, och lyssna aktivt. Vi
väljer att snälltolka varandra. Vi har återkommande APT där utrymme finns för alla att
komma till tals. Vi använder dialog istället för order - vi pratar med varandra - istället för till
varandra.
Enheten fortsätter att erbjuda individuella utbildningar till de som har behov, t ex vårdbiträde,
undersköterskeutbildningar, språksatsningar och specialistundersköterska för att öka enhetens
kompetens och kunskap.
Målsättningen att 90% ska vara tillsvidareanställda på heltid är uppnått.
25 st arbetsskor har beställts till personalen.
Leverantör: Ahlsell - Modell Rental 16st, Hayber 4st, Activeweare 1st, Jobi Hayber 1st,
Tarragona 3st.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
Axgården, Verksamhetsberättelse 21(30)
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Samtliga medarbetare på enheten har genomfört den webbaserade utbildningen i dataskydd. Diplom efter avklarad
utbildning har lämnats till enhetschef.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Samtliga medarbetare på enheten har genomfört den webbaserade utbildningen i informationssäkerhet. Diplom har lämnats
till enhetschef efter avklarad utbildning.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
Enheten har genomfört åtgärder enligt RSA (risk- och sårbarhetsanalys), och kontinuitetsplanen har följts upp och har tagits
upp på arbetsplatsträffar.
Enheten har arbetat fram kontinuitetsplanen med risk- och konsekvensanalys som alla medarbetare ska känna till för att
kunna identifiera risker och sårbarheter i verksamheten.
Enhetsmål: Enheten har hög beredskap och rådighet i verksamheten
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten har en aktuell kontinuitetsplan som är känd av chefer och medarbetare.
2. Ökad kunskap och kompetens om dataskydd och informationshantering bland medarbetare
och chefer.
Analys
Enhetens bedömer att enhetsmålet uppfylls helt.
Medarbetarna är medvetna om sitt ansvar när det gäller att skydda personer och känslig
information, vilket leder till minskad risk för dataintrång och andra incidenter. Utbildning i
dataskydd och informationshantering görs årligen av samtliga medarbetare.
Information om dataskydd samt kontinuitetsplanen tas upp på APT.
V 39 hade enheten en välplanerad beredskapsvecka, som innebär att medarbetarna ska öva på
att laga mat från krisförrådet och klara sig på de livsmedel som tidigare var beställd.
Axgården, Verksamhetsberättelse 22(30)
Enhetsmål: Enheten har hög beredskap oh rådighet i verksamheten
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten har en aktuell kontinuitetsplan som är känd av chefer och medarbetare.
2. Ökad kunskap och kompetens om dataskydd och informationshantering bland medarbetare
och chefer.
Analys
Enhetens bedömer att enhetsmålet uppfylls helt.
Medarbetarna är medvetna om sitt ansvar när det gäller att skydda personer och känslig
information, vilket leder till minskad risk för dataintrång och andra incidenter. Utbildning i
dataskydd och informationshantering görs årligen av samtliga medarbetare.
Information om dataskydd samt kontinuitetsplanen tas upp på APT.
V 39 hade enheten en välplanerad beredskapsvecka, som innebär att medarbetarna ska öva på
att laga mat från krisförrådet och klara sig på de livsmedel som tidigare var beställd.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Axgården, Verksamhetsberättelse 23(30)
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten bidrar till att motverka välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Medarbetare har kännedom om otillåten påverkan
2. Följsamhet till riktlinjer och delegation vid upphandling
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålen har uppnåtts helt.
Enhetens inköp sker via upphandlade företag och aktörer.
Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan under 2025.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enheten har arbetat med att se över befintliga resurser och aktivt använda resurserna optimalt
och så effektivt som möjligt anpassat till beläggning.
Enheten har satt in enstaka resurspass, vilket innebär att viss personal arbetar mot flera
avdelningar. Det har lett till antalet timanställda har minskat något.
En schemaförändring genomfördes under april månad som resultat fått jämnare bemanning
under rådande budget.
Ekonomi resultat är en stående punkt på enhetens APT-möten vilket har gett ökade kunskaper
och bättre förståelse och engagemang i personalgruppen. Enheten har beviljats
kompetensutvecklingsmedel för utbildningsinsatser som genomförts av några i
personalgruppen.
På grund av ett stort vattenläckage har totalrenovering skett i 3 lägenheter. Renoveringen
pågick under flera månader. Detta har påverkat budgeten 2025.
Axgården, Verksamhetsberättelse 24(30)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Hur enheten arbetar systematiskt med avvikelser och lex Sarah:
Avvikelserna i verksamheten har dokumenterats och hanterats enligt vår rutin. Vi har arbetat
med avvikelser, dokumentation, utredningar, åtgärder, information och uppföljning.
Avvikelserna har tagits upp med medarbetare på kvalitetsråden och arbetsplatsträffarna.
Rapporteringsskyldighet för medarbetare enligt lex Sarah har tagits upp vid introduktionen av
nyanställda och enligt årshjulet på arbetsplatsträffar.
Personalens medverkan i kvalitetsarbetet
Kvalitetsfrågor har diskuterats på våra dagliga rapporter, våningsmöten samt
arbetsplatsträffar. Varje månad har vi haft ett tema på APT som handlar om kvalitet - som tex
dokumentation, bemötande genomförande och avslut.
Vi har utsedda ombud inom olika kvalitetsområden som har varit delaktiga i kvalitetsarbetet
på enheterna genom ombudsträffar och nätverksträffar för samtliga utförare inom
förvaltningens äldreomsorg, där diskussioner och fortbildning har skett som genererat
förbättringar gällande rutiner och arbetssätt på enheten.
Systematiskt kvalitetsarbete
Synpunkter och klagomål:
Enheten har en fortsatt låg redovisad nivå av inkomna synpunkter och klagomål. Vi har under
året förtydligat informationen av hur synpunkter och klagomål ska hanteras. Vi har gjort
synpunktsblanketten mer tillgänglig för boende, anhöriga och besökare.
När det inkommer klagomål så hanteras de omgående av enhetschef som också ser till att det
åtgärdas. Det finns en tydlig rutin för hantering av inkomna synpunkter och klagomål.
Egenkontroller:
Basala hygienrutiner: Enhetens hygienombud har genomfört observationer av följsamhet till
basala hygienrutiner månadsvis under året. Vi har också genomfört självskattning av
följsamheten. Resultaten visar att följsamheten är god och har redovisats och diskuterats på
gemensamma hygienmöten samt APT-möten under året.
Måltidsobservationer och mätning av nattfasta: Verksamheten har under året följt upp
måltidssituationerna. Resultatet visade att måltidsmiljön behövde utvecklas och anpassas efter
önskemål och behov. Vi använde beviljade stimulansmedel för att köpa in nya husgeråd
såsom serviser, dukar, gardiner och annan inredning för att förbättra måltidsmiljön på
avdelningen.
Vi har under året uppmärksammat alla högtider och speciella dagar vad gäller mat och
måltider. Stadsdelens dietist har hållit i utbildningar för personalen gällande måltidssituationer
Axgården, Verksamhetsberättelse 25(30)
och nattfasta.
Resultaten av nattfastemätningarna har analyserats och åtgärder har vidtagits efter behov,
såsom erbjudande av kvälls- och nattmål samt förfrukost. Uppföljningsresultaten har
analyserats och diskuterats på måltidsombudsmöten samt APT-möten.
Dokumentation: Genomförandeplanerna har utarbetats. Parasolombuden har följt årshjulet
och genomfört granskningar av dokumentationen samt i samråd med enhetschef återkopplat
till berörd medarbetare för eventuella förbättringsförslag.
Avvikelser: Vi har utrett och analyserat avvikelser som legat till grund för förbättringsarbeten
och rutinändringar. Samtliga medarbetare har genomfört webutbildning gällande Lex Sarah.
Resultaten från samtliga granskningar och uppföljningar har redovisats och diskuterats på
avdelningsmöten och APT-möten.
Övrigt kvalitetsarbete
Helhetssyn: Vi har verkat för att säkerställa personcentrerad vård- och omsorg och
teamarbetet mellan yrkeskategorier som arbetar med den äldre. Vi har också samverkat med
samverkanspartners såsom regionen, biståndshandläggare och tandvårdsenheten.
Hållbarhet: Verksamheten har fortsatt arbetet med att minska plastanvändningen. Vi har
minskat matsvinnet genom att samarbeta med upphandlad restaurangverksamhet.
Lärande: Baspersonalen har under året genomfört utbildningar i bemötande och psykisk
ohälsa. Flera medarbetare har deltagit i heldagsutbildningar om psykisk ohälsa hos äldre samt
genomfört digitala utbildningar om HBTQI+. Majoriteten av baspersonalen har deltagit i
utbildning i rapporteringsinstrumentet SBAR (förändringar i äldres hälsotillstånd innan
kontakt tas med sjuksköterska). Enheten har utsett 1 personal som ansvarar för att
implementera SBAR på avdelningen tillsammans med sjuksköterskan.
Praktikanter: Enheten har tagit emot ett stort antal studenter, praktikanter och praoelever på
olika nivåer. Vi har också tagit emot ett stort antal ferieungdomar under skolloven.
Öppenhet: Öppenhet och dialog är viktigt för verksamheten. Under året har verksamheten
arbetat för att förstärka samverkan både internt och externt genom att dela information om
både utmaningar och goda exempel.
Övrigt
Agenda 2030
Enhetens hållbarhetsarbete utifrån Agenda 2030 bidrar till både bättre livskvalitet för de äldre
och en hållbar utveckling för samhället som helhet. Det handlar om att balansera sociala,
ekonomiska och miljömässiga faktorer för att skapa en långsiktigt hållbar äldreomsorg.
Mål 2: Ingen hunger
Enheten har arbetat för att säkerställa att alla äldre får rätt näringsrik kost. Genom att
kombinera näringsriktig mat och minska matsvinnet förbättras de boendes hälsa och
välbefinnande. Boendes nattfasta har mätts 2 ggr under året och utifrån resultatet sattes
Axgården, Verksamhetsberättelse 26(30)
åtgärder in. Vi har erbjudit täta, energirika mellanmål och sena nattmål för att ingen ska
behöva känna sig hungrig.
Mål 3: God hälsa och välbefinnande
Enheten har arbetat för att säkerställa att vården är personcentrerad. Enhetens arbete med att
förebygga sjukdomar, förbättra livskvaliteten och erbjuda individuellt anpassad vård har gett
en trygg och hälsofrämjande miljö för de äldre. Genomförandeplaner har skrivits för varje
boende, där personliga önskemål och levnadsvanor har tagits i beaktning. Den
omvårdnadsansvariga sjuksköterskan har sett till att samtliga boende har fått rätt
vaccinationer, rätt mediciner och fått regelbundna hälsokontroller.
Mål 5: Jämställdhet
Enheten har gett alla våra boende likvärdig vård och behandling - oavsett kön. Vi har
säkerställt att alla har samma tillgång till omvårdnad och smärtlindring. På så sätt har vi
motverkat diskriminering och skapat en trygg och respektfull vardag för alla.
Mål 10 – Minskad ojämlikhet: Nationella minoriteters rättigheter
Enheten har gett alla äldre likvärdig vård - oavsett bakgrund, ekonomisk situation eller
eventuella funktionsnedsättningar. Vi har främjat social inkludering genom aktiviteter och
gemenskap.
Vi arbetar ständigt för att äldre från nationella minoriteter ska få en jämlik och trygg omsorg:
Vi respekterar och synliggör de fem erkända nationella minoriteternas rättigheter i vårt
dagliga arbete. Vi har uppmärksammat och firat de fem minoriteternas högtidsdagar.
Vi ser till att brukare från nationella minoriteter får möjlighet att bevara sin kultur, sitt språk
och sin identitet inom ramen för omsorgen.
Vi arbetar för att personalen har kunskap om minoritetsrättigheter och kulturell förståelse, för
att kunna bemöta alla brukare med respekt och lyhördhet.
Mål 12: Hållbar konsumtion och produktion
Enheten använder resurser på ett hållbart sätt, till exempel genom att minska matsvinnet,
återvinna och välja miljövänliga produkter. Samtliga matrester återvinns, ekologiska varor
väljs alltid i första hand.
Redovisning av synpunkter och klagomål samt avvikelser
Under året har verksamheten samlat in och använt sig av inkomna synpunkter och klagomål
för att förbättra och öka kvaliteten i verksamheten. Feedback till personalen har lämnats
löpande. Respons har getts på alla mottagna åsikter och klagomål, oavsett om de är positiva
eller negativa. Dessutom, när oönskade händelser inträffat, har dessa tagits upp med
personalen för att förebygga att liknande situationer uppstår igen.
Vid verksamhetens entré finns foldern "Synpunkter och klagomål" tillgänglig. Vid inflyttning
lämnas alltid foldern ut till den äldre och/eller anhöriga.
Avvikelser och lex Sarah
Axgården, Verksamhetsberättelse 27(30)
Enheten har haft en lex Sarah-utredning under året. Händelsen utreddes enligt rutin. Efter
utredning beslutades av avdelningschef att händelsen inte behövdes rapporteras in till IVO.
Medarbetarna har informerats på APT om rutinen och rapporteringsskyldigheten enligt lex
Sarah. Medarbetarna har genomgått Stockholms stads web utbildning lex Sarah.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO
- Lex Maria (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse Antal anmälningar till IVO
- Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 1 1 st En boende avvek från
boendet och händelsen
utreddes enligt Lex Sarah.
Efter utredningen beslutade
avdelningschef att
händelsen inte behövdes
anmälas till IVO.
Åtgärder sattes in i form av
avinstallation av automatisk
dörröppnare.
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande 2 2 st
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
Axgården, Verksamhetsberättelse 28(30)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
identifierat Medarbetare (inom den
avvikelsen? egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 4 10 14 Närstående har tackat för en
god omvårdnad.
Anhöriga har hört av sig när
deras närstående har avlidit
och tackat för en mycket god
omvårdnad.
Från vem Annan
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
synpunkt
Anonym
inkommit?
Brukare/patient
Närstående (anhörig, god 3 3
man etc.)
Samverkanspart (ex
annan förvaltning, Region
Stockholm, Polis)
Tillsynsmyndighet (t.ex.
IVO, Skolinspektionen)
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- ej Fysisk miljö inne eller ute
personalrel (ej städat, avsaknad av
aterade material etc.)
Mat och måltider 3 3 st 3 boende har inkommit med
synpunkter på att maten inte
har smakat bra.
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- som gäller Bemanning
verksamhet
Bemötande 2 2
och
personal Fråga/idé
Hälso- och sjukvård
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Axgården, Verksamhetsberättelse 29(30)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen
- SOL/LSS Den egna verksamheten
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Axgården, Verksamhetsberättelse 30(30)
---
[Beställarenheten 1-Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Beställarenhet 1 Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
Handläggare Till
Linn Söderling Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon:08-508 22 512 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Beställarenhet 1
Beställarenhet 1
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................5
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att åldras i - med
god omsorg och stor trygghet ........................................................................................................5
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning ...............................................................................................................................8
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ................................................................................8
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ............................................................................................................................9
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................11
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......15
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................16
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................16
Investeringar .....................................................................................................................................17
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................17
Övrigt ................................................................................................................................................17
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................17
Övrigt .......................................................................................................................................20
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................20
Beställarenhet 1, Verksamhetsberättelse 2(22)
Sammanfattande analys
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Områdets inriktning för hela året har bestått av olika delar och ett stort fokusområde har
handlat om implementeringen av den nya Socialtjänstlagen, vilket inneburit nya arbetssätt
samt att några av områdets rutiner har reviderats. Nya Socialtjänstlagen lägger ett stort fokus
på det förebyggande och hälsofrämjande arbetet. Området har därför fortsatt att utveckla det
sociala arbetet och att stödja medarbetarna i att utveckla sin professionalitet och
självständighet. Se beskrivning av fokusområden nedan och vad området arbetat med under
året.
Stöddokument - rutiner
Området har reviderat rutinerna efter behov och dokumentationsgruppen har arbetat vidare
med rutinerna för dokumentationen. Detta arbete har presenterats för övriga medarbetare på
ett basgruppsmöte under året. Området har även reviderat vissa av processerna i systemet 2c8.
Kollegiala metodstödet
Området har använt sig av det kollegiala metodstödet avseende ärenden med våld i nära
relationer, ärenden som innefattar vräkningsförebyggande/ uppsökande arbete samt arbetet
med personer med demenssjukdom. Det kollegiala metodstödet har sett över
ansvarsgruppernas gällande rutiner och när det gäller våld i nära relationer har
Relationsvåldscentrum (RVC) besökt området under året för att informera om deras
verksamhet. Stadsdelsförvaltningens anhörigkonsulent har under ett basgruppsmöte i april
informerat om arbetet med anhöriga, kopplat till personer med en demenssjukdom.
Hälsofrämjande samtal
Två biståndshandläggare på området har arbetat med att vägleda enskilda personer i
samverkan med vårdcentraler och den Hälsofrämjande enheten. Ämnet har varit ofrivillig
ensamt och tre träffar med seniorer har skett. Området har även utformat rutiner och
arbetsmaterial gällande det hälsofrämjande samtalet och syftet är att nå enskilda i ett tidigt
skede för att ge relevant information, förebyggande. Två utskick till personer födda år 1939
och 1940, gällande det hälsofrämjande samtalet, har gjorts under året. Ett flertal
hälsofrämjande samtal har sedan skett efter de olika utskicken.
God och nära vård - samverkan
Området har fortsatt att utveckla samverkan med såväl primärvården som slutenvården.
Området har deltagit regelbundet i den geografiska samverkan som leds av Liljeholmens
vårdcentral. Biståndshandläggarna har medverkat på SIP- möten i hemmet och området ser att
mötena är av vikt då det handlar om god och nära vård, att ha den enskilde i centrum.
Området har även samverkat med stadsdelsförvaltningens samordnare för god och nära vård
för att fortsätta utvecklingen inom området. Under hösten har även en samverkan med Dalens
geriatrik påbörjats i form av att en biståndshandläggare är fysiskt på plats på Dalens geriatrik
två eftermiddagar i veckan. Detta för att underlätta utskrivningsplaneringarna samt att ge den
enskilde relevant information om äldreomsorgens insatser och utskrivningsprocessen.
Beställarenhet 1, Verksamhetsberättelse 3(22)
Genomförandeplaner
En medarbetare har under året granskat rapporten gällande genomförandeplaner i
verksamhetssystemet Paraplyet. Där det saknats genomförandeplaner har en kontakt tagits
med utförarna för att säkerställa att genomförandeplanerna inkommer. Vid nyprövningarna av
besluten har genomförandeplanerna sedan granskats för att säkerställa att insatserna stämmer
överens med beviljade insatser. En ökning av inkomna genomförandeplaner har skett under
året som gått.
Kvalitetsuppföljningar
Området har arbetat strukturerat med kvalitetsuppföljningar på individnivå såväl på vård och
omsorgsboenden som inom hemtjänsten och använt Äldreförvaltningens stadsövergripande
rutiner för kvalitetsuppföljning på individnivå. Området har under året ökat i statistiken
gällande genomförda individuppföljningar på såväl på vård och omsorgsboenden som inom
hemtjänsten.
Tryggt mottagande
Tryggt mottagande har arbetat mer förebyggande för att motverka hemlöshet samt att
undersköterskorna i vissa ärenden försökt motivera personer, som inte vill ha insatser trots att
behov finns, att faktiskt vilja ansöka om bistånd.
Välfärdsbrott
Området har flera medarbetare som deltagit i stadsdelsförvaltningens arbetsgrupp kring
välfärdsbrott, kopplat till våra hemtjänstutförare. På ett kvalitetsmöte under året har
arbetsgruppen implementerat nya tankesätt/rutiner som biståndshandläggarna ska använda vid
hembesök hos områdets aktuella hemtjänstärenden. Detta för att uppmärksamma välfärdsbrott
kopplat till hemtjänstutförarna. Områdets medarbetare har även i grupp genomfört den
digitala utbildning som staden tagit fram gällande välfärdsbrott.
God arbetsmiljö
Medarbetarna har erbjudits att delta på utbildningar via
Äldreförvaltningen/Socialförvaltningen samt att området haft interna utbildningar gällande
aktuella och relevanta ämnen. Enhetscheferna har under året haft resultatdialoger med
biståndshandläggarna med fokus att följa upp arbetssituationen. Området har arbetat utifrån
stadens handlingsplan för att förbättra arbetssituationen för socialsekreterare och
biståndshandläggare. Områdeschef har regelbundet deltagit i styrgruppsmöten gällande
handlingsplanen för bättre arbetssituation för socialsekreterare och biståndshandläggare.
Kompetensutveckling
Medarbetarna har genomfört utbildningar som erbjudits via Äldreförvaltningen samt
utbildningar kring psykisk ohälsa, SIP - processen, Freda kort-frågor, information kring nya
Socialtjänstlagen samt introduktionsutbildningar för nyanställda.
Området har även haft interna utbildningar kring avgifter, nationella minoriteter,
välfärdsbrott, otillåten påverkan, dokumentation, nya Socialtjänstlagen, skadligt bruk och
beroendefrågor och anhörigperspektivet. Området har bjudit in olika verksamheter som har
Beställarenhet 1, Verksamhetsberättelse 4(22)
informerat om sina verksamheter; Överförmyndarförvaltningen, Afasiföreningen,
anhörigkonsulent i stadsdelsförvaltningen, Relationsvåldscentrum och Transammans.
Medarbetarnas delaktighet
Verksamhetsberättelsen kommer att kommuniceras till samtliga medarbetare innan
arbetsplatsträffarna under december för såväl beställarenheten och Tryggt mottagande och
behandlas vid arbetsplatsträffarna den 16 samt 18 december.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att
åldras i - med god omsorg och stor trygghet
Inga data
Nämndmål: Äldre har ett tryggt, hälsosamt och självständigt liv samt en god
personcentrerad vård och omsorg
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens verksamheter och insatser utgår från ett salutogent
förhållningssätt där trygghet, hälsa och välbefinnande står i fokus. Äldre i behov av stöd
erbjuds insatser av god kvalitet. Utgångspunkten är den enskildes behov och önskemål med
en hög grad av delaktighet i utformandet av sin omsorg. Verksamheterna är rättssäkra och
likställiga, bidrar till delaktighet samt håller god kvalitet och hög kontinuitet.
Stadsdelsnämndens uppsökande och förebyggande arbete spelar en viktig roll i att motverka
ofrivillig ensamhet och isolering. Mötesplatser och aktivitetscenter för seniorer ger
möjligheter för socialt umgänge och deltagande i olika aktiviteter som främjar god hälsa.
Äldre har tillgång till ett brett utbud av aktiviteter och erbjuds dagliga utevistelser.
Äldreomsorgens verksamheter tar del av stadens satsning för kulturevenemang riktade till
äldre.
Maten och måltidsupplevelsen inom äldreomsorgen ska fortsätta att förbättras för att
förebygga undernäring och främja god hälsa. Utvecklingen av en personcentrerad vård inom
hälso- och sjukvården kommer också att fortsätta. Dessutom kommer stödet till anhöriga
fortsätta att utvecklas för att stärka anhörigperspektivet inom verksamheterna.
Beställarenhet 1, Verksamhetsberättelse 5(22)
Medarbetare erbjuds kontinuerlig kompetensutveckling utifrån behov. Satsningar fortsätter för
att stärka kompetensen för språk, demensomsorg, geriatrik, psykisk ohälsa, palliativ vård,
hbtqi, våld i nära relation och missbruksproblematik. Omvårdnadspersonal i äldreomsorgen
erbjuds kompetensutveckling via ESF-projektet "Kompetensförsörjning inom äldreomsorgen"
för att möta kommande kompetenskrav avseende undersköterskor och vårdbiträden.
Förväntat resultat
- Ökad andel äldre som känner sig trygga och nöjda med utformandet av sin äldreomsorg.
- Ökat välbefinnande och meningsfullhet hos seniorer genom förebyggande verksamhet.
- Öka verksamhetens kvalitet genom en patientsäker och personcentrerad vård och omsorg.
- Öka verksamhetens kvalitet genom att utveckla nya arbetssätt och det systematiska
kvalitetsarbetet.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla den interna och 2025-01-01 2025-12-31
externa samverkan för en god och nära vård och omsorg samt
förebyggande och hälsofrämjande insatser inom äldreomsorgen.
Analys
• Området har medverkat aktivt i samverkan med den geografiska samverkansgruppen.
• Området har medverkat på ett projekt med vårdcentralerna om ofrivillig ensamhet samt ett forskningsprojekt
(KOMPASS) som syftat till att lotsa personer över 65 år till rätt instans.
• Området har samverkat med stadsdelsförvaltningens samordnare för god och nära vård.
• Området har arbetat med hälsofrämjande samtal.
• Området har inlett en samverkan med Dalens geriatrik. En biståndshandläggare är två eftermiddagar i veckan
fysiskt på geriatriken. Syftet är att underlätta för den enskilde och få smidigare utskrivningsplaneringar.
• Området har anställt en äldrelots som påbörjat en samverkan med områdets större vårdcentraler. Äldrelotsen ska
regelbundet besöka vårdcentralerna för att ge enskilda personer information om äldreomsorgens insatser.
Stadsdelsnämnden ska säkerställa att äldreomsorgens 2025-01-01 2025-12-31
medarbetare får kompetensutveckling kring bemötande av särskilt
sårbara grupper - Våld i nära relation, hbtqi och psykisk ohälsa.
Analys
• Området har haft pågående och fortlöpande utbildningsinsatser för medarbetarna gällande arbetet med utsatta
grupper.
• Området har metodstödjare för arbetet kring särskilt sårbara grupper.
• Biståndshandläggarna har gått utbildningar kring att ställa FREDA-kortfrågor samt att ställa frågor till
våldsutövarna.
• Gällande HBTQI så har området en stående punkt på arbetsplatsträffsdagordningen som tar upp dessa frågor.
Stadsdelsnämnden ska öka kännedom och tillgänglighet för 2025-01-01 2025-12-31
Nationella minoriteters rättigheter inom äldreomsorgens
verksamheter.
Analys
• Området har en utsedd biståndshandläggare för dessa frågor som sprider kompetens till resten av gruppen.
• Samtliga medarbetare har på ett basgruppsmöte under året genomfört en digital utbildning kring nationella
minoriteter.
• Området har informationsmaterial utskriva och på samarbetsytan som ska lämnas till enskilda personer som
inkluderas i nationella minoriteter.
Beställarenhet 1, Verksamhetsberättelse 6(22)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter inom äldreomsorgen ska följa 2025-01-01 2025-12-31
upp hur de idag arbetar med avvikelser samt lex Sarah och utifrån
resultatet vidareutveckla sina arbetssätt
Analys
Området har vid arbetsplatsmöten gått igenom inkomna Lex Sarah och avvikelser och diskuterat hur vi kan förbättra våra
arbetssätt/rutiner för att minimera att händelser upprepas.
Enhetsmål: Den enskilde får ett gott bemötande och enheten erbjuder delaktighet
och tillvaratar den enskildes resurser så att enheten uppnår en rättssäker och likställd
myndighetsutövning av god kvalitet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Den enskilde upplever att hen får ett gott bemötande och en likställd myndighetsutövning i
samband med handläggningen av det enskilda ärendet.
2. Den enskilde ska vara i centrum då enheten arbetar efter god och nära vård och
förebyggande i enlighet av den nya Socialtjänstlagen.
3. Under 2025 avser enheten att öka antalet inkomna genomförandeplaner gällande ärenden
med hemtjänstinsatser. En ökning ska ske med 25 %.
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har området även vägt in att
tillhörande indikatorerna och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Punkt 1:
Samtliga beslut har följts upp kontinuerligt för att säkerställa att de insatser den enskilde får
stämmer med de insatser som beviljats.
Området har haft en löpande kontakt med hemtjänstutförarna via telefonkontakt och
genomförandeplaner.
Biståndshandläggarna har haft tillgång till avvikelsekundlistor gällande den enskildes
hjälpinsatser månadsvis och har följt upp hur mycket av de beställda insatserna som utförts till
den enskilde.
Områdets snitt på beställda hemtjänsttimmar ligger kvar på ungefär samma nivå under året.
Området har arbetat vidare med kvalitetsuppföljningar på individnivå av beviljade insatser.
Punkt 2:
Området har medverkat på SIP- möten i hemmet och upplever att mötena är av vikt då det
handlar om god och nära vård, att ha den enskilde i centrum.
Området har samverkat med vårdcentralerna och Praktikertjänst via KOMPASS - projektet
Beställarenhet 1, Verksamhetsberättelse 7(22)
som handlar om att lotsa personer till rätt verksamhet. Ett delprojekt av KOMPASS är
SAMhälsa, ett samverkansprojekt som området startat under året med Älvsjö vårdcentral och
Praktikertjänst i Älvsjö. Verksamheterna har hittat ett bra arbetssätt för lotsningen av personer
över 65 år. Detta arbetssätt ska presentas för övriga vårdcentraler på ett geografiskt
samverkansgruppsmöte.
Området har utformat rutiner och arbetsmaterial gällande det hälsofrämjande samtalet och
syftet är att nå enskilda i ett tidigt skede för att ge relevant information, förebyggande. Två
utskick till personer födda år 1939 och 1940, gällande det hälsofrämjande samtalet, har gjorts
under året. Ett flertal hälsofrämjande samtal har sedan skett efter de olika utskicken.
Punkt 3:
En medarbetare har under året granskat rapporten gällande genomförandeplaner i
verksamhetssystemet Paraplyet. Där det saknats genomförandeplaner har en kontakt tagits
med utförarna för att säkerställa att genomförandeplanerna inkommer. Vid nyprövningarna av
besluten har genomförandeplanerna sedan granskats för att säkerställa att insatserna stämmer
överens med beviljade insatser. Området kan se att en ökning av inkomna
genomförandeplaner skett under året som gått.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Uppfylls helt
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
Beställarenhet 1, Verksamhetsberättelse 8(22)
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Analys
Samtliga chefer inom området har gått utbildningen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Samtliga chefer inom området har gått utbildningen.
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Att enhetens energiförbrukning minskar samt att enheten utnyttjar
plaståtervinningsmöjligheten.
2. Öka enhetens användande av el-bil med 50 %.
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de två
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har området även vägt in att
tillhörande indikatorerna och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Punkt 1:
Alla medarbetare inom området har utnyttjat möjligheten att sopsortera. Alla medarbetare har
släckt lamporna då de lämnat arbetsrummet för dagen. Vid utskrifter har det i möjligaste mån
använts dubbelsidig utskrift för att minska förbrukningen av papper och energi.
Punkt 2:
Medarbetarna har börjat använda förvaltningens el-bil och området bedömer att användandet
kommer fortsätta att öka.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Beställarenhet 1, Verksamhetsberättelse 9(22)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 69,23 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten ska arbeta för att stödja den biologiska mångfalden
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Att enhetens inhandlade produkter är ekologiska.
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att det
förväntade resultatet har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har området även vägt in att
tillhörande indikatorerna och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Punkt 1:
Området har i möjligaste mån inhandlat ekologiska livsmedel gällande fika och dylikt.
Beställarenhet 1, Verksamhetsberättelse 10(22)
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 80 83 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 8,2 % 5,2 % 8,6 % 7,2 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Sjukfrånvar 1,6 % 1,2 % 1,6 % 1,5 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
Beställarenhet 1, Verksamhetsberättelse 11(22)
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Medarbetarna har goda arbetsförhållanden, tillgång till arbetsledare under arbetstid och har
den kompetens som krävs för arbetet med myndighetsutövning i de ärenden som är aktuella
på enheten. Samtliga (100 %) av medarbetarna erbjuds kontinuerligt kompetensutveckling.
2. Nya medarbetare genomgår en introduktion.
3. Samtliga medarbetare involveras i hälsoaktiviteter.
Enligt en mätning år 2024 av lika rättigheter och möjligheter på arbetet hade enheten, på
frågan om kunskaper om diskriminering, ett resultat på att 86 % upplevde kunskapen på
enheten som bra. Enheten vill höja resultatet till 87 %.
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har området även vägt in att
tillhörande indikatorerna och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Beställarenhet 1, Verksamhetsberättelse 12(22)
Punkt 1:
Enhetscheferna har haft resultatdialoger med biståndshandläggarna för att följa upp och
stämma av varje biståndshandläggares arbetssituation.
Anpassningar har gjorts utifrån medarbetarnas individuella behov.
Samtliga medarbetare har erbjudits att delta i Äldreförvaltningens och Socialförvaltningens
utbildningar. Området har även erbjudit intern kompetensutveckling och medarbetarna har
haft regelbunden extern handledning.
Området har arbetat med de handlingsplaner som skapats efter årets medarbetarenkät. Ämnen;
återkoppling från chefer samt förbättra/bevara arbetsmiljön.
Punkt 2:
Nyanställda medarbetare och VFU-studenter har fått en introduktion i form av områdets
beslutade introduktionsrutin.
Nya medarbetare har tilldelats en fadder.
Området har under året haft tre studenter som handletts av utsedda biståndshandläggare som
deltagit i utbildning gällande handledning via högskolan.
Punkt 3:
Områdets trivselgrupp har under året planerat och genomfört olika aktiviteter för samtliga
medarbetare.
Området har arbetat vidare på arbetsplatsträffar med jämlikhet och diskrimineringsfrågor för
att hålla frågorna ständigt aktuella. Mätningen år 2025 av lika rättigheter och möjligheter
gällande frågan om, kunskaper om diskriminering, fick ett resultat på att 86.5 %.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
Beställarenhet 1, Verksamhetsberättelse 13(22)
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Områdets samtliga medarbetare har genomfört utbildningen under året.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Områdets samtliga medarbetare har genomfört utbildningen under året.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
Området har haft inledande workshops kring RSA arbetet. Arbetet kommer att fortlöpa under år 2026.
Enhetsmål: Målet är att enhetens medarbetare ska ha en god kännedom om stadens
kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Att enhetens medarbetare ska ha en god kännedom gällande rådande rutiner och arbetssätt.
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att det
förväntade resultatet har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har området även vägt in att
tillhörande indikatorerna och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Beställarenhet 1, Verksamhetsberättelse 14(22)
Punkt 1:
Området har ökat kunskapen om åtgärder för att hantera identifierade risker inom
samhällsviktig verksamhet. Detta genom att samtliga chefer inom området deltagit i en
workshop med säkerhetssamordnaren inom stadsdelsförvaltningen.
Området har även börjat se över de föremål som området är i behov av vid samhällsviktiga
kriser.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten ska öka kunskapen bland medarbetarna samt vara delaktiga i
stadens arbete kring välfärdsbrott.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Uppmärksamma välfärdsbrott kopplat till hemtjänstutförarna.
2. Uppmärksamma ärenden där det förekommer otillåten påverkan.
Beställarenhet 1, Verksamhetsberättelse 15(22)
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de två
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har området även vägt in att
tillhörande indikatorerna och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Punkt 1:
Området har flera medarbetare som deltagit i stadsdelsförvaltningens arbetsgrupp kring
välfärdsbrott, kopplat till våra hemtjänstutförare. På ett kvalitetsmöte under året har
arbetsgruppen implementerat nya tankesätt/rutiner som biståndshandläggarna ska använda vid
hembesök hos områdets aktuella hemtjänstärenden. Detta för att uppmärksamma välfärdsbrott
kopplat till hemtjänstutförarna.
Områdets medarbetare har även i grupp genomfört den digitala utbildning som staden
erbjuder gällande välfärdsbrott.
Punkt 2:
Områdets medarbetare har vid ett kvalitetsmöte tillsammans gått igenom den information som
årligen ska tas upp på arbetsplatsmötena gällande otillåten påverkan. Samtliga medarbetare
har även i grupp genomfört en digital utbildning kring otillåten påverkan.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Området har under året haft en budget på 959 500 mkr.
Området har haft en noggrann uppföljning av ekonomin månadsvis och följt hur beslutade
insatser ligger i linje med den beslutade budgeten.
Området kan se att antal äldre i stadsdelen har ökat under år 2025, vilket inneburit ett ökat
behov av insatser. Området kan även se att antal komplexa ärenden har ökat, så som
missbruk, psykisk ohälsa, våld i nära relationer, vräkningsförebyggande arbete mm. Dessa
ärenden har krävt andra slags insatser, men området har likväl hållit budgeten i balans.
Områdeschefen och enhetscheferna har månadsvis stämt av områdets statistik gällande bland
annat antal ärenden i hemtjänst och beviljade hemtjänsttimmar och placeringar på vård- och
omsorgsboenden. Efter det har budgetprognosen månadsvis stämts av med controller.
Området har en beräkningsgrupp bestående av biståndshandläggare som arbetat med att se
över tidsberäkningar som är över 80 timmars hemtjänst per månad. Gruppen har haft en
samsyn på vad som är skäligt och områdets beställda hemtjänsttimmar har legat kvar på
ungefär samma snittnivå under året.
Området har haft en låg personalomsättning, vilket även bidrar till områdets ekonomiska
status.
Vid varje arbetsplatsmöte har områdeschef redovisat det ekonomiska läget för områdets
medarbetare.
Beställarenhet 1, Verksamhetsberättelse 16(22)
Områdets arbete under år 2025 har medfört att området har en budget som är i en god balans.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Områdets inriktning för hela året har bestått av olika delar och ett stort fokusområde har
handlat om implementeringen av den nya Socialtjänstlagen, vilket inneburit nya arbetssätt
samt att några av områdets rutiner har reviderats. Nya Socialtjänstlagen lägger ett stort fokus
på det förebyggande och hälsofrämjande arbetet. Området har därför fortsatt att utveckla det
sociala arbetet och att stödja medarbetarna i att utveckla sin professionalitet och
självständighet. Området har även anställt en äldrelots för att kunna tillmötesgå kraven i nya
Socialtjänstlagen.
Området har under året utvecklat det kollegiala metodstödet avseende ärenden med våld i nära
relationer, ärenden som innefattar vräkningsförebyggande arbete samt arbetet med personer
med demenssjukdom. Området har under året använt sig av det kollegiala stödet som hjälp till
biståndshandläggarna i komplexa ärenden. Alla medarbetares kompetens och erfarenheter har
tillvaratagits, vilket har lett till ett utbyte av erfarenheter och intern handledning inom
arbetsgruppen.
Området har arbetat kontinuerligt med att skapa nya samt revidera redan befintliga rutiner i
och med de förändringar som skett i och med den nya Socialtjänstlagen. Detta för att
säkerställa att medarbetaren har en bra grund i myndighetsutövningen och att handläggningen
ska vara likställd och rättssäker. Medarbetarna har via olika mötesforum fått diskutera och
kommit med förbättringsförslag på rutiner och styrdokument inom området.
Arbetet med kvalitetsprogrammet med fokus på nedan två områden:
Helhetssyn
Biståndshandläggarna har ansvarat för hela processen i handläggningen, inklusive avgifter
och fakturor. Detta innebär att biståndshandläggarna har en tydlig bild av helheten. Området
har även haft ett nära samarbete med avdelningen för social omsorg och deras enhet för
ekonomiskt bistånd och beroende. Området har deltagit i Samvuxmöten där
myndighetsutövande enheter i stadsdelen diskuterat komplexa ärenden avseende vuxna
personer och samverkat för att hitta bra lösningar. Det handlar om att den enskilde ska vara i
fokus och inte "bollas" mellan olika enheter/aktörer.
Handlingsutrymme
Biståndshandläggarna har haft en hög delegationsnivå, men det har funnits utrymme/forum att
diskutera och "bolla" ärenden som varit komplexa. Detta har till exempel skett med
enhetschefer via resultatdialoger. Ärenden, utöver skälig levnadsnivå, har dragits på
gemensamma ärendegenomgångar. Ärendegenomgångar har skett dagligen på området och
Beställarenhet 1, Verksamhetsberättelse 17(22)
har även fungerat som ett lärande forum för medarbetarna. Området har haft välarbetade
rutiner, vilket stärkt medarbetarnas handlingsutrymme.
Systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Lex Sarah/lex Maria
Området har under året rapporterat in en Lex Sarah. Anmälan handlar om att ett utskick av
sekretesshandlingar skickats till fel person. Området har med anledning av Lex Sarah anmälan
reviderat vissa rutiner för att säkerställa/minimera att det inträffade ska ske igen.
Området har årliga genomgångar av Lex Sarah och redovisar enhetens egna Lex Sarah
anmälningar på arbetsplatsmöten och diskuterar hur vi kan förbättra våra arbetssätt/rutiner för
att minimera att händelser upprepas.
Avvikelser - Beställarenheten äldre: 8
Samtliga avvikelser nedan har tagits upp på ett arbetsplatsmöte under året i ett lärande syfte.
Några av områdets rutiner har även reviderats och implementerats.
1.Bristande kommunikation mellan kollegor inom området resulterade i utebliven hjälp från
hemtjänsten, dagtid i två dagar, när insatsen tryggt mottagande avslutats. Området har brustit i
informationsöverföringen i detta ärende.
2. En biståndshandläggare skickade en korttidsbeställning till fel faxnummer.
3. En biståndshandläggare skickade sekretesshandlingar till fel person. Inom området finns
det en befintlig rutin för att förhindra att sekretessuppgifter röjs eller hanteras felaktigt.
Rutinen ska säkerställa att biståndshandläggarna skriver ut ett ärende i taget då
sekretesshandlingar ska postas.
4. En avvikelse, som inträffade i verksamhetssystemet Lifecare, är att ett meddelande utanför
vårdtillfället skickades och hamnade hos rätt mottagare, men meddelandet hamnade även hos
Södermalms stadsdelsförvaltning. Meddelandet returnerades och det är oklart om felet
berodde på en bugg i systemet eller om avsändaren råkat lägga till annan mottagare också.
5. En biståndshandläggare råkade skicka en beställning till fel hemtjänstutförare vid en
minskning av insatser. Den enskilde blev orolig när det sedan kom okända personer för att
utföra insatserna.
6. En avvikelse handlar om att en biståndshandläggare bevakat en frånvarade kollegas mail.
Denne får med en extern person i mailet när det skickas vidare till enhetschef för hantering.
Enhetschef tar kontakt med servicedesk och får hjälp att återkalla mailet.
7. En avvikelse handlar om att i augustimånad upptäcktes att det låg ett förslag till beslut från
junimånad i Paraplysystemet. Den enskilde har varit inlagd på sjukhus och åkt hem utan
insatser. Enhetschef har haft samtal med berörd biståndshandläggare.
8. En avvikelse handlar om att en biståndshandläggare ändrat turbunda resor för en person där
det inte skulle ändras. Händelsen inträffade när fler resor skulle ändras på en annan
dagverksamhet.
Avvikelser andra verksamheter:
Beställarenhet 1, Verksamhetsberättelse 18(22)
Slutenvård: 1
Avvikelsen handlar om att rutinerna för LUS-processen inte efterlevts.
Öppenvård: 1
Avvikelsen handlar om att det saknas läkarintyg för godman trots flertalet påminnelser till
husläkaren under ett års tid.
Hemtjänst: 7
Avvikelserna handlar om bristande/felaktigt kommunikation samt att insatser inte utförs enligt
gällande beställningar.
Utförare ledsagning: 1
Avvikelsen handlar om att utföraren har skickat ut ett e-postmeddelande till samtliga aktuella
kunder som har insatsen ledsagning, där samtliga kunders e-postadresser varit synliga för
varandra.
Vård- och omsorgsboende: 1
Ett vård och omsorgsboende har inkommit med uppgifter att de åtgärdat vissa faktorer efter
inkomna klagomål. Detta har dock inte stämt.
Transportutförare: 5
Avvikelserna handlar om felaktigheter gällande transportbeställningar.
Synpunkter och klagomål riktade till beställarenheten äldre - 4
Klagomål 1: handlar om att en person inte tyckt att hen fått rätt information om vad insatsen
skulle kosta och blev förvånad när räkningen sedan kom och var missnöjd.
Klagomål 2: handlar om en person som är missnöjd med att inte få ut sekretessuppgifter i ett
ärende där det saknas samtycke att lämna ut uppgifter till denna person.
Klagomål 3: handlar om en person som saknar eget boende och som är missnöjd med de två
boendealternativ som erbjuds.
Klagomål 4: handlar om att det varit ett felaktigt telesvar hos en biståndshandläggare som
slutat. Korrekt meddelande hade spelats in, men inte sparats.
Positiva synpunkter riktade till beställarenheten äldre: 71
Rapportering av inkommande beröm från verksamhetens målgrupp och som berör
verksamheten/enheten, exempelvis bra bemötande, kunnig och kompetent personal, bra
arbetssätt samt snabb återkoppling, med mera.
Extern granskning/tillsyn/brukarundersökningar
En inspektion har skett från Äldreförvaltningen under våren 2025 gällande
anhörigperspektivet. Resultat visade att området behöver arbeta vidare med frågan och
bearbeta vissa av områdets gällande rutiner för att inkludera anhörigperspektivet. Detta
utvecklingsområde kommer att fortsätta år 2026.
Beställarenhet 1, Verksamhetsberättelse 19(22)
Resultat av genomförda egenkontroller
Äldreomsorgsavdelningen verksamhetsutvecklare har under året gjort en
verksamhetsuppföljning på området. Resultatet av uppföljningen visar att området
sammantaget uppfyller de krav som ställs för att ha förutsättningar att ge en rättssäker och
likställd myndighetsutövning. Området bör dock komplettera sitt ledningssystem med några
få rutiner gällande, se nedan. Detta kommer att ses över och åtgärdas under år 2026.
• en lokal rutin för hur området arbetar med anhörigstöd.
• en lokal rutin för hur den interna samverkan bedrivs inom området.
• en rutin för hur området arbetar med riskanalyser.
Övrigt utvecklingsarbete
Se den sammanfattande analysen.
Övrigt
Agenda 2030
Området har arbetat för att tillgodose de mål som ska uppfyllas enligt Agenda 2030. Se några
exempel nedan:
Jämlikhet/jämställdhet - HBTQIA+
Vid varje arbetsplatsmöte har frågor tagits upp om jämlikhet och jämställdhet. Detta då
området har en punkt på dagordningen gällande ämnet. Det har till exempel handlat om
diskussioner i smågrupper om olika situationer i vardagen eller att medarbetarna sett någon
film om ämnet eller bjudit in en gästföreläsare kopplat till jämlikhet/jämställdhet.
Mänskliga rättigheter
Området har en biståndshandläggare som är utsedd för att sprida information om nationella
minoriteters rättigheter. Samtliga medarbetare har på ett basgruppsmöte under året genomfört
en digital utbildning kring nationella minoriteter. Området har informationsmaterial utskriva
och på samarbetsytan som ska lämnas till enskilda personer som inkluderas i nationella
minoriteter.
Barns rättigheter
Området har arbetat efter barnperspektivet och har en välarbetad intervjuguide där det finns
utformade frågor att ställa om det skulle finnas barn i hushållet när det gäller områdets
aktuella ärenden.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO
- Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
Beställarenhet 1, Verksamhetsberättelse 20(22)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 1 1 st
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid 2 3 5 st
handläggning och
utförande
Utförande av insats 3 3 st
Avvikelser Extern samverkanspart 2 4 6 st
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den 2 2 st
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 15 25 31 71
Från vem Annan
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
synpunkt
Anonym
inkommit?
Brukare/patient 1 1 2
Närstående (anhörig, god 5 1 6
man etc.)
Samverkanspart (ex
annan förvaltning, Region
Stockholm, Polis)
Tillsynsmyndighet (t.ex.
IVO, Skolinspektionen)
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- ej Fysisk miljö inne eller ute
personalrel (ej städat, avsaknad av
aterade material etc.)
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- som gäller Bemanning
verksamhet
Bemötande 2 2
Beställarenhet 1, Verksamhetsberättelse 21(22)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
och Beslut (avsaknad av, 1 2 3
personal missnöje med etc)
Fråga/idé
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens 2 2
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats 1 1
Vem avser Annan verksamhet 2 4 6 st
avvikelsen
- SOL/LSS Den egna verksamheten 2 2 st
Vilken Antal 2 2 st
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Beställarenhet 1, Verksamhetsberättelse 22(22)
---
[Beställarenhet 2-Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Beställarenhet 2 Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
Handläggare Till
Samuel Jacquet Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon:08-508 22 527 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Beställarenhet 2
Beställarenhet 2
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................5
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att åldras i - med
god omsorg och stor trygghet ........................................................................................................5
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning ...............................................................................................................................8
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ................................................................................8
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ............................................................................................................................9
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......15
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................16
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................16
Investeringar .....................................................................................................................................17
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................17
Övrigt ................................................................................................................................................17
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................17
Övrigt .......................................................................................................................................20
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................20
Beställarenhet 2, Verksamhetsberättelse 2(21)
Sammanfattande analys
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Områdets inriktning för hela året har bestått av olika delar och ett stort fokusområde har
handlat om implementeringen av den nya Socialtjänstlagen, vilket inneburit nya arbetssätt
samt att några av områdets rutiner har reviderats. Nya Socialtjänstlagen lägger ett stort fokus
på det förebyggande och hälsofrämjande arbetet. Området har därför fortsatt att utveckla det
sociala arbetet och att stödja medarbetarna i att utveckla sin professionalitet och
självständighet. Se beskrivning av fokusområden nedan och vad området arbetat med under
året.
Stöddokument - rutiner
Området har reviderat rutinerna efter behov och dokumentationsgruppen har arbetat vidare
med rutinerna för dokumentationen. Detta arbete har presenterats för övriga medarbetare på
ett basgruppsmöte under året. Området har även reviderat vissa av processerna i systemet 2c8.
Kollegiala metodstödet
Området har använt sig av det kollegiala metodstödet avseende ärenden med våld i nära
relationer, ärenden som innefattar vräkningsförebyggande/ uppsökande arbete samt arbetet
med personer med demenssjukdom. Det kollegiala metodstödet har sett över
ansvarsgruppernas gällande rutiner och när det gäller våld i nära relationer har
Relationsvåldscentrum (RVC) besökt området under året för att informera om deras
verksamhet. Stadsdelsförvaltningens anhörigkonsulent har under ett basgruppsmöte i april
informerat om arbetet med anhöriga, kopplat till personer med en demenssjukdom.
Hälsofrämjande samtal
Två biståndshandläggare på området har arbetat med att vägleda enskilda personer i
samverkan med vårdcentraler och den Hälsofrämjande enheten. Ämnet har varit ofrivillig
ensamt och tre träffar med seniorer har skett. Området har även utformat rutiner och
arbetsmaterial gällande det hälsofrämjande samtalet och syftet är att nå enskilda i ett tidigt
skede för att ge relevant information, förebyggande. Två utskick till personer födda år 1939
och 1940, gällande det hälsofrämjande samtalet, har gjorts under året. Ett flertal
hälsofrämjande samtal har sedan skett efter de olika utskicken.
God och nära vård - samverkan
Området har fortsatt att utveckla samverkan med såväl primärvården som slutenvården.
Området har deltagit regelbundet i den geografiska samverkan som leds av Liljeholmens
vårdcentral. Biståndshandläggarna har medverkat på SIP- möten i hemmet och området ser att
mötena är av vikt då det handlar om god och nära vård, att ha den enskilde i centrum.
Området har även samverkat med stadsdelsförvaltningens samordnare för god och nära vård
för att fortsätta utvecklingen inom området. Under hösten har även en samverkan med Dalens
geriatrik påbörjats i form av att en biståndshandläggare är fysiskt på plats på Dalens geriatrik
två eftermiddagar i veckan. Detta för att underlätta utskrivningsplaneringarna samt att ge den
enskilde relevant information om äldreomsorgens insatser och utskrivningsprocessen.
Beställarenhet 2, Verksamhetsberättelse 3(21)
Genomförandeplaner
En medarbetare har under året granskat rapporten gällande genomförandeplaner i
verksamhetssystemet Paraplyet. Där det saknats genomförandeplaner har en kontakt tagits
med utförarna för att säkerställa att genomförandeplanerna inkommer. Vid nyprövningarna av
besluten har genomförandeplanerna sedan granskats för att säkerställa att insatserna stämmer
överens med beviljade insatser. En ökning av inkomna genomförandeplaner har skett under
året som gått.
Kvalitetsuppföljningar
Området har arbetat strukturerat med kvalitetsuppföljningar på individnivå såväl på vård och
omsorgsboenden som inom hemtjänsten och använt Äldreförvaltningens stadsövergripande
rutiner för kvalitetsuppföljning på individnivå. Området har under året ökat i statistiken
gällande genomförda individuppföljningar på såväl på vård och omsorgsboenden som inom
hemtjänsten.
Tryggt mottagande
Tryggt mottagande har arbetat mer förebyggande för att motverka hemlöshet samt att
undersköterskorna i vissa ärenden försökt motivera personer, som inte vill ha insatser trots att
behov finns, att faktiskt vilja ansöka om bistånd.
Välfärdsbrott
Området har flera medarbetare som deltagit i stadsdelsförvaltningens arbetsgrupp kring
välfärdsbrott, kopplat till våra hemtjänstutförare. På ett kvalitetsmöte under året har
arbetsgruppen implementerat nya tankesätt/rutiner som biståndshandläggarna ska använda vid
hembesök hos områdets aktuella hemtjänstärenden. Detta för att uppmärksamma välfärdsbrott
kopplat till hemtjänstutförarna. Områdets medarbetare har även i grupp genomfört den
digitala utbildning som staden tagit fram gällande välfärdsbrott.
God arbetsmiljö
Medarbetarna har erbjudits att delta på utbildningar via
Äldreförvaltningen/Socialförvaltningen samt att området haft interna utbildningar gällande
aktuella och relevanta ämnen. Enhetscheferna har under året haft resultatdialoger med
biståndshandläggarna med fokus att följa upp arbetssituationen. Området har arbetat utifrån
stadens handlingsplan för att förbättra arbetssituationen för socialsekreterare och
biståndshandläggare. Områdeschef har regelbundet deltagit i styrgruppsmöten gällande
handlingsplanen för bättre arbetssituation för socialsekreterare och biståndshandläggare.
Kompetensutveckling
Medarbetarna har genomfört utbildningar som erbjudits via Äldreförvaltningen samt
utbildningar kring psykisk ohälsa, SIP - processen, Freda kort-frågor, information kring nya
Socialtjänstlagen samt introduktionsutbildningar för nyanställda.
Området har även haft interna utbildningar kring avgifter, nationella minoriteter,
välfärdsbrott, otillåten påverkan, dokumentation, nya Socialtjänstlagen, skadligt bruk och
beroendefrågor och anhörigperspektivet. Området har bjudit in olika verksamheter som har
Beställarenhet 2, Verksamhetsberättelse 4(21)
informerat om sina verksamheter; Överförmyndarförvaltningen, Afasiföreningen,
anhörigkonsulent i stadsdelsförvaltningen, Relationsvåldscentrum och Transammans.
Medarbetarnas delaktighet
Verksamhetsberättelsen kommer att kommuniceras till samtliga medarbetare innan
arbetsplatsträffarna under december för såväl beställarenheten och Tryggt mottagande och
behandlas vid arbetsplatsträffarna den 16 samt 18 december.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att
åldras i - med god omsorg och stor trygghet
Inga data
Nämndmål: Äldre har ett tryggt, hälsosamt och självständigt liv samt en god
personcentrerad vård och omsorg
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens verksamheter och insatser utgår från ett salutogent
förhållningssätt där trygghet, hälsa och välbefinnande står i fokus. Äldre i behov av stöd
erbjuds insatser av god kvalitet. Utgångspunkten är den enskildes behov och önskemål med
en hög grad av delaktighet i utformandet av sin omsorg. Verksamheterna är rättssäkra och
likställiga, bidrar till delaktighet samt håller god kvalitet och hög kontinuitet.
Stadsdelsnämndens uppsökande och förebyggande arbete spelar en viktig roll i att motverka
ofrivillig ensamhet och isolering. Mötesplatser och aktivitetscenter för seniorer ger
möjligheter för socialt umgänge och deltagande i olika aktiviteter som främjar god hälsa.
Äldre har tillgång till ett brett utbud av aktiviteter och erbjuds dagliga utevistelser.
Äldreomsorgens verksamheter tar del av stadens satsning för kulturevenemang riktade till
äldre.
Maten och måltidsupplevelsen inom äldreomsorgen ska fortsätta att förbättras för att
förebygga undernäring och främja god hälsa. Utvecklingen av en personcentrerad vård inom
hälso- och sjukvården kommer också att fortsätta. Dessutom kommer stödet till anhöriga
fortsätta att utvecklas för att stärka anhörigperspektivet inom verksamheterna.
Beställarenhet 2, Verksamhetsberättelse 5(21)
Medarbetare erbjuds kontinuerlig kompetensutveckling utifrån behov. Satsningar fortsätter för
att stärka kompetensen för språk, demensomsorg, geriatrik, psykisk ohälsa, palliativ vård,
hbtqi, våld i nära relation och missbruksproblematik. Omvårdnadspersonal i äldreomsorgen
erbjuds kompetensutveckling via ESF-projektet "Kompetensförsörjning inom äldreomsorgen"
för att möta kommande kompetenskrav avseende undersköterskor och vårdbiträden.
Förväntat resultat
- Ökad andel äldre som känner sig trygga och nöjda med utformandet av sin äldreomsorg.
- Ökat välbefinnande och meningsfullhet hos seniorer genom förebyggande verksamhet.
- Öka verksamhetens kvalitet genom en patientsäker och personcentrerad vård och omsorg.
- Öka verksamhetens kvalitet genom att utveckla nya arbetssätt och det systematiska
kvalitetsarbetet.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla den interna och 2025-01-01 2025-12-31
externa samverkan för en god och nära vård och omsorg samt
förebyggande och hälsofrämjande insatser inom äldreomsorgen.
Analys
• Området har medverkat aktivt i samverkan med den geografiska samverkansgruppen.
• Området har medverkat på ett projekt med vårdcentralerna om ofrivillig ensamhet samt ett forskningsprojekt
(KOMPASS) som syftat till att lotsa personer över 65 år till rätt instans.
• Området har samverkat med stadsdelsförvaltningens samordnare för god och nära vård.
• Området har arbetat med hälsofrämjande samtal.
• Området har inlett en samverkan med Dalens geriatrik. En biståndshandläggare är två eftermiddagar i veckan
fysiskt på geriatriken. Syftet är att underlätta för den enskilde och få smidigare utskrivningsplaneringar.
• Området har anställt en äldrelots som påbörjat en samverkan med områdets större vårdcentraler. Äldrelotsen ska
regelbundet besöka vårdcentralerna för att ge enskilda personer information om äldreomsorgens insatser.
Stadsdelsnämnden ska säkerställa att äldreomsorgens 2025-01-01 2025-12-31
medarbetare får kompetensutveckling kring bemötande av särskilt
sårbara grupper - Våld i nära relation, hbtqi och psykisk ohälsa.
Analys
• Området har haft pågående och fortlöpande utbildningsinsatser för medarbetarna gällande arbetet med utsatta
grupper.
• Området har metodstödjare för arbetet kring särskilt sårbara grupper.
• Biståndshandläggarna har gått utbildningar kring att ställa FREDA-kortfrågor samt att ställa frågor till
våldsutövarna.
• Gällande HBTQI så har området en stående punkt på arbetsplatsträffsdagordningen som tar upp dessa frågor.
Stadsdelsnämnden ska öka kännedom och tillgänglighet för 2025-01-01 2025-12-31
Nationella minoriteters rättigheter inom äldreomsorgens
verksamheter.
Analys
• Området har en utsedd biståndshandläggare för dessa frågor som sprider kompetens till resten av gruppen.
• Samtliga medarbetare har på ett basgruppsmöte under året genomfört en digital utbildning kring nationella
minoriteter.
• Området har informationsmaterial utskriva och på samarbetsytan som ska lämnas till enskilda personer som
inkluderas i nationella minoriteter.
Beställarenhet 2, Verksamhetsberättelse 6(21)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter inom äldreomsorgen ska följa 2025-01-01 2025-12-31
upp hur de idag arbetar med avvikelser samt lex Sarah och utifrån
resultatet vidareutveckla sina arbetssätt
Analys
Området har vid arbetsplatsmöten gått igenom inkomna Lex Sarah och avvikelser och diskuterat hur vi kan förbättra våra
arbetssätt/rutiner för att minimera att händelser upprepas.
Enhetsmål: Den enskilde får ett gott bemötande och enheten erbjuder delaktighet
och tillvaratar den enskildes resurser så att enheten uppnår en rättssäker och likställd
myndighetsutövning av god kvalitet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Den enskilde upplever att hen får ett gott bemötande och en likställd myndighetsutövning i
samband med handläggningen av det enskilda ärendet.
2. Den enskilde ska vara i centrum då enheten arbetar efter god och nära vård och
förebyggande i enlighet av den nya Socialtjänstlagen.
3. Under 2025 avser enheten att öka antalet inkomna genomförandeplaner gällande ärenden
med hemtjänstinsatser. En ökning ska ske med 25 %.
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har området även vägt in att
tillhörande indikatorerna och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Punkt 1:
Samtliga beslut har följts upp kontinuerligt för att säkerställa att de insatser den enskilde får
stämmer med de insatser som beviljats.
Området har haft en löpande kontakt med hemtjänstutförarna via telefonkontakt och
genomförandeplaner.
Biståndshandläggarna har haft tillgång till avvikelsekundlistor gällande den enskildes
hjälpinsatser månadsvis och har följt upp hur mycket av de beställda insatserna som utförts till
den enskilde.
Områdets snitt på beställda hemtjänsttimmar ligger kvar på ungefär samma nivå under året.
Området har arbetat vidare med kvalitetsuppföljningar på individnivå av beviljade insatser.
Punkt 2:
Området har medverkat på SIP- möten i hemmet och upplever att mötena är av vikt då det
handlar om god och nära vård, att ha den enskilde i centrum.
Området har samverkat med vårdcentralerna och Praktikertjänst via KOMPASS - projektet
Beställarenhet 2, Verksamhetsberättelse 7(21)
som handlar om att lotsa personer till rätt verksamhet. Ett delprojekt av KOMPASS är
SAMhälsa, ett samverkansprojekt som området startat under året med Älvsjö vårdcentral och
Praktikertjänst i Älvsjö. Verksamheterna har hittat ett bra arbetssätt för lotsningen av personer
över 65 år. Detta arbetssätt ska presentas för övriga vårdcentraler på ett geografiskt
samverkansgruppsmöte.
Området har utformat rutiner och arbetsmaterial gällande det hälsofrämjande samtalet och
syftet är att nå enskilda i ett tidigt skede för att ge relevant information, förebyggande. Två
utskick till personer födda år 1939 och 1940, gällande det hälsofrämjande samtalet, har gjorts
under året. Ett flertal hälsofrämjande samtal har sedan skett efter de olika utskicken.
Punkt 3:
En medarbetare har under året granskat rapporten gällande genomförandeplaner i
verksamhetssystemet Paraplyet. Där det saknats genomförandeplaner har en kontakt tagits
med utförarna för att säkerställa att genomförandeplanerna inkommer. Vid nyprövningarna av
besluten har genomförandeplanerna sedan granskats för att säkerställa att insatserna stämmer
överens med beviljade insatser. Området kan se att en ökning av inkomna
genomförandeplaner skett under året som gått.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
Beställarenhet 2, Verksamhetsberättelse 8(21)
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Samtliga chefer inom området har gått utbildningen.
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Att enhetens energiförbrukning minskar samt att enheten utnyttjar
plaståtervinningsmöjligheten.
2. Öka enhetens användande av el-bil med 50 %.
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de två
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har området även vägt in att
tillhörande indikatorerna och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Punkt 1:
Alla medarbetare inom området har utnyttjat möjligheten att sopsortera. Alla medarbetare har
släckt lamporna då de lämnat arbetsrummet för dagen. Vid utskrifter har det i möjligaste mån
använts dubbelsidig utskrift för att minska förbrukningen av papper och energi.
Punkt 2:
Medarbetarna har börjat använda förvaltningens el-bil och området bedömer att användandet
kommer fortsätta att öka.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 69,23 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Beställarenhet 2, Verksamhetsberättelse 9(21)
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten ska arbeta för att stödja den biologiska mångfalden
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Att enhetens inhandlade produkter är ekologiska.
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att det
förväntade resultatet har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har området även vägt in att
tillhörande indikatorerna och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Punkt 1:
Området har i möjligaste mån inhandlat ekologiska livsmedel gällande fika och dylikt.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Beställarenhet 2, Verksamhetsberättelse 10(21)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 80 83 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 8,2 % 5,2 % 8,6 % 7,2 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Sjukfrånvar 1,6 % 1,2 % 1,6 % 1,5 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
Beställarenhet 2, Verksamhetsberättelse 11(21)
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Medarbetarna har goda arbetsförhållanden, tillgång till arbetsledare under arbetstid och har
den kompetens som krävs för arbetet med myndighetsutövning i de ärenden som är aktuella
på enheten. Samtliga (100 %) av medarbetarna erbjuds kontinuerligt kompetensutveckling.
2. Nya medarbetare genomgår en introduktion.
3. Samtliga medarbetare involveras i hälsoaktiviteter.
Enligt en mätning år 2024 av lika rättigheter och möjligheter på arbetet hade enheten, på
frågan om kunskaper om diskriminering, ett resultat på att 86 % upplevde kunskapen på
enheten som bra. Enheten vill höja resultatet till 87 %.
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har området även vägt in att
tillhörande indikatorerna och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Punkt 1:
Enhetscheferna har haft resultatdialoger med biståndshandläggarna för att följa upp och
stämma av varje biståndshandläggares arbetssituation.
Anpassningar har gjorts utifrån medarbetarnas individuella behov.
Samtliga medarbetare har erbjudits att delta i Äldreförvaltningens och Socialförvaltningens
utbildningar. Området har även erbjudit intern kompetensutveckling och medarbetarna har
haft regelbunden extern handledning.
Området har arbetat med de handlingsplaner som skapats efter årets medarbetarenkät. Ämnen;
återkoppling från chefer samt förbättra/bevara arbetsmiljön.
Beställarenhet 2, Verksamhetsberättelse 12(21)
Punkt 2:
Nyanställda medarbetare och VFU-studenter har fått en introduktion i form av områdets
beslutade introduktionsrutin.
Nya medarbetare har tilldelats en fadder.
Området har under året haft tre studenter som handletts av utsedda biståndshandläggare som
deltagit i utbildning gällande handledning via högskolan.
Punkt 3:
Områdets trivselgrupp har under året planerat och genomfört olika aktiviteter för samtliga
medarbetare.
Området har arbetat vidare på arbetsplatsträffar med jämlikhet och diskrimineringsfrågor för
att hålla frågorna ständigt aktuella. Mätningen år 2025 av lika rättigheter och möjligheter
gällande frågan om, kunskaper om diskriminering, fick ett resultat på att 86.5 %.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
Beställarenhet 2, Verksamhetsberättelse 13(21)
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Områdets samtliga medarbetare har genomfört utbildningen under året.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Områdets samtliga medarbetare har genomfört utbildningen under året.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
Området har haft inledande workshops kring RSA arbetet. Arbetet kommer att fortlöpa under år 2026.
Enhetsmål: Målet är att enhetens medarbetare ska ha en god kännedom om stadens
kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Att enhetens medarbetare ska ha en god kännedom gällande rådande rutiner och arbetssätt.
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att det
förväntade resultatet har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har området även vägt in att
tillhörande indikatorerna och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Punkt 1:
Området har ökat kunskapen om åtgärder för att hantera identifierade risker inom
samhällsviktig verksamhet. Detta genom att samtliga chefer inom området deltagit i en
workshop med säkerhetssamordnaren inom stadsdelsförvaltningen.
Området har även börjat se över de föremål som området är i behov av vid samhällsviktiga
kriser.
Beställarenhet 2, Verksamhetsberättelse 14(21)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten ska öka kunskapen bland medarbetarna samt vara delaktiga i
stadens arbete kring välfärdsbrott.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Uppmärksamma välfärdsbrott kopplat till hemtjänstutförarna.
2. Uppmärksamma ärenden där det förekommer otillåten påverkan.
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de två
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har området även vägt in att
tillhörande indikatorerna och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Punkt 1:
Beställarenhet 2, Verksamhetsberättelse 15(21)
Området har flera medarbetare som deltagit i stadsdelsförvaltningens arbetsgrupp kring
välfärdsbrott, kopplat till våra hemtjänstutförare. På ett kvalitetsmöte under året har
arbetsgruppen implementerat nya tankesätt/rutiner som biståndshandläggarna ska använda vid
hembesök hos områdets aktuella hemtjänstärenden. Detta för att uppmärksamma välfärdsbrott
kopplat till hemtjänstutförarna.
Områdets medarbetare har även i grupp genomfört den digitala utbildning som staden
erbjuder gällande välfärdsbrott.
Punkt 2:
Områdets medarbetare har vid ett kvalitetsmöte tillsammans gått igenom den information som
årligen ska tas upp på arbetsplatsmötena gällande otillåten påverkan. Samtliga medarbetare
har även i grupp genomfört en digital utbildning kring otillåten påverkan.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Området har under året haft en budget på 959 500 mkr.
Området har haft en noggrann uppföljning av ekonomin månadsvis och följt hur beslutade
insatser ligger i linje med den beslutade budgeten.
Området kan se att antal äldre i stadsdelen har ökat under år 2025, vilket inneburit ett ökat
behov av insatser. Området kan även se att antal komplexa ärenden har ökat, så som
missbruk, psykisk ohälsa, våld i nära relationer, vräkningsförebyggande arbete mm. Dessa
ärenden har krävt andra slags insatser, men området har likväl hållit budgeten i balans.
Områdeschefen och enhetscheferna har månadsvis stämt av områdets statistik gällande bland
annat antal ärenden i hemtjänst och beviljade hemtjänsttimmar och placeringar på vård- och
omsorgsboenden. Efter det har budgetprognosen månadsvis stämts av med controller.
Området har en beräkningsgrupp bestående av biståndshandläggare som arbetat med att se
över tidsberäkningar som är över 80 timmars hemtjänst per månad. Gruppen har haft en
samsyn på vad som är skäligt och områdets beställda hemtjänsttimmar har legat kvar på
ungefär samma snittnivå under året.
Området har haft en låg personalomsättning, vilket även bidrar till områdets ekonomiska
status.
Vid varje arbetsplatsmöte har områdeschef redovisat det ekonomiska läget för områdets
medarbetare.
Områdets arbete under år 2025 har medfört att området har en budget som är i en god balans.
Beställarenhet 2, Verksamhetsberättelse 16(21)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Områdets inriktning för hela året har bestått av olika delar och ett stort fokusområde har
handlat om implementeringen av den nya Socialtjänstlagen, vilket inneburit nya arbetssätt
samt att några av områdets rutiner har reviderats. Nya Socialtjänstlagen lägger ett stort fokus
på det förebyggande och hälsofrämjande arbetet. Området har därför fortsatt att utveckla det
sociala arbetet och att stödja medarbetarna i att utveckla sin professionalitet och
självständighet. Området har även anställt en äldrelots för att kunna tillmötesgå kraven i nya
Socialtjänstlagen.
Området har under året utvecklat det kollegiala metodstödet avseende ärenden med våld i nära
relationer, ärenden som innefattar vräkningsförebyggande arbete samt arbetet med personer
med demenssjukdom. Området har under året använt sig av det kollegiala stödet som hjälp till
biståndshandläggarna i komplexa ärenden. Alla medarbetares kompetens och erfarenheter har
tillvaratagits, vilket har lett till ett utbyte av erfarenheter och intern handledning inom
arbetsgruppen.
Området har arbetat kontinuerligt med att skapa nya samt revidera redan befintliga rutiner i
och med de förändringar som skett i och med den nya Socialtjänstlagen. Detta för att
säkerställa att medarbetaren har en bra grund i myndighetsutövningen och att handläggningen
ska vara likställd och rättssäker. Medarbetarna har via olika mötesforum fått diskutera och
kommit med förbättringsförslag på rutiner och styrdokument inom området.
Arbetet med kvalitetsprogrammet med fokus på nedan två områden:
Helhetssyn
Biståndshandläggarna har ansvarat för hela processen i handläggningen, inklusive avgifter
och fakturor. Detta innebär att biståndshandläggarna har en tydlig bild av helheten. Området
har även haft ett nära samarbete med avdelningen för social omsorg och deras enhet för
ekonomiskt bistånd och beroende. Området har deltagit i Samvuxmöten där
myndighetsutövande enheter i stadsdelen diskuterat komplexa ärenden avseende vuxna
personer och samverkat för att hitta bra lösningar. Det handlar om att den enskilde ska vara i
fokus och inte "bollas" mellan olika enheter/aktörer.
Handlingsutrymme
Biståndshandläggarna har haft en hög delegationsnivå, men det har funnits utrymme/forum att
diskutera och "bolla" ärenden som varit komplexa. Detta har till exempel skett med
enhetschefer via resultatdialoger. Ärenden, utöver skälig levnadsnivå, har dragits på
gemensamma ärendegenomgångar. Ärendegenomgångar har skett dagligen på området och
har även fungerat som ett lärande forum för medarbetarna. Området har haft välarbetade
Beställarenhet 2, Verksamhetsberättelse 17(21)
rutiner, vilket stärkt medarbetarnas handlingsutrymme.
Systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Lex Sarah/lex Maria
Området har under året rapporterat in en Lex Sarah. Anmälan handlar om att ett utskick av
sekretesshandlingar skickats till fel person. Området har med anledning av Lex Sarah anmälan
reviderat vissa rutiner för att säkerställa/minimera att det inträffade ska ske igen.
Området har årliga genomgångar av Lex Sarah och redovisar enhetens egna Lex Sarah
anmälningar på arbetsplatsmöten och diskuterar hur vi kan förbättra våra arbetssätt/rutiner för
att minimera att händelser upprepas.
Avvikelser - Beställarenheten äldre: 8
Samtliga avvikelser nedan har tagits upp på ett arbetsplatsmöte under året i ett lärande syfte.
Några av områdets rutiner har även reviderats och implementerats.
1.Bristande kommunikation mellan kollegor inom området resulterade i utebliven hjälp från
hemtjänsten, dagtid i två dagar, när insatsen tryggt mottagande avslutats. Området har brustit i
informationsöverföringen i detta ärende.
2. En biståndshandläggare skickade en korttidsbeställning till fel faxnummer.
3. En biståndshandläggare skickade sekretesshandlingar till fel person. Inom området finns
det en befintlig rutin för att förhindra att sekretessuppgifter röjs eller hanteras felaktigt.
Rutinen ska säkerställa att biståndshandläggarna skriver ut ett ärende i taget då
sekretesshandlingar ska postas.
4. En avvikelse, som inträffade i verksamhetssystemet Lifecare, är att ett meddelande utanför
vårdtillfället skickades och hamnade hos rätt mottagare, men meddelandet hamnade även hos
Södermalms stadsdelsförvaltning. Meddelandet returnerades och det är oklart om felet
berodde på en bugg i systemet eller om avsändaren råkat lägga till annan mottagare också.
5. En biståndshandläggare råkade skicka en beställning till fel hemtjänstutförare vid en
minskning av insatser. Den enskilde blev orolig när det sedan kom okända personer för att
utföra insatserna.
6. En avvikelse handlar om att en biståndshandläggare bevakat en frånvarade kollegas mail.
Denne får med en extern person i mailet när det skickas vidare till enhetschef för hantering.
Enhetschef tar kontakt med servicedesk och får hjälp att återkalla mailet.
7. En avvikelse handlar om att i augustimånad upptäcktes att det låg ett förslag till beslut från
junimånad i Paraplysystemet. Den enskilde har varit inlagd på sjukhus och åkt hem utan
insatser. Enhetschef har haft samtal med berörd biståndshandläggare.
8. En avvikelse handlar om att en biståndshandläggare ändrat turbunda resor för en person där
det inte skulle ändras. Händelsen inträffade när fler resor skulle ändras på en annan
dagverksamhet.
Avvikelser andra verksamheter:
Beställarenhet 2, Verksamhetsberättelse 18(21)
Slutenvård: 1
Avvikelsen handlar om att rutinerna för LUS-processen inte efterlevts.
Öppenvård: 1
Avvikelsen handlar om att det saknas läkarintyg för godman trots flertalet påminnelser till
husläkaren under ett års tid.
Hemtjänst: 7
Avvikelserna handlar om bristande/felaktigt kommunikation samt att insatser inte utförs enligt
gällande beställningar.
Utförare ledsagning: 1
Avvikelsen handlar om att utföraren har skickat ut ett e-postmeddelande till samtliga aktuella
kunder som har insatsen ledsagning, där samtliga kunders e-postadresser varit synliga för
varandra.
Vård- och omsorgsboende: 1
Ett vård och omsorgsboende har inkommit med uppgifter att de åtgärdat vissa faktorer efter
inkomna klagomål. Detta har dock inte stämt.
Transportutförare: 5
Avvikelserna handlar om felaktigheter gällande transportbeställningar.
Synpunkter och klagomål riktade till beställarenheten äldre - 4
Klagomål 1: handlar om att en person inte tyckt att hen fått rätt information om vad insatsen
skulle kosta och blev förvånad när räkningen sedan kom och var missnöjd.
Klagomål 2: handlar om en person som är missnöjd med att inte få ut sekretessuppgifter i ett
ärende där det saknas samtycke att lämna ut uppgifter till denna person.
Klagomål 3: handlar om en person som saknar eget boende och som är missnöjd med de två
boendealternativ som erbjuds.
Klagomål 4: handlar om att det varit ett felaktigt telesvar hos en biståndshandläggare som
slutat. Korrekt meddelande hade spelats in, men inte sparats.
Positiva synpunkter riktade till beställarenheten äldre: 71
Rapportering av inkommande beröm från verksamhetens målgrupp och som berör
verksamheten/enheten, exempelvis bra bemötande, kunnig och kompetent personal, bra
arbetssätt samt snabb återkoppling, med mera.
Extern granskning/tillsyn/brukarundersökningar
En inspektion har skett från Äldreförvaltningen under våren 2025 gällande
anhörigperspektivet. Resultat visade att området behöver arbeta vidare med frågan och
bearbeta vissa av områdets gällande rutiner för att inkludera anhörigperspektivet. Detta
utvecklingsområde kommer att fortsätta år 2026.
Beställarenhet 2, Verksamhetsberättelse 19(21)
Resultat av genomförda egenkontroller
Äldreomsorgsavdelningen verksamhetsutvecklare har under året gjort en
verksamhetsuppföljning på området. Resultatet av uppföljningen visar att området
sammantaget uppfyller de krav som ställs för att ha förutsättningar att ge en rättssäker och
likställd myndighetsutövning. Området bör dock komplettera sitt ledningssystem med några
få rutiner gällande, se nedan. Detta kommer att ses över och åtgärdas under år 2026.
• en lokal rutin för hur området arbetar med anhörigstöd.
• en lokal rutin för hur den interna samverkan bedrivs inom området.
• en rutin för hur området arbetar med riskanalyser.
Övrigt utvecklingsarbete
Se den sammanfattande analysen.
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO
- Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 1 1 st
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid 2 3 5 st
handläggning och
utförande
Utförande av insats 3 3 st
Avvikelser Extern samverkanspart 2 4 6 st
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den 2 2 st
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 15 25 31 71
Från vem Annan
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
Anonym
Beställarenhet 2, Verksamhetsberättelse 20(21)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
synpunkt Brukare/patient 1 1 2
inkommit?
Närstående (anhörig, god 5 1 6
man etc.)
Samverkanspart (ex
annan förvaltning, Region
Stockholm, Polis)
Tillsynsmyndighet (t.ex.
IVO, Skolinspektionen)
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- ej Fysisk miljö inne eller ute
personalrel (ej städat, avsaknad av
aterade material etc.)
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- som gäller Bemanning
verksamhet
Bemötande 2 2
och
personal Beslut (avsaknad av, 1 2 3
missnöje med etc)
Fråga/idé
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens 2 2
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats 1 1
Vem avser Annan verksamhet 2 4 6 st
avvikelsen
- SOL/LSS Den egna verksamheten 2 2 st
Vilken Antal 2 2 st
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Beställarenhet 2, Verksamhetsberättelse 21(21)
---
[Beställarenhet 3-Verksamhetsberättelse 2025. docx.pdf]
Beställarenhet 3 Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
Handläggare Till
Katarina Petrovic Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon:08-508 21 533 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Beställarenhet 3
Beställarenhet 3
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................5
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att åldras i - med
god omsorg och stor trygghet ........................................................................................................5
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning ...............................................................................................................................8
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ................................................................................8
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ............................................................................................................................9
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......15
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................16
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................16
Investeringar .....................................................................................................................................17
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................17
Övrigt ................................................................................................................................................17
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................17
Övrigt .......................................................................................................................................20
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................20
Beställarenhet 3, Verksamhetsberättelse 2(22)
Sammanfattande analys
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Områdets inriktning för hela året har bestått av olika delar och ett stort fokusområde har
handlat om implementeringen av den nya Socialtjänstlagen, vilket inneburit nya arbetssätt
samt att några av områdets rutiner har reviderats. Nya Socialtjänstlagen lägger ett stort fokus
på det förebyggande och hälsofrämjande arbetet. Området har därför fortsatt att utveckla det
sociala arbetet och att stödja medarbetarna i att utveckla sin professionalitet och
självständighet. Se beskrivning av fokusområden nedan och vad området arbetat med under
året.
Stöddokument - rutiner
Området har reviderat rutinerna efter behov och dokumentationsgruppen har arbetat vidare
med rutinerna för dokumentationen. Detta arbete har presenterats för övriga medarbetare på
ett basgruppsmöte under året. Området har även reviderat vissa av processerna i systemet 2c8.
Kollegiala metodstödet
Området har använt sig av det kollegiala metodstödet avseende ärenden med våld i nära
relationer, ärenden som innefattar vräkningsförebyggande/ uppsökande arbete samt arbetet
med personer med demenssjukdom. Det kollegiala metodstödet har sett över
ansvarsgruppernas gällande rutiner och när det gäller våld i nära relationer har
Relationsvåldscentrum (RVC) besökt området under året för att informera om deras
verksamhet. Stadsdelsförvaltningens anhörigkonsulent har under ett basgruppsmöte i april
informerat om arbetet med anhöriga, kopplat till personer med en demenssjukdom.
Hälsofrämjande samtal
Två biståndshandläggare på området har arbetat med att vägleda enskilda personer i
samverkan med vårdcentraler och den Hälsofrämjande enheten. Ämnet har varit ofrivillig
ensamt och tre träffar med seniorer har skett. Området har även utformat rutiner och
arbetsmaterial gällande det hälsofrämjande samtalet och syftet är att nå enskilda i ett tidigt
skede för att ge relevant information, förebyggande. Två utskick till personer födda år 1939
och 1940, gällande det hälsofrämjande samtalet, har gjorts under året. Ett flertal
hälsofrämjande samtal har sedan skett efter de olika utskicken.
God och nära vård - samverkan
Området har fortsatt att utveckla samverkan med såväl primärvården som slutenvården.
Området har deltagit regelbundet i den geografiska samverkan som leds av Liljeholmens
vårdcentral. Biståndshandläggarna har medverkat på SIP- möten i hemmet och området ser att
mötena är av vikt då det handlar om god och nära vård, att ha den enskilde i centrum.
Området har även samverkat med stadsdelsförvaltningens samordnare för god och nära vård
för att fortsätta utvecklingen inom området. Under hösten har även en samverkan med Dalens
geriatrik påbörjats i form av att en biståndshandläggare är fysiskt på plats på Dalens geriatrik
två eftermiddagar i veckan. Detta för att underlätta utskrivningsplaneringarna samt att ge den
enskilde relevant information om äldreomsorgens insatser och utskrivningsprocessen.
Beställarenhet 3, Verksamhetsberättelse 3(22)
Genomförandeplaner
En medarbetare har under året granskat rapporten gällande genomförandeplaner i
verksamhetssystemet Paraplyet. Där det saknats genomförandeplaner har en kontakt tagits
med utförarna för att säkerställa att genomförandeplanerna inkommer. Vid nyprövningarna av
besluten har genomförandeplanerna sedan granskats för att säkerställa att insatserna stämmer
överens med beviljade insatser. En ökning av inkomna genomförandeplaner har skett under
året som gått.
Kvalitetsuppföljningar
Området har arbetat strukturerat med kvalitetsuppföljningar på individnivå såväl på vård och
omsorgsboenden som inom hemtjänsten och använt Äldreförvaltningens stadsövergripande
rutiner för kvalitetsuppföljning på individnivå. Området har under året ökat i statistiken
gällande genomförda individuppföljningar på såväl på vård och omsorgsboenden som inom
hemtjänsten.
Tryggt mottagande
Tryggt mottagande har arbetat mer förebyggande för att motverka hemlöshet samt att
undersköterskorna i vissa ärenden försökt motivera personer, som inte vill ha insatser trots att
behov finns, att faktiskt vilja ansöka om bistånd.
Välfärdsbrott
Området har flera medarbetare som deltagit i stadsdelsförvaltningens arbetsgrupp kring
välfärdsbrott, kopplat till våra hemtjänstutförare. På ett kvalitetsmöte under året har
arbetsgruppen implementerat nya tankesätt/rutiner som biståndshandläggarna ska använda vid
hembesök hos områdets aktuella hemtjänstärenden. Detta för att uppmärksamma välfärdsbrott
kopplat till hemtjänstutförarna. Områdets medarbetare har även i grupp genomfört den
digitala utbildning som staden tagit fram gällande välfärdsbrott.
God arbetsmiljö
Medarbetarna har erbjudits att delta på utbildningar via
Äldreförvaltningen/Socialförvaltningen samt att området haft interna utbildningar gällande
aktuella och relevanta ämnen. Enhetscheferna har under året haft resultatdialoger med
biståndshandläggarna med fokus att följa upp arbetssituationen. Området har arbetat utifrån
stadens handlingsplan för att förbättra arbetssituationen för socialsekreterare och
biståndshandläggare. Områdeschef har regelbundet deltagit i styrgruppsmöten gällande
handlingsplanen för bättre arbetssituation för socialsekreterare och biståndshandläggare.
Kompetensutveckling
Medarbetarna har genomfört utbildningar som erbjudits via Äldreförvaltningen samt
utbildningar kring psykisk ohälsa, SIP - processen, Freda kort-frågor, information kring nya
Socialtjänstlagen samt introduktionsutbildningar för nyanställda.
Området har även haft interna utbildningar kring avgifter, nationella minoriteter,
välfärdsbrott, otillåten påverkan, dokumentation, nya Socialtjänstlagen, skadligt bruk och
beroendefrågor och anhörigperspektivet. Området har bjudit in olika verksamheter som har
Beställarenhet 3, Verksamhetsberättelse 4(22)
informerat om sina verksamheter; Överförmyndarförvaltningen, Afasiföreningen,
anhörigkonsulent i stadsdelsförvaltningen, Relationsvåldscentrum och Transammans.
Medarbetarnas delaktighet
Verksamhetsberättelsen kommer att kommuniceras till samtliga medarbetare innan
arbetsplatsträffarna under december för såväl beställarenheten och Tryggt mottagande och
behandlas vid arbetsplatsträffarna den 16 samt 18 december.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att
åldras i - med god omsorg och stor trygghet
Inga data
Nämndmål: Äldre har ett tryggt, hälsosamt och självständigt liv samt en god
personcentrerad vård och omsorg
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens verksamheter och insatser utgår från ett salutogent
förhållningssätt där trygghet, hälsa och välbefinnande står i fokus. Äldre i behov av stöd
erbjuds insatser av god kvalitet. Utgångspunkten är den enskildes behov och önskemål med
en hög grad av delaktighet i utformandet av sin omsorg. Verksamheterna är rättssäkra och
likställiga, bidrar till delaktighet samt håller god kvalitet och hög kontinuitet.
Stadsdelsnämndens uppsökande och förebyggande arbete spelar en viktig roll i att motverka
ofrivillig ensamhet och isolering. Mötesplatser och aktivitetscenter för seniorer ger
möjligheter för socialt umgänge och deltagande i olika aktiviteter som främjar god hälsa.
Äldre har tillgång till ett brett utbud av aktiviteter och erbjuds dagliga utevistelser.
Äldreomsorgens verksamheter tar del av stadens satsning för kulturevenemang riktade till
äldre.
Maten och måltidsupplevelsen inom äldreomsorgen ska fortsätta att förbättras för att
förebygga undernäring och främja god hälsa. Utvecklingen av en personcentrerad vård inom
hälso- och sjukvården kommer också att fortsätta. Dessutom kommer stödet till anhöriga
fortsätta att utvecklas för att stärka anhörigperspektivet inom verksamheterna.
Beställarenhet 3, Verksamhetsberättelse 5(22)
Medarbetare erbjuds kontinuerlig kompetensutveckling utifrån behov. Satsningar fortsätter för
att stärka kompetensen för språk, demensomsorg, geriatrik, psykisk ohälsa, palliativ vård,
hbtqi, våld i nära relation och missbruksproblematik. Omvårdnadspersonal i äldreomsorgen
erbjuds kompetensutveckling via ESF-projektet "Kompetensförsörjning inom äldreomsorgen"
för att möta kommande kompetenskrav avseende undersköterskor och vårdbiträden.
Förväntat resultat
- Ökad andel äldre som känner sig trygga och nöjda med utformandet av sin äldreomsorg.
- Ökat välbefinnande och meningsfullhet hos seniorer genom förebyggande verksamhet.
- Öka verksamhetens kvalitet genom en patientsäker och personcentrerad vård och omsorg.
- Öka verksamhetens kvalitet genom att utveckla nya arbetssätt och det systematiska
kvalitetsarbetet.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla den interna och 2025-01-01 2025-12-31
externa samverkan för en god och nära vård och omsorg samt
förebyggande och hälsofrämjande insatser inom äldreomsorgen.
Analys
• Området har medverkat aktivt i samverkan med den geografiska samverkansgruppen.
• Området har medverkat på ett projekt med vårdcentralerna om ofrivillig ensamhet samt ett forskningsprojekt
(KOMPASS) som syftat till att lotsa personer över 65 år till rätt instans.
• Området har samverkat med stadsdelsförvaltningens samordnare för god och nära vård.
• Området har arbetat med hälsofrämjande samtal.
• Området har inlett en samverkan med Dalens geriatrik. En biståndshandläggare är två eftermiddagar i veckan
fysiskt på geriatriken. Syftet är att underlätta för den enskilde och få smidigare utskrivningsplaneringar.
• Området har anställt en äldrelots som påbörjat en samverkan med områdets större vårdcentraler. Äldrelotsen ska
regelbundet besöka vårdcentralerna för att ge enskilda personer information om äldreomsorgens insatser.
Stadsdelsnämnden ska säkerställa att äldreomsorgens 2025-01-01 2025-12-31
medarbetare får kompetensutveckling kring bemötande av särskilt
sårbara grupper - Våld i nära relation, hbtqi och psykisk ohälsa.
Analys
• Området har haft pågående och fortlöpande utbildningsinsatser för medarbetarna gällande arbetet med utsatta
grupper.
• Området har metodstödjare för arbetet kring särskilt sårbara grupper.
• Biståndshandläggarna har gått utbildningar kring att ställa FREDA-kortfrågor samt att ställa frågor till
våldsutövarna.
• Gällande HBTQI så har området en stående punkt på arbetsplatsträffsdagordningen som tar upp dessa frågor.
Stadsdelsnämnden ska öka kännedom och tillgänglighet för 2025-01-01 2025-12-31
Nationella minoriteters rättigheter inom äldreomsorgens
verksamheter.
Analys
• Området har en utsedd biståndshandläggare för dessa frågor som sprider kompetens till resten av gruppen.
• Samtliga medarbetare har på ett basgruppsmöte under året genomfört en digital utbildning kring nationella
minoriteter.
• Området har informationsmaterial utskriva och på samarbetsytan som ska lämnas till enskilda personer som
inkluderas i nationella minoriteter.
Beställarenhet 3, Verksamhetsberättelse 6(22)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter inom äldreomsorgen ska följa 2025-01-01 2025-12-31
upp hur de idag arbetar med avvikelser samt lex Sarah och utifrån
resultatet vidareutveckla sina arbetssätt
Analys
Området har vid arbetsplatsmöten gått igenom inkomna Lex Sarah och avvikelser och diskuterat hur vi kan förbättra våra
arbetssätt/rutiner för att minimera att händelser upprepas.
Enhetsmål: Den enskilde får ett gott bemötande och enheten erbjuder delaktighet
och tillvaratar den enskildes resurser så att enheten uppnår en rättssäker och likställd
myndighetsutövning av god kvalitet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Den enskilde upplever att hen får ett gott bemötande och en likställd myndighetsutövning i
samband med handläggningen av det enskilda ärendet.
2. Den enskilde ska vara i centrum då enheten arbetar efter god och nära vård och
förebyggande i enlighet av den nya Socialtjänstlagen.
3. Under 2025 avser enheten att öka antalet inkomna genomförandeplaner gällande ärenden
med hemtjänstinsatser. En ökning ska ske med 25 %.
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har området även vägt in att
tillhörande indikatorerna och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Punkt 1:
Samtliga beslut har följts upp kontinuerligt för att säkerställa att de insatser den enskilde får
stämmer med de insatser som beviljats.
Området har haft en löpande kontakt med hemtjänstutförarna via telefonkontakt och
genomförandeplaner.
Biståndshandläggarna har haft tillgång till avvikelsekundlistor gällande den enskildes
hjälpinsatser månadsvis och har följt upp hur mycket av de beställda insatserna som utförts till
den enskilde.
Områdets snitt på beställda hemtjänsttimmar ligger kvar på ungefär samma nivå under året.
Området har arbetat vidare med kvalitetsuppföljningar på individnivå av beviljade insatser.
Punkt 2:
Området har medverkat på SIP- möten i hemmet och upplever att mötena är av vikt då det
handlar om god och nära vård, att ha den enskilde i centrum.
Området har samverkat med vårdcentralerna och Praktikertjänst via KOMPASS - projektet
Beställarenhet 3, Verksamhetsberättelse 7(22)
som handlar om att lotsa personer till rätt verksamhet. Ett delprojekt av KOMPASS är
SAMhälsa, ett samverkansprojekt som området startat under året med Älvsjö vårdcentral och
Praktikertjänst i Älvsjö. Verksamheterna har hittat ett bra arbetssätt för lotsningen av personer
över 65 år. Detta arbetssätt ska presentas för övriga vårdcentraler på ett geografiskt
samverkansgruppsmöte.
Området har utformat rutiner och arbetsmaterial gällande det hälsofrämjande samtalet och
syftet är att nå enskilda i ett tidigt skede för att ge relevant information, förebyggande. Två
utskick till personer födda år 1939 och 1940, gällande det hälsofrämjande samtalet, har gjorts
under året. Ett flertal hälsofrämjande samtal har sedan skett efter de olika utskicken.
Punkt 3:
En medarbetare har under året granskat rapporten gällande genomförandeplaner i
verksamhetssystemet Paraplyet. Där det saknats genomförandeplaner har en kontakt tagits
med utförarna för att säkerställa att genomförandeplanerna inkommer. Vid nyprövningarna av
besluten har genomförandeplanerna sedan granskats för att säkerställa att insatserna stämmer
överens med beviljade insatser. Området kan se att en ökning av inkomna
genomförandeplaner skett under året som gått.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
Beställarenhet 3, Verksamhetsberättelse 8(22)
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Samtliga chefer inom området har gått utbildningen.
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Att enhetens energiförbrukning minskar samt att enheten utnyttjar
plaståtervinningsmöjligheten.
2. Öka enhetens användande av el-bil med 50 %.
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de två
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har området även vägt in att
tillhörande indikatorerna och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Punkt 1:
Alla medarbetare inom området har utnyttjat möjligheten att sopsortera. Alla medarbetare har
släckt lamporna då de lämnat arbetsrummet för dagen. Vid utskrifter har det i möjligaste mån
använts dubbelsidig utskrift för att minska förbrukningen av papper och energi.
Punkt 2:
Medarbetarna har börjat använda förvaltningens el-bil och området bedömer att användandet
kommer fortsätta att öka.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 69,23 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Beställarenhet 3, Verksamhetsberättelse 9(22)
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten ska arbeta för att stödja den biologiska mångfalden
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Att enhetens inhandlade produkter är ekologiska.
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att det
förväntade resultatet har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har området även vägt in att
tillhörande indikatorerna och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Punkt 1:
Området har i möjligaste mån inhandlat ekologiska livsmedel gällande fika och dylikt.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Beställarenhet 3, Verksamhetsberättelse 10(22)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 80 83 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 8,2 % 5,2 % 8,6 % 7,2 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Sjukfrånvar 1,6 % 1,2 % 1,6 % 1,5 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
Beställarenhet 3, Verksamhetsberättelse 11(22)
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Medarbetarna har goda arbetsförhållanden, tillgång till arbetsledare under arbetstid och har
den kompetens som krävs för arbetet med myndighetsutövning i de ärenden som är aktuella
på enheten. Samtliga (100 %) av medarbetarna erbjuds kontinuerligt kompetensutveckling.
2. Nya medarbetare genomgår en introduktion.
3. Samtliga medarbetare involveras i hälsoaktiviteter.
Enligt en mätning år 2024 av lika rättigheter och möjligheter på arbetet hade enheten, på
frågan om kunskaper om diskriminering, ett resultat på att 86 % upplevde kunskapen på
enheten som bra. Enheten vill höja resultatet till 87 %.
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har området även vägt in att
tillhörande indikatorerna och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Punkt 1:
Enhetscheferna har haft resultatdialoger med biståndshandläggarna för att följa upp och
stämma av varje biståndshandläggares arbetssituation.
Anpassningar har gjorts utifrån medarbetarnas individuella behov.
Samtliga medarbetare har erbjudits att delta i Äldreförvaltningens och Socialförvaltningens
utbildningar. Området har även erbjudit intern kompetensutveckling och medarbetarna har
haft regelbunden extern handledning.
Området har arbetat med de handlingsplaner som skapats efter årets medarbetarenkät. Ämnen;
återkoppling från chefer samt förbättra/bevara arbetsmiljön.
Beställarenhet 3, Verksamhetsberättelse 12(22)
Punkt 2:
Nyanställda medarbetare och VFU-studenter har fått en introduktion i form av områdets
beslutade introduktionsrutin.
Nya medarbetare har tilldelats en fadder.
Området har under året haft tre studenter som handletts av utsedda biståndshandläggare som
deltagit i utbildning gällande handledning via högskolan.
Punkt 3:
Områdets trivselgrupp har under året planerat och genomfört olika aktiviteter för samtliga
medarbetare.
Området har arbetat vidare på arbetsplatsträffar med jämlikhet och diskrimineringsfrågor för
att hålla frågorna ständigt aktuella. Mätningen år 2025 av lika rättigheter och möjligheter
gällande frågan om, kunskaper om diskriminering, fick ett resultat på att 86.5 %.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
Beställarenhet 3, Verksamhetsberättelse 13(22)
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Områdets samtliga medarbetare har genomfört utbildningen under året.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Områdets samtliga medarbetare har genomfört utbildningen under året.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
Området har haft inledande workshops kring RSA arbetet. Arbetet kommer att fortlöpa under år 2026.
Enhetsmål: Målet är att enhetens medarbetare ska ha en god kännedom om stadens
kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Att enhetens medarbetare ska ha en god kännedom gällande rådande rutiner och arbetssätt.
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att det
förväntade resultatet har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har området även vägt in att
tillhörande indikatorerna och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Punkt 1:
Området har ökat kunskapen om åtgärder för att hantera identifierade risker inom
samhällsviktig verksamhet. Detta genom att samtliga chefer inom området deltagit i en
workshop med säkerhetssamordnaren inom stadsdelsförvaltningen.
Området har även börjat se över de föremål som området är i behov av vid samhällsviktiga
kriser.
Beställarenhet 3, Verksamhetsberättelse 14(22)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten ska öka kunskapen bland medarbetarna samt vara delaktiga i
stadens arbete kring välfärdsbrott.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Uppmärksamma välfärdsbrott kopplat till hemtjänstutförarna.
2. Uppmärksamma ärenden där det förekommer otillåten påverkan.
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de två
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har området även vägt in att
tillhörande indikatorerna och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Punkt 1:
Beställarenhet 3, Verksamhetsberättelse 15(22)
Området har flera medarbetare som deltagit i stadsdelsförvaltningens arbetsgrupp kring
välfärdsbrott, kopplat till våra hemtjänstutförare. På ett kvalitetsmöte under året har
arbetsgruppen implementerat nya tankesätt/rutiner som biståndshandläggarna ska använda vid
hembesök hos områdets aktuella hemtjänstärenden. Detta för att uppmärksamma välfärdsbrott
kopplat till hemtjänstutförarna.
Områdets medarbetare har även i grupp genomfört den digitala utbildning som staden
erbjuder gällande välfärdsbrott.
Punkt 2:
Områdets medarbetare har vid ett kvalitetsmöte tillsammans gått igenom den information som
årligen ska tas upp på arbetsplatsmötena gällande otillåten påverkan. Samtliga medarbetare
har även i grupp genomfört en digital utbildning kring otillåten påverkan.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Området har under året haft en budget på 959 500 mkr.
Området har haft en noggrann uppföljning av ekonomin månadsvis och följt hur beslutade
insatser ligger i linje med den beslutade budgeten.
Området kan se att antal äldre i stadsdelen har ökat under år 2025, vilket inneburit ett ökat
behov av insatser. Området kan även se att antal komplexa ärenden har ökat, så som
missbruk, psykisk ohälsa, våld i nära relationer, vräkningsförebyggande arbete mm. Dessa
ärenden har krävt andra slags insatser, men området har likväl hållit budgeten i balans.
Områdeschefen och enhetscheferna har månadsvis stämt av områdets statistik gällande bland
annat antal ärenden i hemtjänst och beviljade hemtjänsttimmar och placeringar på vård- och
omsorgsboenden. Efter det har budgetprognosen månadsvis stämts av med controller.
Området har en beräkningsgrupp bestående av biståndshandläggare som arbetat med att se
över tidsberäkningar som är över 80 timmars hemtjänst per månad. Gruppen har haft en
samsyn på vad som är skäligt och områdets beställda hemtjänsttimmar har legat kvar på
ungefär samma snittnivå under året.
Området har haft en låg personalomsättning, vilket även bidrar till områdets ekonomiska
status.
Vid varje arbetsplatsmöte har områdeschef redovisat det ekonomiska läget för områdets
medarbetare.
Områdets arbete under år 2025 har medfört att området har en budget som är i en god balans.
Beställarenhet 3, Verksamhetsberättelse 16(22)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Områdets inriktning för hela året har bestått av olika delar och ett stort fokusområde har
handlat om implementeringen av den nya Socialtjänstlagen, vilket inneburit nya arbetssätt
samt att några av områdets rutiner har reviderats. Nya Socialtjänstlagen lägger ett stort fokus
på det förebyggande och hälsofrämjande arbetet. Området har därför fortsatt att utveckla det
sociala arbetet och att stödja medarbetarna i att utveckla sin professionalitet och
självständighet. Området har även anställt en äldrelots för att kunna tillmötesgå kraven i nya
Socialtjänstlagen.
Området har under året utvecklat det kollegiala metodstödet avseende ärenden med våld i nära
relationer, ärenden som innefattar vräkningsförebyggande arbete samt arbetet med personer
med demenssjukdom. Området har under året använt sig av det kollegiala stödet som hjälp till
biståndshandläggarna i komplexa ärenden. Alla medarbetares kompetens och erfarenheter har
tillvaratagits, vilket har lett till ett utbyte av erfarenheter och intern handledning inom
arbetsgruppen.
Området har arbetat kontinuerligt med att skapa nya samt revidera redan befintliga rutiner i
och med de förändringar som skett i och med den nya Socialtjänstlagen. Detta för att
säkerställa att medarbetaren har en bra grund i myndighetsutövningen och att handläggningen
ska vara likställd och rättssäker. Medarbetarna har via olika mötesforum fått diskutera och
kommit med förbättringsförslag på rutiner och styrdokument inom området.
Arbetet med kvalitetsprogrammet med fokus på nedan två områden:
Helhetssyn
Biståndshandläggarna har ansvarat för hela processen i handläggningen, inklusive avgifter
och fakturor. Detta innebär att biståndshandläggarna har en tydlig bild av helheten. Området
har även haft ett nära samarbete med avdelningen för social omsorg och deras enhet för
ekonomiskt bistånd och beroende. Området har deltagit i Samvuxmöten där
myndighetsutövande enheter i stadsdelen diskuterat komplexa ärenden avseende vuxna
personer och samverkat för att hitta bra lösningar. Det handlar om att den enskilde ska vara i
fokus och inte "bollas" mellan olika enheter/aktörer.
Handlingsutrymme
Biståndshandläggarna har haft en hög delegationsnivå, men det har funnits utrymme/forum att
diskutera och "bolla" ärenden som varit komplexa. Detta har till exempel skett med
enhetschefer via resultatdialoger. Ärenden, utöver skälig levnadsnivå, har dragits på
gemensamma ärendegenomgångar. Ärendegenomgångar har skett dagligen på området och
har även fungerat som ett lärande forum för medarbetarna. Området har haft välarbetade
Beställarenhet 3, Verksamhetsberättelse 17(22)
rutiner, vilket stärkt medarbetarnas handlingsutrymme.
Systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Lex Sarah/lex Maria
Området har under året rapporterat in en Lex Sarah. Anmälan handlar om att ett utskick av
sekretesshandlingar skickats till fel person. Området har med anledning av Lex Sarah anmälan
reviderat vissa rutiner för att säkerställa/minimera att det inträffade ska ske igen.
Området har årliga genomgångar av Lex Sarah och redovisar enhetens egna Lex Sarah
anmälningar på arbetsplatsmöten och diskuterar hur vi kan förbättra våra arbetssätt/rutiner för
att minimera att händelser upprepas.
Avvikelser - Beställarenheten äldre: 8
Samtliga avvikelser nedan har tagits upp på ett arbetsplatsmöte under året i ett lärande syfte.
Några av områdets rutiner har även reviderats och implementerats.
1.Bristande kommunikation mellan kollegor inom området resulterade i utebliven hjälp från
hemtjänsten, dagtid i två dagar, när insatsen tryggt mottagande avslutats. Området har brustit i
informationsöverföringen i detta ärende.
2. En biståndshandläggare skickade en korttidsbeställning till fel faxnummer.
3. En biståndshandläggare skickade sekretesshandlingar till fel person. Inom området finns
det en befintlig rutin för att förhindra att sekretessuppgifter röjs eller hanteras felaktigt.
Rutinen ska säkerställa att biståndshandläggarna skriver ut ett ärende i taget då
sekretesshandlingar ska postas.
4. En avvikelse, som inträffade i verksamhetssystemet Lifecare, är att ett meddelande utanför
vårdtillfället skickades och hamnade hos rätt mottagare, men meddelandet hamnade även hos
Södermalms stadsdelsförvaltning. Meddelandet returnerades och det är oklart om felet
berodde på en bugg i systemet eller om avsändaren råkat lägga till annan mottagare också.
5. En biståndshandläggare råkade skicka en beställning till fel hemtjänstutförare vid en
minskning av insatser. Den enskilde blev orolig när det sedan kom okända personer för att
utföra insatserna.
6. En avvikelse handlar om att en biståndshandläggare bevakat en frånvarade kollegas mail.
Denne får med en extern person i mailet när det skickas vidare till enhetschef för hantering.
Enhetschef tar kontakt med servicedesk och får hjälp att återkalla mailet.
7. En avvikelse handlar om att i augustimånad upptäcktes att det låg ett förslag till beslut från
junimånad i Paraplysystemet. Den enskilde har varit inlagd på sjukhus och åkt hem utan
insatser. Enhetschef har haft samtal med berörd biståndshandläggare.
8. En avvikelse handlar om att en biståndshandläggare ändrat turbunda resor för en person där
det inte skulle ändras. Händelsen inträffade när fler resor skulle ändras på en annan
dagverksamhet.
Avvikelser andra verksamheter:
Beställarenhet 3, Verksamhetsberättelse 18(22)
Slutenvård: 1
Avvikelsen handlar om att rutinerna för LUS-processen inte efterlevts.
Öppenvård: 1
Avvikelsen handlar om att det saknas läkarintyg för godman trots flertalet påminnelser till
husläkaren under ett års tid.
Hemtjänst: 7
Avvikelserna handlar om bristande/felaktigt kommunikation samt att insatser inte utförs enligt
gällande beställningar.
Utförare ledsagning: 1
Avvikelsen handlar om att utföraren har skickat ut ett e-postmeddelande till samtliga aktuella
kunder som har insatsen ledsagning, där samtliga kunders e-postadresser varit synliga för
varandra.
Vård- och omsorgsboende: 1
Ett vård och omsorgsboende har inkommit med uppgifter att de åtgärdat vissa faktorer efter
inkomna klagomål. Detta har dock inte stämt.
Transportutförare: 5
Avvikelserna handlar om felaktigheter gällande transportbeställningar.
Synpunkter och klagomål riktade till beställarenheten äldre: 4
Klagomål 1: handlar om att en person inte tyckt att hen fått rätt information om vad insatsen
skulle kosta och blev förvånad när räkningen sedan kom och var missnöjd.
Klagomål 2: handlar om en person som är missnöjd med att inte få ut sekretessuppgifter i ett
ärende där det saknas samtycke att lämna ut uppgifter till denna person.
Klagomål 3: handlar om en person som saknar eget boende och som är missnöjd med de två
boendealternativ som erbjuds.
Klagomål 4: handlar om att det varit ett felaktigt telesvar hos en biståndshandläggare som
slutat. Korrekt meddelande hade spelats in, men inte sparats.
Positiva synpunkter riktade till beställarenheten äldre: 71
Rapportering av inkommande beröm från verksamhetens målgrupp och som berör
verksamheten/enheten, exempelvis bra bemötande, kunnig och kompetent personal, bra
arbetssätt samt snabb återkoppling, med mera.
Extern granskning/tillsyn/brukarundersökningar
En inspektion har skett från Äldreförvaltningen under våren 2025 gällande
anhörigperspektivet. Resultat visade att området behöver arbeta vidare med frågan och
bearbeta vissa av områdets gällande rutiner för att inkludera anhörigperspektivet. Detta
utvecklingsområde kommer att fortsätta år 2026.
Beställarenhet 3, Verksamhetsberättelse 19(22)
Resultat av genomförda egenkontroller
Äldreomsorgsavdelningen verksamhetsutvecklare har under året gjort en
verksamhetsuppföljning på området. Resultatet av uppföljningen visar att området
sammantaget uppfyller de krav som ställs för att ha förutsättningar att ge en rättssäker och
likställd myndighetsutövning. Området bör dock komplettera sitt ledningssystem med några
få rutiner gällande, se nedan. Detta kommer att ses över och åtgärdas under år 2026.
• en lokal rutin för hur området arbetar med anhörigstöd.
• en lokal rutin för hur den interna samverkan bedrivs inom området.
• en rutin för hur området arbetar med riskanalyser.
Övrigt utvecklingsarbete
Se den sammanfattande analysen.
Övrigt
Agenda 2030
Området har arbetat för att tillgodose de mål som ska uppfyllas enligt Agenda 2030. Se några
exempel nedan:
Jämlikhet/jämställdhet - HBTQIA+
Vid varje arbetsplatsmöte har frågor tagits upp om jämlikhet och jämställdhet. Detta då
området har en punkt på dagordningen gällande ämnet. Det har till exempel handlat om
diskussioner i smågrupper om olika situationer i vardagen eller att medarbetarna sett någon
film om ämnet eller bjudit in en gästföreläsare kopplat till jämlikhet/jämställdhet.
Mänskliga rättigheter
Området har en biståndshandläggare som är utsedd för att sprida information om nationella
minoriteters rättigheter. Samtliga medarbetare har på ett basgruppsmöte under året genomfört
en digital utbildning kring nationella minoriteter. Området har informationsmaterial utskriva
och på samarbetsytan som ska lämnas till enskilda personer som inkluderas i nationella
minoriteter.
Barns rättigheter
Området har arbetat efter barnperspektivet och har en välarbetad intervjuguide där det finns
utformade frågor att ställa om det skulle finnas barn i hushållet när det gäller områdets
aktuella ärenden.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO
- Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
Beställarenhet 3, Verksamhetsberättelse 20(22)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 1 1 st
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid 2 3 5 st
handläggning och
utförande
Utförande av insats 3 3 st
Avvikelser Extern samverkanspart 2 4 6 st
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den 2 2 st
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 15 25 31 71
Från vem Annan
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
synpunkt
Anonym
inkommit?
Brukare/patient 1 1 2
Närstående (anhörig, god 5 1 6
man etc.)
Samverkanspart (ex
annan förvaltning, Region
Stockholm, Polis)
Tillsynsmyndighet (t.ex.
IVO, Skolinspektionen)
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- ej Fysisk miljö inne eller ute
personalrel (ej städat, avsaknad av
aterade material etc.)
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- som gäller Bemanning
verksamhet
Bemötande 2 2
Beställarenhet 3, Verksamhetsberättelse 21(22)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
och Beslut (avsaknad av, 1 2 3
personal missnöje med etc)
Fråga/idé
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens 2 2
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats 1 1
Vem avser Annan verksamhet 2 4 6 st
avvikelsen
- SOL/LSS Den egna verksamheten 2 2 st
Vilken Antal 2 2 st
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Beställarenhet 3, Verksamhetsberättelse 22(22)
---
[Bestallärenhet 4-Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Beställarenhet 4 Tjänsteutlåtande
Dnr HÄ 2025/815
Handläggare Till
Veronica Hämmerli Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon:08-508 21 942 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Beställarenhet 4
Beställarenhet 4
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................5
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att åldras i - med
god omsorg och stor trygghet ........................................................................................................5
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning ...............................................................................................................................8
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ................................................................................8
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ............................................................................................................................9
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......15
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................16
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................16
Investeringar .....................................................................................................................................17
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................17
Övrigt ................................................................................................................................................17
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................17
Övrigt .......................................................................................................................................20
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................20
Beställarenhet 4, Verksamhetsberättelse 2(22)
Sammanfattande analys
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Områdets inriktning för hela året har bestått av olika delar och ett stort fokusområde har
handlat om implementeringen av den nya Socialtjänstlagen, vilket inneburit nya arbetssätt
samt att några av områdets rutiner har reviderats. Nya Socialtjänstlagen lägger ett stort fokus
på det förebyggande och hälsofrämjande arbetet. Området har därför fortsatt att utveckla det
sociala arbetet och att stödja medarbetarna i att utveckla sin professionalitet och
självständighet. Se beskrivning av fokusområden nedan och vad området arbetat med under
året.
Stöddokument - rutiner
Området har reviderat rutinerna efter behov och dokumentationsgruppen har arbetat vidare
med rutinerna för dokumentationen. Detta arbete har presenterats för övriga medarbetare på
ett basgruppsmöte under året. Området har även reviderat vissa av processerna i systemet 2c8.
Kollegiala metodstödet
Området har använt sig av det kollegiala metodstödet avseende ärenden med våld i nära
relationer, ärenden som innefattar vräkningsförebyggande/ uppsökande arbete samt arbetet
med personer med demenssjukdom. Det kollegiala metodstödet har sett över
ansvarsgruppernas gällande rutiner och när det gäller våld i nära relationer har
Relationsvåldscentrum (RVC) besökt området under året för att informera om deras
verksamhet. Stadsdelsförvaltningens anhörigkonsulent har under ett basgruppsmöte i april
informerat om arbetet med anhöriga, kopplat till personer med en demenssjukdom.
Hälsofrämjande samtal
Två biståndshandläggare på området har arbetat med att vägleda enskilda personer i
samverkan med vårdcentraler och den Hälsofrämjande enheten. Ämnet har varit ofrivillig
ensamt och tre träffar med seniorer har skett. Området har även utformat rutiner och
arbetsmaterial gällande det hälsofrämjande samtalet och syftet är att nå enskilda i ett tidigt
skede för att ge relevant information, förebyggande. Två utskick till personer födda år 1939
och 1940, gällande det hälsofrämjande samtalet, har gjorts under året. Ett flertal
hälsofrämjande samtal har sedan skett efter de olika utskicken.
God och nära vård - samverkan
Området har fortsatt att utveckla samverkan med såväl primärvården som slutenvården.
Området har deltagit regelbundet i den geografiska samverkan som leds av Liljeholmens
vårdcentral. Biståndshandläggarna har medverkat på SIP- möten i hemmet och området ser att
mötena är av vikt då det handlar om god och nära vård, att ha den enskilde i centrum.
Området har även samverkat med stadsdelsförvaltningens samordnare för god och nära vård
för att fortsätta utvecklingen inom området. Under hösten har även en samverkan med Dalens
geriatrik påbörjats i form av att en biståndshandläggare är fysiskt på plats på Dalens geriatrik
två eftermiddagar i veckan. Detta för att underlätta utskrivningsplaneringarna samt att ge den
enskilde relevant information om äldreomsorgens insatser och utskrivningsprocessen.
Beställarenhet 4, Verksamhetsberättelse 3(22)
Genomförandeplaner
En medarbetare har under året granskat rapporten gällande genomförandeplaner i
verksamhetssystemet Paraplyet. Där det saknats genomförandeplaner har en kontakt tagits
med utförarna för att säkerställa att genomförandeplanerna inkommer. Vid nyprövningarna av
besluten har genomförandeplanerna sedan granskats för att säkerställa att insatserna stämmer
överens med beviljade insatser. En ökning av inkomna genomförandeplaner har skett under
året som gått.
Kvalitetsuppföljningar
Området har arbetat strukturerat med kvalitetsuppföljningar på individnivå såväl på vård och
omsorgsboenden som inom hemtjänsten och använt Äldreförvaltningens stadsövergripande
rutiner för kvalitetsuppföljning på individnivå. Området har under året ökat i statistiken
gällande genomförda individuppföljningar på såväl på vård och omsorgsboenden som inom
hemtjänsten.
Tryggt mottagande
Tryggt mottagande har arbetat mer förebyggande för att motverka hemlöshet samt att
undersköterskorna i vissa ärenden försökt motivera personer, som inte vill ha insatser trots att
behov finns, att faktiskt vilja ansöka om bistånd.
Välfärdsbrott
Området har flera medarbetare som deltagit i stadsdelsförvaltningens arbetsgrupp kring
välfärdsbrott, kopplat till våra hemtjänstutförare. På ett kvalitetsmöte under året har
arbetsgruppen implementerat nya tankesätt/rutiner som biståndshandläggarna ska använda vid
hembesök hos områdets aktuella hemtjänstärenden. Detta för att uppmärksamma välfärdsbrott
kopplat till hemtjänstutförarna. Områdets medarbetare har även i grupp genomfört den
digitala utbildning som staden tagit fram gällande välfärdsbrott.
God arbetsmiljö
Medarbetarna har erbjudits att delta på utbildningar via
Äldreförvaltningen/Socialförvaltningen samt att området haft interna utbildningar gällande
aktuella och relevanta ämnen. Enhetscheferna har under året haft resultatdialoger med
biståndshandläggarna med fokus att följa upp arbetssituationen. Området har arbetat utifrån
stadens handlingsplan för att förbättra arbetssituationen för socialsekreterare och
biståndshandläggare. Områdeschef har regelbundet deltagit i styrgruppsmöten gällande
handlingsplanen för bättre arbetssituation för socialsekreterare och biståndshandläggare.
Kompetensutveckling
Medarbetarna har genomfört utbildningar som erbjudits via Äldreförvaltningen samt
utbildningar kring psykisk ohälsa, SIP - processen, Freda kort-frågor, information kring nya
Socialtjänstlagen samt introduktionsutbildningar för nyanställda.
Området har även haft interna utbildningar kring avgifter, nationella minoriteter,
välfärdsbrott, otillåten påverkan, dokumentation, nya Socialtjänstlagen, skadligt bruk och
beroendefrågor och anhörigperspektivet. Området har bjudit in olika verksamheter som har
Beställarenhet 4, Verksamhetsberättelse 4(22)
informerat om sina verksamheter; Överförmyndarförvaltningen, Afasiföreningen,
anhörigkonsulent i stadsdelsförvaltningen, Relationsvåldscentrum och Transammans.
Medarbetarnas delaktighet
Verksamhetsberättelsen kommer att kommuniceras till samtliga medarbetare innan
arbetsplatsträffarna under december för såväl beställarenheten och Tryggt mottagande och
behandlas vid arbetsplatsträffarna den 16 samt 18 december.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att
åldras i - med god omsorg och stor trygghet
Inga data
Nämndmål: Äldre har ett tryggt, hälsosamt och självständigt liv samt en god
personcentrerad vård och omsorg
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens verksamheter och insatser utgår från ett salutogent
förhållningssätt där trygghet, hälsa och välbefinnande står i fokus. Äldre i behov av stöd
erbjuds insatser av god kvalitet. Utgångspunkten är den enskildes behov och önskemål med
en hög grad av delaktighet i utformandet av sin omsorg. Verksamheterna är rättssäkra och
likställiga, bidrar till delaktighet samt håller god kvalitet och hög kontinuitet.
Stadsdelsnämndens uppsökande och förebyggande arbete spelar en viktig roll i att motverka
ofrivillig ensamhet och isolering. Mötesplatser och aktivitetscenter för seniorer ger
möjligheter för socialt umgänge och deltagande i olika aktiviteter som främjar god hälsa.
Äldre har tillgång till ett brett utbud av aktiviteter och erbjuds dagliga utevistelser.
Äldreomsorgens verksamheter tar del av stadens satsning för kulturevenemang riktade till
äldre.
Maten och måltidsupplevelsen inom äldreomsorgen ska fortsätta att förbättras för att
förebygga undernäring och främja god hälsa. Utvecklingen av en personcentrerad vård inom
hälso- och sjukvården kommer också att fortsätta. Dessutom kommer stödet till anhöriga
fortsätta att utvecklas för att stärka anhörigperspektivet inom verksamheterna.
Beställarenhet 4, Verksamhetsberättelse 5(22)
Medarbetare erbjuds kontinuerlig kompetensutveckling utifrån behov. Satsningar fortsätter för
att stärka kompetensen för språk, demensomsorg, geriatrik, psykisk ohälsa, palliativ vård,
hbtqi, våld i nära relation och missbruksproblematik. Omvårdnadspersonal i äldreomsorgen
erbjuds kompetensutveckling via ESF-projektet "Kompetensförsörjning inom äldreomsorgen"
för att möta kommande kompetenskrav avseende undersköterskor och vårdbiträden.
Förväntat resultat
- Ökad andel äldre som känner sig trygga och nöjda med utformandet av sin äldreomsorg.
- Ökat välbefinnande och meningsfullhet hos seniorer genom förebyggande verksamhet.
- Öka verksamhetens kvalitet genom en patientsäker och personcentrerad vård och omsorg.
- Öka verksamhetens kvalitet genom att utveckla nya arbetssätt och det systematiska
kvalitetsarbetet.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla den interna och 2025-01-01 2025-12-31
externa samverkan för en god och nära vård och omsorg samt
förebyggande och hälsofrämjande insatser inom äldreomsorgen.
Analys
• Området har medverkat aktivt i samverkan med den geografiska samverkansgruppen.
• Området har medverkat på ett projekt med vårdcentralerna om ofrivillig ensamhet samt ett forskningsprojekt
(KOMPASS) som syftat till att lotsa personer över 65 år till rätt instans.
• Området har samverkat med stadsdelsförvaltningens samordnare för god och nära vård.
• Området har arbetat med hälsofrämjande samtal.
• Området har inlett en samverkan med Dalens geriatrik. En biståndshandläggare är två eftermiddagar i veckan
fysiskt på geriatriken. Syftet är att underlätta för den enskilde och få smidigare utskrivningsplaneringar.
• Området har anställt en äldrelots som påbörjat en samverkan med områdets större vårdcentraler. Äldrelotsen ska
regelbundet besöka vårdcentralerna för att ge enskilda personer information om äldreomsorgens insatser.
Stadsdelsnämnden ska säkerställa att äldreomsorgens 2025-01-01 2025-12-31
medarbetare får kompetensutveckling kring bemötande av särskilt
sårbara grupper - Våld i nära relation, hbtqi och psykisk ohälsa.
Analys
• Området har haft pågående och fortlöpande utbildningsinsatser för medarbetarna gällande arbetet med utsatta
grupper.
• Området har metodstödjare för arbetet kring särskilt sårbara grupper.
• Biståndshandläggarna har gått utbildningar kring att ställa FREDA-kortfrågor samt att ställa frågor till
våldsutövarna.
• Gällande HBTQI så har området en stående punkt på arbetsplatsträffsdagordningen som tar upp dessa frågor.
Stadsdelsnämnden ska öka kännedom och tillgänglighet för 2025-01-01 2025-12-31
Nationella minoriteters rättigheter inom äldreomsorgens
verksamheter.
Analys
• Området har en utsedd biståndshandläggare för dessa frågor som sprider kompetens till resten av gruppen.
• Samtliga medarbetare har på ett basgruppsmöte under året genomfört en digital utbildning kring nationella
minoriteter.
• Området har informationsmaterial utskriva och på samarbetsytan som ska lämnas till enskilda personer som
inkluderas i nationella minoriteter.
Beställarenhet 4, Verksamhetsberättelse 6(22)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter inom äldreomsorgen ska följa 2025-01-01 2025-12-31
upp hur de idag arbetar med avvikelser samt lex Sarah och utifrån
resultatet vidareutveckla sina arbetssätt
Analys
Området har vid arbetsplatsmöten gått igenom inkomna Lex Sarah och avvikelser och diskuterat hur vi kan förbättra våra
arbetssätt/rutiner för att minimera att händelser upprepas.
Enhetsmål: Den enskilde får ett gott bemötande och enheten erbjuder delaktighet
och tillvaratar den enskildes resurser så att enheten uppnår en rättssäker och likställd
myndighetsutövning av god kvalitet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Den enskilde upplever att hen får ett gott bemötande och en likställd myndighetsutövning i
samband med handläggningen av det enskilda ärendet.
2. Den enskilde ska vara i centrum då enheten arbetar efter god och nära vård och
förebyggande i enlighet av den nya Socialtjänstlagen.
3. Under 2025 avser enheten att öka antalet inkomna genomförandeplaner gällande ärenden
med hemtjänstinsatser. En ökning ska ske med 25 %.
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har området även vägt in att
tillhörande indikatorerna och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Punkt 1:
Samtliga beslut har följts upp kontinuerligt för att säkerställa att de insatser den enskilde får
stämmer med de insatser som beviljats.
Området har haft en löpande kontakt med hemtjänstutförarna via telefonkontakt och
genomförandeplaner.
Biståndshandläggarna har haft tillgång till avvikelsekundlistor gällande den enskildes
hjälpinsatser månadsvis och har följt upp hur mycket av de beställda insatserna som utförts till
den enskilde.
Områdets snitt på beställda hemtjänsttimmar ligger kvar på ungefär samma nivå under året.
Området har arbetat vidare med kvalitetsuppföljningar på individnivå av beviljade insatser.
Punkt 2:
Området har medverkat på SIP- möten i hemmet och upplever att mötena är av vikt då det
handlar om god och nära vård, att ha den enskilde i centrum.
Området har samverkat med vårdcentralerna och Praktikertjänst via KOMPASS - projektet
Beställarenhet 4, Verksamhetsberättelse 7(22)
som handlar om att lotsa personer till rätt verksamhet. Ett delprojekt av KOMPASS är
SAMhälsa, ett samverkansprojekt som området startat under året med Älvsjö vårdcentral och
Praktikertjänst i Älvsjö. Verksamheterna har hittat ett bra arbetssätt för lotsningen av personer
över 65 år. Detta arbetssätt ska presentas för övriga vårdcentraler på ett geografiskt
samverkansgruppsmöte.
Området har utformat rutiner och arbetsmaterial gällande det hälsofrämjande samtalet och
syftet är att nå enskilda i ett tidigt skede för att ge relevant information, förebyggande. Två
utskick till personer födda år 1939 och 1940, gällande det hälsofrämjande samtalet, har gjorts
under året. Ett flertal hälsofrämjande samtal har sedan skett efter de olika utskicken.
Punkt 3:
En medarbetare har under året granskat rapporten gällande genomförandeplaner i
verksamhetssystemet Paraplyet. Där det saknats genomförandeplaner har en kontakt tagits
med utförarna för att säkerställa att genomförandeplanerna inkommer. Vid nyprövningarna av
besluten har genomförandeplanerna sedan granskats för att säkerställa att insatserna stämmer
överens med beviljade insatser. Området kan se att en ökning av inkomna
genomförandeplaner skett under året som gått.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
Beställarenhet 4, Verksamhetsberättelse 8(22)
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Samtliga chefer inom området har gått utbildningen.
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Att enhetens energiförbrukning minskar samt att enheten utnyttjar
plaståtervinningsmöjligheten.
2. Öka enhetens användande av el-bil med 50 %.
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de två
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har området även vägt in att
tillhörande indikatorerna och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Punkt 1:
Alla medarbetare inom området har utnyttjat möjligheten att sopsortera. Alla medarbetare har
släckt lamporna då de lämnat arbetsrummet för dagen. Vid utskrifter har det i möjligaste mån
använts dubbelsidig utskrift för att minska förbrukningen av papper och energi.
Punkt 2:
Medarbetarna har börjat använda förvaltningens el-bil och området bedömer att användandet
kommer fortsätta att öka.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 69,23 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Beställarenhet 4, Verksamhetsberättelse 9(22)
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten ska arbeta för att stödja den biologiska mångfalden
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Att enhetens inhandlade produkter är ekologiska.
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att det
förväntade resultatet har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har området även vägt in att
tillhörande indikatorerna och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Punkt 1:
Området har i möjligaste mån inhandlat ekologiska livsmedel gällande fika och dylikt.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Beställarenhet 4, Verksamhetsberättelse 10(22)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 80 83 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 8,2 % 5,2 % 8,6 % 7,2 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Sjukfrånvar 1,6 % 1,2 % 1,6 % 1,5 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
Beställarenhet 4, Verksamhetsberättelse 11(22)
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Medarbetarna har goda arbetsförhållanden, tillgång till arbetsledare under arbetstid och har
den kompetens som krävs för arbetet med myndighetsutövning i de ärenden som är aktuella
på enheten. Samtliga (100 %) av medarbetarna erbjuds kontinuerligt kompetensutveckling.
2. Nya medarbetare genomgår en introduktion.
3. Samtliga medarbetare involveras i hälsoaktiviteter.
Enligt en mätning år 2024 av lika rättigheter och möjligheter på arbetet hade enheten, på
frågan om kunskaper om diskriminering, ett resultat på att 86 % upplevde kunskapen på
enheten som bra. Enheten vill höja resultatet till 87 %.
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har området även vägt in att
tillhörande indikatorerna och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Punkt 1:
Enhetscheferna har haft resultatdialoger med biståndshandläggarna för att följa upp och
stämma av varje biståndshandläggares arbetssituation.
Anpassningar har gjorts utifrån medarbetarnas individuella behov.
Samtliga medarbetare har erbjudits att delta i Äldreförvaltningens och Socialförvaltningens
utbildningar. Området har även erbjudit intern kompetensutveckling och medarbetarna har
haft regelbunden extern handledning.
Området har arbetat med de handlingsplaner som skapats efter årets medarbetarenkät. Ämnen;
återkoppling från chefer samt förbättra/bevara arbetsmiljön.
Beställarenhet 4, Verksamhetsberättelse 12(22)
Punkt 2:
Nyanställda medarbetare och VFU-studenter har fått en introduktion i form av områdets
beslutade introduktionsrutin.
Nya medarbetare har tilldelats en fadder.
Området har under året haft tre studenter som handletts av utsedda biståndshandläggare som
deltagit i utbildning gällande handledning via högskolan.
Punkt 3:
Områdets trivselgrupp har under året planerat och genomfört olika aktiviteter för samtliga
medarbetare.
Området har arbetat vidare på arbetsplatsträffar med jämlikhet och diskrimineringsfrågor för
att hålla frågorna ständigt aktuella. Mätningen år 2025 av lika rättigheter och möjligheter
gällande frågan om, kunskaper om diskriminering, fick ett resultat på att 86.5 %.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
Beställarenhet 4, Verksamhetsberättelse 13(22)
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Områdets samtliga medarbetare har genomfört utbildningen under året.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Områdets samtliga medarbetare har genomfört utbildningen under året.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
Området har haft inledande workshops kring RSA arbetet. Arbetet kommer att fortlöpa under år 2026.
Enhetsmål: Målet är att enhetens medarbetare ska ha en god kännedom om stadens
kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Att enhetens medarbetare ska ha en god kännedom gällande rådande rutiner och arbetssätt.
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att det
förväntade resultatet har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har området även vägt in att
tillhörande indikatorerna och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Punkt 1:
Området har ökat kunskapen om åtgärder för att hantera identifierade risker inom
samhällsviktig verksamhet. Detta genom att samtliga chefer inom området deltagit i en
workshop med säkerhetssamordnaren inom stadsdelsförvaltningen.
Området har även börjat se över de föremål som området är i behov av vid samhällsviktiga
kriser.
Beställarenhet 4, Verksamhetsberättelse 14(22)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten ska öka kunskapen bland medarbetarna samt vara delaktiga i
stadens arbete kring välfärdsbrott.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Uppmärksamma välfärdsbrott kopplat till hemtjänstutförarna.
2. Uppmärksamma ärenden där det förekommer otillåten påverkan.
Analys
Området bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de två
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har området även vägt in att
tillhörande indikatorerna och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Punkt 1:
Beställarenhet 4, Verksamhetsberättelse 15(22)
Området har flera medarbetare som deltagit i stadsdelsförvaltningens arbetsgrupp kring
välfärdsbrott, kopplat till våra hemtjänstutförare. På ett kvalitetsmöte under året har
arbetsgruppen implementerat nya tankesätt/rutiner som biståndshandläggarna ska använda vid
hembesök hos områdets aktuella hemtjänstärenden. Detta för att uppmärksamma välfärdsbrott
kopplat till hemtjänstutförarna.
Områdets medarbetare har även i grupp genomfört den digitala utbildning som staden
erbjuder gällande välfärdsbrott.
Punkt 2:
Områdets medarbetare har vid ett kvalitetsmöte tillsammans gått igenom den information som
årligen ska tas upp på arbetsplatsmötena gällande otillåten påverkan. Samtliga medarbetare
har även i grupp genomfört en digital utbildning kring otillåten påverkan.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Området har under året haft en budget på 959 500 mkr.
Området har haft en noggrann uppföljning av ekonomin månadsvis och följt hur beslutade
insatser ligger i linje med den beslutade budgeten.
Området kan se att antal äldre i stadsdelen har ökat under år 2025, vilket inneburit ett ökat
behov av insatser. Området kan även se att antal komplexa ärenden har ökat, så som
missbruk, psykisk ohälsa, våld i nära relationer, vräkningsförebyggande arbete mm. Dessa
ärenden har krävt andra slags insatser, men området har likväl hållit budgeten i balans.
Områdeschefen och enhetscheferna har månadsvis stämt av områdets statistik gällande bland
annat antal ärenden i hemtjänst och beviljade hemtjänsttimmar och placeringar på vård- och
omsorgsboenden. Efter det har budgetprognosen månadsvis stämts av med controller.
Området har en beräkningsgrupp bestående av biståndshandläggare som arbetat med att se
över tidsberäkningar som är över 80 timmars hemtjänst per månad. Gruppen har haft en
samsyn på vad som är skäligt och områdets beställda hemtjänsttimmar har legat kvar på
ungefär samma snittnivå under året.
Området har haft en låg personalomsättning, vilket även bidrar till områdets ekonomiska
status.
Vid varje arbetsplatsmöte har områdeschef redovisat det ekonomiska läget för områdets
medarbetare.
Områdets arbete under år 2025 har medfört att området har en budget som är i en god balans.
Beställarenhet 4, Verksamhetsberättelse 16(22)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Områdets inriktning för hela året har bestått av olika delar och ett stort fokusområde har
handlat om implementeringen av den nya Socialtjänstlagen, vilket inneburit nya arbetssätt
samt att några av områdets rutiner har reviderats. Nya Socialtjänstlagen lägger ett stort fokus
på det förebyggande och hälsofrämjande arbetet. Området har därför fortsatt att utveckla det
sociala arbetet och att stödja medarbetarna i att utveckla sin professionalitet och
självständighet. Området har även anställt en äldrelots för att kunna tillmötesgå kraven i nya
Socialtjänstlagen.
Området har under året utvecklat det kollegiala metodstödet avseende ärenden med våld i nära
relationer, ärenden som innefattar vräkningsförebyggande arbete samt arbetet med personer
med demenssjukdom. Området har under året använt sig av det kollegiala stödet som hjälp till
biståndshandläggarna i komplexa ärenden. Alla medarbetares kompetens och erfarenheter har
tillvaratagits, vilket har lett till ett utbyte av erfarenheter och intern handledning inom
arbetsgruppen.
Området har arbetat kontinuerligt med att skapa nya samt revidera redan befintliga rutiner i
och med de förändringar som skett i och med den nya Socialtjänstlagen. Detta för att
säkerställa att medarbetaren har en bra grund i myndighetsutövningen och att handläggningen
ska vara likställd och rättssäker. Medarbetarna har via olika mötesforum fått diskutera och
kommit med förbättringsförslag på rutiner och styrdokument inom området.
Arbetet med kvalitetsprogrammet med fokus på nedan två områden:
Helhetssyn
Biståndshandläggarna har ansvarat för hela processen i handläggningen, inklusive avgifter
och fakturor. Detta innebär att biståndshandläggarna har en tydlig bild av helheten. Området
har även haft ett nära samarbete med avdelningen för social omsorg och deras enhet för
ekonomiskt bistånd och beroende. Området har deltagit i Samvuxmöten där
myndighetsutövande enheter i stadsdelen diskuterat komplexa ärenden avseende vuxna
personer och samverkat för att hitta bra lösningar. Det handlar om att den enskilde ska vara i
fokus och inte "bollas" mellan olika enheter/aktörer.
Handlingsutrymme
Biståndshandläggarna har haft en hög delegationsnivå, men det har funnits utrymme/forum att
diskutera och "bolla" ärenden som varit komplexa. Detta har till exempel skett med
enhetschefer via resultatdialoger. Ärenden, utöver skälig levnadsnivå, har dragits på
gemensamma ärendegenomgångar. Ärendegenomgångar har skett dagligen på området och
har även fungerat som ett lärande forum för medarbetarna. Området har haft välarbetade
Beställarenhet 4, Verksamhetsberättelse 17(22)
rutiner, vilket stärkt medarbetarnas handlingsutrymme.
Systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Lex Sarah/lex Maria
Området har under året rapporterat in en Lex Sarah. Anmälan handlar om att ett utskick av
sekretesshandlingar skickats till fel person. Området har med anledning av Lex Sarah anmälan
reviderat vissa rutiner för att säkerställa/minimera att det inträffade ska ske igen.
Området har årliga genomgångar av Lex Sarah och redovisar enhetens egna Lex Sarah
anmälningar på arbetsplatsmöten och diskuterar hur vi kan förbättra våra arbetssätt/rutiner för
att minimera att händelser upprepas.
Avvikelser - Beställarenheten äldre: 8
Samtliga avvikelser nedan har tagits upp på ett arbetsplatsmöte under året i ett lärande syfte.
Några av områdets rutiner har även reviderats och implementerats.
1.Bristande kommunikation mellan kollegor inom området resulterade i utebliven hjälp från
hemtjänsten, dagtid i två dagar, när insatsen tryggt mottagande avslutats. Området har brustit i
informationsöverföringen i detta ärende.
2. En biståndshandläggare skickade en korttidsbeställning till fel faxnummer.
3. En biståndshandläggare skickade sekretesshandlingar till fel person. Inom området finns
det en befintlig rutin för att förhindra att sekretessuppgifter röjs eller hanteras felaktigt.
Rutinen ska säkerställa att biståndshandläggarna skriver ut ett ärende i taget då
sekretesshandlingar ska postas.
4. En avvikelse, som inträffade i verksamhetssystemet Lifecare, är att ett meddelande utanför
vårdtillfället skickades och hamnade hos rätt mottagare, men meddelandet hamnade även hos
Södermalms stadsdelsförvaltning. Meddelandet returnerades och det är oklart om felet
berodde på en bugg i systemet eller om avsändaren råkat lägga till annan mottagare också.
5. En biståndshandläggare råkade skicka en beställning till fel hemtjänstutförare vid en
minskning av insatser. Den enskilde blev orolig när det sedan kom okända personer för att
utföra insatserna.
6. En avvikelse handlar om att en biståndshandläggare bevakat en frånvarade kollegas mail.
Denne får med en extern person i mailet när det skickas vidare till enhetschef för hantering.
Enhetschef tar kontakt med servicedesk och får hjälp att återkalla mailet.
7. En avvikelse handlar om att i augustimånad upptäcktes att det låg ett förslag till beslut från
junimånad i Paraplysystemet. Den enskilde har varit inlagd på sjukhus och åkt hem utan
insatser. Enhetschef har haft samtal med berörd biståndshandläggare.
8. En avvikelse handlar om att en biståndshandläggare ändrat turbunda resor för en person där
det inte skulle ändras. Händelsen inträffade när fler resor skulle ändras på en annan
dagverksamhet.
Avvikelser andra verksamheter:
Beställarenhet 4, Verksamhetsberättelse 18(22)
Slutenvård: 1
Avvikelsen handlar om att rutinerna för LUS-processen inte efterlevts.
Öppenvård: 1
Avvikelsen handlar om att det saknas läkarintyg för godman trots flertalet påminnelser till
husläkaren under ett års tid.
Hemtjänst: 7
Avvikelserna handlar om bristande/felaktigt kommunikation samt att insatser inte utförs enligt
gällande beställningar.
Utförare ledsagning: 1
Avvikelsen handlar om att utföraren har skickat ut ett e-postmeddelande till samtliga aktuella
kunder som har insatsen ledsagning, där samtliga kunders e-postadresser varit synliga för
varandra.
Vård- och omsorgsboende: 1
Ett vård och omsorgsboende har inkommit med uppgifter att de åtgärdat vissa faktorer efter
inkomna klagomål. Detta har dock inte stämt.
Transportutförare: 5
Avvikelserna handlar om felaktigheter gällande transportbeställningar.
Synpunkter och klagomål riktade till beställarenheten äldre: 4
Klagomål 1: handlar om att en person inte tyckt att hen fått rätt information om vad insatsen
skulle kosta och blev förvånad när räkningen sedan kom och var missnöjd.
Klagomål 2: handlar om en person som är missnöjd med att inte få ut sekretessuppgifter i ett
ärende där det saknas samtycke att lämna ut uppgifter till denna person.
Klagomål 3: handlar om en person som saknar eget boende och som är missnöjd med de två
boendealternativ som erbjuds.
Klagomål 4: handlar om att det varit ett felaktigt telesvar hos en biståndshandläggare som
slutat. Korrekt meddelande hade spelats in, men inte sparats.
Positiva synpunkter riktade till beställarenheten äldre: 71
Rapportering av inkommande beröm från verksamhetens målgrupp och som berör
verksamheten/enheten, exempelvis bra bemötande, kunnig och kompetent personal, bra
arbetssätt samt snabb återkoppling, med mera.
Extern granskning/tillsyn/brukarundersökningar
En inspektion har skett från Äldreförvaltningen under våren 2025 gällande
anhörigperspektivet. Resultat visade att området behöver arbeta vidare med frågan och
bearbeta vissa av områdets gällande rutiner för att inkludera anhörigperspektivet. Detta
utvecklingsområde kommer att fortsätta år 2026.
Beställarenhet 4, Verksamhetsberättelse 19(22)
Resultat av genomförda egenkontroller
Äldreomsorgsavdelningen verksamhetsutvecklare har under året gjort en
verksamhetsuppföljning på området. Resultatet av uppföljningen visar att området
sammantaget uppfyller de krav som ställs för att ha förutsättningar att ge en rättssäker och
likställd myndighetsutövning. Området bör dock komplettera sitt ledningssystem med några
få rutiner gällande, se nedan. Detta kommer att ses över och åtgärdas under år 2026.
• en lokal rutin för hur området arbetar med anhörigstöd.
• en lokal rutin för hur den interna samverkan bedrivs inom området.
• en rutin för hur området arbetar med riskanalyser.
Övrigt utvecklingsarbete
Se den sammanfattande analysen.
Övrigt
Agenda 2030
Området har arbetat för att tillgodose de mål som ska uppfyllas enligt Agenda 2030. Se några
exempel nedan:
Jämlikhet/jämställdhet - HBTQIA+
Vid varje arbetsplatsmöte har frågor tagits upp om jämlikhet och jämställdhet. Detta då
området har en punkt på dagordningen gällande ämnet. Det har till exempel handlat om
diskussioner i smågrupper om olika situationer i vardagen eller att medarbetarna sett någon
film om ämnet eller bjudit in en gästföreläsare kopplat till jämlikhet/jämställdhet.
Mänskliga rättigheter
Området har en biståndshandläggare som är utsedd för att sprida information om nationella
minoriteters rättigheter. Samtliga medarbetare har på ett basgruppsmöte under året genomfört
en digital utbildning kring nationella minoriteter. Området har informationsmaterial utskriva
och på samarbetsytan som ska lämnas till enskilda personer som inkluderas i nationella
minoriteter.
Barns rättigheter
Området har arbetat efter barnperspektivet och har en välarbetad intervjuguide där det finns
utformade frågor att ställa om det skulle finnas barn i hushållet när det gäller områdets
aktuella ärenden.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO
- Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
Beställarenhet 4, Verksamhetsberättelse 20(22)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 1 1 st
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid 2 3 5 st
handläggning och
utförande
Utförande av insats 3 3 st
Avvikelser Extern samverkanspart 2 4 6 st
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den 2 2 st
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 15 25 31 71
Från vem Annan
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
synpunkt
Anonym
inkommit?
Brukare/patient 1 1 2
Närstående (anhörig, god 5 1 6
man etc.)
Samverkanspart (ex
annan förvaltning, Region
Stockholm, Polis)
Tillsynsmyndighet (t.ex.
IVO, Skolinspektionen)
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- ej Fysisk miljö inne eller ute
personalrel (ej städat, avsaknad av
aterade material etc.)
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- som gäller Bemanning
verksamhet
Bemötande 2 2
Beställarenhet 4, Verksamhetsberättelse 21(22)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
och Beslut (avsaknad av, 1 2 3
personal missnöje med etc)
Fråga/idé
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens 2 2
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats 1 1
Vem avser Annan verksamhet 2 4 6 st
avvikelsen
- SOL/LSS Den egna verksamheten 2 2 st
Vilken Antal 2 2 st
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Beställarenhet 4, Verksamhetsberättelse 22(22)
---
[Elingården-Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Elingården Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
2026-01-07
Handläggare Till
Gabriella Belestam Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon: 08-50823769 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Elingården
Elingården
Gamla Södertäljevägen 5
08-50823769
08-50823514
gabriella.belestam@stockholm.se
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................4
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................5
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att åldras i - med
god omsorg och stor trygghet ........................................................................................................6
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................12
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................15
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................15
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................18
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................22
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......23
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................24
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................24
Investeringar .....................................................................................................................................25
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................25
Övrigt ................................................................................................................................................25
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................25
Övrigt .......................................................................................................................................27
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................28
Elingården, Verksamhetsberättelse 2(30)
Elingården, Verksamhetsberättelse 3(30)
Sammanfattande analys
På Elingården är trygghet, delaktighet, kontinuitet och boendes individuella behov centrala
för arbetet. Alla boende ska känna sig trygga och få fortsätta leva sitt liv utifrån sina
förutsättningar. Det är individens behov och självbestämmande som ska respekteras när och
hur omsorgen ska utföras.
Enhetens arbete utgår från äldreomsorgens värdegrund, kommunfullmäktiges och
stadsdelsnämndens inriktningsmål för äldreomsorgen. Verksamheten ska genomsyras av
nytänkande och framåtanda samt ska med tillräckliga resurser bedriva en verksamhet med
hög kvalitet. Enheten är Silviacertifierad.
Elingården är en egen enhet från och med 250401, men följer den gemensamma
verksamhetsplanen år 2025 för Fruängsgårdens vård- och omsorgsboende.
I samband med strukturförändringen flyttades också Solkattens dagverksamhet till
Elingårdens ansvarsområde, men fr o m 250915 övergick det till att ligga under
rehabenheten.
• Kvalitéts- och utvecklingsarbete
Enheten har haft ett pågående kvalitets- och utvecklingsarbete under 2025.
Verksamheten har påbörjat arbetet med 2C8 och flyttat sina arbetsrutiner från den nuvarande
plattformen till 2C8, i syfte att tillgängliggöra rutinerna för medarbetarna. Arbetet kommer
fortlöpa under nästa år.
Utvecklingsarbetet med nutrition, måltider och munhälsa har pågått under hela året.
Sjuksköterskor, arbetsterapeuter och sjukgymnaster har alla haft ett nära samarbete med
omvårdnadspersonalen för att de boende ska få en trygg omsorg.
De äldre har varit delaktiga genom deltagande i vård- och omsorgsplanering för den enskilde.
När en ny boende har flyttat in så har de fått relevant informationsmaterial, däribland
information om synpunkter och klagomål.
Vi har fortsatt att påskynda processen runt in- och utflyttning för att minimera förlust av
intäkter.
Enhetens samtliga ombud (palliativa ombud, måltid- och aktivitetsombud, parasolombud,
hygienombud, anhörigombud) har haft möte 1 gång/månad för att utveckla arbetet och stärka
kunskapen hos medarbetarna.
Enheten har följt årshjulet när det gäller webutbildningar.
Genomförda utbildningar 2025:
- Samtalsstöd med DöBra. Döbra-samtalen är implementerade i inflyttningsprocessen och har
erbjudits till så gott som samtliga boende efter inflytt.
-Munvårdsutbildning av Oral Care.
-1 person på enheten har utsetts till munvårdsambassadör och deltagit i ombudsträffar vid 5
tillfällen.
Elingården, Verksamhetsberättelse 4(30)
- Webbaserad utbildning i Basala hygienrutiner
- Förflyttning- och ergonomiutbildning för nyanställda
- Måltidsombuden på enheten (3 st) har genomgått en 2-veckors utbildning via
Äldreförvaltningen "Nutrition och elimination"
-"Måltidsmiljö vid kognitiv svikt". Utbildningen hölls av förvaltningens dietist.
- Apotekets Webutbildning i läkemedelsdelegering för omsorgspersonal
Kompetensutveckling under 2025
• Personalen har deltagit vid föreläsning kring medarbetarskap. Vi har haft
planeringsdag och workshops kring medarbetarskap.
• 1 medarbetare har blivit klar med undersköterskeutbildningen som skett med hjälp av
Äldreomsorgslyftet.
• 5 medarbetare har kompetensutvecklats via ESF-projektet. Genom projektet har de fått
ytterligare poäng för att senare kunna söka till undersköterskeutbildningen.
• 1 medarbetare har påbörjat studier till specialistundersköterska inom demens.
Utbildningen fortsätter under nästa år.
• Språkutveckling för 5 medarbetare genom lärarledda lektioner 2 ggr/vecka, a´3 h har
fortlöpt under hela året.
• Fördjupning inom demensområdet och lågaffektivt bemötande (BPSD) har skett för
samtlig personal genom en heldagsutbildning med specialistundersköterska
• Webbaserad värdegrundsutbildning har genomförts av samtlig personal
• Hållbarhet - Miljöförvaltningen har varit hos oss och haft föreläsning för samtlig
personal ang miljövänliga inköp och ett hållbart tänkande.
Medarbetarnas delaktighet
• Dialogen med medarbetare har skett på dagliga möten och veckomöten,
arbetsplatsträffar (APT) och i enskilda samtal som till exempel medarbetarsamtal. Vi
utgår i vårt arbete från äldreomsorgens gemensamma värdegrund som återkommande
finns med i dialogen på våra möten.
Personalgruppen har varit delaktiga i enhetens utveckling och informerats fortlöpande om det
ekonomiska läget. Under året har det varit vår målsättning att all personal har känt ansvar för
verksamheten och att målen och verksamhetsidén har varit tydliga och implementerade hos
alla.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
Elingården, Verksamhetsberättelse 5(30)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att
åldras i - med god omsorg och stor trygghet
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 71 % 80 % 80 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs på
vård- och
omsorgsbo
ende
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet delvis har uppnåtts. Resultatet grundar sig på ett lågt svarsdeltagande.
Verksamheten för dialog om vilka åtgärder som kan öka svarsfrekvensen på brukarenkäterna nästkommande år.
Vi kommer att fokusera på att förklara syftet med enkäten och hur svaren används, att hitta bra sätt att stötta brukarna i att
delta samt att förbättra återkopplingen av resultaten.
Genom att visa hur brukarnas synpunkter leder till konkreta förbättringar hoppas vi stärka förtroendet och därmed öka viljan
att svara på enkäterna.
Utfall män/kvinnor har inte observerats vid denna mätning.
Nämndmål: Äldre har ett tryggt, hälsosamt och självständigt liv samt en god
personcentrerad vård och omsorg
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens verksamheter och insatser utgår från ett salutogent
förhållningssätt där trygghet, hälsa och välbefinnande står i fokus. Äldre i behov av stöd
erbjuds insatser av god kvalitet. Utgångspunkten är den enskildes behov och önskemål med
en hög grad av delaktighet i utformandet av sin omsorg. Verksamheterna är rättssäkra och
likställiga, bidrar till delaktighet samt håller god kvalitet och hög kontinuitet.
Stadsdelsnämndens uppsökande och förebyggande arbete spelar en viktig roll i att motverka
ofrivillig ensamhet och isolering. Mötesplatser och aktivitetscenter för seniorer ger
möjligheter för socialt umgänge och deltagande i olika aktiviteter som främjar god hälsa.
Äldre har tillgång till ett brett utbud av aktiviteter och erbjuds dagliga utevistelser.
Äldreomsorgens verksamheter tar del av stadens satsning för kulturevenemang riktade till
äldre.
Maten och måltidsupplevelsen inom äldreomsorgen ska fortsätta att förbättras för att
förebygga undernäring och främja god hälsa. Utvecklingen av en personcentrerad vård inom
Elingården, Verksamhetsberättelse 6(30)
hälso- och sjukvården kommer också att fortsätta. Dessutom kommer stödet till anhöriga
fortsätta att utvecklas för att stärka anhörigperspektivet inom verksamheterna.
Medarbetare erbjuds kontinuerlig kompetensutveckling utifrån behov. Satsningar fortsätter för
att stärka kompetensen för språk, demensomsorg, geriatrik, psykisk ohälsa, palliativ vård,
hbtqi, våld i nära relation och missbruksproblematik. Omvårdnadspersonal i äldreomsorgen
erbjuds kompetensutveckling via ESF-projektet "Kompetensförsörjning inom äldreomsorgen"
för att möta kommande kompetenskrav avseende undersköterskor och vårdbiträden.
Förväntat resultat
- Ökad andel äldre som känner sig trygga och nöjda med utformandet av sin äldreomsorg.
- Ökat välbefinnande och meningsfullhet hos seniorer genom förebyggande verksamhet.
- Öka verksamhetens kvalitet genom en patientsäker och personcentrerad vård och omsorg.
- Öka verksamhetens kvalitet genom att utveckla nya arbetssätt och det systematiska
kvalitetsarbetet.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Alla äldre 100 % 100 % 2025
som är
berättigade
har
erbjudits
munhälsob
edömning
Analys
Samtliga 47 boende har erbjudits munhälsobedömning.
Andel 100 % 100 % 2025
genomförd
a
egenkontrol
ler i HSL
dokumentat
ion enligt
årshjul
Analys
Samtliga egenkontroller är genomförda då utsedda ombud på enheten driver arbetet med egenkontroller.
Verksamhetsutvecklare inom HSL följer arbetet med egenkontroller.
Andel 91,67 % 90 % VB 2025
genomförd
a
riskbedömn
ingar
(Trycksår,
undernärin
g, fall)
Analys
Enheten har uppnått målet då 44 boende av 48 har fått utförd riskbedömning av trycksår, undernäring och fall.
Andel 55,26 % 75 % 2025
omsorgstag
are som
Elingården, Verksamhetsberättelse 7(30)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs på
vård och
omsorgsbo
enden
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet inte har uppnåtts.
Individuppföljningen visade att 16 av 38 tillfrågade personer inte kunde besvara frågan, vilket kan ha påverkat resultatet.
Andelen 100 % 95 % 2025
patienter
som har en
genomförd
läkemedels
genomgång
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt då samtliga boende har fått genomförd läkemedelsgenomgång.
Andelen 76,09 % 90 % VB 2025
äldre som
har en
nattfasta på
11 timmar
eller mindre
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet uppfylls delvis.
Några av de boende har nattfasta som överstiger 11h. Flera av de som inte uppfyller målet väljer själva att tacka nej till
måltid.
Vi kommer att fortsätta erbjuda sena kvällsmål och uppmuntra de boende som tackat nej till att ta emot mat/dryck. Vi
kommer att fortsätta erbjuda tidig frukost till de boende som sover hela natten.
Vi kommer öka kunskapen hos personalen. Flertalet har genomgått utbildning i nattfasta, målet är att samtlig personal ska gå
utbildningen nästkommande år.
Genomförd 100 % 100 % 2025
punktpreval
ensmätning
2 g/år
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
I varje 100 % 100 % 2025
verksamhet
finns
måltidsomb
ud
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Enheten har måltidsombud på samtliga våningar.
På varje 100 % 75 % VB 2025
enhet finns
följande
HSL
ombud:
Palliativt
Elingården, Verksamhetsberättelse 8(30)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
ombud,
Dokumenta
tionshandle
dare,
Hygienomb
ud och
SNUDD
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska delta i ESF-projektet " 2025-01-01 2025-12-31
Kompetensutveckling inom äldreomsorgen"
Analys
5 medarbetare har kompetensutvecklats via ESF-projektet. Genom projektet har de fått ytterligare poäng för att senare
kunna söka till undersköterskeutbildningen. 2 medarbetare har sökt till utbildning som startar i februari 2026.
Språkutveckling för 5 medarbetare genom lärarledda lektioner har skett 2 ggr/vecka, a´3 h under hela året.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla arbetet med 2025-01-01 2025-12-31
digitalisering och välfärdsteknik inom äldreomsorgen.
Analys
Enheten har fortsatt arbetet med att implementera 2C8.
En arbetsgrupp har tagits fram som gemensamt ska se till att samtliga enheter blir klara med implementeringen av 2C8
under nästkommande år.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla den interna och 2025-01-01 2025-12-31
externa samverkan för en god och nära vård och omsorg samt
förebyggande och hälsofrämjande insatser inom äldreomsorgen.
Analys
Vi har samverkat internt mellan enheterna och med Regionens aktörer som tex ASIH och akutsjukhusen. Vi har också
samarbetat med ansvarig läkare och Familjeläkarna.
Vi har under året genomfört mätningar och riskanalyser enligt Senior Alert. Vi har följt våra indikatorer och analyserat
resultaten.
Stadsdelsnämnden ska säkerställa att äldreomsorgens 2025-01-01 2025-12-31
medarbetare får kompetensutveckling kring bemötande av särskilt
sårbara grupper - Våld i nära relation, hbtqi och psykisk ohälsa.
Analys
Enheten har arbetat kontinuerligt med utbildningar i form av webutbildningar och fysiska utbildningar för att öka kompetensen
inom psykisk ohälsa, kognitiva sjukdomar, våld i nära relation samt HBTQI+.
Under 2025 har vi haft utbildning i lågaffektivt bemötande och BPSD för samtlig personal.
Stadsdelsnämnden ska ta fram en kompetensutvecklingsplan för 2025-01-01 2025-12-31
de medarbetare inom äldreomsorgen som inte uppnår kriterierna
för skyddad yrkestitel.
Analys
Enheten har arbetat med kartläggning och utbildning för att uppnå kriterierna med skyddad yrkestitel.
3 medarbetare har fått skyddad yrkestitel via Socialstyrelsen under 2025. Totalt har nu 10 medarbetare skyddad yrkestitel.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla arbetet kring kost, nutrition 2025-01-01 2025-12-31
och måltidsupplevelsen i äldreomsorgen.
Elingården, Verksamhetsberättelse 9(30)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Analys
Måltidsombuden har gått utbildning via Äldreförvaltningen för att höja kunskapen och kvalitén kring måltiderna. Personalen
fick lära sig att anpassa dukning, kontraster och hur man ska tänka kring färgsättning för att det ska ge en mer
tillfredsställande måltid för personer med demenssjukdom.
Enheten har köpt in husgeråd och textilier till enheterna. Detta för att öka trivseln i våra gemensamma utrymmen.
Samtlig personal gick utbildning hos dietisten där ytterligare kunskaper kring måltidsmiljön delades.
Enheten har måltidsombud på varje våning, vars uppdrag är att stödja sina kollegor samt driva utveckling inom området kost
och nutrition. De ansvarar också för handledning till nya medarbetare. Måltidsombuden har deltagit i gemensamma möten 1
gång/månad med enhetschef och dietist.
Enheten arbetar med att höja måltidsupplevelsen samt sätta guldkant med hjälp av projekt Matlyftet.
Stadsdelsnämnden ska öka kännedom och tillgänglighet för 2025-01-01 2025-12-31
Nationella minoriteters rättigheter inom äldreomsorgens
verksamheter.
Analys
Enheten har genomfört webutbildning om nationella minoriteter för att öka kunskapen.
Vi har uppmärksammat minoritetsdagar samt det finns informationsmaterial att tillgå.
Stadsdelsnämndens verksamheter inom äldreomsorgen ska följa 2025-01-01 2025-12-31
upp hur de idag arbetar med avvikelser samt lex Sarah och utifrån
resultatet vidareutveckla sina arbetssätt
Analys
Enheten har arbetat med avvikelser, och dokumenterat dem efter verksamhetens rutin. Avvikelser har tagits upp på
gemensamma kvalitetsråd och arbetsplatsträffar, där diskussion har förts för att undvika att avvikelsen upprepas.
Enheten har gett skriftig och muntlig information kring avvikelserutinen vid nyanställningar.
Skyldighet att rapportera avvikelser har tagits upp på arbetsplatsträffar.
Enhetsmål: Äldre får personcentrerad vård och omsorg av god kvalitet som främjar
trygghet, hälsa och välbefinnande
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. En högre andel (från 59% till 75%) äldre anser att det är tryggt att bo på boendet.
2. En högre andel (från 44% till 70%) äldre är nöjda med sitt boende.
3. En högre andel (från 63% till 79%) äldre är delaktiga om hur hjälpen ska utföras.
4. En högre andel (från 47% till 68%) upplever att måltidssituationer är en trevlig stund på
dagen.
5. En högre andel (från 82% till 90%) upplever att personalen bemöter dem på ett bra sätt.
6. Enhetens professioner samverkar i team.
7. Hälso- och sjukvårdspersonalen har god kunskap om dokumentation enligt hälso- och
sjukvårdslagen.
8. Baspersonalen har god kunskap om social dokumentation.
Analys
Enheten bedömer att målet har uppfyllts delvis, bedömningen grundar sig på att tre förväntade
Elingården, Verksamhetsberättelse 10(30)
resultat har uppnåtts.
Enhetens professioner arbetar i team, hälso- och sjukvårdspersonalen samt baspersonalen har
god kunskap om dokumentation.
Flera resultat har ökat från föregående år, men vi har inte nått upp till förväntat resultat för
2025.
73% av de äldre anser att det är tryggt på boendet (mål 75%).
71% trivs med sitt boende (mål 70%)
55% anser att de kan påverka om hur hjälpen ska utföras (mål 79%)
58% anser att måltidssituationen är en trevlig stund på dagen (mål 68%)
86% anser att personalen bemöter dem på ett bra sätt (mål 90%)
Målsättningen är att samtliga mål ska uppfyllas. Utvecklingsarbete kommer pågå under 2026
där vi tillsammans tar fram åtgärder för att höja resultatet.
Enheten har arbetat med BPSD och personcentrerad vård genom att ha erbjudit personalen
fler utbildningar i lågaffektivt bemötande.
Handledda gruppmöten med samtliga ombud har skett 1 gång/månaden under hela året.
- Dokumentationsombud
- Palliativa ombud
- Måltid- aktivitetsombud
- Hygienombud
- Anhörigombud
- Reflektionshandledare
- Munvårdsambassadörer
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Palliativ vård och omsorg 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enheten har aktivt arbetat med palliativt ombudskap.
Enheten har 3 palliativa ombud som deltar på samtliga ombudsmöten och utvecklar arbetet på våningen tillsammans med
sina kollegor.
De har skett regelbundna utvecklingsforum 1 gång/månad där ombuden, enhetschef och HSL-personal har deltagit.
Det har varit träffar på enheten där utbildning och dialog har skett, som i sin tur har lett till att enheten har bibehållit och
utvecklat våra rutiner och arbetssätt.
Enheten har utvecklat en ny rutin som innebär att en vårdplanering upprättas för varje boende som får ett palliativt beslut av
läkaren.
Våra palliativa ombud har deltagit på en PKC-dag (Palliativt kunskapscenter) med fokus "Att möta närstående". Vårt
utvecklingsarbete "Vårdplanering efter brytpunkt vård i livet slut" valdes ut och presenterades på PKC:s 10 årsjubileum.
planering för vård- och omsorg- BPSD 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enheten har demensinriktning, och arbetar med BPSD-instrumentet för att kartlägga uttryckssätt vid olika behov.
Kontaktpersonen har som huvudansvarig att tillsammans med HSL-personalen göra en BPSD-skattning hos de boende som
har behov.
Utveckla ansvaret för aktivitets- och måltidsombud 2025-01-01 2025-12-31
Elingården, Verksamhetsberättelse 11(30)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Analys
Vi har ökat samarbetet mellan aktivitets- och måltidsombuden genom att införa gemensamma möten.
Områdena tangerar varandra och det har varit en positiv effekt av gemensamma möten då planering av aktiviteter har kunnat
ske långsiktigt.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Analys
Fruängsgårdens samtliga enheter har ett gemensamt kulturombud som har arbetat med att bl a uppmuntra personal och
boende att ta del av vår kultur - såsom filmvisningar, läsning och musik.
Elingården, Verksamhetsberättelse 12(30)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Kulturombudet ser till att kultur blir en tillgänglig del av vardagen för våra boende.
Enhetsmål: Enheten erbjuder ett rikt utbud av kultur-och fritidsaktiviteter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Att äldre har tillgång till kulturupplevelser utifrån önskemål
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Enheten har bedrivit ett systematiskt arbete för aktiviteter, där erbjudande av kulturaktiviteter
är en del av arbetet.
Enheten har samverkat med externa aktörer som t ex Seniorglädje, Ung Omsorg, Brännkyrka
församling, Clownmedicin från Astrid Lindgrens barnsjukhus, Besök- och terapihundsteamet
mm. Vi har uppmärksammat minoritetsdagar, vi har även haft finsk karaoke varannan vecka
och Allsång varje vecka.
För de som inte orkar delta i större evenemang anordnas aktiviteter i mindre skala på
våningen.
Fruängsgårdens samtliga boende har en gemensam aktivitetssamordnare som så gott som
dagligen ser till att det sker aktiviteter. Information om aktiviteterna sätts upp på alla våningar
samt gemensamma utrymmen som "Veckans händelser".
Aktiviteterna anpassas efter den äldres förmåga, intresse och behov. Olika kulturevenemang
erbjuds varje månad. Enheten har haft besök av flertalet artister som har sjungit och uppträtt.
Det har anordnats filmvisning regelbundet i samlingssalen där det visats allt från klassiker till
nyare filmer och dokumentärer. Dokumentärfilmare Tom Alandh besökte oss och berättade
om sitt liv som journalist.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
planering av årshjul för aktiviteter 2025-01-20 2025-12-31
Analys
Det finns en årsplanering för enheten som har följt årets högtider och bemärkelsedagar.
Gemensamma träffar för boende har skett i huset varje vecka där vår gemensamma aktivitetssamordnare har planerat in
aktiviteter som passar våra äldre.
Aktiviteter som allsång och bingo har skett varje vecka. Vi har haft körer som har kommit och sjungit, clownmedicin har varit
på besök, även en terapihund kom och gjorde sin utbildning hos oss. Vi har uppmärksammat våffeldagen, fettisdagen,
chokladpuddingsdagen, kanelbullens dag mm. Vi har firat Midsommar, Mor- och fars dag, Kristi himmelsfärds dag och
valborg. Vi har haft glassfest och kräftskiva och surströmmingsskiva. Allt som kan firas försöker vi uppmärksamma.
Aktiviteterna är en viktigt inslag på vårt boende och uppskattas mycket av våra äldre.
Elingården, Verksamhetsberättelse 13(30)
Nämndmål: Nämnden erbjuder platser och aktiviteter som inbjuder till lek, rörelse och
rekreation för alla
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att berörda verksamheter erbjuder rum och aktiviteter för respektive
målgrupp, i enlighet med stadens program för idrott, motion och friluftsliv. Programmet
beskriver hur stadens verksamheter ska arbeta utifrån målet att alla ska ha möjlighet att röra
på sig samt ta del av den natur staden erbjuder.
Målet nås även genom att stadsdelsnämnden arbetar utifrån ett tillgänglighets- och
jämställdhetsperspektiv i verksamhetsplaneringen samt den dagliga driften av stadsmiljön.
Insatser görs löpande för att utveckla park- och naturområden och spontanidrottsytor i syfte
att de ska vara tillgängliga och inbjuda till lek och rörelse för alla.
Förväntat resultat
- Verksamheter erbjuder sina målgrupper aktiviteter som går i linje med Programmet för
idrott, motion och friluftsliv.
- Tillgänglighets- och jämställdhetsfrågor genomsyrar nämndens arbete med rekreationsytor
och rörelsefrämjande aktiviteter.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som har uppdrag i stadens 2025-01-01 2025-12-31
program för idrott, motion och friluftsliv ska formalisera sina
arbetssätt kring uppdragen
Analys
Enheten erbjuder utevistelse i form av gemensamma promenader 2 ggr/vecka.
Varje vecka håller seniorglädje i sittgympa på avdelningarna.
Personalen uppmuntrar de boende till utevistelse i närområdet, eller sitta på vår innergård för att få frisk luft och lyssna på
fåglarna.
Enhetsmål: Enheten erbjuder aktiviteter som främjar fysisk rörelse
Uppfylls helt
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Personalen uppmuntrar boende att göra själv. Det handlar om att stötta - inte ersätta - moment
som att klä sig, gå till och från matsalen eller bädda sängen.
Enheten har erbjudit gemensamma promenader minst 2 ggr/vecka tillsammans med övriga
enheter i huset.
Enheten har haft sittgymnastik 1 gång/vecka tillsammans med seniorglädje.
Elingården, Verksamhetsberättelse 14(30)
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 96 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Tvättlappar i plast har helt fasats ut på enheten. I statistikunderlaget framkommer dock att det har beställts ett fåtal
tvättlappar under året. Det förklaras med att inköpen gjordes i början av året då Elingården inte var en egen enhet.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enhetens enhetschef har genomfört e-utbildning i stadens miljöprogram i aug-2025.
Elingården, Verksamhetsberättelse 15(30)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens vård- och omsorgsboenden samt servicehus 2025-01-01 2025-06-30
tar fram handlingsplaner utifrån vägledningen Hållbart vård- och
omsorgsboende
Analys
Enheten har under december månad tagit fram en handlingsplan "Hållbart vård- och omsorgsboende".
Uppföljning på handlingsplanen sker i april 2026.
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten arbetar aktivt för att minska användning av plast.
2. Enheten arbetar för att minska matsvinn
3. Enheten har en hög medvetenhet om avfallssortering.
4. Klimatpåverkan från upphandlade livsmedel uppgår till max 1,5 kg CO2 per kg livsmedel.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Enheten har samordnat inköp och leveranser med de övriga enheterna. Ekologiska produkter
har alltid valts då detta är möjligt.
Utfasning av vissa engångsartiklar har påbörjats under året, såsom haklappar, sittunderlägg
och sängskydd etc.
Ett aktivt arbete har bedrivits för att minska plastanvändningen. Inga engångsartiklar som
bestick, muggar har köpts in. Samtliga avfall källsorteras.
Icke miljövänliga varor (såsom sköljmedel och luftfräschare) har helt upphört att beställas.
Samtligt matavfall har komposteras på enheten, efter införande av s.k "gröna påsar".
Personalen har vägt matavfallet under 5 sammanhängande dagar för att på så vis få kännedom
om hur mycket som slängs.
Personalen har fått utbildning från Miljöförvaltningen då de fick ytterligare kunskap i hur vi
arbetar klimatsmart.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
minskad miljöpåverkan 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enheten har under året arbetat efter de uppsatta miljömålen för att minska användningen av plast, minska skadliga
kemikalier, öka andelen ekologiska varor vid inköp, använda energisnål apparatur och sortera alla sopor.
Vi har haft samarbete med miljöförvaltningen och vår miljösamordnaren i stadsdelen.
Elingården, Verksamhetsberättelse 16(30)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 61,41 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet inte har uppnåtts, då senaste resultatet visar på 63,93% fr o m januari till september 2025.
Enheten eftersträvar att nå målen för nästkommande år.
Då det blev en organisationsförändring 250401 kan siffrorna vara något missvisande.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten bidrar till att öka den biologiska mångfalden
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Andel ekologiska livsmedel utgör minst 70 % av inköpta livsmedel
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts delvis. Vi har fortsatt att arbeta efter målet att
Elingården, Verksamhetsberättelse 17(30)
70% av alla inköpta livsmedel ska vara ekologiska. Resultatet för året blev 63,93%, vilket var
en förbättring men inte ett tillräckligt gott resultat.
Enheten har god kunskap och kännedom om miljön, och hur vi ska arbeta tillsammans på
bästa sätt för att i så stor utsträckning som möjligt alltid välja ekologiska och miljövänliga
varor. Dock finns det vissa varor som inte går att välja som ekologiska alternativ hos våra
leverantörer.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Analys
Rutinbeskrivning finns och arbetet med att använda systemet Chemsoft för kemikalier pågår systematiskt. Rutinen har gåtts
genom på veckomöten med medarbetarna.
Enhetsmål: Enheten bidrar till en god livsmiljö och strävar efter en giftfri verksamhet
Uppfylls helt
Elingården, Verksamhetsberättelse 18(30)
Förväntat resultat
1. Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier.
2. Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
3. Ökad kunskap om skadliga kemikalier.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Enheten har enbart inhandlat produkter som är i enlighet med Chemsofts system. Detta är ett
viktigt steg för att säkerställa att alla inköp är både säkra och hållbara, och för att minska
verksamhetens miljöpåverkan.
För att stärka säkerheten och medvetenheten bland medarbetarna har vi ökat deras kunskap
genom en utbildning från miljöförvaltningen. Genom utbildning och kontinuerlig information
har vi säkerställt att medarbetarna har en god förståelse för hur kemikalier ska hanteras på ett
säkert sätt - vilket i sin tur bidrar till en tryggare arbetsmiljö och minskad risk för skador och
miljöpåverkan.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 78 83 83 2025
Medskapan
deindex
Analys
Enheten bedömer att årshjulet har uppnåtts delvis.
Genomgång av resultatet har skett på APT och på våningsmöten med medarbetarna.
Identifierade förbättringsområden diskuterades på en workshop där förbättringsförslag togs fram. Utfall män/kvinnor har inte
tagits i beaktning.
20 st arbetsskor har beställts till personalen.
Leverantör: Ahlsell - Modell Hayber rental 8 st, Tarragona 6 st.
Leverantör: Procurator - modell Safety jogger juno 6 st.
Sjukfrånvar 8,1 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Analys
Enheten har fortsatt arbetet med att få ner antalet sjukskrivningar. Resultatet visar att sjukfrånvaron har minskat under sista
Elingården, Verksamhetsberättelse 19(30)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
tertialen. Dock påverkas resultatet av att enheten blev självständig 250401 och siffrorna därför inte avser hela året.
Sjukfrånvar 3,4 % 2,9 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Analys
Enheten har fortsatt arbetet med korttidsfrånvaron. Resultatet visar att sjukfrånvaron är oförändrad.
Dock påverkas resultatet av att enheten blev självständig 250401 och siffrorna därför inte avser hela året.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Elingården, Verksamhetsberättelse 20(30)
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar från 86 % till 88 %
2. Medarbetare har den kompetens som krävs för yrket.
3. Enheten har 90 % tillsvidareanställda på heltid.
4. Enheten har ett närvarande ledarskap.
5. Frisknärvaron ökar från 87 tiill 90 %..
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts delvis. Bedömningen grundar sig på att tre av
fem förväntade resultat har uppnåtts.
Enheten ska fortsätta att ha närvarande ledarskap där medarbetare känner sig trygga med sin
närmaste chef.
Reflektionstid genomförs regelbundet för att diskutera inte bara arbetet med de äldre, utan
även personalsituationer. Genom reflektion blir medarbetarna medvetna om sina egna
attityder, värderingar och känslor. Enligt medarbetarna hjälper reflektionstiden dem i sin
yrkesroll och i mötet med den äldre.
På enheten arbetar vi med att skapa en kultur av öppenhet och dialog, och lyssna aktivt. Vi
väljer att snälltolka varandra. Vi har återkommande APT där utrymme finns för alla att
komma till tals. Vi använder dialog istället för order - vi pratar med varandra - istället för till
varandra.
Enheten fortsätter att erbjuda individuella utbildningar till de som har behov, t ex vårdbiträde,
undersköterskeutbildningar, språksatsningar och specialistundersköterska för att öka enhetens
kompetens och kunskap.
Målsättningen att 90% ska vara tillsvidareanställda på heltid är uppnått.
20 st arbetsskor har beställts till personalen.
Elingården, Verksamhetsberättelse 21(30)
Leverantör: Ahlsell - Modell Hayber rental 8 st, Tarragona 6 st.
Leverantör: Procurator - modell Safety jogger juno 6 st.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Elingården, Verksamhetsberättelse 22(30)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Analys
Samtliga medarbetare på enheten har genomfört den webbaserade utbildningen i dataskydd. Diplom efter avklarad
utbildning har lämnats till enhetschef.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Samtliga medarbetare på enheten har genomfört den webbaserade utbildningen i informationssäkerhet.
Diplom har lämnats till enhetschef efter avklarad utbildning.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
Enheten har genomfört åtgärder enligt RSA (risk- och sårbarhetsanalys), och kontinuitetsplanen har följts upp och har tagits
upp på arbetsplatsträffar.
Enheten har arbetat fram kontinuitetsplan med risk- och konsekvensanalys, som alla medarbetare känner till för att kunna
identifiera risker och sårbarheter i verksamheten.
Enhetsmål: Enheten har hög beredskap oh rådighet i verksamheten
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten har en aktuell kontinuitetsplan som är känd av chefer och medarbetare.
2. Ökad kunskap och kompetens om dataskydd och informationshantering bland medarbetare
och chefer.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet uppfylls helt.
Vecka 39 hade enheten en välplanerad beredskapsvecka, som innebar att medarbetarna övade
på att laga mat från krisförrådet och klara sig på de livsmedel som tidigare var beställt.
Övningen gick enligt plan och medarbetarna var nöjda.
Medarbetarna är medvetna om sitt ansvar när det gäller att skydda personer och känslig
information, vilket leder till minskad risk för dataintrång och andra incidenter. Utbildning i
dataskydd och informationshantering görs årligen av samtliga medarbetare.
Information om dataskydd samt kontinuitetsplanen tas upp på APT varje år.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Elingården, Verksamhetsberättelse 23(30)
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten bidrar till att motverka välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Medarbetare har kännedom om otillåten påverkan
2. Följsamhet till riktlinjer och delegation vid upphandling
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålen har uppnås helt.
Enhetens inköp sker via upphandlade företag och aktörer.
Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan under 2025.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Elingården är fr o m 1 april 2025 en egen enhet med egen budget.
Enheten har arbetat med att se över befintliga resurser och aktivt använda resurserna optimalt
och så effektivt som möjligt - anpassat till beläggning. Beläggningen har varit hög sista
halvåret 2025.
Elingården, Verksamhetsberättelse 24(30)
Enheter arbetar med resursrader vilket innebär att den har resurspass som används för att
täcka ledigheter och sjukfrånvaro. Det har även gjort att antalet timmar för timanställda
minskat.
Ekonomiresultet är en stående punkt på enhetens APT-möten vilket har gett ökade kunskaper
och bättre förståelse och engagemang i personalgruppen. Enheten har beviljats
kompetensutvecklingsmedel för utbildningsinsatser som genomförts av några i
personalgruppen.
Enheten har noga följt hur budgetutrymmet har används och hur gemensamma kostnader har
fördelats för att få en budget i balans.
Vid den nya organisationsförändringen som trädde i kraft 1 april 2025 så uppstod
felaktigheter i personalkostnader och intäkter, på grund av det blev resultatet missvisande.
Flertalet felaktighet har åtgärdats, men fortfarande finns det vissa områden som inte åtgärdats
ännu. Detta är ett pågående arbete även under nästa år för att se till så samtliga intäkter och
kostnader ligger under rätt enhet.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Hur enheten arbetar systematiskt med avvikelser och lex Sarah:
Avvikelserna i verksamheten har dokumenterats och hanterats enligt vår rutin. Vi har arbetat
med avvikelser, dokumentation, utredningar, åtgärder, information och uppföljning.
Avvikelserna har tagits upp med medarbetare på kvalitetsråden och arbetsplatsträffarna.
Rapporteringsskyldighet för medarbetare enligt lex Sarah har tagits upp vid introduktionen av
nyanställda och enligt årshjulet på arbetsplatsträffar.
Personalens medverkan i kvalitetsarbetet
Kvalitetsfrågor har diskuterats på våra dagliga rapporter, våningsmöten samt
arbetsplatsträffar. Varje månad har vi haft ett tema på APT som handlar om kvalitet - som tex
dokumentation, bemötande genomförande och avslut.
Vi har utsedda ombud inom olika kvalitetsområden som har varit delaktiga i kvalitetsarbetet
på enheterna genom ombudsträffar och nätverksträffar för samtliga utförare inom
förvaltningens äldreomsorg, där diskussioner och fortbildning har skett som genererat
förbättringar gällande rutiner och arbetssätt på enheten.
Systematiskt kvalitetsarbete
Synpunkter och klagomål:
Enheten har en fortsatt låg redovisad nivå av inkomna synpunkter och klagomål. Vi har under
året förtydligat informationen av hur synpunkter och klagomål ska hanteras. Vi har gjort
Elingården, Verksamhetsberättelse 25(30)
synpunktsblanketten mer tillgänglig för boende, anhöriga och besökare.
När det inkommer klagomål så hanteras de omgående av enhetschef som också ser till att det
åtgärdas. Det finns en tydlig rutin för hantering av inkomna synpunkter och klagomål.
Egenkontroller:
Basala hygienrutiner: Enhetens hygienombud har genomfört observationer av följsamhet till
basala hygienrutiner månadsvis under året. Vi har också genomfört självskattning av
följsamheten. Resultaten visar att följsamheten är god och har redovisats och diskuterats på
gemensamma hygienmöten samt APT-möten under året.
Måltidsobservationer och mätning av nattfasta: Verksamheten har under året följt upp
måltidssituationerna. Resultatet visade att måltidsmiljön behövde utvecklas och anpassas efter
önskemål och behov. Vi använde beviljade stimulansmedel för att köpa in nya husgeråd
såsom serviser, dukar, gardiner och annan inredning för att förbättra måltidsmiljön på
avdelningen.
Vi har under året uppmärksammat alla högtider och speciella dagar vad gäller mat och
måltider. Stadsdelens dietist har hållit i utbildningar för personalen gällande måltidssituationer
och nattfasta.
Resultaten av nattfastemätningarna har analyserats och åtgärder har vidtagits efter behov,
såsom erbjudande av kvälls- och nattmål samt förfrukost. Uppföljningsresultaten har
analyserats och diskuterats på måltidsombudsmöten samt APT-möten.
Dokumentation: Genomförandeplanerna har utarbetats. Parasolombuden har följt årshjulet
och genomfört granskningar av dokumentationen samt i samråd med enhetschef återkopplat
till berörd medarbetare för eventuella förbättringsförslag.
Avvikelser: Vi har utrett och analyserat avvikelser som legat till grund för förbättringsarbeten
och rutinändringar. Samtliga medarbetare har genomfört webutbildning gällande Lex Sarah.
Resultaten från samtliga granskningar och uppföljningar har redovisats och diskuterats på
avdelningsmöten och APT-möten.
Övrigt kvalitetsarbete
Helhetssyn: Vi har verkat för att säkerställa personcentrerad vård- och omsorg och
teamarbetet mellan yrkeskategorier som arbetar med den äldre. Vi har också samverkat med
samverkanspartners såsom regionen, biståndshandläggare och tandvårdsenheten.
Hållbarhet: Verksamheten har fortsatt arbetet med att minska plastanvändningen. Vi har
minskat matsvinnet genom att samarbeta med upphandlad restaurangverksamhet.
Lärande: Baspersonalen har under året genomfört utbildningar i bemötande och psykisk
ohälsa. Flera medarbetare har deltagit i heldagsutbildningar om psykisk ohälsa hos äldre samt
genomfört digitala utbildningar om HBTQI+. Majoriteten av baspersonalen har deltagit i
utbildning i rapporteringsinstrumentet SBAR (förändringar i äldres hälsotillstånd innan
kontakt tas med sjuksköterska). Enheten har utsett 1 personal som ansvarar för att
implementera SBAR på avdelningen tillsammans med sjuksköterskan.
Praktikanter: Enheten har tagit emot ett stort antal studenter, praktikanter och praoelever på
olika nivåer. Vi har också tagit emot ett stort antal ferieungdomar under skolloven.
Elingården, Verksamhetsberättelse 26(30)
Öppenhet: Öppenhet och dialog är viktigt för verksamheten. Under året har verksamheten
arbetat för att förstärka samverkan både internt och externt genom att dela information om
både utmaningar och goda exempel.
Övrigt
Agenda 2030
Enhetens hållbarhetsarbete utifrån Agenda 2030 bidrar till både bättre livskvalitet för de äldre
och en hållbar utveckling för samhället som helhet. Det handlar om att balansera sociala,
ekonomiska och miljömässiga faktorer för att skapa en långsiktigt hållbar äldreomsorg.
Mål 2: Ingen hunger
Enheten har arbetat för att säkerställa att alla äldre får rätt näringsrik kost. Genom att
kombinera näringsriktig mat och minska matsvinnet förbättras de boendes hälsa och
välbefinnande. Boendes nattfasta har mätts 2 ggr under året och utifrån resultatet sattes
åtgärder in. Vi har erbjudit täta, energirika mellanmål och sena nattmål för att ingen ska
behöva känna sig hungrig.
Mål 3: God hälsa och välbefinnande
Enheten har arbetat för att säkerställa att vården är personcentrerad. Enhetens arbete med att
förebygga sjukdomar, förbättra livskvaliteten och erbjuda individuellt anpassad vård har gett
en trygg och hälsofrämjande miljö för de äldre. Genomförandeplaner har skrivits för varje
boende, där personliga önskemål och levnadsvanor har tagits i beaktning. Den
omvårdnadsansvariga sjuksköterskan har sett till att samtliga boende har fått rätt
vaccinationer, rätt mediciner och fått regelbundna hälsokontroller.
Mål 5: Jämställdhet
Enheten har gett alla våra boende likvärdig vård och behandling - oavsett kön. Vi har
säkerställt att alla har samma tillgång till omvårdnad och smärtlindring. På så sätt har vi
motverkat diskriminering och skapat en trygg och respektfull vardag för alla.
Mål 10 – Minskad ojämlikhet: Nationella minoriteters rättigheter
Enheten har gett alla äldre likvärdig vård - oavsett bakgrund, ekonomisk situation eller
eventuella funktionsnedsättningar. Vi har främjat social inkludering genom aktiviteter och
gemenskap.
Vi arbetar ständigt för att äldre från nationella minoriteter ska få en jämlik och trygg omsorg:
Vi respekterar och synliggör de fem erkända nationella minoriteternas rättigheter i vårt
dagliga arbete. Vi har uppmärksammat och firat de 5 minoriteternas högtidsdagar.
Vi ser till att brukare från nationella minoriteter får möjlighet att bevara sin kultur, sitt språk
och sin identitet inom ramen för omsorgen.
Vi arbetar för att personalen har kunskap om minoritetsrättigheter och kulturell förståelse, för
att kunna bemöta alla brukare med respekt och lyhördhet.
Elingården, Verksamhetsberättelse 27(30)
Mål 12: Hållbar konsumtion och produktion
Enheten använder resurser på ett hållbart sätt, till exempel genom att minska matsvinnet,
återvinna och välja miljövänliga produkter. Samtliga matrester återvinns, ekologiska varor
väljs alltid i första hand.
Redovisning av synpunkter och klagomål samt avvikelser
Under året har verksamheten samlat in och använt sig av inkomna synpunkter och klagomål
för att förbättra och öka kvaliteten i verksamheten. Feedback till personalen har lämnats
löpande. Respons har getts på alla mottagna åsikter och klagomål, oavsett om de är positiva
eller negativa. Dessutom, när oönskade händelser inträffat, har dessa tagits upp med
personalen för att förebygga att liknande situationer uppstår igen.
Vid verksamhetens entré finns foldern "Synpunkter och klagomål" tillgänglig. Vid inflyttning
lämnas alltid foldern ut till den äldre och/eller anhöriga.
Avvikelser och lex Sarah
Enheten har inte haft någon lex Sarah. Medarbetarna informeras på APT om rutinen och
rapporteringsskyldigheten. Medarbetare har genomgått Stockholms stads webutbildning
angående lex Sarah.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO 0 0 st
- Lex Maria (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse Antal anmälningar till IVO 0 0 st
- Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats 1 2 3 st Medarbetare har inkommit
med klagomål på
nattpersonalen då de anser
Elingården, Verksamhetsberättelse 28(30)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
att de inte gjort sitt jobb.
Detta åtgärdades i form av
samtal med samtliga
berörda.
Avvikelser Extern samverkanspart
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den 2 2 st
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 4 6 10 Enheten har tagit emot flera
beröm från främst anhöriga
som har velat tacka för en
mycket god och fin vård.
Flera anhöriga har hört av
sig när deras närstående har
avlidit och då sagt att de
varit mycket nöjda med
vården som vi gett till den
boende.
Från vem Annan
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
synpunkt
Anonym
inkommit?
Brukare/patient
Närstående (anhörig, god 3 3
man etc.)
Samverkanspart (ex
annan förvaltning, Region
Stockholm, Polis)
Tillsynsmyndighet (t.ex.
IVO, Skolinspektionen)
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- ej Fysisk miljö inne eller ute 2 2 st Medarbetare inkommer med
personalrel (ej städat, avsaknad av klagomål på vår
aterade material etc.) samverkanspartner
Rengörare Näslund då de
anser att det inte är
ordentligt städat.
Mat och måltider 4 4 8 st Flera boende har sagt att
maten inte smakat bra eller
att det har varit för liten
portion. I vissa fall har det
saknats tillbehör såsom sås.
Personalen har då åtgärdat
det på en gång.
Elingården, Verksamhetsberättelse 29(30)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- som gäller Bemanning
verksamhet
Bemötande 3 1 4 Enheten har fått in klagomål
och
från anhörig som ansåg att
personal
de blivit dåligt bemötta av
sjuksköterskan.
Fråga/idé
Hälso- och sjukvård
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen
- SOL/LSS Den egna verksamheten 4 4 st
Vilken Antal 3 9 12 st Samtliga inkomna klagomål
återkopplin synpunkter/klagomål där har hanterats och
g och vilka återkoppling har lämnats återkopplats till berörd
åtgärder person.
har gjorts?
Antal 9 9 st Vid samtliga inkomna
synpunkter/klagomål där klagomål har åtgärder
åtgärder vidtagits vidtagits, såsom samtal med
berörd personalgrupp,
upprättande av ny rutin etc.
Elingården, Verksamhetsberättelse 30(30)
---
[Fredrikagården-Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Fredrikagården Tjänsteutlåtande
Dnr: 2025/815
Handläggare Till
Anna Kennerland Fredrikagården
Telefon: 08-50823768
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Fredrikagården
Förslag till beslut
Fredrikagården
Gamla Södertäljevägen 7-9
08-50823768
08-50823514
anna.kennerland@stockholm.se
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ........................................................................................................... 4
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål .......................................................... 5
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att åldras i - med
god omsorg och stor trygghet ........................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv .................................................................................................11
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................14
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................14
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer.....................................................................................................17
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......23
Uppföljning av ekonomi ......................................................................................................... 24
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................24
Investeringar .....................................................................................................................................25
Medel för lokaländamål....................................................................................................................25
Övrigt ...............................................................................................................................................25
Systematiskt kvalitetsarbete .................................................................................................. 25
Övrigt ....................................................................................................................................... 26
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................28
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 2(30)
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 3(30)
Sammanfattande analys
På Fredrikagården / Fruängsgårdens vård- och omsorgsboende är trygghet, delaktighet,
kontinuitet och boendes individuella behov centrala för arbetet. Alla boende ska känna sig
trygga och få fortsätta leva sitt liv utifrån sina förutsättningar. Det är individens behov och
självbestämmande som ska respekteras när och hur omsorgen ska genomföras. Enhetens
arbete utgår från äldreomsorgens värdegrund, kommunfullmäktiges och stadsdelsnämndens
inriktningsmål för äldreomsorgen. Verksamheten ska genomsyras av nytänkande och
framåtanda samt ska med tillräckliga resurser bedriva en verksamhet med hög kvalitet.
Enheten är Silviacertifierad.
Fredrikagården är en egen enhet från och med 20250401 men följer den gemensamma
verksamhetsplanen år 2025 för Fruängsgårdens vård- och omsorgsboende.
• Kvalitéts- och utvecklingsarbete
Enheten har haft ett pågående kvalitets- och utvecklingsarbete under 2025. Verksamheten har
påbörjat arbetet med 2C8 och flyttar sina arbetsrutiner från den nuvarande plattformen till
2C8 i syfte att tillgängliggöra rutinerna för medarbetarna. Arbetet kommer fortsätta under
2026.
Utvecklingsarbetet med nutrition, måltider och munhälsa har pågått under hela året.
Sjuksköterskor, arbetsterapeuter och sjukgymnaster har alla haft ett nära samarbete med
omvårdnadspersonalen för att de boende ska få den tryggaste omsorgen.
De äldre är delaktiga genom deltagande i vård- och omsorgsplanering för den enskilde. När en
ny boende har flyttat in så har de fått relevant informationsmaterial, däribland information om
synpunkter och klagomål.
Vi har fortsatt att arbeta för att påskynda processen kring in- och utflyttning på enheten, för att
minimera förlust av intäkter.
Enhetens samtliga ombud (palliativaombud, hygienombud, måltidsombud, aktivitetsombud,
anhörigombud och parasolombud) har haft möten 1 gång/månad för att utveckla arbetet och
stärka kunskapen hos medarbetarna.
Enheten har följt årshjulet när det gäller webutbildningar.
Genomförda utbildningar 2025:
- Samtalsstöd med DöBra har utförts. Döbra-samtalen är implementerade i
inflyttningsprocessen och har erbjudits samtliga boende efter inflytt.
- Munvårdsutbildning av Oral Care. 1 person på enheten har utsetts till munvårdsambassadör
och deltagit i ombudsträffar vid 5 tillfällen.
- Webbaserad utbildning i Basala hygienrutiner
- Förflyttning och ergonomiutbildning för nyanställda
- Måltidsombuden på enheten (2 st) har gått en 2 veckors utbildning via äldreförvaltning i
nutrition och elimination.
-Utbildning "Måltidsmiljö vid kognitiv svikt" hölls av stadsdelens dietist.
-Webbaserad utbildning i nattfasta framtagen av stadsdelens dietist
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 4(30)
-Apotekets Webb utbildning i läkemedels delegering för omsorgspersonal
• Kompetensutveckling under 2025
• Personalen har deltagit vid föreläsning kring medarbetarskap. Vi har även haft
planeringsdag och workshop kring medarbetarskap.
• 3 medarbetare har kompetensutvecklats via ESF-projektet. Genom projektet har de fått
ytterligare poäng för att senare kunna söka till undersköterskeutbildningen.
• Språkutveckling för 5 medarbetare genom lärarledda lektioner 2 ggr/vecka, a´3 h har
fortlöpt under hela året.
• Fördjupning inom demensområdet och lågaffektivt bemötande (BPSD) har skett för
samtlig personal genom en heldagsutbildning med specialistundersköterska
• Webbaserad värdegrundsutbildning har genomförts av samtlig personal
• Hållbarhet - Miljöförvaltningen har varit hos oss och haft föreläsning för samtlig
personal ang miljövänliga inköp och ett hållbart tänkande.
• Medarbetarnas delaktighet
Personalgruppen har under året varit delaktig i enhetens utveckling och informerats
fortlöpande om det ekonomiska läget.
Målsättningen har varit att all personal ska ges möjlighet till att vara delaktiga och känna
ansvar för verksamheten. Så även att verksamhetsmålen och verksamhetsidén varit tydliga
och implementerade hos alla.
Dialogen med medarbetare har skett på dagliga möten, veckomöten, arbetsplatsträffar (APT)
och i enskilda samtal som till exempel medarbetarsamtal.
Vi utgår i vårt arbete från äldreomsorgens gemensamma värdegrund som återkommande finns
med i dialogen på våra möten.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att
åldras i - med god omsorg och stor trygghet
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 5(30)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 71 % 80 % 80 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs på
vård- och
omsorgsbo
ende
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet delvis har uppnåtts.
Resultatet grundar sig på låg svarsfrekvens.
Verksamheten för dialog om vilka åtgärder som kan öka svarsfrekvensen på brukarenkäterna. Fokus ligger på att tydligare
förklara syftet med enkäten och hur svaren används, att hitta bra sätt att stötta brukarna i att delta samt att förbättra
återkopplingen av resultaten. Genom att visa hur brukarnas synpunkter leder till konkreta förbättringar hoppas vi stärka
förtroendet och därmed öka viljan att svara på enkäterna.
Utfall män/kvinnor har ej observerats i denna mäting.
Nämndmål: Äldre har ett tryggt, hälsosamt och självständigt liv samt en god
personcentrerad vård och omsorg
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens verksamheter och insatser utgår från ett salutogent
förhållningssätt där trygghet, hälsa och välbefinnande står i fokus. Äldre i behov av stöd
erbjuds insatser av god kvalitet. Utgångspunkten är den enskildes behov och önskemål med
en hög grad av delaktighet i utformandet av sin omsorg. Verksamheterna är rättssäkra och
likställiga, bidrar till delaktighet samt håller god kvalitet och hög kontinuitet.
Stadsdelsnämndens uppsökande och förebyggande arbete spelar en viktig roll i att motverka
ofrivillig ensamhet och isolering. Mötesplatser och aktivitetscenter för seniorer ger
möjligheter för socialt umgänge och deltagande i olika aktiviteter som främjar god hälsa.
Äldre har tillgång till ett brett utbud av aktiviteter och erbjuds dagliga utevistelser.
Äldreomsorgens verksamheter tar del av stadens satsning för kulturevenemang riktade till
äldre.
Maten och måltidsupplevelsen inom äldreomsorgen ska fortsätta att förbättras för att
förebygga undernäring och främja god hälsa. Utvecklingen av en personcentrerad vård inom
hälso- och sjukvården kommer också att fortsätta. Dessutom kommer stödet till anhöriga
fortsätta att utvecklas för att stärka anhörigperspektivet inom verksamheterna.
Medarbetare erbjuds kontinuerlig kompetensutveckling utifrån behov. Satsningar fortsätter för
att stärka kompetensen för språk, demensomsorg, geriatrik, psykisk ohälsa, palliativ vård,
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 6(30)
hbtqi, våld i nära relation och missbruksproblematik. Omvårdnadspersonal i äldreomsorgen
erbjuds kompetensutveckling via ESF-projektet "Kompetensförsörjning inom äldreomsorgen"
för att möta kommande kompetenskrav avseende undersköterskor och vårdbiträden.
Förväntat resultat
- Ökad andel äldre som känner sig trygga och nöjda med utformandet av sin äldreomsorg.
- Ökat välbefinnande och meningsfullhet hos seniorer genom förebyggande verksamhet.
- Öka verksamhetens kvalitet genom en patientsäker och personcentrerad vård och omsorg.
- Öka verksamhetens kvalitet genom att utveckla nya arbetssätt och det systematiska
kvalitetsarbetet.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Alla äldre 100 % 100 % 2025
som är
berättigade
har
erbjudits
munhälsob
edömning
Analys
Samtliga 32 boende på enheten har erbjudits munhälsobedömning.
Andel 100 % 100 % 2025
genomförd
a
egenkontrol
ler i HSL
dokumentat
ion enligt
årshjul
Analys
Samtliga egenkontroller på enheten är genomförda då utsedda ombud driver arbetet med egenkontroller.
Verksamhetstutvecklare HSL driver arbetet med egenkontroller.
Andel 106,67 % 90 % VB 2025
genomförd
a
riskbedömn
ingar
(Trycksår,
undernärin
g, fall)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Andel 55,26 % 75 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs på
vård och
omsorgsbo
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 7(30)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
enden
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet ej har uppnåts
Individuppföljningen visade dock att 16 av 38 personer ej kunde besvara frågan vilket kan ha påverkat resultatet.
Individuppföljningen visar ett sammantaget resultat för flera enheter, hela Fruängsgårdens VoB, vilket även kan ha påverkat
resultatet.
Andelen 100 % 95 % 2025
patienter
som har en
genomförd
läkemedels
genomgång
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Andelen 74,07 % 90 % VB 2025
äldre som
har en
nattfasta på
11 timmar
eller mindre
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet uppfylls delvis.
Några av de boende har en nattfasta som överstiger 11 timmar, flera av de som inte uppfyller målet väljer själva att tacka nej
till måltid.
Vi kommer att fortsätta erbjuda sena kvällsmål och uppmuntra de boende som tackar nej till att ta emot mat/dryck för att
bryta nattfasta. Vi kommer även arbeta med att erbjuda tidig frukost till de boende som sover hela natten.
Vi kommer även fortsätta öka kunskap kring nattfasta hos personalen, framtagen webutbildning i nattfasta har utförts av
flertal personal under året.
Genomförd 100 % 100 % 2025
punktpreval
ensmätning
2 g/år
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
I varje 100 % 100 % 2025
verksamhet
finns
måltidsomb
ud
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
På varje 100 % 75 % VB 2025
enhet finns
följande
HSL
ombud:
Palliativt
ombud,
Dokumenta
tionshandle
dare,
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 8(30)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Hygienomb
ud och
SNUDD
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska delta i ESF-projektet " 2025-01-01 2025-12-31
Kompetensutveckling inom äldreomsorgen"
Analys
Enheten har haft 3 medarbetare som kompetensutvecklats via ESF-projektet.
3 medarbetare har deltagit i språksatsning genom lärarledda lektioner under 3 timmar, 2ggr/vecka hela året.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla arbetet med 2025-01-01 2025-12-31
digitalisering och välfärdsteknik inom äldreomsorgen.
Analys
Enheten har fortsatt arbetet med att implementera 2c8.
En arbetsgrupp har tagits fram som gemensamt ska se till att samtliga enheter blir klara med implementeringen av 2c8 under
nästa år.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla den interna och 2025-01-01 2025-12-31
externa samverkan för en god och nära vård och omsorg samt
förebyggande och hälsofrämjande insatser inom äldreomsorgen.
Analys
Vi har samverkat internt mellan enheterna och med Regionens aktörer som tex ASIH och akutsjukhusen. Vi har också
samarbetat med ansvarig läkare och Familjeläkarna.
Vi har under året genomfört mätningar och riskanalyser enligt Senior Alert. Vi har följt våra indikatorer och analyserat
resultaten
Stadsdelsnämnden ska säkerställa att äldreomsorgens 2025-01-01 2025-12-31
medarbetare får kompetensutveckling kring bemötande av särskilt
sårbara grupper - Våld i nära relation, hbtqi och psykisk ohälsa.
Analys
Enheten har arbetat kontinuerligt med utbildningar i form av webb utbildningar och fysiska utbildningar för att öka
kompetensen inom psykisk ohälsa, kognitiva sjukdomar, våld i nära relation samt HBTQI+.
Utbildning i lågaffektivt bemötande samt utbildning BPSD har getts till samtlig personal.
Stadsdelsnämnden ska ta fram en kompetensutvecklingsplan för 2025-01-01 2025-12-31
de medarbetare inom äldreomsorgen som inte uppnår kriterierna
för skyddad yrkestitel.
Analys
Enheten har arbetat med kartläggning och utbildning för att uppnå kriterierna med skyddad yrkestitel.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla arbetet kring kost, nutrition 2025-01-01 2025-12-31
och måltidsupplevelsen i äldreomsorgen.
Analys
Enheten har måltidsombud på varje våning, vars uppdrag är att stödja sina kollegor samt driva utveckling inom området kost
och nutrition. De ansvarar för handledning till nya medarbetare samt har deltagit i gemensamma möten 1 gång/månad med
enhetschef och dietist.
Måltidsombuden har under året gått utbildning via Äldreförvaltningen för att höja kunskapen och kvalitén kring måltiderna.
Personalen fick lära sig att anpassa dukning, kontraster och hur man ska tänka kring färgsättning för att det ska ge en mer
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 9(30)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
tillfredsställande måltid för personer med demenssjukdom.
Enheten har köpt in husgeråd och textilier till enheterna. Detta för att öka trivseln i våra gemensamma utrymmen.
Samtlig personal gick utbildning hos dietisten där ytterligare kunskaper kring måltidsmiljön delades.
Enheten arbetar med att höja måltidsupplevelsen samt sätta guldkant med hjälp av projekt Matlyftet.
Stadsdelsnämnden ska öka kännedom och tillgänglighet för 2025-01-01 2025-12-31
Nationella minoriteters rättigheter inom äldreomsorgens
verksamheter.
Analys
Enheten har genomfört webutbildning om nationella minioriteter.
Vi uppmärksammar också minoritetsdagar och det finns informationsmaterial att tillgå
Stadsdelsnämndens verksamheter inom äldreomsorgen ska följa 2025-01-01 2025-12-31
upp hur de idag arbetar med avvikelser samt lex Sarah och utifrån
resultatet vidareutveckla sina arbetssätt
Analys
Enheten arbetar med avvikelser och dokumenterar efter verksamhetens rutin, avvikelser har tagits upp på gemensamma
kvalitetsråd och arbetsplatsträffar där diskussion förts för att undvika att avvikelser upprepas.
Enheten har gett skriftig och muntlig information vid nyanställning.
Skyldigheten att rapportera avvikelser samt missförhållande har tagits upp årligen på arbetsplatsträffar.
Enhetsmål: Äldre får personcentrerad vård och omsorg av god kvalitet som främjar
trygghet, hälsa och välbefinnande
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. En högre andel (från 59% till 75%) äldre anser att det är tryggt att bo på boendet.
2. En högre andel (från 44% till 70%) äldre är nöjda med sitt boende.
3. En högre andel (från 63% till 79%) äldre är delaktiga om hur hjälpen ska utföras.
4. En högre andel (från 47% till 68%) upplever att måltidssituationer är en trevlig stund på
dagen.
5. En högre andel (från 82% till 90%) upplever att personalen bemöter dem på ett bra sätt.
6. Enhetens professioner samverkar i team.
7. Hälso- och sjukvårdspersonalen har god kunskap om dokumentation enligt hälso- och
sjukvårdslagen.
8. Baspersonalen har god kunskap om social dokumentation.
Analys
Enheten bedömer att målet har uppfyllts delvis. Flera resultat har ökat från föregående år, men
vi har inte nått upp till förväntat resultat ännu.
73% av de äldre anser att det är tryggt på boendet (75%)
71% av de äldre trivs med sitt boende (mål 70%)
55% av de äldre anser att de kan påverka hur hjälpen ska utföras (mål 79%)
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 10(30)
58% anser att måltiden är en trevlig stund på dagen (mål 68%)
86% anser att de blir bemötta på ett bra sätt (mål 90%)
Enheten har arbetat med BPSD och personcentrerad vård genom att erbjuda personalen
ytterligare utbildningar i lågaffektivt bemötande.
Handledda gruppmöten med samtliga ombud har skett 1 gång/månaden under hela 2025:
- Dokumentationsombud
- Palliativa ombud
-Måltid- aktivitetsombud
-Hygienombud
-Anhörigombud
-Reflektionshandledare
- Munvårdsambassadörer
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Palliativ vård och omsorg 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enheten har aktivt arbetat med palliativt ombuskap
Enheten har 2 palliativa ombud som deltagit på samtliga ombudsmöten och utvecklat arbetet på enheten tillsammans med
sina kollegor.
Ombuden består av baspersonal samt HSL-personal som har en dialog kring den palliativa vården i verksamheten, vilket har
lett till att enheten har bibehållit och utvecklat rutiner och arbetssätt kring den palliativa vården.
Enheten har utvecklat en ny rutin som innebär att en palliativ vårdplan upprättas för varje boende som får ett palliativt beslut
av vår läkare. Våra palliativa ombud har deltagit på en PKC-dag (Palliativt kunskapscenter) med fokus "Att möta närstående".
Där vårt utvecklingsarbete valdes ut och presenterades.
planering för vård- och omsorg- BPSD 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enheten har demens inriktning och arbetar med BPSD-instrumentet efter behov för att kartlägga uttryckssätt vid olika behov
samt för att utforma individanpassade åtgärder.
Kontaktpersonen har som huvudansvarig att tillsammans med HSL-personalen göra en BPSD-skattning hos de boende som
har behov.
Utveckla ansvaret för aktivitets- och måltidsombud 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Vi har arbetat med att öka samarbetet mellan aktivitets- och måltidsombuden eftersom deras områden ofta tangerar
varandra. Detta har utförts genom gemensamma möten och gemensamma aktiviteter.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 11(30)
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Analys
Fruängsgårdens samtliga enheter har ett gemensamt kulturombud som har arbetat med att bl a uppmuntra personal och
boende att ta del av vår kultur - såsom filmvisningar, läsning och musik. Kulturombudet ser till att kultur blir en tillgänglig del
av vardagen för våra boende.
Enhetsmål: Enheten erbjuder ett rikt utbud av kultur-och fritidsaktiviteter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Att äldre har tillgång till kulturupplevelser utifrån önskemål
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Enheten har bedrivit ett systematiskt arbete för aktiviteter, där erbjudande av kulturaktiviteter
är en del av arbetet.
Enheten har samverkat med externa aktörer som t ex Seniorglädje, Ung Omsorg, Brännkyrka
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 12(30)
församling, Clownmedicin från Astrid Lindgrens barnsjukhus, Besök- och terapihundsteamet
mm. Vi har uppmärksammat minoritetsdagar, vi har även haft finsk karaoke varannan vecka
och Allsång varje vecka.
För de som inte orkar delta i större evenemang anordnas aktiviteter i mindre skala på
våningen.
Fruängsgårdens samtliga boende har en gemensam aktivitetssamordnare som så gott som
dagligen ser till att det sker aktiviteter. Information om aktiviteterna sätts upp på alla våningar
samt gemensamma utrymmen som "Veckans händelser".
Aktiviteterna anpassas efter den äldres förmåga, intresse och behov. Olika kulturevenemang
erbjuds varje månad. Enheten har haft besök av flertalet artister som har uppträtt. Det har
anordnats filmvisning regelbundet i samlingssalen där det visats allt från klassiker till nyare
filmer och dokumentärer. Dokumentärfilmare Tom Alandh besökte oss och berättade om sitt
liv som journalist.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
planering av årshjul för aktiviteter 2025-01-20 2025-12-31
Analys
Vi har arbetat efter en framtagen årsplanering för samtliga enheter på Fruängsgården som följer årets högtider mm
Nämndmål: Nämnden erbjuder platser och aktiviteter som inbjuder till lek, rörelse och
rekreation för alla
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att berörda verksamheter erbjuder rum och aktiviteter för respektive
målgrupp, i enlighet med stadens program för idrott, motion och friluftsliv. Programmet
beskriver hur stadens verksamheter ska arbeta utifrån målet att alla ska ha möjlighet att röra
på sig samt ta del av den natur staden erbjuder.
Målet nås även genom att stadsdelsnämnden arbetar utifrån ett tillgänglighets- och
jämställdhetsperspektiv i verksamhetsplaneringen samt den dagliga driften av stadsmiljön.
Insatser görs löpande för att utveckla park- och naturområden och spontanidrottsytor i syfte
att de ska vara tillgängliga och inbjuda till lek och rörelse för alla.
Förväntat resultat
- Verksamheter erbjuder sina målgrupper aktiviteter som går i linje med Programmet för
idrott, motion och friluftsliv.
- Tillgänglighets- och jämställdhetsfrågor genomsyrar nämndens arbete med rekreationsytor
och rörelsefrämjande aktiviteter.
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 13(30)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som har uppdrag i stadens 2025-01-01 2025-12-31
program för idrott, motion och friluftsliv ska formalisera sina
arbetssätt kring uppdragen
Analys
Enheten erbjuder utevistelse i form av gemensamma promenader 2 ggr/vecka. Varje vecka håller seniorglädje i sittgympa på
avdelningarna. Personalen uppmuntrar de boende till utevistelse i närområdet, eller sitta på vår innergård för att få frisk luft
och lyssna på fåglarna.
Enhetsmål: Enheten erbjuder aktiviteter som främjar fysisk rörelse
Uppfylls helt
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Personalen har uppmuntrat boende att göra själv. Det handlar om att stötta - inte ersätta -
moment som att klä sig, gå till och från matsalen eller bädda sängen.
Enheten har erbjudit gemensamma promenader minst 2 ggr/vecka tillsammans med övriga
enheter.
Enheten har haft sittgymnastik 1 gång/vecka tillsammans med seniorglädje.
De som har möjlighet har kunnat besöka Fruängsgårdens gym.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 14(30)
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet uppfylls helt.
Tvättlappar i plast har helt fasats ut.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enhetens enhetschef har genomförts e-utbildning i stadens miljöprogram.
Stadsdelsnämndens vård- och omsorgsboenden samt servicehus 2025-01-01 2025-06-30
tar fram handlingsplaner utifrån vägledningen Hållbart vård- och
omsorgsboende
Analys
Enheten har under december månad tagit fram en handlingsplan "Hållbart vård- och omsorgsboende"
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten arbetar aktivt för att minska användning av plast.
2. Enheten arbetar för att minska matsvinn
3. Enheten har en hög medvetenhet om avfallssortering.
4. Klimatpåverkan från upphandlade livsmedel uppgår till max 1,5 kg CO2 per kg livsmedel.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 15(30)
Enheten har samordnat inköp och leveranser med de övriga enheterna. Ekologiska produkter
har valts då detta är möjligt.
Utfasning av vissa engångsartiklar fhar påbörjats under året, såsom haklappar, sängskydd etc.
Ett aktivt arbete har bedrivs för att minska plastanvändningen. Inga serveringsartiklar i plast
har köpts in. Samtligt avfall har källsorterats.
Icke miljövänliga varor (såsom sköljmedel och luftfräschare) har helt upphört att beställas.
Samtligt matavfall har komposterats efter införande av så kallade "gröna påsar". Personalen
har vägt matavfallet under 5 sammanhängande dagar för att på så vis få kännedom om hur
mycket som slängs.
Personal med beställningsansvar har fått utbildning från Miljöförvaltningen för att få
ytterligare kunskap i hur vi arbetar klimatsmart.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
minskad miljöpåverkan 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enheten har under året arbetat efter de uppsatta miljömålen för att minska användningen av plast, minska skadliga
kemikalier, öka andelen ekologiska varor vid inköp, använda energisnål apparatur och sortera alla sopor. Vi har ett
samarbete med miljöförvaltningen och miljösamordnaren i stadsdelen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 61,41 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Analys
Enheten uppnår ej målet på 70%
Enheten har ett resultat på 57,44% för perioden Januari - September 2025 och strävar efter att nå målet under nästa år.
Då det skett en organisationsförändring under året kan siffrorna dock vara missvisande.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 16(30)
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten bidrar till att öka den biologiska mångfalden
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Andel ekologiska livsmedel utgör minst 70 % av inköpta livsmedel
Analys
Enheten bedömer att målet uppnåtts delvis.
Vi har fortsatt att arbeta mot målet att andel inköpta livsmedel som är ekologiska ska uppnå
70%.
Andel inköpta ekologiska varor på enheten uppgick under året till 56,51%
Enheten har god kunskap och kännedom om miljön, och hur vi ska arbeta tillsammans på
bästa sätt för att i stå stor utsträckning som möjligt alltid välja ekologiska och miljövänliga
varor. Dock finns det vissa varor som ej finns i ekologiskt alternativ hos våra leverantörer.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 17(30)
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Analys
Rutinbeskrivning finns och arbetet med att använda systemet Chemsoft för kemikalier pågår systematiskt. Rutinen har gåtts
genom på veckomöten med medarbetarna.
Enhetsmål: Enheten bidrar till en god livsmiljö och strävar efter en giftfri verksamhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier.
2. Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
3. Ökad kunskap om skadliga kemikalier.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Enheten har enbart inhandlat produkter som är i enlighet med Chemsofts system. Detta är ett
viktigt steg för att säkerställa att alla inköp är både säkra och hållbara, och för att minska
verksamhetens miljöpåverkan.
För att stärka säkerheten och medvetenheten bland medarbetarna har vi ökat deras kunskap
genom en utbildning från Miljöförvaltningen. Genom utbildning och kontinuerlig information
har vi säkerställ att alla medarbetare har en god förståelse för hur kemikalier ska hanteras på
ett säkert sätt - vilket i sin tur bidragit till en tryggare arbetsmiljö och minskad risk för skador
och miljöpåverkan.
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 18(30)
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 85 83 83 2025
Medskapan
deindex
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet uppfyllts helt.
Genomgång av resultatet har skett på APT samt våningsmöten med medarbetarna.
Identifierade förbättringsområden diskuterades vid en workshop där förbättringsförslag togs fram.
Utfall män/kvinnor har inte tagits i beaktning.
Arbetsskor till personal är beställda enligt rutin
Leverantör Ahlsell
Modell: Hayber rental: 3st
Modell Tarragona: 3st
Leverantör Procurator
Modell Safety jogger juno: 2 st
Sjukfrånvar 5,2 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Analys
Enheten har fortsatt att arbeta med att få ner antalet sjukskrivningar.
Dock kan resultatet ha påverkats av att enheten blev självständig 250401 och siffrorna därmed ej redovisar helår.
Sjukfrånvar 3,6 % 2,9 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Analys
Enheten har fortsatt att arbeta med att få ner korttidssjukskrivningar.
Dock kan resultatet ha påverkats av att enheten blev självständig 250401 och siffrorna därmed ej redovisar helår.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 19(30)
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls delvis
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 20(30)
Förväntat resultat
1. Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar från 86 % till 88 %
2. Medarbetare har den kompetens som krävs för yrket.
3. Enheten har 90 % tillsvidareanställda på heltid.
4. Enheten har ett närvarande ledarskap.
5. Frisknärvaron ökar från 87 tiill 90 %..
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts delvis.
Bedömningen grundar sig på att tre av fem förväntade resultat har uppnåtts.
Arbetsskor till personal är beställda enligt rutin
Leverantör Ahlsell
Modell: Hayber rental: 3st
Modell Tarragona: 3st
Leverantör Procurator
Modell Safety jogger juno: 2 st
Reflektionstid genomförs regelbundet för att diskutera inte bara arbetet med de äldre, utan
även personalsituationer. Genom reflektion blir medarbetarna medvetna om sina egna
attityder, värderingar och känslor. Enligt medarbetarna hjälper reflektionstiden dem i sin
yrkesroll och i mötet med den äldre.
På enheten arbetar vi med att skapa en kultur av öppenhet och dialog, och lyssna aktivt. Vi
väljer att snälltolka varandra. Vi har återkommande APT där utrymme finns för alla att
komma till tals. Vi använder dialog istället för order - vi pratar med varandra - istället för till
varandra.
Enheten fortsätter att erbjuda individuella utbildningar till de som har behov, t ex vårdbiträde,
undersköterskeutbildningar, språksatsningar och specialistundersköterska för att öka enhetens
kompetens och kunskap.
Målsättningen att 90% ska vara tillsvidareanställda på heltid är uppnått.
Enheten ska fortsätta att ha närvarande ledarskap där medarbetare känner sig trygga med sin
närmaste chef.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 21(30)
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Samtliga medarbetare på enheten har genomfört den webbaserade utbildningen i dataskydd. Diplom efter avklarad
utbildning har lämnats till enhetschef.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Samtliga medarbetare på enheten har genomfört den webbaserade utbildningen i informationssäkerhet. Diplom har lämnats
till enhetschef efter avklarad utbildning.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
Enheten har genomfört åtgärder enligt RSA (risk- och sårbarhetsanalys), och kontinuitetsplanen har följts upp och har tagits
upp på arbetsplatsträffar.
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 22(30)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Enheten har arbetat fram kontinuitetsplanen med risk- och konsekvensanalys som alla medarbetare ska känna till för att
kunna identifiera risker och sårbarheter i verksamheten.
Enhetsmål: Enheten har hög beredskap oh rådighet i verksamheten
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten har en aktuell kontinuitetsplan som är känd av chefer och medarbetare.
2. Ökad kunskap och kompetens om dataskydd och informationshantering bland medarbetare
och chefer.
Analys
Enheten bedömer att enhetenmålet uppfylls helt.
Medarbetarna är medvetna om sitt ansvar när det gäller att skydda personer och känslig
information, vilket leder till minskad risk för dataintrång och andra incidenter. Utbildning i
dataskydd och informationshantering görs årligen av samtliga medarbetare.
Information om dataskydd samt kontinuitetsplanen tas upp på APT varje år, enligt årshjul.
v. 39 hade enheten beredskapsvecka, som innebar att medarbetarna fick öva på att laga mat
från krisförrådet och att klara sig på de livsmedel som fanns tillgängliga sedan tidigare
beställning. Övningen genomfördes med gott resultat.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 23(30)
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten bidrar till att motverka välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Medarbetare har kännedom om otillåten påverkan
2. Följsamhet till riktlinjer och delegation vid upphandling
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet uppfyllts helt.
Enhetens inköp sker via upphandlade företag och aktörer.
Samtliga medarbetare ska genomgå utbildning om otillåten påverkan under hösten 2025.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enheten är fr o m 1 april en egen enhet med egen budget. Enheten har arbetat med att se över
befintliga resurser och aktivt använda resurserna optimalt och så effektivt som möjligt
anpassat till beläggning.
Enheter arbetar med resursrader vilket innebär att den har resurspass som används för att
täcka ledigheter och sjukfrånvaro. Det har även gjort att antalet timmar för timanställda
minskat.
Ekonomiresultet är en stående punkt på enhetens APT-möten vilket har gett ökade kunskaper
och bättre förståelse och engagemang i personalgruppen. Enheten har beviljats
kompetensutvecklingsmedel för utbildningsinsatser som genomförts av några i
personalgruppen.
Enheten har noga följt hur budgetutrymmet används och hur gemensamma kostnader har
fördelats för att få en budget i balans.
Vid den nya organisationsförändringen som trädde i kraft 1 april 2025 så uppstod
felaktigheter i personalkostnader och intäkter, på grund av det blev resultatet missvisande.
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 24(30)
Flertalet felaktighet har åtgärdats, men fortfarande finns det vissa områden som inte åtgärdats
ännu. Detta är ett pågående arbete även under nästa år för att se till så samtliga intäkter och
kostnader ligger under rätt enhet.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Hur enheten arbetar systematiskt med avvikelser och lex Sarah:
Avvikelser i verksamheten har dokumenterats och hanterats enligt vår rutin. Vi arbetar med ta
emot avvikelser, dokumentera avvikelser, utreda avvikelser, åtgärda avvikelser samt att
informera och följa upp avvikelser.
Avvikelser har tagits upp med medarbetare på kvalitetsråd och arbetsplatsträffar.
Rapporteringsskyldighet för medarbetare enligt lex Sarah har tagits upp vid introduktion av
nyanställd personal samt enligt årshjul på arbetsplatsträffar.
Personalens medverkan i kvalitetsarbetet
Kvalitetsfrågor har diskuterats på dagliga rapporter, gruppmöten samt vid arbetsplatsträffar.
Varje månad har vi haft ett tema på APT kopplat till kvalitet, som tex dokumentation,
bemötande genomförande och avslut.
Vi har utsedda ombud inom olika kvalitetsområden, som har varit delaktiga i kvalitetsarbetet
på enheterna. Detta genom ombudsträffar och nätverksträffar för samtliga utförare inom
förvaltningens äldreomsorg, där diskussioner och fortbildning skett som genererat i
förbättringar gällande rutiner och arbetssätt på enheten.
Systematiskt kvalitetsarbete
Synpunkter och klagomål:
Enheten har en fortsatt låg redovisad nivå av inkomna synpunkter och klagomål. Vi har under
året förtydligat informationen av hur synpunkter och klagomål ska hanteras. Vi har gjort
synpunktsblanketten mer tillgänglig för boende, anhöriga och besökare.
När det inkommer klagomål så hanteras de omgående av enhetschef som också ser till att det
åtgärdas. Det finns en tydlig rutin för hantering av inkomna synpunkter och klagomål.
Egenkontroller:
Basala hygienrutiner: Enhetens hygienombud har genomfört observationer av följsamhet till
basala hygienrutiner månadsvis under året. Vi har också genomfört självskattning av
följsamheten. Resultaten visar att följsamheten är god och har redovisats och diskuterats på
gemensamma hygienmöten samt APT-möten under året.
Måltidsobservationer och mätning av nattfasta: Verksamheten har under året följt upp
måltidssituationerna. Resultatet visade att måltidsmiljön behövde utvecklas och anpassas efter
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 25(30)
önskemål och behov. Vi använde beviljade stimulansmedel för att köpa in nya husgeråd
såsom serviser, dukar, gardiner och annan inredning för att förbättra måltidsmiljön på
avdelningen.
Vi har under året uppmärksammat alla högtider och speciella dagar vad gäller mat och
måltider. Stadsdelens dietist har hållit i utbildningar för personalen gällande måltidssituationer
och nattfasta.
Resultaten av nattfastemätningarna har analyserats och åtgärder har vidtagits efter behov,
såsom erbjudande av kvälls- och nattmål samt förfrukost. Uppföljningsresultaten har
analyserats och diskuterats på måltidsombudsmöten samt APT-möten.
Dokumentation: Genomförandeplanerna har utarbetats. Parasolombuden har följt årshjulet
och genomfört granskningar av dokumentationen samt i samråd med enhetschef återkopplat
till berörd medarbetare för eventuella förbättringsförslag.
Avvikelser: Vi har utrett och analyserat avvikelser som legat till grund för förbättringsarbeten
och rutinändringar. Samtliga medarbetare har genomfört webutbildning gällande Lex Sarah.
Resultaten från samtliga granskningar och uppföljningar har redovisats och diskuterats på
avdelningsmöten och APT-möten.
Övrigt kvalitetsarbete
Helhetssyn: Vi har verkat för att säkerställa personcentrerad vård- och omsorg och
teamarbetet mellan yrkeskategorier som arbetar med den äldre. Vi har också samverkat med
samverkanspartners såsom regionen, biståndshandläggare och tandvårdsenheten.
Hållbarhet: Verksamheten har fortsatt arbetet med att minska plastanvändningen. Vi har
minskat matsvinnet genom att samarbeta med upphandlad restaurangverksamhet.
Lärande: Baspersonalen har under året genomfört utbildningar i bemötande och psykisk
ohälsa. Flera medarbetare har deltagit i heldagsutbildningar om psykisk ohälsa hos äldre samt
genomfört digitala utbildningar om HBTQI+. Majoriteten av baspersonalen har deltagit i
utbildning i rapporteringsinstrumentet SBAR (förändringar i äldres hälsotillstånd innan
kontakt tas med sjuksköterska). Enheten har utsett 1 personal som ansvarar för att
implementera SBAR på avdelningen tillsammans med sjuksköterskan.
Praktikanter: Enheten har tagit emot ett stort antal studenter, praktikanter och praoelever på
olika nivåer. Vi har också tagit emot ett stort antal ferieungdomar under skolloven.
Öppenhet: Öppenhet och dialog är viktigt för verksamheten. Under året har verksamheten
arbetat för att förstärka samverkan både internt och externt genom att dela information om
både utmaningar och goda exempel. Utifrån omvärldsbevakning har verksamheten utvecklat
sitt kvalitetsledningssystem.
Övrigt
Agenda 2030
Enhetens hållbarhetsarbete utifrån Agenda 2030 bidrar till både bättre livskvalitet för de äldre
och en hållbar utveckling för samhället som helhet. Det handlar om att balansera sociala,
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 26(30)
ekonomiska och miljömässiga faktorer för att skapa en långsiktigt hållbar äldreomsorg.
Mål 2: Ingen hunger
Enheten har arbetat för att säkerställa att alla äldre får rätt näringsrik kost. Genom att
kombinera näringsriktig mat och minska matsvinnet förbättras de boendes hälsa och
välbefinnande. Boendes nattfasta har mätts 2 ggr under året och utifrån resultatet sattes
åtgärder in. Vi har erbjudit täta, energirika mellanmål och sena nattmål för att ingen ska
behöva känna sig hungrig.
Mål 3: God hälsa och välbefinnande
Enheten har arbetat för att säkerställa att vården är personcentrerad. Enhetens arbete med att
förebygga sjukdomar, förbättra livskvaliteten och erbjuda individuellt anpassad vård har gett
en trygg och hälsofrämjande miljö för de äldre. Genomförandeplaner har skrivits för varje
boende, där personliga önskemål och levnadsvanor har tagits i beaktning. Den
omvårdnadsansvariga sjuksköterskan har sett till att samtliga boende har fått rätt
vaccinationer, rätt mediciner och fått regelbundna hälsokontroller.
Mål 5: Jämställdhet
Enheten har gett alla våra boende likvärdig vård och behandling - oavsett kön. Vi har
säkerställt att alla har samma tillgång till omvårdnad och smärtlindring. På så sätt har vi
motverkat diskriminering och skapat en trygg och respektfull vardag för alla.
Mål 10 – Minskad ojämlikhet: Nationella minoriteters rättigheter
Enheten har gett alla äldre likvärdig vård - oavsett bakgrund, ekonomisk situation eller
eventuella funktionsnedsättningar. Vi har främjat social inkludering genom aktiviteter och
gemenskap.
Vi arbetar ständigt för att äldre från nationella minoriteter ska få en jämlik och trygg omsorg:
Vi respekterar och synliggör de fem erkända nationella minoriteternas rättigheter i vårt
dagliga arbete. Vi har uppmärksammat och firat de 5 minoriteternas högtidsdagar.
Vi ser till att brukare från nationella minoriteter får möjlighet att bevara sin kultur, sitt språk
och sin identitet inom ramen för omsorgen.
Vi arbetar för att personalen har kunskap om minoritetsrättigheter och kulturell förståelse, för
att kunna bemöta alla brukare med respekt och lyhördhet.
Mål 12: Hållbar konsumtion och produktion
Enheten använder resurser på ett hållbart sätt, till exempel genom att minska matsvinnet,
återvinna och välja miljövänliga produkter. Samtliga matrester återvinns, ekologiska varor
väljs alltid i första hand.
Redovisning av synpunkter och klagomål samt avvikelser
Under årets första kvartal har verksamheten samlat in och använt sig av inkomna synpunkter
och klagomål för att förbättra och öka kvaliteten i verksamheten. Feedback till personalen har
lämnats löpande. Respons har getts på alla mottagna åsikter och klagomål, oavsett om de är
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 27(30)
positiva eller negativa. Dessutom, när oönskade händelser inträffat, har dessa tagits upp med
personalen för att förebygga att liknande situationer uppstår igen.
Vid verksamhetens entré finns foldern "Synpunkter och klagomål" tillgänglig. Vid inflyttning
lämnas alltid foldern ut till den äldre och/eller anhöriga.
Avvikelser och lex Sarah/lex Maria
Enheten har inte haft någon lex Sarah/lex Maria. Medarbetarna informeras på APT om rutinen
och rapporteringsskyldigheten. Medarbetare har genomgått Stockholms stads webutbildning
angående lex Sarah.
Personalen har i enlighet med årshjulet fått information på APT om rapporteringsskyldigheten
enligt lex Sarah.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse - Antal anmälningar till IVO 0 0 st
Lex Maria (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse - Antal anmälningar till IVO 0 0 st
Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse - Annat 3 3 st
SOL/LSS
Bemötande 4 4 st
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats 4 4 st Medarbetarbetare inkommit
med klagomål på
kvällspersonal/nattpersonal
då de inte ansåg att de gjort
sitt jobb.
Avvikelser Extern samverkanspart - 5 5 st
enligt avser en annan
SOL/LSS - verksamhet eller annan
Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den 4 4 st
egna
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 28(30)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 10 4 14 28 Beröm gällande omvårdnad
samt bemötande och
engagemang från enhetens
personal.
Beröm gällande
verksamhetens
aktivitetsutbud samt
utformning och tillgänglighet
till ex; restaurang och frisör.
Från vem Annan
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
synpunkt
Anonym
inkommit?
Brukare/patient
Närstående (anhörig, god 16 16
man etc.)
Samverkanspart (ex
annan förvaltning, Region
Stockholm, Polis)
Tillsynsmyndighet (t.ex.
IVO, Skolinspektionen)
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
ej Fysisk miljö inne eller ute 2 1 3 st Medarbetare har klagat på
personalrel (ej städat, avsaknad av samverkanspartner;
aterade material etc.) Rengörare Näslund,
angående ej utförd daglig
städning i
personalutrymmen.
Mat och måltider 5 4 9 st Flera boende har angett att
maten ej smakat bra eller att
det saknats utlovade
tillbehör från restaurangen.
Personalen har när det
saknats tillbehör gått till
restaurangen och hämtat
detta.
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål -
som gäller Bemanning 1 1
verksamhet
Bemötande 1 1
och
personal Fråga/idé
Hälso- och sjukvård 2 3 5
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 29(30)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Information (utebliven 1 1
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen -
SOL/LSS Den egna verksamheten 6 4 10 st
Vilken Antal 6 10 16 st Samtliga inkomna
återkopplin synpunkter/klagomål där klagomål/avvikelser har
g och vilka återkoppling har lämnats hanterats och återkopplats
åtgärder till berörd person
har gjorts?
Antal 6 17 10 33 st Vid samtliga inkomna
synpunkter/klagomål där klagomål har åtgärder
åtgärder vidtagits vidtagits, såsom samtal med
berörd personalgrupp,
upprättande av ny rutin etc.
Fredrikagården, Verksamhetsberättelse 30(30)
---
[Fruängens hemtjänst-Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Fruängens hemtjänst Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ:2025/815
2026-01-12
Handläggare Till
Ann-Charlotte Björk Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon: 0850822567 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Fruängens hemtjänst
Fruängens hemtjänst
Hanna Paulis gata 4
0850822567
ann-chatrlotte.bjork@stockholm.se
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att åldras i - med
god omsorg och stor trygghet ........................................................................................................4
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning ...............................................................................................................................8
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ................................................................................8
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................11
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................15
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......17
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................18
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................18
Investeringar .....................................................................................................................................19
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................19
Övrigt ................................................................................................................................................19
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................19
Övrigt .......................................................................................................................................19
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................20
Fruängens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 2(21)
Sammanfattande analys
• Kvalitet- och utvecklingsarbete
Enheten Silviahemscertifierades under januari och har kommit igång under hösten. . Enheten
har haft kvalitets observationen under året och det har varit ett pågående arbete med att
utveckla de områden där enheten hade förbättringsområden och även ta tillvara de områden
där enheten hade styrkor i.
Enheten har genomgått en omorganisation utifrån den nya chefsstrukturen 1 april, Västertorp
och Fruängen är nu en enhet. Omorganisationen har gått bra för både medarbetare och kunder
som bytt enheter. Kunderna har fått behålla sina fasta omsorgs kontakter.
Under året har enheten haft samverkan med beställarenheten, fackliga organisationer,
primärvården, dietist och verksamhetsutvecklare.
Enheten har under året arbetat med projekt 3 i 1. Projektet är för att bryta ensamheten hos de
äldre. I projektet ingår social samvaro, matlagning och rörelseprogram som tagit fram av
sjukgymnast.
Verksamhets rutiner har uppdaterats och upprättats. Rutinerna finns inlagda i 2c8.
Kvalitets- och uppföljningsarbete utgår ifrån avvikelser, synpunkter/klagomål,
medarbetarenkäten, brukarundersökningen samt kvalitetsobservationen. Behov finns på
enheten att utveckla avvikelsehanteringen. Avvikelserna har tagits upp på varje
arbetsplatsträff.
• Kompetensutveckling
Utbildningsinsats med att utveckla mötet med den enskilde i hemtjänsten som närmar sig
livets slut har pågått under hösten för enhetens medarbetare som inte genomgått den tidigare.
Utbildning i medarbetarskap har genomförts på enheten och det är ett fortsatt arbete med det
goda medarbetskapet i enheten. Enheten har gjort utbildning i rambeställning i grupp på
arbetsplatsträff. EFS-projektets chefstöd har under januari månad avslutat samtalsserien
"Prata om jobbet" som har genomförts med medarbetarna i Fruängen Samtalsserien fortsatte
under hösten på enheten. Handledning för planerare har genomförts och pågått under
hösten(vintern via ESF.
• Medarbetarnas delaktighet
Medarbetarna görs delaktiga i kvalitetsarbetet på arbetsplatsträffar, gruppmöten,
ombudsmöten och vid medarbetarsamtalen. Verksamhetsberättelsen tas upp på enheternas
arbetsplatsträffar under januari för diskussion tillsammans med medarbetarna vad enheterna
genomfört under året och vad enhetschef tillsammans med sina medarbetare behöver fortsätta
arbeta med för att nå målen under året som kommer.
Utifrån resultatet på medarbetarenkäten har tre fokusområden tagits fram av medarbetare och
chef. Tillsamman har en handlingsplan upprättats Handlingsplanen har varit ett underlag till
förbättringsåtgärder gällande kvalitetsarbetet på enheten. Uppföljningen har skett under
hösten på ett arbetsplatsmöte.
Fruängens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 3(21)
Verksamhetsberättelsen kommer att tas upp på arbetsplatsträffen i januari för diskussion vad
enheten har gjort hittills gjort under året och vad enheten behöver fortsätta att arbeta med för
att nå målen. Detta görs tillsammans med medarbetare och chef.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att
åldras i - med god omsorg och stor trygghet
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 87 % 87 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs i
hemtjänste
n
Antal 11,9 10 Max 10 2025
personal en personer
hemtjänstta
gare med
minst två
besök om
dagen
möter
under en
14-
dagarsperio
d
Analys
Enheten når inte målet för 2025 på grund av flera orsaker. Den nya chefsorganisationen gjorde att enheten fick ett nytt
geografiskt område med nya omvårdnadstagare och medarbetare. Det har tagit tid för enheten att lära känna det nya
området. Det är svårt att rekrytera utbildade medarbetare och det har lett till att lediga tjänster har ersatts med timavlönad
personal i avvaktan på tillsättning.
Nämndmål: Äldre har ett tryggt, hälsosamt och självständigt liv samt en god
personcentrerad vård och omsorg
Inga data
Fruängens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 4(21)
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens verksamheter och insatser utgår från ett salutogent
förhållningssätt där trygghet, hälsa och välbefinnande står i fokus. Äldre i behov av stöd
erbjuds insatser av god kvalitet. Utgångspunkten är den enskildes behov och önskemål med
en hög grad av delaktighet i utformandet av sin omsorg. Verksamheterna är rättssäkra och
likställiga, bidrar till delaktighet samt håller god kvalitet och hög kontinuitet.
Stadsdelsnämndens uppsökande och förebyggande arbete spelar en viktig roll i att motverka
ofrivillig ensamhet och isolering. Mötesplatser och aktivitetscenter för seniorer ger
möjligheter för socialt umgänge och deltagande i olika aktiviteter som främjar god hälsa.
Äldre har tillgång till ett brett utbud av aktiviteter och erbjuds dagliga utevistelser.
Äldreomsorgens verksamheter tar del av stadens satsning för kulturevenemang riktade till
äldre.
Maten och måltidsupplevelsen inom äldreomsorgen ska fortsätta att förbättras för att
förebygga undernäring och främja god hälsa. Utvecklingen av en personcentrerad vård inom
hälso- och sjukvården kommer också att fortsätta. Dessutom kommer stödet till anhöriga
fortsätta att utvecklas för att stärka anhörigperspektivet inom verksamheterna.
Medarbetare erbjuds kontinuerlig kompetensutveckling utifrån behov. Satsningar fortsätter för
att stärka kompetensen för språk, demensomsorg, geriatrik, psykisk ohälsa, palliativ vård,
hbtqi, våld i nära relation och missbruksproblematik. Omvårdnadspersonal i äldreomsorgen
erbjuds kompetensutveckling via ESF-projektet "Kompetensförsörjning inom äldreomsorgen"
för att möta kommande kompetenskrav avseende undersköterskor och vårdbiträden.
Förväntat resultat
- Ökad andel äldre som känner sig trygga och nöjda med utformandet av sin äldreomsorg.
- Ökat välbefinnande och meningsfullhet hos seniorer genom förebyggande verksamhet.
- Öka verksamhetens kvalitet genom en patientsäker och personcentrerad vård och omsorg.
- Öka verksamhetens kvalitet genom att utveckla nya arbetssätt och det systematiska
kvalitetsarbetet.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 61,9 % 75 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs i
hemtjänste
n
Analys
Fruängen: 74 % och Västertorp 86 %
Fruängens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 5(21)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Vi arbetar med att planerare tillsammans med kontaktman/ fast omsorgskontakt i första hand har det första hembesöket hos
nya kunder. I samband med hembesöket har kunden möjlighet att kunna påverka dagar och tider för insatsernas utföranden.
Vi lämnar då även information om verksamheten med kontaktuppgifter med mera. Det är ett pågående arbete med att
samtala med kund och att vara lyhörd gällande kundens behov i eget hem. , Fruängens hemtjänst hade 93 % i föregående
års brukarundersökning. Västertorp hemtjänst hade 81% i föregående brukarundersökning. Årets brukarundersökning är
genomförd och visar 80%
I varje 100 % 100 % 2025
verksamhet
finns
måltidsomb
ud
Analys
Fruängens hemtjänst
Enheten har måltidsombud.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska delta i ESF-projektet " 2025-01-01 2025-12-31
Kompetensutveckling inom äldreomsorgen"
Analys
Fruängens hemtjänst
Enheten har en medarbetare som varit delaktig i kompetensutvecklingsinsatser i ESF-projektet under hösten. Enheten har
även haft utbildningsinsats via ESF i en samtalsserie "Prata om jobbet" och handledning för planerarna under året.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla arbetet med 2025-01-01 2025-12-31
digitalisering och välfärdsteknik inom äldreomsorgen.
Analys
Fruängens hemtjänst
Digitala nycklar är infört i hemtjänsten och enheten fortsätter arbeta med att öka användning av digitala nyckel hos kunder
Enheten arbetar med projektet 2c8 för implementering av rutiner i arbetstelefoner.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla den interna och 2025-01-01 2025-12-31
externa samverkan för en god och nära vård och omsorg samt
förebyggande och hälsofrämjande insatser inom äldreomsorgen.
Analys
Enheten har under året haft extern samverkan med regionen och har haft möte under januari i syfte att förbättra samverkan
kring brukaren och uppföljning var i maj.
Stadsdelsnämnden ska säkerställa att äldreomsorgens 2025-01-01 2025-12-31
medarbetare får kompetensutveckling kring bemötande av särskilt
sårbara grupper - Våld i nära relation, hbtqi och psykisk ohälsa.
Analys
Enheten har under året arbetat med kontinuerligt utbildningar i form av webb utbildningar för att öka kompetensen psykisk
ohälsa och värdegrunden. Enheten har gått igenom på arbetsplatsträffar temat våld i nära relationer. enheten har under
föregående år haft utbildningsinsatser inom psykisk ohälsa.
Stadsdelsnämnden ska ta fram en kompetensutvecklingsplan för 2025-01-01 2025-12-31
de medarbetare inom äldreomsorgen som inte uppnår kriterierna
för skyddad yrkestitel.
Analys
Enheten har arbetat med kartläggning för att för att uppnå kriterierna med skyddad yrkestitel ochhar även tagit stöd av
studieoch yrkesvägledare för ESF-projektet.
Fruängens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 6(21)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla arbetet kring kost, nutrition 2025-01-01 2025-12-31
och måltidsupplevelsen i äldreomsorgen.
Analys
Enheten arbetar med måltidsombud som har haft uppdrag att öka kunskap till nya och befintliga medarbetare inom kost och
nutrition. Enheten arbetar med projekt matlyftet samt bjuder brukare på lunch för att fira traditionella årstider.
måltidsombuden har deltagit i utbildning under året med dietist. Enhetens måltidsombud ger information om kost och
nutrition på varje arbetsplatsträff.
Stadsdelsnämnden ska öka kännedom och tillgänglighet för 2025-01-01 2025-12-31
Nationella minoriteters rättigheter inom äldreomsorgens
verksamheter.
Analys
Fruängens hemtjänst
Enheten kommer att arbeta med att alla medarbetare gör webb baserad utbildning för att öka kunskapen inom nationella
minoritet.
enhetens chef har deltagit på en heldags utbildning om nationella minoriteter och urfolket samernas rättigheter.
Stadsdelsnämndens verksamheter inom äldreomsorgen ska följa 2025-01-01 2025-12-31
upp hur de idag arbetar med avvikelser samt lex Sarah och utifrån
resultatet vidareutveckla sina arbetssätt
Analys
Fruängens hemtjänst
Enheten arbetar med avvikelse och dokumenterar efter verksamhetens rutin, avvikelser tas upp på gemensamma
arbetsplatsträffar där diskussions förs för att undvika att avvikelser upprepas.
Enheten ger skriftig och muntlig information vid ny anställningar och tas upp årligen på arbetsplatsträffar om medarbetarnas
skyldighet om rapportering enligt Lex Sara,
Enhetsmål: Enheten arbetar för att kunden ska vara delaktig och känna sig trygg med
de goda service- och omsorgsinsatser vi utför.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Enheten har en ökad personalkontinuitet utifrån stadens riktlinjer som är 10 personal.
2. Ökad andel kunder upplever att de har möjlighet att påverka var, när och hur insatserna
erbjuds i samband med upprättandet av genomförandeplanen.
3. En ökad andel nöjda omsorgstagare som ökar med 5 %, som bygger på
brukarundersökningens resultat för respektive enhet.
4. Enheten ökar medarbetarnas kompetens i nutrition.
5. Ökad andel kunder känner sig trygga hemma med hemtjänsten som ökar med 5 %, som
bygger på brukarundersökningens resultat för respektive enhet.
Analys
Enheten når inte målet för 2025 på grund av flera orsaker. Den nya chefsorganisationen
Fruängens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 7(21)
gjorde att enheten fick ett nytt geografiskt område med nya omvårdnadstagare och
medarbetare. Det har tagit tid för enheten att lära känna det nya området. Det är svårt att
rekrytera utbildade medarbetare och det har lett till att lediga tjänster har ersatts med
timavlönad personal i avvaktan på tillsättning.
1. Enheten arbetar med att kontaktperson ska vara den person som går mestadels till kund för
att öka kontinuiteten hos kund. Åretsbrukarundersökning visar 66% som träffar sin fasta
omsorgskontakt
2. Enheten har ett pågående arbete med att utveckla innehållet i genomförandeplanerna och
dokumentationen för att målet ska uppfyllas. Parasolombuden har deltagit på utbildningar och
nätverksträffar för att tydliggöra deras roll så att parasolombuden kan vara stöd för övriga
medarbetare.
3. Enheten fortsätter arbeta med att uppnå stadens uppsatta mål med kund nöjdhet. Enheten
har bjudit in enhetens kunder till midsommar lunch i juni och grötlunch i december med
aktivitet såsom allsång och frågesport i hemtjänstens lokal. Syfte är att skapa glädje, trivsel
och att bryta isolering. 2024 års brukarundersökning för Fruängen var 89% 2024 års
brukarundersökning för Västertorp var 76% Årets brukarundersökning visar 86,5% kunder
som är nöjd med enhetens hemtjänst.
4. Introduktionsutbildningen för nya medarbetare har utförts. I introduktionsutbildningen
ingår nutrition, hygien, förflyttning, bemötande och värdegrundsarbete.
5. Enheten fortsätter arbeta med att uppnå stadens uppsatta mål med att kunden ska känna sig
trygga med hemtjänsten. Årets brukarundersökning är klar och visar 82% att kunden känner
sig trygg.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Fruängens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 8(21)
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enhetschef har genomfört e-utbildning om stadens miljöprogram i våras.
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Medarbetarna har utökade kunskaper i att tänka miljösmart.
2. Färre transporter med bil.
3. Behovet av cyklar ökar och minskning av bilanvändandet.
4. Enheten ser över användandet av plast- och engångsartiklar.
Analys
Enheten har delvis uppnått målen.
1. Medarbetarna fortsätter att källsortera hos de kunder där det finns möjlighet att källsortera.
Enhetens källsorterar i personallokalen.
2. Enheten har ett pågående arbete med att beställa varor i större volymer, men det är svårt
med utrymme i lokalen då det inte finns några förråd.
3. Användande av cyklar har ökat.
Fruängens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 9(21)
4. Enheten fortsätter informera medarbetarna när och hur skyddsmaterial som handskar,
skoskydd och förkläden ska användas. Enheten portionerar ut handskar till varje medarbetare i
syfte att medvetandegöra och minska engångsmaterial.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 60,91 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Analys
Fruängens hemtjänst
Enheten har inte uppnått målen men kommer att fortsätta arbeta med att se över alla inköp.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten köper in ekologiska produkter.
Inga data
Förväntat resultat
1. Ekologiska och vegetariska inköp utgör en hög andel av inköpen.
Fruängens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 10(21)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Uppfylls helt
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Analys
Fruängens hemtjänst
Enheten har arbetat med utbildning och implementering av rutiner för kemikaliehantering. Enheten köper in miljövänliga
produkter.
Enhetsmål: Enheten bidrar till en god livsmiljö och är en giftfri verksamhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier. Kemikalieprodukter som
köps in ( bland annat disk-, tvätt-, städ-, och hygienprodukter) är miljövänliga och parfymfria.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet kommer att uppnås helt under året. Bedömningen grundar
sig på att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill
att aktiviteten genomförs/uppfylls.
Fruängens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 11(21)
1. Enheten har lagt in kemikalieprodukter i ChemSoft och arbetar med att inte köpa in
skadliga produkter utan ta bort dessa.
2. Medarbetare informerar kunder att de inte använder skadliga kemikalier, utan använder mer
miljövänliga produkter.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 66 75 83 2025
Medskapan
deindex
Analys
Enheten har arbetat med det goda medarbetarskapet under året. Enheten har analyserat resultatet av medarbetar
undersökningen tillsammans med medarbetarna på arbetsplats träffarna och gjort en handlingsplan utifrån resultatet och
därefter gjort uppföljning under hösten.
Sjukfrånvar 8,1 % 0,8 % 9,9 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Analys
enheten har följt rehabiliteringsprocessen. enheten har under året arbetat aktivt med sjukfrånvaron genom att ha omtanke
samtal och vid behov kontaktat HR och företagshälsovården.
Sjukfrånvar 3,6 % 3,7 % 3,5 % 2,5 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Analys
Enheten har följt rehabiliteringsprocessen. Enheten har arbetat aktivt med sjukfrånvaron genom att ha omtankesamtal och
vid behov kontaktat HR och företagshälsovården. Enheten behöver fortsätta arbetet med att öka frisk närvaron på enheten
under kommande år.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Fruängens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 12(21)
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Enheten kommer arbeta aktivt med det goda medarbetarskapet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Ökad arbetsmiljömedvetenhet hos medarbetarna.
Fruängens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 13(21)
2. Ökad frisknärvaro.
3. Bemanningen består av en högre andel tillsvidareanställda, 80 %.
4. Ledarskapet präglas av tillgänglighet, kommunikation, tillit och mod.
5. Enheten fortsätter med lokal samverkansgrupp, ESVG.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet delvis har uppnåtts. Bedömningen grundar sig på att tre av
fem förväntade resultat har uppnåtts. Vid en sammantagen bedömning uppnår enheten målet
delvis. ersatts med Tim avlönad personal i avvaktan på tillsättning.
1. Arbetsmiljö har varit en stående punkt på arbetsplats träffar och i OSVG. Information om
att göra incidentrapporteringar har tagits upp kontinuerligt på arbetsplats träffar. Enheten har
haft ett pågående arbete med att göra riskbedömningar ute hos kund. I OSVG har
incidentrapportering tagits upp varje månad hur rapporteringarna sett ut för enheten.
2. Enhetschef har under året haft omtankessamtal med medarbetare som har upprepad
sjukfrånvaro. Enheten har arbetat under året med arbetsmiljöfrågor, trivsel, samarbete i
gruppen för att öka frisk närvaron i form av grupparbeten på arbetsplats träffar och reflektion.
3. I och med nya chefs strukturen och att vi genomfört områdesindelning har enheten arbetat
med öka andelen månads anställda medarbetare. I nuläget är det någon enhet som inte uppnår
målet på antalet tillsvidareanställda medarbetare och behöver fortsätta se över anställningarna.
.
4. Chef har haft utbildning i Medarbetarskap tillsammans med medarbetare på arbetsplats
träffar. Enheten har arbetat med arbetsmiljö och hälsa i form av grupparbete på arbetsplats
träffar.
5. Vi har haft OSVG månadsvis under året.
6. Enheten har genomfört en samtalsserie genom ESF-projektet Prata på jobbet.
Enhetsmål: Enheten är en verksamhet som ger medarbetaren möjlighet att utvecklas
och växa i sin yrkesroll.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Medarbetarna upplever att de har rätt kompetens för sitt yrke samt att de fördjupar sina
kunskaper.
2. Ombuden i de olika områdena tillvaratar sina kunskaper och vidareförmedlar till sina
kollegor och även till nyanställda medarbetare.
Fruängens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 14(21)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet kommer att uppnås helt under året. Bedömningen grundar
sig på att de förväntade resultatet kommer att uppfyllas.
Enheten är Silvicertifierad och arbete pågår med att göra en kompetensinventering och var
medarbetarna behöver utvecklas i för områden.
Enheten har fler ombudsroller som ansvarar för olika områden. Ombuden kommer att delta på
utbildning och nätverks träffar som kommer att vara ett stöd för att vidareförmedla
information till övriga medarbetare.
Enheten har en medarbetare som har en pågående undersköterskeutbildning via
äldreomsorgslyften.
Enheten har en medarbetare genomför utbildning via ESF projektet. En medarbetare kommer
att börja utbildning till undersköterska via äldreomsorgslyftet i augusti.
Enheten har två medarbetare som går verksamhetsförlagd språkutbildning.
Enheten har gått palliativ utbildning under hösten där syftet varit att öka kunskap inom
palliativa vården.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Fruängens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 15(21)
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
De flesta av enhetens medarbetare har genomfört den webbaserade utbildningen i dataskydd under året. De som inte gjort
den kommer göra den under januari.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
De flesta av enhetens medarbetare har genomfört den webbaserade utbildningen i informationssäkerhet under året. De som
inte gjort den kommer göra den under januari.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
Enheten har genomfört åtgärder enligt RSA och kontinuitets plan har följts upp och tagits upp på arbetsplatsträffar. Enheten
har arbetat fram kontinuitets plan med konsekvensanalys som alla medarbetare ska känna till för att kunna identifiera risker
och sårbarheter i verksamheten.
Enhetsmål: Enheten har en beredskap för olika händelser som är känd för
medarbetare.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten medarbetare ska ha en god kunskap om kontinuitetsplanen gällande rådande
arbetssätt och rutiner.
2. Ökad kunskap och kompetens om dataskydd och informationsöverföring bland
medarbetade och chefer.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet delvis har uppnåtts. Bedömningen grundar sig på att de
Fruängens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 16(21)
förväntade resultaten och att målen i indikatorerna har delvis uppnåtts.
1. Kontinuitetsplanen övas årligen och uppdatera vid förändring. Genomgång på
arbetsplatsträffar för alla medarbetare.
Kontinuitetsplanen är uppdaterad efter den nya chefsorganisationen och den har gåtts igenom
på arbetsplatsträff den 28 augusti.
2. Enhetens medarbetare och chef har genomfört utbildning om dataskydd och
informationssäkerhet under året. Enhetens medarbetare ska vara medvetna om sitt ansvar
gällande personlig och känslig information.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten bidrar till arbetet för att motverka välfärdsbrott.
Uppfylls helt
Fruängens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 17(21)
Förväntat resultat
1. Medarbetarna har kännedom om otillåten påverkan.
2. Följsamhet till riktlinjer och delegation vid upphandling.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet kommer att uppnås helt under året. Bedömningen grundar
sig på att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill
att aktiviteten genomförs/uppfylls.
1. Rutin, film och arbetsmaterial om otillåten påverkan har tagits upp på arbetsplatsträffar
enligt årshjul i maj.
2. Enheten är följsamma till riktlinjer och delegation vid upphandling.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enheten har arbetat under året med att se över befintliga resurser och aktivt arbetat för att
använda resurserna optimalt och så effektiv som möjligt. Enheten har haft kontinuerligt
uppföljningsmöte med ekonomi controller. Vi har kontinuerligt följt upp beställda timmar och
utförda timmar och i förhållande till personal timmar för att närma oss effektivitets måttet för
enheten.
Medarbetarna är involverade i enhetens arbetet med ekonomi gruppmöte, arbetsplats träffar
och lokal samverkansgrupp. Medarbetar signalerar snabbt om ändrade behov hos kund för att
korrekta beställningar ska finnas. Det är ett pågående arbete med medarbetarna och
planerarna, dagliga och veckomötet, genomgång av kund timmar, återrapportering till
biståndshandläggarna gällande beslut i syfte att minska/ öka kund timmarna. Enheten arbetar
aktivt för att öka kunskap och förbättra resultat.
Enheten har sökt stimulansmedel för kompetensutveckling av medarbetarna.
Enheten har ett pågående arbete med att se över bemanningen och minskningen av antalet
timanställda.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Arbetet med kvalitetsprogrammetHelhetssyn: Hemtjänsten har fem enheter och enheterna
Fruängens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 18(21)
har ett nära samarbete mellan varandra. Enheterna bedriver förbättringsarbete gemensamt i
syfte att ha en sammanhållen helhetssyn och att man arbetar likvärdigt på enheterna.
Handlingsutrymme : Enheterna arbetar för att det ska finnas en tydlighet och en samsyn i vad
som ska åstadkommas inom enhetens uppdrag. Vi arbetar med att ha gemensamma rutiner så
att medarbetarna har ett likvärdigt arbetssätt och känner trygghet i vad som förväntas av dem.
Enhetscheferna ansvarar för olika ombudsroller i syfte att arbeta likvärdigt på alla enheter och
öka kunskapen och kvaliteten i arbetsgrupperna.
Systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Enheterna har haft kvalitetsobservationer där man tillsammans med medarbetarna kommer
identifiera styrkor och förbättringsområden. Åtgärder av förbättringsområden blir en del i det
systematiska kvalitetsarbetet och implementering vid behov av nya rutiner och arbetssätt. De
styrkor som finns på enheten lyfts fram för att värdesättas och öka motivation samt stolthet i
personalgruppen.
Övrigt
Agenda 2030
Mål 2- Ingen hunger: Det vi genomfört är att uppmärksamma måltidssituationen hos kunderna
och förebygga undernäring genom att vid behov kontakta dietist. Vi har även fått beviljade
stimulansmedel för matlyftet för att där i i projektet uppmärksamma kundernas
måltidssituation. Alla kunder över 65 år ska få ta del av projektet, kunder som är undernärda,
ensamma inte har någon anhörig som besöker kund regelbundet. Kunder som saknar socialt
nätverk.
Mål 3- God hälsa och välbefinnande: I projektet matlyftet har vi 3 i 1 projekt där rörelse är en
viktig faktor Måltiden, sociala sammanhang och fysisk träning är grunden för att kunna
främja hälsan.
Mål 5- Jämställdhet: Vare sig det gäller kunder som har hemtjänstinsatser eller medarbetare
bemöts kvinnor och män jämställt inom enheten och har jämställda villkor och
förutsättningar- Medarbetarna har jämställda förutsättningar till kompetensutveckling och lön.
Mål 10- Minskad ojämlikhet: Vi arbetar för att äldre får likvärdig omvårdnad oavsett
bakgrund, ekonomisk situation eller eventuella funktionsnedsättningar. Vi arbetar för att
personalen har kunskap om minoritetsrättigheter och kulturell förståelse, för att kunna bemöta
alla kunder med respekt och lyhördhet. Vid rekrytering försöker enheterna anställa personer
som har kunskap i nationella minoritetsspråk.
Redovisning av synpunkter och klagomål Avvikelser
i enheterna dokumenteras och hanteras enligt rutin. Vi arbetar med att ta emot avvikelsen,
dokumenterar, utreder, informerar och följer upp. Avvikelsen tas upp med medarbetare
enskilt. Avvikelser redovisas på enhetens arbetsplatsträffar där diskussion förs om hur vi kan
undvika att avvikelsen upprepas. Enheterna kommer fortsätta utvecklingen av
avvikelsehanteringen för ökad kvalitet i verksamheten.
Fruängens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 19(21)
Resultat av egenkontroll SoL - dokumentation samt granskning av dokumentation i Parasol
kunde vi se följande brister : - brister i dagliga anteckningar samt brister i utförandet av
genomförandeplaner. Enheten kommer arbeta med att förbättra bristerna tillsammans med
dokumentationsombuden som stöd samt genomgång av aktuella riktlinjer.
Rapporteringsskyldighet t enligt lex Sarah tas upp vid introduktionen och enligt årshjul på
arbetsplatsträffar.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO
- Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats 7 7 st Svarade inte på
trygghetslarm inom 30
minuter.
Avvikelser Extern samverkanspart
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den 3 3 st Medarbetare dåligt utförd
egna insats.
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 1 6 7 Kunder har ringt och beröm
kontaktpersons arbete.
Från vem Annan
har
klagomål Anonym
eller
Brukare/patient 3 3
synpunkt
inkommit? Närstående (anhörig, god 1 1
man etc.)
Samverkanspart (ex 2 3 5 Avvikelse från
annan förvaltning, Region samverkanspartner, ej
Stockholm, Polis) utförda hembesök.
Fruängens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 20(21)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Tillsynsmyndighet (t.ex.
IVO, Skolinspektionen)
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- ej Fysisk miljö inne eller ute 2 2 st Kund var inte nöjd med hur
personalrel (ej städat, avsaknad av städ utförs.
aterade material etc.)
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- som gäller Bemanning 1 1 Dåligt med
verksamhet personalbemanning i
och somras.
personal
Bemötande
Fråga/idé
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats 7 7 14 Försenade insatser till kund.
Vem avser Annan verksamhet 2 2 st Nattpatrull som ej kommit
avvikelsen itid.
- SOL/LSS
Den egna verksamheten 3 5 8 st Egna verksamheten där
kunder inte är nöjda. Har
tagits upp med berörd
medarbetare och på
personalmöten.
Vilken Antal 4 30 34 st Återkoppling till alla
återkopplin synpunkter/klagomål där avvikelser/synpunkter/klago
g och vilka återkoppling har lämnats mål har lämnats. Tagits upp
åtgärder med berörd personal och
har gjorts? tydliggjort enhetens
åtagande och rutiner.
Antal 3 30 33 st Alla klagomål har hanterats
synpunkter/klagomål där och åtgärdats. Tagit upp
åtgärder vidtagits med berörda personer och
tagit upp på APT.
Fruängens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 21(21)
---
[Fruängens servicehus-Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Tjänsteutlåtande
Dnr:HÄ 2025/815
Handläggare Till
Lotta Mohaghegh Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon: 08-508 23 550 2 0 2 6 - 0 3 - 26
Verksamhetsberättelse 2025
Fruängsgårdens servicehus
start.stockholm
Innehållsförteckning
Fruängsgårdens servicehus ......................................................................................................3
Sammanfattande analys ......................................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ........................................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik
välfärd i hela staden .......................................................................................................................4
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning ........................................................................................................................12
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med
utbildning, jobb och bostäder för alla ..........................................................................................16
Uppföljning av ekonomi ...................................................................................................................21
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ...............................................................21
Investeringar ................................................................................................................................22
Medel för lokaländamål ...............................................................................................................22
Övrigt ...........................................................................................................................................22
Systematiskt kvalitetsarbete ..............................................................................................................22
Övrigt ................................................................................................................................................23
Redovisning av synpunkter och klagomål ...................................................................................25
Verksamhetsberättelse 2(27)
Fruängsgårdens servicehus
Sammanfattande analys
Enhetens uppdrag
På Fruängsgårdens servicehus är trygghet, delaktighet, kontinuitet och de individuella
behoven centrala för arbetet. Alla boende ska känna sig trygga och få fortsätta leva sitt liv
utifrån sina förutsättningar. Det är individens behov och självbestämmande som ska
respekteras när och hur beviljade insatser/stöd i tillvaron ska genomföras. Enhetens arbete
utgår från äldreomsorgens värdegrund, kommunfullmäktiges och stadsdelsnämndens
inriktningsmål för äldreomsorgen. Verksamheten ska genomsyras av nytänkande och
framåtanda samt ska med tillräckliga resurser bedriva en verksamhet med hög kvalitet.
• Kvalitéts- och utvecklingsarbete
Enheten har haft pågående kvalitets- och utvecklingsarbete under 2025. Verksamheten har
påbörjat arbetet med 2C8 och flyttar sina arbetsrutiner från den nuvarande plattformen till
2C8, i syfte att tillgängliggöra rutinerna för medarbetarna. Arbetet kommer att fortlöpa under
nästkommande år.
Utvecklingsarbetet med nutrition, måltider och munhälsa har fortsatt under hela året.
Sjuksköterskor, arbetsterapeuter och sjukgymnaster har alla haft ett nära samarbete med
omvårdnadspersonalen för att de boende ska få en trygg omsorg.
De äldre är delaktiga genom deltagande i vård- och omsorgsplanering för den enskilde. När en
ny boende har flyttat in så de fått relevant informationsmaterial däribland
informationsmaterial däribland information om synpunkter och klagomål.
Enhetens ombud har haft möte 1 gång/månaden för att utveckla arbetet och stärka kunskapen
hos medarbetarna.
Enheten har följt årshjulet när det gäller webutbildningar.
Genomförda utbildningar 2025:
- Samtalsstöd med DöBra. Döbra-samtalen är implementerade i inflyttningsprocessen och har
erbjudits till samtliga boende efter inflytt.
- Munvårdsutbildning av oral care. 1 person på enheten har utsätts till munvårdsambassadör
och deltagit i ombudsträffar vid 5 tillfällen.
- Webbaserad utbildning i Basala hygienrutiner
- Förflyttning- och ergonomiutbildning för nyanställda
-Måltidsmiljö vid kognitiv svikt. Utbildningen hölls av förvaltningens dietist.
-Apotekets Webbutbildning i läkemedelsdelegering för omsorgspersonal
• Kompetensutveckling under 2025
• Personalen har deltagit vid föreläsning kring medarbetarskap. Vi har haft
planeringsdag och workshop kring medarbetarskap.
• 1 medarbetare har blivit klar med undersköterskeutbildningen som skett via
Äldreomsorgslyftet.
Verksamhetsberättelse 3(27)
• Språkutveckling för 3 medarbetare genom lärarledda lektioner 2 ggr/vecka, a´3h. har
fortlöpt under hela året.
• Fördjupning inom demensområdet och lågaffektivt bemötande (BPSD) har skett för
samtlig personal genom en heldagsutbildning med specialistundersköterska.
• Webbaserad värdegrundsutbildning har genomförts av samtlig personal
• Hållbarhet - Miljöförvaltningen har varit hos oss och haft föreläsning för samtlig
personal ang. miljövänliga inköp och ett hållbart tänkande.
• Medarbetarnas delaktighet
Dialogen med medarbetare har skett på dagliga möten och veckomöten,
arbetsplatsträffar (APT) och i enskilda samtal som till exempel medarbetarsamtal. Vi
utgår i vårt arbete från äldreomsorgens gemensamma värdegrund som återkommande
finns med i dialogen på våra möten.
Personalgruppen är delaktig i enhetens utveckling och informeras fortlöpande om det
ekonomiska läget. Det är av stor vikt att all personal känner ansvar för verksamheten och att
målen och verksamhetsidén är tydliga och implementerade hos alla.
Tertialrapporten presenterades på APT i september 2025 där de informerades om vad som
uppnåtts och vad som återstod resterande del av året.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att
åldras i - med god omsorg och stor trygghet
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 75 % 70 % 87 % 87 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs i
hemtjänste
n
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet inte har uppnåtts.
Vi når inte årsmålet. Verksamheten är tidsstyrd vilket ibland kan upplevas som svårt att påverka.
Verksamheten för dialog om vilka åtgärder som kan öka svarsfrekvensen på brukarenkäterna nästkommande år.
Vi kommer att fokusera på att förklara syftet med enkäten och hur svaren används, att hitta bra sätt att stötta brukarna i att
Verksamhetsberättelse 4(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
delta samt att förbättra återkopplingen av resultaten.
Genom att visa hur brukarnas synpunkter leder till konkreta förbättringar hoppas vi stärka förtroendet och därmed öka viljan
att svara på enkäterna.
Utfall män/kvinnor har inte observerats vid denna mätning.
Nämndmål: Äldre har ett tryggt, hälsosamt och självständigt liv samt en god
personcentrerad vård och omsorg
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens verksamheter och insatser utgår från ett salutogent
förhållningssätt där trygghet, hälsa och välbefinnande står i fokus. Äldre i behov av stöd
erbjuds insatser av god kvalitet. Utgångspunkten är den enskildes behov och önskemål med
en hög grad av delaktighet i utformandet av sin omsorg. Verksamheterna är rättssäkra och
likställiga, bidrar till delaktighet samt håller god kvalitet och hög kontinuitet.
Stadsdelsnämndens uppsökande och förebyggande arbete spelar en viktig roll i att motverka
ofrivillig ensamhet och isolering. Mötesplatser och aktivitetscenter för seniorer ger
möjligheter för socialt umgänge och deltagande i olika aktiviteter som främjar god hälsa.
Äldre har tillgång till ett brett utbud av aktiviteter och erbjuds dagliga utevistelser.
Äldreomsorgens verksamheter tar del av stadens satsning för kulturevenemang riktade till
äldre.
Maten och måltidsupplevelsen inom äldreomsorgen ska fortsätta att förbättras för att
förebygga undernäring och främja god hälsa. Utvecklingen av en personcentrerad vård inom
hälso- och sjukvården kommer också att fortsätta. Dessutom kommer stödet till anhöriga
fortsätta att utvecklas för att stärka anhörigperspektivet inom verksamheterna.
Medarbetare erbjuds kontinuerlig kompetensutveckling utifrån behov. Satsningar fortsätter för
att stärka kompetensen för språk, demensomsorg, geriatrik, psykisk ohälsa, palliativ vård,
hbtqi, våld i nära relation och missbruksproblematik. Omvårdnadspersonal i äldreomsorgen
erbjuds kompetensutveckling via ESF-projektet "Kompetensförsörjning inom äldreomsorgen"
för att möta kommande kompetenskrav avseende undersköterskor och vårdbiträden.
Förväntat resultat
- Ökad andel äldre som känner sig trygga och nöjda med utformandet av sin äldreomsorg.
- Ökat välbefinnande och meningsfullhet hos seniorer genom förebyggande verksamhet.
- Öka verksamhetens kvalitet genom en patientsäker och personcentrerad vård och omsorg.
- Öka verksamhetens kvalitet genom att utveckla nya arbetssätt och det systematiska
kvalitetsarbetet.
Verksamhetsberättelse 5(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Alla äldre 100 % 100 % 2025
som är
berättigade
har
erbjudits
munhälsob
edömning
Analys
Samtliga boende har erbjudits munhälsobedömning
Andel 100 % 100 % 2025
genomförd
a
egenkontrol
ler i HSL
dokumentat
ion enligt
årshjul
Analys
Samtliga egenkontroller är genomförda då utsedda ombud på enheten driver arbetet med egenkontroller.
Verksamhetutvecklare HSL följer arbetet med egenkontroller.
Andel 97,5 % 90 % VB 2025
genomförd
a
riskbedömn
ingar
(Trycksår,
undernärin
g, fall)
Analys
Enheten har uppnått målet.
Andel 75 % 75 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs i
hemtjänste
n
Analys
Enheten bedömer att enhetensmål har uppnåtts helt.
Individuppföljningen på individnivå visade att 75% Kan påverka hur hjälpen ska utföras.
Andelen 100 % 95 % 2025
patienter
som har en
genomförd
läkemedels
genomgång
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Verksamhetsberättelse 6(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Genomförd 100 % 100 % 2025
punktpreval
ensmätning
2 g/år
Analys
Enhetsmålet har bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt
I varje 100 % 100 % 2025
verksamhet
finns
måltidsomb
ud
På varje 100 % 75 % VB 2025
enhet finns
följande
HSL
ombud:
Palliativt
ombud,
Dokumenta
tionshandle
dare,
Hygienomb
ud och
SNUDD
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnås helt
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska delta i ESF-projektet " 2025-01-01 2025-12-31
Kompetensutveckling inom äldreomsorgen"
Analys
En medarbetare har avslutat sin utbildning till undersköterska i projektet ESF under året.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla arbetet med 2025-01-01 2025-12-31
digitalisering och välfärdsteknik inom äldreomsorgen.
Analys
Under året har enheten implementerat det digitala ledningssystemet med stöd av verktyget 2c8.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla den interna och 2025-01-01 2025-12-31
externa samverkan för en god och nära vård och omsorg samt
förebyggande och hälsofrämjande insatser inom äldreomsorgen.
Analys
Vi har samverkat internt mellan enheterna och med Regionens aktörer som tex ASIH och akutsjukhusen. Vi har också
samarbetat med ansvarig läkare och Familjeläkarna.
Vi har under året genomfört mätningar och riskanalyser enligt Senior Alert. Vi har följt våra indikatorer och analyserat
resultaten.
Stadsdelsnämnden ska säkerställa att äldreomsorgens 2025-01-01 2025-12-31
medarbetare får kompetensutveckling kring bemötande av särskilt
sårbara grupper - Våld i nära relation, hbtqi och psykisk ohälsa.
Analys
Enheten har arbetar kontinuerligt med utbildningar i form av webb utbildningar och fysiska utbildningar för att öka
Verksamhetsberättelse 7(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
kompetensen inom psykisk ohälsa, kognitiva sjukdomar, våld i nära relation samt HBTQI+.
Under 2025 har vi haft utbildning i lågaffektivt bemötande och BPSD för samtlig personal.
Stadsdelsnämnden ska ta fram en kompetensutvecklingsplan för 2025-01-01 2025-12-31
de medarbetare inom äldreomsorgen som inte uppnår kriterierna
för skyddad yrkestitel.
Analys
Enheten har arbetat med kartläggning och utbildning för att uppnå kriterierna med skyddad yrkestitel. 6 medarbetare har fått
skyddad yrkestitel via socialstyrelsen hittills 2025
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla arbetet kring kost, nutrition 2025-01-01 2025-12-31
och måltidsupplevelsen i äldreomsorgen.
Analys
Enheten har måltidsombud vars uppdrag är att stödja sina kollegor samt driva utveckling inom området kost och nutrition. De
ansvarar också för handledning till nya medarbetare. Måltidsombuden deltar i gemensamma möten med dialog med och
utbildning av dietist.
Enheten arbetar med att höja måltidsupplevelsen samt sätta guldkant med hjälp av projekt Matlyftet i samarbete med
aktivitetsombud
Samtlig personal gick utbildning hos dietisten där ytterligare kunskaper kring måltidsmiljön delades.
Stadsdelsnämnden ska öka kännedom och tillgänglighet för 2025-01-01 2025-12-31
Nationella minoriteters rättigheter inom äldreomsorgens
verksamheter.
Analys
Enheten har genomfört webutbildning om nationella minoriteter. Vi uppmärksammar också minoritetsdagar, det finns
informationsmaterial att tillgå.
Stadsdelsnämndens verksamheter inom äldreomsorgen ska följa 2025-01-01 2025-12-31
upp hur de idag arbetar med avvikelser samt lex Sarah och utifrån
resultatet vidareutveckla sina arbetssätt
Analys
Enheten arbetar med avvikelser och dokumenterar efter verksamhetens rutin, avvikelser tas upp på gemensamma
kvalitetsråd och arbetsplatsträffar där diskussion förs för att undvika att avvikelser upprepas.
Enheten ger skriftig och muntlig information vid nyanställning.
Skyldighet att rapportera tas upp årligen på arbetsplatsträffar.
Enhetsmål: Äldre får personcentrerad vård och omsorg av god kvalitet som främjar
trygghet, hälsa och välbefinnande
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. En högre andel (från 89% till 92%) äldre anser att det är tryggt att bo på boendet. 100% av
gästerna på Solkatten känner sig trygga vilket enheten strävar efter att bibehålla
2. En högre andel (från 89% till 92%) äldre är nöjda med sitt boende. En högre andel av
gäster på Solkatten (95% till 100%) är nöjda med verksamheten.
3. En högre andel (från 89% till 92%) äldre är delaktiga om hur hjälpen ska utföras. På
Solkatten (från 84% till 90%)
4. En högre andel (från 94% till 96%) på Solkattens dagverksamhet upplever att
måltidssituationen är en trevlig stund på dagen.
5. En högre andel (från 89% till 92%) boende på servicehuset upplever att personalen bemöter
Verksamhetsberättelse 8(27)
dem på ett bra sätt. På Solkatten s dagverksamhet ska vi bibehålla 100%
6. Enhetens professioner samverkar i det tvärprofessionella teamet.
7. Hälso- och sjukvårdspersonalen har god kunskap om dokumentation enligt hälso- och
sjukvårdslagen.
8. Baspersonalen har god kunskap om social dokumentation.
Analys
Solkattens dagverksamhet är fr o m 250401 en egen enhet som nu tillhör Rehabenheten.
Enheten bedömer att målet har uppfyllts delvis, bedömningen grundar sig på att tre förväntade
resultat har uppnåtts.
Enhetens professioner arbetar i team, hälso- och sjukvårdspersonalen samt baspersonalen har
god kunskap om dokumentation.
75% av de äldre anser att de tryggt på sitt boende (mål 92%)
88% trivs med sitt boende.(mål 92%)
75% anser att de kan påverka hur hjälpen ska utföras (mål 92%)
100% anser att personalen bemöter dem på ett bra sätt (mål 92%)
Kvalitetsuppföljningen på individnivå visade att 25% är mycket nöjda och 62% är ganska
nöja 12% varken nöjda eller missnöjda med sitt servicehus.
Enheten har arbetat med personcentrerad vård genom att erbjuda personalen flera utbildningar
i lågaffektivt bemötande.
Handledda gruppmöten med samtliga ombud har skett 1 gång/månaden under hela 2025:
- Dokumentationsombud
- Palliativa ombud
-Måltid- aktivitetsombud
-Hygienombud
-Anhörigombud
-Reflektionshandledare
- Munvårdsambassadörer
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Palliativ vård- och omsorg 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enheten har aktivt arbetat med palliativt ombudskap.
Enheten har 1 palliativt ombud som deltar på samtliga ombudsmöten och utvecklar arbetet på våningen tillsammans med
sina kollegor.
De har skett regelbundna utvecklingsforum 1 gång/månad där ombuden, enhetschef och HSL-personal har deltagit.
Det har varit träffar på enheten där utbildning och dialog har skett, som i sin tur har lett till att enheten har bibehållit och
utvecklat våra rutiner och arbetssätt.
Enheten har utvecklat en ny rutin som innebär att en vårdplanering upprättas för varje boende som får ett palliativt beslut av
läkaren.
Våra palliativa ombud har deltagit på en PKC-dag (Palliativt kunskapscenter) med fokus "Att möta närstående". Vårt
utvecklingsarbete "Vårdplanering efter brytpunkt vård i livet slut" valdes ut och presenterades på PKC:s 10 årsjubileum.
Verksamhetsberättelse 9(27)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Enhetsmål: Enheten erbjuder ett rikt utbud av kultur-och fritidsaktiviteter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Att äldre har tillgång till kulturupplevelser utifrån önskemål
Verksamhetsberättelse 10(27)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året.
Enheten har bedrivit ett systematiskt arbete för aktiviteter, där erbjudande av kulturaktiviteter
är en del av arbetet.
Enheten har samverkat med externa aktörer som t ex Seniorglädje, Ung Omsorg, Brännkyrka
församling, Clownmedicin från Astrid Lindgrens barnsjukhus, Besök- och terapihundsteamet
mm. Vi har uppmärksammat minoritetsdagar, vi har även haft finsk karaoke varannan vecka
och Allsång varje vecka.
Fruängsgårdens samtliga enheter har en gemensam aktivitetssamordnare som dagligen ser till
att det sker aktiviteter.
Aktiviteterna anpassas efter den äldres förmåga, intresse och behov. Olika kulturevenemang
erbjuds varje månad. Enheten har haft besök av flertalet artister som har sjungit och uppträtt.
Det har anordnats filmvisning regelbundet i samlingssalen där det visats allt från klassiker till
nyare filmer och dokumentärer. Dokumentärfilmare Tom Alandh besökte oss och berättade
om sitt liv som journalist.
Nämndmål: Nämnden erbjuder platser och aktiviteter som inbjuder till lek, rörelse och
rekreation för alla
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att berörda verksamheter erbjuder rum och aktiviteter för respektive
målgrupp, i enlighet med stadens program för idrott, motion och friluftsliv. Programmet
beskriver hur stadens verksamheter ska arbeta utifrån målet att alla ska ha möjlighet att röra
på sig samt ta del av den natur staden erbjuder.
Målet nås även genom att stadsdelsnämnden arbetar utifrån ett tillgänglighets- och
jämställdhetsperspektiv i verksamhetsplaneringen samt den dagliga driften av stadsmiljön.
Insatser görs löpande för att utveckla park- och naturområden och spontanidrottsytor i syfte
att de ska vara tillgängliga och inbjuda till lek och rörelse för alla.
Förväntat resultat
- Verksamheter erbjuder sina målgrupper aktiviteter som går i linje med Programmet för
idrott, motion och friluftsliv.
- Tillgänglighets- och jämställdhetsfrågor genomsyrar nämndens arbete med rekreationsytor
och rörelsefrämjande aktiviteter.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som har uppdrag i stadens 2025-01-01 2025-12-31
program för idrott, motion och friluftsliv ska formalisera sina
arbetssätt kring uppdragen
Verksamhetsberättelse 11(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Analys
Enheten erbjuder utevistelse i form av gemensamma promenader 2 ggr/vecka.
Personalen uppmuntrar de boende till utevistelse i närområdet, eller sitta på vår innergård för att få frisk luft och lyssna på
fåglarna.
Enhetsmål: Enheten erbjuder aktiviteter som främjar fysisk rörelse
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. De äldre inbjuds till rörelsefrämjande aktiviteter
Analys
Enheten bedömer att målet har uppnått helt under året.
Enheten erbjuder ett varierande utbud av fysiska aktiviteter som är anpassade efter de boendes
individuella behov och förmågor. Det kan handla om gemensamma promenader som vi
erbjuder 2 ggr i veckan och sittgymnastik 1 gång/vecka tillsammans med seniorglädje, där de
utför övningar, för att stimulera rörlighet och styrka på ett skonsamt sätt. Genom att dessa
aktiviteter är både varierade och individanpassade ges varje boende möjlighet att delta på den
nivå som passar deras nuvarande fysiska kapacitet. Aktiviteterna genomförs med stor hänsyn
till den fysiska statusen hos varje boende.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Verksamhetsberättelse 12(27)
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Stadsdelsnämndens vård- och omsorgsboenden samt servicehus 2025-01-01 2025-06-30
tar fram handlingsplaner utifrån vägledningen Hållbart vård- och
omsorgsboende
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten arbetar aktivt för att minska användning av plast.
2. Enheten arbetar för att minska matsvinn
3. Enheten har en hög medvetenhet om avfallssortering.
4. Klimatpåverkan från upphandlade livsmedel uppgår till max 1,5 kg CO2 per kg livsmedel.
Analys
Enheten bedömer att enhets målet har uppnåtts helt under året.
Enheten har samordnat inköp och leveranser och har prioriterat ekologiska produkter när det
har varit möjligt.
Personalen har fått utbildning från Miljöförvaltningen då de fick ytterligare kunskap i hur vi
arbetar klimatsmart.
Enhetens statistik på co2 per kg inköpta livsmedel hamnade på 4,92%
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 61,03 % 85,6 % 70 % 70 % 2025
inköpta
Verksamhetsberättelse 13(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
ekologiska
livsmedel i
kronor
Analys
Enheten uppnår ej helt målet på 70%. Enheten eftersträvar dock att övriga livsmedel som beställs är ekologiska i så stor
utsträckning som möjligt.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten bidrar till att öka den biologiska mångfalden
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Andel ekologiska livsmedel utgör minst 70 % av inköpta livsmedel
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet delvis har uppnåtts. Vi har fortsatt att arbeta efter målet att
70% av alla inköpta livsmedel ska vara ekologiska. Resultatet för året blev 56,69%%, vilket
var en försämring.
Enheten har god kunskap och kännedom om miljön, och hur vi ska arbeta tillsammans på
bästa sätt för att i så stor utsträckning som möjligt alltid välja ekologiska och miljövänliga
varor. Dock finns det vissa varor som inte går att välja som ekologiska alternativ hos våra
leverantörer.
Verksamhetsberättelse 14(27)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Analys
Rutinbeskrivning finns och arbetet med att använda systemet Chemsoft för kemikalier pågår systematiskt, rutinen har gåtts
genom på veckomöten med medarbetarna.
Enhetsmål: Enheten bidrar till en god livsmiljö och strävar efter en giftfri verksamhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier.
2. Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
3. Ökad kunskap om skadliga kemikalier.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året.
Enheten har enbart inhandlat produkter som är i enlighet med Chemsofts system. Detta är ett
Verksamhetsberättelse 15(27)
viktigt steg för att säkerställa att alla inköp är både säkra och hållbara, och för att minska
verksamhetens miljöpåverkan.
För att stärka säkerheten och medvetenheten bland medarbetarna har vi ökat deras kunskap
genom en utbildning från miljöförvaltningen. Genom utbildning och kontinuerlig information
har vi säkerställt att medarbetarna har en god förståelse för hur kemikalier ska hanteras på ett
säkert sätt - vilket i sin tur bidrar till en tryggare arbetsmiljö och minskad risk för skador och
miljöpåverkan.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 84 87 87 83 2025
Medskapan
deindex
Analys
Genomgång av resultatet har skett på APT med medarbetarna. En grupp medarbetare deltog i att upprätta åtgärdsplan vilket
har följts upp kontinuerligt.
Arbetsskor till personal är beställda enligt rutin.
Leverantör Ahlsell
Modell Hayber rental 5st
Modell Tarragona.4st
Leverantör procurator
Modell Safety jogger juno 5st
Sjukfrånvar 11,9 % 5 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Analys
Sjukfrånvaron är hög pga att vi har flera långtidssjukskrivningar.
Sjukfrånvar 0,9 % 1,89 % 2,9 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Analys
korttidsfrånvaron ligger under årsmålet
Verksamhetsberättelse 16(27)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron för stadsdelsnämnden minskar till 7,9 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
Verksamhetsberättelse 17(27)
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar från 86 % till 88 %
2. Medarbetare har den kompetens som krävs för yrket.
3. Enheten har 90 % tillsvidareanställda på heltid.
4. Enheten har ett närvarande ledarskap.
5. Frisknärvaron ökar från 95 % till 96 %.
Analys
Enheten bedömer att målet har uppnåtts delvis. Bedömningen grundar sig på att fyra av fem
förväntade resultat har uppnåtts. Verksamheten arbetar aktivt med arbetsklimatet på enhetens
månatliga APT.
Arbetsskor till personal är beställda enligt rutin.
Leverantör Ahlsell
Modell Hayber rental 5st
Modell Tarragona.4st
Leverantör procurator
Modell Safety jogger juno 5st
Reflektionstid genomförs regelbundet för att diskutera inte bara arbetet med de äldre, utan
även personalsituationer. Genom reflektion blir medarbetarna medvetna om sina egna
attityder, värderingar och känslor. Enligt medarbetarna hjälper reflektionstiden dem i sin
yrkesroll och i mötet med den äldre.
På enheten arbetar vi med att skapa en kultur av öppenhet och dialog, och lyssna aktivt. Vi
väljer att snälltolka varandra. Vi har återkommande APT där utrymme finns för alla att
komma till tals. Vi använder dialog istället för order - vi pratar med varandra - istället för till
varandra.
Enheten fortsätter att erbjuda individuella utbildningar till de som har behov, t ex vårdbiträde,
undersköterskeutbildningar, språksatsningar och specialistundersköterska för att öka enhetens
kompetens och kunskap.
Målsättningen att 90% ska vara tillsvidareanställda på heltid är uppnått.
Enheten ska fortsätta att ha närvarande ledarskap där medarbetare känner sig trygga med sin
närmaste chef.
Verksamhetsberättelse 18(27)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Medarbetarna har utfört utbildningen.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Verksamhetsberättelse 19(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Analys
Medarbetarna har utfört utbildningen.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
Genom att genomföra åtgärder från risk- och sårbarhetsanalyser stärker enheten sin beredskap vid exempelvis
personalbrist, smittspridning eller tekniska störningar. Det säkerställer trygghet och kontinuitet för brukarna, även i
krissituationer.
Enhetsmål: Enheten har hög beredskap och rådighet i verksamheten
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten har en aktuell kontinuitetsplan som är känd av chefer och medarbetare.
2. Ökad kunskap och kompetens om dataskydd och informationshantering bland medarbetare
och chefer.
Analys
Enheten bedömer att enhetens målet har uppnåtts helt under året.
Medarbetarna är medvetna om sitt ansvar när det gäller att skydda personer och känslig
information, vilket leder till minskad risk för dataintrång och andra incidenter.
Utbildning i dataskydd och informationshantering har samtliga medarbetare gjort.
Information om dataskydd samt kontinuitetsplanen har tagits upp på APT.
Samtliga boende på servicehuset har fått information om vilka varor som är bra att ha hemma
vid en ev. krissituation.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
Verksamhetsberättelse 20(27)
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten bidrar till att motverka välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Medarbetare har kännedom om otillåten påverkan
2. Följsamhet till riktlinjer och delegation vid upphandling
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålen har uppnås helt.
Enhetens inköp sker via upphandlade företag och aktörer.
Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan under 2025.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
På servicehuset har antalet beställda timmar följts upp i förhållande till personaltimmar, för att
bättre anpassa bemanningen efter behov.
Servicehuset har haft bättre beläggning under året, vilket gör att enhetens budget nu är i
balans.
Ekonomi är en stående punkt på enhetens APT-möten vilket ger ökade kunskaper och bättre
förståelse och engagemang i personalgruppen.
Verksamhetsberättelse 21(27)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Hur enheten arbetar systematiskt med avvikelser och lex Sarah:
Avvikelserna i verksamheten har dokumenterats och hanterats enligt vår rutin. Vi har arbetat
med avvikelser, dokumentation, utredningar, åtgärder, information och uppföljning.
Avvikelserna har tagits upp med medarbetare på kvalitetsråden och arbetsplatsträffarna.
Rapporteringsskyldighet för medarbetare enligt lex Sarah har tagits upp vid introduktionen av
nyanställda och enligt årshjulet på arbetsplatsträffar.
Personalens medverkan i kvalitetsarbetet
Kvalitetsfrågor har diskuterats på våra dagliga rapporter, veckomöten samt APT. Varje månad
har vi haft ett tema på APT som handlar om kvalitet - som tex dokumentation, bemötande,
genomförande och avslut.
Vi har utsedda ombud inom olika kvalitetsområden som har varit delaktiga i kvalitetsarbetet
på enheterna genom ombudsträffar och nätverksträffar för samtliga utförare inom
förvaltningens äldreomsorg. Där har diskussioner och fortbildning skett som genererat
förbättringar gällande rutiner och arbetssätt på enheten.
Systematiskt kvalitetsarbete
Synpunkter och klagomål:
Enheten har en fortsatt låg redovisad nivå av inkomna synpunkter och klagomål. Vi har under
året förtydligat informationen av hur synpunkter och klagomål ska hanteras. Vi har gjort
synpunktsblanketten mer tillgänglig för boende, anhöriga och besökare.
När det inkommer klagomål så hanteras de omgående av enhetschef, som också ser till att det
åtgärdas. Det finns en tydlig rutin för hantering av inkomna synpunkter och klagomål.
Egenkontroller:
Basala hygienrutiner: Enhetens hygienombud har genomfört observationer av följsamhet till
basala hygienrutiner månadsvis under året. Vi har också genomfört självskattning av
följsamheten. Resultaten visar att följsamheten är god och har redovisats och diskuterats på
gemensamma hygienmöten samt APT-möten under året.
Måltidsobservationer
Vi har under året uppmärksammat alla högtider och speciella dagar vad gäller mat och
måltider. Stadsdelens dietist har hållit i utbildningar för personalen gällande
måltidssituationer.
Dokumentation: Genomförandeplanerna har utarbetats. Parasolombudet har följt årshjulet och
genomfört granskningar av dokumentationen, samt i samråd med enhetschef återkopplat till
Verksamhetsberättelse 22(27)
berörd medarbetare för eventuella förbättringsförslag.
Avvikelser: Vi har utrett och analyserat avvikelser som legat till grund för förbättringsarbeten
och rutinändringar. Samtliga medarbetare har genomfört webutbildning gällande Lex Sarah.
Resultaten från samtliga granskningar och uppföljningar har redovisats och diskuterats på
avdelningsmöten och APT-möten.
Övrigt kvalitetsarbete
Helhetssyn: Vi har verkat för att säkerställa personcentrerad vård- och omsorg och
teamarbetet mellan yrkeskategorier som arbetar med den äldre. Vi har också samverkat med
samverkanspartners såsom regionen, biståndshandläggare och tandvårdsenheten.
Hållbarhet: Verksamheten har fortsatt arbetet med att minska plastanvändningen.
Lärande: Baspersonalen har under året genomfört utbildningar i bemötande och psykisk
ohälsa. Flera medarbetare har deltagit i heldagsutbildningar om psykisk ohälsa hos äldre samt
genomfört digitala utbildningar om HBTQI+. Majoriteten av baspersonalen har deltagit i
utbildning i rapporteringsinstrumentet SBAR (som innebär att personalen ska observera
förändringar i den äldres hälsotillstånd innan kontakt tas med sjuksköterska). Enheten har
utsett 1 personal som ansvarar för att implementera SBAR på enheten tillsammans med
sjuksköterskan.
Praktikanter: Enheten har tagit emot ett stort antal studenter, praktikanter och praoelever på
olika nivåer. Vi har också tagit emot ett stort antal ferieungdomar under skolloven.
Öppenhet: Öppenhet och dialog är viktigt för verksamheten. Under året har verksamheten
arbetat för att förstärka samverkan både internt och externt genom att dela information om
både utmaningar och goda exempel.
Övrigt
Agenda 2030
Enhetens hållbarhetsarbete utifrån Agenda 2030 bidrar till både bättre livskvalitet för de äldre
och en hållbar utveckling för samhället som helhet. Det handlar om att balansera sociala,
ekonomiska och miljömässiga faktorer för att skapa en långsiktigt hållbar äldreomsorg.
Mål 2: Ingen hunger
Enheten arbetar för att säkerställa att alla äldre får rätt näring för att må bra. Genom att
kombinera näringsriktig mat och minska matsvinn förbättras de boendes hälsa och
välbefinnande.
Mål 3: God hälsa och välbefinnande
Enheten arbetar för att säkerställa att vården är personcentrerad. Enhetens arbete med att
förebygga sjukdomar, förbättra livskvaliteten och erbjuda individuellt anpassad vård skapar
en trygg och hälsofrämjande miljö för de äldre. Genomförandeplaner skrivs för varje boende,
där personliga önskemål och levnadsvanor tas i beaktning. Den omvårdnadsansvariga
sjuksköterskan ser till att samtliga boende har rätt vaccinationer, rätt mediciner och får
Verksamhetsberättelse 23(27)
regelbundna hälsokontroller.
Mål 5: Jämställdhet
Enheten ger alla våra boende likvärdig vård och behandling - oavsett kön. Vi säkerställer att
alla har samma tillgång till omvårdnad och smärtlindring. På så sätt motverkar vi
diskriminering och skapar en trygg och respektfull vardag för alla.
Mål 10 – Minskad ojämlikhet: Nationella minoriteters rättigheter
Enheten arbetar för att säkerställa att alla äldre får likvärdig vård oavsett bakgrund,
ekonomisk situation och/eller eventuella funktionsnedsättningar. Enheten främjar social
inkludering genom aktiviteter som anpassas individuellt efter olika intressen, kulturer och
bakgrunder.
Vi arbetar för att äldre från nationella minoriteter ska få en jämlik och trygg omsorg:
• Vi respekterar och synliggör de fem erkända nationella minoriteternas rättigheter i vårt
dagliga arbete.
• Vi ser till att brukare från nationella minoriteter får möjlighet att bevara sin kultur, sitt
språk och sin identitet inom ramen för omsorgen.
• Vi arbetar för att personalen har kunskap om minoritetsrättigheter och kulturell
förståelse, för att kunna bemöta alla brukare med respekt och lyhördhet.
Mål 12: Hållbar konsumtion och produktion
Enheten använder resurser på ett hållbart sätt, till exempel genom att minska matsvinnet,
återvinna och välja miljövänliga produkter. Samtliga matrester återvinns, ekologiska varor
väljs alltid i första hand.
Redovisning av synpunkter och klagomål samt avvikelser
Under årets andra kvartal har verksamheten samlat in och använt sig av inkomna synpunkter
och klagomål för att förbättra och öka kvaliteten i verksamheten. Feedback till personalen har
lämnats löpande. Respons har getts på alla mottagna åsikter och klagomål, oavsett om de är
positiva eller negativa. Dessutom, när oönskade händelser inträffat, har dessa tagits upp med
personalen för att förebygga att liknande situationer uppstår igen.
Vid verksamhetens entré finns foldern "Synpunkter och klagomål" tillgänglig för alla. Vid
inflyttning har verksamheten lämnat foldern till den äldre och/eller anhöriga. Information om
synpunkts- och klagomålshanteringen har även getts muntligt vid inflytt både till den äldre
och anhöriga.
Synpunkter och klagomål
Enheten har under året tagit emot 11 synpunkter och klagomål som har hanterats och
åtgärdats.
Avvikelser och lex Sarah
Enheten har inte haft någon lex Sarah. Medarbetarna informeras på APT om rutinen och
rapporteringsskyldigheten. Medarbetarna har genomgått Stockholms stads webutbildning om
Verksamhetsberättelse 24(27)
lex Sarah.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO
- Lex Maria (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse Antal anmälningar till IVO 0 0 st Enheten har ej haft ngn
- Lex Sarah (Antal rapporter som allvarlig händelse
bedömts som allvarligt inrapporterat under 2025
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats 1 1 st Vid ett tillfällen har dusch för
en boende uteblivit.
Baspersonal som observerat
detta rapporterat vidare.
Samtal med dem berörda
medarbetarna utfördes
omgående.
Avvikelser Extern samverkanspart
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 1 1 2 Anhöriga till en boende som
flyttar pga att komma
närmare sina anhöriga
tackar för en god omsorg
och ett bra bemötande av
baspersonalen.
Från vem Annan
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
Anonym
Verksamhetsberättelse 25(27)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
synpunkt Brukare/patient
inkommit?
Närstående (anhörig, god 1 1 Anhörig inkommer med
man etc.) klagomål på dåligt utförd
städning.
Personalen utförde en ny
städning omedelbart.
Samverkanspart (ex
annan förvaltning, Region
Stockholm, Polis)
Tillsynsmyndighet (t.ex.
IVO, Skolinspektionen)
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- ej Fysisk miljö inne eller ute
personalrel (ej städat, avsaknad av
aterade material etc.)
Mat och måltider 4 4 st En boende tyckte det var för
lite mat. Tre boende har
tyckt att maten inte smakade
bra.
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- som gäller Bemanning
verksamhet
Bemötande
och
personal Fråga/idé
Hälso- och sjukvård 1 1 Personal har tagit upp
boende som ramlat utan att
först kontakta sjuksköterska
och rehab.
Åtgärden blev att vi
förtydligade befintlig rutin på
veckomöten och APT, dvs
att alltid kontakta HSL-
personal vid fall.
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats 3 3 Boende har inte fått
beviljade insatser.
Samordnare har efter
klagomålet förtydligat
arbetskorten så insatsen
Verksamhetsberättelse 26(27)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
förtydligades.
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen
- SOL/LSS Den egna verksamheten
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal 12 12 st Samtliga inkomna klagomål
synpunkter/klagomål där har åtgärdats.
åtgärder vidtagits
Verksamhetsberättelse 27(27)
---
[Hägersten hemtjänst-Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Hägerstens hemtjänst Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
2026-01-14
Handläggare Till
Malin Falknert Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon: 0850823651 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Hägerstens hemtjänst
Hägerstens hemtjänst
Riksdalervägen 4
0850823651
0850823000
malin.falknert@stockholm.se
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att åldras i - med
god omsorg och stor trygghet ........................................................................................................4
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning ...............................................................................................................................8
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ................................................................................8
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................11
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................15
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......17
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................18
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................18
Investeringar .....................................................................................................................................18
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................18
Övrigt ................................................................................................................................................18
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................18
Övrigt .......................................................................................................................................19
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................20
Hägerstens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 2(22)
Sammanfattande analys
Kvalitet och utvecklingsarbete
Enheten har genomgått en omorganisation utifrån den nya chefsstrukturen i Staden 1 april.
Det geografiska området Västertorp delades och medarbetarna flyttade till enheterna
Fruängen och Aspudden. Enheten fick geografiska området Årstadal och enheten döptes till
Hägersten hemtjänst.
Enhetens två reflektionshandledare har haft reflektionsmöten en gång i månaden i alla grupper
utifrån tema som medarbetarna har önskat. Reflektionshandledarna samarbetar och
bestämmer ett gemensamt tema för varje månad.
Enheten har haft Social dokumentation som tema under året för att utveckla
journalanteckningarna och innehållet i genomförandeplanerna. Temat har tagits upp i
gruppmöten, medarbetarsamtal och en lathund har arbetats fram.
Enheten har haft kvalitetsobservation under slutet av mars månad av äldreförvaltningens
kvalitetsobservatör och rapporten från observationen har redovisats av kvalitetsobservatören.
Enheten kommer att arbeta med rapporten under hösten.
Enheten har deltagit i projektet Matlyftet tre i ett Gemenskap- Mat- Rörelse. Syftet med
projektet är att skapa en trevlig stund vid måltiden och motivera till rörelse. I projektet har
enheten bjudit in till midsommarlunch och sopplunch på hemtjänstlokalen.
Under året har enheten haft samverkansmöten med beställarenheten äldre, beställarenheten
funktionsnedsättning, ESF-projektet fackliga organisationer, primärvården, dietist och
verksamhetsutvecklare.
Verksamhetens rutiner har uppdaterats samt upprättas, vilket nu finns inlagda i process 2c8.
Enheten har i sitt rekryteringsarbete och dagliga planering av vikarier arbetat med att minska
antalet timavlönade.
Kvalitets- och uppföljningsarbete utgår ifrån avvikelser, synpunkter/klagomål,
medarbetarenkäten, brukarundersökningen samt kvalitetsobservationen. Behov finns på
enheten att utveckla avvikelsehanteringen. Avvikelserna har tagits upp på varje
arbetsplatsträff.
Kompetensutveckling
E-utbildning Informationssäkerhet för medarbetare i staden och E-utbildning Grundutbildning
i dataskydd har påbörjats i gruppform för alla medarbetare och arbetet kommer att fortsätta
under hösten.
Enheten har haft tre medarbetare som via kunskapslyftet har avslutat utbildning till
undersköterskor under året.
Utbildningsinsats med att utveckla mötet med den enskilde i hemtjänsten som närmar sig
livets slut har pågått under hösten för enhetens medarbetare som inte genomgått den tidigare.
Medarbetarnas delaktighet
Hägerstens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 3(22)
Verksamhetsberättelsen togs upp på enhetens arbetsplatsträff 16 december för diskussion vad
enheten har gjort hittills under året och vad enheten behöver fortsätta arbetet med för att nå
målen.
Handlingsplan utifrån svagheter och styrkor utifrån medarbetarenkät 2025 har tagits fram på
arbetsplatsträffarna 27-28 maj i grupparbeten. De föreslagna åtgärderna har enheten arbetat
med under sommaren och hösten. På arbetsplatsträffarna 25-26 november utvärderades
handlingsplanen i grupparbete och de visade att enheten arbetar utifrån handlingsplanen på de
flesta punkterna.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att
åldras i - med god omsorg och stor trygghet
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 87 % 87 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs i
hemtjänste
n
Antal 12,9 10 Max 10 2025
personal en personer
hemtjänstta
gare med
minst två
besök om
dagen
möter
under en
14-
dagarsperio
d
Analys
Enheten når inte målet för 2025 på grund av flera orsaker. Den nya chefsorganisationen gjorde att enheten förlorade ett
geografiskt område och fick ett nytt geografiskt område med nya omvårdnadstagare och medarbetare. Det har tagit tid för
enheten att lära känna det nya området. Det är svårt att rekrytera utbildade medarbetare och det har lett till att lediga tjänster
har ersatts med timavlönad personal i avvaktan på tillsättning.
Hägerstens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 4(22)
Nämndmål: Äldre har ett tryggt, hälsosamt och självständigt liv samt en god
personcentrerad vård och omsorg
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens verksamheter och insatser utgår från ett salutogent
förhållningssätt där trygghet, hälsa och välbefinnande står i fokus. Äldre i behov av stöd
erbjuds insatser av god kvalitet. Utgångspunkten är den enskildes behov och önskemål med
en hög grad av delaktighet i utformandet av sin omsorg. Verksamheterna är rättssäkra och
likställiga, bidrar till delaktighet samt håller god kvalitet och hög kontinuitet.
Stadsdelsnämndens uppsökande och förebyggande arbete spelar en viktig roll i att motverka
ofrivillig ensamhet och isolering. Mötesplatser och aktivitetscenter för seniorer ger
möjligheter för socialt umgänge och deltagande i olika aktiviteter som främjar god hälsa.
Äldre har tillgång till ett brett utbud av aktiviteter och erbjuds dagliga utevistelser.
Äldreomsorgens verksamheter tar del av stadens satsning för kulturevenemang riktade till
äldre.
Maten och måltidsupplevelsen inom äldreomsorgen ska fortsätta att förbättras för att
förebygga undernäring och främja god hälsa. Utvecklingen av en personcentrerad vård inom
hälso- och sjukvården kommer också att fortsätta. Dessutom kommer stödet till anhöriga
fortsätta att utvecklas för att stärka anhörigperspektivet inom verksamheterna.
Medarbetare erbjuds kontinuerlig kompetensutveckling utifrån behov. Satsningar fortsätter för
att stärka kompetensen för språk, demensomsorg, geriatrik, psykisk ohälsa, palliativ vård,
hbtqi, våld i nära relation och missbruksproblematik. Omvårdnadspersonal i äldreomsorgen
erbjuds kompetensutveckling via ESF-projektet "Kompetensförsörjning inom äldreomsorgen"
för att möta kommande kompetenskrav avseende undersköterskor och vårdbiträden.
Förväntat resultat
- Ökad andel äldre som känner sig trygga och nöjda med utformandet av sin äldreomsorg.
- Ökat välbefinnande och meningsfullhet hos seniorer genom förebyggande verksamhet.
- Öka verksamhetens kvalitet genom en patientsäker och personcentrerad vård och omsorg.
- Öka verksamhetens kvalitet genom att utveckla nya arbetssätt och det systematiska
kvalitetsarbetet.
Analys
Resultatet från Brukarundersökningen 2025 har uppfyllts mer än väl då enheten har arbetat
med att öka kunskapen om social dokumentation i hemtjänsten på gruppmöten. Arbetet med
att utforma genomförandeplan tillsammans med omsorgstagarna är en viktigt del av den
sociala dokumentationen.
Enheten har två måltidsombud.
Hägerstens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 5(22)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 73,33 % 75 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs i
hemtjänste
n
Analys
Resultatet från Brukarundersökningen 2025 har uppfyllts mer än väl då enheten har arbetat med att öka kunskaperna med
social dokumentation i hemtjänsten på gruppmöten. Arbetet med att utforma genomförandeplan tillsammans med
omsorgstagarna är en viktigt del av den sociala dokumentationen.
I varje 100 % 100 % 2025
verksamhet
finns
måltidsomb
ud
Analys
Enheten har två måltidsombud.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska delta i ESF-projektet " 2025-01-01 2025-12-31
Kompetensutveckling inom äldreomsorgen"
Analys
Enheten har under de första månaderna av året deltagit i studiecirkel Prata om jobbet som pilot via EFS-projektet.
Studiecirkeln har lett till att medarbetarna känner att klimatet på arbetsplatsen har blivit förbättrat.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla arbetet med 2025-01-01 2025-12-31
digitalisering och välfärdsteknik inom äldreomsorgen.
Analys
Digitala nycklar är infört i hemtjänsten och enheten fortsätter arbeta med att öka användning av digitala nyckel hos kunder
genom att aktivt förklara för kunderna fördelen med digitala nycklar. Enheten arbetar med projektet 2c8 för implementering
av rutiner i arbetstelefoner.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla den interna och 2025-01-01 2025-12-31
externa samverkan för en god och nära vård och omsorg samt
förebyggande och hälsofrämjande insatser inom äldreomsorgen.
Analys
Enheten har medverkat i samverkansmöten med regionen vid två tillfällen under året med syfte att förbättra vår samverkan
kring våra kunder.
Stadsdelsnämnden ska säkerställa att äldreomsorgens 2025-01-01 2025-12-31
medarbetare får kompetensutveckling kring bemötande av särskilt
sårbara grupper - Våld i nära relation, hbtqi och psykisk ohälsa.
Analys
Enheten arbetar kontinuerligt med kompetensutveckling i form av webbutbildningar, gruppdiskussioner på interna möten
samt fysiska utbildningar inom området.
Stadsdelsnämnden ska ta fram en kompetensutvecklingsplan för 2025-01-01 2025-12-31
de medarbetare inom äldreomsorgen som inte uppnår kriterierna
för skyddad yrkestitel.
Hägerstens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 6(22)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Analys
Enheten arbetar med kartläggning av behov samt att motivera medarbetare att kompetensutveckla sig för att uppnå
kriterierna för skyddad yrkestitel.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla arbetet kring kost, nutrition 2025-01-01 2025-12-31
och måltidsupplevelsen i äldreomsorgen.
Analys
Enheten arbetar med måltidsombuden som har uppdrag att öka kunskap till nya och befintliga medarbetare inom kost och
nutrition. Måltidsombuden har deltagit i enhetens ombudsträff för måltidsombud.
Enheten har deltagit i projektet Matlyftet tre i ett Gemenskap- Mat- Rörelse. Syftet med projektet är att skapa en trevlig stund
vid måltiden och motivera till rörelse. I projektet har enheten bjudit in till midsommarlunch och sopplunch på
hemtjänstlokalen.
Stadsdelsnämnden ska öka kännedom och tillgänglighet för 2025-01-01 2025-12-31
Nationella minoriteters rättigheter inom äldreomsorgens
verksamheter.
Analys
Två av hemtjänstens enhetschefer har deltagit på en heldags utbildning om nationella minoriteter och urfolket samernas
rättigheter under november månad. De kommer i sin tur att utbilda övriga enhetschefer på området.
Stadsdelsnämndens verksamheter inom äldreomsorgen ska följa 2025-01-01 2025-12-31
upp hur de idag arbetar med avvikelser samt lex Sarah och utifrån
resultatet vidareutveckla sina arbetssätt
Analys
Enheten arbetar med avvikelser och dokumenterar efter verksamhetens rutin, avvikelser tas upp på gemensamma
arbetsplatsträffar där diskussions förs för att undvika att avvikelser upprepas.
Enheten ger skriftig och muntlig information vid ny anställningar och tas upp årligen på arbetsplatsträffar om medarbetarnas
skyldighet om rapportering enligt Lex Sara,
Enhetsmål: Enheten arbetar för att kunden ska vara delaktig och känna sig trygg med
de goda service- och omsorgsinsatser vi utför.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten har en ökad personalkontinuitet utifrån stadens riktlinjer som är 10 personal.
2. Ökad andel kunder upplever att de har möjlighet att påverka var, när och hur insatserna
erbjuds i samband med upprättandet av genomförandeplanen.
3. En ökad andel nöjda omsorgstagare som ökar med 5 %, som bygger på
brukarundersökningens resultat för respektive enhet.
4. Enheten ökar medarbetarnas kompetens i nutrition.
5. Ökad andel kunder känner sig trygga hemma med hemtjänsten som ökar med 5 %, som
bygger på brukarundersökningens resultat för respektive enhet.
Hägerstens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 7(22)
Analys
1. Enheten når inte målet med 10 personal för 2025 utan resultatet blir 12.9 personal.Detta har
flera orsaker. Den nya chefsorganisationen gjorde att enheten förlorade ett geografiskt område
och fick ett nytt geografiskt område med nya omvårdnadstagare och medarbetare. Det har
tagit tid för enheten att lära känna det nya området. Det är svårt att rekrytera utbildade
medarbetare och det har lett till att lediga tjänster har ersatts med timavlönad personal i
avvaktan på tillsättning.
2, Andelen kunder som uppger i brukarundersökningen 2025 på frågan Personalen tar hänsyn
till den äldres egna åsikter och önskemål har ökat från 2024 års 75% till 83% 2025. Andelen
kunder som uppger på frågan Kan påverka vid vilka tider man får hjälp har ökat från 2024 års
39% till 52% 2025. Enheten når målet med en ökning på 5%.
3 Andelen kunder som uppger i brukarundersökningen 2025 på frågan Är sammantaget nöjd
med hemtjänsten ar ökat från 2024 års74% till 86% 2025. Enheten når målet med en ökning
på 5%.
4. I introduktionsutbildningen för nya medarbetare är mat & måltider ett av innehållet.
Enheten arbetar med måltidsombuden som har uppdrag att öka kunskap till nya och befintliga
medarbetare inom kost och nutrition. Måltidsombuden har deltagit i enhetens ombudsträff för
måltidsombud.
Enheten har deltagit i projektet Malyftet tre i ett Gemenskap- Mat- Rörelse. Detta har lett till
ökad förståelse hos medarbetarna för matens betydelse för välmående och minska känslan av
ensamhet hos våra kunder.
5. Andelen kunder som uppger i brukarundersökningen 2025 på frågan Känner sig trygg
hemma med hemtjänsten har ökat från 2024 års 78% till 83% 2025. Enheten når målet med en
ökning på 5%.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Hägerstens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 8(22)
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enhetschefen har genomfört webutbildningen Miljöprogram 2030.
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Medarbetarna har utökade kunskaper i att tänka miljösmart.
2. Färre transporter med bil.
3. Behovet av cyklar ökar och minskning av bilanvändandet.
4. Enheten ser över användandet av plast- och engångsartiklar.
Analys
1.Medarbetarna fortsätter att källsortera hos de kunder där det finns möjlighet att källsortera.
Vi behöver se över så att källsorteringen även fungerar i våra personallokaler. Ämnet
diskuterades på arbetsplatsträffarna i januari i samband med att verksamhetsplanen för 2025
diskuterades samt på arbetsplatstträff i december inför verksamhetsplan för 2026..
2. Enheten har ett pågående arbete med att beställa varor i större volymer.
3. Cykelanvändandet har ökat under året, framför allt är det fler medarbetare på kvällen som
Hägerstens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 9(22)
cyklar.
4. Enheten fortsätter informera medarbetarna när och hur skyddsmaterial som handskar, tossor
och förkläden ska användas. Medarbetarna har ryggsäckar att bära sitt material istället för att
använda plastpåsar.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 72,26 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Analys
Enheten beställer i mesta möjliga mån ekologiska livsmedel till hemtjänstlokalen samt till möten.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Uppfylls helt
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Analys
Enhetens inköp av ekologiska livsmedel är 77,25%.
Enhetsmål: Enheten köper in ekologiska produkter.
Uppfylls helt
Hägerstens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 10(22)
Förväntat resultat
1. Ekologiska och vegetariska inköp utgör en hög andel av inköpen.
Analys
Enhetens inköp av ekologiska livsmedel är 77,25%.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Analys
Enheten arbetar med att fasa ut skadliga kemikalier och på så sätt ta bort exponering av skadliga kemikalier. Enheten tar
hjälp av Chemsoftsystemet vid inköp av kemikalier.
Enhetsmål: Enheten bidrar till en god livsmiljö och är en giftfri verksamhet.
Uppfylls helt
Hägerstens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 11(22)
Förväntat resultat
1. Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier. Kemikalieprodukter som
köps in ( bland annat disk-, tvätt-, städ-, och hygienprodukter) är miljövänliga och parfymfria.
Analys
Enheten har lagt in kemikalieprodukter i ChemSoft och arbetar med att inte köpa in skadliga
produkter utan ta bort dessa.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 59 75 83 2025
Medskapan
deindex
Analys
Handlingsplan utifrån svagheter och styrkor utifrån medarbetarenkät 2025 har tagits fram på arbetsplatsträffarna 27-28 maj i
grupparbeten. De föreslagna åtgärderna har enheten arbetat med under sommaren och hösten. På arbetsplatsträffarna 25-
26 november utvärderades handlingsplanen i grupparbete och de visade att enheten arbetar utifrån handlingsplanen på de
flesta punkterna.
Sjukfrånvar 8 % 0,4 % 10,7 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Analys
Enhetschef har kontinuerlig kontakt med medarbetare som är sjukskrivna och har samtal inför återgång i arbete.
Sjukfrånvar 3,5 % 2,2 % 4,1 % 2,5 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Analys
Enhetschef har omtankessamtal med medarbetare som har upprepad sjukfrånvaro. Vid samtalen gör en handlingsplan för att
minska kortidsfrånvaron.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Hägerstens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 12(22)
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Enheten kommer arbeta aktivt med det goda medarbetarskapet.
Uppfylls delvis
Hägerstens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 13(22)
Förväntat resultat
1. Ökad arbetsmiljömedvetenhet hos medarbetarna.
2. Ökad frisknärvaro.
3. Bemanningen består av en högre andel tillsvidareanställda, 80 %.
4. Ledarskapet präglas av tillgänglighet, kommunikation, tillit och mod.
5. Enheten fortsätter med lokal samverkansgrupp, ESVG.
Analys
1. Arbetsmiljö är en stående punkt på arbetsplatsträffar och i OSVG. Information om att göra
incidentrapporteringar tas kontinuerligt upp på arbetsplatsträffar. Enheten arbetar med att göra
riskbedömningar ute hos kund. Handlingsplan utifrån medarbetarenkät är gjort på
arbetsplatsträffar 27-28 maj och den har följts upp på arbetsplatsträffar 25-26 november.
Arbetsmiljörönd har gjorts under november månad med huvudskyddsombud och delarna Hot
& Våld samt Första hjälpen & krisstöd och Arbetsplatsens utformning genomfördes på
arbetsplatsträff 25-26 november.
2.Enhetschef har kontinuerlig kontakt med medarbetare som är sjukskrivna och har samtal
inför återgång i arbete. Enhetschef har omtankessamtal med medarbetare som har upprepad
sjukfrånvaro. Vid samtalen gör en handlingsplan för att minska kortidsfrånvaron. Enheten når
upp till målet för sjukfrånvaro med 8% och enheten uppnår delvis målet för sjukfrånvaro 1-14
med 3,5%.
3. Enheten har arbetat aktivit med att minska andelen timavlönade vikarier. Enheten har i
november 14% timavlönad personal.
4. Chef har haft utbildning i Medarbetarskap tillsammans med sina medarbetare på
arbetsplatsträffar. Medarbetarsamtal och bedömningssamtal genomförs enligt årshjulet.
5. Enhetschefen och skyddsombud har deltagit i OSVG månadsvisa möten under året. .
Enhetsmål: Enheten är en verksamhet som ger medarbetaren möjlighet att utvecklas
och växa i sin yrkesroll.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Medarbetarna upplever att de har rätt kompetens för sitt yrke samt att de fördjupar sina
kunskaper.
2. Ombuden i de olika områdena tillvaratar sina kunskaper och vidareförmedlar till sina
kollegor och även till nyanställda medarbetare.
Hägerstens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 14(22)
Analys
1. Tre medarbetare har genomfört undersköterskeutbildnining via kunskapslyftet under året.
Enhetens medarbetare har genomfört utbildningen palliativ omvårdnad under hösten samt
webbutbildningar informationssäkerhet för medarbetare i staden, Grundutbildning i
dataskydd, basala hygienrutiner och studiecirkeln Prata om jobbet. Årets tema har varit social
dokumentation och enheten har tagit fram en lathund i ämnet och frågan har diskuterats på
gruppmöten under året.
Reflektionsmöten har genomförts en gång i månaden under året.
2. Mat- och måltidsombud, hygienombud, anhörigombud och ParaSoLombud har deltagit i
imbudsträffar under året och informerad på gruppmöten och arbetsplatsträffar.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Uppfylls helt
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
Hägerstens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 15(22)
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Analys
Enheten har genomfört aktiviteterna för risk- och sårbarhetsanalysen och kontiniutetsplanen
är uppdaterad utifrån den nya chefsorganisationen.
Enheten har gått igenom punkterna på arbetsplatsträffar under året i enlighet med årshjulet.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Medarbetarna har genomgått stadens utbildning i dataskydd i grupp.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Medarbetarna har genomgått stadens utbildning i informationssäkerhet i grupp.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
Enheten har genomfört de åtgärder som identifierats i risk och sårbarhetsanalysen.
Enhetsmål: Enheten har en beredskap för olika händelser som är känd för
medarbetare.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten medarbetare ska ha en god kunskap om kontinuitetsplanen gällande rådande
arbetssätt och rutiner.
2. Ökad kunskap och kompetens om dataskydd och informationsöverföring bland
medarbetade och chefer.
Hägerstens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 16(22)
Analys
Kontinuitetsplanen är uppdaterad efter den nya chefsorganisationen och den har gåtts igenom
på arbetsplatsträffar 26-27 augusti.
Medarbetare och enhetschef har genomgått E-utbildning Informationssäkerhet för
medarbetare i staden och E-utbildning Grundutbildning i dataskydd. Informationssäkerhet
diskuterades på arbetsplatsträffar 25-26 mars.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten bidrar till arbetet för att motverka välfärdsbrott.
Uppfylls helt
Hägerstens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 17(22)
Förväntat resultat
1. Medarbetarna har kännedom om otillåten påverkan.
2. Följsamhet till riktlinjer och delegation vid upphandling.
Analys
Otillåten påverkan behandlades på arbetsplatsträffarna 27-28 maj då materialet i årshjulet
gicks igenom och filmen "Det här är otillåten påverkan" från SKR visades.
Enheten följer riktlinjer och delegation vid upphandling.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enhetens lokala ledningsgrupp arbetar aktivt med att följa upp beställda timmar, utförda
timmar och antalet personaltimmar. Medarbetare signalerar snabbt om ändrade behov hos
kund för att korrekta beställningar ska finnas.
Inköp till enheten har setts över för att rätt varor köps in med tanke på pris och miljömålen
och för att minska antalet transporter med bil.
Medarbetarna är involverade i enhetens arbete med ekonomin genom gruppmöten,
arbetsplatsträffar och OSVG.
Enheten kommer att visa ett underskott för 2025 trots de insatser som har genomförts med
arbetet kring kundtimmar, personaltimmar och sjukfrånvaro.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Inga medel för lokaländamål har ansökts under året.
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Arbetet med kvalitetsprogrammet
Helhetssyn: Hemtjänsten har fem enheter och enheterna har ett nära samarbete mellan
varandra. Enheterna bedriver förbättringsarbete gemensamt i syfte att ha en sammanhållen
helhetssyn och att man arbetar likvärdigt på enheterna.
Handlingsutrymme : Enheterna arbetar för att det ska finnas en tydlighet och en samsyn i vad
som ska åstadkommas inom enhetens uppdrag. Vi arbetar med att ha gemensamma rutiner så
att medarbetarna har ett likvärdigt arbetssätt och känner trygghet i vad som förväntas av dem.
Hägerstens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 18(22)
Enhetscheferna ansvarar för olika ombudsroller i syfte att arbeta likvärdigt på alla enheter och
öka kunskapen och kvaliteten i arbetsgrupperna.
Systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Enheten arbetar systematiskt med kvalitetsarbete på rapportmöten, gruppmöten,
reflektionsmöten, uppföljningsmöten med den lokala ledningsgruppen och arbetsplatsträffar.
Årets tema har varit social dokumentation och enheten har tagit fram en lathund i ämnet och
frågan har diskuterats på gruppmöten under året. Resultatet har visat sig i
brukarundersökningen för 2025 då andelen kunder som uppger i brukarundersökningen 2025
på frågan Personalen tar hänsyn till den äldres egna åsikter och önskemål har ökat från 2024
års 75% till 83% 2025. Andelen kunder som uppger på frågan Kan påverka vid vilka tider
man får hjälp har ökat från 2024 års 39% till 52% 2025. Enheten når målet med en ökning på
5%.
I brukarundersökningen i övrigt har enheten förbättrat sitt resultat sen 2024 års undersökning
och enheten når sitt mål med en förbättring på minst 5% i resultatet. Andelen kunder som
uppger i brukarundersökningen 2025 på frågan Är sammantaget nöjd med hemtjänsten ar ökat
från 2024 års74% till 86% 2025. Andelen kunder som uppger i brukarundersökningen 2025
på frågan Känner sig trygg hemma med hemtjänsten har ökat från 2024 års 78% till 83%
2025.
Enheten har haft en kvalitetsobservation genomför av Äldreförvaltningens kvalitetsobservatör
i mars-april. Resultatet av observationerna har enheten arbetat med på gruppmöten.
Enheten arbetar med avvikelser och dokumenterar efter verksamhetens rutin, avvikelser tas
upp på gemensamma arbetsplatsträffar där diskussions förs för att undvika att avvikelser
upprepas.
Övrigt
Agenda 2030
Mål 2- Ingen hunger: Det vi genomfört är att uppmärksamma måltidssituationen hos kunderna
och förebygga undernäring genom att vid behov kontakta dietist. Vi har även fått beviljade
stimulansmedel för matlyftet för att där i i projektet uppmärksamma kundernas
måltidssituation. Alla kunder över 65 år ska få ta del av projektet, kunder som är undernärda,
ensamma inte har någon anhörig som besöker kund regelbundet. Kunder som saknar socialt
nätverk.
Mål 3- God hälsa och välbefinnande: I projektet matlyftet har vi 3 i 1 projekt där rörelse är en
viktig faktor Måltiden, sociala sammanhang och fysisk träning är grunden för att kunna
främja hälsan.
Mål 5- Jämställdhet: Vare sig det gäller kunder som har hemtjänstinsatser eller medarbetare
bemöts kvinnor och män jämställt inom enheten och har jämställda villkor och
förutsättningar- Medarbetarna har jämställda förutsättningar till kompetensutveckling och lön.
Mål 10- Minskad ojämlikhet: Vi arbetar för att äldre får likvärdig omvårdnad oavsett
Hägerstens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 19(22)
bakgrund, ekonomisk situation eller eventuella funktionsnedsättningar. Vi arbetar för att
personalen har kunskap om minoritetsrättigheter och kulturell förståelse, för att kunna bemöta
alla kunder med respekt och lyhördhet. Vid rekrytering försöker enheterna anställa personer
som har kunskap i nationella minoritetsspråk.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Avvikelser på enheten dokumenteras och hanteras enligt rutin. Vi arbetar med att ta emot
avvikelsen, dokumenterar, utreder, informerar och följer upp. Avvikelsen tas upp med
medarbetare enskilt. Avvikelser redovisas på enhetens arbetsplatsträffar där diskussion förs
om hur vi kan undvika att avvikelsen upprepas. På hemtjänstens ledningsgrupp delas
avvikelser mellan enhetscheferna för att lära av varandra. Enheten kommer fortsätta
utvecklingen av avvikelsehanteringen för ökad kvalitet i verksamheten.
Resultat av egenkontroll SoL - dokumentation samt granskning av dokumentation i Parasol
kunde vi se följande brister - brister i dagliga anteckningar samt brister i utförandet av
genomförandeplaner. Enheten kommer arbeta med att förbättra bristerna tillsammans med
ParaSoL-ombuden som stöd samt genomgång av aktuella riktlinjer.
Rapporteringsskyldighet t enligt lex Sarah tas upp vid introduktionen och enligt årshjul på
arbetsplatsträffar.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO
- Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse Annat 1 3 4 st Medarbetare har gått hem
- SOL/LSS med larmnycklar.
Medarbetare inte meddelat
Attendo natt om att kund är
inskickad till sjukhus.
Larmnyckel inhängd i fel
nyckelskåp så natten blev
försenade till kund då de inte
direkt hittade nyckeln.
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Hägerstens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 20(22)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Utförande av insats 2 2 st Svarade inte på
trygghetslarm inom 30 min.
Inte svarat i larmtelefon.
Avvikelser Extern samverkanspart 3 3 st Rapport trygghetsjouren och
enligt - avser en annan rapport Attendo natt.
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den 1 4 5 st
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 1 3 4
Från vem Annan 3 1 4
har
klagomål Anonym
eller
Brukare/patient 6 2 3 11
synpunkt
inkommit? Närstående (anhörig, god 1 1 1 3
man etc.)
Samverkanspart (ex
annan förvaltning, Region
Stockholm, Polis)
Tillsynsmyndighet (t.ex.
IVO, Skolinspektionen)
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i 1 1 st Glömde kundens nycklar
och rapporteringsvyn) hemma hos kunden efter
klagomål besök.
- ej
personalrel Fysisk miljö inne eller ute 1 1 2 st Lämnat sopor utanför
aterade (ej städat, avsaknad av soptunna.
material etc.)
Mat och måltider 1 1 st Kylskåpet där kundernas
matlådor förvaras var inte
stängt ordentligt.
Temperaturen på maten var
för hög för att servera.
Matlådorna kasserades och
köket levererade nya
matlådor inom 1.5 timme
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i 2 2 4 Klagomål på städning 55+
och rapporteringsvyn)
klagomål
- som gäller Bemanning
verksamhet
Bemötande 2 2 1 5
och
personal Fråga/idé
Information (utebliven 1 1
info, obegriplig etc)
Kompetens 1 1
Hägerstens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 21(22)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats 2 1 3 Kund fick inte hem alla varor
från sitt inköp då
medarbetaren inte ville köpa
det som stod på lappen.
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen
- SOL/LSS Den egna verksamheten 4 4 st
Vilken Antal 16 9 7 32 st
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal 16 9 7 32 st
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Hägerstens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 22(22)
---
[Hälsofrämjande enheten- Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Hägersten-Älvsjö Tjänsteutlåtande
stadsdelsförvaltning
Hälsofrämjande enheten
Dnr: HÄ 2025/815
Handläggare Till
Maria Nord Berge Hägersten-Älvsjö
Telefon: 08-508 23 527 stadsdelsnämnd
2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Hälsofrämjande enheten
Förslag till beslut
Hälsofrämjande enheten
08-508 23 527
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................3
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................3
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att åldras i - med
god omsorg och stor trygghet ........................................................................................................4
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning ...............................................................................................................................8
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ................................................................................8
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ............................................................................................................................9
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......14
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................15
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................15
Investeringar .....................................................................................................................................15
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................15
Övrigt ................................................................................................................................................15
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................15
Övrigt .......................................................................................................................................17
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................18
Hälsofrämjande enheten, Verksamhetsberättelse 2(19)
Sammanfattande analys
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Enhetens mål gällande att erbjuda hälsofrämjande aktiviteter samt att erbjuda senior, vuxna
och anhöriga insatser inom stöd och service har uppnåtts helt. Under året har verksamheten
genomfört enkätundersökningar för att nå målen.
Sammantaget visar resultaten att verksamheten har en stabil kvalitet i både utförande och
bemötande. Insatserna upplevs som värdefulla och relevanta, vilket stärker förtroendet för
verksamheten och bekräftar att den lyckas nå sina mål ur ett brukarperspektiv. Det goda
bemötandet framstår som en central framgångsfaktor som bidrar till den övergripande
nöjdheten.
Kompetensutveckling
Medarbetarna har genomfört obligatoriska utbildningar som ingår i stadsdelens
kompentensutveckling som informationssäkerhet, dataskydd, välfärdsbrott och
medarbetarskap. Vidare har medarbetarna deltagit i olika egna utbildningar efter behov.
Enheten har anställt en ny syn- och hörselinstruktör som ersättning för pensionsavgång. Även
en till anhörigkonsulent har anställts som börjar 2026. Tjänsten innebär förutom anhörigstöd
även samtalsgrupper för de med demensdiagnos eller diagnos kognitiv svikt vilket ingår som
insats i nya socialtjänstlagen.
Medarbetarnas delaktighet
Enhetens medarbetarna har varit delaktiga och haft inflytande till årets verksamhetsplan samt
planerat och genomfört enkätundersökningar. Vidare har medarbetarna haft delaktighet i
enhetens möten som aktivitets-och kvalitetsmöten, APT, planeringsdagar och genom egna
arbetsmöten. Nya mötesformer har prövats vilket har uppskattats och kommer att användas
fortsättningsvis. Enheten har arbetat med arbetsmiljön och utifrån de fyra olika moduler, som
togs fram från intervjuer, har arbetsgruppen arbetat med resultatet. Vidare har medarbetarna
rapporterat sina egna aktiviteter samt stöd och service till verksamhetsplanen,
tertialrapporterna och verksamhetsberättelsen. Där beskrivs även det som utvecklar
medarbetaren, genomförda utbildningar och utbildningar som ges till andra enheter och övrigt
som utvecklar medarbetaren och enheten. Handlingsplanerna om att följa upp mål och vad
som förväntas av medarbetaren har därmed uppfyllts. Planeringsdagar genomfördes 31 mars
och 7 oktober. Detta har legat till grund för verksamhetens utvecklingsarbete.
Verksamhetsberättelsen kommer på APT den 23 februari.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
Hälsofrämjande enheten, Verksamhetsberättelse 3(19)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att
åldras i - med god omsorg och stor trygghet
Inga data
Nämndmål: Äldre har ett tryggt, hälsosamt och självständigt liv samt en god
personcentrerad vård och omsorg
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens verksamheter och insatser utgår från ett salutogent
förhållningssätt där trygghet, hälsa och välbefinnande står i fokus. Äldre i behov av stöd
erbjuds insatser av god kvalitet. Utgångspunkten är den enskildes behov och önskemål med
en hög grad av delaktighet i utformandet av sin omsorg. Verksamheterna är rättssäkra och
likställiga, bidrar till delaktighet samt håller god kvalitet och hög kontinuitet.
Stadsdelsnämndens uppsökande och förebyggande arbete spelar en viktig roll i att motverka
ofrivillig ensamhet och isolering. Mötesplatser och aktivitetscenter för seniorer ger
möjligheter för socialt umgänge och deltagande i olika aktiviteter som främjar god hälsa.
Äldre har tillgång till ett brett utbud av aktiviteter och erbjuds dagliga utevistelser.
Äldreomsorgens verksamheter tar del av stadens satsning för kulturevenemang riktade till
äldre.
Maten och måltidsupplevelsen inom äldreomsorgen ska fortsätta att förbättras för att
förebygga undernäring och främja god hälsa. Utvecklingen av en personcentrerad vård inom
hälso- och sjukvården kommer också att fortsätta. Dessutom kommer stödet till anhöriga
fortsätta att utvecklas för att stärka anhörigperspektivet inom verksamheterna.
Medarbetare erbjuds kontinuerlig kompetensutveckling utifrån behov. Satsningar fortsätter för
att stärka kompetensen för språk, demensomsorg, geriatrik, psykisk ohälsa, palliativ vård,
hbtqi, våld i nära relation och missbruksproblematik. Omvårdnadspersonal i äldreomsorgen
erbjuds kompetensutveckling via ESF-projektet "Kompetensförsörjning inom äldreomsorgen"
för att möta kommande kompetenskrav avseende undersköterskor och vårdbiträden.
Förväntat resultat
- Ökad andel äldre som känner sig trygga och nöjda med utformandet av sin äldreomsorg.
- Ökat välbefinnande och meningsfullhet hos seniorer genom förebyggande verksamhet.
- Öka verksamhetens kvalitet genom en patientsäker och personcentrerad vård och omsorg.
- Öka verksamhetens kvalitet genom att utveckla nya arbetssätt och det systematiska
kvalitetsarbetet.
Hälsofrämjande enheten, Verksamhetsberättelse 4(19)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla den interna och 2025-01-01 2025-12-31
externa samverkan för en god och nära vård och omsorg samt
förebyggande och hälsofrämjande insatser inom äldreomsorgen.
Analys
Enheten arbetar ständigt med att utveckla olika samarbeten. Under året har samarbete skett med primärvården,
primärvårdens rehabilitering, den lokala sim- och idrottshallen, pensionärsorganisationer och svenska kyrkan. Vidare sker
samarbete internt med Nätverket och Lilla Skafferiet.
Stadsdelsnämnden ska säkerställa att äldreomsorgens 2025-01-01 2025-12-31
medarbetare får kompetensutveckling kring bemötande av särskilt
sårbara grupper - Våld i nära relation, hbtqi och psykisk ohälsa.
Analys
Enhetens medarbetare har under året utbildat sig genom olika utbildningar och föreläsningar för att öka kunskapen om
särskilt sårbara grupper.
Stadsdelsnämnden ska öka kännedom och tillgänglighet för 2025-01-01 2025-12-31
Nationella minoriteters rättigheter inom äldreomsorgens
verksamheter.
Analys
Enhetens medarbetare har erbjudits utbildning till de som inte genomfört utbildningen tidigare. Informationshäfte om
minoriteters rättigheter finns på enhetens mötesplatser.
Enhetsmål: Seniorer erbjuds hälsofrämjande aktiviteter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. 80 % av seniorerna upplever ett ökat välbefinnande och meningsfullhet genom de fysiska
aktiviteter som erbjuds
2. 80 % av seniorerna upplever ett ökat välbefinnande och meningsfullhet genom de sociala
aktiviteter som erbjuds
3. 80 % av seniorerna upplever ett ökat välbefinnande och meningsfullhet genom de kulturella
aktiviteter som erbjuds
4. 80 % av seniorerna upplever ett ökat välbefinnande och meningsfullhet genom övriga
aktiviteter som erbjuds
5. 80 % av seniorerna upplever en ökad gemenskap genom de aktiviteter som erbjuds
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Under året har verksamheten genomfört enkätundersökningar i syfte att följa upp de
aktiviteter verksamheten erbjudit till seniorerna. Det inkom närmare 400 svar från seniorerna.
Sammantaget visar resultaten att insatserna upplevs som både värdefulla och relevanta.
Övervägande av deltagare känner att aktiviteterna har påverkat deras livsstil på ett positivt sätt
och bidragit till en bättre hälsa. Många upplever också att Seniorhälsans aktiviteter har gjort
det lättare att träffa nya människor, och för vissa har detta lett till vänskaper som fortsätter
även utanför verksamhetens ramar. För flera seniorer har deltagandet dessutom minskat
Hälsofrämjande enheten, Verksamhetsberättelse 5(19)
känslan av ensamhet. Svaren visar samtidigt att en del seniorer inte känner sig ensamma.
Överlag är deltagarna nöjda med bemötandet och tycker att både innehållet och utbudet av
aktiviteter håller hög kvalitet.
I undersökningarna framkommer några utvecklingsmöjligheter. Utvecklingsmöjligheterna
kretsar främst kring att öka tillgänglighet och kvalitet genom att justera öppettider, minska
gruppstorlekar och förbättra den övergripande tillgängligheten. Åtgärder inom dessa områden
kan leda till en mer anpassad, trygg och användarvänlig verksamhet.
Enhetsmål: Seniorer, vuxna och anhöriga erbjuds stöd och service
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. 80 % av seniorerna är nöjda efter enklare stöd i hemmet som erbjuds av Fixartjänst
2. 80 % av seniorerna är nöjda med det IT-stöd som erbjuds
3. 80 % av seniorerna och vuxna är nöjda med det Syn- och hörselstöd som erbjuds
4. 80 % av seniorerna är nöjda med den information och vägledning som erbjuds av Äldrestöd
5. 80 % anhöriga till närstående seniorer är nöjda med det anhörigstöd som erbjuds
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Under året har verksamheten genomfört
enkätundersökningar i syfte att följa upp de insatser verksamheten erbjudit till seniorerna. Det
inkom närmare 180 svar från seniorerna.
Fixartjänst
Sammantaget visar resultatet att stödet seniorerna får av verksamhetens Fixartjänst har
bidragit till att de känner sig betydligt säkrare i hemmet och är övervägande nöjda med de
besök de fått.
De inkomna svaren visar att flera av de efterfrågade tjänsterna faller utanför verksamhetens
ordinarie uppdrag. Det handlar främst om praktiska och logistiska sysslor som normalt inte
ingår i verksamhetens ansvarsområde. Exempel på sådana önskemål är:
• att köra bort sopor
• att montera möbler eller borra i väggar
• att transportera föremål till återvinningen
• att hämta eller lämna paket på posten
Dessa önskemål kan tyda på ett behov av stöd i vardagliga praktiska uppgifter, men de ligger
utanför den service som verksamheten har i uppdrag att utföra. Det är därför viktigt att
tydliggöra uppdragets gränser samt vid behov hänvisa till alternativa lösningar eller aktörer
som kan bistå med dessa tjänster.
IT- stöd
Sammantaget visar resultatet att seniorerna är mycket nöjda med den information och
Hälsofrämjande enheten, Verksamhetsberättelse 6(19)
utbildning de fått av IT- stödet samt upplever att deras vardag blivit lättare efter IT- stödet.
Seniorerna är mycket nöjda med de besök de fått. Det framkom också önskemål om att
erbjuda stödet vid fler tillfällen per år än vad uppdraget idag erbjuder.
Syn-och hörsel
Sammantaget visar resultatet att seniorerna är mycket nöjda med det stöd, både avseende
bemötande och utförande, de fått av syn- och hörselinstruktören och är övervägande mycket
nöjda med de besök de fått.
Äldrestöd
Insatsen har under året övergått till beställarenheten varvid någon enkätundersökning inte har
genomförts.
Anhörigstöd
Sammantaget visar resultatet på att delta i anhöriggrupp har varit mycket givande utifrån
anhörigas situation. De svarande är mycket nöjda med anhörigkonsulentens bemötande och
rekommenderar andra att delta i anhöriggrupp. Det framkommer önskemål om att det även
skulle finnas grupper för de drabbade.
Enhetsmål: Socialtjänstens medarbetare erbjuds kunskapsutveckling inom området
stöd och service
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Ökad kunskap om anhörigstöd
2. Ökad kunskap om IT- stöd
3. Ökad syn- och hörselkunskap
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålen har uppnåtts helt. Insatserna har erbjudits utifrån
efterfrågan inom varje uppdragsområde.
1. Anhörigstöd. Har genomfört anhörigträffar vid kommunens hemtjänst.
2. IT-stöd. Samarbete med deltagare, tillika IT-experter, från LSS-verksamheten Nätverket
har pågått under året i flera samarbetsprojekt. Undervisning till stadens syn- och
hörselinstruktörer i hjälpmedel på smartphone har genomförts. Information om IT-stöd till
politiken vid stadsdelsnämnden har getts vid två tillfällen.
3. Syn- och hörselkunskap. Basutbildning i syn- och hörselkunskap för nyanställda och
sommarvikarier har genomförts vid fyra tillfällen med totalt 85 deltagare.
Hälsofrämjande enheten, Verksamhetsberättelse 7(19)
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Alla resor och transporter genomförs på ett hållbart miljövänligt sätt så långt det är möjligt.
2. Vid inköp av varor görs miljövänliga val.
3. Enheten sorterar och återvinner avfall.
Hälsofrämjande enheten, Verksamhetsberättelse 8(19)
Analys
Enhets bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts.
1.Enheten har utnyttjat de elcyklar som finns för att ta sig mellan träffpunkterna och har i
övrigt använt kollektivtrafiken.
2. Enheten har gjort miljövänliga val vid inköp utifrån de förutsättningar som finns.
3. Enheten har källsorterat och återvunnit avfall där förutsättningar finns.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 62,84 % 7,79 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Analys
Enheten har ökat de ekologiska inköp till 63 % , från tidigare 36%, efter införande av ny rutin. Enheten planerar att ytterligare
öka sina ekologiska inköp.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Hälsofrämjande enheten, Verksamhetsberättelse 9(19)
Enhetsmål: Enheten bidrar till att öka den biologiska mångfalden
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Andel ekologiska livsmedel utgör minst 70% av inköpta livsmedel.
Analys
Enheten bedömer att målet delvis uppnåtts. Enheten har ökat de ekologiska inköpen till 63 %,
från tidigare 36 %, efter införande av ny rutin. Enheten planerar att ytterligare öka sina
ekologiska inköp.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 82 93 94 83 2025
Medskapan
deindex
Analys
Enheten har AMI 82. Indexnivån ligger i paritet med förvaltningens nivå på AMI 83. Orsaken till förändringen kan bero att
frågorna kan upplevas annorlunda efter byte av leverantör. I 2025 års medarbetarenkät deltog ett ökat antal medarbetare
som genomförde enkäten. Enheten har under året arbetat med arbetsmiljön genom handlingsplaner och kvalitetsmöten med
fyra moduler och enhetens verksamhet och aktiva medarbetarskap.
Sjukfrånvar 3,6 % 2,7 % 2,6 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Analys
Långtidsfrånvaron är 0,4 % och korttidsfrånvaron 3,2 %. Den öka frånvaro har med allmänna sjukdomstillstånd som
förkylningar eller annat som inte är arbetsrelaterat.
Sjukfrånvar 3,2 % 2,3 % 2,2 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Analys
Korttidsfrånvaron är 1 procentenhet högre än prognosen. Den ökade frånvaro har med allmänna sjukdomstillstånd som
förkylningar och annat som inte är arbetsrelaterat.
Hälsofrämjande enheten, Verksamhetsberättelse 10(19)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
Hälsofrämjande enheten, Verksamhetsberättelse 11(19)
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar från 93 till 94
2. Sjukfrånvaro total minskar från 2,7 % till 2,6 %
3. Medarbetare har den kompetens som krävs
4. Stärka medarbetarskapet
5. Verksamheten har ett närvarande ledarskap
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet delvis har uppnåtts. Bedömningen grundar sig på att fyra av
fem förväntande resultat har uppnåtts.
1. Aktivt medskapandeindex (AMI). Totalindex AMI är 82 och uppnår inte det önskade målet
94 (AMI 2024 var 93). I år svarade samtliga medarbetare på enkäten jämfört med föregående
år vilket kan ha påverkat resultatet. Indexnivån ligger nu i paritet med förvaltningens nivå på
AMI 83. Utifrån handlingsplanerna från medarbetarenkäten har enheten fokuserat på "Jag vet
vad som förväntas av mig i mitt arbete" och "Min arbetsplats mål följs upp och utvärderas på
ett bra sätt".
2. Sjukfrånvaro. Sjukfrånvaro har ökat till 3,6% från planerat 2,6 %. Korttidsfrånvaron står
för 3,2 % och långtidsfrånvaro med 0,4 %. Frånvaron har inte varit arbetsrelaterat utan har
andra orsaker som förkylningar mm. Medarbetarna har informerats om friskvårdsbidrag.
3. Medarbetaren har den kompetens som krävs. Medarbetarens kompetensbehov har följts
upp vid medarbetarsamtal. För uppdraget finns den kompetens som krävs. En ny syn- och
hörselinstruktör har anställts på grund av pensionsavgång.
4. Stärkt medarbetarskap. Enheten har arbetar med stärkt medarbetarskap vid kvalitetsmöten
inom olika områden som uppdrag, ledarskap, medarbetarskap och samverkan/samarbete och
tisdagsmöten. Enheten har genomfört stadsdelens gemensamma utbildning i medarbetarskap.
5. Närvarande ledarskap. Utifrån medarbetarsamtal, medarbetarenkät och vid dialog vid APT
samt enskilda dialogsamtal framkommer att enhetschefen finns närvarande. Vid ytterligare
behov av samtal har detta getts under året utifrån verksamheten samt medarbetarens behov
och önskemål.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Hälsofrämjande enheten, Verksamhetsberättelse 12(19)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Enhetens medarbetare har genomfört utbildningen i dataskydd. Några har gjort den i grupp 0ch andra har genomfört den
enskilt.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Enhetens medarbetare har genomfört utbildningen i informationssäkerhet. Några har gjort den i grupp och andra har
genomfört den enskilt.
Hälsofrämjande enheten, Verksamhetsberättelse 13(19)
Enhetsmål: Medarbetare utbildas i dataskydd och informationssäkerhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Ökad kunskap och kompetens om dataskydd och informationshantering bland medarbetare
och chefer.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Enhetens medarbetare har genomfört
utbildningarna där några har gjort den i grupp medan andra har genomfört den enskilt.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten deltar i arbetet mot välfärdsbrott
Uppfylls helt
Hälsofrämjande enheten, Verksamhetsberättelse 14(19)
Förväntat resultat
1. Medarbetare har kännedom om otillåten påverkan.
2. Följsamhet till riktlinjer och delegation vid upphandling.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
1. Enhetens medarbetar har kännedom om otillåten påverkan genom att ha genomfört
utbildningen Välfärdsbrott.
2. Enheten har informerat om följsamhet till riktlinjer och delegation vid upphandling vid
APT.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enheten har planerat utifrån budgetomfång om 2,4 miljoner och tilldelade stimulansmedel.
För att nå årsmålet har planering av aktiviteter samt stöd och service skett på aktivitets- och
kvalitetsmöten, planeringsdagar samt att punkten ekonomi ingår vid APT-möten. Planeringen
har utgått ifrån resurser, aktuella behov och utvärdering av tidigare insatser för att använda
befintliga resurser optimalt och effektivt. Kostnader för lokaler har hållits nere genom
samarbete med ung fritids ungdomsgårdar, social psykiatrins Lilla skafferiet, kulturskolan
Gröndal och Älvsjö missionskyrka. Vid tryck av vissa foldrar har enheten använt Nätverket.
För att hålla en budget i balans har enhetens ekonomi stämts av vid månadsmöten med
avdelningschef och controller.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
För att utveckla och säkra enhetens kvalitet har enheten till årets verksamhetsplan främst
arbetat med att utveckla målkedjorna, där medarbetarnas delaktighet och inflytande har varit
betydande. Att följa upp mål är en kritisk del av målhanteringsprocessen och
uppföljningsdelen har varit ett identifierat utvecklingsområde. Därav har enheten arbetat och
tagit fram underlag för uppföljning av enhetens mål. Genom detta arbete har möjligheten ökat
till att justera och lära av både framgångar och motgångar. Material till enkätundersökningar
har tagits fram och brukarundersökningar har genomförts. Medarbetarna har samlat
information från de inkomna enkäterna. Sammanställning och genomgång av resultatet
gjordes vid ett kvalitetsmöte där resultatet diskuterades och analyserades.
Hälsofrämjande enheten, Verksamhetsberättelse 15(19)
Medarbetarna har haft delaktighet i enhetens möten som aktivitets-och kvalitetsmöten, APT,
planeringsdagar och genom egna arbetsmöten. Utifrån handlingsplanerna har nya
mötesformen prövats med två obligatoriska möten per månad, APT och kvalitetsmöte och två
möten per månad där medarbetarna själva träffas utifrån behov. Den nya mötesformen har
uppskattats av medarbetarna och kommer att användas fortsättningsvis. Enheten har arbetat
med att förbättra arbetsmiljön. Med stöd av en verksamhetsutvecklare intervjuades
medarbetarna och därefter togs fyra olika moduler fram: uppdrag, ledarskap, medarbetarskap
och samverkan/samarbete med tisdagsmöten. Resultatet har presenterats och diskuterats i
arbetsgruppen. I modulen medarbetarskap ingick även uppdraget om aktivt medarbetarskap
vilket varit obligatoriskt för hela stadsdelen. Vidare har medarbetarna rapporterat sina egna
aktiviteter samt stöd och service till verksamhetsplanen, tertialrapporterna och
verksamhetsberättelsen. Där beskrivs även det som utvecklar medarbetaren, deras genomförda
utbildningar, utbildningar som ges till andra enheter och övrigt som utvecklar medarbetaren
och enheten. Planeringsdagar genomfördes 31 mars med innehåll om sommar- och
höstaktiviteter samt stöd och service och 7 oktober med innehåll om insatser utifrån nya
Socialtjänstlagen. Detta har legat till grund för verksamhetens utvecklingsarbete.
Verksamhetsberättelsen kommer på APT den 23 februari.
Kompetensutveckling har skett genom att medarbetarna har genomfört de obligatoriska
utbildningar som ingår i stadsdelens kompentensutveckling: informationssäkerhet,
dataskydds, välfärdsbrott och medarbetarskap. Vidare har medarbetare utifrån behov bland
annat genomfört utbildningar och föreläsningar som: psykisk hälsa ”Bryt myten”,
ledarutbildning för samtalsgrupper, olika syn- och hörselföreläsningar och utbildningar,
biblioterapi, hjärnträning Life kinetik och inom anhörigstöd ”När livet inte blir som vi har
tänkt oss” och ” hur möter vi människor i sorg”. Utbildningen Tjänstedesign planerades att
genomföras under hösten med har fått skjutas fram till efter årsskiftet på grund av sjukdom.
Enheten har anställt en ny syn- och hörselinstruktör som ersättare för pensionsavgång. Vidare
har en till anhörigkonsult anställt som börjar januari 2026. Tjänsten innebär förutom
anhörigstöd även att utveckla enheten utifrån nya socialtjänstlagen med samtalsgrupper för
seniorer med demensdiagnos eller kognitiv svikt.
Kvalitetsprogram
Enhetens har arbetat systematiskt med kvalitetsarbete och förhåller sig utifrån Stockholms
stads kvalitetsprogram. Fokus för 2025 har varit helhetssyn och handlingsutrymme.
Helhetssyn. Enheten helhetssyn på uppdraget och verksamheten har inneburit att vi främjar
stadens nyskapande lösningar för gemensamma utmaningar och har en förståelse för stadens
samlade ansvar. Enheten har bedrivet förbättringar såväl inom som utanför enheten och
organisationen genom olika samverkansmöten.
Handlingsutrymme. Enheten har arbetat för att det ska finnas en tydlighet och en samsyn i
vad som ska åstadkommas inom enhetens uppdrag. Allt i syfte för att skapa goda
förutsättningar för medarbetarna att medverka och ta ansvar i kvalitetsarbetet. Därför har
enheten arbetet med ökad förståelse och kunskap och har under året genomfört kvalitetsmöten
utifrån fyra moduler. Detta har medfört att det aktiva medarbetarskapet har ökat och att
Hälsofrämjande enheten, Verksamhetsberättelse 16(19)
medarbetarna bättre har kunnat använda sitt yrkeskunnande i syfte att uppnå verksamhetens
mål, möta målgruppernas behov och bidra till utveckling.
Systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Enhetens arbete utifrån följande områden:
• Avvikelser och lex Sarah/lex maria.
o Medarbetarna har fått information om rapportskyldighet gällande lex Sarah på
APT.
• extern granskning/tillsyn/brukarundersökningar
o brukarundersökningar har genomförts på enhetens målgrupper seniorer och
anhöriga. Resultatet ligger till grund för enhetens fortsatta utveckling.
• resultat av genomförda egenkontroller
o Egenkontroller ingår inte i enhetens arbete.
• övrigt utvecklingsarbete
o Insatsen gruppaktivitet Livsstilssamtal har startat under året.
Övrigt
Agenda 2030
Enheten bidrar till att uppfylla målen i Agenda 2030 genom:
God hälsa och välbefinnande, mål 3. Enhetens huvuduppdrag är att erbjuda ett brett utbud av
insatser genom sociala- kulturella- och fysiska aktiviteter samt stöd och service vilket ger
möjlighet för målgrupperna att stärka hälsan och öka välbefinnandet.
Jämställdhet, mål 5. Vilket för Stockholm stad innebär en rättvis fördelning av makt,
inflytande och resurser. En viktig del i enhetens arbete med jämställdhet och ojämlikheter är
att främst att ha en inkluderande kultur vid aktiviteter samt stöd och service. Genomförande
av brukarundersökning har gjorts för att stärka inflytandet och deltagarna.
Minskad ojämlikhet, mål 10. Enheten uppmärksammar Nationella minoriteters rättigheter
genom att förmedla informationsmaterial till seniorens på träffpunkterna. Viss information om
olika målgrupper ges i enhetens aktivitetsfolder. Vidare får medarbetarna information och
utbildning om området.
Redovisning synpunkter och klagomål
Enheten har mottagit 27 synpunkter och klagomål bestående av 13 beröm och 14 synpunkter.
Verksamhet är uppskattad och uttrycks som att den är mycket uppskattad, främjar hälsa,
minskar ensamhet och att medarbetarna är professionella. Synpunkterna har berört: bänkar
utanför gymmet (kan inte åtgärdas då utrymmet inte tillhör enheten), utökat utrymme för
omklädnad, inställda gympapass, mer info om andra verksamheter i foldern, se över vad andra
enheter har och införa det i enhetens utbud, felaktig information om ålder för insatsen
Fixartjänst. Åtgärder har varit att se över de synpunkter som kommit in och se över
bemanning på gympapass, ändrat information om Fixartjänst, tittat igenom andra enheters
utbud, se över omklädningsrum och utrymme för sittplatser. Enheten har foldern ”tyck till om
Hälsofrämjande enheten, Verksamhetsberättelse 17(19)
stadens service” på de öppna mötesplatserna samt att deltagarna blir påminda om att lämna
synpunkter.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 11 2 13 Information har getts till
medarbetare direkt och på
möten. De beröm som
inkommit kan sammanfattas
som att verksamheten är
uppskattad, den främjar
hälsa, minskar ensamhet
och att medarbetarna är
professionella och trevliga.
Från vem Annan
har
klagomål Anonym
eller
Brukare/patient
synpunkt
inkommit? Närstående (anhörig, god
man etc.)
Samverkanspart (ex
annan förvaltning, Region
Stockholm, Polis)
Senior 7 3 4 14 Informationen har kommit
från seniorer vilket är
målgruppen.
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- ej Fysisk miljö inne eller ute 2 0 1 3 st Önskemål om bänkar
personalrel (ej städat, avsaknad av utanför gym. Då den delen
aterade material etc.) av lokalen inte tillhör
enheten kan behovet inte
tillgodoses i utanför gymmet.
Hälsofrämjande enheten, Verksamhetsberättelse 18(19)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Åtgärd att se över om andra
utrymmen kan användas.
Önskemål om utökat
utrymme för omklädnad.
Åtgärd att se över lokalerna
för ändamålet.
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- som gäller Bemanning 1 1 2 Några gympapass har varit
verksamhet inställa under året. Kommer
och att se över bemanningen för
personal att minska risken att passen
ställs in.
Bemötande
Fråga/idé 2 1 3 Önskemål att lägga in andra
verksamheters aktiviteter i
enhetens egen
aktivitetsfolder, se över vad
andra enheter gör, köpa in
pingisbord. Åtgärder
information om utvalda
föreningar finns i folder och
har sett över vad andra
enheter gör. Undersöker
behov hos målgruppen om
önskemål om pingisbord.
Information (utebliven 1 1 Felaktig information om vilka
info, obegriplig etc) som kan få stödet
Fixartjänst. Åtgärd har varit
att uppdatera anslag på en
vårdcentral
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider, 3 1 4
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen
- SOL/LSS Den egna verksamheten
Vilken Antal 5 0 4 9 st Återkoppling har getts till de
återkopplin synpunkter/klagomål där som lämnat information med
g och vilka återkoppling har lämnats information om återkoppling.
åtgärder
har gjorts? Antal
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Hälsofrämjande enheten, Verksamhetsberättelse 19(19)
---
[Karolinagården-Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Tjänsteutlåtande
Dnr:HÄ 2025/815
Handläggare T i l l
Enhetschef Lotta Mohaghegh Karolinagården
Telefon:
08-50823550
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Förslag till beslut
start.stockholm
Innehållsförteckning
Karolinagården .........................................................................................................................3
Sammanfattande analys ......................................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ........................................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik
välfärd i hela staden .......................................................................................................................4
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning ........................................................................................................................13
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med
utbildning, jobb och bostäder för alla ..........................................................................................17
Uppföljning av ekonomi ...................................................................................................................23
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ...............................................................23
Investeringar ................................................................................................................................24
Medel för lokaländamål ...............................................................................................................24
Övrigt ...........................................................................................................................................24
Systematiskt kvalitetsarbete ..............................................................................................................24
Övrigt ................................................................................................................................................25
Redovisning av synpunkter och klagomål ...................................................................................27
Verksamhetsberättelse 2(29)
Karolinagården
Sammanfattande analys
Enhetens uppdrag
På Karolinagården / Fruängsgårdens vård- och omsorgsboende är trygghet, delaktighet,
kontinuitet och boendes individuella behov centrala för arbetet. Alla boende ska känna sig
trygga och få fortsätta leva sitt liv utifrån sina förutsättningar. Det är individens behov och
självbestämmande som ska respekteras när och hur omsorgen ska utföras. Enhetens arbete
utgår från äldreomsorgens värdegrund, kommunfullmäktiges och stadsdelsnämndens
inriktningsmål för äldreomsorgen. Verksamheten ska genomsyras av nytänkande och
framåtanda samt ska med tillräckliga resurser bedriva en verksamhet med hög kvalitet.
Enheten är Silviacertifierad.
Karolinagården är en egen enhet från och med 20250401 men följer den gemensamma
verksamhetsplanen år 2025 för Fruängsgårdens vård- och omsorgsboende.
• Kvalitéts- och utvecklingsarbete
Enheten har haft pågående kvalitets- och utvecklingsarbete under 2025. Verksamheten har
påbörjat arbetet med 2C8 och flyttar sina arbetsrutiner från den nuvarande plattformen till
2C8, i syfte att tillgängliggöra rutinerna för medarbetarna. Arbetet kommer att fortlöpa under
nästkommande år.
Utvecklingsarbetet med nutrition, måltider och munhälsa har fortsatt under hela året.
Sjuksköterskor, arbetsterapeuter och sjukgymnaster har alla haft ett nära samarbete med
omvårdnadspersonalen för att de boende ska få en trygg omsorg.
De äldre är delaktiga genom deltagande i vård- och omsorgsplanering för den enskilde. När en
ny boende har flyttat in så de fått relevant informationsmaterial däribland
informationsmaterial däribland information om synpunkter och klagomål.
Vi har fortsatt att påskynda processen runt in- och utflyttning för att minimera förlust av
intäkter.
Enhetens samtliga ombud ( palliativa ombud, måltid- och aktivitetsombud, parasolombud,
hygienombud, anhörigombud,) har haft möte 1 gång/månaden för att utveckla arbetet och
stärka kunskapen hos medarbetarna.
Enheten har följt årshjulet när det gäller webutbildningar.
Genomförda utbildningar 2025:
- Samtalsstöd med DöBra. Döbra-samtalen är implementerade i inflyttningsprocessen och har
erbjudits till samtliga boende efter inflytt.
- Munvårdsutbildning av oral care. 1 person på enheten har utsätts till munvårdsambassadör
och deltagit i ombudsträffar vid 5 tillfällen.
- Webbaserad utbildning i Basala hygienrutiner
Verksamhetsberättelse 3(29)
- Förflyttning- och ergonomiutbildning för nyanställda
- Måltidsombud på enheten (1st) har genomgått en två veckor lång utbildning via
Äldreförvaltningen "Nutrition och elimination"
-Måltidsmiljö vid kognitiv svikt. Utbildningen hölls av förvaltningens dietist.
-Apotekets Webbutbildning i läkemedelsdelegering för omsorgspersonal
Kompetensutveckling under 2025
• Personalen har deltagit vid föreläsning kring medarbetarskap. Vi har haft
planeringsdag och workshop kring medarbetarskap.
• 1 medarbetare har blivit klar med undersköterskeutbildningen som skett via
Äldreomsorgslyftet.
• 2 medarbetare har kompetensutvecklas via ESF-projektet. Genom projektet har de fått
ytterligare poäng för att senare kunna söka till undersköterskeutbildningen.
• Språkutveckling för 5 medarbetare genom lärarledda lektioner 2 ggr/vecka, a´3h. har
fortlöpt under hela året.
• Fördjupning inom demensområdet och lågaffektivt bemötande (BPSD) har skett för
samtlig personal genom en heldagsutbildning med specialistundersköterska.
• Webbaserad värdegrundsutbildning har genomförts av samtlig personal
• Hållbarhet - Miljöförvaltningen har varit hos oss och haft föreläsning för samtlig
personal ang. miljövänliga inköp och ett hållbart tänkande.
• Medarbetarnas delaktighet
Dialogen med medarbetare har skett på dagliga möten och veckomöten,
arbetsplatsträffar (APT) och i enskilda samtal som till exempel medarbetarsamtal. Vi
utgår i vårt arbete från äldreomsorgens gemensamma värdegrund som återkommande
finns med i dialogen på våra möten.
Personalgruppen är delaktig i enhetens utveckling och informeras fortlöpande om det
ekonomiska läget. Det är av stor vikt att all personal känner ansvar för verksamheten och att
målen och verksamhetsidén är tydliga och implementerade hos alla.
Tertialrapporten presenterades på APT i september 2025 där de informerades om vad som
uppnåtts och vad som återstod resterande del av året.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att
åldras i - med god omsorg och stor trygghet
Inga data
Verksamhetsberättelse 4(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 71 % 80 % 80 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs på
vård- och
omsorgsbo
ende
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet delvis har uppnåtts. Resultatet grundar sig på ett lågt svarsdeltagande.
Verksamheten för dialog om vilka åtgärder som kan öka svarsfrekvensen på brukarenkäterna nästkommande år.
Vi kommer att fokusera på att förklara syftet med enkäten och hur svaren används, att hitta bra sätt att stötta brukarna i att
delta samt att förbättra återkopplingen av resultaten.
Genom att visa hur brukarnas synpunkter leder till konkreta förbättringar hoppas vi stärka förtroendet och därmed öka viljan
att svara på enkäterna.
Utfall män/kvinnor har inte observerats vid denna mätning.
Nämndmål: Äldre har ett tryggt, hälsosamt och självständigt liv samt en god
personcentrerad vård och omsorg
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens verksamheter och insatser utgår från ett salutogent
förhållningssätt där trygghet, hälsa och välbefinnande står i fokus. Äldre i behov av stöd
erbjuds insatser av god kvalitet. Utgångspunkten är den enskildes behov och önskemål med
en hög grad av delaktighet i utformandet av sin omsorg. Verksamheterna är rättssäkra och
likställiga, bidrar till delaktighet samt håller god kvalitet och hög kontinuitet.
Stadsdelsnämndens uppsökande och förebyggande arbete spelar en viktig roll i att motverka
ofrivillig ensamhet och isolering. Mötesplatser och aktivitetscenter för seniorer ger
möjligheter för socialt umgänge och deltagande i olika aktiviteter som främjar god hälsa.
Äldre har tillgång till ett brett utbud av aktiviteter och erbjuds dagliga utevistelser.
Äldreomsorgens verksamheter tar del av stadens satsning för kulturevenemang riktade till
äldre.
Maten och måltidsupplevelsen inom äldreomsorgen ska fortsätta att förbättras för att
förebygga undernäring och främja god hälsa. Utvecklingen av en personcentrerad vård inom
hälso- och sjukvården kommer också att fortsätta. Dessutom kommer stödet till anhöriga
fortsätta att utvecklas för att stärka anhörigperspektivet inom verksamheterna.
Medarbetare erbjuds kontinuerlig kompetensutveckling utifrån behov. Satsningar fortsätter för
Verksamhetsberättelse 5(29)
att stärka kompetensen för språk, demensomsorg, geriatrik, psykisk ohälsa, palliativ vård,
hbtqi, våld i nära relation och missbruksproblematik. Omvårdnadspersonal i äldreomsorgen
erbjuds kompetensutveckling via ESF-projektet "Kompetensförsörjning inom äldreomsorgen"
för att möta kommande kompetenskrav avseende undersköterskor och vårdbiträden.
Förväntat resultat
- Ökad andel äldre som känner sig trygga och nöjda med utformandet av sin äldreomsorg.
- Ökat välbefinnande och meningsfullhet hos seniorer genom förebyggande verksamhet.
- Öka verksamhetens kvalitet genom en patientsäker och personcentrerad vård och omsorg.
- Öka verksamhetens kvalitet genom att utveckla nya arbetssätt och det systematiska
kvalitetsarbetet.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Alla äldre 100 % 100 % 2025
som är
berättigade
har
erbjudits
munhälsob
edömning
Analys
Samtliga boende har erbjudits munhälsobedömning
Andel 100 % 100 % 2025
genomförd
a
egenkontrol
ler i HSL
dokumentat
ion enligt
årshjul
Analys
Samtliga egenkontroller är genomförda då utsedda ombud på enheten driver arbetet med egenkontroller.
Verksamhetutvecklare HSL följer arbetet med egenkontroller.
Andel 96,88 % 90 % VB 2025
genomförd
a
riskbedömn
ingar
(Trycksår,
undernärin
g, fall)
Analys
Enheten har uppnått målet.
Andel 55,26 % 75 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs på
vård och
Verksamhetsberättelse 6(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
omsorgsbo
enden
Analys
Enheten bedömer att enhetens målet inte har uppnåtts.
Individuppföljningen visade att 16 av 38 tillfrågade personer kunde ej besvara frågan, vilket kan ha påverkat resultatet.
Andelen 100 % 95 % 2025
patienter
som har en
genomförd
läkemedels
genomgång
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Andelen 76,67 % 90 % VB 2025
äldre som
har en
nattfasta på
11 timmar
eller mindre
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet uppfylls delvis.
Vi kommer att fortsätta erbjuda sena kvällsmål och uppmuntra de boende som tackat nej till att ta emot mat/dryck. Vi
kommer att erbjuda tidig frukost till de boende som sover hela natten.
Vi kommer öka kunskapen hos personalen. Flertalet har genomgått utbildning i nattfasta målet är att samtlig personal ska gå
på utbildning nästkommande år.
Genomförd 100 % 100 % 2025
punktpreval
ensmätning
2 g/år
Analys
Enhetsmålet har bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
I varje 100 % 100 % 2025
verksamhet
finns
måltidsomb
ud
Analys
Enheten har två måltidsombud.
På varje 100 % 75 % VB 2025
enhet finns
följande
HSL
ombud:
Palliativt
ombud,
Dokumenta
tionshandle
dare,
Hygienomb
ud och
SNUDD
Verksamhetsberättelse 7(29)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnås helt
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska delta i ESF-projektet " 2025-01-01 2025-12-31
Kompetensutveckling inom äldreomsorgen"
Analys
Tre medarbetare har gått utbildning kompetensutveckling i projektet ESF under året.
Språkutveckling för 2 medarbetare har genom lärarledda lektioner har skett 2ggr/vecka, a 3 h under hela året.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla arbetet med 2025-01-01 2025-12-31
digitalisering och välfärdsteknik inom äldreomsorgen.
Analys
Under året har enheten implementerat det digitala ledningssystemet med stöd av verktyget 2c8.
En arbetsgrupp har tagits fram som gemensamt ska se till att samtliga enheter blir klara med implementeringen av 2c8 under
nästkommande år.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla den interna och 2025-01-01 2025-12-31
externa samverkan för en god och nära vård och omsorg samt
förebyggande och hälsofrämjande insatser inom äldreomsorgen.
Analys
Vi har samverkat internt mellan enheterna och med Regionens aktörer som tex ASIH och akutsjukhusen. Vi har också
samarbetat med ansvarig läkare och Familjeläkarna.
Vi har under året genomfört mätningar och riskanalyser enligt Senior Alert. Vi har följt våra indikatorer och analyserat
resultaten.
Stadsdelsnämnden ska säkerställa att äldreomsorgens 2025-01-01 2025-12-31
medarbetare får kompetensutveckling kring bemötande av särskilt
sårbara grupper - Våld i nära relation, hbtqi och psykisk ohälsa.
Analys
Enheten har arbetar kontinuerligt med utbildningar i form av webb utbildningar och fysiska utbildningar för att öka
kompetensen inom psykisk ohälsa, kognitiva sjukdomar, våld i nära relation samt HBTQI+.
Under 2025 har vi haft utbildning i lågaffektivt bemötande och BPSD för samtlig personal.
Stadsdelsnämnden ska ta fram en kompetensutvecklingsplan för 2025-01-01 2025-12-31
de medarbetare inom äldreomsorgen som inte uppnår kriterierna
för skyddad yrkestitel.
Analys
Enheten har arbetat med kartläggning och utbildning för att uppnå kriterierna med skyddad yrkestitel. 8 medarbetare har fått
skyddad yrkestitel via socialstyrelsen hittills 2025
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla arbetet kring kost, nutrition 2025-01-01 2025-12-31
och måltidsupplevelsen i äldreomsorgen.
Analys
Måltidsombuden har gått utbildning via Äldreförvaltningen för att höja kunskapen och kvalitén kring måltiderna. Personalen
fick lära sig att anpassa dukning, kontraster och hur man ska tänka kring färgsättning för att det ska ge en mer
tillfredsställande måltid för personer med demenssjukdom.
Enheten har köpt in husgeråd och textilier till enheten. Detta för att öka trivseln i våra gemensamma utrymmen.
Samtlig personal gick utbildning hos dietisten där ytterligare kunskaper kring måltidsmiljön delades.
Enheten har måltidsombud på varje våning, vars uppdrag är att stödja sina kollegor samt driva utveckling inom området kost
och nutrition. De ansvarar också för handledning till nya medarbetare. Måltidsombuden har deltagit i gemensamma möten 1
gång/månad med enhetschef och dietist.
Verksamhetsberättelse 8(29)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Enheten arbetar med att höja måltidsupplevelsen samt sätta guldkant med hjälp av projekt Matlyftet.
Stadsdelsnämnden ska öka kännedom och tillgänglighet för 2025-01-01 2025-12-31
Nationella minoriteters rättigheter inom äldreomsorgens
verksamheter.
Analys
Enheten har genomfört webutbildning om nationella minoriteter. Vi uppmärksammar också minoritetsdagar, det finns
informationsmaterial att tillgå.
Stadsdelsnämndens verksamheter inom äldreomsorgen ska följa 2025-01-01 2025-12-31
upp hur de idag arbetar med avvikelser samt lex Sarah och utifrån
resultatet vidareutveckla sina arbetssätt
Analys
Enheten arbetar med avvikelser och dokumenterar efter verksamhetens rutin, avvikelser tas upp på gemensamma
kvalitetsråd och arbetsplatsträffar där diskussion förs för att undvika att avvikelser upprepas.
Enheten ger skriftig och muntlig information vid nyanställning.
Skyldighet att rapportera tas upp årligen på arbetsplatsträffar.
Enhetsmål: Äldre får personcentrerad vård och omsorg av god kvalitet som främjar
trygghet, hälsa och välbefinnande
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. En högre andel (från 59% till 75%) äldre anser att det är tryggt att bo på boendet.
2. En högre andel (från 44% till 70%) äldre är nöjda med sitt boende.
3. En högre andel (från 63% till 79%) äldre är delaktiga om hur hjälpen ska utföras.
4. En högre andel (från 47% till 68%) upplever att måltidssituationer är en trevlig stund på
dagen.
5. En högre andel (från 82% till 90%) upplever att personalen bemöter dem på ett bra sätt.
6. Enhetens professioner samverkar i team.
7. Hälso- och sjukvårdspersonalen har god kunskap om dokumentation enligt hälso- och
sjukvårdslagen.
8. Baspersonalen har god kunskap om social dokumentation.
Analys
Enheten bedömer att målet har uppfyllts delvis, bedömningen grundar sig på att tre förväntade
resultat har uppnåtts.
Enhetens professioner arbetar i team, hälso- och sjukvårdspersonalen samt baspersonalen har
god kunskap om dokumentation.
Flera resultat hat ökat från förgående år, men vi har inte nått upp till förväntat resultat ännu.
73% av de äldre anser att de tryggt på sitt boende (mål 75%)
71% trivs med sitt boende. (mål 70%)
71% anser att de kan påverka hur hjälpen ska utföras (mål 79%)
58% anser att måltidssituationer är trevlig stund på dagen (68%)
86% anser att personalen bemöter dem på ett bra sätt (mål 90%)
Verksamhetsberättelse 9(29)
Målsättningen är att samtliga mål ska uppfyllas. utvecklingsarbetet kommer att pågå under
2026 där vi tillsammans tar fram åtgärder för att höja reslultatet.
Enheten har arbetat med BPSD och personcentrerad vård genom att erbjuda personalen flera
utbildningar i lågaffektivt bemötande.
Handledda gruppmöten med samtliga ombud har skett 1 gång/månaden under hela 2025:
- Dokumentationsombud
- Palliativa ombud
-Måltid- aktivitetsombud
-Hygienombud
-Anhörigombud
-Reflektionshandledare
- Munvårdsambassadörer
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Palliativ vård och omsorg 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enheten har aktivt arbetat med palliativt ombudskap.
Enheten har 2 palliativa ombud som deltar på samtliga ombudsmöten och utvecklar arbetet på våningen tillsammans med
sina kollegor.
De har skett regelbundna utvecklingsforum 1 gång/månad där ombuden, enhetschef och HSL-personal har deltagit.
Det har varit träffar på enheten där utbildning och dialog har skett, som i sin tur har lett till att enheten har bibehållit och
utvecklat våra rutiner och arbetssätt.
Enheten har utvecklat en ny rutin som innebär att en vårdplanering upprättas för varje boende som får ett palliativt beslut av
läkaren.
Våra palliativa ombud har deltagit på en PKC-dag (Palliativt kunskapscenter) med fokus "Att möta närstående". Vårt
utvecklingsarbete "Vårdplanering efter brytpunkt vård i livet slut" valdes ut och presenterades på PKC:s 10 årsjubileum.
planering för vård- och omsorg- BPSD 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enheten har en somatisk inriktning men ska använda med BPSD-instrumentet när det finns behov.
Utveckla ansvaret för aktivitets- och måltidsombud 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Vi har ökat samarbetet mellan aktivitets- och måltidsombuden genom att införa gemensamma möten.
Områdena tangerar varandra och det har varit en positiv effekt av gemensamma möten då planering av aktiviteter har kunnat
ske långsiktigt.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Verksamhetsberättelse 10(29)
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Analys
Fruänsgårdens samtliga enheter har ett gemensamt kulturombud som har arbetat med att bl a uppmuntra personal och
boende att ta del av kultur- såsom filmvisningar, läsning och musik.
kulturombudet ser till att kultur blir tillgänglig del av vardagen för våra boenden.
Enhetsmål: Enheten erbjuder ett rikt utbud av kultur-och fritidsaktiviteter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Att äldre har tillgång till kulturupplevelser utifrån önskemål
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Enheten har bedrivit ett systematiskt arbete för aktiviteter, där erbjudande av kulturaktiviteter
är en del av arbetet.
Enheten har samverkat med externa aktörer som t ex Seniorglädje, Ung Omsorg, Brännkyrka
Verksamhetsberättelse 11(29)
församling, Clownmedicin från Astrid Lindgrens barnsjukhus, Besök- och terapihundsteamet
mm. Vi har uppmärksammat minoritetsdagar, vi har även haft finsk karaoke varannan vecka
och Allsång varje vecka.
För de som inte orkar delta i större evenemang anordnas i mindre skala få avdelningarna.
Fruängsgårdens samtliga boenden har en gemensam aktivitetssamordnare som dagligen ser
till att det sker aktiviteter. Information om aktiviteter sätts upp på alla enheter samt
gemensamma utrymmen som veckans händelser.
Aktiviteterna anpassas efter den äldres förmåga, intresse och behov. Olika kulturevenemang
erbjuds varje månad. Enheten har haft besök av flertalet artister som har sjungit och uppträtt.
Det har anordnats filmvisning regelbundet i samlingssalen där det visats allt från klassiker till
nyare filmer och dokumentärer. Dokumentärfilmare Tom Alandh besökte oss och berättade
om sitt liv som journalist.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
planering av årshjul för aktiviteter 2025-01-20 2025-12-31
Analys
Det finns en årsplanering för enheten som har följt årets högtider och bemärkelsedagar.
Gemensamma träffar för boende har skett i huset varje vecka där vår gemensamma aktivitetssamordnare har planerat in
aktiviteter som passar våra äldre.
Aktiviteter som allsång och bingo har skett varje vecka. Vi har haft körer som har kommit och sjungit, clownmedicin har varit
på besök, även en terapihund kom och gjorde sin utbildning hos oss. Vi har uppmärksammat våffeldagen, fettisdagen,
chokladpuddingsdagen, kanelbullens dag mm. Vi har firat Midsommar, Mor- och fars dag, Kristi himmelsfärds dag och
valborg. Vi har haft glassfest och kräftskiva och surströmmingsskiva. Allt som kan firas försöker vi uppmärksamma.
Aktiviteterna är en viktigt inslag på vårt boende och uppskattas mycket av våra äldre.
Nämndmål: Nämnden erbjuder platser och aktiviteter som inbjuder till lek, rörelse och
rekreation för alla
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att berörda verksamheter erbjuder rum och aktiviteter för respektive
målgrupp, i enlighet med stadens program för idrott, motion och friluftsliv. Programmet
beskriver hur stadens verksamheter ska arbeta utifrån målet att alla ska ha möjlighet att röra
på sig samt ta del av den natur staden erbjuder.
Målet nås även genom att stadsdelsnämnden arbetar utifrån ett tillgänglighets- och
jämställdhetsperspektiv i verksamhetsplaneringen samt den dagliga driften av stadsmiljön.
Insatser görs löpande för att utveckla park- och naturområden och spontanidrottsytor i syfte
att de ska vara tillgängliga och inbjuda till lek och rörelse för alla.
Förväntat resultat
- Verksamheter erbjuder sina målgrupper aktiviteter som går i linje med Programmet för
idrott, motion och friluftsliv.
Verksamhetsberättelse 12(29)
- Tillgänglighets- och jämställdhetsfrågor genomsyrar nämndens arbete med rekreationsytor
och rörelsefrämjande aktiviteter.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som har uppdrag i stadens 2025-01-01 2025-12-31
program för idrott, motion och friluftsliv ska formalisera sina
arbetssätt kring uppdragen
Analys
Enheten erbjuder utevistelse i form av gemensamma promenader 2 ggr/vecka.
Varje vecka håller seniorglädje i sittgympa på avdelningarna.
Personalen uppmuntrar de boende till utevistelse i närområdet, eller sitta på vår innergård för att få frisk luft och lyssna på
fåglarna.
Enhetsmål: Enheten erbjuder aktiviteter som främjar fysisk rörelse
Uppfylls helt
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Personalen uppmuntrar boende att göra själv. Det handlar om att stötta - inte ersätta - moment
som att klä sig, gå till och från matsalen eller bädda sängen.
Enheten har erbjudit gemensamma promenader minst 2 ggr/vecka tillsammans med övriga
enheter i huset.
Enheten har haft sittgymnastik 1 gång/vecka tillsammans med seniorglädje.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Verksamhetsberättelse 13(29)
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Analys
Enheten bedömer att enhetens målet har uppnåtts helt.
Tvättlappar av plast har helt fasats ut på enheten.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enhetschefen har genomfört utbildningen via utbildnings portalen i Miljöprogrammet
Stadsdelsnämndens vård- och omsorgsboenden samt servicehus 2025-01-01 2025-06-30
tar fram handlingsplaner utifrån vägledningen Hållbart vård- och
omsorgsboende
Analys
Enheten har upprättad handlingsplan.
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten arbetar aktivt för att minska användning av plast.
2. Enheten arbetar för att minska matsvinn
3. Enheten har en hög medvetenhet om avfallssortering.
4. Klimatpåverkan från upphandlade livsmedel uppgår till max 1,5 kg CO2 per kg livsmedel.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Enheten har samordnat inköp och leveranser med de övriga enheterna. Ekologiska produkter
Verksamhetsberättelse 14(29)
har alltid valts då detta är möjligt.
Utfasning av vissa engångsartiklar har påbörjats under året, såsom haklappar, sittunderlägg
och sängskydd etc.
Ett aktivt arbete har bedrivits för att minska plastanvändningen. Inga engångsartiklar som
bestick, muggar har köpts in. Samtliga avfall källsorteras.
Icke miljövänliga varor (såsom sköljmedel och luftfräschare) har helt upphört att beställas.
Samtligt matavfall har komposteras på enheten, efter införande av s.k "gröna påsar".
Personalen har vägt matavfallet under 5 sammanhängande dagar för att på så vis få kännedom
om hur mycket som slängs.
Personalen har fått utbildning från Miljöförvaltningen då de fick ytterligare kunskap i hur vi
arbetar klimatsmart.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
minskad miljöpåverkan 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enheterna arbetar efter de uppsatta miljömålen att minska användningen av plast, minska skadliga kemikalier, öka andelen
ekologiska varor vid inköp, använda energisnål apparatur och sortera sopor. Vi har ett samarbete med miljöförvalningen och
miljösamordnaren i stadsdelen.
Tvättlappar av plast har helt fasats ut på enheten. Utfasning av vissa engångsartiklar har påbörjats under året, såsom
haklappar, sittunderlägg och sängskydd etc.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 61,41 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Analys
Enheten uppnår ej helt målet på 70%. Enheten eftersträvar dock att övriga livsmedel som beställs är ekologiska i så stor
utsträckning som möjligt.
Då det har blivit en organisationsförändring 25.04.01 kan sifforna vara missvisande.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Verksamhetsberättelse 15(29)
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten bidrar till att öka den biologiska mångfalden
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Andel ekologiska livsmedel utgör minst 70 % av inköpta livsmedel
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet delvis har uppnåtts under året. Vi har fortsatt att arbeta efter
målet att 70% av alla inköpta livsmedel ska vara ekologiska. Resultatet för året blev 53,32%,
vilket är en försämring.
Enheten har god kunskap och kännedom om miljön, och hur vi ska arbeta tillsammans på
bästa sätt för att i så stor utsträckning som möjligt alltid välja ekologiska och miljövänliga
varor. Dock finns det vissa varor som inte går att välja som ekologiska alternativ hos våra
leverantörer.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Verksamhetsberättelse 16(29)
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Analys
Rutinbeskrivning finns och arbetet med att använda systemet Chemsoft för kemikalier pågår systematiskt, rutinen har gåtts
genom på veckomöten med medarbetarna.
Enhetsmål: Enheten bidrar till en god livsmiljö och strävar efter en giftfri verksamhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier.
2. Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
3. Ökad kunskap om skadliga kemikalier.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Enheten har enbart inhandlat produkter som är i enlighet med Chemsofts system. Detta är ett
viktigt steg för att säkerställa att alla inköp är både säkra och hållbara, och för att minska
verksamhetens miljöpåverkan.
För att stärka säkerheten och medvetenheten bland medarbetarna har vi ökat deras kunskap
genom en utbildning från miljöförvaltningen. Genom utbildning och kontinuerlig information
har vi säkerställt att medarbetarna har en god förståelse för hur kemikalier ska hanteras på ett
säkert sätt - vilket i sin tur bidrar till en tryggare arbetsmiljö och minskad risk för skador och
miljöpåverkan.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
Verksamhetsberättelse 17(29)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 89 89 83 2025
Medskapan
deindex
Analys
Genomgång av resultatet har skett på APT och våningsmöten med medarbetarna.
Identifierade förbättringsområden diskuterades vid en workshop där förbättringsförslag togs fram.
Arbetsskor till personal är beställda enligt rutin.
Leverantör Ahlsell
Modell Hayber rental 7st
Modell Tarragona.8st
Leverantör procurator
Modell Safety jogger juno 5st
Sjukfrånvar 6,9 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Analys
Enheten har fortsatt arbetet med sjukskrivningar. Resultatet visar att sjukfrånvaron har minskat under sista tertialen. Dock
påverkas resultatet av att enheten blev självständig 250401 och siffrorna därför inte avser hela året.
Sjukfrånvar 2,4 % 2,8 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Analys
Enheten har fortsatt arbetet med sjukskrivningar. Resultatet visar att sjukfrånvaron har minskat under sista tertialen. Dock
påverkas resultatet av att enheten blev självständig 250401 och siffrorna därför inte avser hela året.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
Verksamhetsberättelse 18(29)
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron för stadsdelsnämnden minskar till 7,9 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar från 86 % till 88 %
2. Medarbetare har den kompetens som krävs för yrket.
3. Enheten har 90 % tillsvidareanställda på heltid.
4. Enheten har ett närvarande ledarskap.
5. Frisknärvaron ökar från 87 tiill 90 %..
Analys
Enheten bedömer att målet har uppnåtts delvis. Bedömningen grundar sig på att fyra av fem
Verksamhetsberättelse 19(29)
förväntade resultat har uppnåtts. Verksamheten arbetar aktivt med arbetsklimatet på enhetens
månatliga APT.
Arbetsskor till personal är beställda enligt rutin.
Leverantör Ahlsell
Modell Hayber rental 7st
Modell Tarragona.8st
Leverantör procurator
Modell Safety jogger juno 5st
Reflektionstid genomförs regelbundet för att diskutera inte bara arbetet med de äldre, utan
även personalsituationer. Genom reflektion blir medarbetarna medvetna om sina egna
attityder, värderingar och känslor. Enligt medarbetarna hjälper reflektionstiden dem i sin
yrkesroll och i mötet med den äldre.
På enheten arbetar vi med att skapa en kultur av öppenhet och dialog, och lyssna aktivt. Vi
väljer att snälltolka varandra. Vi har återkommande APT där utrymme finns för alla att
komma till tals. Vi använder dialog istället för order - vi pratar med varandra - istället för till
varandra.
Enheten fortsätter att erbjuda individuella utbildningar till de som har behov, t ex vårdbiträde,
undersköterskeutbildningar, språksatsningar och specialistundersköterska för att öka enhetens
kompetens och kunskap.
Målsättningen att 90% ska vara tillsvidareanställda på heltid är uppnått.
Enheten ska fortsätta att ha närvarande ledarskap där medarbetare känner sig trygga med sin
närmaste chef.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
Verksamhetsberättelse 20(29)
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Medarbetarna har utfört utbildningen.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Flertalet medarbetare har utfört utbildningen.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
Genom att genomföra åtgärder från risk- och sårbarhetsanalyser stärker enheten sin beredskap vid exempelvis
personalbrist, smittspridning eller tekniska störningar. Det säkerställer trygghet och kontinuitet för brukarna, även i
krissituationer.
Enhetsmål: Enheten har hög beredskap oh rådighet i verksamheten
Uppfylls helt
Verksamhetsberättelse 21(29)
Förväntat resultat
1. Enheten har en aktuell kontinuitetsplan som är känd av chefer och medarbetare.
2. Ökad kunskap och kompetens om dataskydd och informationshantering bland medarbetare
och chefer.
Analys
Enheten bedömer att enhetens målet har uppnåtts helt under året.
Medarbetarna är medvetna om sitt ansvar när det gäller att skydda personer och känslig
information, vilket leder till minskad risk för dataintrång och andra incidenter.
Utbildning i dataskydd och informationshantering har samtliga medarbetare gjort.
Information om dataskydd samt kontinuitetsplanen har tagits upp på APT enligt årshjulet.
Vecka 39 hade enheten en välplanerad beredskapsvecka, som innebar att medarbetarna övade
på att laga mat från krigsförrådet och klara sig på de livsmedel som vi tidigare var beställt.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Verksamhetsberättelse 22(29)
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten bidrar till att motverka välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Medarbetare har kännedom om otillåten påverkan
2. Följsamhet till riktlinjer och delegation vid upphandling
Analys
Enheten bedömer att enhets målet har uppnåtts helt under året.
Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan under 2025.
Enhetens inköp sker via upphandlade företag och aktörer.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Karolinagården är fr o m 1 april 2025 en egen enhet med egen budget.
Enheten har arbetat med att se över befintliga resurser och aktivt använda resurserna optimalt
och så effektivt som möjligt - anpassat till beläggning. Beläggningen har varit hög sista
halvåret 2025.
Enheter arbetar med resursrader vilket innebär att den har resurspass som används för att
täcka ledigheter och sjukfrånvaro. Det har även gjort att antalet timmar för timanställda
minskat.
Ekonomiresultet är en stående punkt på enhetens APT-möten vilket har gett ökade kunskaper
och bättre förståelse och engagemang i personalgruppen. Enheten har beviljats
kompetensutvecklingsmedel för utbildningsinsatser som genomförts av några i
personalgruppen.
Enheten har noga följt hur budgetutrymmet har används och hur gemensamma kostnader har
fördelats för att få en budget i balans.
Vid den nya organisationsförändringen som trädde i kraft 1 april 2025 så uppstod
felaktigheter i personalkostnader och intäkter, på grund av det blev resultatet missvisande.
Flertalet felaktighet har åtgärdats, men fortfarande finns det vissa områden som inte åtgärdats
ännu. Detta är ett pågående arbete även under nästa år för att se till så samtliga intäkter och
Verksamhetsberättelse 23(29)
kostnader ligger under rätt enhet.
Investeringar
Inga investeringar finns att redovisa under 2025.
Medel för lokaländamål
Övrigt
Hur enheten arbetar systematiskt med avvikelser och lex Sarah:
Avvikelserna i verksamheten har dokumenterats och hanterats enligt vår rutin. Vi har arbetat
med ta emot avvikelser, dokumentation, utredningar, åtgärder, information och uppföljning.
Avvikelserna har tagits upp med medarbetare på kvalitetsråden och arbetsplatsträffarna.
Rapporteringsskyldighet för medarbetare enligt lex Sarah har tagits upp vid introduktionen av
nyanställda och enligt årshjulet på arbetsplatsträffar.
Personalens medverkan i kvalitetsarbetet
Kvalitetsfrågor har diskuterats på våra dagliga rapporter, våningsmöten samt
arbetsplatsträffar. Varje månad har vi haft ett tema på APT som handlar om kvalitet - som tex
dokumentation, bemötande genomförande och avslut.
Vi har utsedda ombud inom olika kvalitetsområden som har varit delaktiga i kvalitetsarbetet
på enheterna genom ombudsträffar och nätverksträffar för samtliga utförare inom
förvaltningens äldreomsorg, där diskussioner och fortbildning har skett som genererat
förbättringar gällande rutiner och arbetssätt på enheten.
Systematiskt kvalitetsarbete
Enheten har en fortsatt låg redovisad nivå av inkomna synpunkter och klagomål. Vi har under
året förtydligat informationen av hur synpunkter och klagomål ska hanteras. Vi har gjort
synpunktsblanketten mer tillgänglig för boende, anhöriga och besökare.
När det inkommer klagomål så hanteras de omgående av enhetschef som också ser till att det
åtgärdas. Det finns en tydlig rutin för hantering av inkomna synpunkter och klagomål.
Egenkontroller:
Basala hygienrutiner: Enhetens hygienombud har genomfört observationer av följsamhet till
basala hygienrutiner månadsvis under året. Vi har också genomfört självskattning av
följsamheten. Resultaten visar att följsamheten är god och har redovisats och diskuterats på
gemensamma hygienmöten samt APT-möten under året.
Måltidsobservationer och mätning av nattfasta: Verksamheten har under året följt upp
måltidssituationerna. Resultatet visade att måltidsmiljön behövde utvecklas och anpassas efter
önskemål och behov. Vi använde beviljade stimulansmedel för att köpa in nya husgeråd
såsom serviser, dukar, gardiner och annan inredning för att förbättra måltidsmiljön på
avdelningen.
Verksamhetsberättelse 24(29)
Vi har under året uppmärksammat alla högtider och speciella dagar vad gäller mat och
måltider. Stadsdelens dietist har hållit i utbildningar för personalen gällande måltidssituationer
och nattfasta.
Resultaten av nattfastemätningarna har analyserats och åtgärder har vidtagits efter behov,
såsom erbjudande av kvälls- och nattmål samt förfrukost. Uppföljningsresultaten har
analyserats och diskuterats på måltidsombudsmöten samt APT-möten.
Dokumentation: Genomförandeplanerna har utarbetats. Parasolombuden har följt årshjulet
och genomfört granskningar av dokumentationen samt i samråd med enhetschef återkopplat
till berörd medarbetare för eventuella förbättringsförslag.
Avvikelser: Vi har utrett och analyserat avvikelser som legat till grund för förbättringsarbeten
och rutinändringar. Samtliga medarbetare har genomfört webutbildning gällande Lex Sarah.
Resultaten från samtliga granskningar och uppföljningar har redovisats och diskuterats på
avdelningsmöten och APT-möten.
Övrigt kvalitetsarbete
Helhetssyn: Vi har verkat för att säkerställa personcentrerad vård- och omsorg och
teamarbetet mellan yrkeskategorier som arbetar med den äldre. Vi har också samverkat med
samverkanspartners såsom regionen, biståndshandläggare och tandvårdsenheten.
Hållbarhet: Verksamheten har fortsatt arbetet med att minska plastanvändningen. Vi har
minskat matsvinnet genom att samarbeta med upphandlad restaurangverksamhet.
Lärande: Baspersonalen har under året genomfört utbildningar i bemötande och psykisk
ohälsa. Flera medarbetare har deltagit i heldagsutbildningar om psykisk ohälsa hos äldre samt
genomfört digitala utbildningar om HBTQI+. Majoriteten av baspersonalen har deltagit i
utbildning i rapporteringsinstrumentet SBAR (förändringar i äldres hälsotillstånd innan
kontakt tas med sjuksköterska). Enheten har utsett 1 personal som ansvarar för att
implementera SBAR på avdelningen tillsammans med sjuksköterskan.
Praktikanter: Enheten har tagit emot ett stort antal studenter, praktikanter och praoelever på
olika nivåer. Vi har också tagit emot ett stort antal ferieungdomar under skolloven.
Öppenhet: Öppenhet och dialog är viktigt för verksamheten. Under året har verksamheten
arbetat för att förstärka samverkan både internt och externt genom att dela information om
både utmaningar och goda exempel.
Övrigt
Agenda 2030
Enhetens hållbarhetsarbete utifrån Agenda 2030 bidrar till både bättre livskvalitet för de äldre
och en hållbar utveckling för samhället som helhet. Det handlar om att balansera sociala,
ekonomiska och miljömässiga faktorer för att skapa en långsiktigt hållbar äldreomsorg.
Mål 2: Ingen hunger
Enheten har arbetat för att säkerställa att alla äldre får rätt näringsrik kost. Genom att
Verksamhetsberättelse 25(29)
kombinera näringsriktig mat och minska matsvinnet förbättras de boendes hälsa och
välbefinnande. Boendes nattfasta har mätts 2 ggr under året och utifrån resultatet sattes
åtgärder in. Vi har erbjudit täta, energirika mellanmål och sena nattmål för att ingen ska
behöva känna sig hungrig.
Mål 3: God hälsa och välbefinnande
Enheten har arbetat för att säkerställa att vården är personcentrerad. Enhetens arbete med att
förebygga sjukdomar, förbättra livskvaliteten och erbjuda individuellt anpassad vård har gett
en trygg och hälsofrämjande miljö för de äldre. Genomförandeplaner har skrivits för varje
boende, där personliga önskemål och levnadsvanor har tagits i beaktning. Den
omvårdnadsansvariga sjuksköterskan har sett till att samtliga boende har fått rätt
vaccinationer, rätt mediciner och fått regelbundna hälsokontroller.
Mål 5: Jämställdhet
Enheten har gett alla våra boende likvärdig vård och behandling - oavsett kön. Vi har
säkerställt att alla har samma tillgång till omvårdnad och smärtlindring. På så sätt har vi
motverkat diskriminering och skapat en trygg och respektfull vardag för alla.
Mål 10 – Minskad ojämlikhet: Nationella minoriteters rättigheter
Enheten har gett alla äldre likvärdig vård - oavsett bakgrund, ekonomisk situation eller
eventuella funktionsnedsättningar. Vi har främjat social inkludering genom aktiviteter och
gemenskap.
Vi arbetar ständigt för att äldre från nationella minoriteter ska få en jämlik och trygg omsorg:
Vi respekterar och synliggör de fem erkända nationella minoriteternas rättigheter i vårt
dagliga arbete. Vi har uppmärksammat och firat de 5 minoriteternas högtidsdagar.
Vi ser till att brukare från nationella minoriteter får möjlighet att bevara sin kultur, sitt språk
och sin identitet inom ramen för omsorgen.
Vi arbetar för att personalen har kunskap om minoritetsrättigheter och kulturell förståelse, för
att kunna bemöta alla brukare med respekt och lyhördhet.
Mål 12: Hållbar konsumtion och produktion
Enheten använder resurser på ett hållbart sätt, till exempel genom att minska matsvinnet,
återvinna och välja miljövänliga produkter. Samtliga matrester återvinns, ekologiska varor
väljs alltid i första hand.
Redovisning av synpunkter och klagomål samt avvikelser
Under årets andra kvartal har verksamheten samlat in och använt sig av inkomna synpunkter
och klagomål för att förbättra och öka kvaliteten i verksamheten. Feedback till personalen har
lämnats löpande. Respons har getts på alla mottagna åsikter och klagomål, oavsett om de är
positiva eller negativa. Dessutom, när oönskade händelser inträffat, har dessa tagits upp med
personalen för att förebygga att liknande situationer uppstår igen.
Vid verksamhetens entré finns foldern "Synpunkter och klagomål" tillgänglig. Vid inflyttning
lämnas alltid foldern ut till den äldre och/eller anhöriga.
Verksamhetsberättelse 26(29)
Synpunkter och klagomål
Enheten har under året tagit emot 16 synpunkter och klagomål som har hanterats och
åtgärdats.
Avvikelser och lex Sarah
Enheten har inte haft någon lex Sarah/lex Maria. Medarbetarna informeras på APT om rutinen
och rapporteringsskyldigheten. Medarbetare har genomgått Stockholms stads webutbildning
angående lex Sarah.
Personalen har i enlighet med årshjulet fått information på APT om rapporteringsskyldigheten
enligt lex Sarah.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO
- Lex Maria (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse Antal anmälningar till IVO 0 0 st Enheten har ej haft ngn
- Lex Sarah (Antal rapporter som allvarlig händelse
bedömts som allvarligt inrapporterat under 2025
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats 1 3 4 st Boende har inte fått gå på
sina promenader på avtalad
tid. Baspersonal bokade om
tid för promenad
Avvikelser Extern samverkanspart
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 2 1 3 6 Anhöriga tackar för en god
Verksamhetsberättelse 27(29)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
omvårdnad
Från vem Annan 2 2
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
synpunkt
Anonym
inkommit?
Brukare/patient 1 2 3 6 Boende inkommer med
klagomål på dåligt utförd
städning.
Personalen utförde en ny
städning omedelbart.
Närstående (anhörig, god
man etc.)
Samverkanspart (ex
annan förvaltning, Region
Stockholm, Polis)
Tillsynsmyndighet (t.ex.
IVO, Skolinspektionen)
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- ej Fysisk miljö inne eller ute
personalrel (ej städat, avsaknad av
aterade material etc.)
Mat och måltider 2 2 4 st Fyra boende har tyckt att
maten inte smakade bra.
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- som gäller Bemanning
verksamhet
Bemötande
och
personal Fråga/idé
Hälso- och sjukvård
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen
- SOL/LSS Den egna verksamheten
Verksamhetsberättelse 28(29)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal 19 19 st Samtliga inkomna klagomål
synpunkter/klagomål där och synpunkter har
åtgärder vidtagits åtgärdats.
Verksamhetsberättelse 29(29)
---
[Rehabenhetens-Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Rehabenheten Tjänsteutlåtande
Dnr:
Handläggare Till
Rehabenheten
Telefon:
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Rehabenheten
Förslag till beslut
Rehabenheten
start.stockholm
Sammanfattande analys
Den 1 september 2025 tillträdde en ny enhetschef för HSL- Rehabiliteringsenheten i
Hägersten–Älvsjö. Under hösten har omorganisationen successivt fallit på plats och medfört
tydligare strukturer för ledning och samverkan mellan de olika vård- och
omsorgsverksamheterna i Hägersten-Älvsjö.
I september 2025 samlades samtliga arbetsterapeuter och
fysioterapeuter/sjukgymnaster i stadsdelen under en gemensam ledning, vilket har skapat
andra förutsättningar för ett enhetligt arbetssätt för rehabpersonal i stadsdelen och stärkt HSL
samverkan. Den nya strukturen har också möjliggjort utökade forum för kunskapsutbyte,
gemensam utveckling och erfarenhetsdelning mellan rehabpersonal som arbetar på vård- och
omsorgsboenden, servicehus och korttidsverksamheter.
Gemensamma APT-möten för arbetsterapeuter och fysioterapeuter har införts, med
fokus på frågor som rör kvalitetsutveckling, patientsäkerhet och en trygg arbetsmiljö ur rehabs
perspektiv och uppdrag. Dessa möten har blivit en viktig plattform för att identifiera behov,
främja samsyn och stärka det kollegiala lärandet samt stärka kunskapsutbytet.
Gemensamma planeringsdagar för arbetsterapeuter, fysioterapeuter och sjuksköterskor
har ägt rum. Med temat: Teamarbete, kommunikation och informationsöverföring. För en
ökad sammanhållning, ökat samarbete, och ökad samsyn kring utvecklingsområden och
framtida fokusområden inom HSL.
Enhetschefen har varit aktivt delaktig i utredningen av avvikelser, vilket har bidragit till
en stärkt överblick över händelser och riskområden utifrån ett HSL-perspektiv. Detta har gett
ökad möjlighet att lära av varandra och stärka kompetensen samt patientsäkerheten i
stadsdelen.
Utvecklingsarbetet inom enheten har under året fortsatt att stärka fysioterapeuterna
och arbetsterapeuternas professionella roll genom återkommande nätverksträffar och
forum för erfarenhetsutbyte. Vid dessa tillfällen har goda arbetssätt lyfts fram, och exempel
på framgångsrika lösningar inom patientnära utvecklingsarbete har delats mellan deltagarna.
Under året har flera rutiner anpassats och förtydligats utifrån verksamhetens behov och dessa
uppdaterade rutiner är nu införda i verksamhetens processkartor i 2C8.
I enlighet med dokumentationsårshjulet har rehabpersonal genomfört granskningar
samt egenkontroller av HSL-relaterade hälsoplaner och den löpande dokumentationen.
Egenkontrollerna har bidragit både till kompletteringar i journalerna samt ett fördjupat lärande
vilket har bidragit till en ökad kvalitet och tydlighet i den samlade dokumentationen.
Förbättringsbehov har synliggjorts för både den enskilde medarbetaren men även som grupp.
Rehabpersonal har därefter arbetat systematiskt med att stärka dokumentationens kvalitet för
att säkerställa att den uppfyller gällande krav och bidrar till ett tryggt och sammanhållet
vårdkedja. Rehabpersonal har under året fått kontinuerligt stöd genom sitt
dokumentationsombud som finns på var enhet, som i sin tur fått kontinuerligt stöd o
dokumentationsombudsforum.
Det palliativa arbetet pågår vidare utifrån tidigare granskning och för att uppfylla krav
Rehabenheten, Verksamhetsberättelse 2(24)
och rådande lagar. De palliativa ombuden har jobbat aktivt med att följa upp viktiga
parametrar inom den palliativa vården och skapat rutin för detta. Utveckling av projektet som
innefattar hälsoplan samt symtomskattningsåtgärder i journalsystem pågår.
Reflektionsmöten har genomförts i den utsträckning verksamheten tillåtit. Under
reflektionsforum har sjuksköterskor, rehab och omsorgspersonal diskuterat arbetet kring de
boende samt utmaningar i personalgruppen. Eftersom medarbetarskap och teamarbete har
varit centrala delar i utvecklingsarbetet på samtliga enheter har mycket fokus lagts på att
stärka samverkan och skapa en god arbetsmiljö.
En utbildnings satsning har gjorts under året med fokus på mat- och måltidsmiljö för
personer med kognitiv svikt, där både baspersonal, sjuksköterskor och rehabpersonal
deltagit. Som resulterat i ökat fokus och insatser för att förbättra måltidssituation för personer
med kognitiv svikt.
Utbildningsinsatser i MTP-kontroller och rengöring av hjälpmedel har genomförts,
både som pilotprojekt och sedan genom breddinförande. Detta med bakgrund av
uppmärksammad brist att följa rådande rutin gällande MTP-kontroll av baspersonal
månadsvis. Rehabpersonal har utbildat baspersonal på flera enheter inom stadsdelen, samt
medverkat i kontroller och uppföljning av nytt arbetssätt. Breddinförande fortlöper 2026 till
övriga enheter, för att likställa arbetssätt i hela stadsdelen.
Samtal utifrån DöBra-kortleken har införlivats i samband med inskrivning samt
löpande under året, där personalen använder materialet som stöd i samtal om värdighet,
önskemål och livets slutskede. Vid inflyttning har informationsmaterial från DöBra-projektet
delats ut till nya boende och deras anhöriga. Vissa enheter har kommit längre med att
implementera detta som en naturlig del i samtalet med de boende och några enheter har
påbörjat implementeringen och befinner sig i ett tidigt seende. Implementeringen kommer att
fortsätta under 2026 på samtliga enheter i Hägersten-Älvsjö.
Pilotprojektet kring implementeringen av SBAR som strukturerat rapporteringsverktyg
har påbörjats. Syftet har varit att stärka omsorgspersonalens metod vid muntlig
överrapportering och HSL personalens förutsättningar att vid mottagande av information från
omvårdnadspersonalen, erhålla tillräcklig info för att med säkerhet kunna göra en trygg
prioritering av insatserna. SBAR ger förutsättningar att stärka en tydlig och systematisk
kommunikation. Genom att arbeta enhetligt med SBAR förväntas rapporteringen förbättras,
vårdprocesser bli tydligare och kvaliteten i det samlade omhändertagandet höjas. Fortsatt
implementering kommer att ske under 2026 med målet att samtlig omvårdnadspersonal ska
känna sig trygg i att ta vitalparametrar samt överrapportera enligt SBAR.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
Rehabenheten, Verksamhetsberättelse 3(24)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att
åldras i - med god omsorg och stor trygghet
Inga data
Nämndmål: Äldre har ett tryggt, hälsosamt och självständigt liv samt en god
personcentrerad vård och omsorg
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens verksamheter och insatser utgår från ett salutogent
förhållningssätt där trygghet, hälsa och välbefinnande står i fokus. Äldre i behov av stöd
erbjuds insatser av god kvalitet. Utgångspunkten är den enskildes behov och önskemål med
en hög grad av delaktighet i utformandet av sin omsorg. Verksamheterna är rättssäkra och
likställiga, bidrar till delaktighet samt håller god kvalitet och hög kontinuitet.
Stadsdelsnämndens uppsökande och förebyggande arbete spelar en viktig roll i att motverka
ofrivillig ensamhet och isolering. Mötesplatser och aktivitetscenter för seniorer ger
möjligheter för socialt umgänge och deltagande i olika aktiviteter som främjar god hälsa.
Äldre har tillgång till ett brett utbud av aktiviteter och erbjuds dagliga utevistelser.
Äldreomsorgens verksamheter tar del av stadens satsning för kulturevenemang riktade till
äldre.
Maten och måltidsupplevelsen inom äldreomsorgen ska fortsätta att förbättras för att
förebygga undernäring och främja god hälsa. Utvecklingen av en personcentrerad vård inom
hälso- och sjukvården kommer också att fortsätta. Dessutom kommer stödet till anhöriga
fortsätta att utvecklas för att stärka anhörigperspektivet inom verksamheterna.
Medarbetare erbjuds kontinuerlig kompetensutveckling utifrån behov. Satsningar fortsätter för
att stärka kompetensen för språk, demensomsorg, geriatrik, psykisk ohälsa, palliativ vård,
hbtqi, våld i nära relation och missbruksproblematik. Omvårdnadspersonal i äldreomsorgen
erbjuds kompetensutveckling via ESF-projektet "Kompetensförsörjning inom äldreomsorgen"
för att möta kommande kompetenskrav avseende undersköterskor och vårdbiträden.
Förväntat resultat
- Ökad andel äldre som känner sig trygga och nöjda med utformandet av sin äldreomsorg.
- Ökat välbefinnande och meningsfullhet hos seniorer genom förebyggande verksamhet.
- Öka verksamhetens kvalitet genom en patientsäker och personcentrerad vård och omsorg.
- Öka verksamhetens kvalitet genom att utveckla nya arbetssätt och det systematiska
kvalitetsarbetet.
Rehabenheten, Verksamhetsberättelse 4(24)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla arbetet med 2025-01-01 2025-12-31
digitalisering och välfärdsteknik inom äldreomsorgen.
Analys
Klassificering pågår av nytt system Alisa, som är ett stöd i att kunna jobba mer systematiskt med MTP -kontroller och öka
spårbarheten av MPT -produkter.
Nytt journalsystem är under upphandling, och projektgrupp har utsetts inför implementering.
Rehabgruppen har regelbundna veckovisa digitala avstämningar via Zoom. Där arbetsbelastning ses över och fördelas.
Ett bra forum att dela information och erfarenhet. Detta stärker samarbetet, ger ökad inblick i olika boendes verksamheter,
samt ökar samsyn gällande arbetsmetod och prioritering.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla den interna och 2025-01-01 2025-12-31
externa samverkan för en god och nära vård och omsorg samt
förebyggande och hälsofrämjande insatser inom äldreomsorgen.
Analys
Omorganisationen har bidragit till en närmre samverkan internt i rehabgruppen och i samarbete med sjuksköterskor. Det har
pågått en aktiv samverkan i individärenden samt på strukturell nivå med läkarorganisation, biståndsmyndighet och övriga
aktörer.
Mellan kortidsvården och Primärvården sker ett ständigt pågående samarbete, där länkarna i vårdkedjan krokar i varandra
för bästa möjliga vård i samband med utskrivning.
Stadsdelsnämnden ska säkerställa att äldreomsorgens 2025-01-01 2025-12-31
medarbetare får kompetensutveckling kring bemötande av särskilt
sårbara grupper - Våld i nära relation, hbtqi och psykisk ohälsa.
Analys
Det har skrivits samt fastställts en rutin för att stötta boende med psykisk ohälsa samt suicidal risk.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla arbetet kring kost, nutrition 2025-01-01 2025-12-31
och måltidsupplevelsen i äldreomsorgen.
Analys
En utbildnings satsning har gjorts under året med fokus på mat- och måltidsmiljö för personer med kognitiv svikt, där 53% av
rehabpersonalen deltagit.
Stadsdelsnämnden ska öka kännedom och tillgänglighet för 2025-01-01 2025-12-31
Nationella minoriteters rättigheter inom äldreomsorgens
verksamheter.
Stadsdelsnämndens verksamheter inom äldreomsorgen ska följa 2025-01-01 2025-12-31
upp hur de idag arbetar med avvikelser samt lex Sarah och utifrån
resultatet vidareutveckla sina arbetssätt
Analys
Anställda inom Staden skall om misstanke om missförhållande finns anmäla detta enligt Lex sarah, enligt stadens riktlinjer.
Pågående arbete med uppföljning av fallavvikelser och övriga avvikelser sker med ökad frekvens, sedan september 2025.
Där fångas allvarliga avvikelser upp som sedan skickas vidare till MAS och MAR för vidare hantering. Trender och
utvecklingsområden fångas upp och återkopplas både på individnivå och i grupp där detta finns behov, för ett kollektivt
kontinuerligt lärande och kvalitetshöjning i verksamheten.
Enhetsmål: Äldre får personcentrerad vård och omsorg av god kvalitet som främjar
trygghet, hälsa och välbefinnande
Inga data
Rehabenheten, Verksamhetsberättelse 5(24)
Förväntat resultat
1. En högre andel (från 59% till 75%) äldre anser att det är tryggt att bo på boendet.
2. En högre andel (från 44% till 70%) äldre är nöjda med sitt boende.
3. En högre andel (från 63% till 79%) äldre är delaktiga om hur hjälpen ska utföras.
4. En högre andel (från 47% till 68%) upplever att måltidssituationer är en trevlig stund på
dagen.
5. En högre andel (från 82% till 90%) upplever att personalen bemöter dem på ett bra sätt.
6. Enhetens professioner samverkar i team.
7. Hälso- och sjukvårdspersonalen har god kunskap om dokumentation enligt hälso- och
sjukvårdslagen.
8. Baspersonalen har god kunskap om social dokumentation.
Analys
Analys
Analys av resultat från Socialstyrelsens brukarundersökning 2025 ur HSL-perspektiv
Brukarundersökningen 2025 visar genomgående goda resultat på flera av de indikatorer som
berör trygghet, bemötande och delaktighet. Rehabpersonalens roll i arbetet inom HSL har en
stor betydelse för dessa områden, då de rehabiliterande och förebyggande insatser som utgår
från individens behov och egen vilja, med gott bemötande och en anpassad kommunikation
och kontinuitet i vårdinsatserna har direkt påverkan på hur de äldre upplever sin vardag i
boendet. Nedan följer en analys som utgår från rehabpersonalens ansvarsområde samt de sju
boendenas resultat i relation till Stockholms stads genomsnitt.
1. Trygghet i boendet
Förväntat resultat: 59 → 75 %
Samtliga boenden visar goda eller mycket goda resultat i relation till stadsgenomsnittet.
Älvsjögården (85 %), Älvsjö servicehus (81 %), Trekanten SH (82 %) och Axelsberg (95 %)
ligger klart över både det lokala målet och Stockholms stads nivå. Dessa resultat indikerar att
rehabs- och sjuksköterskornas arbete med kontinuerliga riskbedömningar, tydliga vårdplaner
och tillgänglig medicinsk kompetens med rehabiliterande insatser bidrar starkt till en känsla
av trygghet hos de äldre. Rehabgruppen har en stabil bemanning med låg personalomsättning,
som ökar möjligheten till att bygga trygga relationer över tid.
Fruängsgården (73 %) och Axgården (72 %) ligger något lägre än stadsgenomsnittet (87 %),
men visar ändå stabila resultat. Detta kan indikera behov av fortsatt arbete med
informationsöverföring, tillgänglighet och att ytterligare stärka samspelet mellan
omsorgspersonal och HSL i det dagliga trygghetsskapandet.
2. Nöjdhet med boendet
Förväntat resultat: 44 → 70 %
De flesta enheter ligger tydligt över förväntat mål. Framför allt Trekanten SH (84 %) och
Fruängens SH (87 %) visar mycket goda resultat över stadens nivå. Detta tyder på att
Rehabenheten, Verksamhetsberättelse 6(24)
strukturerade HSL-rutiner, stabil bemanning och gott samarbete med omsorgspersonal skapar
hög kvalitet i äldreomsorgen.
Axgården (56 %) ligger under målvärdet och ger en indikation om att det finns områden att
utveckla — exempelvis rutiner kring uppföljning av vårdplaner, kommunikation med boende
och tydlighet i medicinska insatser. Tillgängligheten av fysioterapeut har länge varit
bristfällig. Med ökade fysioterapeutiska resurser ges möjlighet till ett mer strukturerat
arbetssätt, utrymme och möjlighet att nu påbörja systematiskt arbete med riskbedömningar,
kvalitets arbete och närmare teamarbete för att kunna tillgodose goda rehabiliterande insatser
för individen.
3. Delaktighet i hur hjälpen utförs
Förväntat resultat: 63 → 79 %
Här syns störst variation mellan enheterna. Trekanten SH (82 %) och Fruängens SH (74 %)
når de högsta resultaten, båda över eller nära stadsnivån. Detta speglar ett välfungerande
arbetssätt i teamet där rehab, tillsammans med omsorgspersonalen, arbetar personcentrerat
och involverar de äldre i sin egen vård.
Flera enheter ligger dock avsevärt lägre: Älvsjögården (38 %), Axelsberg (64 %),
Fruängsgården (55 %) och Axgården (59 %). Dessa siffror visar att delaktighet fortsatt är ett
utvecklingsområde inom stadsdelen. Rehabs roll och ansvar för hälsoplaner, vårdplanering,
generell samverkan och kontinuerlig dialog med de boende är centralt i detta arbete.
Här har rehabpersonal en stor möjlighet att påverka och utbilda/handleda omsorgspersonal i
rehabiliterande och aktiverande förhållningsätt, för att få individen så delaktig som möjligt
men även ge stöd utifrån individens önskan och behov.
4. Måltidssituationen som trevlig stund, viktigt då det kan vara en påverkande faktor
för boendes näringsintag
Förväntat resultat: 47 → 68 %
På de enheter där data finns (Älvsjögården, Axelsberg, Fruängsgården, Axgården) ligger
resultaten mellan 50–58 %. Dessa är under Stockholms stads nivå (69 %). Måltid är en viktig
del av nutritionsomvårdnaden och har en stor påverkan på kroppens neuromuskulära funktion
och fallrisk. Här har rehabpersonalen en viktig roll att se över måltids situationen:
• Se över sittande position och behov av hjälpmedel vid måltider.
• Att patienten är så aktiv som möjligt utifrån individens förmåga- som ger bättre aptit.
Ge stöd till omsorgspersonal i att skapa lugn, struktur och individanpassning kring måltiderna
Resultaten visar att fokus på nutritionsarbetet behöver fortsätta och stärkas under 2026.
5. Bemötande
Förväntat resultat: 82 → 90 %
Detta område uppvisar de mest positiva resultaten. Samtliga boenden ligger mycket högt:
Trekanten SH når 100 %, och övriga boenden ligger mellan 81 och 92 %, i nivå med eller
strax under stadens genomsnitt (93–95 %).
Rehabenheten, Verksamhetsberättelse 7(24)
Här har rehabpersonalen en viktig roll. Rehabpersonalen har överlag stor kunskap inom
salutogent förhållningssätt, och kan genom att lyssna, med respekt för individens
självbestämmande utföra professionella bedömningar som ger individen en känsla av tygghet
och att bli väl bemött.
Högt bemötandevärde är dessutom en indikator på god arbetsmiljö och fungerande samverkan
mellan professionerna.
6. Teamarbete och samverkan mellan professioner
Alla enheter svarar ”ja” på att professionerna samverkar i någon utrstäckning. Däremot kan
omfattningen och strukturen variera. Detta speglar det samlade arbete som
sjuksköterskeenheten tillsammans med Rehab och omvårdnadspersnal drivit under året,
inklusive:
gemensamma APT
införandet av SBAR
stärkt ledningsstruktur
utvecklade rutiner kring avvikelsehantering som är fortsatt under uppbyggnad
Denna samverkan är central för både patientsäkerhet och arbetsmiljö.
7. Dokumentationskompetens enligt HSL
Rehabpersonal i stadsdelen bedöms ha god kunskap i HSL-dokumentation, vilket bekräftas
av:
genomförda egenkontroller
handledning av dokumentationsstödjare
uppdaterade rutiner i 2C8
Arbetet att fortsätta förbättra och stärka kommunikation och dokumentation kommer fortsätta
under 2026.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Palliativ vård och omsorg 2025-01-01 2025-12-31
Analys
De palliativa ombuden har jobbat aktivt med att följa upp viktiga parametrar som palliativ vårdplanering och brytpunktssamtal,
inom den palliativa vården och skapat rutin för detta. Utveckling av projektet som innefattar hälsoplan samt
symtomskattningsåtgärder i journalsystem pågår.
planering för vård- och omsorg- BPSD 2025-01-01 2025-12-31
Analys
BPSD skattningar görs i teamet vid behov, eller då förändring av behov hos individen. Detta är ett viktigt arbete som kommer
att fortgå, och har behov tydligare struktur.
Utveckla ansvaret för aktivitets- och måltidsombud 2025-01-01 2025-12-31
Rehabenheten, Verksamhetsberättelse 8(24)
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Stadsdelsnämndens vård- och omsorgsboenden samt servicehus 2025-01-01 2025-06-30
tar fram handlingsplaner utifrån vägledningen Hållbart vård- och
omsorgsboende
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Inga data
Förväntat resultat
1. Enheten arbetar aktivt för att minska användning av plast.
2. Enheten arbetar för att minska matsvinn
Rehabenheten, Verksamhetsberättelse 9(24)
3. Enheten har en hög medvetenhet om avfallssortering.
4. Klimatpåverkan från upphandlade livsmedel uppgår till max 1,5 kg CO2 per kg livsmedel.
Analys
Rehabenheten i Hägersten–Älvsjö etablerades den 1 september 2025. Under årets sista
månader har enheten främst arbetat med att skapa strukturerade rutiner, stärka
kompetensen inom hållbarhetsområdet samt säkerställa att verksamheten lever upp till de mål
som stadsdelen satt för minskad klimatpåverkan. Nedan följer en redogörelse för enhetens
arbete inom respektive område.
1. Aktivt arbete för att minska användningen av plast
Under perioden har enheten fokuserat på att säkerställa korrekt och behovsstyrd användning
av plastbaserad skyddsutrustning. Genom digital utbildning och genomgång av frågesport på
APT har rehabpersonalen fått ökad förståelse för hur överanvändning av till exempel
handskar och plastförkläden kan undvikas.
2. Arbetet för att minska matsvinn
Enheten hanterar endast en begränsad mängd livsmedel, vid möten och interna
utbildningar/aktiviteter. Överbliven mat vid gemensamma möten har tagits om hand och
nyttjats till andra tillfällen.
3. Hög medvetenhet om avfallssortering, inklusive riskavfall
Rehab har en mindre mängd avfallshantering. Det det rör sig främst om paketeringsmaterial
av hjälpmedel. Där det finns tydliga instruktioner för personal om vad och vart man skall
slänga dessa material.
Vid utbyte av större hjälpmedel, har större partier äldre sängar skickats till behövande länder i
kris. Övriga kasserade hjälpmedel hämtas av ansvarigt hjälpmedels företag för
rekonditionering, eller destruktion enligt avtal och deras rutiner.
4. Klimatpåverkan från upphandlade livsmedel
Även om enhetens inköp av livsmedel är begränsade, har dessa följt riktlinjerna om att
klimatpåverkan ska ligga under 1,5 kg CO₂ per kilo livsmedel.
Sammanfattning
Trots en kort verksamhetsperiod har rehabenheten i Hägersten–Älvsjö strukturerade och
hållbara arbetsrutiner. Enheten har arbetat aktivt med medveten plastanvändning, noll
matsvinn, tydlig och säker avfallshantering samt klimatsmarta livsmedelsinköp. Arbetet
fortsätter under 2026.
80 % av fysioterapeuter och arbetsterapeuter har genomgått den digitala utbildningen i
vårdhygien, där ett moment särskilt behandlar korrekt användning av skyddsutrustning.
Utbildningen har stärkt medarbetarnas kunskap om när skyddsutrustning behövs och när den
inte behövs, vilket bidrar till minskad plastförbrukning.
Översyn av beställningsrutiner har påbörjats för att förebygga onödiga inköp.
Rehabenheten, Verksamhetsberättelse 10(24)
Vid inköp av livsmedel till möten och intern verksamhet har samtliga varor konsumerats,
vilket innebär noll svinn under perioden.
Vid inköp till möten och planeringsdagar har ekologiska och vegetariska alternativ
prioriterats, vilket hållit klimatavtrycket inom riktlinjerna.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
minskad miljöpåverkan 2025-01-01 2025-12-31
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten bidrar till att öka den biologiska mångfalden
Uppfylls helt
Rehabenheten, Verksamhetsberättelse 11(24)
Förväntat resultat
1. Andel ekologiska livsmedel utgör minst 70 % av inköpta livsmedel
Analys
Rehabenheten uppnår 100% av andel ekoligiska livsmedel.
Rehabenheten har enbart bjudit på ekologisk och vegetarisk kost under planerinsgsdagar och
APTn. Enheten bedömer att enhetensmål har uppnått helt.
Vid genomförande av möten och planeringsdagar har ett medvetet förhållningssätt till
matsvinn tillämpats. Endast mat som lämnats kvar på tallrikarna har behövt slängas. Det har
dock varit svårt att redovisa exakt mängd matsvinn, då måltiderna i huvudsak har förtärts i
gemensamma utrymmen på Glasade Gången. Sammantaget bedöms matsvinnet ha varit
begränsat.
Genom att prioritera ekologiska livsmedel, inklusive fika, bidrar rehaborganisationen aktivt
till nämndens mål om ökad andel ekologiska livsmedel.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Analys
Enhetschef har tagit del av rådande rutiner och ser över kemikaliehanteringen inom
verksamheten, som är ytterst liten.
Rehabenheten, Verksamhetsberättelse 12(24)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Enheten bidrar till en god livsmiljö och strävar efter en giftfri verksamhet
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier.
2. Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
3. Ökad kunskap om skadliga kemikalier.
Analys
Enheten bedömer att målet uppfylls delvis. Rehaborganisationen startade sin verksamhet den
1 september. Under uppstartsperioden har enhetschefen genomgått utbildning i Chemsoft i
syfte att stärka verksamhetens systematiska arbete med kemikaliehantering. Inventering av de
kemiska produkter och ämnen som rehaborganisationen arbetar med har påbörjats.
Enhetschefen har inte behörighet att självständigt uppdatera samtliga enheter i Chemsoft
avseende vilka produkter som används samt beräknade mängder. För att säkerställa en korrekt
och säker kemikaliehantering sker därför ett nära samarbete med respektive enhetschef på
berörda enheter. Genom detta gemensamma arbetssätt möjliggörs uppdatering, uppföljning
och kontroll av de kemiska ämnen som används i verksamheten.
Arbetet bidrar till ett mer systematiskt förhållningssätt i syfte att successivt fasa ut skadliga
kemikalier och minska exponeringen för både medarbetare och brukare.
Arbetet med inventering, uppföljning och utveckling av kemikaliehanteringen kommer att
fortsätta och fördjupas under 2026.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Rehabenheten, Verksamhetsberättelse 13(24)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 83 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 10 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Sjukfrånvar 2,8 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
Rehabenheten, Verksamhetsberättelse 14(24)
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar från 86 % till 88 %
2. Medarbetare har den kompetens som krävs för yrket.
3. Enheten har 90 % tillsvidareanställda på heltid.
4. Enheten har ett närvarande ledarskap.
5. Frisknärvaron ökar från 87 tiill 90 %..
Analys
1. Aktivt medskapandeindex (AMI)
Det finns i nuläget ingen tillgänglig uppföljning av aktivt medskapandeindex för
rehaborganisationen. De insatser som genomförts under året, såsom delaktighet i
ombudsmöten, samverkan i arbetsmiljöarbetet och kompetensutvecklande insatser, bedöms
dock bidra till ökad delaktighet och engagemang. Data kommer följas under 2026
2. Medarbetare har den kompetens som krävs för yrket
Enheten bedömer att målet har uppnåtts helt. 100% av fysioterapeuter har
fysioterapeut/sjukgymnast examen och 100% av arbetsterapeuter har arbetsterapeutexamen.
3. Hög andel tillsvidareanställda på heltid
Enheten bedömer att målet uppnås delvis. Med heltid som norm där 60% av rehabspersonal
har en heltidstjänst, jobbar vi aktivt med att öka andelen heltidsanställda. Rekrytering av 2
heltidstjänster för fysioterapeut har utförts under årets sista kvartal, vilket höjer siffran
heltidsanställda till 73%. Rekryteringen har föregåtts av inventering av önskemål i gruppen
om att gå upp i tid, därefter har kompetensbaserad rekrytering utförts med stöd av Varbi.
4. Enheten har ett närvarande ledarskap
Enheten uppnår målet om närvarande ledarskap i och med att enhetschef är tillgänglig per
telefon, digitalt samt på plats kontinuerligt samt vid behov. Rehaborganisationen har även
Rehabenheten, Verksamhetsberättelse 15(24)
digitala avstämningsmöten veckovis. Detta skapar möjlighet för nära ledarskap med god
möjlighet till dialog med medarbetarna. Medarbetarna upplever god tillgänglighet och att de
får bra stöd av sin chef då de har behov. Nära ledarskap kompletteras med nära samarbete
med Enhetschef SOL som är på plats på respektive enhet.
5. Sjukfrånvaro
Sjukfrånvaro för rehabenheten 202411-202510
Dag 1-14 0,7%
Dag 15 > 2,7%
Total: 3,3%
Inköp av arbetsskor har erbjudits till samtlig rehabpersonal.
Beställning har gjorts löpande vartefter som underlag från rehabpersonal har inkommit till
enhetschef. Beställning har gjorts för följande skor fram till december 2025:
Yrkessko Jobi Harber Rental Soft Sole svart stl 42 1st.
Yrkessko Safety Jogger Juni Blå, stl 41 1st.
Yrkessandal Jobi Tarragona Magnet 3-rem stl 39, 1 st.
Yrkessandal Jobi Tarragona Magent 3-rem stl 38, 1st.
Yrkessko Jobi Harber Rental Soft Sole Svart stl 37, 1st.
Yrkessko Safety Jogger Street stl 41, 1 st.
Yrkessko Safey jogger Street stl 38, 1 st.
God systematik inom arbetsmiljöarbetet
Verksamheten bedriver ett strukturerat och systematiskt arbetsmiljöarbete (SAM). Under året
har enhetschefen, tillsammans med Vårdförbundet och rehabrepresentat, genomfört en
genomgång av arbetsmiljöarbetet i syfte att identifiera utvecklingsområden och planera
åtgärder för en hållbar arbetsmiljö. En handlingsplan har tagits fram och uppföljning av
åtgärder är planerad till mars 2026. Detta skapar goda förutsättningar för ett långsiktigt och
förebyggande arbetsmiljöarbete.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Rehabenheten, Verksamhetsberättelse 16(24)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Alla medarbetare går årligen utbildning i dataskydd.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Alla medarbetare går årligen utbildning i informationssäkerhet.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Rehabenheten, Verksamhetsberättelse 17(24)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Analys
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Enheten har hög beredskap oh rådighet i verksamheten
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Enheten har en aktuell kontinuitetsplan som är känd av chefer och medarbetare.
2. Ökad kunskap och kompetens om dataskydd och informationshantering bland medarbetare
och chefer.
Analys
Enheten bedömer att enhets målet uppnås delvis under året. Bedömningen grundar sig på att
det finns etablerade kontinuitetsplaner i beredskapspärmar för respektive av de geografiskt
placerade enheterna som rehabpersonalen är stationerade på, däremot är det inte fastställt om
rehaborganisationen är i behov av en egen kontinuitetsplan eller en kompletterande del i en
befintlig, alternativt att rehabpersonalens innefattas i de redan fastställda planerna.
1.Kontinuitets planerna på de olika enheterna där rehabpersonal är stationerade, har
uppdaterats regelbundet för att spegla aktuella risker och verksamheternas behov. Genomgång
av kris och beredskapsrutin har gjorts på APT och är känd för både chef och medarbetare.
Detta för att säkerställa en snabb och effektiv hantering av störningar eller incidenter, vilket
minskar driftstopp och skyddar verksamhetens kärnfunktion.
2. Ökad kunskap och kompetens om dataskydd och informationshantering bland
medarbetare.
Medarbetare och chef har grundläggande förståelse för dataskydds-regler (som GDPR) och
informationshantering. Detta innebär att alla anställda är medvetna om sina ansvar när det
gäller att skydda personlig och känslig information, vilket leder till minskad risk för
dataintrång och andra informationshanterings incidenter.
Åtgärder som har utförts under året:
- Regelbundna information och uppdatering gällande dataskydd och informationshantering för
alla medarbetare.
- Enhetschef har utfört utbildning på utbildningsplattform inom dataskydd,
informationssäkerhet och person säkerhet.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Rehabenheten, Verksamhetsberättelse 18(24)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten bidrar till att motverka välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Medarbetare har kännedom om otillåten påverkan
2. Följsamhet till riktlinjer och delegation vid upphandling
Analys
1. Medarbetare har kännedom om otillåten påverkan
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Arbetet med att öka medarbetarnas
kännedom om otillåten påverkan har bedrivits löpande. Frågan har lyfts i verksamheten och
information har förmedlats till rehabgruppen i samband med arbetsplatsträffar. Därutöver har
kompletterande informationsmejl som inkommit från central nivå vidarebefordrats till samtlig
rehabpersonal för att säkerställa att aktuell och enhetlig information når alla medarbetare.
Sammantaget bedöms detta ha bidragit till en god medvetenhet om risker, ansvar och
förhållningssätt kopplat till otillåten påverkan. Enhetschef har erhållit information för ökad
kunskap i ämnet under chefsforum.
2. Följsamhet till riktlinjer och delegation vid upphandling
Rehabenheten, Verksamhetsberättelse 19(24)
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Enheten arbetar systematiskt med
följsamhet till gällande riktlinjer och delegation vid upphandling och inköp. Inköp sker
uteslutande via upphandlade avtal och genom stadens fastställda inköpssystem. Principen om
beställare och godkännande tillämpas konsekvent, vilket ytterligare stärker följsamheten till
regelverk och minskar risken för avvikelser. Rehabpersonal har goda kunskaper inom stadens
inköpssystem Agresso och följer de gällande avtalen. Avtal där man uppmärksammat
avtalsavvikelser har kontinuerligt rapporterats till avtalsansvarig, för att uppmärksamma
brister i följsamhet och påskynda uppföljningar samt åtgärder utifrån brister.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Rehaborganisationen är nystartad och verksamheten påbörjades den 1 september 2025. Under
hösten har ett omfattande arbete pågått med att etablera organisationen, vilket även inneburit
att kostnader successivt har flyttats över från andra enheter till den nya rehaborganisationen.
Detta har påverkat resultatutfallet under uppstartsperioden.
Enheten beräknas gå noll utifrån beräknad budget för 2025. Då organisationen är nystartad
pågår arbete för att lägga en rättvisande budget för 2026.
För att skapa tydlighet i ansvarsfördelning och korrekt kontering har en gränslista tagits fram.
Gränsdragningslistan tydliggör vilka kostnader som ska belasta Rehaborganisationen
respektive boende- enheterna och sjuksköterskeorganisationen. Detta är en viktig
förutsättning för att uppnå en mer samordnad ekonomisk uppföljning framåt.
En genomlysning av ekonomin pågår i nära samarbete mellan enhetschef, områdeschef
och controller. Syftet är att säkerställa korrekt kostnadsfördelning, identifiera avvikelser
kopplade till uppstarten som samt skapa bättre förutsättningar för ekonomisk balans
kommande verksamhetsår. Sammantaget bedöms verksamheten befinna sig i ett uttalat
uppstartsläge, där strukturer och ekonomiska flöden successivt håller på att sättas.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Ej aktuell då kostnader för detta ej belastar rehaborganisationens konto enligt
gränsdragningslistan.
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Uppföljning av indikatorer – HSL och patientsäkerhet
Andel genomförda egenkontroller av HSL-dokumentation: 100 procent
Rehabenheten, Verksamhetsberättelse 20(24)
Samtliga planerade egenkontroller av HSL-dokumentation har genomförts under året. Arbetet
drivs av utsedda ombud på respektive enhet, vilket har skapat en tydlig struktur och
kontinuitet i uppföljningen. Verksamhetsutvecklare HSL följer löpande arbetet med
egenkontroller, vilket bidrar till kvalitetssäkring, gemensamt lärande och ett mer enhetligt
arbetssätt inom rehaborganisationen. Dokumentationshandledarna har utfört kontroller,
handlett kollegor i att utföra egenkontroller i enlighet med årshjulet. Egenkontrollerna har
varit ett bra tillfälle för lärande och reflektion om hur dokumentationen skall föras för att
uppnå goda resultat och därmed förbättra patientsäkerheten.
HSL-ombud som Palliativt ombud, Dokumentationshandledare, Hygienombud, är nu
etablerade på samtliga enheter: Mål helt uppnått
På varje enhet finns utsedda HSL-ombud med ansvar inom områdena palliativ vård,
dokumentation. Ett hygienombud inom rehabgruppen. Målet är uppnått och fördelningen av
ombudsroller sker i dialog inom arbetsgruppen. Omfördelning av roller genomförs vid behov
för att säkerställa rätt kompetens, vilket stärker verksamhetens förmåga att arbeta systematiskt
med kvalitet och patientsäkerhet.
Andel genomförda riskbedömningar (fall, undernäring och trycksår): mål 90 procent –
uppnått
Samtliga enheter överstiger målet om 90 procents genomförandegrad av riskbedömningar.
Utfallet varierar mellan 90 och 98 procent, vilket visar på ett genomgående väl fungerande
arbete med strukturerade riskbedömningar. Detta bidrar till tidig identifiering av risker och
möjliggör förebyggande åtgärder för att minska vårdskador och stärka den enskildes hälsa och
trygghet.
Andel genomförda riskbedömningar (fall, undernäring, trycksår) mål 90%- Är uppnått.
• Älvsjögården 93% (34,32,34 av 36 patienter)
• Älvsjö servicehus 95% (50,49,50 av 52 patienter)
• Fruängsgårdens servicehus 97% (39,40,40 av 43 patienter)
• Trekanten 93% (58,56,58 av 59 patienter)
• Axgården 96% (43,48,47 av 48 patienter)
• Karolinagården 97% (29,32,32 av 32 patienter)
• Elingården 90% (46,40,41 av 47 patienter)
• Fredrikagården 98% (32,31,31 av 32 patienter)
• Solgården 90% (25,24,24 av 27 patienter)
• Rosengården 96% (26,26,26 av 27 patienter)
Pilotprojektet för implementering av rapportsystemet SBAR inom enheteerna är igång
men befinner sig i olika skeenden på olika enheter. Projektets övergripande syfte är att
utveckla baspersonalens kompetens i strukturerad rapportering. Genom att stärka personalens
färdigheter i att använda SBAR på ett korrekt och konsekvent sätt förväntas
kommunikationen förbättras, arbetsflöden tydliggöras och den samlade kvaliteten i
vårdprocessen öka. Det skall även ge rehabpersonal bättre förutsättningar att kunna göra en
korrekt prioritering av insatser utifrån information som erhållits via den muntliga rapporten.
Egenkontroller och kvalitet
Rehabenheten, Verksamhetsberättelse 21(24)
Dokumentationskvalitet
Som en del av det systematiska kvalitetsarbetet har egenkontroller under året genomförts med
fokus på HSL-dokumentation. Kontrollerna har bidragit till att säkerställa att
dokumentationen är korrekt, ändamålsenlig och följer gällande lagstiftning och lokala rutiner.
Strukturerade loggkontroller
Enhetschefen har även genomfört strukturerade loggkontroller i Vodok och Nationell
patientöversikt (NPÖ). Kontrollerna har utförts både ur ett medarbetarperspektiv och ur den
enskildes perspektiv, i syfte att säkerställa korrekt åtkomst till patientuppgifter samt stärka
informationssäkerheten och skyddet av den personliga integriteten.
PPM- mätningar för att kontrollera följsamhet till basal hygien
117 PPM mätningar har utförts under 2025 där vissa brister har noterats gällande bristande
användning av handdesinfektion samt förkläde. Gällande klädregler och korta naglar
noterades inget avvikande
Medicinsk tekniska Produkter
Under året har ett pilotprojekt gällande kontroll av medicintekniska produkter av
omsorgspersonal ägt rum, där även regelbunden rengöring inkluderats. Rehab personal
tillsammans med MAR har utfört utbildande insatser till omsorgspersonal samt gått ut med
informationen till alla berörda. Det nya arbetssättet, i syfte att öka följsamhet av rådande
rutiner och riktlinjer har sedan breddinförts på fler boende enheter i stadsdelen med
regelbundna uppföljningar. Del två i breddinförandet till alla kvarvarande enheter planeras i
början av kommande år.
Kvalificering av ett nytt digitalt system som säkerställer hantering av- och ökad spårbarhet av
Medicinsk tekniska produkter har pågått under året, och planeras att implementeras under
kommande år. Vilket förväntas öka säkerheten i hantering av medicintekniska produkter.
Avvikelsehantering och utvecklade arbetssätt
Från och med den 1 september 2025 har ansvaret för uppföljning av avvikelser inom HSL och
HSL-rehab övergått till den nya enhetschefen. Under hösten har arbetet inriktats på att skapa
ett tryggt och tydligt flöde för rapportering, utredning, åtgärd och uppföljning av avvikelser på
samtliga enheter.
Arbetet har bedrivits kontinuerligt och i dialog med rehabpersonal för att säkerställa
delaktighet, samsyn och ett gemensamt lärande. Som ett led i det fortsatta förbättringsarbetet
planeras ett nytt och mer enhetligt upplägg för avvikelsehantering att införas från och med
2026.
Lex Maria – lärande och förebyggande arbete
Under 2025 har två händelser utretts enligt Lex Maria. Utredningarna har resulterat i åtgärder
som syftar till att minska risken för att liknande händelser inträffar igen. Händelserna och de
lärdomar som dragits har lyfts i reflektionsforum och på arbetsplatsträffar (APT) för att sprida
Rehabenheten, Verksamhetsberättelse 22(24)
kunskap och stärka det förebyggande patientsäkerhetsarbetet i organisationen.
Behov av åtgärder som synliggjorts genom de inträffade händelserna, har åtgärdats. En av
åtgärderna för rehab har varit att säkerställa riskbedömning i förskrivningsprocessen, vilket
har gjorts genom revidering av rutiner, information och instruktion direkt till gruppen och på
arbetsplatsträffar samt översyn av förändring i journal som stödjer korrekt arbetssätt.
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO 2 st inkoma under året.
- Lex Maria (Antal rapporter som Åtgärder har vidtagits i
bedömts som allvarligt enlighet med utlåtande från
missförhållande eller utredningar. Reflektion har
påtaglig risk för förts i grupp. Information har
missförhållande och förmedlats på APT samt
anmälts till IVO) mail.
Antal inkomna rapporter
Avvikelse Antal anmälningar till IVO
- Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm
Från vem Annan
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
Anonym
Rehabenheten, Verksamhetsberättelse 23(24)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
synpunkt Brukare/patient
inkommit?
Närstående (anhörig, god
man etc.)
Samverkanspart (ex
annan förvaltning, Region
Stockholm, Polis)
Tillsynsmyndighet (t.ex.
IVO, Skolinspektionen)
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- ej Fysisk miljö inne eller ute
personalrel (ej städat, avsaknad av
aterade material etc.)
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- som gäller Bemanning
verksamhet
Bemötande
och
personal Fråga/idé
Hälso- och sjukvård
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen
- SOL/LSS Den egna verksamheten
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Rehabenheten, Verksamhetsberättelse 24(24)
---
[Rosengården-Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Rosengården Tjänsteutlåtande
Dnr:
Handläggare Till
Rosengården
Telefon:
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Rosengården
Förslag till beslut
Rosengården
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................4
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................6
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................6
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att åldras i - med
god omsorg och stor trygghet ........................................................................................................6
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................12
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................14
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................14
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................17
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......23
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................24
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................24
Investeringar .....................................................................................................................................24
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................24
Övrigt ................................................................................................................................................24
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................24
Övrigt .......................................................................................................................................30
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................31
Rosengården, Verksamhetsberättelse 2(33)
Rosengården, Verksamhetsberättelse 3(33)
Sammanfattande analys
Kvalitet- och utvecklingsarbete
Året började med en verksamhetsuppföljning som genomfördes av Södermalms
stadsdelsförvaltning. Efter verksamhetsuppföljningen upprättades en åtgärdsplan. Återbesök
och uppföljning av åtgärdsplanen skedde i september, där konstaterades att samtliga åtgärder
utifrån åtgärdsplanen var genomförda och godkända.
Från och med 1 april förändrades organisationen; en enhet blev två och tre nya enhetschefer
anställdes, vilket resulterade i en enhetschef för SoL, en enhetschef för HSL sjuksköterskor
och en enhetschef för HSL rehab. I och med den nya organisationen har antalet medarbetare
minskat per chef, vilket har, i större utsträckning, möjliggjort ett nära och synligt ledarskap.
Enheten har under det gångna året påbörjat och avslutat arbetet med 2c8, samtliga rutiner har
förts över till den nya mallen för rutiner, lagts in i dokumentbiblioteket och förts över till 2c8.
Enheten inväntar område SÄBO:s nya struktur i 2c8 och sedan publicering.
Årets resultatet från Brukarenkäten visade goda resultat; enheten har höjt resultatet från 2024
års Brukarenkät i 17 av 25 frågor. Resultatet visar en tydlig och bred förbättring inom många
områden så som trygghet, förtroende, bemötande och delaktighet. Enhetens utmaningar finns
inom områdena måltidssituation, utevistelse och synpunkter och klagomål, områden där lägst
resultat redovisas.
Årets resultat från Kvalitetsuppföljning på individnivå visade på godtagbart resultat; enheten
har höjt resultatet från 2024 års uppföljning i sju av 12 frågor. Resultaten visar en tydlig
kvalitetsförbättring ur ett helhetsperspektiv, särskilt vad gäller bemötande, mat och måltider,
trygghet och den totala nöjdheten. Enhetens utmaningar finns inom områdena kontinuitet,
social samvaro, aktiviteter och utevistelse samt svarstid vid behov av hjälp.
Den 14 oktober genomförde Livsmedelsverket en oanmäld kontroll/tillsyn. Enheten blev
godkända utan krav på åtgärder.
Enheten har arbetat vidare med att utveckla och förbättra de dagliga rutinerna för
omvårdnadsinsatser. Målet var att förbättra de boendes möjlighet till och upplevelse av
självbestämmande, trygghet och gott bemötande. Arbetet har gett fina resultat i
Brukarenkäten.
Enheten har också arbetat med att utveckla och förbättra områdena nutrition, måltider och
munhälsa, tyvärr har arbetet inte gett önskat resultat inom alla tre områden, då enheten inte
nått samtliga uppsatta mål. Årets arbete har utvärderats och analyserats och handlingsplaner
för 2026 är skapade.
Enhetens aktivitetsombud har erbjudit aktiviteter utifrån boendes behov och önskemål; bingo,
korsord i grupp, tipspromenad, femkamp, sittgymnastik, musik och dans. Verksamheten har
också erbjudit gemensamma aktiviteter på bottenvåningen varje vardag samt erbjudit
promenader utomhus fyra gånger per vecka. Ett nytt aktivitetsrum är också inrett på
bottenplan, där boende och anhöriga till gemenskap och aktiviteter i mindre grupp.
Förbättringsarbete har det delvis gett resultat i Brukarenkäten och Kvalitetsuppföljning på
Rosengården, Verksamhetsberättelse 4(33)
individnivå. Årets arbete har utvärderats och analyserats och handlingsplaner för 2026 är
skapade.
Kompetensutveckling
Måltidsmiljö vid kognitiv svikt: 18 medarbetare deltog i utbildningen Måltidsmiljö vid
kognitiv svik, från både demensavdelningarna och den somatiska avdelningen. Syftet med
utbildningen var att ge medarbetarna rätt kompetens för att
• ge våra boende en personcentrerad vård och omsorg i samband med måltid
• skapa en måltidsmiljö som de boende upplever som en trevlig stund på dagen
• kunna ge de boende en känsla av välbefinnande i samband med måltid
Munvård: Den 14 oktober, 4 november och 2 december deltog totalt 18 medarbetare på den
obligatoriska munvårdsutbildningen. Syftet med utbildningen var att ge medarbetarna rätt
kompetens för att kunna ge de boende en personcentrerad vård och omsorg av god kvalitet
som främjar god munhälsa och välbefinnande.
ESF-projekt: Under hösten gjordes en inventering av samtliga medarbetares
kompetensutvecklingsbehov. Medarbetarnas betyg skickades in till ansvarig studie- och
yrkesvägledare inom projektet, vilket resulterade i en sammanställning av vilka som
• kunde delta i projektet
• behövde komplettera på annat sätt
• kunde ansöka om skyddad yrkestitel på en gång
Fyra medarbetare gick på ESF-projektet under våren, vilket resulterade i att en av
medarbetarna kunde söka skyddad yrkestitel.
Silviahemmets grundutbildning steg 1: Den 18, 19 och 20 november genomfördes
Silviahemmets grundutbildning steg 1. Totalt deltog 20 medarbetare; vårdbiträden,
undersköterskor och sjuksköterskor. Grundutbildningen är en förutsättning för att
verksamheten ska fortsätta vara Silviahemscertifierad men också en del av verksamhetens
arbete för att ge våra boende en personcentrerad vård och omsorg av god kvalitet som främjar
trygghet, hälsa och välbefinnande.
Apotekets webbutbildning i läkemedelshantering: Samtliga medarbetare har genomfört
utbildningen med godkänt resultat.
Vårdhygien Stockholms webbutbildning i basala hygienrutiner: Samtliga medarbetare har
genomfört utbildningen med godkänt resultat.
Individuell kompetensutvecklingsplan: Alla medarbetare har en individuell
kompetensutvecklingsplan. Dessa följdes upp och utvärderades i samband med
medarbetarsamtalen i december.
Medarbetarnas delaktighet
Enhetens medarbetare var delaktiga i arbetet av verksamhetsberättelsen på planeringsdagarna
den 11, 12 och 17 november. Verksamhetsberättelsen presenterades på APT den 16 december
2025. Verksamhetsberättelsen finns tillgänglig på varje avdelning och i personalrummet.
Rosengården, Verksamhetsberättelse 5(33)
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att
åldras i - med god omsorg och stor trygghet
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 75 % 80 % 80 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs på
vård- och
omsorgsbo
ende
Analys
Enheten har under året arbetat systematiskt med att förbättra resultatet i Brukarenkäten, utifrån upprättad handlingsplan.
Detta har gett ett fint resultat; en höjning med 25% från Brukarenkäten 2024. Enhetens arbete kommer fortsätta under 2026
för att nå KF:s årsmål på 80%. Enheten bedömer att enhetsmålet delvis har uppnåtts.
Nämndmål: Äldre har ett tryggt, hälsosamt och självständigt liv samt en god
personcentrerad vård och omsorg
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens verksamheter och insatser utgår från ett salutogent
förhållningssätt där trygghet, hälsa och välbefinnande står i fokus. Äldre i behov av stöd
erbjuds insatser av god kvalitet. Utgångspunkten är den enskildes behov och önskemål med
en hög grad av delaktighet i utformandet av sin omsorg. Verksamheterna är rättssäkra och
likställiga, bidrar till delaktighet samt håller god kvalitet och hög kontinuitet.
Stadsdelsnämndens uppsökande och förebyggande arbete spelar en viktig roll i att motverka
ofrivillig ensamhet och isolering. Mötesplatser och aktivitetscenter för seniorer ger
möjligheter för socialt umgänge och deltagande i olika aktiviteter som främjar god hälsa.
Äldre har tillgång till ett brett utbud av aktiviteter och erbjuds dagliga utevistelser.
Äldreomsorgens verksamheter tar del av stadens satsning för kulturevenemang riktade till
Rosengården, Verksamhetsberättelse 6(33)
äldre.
Maten och måltidsupplevelsen inom äldreomsorgen ska fortsätta att förbättras för att
förebygga undernäring och främja god hälsa. Utvecklingen av en personcentrerad vård inom
hälso- och sjukvården kommer också att fortsätta. Dessutom kommer stödet till anhöriga
fortsätta att utvecklas för att stärka anhörigperspektivet inom verksamheterna.
Medarbetare erbjuds kontinuerlig kompetensutveckling utifrån behov. Satsningar fortsätter för
att stärka kompetensen för språk, demensomsorg, geriatrik, psykisk ohälsa, palliativ vård,
hbtqi, våld i nära relation och missbruksproblematik. Omvårdnadspersonal i äldreomsorgen
erbjuds kompetensutveckling via ESF-projektet "Kompetensförsörjning inom äldreomsorgen"
för att möta kommande kompetenskrav avseende undersköterskor och vårdbiträden.
Förväntat resultat
- Ökad andel äldre som känner sig trygga och nöjda med utformandet av sin äldreomsorg.
- Ökat välbefinnande och meningsfullhet hos seniorer genom förebyggande verksamhet.
- Öka verksamhetens kvalitet genom en patientsäker och personcentrerad vård och omsorg.
- Öka verksamhetens kvalitet genom att utveckla nya arbetssätt och det systematiska
kvalitetsarbetet.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Alla äldre 100 % 100 % 2025
som är
berättigade
har
erbjudits
munhälsob
edömning
Analys
Samtliga boende har erbjudits munhälsobedömning. Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Andel 100 % 100 % 2025
genomförd
a
egenkontrol
ler i HSL
dokumentat
ion enligt
årshjul
Analys
Samtliga egenkontroller är genomförda då utsedda ombud på enheten driver arbetet med egenkontroller.
Verksamhetsutvecklare HSL följer arbetet med egenkontroller. Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Andel 96,3 % 90 % VB 2025
genomförd
a
riskbedömn
ingar
(Trycksår,
undernärin
g, fall)
Rosengården, Verksamhetsberättelse 7(33)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Andel 75 % 75 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs på
vård och
omsorgsbo
enden
Analys
Resultatet från årets Kvalitetsuppföljning på individnivå har ökat från 50% (2024) till 75%, en ökning på 25%. Vilket visar att
åtgärderna som vidtogs utifrån 2024 års resultat har gett goda resultat. Arbetet kommer fortsätta 2026. Enheten bedömer att
enhetsmålet har uppnåtts helt.
Andelen 100 % 95 % 2025
patienter
som har en
genomförd
läkemedels
genomgång
Analys
Samtliga boende har haft läkemedelsgenomgång under året, enheten har därmed ett resultat på 100%, vilket är 5% högre än
satt mål. Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Andelen 62,5 % 90 % VB 2025
äldre som
har en
nattfasta på
11 timmar
eller mindre
Analys
Höstens resultat är 1,5% lägre än vårens resultat. Analysen visar att det delvis beror på bristande planering och
kommunikation, nya blanketter som personalen inte var vana att använda/uppfattar som svåra att fylla i, bristande följsamhet
till befintliga rutiner samt olika sätt att avläsa de ifyllda blanketterna. Handlingsplan är upprättad. Enheten bedömer att
enhetsmålet inte är uppnått.
Genomförd 100 % 100 % 2025
punktpreval
ensmätning
2 g/år
Analys
Egenkontrollen är utförd enligt rutin. Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
I varje 100 % 100 % 2025
verksamhet
finns
måltidsomb
ud
Analys
Varje avdelning har ett måltidsombud och ett vice måltidsombud. Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
På varje 100 % 75 % VB 2025
enhet finns
Rosengården, Verksamhetsberättelse 8(33)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
följande
HSL
ombud:
Palliativt
ombud,
Dokumenta
tionshandle
dare,
Hygienomb
ud och
SNUDD
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt, fördelning av ombudsrollerna sker i arbetsgruppen och omfördelning
sker vid behov.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska delta i ESF-projektet " 2025-01-01 2025-12-31
Kompetensutveckling inom äldreomsorgen"
Analys
Under hösten gjordes en inventering av samtliga medarbetares kompetensutvecklingsbehov. Medarbetarnas betyg
skickades in till ansvarig studie- och yrkesvägledare inom projektet, vilket resulterade i en sammanställning av vilka som
kunde delta i projektet, vilka som behövde komplettera på annat sätt och vilka som kunde ansöka om skyddad yrkestitel på
en gång. Två medarbetare bedömdes som aktuella för projektet, åtta medarbetare behövde göra andra kompletteringar och
åtta medarbetare bedömdes kunna söka skyddad yrkestitel på en gång. Sedan tidigare har fem medarbetare skyddad
yrkestitel. Fyra medarbetare gick på ESF-projektet under våren, vilket resulterade i att en av medarbetarna kunde söka
skyddad yrkestitel.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla arbetet med 2025-01-01 2025-12-31
digitalisering och välfärdsteknik inom äldreomsorgen.
Analys
Enheten har under det gångna året påbörjat och avslutat arbetet med 2c8, samtliga rutiner har förts över till den nya mallen
för rutiner, lagts in i dokumentbiblioteket och förts över till 2c8. Enheten inväntar område SÄBO:s nya struktur i 2c8 och
sedan publicering.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla den interna och 2025-01-01 2025-12-31
externa samverkan för en god och nära vård och omsorg samt
förebyggande och hälsofrämjande insatser inom äldreomsorgen.
Stadsdelsnämnden ska säkerställa att äldreomsorgens 2025-01-01 2025-12-31
medarbetare får kompetensutveckling kring bemötande av särskilt
sårbara grupper - Våld i nära relation, hbtqi och psykisk ohälsa.
Analys
Enheten har kontinuerligt arbetat med områdena våld i nära relation och psykisk ohälsa på avdelningnsmöten och
teammöten.
Stadsdelsnämnden ska ta fram en kompetensutvecklingsplan för 2025-01-01 2025-12-31
de medarbetare inom äldreomsorgen som inte uppnår kriterierna
för skyddad yrkestitel.
Analys
Under hösten gjordes en inventering av samtliga medarbetares kompetensutvecklingsbehov. Medarbetarnas betyg
skickades in till ansvarig studie- och yrkesvägledare inom ESF-projektet, vilket resulterade i en sammanställning av vilka
som kunde delta i projektet, vilka som behövde komplettera på annat sätt och vilka som kunde ansöka om skyddad yrkestitel
på en gång. Två medarbetare bedömdes som aktuella för projektet, åtta medarbetare behövde göra andra kompletteringar
och åtta medarbetare bedömdes kunna söka skyddad yrkestitel på en gång. Sedan tidigare har fem medarbetare skyddad
yrkestitel. Fyra medarbetare gick på ESF-projektet under våren, vilket resulterade i att en av medarbetarna kunde söka
Rosengården, Verksamhetsberättelse 9(33)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
skyddad yrkestitel.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla arbetet kring kost, nutrition 2025-01-01 2025-12-31
och måltidsupplevelsen i äldreomsorgen.
Analys
18 medarbetare deltog i utbildningen Måltidsmiljö vid kognitiv svik, från både demensavdelningarna och den somatiska
avdelningen. Syftet med utbildningen var att ge medarbetarna rätt kompetens för att ge våra boende en personcentrerad
vård och omsorg i samband med måltid, skapa en måltidsmiljö som de boende upplever som en trevlig stund på dagen samt
kunna ge de boende en känsla av välbefinnande i samband med måltid. Enheten har också köpt in porslin, glas, bestick,
dukar och gardiner för att ge rätt förutsättningar till medarbetarna att kunna skapa en trevlig måltidsstund rent visuellt.
Stadsdelsnämnden ska öka kännedom och tillgänglighet för 2025-01-01 2025-12-31
Nationella minoriteters rättigheter inom äldreomsorgens
verksamheter.
Analys
Enheten har på aktivitetsrådet gått igenom de fem nationella minoriteterna, aktivitetsombuden har tagit fram förslag på hur
dessa nationella minoriteter ska uppmärksammas i verksamheten. Aktivitetsombuden har även frågat berörda boende om de
har några speciella önskemål gällande till exempel firande av nationaldagar med mera. Arbetet kommer fortsätta 2026.
Stadsdelsnämndens verksamheter inom äldreomsorgen ska följa 2025-01-01 2025-12-31
upp hur de idag arbetar med avvikelser samt lex Sarah och utifrån
resultatet vidareutveckla sina arbetssätt
Analys
Enheten arbetar utifrån stadsdelsförvaltningens rutin för avvikelsehantering och Lex Sarah. Enheten har sett över rutinen för
nyanställning och säkerställt att rätt information ges både skriftligt och muntligt.
Utöver fallavvikelser och läkemedelsavvikelser är det få avvikelser som inkommer. Detta är ett förbättringsområde och
kommer vara en del av enhetens systematiska kvalitetsarbete inför 2026.
Enheten tar upp och diskuterar avvikelser på avdelningsmöten, kvalitetsråd och APT, arbetet syftar till att undvika att
liknande avvikelser ska ske i framtiden.
Enhetsmål: Äldre får personcentrerad vård och omsorg av god kvalitet som främjar
trygghet, hälsa och välbefinnande
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. En högre andel (från 59% till 75%) äldre anser att det är tryggt att bo på boendet.
2. En högre andel (från 44% till 70%) äldre är nöjda med sitt boende.
3. En högre andel (från 63% till 79%) äldre är delaktiga om hur hjälpen ska utföras.
4. En högre andel (från 47% till 68%) upplever att måltidssituationer är en trevlig stund på
dagen.
5. En högre andel (från 82% till 90%) upplever att personalen bemöter dem på ett bra sätt.
6. Enhetens professioner samverkar i team.
7. Hälso- och sjukvårdspersonalen har god kunskap om dokumentation enligt hälso- och
sjukvårdslagen.
8. Baspersonalen har god kunskap om social dokumentation.
Analys
1. 95% av de boende upplever att det är tryggt att bo på boendet, vilket är en ökning på 16%
från förra årets resultat i Socialstyrelsens brukarenkät. Resultatet från Kvalitetsuppföljning på
Rosengården, Verksamhetsberättelse 10(33)
individnivå är 83%. Enhetens mål var 75%.
2. 83% av de boende upplever att de är nöjda med boendet, vilket är en ökning på 13% från
förra årets resultat i Socialstyrelsens brukarenkät. Resultatet från Kvalitetsuppföljning på
individnivå är 91%. Enhetens mål var 70%.
3. 75% av de boende upplever att personalen brukar ta hänsyn till deras åsikter och hur
hjälpen ska utföras, vilket är en ökning på 25% från förra årets resultat i Socialstyrelsens
brukarenkät. Resultatet från Kvalitetsuppföljning på individnivå är också på 75%. Enhetens
mål var 79%.
4. 50% av de boende upplever att måltiderna är en trevlig stund på dagen, vilket är en
minskning på 3% från förra årets resultat i Socialstyrelsens brukarenkät. Resultatet från
Kvalitetsuppföljning på individnivå är 84%. Enhetens mål var 68%. Även resultatet från
nattfastemätningen har försämrats då resultatet 63% av de boende har en nattfasta som
understiger 11 timmar.
5. 89% av de boende upplever att personalen bemöter dem på ett bra sätt, vilket är en ökning
på 10%från förra årets resultat i Socialstyrelsens brukarenkät. Resultatet från
Kvalitetsuppföljning på individnivå är 92%. Enhetens mål var 90%.
6. Resultaten från enhetens egenkontroller visar att enheten genomför regelbundna
tvärprofessionella teammöten, där de boendes trygghet, hälsa och välbefinnande är i fokus.
7. Resultaten från enhetens egenkontroller visar att HSL-personal har goda kunskaper om
dokumentation enligt hälso- och sjukvårdslagen och följer befintliga rutiner.
8. Resultaten från enhetens egenkontroller visar att baspersonal har goda kunskaper om social
dokumentation och följer befintliga rutiner.
Enheten bedömer att enhetsmålet delvis har uppnåtts. Bedömningen grundar sig på att sex av
åtta förväntade resultat har uppnåtts. Aktiviteterna har genomförts. Vid en sammantagen
bedömning uppnår enheten målet delvis.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Palliativ vård och omsorg 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enheten har haft regelbundna, månatliga möten med de palliativa ombuden. Ombuden har under hösten skrivit på de nya
uppdragsbeskrivningarna och arbetar nu utifrån beskrivet uppdrag. Ombuden har bidragit till verksamhetens utveckling i
samband med enhets aktiviteter och i samband med analys av resultatet från bland annat kvalitetsuppföljning på individnivå
och brukarenkät. Regelbundna reflektioner med berörda medarbetare har genomförts av sjuksköterska i samband med
dödsfall.
planering för vård- och omsorg- BPSD 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enheten har haft regelbundna, månatliga möten med BPSD-ombuden. Ombuden har under hösten skrivit på de nya
uppdragsbeskrivningarna och arbetar nu utifrån beskrivet uppdrag. Ombuden har bidragit till verksamhetens utveckling i
samband med enhets aktiviteter och i samband med analys av resultatet från bland annat kvalitetsuppföljning på individnivå
och brukarenkät.
Utveckla ansvaret för aktivitets- och måltidsombud 2025-01-01 2025-12-31
Rosengården, Verksamhetsberättelse 11(33)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Analys
Enheten har haft regelbundna, månatliga möten med aktivitetsombuden och måltidsombuden. Ombuden har under hösten
skrivit på de nya uppdragsbeskrivningarna och arbetar nu utifrån beskrivet uppdrag. Ombuden har bidragit till verksamhetens
utveckling i samband med enhets aktiviteter och i samband med analys av resultatet från bland annat nattfastemätning,
måltidsobservation, kvalitetsuppföljning på individnivå och brukarenkät.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Analys
Enhetens kulturombud samarbetar med enhetschefen för att kunna erbjuda ett varierat och tillgängligt kulturliv för de boende.
Musikunderhållning bokas via Kultur för äldre en gång i månaden. Målet är att skapa meningsfulla och stimulerande
Rosengården, Verksamhetsberättelse 12(33)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
aktiviteter för våra boende.
Enhetsmål: Enheten erbjuder ett rikt utbud av kultur-och fritidsaktiviteter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Att äldre har tillgång till kulturupplevelser utifrån önskemål
Analys
Regelbundna, månatliga möten med aktivitetsombuden har genomförts, enligt årshjul.
Enheten har uppmärksammat högtider så som påskafton, midsommarafton, Lucia, advent och
julafton. Enheten har uppmärksammat temadagar så som fettisdagen, våffeldagen, mors dag,
kräftskiva, kanelbullens dag, fars dag och wienerbrödets dag. Enheten har genomfört
samarbetet med Seniorglädje enligt planering, aktiviteter som stod på agendan var bland annat
bingo, allsång, musikquiz, frågesport och ölprovning. Enheten har tagit del av Kultur för
äldres kulturprogram, vilket har bokats månadsvis under året. Via boenderådet och
aktivitetsombud, har enheten inhämtat önskemål från de boende vad de önskar för aktiviteter
och kulturevenemang. Enheten har genomfört gemensamma aktiviteter, måndag-fredag, enligt
planering och årshjul. Respektive avdelning har dagligen genomfört gemensamma aktiviteter
på avdelningen utifrån de boendes önskemål.
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande aktivitet har uppfyllts och genomförts under året.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
planering av årshjul för aktiviteter 2025-01-20 2025-12-31
Analys
Samtliga planerade aktiviteter och kulturupplevelser är genomförda enligt årshjulet.
Nämndmål: Nämnden erbjuder platser och aktiviteter som inbjuder till lek, rörelse och
rekreation för alla
Uppfylls helt
Beskrivning
Målet nås genom att berörda verksamheter erbjuder rum och aktiviteter för respektive
målgrupp, i enlighet med stadens program för idrott, motion och friluftsliv. Programmet
beskriver hur stadens verksamheter ska arbeta utifrån målet att alla ska ha möjlighet att röra
på sig samt ta del av den natur staden erbjuder.
Målet nås även genom att stadsdelsnämnden arbetar utifrån ett tillgänglighets- och
Rosengården, Verksamhetsberättelse 13(33)
jämställdhetsperspektiv i verksamhetsplaneringen samt den dagliga driften av stadsmiljön.
Insatser görs löpande för att utveckla park- och naturområden och spontanidrottsytor i syfte
att de ska vara tillgängliga och inbjuda till lek och rörelse för alla.
Förväntat resultat
- Verksamheter erbjuder sina målgrupper aktiviteter som går i linje med Programmet för
idrott, motion och friluftsliv.
- Tillgänglighets- och jämställdhetsfrågor genomsyrar nämndens arbete med rekreationsytor
och rörelsefrämjande aktiviteter.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som har uppdrag i stadens 2025-01-01 2025-12-31
program för idrott, motion och friluftsliv ska formalisera sina
arbetssätt kring uppdragen
Analys
Enheten erbjuder utevistelse i form av gemensamma promenader fyra gånger per vecka samt vid individuella önskemål.
Fysioterapeut håller i sittgymnastik en gång i veckan. Utöver detta hålls gemensamma aktiviteter dagligen med fokus på
rörelse; så som bollgymnastik, bowling, femkamp och dans.
Enhetsmål: Enheten erbjuder aktiviteter som främjar fysisk rörelse
Uppfylls helt
Analys
Enheten har under året, veckovis, anordnat olika rörelsefrämjande aktiviteter så som
sittgymnastik, bowling, bollgymnastik, femkamp och dans. Gemensamma promenader
erbjuds måndag - torsdag, samt efter boendes önskemål.
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Rosengården, Verksamhetsberättelse 14(33)
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Utbildningen är genomförd.
Stadsdelsnämndens vård- och omsorgsboenden samt servicehus 2025-01-01 2025-06-30
tar fram handlingsplaner utifrån vägledningen Hållbart vård- och
omsorgsboende
Analys
Enheten har under hösten arbetat fram en handlingsplan utifrån vägledningen Hållbart vård- och omsorgsboende. Arbetet
utifrån handlingsplanen har påbörjats och kommer fortsätta under 2026.
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten arbetar aktivt för att minska användning av plast.
2. Enheten arbetar för att minska matsvinn
3. Enheten har en hög medvetenhet om avfallssortering.
4. Klimatpåverkan från upphandlade livsmedel uppgår till max 1,5 kg CO2 per kg livsmedel.
Rosengården, Verksamhetsberättelse 15(33)
Analys
Enheten har under hösten arbetat fram en handlingsplan utifrån vägledningen Hållbart vård-
och omsorgsboende.
1. Enheten har under året arbetat aktivt för att minska användningen av plast. Enheten köper
inte längre i tvättlappar av skumplast, utan har ersatt dessa med tvättlappar i papper. Enheten
ansökte och fick bidrag från Miljöfonden för inköp av tvättbara/flergångs lakansskydd,
tvättbara/flergångs sittskydd samt tvättbara/flergångs haklappar. Detta har resulterat i att
enheten inte köpt i dessa engångsartiklar sedan oktober.
2. Enheten har under året arbetet aktivt för att minska matsvinnet, vilket resulterat i ett
godkänt resultat i höstens mätning, både när det gäller matsvinn och serveringssvinn.
Resultatet för matsvinn var i snitt 39g/boende. Resultatet för serveringssvinn var i snitt
43g/boende.
3. Enheten har under året arbetat aktivt gällande avfallssortering, enheten sorterar matavfall,
plast, papper, glas, metall, tidningar, elektronik, brännbart och farligt avfall. Sorteringskärl
finns i ett gemensamt soprum.
4. Enheten har under året arbetat aktivt med att upphandlade livsmedel uppgår till max 1,5 kg
per kg livsmedel. Däremot stödjer inte systemet framtagande av CO2-indikatorn på
enhetsnivå och kan därför ej rapporteras.
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
minskad miljöpåverkan 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enheten har under hösten arbetat fram en handlingsplan utifrån vägledningen Hållbart vård- och omsorgsboende. Enhetens
arbete för minskad miljöpåverkan är genomförd enligt planering och uppnått förväntade resultat.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Rosengården, Verksamhetsberättelse 16(33)
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten bidrar till att öka den biologiska mångfalden
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Andel ekologiska livsmedel utgör minst 70 % av inköpta livsmedel
Analys
Enheten uppnår 53,01% i november 2025. Enheten har arbetet med att nå målet på 70% under
det gångna året, i augusti uppnåddes 41,73%, enheten har alltså ökat andelen ekologiska
inköp med 11,28% de senaste 3 månaderna. Enheten använder beställningslistan som är
framtagen av dietist för rekommenderade ekologiska livsmedel. Arbetet kommer att fortsätta
för att stadigt öka andelen ekologiska inköp, för att nå målet under 2026.
Enheten bedömer att enhetsmålet delvis har uppnåtts.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Rosengården, Verksamhetsberättelse 17(33)
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Enheten bidrar till en god livsmiljö och strävar efter en giftfri verksamhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier.
2. Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
3. Ökad kunskap om skadliga kemikalier.
Analys
Enheten köper endast in produkter som är rekommenderade av Hållbar äldreomsorg. Enheten
har lagt in samtliga produkter i Chemsoft. Ingen av produkterna kräver rapportering av den
årliga förbrukningen, enheten använder alltså inte produkter med utfasningsämnen eller
riskminskningsämnen. Inköpen sköts av en samordnare för att lätt kunna följa upp och
påverka inköpen.
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
Rosengården, Verksamhetsberättelse 18(33)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 83 80 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 8,5 % 6,3 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Sjukfrånvar 3,1 % 2,6 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
Rosengården, Verksamhetsberättelse 19(33)
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar från 86 % till 88 %
2. Medarbetare har den kompetens som krävs för yrket.
3. Enheten har 90 % tillsvidareanställda på heltid.
4. Enheten har ett närvarande ledarskap.
5. Frisknärvaron ökar från 87 tiill 90 %..
Analys
1. Enheten har ett aktivt medskapandeindex på 83%, vilket är en minskning med 3% och
därmed uppnås inte satt mål.
2. Enheten arbetar kontinuerligt med kompetensutveckling för samtliga medarbetare. Under
hösten gjordes en inventering av samtliga medarbetares kompetensutvecklingsbehov.
Medarbetarnas betyg skickades in till ansvarig studie- och yrkesvägledare inom projektet,
vilket resulterade i en sammanställning av vilka som
• kunde delta i projektet
• behövde komplettera på annat sätt
• kunde ansöka om skyddad yrkestitel på en gång
Två medarbetare bedömdes som aktuella för projektet, åtta medarbetare behövde göra andra
kompletteringar och åtta medarbetare bedömdes kunna söka skyddad yrkestitel på en gång.
Sedan tidigare har fem medarbetare skyddad yrkestitel. Enhetens försöker i så stor mån som
möjligt anställa timanställda som är undersköterskor med skyddad yrkestitel.
Rosengården, Verksamhetsberättelse 20(33)
Fyra medarbetare gick på ESF-projektet under våren, vilket resulterade i att en av
medarbetarna kunde söka skyddad yrkestitel.
3. Enheten har 96% tillsvidareanställda på heltid. En medarbetare har självmant valt att gå ned
i tjänst.
4. Från och med 1 april förändrades organisationen i och med Stockholms stads nya
chefsstruktur; en enhet blev två och tre nya enhetschefer anställdes, vilket resulterade i en
enhetschef för SoL, en enhetschef för HSL sjuksköterskor och en enhetschef för HSL rehab. I
och med den nya organisationen har antalet medarbetare minskat per chef, vilket har, i större
utsträckning, möjliggjort ett nära och synligt ledarskap.
5. Enheten har en frisknärvaro på 91,5%, vilket är en ökning på 4,5% från föregående år.
Detta gör också att enheten uppnår satta mål.
6. Arbetsskor är beställda enligt rutin.
Leverantör Ahlsell
• Modell Hyber Rental, 8st
• Modell Tarragona, 5st
Leverantör Procurator
• Modell Fritidssko Monitor Moniflex, 4st
Enheten bedömer att enhetsmålet delvis har uppnåtts. Bedömningen grundar sig på att fyra av
fem förväntade resultat har uppnåtts. Vid en sammantagen bedömning uppnår enheten målet
delvis.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
Rosengården, Verksamhetsberättelse 21(33)
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Enheten har hög beredskap oh rådighet i verksamheten
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten har en aktuell kontinuitetsplan som är känd av chefer och medarbetare.
2. Ökad kunskap och kompetens om dataskydd och informationshantering bland medarbetare
och chefer.
Analys
1. Enheten har en aktuell kontinuitetsplan som är känd av medarbetare och chefer.
2. Samtliga medarbetare har genomfört stadens obligatoriska webbutbildningar gällande
dataskydd och informationshantering. Utbildningarna skedde i grupp vid 3 tillfällen under
hösten.
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de två
förväntade resultaten har uppnåtts.
Rosengården, Verksamhetsberättelse 22(33)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten bidrar till att motverka välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Medarbetare har kännedom om otillåten påverkan
2. Följsamhet till riktlinjer och delegation vid upphandling
Analys
1. Medarbetarna har kännedom om otillåten påverkan, information gavs och diskuterades på
APT i maj.
2. Följsamhet till riktlinjer och delegation vid upphandling sker kontinuerligt.
Rosengården, Verksamhetsberättelse 23(33)
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de två
förväntade resultaten har uppnåtts.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Rosengårdens vård- och omsorgsboende får ersättning enligt stadens prislista. Enhetens
omslutning beräknas till ca 23,5 mnkr.
Enheten har ett underskott på 5,5 mnkr, baserad på november månads prognos. Anledningen
till detta beror delvis på att alla kostnader som tillhör Solgården inte har förts över från
Rosengården efter omorganiseringen i april då Axelsbergs vård- och omsorgsboende delades
till två enheter. Rosengården har även burit på kostnader för hälsosjukvårdens enheter fram
till september. Enhetens bedömning är att efter korrigering av kostnader kommer resultatet
hamna på ett underskott på -0,35 mnkr med anledning av merkostnader. Merkostnader har
tillkommit på grund av hög inflation, höga lönehöjningar och byggnadens utformning då den
kräver högre bemanning.
Enhetens budget och resultat redovisas på samtliga APT för att på så sätt göra personalen
medveten och delaktiga i budgetarbetet.
Enheten har arbetat fram flera åtgärder i besparingssyfte:
• maximalt användning av resurspass, vilket innebär att vid frånvaro bokas inte den
tredje personen och personal från andra avdelningar hjälper till vid behov.
• arbetspassen kortas ner vid bokning av vikarier.
• enheten har sett över förbrukning av material och även minskat förbrukningen.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Synpunkter och klagomål
Enheten har fått in två synpunkter, vilka båda handlade om bemötande, den ena var beröm
och den andra ett klagomål om bristande bemötande.
Rosengården, Verksamhetsberättelse 24(33)
Inkomna synpunkter har kommunicerats i olika forum med samtliga medarbetare. Målet är att
utveckla verksamheten genom att tillvarata medarbetarnas tankar och idéer. Den inkomna
avvikelsen som handlade om bemötande har enheten behandlat i kvalitetsrådet och på
avdelningsmöte. Engagemanget hos personalen i kvalitetsarbetet är avgörande. Feedback till
medarbetarna ges under avdelningsmöten, teammöte och vid APT.
Enheten har utifrån identifierade synpunkter och klagomål lyft upp vikten av bemötande och
arbetat med värdegrunden på respektive avdelningsmöte och enhetens APT.
Anhöriga har lämnat sina synpunkter och klagomål antigen muntligt eller skriftlig.
Möjligheten att lämna synpunkter anonymt finns. Lådor för synpunkter och klagomål finns
vid flera platser på enheten.
Arbetet kommer fortsätta och utvecklas under 2026 för att få in fler synpunkter och klagomål,
dels för att enheten har fått in ett så pass fåtal synpunkter och klagomål och dels för att
resultatet i Brukarenkäten visade på att endast 20% uppgav att de vet vart de ska vända sig om
de vill framföra en synpunkt eller klagomål. Detta område finns med i handlingsplanen som är
upprättad utifrån resultatet från Brukarenkäten 2025.
Avvikelser och lex Sarah/lex Maria
Enheten har inte haft och har inte heller någon pågående lex Sarah/lex Maria utredning under
det gångna året.
Avvikelser inlagda i avvikelsemodulen hanterades fram till 31 augusti av enhetschef för SoL,
från och med 1 september hanterades de av enhetscheferna för HSL sjuksköterskor och rehab.
På grund av den nya chefsorganisationen försenades hanteringen av avvikelserna och dessa
hanterades först under juli-augusti, samtliga var hanterade och utredda innan den 1 september
då detta togs över av enhetscheferna för HSL. Samverkan sker fortfarande mellan enhetschef
för SoL och enhetschefer för HSL gällnade de avvikelser som berör båda områdena.
Enheten har under hösten återupptagit kvalitetsråd där avvikelser tas upp och behandlas ur ett
SoL-perspektiv, detta sker månadsvis. Deltagare är enhetschefer för SoL, kvalitetsombud,
tjänstgörande rehab och tjänstgörande sjuksköterska. Avvikelser som tas upp på kvalitetsrådet
är till exempel fallavvikelser, läkemedelsavvikelser, uteblivna insatser eller avvikelser
gällande bemötande. Utöver fallavvikelser och läkemedelsavvikelser är det få avvikelser som
inkommer. Detta är ett förbättringsområde och kommer vara en del av enhetens systematiska
kvalitetsarbete inför 2026.
Extern granskning/tillsyn/brukarundersökningar
Verksamhetsuppföljning
Enheten hade i början på året verksamhetsuppföljning, som genomfördes av Södermalms
stadsdelsförvaltning. Efter verksamhetsuppföljningen upprättades en åtgärdsplan. Punkter i
åtgärdsplanen var:
Rosengården, Verksamhetsberättelse 25(33)
• Uppdatera enhets hemsida med aktuell information.
• Befintliga rutiner ska skrivas i avsedda mallar samt vara ändamålsenliga,
lättförståeliga och lättåtkomliga.
• Uppdatera den befintliga övergripande rutinen gällande egenkontroller.
• En samlad analys av genomförda egenkontroller ska finnas samt beskrivet hur enheten
kommer arbeta vidare med de förbättringsområden som framkommit.
• Förtydliga den befintliga rutinen gällande arbetsledning.
• Färdigställa MPT inventarieförteckning.
• Säkerställ att MPT pärm med bruksanvisningar finns tillgängliga för
omvårdnadspersonal dygnet runt.
• Förtydliga kompetensutvecklingsplanen.
• Färdigställa enhetens kontinuitetsplan.
Återbesök och uppföljning av åtgärdsplanen skedde i september, där konstaterades att
samtliga åtgärder utifrån åtgärdsplanen var genomförda och godkända.
Kvalitetsgranskning av läkemedelshantering
Enheten hade Kvalitetsgranskning av läkemedelshantering i maj. Granskningen påvisade ett
antal brister i följsamhet till samt behov av att uppdatera befintliga rutiner. Åtgärdsplan i
samverkan med MAS och tjänstgörande sjuksköterskor på enheten upprättades. Enhetschef
för HSL sjuksköterskor ansvarade för uppföljningen.
Livsmedelskontroll
Den 14 oktober genomförde Livsmedelsverket en oanmäld kontroll/tillsyn. Enheten blev
godkända utan krav på åtgärder.
Brukarenkät
Årets resultatet från Brukarenkäten visade goda resultat; enheten har höjt resultatet från 2024
års brukarenkät i 17 av 25 frågor. I sju frågor har resultatet försämrats och i en fråga är
resultatet detsamma. Resultatet visar en tydlig och bred förbättring inom många områden så
som trygghet, förtroende, bemötande och delaktighet. Enhetens utmaningar finns inom
områdena måltidssituation, utevistelse och synpunkter och klagomål, områden där lägst
resultat redovisas. Även läkarkontakt har låg andel positiva svar. Resultatet presenterades på
enhetens planeringsdagar, därefter upprättades en handlingsplan som ska ligga till grund för
enhetens systematiska kvalitetsarbete 2026.
Verksamheten för dialog om vilka åtgärder som kan öka svarsfrekvensen på Brukarenkäten.
Fokus ligger på att tydligare förklara syftet med enkäten och hur svaren används, att hitta bra
sätt att stötta boende i att delta samt att förbättra återkopplingen av resultaten. Genom att visa
hur boendes synpunkter leder till konkreta förbättringar hoppas vi stärka förtroendet och
därmed öka viljan att svara på enkäterna.
Rosengården, Verksamhetsberättelse 26(33)
Kvalitetsuppföljning på individnivå
Årets resultat från Kvalitetsuppföljning på individnivå visade på godtagbart resultat; enheten
har höjt resultatet från 2024 års uppföljning i sju av 12 frågor. I fem frågor har resultatet
försämrats. Resultaten visar en tydlig kvalitetsförbättring ur ett helhetsperspektiv, särskilt vad
gäller bemötande, mat och måltider, trygghet och den totala nöjdheten. Vilket i stor
utsträckning bekräftas i och med resultatet från Brukarenkäten. Enhetens utmaningar finns
inom områdena kontinuitet, social samvaro, aktiviteter och utevistelse samt svarstid vid behov
av hjälp. Resultatet presenterades på enhetens planeringsdagar, därefter upprättades en
handlingsplan som ska ligga till grund för enhetens systematiska kvalitetsarbete 2026.
Resultat av genomförda egenkontroller
Måltidsobservation
Måltidsobservation har genomförts enligt rutin och planering. Resultatet visade på behovet av
att köpa in enhetligt porslin, glas och bestick, karotter, dukar med mera för att personalen ska
kunna skapa en trevlig måltidsstund, detta gjordes i december. Andra utvecklingsområden är
det goda samtalet vid matbordet samt följsamhet till vissa av de befintliga rutinerna.
Genomgång och reflektion av resultatet har skett på avdelningsmöten, APT och kostråd, där
planeras också åtgärder och där sker även uppföljning. Handlingsplan är upprättad.
Nattfasta
Nattfastemätning har genomförts enligt rutin och planering. Senaste nattfastemätningen
visade att endast 63% av de boende har en nattfasta som understiger 11 timmar. Det är en
minskning på 1,5% från vårens mätning. Analysen visar att det delvis beror på bristande
planering och kommunikation, nya blanketter som personalen inte var vana att
använda/uppfattar som svåra att fylla i, bristande följsamhet till befintliga rutiner samt olika
sätt att avläsa de ifyllda blanketterna. Genomgång och reflektion av resultatet har skett på
avdelningsmöten, APT och kostråd, där planeras också åtgärder och där sker även
uppföljning. Handlingsplan är upprättad.
Matsvinn
Matsvinnsmätning har genomförts enligt rutin och planering. Resultatet för matsvinn var i
snitt 39g/boende. Resultatet för serveringssvinn var i snitt 43g/boende, vilket är ett godkänt
resultat i höstens mätning, både när det gäller matsvinn och serveringssvinn. Genomgång och
reflektion av resultatet har skett på avdelningsmöten, APT och kostråd, där planeras också
åtgärder och där sker även uppföljning.
Social dokumentation
Rosengården, Verksamhetsberättelse 27(33)
Egenkontroll för social dokumentation har genomförts enligt rutin och planering.
Egenkontrollen har genomförts i flera steg och omfattat både uppföljning på individnivå samt
baspersonalens egen granskning. Uppföljningen i januari, som byggde på resultatet från
granskningen i september 2024, visade att flera utvecklingsområden kvarstår. Dessa rör
främst dokumentation av kontakt med anhöriga, dokumentation av BPSD‑åtgärder i
genomförandeplanen, den boendes delaktighet vid upprättande av genomförandeplan samt
dokumentation av uteblivna planerade insatser och orsak till detta. Genomgång och reflektion
av resultatet har skett på avdelningsmöten, APT och dokumentationsråd, där planeras också
åtgärder och där sker även uppföljning.
Basala hygienrutiner och klädregler
Egenkontroll PPM basala hygienrutiner och klädregler genomfördes på enheten under vecka
11-12 samt vecka 40-41. Resultatet av egenkontrollen visar att det finns återkommande brister
i följsamheten till gällande riktlinjer. Bristerna berör flera centrala delar av de basala
hygienrutinerna, vilket kan innebära en ökad risk för smittspridning och vårdrelaterade
infektioner. Då samtliga medarbetare genomfört den obligatoriska webbutbildningen i basala
hygienrutiner under året, kan inte resultatet enkom bero på otillräcklig kunskap utan kan även
bero en omedveten handling då den teoretiska kunskapen inte överförts till praktisk handling.
De befintliga rutinerna och riktlinjerna behöver bli integrerade i det dagliga arbetet.
Handlingsplaner är upprättade tillsammans med sjuksköterskor och hygienombud och
enhetens arbete kommer fortsätta under 2026.
Livsmedelshantering
Under 2025 har egenkontroller av livsmedelshantering genomförts vid sex tillfällen under året
i enlighet med fastställd rutin. Egenkontrollerna har omfattat temperaturkontroller av
uppvärmd lunch och middag, levererade kyl- och frysvaror samt temperatur i kylskåp och frys
på samtliga avdelningar. Resultatet visar att rutinerna för livsmedelshantering är väl
förankrade i verksamheten och i huvudsak följs av personalen. Att temperaturer regelbundet
tas och dokumenteras indikerar ett fungerande egenkontrollsystem. Personalen har i flera fall
visat flexibilitet och ansvar genom att låna termometrar från andra avdelningar för att kunna
fortsätta temperaturkontroller vid tekniska brister. Genomgång och reflektion av resultatet har
skett på avdelningsmöten, APT och kostråd, där planeras också åtgärder och där sker även
uppföljning.
Aktiviteter och utevistelse
Under 2025 har egenkontroller genomförts regelbundet avseende individuella aktiviteter,
gruppaktiviteter och utevistelse. Dokumentationen visar att ett stort antal aktiviteter och
utevistelser har genomförts under året, med variation mellan månader och mellan olika
boende. Egenkontrollerna visar att vissa boende har deltagit frekvent i aktiviteter och
utevistelse, medan andra haft få eller inga dokumenterade tillfällen. Gruppaktiviteter har
Rosengården, Verksamhetsberättelse 28(33)
genomförts kontinuerligt under vardagar, medan individuella aktiviteter och utevistelse i
större utsträckning varierat över tid och påverkats av faktorer såsom väder,
personalbemanning och boendes individuella förutsättningar. Utevistelsen ökade tydligt under
vår- och sommarmånaderna, vilket delvis kan kopplas till väderförhållanden och möjlighet till
utevistelse på balkonger. Under vinterperioden framkom hinder såsom brist på varma kläder
hos boende. Vidare identifierades behov av förbättrad dokumentation i genomförandeplanerna
för boende som av medicinska eller psykiska skäl inte kan delta i utevistelse. Genomgång och
reflektion av resultatet har skett på avdelningsmöten, APT och aktivitetsråd, där planeras
också åtgärder och där sker även uppföljning.
Larmlogg
Under 2025 har egenkontroll av larmlogg genomförts genom månatliga stickkontroller som
omfattar hela dygnet den första i varje månad, med fördelning mellan avdelningarna enligt
fastställd rutin. Stickkontrollerna har genomförts av samordnare och avser larm som inte
besvarats inom 15 minuter, vilka betraktas som avvikelser. Resultatet visar att enheten har en
tydlig struktur för egenkontroll av larmlogg och att avvikelser i huvudsak är få i relation till
det totala antalet larm. Genomgång och reflektion av resultaten har skett med personalen på
respektive avdelningsmöte, där planeras också åtgärder och där sker även uppföljning.
Medarbetarnas delaktighet i kvalitetsfrågor
Medarbetarnas delaktighet i kvalitetsfrågor är en förutsättning för enhetens utvecklings- och
förbättringsarbete. Kvalitetsfrågor har tagits upp och diskuterats på våra dagliga rapporter,
avdelningsmöten, teammöten, APT, planeringsdagar samt ombudsmöten. Enheten har utsedda
ombud inom olika kvalitetsområden som har varit delaktiga i kvalitetsarbetet på enheten
genom ombudsmöten. Delaktighet i enhetens utvecklingsarbetet belystes också på
medarbetarsamtalen. Samtliga resultat från egenkontroller och externa granskningar, tillsyner
och brukarundersökningar presenterades och analyserades på enhetens olika forum och
tillsammans med medarbetarna upprättades handlingsplaner som ska ligga till grund för
fortsatt arbete 2026.
Boendes och anhörigas delaktighet
För att göra både boende och anhöriga delaktiga i enhetens och enhetens systematiska
kvalitetsarbete, anordnas boenderåd två gånger per år och anhörigträffar två gånger per år.
Vid dessa tillfällen får boende och anhöriga bland annat ta del av resultat från Brukarenkäten
och Kvalitetsuppföljning på individnivå samt ges möjlighet att påverka och vara delaktiga i
enhetens fortsatta arbete - komma med synpunkter och förbättringsförslag. Målet är att både
boende och anhöriga ska känna sig delaktiga och trygga i verksamheten. Enheten har som mål
att även starta upp ett anhörigråd under 2026 för att ytterligare fördjupa samarbetet med
anhöriga.
Rosengården, Verksamhetsberättelse 29(33)
Övrigt utvecklingsarbete
Enheten har under det gångna året påbörjat och avslutat arbetet med 2c8, samtliga rutiner har
förts över till den nya mallen för rutiner, lagts in i dokumentbiblioteket och förts över till 2c8.
Enheten inväntar område SÄBO:s nya struktur i 2c8 och sedan publicering.
Övrigt
Agenda 2030
Mål 3 - God hälsa och välbefinnande
Enheten har under året aktivt arbetat med att förebygga sjukdomar, förbättra livskvaliteten
och erbjuda individuellt anpassad vård, skapa en trygg och hälsofrämjande miljö för de äldre:
• Vi arbetar personcentrerat utifrån Silviahemmets vårdfilosofi, Äldreomsorgens nationella
värdegrund samt Stockholms stad värdegaranti.
• Vi planerar och genomför aktiviteter och utevistelse efter de boendes behov och önskemål.
• Alla boende har en kontaktperson som tillsammans upprättar en genomförandeplan där den
boendes behov och önskemål ska stå beskrivet samt hur dessa ska tillgodoses.
• Vi genomför regelbundna teammöten där samtliga professioner deltar med den boendes
hälsa och välbefinnande i fokus.
• Vi arbetar utifrån basala hygienrutiner för att förhindra smittspridning och vårdrelaterade
infektioner.
• Vi arbetar med systematiskt kvalitetsarbete (SOSFS 2011:9) där olika former av
egenkontroller ingår. Utifrån resultatet planerar och genomför enheten nödvändiga åtgärder
för att säkerställa en god och säker vård och omsorg.
Mål 5 – Jämställdhet
Enheten har under året aktivt arbetat för att främja jämställdhet mellan kvinnor och män, både
bland boende och personal.
• Vi bemöter alla boende och personal likvärdigt, med respekt för kön och könsidentitet.
Samtliga insatser är individanpassade.
• Vi uppmärksammar och diskuterar könsroller i det dagliga arbetet för att undvika omedvetna
skillnader i bemötande.
• Vi strävar efter att skapa en arbetsmiljö med jämställda villkor, där både kvinnor och män
har samma möjlighet till inflytande och utveckling.
Mål 10 – Minskad ojämlikhet: Nationella minoriteters rättigheter
Enheten har under året aktivt arbetat för att äldre från nationella minoriteter ska få en jämlik
Rosengården, Verksamhetsberättelse 30(33)
och trygg omsorg:
• Vi respekterar och synliggör de fem erkända nationella minoriteternas rättigheter i vårt
dagliga arbete.
• Information ges på modersmål eller lätt svenska när behov finns, tolk kan användas vid
behov.
• Vi ser till att boende från nationella minoriteter får möjlighet att bevara sin kultur, sitt språk
och sin identitet inom ramen för omsorgen.
• Vi arbetar för att personalen har kunskap om minoritetsrättigheter och kulturell förståelse,
för att kunna bemöta alla boende med respekt och lyhördhet.
Mål 12 - Hållbar konsumtion och produktion
Enheten har under året aktivt arbetat för att använda resurser på ett hållbart sätt:
• Vi arbetar systematiskt för att minska matsvinnet, både serveringssvinn och tallrikssvinn.
• Vi arbetar systematiskt för att endast välja miljövänliga produkter utifrån rekommendationer
från Hållbar äldreomsorg.
• Vi arbetar systematiskt för att minska engångsartiklar, så som sängskydd, sittskydd,
haklappar och papptallrikar, - glas och -bestick.
• Vi arbetar systematiskt för att minska klimatpåverkan från upphandlade livsmedel.
• Vi har har upprättat en handlingsplan utifrån
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO
- Lex Maria (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse Antal anmälningar till IVO
- Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande 1 1 st
Rosengården, Verksamhetsberättelse 31(33)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats
Avvikelser Extern samverkanspart
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 1 1
Från vem Annan
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
synpunkt
Anonym
inkommit?
Brukare/patient
Närstående (anhörig, god
man etc.)
Samverkanspart (ex
annan förvaltning, Region
Stockholm, Polis)
Tillsynsmyndighet (t.ex.
IVO, Skolinspektionen)
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- ej Fysisk miljö inne eller ute
personalrel (ej städat, avsaknad av
aterade material etc.)
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- som gäller Bemanning
verksamhet
Bemötande
och
personal Fråga/idé
Hälso- och sjukvård
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Rosengården, Verksamhetsberättelse 32(33)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen
- SOL/LSS Den egna verksamheten
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Rosengården, Verksamhetsberättelse 33(33)
---
[Sjuksköterskeenheten-Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Sjuksköterskeenheten Tjänsteutlåtande
Dnr:
Handläggare Till
Sjuksköterskeenheten
Telefon:
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Sjuksköterskeenheten
Förslag till beslut
Sjuksköterskeenheten
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ........................................................................................................... 3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål .......................................................... 4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att åldras i - med
god omsorg och stor trygghet ........................................................................................................4
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer.....................................................................................................14
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................15
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......23
Uppföljning av ekonomi ......................................................................................................... 25
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget....................................................................25
Investeringar .....................................................................................................................................25
Medel för lokaländamål....................................................................................................................26
Övrigt ...............................................................................................................................................26
Systematiskt kvalitetsarbete .................................................................................................. 26
Övrigt ....................................................................................................................................... 28
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................28
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 2(31)
Sammanfattande analys
Organisationsförändringar och ny ledning
Den 1 september 2025 tillträdde en ny enhetschef för HSL-sjuksköterskorna i
Hägersten–Älvsjö. Under hösten har omorganisationen successivt fallit på plats och medfört
tydligare strukturer för ledning och samverkan mellan de olika vård- och
omsorgsverksamheterna i Hägersten-Älvsjö.
I september 2025 samlades samtliga sjuksköterskor i stadsdelen under en gemensam
ledning, vilket har skapat andra förutsättningar för ett enhetligt arbetssätt för sjuksköterskor i
stadsdelen och stärkt HSL samverkan. Den nya strukturen har också möjliggjort utökade
forum för kunskapsutbyte, gemensam utveckling och erfarenhetsdelning mellan
sjuksköterskor som arbetar på vårdboenden, servicehus och korttidsverksamheter.
Gemensamma APT-möten för Sjuksköterskor har införts, med fokus på frågor som rör
kvalitetsutveckling, patientsäkerhet och en trygg arbetsmiljö ur sjuksköterskornas perspektiv
och uppdrag. Dessa möten har blivit en viktig plattform för att identifiera behov, främja
samsyn och stärka det kollegiala lärandet samt stärka kunskapsutbytet.
Enhetschefen har varit aktivt delaktig i utredningen av avvikelser, vilket har bidragit till
en stärkt överblick över händelser och riskområden utifrån ett HSL-perspektiv. Detta har gett
ökad möjlighet att lära av varandra och stärka kompetensen samt patientsäkerheten i
stadsdelen.
Utvecklingsarbetet inom enheten har under året fortsatt att stärka sjuksköterskornas
professionella roll genom återkommande nätverksträffar och forum för
erfarenhetsutbyte. Vid dessa tillfällen har goda arbetssätt lyfts fram, och exempel på
framgångsrika lösningar inom patientnära utvecklingsarbete har delats mellan deltagarna.
Under året har flera rutiner anpassats och förtydligats utifrån verksamhetens behov och dessa
uppdaterade rutiner är nu införda i verksamhetens processkartor i 2C8.
I enlighet med dokumentationsårshjulet har sjuksköterskorna genomfört granskningar
samt egenkontroller av HSL-relaterade hälsoplaner och den löpande dokumentationen.
Egenkontrollerna har bidragit både till kompletteringar i journalerna samt ett fördjupat lärande
vilket har bidragit till en ökad kvalitet och tydlighet i den samlade dokumentationen.
Förbättringsbehov har synliggjorts för både den enskillde medarbetaren men även som grupp.
Sjuksköterskorna har därefter arbetat systematiskt med att stärka dokumentationens kvalitet
för att säkerställa att den uppfyller gällande krav och bidrar till ett tryggt och sammanhållet
vårdkedja. Sjuksköterskorna har under året fått kontinuerligt stöd genom sitt
dokumentationsombud som finns på var enhet, som i sin tur fått kontinuerligt stöd o
dokumentationsombudsforum.
Reflektionsmöten har genomförts i den utsträckning verksamheten tillåtit. Under
reflektionsforum har sjuksköterskor, rehab och omsorgspersonal diskuterat arbetet kring de
boende samt utmaningar i personalgruppen. Eftersom medarbetarskap och teamarbete har
varit centrala delar i utvecklingsarbetet på samtliga enheter har mycket fokus lagts på att
stärka samverkan och skapa en god arbetsmiljö.
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 3(31)
Arbetet med SNUD har fortsatt i samverkan med dietist, med målet att förbättra
måltidsrutiner och bidra till en god nutritionsstatus hos de boende.
Återkommande egenkontroller enligt årshjulet för nutrition har utförts, och enheten kommer
att fortsätta arbeta med de utvecklingsområden som identifierats på respektive enhet.
Samtal utifrån DöBra-kortleken har införlivats i samband med inskrivning samt
löpande under året, där personalen använder materialet som stöd i samtal om värdighet,
önskemål och livets slutskede. Vid inflyttning har informationsmaterial från DöBra-projektet
delats ut till nya boende och deras anhöriga. Vissa enheter har kommit längre med att
implementera detta som en naturlig del i samtalet med de boende och några enheter har
påbörjat implementeringen och befinner sig i ett tidigt seende. Implementeringen kommer att
fortsätta under 2026 på samtliga enheter i Hägersten-Älvsjö.
Pilotprojektet kring implementeringen av SBAR som strukturerat rapporteringsverktyg
har påbörjats. Syftet har varit att stärka omsorgspersonalens metod vid muntlig
överrapportering och sjuksköterskornas förutsättningar att vid mottagande av information från
omvårdnadspersonalen, erhålla tillräcklig info för att med säkerhet kunna göra en trygg
prioritering av insatserna. SBAR ger förutsättningar att stärka en tydlig och systematisk
kommunikation. Genom att arbeta enhetligt med SBAR förväntas rapporteringen förbättras,
vårdprocesser bli tydligare och kvaliteten i det samlade omhändertagandet höjas. Samtliga
enheter har nu fått tilldelat sig BAS-väskor innehållande material för att ta vitalparametrar.
SBAR- ansvariga sjusköterskor har på de flesta enheterna utbildat omvårdnadspersonal i att ta
vitalparametrar samt överrapportera enligt SBAR. Sjuksköterskor upplever att kvalitén på
överrapportering har förbättrats jämfört med januari 2025, men fortsatt implementering
kommer att ske under 2026 med målet att samtlig omvårdnadspersonal ska känna sig trygg i
att ta vitalparametrar samt överrapportera enligt SBAR.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att
åldras i - med god omsorg och stor trygghet
Inga data
Nämndmål: Äldre har ett tryggt, hälsosamt och självständigt liv samt en god
personcentrerad vård och omsorg
Inga data
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 4(31)
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens verksamheter och insatser utgår från ett salutogent
förhållningssätt där trygghet, hälsa och välbefinnande står i fokus. Äldre i behov av stöd
erbjuds insatser av god kvalitet. Utgångspunkten är den enskildes behov och önskemål med
en hög grad av delaktighet i utformandet av sin omsorg. Verksamheterna är rättssäkra och
likställiga, bidrar till delaktighet samt håller god kvalitet och hög kontinuitet.
Stadsdelsnämndens uppsökande och förebyggande arbete spelar en viktig roll i att motverka
ofrivillig ensamhet och isolering. Mötesplatser och aktivitetscenter för seniorer ger
möjligheter för socialt umgänge och deltagande i olika aktiviteter som främjar god hälsa.
Äldre har tillgång till ett brett utbud av aktiviteter och erbjuds dagliga utevistelser.
Äldreomsorgens verksamheter tar del av stadens satsning för kulturevenemang riktade till
äldre.
Maten och måltidsupplevelsen inom äldreomsorgen ska fortsätta att förbättras för att
förebygga undernäring och främja god hälsa. Utvecklingen av en personcentrerad vård inom
hälso- och sjukvården kommer också att fortsätta. Dessutom kommer stödet till anhöriga
fortsätta att utvecklas för att stärka anhörigperspektivet inom verksamheterna.
Medarbetare erbjuds kontinuerlig kompetensutveckling utifrån behov. Satsningar fortsätter för
att stärka kompetensen för språk, demensomsorg, geriatrik, psykisk ohälsa, palliativ vård,
hbtqi, våld i nära relation och missbruksproblematik. Omvårdnadspersonal i äldreomsorgen
erbjuds kompetensutveckling via ESF-projektet "Kompetensförsörjning inom äldreomsorgen"
för att möta kommande kompetenskrav avseende undersköterskor och vårdbiträden.
Förväntat resultat
- Ökad andel äldre som känner sig trygga och nöjda med utformandet av sin äldreomsorg.
- Ökat välbefinnande och meningsfullhet hos seniorer genom förebyggande verksamhet.
- Öka verksamhetens kvalitet genom en patientsäker och personcentrerad vård och omsorg.
- Öka verksamhetens kvalitet genom att utveckla nya arbetssätt och det systematiska
kvalitetsarbetet.
Analys
Under hösten har arbete fortsatt nom digitalisering och välfärdsteknik.
Enheten bedömer att målet uppfylls helt. Under hösten har implementeringsprocesser för flera
digitala verktyg pågått, bland annat OneWound för sårbedömning där det sker analyser inför
ställningstagande för införande, Alisa för struktur och inventering kopplat till medicintekniska
produkter samt VISAM. Arbetet fortskrider och bedöms skapa förbättrade förutsättningar för
kvalitet och effektivitet i omsorgen.
Samverkan både internt och externt har stärkts under hösten.
Enheten bedömer att målet uppfylls helt. Omorganisationen har bidragit till en närmare
samverkan mellan sjuksköterskorna, vilket främjat både individärenden och det strukturella
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 5(31)
samarbetet. Ett samarbete har bedrivits med läkarorganisation, biståndsmyndighet och
externa aktörer såsom fot- och hälsa, OralCare och öronmottagningen.
Arbetet med kompetensutveckling kring att fånga upp särskilt sårbara
Enheten bedömer att målet uppfylls helt. Arbetet har tagit steg framåt genom att en rutin för
stöd och insatser till boende med psykisk ohälsa och suicidrisk har skrivits och fastställts.
Detta stärker verksamheternas förutsättningar att identifiera och hantera komplexa behov.
Inom området kost och nutrition
Enheten bedömer att målet uppfylls helt. Dietist har dietist genomfört utbildningsinsatser med
deltagare från samtliga enheter. Fokus har legat på att förbättra medvetenheten kring
måltidsmiljön och anpassa måltiderna efter individens behov, vilket ökar förutsättningar för
ett gott näringsintag.
Verksamheterna fortsatt att arbeta med uppföljning av avvikelser och lex Sarah.
Enheten bedömer att målet uppfylls helt. Fokus i enheten HSL sjuksköterskor ligger på HSL
uppgifter men samtliga medarbetare känner till rapporteringsskyldigheten för Lex Sara. Detta
utgör en grund för det systematiska förbättringsarbetet. Rapporteringsskyldigheten har lyfts på
APT i oktober
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla arbetet med 2025-01-01 2025-12-31
digitalisering och välfärdsteknik inom äldreomsorgen.
Analys
Under hösten har arbete pågått för att underlätta och digitalisera. Arbete pågår för införande av digitala verktyg som
OneWound (Sårbedömningsstöd), Alisa (Struktur, inventering, hygien hållning av MTP), VISAM
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla den interna och 2025-01-01 2025-12-31
externa samverkan för en god och nära vård och omsorg samt
förebyggande och hälsofrämjande insatser inom äldreomsorgen.
Analys
Omorganisationen har bidragit till en närmre samverkan internt mellan ssk. Det har pågått en aktiv samverkan i
individärenden samt på strukturell nivå med läkarorganisation, biståndsmyndighet, övriga aktörer så som fot och hälsa,
OralCare, Öronmottagning.
Stadsdelsnämnden ska säkerställa att äldreomsorgens 2025-01-01 2025-12-31
medarbetare får kompetensutveckling kring bemötande av särskilt
sårbara grupper - Våld i nära relation, hbtqi och psykisk ohälsa.
Analys
Det har skrivits samt fastställts en rutin för att stötta boende med psykisk ohälsa samt suicidal risk.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla arbetet kring kost, nutrition 2025-01-01 2025-12-31
och måltidsupplevelsen i äldreomsorgen.
Analys
Dietist har haft utbildning där representanter från samtliga enheter har deltagit. Det som har lyfts är måltidsmiljö,
måltidsanpassning för att möta individens behov
Stadsdelsnämnden ska öka kännedom och tillgänglighet för 2025-01-01 2025-12-31
Nationella minoriteters rättigheter inom äldreomsorgens
verksamheter.
Analys
Aj aktuell
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 6(31)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter inom äldreomsorgen ska följa 2025-01-01 2025-12-31
upp hur de idag arbetar med avvikelser samt lex Sarah och utifrån
resultatet vidareutveckla sina arbetssätt
Analys
Ansvar att följa upp avvikelser och utredning samt åtgärder har sedan 1/9 2025 fått över till enhetschef för nystartade
sjuksköterskeorganisationen. Arbetet med att etablera ett enhetligt arbetssätt med avvikelsehantering kommer att fortsätta
under 2026
Enhetsmål: Äldre får personcentrerad vård och omsorg av god kvalitet som främjar
trygghet, hälsa och välbefinnande
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. En högre andel (från 59% till 75%) äldre anser att det är tryggt att bo på boendet.
2. En högre andel (från 44% till 70%) äldre är nöjda med sitt boende.
3. En högre andel (från 63% till 79%) äldre är delaktiga om hur hjälpen ska utföras.
4. En högre andel (från 47% till 68%) upplever att måltidssituationer är en trevlig stund på
dagen.
5. En högre andel (från 82% till 90%) upplever att personalen bemöter dem på ett bra sätt.
6. Enhetens professioner samverkar i team.
7. Hälso- och sjukvårdspersonalen har god kunskap om dokumentation enligt hälso- och
sjukvårdslagen.
8. Baspersonalen har god kunskap om social dokumentation.
Analys
Analys av resultat från Socialstyrelsens brukarundersökning 2025 ur HSL-perspektiv
Brukarundersökningen 2025 visar genomgående goda resultat på flera av de indikatorer som
berör trygghet, bemötande och delaktighet. Sjuksköterskornas arbete inom HSL har en
betydelse del för dessa områden, då medicinsk säkerhet, god kommunikation och kontinuitet i
vårdinsatserna har direkt påverkan på hur de äldre upplever sin vardag i boendet. Nedan följer
en analys som utgår från sjuksköterskornas ansvarsområde samt de sju boendenas resultat i
relation till Stockholms stads genomsnitt.
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 7(31)
1. Trygghet i boendet
Förväntat resultat: 59 → 75 %
Samtliga boenden visar goda eller mycket goda resultat i relation till stadsgenomsnittet.
Älvsjögården (85 %), Älvsjö servicehus (81 %), Trekanten SH (82 %) och Axelsberg (95 %)
ligger klart över både det lokala målet och Stockholms stads utfall. Dessa resultat indikerar att
sjuksköterskornas arbete med kontinuerliga riskbedömningar, tydliga vårdplaner och
tillgänglig medicinsk kompetens bidrar till en känsla av trygghet hos de äldre.
Fruängsgården (73 %) och Axgården (72 %) ligger något lägre än stadsgenomsnittet (87 %),
men visar ändå stabila resultat. Detta kan indikera behov av fortsatt arbete med
informationsöverföring, tillgänglighet och att ytterligare stärka samspelet mellan
omsorgspersonal och sjuksköterskor samt stärka teamarbetet.
2. Nöjdhet med boendet
Förväntat resultat: 44 → 70 %
De flesta enheter ligger tydligt över förväntat mål. Framför allt Trekanten SH (84 %) och
Fruängens SH (87 %) visar mycket goda resultat över stadens utfall. Detta tyder på att HSL-
rutiner, stabil bemanning och gott samarbete med omsorgspersonal fungerar och skapar god
kvalitet i äldreomsorgen.
Axgården (56 %) ligger under målvärdet och ger en indikation om att det finns områden att
utveckla — exempelvis rutiner kring uppföljning av vårdplaner, kommunikation med boende
och tydlighet i medicinska insatser. Sjuksköterskorna har här en viktig roll i att stödja
omsorgspersonal med omvårdnads- och riskbedömningar som påverkar nöjdheten indirekt.
3. Delaktighet i hur hjälpen utförs
Förväntat resultat: 63 → 79 %
Här syns störst variation mellan enheterna. Trekanten SH (82 %) och Fruängens SH (74 %)
når de högsta resultaten, båda över eller nära stadsnivån. Detta visar ett välfungerande
arbetssätt där sjuksköterskorna, tillsammans med omsorgspersonalen, arbetar personcentrerat
och involverar de äldre i sin egen vård.
Flera enheter ligger dock avsevärt lägre: Älvsjögården (38 %), Axelsberg (64 %),
Fruängsgården (55 %) och Axgården (59 %). Dessa siffror visar att delaktighet fortsatt är ett
utvecklingsområde inom stadsdelen. Sjuksköterskornas ansvar för hälsoplaner, vårdplanering,
generell samverkan och kontinuerlig dialog med de boende är centralt i detta arbete.
Resultaten tyder på behov av:
stärkt kommunikation kring vårdinsatser för att involvera
mer fokus på individuella samtal, involvera boende i vården
uppföljning av hur hjälp och insatser utförs och upplevts av den boende
4. Måltidssituationen som trevlig stund, viktigt då det kan vara en påverkande faktor
för boendes näringsintag
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 8(31)
Förväntat resultat: 47 → 68 %
På de enheter där data finns (Älvsjögården, Axelsberg, Fruängsgården, Axgården) ligger
resultaten mellan 50–58 %. Dessa är under Stockholms stads nivå (69 %). Måltid är en viktig
del av nutritionsomvårdnaden, och sjuksköterskorna har här en tydlig roll genom att:
följa och stötta genom SNUD uppdrag-. Levande ombudsroll
säkerställa och följa upp individuella nutritionsbedömningar
samarbeta med dietist samt omvårdnadspersonal och samordnare
ge stöd till omsorgspersonal i att skapa lugn, struktur och individanpassning kring måltiderna
Resultaten visar att fokus på nutritionsarbetet behöver fortsätta och stärkas under 2026.
5. Bemötande
Förväntat resultat: 82 → 90 %
Detta område uppvisar de mest positiva resultaten. Samtliga boenden ligger mycket högt:
Trekanten SH når 100 %, och övriga boenden ligger mellan 81 och 92 %, i nivå med eller
strax under stadens genomsnitt (93–95 %). Sjuksköterskornas roll i teamet — genom att
föregå med ett professionellt, tryggt och respektfullt bemötande — är betydande.
Högt bemötandevärde är dessutom en indikator på god arbetsmiljö och fungerande samverkan
mellan professionerna.
6. Teamarbete och samverkan mellan professioner
Alla enheter svarar ”ja” på att professionerna samverkar i någon utsträckning. Däremot kan
omfattningen och strukturen variera.
7. Dokumentationskompetens enligt HSL
Sjuksköterskorna i stadsdelen bedöms ha god kunskap i HSL-dokumentation, vilket bekräftas
av:
genomförda egenkontroller
handledning av dokumentationsstödjare
Arbetet att fortsätta förbättra och stärka kommunikation och dokumentation kommer fortsätta
under 2026. Att stärka kommunikation genom enhetlig dokumentation och
informationsöverföring är en viktig del för att stärk patientsäkerheten. Det har konstaterats vid
egenkontroller att samtlig information inte dokumenteras i journalen inom tidsramen i
samband med inflytt.
8. Ej aktuell för sjuksköterskeenheten
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Palliativ vård och omsorg 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 9(31)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Samtal utifrån DöBra-kortleken har införlivats i samband med inskrivning samt löpande under året, där personalen
använder materialet som stöd i samtal om värdighet, önskemål och livets slutskede. Vid inflyttning har informationsmaterial
från DöBra-projektet delats ut till nya boende och deras anhöriga. Vissa enheter har kommit längre med att implementera
detta som en naturlig del i samtalet med de boende och några enheter har påbörjat implementeringen och befinner sig i ett
tidigt seende. Implementeringen kommer att fortsätta under 2026 på samtliga enheter i Hägersten-Älvsjö.
planering för vård- och omsorg- BPSD 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Axgården plan 3: 6 aktiva. 6 registreringar i år 2025. 9 registreringar 2024
Axgården plan 4: 5 aktiva. 4 registreringar i år 2025, 8 registreringar 2024 På dessa avdelningar går det att se ett något mer
systematiskt arbete pågått.
Fruängsgårdens vård- och omsorgsboende: 13 aktiva. Dock endast 2 registreringar i år 2025 . 4 registreringar 2024. Ett
arbete som ser ut att ha blivit mindre aktivt.
På Axelsbergs demensenheter syns inget pågående arbete.
Utveckla ansvaret för aktivitets- och måltidsombud 2025-01-01 2025-12-31
Analys
30% av sjuksköterskor som arbetar dagtid deltog under hösten 2025 i utbildningen Måltidssituation vid kognitiv svikt som
hölls av dietist.
SNUD- ombud är tillsedd på respektive enhet för att tillgå en sjuksköterska som stödjer omvårdnadspersonal, följer upp samt
deltar på gemensamma ombudsmöten för att erhålla stöd om uppdaterad kompetens i området
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 10(31)
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Stadsdelsnämndens vård- och omsorgsboenden samt servicehus 2025-01-01 2025-06-30
tar fram handlingsplaner utifrån vägledningen Hållbart vård- och
omsorgsboende
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Inga data
Förväntat resultat
1. Enheten arbetar aktivt för att minska användning av plast.
2. Enheten arbetar för att minska matsvinn
3. Enheten har en hög medvetenhet om avfallssortering.
4. Klimatpåverkan från upphandlade livsmedel uppgår till max 1,5 kg CO2 per kg livsmedel.
Analys
Sjuksköterskeenheten i Hägersten–Älvsjö etablerades den 1 september 2025. Under
årets sista månader har enheten främst arbetat med att skapa strukturerade rutiner,
stärka kompetensen inom hållbarhetsområdet samt säkerställa att verksamheten lever upp till
de mål som stadsdelen satt för minskad klimatpåverkan. Nedan följer en redogörelse för
enhetens arbete inom respektive område.
1. Aktivt arbete för att minska användningen av plast
Under perioden har enheten fokuserat på att säkerställa korrekt och behovsstyrd användning
av plastbaserad skyddsutrustning. Genom digital utbildning har sjuksköterskorna fått ökad
förståelse för hur överanvändning av till exempel handskar och plastförkläden kan undvikas.
60 % av sjuksköterskorna har genomgått den digitala utbildningen i vårdhygien, där ett
moment särskilt behandlar korrekt användning av skyddsutrustning.
Utbildningen har stärkt medarbetarnas kunskap om när skyddsutrustning behövs och när den
inte behövs, vilket bidrar till minskad plastförbrukning.
Översyn av beställningsrutiner har påbörjats för att förebygga onödiga inköp.
2. Arbetet för att minska matsvinn
Enheten hanterar endast en begränsad mängd livsmedel, främst i form av kosttillskott till
boende samt förtäring vid möten och interna aktiviteter.
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 11(31)
Kosttillskott till boende levereras portionsförpackat med lång hållbarhet, vilket innebär att
matsvinn i praktiken inte förekommer.
Vid inköp av livsmedel till möten och intern verksamhet har samtliga varor konsumerats,
vilket innebär noll svinn under perioden.
Inköp av livsmedel till planeringsdagar har uteslutande utgjorts av ekologiska och vegetariska
alternativ, i linje med stadsdelens klimatmål.
3. Hög medvetenhet om avfallssortering, inklusive riskavfall
Sjuksköterskeenheten har tydliga och strukturerade rutiner för avfallshantering.
Personalen har en hög medvetenhet om korrekt sortering av riskavfall, inklusive stickande och
skärande avfall, läkemedelsavfall och övrigt verksamhetsavfall.
Samtliga läkemedelsrum är utrustade med korrekt märkta behållare för olika avfallstyper.
Nyanställda introduceras i avfallsrutinerna, vilket säkerställer att följsamheten hålls hög.
Detta har resulterat i en trygg och säker hantering av avfall som annars kan innebära både
arbetsmiljö- och miljörisker.
4. Klimatpåverkan från upphandlade livsmedel
Även om enhetens inköp av livsmedel är begränsade, har dessa följt riktlinjerna om att
klimatpåverkan ska ligga under 1,5 kg CO₂ per kilo livsmedel.
Kosttillskott till boende påverkar inte målet då det handlar om nödvändiga portionsförpackade
produkter med lång hållbarhet.
Vid inköp till möten och planeringsdagar har ekologiska och vegetariska alternativ
prioriterats, vilket hållit klimatavtrycket inom riktlinjerna.
Sammanfattning
Trots en kort verksamhetsperiod har sjuksköterskeenheten i Hägersten–Älvsjö strukturerade
och hållbara arbetsrutiner. Enheten har arbetat aktivt med medveten plastanvändning, noll
matsvinn, tydlig och säker avfallshantering samt klimatsmarta livsmedelsinköp. Arbetet
fortsätter under 2026.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
minskad miljöpåverkan 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Samtliga nyanställda sjuksköterskor får en genomgång av enhetens avfallssortering samt går digital utbildning i vårdhygien
för att ha en korrekt användning av skyddsutrustning, vilket även har som positiv verkan att även minska risken för
överanvändning av handskar och plastförkläden.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 12(31)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 87 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Analys
Enheten bedömer att målet uppfylls helt. Sjuksköterskeenheten har en medvetenhet gällande inköp av ekologiska livsmedel
till möten samt planeringsdagar. Statistik sedan start 1/9 2025 finns ej tillgängliga.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Uppfylls helt
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Analys
Sjuksköterskeorganisationen startade sin verksamhet den 1 september. Inköp av livsmedel har
under perioden skett i samband med möten och planeringsdagar för sjuksköterskorna. Sedan
verksamhetens start har 87 procent av de inköpta livsmedlen varit ekologiskt producerade,
vilket tydligt överstiger det uppsatta målet om att ekologiska livsmedel ska utgöra minst 70
procent av inköpen.
Vid genomförande av möten och planeringsdagar har ett medvetet förhållningssätt till
matsvinn tillämpats. Endast mat som lämnats kvar på tallrikarna har behövt slängas. Det har
dock varit svårt att redovisa exakt mängd matsvinn, då måltiderna i huvudsak har förtärts i
gemensamma utrymmen på Glasade Gången. Sammantaget bedöms matsvinnet ha varit
begränsat.
Genom att prioritera ekologiska livsmedel, inklusive fika, bidrar sjuksköterskeorganisationen
aktivt till nämndens mål om ökad andel ekologiska livsmedel.
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 13(31)
Enhetsmål: Enheten bidrar till att öka den biologiska mångfalden
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Andel ekologiska livsmedel utgör minst 70 % av inköpta livsmedel
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Analys
Sjuksköterskeorganisationen startade sin verksamhet den 1 september. Under
uppstartsperioden har enhetschefen genomgått utbildning i Chemsoft i syfte att stärka
verksamhetens systematiska arbete med kemikaliehantering. Inventering av de kemiska
produkter och ämnen som sjuksköterskorna arbetar med har påbörjats.
Enhetschefen kommer inte ha behörighet att självständigt uppdatera på samtliga enheter i
Chemsoft avseende vilka produkter som används samt beräknade mängder. För att säkerställa
en korrekt och säker kemikaliehantering sker därför ett nära samarbete med respektive
enhetschef på berörda enheter. Genom detta gemensamma arbetssätt möjliggörs uppdatering,
uppföljning och kontroll av de kemiska ämnen som används i verksamheten.
Arbetet bidrar till ett mer systematiskt förhållningssätt i syfte att successivt fasa ut skadliga
kemikalier och minska exponeringen för både medarbetare och brukare.
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 14(31)
Arbetet med inventering, uppföljning och utveckling av kemikaliehanteringen kommer att
fortsätta och fördjupas under 2026.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Analys
Enhetschef har gått utbildning i Chemsoft samt påbörjat inventering av vilka ämnen som berör sjuksköterskeorganisationen.
Enhetsmål: Enheten bidrar till en god livsmiljö och strävar efter en giftfri verksamhet
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier.
2. Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
3. Ökad kunskap om skadliga kemikalier.
Analys
Enheten bedömer att målet uppfylls delvis. Sjuksköterskeorganisationen startade sin
verksamhet den 1 september. Under uppstartsperioden har enhetschefen genomgått utbildning
i Chemsoft i syfte att stärka verksamhetens systematiska arbete med kemikaliehantering.
Inventering av de kemiska produkter och ämnen som sjuksköterskorna arbetar med har
påbörjats.
Enhetschefen har inte behörighet att självständigt uppdatera samtliga enheter i Chemsoft
avseende vilka produkter som används samt beräknade mängder. För att säkerställa en korrekt
och säker kemikaliehantering sker därför ett nära samarbete med respektive enhetschef på
berörda enheter. Genom detta gemensamma arbetssätt möjliggörs uppdatering, uppföljning
och kontroll av de kemiska ämnen som används i verksamheten.
Arbetet bidrar till ett mer systematiskt förhållningssätt i syfte att successivt fasa ut skadliga
kemikalier och minska exponeringen för både medarbetare och brukare.
Arbetet med inventering, uppföljning och utveckling av kemikaliehanteringen kommer att
fortsätta och fördjupas under 2026.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 15(31)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 83 83 2025
Medskapan
deindex
Analys
Sjuksköterskeenheten är ny sedan 1/9. Ingen data för medarbetarindex finns att redovisa för 2025
Sjukfrånvar 4,9 % 10 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Sjukfrånvar 1,1 % 2,8 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Uppfylls delvis
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 16(31)
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Analys
Hög andel tillsvidareanställda på heltid
Enheten bedömer att målet har uppnåtts delvis. Sjuksköterskeorganisationen har en hög andel
tillsvidareanställda, vilket bidrar till kontinuitet, kvalitet och trygghet i verksamheten. Av de
sjuksköterskor som arbetar dagtid har 81,1 procent heltidsanställning. Samtliga dag- och
nattsjuksköterskor är tillsvidareanställda och verksamheten har inga vakanta schemarader.
Samtliga arbetspass är bemannade enligt grundschema av fast anställd personal. Samtliga av
sjuksköterskor som arbetar natt har en tillsvidareanställning men ingen av dem arbetar heltid.
Inräknat sjuksköterskor som arbetar dag och natt så är det sammantaget 61% som arbetar
heltid och 100% har en tillsvidareanställning.
God systematik inom arbetsmiljöarbetet
Enheten bedömer att målet uppnås helt. Verksamheten bedriver ett strukturerat och
systematiskt arbetsmiljöarbete (SAM). Under året har enhetschefen, tillsammans med
Vårdförbundet och sjuksköterskerepresentant, genomfört en genomgång av arbetsmiljöarbetet
i syfte att identifiera utvecklingsområden och planera åtgärder för en hållbar arbetsmiljö. En
handlingsplan har tagits fram och uppföljning av åtgärder är planerad till mars 2026. Detta
skapar goda förutsättningar för ett långsiktigt och förebyggande arbetsmiljöarbete.
Sjukfrånvaro
Underlag ska inhämtas
Strategisk kompetensförsörjning
Enheten bedömer att målet uppnås helt. Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån
verksamhetens uppdrag och mål. När ny boende med specifika vårdbehov har flyttat in har
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 17(31)
sjuksköterskorna erbjudits riktad utbildning i aktuella medicintekniska hjälpmedel för att
säkerställa vård möts upp utifrån behov. Därutöver har sjuksköterskorna deltagit i föreläsning
från vårdhygien med fokus på de utmaningar som möter sjuksköterskor i deras uppdrag.
Ombud med ansvar för dokumentation, nutrition, palliativ vård och hygien finns på samtliga
enheter och bidrar genom att samordna kontinuerliga ombudsmöten lokalt på enheterna med
uppdrag så som kompetenshöjning och kunskapsutbyte med sjuksköterskekollegor samt
baspersonal. Ombuden har även själva under 2025 fått kontinuerlig kompetenshöjning genom
utbildning från verksamhetsutvecklarna.
Förutsättningar för närvarande ledarskap
Enheten bedömer att målet uppfylls helt. Enhetschefen är tillgänglig både per telefon, digitalt
samt planerar in fysiska möten kontinuerligt samt vid behov. Närvaron från enhetschef
sjuksköterskor kompletteras av nära samarbete med enhetschefer för SOL som befinner sig på
respektive enhet.
Aktivt medskapandeindex (AMI)
Det finns i nuläget ingen tillgänglig uppföljning av aktivt medskapandeindex för
sjuksköterskeorganisationen. De insatser som genomförts under året, såsom delaktighet i
ombudsmöten, samverkan i arbetsmiljöarbetet och kompetensutvecklande insatser, bedöms
dock bidra till ökad delaktighet och engagemang.
Inköp av arbetsskor har erbjudits till samtliga sjuksköterskor
Beställning har gjorts löpande vartefter som underlag från sjuksköterskor har inkommit till
enhetschef. Beställning har gjorts för följande skor fram till december 2025:
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 18(31)
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 19(31)
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar från 86 % till 88 %
2. Medarbetare har den kompetens som krävs för yrket.
3. Enheten har 90 % tillsvidareanställda på heltid.
4. Enheten har ett närvarande ledarskap.
5. Frisknärvaron ökar från 87 tiill 90 %..
Analys
1. Aktivt medskapandeindex (AMI)
Det finns i nuläget ingen tillgänglig uppföljning av aktivt medskapandeindex för
sjuksköterskeorganisationen. De insatser som genomförts under året, såsom delaktighet i
ombudsmöten, samverkan i arbetsmiljöarbetet och kompetensutvecklande insatser, bedöms
dock bidra till ökad delaktighet och engagemang. Data kommer följas under 2026
2. Medarbetare har den kompetens som krävs för yrket
Enheten bedömer att målet har uppnåtts helt. 100% av sjuksköterskorna har
sjuksköterskeexamen.
3. Hög andel tillsvidareanställda på heltid
Enheten bedömer att målet uppnås delvis. Sjuksköterskeorganisationen har en hög andel
tillsvidareanställda. Av de sjuksköterskor som arbetar dagtid har 81,1 procent
heltidsanställning. Samtliga dag- och nattsjuksköterskor är tillsvidareanställda och
verksamheten har inga vakanta schemarader. Samtliga arbetspass är bemannade enligt
grundschema av fast anställd personal. Samtliga av sjuksköterskor som arbetar natt har en
tillsvidareanställning men ingen av dem arbetar heltid. Inräknat sjuksköterskor som arbetar
dag och natt så är det sammantaget 61% som arbetar heltid vilket inte uppnår målet på 90%
och 100% har en tillsvidareanställning vilket överstiger målet.
4. Enheten har ett närvarande ledarskap
Enheten uppnår målet om närvarande ledarskap i med att enhetschef är tillgänglig per telefon,
digitalt samt på plats kontinuerligt samt vid behov. Nära ledarskap kompletteras med nära
samarbete med Enhetschef SOL som är på plats på respektive enhet.
5. Sjukfrånvaro
Underlag ska inhämtas
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 20(31)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Uppfylls delvis
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Analys
Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Verksamheten har under året arbetat i
enlighet med stadsdelsnämndens risk- och sårbarhetsanalys. Identifierade aktiviteter har
genomförts på enhetsnivå med fokus på att säkerställa patientsäkerhet och verksamhetens
förmåga att upprätthålla hälso- och sjukvårdsinsatser vid störningar eller krissituationer.
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 21(31)
Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts delvis. Kontinuitetsplaner finns framtagna på
enhetsnivå och är tillgängliga för samtliga sjuksköterskor i respektive kontinuitetspärm.
Planerna är anpassade till verksamhetens förutsättningar och beskriver hur verksamheten ska
bedrivas vid olika typer av avbrott. För att säkerställa journaldokumentation även vid tekniska
störningar finns utskrivna underlag för journalföring på papper förberedda och lättillgängliga.
Kontaktuppgifter till apotek tills i avbrottspärm inne i läkemedelsrum. Dialog har även förts
med medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) kring framtagande av en prioriteringslista för
hälso- och sjukvårdsinsatser vid extraordinära händelser. En sådan prioriteringslista bedöms
kunna tas fram gemensamt och enhetligt för staden, vilket skulle stärka likvärdighet och
tydlighet i beredskapsarbetet.
Resurser av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Kontaktuppgifter till enhetschef är
uppdaterade och tillgängliga för att säkerställa snabb kommunikation vid händelse av kris.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Enhetschef har utfört digital utbildning i dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Enhetschef har utfört utbildning i informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
Åtgärder vidtag kontinuerligt utifrån analys
Enhetsmål: Enheten har hög beredskap oh rådighet i verksamheten
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Enheten har en aktuell kontinuitetsplan som är känd av chefer och medarbetare.
2. Ökad kunskap och kompetens om dataskydd och informationshantering bland medarbetare
och chefer.
Analys
Enheten bedömer att enhets målet uppnås delvis under året. Bedömningen grundar sig på att
det finns etablerade kontinuitetsplaner för respektive av de geografiskt placerade enheterna
som sjuksköterskorna är stationerade på, däremot är det inte fastställt om
sjuksköterskeorganisationen är i behov av en egen kontinuitetsplan eller en kompletterande
del i en befintlig, alternativt att skuksköterskornas innefattas i de redan fastställda planerna. .
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 22(31)
1.Kontinuitets planerna på de olika enheterna där sjuksköterskorna är stationerade, har
uppdaterats regelbundet för att spegla aktuella risker och verksamheternas behov.
Medarbetare har fått utbildning om planen och vet sina roller vid en krissituation. Detta för att
säkerställa en snabb och effektiv hantering av störningar eller incidenter, vilket minskar
driftstopp och skyddar verksamhetens kärnfunktion.
2. Ökad kunskap och kompetens om dataskydd och informationshantering bland
medarbetare.
Medarbetare och chef har grundläggande förståelse för dataskydds-regler (som GDPR) och
informationshantering. Detta innebär att alla anställda är medvetna om sina ansvar när det
gäller att skydda personlig och känslig information, vilket leder till minskad risk för
dataintrång och andra informationshanterings incidenter.
Åtgärder som har utförts under året:
- Regelbundna information och uppdatering gällande dataskydd och informationshantering för
alla medarbetare.
- Enhetschef har utfört utbildning på utbildningsplattform inom dataskydd,
informationssäkerhet och person säkerhet.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Uppfylls delvis
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 23(31)
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Analys
Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Enheten arbetar aktivt för att ha god
kontroll och insyn i det ekonomiska flöden och inköp. Arbetet sker utifrån en tydlig princip
med beställare och godkännande, vilket minskar risken för felaktiga eller otillåtna inköp.
Samtliga inköp genomförs via etablerade och väl reglerade system såsom Agresso samt andra
godkända portaler, exempelvis Proceedo, Familjeläkarna och Pascal. Detta möjliggör
spårbarhet och möjliggör löpande kontroll.
Noggrannare uppföljningar av avtal
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Avtal tecknas på central nivå samt i
samarbete med inköpsavdelningen. För att säkerställa följsamhet till avtal, har det på
arbetsplatsträff i december presenterats för samtliga sjuksköterskor att endast varor och
tjänster som omfattas av gällande avtal får inhandlas.
Utbildning om otillåten påverkan
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts inte. Det finns i nuläget ingen samlad
uppföljning av hur stor andel av medarbetarna som har genomgått utbildning om otillåten
påverkan. Detta hänger samman med att sjuksköterskeorganisationen startade den 1
september och att uppföljning av utbildningsresultat dessförinnan låg på respektive enhetschef
vid de tidigare enheterna. Frågan har uppmärksammats i den nya organisationen och kommer
att följas upp för att säkerställa att samtliga medarbetare genomgår relevant utbildning
framöver.
Enhetsmål: Enheten bidrar till att motverka välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Medarbetare har kännedom om otillåten påverkan
2. Följsamhet till riktlinjer och delegation vid upphandling
Analys
1. Medarbetare har kännedom om otillåten påverkan
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Arbetet med att öka medarbetarnas
kännedom om otillåten påverkan har bedrivits löpande. Frågan har lyfts i verksamheten och
information har förmedlats till sjuksköterskorna i samband med arbetsplatsträffar. Därutöver
har kompletterande informationsmejl som inkommit från central nivå vidarebefordrats till
samtliga sjuksköterskor för att säkerställa att aktuell och enhetlig information når alla
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 24(31)
medarbetare. Sammantaget bedöms detta ha bidragit till en god medvetenhet om risker,
ansvar och förhållningssätt kopplat till otillåten påverkan. Enhetschef har erhållit information
för ökad kunskap i ämnet under chefsforum.
2. Följsamhet till riktlinjer och delegation vid upphandling
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Enheten arbetar systematiskt med
följsamhet till gällande riktlinjer och delegation vid upphandling och inköp. Inköp sker
uteslutande via upphandlade avtal och genom stadens fastställda inköpssystem. Principen om
beställare och godkännande tillämpas konsekvent, vilket ytterligare stärker följsamheten till
regelverk och minskar risken för avvikelser. Sjuksköterskor har fått en kompletterande
gemensam genomgång i hur att använda inköpsportalen Agresso.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Sjuksköterskeorganisationen är nystartad och verksamheten påbörjades den 1 september
2025. Under hösten har ett omfattande arbete pågått med att etablera organisationen, vilket
även inneburit att kostnader successivt har flyttats över från andra enheter till den nya
sjuksköterskeorganisationen. Detta har påverkat resultatutfallet under uppstartsperioden.
Utgifterna för helåret uppgår till –1 195 tkr, vilket till stor del möjligen kan förklaras av
överflytt av personalkostnader och andra driftskostnader under årets senare del samt av att
verksamheten befunnit sig i ett tydligt uppstartsskede där samtliga faktorer som påverkar det
ekonomiska utfallet samlas i den nya organisationen. Kostnadsbilden speglar därmed inte ett
normalår, utan ett år präglat av etablering, justeringar och omfördelning av ansvar.
För att skapa tydlighet i ansvarsfördelning och korrekt kontering har en gränslista tagits fram.
Gränslistan tydliggör vilka kostnader som ska belasta sjuksköterskeorganisationen respektive
de boende- och rehabeenheter där sjuksköterskorna är stationerade. Detta är en viktig
förutsättning för att uppnå en mer samordnad ekonomisk uppföljning framåt.
En genomlysning av ekonomin pågår i nära samarbete mellan enhetschef, områdeschef
och controller. Syftet är att säkerställa korrekt kostnadsfördelning, identifiera avvikelser
kopplade till uppstarten som kan ge svar på det uttalade negativa utfallet, samt skapa bättre
förutsättningar för ekonomisk balans kommande verksamhetsår. Sammantaget bedöms
verksamheten befinna sig i ett uttalat uppstartsläge, där strukturer och ekonomiska flöden
successivt håller på att sättas.
Investeringar
Inga investeringar att redogöra för enheten sedan uppstart 1/9 2025
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 25(31)
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Uppföljning av indikatorer – HSL och patientsäkerhet
Andel genomförda egenkontroller av HSL-dokumentation: 100 procent
Samtliga planerade egenkontroller av HSL-dokumentation har genomförts under året. Arbetet
drivs av utsedda ombud på respektive enhet, vilket har skapat en tydlig struktur och
kontinuitet i uppföljningen. Verksamhetsutvecklare HSL följer löpande arbetet med
egenkontroller, vilket bidrar till kvalitetssäkring, gemensamt lärande och ett mer enhetligt
arbetssätt inom sjuksköterskeorganisationen. Dokumentationshandledarna har utfört
kontroller, handlett kollegor i att utföra egenkontroller i enlighet med årshjulet.
Egenkontrollerna har varit ett bra tillfälle för lärande och reflektion om hur dokumentationen
skall föras för att uppnå goda resultat och därmed förbättra patientsäkerheten.
HSL-ombud som som Palliativt ombud, Dokumentationshandledare, Hygienombud och
SNUDD, är nu etablerade på samtliga enheter: Mål helt uppnått
På varje enhet finns utsedda HSL-ombud med ansvar inom områdena palliativ vård,
dokumentation, hygien samt SNUDD. Målet är uppnått och fördelningen av ombudsroller
sker i dialog inom arbetsgruppen. Omfördelning av roller genomförs vid behov för att
säkerställa rätt kompetens, vilket stärker verksamhetens förmåga att arbeta systematiskt med
kvalitet och patientsäkerhet.
Andel genomförda riskbedömningar (fall, undernäring och trycksår): mål 90 procent –
uppnått
Samtliga enheter överstiger målet om 90 procents genomförandegrad av riskbedömningar.
Utfallet varierar mellan 90 och 98 procent, vilket visar på ett genomgående väl fungerande
arbete med strukturerade riskbedömningar. Detta bidrar till tidig identifiering av risker och
möjliggör förebyggande åtgärder för att minska vårdskador och stärka den enskildes hälsa och
trygghet.
Andel genomförda riskbedömningar (fall, undernäring, trycksår) mål 90%- Är uppnått.
• Älvsjögården 93% (34,32,34 av 36 patienter)
• Älvsjö servicehus 95% (50,49,50 av 52 patienter)
• Fruängsgårdens servicehus 97% (39,40,40 av 43 patienter)
• Trekanten 93% (58,56,58 av 59 patienter)
• Axgården 96% (43,48,47 av 48 patienter)
• Karolinagården 97% (29,32,32 av 32 patienter)
• Elingården 90% (46,40,41 av 47 patienter)
• Fredrikagården 98% (32,31,31 av 32 patienter)
• Solgården 90% (25,24,24 av 27 patienter)
• Rosengården 96% (26,26,26 av 27 patienter)
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 26(31)
Munhälsobedömning: samtliga berättigade erbjudna – uppnått
Alla äldre som är berättigade till munhälsobedömning har erbjudits detta. Flera enheter
uppvisar ett mycket gott resultat där samtliga aktuella patienter har fått erbjudande. Arbetet
med munhälsa utgör en viktig del av det förebyggande hälsoarbetet och bidrar till ökad
livskvalitet, minskad risk för infektioner samt bättre förutsättningar för nutrition.
Alla äldre som är berättigade har erbjudits munhälsobedömning- Är Uppnått
• Älvsjögården 39 av 36 patienter
• Älvsjö servicehus 45 av 53 patienter
• Fruängsgårdens servicehus 42 av 43 patienter
• Trekanten 54 av 61 patienter
• Axgården 52 av 52 patienter
• Karolinagården 32 av 32 patienter
• Elingården 47 av 47 patienter
• Fredrikagården 33 av 32 patienter
• Solgården 25 av 25 patienter
• Rosengården 27 av 27 patienter
Resultat Läkemedelsgenomgångar:
• Axelsbergs vård- och omsorgsboende - 100%
• Axgården vård- och omsorgsboende - 100%
• Fruängsgårdens vård- och omsorgsboende - 98,44%, 1 saknad
• Fruängsgårdens servicehus - 100%
• Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende - 100%
• Älvsjö servicehus - 100%
• Trekanten servicehus - 100%
Totalen: 99,57%.
Pilotprojektet för implementering av rapportsystemet SBAR inom enheteerna är igång
men befinner sig i olika skeenden på olika enheter. Projektets övergripande syfte är att
utveckla baspersonalens kompetens i strukturerad rapportering. Genom att stärka personalens
färdigheter i att använda SBAR på ett korrekt och konsekvent sätt förväntas
kommunikationen förbättras, arbetsflöden tydliggöras och den samlade kvaliteten i
vårdprocessen öka. Det skall även ge sjuksköterskorna bättre förutsättningar att kunna göra en
korrekt prioritering av insatser utifrån information som erhållits via den muntliga rapporten.
Egenkontroller och kvalitet
Dokumentationskvalitet
Som en del av det systematiska kvalitetsarbetet har egenkontroller under året genomförts med
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 27(31)
fokus på HSL-dokumentation. Kontrollerna har bidragit till att säkerställa att
dokumentationen är korrekt, ändamålsenlig och följer gällande lagstiftning och lokala rutiner.
Strukturerade loggkontroller
Enhetschefen har även genomfört strukturerade loggkontroller i Vodok och Nationell
patientöversikt (NPÖ). Kontrollerna har utförts både ur ett medarbetarperspektiv och ur den
enskildes perspektiv, i syfte att säkerställa korrekt åtkomst till patientuppgifter samt stärka
informationssäkerheten och skyddet av den personliga integriteten.
Läkemedelshantering och apoteksgranskning
Egenkontroller av läkemedelshantering har genomförts på samtliga enheter. Utifrån
identifierade förbättringsområden har handlingsplaner upprättats. Dessa kommer att följas upp
under perioden januari–mars 2026 för att säkerställa att åtgärderna fått avsedd effekt och att
verksamheten är väl förberedd inför kommande apoteksgranskning.
Samtliga åtgärdsplaner som upprättades efter den externa apoteksgranskningen 2025 har följts
upp enligt plan, vilket bidrar till en fortsatt hög kvalitet och säkerhet i läkemedelshanteringen.
PPM- mätningar för att kontrollera följsamhet till basal hygien
117 PPM mätningar har utförts under 2025 där vissa brister har noterats gällande bristande
användning av handdesinfektion samt förkläde. Gällande klädregler och korta naglar
noterades inget avvikande
Avvikelsehantering och utvecklade arbetssätt
Från och med den 1 september 2025 har ansvaret för uppföljning av avvikelser inom HSL och
HSL-rehab övergått till den nya enhetschefen. Under hösten har arbetet inriktats på att skapa
ett tryggt och tydligt flöde för rapportering, utredning, åtgärd och uppföljning av avvikelser på
samtliga enheter.
Arbetet har bedrivits kontinuerligt och i nära dialog med sjuksköterskorna för att säkerställa
delaktighet, samsyn och ett gemensamt lärande. Som ett led i det fortsatta förbättringsarbetet
planeras ett nytt och mer enhetligt upplägg för avvikelsehantering att införas från och med
2026.
Lex Maria – lärande och förebyggande arbete
Under 2025 har två händelser utretts enligt Lex Maria. Utredningarna har resulterat i åtgärder
som syftar till att minska risken för att liknande händelser inträffar igen. Händelserna och de
lärdomar som dragits har lyfts i reflektionsforum och på arbetsplatsträffar (APT) för att sprida
kunskap och stärka det förebyggande patientsäkerhetsarbetet i organisationen.
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 28(31)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse - Antal anmälningar till IVO 2 2 st Åtgärder har vidtagits i
Lex Maria (Antal rapporter som enlighet med utlåtande från
bedömts som allvarligt utredningar. Reflektion har
missförhållande eller förts i grupp. Information har
påtaglig risk för förmedlats på APT samt
missförhållande och mail.
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 3 3 st 3 avvikelser har inkommit
från Ambulansen. Har utretts
som förenklade
händelseutredningar samt
åtgärder är vidtagna enligt
utfall och förankrats i
arbetsgruppen. Återkoppling
har skickats till repporterare
efter avklarad utredning.
Avvikelse - Antal anmälningar till IVO 0 0 st
Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 0 0 st Ej aktuellt
Avvikelse - Annat 0 0 st Ej aktuell
SOL/LSS
Bemötande 0 0 st Ej aktuell
Fysisk miljö, utrustning 0 0 st Ej aktuell
och teknik
Rättssäkerhet vid 0 0 st Ej aktuell
handläggning och
utförande
Utförande av insats 0 0 st Ej aktuell
Avvikelser Extern samverkanspart - 0 0 st Ej aktuell
enligt avser en annan
SOL/LSS - verksamhet eller annan
Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den 0 0 st Ej aktuell
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 0 0 Inget inkomet beröm till
enhetschef sedan start 1/9
Från vem Annan 0 0
har
klagomål Annan instans (t ex 0 0
eller Patientnämnden)
synpunkt
Anonym 0 0
inkommit?
Brukare/patient 0 0
Närstående (anhörig, god 2 2 2 inkomna klagomål på ssk
man etc.) på två olika enheter. Båda
gällande bristande
bemötande mot närstående.
Samtal har förts med berörd
personal samt samordnat
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 29(31)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
möte med närstående har
förts
Samverkanspart (ex 3 3 3 inkomna avvikelser från
annan förvaltning, Region Ambulans. Samtliga rör
Stockholm, Polis) frågeställning till fördröjning
innan boende skickats till
sjukhus.
Tillsynsmyndighet (t.ex. 0 0
IVO, Skolinspektionen)
Personupp Hantering av 0 0 st Ingen lokal personuppgifts
giftsinciden personuppgifter incident har noterats
ter
Synpunkter Annat (ange vad i 2 2 st Klagomål på buller under
och rapporteringsvyn) hiss-renovering. Hanterats i
klagomål - IA
ej
personalrel Fysisk miljö inne eller ute 3 3 st 3 inkomna klagomål
aterade (ej städat, avsaknad av gällande arbetsmiljö. 1
material etc.) gällande stökigt inne på ett
sjuksköterskekontor. Har
hanterats i IA samt åtgärdats
gemensamt i sjuksköterska
gruppen genom städning,
gallring och ommöblering. 2
inkomna klagomål gällande
hög arbetsbelastning.
Samtal samt plan har förts
med berörd personal.
Mat och måltider 0 0 st Ej aktuellt
Teknik, 0 0 st Inga dokumenterade
verksamhetssystem eller avvikelser gällande teknik
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i 0 0 Ingen dokumenterad
och rapporteringsvyn) avvikelse gällande Annat
klagomål -
som gäller Bemanning 0 0 Ingen dokumenterad
verksamhet avvikelse gällande
och bemanning
personal
Bemötande 2 2 2 inkomna avvikelser från
närstående gällande två
sjuksköterskor på två
enheter. Samtal har förts
med berörd personal samt
återkopplats med
närstående.
Fråga/idé 0 0
Hälso- och sjukvård 3 3 3 inkomna klagomål från
närstående. Dessa har
hanterats genom intern
avvikelse utredning i Vodok.
Information (utebliven 0 0
info, obegriplig etc)
Kompetens 0 0 Inget dokumenterat
klagomål rörande bristande
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 30(31)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
kompetens
Tillgänglighet (öppettider, 0 0 Utöver information från
telefontider) brukarundersökning där det
framkom att det finns
utrymme att förbättra
upplevelsen av
Sjuksköterskans
tillgänglighet, har inget
ytterligare klagomål/
synpunkt inkommit
Utebliven/försenad insats 3 3 3 inkomna avvikelser från
ambulans rörande
frågeställning om fördröjning
innan boende skickats till
sjukhus
Vem avser Annan verksamhet 0 0 st Ej aktuell
avvikelsen -
SOL/LSS Den egna verksamheten 0 0 st Ej aktuell
Vilken Antal 3 3 st Dialog/ möte har förts med
återkopplin synpunkter/klagomål där närstående samt berörd
g och vilka återkoppling har lämnats personal
åtgärder
har gjorts? Antal 3 3 st Åtgärder har vidtagits av
synpunkter/klagomål där sjuksköterskor utifrån vad
åtgärder vidtagits som framkommit vid dialog
med närstående.
Sjuksköterskeenheten, Verksamhetsberättelse 31(31)
---
[Solgårdens-Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Solgården Tjänsteutlåtande
Dnr:
Handläggare Till
Solgården
Telefon:
Verksamhetsberättelse VB 2025 för
Solgården
Förslag till beslut
Solgården
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................4
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................6
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................6
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att åldras i - med
god omsorg och stor trygghet ........................................................................................................6
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................11
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................14
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................16
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......21
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................22
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................22
Investeringar .....................................................................................................................................23
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................23
Övrigt ................................................................................................................................................23
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................23
Övrigt .......................................................................................................................................30
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................30
Solgården, Verksamhetsberättelse 2(31)
Solgården, Verksamhetsberättelse 3(31)
Sammanfattande analys
Kvalitet- och utvecklingsarbete
Året började med en verksamhetsuppföljning som genomfördes av Södermalms
stadsdelsförvaltning. Efter verksamhetsuppföljningen upprättades en åtgärdsplan. Återbesök
och uppföljning av åtgärdsplanen skedde i september, där konstaterades att samtliga åtgärder
utifrån åtgärdsplanen var genomförda och godkända.
Från och med 1 april förändrades organisationen i och med Stockholms stads nya
chefsstruktur; en enhet blev två och tre nya enhetschefer anställdes, vilket resulterade i en
enhetschef för SoL, en enhetschef för HSL sjuksköterskor och en enhetschef för HSL rehab. I
och med den nya organisationen har antalet medarbetare minskat per chef, vilket har, i större
utsträckning, möjliggjort ett nära och synligt ledarskap.
Enheten har under det gångna året påbörjat och avslutat arbetet med 2c8, samtliga rutiner har
förts över till den nya mallen för rutiner, lagts in i dokument biblioteket och förts över till 2c8.
Enheten inväntar område SÄBO:s nya struktur i 2c8 och sedan publicering.
Årets resultatet från Brukarenkäten visade goda resultat; enheten har höjt resultatet från 2024
års Brukarenkät i 17 av 25 frågor. I sju frågor har resultatet försämrats och i en fråga är
resultatet detsamma. Resultatet visar en tydlig och bred förbättring inom många områden så
som trygghet, förtroende, bemötande och delaktighet. Enhetens utmaningar finns inom
områdena måltidssituation, utevistelse och synpunkter och klagomål, områden där lägst
resultat redovisas. Även läkarkontakt har låg andel positiva svar.
Årets resultat från Kvalitetsuppföljning på individnivå visade på godtagbart resultat; enheten
har höjt resultatet från 2024 års uppföljning i sju av 12 frågor. I fem frågor har resultatet
försämrats. Resultaten visar en tydlig kvalitetsförbättring ur ett helhetsperspektiv, särskilt vad
gäller bemötande, mat och måltider, trygghet och den totala nöjdheten. Vilket i stor
utsträckning bekräftas i och med resultatet från Brukarenkäten 2025. Enhetens utmaningar
finns inom områdena kontinuitet, social samvaro, aktiviteter och utevistelse samt svarstid vid
behov av hjälp.
Den 14 oktober genomförde Livsmedelsverket en oanmäld kontroll/tillsyn. Enheten blev
godkända utan krav på åtgärder.
Enheten har arbetat vidare med att utveckla och förbättra de dagliga rutinerna för
omvårdnadsinsatser. Målet var att förbättra de boendes möjlighet till och upplevelse av
självbestämmande, trygghet och gott bemötande. Arbetet har gett fina resultat i Brukarenkäten
• 75% upplever att personalen brukar ta hänsyn till deras åsikter och önskemål om hu
hjälpen ska utföras, vilket är en höjning på 25%
• 95% upplever att det känns tryggt på boendet, vilket är en höjning på 16%.
• 75% upplever att personalen bemöter dem på ett bra sätt, vilket är en höjning på 10%
Enheten har också arbetat med att utveckla och förbättra områdena nutrition, måltider och
munhälsa, tyvärr har arbetet inte gett önskat resultat inom alla tre områden. 50% av de boende
Solgården, Verksamhetsberättelse 4(31)
upplever att måltiderna som en trevlig stund på dagen enligt resultatet från Brukarenkäten.
Däremot visade resultatet i årets Kvalitetsuppföljning på individnivå att 84% är nöjda med
måltidssituationen. Årets arbete har utvärderats och analyserats och handlingsplaner för 2026
är skapade.
Enhetens aktivitetsombud har erbjudit aktiviteter utifrån boendes behov och önskemål.
Exempel på aktiviteter är bingo, korsord i grupp, tipspromenad, femkamp, sittgymnastik,
musik och dans. Verksamheten har också erbjudit gemensamma aktiviteter på bottenvåningen
varje vardag samt erbjudit promenader utomhus fyra gånger per vecka. Utöver aktiviteter som
erbjuds på bottenplan har enheten inrett ett nytt aktivitetsrum där boende och anhöriga ges
möjlighet till gemenskap och aktiviteter i mindre grupp. Trots genomfört förbättringsarbete
har det endast delvis gett resultat i Brukarenkäten och Kvalitetsuppföljning på individnivå.
33% är nöjda med de aktiviteter som erbjuds och 42% anser att de får komma ut i den
utsträckning de önskar enligt Kvalitetsuppföljning på individnivå. 63% är nöjda med de
aktiviteter som erbjuds och 59% anser att möjligheterna att komma utomhus är bra enligt
Brukarenkäten. Årets arbete har utvärderats och analyserats och handlingsplaner för 2026 är
skapade.
Kompetensutveckling
Måltidsmiljö vid kognitiv svikt: 18 medarbetare deltog i utbildningen Måltidsmiljö vid
kognitiv svik, från både demensavdelningarna och den somatiska avdelningen. Syftet med
utbildningen var att ge medarbetarna rätt kompetens för att
• ge våra boende en personcentrerad vård och omsorg i samband med måltid
• skapa en måltidsmiljö som de boende upplever som en trevlig stund på dagen
• kunna ge de boende en känsla av välbefinnande i samband med måltid
Munvård: Den 14 oktober, 4 november och 2 december deltog totalt 18 medarbetare på den
obligatoriska munvårdsutbildningen. Syftet med utbildningen var att ge medarbetarna rätt
kompetens för att
• kunna ge de boende en personcentrerad vård och omsorg av god kvalitet som främjar
god munhälsa och välbefinnande.
ESF-projekt: Under hösten gjordes en inventering av samtliga medarbetares
kompetensutvecklingsbehov. Medarbetarnas betyg skickades in till ansvarig studie- och
yrkesvägledare inom projektet, vilket resulterade i en sammanställning av vilka som
• kunde delta i projektet
• behövde komplettera på annat sätt
• kunde ansöka om skyddad yrkestitel på en gång
Två medarbetare bedömdes som aktuella för projektet, åtta medarbetare behövde göra andra
kompletteringar och åtta medarbetare bedömdes kunna söka skyddad yrkestitel på en gång.
Sedan tidigare har fem medarbetare skyddad yrkestitel.
Fyra medarbetare gick på ESF-projektet under våren, vilket resulterade i att en av
medarbetarna kunde söka skyddad yrkestitel.
Solgården, Verksamhetsberättelse 5(31)
Silviahemmets grundutbildning steg 1: Den 18, 19 och 20 november genomfördes
Silviahemmets grundutbildning steg 1. Totalt deltog 20 medarbetare; vårdbiträden,
undersköterskor och sjuksköterskor. Grundutbildningen är en förutsättning för att
verksamheten ska fortsätta vara Silviahemscertifierad. Utbildningen och certifieringen var
också en del av verksamhetens arbete för att ge våra boende en personcentrerad vård och
omsorg av god kvalitet som främjar trygghet, hälsa och välbefinnande.
Apotekets webbutbildning i läkemedelshantering: Samtliga medarbetare har genomfört
utbildningen med godkänt resultat. Syftet med utbildningen var att kvalitetssäkra kunskapen
inför en medicindelegering.
Vårdhygien Stockholms webbutbildning i basala hygienrutiner: Samtliga medarbetare har
genomfört utbildningen med godkänt resultat. Syftet med utbildningen var att tillgodose
medarbetarnas kompetens för att arbeta med att bryta smittvägar och förhindra smittspridning.
Individuell kompetensutvecklingsplan: Alla medarbetare har en individuell
kompetensutvecklingsplan. Dessa följdes upp och utvärderades i samband med
medarbetarsamtalen i december.
Medarbetarnas delaktighet
Enhetens medarbetare var delaktiga i arbetet av verksamhetsberättelsen på planeringsdagarna
den 11, 12 och 17 november. Verksamhetsberättelsen presenterades på APT den 27 januari
2026. Verksamhetsberättelsen finns utskriven och tillgänglig på varje avdelning och i
personalrummet.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att
åldras i - med god omsorg och stor trygghet
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 75 % 86 % 80 % 80 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs på
vård- och
Solgården, Verksamhetsberättelse 6(31)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
omsorgsbo
ende
Nämndmål: Äldre har ett tryggt, hälsosamt och självständigt liv samt en god
personcentrerad vård och omsorg
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens verksamheter och insatser utgår från ett salutogent
förhållningssätt där trygghet, hälsa och välbefinnande står i fokus. Äldre i behov av stöd
erbjuds insatser av god kvalitet. Utgångspunkten är den enskildes behov och önskemål med
en hög grad av delaktighet i utformandet av sin omsorg. Verksamheterna är rättssäkra och
likställiga, bidrar till delaktighet samt håller god kvalitet och hög kontinuitet.
Stadsdelsnämndens uppsökande och förebyggande arbete spelar en viktig roll i att motverka
ofrivillig ensamhet och isolering. Mötesplatser och aktivitetscenter för seniorer ger
möjligheter för socialt umgänge och deltagande i olika aktiviteter som främjar god hälsa.
Äldre har tillgång till ett brett utbud av aktiviteter och erbjuds dagliga utevistelser.
Äldreomsorgens verksamheter tar del av stadens satsning för kulturevenemang riktade till
äldre.
Maten och måltidsupplevelsen inom äldreomsorgen ska fortsätta att förbättras för att
förebygga undernäring och främja god hälsa. Utvecklingen av en personcentrerad vård inom
hälso- och sjukvården kommer också att fortsätta. Dessutom kommer stödet till anhöriga
fortsätta att utvecklas för att stärka anhörigperspektivet inom verksamheterna.
Medarbetare erbjuds kontinuerlig kompetensutveckling utifrån behov. Satsningar fortsätter för
att stärka kompetensen för språk, demensomsorg, geriatrik, psykisk ohälsa, palliativ vård,
hbtqi, våld i nära relation och missbruksproblematik. Omvårdnadspersonal i äldreomsorgen
erbjuds kompetensutveckling via ESF-projektet "Kompetensförsörjning inom äldreomsorgen"
för att möta kommande kompetenskrav avseende undersköterskor och vårdbiträden.
Förväntat resultat
- Ökad andel äldre som känner sig trygga och nöjda med utformandet av sin äldreomsorg.
- Ökat välbefinnande och meningsfullhet hos seniorer genom förebyggande verksamhet.
- Öka verksamhetens kvalitet genom en patientsäker och personcentrerad vård och omsorg.
- Öka verksamhetens kvalitet genom att utveckla nya arbetssätt och det systematiska
kvalitetsarbetet.
Solgården, Verksamhetsberättelse 7(31)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Alla äldre 100 % 100 % 2025
som är
berättigade
har
erbjudits
munhälsob
edömning
Andel 100 % 100 % 2025
genomförd
a
egenkontrol
ler i HSL
dokumentat
ion enligt
årshjul
Analys
Analys
Samtliga egenkontroller är genomförda då utsedda ombud på enheten driver arbetet med egenkontroller.
Verksamhetsutvecklare HSL följer arbetet med egenkontroller
Andel 90,11 % 90 % VB 2025
genomförd
a
riskbedömn
ingar
(Trycksår,
undernärin
g, fall)
Andel 75 % 75 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs på
vård och
omsorgsbo
enden
Analys
Resultatet från årets brukarundersökning har ökat från 50% (2024) till 75%, en ökning på 25%. Vilket visar att åtgärderna
som vidtogs utifrån 2024 års resultat har gett goda resultat. Arbetet kommer fortsätta 2026.
Andelen 100 % 95 % 2025
patienter
som har en
genomförd
läkemedels
genomgång
Andelen 64 % 90 % VB 2025
äldre som
har en
nattfasta på
11 timmar
eller mindre
Genomförd 100 % 100 % 2025
punktpreval
Solgården, Verksamhetsberättelse 8(31)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
ensmätning
2 g/år
I varje 100 % 100 % 2025
verksamhet
finns
måltidsomb
ud
På varje 100 % 75 % VB 2025
enhet finns
följande
HSL
ombud:
Palliativt
ombud,
Dokumenta
tionshandle
dare,
Hygienomb
ud och
SNUDD
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska delta i ESF-projektet " 2025-01-01 2025-12-31
Kompetensutveckling inom äldreomsorgen"
Analys
Verksamheten har haft fyra medarbetare som har deltagit i projektets utbildningar.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla arbetet med 2025-01-01 2025-12-31
digitalisering och välfärdsteknik inom äldreomsorgen.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla den interna och 2025-01-01 2025-12-31
externa samverkan för en god och nära vård och omsorg samt
förebyggande och hälsofrämjande insatser inom äldreomsorgen.
Stadsdelsnämnden ska säkerställa att äldreomsorgens 2025-01-01 2025-12-31
medarbetare får kompetensutveckling kring bemötande av särskilt
sårbara grupper - Våld i nära relation, hbtqi och psykisk ohälsa.
Stadsdelsnämnden ska ta fram en kompetensutvecklingsplan för 2025-01-01 2025-12-31
de medarbetare inom äldreomsorgen som inte uppnår kriterierna
för skyddad yrkestitel.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla arbetet kring kost, nutrition 2025-01-01 2025-12-31
och måltidsupplevelsen i äldreomsorgen.
Stadsdelsnämnden ska öka kännedom och tillgänglighet för 2025-01-01 2025-12-31
Nationella minoriteters rättigheter inom äldreomsorgens
verksamheter.
Stadsdelsnämndens verksamheter inom äldreomsorgen ska följa 2025-01-01 2025-12-31
upp hur de idag arbetar med avvikelser samt lex Sarah och utifrån
resultatet vidareutveckla sina arbetssätt
Enhetsmål: De äldre får personcentrerad vård och omsorg av god kvalitet som
främjar trygghet, hälsa och välbefinnande.
Uppfylls delvis
Solgården, Verksamhetsberättelse 9(31)
Förväntat resultat
1. En högre andel (från 79% till 85%) äldre anser att det är tryggt att bo på boendet.
2. En högre andel (från 71% till 78%) äldre är nöjda med sitt boende.
3. En högre andel (från 62% till 70%) äldre är delaktiga om hur hjälpen ska utföras.
4. En högre andel (från 54% till 64%) upplever att måltidssituationer är en trevlig stund på
dagen.
5-En högre andel ( från 67% till 75%) äldre upplever att möjligheten att komma utomhus är
bra.
6- En högre andel (från 42% till 50%) äldre är nöjda med de aktiviteter som erbjuds.
7-En högre andel (från 79% till 85%) äldre upplever att de bemöts med respekt och blir
lyssnad på.
Analys
1. 95% av de boende upplever att det är tryggt att bo på boendet, vilket är en ökning på 16%
från förra årets resultat i Socialstyrelsens brukarenkät. Resultatet från Kvalitetsuppföljning på
individnivå är 83%. Enhetens mål var 75%.
2. 83% av de boende upplever att de är nöjda med boendet, vilket är en ökning på 13% från
förra årets resultat i Socialstyrelsens brukarenkät. Resultatet från Kvalitetsuppföljning på
individnivå är 91%. Enhetens mål var 70%.
3. 75% av de boende upplever att personalen brukar ta hänsyn till deras åsikter och hur
hjälpen ska utföras, vilket är en ökning på 25% från förra årets resultat i Socialstyrelsens
brukarenkät. Resultatet från Kvalitetsuppföljning på individnivå är också på 75%. Enhetens
mål var 70%.
4. 50% av de boende upplever att måltiderna är en trevlig stund på dagen, vilket är en
minskning på 4% från förra årets resultat i Socialstyrelsens brukarenkät. Resultatet från
Kvalitetsuppföljning på individnivå är 84%. Enhetens mål var 64%.
5. 59% av de boende upplever möjligheten att komma utomhus är bra, vilket är en minskning
på 8% från förra årets resultat i Socialstyrelsens brukarenkät. Resultatet från
Kvalitetsuppföljning på individnivå är 42%. Enhetens mål var 75%.
6. 63% av de äldre är nöjda med de aktiviteter som erbjuds, vilket är en ökning på 21% från
förra årets resultat i Socialstyrelsens brukarenkät. Resultatet från Kvalitetsuppföljning på
individnivå är 33%. Enhetens mål var 50%.
7. 89% av de boende upplever att personalen bemöter dem på ett bra sätt, vilket är en ökning
på 10%från förra årets resultat i Socialstyrelsens brukarenkät. Resultatet från
Kvalitetsuppföljning på individnivå är 92%. Enhetens mål var 85%.
Enheten bedömer att enhetsmålet delvis har uppnåtts. Bedömningen grundar sig på att fem av
sju förväntade resultat har uppnåtts. Aktiviteterna har genomförts. Vid en sammantagen
bedömning uppnår enheten målet delvis.
Solgården, Verksamhetsberättelse 10(31)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Uppfylls helt
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Enhetsmål: Enheten erbjuder ett rikt utbud av kultur-och fritidsaktiviteter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1-De äldre har ett kulturutbud som utgår från delaktighet.
Solgården, Verksamhetsberättelse 11(31)
Analys
Regelbundna, månatliga möten med aktivitetsombuden har genomförts, enligt årshjul.
Enheten har uppmärksammat högtider så som påskafton, midsommarafton, Lucia, advent och
julafton. Enheten har uppmärksammat temadagar så som fettisdagen, våffeldagen, mors dag,
kräftskiva, kanelbullens dag, fars dag och wienerbrödets dag. Enheten har genomfört
samarbetet med Seniorglädje enligt planering, aktiviteter som stod på agendan var bland annat
bingo, allsång, musikquiz, frågesport och ölprovning. Enheten har tagit del av Kultur för
äldres kulturprogram, vilket har bokats månadsvis under året. Via boenderådet och
aktivitetsombud, har enheten inhämtat önskemål från de boende vad de önskar för aktiviteter
och kulturevenemang. Enheten har genomfört gemensamma aktiviteter, måndag-fredag, enligt
planering och årshjul. Respektive avdelning har dagligen genomfört gemensamma aktiviteter
på avdelningen utifrån de boendes önskemål.
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande aktivitet har uppfyllts och genomförts under året.
Nämndmål: Nämnden erbjuder platser och aktiviteter som inbjuder till lek, rörelse och
rekreation för alla
Uppfylls helt
Beskrivning
Målet nås genom att berörda verksamheter erbjuder rum och aktiviteter för respektive
målgrupp, i enlighet med stadens program för idrott, motion och friluftsliv. Programmet
beskriver hur stadens verksamheter ska arbeta utifrån målet att alla ska ha möjlighet att röra
på sig samt ta del av den natur staden erbjuder.
Målet nås även genom att stadsdelsnämnden arbetar utifrån ett tillgänglighets- och
jämställdhetsperspektiv i verksamhetsplaneringen samt den dagliga driften av stadsmiljön.
Insatser görs löpande för att utveckla park- och naturområden och spontanidrottsytor i syfte
att de ska vara tillgängliga och inbjuda till lek och rörelse för alla.
Förväntat resultat
- Verksamheter erbjuder sina målgrupper aktiviteter som går i linje med Programmet för
idrott, motion och friluftsliv.
- Tillgänglighets- och jämställdhetsfrågor genomsyrar nämndens arbete med rekreationsytor
och rörelsefrämjande aktiviteter.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som har uppdrag i stadens 2025-01-01 2025-12-31
program för idrott, motion och friluftsliv ska formalisera sina
arbetssätt kring uppdragen
Solgården, Verksamhetsberättelse 12(31)
Enhetsmål: Enheten erbjuder Aktiviteter som främjar fysisk rörelse
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1.De äldre inbjuds till rörelsefrämjande aktiviteter
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Enheten har under året, veckovis, anordnat olika rörelsefrämjande aktiviteter så som
sittgymnastik, femkamp och dans. Gemensamma promenader erbjuds måndag - torsdag, samt
efter boendes önskemål.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Solgården, Verksamhetsberättelse 13(31)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Stadsdelsnämndens vård- och omsorgsboenden samt servicehus 2025-01-01 2025-06-30
tar fram handlingsplaner utifrån vägledningen Hållbart vård- och
omsorgsboende
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1-Verksamheten har minskat sitt matsvinn.
2-Verksamheten har minskat användningen av plast.
3-Verksamheten har en inarbetad rutin för avfallshantering (sopsortering).
Analys
1. Enheten har under året arbetet aktivt för att minska matsvinnet, vilket resulterat i ett
godkänt resultat i höstens mätning, både när det gäller matsvinn och serveringssvinn.
Resultatet för matsvinn var i snitt 39g/boende. Resultatet för serveringssvinn var i snitt
43g/boende.Enheten har under året arbetat aktivt för att minska användningen av plast.
2. Enheten köper inte längre i tvättlappar av skumplast, utan har ersatt dessa med tvättlappar i
papper. Enheten ansökte och fick bidrag från Miljöfonden för inköp av tvättbara/flergångs
lakansskydd, tvättbara/flergångs sittskydd samt tvättbara/flergångs haklappar. Detta har
resulterat i att enheten inte köpt i dessa engångsartiklar sedan oktober.
3. Enheten har under året arbetat aktivt gällande avfallssortering, enheten sorterar matavfall,
plast, papper, glas, metall, tidningar, elektronik, brännbart och farligt avfall. Sorteringskärl
finns i ett gemensamt soprum.
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de tre
förväntade resultaten har uppnåtts.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Solgården, Verksamhetsberättelse 14(31)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 56,81 % 52,81 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten bidrar till att öka biologiska mångfalden
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1-Andel ekologiska livsmedel utgör minst 70% av inköpta livsmedel
Analys
Enheten uppnår 56,81% i november 2025. Enheten har arbetet med att nå målet på 70% under
det gångna året. Enheten använder beställningslistan som är framtagen av dietist för
rekommenderade ekologiska livsmedel. Arbetet kommer att fortsätta för att stadigt öka
andelen ekologiska inköp, för att nå målet under 2026.
Enheten bedömer att enhetsmålet delvis har uppnåtts.
Solgården, Verksamhetsberättelse 15(31)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Uppfylls helt
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Analys
Enheten har uppdaterat och implementerat rutiner för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Enheten bidrar till en god livsmiljö och har giftfria verksamheter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1-Systematisk hantering av kemikalier för att fasa ut skadliga ämnen
Analys
Enheten köper endast in produkter som är rekommenderade av Hållbar äldreomsorg. Enheten
har lagt in samtliga produkter i Chemsoft. Ingen av produkterna kräver rapportering av den
årliga förbrukningen, enheten använder alltså inte produkter med utfasningsämnen eller
Solgården, Verksamhetsberättelse 16(31)
riskminskningsämnen. Inköpen sköts av en samordnare för att lätt kunna följa upp och
påverka inköpen.
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 80 77 80 83 2025
Medskapan
deindex
Sjukfrånvar 9,2 % 7,3 % 9,8 % 6,6 % 6,3 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Sjukfrånvar 3,1 % 1,4 % 3,5 % 2,9 % 2,6 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
Solgården, Verksamhetsberättelse 17(31)
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1-Nya medarbetare och chefer får en god introduktion i uppdraget.
2-Verksamhetens medarbetare har alltid tillgång till en arbetsledare under arbetstid.
3-Verksamheten är en arbetsplats där personalomsättningen är låg och där medarbetarna är
nöjda.
4-Verksamheten följer Stockholms stads personalpolicy.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Verksamheten arbetar aktivt med att öka medarbetarnas förutsättningar till att bidra till
kvalitet och förändring av verksamheten. För att ha en tydlig arbetsstruktur och för att
Solgården, Verksamhetsberättelse 18(31)
kvalitetssäkra arbetsprocesser arbetar vi med ombuds- och handledarroller.
Enhetens medarbetare deltar i nätverk ”Utvecklings forum”. Forumet lyfter frågor som rör
äldreomsorgens kvalitetsarbete i Hägersten-Älvsjö. Deltagare får ta del av goda exempel
avseende arbetssätt, metoder och verktyg men också dela med sig av sina erfarenheter. Inom
nätverket tas utkast fram av gemensamma rutiner och dokument. Det är framförallt roller och
funktioner såsom ombud och handledare(nutrition, dokumentation, palliativ vård) som bjuds
in till detta forum.
Enheten arbetar kontinuerligt med kompetensutveckling för samtliga medarbetare. Under
hösten gjordes en inventering av samtliga medarbetares kompetensutvecklingsbehov.
Medarbetarnas betyg skickades in till ansvarig studie- och yrkesvägledare inom projektet,
vilket resulterade i en sammanställning av vilka som
• kunde delta i projektet
• behövde komplettera på annat sätt
• kunde ansöka om skyddad yrkestitel på en gång
Två medarbetare bedömdes som aktuella för projektet, åtta medarbetare behövde göra andra
kompletteringar och åtta medarbetare bedömdes kunna söka skyddad yrkestitel på en gång.
Sedan tidigare har fem medarbetare skyddad yrkestitel. Enhetens försöker i så stor mån som
möjligt anställa timanställda som är undersköterskor med skyddad yrkestitel.
Fyra medarbetare gick på ESF-projektet under våren, vilket resulterade i att en av
medarbetarna kunde söka skyddad yrkestitel.
Enheten har 96% tillsvidareanställda på heltid. En medarbetare har självmant valt att gå ned i
tjänst.
Från och med 1 april förändrades organisationen i och med Stockholms stads nya
chefsstruktur; en enhet blev två och tre nya enhetschefer anställdes, vilket resulterade i en
enhetschef för SoL, en enhetschef för HSL sjuksköterskor och en enhetschef för HSL rehab. I
och med den nya organisationen har antalet medarbetare minskat per chef, vilket har, i större
utsträckning, möjliggjort ett nära och synligt ledarskap.
Arbetsskor är beställda enligt rutin.
Leverantör Ahlsell
• Modell Hyber Rental, 8st
• Modell Safety Jogger, 2st
• Modell Madrid Soft Sole, 3st
Leverantör Procurator
• Modell Fritidssko Monitor Moniflex, 2st
• Modell Safety Jogger Odile OB ESD, 2st
Solgården, Verksamhetsberättelse 19(31)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Solgården, Verksamhetsberättelse 20(31)
Enhetsmål: Enheten har hög beredskap och rådigrådighethet råder i verksamheten
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1-Kontinuitetsplaner ska vara välkända av behöriga chefer och andra som förväntas kunna
agera i händelse av uppkommen, oförutsedd störning.
2-Höjd kunskap och kompetens om informationshantering bland medarbetare och chefer.
Analys
1. Enheten har en aktuell kontinuitetsplan som är känd av medarbetare och chefer.
2. Samtliga medarbetare har genomfört stadens obligatoriska webbutbildningar gällande
dataskydd och informationshantering. Utbildningarna skedde i grupp vid 3 tillfällen under
hösten.
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de två
förväntade resultaten har uppnåtts.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Solgården, Verksamhetsberättelse 21(31)
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten bidrar till arbetet för att motverka välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Medarbetare har kännedom om otillåten påverkan
2. Följsamhet till riktlinjer och delegation vid upphandling
Analys
1. Medarbetarna har kännedom om otillåten påverkan, information gavs och diskuterades på
APT i maj.
2. Följsamhet till riktlinjer och delegation vid upphandling sker kontinuerligt.
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de två
förväntade resultaten har uppnåtts.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Solgården vård- och omsorgsboende får ersättning enligt stadens prislista. enhetens
omslutning beräknas till ca 23,5 mnkr.
Enheten har ett överskott, baserad på november månadens prognos, på 4,9 miljoner med
anledning av att alla kostnader som hör till enheten har inte överförts från Rosengården till
Solgården efter omorganisering i april då Axelsbergs vård och-omsorgsboende delats till två
enheter. Enhetens bedömning är att efter korrigering av kostnader kommer resultatet hamna
på ett underskott på -0,35 miljoner med anledning av mer kostnader P.g.a. hög inflation och
höga lönehöjningar och byggnadens utformning då den kräver högre bemanning.
Enhetens budget kommer att redovisas på APT så att personalen ska bli delaktiga i
budgetarbetet.
Enheten har arbetat fram flera åtgärder i besparingssyfte:
• maximalt användning av resurspass, vilket innebär att vid frånvaro bokas inte den
tredje personen och personal från andra avdelningar hjälper till vid behov.
• arbetspassen kortas ner vid bokning av vikarier
• sett över förbrukning av material och minskat förbrukningen
Solgården, Verksamhetsberättelse 22(31)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Synpunkter och klagomål
Enheten har fått in två synpunkter, vilka båda handlade om bemötande, den ena var beröm
och den andra ett klagomål om bristande bemötande.
Inkomna synpunkter har kommunicerats i olika forum med samtliga medarbetare. Målet är att
utveckla verksamheten genom att tillvarata medarbetarnas tankar och idéer. Den inkomna
avvikelsen som handlade om bemötande har enheten behandlat i kvalitetsrådet och på
avdelningsmöte. Engagemanget hos personalen i kvalitetsarbetet är avgörande. Feedback till
medarbetarna ges under avdelningsmöten, teammöte och vid APT.
Enheten har utifrån identifierade synpunkter och klagomål lyft upp vikten av bemötande och
arbetat med värdegrunden på respektive avdelningsmöte och enhetens APT.
Anhöriga har lämnat sina synpunkter och klagomål antigen muntligt eller skriftlig.
Möjligheten att lämna synpunkter anonymt finns. Lådor för synpunkter och klagomål finns
vid flera platser på enheten.
Arbetet kommer fortsätta och utvecklas under 2026 för att få in fler synpunkter och klagomål,
dels för att enheten har fått in ett så pass fåtal synpunkter och klagomål och dels för att
resultatet i Brukarenkäten visade på att endast 20% uppgav att de vet vart de ska vända sig om
de vill framföra en synpunkt eller klagomål. Detta område finns med i handlingsplanen som är
upprättad utifrån resultatet från Brukarenkäten 2025.
Avvikelser och lex Sarah/lex Maria
Enheten har inte haft och har inte heller någon pågående lex Sarah/lex Maria utredning under
det gångna året.
Avvikelser inlagda i avvikelsemodulen hanterades fram till 31 augusti av enhetschef för SoL,
från och med 1 september hanterades de av enhetscheferna för HSL sjuksköterskor och rehab.
På grund av den nya chefsorganisationen försenades hanteringen av avvikelserna och dessa
hanterades först under juli-augusti, samtliga var hanterade och utredda innan den 1 september
då detta togs över av enhetscheferna för HSL. Samverkan sker fortfarande mellan enhetschef
för SoL och enhetschefer för HSL gällnade de avvikelser som berör båda områdena.
Enheten har under hösten återupptagit kvalitetsråd där avvikelser tas upp och behandlas ur ett
SoL-perspektiv, detta sker månadsvis. Deltagare är enhetschefer för SoL, kvalitetsombud,
tjänstgörande rehab och tjänstgörande sjuksköterska. Avvikelser som tas upp på kvalitetsrådet
Solgården, Verksamhetsberättelse 23(31)
är till exempel fallavvikelser, läkemedelsavvikelser, uteblivna insatser eller avvikelser
gällande bemötande. Utöver fallavvikelser och läkemedelsavvikelser är det få avvikelser som
inkommer. Detta är ett förbättringsområde och kommer vara en del av enhetens systematiska
kvalitetsarbete inför 2026.
Extern granskning/tillsyn/brukarundersökningar
Verksamhetsuppföljning
Enheten hade i början på året verksamhetsuppföljning, som genomfördes av Södermalms
stadsdelsförvaltning. Efter verksamhetsuppföljningen upprättades en åtgärdsplan. Punkter i
åtgärdsplanen var:
• Uppdatera enhets hemsida med aktuell information.
• Befintliga rutiner ska skrivas i avsedda mallar samt vara ändamålsenliga,
lättförståeliga och lättåtkomliga.
• Uppdatera den befintliga övergripande rutinen gällande egenkontroller.
• En samlad analys av genomförda egenkontroller ska finnas samt beskrivet hur enheten
kommer arbeta vidare med de förbättringsområden som framkommit.
• Förtydliga den befintliga rutinen gällande arbetsledning.
• Färdigställa MPT inventarieförteckning.
• Säkerställ att MPT pärm med bruksanvisningar finns tillgängliga för
omvårdnadspersonal dygnet runt.
• Förtydliga kompetensutvecklingsplanen.
• Färdigställa enhetens kontinuitetsplan.
Återbesök och uppföljning av åtgärdsplanen skedde i september, där konstaterades att
samtliga åtgärder utifrån åtgärdsplanen var genomförda och godkända.
Kvalitetsgranskning av läkemedelshantering
Enheten hade Kvalitetsgranskning av läkemedelshantering i maj. Granskningen påvisade ett
antal brister i följsamhet till samt behov av att uppdatera befintliga rutiner. Åtgärdsplan i
samverkan med MAS och tjänstgörande sjuksköterskor på enheten upprättades. Enhetschef
för HSL sjuksköterskor ansvarade för uppföljningen.
Livsmedelskontroll
Den 14 oktober genomförde Livsmedelsverket en oanmäld kontroll/tillsyn. Enheten blev
godkända utan krav på åtgärder.
Brukarenkät
Årets resultatet från Brukarenkäten visade goda resultat; enheten har höjt resultatet från 2024
års brukarenkät i 17 av 25 frågor. I sju frågor har resultatet försämrats och i en fråga är
resultatet detsamma. Resultatet visar en tydlig och bred förbättring inom många områden så
som trygghet, förtroende, bemötande och delaktighet. Enhetens utmaningar finns inom
områdena måltidssituation, utevistelse och synpunkter och klagomål, områden där lägst
resultat redovisas. Även läkarkontakt har låg andel positiva svar. Resultatet presenterades på
enhetens planeringsdagar, därefter upprättades en handlingsplan som ska ligga till grund för
Solgården, Verksamhetsberättelse 24(31)
enhetens systematiska kvalitetsarbete 2026.
Kvalitetsuppföljning på individnivå
Årets resultat från Kvalitetsuppföljning på individnivå visade på godtagbart resultat; enheten
har höjt resultatet från 2024 års uppföljning i sju av 12 frågor. I fem frågor har resultatet
försämrats. Resultaten visar en tydlig kvalitetsförbättring ur ett helhetsperspektiv, särskilt vad
gäller bemötande, mat och måltider, trygghet och den totala nöjdheten. Vilket i stor
utsträckning bekräftas i och med resultatet från Brukarenkäten. Enhetens utmaningar finns
inom områdena kontinuitet, social samvaro, aktiviteter och utevistelse samt svarstid vid behov
av hjälp. Resultatet presenterades på enhetens planeringsdagar, därefter upprättades en
handlingsplan som ska ligga till grund för enhetens systematiska kvalitetsarbete 2026.
Resultat av genomförda egenkontroller
Måltidsobservation
Måltidsobservation har genomförts enligt rutin och planering. Resultatet visade på
Matsvinn
Matsvinnsmätning har genomförts enligt rutin och planering. Resultatet för matsvinn var i
snitt 39g/boende. Resultatet för serveringssvinn var i snitt 43g/boende, vilket är ett godkänt
resultat i höstens mätning, både när det gäller matsvinn och serveringssvinn.
Social dokumentation
Egenkontroll för social dokumentation har genomförts enligt rutin och planering.
Egenkontrollen har genomförts i flera steg och omfattat både uppföljning på individnivå samt
baspersonalens egen granskning. Uppföljningen i januari, som byggde på resultatet från
granskningen i september 2024, visade att flera utvecklingsområden kvarstår. Dessa rör
främst dokumentation av kontakt med anhöriga, dokumentation av BPSD‑åtgärder i
genomförandeplanen, den boendes delaktighet vid upprättande av genomförandeplan samt
dokumentation av uteblivna planerade insatser och orsak till detta.
Den egna granskningen som genomfördes av baspersonal i maj visade liknande brister som
uppföljningen i januari. Även om svaren i granskningen inte alltid var tillräckligt utförliga,
framkom att metoden bidrar till ökad medvetenhet hos baspersonal kring den egna
dokumentationen och de egna utvecklingsområdena.
Sammantaget visar årets egenkontroller att det finns ett behov av fortsatt arbete för att stärka
kvaliteten, likvärdigheten och systematiken i den sociala dokumentationen, samt för att
säkerställa personcentrerad vård och omsorg.
Basala hygienrutiner och klädregler
Egenkontroll PPM basala hygienrutiner och klädregler genomfördes på enheten under vecka
11-12 samt vecka 40-41. Resultatet visade framför allt på bister i korrekt handhygien;
• sprita händer innan ett arbetsmoment
• sprita händer efter ett arbetsmoment
• tvätta händerna med tvål och vatten
Solgården, Verksamhetsberättelse 25(31)
Utöver dessa brister påtalades även mindre brister;
• en medarbetare bar ring
• en medarbetare hade långa naglar
• en medarbetares hår nuddade arbetsdräkten
• en medarbetare använde inte skyddsförkläde på korrekt sätt
Resultatet av egenkontrollen visar att det finns återkommande brister i följsamheten till
gällande riktlinjer. Bristerna berör flera centrala delar av de basala hygienrutinerna, vilket kan
innebära en ökad risk för smittspridning och vårdrelaterade infektioner. Då samtliga
medarbetare genomfört den obligatoriska webbutbildningen i basala hygienrutiner under året,
kan inte resultatet enkom bero på otillräcklig kunskap utan kan även bero en omedveten
handling då den teoretiska kunskapen inte överförts till praktisk handling. De befintliga
rutinerna och riktlinjerna behöver bli integrerade i det dagliga arbetet. Handlingsplaner är
upprättade tillsammans med sjuksköterskor och hygienombud och enhetens arbete kommer
fortsätta under 2026.
Livsmedelshantering
Under 2025 har egenkontroller av livsmedelshantering genomförts vid sex tillfällen under året
i enlighet med fastställd rutin. Egenkontrollerna har omfattat temperaturkontroller av
uppvärmd lunch och middag, levererade kyl- och frysvaror samt temperatur i kylskåp och frys
på samtliga avdelningar.
Sammanfattningsvis visar resultaten att livsmedelshanteringen i verksamheten i stort fungerar
väl och att temperaturkraven uppfylls. Inga avvikelser har noterats avseende levererade kyl-
och frysvaror eller temperatur i kyl och frys under de kontrollerade perioderna. Vid
uppvärmning av lunch och middag har inga temperaturavvikelser konstaterats.
De avvikelser som noterats under året har främst rört brister i dokumentation, såsom utebliven
temperaturkontroll eller ifyllnad av blanketter under vissa perioder, samt tekniska problem i
form av trasiga termometrar. I samtliga fall har verksamheten kunnat säkerställa att rutinerna i
övrigt fungerat och att livsmedelssäkerheten inte äventyrats.
Resultatet visar att rutinerna för livsmedelshantering är väl förankrade i verksamheten och i
huvudsak följs av personalen. Att temperaturer regelbundet tas och dokumenteras indikerar ett
fungerande egenkontrollsystem. Personalen har i flera fall visat flexibilitet och ansvar genom
att låna termometrar från andra avdelningar för att kunna fortsätta temperaturkontroller vid
tekniska brister.
Samtidigt identifieras förbättringsområden kopplade till dokumentation och kommunikation.
När temperaturer inte dokumenterats eller när utrustning gått sönder har detta inte alltid
rapporterats till samordnare eller chef i tid, vilket försvårar uppföljning och analys. Eftersom
vissa egenkontroller genomförts långt i efterhand har det varit svårt att klarlägga orsaken till
uteblivna mätningar.
Trots dessa brister bedöms den övergripande nivån på livsmedelssäkerheten som god, men det
finns behov av att ytterligare stärka följsamheten till rutiner och ansvarsfördelning.
Solgården, Verksamhetsberättelse 26(31)
Aktiviteter och utevistelse
Under 2025 har egenkontroller genomförts regelbundet avseende individuella aktiviteter,
gruppaktiviteter och utevistelse. Dokumentationen visar att ett stort antal aktiviteter och
utevistelser har genomförts under året, med variation mellan månader och mellan olika
boende.
Egenkontrollerna visar att vissa boende har deltagit frekvent i aktiviteter och utevistelse,
medan andra haft få eller inga dokumenterade tillfällen. Gruppaktiviteter har genomförts
kontinuerligt under vardagar, medan individuella aktiviteter och utevistelse i större
utsträckning varierat över tid och påverkats av faktorer såsom väder, personalbemanning och
boendes individuella förutsättningar.
En återkommande iakttagelse är att dokumentationen i ParaSoL inte tydligt visar när boende
tackat nej till erbjudna aktiviteter eller utevistelse, vilket försvårar tolkningen av resultaten.
Vidare framkommer att vissa boende, på grund av diagnos eller egna val, inte kan eller vill
delta i utevistelse, men att detta inte alltid är dokumenterat i genomförandeplanerna.
Utvärderingen visar att verksamheten erbjuder ett brett och återkommande utbud av
aktiviteter och utevistelse, särskilt när det gäller gruppaktiviteter på vardagar.
Avsaknaden av dokumentation kring när boende tackar nej innebär en risk för att brister i
erbjudande av aktiviteter inte kan särskiljas från individuella val. Detta gäller både
individuella aktiviteter, gruppaktiviteter och utevistelse. Dessutom räknas deltagande i form
av tillfällen snarare än unika individer, vilket gör resultaten svårtolkade och begränsar
möjligheten att identifiera mönster eller riskområden.
Utevistelsen ökade tydligt under vår- och sommarmånaderna, vilket delvis kan kopplas till
väderförhållanden och möjlighet till utevistelse på balkonger. Under vinterperioden framkom
hinder såsom brist på varma kläder hos boende. Vidare identifierades behov av förbättrad
dokumentation i genomförandeplanerna för boende som av medicinska eller psykiska skäl
inte kan delta i utevistelse.
Larmlogg
Under 2025 har egenkontroll av larmlogg genomförts genom månatliga stickkontroller som
omfattar hela dygnet den första i varje månad, med fördelning mellan avdelningarna enligt
fastställd rutin. Stickkontrollerna har genomförts av samordnare och avser larm som inte
besvarats inom 15 minuter, vilka betraktas som avvikelser.
Resultatet visar att samtliga avdelningar under perioden januari–september haft ett begränsat
antal larm som överskridit 15 minuter. Antalet varierar mellan 1 och 7 larm per tillfälle. I flera
fall har larmen pågått mellan cirka 30 och 40 minuter. I vissa situationer har förklaringar
identifierats, såsom samtidiga akuta insatser för annan boende, tekniska problem vid
kvittering av larm eller boende med kognitiv svikt som genererar ett stort antal larm utan
faktiskt behov av hjälp. Återkommande orsaker till fördröjda larmbesvaranden är hög
belastning vid akuta situationer, tekniska problem samt boende med kognitiv svikt och ett
mycket högt larmutnyttjande. I dessa fall finns en risk att personalen, på grund av kännedom
om den boendes beteende, inte prioriterar larmen i samma utsträckning, vilket behöver
Solgården, Verksamhetsberättelse 27(31)
hanteras ur ett patientsäkerhets- och kvalitetsperspektiv.
Genomgång och reflektion av resultaten har i regel skett med personalen på respektive
avdelningsmöte, och i flera fall har samtal förts med berörda medarbetare samt uppföljning
planerats eller genomförts.
Det är positivt att flera åtgärder redan vidtagits, såsom dialog med personal, kontakt med
larmsupport, byte av teknisk utrustning samt teamarbete kring enskilda boende. Detta visar på
ett aktivt arbete för att minska risken för upprepade avvikelser.
Resultatet visar att enheten har en tydlig struktur för egenkontroll av larmlogg och att
avvikelser i huvudsak är få i relation till det totala antalet larm.
Delaktighet
Under året har verksamheten genomfört anhörigträffar och brukarråd. Ambitionen var att
erbjuda brukarråd oftare än vad som faktiskt genomfördes. Vid de tillfällen som ägde rum
diskuterades olika frågor, bland annat mat och måltider samt aktiviteter. Syftet med träffarna
är att skapa ökad delaktighet och ge anhöriga och brukare möjlighet att påverka
verksamhetens kvalitetsarbete. Under 2026 kommer verksamheten att fortsätta utveckla och
anpassa dessa träffar utifrån den nya organisationen, med målsättning att genomföra dem mer
regelbundet.
Övrigt utvecklingsarbete
Enheten har under det gångna året påbörjat och avslutat arbetet med 2c8, samtliga rutiner har
förts över till den nya mallen för rutiner, lagts in i dokumentbiblioteket och förts över till 2c8.
Enheten inväntar område SÄBO:s nya struktur i 2c8 och sedan publicering.
Övrigt
Agenda 2030
Mål 3 - God hälsa och välbefinnande
Enheten har under året aktivt arbetat med att förebygga sjukdomar, förbättra livskvaliteten
och erbjuda individuellt anpassad vård, skapa en trygg och hälsofrämjande miljö för de äldre:
• Vi arbetar personcentrerat utifrån Silviahemmets vårdfilosofi, Äldreomsorgens nationella
värdegrund samt Stockholms stad värdegaranti.
• Vi planerar och genomför aktiviteter och utevistelse efter de boendes behov och önskemål.
• Alla boende har en kontaktperson som tillsammans upprättar en genomförandeplan där den
boendes behov och önskemål ska stå beskrivet samt hur dessa ska tillgodoses.
• Vi genomför regelbundna teammöten där samtliga professioner deltar med den boendes
hälsa och välbefinnande i fokus.
• Vi arbetar utifrån basala hygienrutiner för att förhindra smittspridning och vårdrelaterade
infektioner.
• Vi arbetar med systematiskt kvalitetsarbete (SOSFS 2011:9) där olika former av
Solgården, Verksamhetsberättelse 28(31)
egenkontroller ingår. Utifrån resultatet planerar och genomför enheten nödvändiga åtgärder
för att säkerställa en god och säker vård och omsorg.
Mål 5 – Jämställdhet
Enheten har under året aktivt arbetat för att främja jämställdhet mellan kvinnor och män, både
bland boende och personal.
• Vi bemöter alla boende och personal likvärdigt, med respekt för kön och könsidentitet.
Samtliga insatser är individanpassade.
• Vi uppmärksammar och diskuterar könsroller i det dagliga arbetet för att undvika omedvetna
skillnader i bemötande.
• Personalen erbjuds utbildning för att arbeta normmedvetet och jämlikt.
• Vi strävar efter att skapa en arbetsmiljö med jämställda villkor, där både kvinnor och män
har samma möjlighet till inflytande och utveckling.
Mål 10 – Minskad ojämlikhet: Nationella minoriteters rättigheter
Enheten har under året aktivt arbetat för att äldre från nationella minoriteter ska få en jämlik
och trygg omsorg:
• Vi respekterar och synliggör de fem erkända nationella minoriteternas rättigheter i vårt
dagliga arbete.
• Information ges på modersmål eller lätt svenska när behov finns, tolk kan användas vid
behov.
• Vi ser till att boende från nationella minoriteter får möjlighet att bevara sin kultur, sitt språk
och sin identitet inom ramen för omsorgen.
• Vi arbetar för att personalen har kunskap om minoritetsrättigheter och kulturell förståelse,
för att kunna bemöta alla brukare med respekt och lyhördhet.
Mål 12 - Hållbar konsumtion och produktion
Enheten har under året aktivt arbetat för att använda resurser på ett hållbart sätt:
• Vi arbetar systematiskt för att minska matsvinnet, både serveringssvinn och tallrikssvinn.
• Vi arbetar systematiskt för att endast välja miljövänliga produkter utifrån rekommendationer
från Hållbar äldreomsorg.
• Vi arbetar systematiskt för att minska engångsartiklar, så som sängskydd, sittskydd,
haklappar och papptallrikar, - glas och -bestick.
• Vi arbetar systematiskt för att minska klimatpåverkan från upphandlade livsmedel.
Solgården, Verksamhetsberättelse 29(31)
Övrigt
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO
- Lex Maria (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse Antal anmälningar till IVO
- Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 1 1 st
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande 1 1 2 st
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats 1 1 st
Avvikelser Extern samverkanspart
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den 1 1 st
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 1 1
Från vem Annan
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
synpunkt
Anonym
inkommit?
Brukare/patient
Närstående (anhörig, god
man etc.)
Samverkanspart (ex
annan förvaltning, Region
Stockholm, Polis)
Tillsynsmyndighet (t.ex.
IVO, Skolinspektionen)
Solgården, Verksamhetsberättelse 30(31)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- ej Fysisk miljö inne eller ute
personalrel (ej städat, avsaknad av
aterade material etc.)
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- som gäller Bemanning
verksamhet
Bemötande
och
personal Fråga/idé
Hälso- och sjukvård
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen
- SOL/LSS Den egna verksamheten 1 1 st
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Solgården, Verksamhetsberättelse 31(31)
---
[Trekantens servicehus-Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Trekantens servicehus Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
Handläggare Till
Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon: 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Trekantens servicehus
Trekantens servicehus
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................4
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................6
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................6
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att åldras i - med
god omsorg och stor trygghet ........................................................................................................7
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................11
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................14
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................15
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................16
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......21
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................22
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................22
Investeringar .....................................................................................................................................23
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................23
Övrigt ................................................................................................................................................23
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................23
Övrigt .......................................................................................................................................24
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................26
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 2(27)
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 3(27)
Sammanfattande analys
Kvalitets- och utvecklingsarbete
Vi har arbetat strukturerat med alla resultat som inkommit via egenkontroller, synpunkter och
klagomål, avvikelser, individuppföljning, arbetsmiljörond och medarbetarenkät. Resultaten
har analyserats i olika forum, handlingsplaner har upprättats. Vi har arbetat med åtgärder och
följt upp. Detta har varit ett led i verksamhetsutvecklingen på Trekanten.
Samverkan sker under hela året och har skett med verksamhetsutvecklare, internkontroller
ekonomi och dietist.
Resurspass har införts. Detta innebär att vi kan vara följsamma till beläggningen på Trekanten
och styra mot att minska antal timanställda.
Medarbetare på Trekantens servicehus har varit delaktiga i verksamhetens beslut och
kvalitetssäkring i vårt utvecklingsarbete. Enhetens arbete utgår från kommunfullmäktiges
inriktningsmål och stadsdelsnämndens mål för äldreomsorgen. Verksamheten styrs av
socialtjänstlagen, hälso- och sjukvårdslagen, patientsäkerhetslagen, patient lagen och
sekretesslagen. Socialstyrelsens föreskrifter och stadens riktlinjer samt interna riktlinjer bland
annat från medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS). Kvalitets- och uppföljningsarbetet har
utgått ifrån avvikelser och synpunkter, personalenkäten, brukarundersökningen samt
kvalitetsobservationsrapport.
Vi har utvecklat arbetssätt gällande social samvaro och slagit ihop aktivitetsombud och
kostombud till en och samma grupp. Aktiviteter och underhållning har genomförts varje dag
där tisdagar har fastslagits till kostombuden som då har tillagat en enklare måltid. Planering
av social samvaro har gjorts av ombuden och vi har också frågat de boende vad de önskar.
Medarbetarna har på detta sätt tagit ansvar för vad och när planeringen ska vara klar och detta
har gett vår personal frihet, ansvar och inflytande i hur aktiviteten ska genomföras och hur
målet med aktiviteten ska nås genom en tilitsbaserad styrning. Information om veckoschemat
har man kunnat läsa på anslagstavlan.
Det palliativa förhållningssättet har vi även samverkat internt och med läkarorganisationen.
Analyser och uppföljningar av dokumentation i detta ämne samt samverkan med boende och
anhöriga har skett. Förbättringar har skett gällande brytpunkts samtal, smärtskattning samt
utförda munhälsobedömningar. Implementering av DöBra korten kommer fortsätta under hela
året.
Vi har även lyft vikten av efterlevnads samtal med anhöriga en tid efter bortgång av deras
anhöriga.
Vi har arbetat vidare med kontinuiteten i teamarbetet och att det är inbokat i tid samt att alla
är förberedda i mötet.
Vi har gått igenom Trekantens inköp och användning under ett år. Vi tittade på antal inköp
och kostnader. Även sett över vilka kemiska produkter som är inlagda i Chemsoft, totalt 21
produkter. Vi talade om hur vi ska bli mer hållbara framöver ex minska överanvändning av
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 4(27)
handskar, minska svinn av inkontinensskydd samt minska matsvinn.
Vi gick även igenom listor på intranätet där vi kan få stöd i vilka produkter som ska beställas,
korrekta kemikalier mm.
En extern grupp, Seniorglädje med frivilliga seniorer har besökt oss varje måndag under några
timmar. De har utfört stödsamtal och någon aktivitet med våra äldre. det har varit ett fint
komplement till övriga aktiviteter på Trekantens servicehus. Ung Omsorg har besökt oss varje
lördag under ett par timmar och utfört olika aktiviteter med våra äldre och då fokuserat på
högtidsdagar och årstider.
Minst en gång per månad har vi haft kulturaktiviteter från "Kultur för äldre" med
musikunderhållning, dans och allsång.
Värdegrundsarbete
Vi har lyft upp innehållet i stadens värdegrund och samtalat om de värden som är grunden för
god kvalitet i äldrevården. Vi har även arbetat i smågrupper under APT med
värdegrundsfrågor. Under reflektionsmöten med ledning av sjuksköterska har man fortfarande
behov av att söka extern stöd för att utveckla färdigheten att samtala och reflektera över de
existentiella frågor som framkommer i verksamheten och i vård- och omsorgsarbetet.
Genomförandeplaner/dokumentation
Vi har med kontinuerlig uppföljning sett en stor förbättring i upprättande av
genomförandeplan. Vi har arbetat med att förbättra innehållet och tydlighet i formandet av
texten i genomförandeplanen och den dagliga dokumentationen. Det ska tydligt framgå att
den vår boende haft inflytande i formandet av hur hjälpen ska utföras och vilka som har tagit
del av planen. Uppdatering av genomförandeplaner har skett enligt rutin och egenkontroll har
utförts. Resultatet av detta är att man börjat dokumentera mer regelbundet. Vi på Trekanten
har även en dokumentations stödjare som stöttar övrig personal.
Kompetensutveckling
Möjlighet till utveckling inom yrket erbjuds till medarbetare genom stadens utbildningar så
som USK 3 och USK 4. Olika webbaserade utbildningar har varit ett alternativ för all
personal.
Två har valt andra yrkesutbildningar samt en person har gått modulerna gällande språk och
yrkesutbildning YSF. Vi ser ett ökat engagemang med möjligheten till kompetensutveckling i
verksamheten och en högre standard på omsorgen till de äldre.
Vi har under året genomfört tre halvdagar, utbildningen Medarbetarskap. Ett väl fungerande
medarbetarskap som präglas av tillit och psykologisk trygghet tenderar att utvecklas.
I utbildningen visar man på hur bedömningen av pålitlighet, adaptivitet och proaktivitet som
behövs i arbetet med medarbetarskap. Vi fick bra diskussioner gällande dessa tre områden.
Utbildningen tog även upp dåligt medarbetarskap och vi diskuterade även här vad vi kan se på
just vår enhet.
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 5(27)
Jag har visat ett PP material på APT gällande Otillåten påverkan. Vi tittade även på en kort
film som hette Hembesöket. Dialog och diskussion kom igång under APT. Web- utbildning
som tar 30 min kommer ske under året.
Sortering av olika typer av sopor sker i miljöstugan. Vi tar upp miljöfrågor och tänker på hur
vi i vår verksamhet kan bidra till minskning av miljöstörning. Ett exempel har varit att inte
överdosera tvättmedel (det tvättas mycket) eller andra kemikalier som används i arbetet.
Medarbetarnas delaktighet
Arbetsplatsträff är ett forum för personalen att ta upp frågor och komma med förslag.
Tertialrapport 2 togs upp på APT under september månad.
En handlingsplan har utformats utifrån svaren från medarbetarenkäten där
frågeställningar/åtgärder har diskuterats fram av personalen. Uppföljning av handlingsplanen
har skett med interna möten tillsammans med chef under hösten.
Personalen har informerats om sin rapporteringsskyldighet enligt lex Sarah på APT. De har
även informerats om webutbildning i lex Sarah som vissa personal har genomfört.
Utöver APT hålls avdelningsmöten regelbundet /månad. Här har vi lyft goda positiva
synpunkter som inkommit från boende och anhöriga. Ledningen har önskat att stärka
medarbetarna i känslan att känna sig stolta över sitt arbete hos oss. Dessa möten har hållits
även för att stärka det aktiva medarbetarskapet. Personalens förbättringsförslag har fångats
upp samt vi har försökt tillvara på medarbetarnas intresse, engagemang och kompetens.
Arbetssätt/dilemman och goda exempel från verksamheten ses över i dialog med
medarbetarna och målet är att skapa delaktighet, engagemang och trivsel på arbetsplatsen.
Vi har haft två planeringsdagar under hösten där vi fokuserade på medarbetarskap. Genom
"work shop" diskuterade vi fram olika förbättrings områden .Medarbetarna kom fram med
bra förslag som vi ska arbeta vidare med.
Vi arbetar efter en transparant och tydlig ledarstil på Trekanten. Enheten är en god
arbetsgivare.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 6(27)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att
åldras i - med god omsorg och stor trygghet
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 84 % 82 % 87 % 87 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs i
hemtjänste
n
Nämndmål: Äldre har ett tryggt, hälsosamt och självständigt liv samt en god
personcentrerad vård och omsorg
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens verksamheter och insatser utgår från ett salutogent
förhållningssätt där trygghet, hälsa och välbefinnande står i fokus. Äldre i behov av stöd
erbjuds insatser av god kvalitet. Utgångspunkten är den enskildes behov och önskemål med
en hög grad av delaktighet i utformandet av sin omsorg. Verksamheterna är rättssäkra och
likställiga, bidrar till delaktighet samt håller god kvalitet och hög kontinuitet.
Stadsdelsnämndens uppsökande och förebyggande arbete spelar en viktig roll i att motverka
ofrivillig ensamhet och isolering. Mötesplatser och aktivitetscenter för seniorer ger
möjligheter för socialt umgänge och deltagande i olika aktiviteter som främjar god hälsa.
Äldre har tillgång till ett brett utbud av aktiviteter och erbjuds dagliga utevistelser.
Äldreomsorgens verksamheter tar del av stadens satsning för kulturevenemang riktade till
äldre.
Maten och måltidsupplevelsen inom äldreomsorgen ska fortsätta att förbättras för att
förebygga undernäring och främja god hälsa. Utvecklingen av en personcentrerad vård inom
hälso- och sjukvården kommer också att fortsätta. Dessutom kommer stödet till anhöriga
fortsätta att utvecklas för att stärka anhörigperspektivet inom verksamheterna.
Medarbetare erbjuds kontinuerlig kompetensutveckling utifrån behov. Satsningar fortsätter för
att stärka kompetensen för språk, demensomsorg, geriatrik, psykisk ohälsa, palliativ vård,
hbtqi, våld i nära relation och missbruksproblematik. Omvårdnadspersonal i äldreomsorgen
erbjuds kompetensutveckling via ESF-projektet "Kompetensförsörjning inom äldreomsorgen"
för att möta kommande kompetenskrav avseende undersköterskor och vårdbiträden.
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 7(27)
Förväntat resultat
- Ökad andel äldre som känner sig trygga och nöjda med utformandet av sin äldreomsorg.
- Ökat välbefinnande och meningsfullhet hos seniorer genom förebyggande verksamhet.
- Öka verksamhetens kvalitet genom en patientsäker och personcentrerad vård och omsorg.
- Öka verksamhetens kvalitet genom att utveckla nya arbetssätt och det systematiska
kvalitetsarbetet.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Alla äldre 88,52 % 100 % 2025
som är
berättigade
har
erbjudits
munhälsob
edömning
Andel 100 % 100 % 2025
genomförd
a
egenkontrol
ler i HSL
dokumentat
ion enligt
årshjul
Analys
Samtliga egenkontroller är genomförda då utsedda ombud på enheten driver arbetet med egenkontroller.
Verksamhetsutvecklare HSL följer arbetet med egenkontroller
Andel 96,72 % 90 % VB 2025
genomförd
a
riskbedömn
ingar
(Trycksår,
undernärin
g, fall)
Andel 80,33 % 75 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs i
hemtjänste
n
Andelen 100 % 95 % 2025
patienter
som har en
genomförd
läkemedels
genomgång
Genomförd 100 % 100 % 2025
punktpreval
ensmätning
2 g/år
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 8(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
I varje 100 % 100 % 2025
verksamhet
finns
måltidsomb
ud
På varje 100 % 75 % VB 2025
enhet finns
följande
HSL
ombud:
Palliativt
ombud,
Dokumenta
tionshandle
dare,
Hygienomb
ud och
SNUDD
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska delta i ESF-projektet " 2025-01-01 2025-12-31
Kompetensutveckling inom äldreomsorgen"
Analys
Vi har en medarbetare som studerar inom projektet för att förbereda sig inför kommande usk utbildning
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla arbetet med 2025-01-01 2025-12-31
digitalisering och välfärdsteknik inom äldreomsorgen.
Analys
Under året har enheten implementerat det digitala ledningssystemet med stöd av verktyget 2c8.
En arbetsgrupp har tagits fram som gemensamt ska se till att samtliga enheter blir klara med implementeringen av 2c8 under
nästkommande år.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla den interna och 2025-01-01 2025-12-31
externa samverkan för en god och nära vård och omsorg samt
förebyggande och hälsofrämjande insatser inom äldreomsorgen.
Analys
Vi har samverkat internt mellan enheterna och med Regionens aktörer som tex ASIH och akutsjukhusen. Vi har också
samarbetat med ansvarig läkare och Familjeläkarna.
Vi har under året genomfört mätningar och riskanalyser enligt Senior Alert. Vi har följt våra indikatorer och analyserat
resultaten.
Stadsdelsnämnden ska säkerställa att äldreomsorgens 2025-01-01 2025-12-31
medarbetare får kompetensutveckling kring bemötande av särskilt
sårbara grupper - Våld i nära relation, hbtqi och psykisk ohälsa.
Analys
Enheten har arbetat med kontinuerligt med utbildningar i form av webb utbildningar och fysiska utbildningar för att öka
kompetensen inom psykisk ohälsa, kognitiva sjukdomar, våld i nära relationer samt HBTQI+
Stadsdelsnämnden ska ta fram en kompetensutvecklingsplan för 2025-01-01 2025-12-31
de medarbetare inom äldreomsorgen som inte uppnår kriterierna
för skyddad yrkestitel.
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 9(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Analys
Enheten har arbetat med kartläggning och utbildning för att uppnå kriterierna med skyddad yrkestitel.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla arbetet kring kost, nutrition 2025-01-01 2025-12-31
och måltidsupplevelsen i äldreomsorgen.
Analys
Enheterna har arbetat med måltidsombuden som haft uppdrag att öka kunskap till nya och befintliga medarbetare inom kost
och nutrition. Måltidsombuden har deltagit i utbildning under året med dietisten. Enheterna har arbetat med projektet
Matlyftet.
Stadsdelsnämnden ska öka kännedom och tillgänglighet för 2025-01-01 2025-12-31
Nationella minoriteters rättigheter inom äldreomsorgens
verksamheter.
Analys
Enheten har genomfört webutbildning om nationella minoriteter. Vi uppmärksammar också minoritetsdagar, det finns
informationsmaterial att tillgå.
Stadsdelsnämndens verksamheter inom äldreomsorgen ska följa 2025-01-01 2025-12-31
upp hur de idag arbetar med avvikelser samt lex Sarah och utifrån
resultatet vidareutveckla sina arbetssätt
Analys
Enheten arbetar med avvikelser och dokumenterar efter verksamhetens rutin, avvikelser har tagits upp på gemensamma
möten.
Enhetsmål: Äldre får personcentrerad vård och omsorg av god kvalitet som främjar
trygghet och välbefinnande.
Inga data
Förväntat resultat
1.Den äldre erbjuds riskbedömningar för en kvalitetssäkrad vård. På Trekanten erbjuds
individuella riskbedömningar för fall, undernäring, trycksår samt munbedömning. Dessa
registreras i patientjournalen och i det nationella kvalitetsregistret Senior Alert och ligger till
grund för planeringen av den boendes individuella vård och omsorg.
2.Den äldre ska ha en vardag med hög livskvalitet, ha stora möjligheter till påverkan och
inflytande på sin vardag.
3.De äldre har enligt tidsbestämda insatser utevistelse, sociala aktiviteter, mötesplatser och
kulturupplevelser. För att främja sociala och kulturella upplevelser deltar Trekanten i stadens
satsning kring kulturevenemang, ungdomsbesök Ung omsorg.
4.En välfungerande samverkan och korrekt informationsöverföring säkrar en god och nära
vård till den enskilde. Fokus fortsätter på en nära samverkan med läkarorganisationerna för en
personcentrerad vård och omsorg för den äldre.
5.Arbetssättet med ombudsroller ska fortsätta att utvecklas.
6. Fokus på att förebygga/minska undernäring hos våra boende.
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 10(27)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Brukarenkä 83,61 % 69 % 2025
t Hjälpens
utförande
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Chef stöttar de palliativa ombuden att implementera palliativt 2025-01-09 2025-12-31
förhållningssätt i hela verksamheten.
Analys
Trekantens servicehus
Vi följer årshjulet gällande palliativt arbete, möten, reflektion och analyser i det palliativa arbetet.
Möta den psykiska ohälsan hos vissa av våra boende. 2025-01-09 2025-12-31
Analys
Trekantens servicehus
Vi har påbörjat kompetensutbildning inom området psykisk ohälsa. Personalstyrkan har gått på utbildning låg affektivt
bemötande.
Nå fram till våra boende via bättre kommunikation och möta 2025-01-09 2025-12-31
utmaningen i språkutveckling bland våra medarbetare.
Analys
Trekantens servicehus
ESF projektet är igång. Dock ingen medarbetare som är aktiv från oss .Projektet har pågått ett tag och de som var
intresserade gick i början.
Samverkan mellan SNUDD, dietist och måltidsombud samt chef för 2025-01-09 2025-12-31
att förhindra undernäring hos våra boende.
Analys
Trekantens servicehus
Möten hålls regelbundet mellan måltidsombud, dietist och chef samt SNUDD. Måltidsaktiviteter sker dagilgen hos oss. detta
bidrar till att bryta isolering och öka den sociala samvaron. Sopplunch är till viss del aptit stimulerande och ökar intag av
energi- och näring.
Stärka dokumentationsombuden i deras roll. 2025-01-09 2025-12-31
Analys
Vi har ett dokumentations ombud på enheten.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 11(27)
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Enhetsmål: Enheten erbjuder ett rikt utbud av kultur-och fritidsaktiviteter
Inga data
Förväntat resultat
1. De äldre upplever en ökad känsla av gemenskap, och får berikande upplevelser genom
kulturella aktiviteter och stimulans för alla sinnen
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Aktiviteter o kultur 2025-01-10 2025-12-31
Analys
Vi har erbjudit social samvaro varje dag. Vi har även fått besök av Seniorglädje en gång i vecka samt besök av Ung omsorg
en gång i veckan. De äldre har fått tagit del av kulturella aktiviteter en gång per månad.
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 12(27)
Nämndmål: Nämnden erbjuder platser och aktiviteter som inbjuder till lek, rörelse och
rekreation för alla
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att berörda verksamheter erbjuder rum och aktiviteter för respektive
målgrupp, i enlighet med stadens program för idrott, motion och friluftsliv. Programmet
beskriver hur stadens verksamheter ska arbeta utifrån målet att alla ska ha möjlighet att röra
på sig samt ta del av den natur staden erbjuder.
Målet nås även genom att stadsdelsnämnden arbetar utifrån ett tillgänglighets- och
jämställdhetsperspektiv i verksamhetsplaneringen samt den dagliga driften av stadsmiljön.
Insatser görs löpande för att utveckla park- och naturområden och spontanidrottsytor i syfte
att de ska vara tillgängliga och inbjuda till lek och rörelse för alla.
Förväntat resultat
- Verksamheter erbjuder sina målgrupper aktiviteter som går i linje med Programmet för
idrott, motion och friluftsliv.
- Tillgänglighets- och jämställdhetsfrågor genomsyrar nämndens arbete med rekreationsytor
och rörelsefrämjande aktiviteter.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som har uppdrag i stadens 2025-01-01 2025-12-31
program för idrott, motion och friluftsliv ska formalisera sina
arbetssätt kring uppdragen
Analys
Vi har erbjudit sittgymnastik två gånger per vecka. Gemensamma promenader sker efter beslut
Enhetsmål: Enheten erbjuder sittgymnastik för våra äldre.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Våra boende ska behålla sina fysiska förmågor längre då vi erbjuder fysisk aktivitet.
Analys
Vi erbjuder sittgymnastik för våra äldre två gånger per vecka.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 13(27)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Stadsdelsnämndens vård- och omsorgsboenden samt servicehus 2025-01-01 2025-06-30
tar fram handlingsplaner utifrån vägledningen Hållbart vård- och
omsorgsboende
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Inga data
Förväntat resultat
1. Minskat miljöpåverkan.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Samverkan mellan miljösamordnare medarbetare och chef 2025-01-10 2025-12-31
Analys
Vi har haft besök av stadsdelens miljösamordnare . Hon visade en PP och vi talade om skadliga kemikalier och om
hållbarhet inom äldreomsorgen. Vi gick igenom Trekantens inköp och användning under ett år. Vi talade om hur vi ska bli
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 14(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
mer hållbara framöver ex minska överanvändning av handskar, minska svinn av inkontinensskydd.
Vi gick även igenom listor på intranätet där vi kan få stöd i vilka produkter som ska beställas, korrekta kemikalier mm.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 56,5 % 37,3 % 40 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Inköp av ekologiska produkter.
Inga data
Förväntat resultat
1. Öka andelen inköpta ekologiska måltider (37,3% 2024) till 40% 2025.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Öka andelen ekologiska inköp i verksamheten. 2025-01-10 2025-12-31
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 15(27)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Analys
Alla som gör matinköp är medvetna om målen för staden gällande ekologiska inköp. Vi gör analys utifrån siffror som skickas
ut till oss och vi har diskuterat det på APT möten.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Analys
Vi rapportera i Chemsoft och behörig beställare ser över beställningar avser kemikalier
Enhetsmål: Chemsoft och se över kemikalier hos oss.
Inga data
Förväntat resultat
1. Verksamheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
2. Öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga kemikalier.
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 16(27)
3. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska kunna användas som
stöd i arbetet.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå 2025-01-10 2025-12-31
ska kunna användas som stöd i arbetet.
Analys
Vi har rapporterat in Chemsoft
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 81 87 88 83 2025
Medskapan
deindex
Analys
Arbetsskor till personal är beställda enligt rutin.
Leverantör Ahlsell Modell: Hayber rental: 5st
Leverantör Ahlsell Modell Tarragona magnet: 8st
Leverantör Ahlsell Modell Safety jogger tactic 1 st
Sjukfrånvar 11,5 % 0,2 % 14,4 % 10,1 % 9,8 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Analys
Korttidsfrånvaron har minskat.
Två medarbetare som varit långtids sjukskrivna har blivit beviljade hel sjukersättning.
Två medarbetare som varit långtids sjukskrivna har kommit åter i arbete.
Sjukfrånvar 1,7 % 0,2 % 2,1 % 1,6 % 1,5 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Analys
Arbetet kring medarbetarskap som pågått under hösten har gett goda resultat i minskad korttidsfrånvaron.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 17(27)
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Enheten kommer arbeta aktivt med utveckling och medarbetarskap.
Uppfylls helt
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 18(27)
Förväntat resultat
Medarbetarna ska känna sig mer självständiga i att kunna dokumentera och påverka sin
arbetsmiljö.
Analys
Ökat frisknärvaro, stabil personalgrupp på enheten. Kartlagda arbetsmiljöriskanalyser görs
både hos enskild brukare samt i allmänna utrymmen och det ger en tydligare blid av risker
och på sikt bättre arbetsmiljö för våra medarbetare.
Våra boende får även till större del kontakt med sin kontaktperson under arbetspasset.
Antal timanställda har minskat. De åtgärder vi infört är resurspass för tillsvidareanställda och
vi kan då styra personalresursen optimalt och så effektivt som möjligt. Vi har kunnat ha en
bättre följsamhet till antal personal/antal beställda timmar i verksamheten. Vi fortsätter dock
med heltid som norm.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Brukarenkä 88,52 % 77 % 2025
ten Språk
och
kompetens
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stärka medarbetarskapet och kompetensutveckling. 2025-01-10 2025-12-31
Analys
Trekantens servicehus
Vi har haft genomgång av medarbetarskap på enheten under året. Även talat om boken medarbetskap och visat korta filmer
om medarbetarskap.
Tre halvdagar med medarbetskap för personalen. Material från HR författare Stefan Söderfjäll.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 19(27)
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Alla medarbetare har gått utbildning i dataskydd.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
All personal har genomgått utbildning
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
Följande åtgärder har genomförts:
Uppdatering rutiner för kris och säkerhet, regelbundna in- och utrymningsövningar samt utbildning i brand,
Enhetsmål: Trekanten ska identifiera risker, sårbarhet och utbilda personal i
dataskydd samt informationssäkerhet.
Inga data
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 20(27)
Förväntat resultat
1. Enhetens beredskapsplan är anpassad och testad.
2. Resurser för enhetens beredskap är inventerade och kända för de som behöver ha
informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och 2025-01-10 2025-12-31
praktiskt övade.
Analys
Vi har talat om kontinuitets planer på enheten, dock ej övat på dessa.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Välfärdsbrott
Inga data
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 21(27)
Förväntat resultat
1.Samtliga medarbetare ska genomgå utbildning om otillåten påverkan.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten 2025-01-10 2025-12-31
påverkan
Analys
En del har genomgått webb utbildningen, pågående arbete på enheten
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Servicehusets ekonomi påverkas negativt beroende på tomma platser. Kostnaden för
tomgångshyror belastar verksamhetens budget och utebliven grundersättning för obebodda
lägenheter drar ner intäkterna. En stor del av intäkterna är kopplade till beviljade timmar
därför har vi haft kontinuerlig kontroll beställda timmar, jämfört med baspersonalens timmar.
Kontakt med biståndshandläggare sker kontinuerligt för att kunna öka antal beställda timmar
vid förändrat behov hos våra boende.
Analys:
Tomma lägenheter har lämnats ut till köhanteringen och fler har blivit tillsatta.
Åtgärder är att resurspass har införts på enheten och vi kan styra personalresursen optimalt
och så effektivt som möjligt. Vi har kunnat ha en följsamhet till antal personal/antalbeställda
timmar i verksamheten. Detta har lett till minskat antal timanställda i verksamheten, vilket ger
verksamheten lägre kostnader för personal. Detta har fungerat bra under våren och sommaren.
Enheten har haft kontinuerliga uppföljningsmöten tillsammans med ekonomicontrollern.
Detta ger kunskaper om balansen mellan intäkter och utgifter och grunden till åtgärdsplan.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Stockholmarna i fokus: Verksamheten har varit lyhörd för vad stockholmarna vill.
Verksamheten har under året arbetat för att utveckla arbetssättet kring synpunkter och
klagomål.
Helhetssyn: Under året har verksamheten fortsatt att utvecklas med fokus på teamarbete för
att säkerställa personcentrerad vård och omsorg för äldre. Som ett led i att stärka
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 22(27)
personcentreringen har verksamheten samarbetat med andra instanser som regionen,
biståndshandläggare, tandvårdsenheten och tryggt mottagande.
Hållbarhet: Verksamheten har sett över sophanteringen på Trekanten. Viktigt att våra boende
kan upprätthålla sina förmågor kunna gå och slänga sina sopor själv i våra sopnedkast.
Handlingsutrymme: Medarbetarskapet har under året utvecklats, bland annat genom att stärka
arbetet med handledar- och ombudsroller, där medarbetarna ges möjlighet att delta i
utvecklingen av verksamheten. Verksamheten fack i receptionen där idéer samlas in.
Verksamheten utvärderar alltid nya arbetssätt.
Lärande: Sjuksköterskorna har under året genomfört ett flertal olika digitala utbildningar i
palliativ vård. Flera medarbetare har under året deltagit i heldagsutbildningar om psykisk
ohälsa hos äldre. Utbildning (SBAR) har getts till baspersonalen om viktiga observationer vid
förändringar i äldres hälsotillstånd innan kontakt tas med sjuksköterska.
Enheten har tagit emot praktikanter och elever på olika nivåer och med dessa utbytt
erfarenheter och kunskaper.
Öppenhet: Öppenhet och dialog är viktigt för verksamheten. Under året har verksamheten
arbetat för att förstärka samverkan både internt och externt genom att dela information om
både utmaningar och goda exempel. Utifrån omvärldsbevakning har verksamheten utvecklat
sitt kvalitetsledningssystem.
Systematiskt kvalitetsarbete
Synpunkter och klagomål:
Enheten har en fortsatt låg redovisad nivå av inkomna synpunkter och klagomål. Vi har under
året förtydligat informationen av hur synpunkter och klagomål ska hanteras. Vi har gjort
synpunktsblanketten mer tillgänglig för boende, anhöriga och besökare.
När det inkommer klagomål så hanteras de omgående av enhetschef, som också ser till att det
åtgärdas. Det finns en tydlig rutin för hantering av inkomna synpunkter och klagomål.
Egenkontroller:
Basala hygienrutiner: Enhetens hygienombud har genomfört observationer av följsamhet till
basala hygienrutiner månadsvis under året. Vi har också genomfört självskattning av
följsamheten. Resultaten visar att följsamheten är god och har redovisats och diskuterats på
gemensamma hygienmöten samt APT-möten under året.
Dokumentation: Genomförandeplanerna har utarbetats. Parasolombudet har följt årshjulet och
genomfört granskningar av dokumentationen, samt i samråd med enhetschef återkopplat till
berörd medarbetare för eventuella förbättringsförslag.
Avvikelser: Vi har utrett och analyserat avvikelser som legat till grund för förbättringsarbeten
och rutinändringar. Samtliga medarbetare har genomfört webutbildning gällande Lex Sarah.
Resultaten från samtliga granskningar och uppföljningar har redovisats och diskuterats på
avdelningsmöten och APT-möten.
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 23(27)
Övrigt kvalitetsarbete
Helhetssyn: Vi har verkat för att säkerställa personcentrerad vård- och omsorg och
teamarbetet mellan yrkeskategorier som arbetar med den äldre. Vi har också samverkat med
samverkanspartners såsom regionen, biståndshandläggare och tandvårdsenheten.
Hållbarhet: Verksamheten har fortsatt arbetet med att minska plastanvändningen.
Lärande: Baspersonalen har under året genomfört utbildningar i bemötande och psykisk
ohälsa. Flera medarbetare har deltagit i heldagsutbildningar om psykisk ohälsa hos äldre samt
genomfört digitala utbildningar om HBTQI+. Majoriteten av baspersonalen har deltagit i
utbildning i rapporteringsinstrumentet SBAR (som innebär att personalen ska observera
förändringar i den äldres hälsotillstånd innan kontakt tas med sjuksköterska). Enheten har
utsett 1 personal som ansvarar för att implementera SBAR på enheten tillsammans med
sjuksköterskan.
Praktikanter: Enheten har tagit emot ett stort antal studenter, praktikanter och praoelever på
olika nivåer. Vi har också tagit emot ett stort antal ferieungdomar under skolloven.
Öppenhet: Öppenhet och dialog är viktigt för verksamheten. Under året har verksamheten
arbetat för att förstärka samverkan både internt och externt genom att dela information om
både utmaningar och goda exempel.
Övrigt
Agenda 2030
Enhetens hållbarhetsarbete utifrån Agenda 2030 bidrar till både bättre livskvalitet för de äldre
och en hållbar utveckling för samhället som helhet. Det handlar om att balansera sociala,
ekonomiska och miljömässiga faktorer för att skapa en långsiktigt hållbar äldreomsorg.
Mål 2: Ingen hunger
Enheten arbetar för att säkerställa att alla äldre får rätt näring för att må bra. Genom att
kombinera näringsriktig mat och minska matsvinn förbättras de boendes hälsa och
välbefinnande.
Mål 3: God hälsa och välbefinnande
Enheten arbetar för att säkerställa att vården är personcentrerad. Enhetens arbete med att
förebygga sjukdomar, förbättra livskvaliteten och erbjuda individuellt anpassad vård skapar
en trygg och hälsofrämjande miljö för de äldre. Genomförandeplaner skrivs för varje boende,
där personliga önskemål och levnadsvanor tas i beaktning. Den omvårdnadsansvariga
sjuksköterskan ser till att samtliga boende har rätt vaccinationer, rätt mediciner och får
regelbundna hälsokontroller.
Mål 5: Jämställdhet
Enheten ger alla våra boende likvärdig vård och behandling - oavsett kön. Vi säkerställer att
alla har samma tillgång till omvårdnad och smärtlindring. På så sätt motverkar vi
diskriminering och skapar en trygg och respektfull vardag för alla.
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 24(27)
Mål 10 – Minskad ojämlikhet: Nationella minoriteters rättigheter
Enheten arbetar för att säkerställa att alla äldre får likvärdig vård oavsett bakgrund,
ekonomisk situation och/eller eventuella funktionsnedsättningar. Enheten främjar social
inkludering genom aktiviteter som anpassas individuellt efter olika intressen, kulturer och
bakgrunder.
Vi arbetar för att äldre från nationella minoriteter ska få en jämlik och trygg omsorg:
• Vi respekterar och synliggör de fem erkända nationella minoriteternas rättigheter i vårt
dagliga arbete.
• Vi ser till att brukare från nationella minoriteter får möjlighet att bevara sin kultur, sitt
språk och sin identitet inom ramen för omsorgen.
• Vi arbetar för att personalen har kunskap om minoritetsrättigheter och kulturell
förståelse, för att kunna bemöta alla brukare med respekt och lyhördhet.
Mål 12: Hållbar konsumtion och produktion
Enheten använder resurser på ett hållbart sätt, till exempel genom att återvinna och välja
miljövänliga produkter. Ekologiska varor väljs alltid i första hand.
Redovisning av synpunkter och klagomål samt avvikelser
Under årets andra kvartal har verksamheten samlat in och använt sig av inkomna synpunkter
och klagomål för att förbättra och öka kvaliteten i verksamheten. Feedback till personalen har
lämnats löpande. Respons har getts på alla mottagna åsikter och klagomål, oavsett om de är
positiva eller negativa. Dessutom, när oönskade händelser inträffat, har dessa tagits upp med
personalen för att förebygga att liknande situationer uppstår igen.
Vid verksamhetens entré finns foldern "Synpunkter och klagomål" tillgänglig för alla. Vid
inflyttning har verksamheten lämnat foldern till den äldre och/eller anhöriga. Information om
synpunkts- och klagomålshanteringen har även getts muntligt vid inflytt både till den äldre
och anhöriga.
Synpunkter och klagomål
Enheten har under året tagit emot 11 synpunkter och klagomål som har hanterats och
åtgärdats.
Avvikelser och lex Sarah
Enheten har inte haft någon lex Sarah. Medarbetarna informeras på APT om rutinen och
rapporteringsskyldigheten. Medarbetarna har genomgått Stockholms stads webutbildning om
lex Sarah.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO
- Lex Maria (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 25(27)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse Antal anmälningar till IVO
- Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande 1 1 st
Fysisk miljö, utrustning 1 1 st
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats 1 1 st
Avvikelser Extern samverkanspart
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den 1 1 st
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm Trekantens servicehus
3 anhöriga och 3 gode män
har hört av sig till
enhetschefen för att tacka
för en mycket god och fin
vård.
Från vem Annan
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
synpunkt
Anonym
inkommit?
Brukare/patient
Närstående (anhörig, god 2 3 5
man etc.)
Samverkanspart (ex
annan förvaltning, Region
Stockholm, Polis)
Tillsynsmyndighet (t.ex.
IVO, Skolinspektionen)
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 26(27)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- ej Fysisk miljö inne eller ute 1 1 st
personalrel (ej städat, avsaknad av
aterade material etc.)
Mat och måltider 1 1 st
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- som gäller Bemanning
verksamhet
Bemötande 2 1 3
och
personal Fråga/idé
Hälso- och sjukvård 2 2
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen
- SOL/LSS Den egna verksamheten
Vilken Antal Trekantens servicehus
återkopplin synpunkter/klagomål där Dialog/ möte har förts med
g och vilka återkoppling har lämnats
närstående samt berörd
åtgärder
personal
har gjorts?
Antal Trekantens servicehus
synpunkter/klagomål där Åtgärder har vidtagits vid
åtgärder vidtagits
samtliga synpunkter &
klagomål
Trekantens servicehus, Verksamhetsberättelse 27(27)
---
[Trekantens hemtjänst-Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Trekantens hemtjänst Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
Handläggare Till
Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon: 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Trekantens hemtjänst
Trekantens hemtjänst
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................5
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att åldras i - med
god omsorg och stor trygghet ........................................................................................................5
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning ...............................................................................................................................9
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ................................................................................9
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................11
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................12
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......18
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................19
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................19
Investeringar .....................................................................................................................................20
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................20
Övrigt ................................................................................................................................................20
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................20
Övrigt .......................................................................................................................................21
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................22
Trekantens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 2(24)
Sammanfattande analys
• Kvalitet- och utvecklingsarbete
Vårt arbete på Trekantens hemtjänst utgår från äldreomsorgens värdegrund. Värdigt liv och
välbefinnande är centrala begrepp i värdegrunden. Ett personscentrerat arbetssätt där brukaren
alltid kommer i fokus
Kvalitetsobservation som genomfördes på enheten under sommaren har resulterat i att enheten
har arbetat med de förbättringsområden som identifierades under observationen. Ett av
förbättringsområden är den sociala dokumentationen. För att utveckla dokumentationen är
dokumentations ombuden ett stöd till övriga medarbetare i social dokumentationen.
Dokumentations ombuden har i enlighet med års hjulet granskat genomförandeplaner och den
löpande dokumentationen. De brister som har identifierats kommer vi arbeta vidare med för
att förbättra innehållet i genomförandeplanerna och tydligheten i formandet av texten i
genomförandeplanen. Det ska tydligt framgå att brukaren har haft inflytande i formandet av
hur hjälpen ska utföras och vilka som har tagit del av planen. Vi på trekantens hemtjänst har
två dokumentations stödjare som stöttar personalen. Enheten har också arbetat med
avvikelsehantering, synpunkter och klagomål. Avvikelsehanteringen följs upp snarast och
återkopplas på APT där förbättringsåtgärder diskuteras fram tillsammans med medarbetarna.
Medarbetarna har fått information om när och hur de ska skriva en avvikelse och att det är ett
led i enhetens kvalitetsarbete.
Enheten har under året arbetat med nätverksträffar för ombuden tillsammans med andra
hemtjänst enheter för att utbilda och stärka ombuden i sina roller. Ombuden har i uppdrag att
informera/utbilda övriga medarbetare på sin enhet i de olika utvecklingsområdena. Ombuden
har en stående punkt på APT för information till övriga medarbetare.
Enheten har under året arbetat med projekt 3 i 1. Projektet är för att bryta ensamheten hos de
äldre. I projektet ingår social samvaro, matlagning och rörelseprogram som tagits fram av en
sjukgymnast. I projektet har enheten också bjudit in till midsommarlunch och jullunch.
Under året har enheten haft samverkansmöte med beställarenheten äldre, beställarenheten
funktionsnedsättning, ESF-projektet, fackliga organisationer, primärvården, dietist och
verksamhetsutvecklare,
Enheten har under året deltagit i ESF-projektet "Prata om jobbet". Alla medarbetare har
deltagit i handledning och reflektionsmöten.
Vi arbetar vidare med att utveckla och förbättra planeringen gällande kontinuiteten hos våra
brukare och teamarbetet.
Enheten arbetar med resultatet av egenkontroller som ett led i verksamhetens utveckling.
Handlingsplaner upprättas och analyseras utifrån svaren från medarbetarenkäten i
grupparbeten på APT.
Enheten arbetar aktivt och löpande med Stadens rekryteringsprocess för att minska antalet
timavlönade. I den dagliga planeringen är tillsvidareanställd medarbetare grunden
tillsammans med vikarier på månadsanställning.
Trekantens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 3(24)
Verksamhetens rutiner har uppdaterats samt upprättas, vilket nu finns inlagda i process 2c8.
Kvalitets- och uppföljningsarbetet utgår ifrån avvikelser, synpunkter/klagomål,
medarbetarenkäten, brukarundersökningen samt kvalitetsobservationen. Behov finns att
utveckla avvikelsehantering på enheten. Medarbetarna har fått information om när och hur de
ska skriva en avvikelse och att det är ett led i enhetens kvalitetsarbete.
Vi tar upp miljöfrågor på APT och diskuterar hur vår enhet kan bidra till minskad
miljöstörning. Medarbetarna föreslår för kunder att köpa miljövänliga rengöringsmedel.
Enheten fasar ut användandet av sköljmedel.
• Kompetensutveckling
Utbildningsinsatsen med att utveckla den palliativa vården har genomfört under hösten.
Möjlighet till utveckling inom yrket erbjuds till medarbetare genom stadens utbildningar.
Olika webbaserade utbildningar har varit ett alternativ för all personal.
Utbildningsinsatser och nätverksträffar för alla ombudsroller är genomförda.
Utbildning i medarbetarskap med det goda medarbetarskapet har genomförts och är ett arbete
som pågår och fortsätter framåt på enheten.
Enhetschef och skyddsombud har genomfört en utbildning i arbetsmiljö.
Tre medarbetare från enheten har deltagit i en handledarutbildning.
Två medarbetare har genomfört utbildningsmoduler i ESF projektet och fortsätter med fler
moduler till hösten. Tre medarbetare fortsätter sina studier till undersköterska. Två
webbutbildningar är genomförda av alla medarbetare.;
- Informationssäkerhet för medarbetare i staden.
- Grundutbildning i dataskydd
En PP om otillåten påverkan och en film har visats på APT.
Tre medarbetare har genomfört ESF utbildning i språksattsning.
Vikarier har genomgått en introduktionsutbildning på två halvdagar samt en halvdags
förflyttningsteknik.
Vi ser ett ökat engagemang med möjlighet till kompetensutveckling på enheten och det ger en
högre standard på omsorgen till de äldre.
• Medarbetarnas delaktighet
Arbetsplatsträffar är ett forum för personalen att ta upp frågor och komma med förslag.
Utifrån resultat av medarbetarenkäten har en handlingsplan tagits fram tillsammans med
medarbetare och chef. Handlingsplanen kommer användas som ett underlag till
förbättringsåtgärder gällande kvalitetsarbetet på enheten. De förslagna åtgärderna har enheten
Trekantens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 4(24)
arbetat med under hösten. På APT den 5/12 och 12/12 utvärderades handlingsplanen i
grupparbete och de visade att enheten arbetar utifrån handlingsplanen på de flesta punkterna.
Verksamheten berättelsen tas upp på enheternas APT 5/1-2026 för diskussion vad enheten har
gjort hittills under året och vad enheten behöver fortsätta arbetet med för att nå målen.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att
åldras i - med god omsorg och stor trygghet
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 87 % 87 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs i
hemtjänste
n
Antal 13 10 Max 10 2025
personal en personer
hemtjänstta
gare med
minst två
besök om
dagen
möter
under en
14-
dagarsperio
d
Analys
Enheten når inte målet för 2025 på grund av fler orsaker. Det är svårt att rekrytera utbildade medarbetare och de har lett till
att lediga tjänster ersatts med tim avlönade personal i avvaktan på tillsättning. Geografiskt kan det ibland uppstå svårigheter
för medarbetaren att upprätthålla kontinuiteten och att uppfylla målet.
Nämndmål: Äldre har ett tryggt, hälsosamt och självständigt liv samt en god
personcentrerad vård och omsorg
Inga data
Trekantens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 5(24)
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens verksamheter och insatser utgår från ett salutogent
förhållningssätt där trygghet, hälsa och välbefinnande står i fokus. Äldre i behov av stöd
erbjuds insatser av god kvalitet. Utgångspunkten är den enskildes behov och önskemål med
en hög grad av delaktighet i utformandet av sin omsorg. Verksamheterna är rättssäkra och
likställiga, bidrar till delaktighet samt håller god kvalitet och hög kontinuitet.
Stadsdelsnämndens uppsökande och förebyggande arbete spelar en viktig roll i att motverka
ofrivillig ensamhet och isolering. Mötesplatser och aktivitetscenter för seniorer ger
möjligheter för socialt umgänge och deltagande i olika aktiviteter som främjar god hälsa.
Äldre har tillgång till ett brett utbud av aktiviteter och erbjuds dagliga utevistelser.
Äldreomsorgens verksamheter tar del av stadens satsning för kulturevenemang riktade till
äldre.
Maten och måltidsupplevelsen inom äldreomsorgen ska fortsätta att förbättras för att
förebygga undernäring och främja god hälsa. Utvecklingen av en personcentrerad vård inom
hälso- och sjukvården kommer också att fortsätta. Dessutom kommer stödet till anhöriga
fortsätta att utvecklas för att stärka anhörigperspektivet inom verksamheterna.
Medarbetare erbjuds kontinuerlig kompetensutveckling utifrån behov. Satsningar fortsätter för
att stärka kompetensen för språk, demensomsorg, geriatrik, psykisk ohälsa, palliativ vård,
hbtqi, våld i nära relation och missbruksproblematik. Omvårdnadspersonal i äldreomsorgen
erbjuds kompetensutveckling via ESF-projektet "Kompetensförsörjning inom äldreomsorgen"
för att möta kommande kompetenskrav avseende undersköterskor och vårdbiträden.
Förväntat resultat
- Ökad andel äldre som känner sig trygga och nöjda med utformandet av sin äldreomsorg.
- Ökat välbefinnande och meningsfullhet hos seniorer genom förebyggande verksamhet.
- Öka verksamhetens kvalitet genom en patientsäker och personcentrerad vård och omsorg.
- Öka verksamhetens kvalitet genom att utveckla nya arbetssätt och det systematiska
kvalitetsarbetet.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 73,68 % 75 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs i
hemtjänste
n
Analys
Resultatet från brukarenkäten visar att andelen nöjda kunder som upplever att de kan påverka hur hjälpen utförs har minskat
från 84% till 80% i årets undersökning men enheten når årsmålet. Enheten kommer fortsätta arbetet med att planerare
Trekantens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 6(24)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
tillsammans med kontaktman/ fast omsorgskontakt i första hand har det första hembesöket hos nya kunder. I samband med
hembesöket har kunden möjlighet att kunna påverka dagar och tider för insatsernas utföranden. Vi lämnar då även
information om verksamheten med kontaktuppgifter med mera. Det är ett pågående arbete med att samtala med kund och
att vara lyhörd och tillmötesgående gällande kundens behov i eget hem. Arbetet med att utforma genomförandeplan
tillsammans med omsorgstagaren är en viktig del av den sociala dokumentationen.
I varje 100 % 100 % 2025
verksamhet
finns
måltidsomb
ud
Analys
Enheten har tre måltidsombud.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska delta i ESF-projektet " 2025-01-01 2025-12-31
Kompetensutveckling inom äldreomsorgen"
Analys
Enheten har haft tre medarbetare som deltagit i EFS projektet under året. Enheten har också haft utbildningsinsatsen "Prata
om jobbet" men handledning och reflektion för all medarbetare på enheten.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla arbetet med 2025-01-01 2025-12-31
digitalisering och välfärdsteknik inom äldreomsorgen.
Analys
Digitala nycklar är infört i hemtjänsten och enheten fortsätter arbeta med att öka användning av digitala nyckel hos kunder
Enheterna arbetar med projektet 2c8 för implementering av rutiner i arbetstelefoner.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla den interna och 2025-01-01 2025-12-31
externa samverkan för en god och nära vård och omsorg samt
förebyggande och hälsofrämjande insatser inom äldreomsorgen.
Analys
Vi har extern samverkan med regionen och har haft möte under januari i syfte att förbättra samverkan kring brukaren och
uppföljningen var i maj
Stadsdelsnämnden ska säkerställa att äldreomsorgens 2025-01-01 2025-12-31
medarbetare får kompetensutveckling kring bemötande av särskilt
sårbara grupper - Våld i nära relation, hbtqi och psykisk ohälsa.
Analys
Enheterna arbetar kontinuerlig med utbildningar i form av webbutbildningar och fysiska utbildningar för att öka kompetensen
inom psykisk ohälsa, våld i nära relation och värdegrunden hos medarbetarna. Enheterna hade under föregående år
utbildningsinsats inom psykisk ohälsa.
Stadsdelsnämnden ska ta fram en kompetensutvecklingsplan för 2025-01-01 2025-12-31
de medarbetare inom äldreomsorgen som inte uppnår kriterierna
för skyddad yrkestitel.
Analys
Enheten arbetar med kartläggning för att uppnå kriterierna med skyddad yrkestitel och har tagit stöd av yrkesvägledare för
ESF-projektet.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla arbetet kring kost, nutrition 2025-01-01 2025-12-31
och måltidsupplevelsen i äldreomsorgen.
Analys
Enheterna arbetar med måltidsombuden som har uppdrag att öka kunskap till nya och befintliga medarbetare inom kost och
nutrition. Måltidsombuden deltar i utbildning med dietisten. Enheten har deltagit i projektet Matlyftet 3 i 1 gemenskap- mat
Trekantens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 7(24)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
och rörelse. I projektet har enheten bjudit in till midsommar och jullunch i hemtjänstlokalen. Syftet med projektet är att skapa
en trevlig stund vid måltiden och motivera till rörelse.
Stadsdelsnämnden ska öka kännedom och tillgänglighet för 2025-01-01 2025-12-31
Nationella minoriteters rättigheter inom äldreomsorgens
verksamheter.
Analys
Två av hemtjänstens enhetschefer har deltagit på en heldags utbildning om nationella minoriteter och urfolket samernas
rättigheter under november månad. De kommer sin tur att utbilda övriga enhetschefer på området.
Enheterna kommer att arbeta med att alla medarbetare gör webb baserad utbildning för att öka kunskapen inom nationella
minoritet.
Stadsdelsnämndens verksamheter inom äldreomsorgen ska följa 2025-01-01 2025-12-31
upp hur de idag arbetar med avvikelser samt lex Sarah och utifrån
resultatet vidareutveckla sina arbetssätt
Analys
Enheterna arbetar med avvikelse och dokumenterar efter verksamhetens rutin, avvikelser tas upp på gemensamma
arbetsplatsträffar där diskussions förs för att undvika att avvikelser upprepas.
Enheterna ger skriftig och muntlig information vid nyanställningar och tas upp årligen på arbetsplatsträffar om medarbetarnas
skyldighet om rapportering enligt Lex Sara,
Enhetsmål: Enheten arbetar för att kunden ska vara delaktig och känna sig trygg med
de goda service- och omsorgsinsatser vi utför.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Enheten har en ökad personalkontinuitet utifrån stadens riktlinjer som är 10 personal.
2. Ökad andel kunder upplever att de har möjlighet att påverka var, när och hur insatserna
erbjuds i samband med upprättandet av genomförandeplanen.
3. En ökad andel nöjda omsorgstagare som ökar med 5 %, som bygger på
brukarundersökningens resultat för respektive enhet.
4. Enheten ökar medarbetarnas kompetens i nutrition.
5. Ökad andel kunder känner sig trygga hemma med hemtjänsten som ökar med 5 %, som
bygger på brukarundersökningens resultat för respektive enhet.
Analys
1.Enheten når inte målet utifrån stadens riktlinjer som är 10 personal. Detta har flera orsaker.
Det är svårigheter att rekrytera utbildade medarbetare och det har lett till att lediga tjänster har
ersatts med timavlönad personal. Enheten behöver arbeta med att omsorgskontakten ska vara
den person som går mestadels till kund för att öka kontinuiteten genom planering av schemat
för medarbetaren.
Trekantens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 8(24)
2. Enheten har ett pågående arbete med att utveckla innehållet i genomförandeplanerna och
dokumentation för att målet ska uppfyllas. Dokumentations ombuden har medverkat i
nätverksträff tillsammans med verksamhetsutvecklare och enhetschef. Ombuden erbjuder ett
stöd till medarbetarna för en mer personcentrerad dokumentation och genomförandeplan.
3.Andelen kunder som uppger att de i brukarundersökningen 2025 på frågan Är sammanlagt
nöjd med hemtjänsten var 2024 78% och 2025 77%. Enheten når inte målet med en ökning på
5%.
4. I introduktionsutbildningen för nya medarbetare är mat & måltider ett av innehållet.
Enheten arbetar med måltidsombuden som har i uppdrag att öka kunskap till nya och
befintliga medarbetare inom kost och nutrition. Måltidsombuden har deltagit i enhetens
ombudsträffar för måltidsombuden.
Enheten har deltagit i projektet Matlyftet tre i ett, Gemenskap - Mat -Rörelse. Detta har lett
till ökad förståelse hos medarbetarna för matens betydelse för välmående och minska känslan
av ensamhet hos våra kunder.
5. Andelen kunder som uppger i brukarundersökningen 2025 på frågan Känner sig trygg
hemma med hemtjänsten har minskat från 89% 2024 till 78% 2025. Enheten når inte målet
med en ökning på 5%
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Trekantens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 9(24)
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Analys
Enhetschef har genomfört e-utbildning om stadens miljöprogram.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Medarbetarna har utökade kunskaper i att tänka miljösmart.
2. Färre transporter med bil.
3. Behovet av cyklar ökar och minskning av bilanvändandet.
4. Enheten ser över användandet av plast- och engångsartiklar.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet kommer att uppnås helt under året. Bedömningen grundar
sig på att de förväntade resultatet och att målen i indikatorn kommer att uppnås. Därtill att
aktiviteten genomförs/uppfylls.
1. Medarbetarna har utökade kunskaper i att tänka miljösmart, Engagera medarbetarna genom
information och diskussioner på APT om hur vi minskar klimatpåverkan på enheten.
Information på möten om hur användandet av engångsmaterial i verksamheten som handskar,
tossor och förkläden ska användas
2. Beställning av varor i större volym.
3.Uppmuntra medarbetarna till att använda cyklar.
4. Källsortering på enheten fungerar med tillgång till husets miljöstugor. Medarbetarna
Trekantens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 10(24)
fortsätter källsortera hos de kunder där det finns källsortering. Medarbetarna har ryggsäckar
att bära sitt material i stället för att använda plastpåsar.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 61,63 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Analys
Enheten beställer i möjligaste mån ekologiska livsmedel till hemtjänstlokalen och till möten.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten köper in ekologiska produkter.
Uppfylls delvis
Trekantens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 11(24)
Förväntat resultat
1. Ekologiska och vegetariska inköp utgör en hög andel av inköpen.
Analys
Enhetens inköp av ekologiska livsmedel är 61,63%.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Analys
Enheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier. kemikalieprodukter som köps in ( bland annat disk-, tvätt-
, städ-, och hygienprodukter är miljövänliga och parfymfria. enheterna har lagt in kemikalieprodukter i ChemSoft.
Enhetsmål: Enheten bidrar till en god livsmiljö och är en giftfri verksamhet.
Uppfylls helt
Trekantens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 12(24)
Förväntat resultat
1. Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier. Kemikalieprodukter som
köps in ( bland annat disk-, tvätt-, städ-, och hygienprodukter) är miljövänliga och parfymfria.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet kommer att uppnås helt under året. Bedömningen grundar
sig på att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att
aktiviteten genomförs/uppfylls.
Enheten har lagt in kemikalieprodukter i ChemSoft och arbetar med att inte köpa in skadliga
produkter utan ta bort dessa. Detta är ett viktigt steg för att säkerställa att alla inköp är både
säkra och hållbara, för att minska verksamhetens miljöpåverkan.
Medarbetarna informerar kunder om att inte köpa in skadliga produkter utan istället använda
miljövänliga och parfymfria.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 77 75 83 2025
Medskapan
deindex
Analys
Enheten har arbetat med det goda medarbetarskapet under året. Enheten har analyserat resultatet av
medarbetarundersökningen tillsammans med medarbetarna på APT och gjort en handlingsplan utifrån resultatet med styrkor
och svagheter. Handlingsplanen utvärderas den 5/12 och 12/12 på APT i grupparbeten. Resultatet visade att enheten
arbetar utifrån handlingsplanen på de flesta punkter.
Sjukfrånvar 9,1 % 2,3 % 9 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Analys
Enheten har följt rehabiliteringsprocessen. Enheten har under året arbetat aktiv med sjukfrånvaron genom att ha
omtankesamtal och vid behov kontaktat HR och företagshälsovården. Enheten behöver fortsätta arbeta med att öka frisk
närvaro på enheten under kommande år.
Sjukfrånvar 2,8 % 2,8 % 2,8 % 2,5 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Analys
Enheten arbetar aktivt med sjukfrånvaro med omtankesamtal och företagshälsovården vid behov.
Trekantens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 13(24)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
Trekantens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 14(24)
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Enheten kommer arbeta aktivt med det goda medarbetarskapet.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Ökad arbetsmiljömedvetenhet hos medarbetarna.
2. Ökad frisknärvaro.
3. Bemanningen består av en högre andel tillsvidareanställda, 80 %.
4. Ledarskapet präglas av tillgänglighet, kommunikation, tillit och mod.
5. Enheten fortsätter med lokal samverkansgrupp, ESVG.
Analys
1. Arbetsmiljön är en stående punkt på arbetsplatsträffar och i OSVG. Information om att göra
incidentrapportering tas kontinuerligt upp på arbetsplatsträffar. Enheten arbetar med att göra
riskbedömning ute hos kund. Incidentrapporteringen registreras tillsammans med
skyddsombud, medarbetare och chef i systemet. Handlingsplan utifrån medarbetarenkäten är
gjort på arbetsplatsträffar i maj och den har följdes upp på novembers arbetsplatsträff. En
arbetsmiljörond har genomförts på enheten tillsammans med skyddsombud under november
månad enligt årshjulet. Information om hot och våld samt första hjälp & krisstöd och
arbetsplatsens utformning genomfördes på arbetsplatsträff i november.
2. Enhetschef har under året haft omtankessamtal med medarbetare som har upprepad
sjukfrånvaro. Enheten har arbetat under året med arbetsmiljöfrågor, trivsel, samarbete i
grupper för att öka frisknärvaro i form av grupparbeten på arbetsplatsträffar och reflektion.
3.Vid rekrytering av nya medarbetare är heltid en norm. Medarbetare med lägre
tjänstgöringsgrad erbjuds heltidsanställning. Enheten arbetar aktivt med att minska andelen
timavlönade vikarier.
4. Enheten har ett nära och tillgängligt ledarskap som skapar trygghet och tillit till
medarbetarna. Enheten genomför ESF projektet med "prata om jobbet" där planerare och
medarbetare har fått handledning och reflektion. Arbetet med medarbetarskap är ett pågående
arbete som fortsätter i verksamheten.
5. Enhetschef och skyddsombud har deltagit i OSVG månadsvisa möten under året. Vid APT
möten finns en stående punkt där medarbetarna kan framföra frågeställningar som sedan tas
vidare till OSVG.
Trekantens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 15(24)
Enhetsmål: Enheten är en verksamhet som ger medarbetaren möjlighet att utvecklas
och växa i sin yrkesroll.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Medarbetarna upplever att de har rätt kompetens för sitt yrke samt att de fördjupar sina
kunskaper.
2. Ombuden i de olika områdena tillvaratar sina kunskaper och vidareförmedlar till sina
kollegor och även till nyanställda medarbetare.
Analys
Möjlighet till kompetensförsörjning och utveckling inom yrket erbjuds medarbetarna genom
stadens utbildningar. Verksamheten arbetar för att öka förutsättningarna för medarbetare att
bidra till kvalitet och förändring genom kompetensutveckling.
1. Tre medarbetare genomför under året via äldreomsorgslyftet undersköterskeutbildning. Tre
medarbetare har genomfört moduler via ESF-projektet samt tre medarbetare har genomfört en
handledarutbildning .Utbildning och nätverksträffar för ombusrollerna är genomförda
tillsammans med andra hemjänstenheter inom förvaltning. Ansvarig chef för olika enheter
ansvarar för olika ombudsroller. Ombuden förmedlar sedan information till övriga
medarbetare på APT eller andra mötesformer. Enheten har tre medarbetare som deltagit i
språksattsning via KUS medel. Alla medarbetare har under hösten genomgått palliativ
utbildning där syftet varit att öka kunskapen inom palliativa vården. Obligatoriska och
frivilliga webbaserade utbildningar erbjuds till alla medarbetare.
2. Mat- och måltidsombud, hygienombud, anhörigombud och Parasol ombud har deltagit i
ombudsträffar under året och informerar övriga medarbetare på arbetsplatsträffar eller annat
forum.
Trekantens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 16(24)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Medarbetarna har genomgått stadens utbildning i dataskydd i grupp och några medarbetare har gjort den individuellt.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Trekantens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 17(24)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Analys
Medarbetarna har genomgått stadens utbildning i informationssäkerhet i grupp och några medarbetare individuellt.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
Enheten har arbetat fram kontinuitetsplan med konsekvensanalys som alla medarbetare ska känna till för att kunna
identifiera risker och sårbarhet i verksamheten.
Enhetsmål: Enheten har en beredskap för olika händelser som är känd för
medarbetare.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten medarbetare ska ha en god kunskap om kontinuitetsplanen gällande rådande
arbetssätt och rutiner.
2. Ökad kunskap och kompetens om dataskydd och informationsöverföring bland
medarbetade och chefer.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet kommer att uppnås helt under året. Bedömningen grundar
sig på att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att
aktiviteten genomförs/uppfylls.
1. Kontinuitetsplanen övas årligen och uppdateras vid förändring. Genom gång på APT för
alla medarbetare enligt årshjulet.
2. Enhetens medarbetare och chef har genomfört utbildning i dataskydd och
informationssäkerhet under året. Alla medarbetare ska vara medvetna om sitt ansvarar det
gäller att skydda personlig och känslig information.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
Trekantens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 18(24)
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten bidrar till arbetet för att motverka välfärdsbrott.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Medarbetarna har kännedom om otillåten påverkan.
2. Följsamhet till riktlinjer och delegation vid upphandling.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet kommer att uppnås helt under året. Bedömningen grundar
sig på att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att
aktiviteten genomförs/uppfylls.
1. Rutin och arbetsmaterial om otillåten påverkan tas upp på arbetsplatsträffar enligt årshjul i
maj.
2. Enheten följer till riktlinjer och delegation vid upphandling.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enheten har fortsätt att aktivt arbeta med befintliga resurser för att så effektiv som möjligt
använda resurserna optimalt. Enheten har använt stimulansmedel för kompetensutveckling till
medarbetarna. Medarbetarna är involverade i ekonomiarbetet med information på arbetsplats
träffar och samverkansgruppen. Medarbetarna har månadsvis fått information om beställda
timmar, utförda timmar och hur mycket personal timmar som varit under månaden. Detta ger
Trekantens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 19(24)
kunskap om balansen mellan intäkter och utgifter. Enheten har månadsvis uppföljningsmöte
med ekonomicontroller. En minskning av visstidsanställningar och i stället anställa vikarier på
månadsanställning bidrar till en besparing på introduktionspass.
Medarbetarna signalerar snabbt om ändrade behov hos kund för att korrekta beställningar ska
finnas. Enheten arbetar effektivt med planering av beviljade insatser och timmar.
Medarbetarna är väl informerade om vikten av att timmarna utförs hos kund för att nå
uppsatta mål gällande ekonomin.
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Arbetet med kvalitetsprogrammet
Helhetssyn: Hemtjänsten har fem enheter och enheterna har ett nära samarbete mellan
varandra. Enheterna bedriver förbättringsarbete gemensamt i syfte att ha en sammanhållen
helhetssyn och att man arbetar likvärdigt på enheterna.
Handlingsutrymme : Enheterna arbetar för att det ska finnas en tydlighet och en samsyn i vad
som ska åstadkommas inom enhetens uppdrag. Vi arbetar med att ha gemensamma rutiner så
att medarbetarna har ett likvärdigt arbetssätt och känner trygghet i vad som förväntas av dem.
Enhetscheferna ansvarar för olika ombudsroller i syfte att arbeta likvärdigt på alla enheter och
öka kunskapen och kvaliteten i arbetsgrupperna.
Systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Enheten arbetar systematiskt med kvalitetsarbetet på rapportmöten, gruppmöten.
reflektionsmöten, uppföljningsmöten med den lokala ledningsgruppen och arbetsplatsträffar.
Enheten har haft kvalitetsobservation där man tillsammans med medarbetare identifierar
styrkor och förbättringsområden. Åtgärder blir en del i det systematiska kvalitetsarbetet och
implementering vid behov av nya rutiner och arbetssätt. De styrkor som finns på enheten lyfts
fram för att värdesätta och öka motivationen samt stoltheten i personalgruppen.
Enheten arbetar systematiskt med att förbättra arbetet med avvikelser. Avvikelser är en viktig
del i verksamhetens utveckling och kvalitetsarbete.
Resultat av egenkontroller på enheten används i verksamhetens kvalitetsarbete för att utveckla
och säkra kvaliteten i verksamheten.
Trekantens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 20(24)
Övrigt
Agenda 2030
Mål 2- Ingen hunger: Det vi genomfört är att uppmärksamma måltidssituationen hos kunderna
och förebygga undernäring genom att vid behov kontakta dietist. Vi har även fått beviljade
stimulansmedel för matlyftet för att där i i projektet uppmärksamma kundernas
måltidssituation. Alla kunder över 65 år ska få ta del av projektet, kunder som är undernärda,
ensamma inte har någon anhörig som besöker kund regelbundet. Kunder som saknar socialt
nätverk.
Mål 3- God hälsa och välbefinnande: I projektet matlyftet har vi 3 i 1 projekt där rörelse är en
viktig faktor Måltiden, sociala sammanhang och fysisk träning är grunden för att kunna
främja hälsan.
Mål 5- Jämställdhet: Vare sig det gäller kunder som har hemtjänstinsatser eller medarbetare
bemöts kvinnor och män jämställt inom enheten och har jämställda villkor och
förutsättningar- Medarbetarna har jämställda förutsättningar till kompetensutveckling och lön.
Mål 10- Minskad ojämlikhet: Vi arbetar för att äldre får likvärdig omvårdnad oavsett
bakgrund, ekonomisk situation eller eventuella funktionsnedsättningar. Vi arbetar för att
personalen har kunskap om minoritetsrättigheter och kulturell förståelse, för att kunna bemöta
alla kunder med respekt och lyhördhet. Vid rekrytering försöker enheterna anställa personer
som har kunskap i nationella minoritetsspråk.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Enheten har inte haft någon lex.Sarah/lex.Maria under året. Personal har i enlighet med års
hjulet fått information på APT om rapporteringsskyldigheten enligt lex Sarah.
Enheten arbetar systematiskt med kvalitetsarbetet gällande avvikelsehanteringen. Synpunkter/
klagomål utreds och följs upp snarast och återkoppling sker till den som inkommit med
avvikelsen. Avvikelsen tas alltid upp med berörda personer samt information på APT till
övriga medarbetare. Medarbetarnas förslag till åtgärder tas tillvara och är en del av det
systematiska kvalitetsarbetet gällande förbättringsåtgärder och rutiner. Enheten kommer
fortsätta utvecklingen av avvikelsehanteringen för ökad kvalitet i verksamheten.
Enheten har haft 1 beröm och 8 klagomål under året.
Trekantens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 21(24)
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO
- Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats 3 3 st Larmtelefonen för
verksamheten gick sönder.
Medarbetaren kunde inte
utföra insatsen i tid efter ett
larm från trygghetsjouren.
Anhörig ringer och meddelar
att de inte är nöjda med
hemtjänstinsatserna som
medarbetarna utför.
Avvikelser Extern samverkanspart
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den 3 3 st
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 1 1 En kund ringer och
meddelar att personalen är
duktiga och har ett f8int
bemötande.
Från vem Annan 2 2
har
klagomål Anonym
eller
Brukare/patient 2 2 4
synpunkt
inkommit? Närstående (anhörig, god 2 2
man etc.)
Samverkanspart (ex
annan förvaltning, Region
Stockholm, Polis)
Tillsynsmyndighet (t.ex.
IVO, Skolinspektionen)
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Trekantens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 22(24)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- ej Fysisk miljö inne eller ute
personalrel (ej städat, avsaknad av
aterade material etc.)
Mat och måltider 2 2 st En anhörig meddelar att
lunchen har uteblivit för
hennes mamma.
Personalen upptäcker vid
kvällsbesöket att inköp
uteblivit för kund till
middagen.
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- som gäller Bemanning
verksamhet
Bemötande
och
personal Fråga/idé
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats 1 5 6 Personen har inte fått sin
beviljad insats under fyra
nätter. Trekanten har inte
meddelat Attendo att kund
var hemma från
korttidsboendet/växelvård
Brister i insatsen med
utebliven städning och
omvårdnad.
Utebliven insats hos kund.
Personalen har inte serverat
lunch.
Kvällspersonalen upptäcker
att kund inte har fått
omvårdnadsinsats på
eftermiddagen vid
kvällsbesöket.
Försenad insatt efter larm
från larmcentralen. Kund fick
vänta 1,5 tim. på
personalen.
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen
- SOL/LSS Den egna verksamheten
Vilken Antal 3 3 st
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
Trekantens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 23(24)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
åtgärder Antal 3 3 st
har gjorts? synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Trekantens hemtjänst, Verksamhetsberättelse 24(24)
---
[Älvsjö hemtjänst- Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Älvsjö hemtjänst Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ2025/815
2026-01-12
Handläggare Till
Ruth Donoso Umatino Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon: 0761221517 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Älvsjö hemtjänst
Älvsjö hemtjänst
Spikskogatan 3 5tr
0761221517
ruth.donoso.umatino@stockholm.se
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................4
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att åldras i - med
god omsorg och stor trygghet ........................................................................................................4
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning ...............................................................................................................................8
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ................................................................................8
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................11
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................12
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................15
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......17
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................18
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................18
Investeringar .....................................................................................................................................19
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................19
Övrigt ................................................................................................................................................19
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................19
Övrigt .......................................................................................................................................19
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................20
Älvsjö hemtjänst, Verksamhetsberättelse 2(22)
Sammanfattande analys
• Kvalitet- och utvecklingsarbete
Enheten har två medarbetare som har utbilda sig som reflektion handledare, och har jobbat
med utvecklings området från kvalitets observationer.
Enheten har arbetat med att utveckla innehållet av genomförandeplaner och dokumentation
under året.
Enheten har utför mat-projektet tre i ett för att minskat isolering, öka rörlighet och minskat
undernäring för kunder som har behov av det.
Enheten har bjudit in kunder med lunch för att fira högtider.
Enheten har gått igenom medarbetar enkäten på arbetsplatsen och upprättat en handlingsplan
på arbetsplatstäffen där alla var delaktiga samt följ upp handlingsplaner under hösten.
Enheten har haft samverkans möte med primärvården , beställare enheten, fackliga
organisationen och verksamhets utvecklare.
Verksamhets rutiner har uppdateras och upprättas. Finns inlagda i 2c8.
Enheten har månads anställd sommar vikarier för att minska antalet timanställda och se över
behovet av tillsvidare anställda/ resurs personal.
Enheten har jobbat med egen projekt att minska användning av engångs plast skoskydd, har
köpt innetofflor som varje medarbetare har fått. Det har gett bra resultat.
Enheten arbeta med klagomål och avvikelsehantering som tas upp på varje arbetsplatsträff.
Enheten har arbetat med brukarundersökning på arbetsplatsträffen, alla var delaktiga och det
kommer att fortsättas arbetet för att förbättra kvalitet och nöjdhet hos kunder.
Enheten har fått bättre resultat på kvalitetsuppföljning på individnivå.
• Kompetensutveckling
Utbildningsinsatsen med att utveckla den palliativa vården har genomförs under hösten.
Enheten har jobbat med den goda medarbetarskap i form av olika case på arbetsplatsträff.
Enheten har varit med ESF projekt med handledning för planerarna och "prata om jobbet med
hela gruppen.
Enheten har utför SBAR utbildning på arbetsplatsträff.
Enhetens ny anställda har gått två tillfället introduktionsutbildning på Fruängsgården samt
förflyttnings utbildning.
Chefen på enheten har vid flera tillfället gått igenom med alla ny anställda introduktions
material för arbetet i hemtjänsten i Stockholm stad.
Verksamheten har utfört nätverks träff med måltids ombuden och palliativa ombud.
Enheten har två stycken medarbetaren som var klara med utbildningsmoduler i ESF-projekt.
Älvsjö hemtjänst, Verksamhetsberättelse 3(22)
och börjar undersköterska utbildning via äldreomsorgs lyftet.
Enheten har en medarbete som började med utbildningsmoduler i ESF-projekt och är klar.
Enheten försätter arbetet med webbaserade obligatoriska utbildningar för utvecklingsarbete i
hemtjänsten.
• Medarbetarnas delaktighet
Medarbetarna har varit delaktiga att ta fram handlingsplan på medarbetarenkäten och följs
upp under hösten höst.
Medarbetarna är delaktiga och engagerade på arbetsplatsträffar vid genomgång av
verksamhetens årshjul, ekonomi och arbetsmiljö i form av olika grupparbete.
Verksamhetsberättelse tas upp under januari för diskussion vad enheten har gjort hittills under
året och vad enheten behöver fortsätta arbetet med för att nå målen, detta görs tillsammans
med chef och medarbetarna.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att
åldras i - med god omsorg och stor trygghet
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 87 % 87 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs i
hemtjänste
n
Antal 13,2 10 Max 10 2025
personal en personer
hemtjänstta
gare med
minst två
besök om
dagen
möter
under en
14-
Älvsjö hemtjänst, Verksamhetsberättelse 4(22)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
dagarsperio
d
Analys
Älvsjö hemtjänst
Det pågår arbete med att se till att öka kontinuiteten, det har minskat . Vi fortsätter att jobba med rekrytering för att öka
kontinuiteten.
Nämndmål: Äldre har ett tryggt, hälsosamt och självständigt liv samt en god
personcentrerad vård och omsorg
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens verksamheter och insatser utgår från ett salutogent
förhållningssätt där trygghet, hälsa och välbefinnande står i fokus. Äldre i behov av stöd
erbjuds insatser av god kvalitet. Utgångspunkten är den enskildes behov och önskemål med
en hög grad av delaktighet i utformandet av sin omsorg. Verksamheterna är rättssäkra och
likställiga, bidrar till delaktighet samt håller god kvalitet och hög kontinuitet.
Stadsdelsnämndens uppsökande och förebyggande arbete spelar en viktig roll i att motverka
ofrivillig ensamhet och isolering. Mötesplatser och aktivitetscenter för seniorer ger
möjligheter för socialt umgänge och deltagande i olika aktiviteter som främjar god hälsa.
Äldre har tillgång till ett brett utbud av aktiviteter och erbjuds dagliga utevistelser.
Äldreomsorgens verksamheter tar del av stadens satsning för kulturevenemang riktade till
äldre.
Maten och måltidsupplevelsen inom äldreomsorgen ska fortsätta att förbättras för att
förebygga undernäring och främja god hälsa. Utvecklingen av en personcentrerad vård inom
hälso- och sjukvården kommer också att fortsätta. Dessutom kommer stödet till anhöriga
fortsätta att utvecklas för att stärka anhörigperspektivet inom verksamheterna.
Medarbetare erbjuds kontinuerlig kompetensutveckling utifrån behov. Satsningar fortsätter för
att stärka kompetensen för språk, demensomsorg, geriatrik, psykisk ohälsa, palliativ vård,
hbtqi, våld i nära relation och missbruksproblematik. Omvårdnadspersonal i äldreomsorgen
erbjuds kompetensutveckling via ESF-projektet "Kompetensförsörjning inom äldreomsorgen"
för att möta kommande kompetenskrav avseende undersköterskor och vårdbiträden.
Förväntat resultat
- Ökad andel äldre som känner sig trygga och nöjda med utformandet av sin äldreomsorg.
- Ökat välbefinnande och meningsfullhet hos seniorer genom förebyggande verksamhet.
- Öka verksamhetens kvalitet genom en patientsäker och personcentrerad vård och omsorg.
Älvsjö hemtjänst, Verksamhetsberättelse 5(22)
- Öka verksamhetens kvalitet genom att utveckla nya arbetssätt och det systematiska
kvalitetsarbetet.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 82,93 % 75 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs i
hemtjänste
n
Analys
Älvsjö hemtjänst
Vi arbetar med att planerare tillsammans med kontaktman/ fast omsorgs kontakt i första hand har det första hembesöket hos
nya kunder. I samband med hembesöket har kunden möjlighet att kunna påverka dagar och tider för insatsernas utföranden.
Vi lämnar då även information om verksamheten med kontaktuppgifter med mera. Det är ett pågående arbete med att
samtala med kund och att vara lyhörd och tillmötesgående gällande kundens behov i eget hem.
I varje 100 % 100 % 2025
verksamhet
finns
måltidsomb
ud
Analys
Älvsjö hemtjänst
Enheten har måltidsombud
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska delta i ESF-projektet " 2025-01-01 2025-12-31
Kompetensutveckling inom äldreomsorgen"
Analys
Älvsjö hemtjänst
Enheten har medarbetare som är delaktiga i olika kompetensutvecklingsinsatser i ESF-projektet. Två medarbetaren var klara
i maj. en medarbetare var klar i november, en medarbetare har gått Språk ombud utbildning.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla arbetet med 2025-01-01 2025-12-31
digitalisering och välfärdsteknik inom äldreomsorgen.
Analys
Älvsjö hemtjänst
Digitala nycklar är infört i hemtjänsten och enheten fortsätter arbeta med att öka användning av digitala nyckel hos kunder
Enheterna arbetar med projektet 2c8 för implementering av rutiner i arbetstelefoner.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla den interna och 2025-01-01 2025-12-31
externa samverkan för en god och nära vård och omsorg samt
förebyggande och hälsofrämjande insatser inom äldreomsorgen.
Analys
Älvsjö hemtjänst
Vi har extern samverkan med regionen och har haft möte under januari i syfte att förbättra samverkan kring brukaren och
uppföljningen var i maj.
Älvsjö hemtjänst, Verksamhetsberättelse 6(22)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska säkerställa att äldreomsorgens 2025-01-01 2025-12-31
medarbetare får kompetensutveckling kring bemötande av särskilt
sårbara grupper - Våld i nära relation, hbtqi och psykisk ohälsa.
Analys
Älvsjö hemtjänst
Enheterna arbetar kontinuerlig med utbildningar i form av webb utbildningar för att öka kompetensen inom psykisk ohälsa,
och värdegrunden hos medarbetarna. Enheten har gott igenom på arbetsplats träffar tema våld i nära relationer. Enheterna
hade under föregående år utbildningsinsats inom psykisk ohälsa.
Stadsdelsnämnden ska ta fram en kompetensutvecklingsplan för 2025-01-01 2025-12-31
de medarbetare inom äldreomsorgen som inte uppnår kriterierna
för skyddad yrkestitel.
Analys
Älvsjö hemtjänst
Enheterna har arbetat med kartläggning för att uppnå kriterierna med skyddad yrkestitel. Två medarbetaren har börjat höst
2025 undersköterska utbildning, en medarbetare ska börja undersköterska utbildning i Januari med äldreomsorg lyftet.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla arbetet kring kost, nutrition 2025-01-01 2025-12-31
och måltidsupplevelsen i äldreomsorgen.
Analys
Älvsjö hemtjänst
Enheterna arbetar med måltidsombuden som har uppdrag att öka kunskap till nya och befintliga medarbetare inom kost och
nutrition. Måltidsombuden deltar i utbildning och nätverks träffar med dietisten och chef. Enheten måltidsombud ger
information om nutrition, kost på varje arbetsplatsträff.
Enheterna arbeta med projektet Matlyftet samt bjuder kunder på lunch för att fira traditionella årstider.
Stadsdelsnämnden ska öka kännedom och tillgänglighet för 2025-01-01 2025-12-31
Nationella minoriteters rättigheter inom äldreomsorgens
verksamheter.
Analys
Älvsjö hemtjänst
Enheterna kommer att arbeta med att alla medarbetare gör webb baserad utbildning för att öka kunskapen inom nationella
minoritet.
Enhetens chef har deltagit på en heldags utbildning om nationella minoriteter och urfolkets samernas rättigheter.
Stadsdelsnämndens verksamheter inom äldreomsorgen ska följa 2025-01-01 2025-12-31
upp hur de idag arbetar med avvikelser samt lex Sarah och utifrån
resultatet vidareutveckla sina arbetssätt
Analys
Älvsjö hemtjänst
Enheten arbetar med avvikelse och dokumenterar efter verksamhetens rutin, avvikelser tas upp på gemensamma
arbetsplatsträffar där diskussions förs för att undvika att avvikelser upprepas.
Enheten ger skriftig och muntlig information vid ny anställningar och tas upp årligen på arbetsplatsträffar om medarbetarnas
skyldighet om rapportering enligt Lex Sara,
Enhetsmål: Enheten arbetar för att kunden ska vara delaktig och känna sig trygg med
de goda service- och omsorgsinsatser vi utför.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Enheten har en ökad personalkontinuitet utifrån stadens riktlinjer som är 10 personal.
Älvsjö hemtjänst, Verksamhetsberättelse 7(22)
2. Ökad andel kunder upplever att de har möjlighet att påverka var, när och hur insatserna
erbjuds i samband med upprättandet av genomförandeplanen.
3. En ökad andel nöjda omsorgstagare som ökar med 5 %, som bygger på
brukarundersökningens resultat för respektive enhet.
4. Enheten ökar medarbetarnas kompetens i nutrition.
5. Ökad andel kunder känner sig trygga hemma med hemtjänsten som ökar med 5 %, som
bygger på brukarundersökningens resultat för respektive enhet.
Analys
Enheten har inte uppnå målet helt under året. Bedömningen grundar sig på att vi fortsätter
att jobba med kontinuiteten och genomförandeplan.
1. Enheten behöver arbeta med kontinuiteten för att uppfylla stadens riktlinjer.
2. Enheten har ett pågående arbete med att utveckla innehållet i genomförandeplanerna och
dokumentation för att målet ska uppfyllas. Parasol ombud granskar och stödjer personalen för
att utveckla genomförande.
3. Enheten fortsätter arbetet med att uppnå uppsatta mål med kund nöjdhet. årets
brukarundersökning visar 87%
4. introduktionsutbildningen för ny anställda har utförts. innehållet ingick: nutrition, hygien,
dokumentation, syn och hörsel och värdegrund samt förflyttning med ergonomi.
Enheten jobbar med måltidsombud som deltar i nätverks träffar och informerar på
arbetsplatsträffar.
5. Enheten fortsätter arbetet med att uppnå uppsatta mål med kund trygghet. Årets
brukarundersökning visar 75%
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Älvsjö hemtjänst, Verksamhetsberättelse 8(22)
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enhetschef har genomfört e-utbildning om stadens miljöprogram.
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Medarbetarna har utökade kunskaper i att tänka miljösmart.
2. Färre transporter med bil.
3. Behovet av cyklar ökar och minskning av bilanvändandet.
4. Enheten ser över användandet av plast- och engångsartiklar.
Analys
Enheten har delvis uppnått målet.
1. Medarbetarna fortsätter att källsortera hos de kunder där det finns möjlighet att källsortera.
Enheten källsorterar i personallokalerna.
2. Enheten har ett pågående arbete med att beställa varor i större volymer.
3. Cykel användandet pågår och har ökat.
Älvsjö hemtjänst, Verksamhetsberättelse 9(22)
4. Enheten fortsätter informera medarbetarna när och hur skydds material som handskar,
förkläden ska användas. Enheten har köpt innetofflor för att minska användning av engångs
skoskydd.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 76,75 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Analys
Älvsjö hemtjänst
Enheten kommer att fortsätta arbeta med att öka inköpet av ekologiska och vegetariska livsmedel.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten köper in ekologiska produkter.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Ekologiska och vegetariska inköp utgör en hög andel av inköpen.
Älvsjö hemtjänst, Verksamhetsberättelse 10(22)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet kommer att uppnås helt under året. Bedömningen grundar
sig på att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill
att aktiviteten genomförs/uppfylls.
1. Enheten köper in ekologiskt kaffe, te och mjölk och vegetarisk till arbetsplats träffar och
möte.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Analys
Älvsjö hemtjänst
Enheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier. kemikalieprodukter som köps in ( bland annat disk-, tvätt-
, städ-, och hygienprodukter är miljövänliga och parfymfria. enheterna har lagt in kemikalieprodukter i ChemSoft
Enhetsmål: Enheten bidrar till en god livsmiljö och är en giftfri verksamhet.
Uppfylls helt
Älvsjö hemtjänst, Verksamhetsberättelse 11(22)
Förväntat resultat
1. Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier. Kemikalieprodukter som
köps in ( bland annat disk-, tvätt-, städ-, och hygienprodukter) är miljövänliga och parfymfria.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet kommer att uppnås helt under året. Bedömningen grundar
sig på att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill
att aktiviteten genomförs/uppfylls.
1. Enheten har lagt in kemikalieprodukter i ChemSoft och arbetar med att inte köpa in
skadliga produkter utan ta bort dessa.
Medarbetarna informera kunden att de inte använder skadliga kemikalier, utan mer
miljövänliga.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 88 75 83 2025
Medskapan
deindex
Analys
Älvsjö hemtjänst
Enheten arbeta aktiv med den goda medarbetarskapet.
Sjukfrånvar 6,5 % 1,4 % 6,8 % 8,5 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Analys
Älvsjö hemtjänst
Enheten arbetar aktiv med sjukfrånvaro med omtanke samtal, företagshälsovård och HR. och rehabiliterings processen.
Sjukfrånvar 3,2 % 4 % 2,6 % 2,5 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Analys
Älvsjö hemtjänst
Enheten arbetar aktiv med sjukfrånvaro med omtanke samtal, företagshälsovård .
Älvsjö hemtjänst, Verksamhetsberättelse 12(22)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
Älvsjö hemtjänst, Verksamhetsberättelse 13(22)
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Enheten kommer arbeta aktivt med det goda medarbetarskapet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Ökad arbetsmiljömedvetenhet hos medarbetarna.
2. Ökad frisknärvaro.
3. Bemanningen består av en högre andel tillsvidareanställda, 80 %.
4. Ledarskapet präglas av tillgänglighet, kommunikation, tillit och mod.
5. Enheten fortsätter med lokal samverkansgrupp, ESVG.
Analys
Enheten bedömer att enhets målet kommer att uppnås helt under året. Bedömningen grundar
sig på att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill
att aktiviteten genomförs/uppfylls.
1. Arbetsmiljö är en stående punkt på arbetsplatsträffar och i OSVG. Information om att göra
incidentrapporteringar tas kontinuerligt upp på arbetsplatsträffar. Enheten har ett pågående
arbete med att göra riskbedömningar ute hos kund.
2. Enhetschef har omtankes samtal med medarbetare som har upprepad sjukfrånvaro. Enheten
arbeta med arbetsmiljö frågor, trivsel, samarbete i gruppen för att öka frisk närvaro i form av
grupparbete på arbetsplatsträff och reflektioner.
3. Enheten har övervägande delen månads anställda vikarier under sommar. Enheten arbeta
vidare med rekrytering av flera anställda med rätt kompetens
4. Chef har haft utbildning i Medarbetarskap tillsammans med sina medarbetare på
arbetsplatsträffar och har jobbat vidare med det i form av case på arbetsplatsträffar. Enheten
har ett nära och tillgänglig ledarskap som skapar trygghet, tillit för medarbetarna Enheten
har arbetat med arbetsmiljö och hälsa i form av grupparbete från personal policy kort på
arbetsplatsträffar. Enheter har genomgått ESF projekt "prata om jobbet" där planerarna har
fått handledning och medarbetarna reflektioner.
6. Vi har haft OSVG månadsvis och inbokade möten finns bokade under året.
Enhetsmål: Enheten är en verksamhet som ger medarbetaren möjlighet att utvecklas
och växa i sin yrkesroll.
Uppfylls helt
Älvsjö hemtjänst, Verksamhetsberättelse 14(22)
Förväntat resultat
1. Medarbetarna upplever att de har rätt kompetens för sitt yrke samt att de fördjupar sina
kunskaper.
2. Ombuden i de olika områdena tillvaratar sina kunskaper och vidareförmedlar till sina
kollegor och även till nyanställda medarbetare.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet kommer att uppnås helt under året. Bedömningen grundar
sig på att de förväntade resultatet kommer att uppfyllas.
1. Enheten har 1 medarbetare som har gått klar undersköterska utbildning via Äldreomsorgs
lyftet. och två medarbetaren som har börjat i augusti. 1 medarbetare som är klar modul 4 via
ESF. 1 medarbetare som ska börja i januari undersköterska utbildning. Det är 2 medarbetare
som har gått verksamhetsförlagd språkutbildning. Enhetens alla ny anställda medarbetare som
gått introduktionsutbildning för nya medarbetare under två eftermiddagar. , 1 medarbetare
som har gått språkombudsutbildning.
2. Enheten har olika ombuds roller som har olika område och deltar i nätverks träffar och
utbildningar för att kunna vidareförmedlar information till sina kollegor. Vi kommer arbeta
med ombuden under året för att stärka deras roller.
Enheten har pågående reflektioner.
Enheten har deltagit i ESF projekt prata om jobbet med reflektioner och handledning.
Enheten har genomför palliativ utbildning under hösten
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
Älvsjö hemtjänst, Verksamhetsberättelse 15(22)
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Älvsjö hemtjänst
Enheten kommer att se över att alla medarbetare utför webbaserade utbildning i dataskydd. De medarbetare som ännu inte
gjort den kommer göra den i januari.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Älvsjö hemtjänst
Enheten kommer att se över att alla medarbetare utför webbaserade utbildning i informationssäkerhet. De medarbetare som
inte gjort den kommer göra den i januari.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
Älvsjö hemtjänst
Enheten genomför åtgärder enligt RSA och kontinuitetsplanen följs upp och tas upp på arbetsplatsträffar. Enheten har
arbetat fram kontinuitetsplan med konsekvensanalys som alla medarbetarna ska känna till för att kunna identifiera risker och
sårbarheter i verksamheteten.
Enhetsmål: Enheten har en beredskap för olika händelser som är känd för
medarbetare.
Uppfylls delvis
Älvsjö hemtjänst, Verksamhetsberättelse 16(22)
Förväntat resultat
1. Enheten medarbetare ska ha en god kunskap om kontinuitetsplanen gällande rådande
arbetssätt och rutiner.
2. Ökad kunskap och kompetens om dataskydd och informationsöverföring bland
medarbetade och chefer.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet delvis har uppnås . Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten och att målen i indikatorerna har delvis uppnås.
1. Kontinuitets planen övas årligen och uppdatera vid förändring. tas upp på arbetsplatsträff
enlig årshjul.
2. Enhetens medarbetare och chef kommer att genomföra utbildning om dataskydd och
informationssäkerhet under året. Enhetens medarbetarna ska vara medvetande om rutin
gällande att skydda personlig och känslig information,
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Älvsjö hemtjänst, Verksamhetsberättelse 17(22)
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten bidrar till arbetet för att motverka välfärdsbrott.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Medarbetarna har kännedom om otillåten påverkan.
2. Följsamhet till riktlinjer och delegation vid upphandling.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet kommer att uppnås helt under året. Bedömningen grundar
sig på att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill
att aktiviteten genomförs/uppfylls.
1. Rutin och arbetsmaterial om otillåten påverkan tas upp på arbetsplatsträffar enligt årshjul i
maj. det har visa film och arbetsmaterial om det.
2. Enheten är följsamma till riktlinjer och delegation vid upphandling.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enheten har arbetat med att optimera befintliga resurser.
Att följa upp beställda timmar stämmer överens med kundens behov och att medarbetarna
uppför tiden hos kunder.
Att kontinuerligt följa upp med ekonomi controller så att vi närmar oss effektivitets måttet.
Enheten har sökt stimulansmedel för kompetensutveckling av medarbetare.
På arbetsplatsträffar har ekonomiarbete varit en stående punkt och i den lokala
samverkansgruppen.
Enheten har sett över bemanningen och minskat antalet timanställda.
Älvsjö hemtjänst, Verksamhetsberättelse 18(22)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Arbetet med kvalitetsprogrammet
Helhetssyn: Hemtjänsten har fem enheter och enheterna har ett nära samarbete mellan
varandra. Enheterna bedriver förbättringsarbete gemensamt i syfte att ha en sammanhållen
helhetssyn och att man arbetar likvärdigt på enheterna.
Handlingsutrymme : Enheterna arbetar för att det ska finnas en tydlighet och en samsyn i vad
som ska åstadkommas inom enhetens uppdrag. Vi arbetar med att ha gemensamma rutiner så
att medarbetarna har ett likvärdigt arbetssätt och känner trygghet i vad som förväntas av dem.
Enhetscheferna ansvarar för olika ombudsroller i syfte att arbeta likvärdigt på alla enheter och
öka kunskapen och kvaliteten i arbetsgrupperna.
Systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Enheten har haft kvalitetsobservationer där man tillsammans med medarbetarna kommer
identifiera styrkor och förbättringsområden. Åtgärder av förbättringsområden blir en del i det
systematiska kvalitetsarbetet och implementering vid behov av nya rutiner och arbetssätt. De
styrkor som finns på enheten lyfts fram för att värdesättas och öka motivation samt stolthet i
personalgruppen.
Övrigt
Agenda 2030
Mål 2- Ingen hunger: Det vi genomfört är att uppmärksamma måltidssituationen hos kunderna
och förebygga undernäring genom att vid behov kontakta dietist. Vi har även fått beviljade
stimulansmedel för matlyftet för att där i i projektet uppmärksamma kundernas
måltidssituation. Alla kunder över 65 år ska få ta del av projektet, kunder som är undernärda,
ensamma inte har någon anhörig som besöker kund regelbundet. Kunder som saknar socialt
nätverk.
Mål 3- God hälsa och välbefinnande: I projektet matlyftet har vi 3 i 1 projekt där rörelse är en
viktig faktor Måltiden, sociala sammanhang och fysisk träning är grunden för att kunna
främja hälsan.
Mål 5- Jämställdhet: Vare sig det gäller kunder som har hemtjänstinsatser eller medarbetare
bemöts kvinnor och män jämställt inom enheten och har jämställda villkor och
förutsättningar- Medarbetarna har jämställda förutsättningar till kompetensutveckling och lön.
Mål 10- Minskad ojämlikhet: Vi arbetar för att äldre får likvärdig omvårdnad oavsett
bakgrund, ekonomisk situation eller eventuella funktionsnedsättningar. Vi arbetar för att
Älvsjö hemtjänst, Verksamhetsberättelse 19(22)
personalen har kunskap om minoritetsrättigheter och kulturell förståelse, för att kunna bemöta
alla kunder med respekt och lyhördhet. Vid rekrytering försöker enheterna anställa personer
som har kunskap i nationella minoritetsspråk.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Avvikelser i enheterna dokumenteras och hanteras enligt rutin. Vi arbetar med att ta emot
avvikelsen, dokumenterar, utreder, informerar och följer upp. Avvikelsen tas upp med
medarbetare enskilt. Avvikelser redovisas på enhetens arbetsplatsträffar där diskussion förs
om hur vi kan undvika att avvikelsen upprepas. Enheterna kommer fortsätta utvecklingen av
avvikelsehanteringen för ökad kvalitet i verksamheten.
Resultat av egenkontroll SoL - dokumentation samt granskning av dokumentation i Parasol
kunde vi se följande brister : - brister i dagliga anteckningar samt brister i utförandet av
genomförandeplaner. Enheten kommer arbeta med att förbättra bristerna tillsammans med
dokumentationsombuden som stöd samt genomgång av aktuella riktlinjer.
Rapporteringsskyldighet t enligt lex Sarah tas upp vid introduktionen och enligt årshjul på
arbetsplatsträffar.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO 1 1 st Känsliga uppgifter har röjts.
- Lex Sarah (Antal rapporter som åtgärder har vidtagits med
bedömts som allvarligt revidera rutinen och
missförhållande eller informera personalen.
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats 6 2 8 st brist på utförande av
insatser.
Avvikelser Extern samverkanspart 1 1 st från Attendo natt, nyckel till
enligt - avser en annan kund saknas.
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den 3 3 st
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 4 2 6 kund berömmer
Älvsjö hemtjänst, Verksamhetsberättelse 20(22)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
kontaktperson för ett fint
bemötande och noggrant
utförda insatser.
Från vem Annan 2 3 5
har
klagomål Anonym
eller
Brukare/patient 2 3 2 7 klagomål att personalen
synpunkt
öppnade post-
inkommit?
missnöjd med utförande av
städ..
Närstående (anhörig, god 4 2 6
man etc.)
Samverkanspart (ex 2 2 Från Attendo Natt brist på
annan förvaltning, Region information.
Stockholm, Polis)
Tillsynsmyndighet (t.ex.
IVO, Skolinspektionen)
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- ej Fysisk miljö inne eller ute
personalrel (ej städat, avsaknad av
aterade material etc.)
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i 6 6 brist på att följa rutin om
och rapporteringsvyn) körjournal.
klagomål
- som gäller Bemanning
verksamhet
Bemötande 2 2 Dåligt bemötande från
och
personal mot
personal
planerare/kollega.
Fråga/idé
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats 3 3 försenad insatser pga. delat
schema.
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen
- SOL/LSS Den egna verksamheten
Vilken Antal 8 19 27 st Alla klagomål har åtgärdas
återkopplin synpunkter/klagomål där och tagits upp på arbetsplats
g och vilka återkoppling har lämnats träff.
Älvsjö hemtjänst, Verksamhetsberättelse 21(22)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
åtgärder Antal 8 19 27 st Åtgärder har vidtagits vid
har gjorts? synpunkter/klagomål där synpunkter och klagomål
åtgärder vidtagits och besvarats.
Älvsjö hemtjänst, Verksamhetsberättelse 22(22)
---
[Älvsjö servicehus-Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Älvsjö servicehus Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
Handläggare Till
Helene Yngström Nilsson Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon: 08-508 21 544 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Älvsjö servicehus
Älvsjö servicehus
08-50821544
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................4
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................6
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................6
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att åldras i - med
god omsorg och stor trygghet ........................................................................................................6
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................11
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................15
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................15
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................18
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................19
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................22
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......24
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................25
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................25
Investeringar .....................................................................................................................................26
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................26
Övrigt ................................................................................................................................................26
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................26
Övrigt .......................................................................................................................................29
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................31
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 2(33)
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 3(33)
Sammanfattande analys
Utvecklings forum har fortsatt anordna nätverks träffar för ombud och handledare i syfte att
stärka dessa i sina roller. Goda exempel lyfts liksom arbetssätt som visat sig bra i
utvecklingsarbetet. Verksamhets rutiner har uppdaterats samt upprättats, vilka nu finns
inlagda i process kartan 2c8.
Dokumentations handledarna har i enlighet med dokumentations årshjulet granskat
genomförandeplaner och den löpande dokumentationen, men även medarbetarna har granskat
sina egna genomförandeplaner vilket har lett till en gynnsam utveckling av dokumentationen.
Vidare har enheten arbetat med att öka användningen av livshistoria(dokumentet om mig).
Handledarna har genomfört egenkontroller av HSL-dokumentationen där brister har
identifierats. Enhetens HSL-personal har arbetat kontinuerligt med att förbättra
dokumentationen för att säkerställa att den uppfyller de krav som ställs och för att främja en
högre kvalitet i det systematiska arbetet. Strävan har varit att ständigt utveckla och förfina
dokumentationen för att möta aktuella och framtida behov.
Arbetet med SNUD har fortsätt i samverkan med dietist för att vidareutveckla mat och
måltider.
Samtal utifrån DöBra-kortleken har varit en del av det dagliga arbetet som utförs av
baspersonalen. Vid inflyttning har DöBra- broschyr delats ut i välkomstmapp till nya boende.
Pilotprojektet för implementering av rapportsystemet SBAR inom enheten har nu genomförts.
Projektets övergripande syfte är att utveckla baspersonalens kompetens i strukturerad
rapportering. Genom att stärka personalens färdigheter i att använda SBAR på ett korrekt och
konsekvent sätt förväntas kommunikationen förbättras, arbetsflöden tydliggöras och den
samlade kvaliteten i vårdprocessen öka.
Kvalitet- och utvecklingsarbete
Vi har under året arbetat aktivt för att stärka vårt arbete med att genomföra fördjupade
analyser inom kvalitetsråden. Åtgärder som beslutas följs systematiskt upp vid nästkommande
möte för att säkerställa att rätt insatser har vidtagits och fått avsedd effekt.
Vi har även utvecklat vårt arbete med de månatligt rapporterade HSL-indikatorerna samt
infektions statistiken som sjuksköterskorna redovisar. Genom att analysera dessa data mer
strukturerat kan vi upprätta tydliga handlingsplaner och åtgärder som stödjer ett långsiktigt
och systematiskt förbättringsarbete.
Det palliativa arbetet har utvecklats genom att arbeta i teamet kring den döende boende
genom att dokumentera brytpunkts samtal, smärtskatta och utföra munhälsobedömningar i
livets slut. Enheten fortsätter arbetet med att nya medarbetare genomför digitala utbildningar
som PKC erbjuder.
Under året har enheten fortsatt att utveckla dokumentationen enligt både SoL och HSL.
Arbetet har utvecklats i samarbete med stadens kvalitets utvecklare, samt genom
återkommande egenkontroller, vilket bidragit till ökad kvalitet. För att ytterligare stärka
kvaliteten i dokumentationen finns ett fortsatt behov av att utbilda fler dokumentations
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 4(33)
stödjare. Detta är särskilt viktigt för att kunna stödja medarbetare som behöver utveckla sina
kunskaper i svenska språket och i användningen av dokumentationssystemet.
• Enheten har under året fortsatt utvecklingsarbetet kring mat och måltider i samarbete
med stadsdelens dietist. Syftet med samarbetet är att stärka kunskapen om
näringsinnehåll och måltidernas betydelse, så att varje individ får ett näringsintag som
motsvarar deras behov. Det pågående arbetet bidrar till ökad kvalitet, trygghet och
individanpassning i måltidssituationen.
• Under året har enheten fortsatt sitt digitaliseringsarbete genom implementeringen av
ledningssystemet 2c8. I detta system samlas samtliga enhetens rutiner på ett
strukturerat och lättillgängligt sätt. Införandet syftar till att stärka kvaliteten, öka
transparensen och säkerställa att medarbetarna har tillgång till aktuella och enhetliga
styrdokument.
• Synpunkter-och klagomålshanteringen. Vid enhetens entrén finns foldern "Tyck till"
tillgänglig. Vid inflyttning har information lämnats till den äldre och närstående och
information ges även muntligt. Medarbetarna har fått information om hur de ska göra
när synpunkter lämnas muntligen.
• Kompetensförsörjning. Möjlighet till utveckling inom yrket har erbjudits till
medarbetare genom stadens utbildningar. Fem medarbetare går
specialistundersköterskeutbildningen. Flera webbaserade utbildningar är ett alternativ
för all personal. Möjligheten finns för medarbetare som behöver utveckla sin
kompetens vidare genom ESF-projektet.
• Hållbart vård-och omsorgs boende. Under året har enheten fortsatt att utveckla en mer
hållbar omsorg. Källsorteringen sker fortlöpande för att förbättra avfallshanteringen.
Med stöd från miljöfonden har enheten även köpt in flergångunderlägg och minskat
inköp av engångs underlägg Vi har kvalitetssäkrat inkontinensvården och därmed även
minskat antal byten vilket leder till minskad plastanvändning.
• Riskbedömning för arbetsmiljön för medarbetare i den äldres lägenhet. Arbetet med
att använda den nya blanketten för riskbedömning av arbetsmiljön i den äldres
lägenhet fortsätter. För att effektivt kunna identifiera och hantera de risker som kan
uppstå i den enskildes hem, behöver vi utbilda personalen i hur man genomför en
korrekt riskbedömning i dessa miljöer. Genom detta arbete strävar vi efter att förbättra
säkerheten och arbetsmiljön för våra medarbetare och samtidigt minska riskerna för
både personal och brukare.
Kompetensutveckling
• Fem medarbetare går specialistundersköterska utbildningen. Flera webbaserade
utbildningar har erbjudits för all personal. Enheten genomför Apotekets
webbutbildning i läkemedels delegering för omsorgspersonal.
• Omsorgspersonal har genomgått förflyttnings utbildning, en halvdag genom enhetens
paramedicinare. I samarbete med dietist planerades vidareutbildning i äldres kost och
motverka undernäring som inte utfördes.
Medarbetarnas delaktighet
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 5(33)
Verksamheten har arbetat för att öka förutsättningarna för medarbetarna att bidra till kvalitet
och förändring genom att bland annat gå igenom uppdrag för olika ombuds roller,
kontaktmannaskap m.m. En ny rutin, som innehåller beskrivningar av olika ombuds roller
samt uppdragsbeskrivningar för dessa uppdrag, har implementerats. Utsedda handledare- och
ombuds roller har varit delaktiga i arbetet med att följa upp verksamhetsberättelsen, dess mål
och förväntade resultat. Genomgång av verksamhetsberättelsen sker på APT den 10/12.
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att
åldras i - med god omsorg och stor trygghet
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel nöjda 83 % 81 % 2025
omsorgstag
are
Analys
Andel nöjda omsorgstagare är 69% i årets undersökning. Det är ett sämre resultat än föregående år.
Åtgärdsplan är upprättad.
Andel 59 % 71 % 87 % 87 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs i
hemtjänste
n
Analys
Enheten uppnår inte målet utifrån resultat av brukarenkäten. Resultat är lägre än tidigare år. Verksamheten har dock en
relativt låg (40-60%) svarsfrekvens.
Enheten har under året arbetat med att stärka den personcentrerade omvårdnaden.
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 6(33)
Nämndmål: Äldre har ett tryggt, hälsosamt och självständigt liv samt en god
personcentrerad vård och omsorg
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens verksamheter och insatser utgår från ett salutogent
förhållningssätt där trygghet, hälsa och välbefinnande står i fokus. Äldre i behov av stöd
erbjuds insatser av god kvalitet. Utgångspunkten är den enskildes behov och önskemål med
en hög grad av delaktighet i utformandet av sin omsorg. Verksamheterna är rättssäkra och
likställiga, bidrar till delaktighet samt håller god kvalitet och hög kontinuitet.
Stadsdelsnämndens uppsökande och förebyggande arbete spelar en viktig roll i att motverka
ofrivillig ensamhet och isolering. Mötesplatser och aktivitetscenter för seniorer ger
möjligheter för socialt umgänge och deltagande i olika aktiviteter som främjar god hälsa.
Äldre har tillgång till ett brett utbud av aktiviteter och erbjuds dagliga utevistelser.
Äldreomsorgens verksamheter tar del av stadens satsning för kulturevenemang riktade till
äldre.
Maten och måltidsupplevelsen inom äldreomsorgen ska fortsätta att förbättras för att
förebygga undernäring och främja god hälsa. Utvecklingen av en personcentrerad vård inom
hälso- och sjukvården kommer också att fortsätta. Dessutom kommer stödet till anhöriga
fortsätta att utvecklas för att stärka anhörigperspektivet inom verksamheterna.
Medarbetare erbjuds kontinuerlig kompetensutveckling utifrån behov. Satsningar fortsätter för
att stärka kompetensen för språk, demensomsorg, geriatrik, psykisk ohälsa, palliativ vård,
hbtqi, våld i nära relation och missbruksproblematik. Omvårdnadspersonal i äldreomsorgen
erbjuds kompetensutveckling via ESF-projektet "Kompetensförsörjning inom äldreomsorgen"
för att möta kommande kompetenskrav avseende undersköterskor och vårdbiträden.
Förväntat resultat
- Ökad andel äldre som känner sig trygga och nöjda med utformandet av sin äldreomsorg.
- Ökat välbefinnande och meningsfullhet hos seniorer genom förebyggande verksamhet.
- Öka verksamhetens kvalitet genom en patientsäker och personcentrerad vård och omsorg.
- Öka verksamhetens kvalitet genom att utveckla nya arbetssätt och det systematiska
kvalitetsarbetet.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Alla äldre 84,91 % 100 % 2025
som är
berättigade
har
erbjudits
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 7(33)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
munhälsob
edömning
Analys
Enheten har delvis uppnått målet
Andel 100 % 100 % 2025
genomförd
a
egenkontrol
ler i HSL
dokumentat
ion enligt
årshjul
Analys
Samtliga egenkontroller är genomförda då utsedda ombud på enheten driver arbetet med egenkontroller.
Verksamhetsutvecklare HSL följer arbetet med egenkontroller.
Andel 97,1 % 90 % VB 2025
genomförd
a
riskbedömn
ingar
(Trycksår,
undernärin
g, fall)
Analys
Enheten har utfört riskbedömningar.
Andel 59 % 75 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs i
hemtjänste
n
Analys
Resultatet från brukarundersökningen visar ett sämre resultat från tidigare år. Enheten har upprättat en åtgärdsplan.
Andelen 100 % 95 % 2025
patienter
som har en
genomförd
läkemedels
genomgång
Genomförd 100 % 100 % 2025
punktpreval
ensmätning
2 g/år
Analys
Samtliga PPM mätningar är genomförda,
Resultatet visade viss brist på spritning av händer innan påbörjad arbete vilket kan uppstå när boende är i akut situation och
behöver hjälp.
I varje 100 % 100 % 2025
verksamhet
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 8(33)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
finns
måltidsomb
ud
Analys
Enheten har flera måltidsombud
På varje 100 % 75 % VB 2025
enhet finns
följande
HSL
ombud:
Palliativt
ombud,
Dokumenta
tionshandle
dare,
Hygienomb
ud och
SNUDD
Analys
Enheten uppfyller alla de roller som beskrivs.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska delta i ESF-projektet " 2025-01-01 2025-12-31
Kompetensutveckling inom äldreomsorgen"
Analys
En medarbetare har avslutat sin utbildning till usk i projektet ESF under året.
Inga medarbetare från enheten har gått utbildningen under hösten.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla arbetet med 2025-01-01 2025-12-31
digitalisering och välfärdsteknik inom äldreomsorgen.
Analys
Under året har enheten implementerat det digitala ledningssystemet med stöd av verktyget 2c8.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla den interna och 2025-01-01 2025-12-31
externa samverkan för en god och nära vård och omsorg samt
förebyggande och hälsofrämjande insatser inom äldreomsorgen.
Analys
Under året har vi stärkt den interna samverkan. Internt har tvärprofessionella team och regelbundna avstämningar utvecklats
för att skapa bättre kontinuitet och gemensamma arbetssätt. Vi har också genomfört flera förebyggande och hälsofrämjande
insatser, såsom fallförebyggande arbete, hälsosamtal, sociala aktiviteter och insatser för att stärka äldres fysisk och psykisk
hälsa. Dessa åtgärder har tillsammans bidragit till en mer sammanhållen, trygg och nära vård för äldre.
Stadsdelsnämnden ska säkerställa att äldreomsorgens 2025-01-01 2025-12-31
medarbetare får kompetensutveckling kring bemötande av särskilt
sårbara grupper - Våld i nära relation, hbtqi och psykisk ohälsa.
Analys
Medarbetarna har genomfört webbutbildningarna. Utbildningen har stärkt kompetensen inom området och bidrar med syfte
till ett mer tryggt och professionellt bemötande.
Stadsdelsnämnden ska ta fram en kompetensutvecklingsplan för 2025-01-01 2025-12-31
de medarbetare inom äldreomsorgen som inte uppnår kriterierna
för skyddad yrkestitel.
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 9(33)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Analys
Enheten har arbetat med att ta fram en individuell kompetensutvecklingsplan för de medarbetare inom äldreomsorgen som
inte uppfyller kriterierna för skyddad yrkestitel.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla arbetet kring kost, nutrition 2025-01-01 2025-12-31
och måltidsupplevelsen i äldreomsorgen.
Analys
I samarbete med dietist och SNUD-ombud har enheten genomfört ett utvecklingsarbete med fokus på att förbättra kostens
innehåll och stärka måltids upplevelsen. Personalens förståelse för vikten av näringsriktig kost och måltidens betydelse för
den enskildes välbefinnande har ökat, vilket stärker möjligheten att tillämpa kunskapen i det dagliga arbetet. Medarbetarna
har även genomför den digitala webbutbildningen i Mat och måltider för hemtjänst.
Stadsdelsnämnden ska öka kännedom och tillgänglighet för 2025-01-01 2025-12-31
Nationella minoriteters rättigheter inom äldreomsorgens
verksamheter.
Analys
Analys
Medarbetarna har genomför webbutbildningen, Nationella minoriteters rättigheter inom äldreomsorgen via utbildnings
portalen. Chef följer upp att alla genomför utbildningen.
Stadsdelsnämndens verksamheter inom äldreomsorgen ska följa 2025-01-01 2025-12-31
upp hur de idag arbetar med avvikelser samt lex Sarah och utifrån
resultatet vidareutveckla sina arbetssätt
Analys
Enheten arbetar aktivt med att följa upp avvikelser och Lex Sarah för att utveckla kvaliteten i omsorgen. Alla medarbetare
rapporterar avvikelser enligt rutin, och ansvarig chef går igenom och följer upp varje händelse tillsammans med berörd
personal.
Avvikelser och eventuella Lex Sarah-ärenden tas upp på kvalitetsrådet en gång i månaden, där vi gemensamt ser över
mönster, orsaker och behov av förbättringar.
De åtgärder som beslutas dokumenteras och återkopplas till hela personalgruppen på b.la. APT, så att alla får ta del av vad
som hänt och vad vi kan lära oss av det. På så sätt skapar vi en öppen och lärande kultur där vi tillsammans arbetar för en
trygg och säker vård och omsorg.
Enhetsmål: Äldre får personcentrerad vård och omsorg av god kvalitet som främjar
trygghet, hälsa och välbefinnande
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. En högre andel (från 96% till 100%) äldre anser att det är tryggt att bo hemma med stöd av
hemtjänsten.
2. En högre andel (från 83% till 86%) äldre är nöjda med hemtjänsten.
3. Personalen har kunskap om måltidens betydelse för den äldre samt hur de ska arbeta för att
förebygga undernäring.
4. Enhetens professioner samverkar i det tvärprofessionella teamet.
5. Hälso- och sjukvårdspersonalen har god kunskap om dokumentation enligt hälso- och
sjukvårdslagen.
6. Baspersonalen har god kunskap om social dokumentation.
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 10(33)
Analys
Enheten bedömer att enhets målet delvis uppnåtts. Bedömningen grundar sig på att fyra av sex
förväntade resultat har uppnåtts. Två indikatorer uppnår enheten målet delvis och fyra
indikatorer når enheten målet helt.
Vidare behöver enheten fokusera förbättring av att öka känslan av trygghet att bo hemma med
stöd av hemtjänsten, samt öka nöjdheten med hemtjänsten.
Enheten har upprättat en åtgärdsplan utifrån resultatet från brukarundersökningen som
presenterats till medarbetarna.
Därtill att aktiviteterna har genomförts. Vid en sammantagen bedömning uppnår enheten
målet delvis.
Enheten har fortsatt arbetet med att uppnå de uppsatta målen, genom att fokusera på de
områden som redovisas under punkterna nedan. Arbetet är en viktig del av vår kontinuerliga
strävan att förbättra och utveckla verksamheten.
• Öka andelen nöjda och delaktiga kunder
1. Översyn av inflyttnings processen
2. Uppdatering av informationsbroschyrer till brukare och deras närstående har
skett under året.
3. Medarbetare har haft focus att öka delaktigheten vid uppdatering av
genomförandeplaner.
4. Genomförandeplaner har skrivits på ett mer utförligt sätt.
• Personalens kunskap kring måltidens betydelse för den enskilde
1. Medarbetare har ökat sin kunskap i måltidens betydelse för den enskilde
genom att ha genomfört webbutbildning i mat och måltider.
2. Regelbundna uppföljningar med måltids ombuden har genomförts.
3. Kostråds-möten i samarbete med ISS-restaurangen för att tillgodose särskilda
kostbehov såsom önskekost har ägt rum.
4. Individuella måltids planer som följs upp kontinuerligt.
5. Öka följsamheten av planerna bland medarbetare.
• Förbättra kunskapen om dokumentation
1. Enheten har arbetat med utvecklingen av SoL-dokumentationen genom att
erbjuda tid för dokumentations-ombuden och medarbetare med lägre
kunskaper i dokumentation för grundlig vägvisning och handledning i
systemet.
2. Regelbundna egenkontroller av dokumentationen har ägt rum, resultat har
återkopplat med åtgärder till medarbetare.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 11(33)
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Analys
Enhetens kulturombud samarbetar med enhetschefen för att kunna erbjuda ett varierat och tillgängligt kulturliv för de boende.
Målet är att skapa meningsfulla och stimulerande aktiviteter. Vidare utvecklar vi vårt arbete genom att samverka med boende
och andra enheter inom förvaltningen.
Enhetsmål: Enheten erbjuder kulturaktiviteter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten bedriver ett systematiskt arbete för aktiviteter, där erbjudandet av kulturaktiviteter
är en del av arbetet.
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 12(33)
Analys
Enhets målet har uppnåtts helt under året.
Genom det systematiska arbetet och den kontinuerliga dialogen med brukarna, samt de
externa samarbetena, säkerställs att aktivitets utbudet är både brett och anpassat efter
individuella önskemål.
Enheten har bedriver ett systematiskt arbete för att säkerställa ett brett och varierat utbud av
kultur- och fritidsaktiviteter för sina brukare. Det övergripande målet har varit att tillgodose
brukarnas behov och önskemål när det gäller dagliga gemensamma aktiviteter, underhållning
och sociala samvaro, vilket genomförts genom noggrant planerade och anpassade aktiviteter.
Enheten erbjuder ett rikt och varierat utbud av aktiviteter, vilket bidrar till att skapa en aktiv
och meningsfull vardag för brukarna. Det inkluderar både gemensamma aktiviteter såsom
kulturella evenemang och underhållning, samt individuellt anpassade aktiviteter utifrån varje
brukares specifika önskemål.
För att säkerställa att aktiviteterna motsvarar brukarnas intressen och behov, erbjuds dagliga
gemensamma aktiviteter baserade på deras önskemål. Genom regelbundna bo-råd, som hålls
var tredje månad, fångas brukarnas önskemål och synpunkter på aktiviteter och kulturutbud
upp. Aktivitets ansvarig och chef tar dessa synpunkter i beaktande när planeringen av
kommande aktiviteter görs.
Enheten har etablerat samverkan med flera externa aktörer för att berika aktivitets utbudet.
Bland annat samarbetar enheten med Brännkyrka kyrka, som varje månad håller andakt för
brukarna. Dessutom har Seniorglädje varit en återkommande besökare, och har under året
bidragit till både gruppaktiviteter och individuell social samvaro med de äldre på enheten.
Enheten har tagit emot Ferie jobbande ungdomar under året. Ferie ungdomar har fortlöpande
under samtliga lov arbetat på enheten och samarbetat med aktivitets ombuden och varit
delaktiga i enhetens sommarcafé och dagliga aktiviteter. Denna insats har gett ungdomarna
möjlighet att interagera med de äldre på enheten och skapa en inkluderande och stimulerande
miljö.
För att ytterligare säkerställa att aktiviteterna är i linje med brukarnas behov, finns även en
idélåda där brukarna kan lämna sina önskemål och förslag på aktiviteter. Denna feedback
fångas upp och beaktas i planeringen av framtida aktiviteter.
Nämndmål: Nämnden erbjuder platser och aktiviteter som inbjuder till lek, rörelse och
rekreation för alla
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att berörda verksamheter erbjuder rum och aktiviteter för respektive
målgrupp, i enlighet med stadens program för idrott, motion och friluftsliv. Programmet
beskriver hur stadens verksamheter ska arbeta utifrån målet att alla ska ha möjlighet att röra
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 13(33)
på sig samt ta del av den natur staden erbjuder.
Målet nås även genom att stadsdelsnämnden arbetar utifrån ett tillgänglighets- och
jämställdhetsperspektiv i verksamhetsplaneringen samt den dagliga driften av stadsmiljön.
Insatser görs löpande för att utveckla park- och naturområden och spontanidrottsytor i syfte
att de ska vara tillgängliga och inbjuda till lek och rörelse för alla.
Förväntat resultat
- Verksamheter erbjuder sina målgrupper aktiviteter som går i linje med Programmet för
idrott, motion och friluftsliv.
- Tillgänglighets- och jämställdhetsfrågor genomsyrar nämndens arbete med rekreationsytor
och rörelsefrämjande aktiviteter.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som har uppdrag i stadens 2025-01-01 2025-12-31
program för idrott, motion och friluftsliv ska formalisera sina
arbetssätt kring uppdragen
Analys
Enheten erbjuder dagliga aktiviteter, såsom sittgymnastik och promenader, för att främja fysisk aktivitet och välbefinnande
bland deltagarna.
Enhetsmål: Enheten erbjuder aktiviteter som främjar fysisk rörelse
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. De boende behåller sin fysiska förmåga längre genom de aktiviteter enheten erbjuder.
Analys
Enheten bedömer att enhets målet har uppnått helt under året.
Enhetens bedömning är att de boende behåller sin fysiska förmåga längre genom de aktiviteter
som erbjuds. Den kontinuerliga fysiska aktiviteten, i kombination med individuellt anpassade
träningsprogram, gör att boende upprätthåller sin rörlighet och styrka över tid. Genom att
fortsatt erbjuda varierande fysiska aktiviteter och ha tät uppföljning av de boendes
hälsotillstånd, bedöms målet att bibehålla fysisk förmåga. Enheten har som mål att stödja och
främja de boendes fysiska hälsa och välmående genom ett strukturerat utbud av fysiska
aktiviteter. Detta är en del av enhetens övergripande arbete för att erbjuda aktiviteter som inte
bara stimulerar sociala och kulturella behov, utan även bidrar till att bevara och förbättra den
fysiska förmågan hos de boende.
Enheten erbjuder ett varierande utbud av fysiska aktiviteter som är anpassade efter de boendes
individuella behov och förmågor. Det kan handla om allt från promenader och gymnastik till
sittande övningar eller balansövningar, för att stimulera rörlighet och styrka på ett skonsamt
sätt. Genom att dessa aktiviteter är både varierade och individanpassade ges varje boende
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 14(33)
möjlighet att delta på den nivå som passar deras nuvarande fysiska kapacitet. Aktiviteterna
genomförs med stor hänsyn till den fysiska statusen hos varje boende.
Förutom de fysiska fördelarna bidrar aktiviteterna även till att skapa en känsla av
sammanhang och social gemenskap, vilket ytterligare stärker de boendes välbefinnande och
psykiska hälsa. Genom att upprätthålla en aktiv livsstil genom sociala och fysiska aktiviteter
minskas risken för ensamhet och isolering, vilket i sin tur kan ha en positiv effekt på den
fysiska hälsan.
Rörelse utomhus – för ökad livskvalitet
Att vistas utomhus och röra på sig regelbundet har många positiva effekter på både kropp och
själ. Enheten strävar efter att varje individ ska få möjlighet att vara aktiv ute i friska luften –
utifrån sina egna förutsättningar och önskemål.
Vi erbjuder olika former av utomhusaktiviteter, som exempelvis:
Promenader i sällskap med personal
Sittgymnastik i trädgården under sommarhalvåret
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 15(33)
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enhetschefen har genomfört utbildningen via utbildnings portalen i Miljöprogrammet
Stadsdelsnämndens vård- och omsorgsboenden samt servicehus 2025-01-01 2025-06-30
tar fram handlingsplaner utifrån vägledningen Hållbart vård- och
omsorgsboende
Analys
Enheten har tagit fram handlingsplan utifrån Hållbart vård- och omsorgsboende
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten samordnar leveranser.
2. Enheten arbetar aktivt för att minska användning av plast.
3. Enheten har en hög medvetenhet om avfallssortering.
4. Klimatpåverkan från upphandlade livsmedel uppgår till max 1,5 kg CO2 per kg livsmedel.
Analys
Enheten bedömer att enhets målet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på
att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna har uppnåtts. Därtill att aktiviteterna
har genomförts.
Verksamheten har fokuserat på att kvalitetssäkra inkontinensvården, vilket har lett till
användning av rätt hjälpmedel. Detta har i sin tur bidragit till en minskning av hjälpmedels
antalet och därmed en reducerad användning av plast.
Enheten har samordnat inköp och leveranser och har prioriterat ekologiska produkter när det
har varit möjligt.
Ett aktivt arbete för att minska plastanvändningen har genomförts. Enheten ansökte om medel
genom miljöfonden, och har gjort inköp av flergångs produkter i syfte att minska
användningen av engångsprodukter såsom haklappar och ligg underlägg.
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 16(33)
Verksamheten har källsorterat i det avsedda soprummet. Genom verksamhetens sopsortering
har man säkerställt en säker hantering av farliga ämnen. Detta bidrar till minskad
miljöpåverkan, möjliggör återvinning av material och sparar energi samt naturresurser genom
att återanvända material.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 64,19 % 20,65 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Analys
Enheten uppnår inte målet på 70 %. Verksamheten eftersträvar dock att övriga livsmedel som beställs är ekologiska i så stor
utsträckning som möjligt.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 17(33)
Enhetsmål: Enheten bidrar till att öka den biologiska mångfalden
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Andel ekologiska livsmedel utgör minst 70 % av inköpta livsmedel.
Analys
Enheten bedömer att enhets målet delvis uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig på att
de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna delvis uppnåtts. Därtill att aktiviteterna
har genomförts.
För att uppnå det uppsatta målet om 70 % ekologiska livsmedel har enheten implementerat en
rad åtgärder för att öka andelen ekologiska produkter vid inköp. För att kunna bedöma hur väl
detta mål har uppfyllts, görs en noggrann jämförelse mellan den faktiska andelen ekologiska
livsmedel och det förväntade målet på 70 % (enheten får ta del av statistik via Stadens
inköpssystem)
Enheten har under årets nått en högre ekologisk inköps andel. Denna höga andel har
möjliggjorts genom ett aktivt arbete med att säkerställa korrekt kontering av inköp. Genom att
identifiera och rätta tidigare felaktigt konterade livsmedelskostnader har vi kunnat tydliggöra
vår faktiska andel ekologiska inköp och därmed förbättra våra resultat inom hållbarhet och
miljö.
Sammanfattningsvis är det viktigt att noggrant följa upp målet för andelen ekologiska
livsmedel och vid behov justera strategier för att fortsätta på vägen mot en mer hållbar och
miljövänlig verksamhet.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 18(33)
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Analys
Rutinbeskrivning finns och arbetet med att använda systemet Chemsoft för kemikalier pågår systematiskt. Enheten har lyft
rutin kring arbetet med kemikaliehantering på APT i maj
Enhetsmål: Enheten bidrar till en god livsmiljö och är en giftfri verksamhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier.
2. Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
3. Ökad kunskap om skadliga kemikalier.
Analys
Enheten bedömer att enhets målet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på
att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att
aktiviteterna har genomförts.
Arbetet med att systematiskt fasa ut skadliga kemikalier genomförts. Enheten har enbart
handlat in produkter som är i enlighet med Chemsoft-systemet har genomförts. Detta har varit
ett viktigt steg för att säkerställa att alla inköp är både säkra och hållbara, och bidrar till att
minska verksamhetens miljöpåverkan.
För att stärka säkerheten och medvetenheten bland medarbetarna, är det också avgörande att
öka kunskapen om kemikalier och deras risker. Genom utbildning och kontinuerlig
information kan vi säkerställa att alla medarbetare har en god förståelse för hur kemikalier ska
hanteras på ett säkert sätt, vilket i sin tur bidrar till en tryggare arbetsmiljö och minskar risken
för skador och miljöpåverkan.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 19(33)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 50 77 80 83 2025
Medskapan
deindex
Analys
Enheten har utifrån resultatet från AMI upprättat en handlingsplan med fokusområden som har tagits fram tillsammans med
personalen. Uppföljning av handlingsplanen har genomförts på APT. Uppföljningen visar att medarbetarna upplever att
åtgärderna/förändringarna har bidragit till positiva resultat
Sjukfrånvar 1,3 % 1,3 % 4,8 % 4 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Analys
Enheten följer stadens rahab processen och vidtar de åtgärder som är kopplade till processen. Enligt rutin bokas
hälsosamtal.
Sjukfrånvar 3,3 % 4,7 % 3,1 % 2,8 % 3,3 % Tas fram av VB 2025
o dag 1-14 nämnd/styr
else
Analys
Enheten har nått årsmålet.
Enheten följer stadens rehab process och bokar hälsosamtal enligt rutin.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 20(33)
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron för stadsdelsnämnden minskar till 7,9 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar från 77 % till 80 %
2. Medarbetare har den kompetens som krävs för yrket.
3. Enheten har 90 procent tillsvidareanställda på heltid.
4. Enheten har ett närvarande ledarskap.
5. Frisknärvaron ökar från 95,2 % till 96 %.
Analys
Enheten bedömer att enhets målet uppnås delvis under året. Bedömningen grundar sig på att
fyra av fem förväntade resultat har uppnåtts En indikator uppnår enheten målet delvis och fyra
indikatorer når enheten målet helt. Aktiviteten har genomfört. Vid en sammantagen
bedömning uppnår enheten målet delvis
Verksamheten har arbetat för ett systematiskt arbetsmiljöarbete både vad gäller social och
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 21(33)
fysisk miljö. Att undersöka och efterfråga för att upptäcka risker, arbeta förebyggande, för att
sedan åtgärda. Verksamheten har genomfört skyddsronder och medarbetarsamtal.
Arbetsskador och risker anmäls i IA. Risker följs upp och åtgärdas. Enheten arbetar
kontinuerligt med personalpolicyn enligt års hjulet.
Medarbetarenkäten visar fortsatt behov av utvecklingsområden avseende AMI. AMIn visar ett
sämre resultat än 2024. Utfallet för årets förväntade resultat avseende AMI visade en
minskning jämfört med 2024 års indikator. Målsättningen var att nå 80 %, men utfallet
minskade till 50 %. En handlingsplan har därför upprättats för att analysera orsaker och vidta
åtgärder för förbättring. Handlingsplanen följs upp löpande och presenterades för vidare
arbete på APT den 17/11. Utvecklingsområden och styrkor har tydliggjorts i handlingsplanen
som upprättas i samverkan med enhetens medarbetare för att utveckla medarbetarskapet.
Handlingsplanen följs upp månatligen på APT.
Verksamheten har arbetat aktivt med att öka medarbetarnas förutsättningar till att bidra till
kvalitet och förändring av verksamheten. För att verksamheten ska kunna ha en tydlig
arbetsstruktur och skapa kvalitetssäkra arbetsprocesser arbetar verksamheten med ombuds-
och handledarroller.
Samtliga ParaSoL- handledare från äldreomsorgens särskilda boenden i stadsdelens egen regi
har bjuds in till möten under året för att diskutera genomförandeplaner, ta del av goda
exempel på framtagna genomförandeplaner samt om rapporteringsskyldigheten enligt lex
Sarah utifrån inkomna önskemål ifrån handledarna.
Kompetensutveckling har skett regelbundet genom utbildningar som erbjudits. Under året har
medarbetare erbjudits diverse utbildningar som ingår i verksamhetens
kompetensutvecklingsplan, samt den enskildas kompetensutvecklingsplan som har
identifierats under medarbetarsamtalet. Fem medarbetare går specialistundersköterska
utbildningen.
Under året har införandet av arbetsskor genomförts för att bidra till en god arbetsmiljö och
minska risken för förslitningsskador. Det är 17 personer, cirka 63 % som under året beställt
arbetsskor. Dessa märken beställdes. 3 par Yrkessandal Jobi Tarragona.3 par Yrkesskor Jobi
Hayber Rental.11 par Yrkeskänga Saftey Jogger
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 22(33)
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Medarbetarna har utfört utbildningen. Enhetschef påminner att medarbetarna genomföra utbildningen.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Medarbetarna har under året utfört utbildningen. Enhetschef påminner att medarbetarna genomföra utbildningen.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
Rutiner utifrån identifierade åtgärder i RSA
Enheten har tagit fram rutiner utifrån de åtgärder som identifierats i risk- och sårbarhetsanalysen (RSA) samt utifrån de
processer som har kartlagts.
Genom att genomföra åtgärder från risk- och sårbarhetsanalyser stärker enheten sin beredskap vid exempelvis
personalbrist, smittspridning eller tekniska störningar. Det säkerställer trygghet och kontinuitet för brukarna, även i
krissituationer.
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 23(33)
Enhetsmål: Enheten har hög beredskap och stark rådighet i verksamheten
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten har en aktuell kontinuitetsplan som är känd av chefer och medarbetare.
2. Ökad kunskap och kompetens om dataskydd och informationshantering bland medarbetare
och chefer.
Analys
Enheten berömmer att enhets målet uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på att
de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna har uppnåtts. Därtill att aktiviteterna har
genomförts.
Enheten har en aktuell kontinuitets plan som är känd av chef och medarbetare.
Kontinuitets planen är dokumenterad och uppdaterad regelbundet för att spegla aktuella risker
och verksamhetens behov. Enhetschef och medarbetare ska ha fått utbildning om planen och
veta sina roller vid en krissituation. Detta ska säkerställa en snabb och effektiv hantering av
störningar eller incidenter, vilket minskar driftstopp och skyddar verksamhetens
kärnfunktioner.
Ökad kunskap och kompetens om dataskydd och informationshantering bland
medarbetare.
Medarbetare och chef har grundläggande och fördjupad förståelse för data skyddsregler (som
GDPR) och effektiv informationshantering. Detta innebär att alla anställda är medvetna om
sina ansvar när det gäller att skydda personlig och känslig information, vilket leder till
minskad risk för dataintrång och andra informationshanterings incidenter
Åtgärder som har utförts under året:
Kontinuerlig kompetensutveckling inom området via utbildningsplattformens webbaserade
utbildning inom dataskydd, informationssäkerhet och person säkerhet har genomförts under
året.
Dessa åtgärder bidrar till en stärkt beredskap och en mer effektiv hantering av verksamhetens
informationsflöden och säkerställa att enheten är väl rustad att hantera hög beredskap och
stark rådighet.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 24(33)
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten bidrar till arbetet för att motverka välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Medarbetare har kännedom om otillåten påverkan.
2. Följsamhet till riktlinjer och delegation vid upphandling.
Analys
Enheten bedömer att enhets målet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på
att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna har uppnåtts. Därtill att aktiviteterna
har genomförts.
Enheten har aktivt bidragit till arbetet för att motverka välfärds brott genom att implementera
effektiva rutiner, och säkerställa att lagar och riktlinjer följs noggrant. Genom kontinuerlig
utbildning och medvetenhetsskapsarbete strävar vi efter att förebygga och upptäcka
oegentligheter som kan skada välfärdssystemet.
Enheten har presenterat PowerPoint material som finns i SAM-års hjulet på APT under 2025.
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 25(33)
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enheten ser trots de åtgärder som hittills vidtagits har enheten ännu inte nått önskade resultat
för ett förbättrat utfall. Enheten kommer därför att fortsätta en fördjupad analys av både
kostnader och intäkter framöver. Den största utmaningen har varit att fylla de tomma
lägenheterna för att säkerställa intäkterna, men efterfrågan på servicehuslägenheter har varit
låg.
För att säkerställa en balanserad budget och följa verksamhetens ekonomiska riktlinjer har
enheten under året arbetat aktivt med att optimera bemanningen. Verksamheten ser
personalgruppen som en gemensam resurs och arbetar avdelnings övergripande för att ta
tillvara medarbetarnas kompetenser på bästa sätt.
Enheten har fortsatt fokus på effektiv daglig planering för att möta de ekonomiska
förutsättningarna. Arbetet inriktas på att upprätthålla hög beläggning och säkerställa att
beviljade insatser planeras på ett strukturerat och verksamhetsanpassat sätt. Genom att nyttja
planeringsverktygen effektivt kan bemanningen snabbare anpassas till förändrade behov,
vilket skapar både kontinuitet och kostnadseffektivitet. En utsedd administratör ansvarar för
att resursbehovet i schemasystemet alltid är aktuellt och korrekt.
För att stärka kontinuiteten har sommarvikarier erbjudits månads anställning. Verksamheten
arbetar också löpande med att anpassa personalstyrkan efter beläggningsgraden för att
säkerställa en hållbar bemanning över tid.
Utfallet följs noggrant upp vid månatliga ekonomi möten, där prognoserna justeras för att
spegla verkliga förhållanden och vid behov möjliggöra åtgärder. Enheten hade ett stort
bortfall av brukare inför sommaren, vilket ledde till en betydande minskning av intäkterna.
Den snabba förändringen gjorde att personaltätheten inte kunde anpassas i tid, vilket
resulterade i att kostnaderna blev högre än intäkterna. Efter sommaren har efterfrågan på
servicehuslägenheter fortsatt att vara låg, vilket innebär att vi inte nått upp till de intäktsnivåer
som tidigare förväntats därav är enhetens utfall minus 1 419 000 kr.
Transparens är en central del av arbetet. Ekonomiska frågor diskuteras vid varje APT, och
investeringsbehov fångas upp både vid arbetsmiljö ronder och i dialogen på APT.
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 26(33)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Verksamheten har ett ledningssystem för att systematiskt och fortlöpande utveckla och säkra
kvaliteten i verksamheten. Under året har enheten infört det digitaliserade ledningssystemet
med stöd av verktyget 2c8 där alla enhetens rutiner finns tillgängliga.
Enheten genomför riskbedömningar, såväl på verksamhetsnivå som på individnivå för att
undvika att oönskade händelser sker. Enheten upprättar även årligen en väsentlighets- och
riskanalys (VoR) i nära samarbete med avdelningens övriga boenden. Verksamheten
genomför regelbundna kontroller inom flera områden för att säkerställa att arbetet görs enligt
fastställda rutiner för att uppnå ställda mål. Egenkontroller som enheten utför månatligt är
larm och dokumentation.
Enheten arbetar systematiskt och strukturerat med resultatet från genomförda egenkontroller
och externa uppföljningar såsom brukarundersökning, individuppföljning och
kvalitetsobservationer. Handlingsplaner upprättas tillsammans med medarbetarna utifrån
resultaten. Handlingsplanerna följs upp och nya arbetssätt implementeras vid behov.
De äldre har gjorts delaktiga via brukarråd fyra gånger om året. När ny boende flyttar in får de
informationsmaterial samt information om synpunkter och klagomål.
Synpunkter-och klagomål hanteras på kvalitetsråd varje månad där representanter från alla
yrkeskategorier deltar. Analys och eventuella ändringar av arbetssätt och rutiner
kommuniceras i verksamheten. Återkoppling till den som lämnat synpunkt/klagomål sker
alltid. Vid verksamhetsplanering har hänsyn tagits till det som framkommit i samband med de
resultat och analyser som gjorts av verksamheten under det gångna året.
Enheten har arbetssätt för att göra personalen delaktig i att identifiera, rapportera och
analysera avvikelser i syfte att utveckla verksamhetens kvalitet. Enheten arbetar i enlighet
med avdelningens rutin för avvikelsehantering samt förvaltningens rutin för rapportering,
utredning och anmälan av missförhållande till IVO. Vid introduktion av nyanställda
informeras det alltid om rapporteringsskyldigheten och personalen informeras minst en gång
per år om rapporteringsskyldigheten, på APT enligt enhetens års hjul.
Kvalitetsråd genomförs varje månad och det är chef som kallar. Mötena planeras in för ett
halvår i taget. Chef mailar ut dag och tid till deltagarna i god tid innan. HSL-personal deltar
och de utsedda medarbetarna som är i tjänst. Syftet med kvalitetsrådet är att på ett
systematiskt sätt hantera alla inkomna oönskade händelser både vad gäller SOL och HSL,
klagomål och synpunkter. Föregående månads avvikelser i Vodok hanteras. Likaså inkomna
SOL-avvikelser, synpunkter-och klagomål men även beröm. Analyser genomförs för att
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 27(33)
försöka utröna varför händelsen inträffat och vad vi kan göra för att försöka förhindra att det
sker igen. Åtgärder beslutas. Individuella åtgärder följs upp på teammöten, vårdplaneringar
och rapporter. Förändringar av rutiner följs upp på kommande kvalitetsråd och APT.
Medarbetarna som deltog på kvalitetsrådet har ansvar för att på kommande APT berätta om
det gjorts förändringar i rutiner och varför.
Fokusområden
Under året har enheten fokuserat på förhållningssätten: helhetssyn och handlingsutrymme
utifrån stadens kvalitetsprogram.
Helhetssyn
För att bidra till en helhetssyn i kvalitetsarbetet samverkar enheten både internt och externt.
Enheten deltar i flera olika samverkanmöten med representanter från andra verksamheter, där
vi delar med oss av goda exempel och får ta del av goda exempel. Enheten diskuterar även
trender, mönster och eventuella utmaningar och tittar på möjligheter att arbeta tillsammans för
att möta dem.
Handlingsutrymme
Enhetens medarbetare är de viktigaste resurserna i kvalitetsarbetet. Alla medarbetare ska
kunna bidra till kvalitetsutveckling. Enheten har arbetat med att utse ombuds- och
handledarroller för att stärka ett aktivt medarbetarskap. Enheten är lyhörd för medarbetarnas
idéer och förslag.
Personalens medverkan i kvalitetsarbetet
Personalen görs delaktig i kvalitetsarbetet genom kvalitetsråd, APT, ombuds- och
handledarmöten och gruppmöten. Rapporteringsskyldighet enligt Lex Sarah informeras enligt
årshjul på dessa möten.
Personalens åsikter och förbättringsförslag tas tillvara på APT, kvalitetsråd, ombudsmöten
och gruppmöten. Förbättringsförslag provas på bestämd tid och följs upp. Goda exempel
sprids i verksamheten och vi lär av varandra. Ledarskapet är nära och transparens råder.
Resultaten från alla typer av undersökningar har under året presenterats vid APT och
kvalitetsråd. Verksamheten har reflekterat över och analyserat dessa resultat, och baserat på
analyserna har man beslutat vilka åtgärder som bör vidtas för att höja verksamhetens kvalitet.
Extern granskning
Apoteks granskning, granskningen utfördes under första kvartalet vilket visade att rutiner för
narkotikakontroll, muntliga ordinationer, kassation, egenvård, dokumentation och
temperaturkontroller i huvudsak följdes men var bristfällig. Åtgärdsplan i samverkan med
MAS och tjänstgörande Sjuksköterskor på enheten har upprättats.
Brukarenkäten 2025, 69 procent av respondenterna är generellt nöjda med verksamheten.
Resultatet har sjunkit från förra året. En stor andel (81 %) av de äldre har förtroende för
personalen som kommer hem till dem. En stor andel (81 %) känner sig trygga i boendet. En
stor andel (75 %) av de äldre anser att personalen har tillräckliga kunskaper i svenska för
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 28(33)
ömsesidig förståelse. En stor andel (81 %) känner även att personalen bemöter dem på ett bra
sätt. Enligt brukarenkäten bör verksamheten arbeta för bättre information om tillfälliga
förändringar. Till exempel vid byte av tid/dag, förseningar, personal ändringar etcetera.
Svarsfrekvensen på brukarenkäten 2025 var mellan 40 - 60 procent. Verksamheten siktar på
att öka antalet svarande under 2026.
Kvalitetsuppföljning på individnivå 2025, enligt individuppföljningen är 79 procent av
respondenterna generellt nöjda med verksamheten. Uppföljningen visar att alla tillfrågade (93
%) känner att personalen behandlar dem respektfullt. 78 procent upplever att de får hjälpen
ungefär de tider de önskar. 86 procent upplever att de får den hjälp de kommit överens om.
Endast 43 procent anser dock att de kan påverka utförandet av hjälpen. 100 procent anser att
det är lätt att komma i kontakt med hemtjänsten.
Egenkontroller
Granskning av dokumentationen 2025
Verksamheten har under året aktivt arbetat för att utveckla dokumentationen. Dokumentations
handledarna har genomfört egenkontroller enligt årshjul för egenkontroll dokumentation. Den
sociala dokumentationen och hälso- och sjukvårds dokumentationen uppfyller delvis ställda
krav enligt utförda egenkontroller. Verksamheten kan dock se att dokumentationen
förbättrats.
Vid genomförd egenkontroll av SoL-dokumentation samt granskning av dokumentation i
Parasol har följande förbättringsområden identifierats:
Dagliga anteckningar:
Det förekommer brister i kontinuiteten och omfattningen av daganteckningar.
Dokumentationen speglar inte alltid genomförda insatser eller avvikelser på ett tillräckligt
tydligt sätt. För att säkerställa rättssäkerhet och god kvalitet i omsorgen behöver rutinerna för
daglig dokumentation stärkas.
Levnadsberättelser:
Det finns behov av att förbättra både efterfrågan och dokumentation av levnadsberättelser.
Dessa används inte alltid i tillräcklig grad som underlag för att skapa ett individanpassat stöd.
Att ta in och arbeta aktivt med levnadsberättelser stärker helhetsperspektivet kring brukarens
behov och önskemål.
Vidtagna åtgärder:
Tydliggöra rutiner för daglig dokumentation
Genomgång av gällande riktlinjer på kommande APT.
Tydliggöra vikten av daglig dokumentation – även vid mindre händelser eller förändringar.
Intern uppföljning och återkoppling
Regelbundna stickprovskontroller av dokumentationen i Parasol.
Ge individuell återkoppling vid behov,
Förbättrat arbete med levnadsberättelser
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 29(33)
Följsamhet av rutin för att alltid efterfråga levnadsberättelse vid nyinflyttning.
Skapa reflektionsstunder i personalgruppen om hur levnadsberättelser konkret kan användas i
vardagen.
Kompetenshöjande insatser
Kortare genomgång om dokumentationskrav enligt SoL och Parasol – exempelvis på APT.
Egenkontroll av basala hygienrutiner
Resultatet visade stora brister i att sprita av händerna inför påbörjat omsorgsarbete vilket har
tagits upp på APT och andra möten för att få i högre grad följsamhet. Medarbetarna har
genomfört utbildningar i basala hygienrutiner.
Övrigt
Agenda 2030
Enhetens hållbarhetsarbete utifrån Agenda 2030 bidrar till både bättre livskvalitet för de äldre
och en hållbar utveckling för samhället som helhet och att stärka delaktighet, trygghet och
jämlikhet i äldreomsorgen, och utgör en viktig del i enhetens strävan att vara en inkluderande
arbetsplats och verksamhet. Det handlar om att balansera sociala, ekonomiska och
miljömässiga faktorer för att skapa en långsiktigt hållbar äldreomsorg.
För att bidra till de globala målen i Agenda 2030 har verksamheten arbetat med:
Mål 5 – Jämställdhet
Enheten har arbetat för att säkerställa att vården är personcentrerad och att ge alla lika
möjligheter, motverka diskriminering och skapa en trygg och respektfull vardag för alla.
Enheten arbetar aktivt för att främja jämställdhet mellan kvinnor och män, både bland brukare
och personal:
Vi bemöter alla brukare likvärdigt, med respekt för kön och könsidentitet, och säkerställer att
insatser anpassas efter individens behov.
Vi uppmärksammar och diskuterar könsroller i vardagsarbetet för att undvika omedvetna
skillnader i bemötande.
Personalen erbjuds utbildning för att arbeta norm medvetet och jämlikt.
Vi strävar efter att skapa en arbetsmiljö med jämställda villkor, där både kvinnor och män har
möjlighet till inflytande och utveckling.
Mål 10 – Minskad ojämlikhet: Nationella minoriteters rättigheter
Enheten arbetar för att säkerställa att alla äldre får likvärdig vård oavsett bakgrund,
ekonomisk situation eller eventuella funktionsnedsättningar. Främja social inkludering genom
aktiviteter och gemenskap.
Vi arbetar för att äldre från nationella minoriteter ska få en jämlik och trygg omsorg:
Vi respekterar och synliggör de fem erkända nationella minoriteternas rättigheter i vårt
dagliga arbete.
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 30(33)
Information ges på modersmål eller lätt svenska när behov finns, och tolk används vid behov.
Vi ser till att brukare från nationella minoriteter får möjlighet att bevara sin kultur, sitt språk
och sin identitet inom ramen för omsorgen.
Vi arbetar för att personalen har kunskap om minoritetsrättigheter och kulturell förståelse, för
att kunna bemöta alla brukare med respekt och lyhördhet.
Redovisning av synpunkter och klagomål samt avvikelser
Under året har verksamheten samlat in och använt sig av inkomna synpunkter och klagomål
för att förbättra och öka kvaliteten i verksamheten. Feedback till personalen har lämnats
löpande. Respons har getts på alla mottagna åsikter och klagomål, oavsett om de är positiva
eller negativa. Dessutom, när oönskade händelser inträffat, har dessa tagits upp med
personalen och på kvalitetsråd för att förebygga att liknande situationer uppstår igen.
Rutinen för avvikelsehantering har tydliggjorts utifrån inkomna synpunkter.
I verksamhetens entré finns foldern "Tyck till" funnits tillgänglig. Vid inflyttning har
verksamheten lämnat foldern till den äldre och anhöriga. Information om synpunkts- och
klagomålshanteringen har även getts muntligt vid inflyttning både till den äldre och anhöriga.
Synpunkter och klagomål
Enheten har under året tagit emot 6 synpunkter och klagomål, varav 4 beröm. Utifrån
inkomna synpunkter och klagomål planerar verksamheten att arbeta med att förbättra
informationen om tillfälliga förändringar. Till exempel vid byte av personal, ändringar av
olika aktiviteter etcetera. Verksamheten planerar även att arbeta vidare med att förbättra
informationen om synpunkter och klagomål.
Avvikelser och lex Sarah/lex Maria
Enheten har under året haft 1 lex Sarah och 1 lex Maria. Medarbetarna informeras på APT om
rutinen och rapporteringsskyldigheten enligt lex Sarah/lex Maria. Medarbetare har genomgått
Stockholms stads webbutbildning lex Sarah.
Personalen har i enlighet med årshjulet fått information på APT om rapporteringsskyldigheten
enligt lex Sarah.
Avvikelser enligt SoL
Enheten fortsätter arbetet med implementeringen av rutinen för avvikelsehantering. Enheten
har under året identifierat 32 avvikelser. Majoriteten har avvikelserna har handlat om brister i
utförande av insats.
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 31(33)
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO 1 1 st
- Lex Maria (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 1 1 st
Avvikelse Antal anmälningar till IVO
- Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 1 1 st
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande 1 1 st
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats 10 11 10 31 st
Avvikelser Extern samverkanspart
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den 10 12 10 32 st Personal har identifierat
egna avvikelserna. Avvikelsen
verksamheten/enheten) hanteras och analyseras på
kvalitetsråd och lyfts på
APT.
Se över planeringen för
insatserna. Personal
kontaktar boende i god tid
vid förseningar i planeringen
Beröm Beröm 2 2 2 6
Från vem Annan
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
synpunkt
Anonym
inkommit?
Brukare/patient 2 2
Närstående (anhörig, god 1 2 3
man etc.)
Samverkanspart (ex 1 1
annan förvaltning, Region
Stockholm, Polis)
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 32(33)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Tillsynsmyndighet (t.ex.
IVO, Skolinspektionen)
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- ej Fysisk miljö inne eller ute
personalrel (ej städat, avsaknad av
aterade material etc.)
Mat och måltider
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- som gäller Bemanning
verksamhet
Bemötande 1 1
och
personal Fråga/idé
Hälso- och sjukvård
Information (utebliven 1 1
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats 10 12 10 32 God planering med bra
marginaler i planerings
bladen. Kontinuerlig översyn
och uppdatering av
planerings bladen
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen
- SOL/LSS Den egna verksamheten 10 12 10 32 st
Vilken Antal 4 4 st
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal 11 4 15 st
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Älvsjö servicehus, Verksamhetsberättelse 33(33)
---
[Älvsjögårdens vård och omsorgsboende- Verksamhetsberattelse 2025.pdf]
Älvsjögårdens vård- och Tjänsteutlåtande
omsorgsboende
Dnr: HÄ 02025/815
Handläggare Till
Enhetschef Mary Babok Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon: 08 508 214 77 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende
Älvsjögårdens vård- och
omsorgsboende
start.stockholm
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................4
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................6
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................6
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att åldras i - med
god omsorg och stor trygghet ........................................................................................................7
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................12
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................18
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................19
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................20
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................23
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......25
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................26
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................26
Investeringar .....................................................................................................................................27
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................27
Övrigt ................................................................................................................................................27
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................27
Övrigt .......................................................................................................................................31
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................32
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 2(35)
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 3(35)
Sammanfattande analys
Utvecklings forum har fortsatt anordna nätverks träffar för ombud och handledare i syfte att
stärka dessa i sina roller. Goda exempel lyfts liksom arbetssätt som visat sig bra i
utvecklingsarbetet. Verksamhets rutiner har uppdaterats samt upprättas. Vissa rutiner
behövdes korrigeras i samband med verksamhetsuppföljningen i maj. Dessa är nu inlagda i
process kartan i 2C8.
Handledarna har i enlighet med dokumentations års hjulet granskat genomförandeplaner och
den löpande dokumentation, men även medarbetarna har granskat sina egna
genomförandeplaner vilket har lett till en gynnsam utveckling av dokumentationen. Vidare
har enheten arbetat med implementeringen av omsorgs dagboken samt att öka användningen
av livshistoria (dokumentet om mig).
Dokumentations handledarna har genomfört egenkontroller av HSL-dokumentationen där
brister har identifierats. Enhetens HSL-personal har arbetat kontinuerligt med att förbättra
dokumentationen för att säkerställa att den uppfyller de krav som ställs och för att främja en
högre kvalitet i det systematiska arbetet. Strävan har varit att ständigt utveckla och förfina
dokumentationen för att möta aktuella och framtida behov.
Reflektions möten har genomförts i mån av tid. Där diskuteras arbetet med de äldre men även
personalsituationer. Då medarbetarskapet har varit en stor och viktig del av utvecklingsarbetet
har fokus legat på att förbättra det arbetet.
Arbetet med SNUD har fortsätt l i samverkan med dietist för att vidare utveckla mat och
måltider. Egenkontroller i enlighet med års hjulet har utförts. Enheten behöver arbeta vidare
med dem utvecklingsområden som har identifierats. Rutin för mat och måltider har
uppdaterats under hösten för att få den mera anpassad för omsorgspersonalen.
Samtal utifrån DöBra-kortleken har varit en del av det dagliga arbetet som utförs av
baspersonalen. Vid inflyttning har DöBra- broschyr delats ut i informations mappen till nya
boende.
Pilotprojektet för implementering av rapportsystemet SBAR inom enheten har nu genomförts.
Projektets övergripande syfte är att utveckla baspersonalens kompetens i strukturerad
rapportering. Genom att stärka personalens färdigheter i att använda SBAR på ett korrekt och
konsekvent sätt förväntas kommunikationen förbättras, arbetsflöden tydliggöras och den
samlade kvaliteten i vårdprocessen öka.
Kvalitet- och utvecklingsarbete
Vi har under året arbetat aktivt för att stärka vårt arbete med att genomföra fördjupade
analyser inom kvalitetsråden. Åtgärder som beslutas följs systematiskt upp vid
nästkommande möte för att säkerställa att rätt insatser har vidtagits och fått avsedd effekt.
Vi har även utvecklat vårt arbete med de månatligt rapporterade HSL-indikatorerna samt
infektionsstatistiken som sjuksköterskorna redovisar. Genom att analysera dessa data mer
strukturerat kan vi upprätta tydliga handlingsplaner och åtgärder som stödjer ett långsiktigt
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 4(35)
och systematiskt förbättringsarbete.
• Kontinens-vården har utvecklats och kvalitetssäkras genom att alla avdelningar har
ordinationer på inkontinens-hjälpmedel, vilka kontinuerligt följs upp i nära samarbete
mellan inkontinens-ombud och planerings-sjuksköterska.
• Det palliativa arbetet har utvecklats genom att arbeta i teamet kring den döende
boende genom att dokumentera brytpunkts samtal, smärtskatta och utföra
munhälsobedömningar i livets slut. Enheten fortsätter arbetet med att nya medarbetare
genomför digitala utbildningar som PKC erbjuder.
• Implementeringen av beslutsstödet Visam har fortsatt under året, och samtliga
sjuksköterskor använder nu systemet i sitt dagliga arbete. För att säkerställa en god
följsamhet och korrekt användning har egenkontroller genomförts löpande under året.
Resultaten från dessa ligger till grund för fortsatt utveckling och stöd i användningen
av Visam.
Under året har enheten fortsatt att utveckla dokumentationen enligt både SoL och HSL.
Arbetet har utvecklats i samarbete med stadens kvalitets-utvecklare samt genom
återkommande egenkontroller, vilket bidragit till ökad kvalitet. För att ytterligare stärka
kvaliteten i dokumentationen finns ett fortsatt behov av att utbilda fler dokumentations-
stödjare. Detta är särskilt viktigt för att kunna stödja medarbetare som behöver utveckla sina
kunskaper i svenska språket och i användningen av dokumentationssystemet.
Arbetet med att utveckla mat och måltider har fortsatt under året. Måltidsombuden har
genomfört nattfastemätningar och måltidsobservationer. Resultaten har presenterats på APT
och avdelningsmöten med åtgärder. Samarbetet med dietist har fortgått med fokus på att öka
kunskapen om måltidernas sammansättning. dietist har utbildat samtliga medarbetare som
arbetar dag i måltids miljö vid kognitivsvikt samt haft föredrag i äldres kost på enhets
planeringsdagar.
• Under året har enheten fortsatt sitt digitaliseringsarbete genom implementeringen av
ledningssystemet 2c8. I detta system samlas samtliga enhetens rutiner på ett
strukturerat och lättillgängligt sätt. Införandet syftar till att stärka kvaliteten, öka
transparensen och säkerställa att medarbetarna har tillgång till aktuella och enhetliga
styrdokument.
• Synpunkter-och klagomålshanteringen. Vid alla hissar går det att finna foldern Tyck
till samt vid entrén. Vid inflyttning har information lämnats till den äldre och
närstående muntligen. Medarbetarna har fått information om hur de ska göra när
synpunkter lämnas muntligen.
• Kompetensförsörjning, Möjlighet till utveckling inom yrket har erbjudits till
medarbetare genom stadens utbildningar, enheten samarbetar med ESF projektet för
vidare kartläggning av vidare utbildning av enhetens vårdbiträde till USK. En
medarbetare går på SFI. Två medarbetare har anmälts till ESF-projektet.
• Hållbart vård-och omsorgs boende, enheten införskaffade egna sorterings kärl som har
placerats på avdelnings köken för att underlätta sorteringen samt säkerställa att det
sker. Enheten har även skapat ett eget miljö-rum belägen på samma plan utrustad med
stora sorterings kärl för att ge förutsättningar för ett gott miljöarbete. Fortsätt
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 5(35)
samarbete med miljöförvaltningen för att minska användandet av plast. Samtliga
avdelningar använder inte längre engångs underlägg och engångs haklappar. Enheten
har dialog med inköpsavdelningen för att kunna ersätta plast medicinkoppar till papp.
Med stöd från miljöfonden har enheten även köpt in flergångsprodukter såsom
haklappar och sitt-underlägg.
• Arbetet med att använda den nya blanketten för riskbedömning av arbetsmiljön i den
äldres lägenhet har fortsatt. För att effektivt kunna identifiera och hantera de risker
som kan uppstå i den enskildes hem, behöver vi utbilda personalen i hur man
genomför en korrekt riskbedömning i dessa miljöer. Genom detta arbete strävar vi
efter att förbättra säkerheten och arbetsmiljön för våra medarbetare och samtidigt
minska riskerna för både personal och brukare.
• Resurstjänster har införts i arbetet för att minska antalet visstidsanställda. Vi har idag
ca 60 resurs-pass i verksamheten per månad. Detta har lett till minskning av
timanställda, ökat kontinuiteten och möjliggjort att alla kan arbeta heltid.
Kompetensutveckling
• En medarbetare har deltat på SFI-undervisning. Under mars 2025 har samtliga USK på
enheten genomgått 2 halvdagars utbildning i handledning i samarbete med ABF. En
medarbetare påbörjade specialistutbildningen för USK under hösten.
• Omsorgspersonalen har genomgått förflyttnings utbildning, en halv dag genom
enhetens paramedicinare. I samarbete med dietist har samtlig personal fått vidare
utbildning i äldres kost och motverka undernäring under 2025. All dagpersonal har
deltagit i utbildningen måltid vid kognitivsvikt.
Medarbetarnas delaktighet
Verksamheten har arbetat för att öka förutsättningarna för medarbetarna att bidra till kvalitet
och förändring genom att bland annat gå genom uppdrag för olika ombuds roller,
kontaktmannaskap m.m. En ny rutin, som innehåller beskrivningar av olika ombuds-roller
samt uppdragsbeskrivningar för dessa uppdrag, har implementerats.
Olika ombuden har varit delaktiga i arbetet med att följa upp verksamhetsplanen, dess mål
och förväntade resultat.
Genomgång av verksamhetsberättelse skett på APT den 9 december .
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 6(35)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.4 Stockholm ska vara en bra stad att
åldras i - med god omsorg och stor trygghet
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel nöjda 83 % 81 % 2025
omsorgstag
are
Analys
Andel nöjda omsorgstagare är 69% i undersökning.
Åtgärdsplan är upprättad.
Andel 50 % 67 % 80 % 80 % 2025
omsorgstag
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs på
vård- och
omsorgsbo
ende
Analys
Enheten når ej målet och resultatet är lägre än tidigare år. Enheten har en låg svarsfrekvens.
Handlingsplan är upprättad.
Nämndmål: Äldre har ett tryggt, hälsosamt och självständigt liv samt en god
personcentrerad vård och omsorg
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens verksamheter och insatser utgår från ett salutogent
förhållningssätt där trygghet, hälsa och välbefinnande står i fokus. Äldre i behov av stöd
erbjuds insatser av god kvalitet. Utgångspunkten är den enskildes behov och önskemål med
en hög grad av delaktighet i utformandet av sin omsorg. Verksamheterna är rättssäkra och
likställiga, bidrar till delaktighet samt håller god kvalitet och hög kontinuitet.
Stadsdelsnämndens uppsökande och förebyggande arbete spelar en viktig roll i att motverka
ofrivillig ensamhet och isolering. Mötesplatser och aktivitetscenter för seniorer ger
möjligheter för socialt umgänge och deltagande i olika aktiviteter som främjar god hälsa.
Äldre har tillgång till ett brett utbud av aktiviteter och erbjuds dagliga utevistelser.
Äldreomsorgens verksamheter tar del av stadens satsning för kulturevenemang riktade till
äldre.
Maten och måltidsupplevelsen inom äldreomsorgen ska fortsätta att förbättras för att
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 7(35)
förebygga undernäring och främja god hälsa. Utvecklingen av en personcentrerad vård inom
hälso- och sjukvården kommer också att fortsätta. Dessutom kommer stödet till anhöriga
fortsätta att utvecklas för att stärka anhörigperspektivet inom verksamheterna.
Medarbetare erbjuds kontinuerlig kompetensutveckling utifrån behov. Satsningar fortsätter för
att stärka kompetensen för språk, demensomsorg, geriatrik, psykisk ohälsa, palliativ vård,
hbtqi, våld i nära relation och missbruksproblematik. Omvårdnadspersonal i äldreomsorgen
erbjuds kompetensutveckling via ESF-projektet "Kompetensförsörjning inom äldreomsorgen"
för att möta kommande kompetenskrav avseende undersköterskor och vårdbiträden.
Förväntat resultat
- Ökad andel äldre som känner sig trygga och nöjda med utformandet av sin äldreomsorg.
- Ökat välbefinnande och meningsfullhet hos seniorer genom förebyggande verksamhet.
- Öka verksamhetens kvalitet genom en patientsäker och personcentrerad vård och omsorg.
- Öka verksamhetens kvalitet genom att utveckla nya arbetssätt och det systematiska
kvalitetsarbetet.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Alla äldre 100 % 100 % 2025
som är
berättigade
har
erbjudits
munhälsob
edömning
Analys
Enheten har erbjudit munhälsobedömning till samtliga boende.
Andel 100 % 100 % 2025
genomförd
a
egenkontrol
ler i HSL
dokumentat
ion enligt
årshjul
Analys
Samtliga egenkontroller är genomförda då utsedda ombud på enheten driver arbetet med egenkontroller.
Verksamhetsutvecklare HSL följer arbetet med egenkontroller.
Andel 97,14 % 90 % VB 2025
genomförd
a
riskbedömn
ingar
(Trycksår,
undernärin
g, fall)
Analys
Det finns riskbedömningar för samtliga boende.
Andel 71,43 % 75 % 2025
omsorgstag
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 8(35)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
are som
upplever att
de kan
påverka hur
hjälpen
utförs på
vård och
omsorgsbo
enden
Analys
Enheten har ej nått målet helt för 2025. Handlingsplan är upprättad.
Andelen 100 % 95 % 2025
patienter
som har en
genomförd
läkemedels
genomgång
Andelen 65,71 % 90 % VB 2025
äldre som
har en
nattfasta på
11 timmar
eller mindre
Analys
Det finns ett gott arbete kring nattfastan på enheten. Samarbetet mellan natt och dagpersonal för att minska nattfastan har
utvecklats. På enheten finns flertalet boende som själva uttryckligen ej vill bli väckta för att få nattmål eller tidig frukost vilka
har ändå en god BMI och god hälsa enligt planeringssjuksköterska.
Genomförd 100 % 100 % 2025
punktpreval
ensmätning
2 g/år
Analys
Samtliga PPM mätningar är genomförda.
Resultatet visade viss brist på spritning av händer innan påbörjad arbete vilket kan uppstå när boende är i akut situation och
behöver hjälp, kan även vara visst slarv.
I varje 100 % 100 % 2025
verksamhet
finns
måltidsomb
ud
Analys
Enheten har haft 4 måltidsombud d v s en på varje avdelning (enheten består av 4 avdelningar) vilka har haft nära
samarbete med dietist för att förbättra måltidssituationen för våra boende.
På varje 100 % 75 % VB 2025
enhet finns
följande
HSL
ombud:
Palliativt
ombud,
Dokumenta
tionshandle
dare,
Hygienomb
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 9(35)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
ud och
SNUDD
Analys
Enheten har saknat SNUDD efter sommaren men haft alla 4 fram till september månad.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska delta i ESF-projektet " 2025-01-01 2025-12-31
Kompetensutveckling inom äldreomsorgen"
Analys
En medarbetare påbörjade specialistutbildningen för USK.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla arbetet med 2025-01-01 2025-12-31
digitalisering och välfärdsteknik inom äldreomsorgen.
Analys
Under året har enheten implementerat det digitala ledningssystemet stöd av 2C8.
Stadsdelsnämnden ska fortsätta att utveckla den interna och 2025-01-01 2025-12-31
externa samverkan för en god och nära vård och omsorg samt
förebyggande och hälsofrämjande insatser inom äldreomsorgen.
Analys
Under året har vi stärkt den interna samverkan. Internt har tvärprofessionella team och regelbundna avstämningar utvecklats
för att skapa bättre kontinuitet och gemensamma arbetssätt. Vi har också genomfört flera förebyggande och hälsofrämjande
insatser, såsom fallförebyggande arbete, hälsosamtal, sociala aktiviteter och insatser för att stärka äldres fysisk och psykisk
hälsa. Dessa åtgärder har tillsammans bidragit till en mer sammanhållen, trygg och nära vård för äldre.
Stadsdelsnämnden ska säkerställa att äldreomsorgens 2025-01-01 2025-12-31
medarbetare får kompetensutveckling kring bemötande av särskilt
sårbara grupper - Våld i nära relation, hbtqi och psykisk ohälsa.
Analys
Samtliga har utfört webb-utbildningen för att få ökad kompetens med syfte till ett mer tryggt och professionellt bemötande.
Stadsdelsnämnden ska ta fram en kompetensutvecklingsplan för 2025-01-01 2025-12-31
de medarbetare inom äldreomsorgen som inte uppnår kriterierna
för skyddad yrkestitel.
Analys
Under året har vi stärkt den interna samverkan. Internt har tvärprofessionella team och regelbundna avstämningar utvecklats
för att skapa bättre kontinuitet och gemensamma arbetssätt. Vi har också genomfört flera förebyggande och hälsofrämjande
insatser, såsom fallförebyggande arbete, hälsosamtal, sociala aktiviteter och insatser för att stärka äldres fysisk och psykisk
hälsa. Dessa åtgärder har tillsammans bidragit till en mer sammanhållen, trygg och nära vård för äldre.
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla arbetet kring kost, nutrition 2025-01-01 2025-12-31
och måltidsupplevelsen i äldreomsorgen.
Analys
Samtliga medarbetare deltog under hösten 2025 i utbildningen Måltidssituation vid kognitiv svikt.
Under enhetens planeringsdagar höll dietisten också ett föredrag om äldres kost och måltidssituationen, i syfte att ytterligare
stärka personalens kompetens inom området.
Stadsdelsnämnden ska öka kännedom och tillgänglighet för 2025-01-01 2025-12-31
Nationella minoriteters rättigheter inom äldreomsorgens
verksamheter.
Analys
Medarbetare har utfört webb-utbildningen.
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 10(35)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter inom äldreomsorgen ska följa 2025-01-01 2025-12-31
upp hur de idag arbetar med avvikelser samt lex Sarah och utifrån
resultatet vidareutveckla sina arbetssätt
Analys
Genom våra månatliga kvalitetsråd följer vi upp samtliga avvikelser, synpunkter och klagomål. Vi säkerställer även att
vidtagna åtgärder utvärderas och följs upp. Kvalitetsombuden ansvarar för att informera övriga medarbetare om beslutade
åtgärder och för att dessa implementeras och efterlevs i det dagliga arbetet.
Enhetsmål: Äldre får personcentrerad vård och omsorg av god kvalitet som främjar
trygghet, hälsa och välbefinnande
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
1. En högre andel (från 69% till 75%) äldre anser att det är tryggt att bo på boendet.
2. En högre andel (från 62% till 70%) äldre är nöjda med sitt boende.
3. En högre andel (från 67% till 73%) äldre är delaktiga om hur hjälpen ska utföras.
4. En högre andel (från 54% till 70%) upplever att måltidssituationer är en trevlig stund på
dagen.
5. En högre andel (från 69% till 75%) upplever att personalen bemöter dem på ett bra sätt.
6. Enhetens professioner samverkar i det tvärprofessionella teamet.
7. Hälso- och sjukvårdspersonalen har god kunskap om dokumentation enligt hälso- och
sjukvårdslagen.
8. Baspersonalen har god kunskap om social dokumentation.
Analys
Enheten bedömer att enhets målet delvis uppnåtts under året. Bedömningen grundar sig i att 6
av 8 för förväntade resultat har uppnåtts.
Vidare behöver enheten fokusera förbättring av måltidssituationen samt faktorer som
bidrar till att öka känslan av delaktighet hos boende.
Bedömningen grundar sig på att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna delvis
har uppnåtts. Därtill att aktiviteterna har genomförts.
Enheten har fortsatt arbetet med att uppnå de uppsatta målen, genom att fokusera på de
områden som redovisas under punkterna nedan. Arbetet har varit en viktig del av vår
kontinuerliga strävan att förbättra och utveckla verksamheten.
• Öka andelen nöjda och delaktiga kunder
1. Inflyttnings processen har setts över
2. Uppdatering av informationsbroschyrer till brukare och deras närstående har
skett under året.
3. Medarbetare har haft fokus att öka delaktigheten vid uppdatering av
genomförandeplaner.
4. Genomförandeplaner har skrivits på ett mer utförligt sätt.
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 11(35)
Förbättra måltidssituationer
1. Enheten hade även fokus på måltidssituationen under sina planeringsdagar där dietist
höll föredrag i äldres kost samt god måltidssituation.
2. Medarbetarnas kunskaper kring måltiderna har ytterligare ökats genom att enheten har
erbjudit utbildningen "måltidsituation vid kognetivsvikt" via dietist under hösten 2025.
3. Egenkontroller med återkoppling till kostombud och medarbetare skett fortlöpande.
Hög upplevelse att personalen bemöter brukare på ett bra sätt
Vidareutbildning av medarbetare kring äldreomsorgens värdegrund har fortgått under året och
enheten har nu mera värdegrunds-ombud.
Spelkort i det dagliga arbetet för att stärka värdegrunden används av värdegrunds-ombuden.
Medarbetare använder sig av den enskildes livshistoria för att förbättra bemötandet samt
strukturera kring samordningen av den enskildes aktiviteter.
Fortsatt arbete med projektet Dö bra.
Förbättra kunskapen om dokumentation
Enheten har arbetet med Utvecklingen av SoL-dokumentationen genom att erbjuda tid för
dokumentations-ombuden och medarbetare med lägre kunskaper i dokumentation för grundlig
vägvisning och handledning i systemet.
Regelbundna egenkontroller av dokumentationen har ägt rum, resultat har återkopplat med
åtgärder till medarbetare.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Invånarna har tillgång till ett rikt kultur- och föreningsliv
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden möjliggör för det lokala kulturlivet och arbetar för att
erbjuda ett varierat utbud av kultur och evenemang för barn, unga och vuxna. Under 2025 ska
ett särskilt fokus läggas på att i större utsträckning genomföra aktiviteter tillsammans med
aktörer från civilsamhället samt att stärka samverkan med andra förvaltningar och bolag. För
att komplettera och stärka utbudet som nämnden erbjuder fördelas föreningsbidrag i form av
arrangörs- och verksamhetsstöd.
Inom förskolan erbjuds en utbildning där kultur i olika former utgör en naturlig del av
undervisningen och där barn får erfara en mångfald av kulturuttryck både för, av - och med
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 12(35)
barn. Inom fritidsverksamheten erbjuds ett brett utbud av kulturaktiviteter samt möjligheten
för unga att själva genomföra kulturprojekt. För äldre och personer med funktionsnedsättning
erbjuds kulturaktiviteter som skapar stimulans och gemenskap.
I syfte att ytterligare stärka arbetet med kultur i stadsdelsnämndens verksamheter kommer ett
nätverk för kulturombud att etableras under 2025.
Förväntat resultat
- Barn, unga, vuxna och äldre i stadsdelsnämndens verksamheter får möta och själva prova
olika former av kultur och skapande.
- Samarbetet med civilsamhället stärks och utvecklas.
-Fler av stadsdelsnämndens verksamheter har kulturombud.
-Antalet förskolor där kultur på minoritetsspråk finns representerade i lärmiljön ökar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som arbetar med kultur utser 2025-01-01 2025-08-31
ett kulturombud
Analys
Enhetens kulturombud samarbetar med enhetschefen för att kunna erbjuda ett varierat och tillgängligt kulturliv för de boende.
Vidare utvecklar vi vårt arbete genom att samverkan med både med boende och andra enheter inom vår SDF. Målet är att
skapa meningsfulla och stimulerande aktiviteter för våra boende.
Enhetsmål: Enheten erbjuder kulturaktiviteter
Inga data
Förväntat resultat
1. Att äldre har tillgång till kulturupplevelser utifrån önskemål
Analys
Enhets målet har uppnås helt under året. Därtill att aktiviteterna har genomförts.
Enheten har bedrivit ett systematiskt arbete för att säkerställa ett brett och varierat utbud av
kultur- och fritidsaktiviteter för sina brukare. Det övergripande målet har varit att tillgodose
brukarnas behov och önskemål när det gäller dagliga gemensamma aktiviteter, underhållning
och sociala samvaro, vilket genomförts genom noggrant planerade och anpassade aktiviteter.
Aktivitets utbudet:
Enheten erbjuder ett rikt och varierat utbud av aktiviteter, vilket bidrar till att skapa en aktiv
och meningsfull vardag för brukarna. Det inkluderar både gemensamma aktiviteter såsom
kulturella evenemang och underhållning, samt individuellt anpassade aktiviteter utifrån varje
brukares specifika önskemål.
Anpassning efter Brukarens Behov:
För att säkerställa att aktiviteterna motsvarar brukarnas intressen och behov, erbjuds dagliga
gemensamma aktiviteter baserade på deras önskemål. Enheten har anställt en aktivitets-värd
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 13(35)
på ca 60% som i samarbete med omsorgspersonalen ska lättare kunna systematik anordna och
utföra anpassade aktiviteter för våra brukare. Genom regelbundna bo-råd, som hålls var tredje
månad, fångas brukarnas önskemål och synpunkter på aktiviteter och kulturutbud upp.
Aktivitet ansvariga och chef tar dessa synpunkter i beaktande när planeringen av kommande
aktiviteter görs.
Samverkan och Externa Partnerskap:
Enheten har etablerat samverkan med flera externa aktörer för att berika aktivitets utbudet.
Bland annat samarbetar enheten med Brännkyrka kyrka, som varje månad håller andakt för
brukarna. Dessutom har Seniorglädje varit en återkommande besökare, och har under året
bidragit till både gruppaktiviteter och individuell social samvaro med de äldre på enheten.
Ungdoms engagemang:
Ferie jobbande ungdomar samt ungomsorg har återkommande varit en del av de som jobbat
på enheten i samband med loven vilka samarbetat med enhetens aktivitets-ombud/aktivitets-
värd och varit delaktiga i enhetens sommarcafé och dagliga aktiviteter. Denna insats har gett
ungdomarna möjlighet att interagera med de äldre på enheten och skapa en inkluderande och
stimulerande miljö.
Feedback och Förbättringar:
För att ytterligare säkerställa att aktiviteterna är i linje med brukarnas behov, finns även en
idélåda där brukarna kan lämna sina önskemål och förslag på aktiviteter. Denna feedback
fångas upp och beaktas i planeringen av framtida aktiviteter.
Nämndmål: Nämnden erbjuder platser och aktiviteter som inbjuder till lek, rörelse och
rekreation för alla
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att berörda verksamheter erbjuder rum och aktiviteter för respektive
målgrupp, i enlighet med stadens program för idrott, motion och friluftsliv. Programmet
beskriver hur stadens verksamheter ska arbeta utifrån målet att alla ska ha möjlighet att röra
på sig samt ta del av den natur staden erbjuder.
Målet nås även genom att stadsdelsnämnden arbetar utifrån ett tillgänglighets- och
jämställdhetsperspektiv i verksamhetsplaneringen samt den dagliga driften av stadsmiljön.
Insatser görs löpande för att utveckla park- och naturområden och spontanidrottsytor i syfte
att de ska vara tillgängliga och inbjuda till lek och rörelse för alla.
Förväntat resultat
- Verksamheter erbjuder sina målgrupper aktiviteter som går i linje med Programmet för
idrott, motion och friluftsliv.
- Tillgänglighets- och jämställdhetsfrågor genomsyrar nämndens arbete med rekreationsytor
och rörelsefrämjande aktiviteter.
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 14(35)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens verksamheter som har uppdrag i stadens 2025-01-01 2025-12-31
program för idrott, motion och friluftsliv ska formalisera sina
arbetssätt kring uppdragen
Analys
Enheten erbjuder sitt-gymnastik på innergården. Samtliga erbjuds även utevistelse i form av promenad.
Enhetsmål: Enheten erbjuder aktiviteter som främjar fysisk rörelse
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. De äldre inbjuds till rörelsefrämjande aktiviteter
Analys
Enheten bedömer att enhets målet har uppnåtts helt under året.
Bedömning av Uppfyllande av Förväntat Resultat:
Enhetens bedömning är att de boende behåller sin fysiska förmåga längre genom de aktiviteter
som erbjuds. Den kontinuerliga fysiska aktiviteten, i kombination med individuellt anpassade
träningsprogram, gör att boende upprätthåller sin rörlighet och styrka över tid. Genom att
fortsatt erbjuda varierande fysiska aktiviteter och ha tät uppföljning av de boendes
hälsotillstånd, bedöms målet att bibehålla eller förbättra fysisk förmåga. Enheten har som mål
att stödja och främja de boendes fysiska hälsa och välmående genom ett strukturerat utbud av
fysiska aktiviteter. Detta är en del av enhetens övergripande arbete för att erbjuda aktiviteter
som inte bara stimulerar sociala och kulturella behov, utan även bidrar till att bevara och
förbättra den fysiska förmågan hos de boende.
Aktiviteter för att Främja Fysisk Hälsa:
Enheten erbjuder ett varierande utbud av fysiska aktiviteter som är anpassade efter de boendes
individuella behov och förmågor. Det kan handla om allt från promenader och gymnastik till
sittande övningar eller balans-övningar, för att stimulera rörlighet och styrka på ett skonsamt
sätt. Genom att dessa aktiviteter är både varierade och individanpassade ges varje boende
möjlighet att delta på den nivå som passar deras nuvarande fysiska kapacitet.
Individuell Anpassning:
Aktiviteterna genomförs med stor hänsyn till den fysiska statusen hos varje boende. För att
säkerställa att ingen riskerar att överbelasta sig själva, har det erbjudits övningar och
aktiviteter i olika intensitetsnivåer. Enheten har också samverkat med fysioterapeuter eller
sjukgymnaster för att erbjuda skräddarsydda träningsprogram som stödjer boendes fysiska
behov och hälsomål.
Rörelse utomhus – för ökad livskvalitet
Att vistas utomhus och röra på sig regelbundet har många positiva effekter på både kropp och
själ, särskilt för äldre. På enheten har vi ständigt strävat efter att varje individ ska få möjlighet
att vara aktiv ute i friska luften – utifrån sina egna förutsättningar och önskemål.
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 15(35)
Vi har erbjudit olika former av utomhusaktiviteter, som exempelvis:
• Promenader i sällskap med personal
• Sittgympa i trädgården under sommarhalvåret
• Balkongs-vistelse under vinterhalvåret
Sociala Fördelar:
Förutom de fysiska fördelarna har aktiviteterna bidragit även till att skapa en känsla av
sammanhang och social gemenskap, vilket ytterligare stärker de boendes välbefinnande och
psykiska hälsa. Genom att upprätthålla en aktiv livsstil genom sociala och fysiska aktiviteter
minskas risken för ensamhet och isolering, vilket i sin tur kan ha en positiv effekt på den
fysiska hälsan.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 16(35)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Utfasade 100 90 % VB 2025
tvättlappar i
plast
Analys
Enheten har avslutat inköp av plastiga tvättlappar 100%, inköps numera i papp.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enhetschef har utfört webb-utbildningen.
Stadsdelsnämndens vård- och omsorgsboenden samt servicehus 2025-01-01 2025-06-30
tar fram handlingsplaner utifrån vägledningen Hållbart vård- och
omsorgsboende
Analys
Enheten har upprättad handlingsplan.
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten arbetar aktivt för att minska användning av plast.
2. Enheten arbetar för att minska matsvinn
3. Enheten har en hög medvetenhet om avfallssortering.
4. Klimatpåverkan från upphandlade livsmedel uppgår till max 1,5 kg CO2 per kg livsmedel.
Analys
Enheten bedömer att enhets målet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på
att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna har uppnåtts. Därtill att aktiviteterna
har genomförts.
Verksamheten har fokuserat på att kvalitetssäkra inkontinensvården, vilket har lett till
användning av rätt hjälpmedel. Detta har i sin tur bidragit till en minskning av hjälpmedels
antalet och därmed en reducerad användning av plast.
Enheten har samordnat inköp och leveranser och har prioriterat ekologiska produkter när det
har varit möjligt.
Ett aktivt arbete för att minska plastanvändningen har genomförts. Enheten ansökte medel
genom miljöfonden och gjort inköp av flergångs produkter i syfte att minska användningen av
engångs produkter såsom haklappar och ligg-underlägg.
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 17(35)
Verksamheten har under våren skapat egen källsorterings station på enheten för att underlätta
för medarbetarna att källsortera. Införskaffande av kärl till samtliga avdelningar skedde oxå
under våren.
Genom verksamhetens sopsortering har man säkerställt en säker hantering av farliga ämnen.
Detta bidrar till minskad miljöpåverkan, möjliggör återvinning av material och sparar energi
samt naturresurser genom att återanvända material.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 63,77 % 72,88 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Analys
Enheten uppnår ej helt målet på 70%. Enheten eftersträvar dock att övriga livsmedel som beställs är ekologiska i så stor
utsträckning som möjligt.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enheten bidrar till att öka den biologiska mångfalden
Uppfylls helt
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 18(35)
Förväntat resultat
1. Andel ekologiska livsmedel utgör minst 70 % av inköpta livsmedel
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på
att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att
aktiviteterna har genomförts.
För att uppnå det uppsatta målet om 70 % ekologiska livsmedel har enheten implementerat en
rad åtgärder för att öka andelen ekologiska produkter vid inköp. För att kunna bedöma hur väl
detta mål har uppfyllts, görs en noggrann jämförelse mellan den faktiska andelen ekologiska
livsmedel och det förväntade målet på 70 % (enheten får ta del av statistik via Stadens
inköpssystem).
Enheten har haft ett aktivt arbete med att säkerställa korrekt kontering av inköp. Genom att
identifiera och rätta tidigare felaktigt konterade livsmedelskostnader har vi kunnat tydliggöra
vår faktiska andel ekologiska inköp och därmed förbättra våra resultat inom hållbarhet och
miljö.
Sammanfattningsvis är det viktigt att noggrant följa upp målet för andelen ekologiska
livsmedel och vid behov justera strategier för att fortsätta på vägen mot en mer hållbar och
miljövänlig verksamhet.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 19(35)
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Analys
Rutinbeskrivning finns och arbetet med att använda systemet Chemsoft för kemikalier pågår systematiskt, rutinen har gåtts
genom på sep. APT med medarbetarna.
Enhetsmål: Enheten bidrar till en god livsmiljö och har giftfria verksamheter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier.
2. Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
3. Ökad kunskap om skadliga kemikalier.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på
att de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att
aktiviteterna har genomförts.
Arbetet med att systematiskt fasa ut helt skadliga kemikalier har genomförts. Enheten har
enbart handlat in produkter som är i enlighet med Chemsoft-systemet. Detta har varit ett
viktigt steg för att säkerställa att alla inköp är både säkra och hållbara, och bidrar till att
minska verksamhetens miljöpåverkan.
För att stärka säkerheten och medvetenheten bland medarbetarna, är det också avgörande att
öka kunskapen om kemikalier och deras risker. Genom utbildning och kontinuerlig
information kan vi säkerställa att alla medarbetare har en god förståelse för hur kemikalier ska
hanteras på ett säkert sätt, vilket i sin tur bidrar till en tryggare arbetsmiljö och minskar risken
för skador och miljöpåverkan.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 20(35)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 84 86 84 83 2025
Medskapan
deindex
Analys
Genomgång av resultatet har skett på APT med medarbetarna. En grupp medarbetare deltog i att upprätta åtgärdsplan vilket
har följts upp kontinuerligt.
Sjukfrånvar 1,2 % 9,6 % 2,7 % 4,5 % 4 % Tas fram av VB 2025
o nämnd/styr
else
Analys
Enheten nått årsmålet. Enheten följer rehab processen.
Sjukfrånvar 1,9 % 2 % 1,9 % 1,8 % 2 % Tas fram av VB 2025
o dag 1–14 nämnd/styr
else
Analys
Enheten nått årsmålet. Enheten följer rehab processen.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 21(35)
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron för stadsdelsnämnden minskar till 7,9 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar från 86 % till 88 %
2. Medarbetare har den kompetens som krävs för yrket.
3. Enheten har 90 % tillsvidareanställda på heltid.
4. Enheten har ett närvarande ledarskap.
5. Frisknärvaron ökar från 95,5 % till 96 %.
Analys
Enheten bedömer att målet har uppfyllts helt under året. Bedömningen grundar sig på de
förväntade resultaten och att målen i indikatorerna är uppfyllda.
Verksamheten har arbetat för ett systematiskt arbetsmiljöarbete både vad gäller social och
fysisk miljö. Att undersöka och efterfråga för att upptäcka risker, arbeta förebyggande, för att
sedan åtgärda. Verksamheten har genomfört skyddsronder och medarbetarsamtal.
Arbetsskador och risker anmäls i IA. Risker följs upp och åtgärdas. Enheten arbetar
kontinuerligt med personalpolicyn enligt årshjulet.
Verksamheten har aktivt arbetat med att öka medarbetarnas förutsättningar till att bidra till
kvalitet och förändring av verksamheten. För att verksamheten skulle kunna ha en tydlig
arbetsstruktur och skapa kvalitetssäkra arbetsprocesser arbetade verksamheten med ombuds-
och handledarroller.
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 22(35)
Alla ParaSoL-handledare från äldreomsorgens särskilda boenden i stadsdelens regi har bjudits
in till möten under året för att diskutera genomförandeplaner, dela framgångsrika exempel på
sådana planer samt diskuterat rapporteringsskyldigheten enligt lex Sarah, baserat på önskemål
från handledarna.
Reflektionstid har genomförts i mån av tid för att diskutera arbetet med de äldre samt
personalsituationer. Reflektionen har bidragit till att medarbetarna ökat sitt medvetande om
sina egna attityder, värderingar och känslor. Enligt medarbetarna hjälper reflektions tiden dem
i sin yrkesroll och i mötet med den äldre.
Kompetensutveckling har skett regelbundet genom utbildningar som erbjuds. Under året har
medarbetare erbjudits diverse utbildningar som ingår i verksamhetens
kompetensutvecklingsplan samt den enskilda kompetensutvecklingsplan som har identifierats
under medarbetarsamtalet.
Under året har införandet av arbetsskor genomförts för att bidra till en god arbetsmiljö och
minska risken för förslitningsskador. Det är 17 personer, cirka 63 % som under året beställt
arbetsskor.
Handlats från Ahlsell 32 par
Jobi Hayber 3 Par
Jobi Hayber Rental 14par
Jobi Tarragona 8 par
Safty Jogger Tactic 4 Par
Safty Jogger Street 3 Par
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 23(35)
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Stor andel medarbetare har utfört webb-utbildningen, målet är att 100% ska vara klara med detta i slutet av 2025.
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Flertalet utfört utbildningen.
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Analys
Genom att genomföra åtgärder från risk- och sårbarhetsanalyser stärker enheten sin beredskap vid exempelvis
personalbrist, smittspridning eller tekniska störningar. Det säkerställer trygghet och kontinuitet för brukarna, även i
krissituationer.
Enhetsmål: Enheten har hög beredskap och stark rådighet råder i verksamheten
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Enheten har en aktuell kontinuitetsplan som är känd av chefer och medarbetare.
2. Ökad kunskap och kompetens om dataskydd och informationshantering bland medarbetare
och chefer.
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 24(35)
Analys
Enheten bedömer att enhets målet uppnås helt under året. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten och att målen i indikatorerna har uppnåtts. Därtill att aktiviteterna har
genomförts.
Enheten har en aktuell kontinuitets plan som är känd av chef och medarbetare.
1. Kontinuitets planen har dokumenterats samt uppdaterats regelbundet för att spegla aktuella
risker och verksamhetens behov. Enhetschef och medarbetare har fått utbildning om planen
och vet sina roller vid en krissituation. Detta för att säkerställa en snabb och effektiv hantering
av störningar eller incidenter, vilket minskar driftstopp och skyddar verksamhetens
kärnfunktioner.
2. Ökad kunskap och kompetens om dataskydd och informationshantering bland medarbetare.
Medarbetare och chef har grundläggande och fördjupad förståelse för dataskydds-regler (som
GDPR) och effektiv informationshantering. Detta innebär att alla anställda är medvetna om
sina ansvar när det gäller att skydda personlig och känslig information, vilket leder till
minskad risk för dataintrång och andra informationshanterings incidenter.
• Åtgärder som har utförts under året:
o Organisering av regelbundna utbildningar och workshops om dataskydd och
informationshantering för alla medarbetare.
o Kontinuerlig kompetensutveckling inom området via utbildningsplattformens
webbaserade utbildning inom dataskydd, informationssäkerhet och person
säkerhet.
Dessa åtgärder kan bidra till en stärkt beredskap och en mer effektiv hantering av
verksamhetens informationsflöden och säkerställa att enheten är väl rustad att hantera hög
beredskap och rådighet.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 25(35)
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten bidrar till arbetet för att motverka välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
1. Medarbetare har kännedom om otillåten påverkan
2. Följsamhet till riktlinjer och delegation vid upphandling
Analys
Enheten bedömer att enhets målet har uppnås helt under året. Bedömningen grundar sig på att
de förväntade resultaten och att målen i indikatorerna kommer att uppnås. Därtill att
aktiviteterna har genomförts.
Enheten har aktivt bidragit till arbetet för att motverka välfärds brott genom att implementera
effektiva rutiner, och säkerställa att lagar och riktlinjer följs noggrant. Genom kontinuerlig
utbildning och medvetenhetsskapsarbete strävar vi efter att förebygga och upptäcka
oegentligheter som kan skada välfärdssystemet.
Flertalet medarbetare deltog i den Kickoff som stadsdelsförvaltningen erbjöd i samband med
Välfärdsbrottsveckan. Enheten har presenterat PowerPoint material som finns i SAM- års
hjulet på APT under våren 2025.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
För att säkerställa en balanserad budget och följa verksamhetens ekonomiska riktlinjer har
enheten under året arbetat aktivt med att optimera bemanningen. Genom att öka användningen
av resurs-pass, i stället för att utöka antalet anställningar mer än nödvändigt, har
personalresurserna kunnat nyttjas mer flexibelt. Verksamheten ser personalgruppen som en
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 26(35)
gemensam resurs och arbetar avdelnings övergripande för att ta tillvara medarbetarnas
kompetenser på bästa sätt. Detta har lett till minskade behov av visstidsanställningar och
därmed ett mer positivt utfall av personalkostnaderna. Denna arbetsmetod bidrar även till att
reducera kostnader för introduktion av korttidsanställda.
Enheten har fortsatt fokus på effektiv daglig planering för att möta de ekonomiska
förutsättningarna. Arbetet inriktas på att upprätthålla hög beläggning och säkerställa att
beviljade insatser planeras på ett strukturerat och verksamhetsanpassat sätt. Genom att nyttja
planeringsverktygen effektivt kan bemanningen snabbare anpassas till förändrade behov,
vilket skapar både kontinuitet och kostnadseffektivitet. En utsedd administratör ansvarar för
att resursbehovet i schemasystemet alltid är aktuellt och korrekt.
För att stärka kontinuiteten har sommarvikarier erbjudits månads-anställning. Verksamheten
arbetar också löpande med att anpassa personalstyrkan efter beläggningsgraden för att
säkerställa en hållbar bemanning över tid.
Utfallet följs noggrant upp vid månatliga ekonomi-möten, där prognoserna justeras för att
spegla verkliga förhållanden och vid behov möjliggöra snabba åtgärder. I början av sommaren
uppmärksammades att enheten inte hade full beläggning på sina korttidsplatser vid flera
tillfällen. Med anledning av detta togs nya rutiner fram, bland annat genom kontinuerlig
dialog och förbättrad kommunikation med biståndshandläggare och köhanterare, för att
minska risken för tomma lägenheter. Samtidigt gjordes en översyn av personaltätheten för att
bättre anpassa den efter den faktiska beläggningen. Dessa åtgärder har gett tydlig effekt och
bidragit till ett positivt utfall, vilket avspeglas i årsprognosen som nu visar +487 000.
Ekonomiska frågor diskuteras vid varje APT, och investeringsbehov fångas upp både vid
arbetsmiljö-ronder och i dialogen på APT. Transparens är en central del av arbetet, och
personalen hålls kontinuerligt informerad.
Investeringar
Inga investeringar finns att redovisa för 2025.
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2011:9
Enheten har ett ledningssystem för att systematiskt och fortlöpande utveckla och säkra
kvaliteten i verksamheten. Under året har enheten digitaliserat ledningssystemet med stöd av
verktyget 2c8 där alla enhetens rutiner finns tillgängliga.
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 27(35)
Enheten genomför riskbedömningar, såväl på verksamhetsnivå som på individnivå för att
undvika att oönskade händelser sker. Enheten upprättar även årligen en väsentlighets- och
riskanalys (VoR) i nära samarbete med avdelningens övriga boenden.
Verksamheten genomför regelbundna kontroller inom flera områden för att säkerställa att
arbetet görs enligt fastställda rutiner för att uppnå ställda mål. Egenkontroller som enheten
utför månatligt är larm och dokumentation.
När ny boende flyttar in får de informationsmaterial samt information om synpunkter och
klagomål.
Synpunkter-och klagomål hanteras på kvalitetsråd varje månad där representanter från alla
yrkeskategorier deltar. Analys och eventuella ändringar av arbetssätt och rutiner
kommuniceras i verksamheten. Återkoppling till den som lämnat synpunkt/klagomål sker
alltid. Vid verksamhetsplanering har hänsyn tagits till det som framkommit i samband med de
resultat och analyser som gjorts av verksamheten under det gångna året.
Enheten har arbetssätt för att göra personalen delaktig i att identifiera, rapportera och
analysera avvikelser i syfte att utveckla verksamhetens kvalitet. Enheten arbetar i enlighet
med avdelningens rutin för avvikelsehantering samt förvaltningens rutin för rapportering,
utredning och anmälan av missförhållande till IVO. Vid introduktion av nyanställda
informeras det alltid om rapporteringsskyldigheten och personalen informeras minst en gång
per år om rapporteringsskyldigheten, på APT enligt enhetens års-hjul.
Kvalitetsråd genomförs varje månad och det är chef som kallar. Mötena planeras in för ett
halvår i taget. Chef mailar ut dag och tid till deltagarna i god tid innan. HSL-personal deltar
och de utsedda kvalitets-ombuden; en från varje avdelning. Syftet med kvalitetsrådet är att på
ett systematiskt sätt hantera alla inkomna oönskade händelser både vad gäller SOL och HSL,
klagomål och synpunkter. Föregående månads avvikelser i Vodok hanteras. Likaså inkomna
SOL-avvikelser, synpunkter-och klagomål men även beröm. Analyser genomförs för att
försöka utröna varför händelsen inträffat och vad vi kan göra för att försöka förhindra att det
sker igen. Åtgärder beslutas. Individuella åtgärder följs upp på team-möten, vård-planeringar
och rapporter. Förändringar av rutiner följs upp på kommande kvalitetsråd och APT.
Kvalitets-ombuden har ansvar för att på kommande APT berätta om det gjorts förändringar i
rutiner och varför.
Fokusområden
Under året har enheten fokuserat på förhållningssätten: helhetssyn och handlingsutrymme
utifrån stadens kvalitetsprogram.
Helhetssyn
För att bidra till en helhetssyn i kvalitetsarbetet samverkar enheten både internt och externt.
Enheten deltar i flera olika samverkansmöten med representanter från andra verksamheter, där
vi delar med oss av goda exempel och får ta del av goda exempel. Enheten diskuterar även
trender, mönster och eventuella utmaningar och tittar på möjligheter att arbeta tillsammans för
att möta dem. Som exempel samverkat enheten med regionen, stadens olika funktioner och
näringslivet för att den äldres behov i så hög grad som möjligt ska blir tillgodosedda och en
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 28(35)
ökad personcenetrering ska komma till stånd.
Handlingsutrymme
Enheten arbetar för ett aktivt medarbetarskap där alla olika yrkeskategorier ska känna
trygghet och våga bidra till utvecklingen med sina kunskaper. Det ska vara en självklarhet att
våga prova nytt. Och att misslyckas. Det som inte skapar värde ska upphöra och nya arbetssätt
provas. Medarbetarna har mandat att prova nya idéer.
Personalens medverkan i kvalitetsarbetet
Personalen görs delaktig i kvalitetsarbetet genom kvalitetsråd, APT, ombuds- och
handledarmöten och gruppmöten. Rapporteringsskyldighet enligt Lex Sarah informeras enligt
års hjul på dessa möten.
Personalens åsikter och förbättringsförslag tas tillvara på APT, kvalitetsråd, olika möten för
ombuden och avdelningsmöten. Förslagslåda finns att lämna förslag i.
Resultaten från alla typer av undersökningar, uppföljningar har under året presenterats vid
APT och kvalitetsråd. Verksamheten har reflekterat över och analyserat dessa resultat, och
baserat på analyserna har man beslutat vilka åtgärder som bör vidtas för att höja
verksamhetens kvalitet.
Externa granskningar
1. Apoteks-granskning, granskningen utfördes under första kvartalet vilken visade att rutiner
för narkotikakontroll, muntliga ordinationer, kassation, egenvård, dokumentation och
temperaturkontroller i huvudsak följdes men var bristfällig. Åtgärdsplan i samverkan med
MAS och tjänstgörande Sjuksköterskor på enheten har upprättats.
2.Verksamhetsuppföljning från Södermalm SDF vilket utfördes den 15 maj 2025.
Granskningen visade små brister i några rutiner som redan fanns vilka kunde
utvecklas/anpassas. Rekommendationen har varit att enheten fortsättningsvis använder sig
endast av dem centrala rutiner som finns för Lex-Sara, avvikelsehantering och introduktions-
material. Enheten behövde dock ej upprätta ngn åtgärdsplan då samtliga rutiner fanns och
enheten bedömdes ha ett gott kvalitetsarbete. Enheten behövde dock inte upprätta någon
åtgärdsplan, då samtliga rutiner redan fanns på plats och verksamheten bedömdes bedriva ett
gott kvalitetsarbete. Detta innebar att identifierade förbättringsområden kunde hanteras inom
ramen för befintliga arbetssätt.
3. Brukarenkäten 2025, 69 procent av respondenterna är generellt nöjda med verksamheten.
Resultatet har höjts från förra året (62%). En stor andel (85 %) av de äldre har känner trygghet
att bo på äldreboendet, 54% känner förtroende för personalen vilket har sjunkit mot tidigare år
(75%). En stor andel (81 %) känner sig trygga i boendet. Andelen för om man anser att
personalen har tillräckliga kunskaper i svenska för ömsesidig förståelse är det samma som
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 29(35)
tidigare år. En stor andel (92 %) känner även att personalen bemöter dem på ett bra sätt vilket
har ökats från 69% men andelen som tycker att personalen tar hänsyn till åsikter och
önskemål om hur hjälpen ska utföras har sjunkit från 67% till 50%. Enheten jobbar vidare
med äldreomsorgens värdegrund som bas vilket ska prägla det dagliga arbetet på enheten.
Svarsfrekvensen på brukarenkäten 2025 var mellan 40 - 60 procent. Verksamheten siktar på
att öka antalet svarande under 2026.
4. Kvalitetsuppföljning på individnivå 2025, enligt individuppföljningen är 100 procent av
respondenterna generellt nöjda med verksamheten. Uppföljningen visar att alla tillfrågade
(100 %) känner att personalen behandlar dem respektfullt. 72 procent upplever att de kan
påverka hur hjälpen genomförs. 71 procent upplever att de får hjälp av ungefär samma
personer, 66% är nöjda med måltidssituationen. gällande aktiviteter är endast 21% nöjda och
64% kan inte bedöma. Endast 21% anser att personalen har tid att sitta och prata med dem
mot 57% som tycker att personalen sällan har tid för det. procent anser dock att de kan
påverka utförandet av hjälpen. Det är också endast 14% som anser sig kunna komma ut i den
utsträckning som dem önskar mot 57% som inte kan bedöma. Stor andel 86 procent upplever
sig trygga med ditt äldreboende och 86 procent är sammantaget nöjda med boendet.
Egenkontroller 2025
Granskning av dokumentationen 2025
Verksamheten har under året aktivt arbetat för att utveckla dokumentationen. Dokumentations
handledarna har genomfört egenkontroller enligt års hjul för egenkontroll av
dokumentationen. Den sociala dokumentationen och hälso- och sjukvårds dokumentationen
uppfyller delvis ställda krav enligt utförda egenkontroller. Verksamheten kan dock se att
dokumentationen förbättrats.
Vid genomförd egenkontroll av SoL-dokumentation samt granskning av dokumentation i
Parasol har följande förbättringsområden identifierats:
• Dagliga anteckningar:
Det förekommer mindre brister i kontinuiteten och omfattningen av dag-anteckningar.
Dokumentationen från nattmedarbetare är sporadiska och behöver utvecklas medans
dagpersonalens dokumentation har blivit bättre För att säkerställa rättssäkerhet och
god kvalitet i omsorgen behöver rutinerna för daglig dokumentation stärkas både hos
natt och dagpersonalen.
• Levnadsberättelser:
Det finns behov av att förbättra både efterfrågan och dokumentation av
levnadsberättelser. Dessa används inte alltid i tillräcklig grad som underlag för att
skapa ett individanpassat stöd. Att ta in och arbeta aktivt med levnadsberättelser
stärker helhetsperspektivet kring brukarens behov och önskemål.
Vidtagna åtgärder:
1. Tydliggöra rutiner för daglig dokumentation
o Genomgång av gällande riktlinjer på kommande APT.
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 30(35)
o Tydliggöra vikten av daglig dokumentation – även vid mindre händelser eller
förändringar.
o Lyfta bristen hos nattmedarbetare på medarbetarsamtalet och följa upp dessa.
2. Intern uppföljning och återkoppling
o Regelbundna stickprovskontroller av dokumentationen i Parasol.
o Ge individuell återkoppling vid behov.
3. Förbättrat arbete med levnadsberättelser
o Följsamhet av rutin för att alltid efterfråga levnadsberättelse vid nyinflyttning.
o Skapa reflektionsstunder i personalgruppen om hur levnadsberättelser konkret
kan användas i vardagen.
4. Kompetenshöjande insatser
o Kortare genomgång om dokumentationskrav enligt SoL och Parasol –
exempelvis på APT.
Egenkontroll av basala hygienrutiner
Resultatet visade endast små brister i att sprita av händerna inför påbörjat omsorgsarbete
vilket har tagits upp på APT och andra möten för att få i högre grad följsamhet. Samtliga
medarbetare har utfört webbutbildningen för basala hygienrutiner två ggr under året, fler
antalet har även utfört andra webbutbildningar såsom förrådshållning m.m.
Övrigt
Agenda 2030
För att bidra till de globala målen i Agenda 2030 har enheten arbetat med:
Mål 5 – Jämställdhet
Enheten har kontinuerligt och strukturerat arbetat för att främja jämställdhet mellan kvinnor
och män, både i omsorgen om brukare och inom personalgruppen. Arbetet utgår från ett
normmedvetet förhållningssätt och syftar till att säkerställa att alla brukare, oavsett kön eller
könsidentitet, får ett likvärdigt bemötande och insatser som utgår från individuella behov. I
det dagliga arbetet uppmärksammas och diskuteras könsroller och risk för omedvetna
skillnader i bemötande, vilket bidrar till en mer jämlik omsorg.
Personalen erbjuds fortlöpande utbildning inom områden som rör jämställdhet,
normmedvetenhet och jämlikt bemötande. Enheten strävar ständigt efter att upprätthålla en
arbetsmiljö där kvinnor och män ges likvärdiga möjligheter till inflytande, delaktighet och
professionell utveckling.
Mål 10 – Minskad ojämlikhet: Nationella minoriteters rättigheter
Enheten arbetar aktivt för att äldre som tillhör nationella minoriteter ska erbjudas en trygg,
respektfull och jämlik omsorg. Arbetet utgår från de fem erkända nationella minoriteternas
rättigheter och dessa synliggörs i verksamhetens dagliga rutiner och bemötande.
Information till brukare ges vid behov på modersmål, lätt svenska eller med hjälp av tolk.
Enheten verkar för att brukare från nationella minoriteter ska kunna bevara språk, kultur och
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 31(35)
identitet inom ramen för omsorgen. För att säkerställa ett lyhört och rättssäkert bemötande
erbjuds personalen kompetenshöjande insatser inom minoritetsrättigheter och kulturell
förståelse.
Redovisning av synpunkter och klagomål samt avvikelser
Enheten har under året tagit emot 2 beröm och 5 synpunkter och klagomål. Utifrån de
inkomna synpunkter och klagomålen planerar verksamheten att arbeta med att förbättra
informationen om tillfälliga förändringar. Till exempel vid byte av personal, ändringar av
olika aktiviteter etcetera. Verksamheten behöver vidare utveckla följsamhet av lokala rutiner
såsom rutin för hantering av larm samt rörelselarm.
Avvikelser och lex Sarah/lex Maria
Enheten har under året inte haft någon lex Sarah/lex Maria. Medarbetarna informeras på APT
om rutinen och rapporteringsskyldigheten enligt lex Sarah/lex Maria. Medarbetare har
genomgått Stockholms stads webbutbildning lex-Sarah.
Personalen har i enlighet med års hjulet fått information på APT om
rapporteringsskyldigheten enligt lex Sarah.
Avvikelser enligt SoL
Enheten har fortsätter arbetet med implementeringen av rutinen för avvikelsehantering.
Enheten har under identifierat 7 avvikelser som handlar om försening eller utebliven insats,
hantering av larm.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Avvikelse Antal anmälningar till IVO 0 0 Enheten har ej haft ngn
- Lex Maria (Antal rapporter som allvarlig händelse
bedömts som allvarligt inrapporterat under 2025.
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 0 0
Avvikelse Antal anmälningar till IVO 0 0
- Lex Sarah (Antal rapporter som
bedömts som allvarligt
missförhållande eller
påtaglig risk för
missförhållande och
anmälts till IVO)
Antal inkomna rapporter 0 0
Avvikelse Annat
- SOL/LSS
Bemötande
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 32(35)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Fysisk miljö, utrustning
och teknik
Rättssäkerhet vid
handläggning och
utförande
Utförande av insats 5 2 7 st. Vid två tillfällen har
toalettsbesökt för två
boende uteblivit.
Omsorgspersonal som
observerat detta rapporterat
vidare. Samtal med dem
berörda medarbetarna
utfördes omgående.
Avvikelser Extern samverkanspart
enligt - avser en annan
SOL/LSS verksamhet eller annan
- Vem har enhet.
identifierat
avvikelsen? Medarbetare (inom den
egna
verksamheten/enheten)
Beröm Beröm 2 2
Från vem Annan
har
klagomål Annan instans (t ex
eller Patientnämnden)
synpunkt
Anonym
inkommit?
Brukare/patient 2 2
Närstående (anhörig, god 2 1 3
man etc.)
Samverkanspart (ex
annan förvaltning, Region
Stockholm, Polis)
Tillsynsmyndighet (t.ex.
IVO, Skolinspektionen)
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i 1 1 st. Händelsebeskrivning –
och rapporteringsvyn) felaktig transport
klagomål
En boende från
- ej korttidsavdelningen, som
personalrel enligt plan skulle
aterade
transporteras hem med
Samtrans, blev kvar på
enheten då chauffören av
misstag hämtade en annan
person. I stället tog
chauffören med sig en
manlig boende med kognitiv
svikt som är bosatt i
servicehuset intill vård- och
omsorgsboendet och satt i
sin rullstol utanför boendet
vid detta tillfälle. Personen
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 33(35)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
kördes felaktigt hem till
adressen dit korttidsboende
gästen skulle transporteras.
Händelsen
uppmärksammades av den
boendes dotter som väntade
på sin far i hemmet och
noterade att fel person
anlänt. Hon tog därefter
omgående kontakt med
äldreboendet, vilket
möjliggjorde att ny korrekt
transport kunde beställas
och situationen åtgärdas.
Detta rappoterades som
synpunkt från dottern
Fysisk miljö inne eller ute
(ej städat, avsaknad av
material etc.)
Mat och måltider 1 1 st. ISS-köket glömt att skicka
med sås till maten vilket
gjort att man inte kunde
riktigt äta hela maten.
Rapporterades till kökschef.
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
- som gäller Bemanning
verksamhet
Bemötande
och
personal Fråga/idé
Hälso- och sjukvård 1 1 SSK svarade ej i telefon
nattetid när personal ringt för
att be hen titta till boende
med andningsbekymmer.
Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Kompetens
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Utebliven/försenad insats
Vem avser Annan verksamhet
avvikelsen
- SOL/LSS Den egna verksamheten
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
har gjorts? Antal
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 34(35)
Älvsjögårdens vård- och omsorgsboende, Verksamhetsberättelse 35(35)
---
[Enheten för medborgarservice - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Enheten för medborgarservice Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
Handläggare Till
Sabrina Hansson Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon:08-508 21 350 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Enheten för medborgarservice
Enheten för medborgarservice
start.stockholm
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 1(36)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................4
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................6
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................6
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och omsorg där
behoven är som störst ....................................................................................................................6
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ..................................................................................................12
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning .............................................................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ..............................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................15
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.2 I Stockholm ska alla ges möjlighet till ett eget obb ......16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................24
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......25
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.7 Stockholm ska vara en öppen, jämställd och
demokratisk stad som samarbetar internationellt ........................................................................27
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................31
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................31
Investeringar .....................................................................................................................................31
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................31
Övrigt ................................................................................................................................................31
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................31
Övrigt .......................................................................................................................................34
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................35
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 2(36)
Sammanfattande analys
Vid årets slut har enheten genomfört samtliga planerade aktiviteter med undantag för
kompetensutveckling av anhörigkonsulenter för att kunna leda egna grupper, då planerad
utbildning flyttats till 2026. Enheten uppfyller i övrigt samtliga mål och indikatorer med
undantag av korta väntetider till budget- och skuldrådgivning.
Enheten har under större delen av året varit underbemannad inom gruppen budget- och
skuldrådgivare. Detta har gjort verksamheten sårbar vid både planerad och oplanerad
frånvaro, då det inte varit möjligt att ersätta personal temporärt. Samtidigt har inflödet av
ärenden ökat jämfört med tidigare år, vilket medfört att väntetider för att träffa en rådgivare
har överstigit 90 dagar, även för barnfamiljer.
Enheten har under året samordnat totalt 28 föräldraskapsutbildningar: 4 ABC 0–2 år, 9 ABC
barn, 4 ABC tonår, 9 Komet barn och 2 Komet tonår. Enheten har även deltagit i en
forskningsstudie om iKomet och erbjudit iKomet till 8 föräldrar. När det gäller "Föräldraskap
i Sverige" har enheten samverkat med Intro Stockholm och Welcome House.
Enheten har tagit fram 1107 arbetstillfällen i egen regi varav en tredjedel inom miljö och
klimat. Enheten har totalt tillsatt 1128 feriejobb under året. Det är särskilt positivt att över
50 % av de ungdomar som sökt feriejobb i somras har erbjudits en plats. En markant ökning
från tidigare år, då andelen låg under 40 %. I det förebyggande arbetet har budget- och
skuldrådgivarna deltagit i anställningsmöten för feriejobb för att informera ungdomar om
verksamheten och bidra till förebyggande av skuldsättning.
Inflödet av nya ansökningar om färdtjänst har ökat jämfört med föregående år. Enheten har
genomfört cirka 800 utredningar om färdtjänst, en ökning med cirka 90 utredningar.
Inflödet till konsumentvägledning har ökat med cirka 100 konsumenter jämfört med
föregående år. Ökningen har skett under perioden september–december 2025 i samband med
införandet av telefontider för konsumentvägledning. Av konsumenterna väljer 59 % e-post
som kontaktsätt, medan 39 % använder telefontiderna. Övriga konsumenter besöker Älvsjö
medborgarkontor. Det finns inga väntetider för att komma i kontakt med en
konsumentvägledare.
Enhetens anhörigkonsulenter har varit i kontakt med över 50 anhöriga, främst inom
målgrupperna funktionsnedsättning och socialpsykiatri. Det finns inga väntetider för att
komma i kontakt med en anhörigkonsulent, och de är tillgängliga dagligen via Älvsjö
Medborgarkontor. Anhörigkonsulenterna erbjuder både rådgivning per telefon och stödsamtal,
antingen via telefon eller vid personligt besök. Anhöriga har även fått stöd med att fylla i egna
ansökningar eller hjälp att komma i kontakt med Regionen.
Enheten fick under våren i uppdrag att etablera en Fritidsbank i stadsdelsområdet. En
prioriterad del i arbetet har varit att identifiera en lokal som är lämplig för verksamheten samt
att säkerställa att lokalen utformas så att den är tillgänglig för alla målgrupper, oavsett kön,
funktionsvariation eller bakgrund. För att uppmärksamma etableringen av Fritidsbanken har
enheten, i samarbete med Förena 123, anordnat olika prova-på-aktiviteter under höstlovet för
barn i årskurs 3–6. Under tre heldagar deltog totalt 272 barn, varav 149 flickor och 123
pojkar, i aktiviteter såsom gymnastik, bordtennis, badminton samt skapande med Halloween-
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 3(36)
tema.
Kvalitet- och utvecklingsarbete
Enhetens uppdrag har utökats med ytterligare ett verksamhetsområde, Fritidsbanken. Enheten
har även vuxit i antal medarbetare i samband med införandet av den nya socialtjänstlagen.
Detta har inneburit stora utmaningar när det gäller att säkerställa ett nära och tillgängligt
ledarskap för medarbetarna. Introduktionen av nya medarbetare har varit bristfällig, vilket har
medfört en ökad belastning på erfarna medarbetare inom enheten. Sammantaget har detta lett
till behov av en organisationsförändring. Den nya organisationen har arbetats fram i dialog
med medarbetare och skyddsombud, samverkats under hösten och träder i kraft den 1 januari
2026. Det innebär att samhällsvägledarna och färdtjänsthandläggarna samlokaliseras på
Älvsjö Medborgarkontor. Det operativa arbetet kommer att ledas av en gruppledare.
Under året har enheten genomfört ett studiebesök i Uppsala i syfte att utveckla verksamheten
inom budget- och skuldrådgivning. Särskilt intressant var det bokningssystem som används
där. Enheten har därför initierat en upphandling för att hitta en leverantör som uppfyller
Stockholms stads krav. Enheten har även tagit till sig Uppsalas arbetssätt för gemensamma
klienter med socialtjänsten. Arbetssättet har presenterats för enheten för ekonomiskt bistånd
och vuxenenheten, som ställer sig positiv till initiativet och vill gå vidare med framtagande av
rutin och implementering.
En av enhetens budget- och skuldrådgivare deltar i BUS-föreningens nationella fokusgrupp
för metodstöd inom neuropsykiatriska funktionsnedsättningar (NPF). Fokusgruppens syfte är
att öka medvetenheten hos budget- och skuldrådgivare kring bemötande av rådsökande med
NPF-diagnoser. Gruppen har tagit fram ett metodstöd som innehåller verktyg, tips och mallar
med särskilt fokus på NPF. Arbetet kommer att presenteras vid kommande BuS-dagar och det
har även tagits fram en webbaserad utbildning.
Under året har enheten prioriterat utvecklingen av konsumentvägledningen. Sedan augusti
2025 erbjuder enheten konsumentvägledning på fördjupad nivå. Endast konsumenter som inte
tillhör stadsdelsområdet hänvisas vidare till annan aktör. Enheten har även infört telefontider
som ett kompletterande kontaktsätt utöver e-post.
Den tidigare styrgruppen för föräldrastöd har ersatts av en utvecklingsgrupp för föräldrastöd.
Utvecklingsgruppen består av chefer och nyckelfunktioner inom förvaltningen som arbetar
direkt med programmen ABC, Komet och Föräldraskap i Sverige. Genom utvecklingsgruppen
har samverkan inom förvaltningen stärkts, vilket har varit en bidragande faktor till att enheten
under året kunnat erbjuda fler föräldrastödskurser i egen regi jämfört med tidigare år.
Under året har enheten även inlett ett samarbete med avdelningen för förskola kring ABC 3–
12 år. Fyra förskolepedagoger är anmälda till utbildning i ABC 3–12 år, vilket skapar
förutsättningar för att förskoleavdelningen ska kunna erbjuda både ABC 0–2 år och ABC 3–
12 år från och med vårterminen 2026. Förskoleavdelningen blir därmed också en viktig aktör i
det utåtriktade arbetet genom att informera om programmet till samtliga föräldrar med barn i
förskoleåldern.
Under året har enheten utvecklat egna enkäter för att mäta tillgänglighet och bemötande inom
budget- och skuldrådgivning samt anhörigstöd.
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 4(36)
Kompetensutveckling
Enheten fortsätter att kompetensutveckla samhällsvägledare inom föräldrastöd i syfte att
kunna erbjuda fler föräldrautbildningar framöver.
Samordnare för föräldrastöd samt en samhällsvägledare har deltagit i föräldraskapsstödsdagar.
Konsumentvägledare respektive budget- och skuldrådgivare har deltagit i konsumentdagar
och BuS-dagar för att stärka sin yrkesspecifika kompetens.
Anhörigkonsulenterna har genomgått en webbaserad utbildning med fokus på barn som
anhöriga samt deltagit i en tre dagar lång utbildning i samtalskonst med inriktning mot
anhörigstöd.
Samtliga medarbetare har under året genomgått e-utbildning om välfärdsbrott. Utbildningen
har bidragit till att identifiera flera utvecklingsområden som enheten kommer att arbeta vidare
med under kommande år.
Enheten är hbtqi-diplomerad. En handlingsplan för att säkerställa att ett hbtqi-perspektiv
integreras i det dagliga arbetet har tagits fram och följts under året.
Medarbetarnas delaktighet
Medarbetarna har varit delaktiga i framtagandet av Verksamhetsberättelsen. Enhetschefen har
bokat tider med alla medarbetare utifrån verksamhetsområdet för att analysera och
kommentera indikatorer, aktiviteter och enhetsmål.
Verksamhetsberättelse behandlades på APT 2025-12-15
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.3 Stockholms stad ska ge stöd och
omsorg där behoven är som störst
Inga data
Nämndmål: Barn och ungdomar har goda uppväxtvillkor
Inga data
Beskrivning
Målet uppnås genom effektiv samverkan, kunskapsbaserat förebyggande arbete, tidiga och
samordnade insatser, samt intensivt stöd till barn och ungdomar samt deras föräldrar med
stora behov. Fokus ligger på en lättillgänglig socialtjänst med förebyggande åtgärder. Resurser
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 5(36)
och metoder anpassas efter den nya socialtjänstlagen. Utvecklingsarbetet för att prioritera
proaktivt och förebyggande arbete fortsätter, liksom möjligheten att erbjuda tidiga och
samordnade insatser. Socialtjänsten ska stärka samarbetet med förskola och skola för att tidigt
identifiera barn i behov, så att stöd kan ges till föräldrar. Arbetet inkluderar familjerättsliga
frågor, uppsökande verksamhet och insatser, med eller utan biståndsbeslut. Barn som behöver
stöd är involverade i sin utredning och erhåller insatser av hög kvalitet.
Effektiva modeller och samverkansstrukturer ska användas för att tidigt fånga barn och
ungdomar som riskerar att fara illa. Utgångspunkten ska vara att harmonisera och likställa
arbetet i hela staden. Medarbetarna driver arbetet med fokus på jämställdhet, jämlikhet och
barns rättigheter. Stadsdelsnämnden kommer även att genomföra aktiviteter kopplat till
ANDTS-programmet i samtliga verksamheter.
Förväntat resultat
- Effektiva insatser leder till att färre barn och ungdomar återaktualiseras.
- Fler barn är delaktiga i genomförande av sina insatser.
- Fler föräldrar erbjuds stöd och får verktyg för föräldraskap.
Enhetsmål: Enheten erbjuder föräldrastödsprogram 0 - 18 år till alla föräldrar som
anmäler sig
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Indikatorn uppfylls.
- Föräldrar som deltagit i en föräldragrupp är nöjda
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig i att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och planerade aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Den tidigare styrgruppen för föräldrastöd har ersatts av en utvecklingsgrupp för föräldrastöd.
Utvecklingsgruppen består av chefer och nyckelfunktioner inom förvaltningen som arbetar
direkt med ABC, Komet och Föräldraskap i Sverige. Genom utvecklingsgruppen har
samverkan inom förvaltningen stärkts, vilket har varit en bidragande faktor till att enheten
kunnat erbjuda fler kurser i egen regi under året jämfört med tidigare år.
Enheten har tillsammans med andra berörda enheter inom förvaltningen tagit fram en ny rutin
och ett nytt arbetssätt för På rätt väg. Arbetssättet kommer att implementeras och följas upp
under kommande år.
Enkätresultat
Intresset för föräldraskapsstödsprogrammen har varit något lägre under året jämfört med
föregående år, men bedöms fortfarande som högt. En majoritet av de föräldrar som anmält sig
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 6(36)
till en utbildning har erbjudits plats i en föräldragrupp, och de flesta som erbjudits plats har
också tackat ja. Könsfördelningen bland deltagande föräldrar har varit relativt jämn, vilket är
positivt.
De föräldrar som deltagit i ABC eller Komet och som besvarat uppföljande enkäter uppger en
hög grad av nöjdhet. En stor majoritet av respondenterna kan rekommendera programmen och
de flesta skattar förbättringar som följd av insatsen. Framför allt skattar majoriteten av
föräldrarna en förbättrad relation och ett förbättrat samarbete med barnet, samt ett stärkt
självförtroende i föräldrarollen.
Mot denna bakgrund är det fortsatt viktigt att enheten erbjuder föräldraskapsstödsprogram
utifrån identifierade behov samt säkerställer tillgång till tillräckligt många gruppledare för att
kunna möta efterfrågan och öka tillgängligheten till de olika programmen.
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal 28 25 VB 2025
genomförd
a
föräldraska
psutbildnin
gar
Analys
Indikatorn uppfylls helt. Enheten har under året samordnat totalt 28 föräldraskapsutbildningar: 4 ABC 0–2 år, 9 ABC barn, 4
ABC tonår, 9 Komet barn och 2 Komet tonår. Enheten har även deltagit i en forskningsstudie om iKomet och erbjudit iKomet
till 8 föräldrar. Forskningsstudien avslutas under året och resultatet inväntas. När det gäller "Föräldraskap i Sverige" har
enheten samverkat med Intro Stockholm och Welcome House.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Samverkan med Utbildningsförvaltningen och andra aktörer stärks 2025-01-01 2025-12-31
för att kunna erbjuda föräldrastöd till alla föräldrar som efterfrågar
det.
Analys
I våras genomförde enheten ett digitalt studiebesök hos Södermalms stadsdelsförvaltning för att ta del av deras arbete med
föräldrastöd inom skola och förskola. Studiebesöket ledde till att enheten inledde ett samarbete med avdelningen för förskola
kring ABC 3–12 år. Fyra förskolepedagoger är anmälda till utbildning i ABC 3–12 år, vilket skapar förutsättningar för att
förskoleavdelningen ska kunna erbjuda både ABC 0–2 år och ABC 3–12 år från och med vårterminen 2026.
Förskoleavdelningen blir även en viktig aktör i det utåtriktade arbetet genom att informera om programmet till samtliga
föräldrar med barn i förskoleåldern.
Samverkan med utbildningsförvaltningen har stärkts under året och enheten samarbetar nu med fler skolor i syfte att erbjuda
både ABC barn och ABC tonår.
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 7(36)
Nämndmål: Vuxna invånare lever ett självständigt liv utifrån sina förutsättningar
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att personer får stöd utifrån egna förutsättningar för att kunna delta i
samhällets gemenskap och leva ett självständigt liv. Insatser i egen regi erbjuds i ett tidigt
skede vilket minskar risken för att större åtgärder behöver erbjudas på längre sikt.
Barnrättsperspektivet beaktas när en förälder aktualiseras hos socialtjänsten så att barnets
behov kan tillgodoses.
Vuxna med beroendeproblematik erbjuds stöd och samverkan kring personer med
samsjuklighet prioriteras. Samordning med Region Stockholm pågår och utvecklas med syftet
att ge en god och nära vård. Arbetet för en lättillgänglig socialtjänst med förebyggande
insatser är i fokus. Resurser och arbetssätt utvecklas och anpassas för den nya
socialtjänstlagen. SIP genomförs när så är möjligt.
Vuxna och barn som är utsatta för våld i nära relation eller utsätts för hedersrelaterat våld och
förtryck upptäcks och får stöd samt erbjuds insatser. Nämnden implementerar arbetssättet
"Bryt upp", som innebär ett sammanhållet samt praktiskt stöd till invånare som har utsatts för
våld i nära relation. Våldsutövare erbjuds stöd att förändra sitt beteende.
Förväntat resultat
- Fler vuxna med beroendeproblematik får stöd.
- Fler vuxna får stöd vid våld i nära relation
- Nyanställda inom berörda verksamhetsområden erbjuds utbildning i SIP, psykisk ohälsa och
suicidprevention.
Enhetsmål: Enheten handlägger färdtjänst skyndsamt och väntetider är korta
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- En komplett ansökan om färdtjänst handläggs inom två veckor.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet uppfylls. Bedömningen grundar sig på att de förväntade
resultaten har uppnåtts och att målen enligt indikatorerna nås.
Inflödet av nya ansökningar är något högre jämfört med föregående år. Det är främst
målgruppen äldre över 65 år som ökar, vilket ligger i linje med befolkningsprognosen.
Underbemanning inom gruppen samhällsvägledare, tillsammans med ombyggnationen av
Älvsjö Medborgarkontor, har dock under vissa perioder begränsat möjligheten att erbjuda
besökstider inom två veckor. I övrigt är väntetiderna för att få ett besök korta.
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 8(36)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal 676 600 VB 2025
genomförd
a
färdtjänstutr
edningar
Analys
Indikatorn uppfylls
Enhetsmål: Enhetens anhörigkonsulenter har en hög tillgänglighet, korta väntetider
och erbjuder anhörigstöd 0-64 år i enlighet med stadens program
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Invånarna har kännedom om anhörigstöd och kan lätt komma i kontakt med en
anhörigkonsulent.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt
Två samhällsvägledare har under året haft anhörigstöd som sidouppdrag och fungerar därmed
som enhetens anhörigkonsulenter. De har varit i kontakt med över 50 anhöriga, främst inom
målgrupperna funktionsnedsättning och socialpsykiatri. Majoriteten har varit kvinnor och det
beror på att det fortfarande kvinnor som i större utsträckning tar hand om familjemedlemmar.
Det finns inga väntetider för att komma i kontakt med en anhörigkonsulent, och de är
tillgängliga dagligen via Älvsjö Medborgarkontor. Anhörigkonsulenterna erbjuder både
rådgivning per telefon och stödsamtal, antingen via telefon eller vid personligt besök.
Anhöriga har även fått stöd med att fylla i egna ansökningar eller hjälp att komma i kontakt
med Regionen.
Enhetens anhörigkonsulenter har ingått i nätverket för anhörigkonsulenter inom Stockholm
stad och har därmed deltagit i arbetsgrupper för att arrangera gemensamma, stadsövergripande
aktiviteter, såsom olika föreläsningar och har uppmärksammat Anhörigdagen.
Inom ramen för det utåtriktade arbetet har information om anhörigstöd skickats ut till samtliga
enheter inom förvaltningen samt till vårdcentraler och övriga mottagningar i
stadsdelsområdet. Anhörigkonsulenterna har dessutom haft samverkansträffar med bl a VC
Axelsberg tillsammans med anhörigkonsulenten från äldreomsorgen och har besökt
föräldramottagningen i Liljeholmen. Enheten har också uppdaterat informationen om
anhörigstöd på start.stockholm samt använt lokalpress för att informera invånare om
anhörigstöd.
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 9(36)
Enkätresultat
Enheten har under året skickat ut cirka 50 enkäter till anhöriga som haft kontakt med enhetens
anhörigkonsulenter. Endast 13 anhöriga svarade, vilket tyder på att enheten behöver se över
hur enkäten tilldelas för att öka svarsfrekvensen. Av de som svarade uppger 77 % att det är
lätt att komma i kontakt med en anhörigkonsulent och cirka 70 % är nöjda med bemötandet.
Utifrån enkätresultatet planerar enheten att införa ytterligare en kontaktväg genom att skapa
en funktionsbrevlåda för anhörigstöd. Enheten behöver också se över strukturen kring
stödsamtalen, så att det blir tydligare för anhöriga vilket stöd de kan få.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Anhörigkonsulenter utbildar sig för att kunna erbjuda 2025-01-01 2026-12-31
gruppaktiviteter till anhöriga
Analys
Den planerade utbildningen för att kunna erbjuda gruppaktiviteter till anhöriga blev inte av eftersom den flyttades till år 2026.
Enhetsmål: Enhetens konsumentvägledare har hög tillgänglighet, korta väntetider
och erbjuder konsumentvägledning på grundnivå.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Invånarna får svar på sina frågor inom en vecka
- Invånarna har kännedom om konsumentvägledning och kan lätt komma i kontakt med en
konsumentvägledare
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Två samhällsvägledare har konsumentvägledning som sidouppdrag och fungerar därmed som
enhetens konsumentvägledare. Under året har enheten prioriterat utvecklingen av
konsumentvägledningen. Sedan augusti 2025 erbjuder enheten konsumentvägledning på
fördjupad nivå. Det innebär att konsumenter får svar på samtliga sina frågor av en
konsumentvägledare inom enheten, och endast konsumenter som inte tillhör stadsdelsområdet
hänvisas vidare.
Inflödet har ökat med cirka 100 konsumenter jämfört med föregående år. Ökningen har skett
under perioden september–december 2025 i samband med införandet av telefontider för
konsumentvägledning. Av konsumenterna väljer 59 procent e-post som kontaktsätt, medan 39
procent använder telefontiderna. Övriga konsumenter besöker Älvsjö medborgarkontor.
Sedan augusti 2025 har enheten samlat in könsuppdelad statistik. Utfallet varierar mellan
månaderna, vilket innebär att underlaget ännu är för begränsat för att möjliggöra en fördjupad
analys. Under perioden augusti–november 2025 var 66 procent av de konsumenter som kom i
kontakt med konsumentvägledare kvinnor och 34 procent män.
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 10(36)
De tre vanligaste ämnesområdena för klagomål under året har varit renoveringar av hus eller
bostadsrätter, köp av begagnade bilar samt hem och hushåll, det vill säga möbler, vitvaror och
inredning.
Inom ramen för det utåtriktade arbetet har enheten uppdaterat informationen på
start.stockholm samt använt lokalpress för att informera invånare om
konsumentvägledningen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Konsumentvägledare utökar samverkan med budget- och 2025-01-01 2025-12-31
skuldrådgivare och inom förvaltningen.
Analys
Enhetens konsumentvägledare samt budget- och skuldrådgivare genomförde ett studiebesök i Uppsala den 4 juni för att få
inspiration och tips på hur samverkan mellan konsumentvägledning och budget- och skuldrådgivning kan utvecklas.
Enhetens konsumentvägledare samt budget- och skuldrådgivare har genomfört en informationsträff om
konsumentvägledning och budget- och skuldrådgivning för enheten för ekonomiskt bistånd, beroendeenheten och
resursenheten.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Nämnden erbjuder platser och aktiviteter som inbjuder till lek, rörelse och
rekreation för alla
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att berörda verksamheter erbjuder rum och aktiviteter för respektive
målgrupp, i enlighet med stadens program för idrott, motion och friluftsliv. Programmet
beskriver hur stadens verksamheter ska arbeta utifrån målet att alla ska ha möjlighet att röra
på sig samt ta del av den natur staden erbjuder.
Målet nås även genom att stadsdelsnämnden arbetar utifrån ett tillgänglighets- och
jämställdhetsperspektiv i verksamhetsplaneringen samt den dagliga driften av stadsmiljön.
Insatser görs löpande för att utveckla park- och naturområden och spontanidrottsytor i syfte
att de ska vara tillgängliga och inbjuda till lek och rörelse för alla.
Förväntat resultat
- Verksamheter erbjuder sina målgrupper aktiviteter som går i linje med Programmet för
idrott, motion och friluftsliv.
- Tillgänglighets- och jämställdhetsfrågor genomsyrar nämndens arbete med rekreationsytor
och rörelsefrämjande aktiviteter.
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 11(36)
Enhetsmål: Fritidsbankens verksamhet bidrar till att fler stadsdelsinvånare får ett rikt
idrotts- och friluftsliv
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Fritidsbankens verksamhet har ett inkluderade perspektiv i det dagliga arbetet.
- Fritidsbankens lokal är utformad för att vara tillgänglig för alla målgrupper, oavsett ålder,
kön, funktionsvariation eller bakgrund.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Enheten fick under våren i uppdrag att etablera en Fritidsbank i stadsdelsområdet och ett avtal
med Fritidsbanken tecknades i mars. I april bildades en styrgrupp bestående av strategiska
nyckelfunktioner inom stadsdelsförvaltningen, i syfte att planera och starta upp verksamheten.
Arbetsgruppen har därefter sammanträtt månadsvis för att följa upp och driva arbetet framåt.
En prioriterad del i arbetet har varit att identifiera en lokal som är lämplig för verksamheten
samt att säkerställa att lokalen utformas så att den är tillgänglig för alla målgrupper, oavsett
kön, funktionsvariation eller bakgrund. Den 18 december 2025 fattade nämden ett beslut att
hyra en lokal i Fruängen.
En gruppledare/projektledare rekryterades och tillträdde sin tjänst i slutet av augusti. Under
hösten har gruppledaren varit delaktig i arbetet med att utforma lokalen samt etablerat
samarbete med Skärholmens stadsdelsförvaltning och Enskede-Årsta-Vantörs
stadsdelsförvaltning. Arbetet med insamling av utrustning har även påbörjats.
För att uppmärksamma etableringen av Fritidsbanken har enheten, i samarbete med Förena
123, anordnat olika prova-på-aktiviteter under höstlovet för barn i årskurs 3–6. Under tre
heldagar deltog totalt 272 barn, varav 149 flickor och 123 pojkar, i aktiviteter såsom
gymnastik, bordtennis, badminton samt skapande med Halloween-tema.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 12(36)
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Analys: nhetschefen har genomfört utbildning i Miljöprogram 2023.
Enhetsmål: Enheten arbetar för att stadsdelsnämnden är en fossilbränslefri
organisation med minimal klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Alla medarbetare är väl informerade om stadens och stadsdelsnämndens klimatarbete
- Genom miljömedvetna val, avfallssortering och medvetet resande verkar enheten för
minskad klimatpåverkan
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Enheten använder tåg och/eller kollektivtrafik för resor till nätverksträffar, utbildningar och
konferenser. Det finns fyra SL-kort tillgängliga för medarbetare att använda vid tjänsteresor.
För att minska resandet mellan Älvsjö och Telefonplan hålls avstämningsmöten och
tjänstemöten via Zoom, när detta bedöms som lämpligt och inte påverkar arbetets kvalitet.
Enheten källsorterar plast, metall, glas, pappersförpackningar, matavfall och glödlampor.
Datorer stängs av och lampor släcks vid arbetsdagens slut.
Efter ombyggnationen av Medborgarkontoret har enheten strävat efter att återanvända så
många möbler som möjligt. Vid nyinköp har enheten prioriterat återbruk, exempelvis via
Stocket eller andra upphandlade leverantörer som erbjuder begagnade möbler som alternativ.
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 13(36)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Implementering av rese- och mötespolicy för Stockholms stad 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Rese- och mötespolicy för Stockholms stad togs upp på APT i januari och implementerades i det dagliga arbetet. En rutin har
upprättats och implementerats under året.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 72,95 % 85,76 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Analys
Indikatorn uppfylls.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 14(36)
Enhetsmål: Enheten minimerar inköp av engångsartiklar och väljer ekologiska
livsmedel i första hand.
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Indikatorn uppfylls
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet delvis har uppnåtts. Bedömningen grundar sig på att en
indikator endast delvis uppnåtts medan alla aktiviteter har genomförts. Vid en sammantagen
bedömning når enheten därför målet delvis.
Vid personalträffar och liknande tillfällen köper enheten enbart in vegetarisk och ekologisk
fika. I år har det dock inte varit möjligt att erbjuda ekologisk fika vid samtliga planerade
föräldraskapsutbildningar. Från och med nästa år kommer det att vara möjligt. Inköp av
engångsartiklar har kraftigt begränsats, med särskilt fokus på engångsartiklar i plast.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Enheten tar fram rutin för inköp av engångsartiklar och inköp av 2025-01-01 2025-12-31
ekologiska livsmedel
Analys
Rutin har upprättats och följs. Genomgång av rutin för inköp har skett på APT i januari.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.2 I Stockholm ska alla ges möjlighet till ett
eget jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal 1 107 st 1 014 st 1 000 st Tas fram av VB 2025
tillhandah nämnd/styr
ållna else
platser
för
feriejobb
Analys
Indikatorn uppfylls helt. Enheten har tagit fram 1107 arbetstillfällen i egen regi.
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 15(36)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Antal 1 128 st 564 st 564 st 980 st 1 090 st 11 000 st VB 2025
ungdoma
r som fått
feriejobb
i stadens
regi
Analys
Indikatorn uppfylls helt. Enheten har under året tillsatt 1128 feriejobb.
Nämndmål: Invånarna är självförsörjande
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att den som är i behov av ekonomiskt bistånd får stöd i att finna egen
försörjning utifrån sina förutsättningar. Stadens utrednings- och bedömningsinstrument
används. Invånare som kontaktar nämnden angående ekonomiskt bistånd får snabb och enkel
information om rätten till bistånd och handläggningsprocessen. Interna och externa insatser
planeras och den enskilde görs delaktig i planeringen. Resurser och arbetssätt anpassas för
den nya socialtjänstlagen.
Nämnden arbetar aktivt med att förebygga felaktiga utbetalningar (FUT) genom att ge tydlig
information till sökande, genomföra egenkontroll, ha god kunskap om socialförsäkringarna
och handläggnings- och kontrollrutiner.
Insatser från Jobbtorgen kopplas på i ett tidigt skede. Nämndens egna arbetsmarknadsinsatser,
arbetsträning, matchning, offentligt skyddad anställning (OSA) och Stockholmsjobb är steg
på vägen mot ett eget arbete och försörjning för personer som står långt från arbetsmarknaden.
Insatserna syftar bland annat till att öka möjligheterna för personer med funktionsnedsättning
att komma i arbete.
För personer med funktionsnedsättning utvecklas nämndens dagliga verksamheter för att fler
ska erbjudas arbetslivsinriktade insatser och få möjlighet att närma sig arbetsmarknaden. För
personer som inte har möjlighet till ett arbete ska behoven av en meningsfull och utvecklande
vardag säkerställas genom en individanpassad sysselsättning eller daglig verksamhet.
Ungdomar erbjuds feriejobb i syfte att skapa en meningsfull tillvaro under loven och en första
erfarenhet av att arbeta. Arbetet med att ge ungdomar möjlighet till feriearbete i ett annat
stadsdelsnämndsområde än där de bor prioriteras. Stadsdelsnämnden utökar samverkan och
samarbete med föreningar för att ytterligare bredda variationen i erbjudna arbetstillfällen och
fortsätter att erbjuda feriejobb inom miljö- och klimatområdet.
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 16(36)
Stadsdelsnämndens medborgarkontor i Älvsjö ger stöd och samhällsvägledning till
stadsdelsområdets invånare. En prioriterad målgrupp är nyanlända, vilka erbjuds uppsökande
samhällsvägledning i samband med inflyttning till stadsdelsområdet.
Förväntat resultat
- Andelen personer med ekonomiskt bistånd i förhållande till befolkningen minskar.
- Antalet tillhandahållna platser för feriejobb och antalet ungdomar som fått feriejobb i
stadens regi ökar.
Enhetsmål: Enheten erbjuder meningsfulla feriejobb med fokus på att ge ungdomar
möjlighet till feriejobb i ett annat stadsdelsnämndsområde än där de bor.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Indikatorerna uppfylls
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har uppnåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Feriejobb sommarlov 2025
Inför sommarlovet 2025 sökte 2 014 ungdomar feriejobb, varav 50 % tjejer och 50 % killar.
Antalet inkomna ansökningar är oförändrat jämfört med förra året.
Enheten utökade antalet feriejobb till 882 under sommaren, vilket är cirka 120 fler än
föregående år. Ökningen blev möjlig tack vare att statsbidraget och anvisningarna inkom i god
tid. I år tog enheten fram 736 arbetstillfällen i egen regi, varav ungefär en tredjedel inom
områdena klimat och integration. Jämfört med föregående år innebär detta en ökning med
cirka 160 arbetstillfällen i egen regi.
Lika många tjejer som killar har både sökt, blivit erbjudna och arbetat inom feriejobben. Även
i år är det främst killar som tackat nej till anställning, och fler killar än tjejer har avbrutit sina
anställningar. De vanligaste orsakerna till att ungdomar tackat nej är att de fått annat arbete
eller valt att åka på semester med familjen. Majoriteten av de ungdomar som tackat nej har
inte heller tackat ja i tid. Färre ungdomar har tackat nej jämfört med föregående år.
Det är värt att notera att i år har strax över 50 % av de ungdomar som sökt feriejobb blivit
erbjudna en plats. Det är en markant ökning jämfört med tidigare år, då andelen låg under
40 %.
Feriejobb höstlov 2025
Inför höstlovet 2025 sökte 417 ungdomar feriejobb, varav 51 % tjejer och 49 % killar. Antalet
inkomna ansökningar är i stort sett oförändrat jämfört med förra året.
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 17(36)
Enheten utökade antalet feriejobb till 246 under höstlovet, vilket är cirka 50 fler än
föregående år, och tog fram 361 arbetstillfällen i egen regi, varav ungefär en tredjedel inom
områdena klimat och integration.
Lika många tjejer som killar har blivit erbjudna och arbetat inom feriejobben. Även i år är det
främst killar som tackat nej till anställning. De vanligaste orsakerna till att ungdomar tackat
nej är att de fått annat arbete eller valt att åka på semester med familjen. Majoriteten av de
ungdomar som tackat nej har inte heller tackat ja i tid. Endast två ungdomar har avbrutit sin
anställning, vilket är positivt.
Enkätresultat
I år har lika många tjejer som killar svarat på enkäten. 85 % av ungdomarna som deltagit i
anställningsmöten uppger att de fick tydlig information om feriejobben, vilket är en
förbättring jämfört med tidigare år. Tjejerna skattar något högre än killarna, vilket tyder på att
enheten behöver se över det material som används under anställningsmötena.
94 % uppger att de trivdes med arbetsuppgifterna, vilket bekräftar att enheten erbjuder
meningsfulla feriejobb. Lika många tjejer som killar uppger att de trivdes med
arbetsuppgifterna. Enheten ska därför fortsätta att ta fram ett bredare utbud av arbetstillfällen.
Endast 5 % uppger att de haft svårigheter att komma i kontakt med en feriejobbshandläggare
vid behov. Tjejer och killar har i stort sett skattat lika gällande tillgänglighetsfrågan.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Enheten utökar samarbetet med andra stadsdelsförvaltningar för 2025-01-01 2025-12-31
att byta arbetstillfällen
Analys
Under sommaren har enheten erbjudit andra förvaltningar 144 arbetstillfällen och tagit emot 23 arbetstillfällen från andra
stadsdelsförvaltningar. Det har varit svårt att byta arbetstillfällen med andra förvaltningar, eftersom de flesta har velat behålla
sina egna. Intresset för byte uppstod främst när de själva haft arbetstillfällen som varit svåra att matcha.
Under höstlovet har enheten erbjudit andra förvaltningar 119 arbetstillfällen, men har inte tagit emot några arbetstillfällen från
andra förvaltningar. Det har inte funnits något överskott av arbetstillfällen hos andra förvaltningar, och enheten har inte varit i
behov av arbetstillfällen från andra förvaltningar för att uppnå målet.
Enhetsmål: Enhetens budget- och skuldrådgivare har en hög tillgänglighet, har korta
väntetider och arbetar förebyggande
Uppfylls delvis
Förväntat resultat
- Rådsökande får en besökstid inom 30 dagar.
- Invånarna har kännedom om budget och skuldrådgivning och kan lätt komma i kontakt med
en skuldrådgivare
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 18(36)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet uppnås delvis
Sedan januari 2025 har verksamheten varit underbemannad inom gruppen budget- och
skuldrådgivare, då två medarbetare har arbetat deltid under delar av året. Verksamheten är
mycket sårbar vid både planerad och oplanerad frånvaro, eftersom det inte är möjligt att
tillfälligt ersätta en budget- och skuldrådgivare. Flera försök har gjorts under året, och en
deltidsarbetare har kunnat tillsättas under endast fyra månader.
Inflödet av ärenden har också ökat jämfört med tidigare år. Antalet pågående ärenden har
stigit från 233 under 2023 till cirka 330 under 2025. Statistik för december 2025 visar att 84
rådsökande står i kö för att träffa en rådgivare, och att 60 rådsökande, inklusive barnfamiljer,
har väntat i mer än 30 dagar. För att hantera det ökade trycket har enheten tillfälligt prioriterat
bort det utåtriktade och förebyggande arbetet, för att fokusera på kärnverksamheten och
minska väntetiderna.
Trots underbemanningen har enheten tagit emot fler rådsökande än föregående år.
Inom ramen för det utåtriktade arbetet har enheten deltagit i två infoträffar med VFU-
studenter samt två infoträffar med nyanställda inom förvaltningen för att informera om
verksamheten. Budget- och skuldrådgivarna har även deltagit i en enhetsträff med den
dåvarande enheten för ekonomiskt bistånd och beroende, med syfte att öka kunskap och
kännedom om budget- och skuldrådgivning bland medarbetarna.
I det förebyggande arbetet har budget- och skuldrådgivarna deltagit i anställningsmöten för
feriejobb för att informera ungdomar om verksamheten och bidra till förebyggande av
skuldsättning.
Enheten har under året genomfört ett studiebesök i Uppsala för att förbättra verksamheten.
Särskilt intressant har varit det bokningssystem som används där. Enheten har initierat en
upphandling för att hitta en leverantör som uppfyller Stockholms stads krav. Vidare har
enheten tagit till sig Uppsala-arbetssättet för gemensamma klienter med socialtjänsten.
Arbetssättet har presenterats för enheten för ekonomiskt bistånd och beroende, som ser
positivt på initiativet och vill gå vidare med framtagandet av rutin och implementering.
Enkätresultat
Under perioden april–november 2025 har enheten genomfört en enkätundersökning om
bemötande och tillgänglighet för budget- och skuldrådgivning. Svarsfrekvensen har varit hög.
Av de rådsökande som svarade var 56 % män och 44 % kvinnor, vilket beror på att fler män
än kvinnor har haft nybesök under perioden.
75 % uppger att det var lätt att komma i kontakt med en rådgivare, medan övriga var mindre
nöjda med den långa väntetiden. Samtliga svarande är nöjda med bemötandet.
Enkäten kommer att delas ut igen till alla nybesök från och med den 1 februari 2026.
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 19(36)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Implementering av reviderat material om budget- och 2024-01-15 2025-12-31
skuldrådgivning som bättre passar invånare med
funktionsvariationer med utgångspunkten i stadens program för
tillgänglighet och delaktighet
Analys
En av enhetens budget- och skuldrådgivare deltar i BUS-föreningens fokusgrupp för metodstöd inom neuropsykiatriska
funktionsnedsättningar (NPF). Syftet med fokusgruppen är att på nationell nivå öka medvetenheten hos budget- och
skuldrådgivare om hur man bemöter rådsökande med NPF-diagnos. Gruppen arbetar med att ta fram ett metodstöd som ska
innehålla verktyg, tips och mallar med särskilt fokus på NPF. Enheten kommer att bidra till detta arbete genom att dela med
sig av sitt reviderade material. Målet är att fler rådsökande med NPF-diagnos ska kunna förstå och ta till sig den rådgivning
som ges. Redovisning och implementering sker under våren 2026. Arbetet presenteras under kommande BuS-dagarna och
det har även tagits fram en webb-utbildning.
Under perioden april–augusti har enheten även arbetat med att implementera stadens program för tillgänglighet och
delaktighet. Detta arbete har lett till framtagandet av en enkät som delas ut till alla rådsökande som träffar en skuldrådgivare
för första gången. Syftet är att mäta tillgänglighet och bemötande. Enkäten är utformad så att personer med
funktionsvariationer enkelt kan svara, och den är även anpassad till personer som tillhör hbtqi-målgruppen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 89 89 83 83 2025
Medskap
andeinde
x
Analys
Indikatorn uppfylls. Enheten har haft 100 % svarsfrekvens. Under APT i april har resultatet analyserats tillsammans med
medarbetarna. En handlingsplan för att förbättra motivation med fokus på att utvecklas och lära nytt har tagits fram och
genomförts under hösten.
Sjukfrånv 5 % 0 % 6 % 3,4 % 5 % Tas fram av VB 2025
aro nämnd/styr
else
Analys
Indikatorn uppfylls. Enheten har fortsatt låg sjukfrånvaro. Dock har sjukfrånvaron ökat något under året, vilket beror på att en
medarbetare varit sjukskriven på heltid sedan mitten av mars. Sjukskrivningen är inte arbetsrelaterad.
Sjukfrånv 1,2 % 0,2 % 1,3 % 2,3 % 2,5 % Tas fram av VB 2025
aro dag nämnd/styr
1-14 else
Analys
Indikatorn uppfylls. Enheten har låg korttidsfrånvaro.
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 20(36)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 21(36)
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enheten har en god arbetsmiljö som är fri från diskriminering, kränkande särbehandling och
trakasserier.
- En sund arbetssituation råder
- Medarbetarna trivs på arbetsplatsen.
- Medarbetarna är väl förtrogna med sitt uppdrag och känner sig delaktiga och engagerade.
- På enheten ges medarbetarna möjlighet att utvecklas i sin yrkesroll.
- Nyanställda ges en gedigen och väl strukturerad introduktion.
- Enheten har en låg sjukfrånvaro.
- Medarbetarna utnyttjar friskvårdssubvention i hög utsträckning.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten har nåtts. Som stöd för bedömningen har enheten även vägt in att
tillhörande indikatorer och aktiviteter har uppfyllts och genomförts under året.
Av genomförda medarbetarsamtal framgår att den fysiska arbetsmiljön upplevs som bra både
på Telefonplan och på Älvsjö Medborgarkontor. Medarbetarna upplever att det nu är lättare att
boka besök, vilket underlättar arbetet. Friskvårdsbidraget utnyttjas i hög utsträckning och
sjukfrånvaron är låg.
Enhetens uppdrag har utökats med ytterligare ett verksamhetsområde, Fritidsbanken. Det har
därmed varit en stor utmaning att säkra ett nära ledarskap för medarbetarna. Introduktionen av
nya medarbetare har varit bristfällig och har belastat erfarna medarbetare på enheten. Detta
har lett till en organisationsförändring som har arbetats fram tillsammans med medarbetarna
och skyddsombud. Den nya organisationen träder i kraft den 1 januari 2026 och det innebär
att samhällsvägledarna och färdtjänsthandläggarna samlokaliseras på Älvsjö
Medborgarkontor. Det operativa arbetet kommer att ledas av en gruppledare.
Enkätresultat
Resultatet från medarbetarenkäten visar att medarbetarna har en sund arbetssituation och trivs
på arbetsplatsen. De är väl förtrogna med sitt uppdrag, känner sig delaktiga och engagerade
samt upplever att de utvecklas i sin yrkesroll.
Dock noteras en försämring inom området "utveckling och lära nytt" jämfört med föregående
år. En handlingsplan har därför tagits fram i dialog med samtliga medarbetare, efter en
grundlig analys vid APT i juni. Enheten har valt att koppla handlingsplanen till
implementeringen av ett hbtqi-perspektiv i det dagliga arbetet och på så sätt förbättra
tillgänglighet och bemötande gentemot våra invånare..
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 22(36)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Enheten deltar i blodomloppet 2025-01-01 2025-12-31
Analys
Enhetens medarbetare har deltagit i Blodomloppet 2025-06-10.
Enheten planerar enhetsträffar och aktiviteter i syftet att förbättra 2025-01-01 2025-12-31
arbetsklimatet
Analys
Enheten har haft en planeringsdag med fokus på kvalitet tillsammans med hela avdelningen. Enheten har även haft en
planeringsdag för att arbeta med verksamhetsplanen 2026 samt har deltagit i kvalitetsgala.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 23(36)
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Analys
Samtliga medarbetare i tjänst har gått stadens utbildning i dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Analys
Samtliga medarbetare i tjänst har gått stadens utbildning i informationssäkerhet.
Enhetsmål: Enheten erbjuder krisstöd inom ramen för medborgarkontorets
verksamhet.
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Invånare får hjälp, stöd och vägledning av medborgarkontoret när en kris inträffar
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Samtliga samhällsvägledare ingår i förvaltningens krisstödsorganisation, och två av dem är
även platsansvariga vid en kris. i höstas öppnades trygghetspunkten på Älvsjö
Medborgarkontor under Beredskapsveckan. Rutin för krisstöd finns dokumenterad och är
känd av alla medarbetare. Under året har enheten erbjudit krisstöd kvällstid och under helg
vid tre tillfällen. Vid dessa tillfällen har information om anhörigstöd delgivits, och vissa
invånare har hänvisats till Älvsjö Medborgarkontor för vidare kontakt och stöd från
anhörigkonsulent.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Det sociala preventionsarbetet bidrar till att invånare känner sig trygga
Inga data
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 24(36)
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens samordnade funktioner särskilt säkerställer en god
samverkan i det förebyggande arbetet. Arbetet med lokala operativa samverkansforum
vidareutvecklas. Arbetet utgår från beskrivna insatser i den lokala handlingsplanen för att
förebygga och motverka att unga blir kriminella. Insatser och samverkan för att förebygga att
unga dras in i kriminalitet stärks. Socialtjänstens samarbete med förskolor och skolor ska
vidareutvecklas. Genom en effektiv samverkan och ett kunskapsbaserat socialt förebyggande
arbete, blir stadsdelsområdet tryggare att bo, vistas och verka i. Resurser och arbetssätt
anpassas för den nya socialtjänstlagen.
Förväntat resultat
- Ungdomar känner sig trygga sent på kvällen i sitt bostadsområde
- Andelen niondeklassare som rapporterar att de känner sig trygga ökar, samtidigt som deras
utsatthet för hot och våld minskar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska vidareutveckla det brottsförebyggande 2025-01-01 2025-12-31
arbetet, stöd till brottsoffer och anhöriga
Analys
Enheten har haft krisstöd under tre tillfällen under året och har tagit med sig information om anhörigstöd och hur man
kommer i kontakt med en anhörigkonsulent.
Enheten har även implementerat Stockholms stad program för stöd till anhöriga som gäller från och med år 2025.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 25(36)
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enhetens medarbetare har kännedom om otillåten påverkan och
förhindrar välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enhetens medarbetare vet hur de ska agera om de drabbas av otillåten påverkan
- Budget- och skuldrådgivarna följer underrättelseskyldighet
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Budget- och skuldrådgivarna följer underrättelseskyldigheten, och frågan om otillåten
påverkan har lyfts vid APT i maj. Samtliga medarbetare inom enheten har genomgått e-
utbildning om välfärdsbrott. I samband med detta har följande utvecklingsområden
identifierats, vilka enheten kommer att arbeta vidare med under kommande år.
Bidragsfusk
Det förekommer ärenden där invånare lämnar oriktiga uppgifter i aktivitetsrapporter till
Arbetsförmedlingen eller i ansökningar till Försäkringskassan. Det finns även en upplevelse
av att vissa invånare inte är seriösa i sitt arbetssökande. Enheten behöver därför utveckla
tydligare rutiner för hur dessa situationer ska hanteras framöver.
Otillåten påverkan
Det har förekommit att invånare försöker påverka beslut genom att hänvisa till sitt psykiska
mående, exempelvis genom hot om självmord, i syfte att få mer stöd eller service än vad de
har rätt till.
Färdtjänst
I vissa ärenden har invånare varit mycket påstridiga och försökt styra processen, trots att
beslut fattas av Region Stockholm. Här finns behov av att ytterligare tydliggöra roller, ansvar
och gränser i ärendehanteringen.
Avtalsuppföljning
Brister har identifierats i uppföljningen av vissa avtal. Städavtalet följs upp var tredje månad,
medan avtal med externa arbetsplatser inom feriejobb inte följs upp i samma utsträckning.
Detta kan leda till situationer där arvoden betalas ut utan att handledning erbjuds, eller där
feriejobbare används som ordinarie arbetskraft. Enheten behöver därför stärka rutinerna för
avtalsuppföljning även inom detta område.
En budget- och skuldrådgivare har även deltagit i stadens välfärdsbrottsvecka och har
återkopplat erfarenheter och lärdomar till samtliga skuldrådgivare vid ett avstämningsmöte.
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 26(36)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.7 Stockholm ska vara en öppen, jämställd
och demokratisk stad som samarbetar internationellt
Inga data
Nämndmål: Hägersten-Älvsjö stadsdelsområde är jämställt, öppet och demokratisk
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att Agenda 2030 utgör ett stöd och genomsyrar nämndens verksamheters
arbete med mänskliga rättigheter. Hur stadsdelsnämnden bidrar beskrivs under respektive
verksamhetsmål. Nämndens verksamheter arbetar med de globala hållbarhetsmålen i Agenda
2030 genom att vidareutveckla arbetet med barns rättigheter, jämställdhet, jämlikhet och
nationella minoriteter. Nämnden motverkar alla former av rasism och diskriminering.
Förvaltningens tjänsteutlåtanden genomförs utifrån både jämställdhets- och
barnkonsekvensanalys i ärenden där detta är relevant. Tryggheten och servicen i
stadsdelsområdet stärks och utvecklas genom medborgardialoger.
Kunskap om innehållet i det reviderade programmet Tillgänglighet och delaktighet för
funktionsnedsatta 2024-2029 ska vara god och leda till god kvalitet för målgruppen.
Stadsdelsnämndens parker och grönområden ska i så stor utsträckning som möjligt vara
tillgänglighetsanpassade.
I arbetet för en äldrevänlig stad pågår ett utvecklingsarbete för samverkan med föreningar och
andra aktörer för dialog, informations-, erfarenhets-, och idéutbyte med fokus på det
gemensamma arbetet med att tillgodose äldre medborgares behov av socialt innehåll, kultur,
hälsa, fritid, vardagsmotion, social delaktighet och samvaro samt medmänskligt stöd.
Medborgardialoger kommer att genomföras i syfte att stärka tilliten och den lokala
demokratin. Ambitionen är att bidra till ett öppnare och mer inkluderande samtal och möten
med stadsdelsområdets invånare.
Stadsdelsnämnderna ska även utveckla medborgarkontoret med syfte att stärka dess funktion
som arena för delaktighet och dialog. Prioriterade frågor i arbetet kommer att vara miljö- och
klimat samt trygghet och beredskap. Medborgarkontorets lokaler byggs om under vintern och
kommer i början av 2025 att stå klara, med en ökad möjlighet till aktiviteter och evenemang. I
samband med nyöppningen kommer föreningars möjlighet att hyra lokalen under kvällar och
helger att utredas.
Under 2025 görs flertalet investeringar i stadsmiljön, utifrån såväl processen med
medborgarbudget i Lugnet, samt medborgarförslag som inkommit till nämnden.
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 27(36)
Förväntat resultat
-Stadsdelsnämnden ges genom dialoger och inbjudan till deltagande om stadsdelsområdets
utveckling tydligare kunskap om invånarnas önskemål och behov.
-Stadsdelsnämnden genomför jämställdhetsanalyser på olika nivåer för att bidra till att
nämndens verksamheter erbjuder likvärdig service, bemötande och fördelning av resurser för
kvinnor och män respektive flickor och pojkar.
Enhetsmål: Enhetens verksamheter är öppna, jämställda och demokratiska
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Enheten använder sig av könsuppdelad statistik för att göra jämställdhetsanalyser i syftet att
erbjuda likvärdig service, bemötande och fördelning av resurser för kvinnor och män
respektive flickor och pojkar.
- Alla enhetens medarbetare har kännedom om personalpolicy, lika rättigheter och möjligheter
samt kränkande särbehandling och diskriminering.
- Arbetet med utvärdering och synpunkter från invånare stärks och utvecklas.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Enheten använder könsuppdelad statistik inom samtliga verksamhetsområden, med undantag
för färdtjänst där arbetet styrs och följs upp av Region Stockholm.
Resultatet från medarbetarenkäten visar att samtliga medarbetare upplever att de behandlas
med respekt samt att enheten aktivt arbetar för allas lika rättigheter och möjligheter.
Arbetsplatsen beskrivs som fri från diskriminering och kränkande särbehandling.
På Älvsjö Medborgarkontor uppmärksammas de nationella minoriteternas rättigheter. Detta
sker genom att deras flaggor är synligt placerade vid disken samt genom
informationsbroschyrer om minoriteternas rättigheter. Enheten har även
tillgänglighetsanpassat ett skrivbord och en publik dator, vilket möjliggör för invånare med
fysiska funktionsnedsättningar att självständigt utföra sina ärenden.
Vid årets APT har personalpolicy, lika rättigheter och möjligheter samt frågor om kränkande
särbehandling och diskriminering varit återkommande diskussionspunkter.
Enheten är HBTQI-diplomerad.
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 28(36)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Arbetet med synpunkter och klagomål utvecklas på 2025-01-01 2025-12-31
Medborgarkontoret
Analys
Älvsjö Medborgarkontor öppnade för allmänheten i juni 2025. Under hösten har enheten arbetat med att förbättra den fysiska
arbetsmiljön efter ombyggnationen. Vissa leveranser har blivit försenade, vilket har fördröjt arbetet med att vidareutveckla
hanteringen av synpunkter och klagomål på Älvsjö Medborgarkontor.
Vid APT i november har enheten, tillsammans med en av förvaltningens kvalitetsutvecklare, gått igenom inkomna synpunkter
och klagomål samt befintlig rutin för hantering av dessa.
I december har enheten fått en ny brevlåda som invånarna kan använda för att lämna synpunkter och klagomål. Brevlådan
tas i bruk från och med januari 2026.
Enhetsmål: Medborgarkontoret har en hög tillgänglighet och medborgarna är nöjda
med den hjälp de erbjuds
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Medborgarkontorets besökare får ett bra bemötande och är nöjda med den hjälp de fått
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Älvsjö Medborgarkontor stängdes i slutet av september 2024 för ombyggnation med syfte att
förbättra arbetsmiljön för medarbetarna och servicen till invånarna. Kontoret öppnade åter för
allmänheten i mitten av juni 2025, men lokalen var ännu inte helt färdigställd. Enheten har
följt stadens Miljöprogram och prioriterat hållbara inköp genom Stocket eller andra
upphandlade leverantörer, vilket medförde viss fördröjning i utbyte av möbler.
Kösystemet NemoQ och Happy or Not-maskinen kopplades in senare under hösten. Nya
öppettider har tagits fram för att möjliggöra användning av lokalen även för föreningar och
andra aktiviteter, samtidigt som inkomna synpunkter från invånarna beaktats.
Under mätperioden oktober–november 2025 hade Älvsjö Medborgarkontor 717 besökare,
varav majoriteten efterfrågade samhällsvägledning. Besökare som använder publika datorer
på egen hand ingår inte i statistiken.
Enkätresultat – Happy Index
Under perioden juni–november 2025 har 320 invånare lämnat feedback via Happy or Not, ett
system som mäter nöjdheten hos besökare. Resultatet är något lägre än föregående år, vilket
främst beror på att lokalen inte var helt färdigställd vid öppningen. Hantverkare och
leveranser har påverkat atmosfären, vilket var det område som flest invånare (60 % av 54
negativt återkopplade) klagade på. Positiv feedback lämnades av 266 invånare, varav cirka
60 % kopplades till bemötande och 20 % till kvalitet på service.
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 29(36)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Happy 81 86 83 VB 2025
index på
Medborgar
kontoret
Analys
Indikatorn uppfylls delvis. Älvsjö Medborgarkontor öppnade för allmänheten i mitten av juni, innan lokalen var helt
färdigställd. Detta har påverkat resultatet i Happy Index negativt, då leveranser och hantverkare varit närvarande under
öppettider. Bedömningen var att det var viktigare att öppna för allmänheten än att invänta fullständig färdigställning. Happy
Index avser mätperioden juni–november 2025 och innefattar 320 svar.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Enheten utreder möjlighet att hyra ut medborgarkontorets lokal till 2025-01-01 2025-12-31
föreningar under kvällar och helger
Analys
Älvsjö Medborgarkontor disponerar ett mötesrum för cirka 20 personer, som även används som besöksrum. Alla
samhällsvägledare och färdtjänsthandläggare är samlokaliserade i Älvsjö, vilket innebär att alla besök gällande färdtjänst,
konsumentvägledning och anhörigstöd bokas till kontoret. Detta begränsar möjligheten att hyra ut lokalen till föreningar under
dagtid (08:00–16:00). Under hösten har lokalen endast bokats två gånger för externa ändamål, båda gångarna till
Stadsmissionen.
Mellan 16:00 och 19:00 används lokalen för enhetens egna aktiviteter, såsom drop-in för feriejobb, föräldrastödskurser och
tematräffar. Lokalen har även bokats av andra förvaltningsfunktioner, till exempel under beredskapsveckan. Enheten har
även återupptagit samverkan med Valnämnden för att möjliggöra förtidsröstning i lokalen.
Älvsjö Medborgarkontor saknar eget pentry och toalett. Tillgång till pentry sker via Äldreförvaltningen, vilket inte är tillgängligt
för externa aktörer, och toalett finns via biblioteket, vilket begränsar uthyrning till bibliotekets öppettider. Sammantaget gör
dessa förutsättningar att intresset för uthyrning är begränsat.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enheten tilldelades sammanlagt 23 000 000 kronor exklusive tilldelat statsbidrag. Under året
har uppdraget Fritidsbanken tillkommit vilket ledde till ett underskott motsvarande 1 300 000
kronor. Vid årets slut är enhetens budget i balans. Det har varit möjligt eftersom enheten har
valt att inte anställa timvikarier vid korttidsfrånvaro och har inte heller anställt
sommarvikarier.
Arbetet har bedrivits inom ramen för tilldelad budget och statsbidrag i och med att enheten
bedriver sådana verksamheter som lätt kan anpassas till de givna ekonomiska
förutsättningarna. Enheten har haft en löpande dialog med ekonomicontroller vid varje inköp
som gjorts i samband med flytten till andra lokaler. Enheten har gjort månadsvisa kontroller i
Portalen 11800 i samband med fakturahantering gällande telefoni och datorer samt teknisk
utrustning. Enhetens medarbetare har involverats i budgetuppföljning dels på APT och dels på
avstämningsmöten.
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 30(36)
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Stockholmarna i fokus
Invånare som kommer i kontakt med våra verksamheter kan lämna synpunkter och klagomål
både muntligt och skriftligt. Vid varje bokat avstämningsmöte finns en fast punkt på
dagordningen – "Synpunkter, klagomål och beröm" – för att säkerställa att inkomna
synpunkter lyfts av samtliga medarbetare. Dokumentation sker i första hand i enhetens
OneNote.
Enheten har en uppdaterad rutin för hantering av synpunkter och klagomål, särskilt eftersom
vissa synpunkter även kan beröra övriga delar av förvaltningen. Synpunkter som rör enheten
diskuteras på APT. Alla inkomna synpunkter och klagomål sammanställs och analyseras i det
systematiska förbättringsarbetet. Alla som lämnar en synpunkt eller ett klagomål får ett svar.
Happy or Not
Älvsjö Medborgarkontor använder kundundersökningsverktyget Happy or Not, där besökare
dagligen kan lämna synpunkter om bemötande, servicekvalitet, atmosfär och väntetid.
Resultaten genererar månadsrapporter som analyseras tillsammans med samhällsvägledarna i
syfte att förbättra kvaliteten och anpassa verksamheten efter invånarnas behov. Verktyget ger
dock inte könsuppdelad statistik. Under perioden juni–november 2025 har 320 invånare
lämnat feedback via Happy or Not-maskinen. Resultatet är något lägre än föregående år,
vilket främst kan kopplas till att lokalen inte var färdigställd vid öppningen. Hantverkare och
pågående leveranser har påverkat atmosfären, vilket var det område som flest invånare (60 %
av de 54 som lämnat negativ feedback) uttryckte missnöje kring. Samtidigt lämnade 266
invånare positiv feedback, där cirka 60 % kopplades till bemötande och cirka 20 % till
kvalitet på service.
Föräldrastöd
Inom föräldrastödsutbildningarna används enkäter från socialförvaltningen för att mäta
kvalitet och upplevd effekt. Resultaten analyseras och redovisas löpande på bokade tider med
gruppledare. Statistiken är könsuppdelad. Intresset för föräldraskapsstödsprogrammen har
varit något lägre under året jämfört med föregående år, men bedöms fortsatt som högt.
Föräldrar som deltagit i ABC eller Komet och som besvarat uppföljande enkäter skattar
förbättrad relation och samarbete med barnet samt ett stärkt självförtroende i föräldrarollen.
Mot denna bakgrund är det fortsatt viktigt att enheten erbjuder föräldraskapsstödsprogram
utifrån identifierade behov samt säkerställer tillgång till tillräckligt många gruppledare för att
möta efterfrågan och öka tillgängligheten till programmen.
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 31(36)
Feriejobb
Inom feriejobb genomförs årliga enkäter riktade till ungdomar som haft feriejobb, deras
handledare och feriejobbshandläggare. Arbetsmarknadsförvaltningen ansvarar för
sammanställning och rapporter per förvaltning. Statistiken är könsuppdelad. Resultaten
analyseras årligen i syfte att förbättra både utbud och tillgänglighet. 85 % av ungdomarna som
deltagit i anställningsmöten uppger att de fått tydlig information om feriejobben, vilket är en
förbättring jämfört med tidigare år. Tjejer skattar något högre än pojkar, vilket indikerar ett
behov av att se över det informationsmaterial som används under anställningsmötena.
Vidare uppger 94 % av ungdomarna att de trivdes med arbetsuppgifterna, vilket bekräftar att
enheten erbjuder meningsfulla feriejobb. Lika många tjejer som pojkar uppger trivsel, och
enheten kommer därför fortsätta att ta fram ett brett och varierat utbud av arbetstillfällen.
Endast 5 % uppger att de haft svårigheter att komma i kontakt med en feriejobbshandläggare
vid behov, och tjejer och pojkar har i stort sett skattat tillgängligheten lika.
Anhörigstöd
Enheten har tagit fram en egen enkät för att mäta tillgänglighet och bemötande inom
anhörigstöd. Enheten har under året skickat ut cirka 50 enkäter till anhöriga som haft kontakt
med enhetens anhörigkonsulenter. Endast 13 anhöriga besvarade enkäten, vilket indikerar
behov av att se över hur enkäten delas ut för att öka svarsfrekvensen. Av de som svarat uppger
77 % att det är lätt att komma i kontakt med en anhörigkonsulent och cirka 70 % är nöjda med
bemötandet. Utifrån resultaten planerar enheten att införa ytterligare en kontaktväg genom att
skapa en funktionsbrevlåda för anhörigstöd. Enheten behöver även se över strukturen kring
stödsamtalen, så att det blir tydligare för anhöriga vilket stöd som erbjuds.
Budget- och skuldrådgivning
Enheten har tagit fram en egen enkät för att mäta tillgänglighet och bemötande inom budget-
och skuldrådgivning. Av genomförd enkätundersökning framgår det att verksamheten upplevs
som tillgänglig. 75 % uppger att det var lätt att komma i kontakt med en rådgivare, medan
övriga var mindre nöjda med väntetiderna. Samtliga svarande uppger att de är nöjda med
bemötandet.
Helhetssyn, hållbarhet och öppenhet
Älvsjö Medborgarkontor används som plattform för att sprida information till invånare om
krisberedskap, trygghet samt miljö- och klimatfrågor. Detta sker genom ett systematiskt
samarbete mellan enhetens medarbetare och övriga funktioner inom förvaltningen – till
exempel trygghetssamordnare, säkerhetssamordnare och ekonomiskt bistånd.
Alla enhetens verksamheter är hbtqi-diplomerade.
Alla verksamheter inom enheten följs upp månatligen enligt fasta tider och dagordning. Syftet
är att säkerställa genomförandet av mål och aktiviteter. Uppföljningen dokumenteras i
OneNote och är tillgänglig för alla medarbetare. Verksamhetsspecifik statistik finns på
enhetens gruppdisk och analyseras varje månad.
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 32(36)
Handlingsutrymme och lärande
Enhetschefen deltar regelbundet i nätverksträffar arrangerade av Socialförvaltningen,
Konsumentverket och Länsstyrelsen för att sprida och ta del av goda exempel. Även
medarbetare deltar i nätverksträffar kopplade till sina verksamhetsområden.
Alla medarbetare är delaktiga i framtagandet och utvärderingen av enhetens
kvalitetsledningssystem. Enhetens kvalitetsledningssystem har uppdaterats under året i
samband med beslut om ny organisationsförändring. Ansvarsfördelning och
arbetsbeskrivningar för nya befattningar har också tagits fram och har dokumenterats dels i
ILS och dels på enhetens gruppdisk. Rutiner och arbetssätt följs upp kontinuerligt och
revideras vid behov för att säkerställa att invånarna får bästa möjliga service, genom enkla
och effektiva processer.
Årligen får alla medarbetare en genomgång av stadens budget och prioriterade områden.
Därefter formuleras enhetens mål, aktiviteter och indikatorer i verksamhetsplanen av
medarbetarna själva. Enhetschefen säkerställer att dessa är i linje med politiska mål och
budget. På så sätt främjas en kultur präglad av tillit och öppenhet, där medarbetare ges
utrymme att möta målgruppernas varierade behov och ta aktiv del i kvalitetsarbetet.
Det är därmed medarbetarna som driver utvecklingen på enheten – deras idéer tas till vara och
omsätts i verksamhetsplanen eller genomförs på andra sätt under året. Ett exempel är
utveckling av konsumentvägledning som idag erbjuds på fördjupad nivå. Ett annat exempel är
de gemensamma anställningsmöten som feriejobbshandläggare har hållit tillsammans med
budget- och skuldrådgivarna i syfte att förebygga skuldsättning hos målgruppen.
Övrigt
Agenda 2030
Enheten bidrar till att uppfylla målen i Agenda 2030 genom följande insatser:
Ingen fattigdom (mål 1): En svag anknytning till arbetsmarknaden kan leda till ett livslångt
beroende av bidrag och relativ fattigdom. Feriejobben ger ungdomar en första kontakt med
arbetslivet och minskar risken för relativ fattigdom.
God hälsa och välbefinnande (mål 3): Fritidsbanken möjliggör för stadsdelsinvånare ett rikt
idrotts- och friluftsliv. Anhörigstödet arbetar förebyggande och hälsofrämjande, vilket också
kopplas till mål 3. Föräldrastöd arbetar förebyggande och stärker föräldrar i sitt föräldraskap i
syftet att främja välbefinnande.
Jämställdhet (mål 5): Med utgångspunkt i program för ett jämställt Stockholm och genom
könsuppdelad statistik samt tillhörande analyser arbetar enheten för en jämställd
resursfördelning. Inga könsskillnader har uppmärksammats vad gäller bedömningar, nöjdhet
eller erbjuden service.
Minskad ojämlikhet (mål 10): Enheten har tagit fram en handlingsplan för att implementera
ett hbtqi-perspektiv i det dagliga arbetet inom samtliga verksamheter. Inom budget- och
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 33(36)
skuldrådgivningen pågår även implementeringen av ett reviderat metodmaterial som
möjliggör bättre rådgivning för personer med funktionsvariationer. Enheten har även
uppmärksammat minoriteternas rättigheter via Älvsjö Medborgarkontoret.
Hållbar konsumtion och produktion (mål 12): Genom konsumentvägledning och Älvsjö
Medborgarkontor främjas hållbar konsumtion – både genom information till allmänheten och
genom att undvika nyinköp. Vid ombyggnationen av Älvsjö Medborgarkontor har stadens
miljöprogram följts, bland annat genom val av begagnade möbler. Enheten köper inte in
engångsartiklar i plast och undviker inköp av engångsartiklar.
Bekämpa klimatförändringarna (mål 13): Enheten använder kollektivtrafik i tjänsten och
elcyklar finns tillgängliga för kortare möten i närområdet. När det är möjligt och inte påverkar
kvaliteten i arbetet, hålls möten digitalt. Enheten källsorterar plast, metall, glas,
pappersförpackningar, matavfall och glödlampor.
Fredliga och inkluderande samhällen (mål 16): Enhetens samhällsvägledare ingår i
krisstödsorganisationen. Älvsjö Medborgarkontor erbjuder krisstöd både dagtid och utanför
kontorstid. Enheten samarbetar nära förvaltningens kris- och trygghetssamordnare och deltar i
platssamverkan. Älvsjö Medborgarkontor fungerar även som en av förvaltningens
trygghetspunkter.
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm 5 3 5 13
Från vem Annan
har
Invånare 1 2 3 6 1. Flera invånare har besökt
klagomål
medborgarkontoret för att
eller
kunna förtidsrösta men fick
synpunkt
inte. Informationen på
inkommit?
hemsidan (valnämnden) var
felaktig. Klagomålet har
skickats vidare
1 En färdtjänstsökande
klagade på att det inte
framgår i informationen för
läkarintyget att läkarintyget
inte far vara äldre än tre
månader. Klagomålet har
skickats vidare till Regionen
1. Invånare har klagat på
bemötande av en
samhällsvägledare på Älvsjö
Medborgarkontor
Samverkanspart (ex
annan förvaltning, Region
Stockholm, Polis)
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 34(36)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Personupp Hantering av 1 1 st
giftsinciden personuppgifter
ter
Synpunkter Annat (ange vad i 1 1 st
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemötande 1 1 En invånare har besökt
- som gäller
medborgarkontoret för att
verksamhet
skriva ut ett kompendium
och
från skolan. Invånare blev
personal
hänvisad till biblioteket då
det inte är möjligt att spara
dokument på publika datorer
för att därefter skriva ut.
Invånaren förväntade sig
mer hjälp av
samhällsvägledare och
upplevde ett avvisande
bemötande.
Fråga/idé
Information (utebliven 1 1
info, obegriplig etc)
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Vilken Antal 1 2 1 4 st 1. Ansvarig chef har tagit
återkopplin synpunkter/klagomål där kontakt med invånare som
g och vilka återkoppling har lämnats upplevde att hen blev dåligt
åtgärder bemött av en
har gjorts? samhällsvägledare. Hen
förväntade sig hjälp att få ut
sitt kompendium och inte
bara blir hänvisad till
biblioteket på ett kallt sätt.
Ansvarig chef förklarade för
hen att sådana hjälp inte går
att erbjuda utifrån
informationssäkerhet, GDPR
och att det är tekniskt
omöjligt. Invånare godtog
förklaringen och
återkoppling. Inga åtgärder i
övrigt.
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 35(36)
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Antal 1 1 2 st
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Under året har 13 beröm och 6 synpunkter i form av klagomål inkommit till enheten. Med
hänsyn till att enhetens målgrupp omfattar samtliga invånare i stadsdelsområdet, cirka
130 000 invånare, bedöms antalet inkomna synpunkter och klagomål som lågt. Detta indikerar
att arbetet med synpunkter och klagomål behöver utvecklas under kommande år för att i högre
grad fånga invånarnas erfarenheter och synpunkter på verksamheten.
Som en del i detta utvecklingsarbete har enhetens medarbetare kompetensutvecklats inom
området synpunkter och klagomål under APT i november. Vidare har enheten i december fått
en ny brevlåda som från och med januari 2026 kan användas för att inhämta synpunkter och
klagomål från invånare som besöker Älvsjö Medborgarkontor.
Av de inkomna synpunkterna har två lett till konkreta åtgärder. Den ena synpunkten avsåg
behov av tydligare information om enhetens olika verksamheter samt information om tillgång
till toalett på hemsidan, vilket har åtgärdats. Den andra synpunkten uppmärksammade att
enhetens rutin för färdtjänst inte överensstämde med Region Stockholms information om
ansökningsprocessen. Med anledning av detta har enheten justerat sin ansökningsprocess så
att den nu överensstämmer med Regionens informationsmaterial.
Enheten för medborgarservice, Verksamhetsberättelse 36(36)
---
[Enheten för service och lokaler - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Enheten för service och lokaler Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
Handläggare Till
Robin Folin-Casteberg Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon:08-508 22 200 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Enheten för service och lokaler
Enheten för service och lokaler
start.stockholm
Enheten för service och lokaler, Verksamhetsberättelse 1(22)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................4
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning ...............................................................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ................................................................................4
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ............................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.3 Stockholm ska vara en stad där framkomligheten
ökar och utsläppen minskar ...........................................................................................................8
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .......................................................................................................9
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.1 Stockholms ekonomi är stark, hållbar och lägger
grunden för en jämlik välfärd ......................................................................................................10
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................13
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................17
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......20
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................21
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................21
Investeringar .....................................................................................................................................21
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................21
Övrigt ................................................................................................................................................21
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................21
Övrigt .......................................................................................................................................22
Enheten för service och lokaler, Verksamhetsberättelse 2(22)
Sammanfattande analys
Kvalitet- och utvecklingsarbete
Enheten har under året fokuserat på kvalitetsutveckling inom flera områden. Inom IT ses
rutiner över vad gäller administration och exv utfärdande av tjänstekort, SITHs-kort och
åldersutbyte av IT-utrustning.
För att möta stadsdelsförvaltningens framtida behov av förskolor har enheten arbetat med att
vidareutveckla de strategiska redskapen kring förskoleframskrivning och prognosverktyg på
kort och på lång sikt. Ett utvecklingsområde som det arbetats med under året är att kartlägga
det långsiktiga behovet av lokaler i syfte att minska kostnaderna. Under perioden har fokus
varit på att optimera förvaltningens lokalbestånd.
Att med avstamp i förvaltningens lokalvision har enheten arbetat med att vidareutveckla
förvaltningskontoret i fråga om exempelvis säkerhet, bemötande och tillskapandet av en
modern arbetsmiljö. Vidareutvecklandet har bland annat bestått i att lokalprojekt har
genomförts i syfte att öka säkerheten kopplat till skalskyddet. Verksamhet har med anledning
av det flyttats i huset och våningsplan har bytts mot varandra. Renoveringen av besöksmiljön
innebar ett utvecklande av förvaltningshuset både i bemärkelsen om ett förbättrat mottagande
av allmänheten samt att säkerheten har kunnat höjas. Bemanningen av personal som kommer i
kontakt med allmänheten har setts över och anpassats till de behov som finns hos
verksamheterna. För att samla säkerhetsfrågor kopplat till huset har en grupp tillskapats.
Säkerhetsgruppen består av representanter från samtliga avdelningar plus
säkerhetssamordnare och enhetschef från stödfunktionerna. Under året har säkerhetsrutinerna
för förvaltningshuset reviderats.
Under året har ett samordnande forum tillskapats för strategiska frågor kopplat till
förvaltningshuset, som leds av lokalstrateg. I detta forum processas uppkomna behov samt
planering av förändringar och anpassningar i huset.
Enheten för service och lokaler är med och stärker och utvecklar miljö- och klimatarbetet på
förvaltningen.
Kompetensutveckling
Serviceförvaltningen har erbjudit kurser och utbildningstillfällen inom lokalområdet.
Medarbetare har uppmanats att ta del av deras utbud och samla kunskap inom de olika
delarna. Insatser har gjorts för utökad kompetens inom området IT-säkerhet på enheten.
Medarbetarnas delaktighet
Medarbetarna har gjorts delaktiga i rapportering genom att gruppvis ha formulerat och skrivit
tertialrapporten. Respektive grupp (IT, lokal och vaktmästeriet) har beskrivit hur de bidragit
till måluppfyllelsen.
Enheten för service och lokaler, Verksamhetsberättelse 3(22)
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Enheten är energieffektiv och resurssmart med en minimal
klimatpåverkan
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten bidrar till att stärka miljö- och klimatarbetet på förvaltningen.
Energiförbrukningen samt klimatpåverkan från inköpta livsmedel ska minska.
Enheten för service och lokaler, Verksamhetsberättelse 4(22)
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig i att planerade
och förväntade resultat har genomförts enligt plan.
Målet att byta ut lysrörsarmaturer till LED-belysning i alla våra objekt har inte genomförts
under året. Det grundar sig i att det inte avsatts eller finns tillräckligt med ekonomiska medel
för att uppnå det målet.
Flera energieffektiviseringar har gjorts kopplat till förvaltningshuset, bland annat slutfördes
utbytet av lysrörsarmaturer i huset under maj 2025. I syfte att minimera användningen av
engångsplats samt öka återvinningsgraden så har personliga papperskorgar i förvaltningshuset
tagits bort under perioden. I samband med att arbetet utfördes sattes även information kring
vad som återvinns var upp. Leverans av mjölk till huset styrdes om till att enbart levereras i de
mer miljömässiga enlitersförpackningarna. Under perioden har det införts att samtliga
matinköp till ska vara vegetariska. Vaktmästeriet som är de som gör merparten av inköpen till
förvaltningshuset har ett stort fokus på att göra resurssmarta inköp och där produkterna inte är
av engångskaraktär. Fordonsflottan har effektiviserats genom att vaktmästeriet beställt in en
ny El-bil till sig själva och Lokal har fått ta över vaktmästeriets tidigare fordon, som går på
Biogas.
Analys av nämndens energiförbrukning görs i samband med varje enskilt projekt. Ett exempel
på detta är den nya lokalen för parkavdelningen, där noggrant utvalda produkter som har
minsta möjliga energiförbrukning och miljöpåverkan har införskaffats.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Fordonsflottan vid förvaltningshuset ska optimeras 2025-01-01 2025-12-31
I förvaltningshuset ska samtliga belysningsarmaturer bytas ut och 2025-01-01 2025-12-31
LED installeras
Lokalintendenterna ska analysera nämndens energiförbrukning för 2025-01-01 2025-12-31
att ytterligare kunna minska förbrukningen framöver
Nyttjandet av Chemsoft ska stärkas 2025-01-13 2025-12-31
Samtliga medarbetare som gör inköp ska gå kursen Hållbara 2025-01-01 2025-06-30
kontor
Ta bort papperskorgar på kontorsrummen i förvaltningshuset, för 2025-01-01 2025-04-30
bättre källsortering samt minskad konsumtion av plastpåsar.
Enheten för service och lokaler, Verksamhetsberättelse 5(22)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 70,5 % 28,45 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Enhetsmål: Enhetens verksamheter bidrar till att öka den biologiska mångfalden
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Den biologiska mångfalden på förskolegårdar och äldreboenden ska öka. Inköp av mat ska i
största möjligaste mån vara ekologiska.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Enheten sköter inköp av fika till de större
fikadagarna till förvaltningskontoret. En övergång till ekologiskt te har gjorts under perioden.
Den ekologiska delen av livsmedelsinköpen fortsätter att öka. Andelen ekologiska livsmedel i
Enheten för service och lokaler, Verksamhetsberättelse 6(22)
förvaltningshuset har förbättrats sedan T1 med 3 procentenheter, 67,5 procent till 70,5
procent, vilket innebär att målet nås för perioden.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter, lokaler och stadsmiljö är väl rustade
för att hantera värmeböljor och skyfall.
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att integrera nämndens arbete kring förebyggande klimatarbete med
beredskapshöjande åtgärder, samhällsplanering, investeringar och drift i den offentliga miljön,
lokalstrategiskt arbete, samt arbete med ständiga förbättringar för sårbara grupper i nämndens
verksamheter.
Under 2025 kommer fokus att ligga på att etablera ett integrerat arbetssätt utifrån ovan nämna
perspektiv. Vidare kommer systematiken i analys av skyfallszoner samt värmeöar att
utvecklas.
I samband med verksamhetsplanen ansöker stadsdelsnämnden om medel för att bättre kunna
hantera stora mängder dagvatten och skyfall vid 3 särskilt utsatta platser; i Örby slott,
Herrängen och Västertorp.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden vidtar klimatanpassningsåtgärder utifrån behov och arbetar i enlighet
med handlingsplanen för klimatanpassning.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att skydda sårbara grupper och samhällsviktiga verksamheter
från klimatförändringarnas effekter.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska kartlägga vilka lokaler som är i störst 2025-01-01 2025-12-31
behov av åtgärder för att klara skyfall, höga vattenflöden och
värmeböljor.
Enhetsmål: Lokaler och förskolegårdar är väl rustade för att hantera värmeböljor och
skyfall
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Lokaler blir mer resilienta vid skyfall och värmeböljor
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Axelsbergs vård och
omsorgsboende/aktivitetscenter i Axelsberg har valts ut av stadsdelsförvaltningen att installera
Enheten för service och lokaler, Verksamhetsberättelse 7(22)
kyla för att hantera värmeböljor. En beställning lades till fastighetsägare Micasa och blev klart
under hösten 2025.
Förskolorna Paletten, Luren och Matrisen har fått installerat solskydd på förskolegårdarna.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.3 Stockholm ska vara en stad där
framkomligheten ökar och utsläppen minskar
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden lägger grunden för hållbara resor och transporter
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden arbetar enligt stadens gång- och cykelplan och utifrån
ett genomgripande tillgänglighetsperspektiv. Parkvägarna i stadsdelsområdet är tillgängliga
och hinder avhjälps så fort det är möjligt. Snöröjning och halkbekämpning är effektiv och sker
smidigt.
I samtliga planprojekt driver stadsdelsnämnden att parkvägar ska vara
tillgänglighetsanpassade. Stadsdelsnämnden följer riktlinjen om placering av parkbänkar
längs parkvägarna så att äldre och andra kan vila vid behov. Parkvägar har också god sikt för
att öka tryggheten i stadsdelsområdet.
Stadsdelsnämndens verksamheter ska genomföra sina resor och transporter i tjänsten på ett så
hållbart sätt som möjligt och följa stadens mötes- och resepolicy.
Förvaltningens fordonsflotta är anpassad utifrån behovet av resor och transporter, och
användandet av bilarna ska ske på ett genomtänkt sätt. Cyklar och elcyklar fasas in som ett
naturligt alternativ till bil i flertalet av nämndens verksamheter.
Förväntat resultat
- Parkvägarna håller hög kvalitet och gynnar gång- och cykeltrafik i stadsdelsområdet.
- Stadsdelsnämnden har en effektiv vinterväghållning för att stimulera gång- och cykeltrafik
vintertid.
- Stadsdelsnämnden har en plan för hur fordonsflottan och maskinparken ska vara
fossilbränslefri till 2030.
Enheten för service och lokaler, Verksamhetsberättelse 8(22)
Enhetsmål: Transporter och resor sker på ett hållbart sätt
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enhetens verksamheter ska genomföra sina resor och transporter i tjänsten på ett så hållbart
sätt som möjligt och följa stadens mötes- och resepolicy.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Enheten ingår i miljöförvaltningens nätverk för fordonsansvariga. Under året har enheten haft
nätverksmöten med nätverket för lokalt fordonsansvariga inom Hägersten-Älvsjö
stadsdelsförvaltning. Informationspunkter rör allt från sortiment av bilar till regler kring
nyttjande av bilar. Enheten har ägandeskap för förvaltningshusets 2 gemensamma bilar.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 100 % Tas fram av 2025
avslutade nämnd/styr
bygg- och else
anläggning
sentrepren
ader där
varor
miljöbedöm
ts och
loggats i
Byggvarub
edömninge
n
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
Enheten för service och lokaler, Verksamhetsberättelse 9(22)
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Enhetsmål: Enheten bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö genom giftfria
verksamheter
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten arbetar med en säker kemikaliehantering samt fasar systematiskt ut de kemikalier
som är skadliga för människor och miljö.
Användningen av varor som innehåller gift ska minska.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Bedömningen grundar sig på att de förväntade resultaten är uppnådda. Därtill att aktiviteten
att kartlägga kemikalier och att ajourhålla Chemsoft är genomfört.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Kemikalier ska kartläggas och Chemsoft ajourhållas 2025-01-01 2025-12-31
Enheten för service och lokaler, Verksamhetsberättelse 10(22)
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.1 Stockholms ekonomi är stark, hållbar
och lägger grunden för en jämlik välfärd
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bedriver verksamheterna inom tilldelad ekonomisk
ram och tillvaratar digitaliseringens möjligheter
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens verksamheter bedrivs inom beslutad budget. Styrning
och uppföljning ska vara tydlig. En tydlig ekonomistyrning och säkerhet i prognoser är en
förutsättning för att skapa och behålla stabilitet i och rådighet över verksamheten. Enheterna
följer regelbundet upp ekonomin genom kontakter mellan enhetschef, avdelningschef och
ekonomicontroller inför månads- och tertialrapporter.
Nämndens lokalförsörjningsplan tas fram i samband med Underlag för budget 2026-2028. I
lokalförsörjningsplanen slås nämndens långsiktiga arbete med lokaler fast, i syfte att
tillgodose verksamheternas krav på ändamålsenliga och kostnadseffektiva lokaler. Utöver
lokalförsörjningsplanen kommer nämnden också att arbeta med att kartlägga det långsiktiga
behovet av lokaler i syfte att minska kostnaderna.
För att möta stadsdelsnämndens framtida behov av förskolor ska de strategiska redskapen för
framskrivning av förskoleplatser och prognosverktyg på kort och lång sikt utvecklas.
Stadsdelsnämnden ska ta till vara på digitaliseringens möjligheter i kvalitetsarbetet och, där så
är lämpligt, pröva ny och innovativ teknik. Förvaltningen strävar efter att omhänderta de
lärdomar som gjorts och den innovationskraft som finns för att utvecklas framöver.
Förväntat resultat
-Stadsdelsnämndens verksamheter bedrivs på ett kostnadseffektivt sätt.
-Stadsdelsnämnden hyr lokaler som är ändamålsenliga och kostnadseffektiva
-Ökad effektivitet och kvalitet i verksamheterna.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska kartlägga det långsiktiga behovet av 2025-01-01 2025-12-31
lokaler i syfte att minska kostnaderna
Enheten för service och lokaler, Verksamhetsberättelse 11(22)
Enhetsmål: Enheten för service och lokaler ser över och förbättrar Administrationen
gällande tjänstekort.
Inga data
Förväntat resultat
Säkerhetsställer att rätt personer vistas i huset genom legitimering.
Enhetsmål: Förvaltningens lokalbestånd ska vara ändamålsenligt
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Lokalbeståndet av verksamhetslokaler ska vara kostnadseffektivt och optimeras för kort och
lång sikt.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt under året. Bedömningen grundar sig på
att de förväntade resultaten har uppnåtts. Därtill att aktiviteterna genomförs.
Stadsdelsförvaltningen har arbetat med att fokusera på att stärka en effektiv och långsiktig
hantering av lokaler. Arbetet har omfattat optimering av befintliga lokaler, tillfällig
användning av tomställda ytor samt planering inför kommande behov utifrån stadens
befolkningsprognoser. Parallellt har stadsdelsförvaltningen följt upp planerade
nyproduktionsprojekt, med fokus på sambandet mellan bostadsutbyggnad och lokalbehov.
Ytterligare en lokalstrateg rekryterades under första tertialet, och en fördjupad inventering och
kartläggning av förvaltningens lokalbestånd, samt en fördjupad behovsinventering hos
stadsdelsförvaltningen samtliga verksamheter har påbörjats under perioden. Under sommaren
2025 har planering av omflyttar påbörjats i förvaltningshusets lokaler på plan 10. Detta för att
skapa en kreativ, attraktiv och flexibel arbetsplats, samt för att rymma fler medarbetare. I
december presenterades olika förslag på lokalförändringen på plan 10 för ledningsgruppen,
och arbetet fortsätter i januari. Alla förslag utgår från uppdraget vi har fått; att våra lokaler ska
användas mer effektivt och stödja lokalvisionen bättre.
För att skapa bättre överblick och samordning i lokalfrågorna fortlöper
avdelningsgemensamma styrgruppsmöten.
Upprustning av Aspuddens och Kristallens parklekslokaler är genomförda under hösten 2025.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
AB Stockholmshem ska i samarbete med Hägersten-Älvsjö 2025-01-01 2025-12-31
stadsdelsnämnd utreda att omvandla AB Stockholmshems
panncentral i Solberga till ett kulturhus/allaktivitetshus där
etablering av lokalt föreningsliv, kulturskola och fritidsverksamhet
ingår. Möjligheten till extern finansiering ska ingå som en del av
utredningsarbetet.
Enheten för service och lokaler, Verksamhetsberättelse 12(22)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Vidareutveckla arbetet för ett optimalt lokalbestånd genom bla; 2025-01-01 2025-12-31
avdelnings-gemensamma styrgruppsmöten, föreslå lokalflyttar som
är kostnadseffektiva
Enhetsmål: IT- och telefonistödet ska vara ändamålsenligt
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Stödet till förvaltningens verksamheter och medarbetare ska utvecklas. Arbetssätt och rutiner
för system och processer kopplat till enheten ska utvecklas.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Enheten har arbetat med administration och utbildning av tjänstekortshandläggare. Likväl
med SITHS-administration och telefoni. Enheten har omstrukturerat och färdigställt alla
ändringar i VEDA/11800-portalen och CMG:n efter den nya chefsstrukturen
implementerades. Enheten har rustat upp en del konferensrum med ny mötesutrustning och
har fortsatt med det året ut.
Arbetet med åldersutbytet av IT-utrustning har gått framåt och restlistan har minskat avsevärt
även om ytterligare arbete kvarstår. Rutinen går ut på att IT månadsvis skickar ut utbyteslistor
till respektive enhet.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Vidareutveckla system och processer som IT och telefoni 2025-01-01 2025-12-31
samordnar och ansvarar för; bla åldersutbyte IT-utrustning,
tjänstekortsadministration, SITH/EK-administration.
Åldersutbyte av IT-utrustning ska fortsätta och utvecklas 2025-01-01 2025-06-30
Enhetsmål: Lokalstödet ska vara ändamålsenligt
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Stödet till förvaltningens verksamheter ska utvecklas.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts under årets gång.
Enheten har under året skapat och tagit fram rutiner för underhållsplaner för de
inhyrningsobjekt där stadsdelsnämnden ansvarar för det inre underhållet av lokalerna. Arbetet
har fortsatt genom att inventera berörda inhyrningar. Arbetet har fortsatt under hela 2025 och
Enheten för service och lokaler, Verksamhetsberättelse 13(22)
mynnar ut i en prioriteringsordning för underhåll, med start 2026.
För att tydliggöra lokalstödet för nämndens verksamheter har bland annat en samordnande
grupp för förvaltningshuset skapats, där både It, lokal och internservice ingår.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Upprätta och ajourhålla underhållsplaner 2025-01-01 2025-12-31
Vidareutveckla och tydliggöra lokalstödet 2025-01-01 2025-12-31
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 67 77 77 83 2025
Medskap
andeinde
x
Analys
Målet har inte uppnåtts under året. Eftersom vi är en liten enhet får frånvaro hos enstaka medarbetare ett relativt stort
genomslag och påverkar helheten tydligt i procent.
Sjukfrånv 3,9 % 3,6 % 4,2 % 3 % 2,8 % Tas fram av VB 2025
aro nämnd/styr
else
Analys
Målet har inte uppnåtts under året. Eftersom vi är en liten enhet får frånvaro hos enstaka medarbetare ett relativt stort
genomslag och påverkar helheten tydligt i procent.
Sjukfrånv 3 % 2,7 % 3,4 % 2,8 % 2,6 % Tas fram av VB 2025
aro dag nämnd/styr
1-14 else
Analys
Målet har inte uppnåtts under året. Eftersom vi är en liten enhet får frånvaro hos enstaka medarbetare ett relativt stort
genomslag och påverkar helheten tydligt i procent.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Enheten för service och lokaler, Verksamhetsberättelse 14(22)
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Enheten är en god arbetsgivare och har en god arbetsmiljö
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Enheten har en god arbetsmiljö som är fri från diskriminering, kränkande särbehandling och
trakasserier. En sund arbetssituation råder och medarbetarna trivs på arbetsplatsen.
Enheten för service och lokaler, Verksamhetsberättelse 15(22)
Medarbetarna är väl förtrogna med sitt uppdrag och känner sig delaktiga och engagerade. På
enheten ges medarbetarna möjlighet att utvecklas i sin yrkesroll. Nyanställda ges en gedigen
och väl strukturerad introduktion. Enheten har en låg sjukfrånvaro. Medarbetarna utnyttjar
friskvårdssubvention i hög utsträckning.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att de
förväntade resultaten nåddes.
Enheten har på enhetsmöten diskuterat hur arbete och uppdrag bidrar till uppfyllandet av
nämndens mål. Ambitionen är att medarbetarna är väl förtrogna med sitt uppdrag och känner
sig delaktiga, motiverade och engagerade.
Enheten har samarbetat med Medborgarservice kring tillsättning av roller. Det har resulterat i
utbyte av personella resurser för ett ökat välmående och engagemang.
Enhetsmål: Förvaltningskontoret ska vara ändamålsenligt
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Samtliga grupper på enheten bidrar till att tillskapa ett säkert, tillgängligt, attraktivt och
modernt förvaltningskontor.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Bedömningen grundar sig på att
aktiviteterna genomförts.
Receptionen och besöksmiljön på plan 9 färdigställdes och togs i bruk tidigare under året. I
och med nya rutiner och arbetssätt har arbetet med att utforma, komplettera en
tillfredsställande miljö för medborgare och medarbetare fortlöpt. Bland annat har en
samordnande arbetsgrupp tillkommit för förvaltningshuset, detta för att skapa bättre rutiner
och göra förvaltningshuset till en mer tillgänglig och attraktiv arbetsplats.
Att med avstamp i förvaltningens lokalvision arbetar enheten fortsatt med att vidareutveckla
förvaltningskontoret i fråga om exempelvis säkerhet, bemötande och en modern arbetsmiljö.
Ett prioriterat område gäller passersystemet i förvaltningskontoret som under hösten 2025
byttes ut till ett mer utvecklat, nytt och framtidssäkrat passersystem.
Den tillskapade säkerhetsgruppen för förvaltningshuset, bestående av representanter från
samtliga avdelningar plus säkerhetssamordnare och enhetschef från stödfunktionerna, har
under perioden träffats i syfte att färdigställa de lokala säkerhetsrutinerna. De nya
säkerhetsrutinerna blev klara under december.
I syfte att öka säkerheten på våningsplan 2 i förvaltningshuset så planerades och utfördes en
flytt av verksamheten funktionsnedsättning från plan 8 till plan 2 under det gångna tertialet. I
och med att stadsdelsförvaltningen förhyr hela plan 2 har det yttre skalskyddet kunnat utökas
Enheten för service och lokaler, Verksamhetsberättelse 16(22)
med koddosor i hissar och trapphus för att begränsa tillgången till plan 2. Dessa aktiverades
under tertial 3. Arbetet utfördes av lokalenheten som har projektlett och som tillsammans med
verksamheten funktionedsättning har haft en serie med workshops. De nya lokalerna har
anpassats och iordningställts så att det fungerar för verksamheten som flyttar från rum till
öppna landskap. Lokalerna som lämnas på plan 8 har återställts.
I syfte att tillskapa ytterligare säkerhet kopplat till vilka som rör sig våra lokaler ska det
införas att samtliga medarbetare bär en bild av sig själv i ett band runt halsen.
Direktupphandling av en printer är gjord och har levererats och inom kort kan arbetet fortlöpa
med att utfärda vita kort med bild på för legitimering. Arbetet med detta kommer påbörjas
2026.
Nya larmkartor har tagits fram och placerats i ett förråd i mötesrummet Butiken. Utryckande
bevakningsföretag är de som nyttjar dessa kartor i händelse av att larmet går och de behöver
rycka ut.
Vaktmästeriet har samlat in huvudnycklar till förvaltningshuset som varit personbundna
tidigare, och tagit över hanteringen av alla nycklar. Ett möbelförråd med begagnade möbler
finns i källaren, som utnyttjas av medarbetare i första hand, istället för nya direktinköp.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
IT och telefoni ska säkerställa att IT/AV-utrustningen i 2025-01-01 2025-12-31
förvaltningshusets konferensrum är ändamålsenlig
Lokal ska optimera lokalerna i förvaltningshuset 2025-01-01 2025-12-31
Lokal ska tillskapa ändamålsenligt passersystem i 2025-01-13 2025-12-31
förvaltningshuset
Vaktmästeriet ska kontrollera samtliga dörrar, lås och nycklar i 2025-01-13 2025-12-31
förvaltningshuset
Vaktmästeriet ska samordna möbelinnehavet i förvaltningshuset 2025-01-01 2025-12-31
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
Enheten för service och lokaler, Verksamhetsberättelse 17(22)
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Enhetsmål: Enheten har en hög beredskap för oväntade händelser
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Förvaltningshuset ska vara en säker plats och processer som enheten samordnar ska vara
förberedda för en krissituation.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt. Kopplat till förvaltningshuset har flera
säkerhetshöjande åtgärder gjorts under året:
- Flytten av avdelningen för funktionsnedsättning stärker skalskyddet.
- Säkershetsgruppen har arbetat med att revidera säkerhetsrutinen för förvaltningshuset.
Enheten för service och lokaler, Verksamhetsberättelse 18(22)
- Nya larmkartor har tagits fram och placerats i ett förråd i mötesrummet Butiken. Utryckande
bevakningsföretag är de som nyttjar dessa kartor i händelse av att larmet går och de behöver
rycka ut.
- Det har installerats ett nytt och modernare passersystem för förvaltningshuset under hösten.
- Arbete har påbörjats med att införa bild-på-kort, samtliga medarbetare i huset ska bära en
bild av sig själv i ett band runt halsen. Allt finns på plats, arbetet påbörjas under 2026.
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en stark rådighet med en hållbar utveckling över
samhällsviktiga funktioner och välfärdsverksamheter
Inga data
Beskrivning
Grunden till en hög rådighet är en ekonomi i balans som möjliggör effektiva och hållbara
lösningar. Stadsdelsnämnden ska öka sin rådighet genom att ge verksamheten förutsättningar
till en hållbar utveckling med hög beredskap och stark rådighet. Det kan exempelvis ske
genom ändamålsenliga lokaler, en bra balans mellan verksamheter i egen respektive privat
regi eller adekvat avtalsuppföljning.
Målet nås genom att stadsdelsnämnden beställer annonserade upphandlingar från stadens
servicenämnd. Verksamheterna tar fram förfrågningsunderlag och upphandlingssamordnaren
administrerar upphandlingarna i enlighet med stadens regelverk samt nämndens plan för
upphandlingar. I förfrågningsunderlagen framgår att upphandlingen ska bidra till en hållbar
ekonomisk, social och ekologisk utveckling. Utifrån revisionens genomförda granskning
rekommenderas nämnden att säkerställa en systematisk planering avseende uppföljningen av
entreprenörens arbete bl.a. genom tydliga rutiner för uppföljning samt stickprovskontroller
och dokumentation av dessa. Genom att använda stadens gemensamma system för e-handel
ökar förutsättningarna för att minska klimatpåverkan, göra medvetna inköp, öka
avtalstroheten samt ett förenklande av den systematiska uppföljningen.
Vidare nås målet genom att stadsdelsnämnden arbetar för att ha verksamheter i egen regi inom
samtliga områden som nämnden ansvarar för. Under 2025 kommer en egen regi-verksamhet
inom stadsmiljö att byggas upp för att kunna starta den 1 oktober.
Förväntat resultat
-Rådigheten över skötsel av parker och naturmark ökar i och med övergången till egen regi.
-Stadsdelsnämndens systematiska avtalsuppföljningar ska öka.
-Stadsdelsnämnden kravställer ekonomisk, social och ekologisk hållbarhet i upphandlingar.
-Stadsdelsnämndens verksamheter ökar andelen elektroniska inköp till 70 %.
Enheten för service och lokaler, Verksamhetsberättelse 19(22)
Enhetsmål: Ökad rådighet över lokalanvändningen
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Förvaltningen ska ha ändamålsenliga och motståndskraftiga lokaler.
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
Förvaltningen arbetar utifrån att primärt hyra lokaler i stadens egna fastigheter. Ett fördjupat
arbete kring att utvärdera förhyrningar har inletts i och med att en andra lokalstrateg har
rekryterats.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
En översyn ska göras av lokalförhyrningar med målsättningen att 2025-01-01 2025-12-31
primärt hyra lokaler i av staden ägda fastigheter
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Enheten för service och lokaler, Verksamhetsberättelse 20(22)
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Enheten bidrar till att stävja välfärdsbrott
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Oseriösa och brottsliga företag och organisationer undviks
Analys
Enheten bedömer att enhetsmålet har uppnåtts helt.
För att undvika att drabbas av oseriösa leverantörer har enhetens medarbetare en nära kontakt
med bla städentreprenörens arbetsledning. Det är regelbundna och täta avstämningar samt
stickprovskontroller som sker månadsvis med städföretaget, eftersom de inte levererat enligt
avtal.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Investeringar
Medel för lokaländamål
Övrigt
Systematiskt kvalitetsarbete
Förvaltningens IT-utrustning hyrs av TietoEvry, och denna utrustning ska bytas ut när
avtalstiden löpt ut. Det har dock varit väldigt eftersatt på förvaltningen och utrustning har
förlängts istället för att ersättas då systematiken och initiativ saknats. Enheten har under
hösten genomfört ett stort åldersutbyte av IT-rustning. Inför det har arbetet planerats och
systematiserats mha en kosult, och en kunskapsbas har byggts upp inom enheten.
Under året har enheten tagit initiativ till en inventering av förvaltningens samtliga lås och
larmsystem. Den har gjorts och slutförts av Axlås under 2024 och resulterat i att stadsdelen nu
har dokumentation på samtliga av våra larm och låssystem.
Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltnings lokaler ska utmärkas av och främja
• stockholmarnas fokus,
Enheten för service och lokaler, Verksamhetsberättelse 21(22)
• miljömässig, social och ekonomisk hållbarhet,
• handlingsutrymme,
• lärande,
• helhetssyn och öppenhet.
Genom att ha stockholmarnas upplevelse i fokus och utgå från dem som verksamheten är till
för skapar vi värde för stockholmarna. Stadens kvalitetsarbete är kontinuerligt, långsiktigt och
förenar ett socialt, ekonomiskt och miljömässigt hållbarhetsperspektiv. Genom
handlingsutrymme, mandat och delaktighet främjar vi medarbetarnas möjligheter att utöva ett
aktivt medarbetarskap. Med en gemensam kultur och samsyn kring våra förhållningssätt
motverkar vi detaljstyrning, administrativa tidstjuvar, rädsla för att göra fel och bristande
motivation. Kunskapsutveckling, erfarenhetsutbyte och kompetenta medarbetare som
kontinuerligt utvecklar sig, är avgörande i våra verksamheter. Som lärande organisation
förbättrar och utvecklar vi verksamheten utifrån egna och andras lärdomar. Med en helhetssyn
på uppdraget och verksamheten främjar vi nyskapande lösningar för gemensamma
utmaningar och samverkan över organisatoriska gränser. Vi ska ha helhetssyn på lokalfrågor
för bästa möjliga gemensamma resursanvändning och nytta för stockholmarna.
Enheten för service och lokaler, Verksamhetsberättelse 22(22)
---
[Stadsmiljöenheten - Verksamhetsberättelse 2025.pdf]
Stadsmiljöenheten Tjänsteutlåtande
Dnr: HÄ 2025/815
Handläggare Till
Pierre Persson Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd
Telefon:08-508 21 033 2026-03-26
Verksamhetsberättelse 2025
Stadsmiljöenheten
Stadsmiljöenheten
start.stockholm
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 1(36)
Innehållsförteckning
Sammanfattande analys ...........................................................................................................3
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål ..........................................................5
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en stark och jämlik välfärd i
hela staden ..........................................................................................................................................5
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett rikt
kultur-, idrotts- och föreningsliv ....................................................................................................5
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder en rättvis
klimatomställning ...............................................................................................................................8
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom
minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ................................................................................8
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den biologiska
mångfalden ökar ..........................................................................................................................11
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.3 Stockholm ska vara en stad där framkomligheten
ökar och utsläppen minskar .........................................................................................................16
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft,
rent vatten och giftfria miljöer .....................................................................................................20
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar ekonomi med utbildning,
jobb och bostäder för alla .................................................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb .............................................................................................21
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla
verksamhetsområden ...................................................................................................................24
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom förebyggande insatser .......26
Uppföljning av ekonomi .........................................................................................................30
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget ....................................................................30
Investeringar .....................................................................................................................................31
Medel för lokaländamål ....................................................................................................................31
Övrigt ................................................................................................................................................31
Systematiskt kvalitetsarbete ...................................................................................................31
Övrigt .......................................................................................................................................33
Redovisning av synpunkter och klagomål ........................................................................................34
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 2(36)
Sammanfattande analys
Stadsmiljöenheten ansvarar för drift, skötsel och underhåll av park- och grönområden,
inklusive naturreservat, badplatser och lekplatser i stadsdelsdelområdet. Enheten
ansvarar även för investeringar och upprustningar av dessa ytor. Vidare ansvarar
enheten även för vinterväghållning och snöröjning av parkvägar.
Därtill ansvarar enheten för att svara på remisser, skrivelser och medborgarförslag som rör
parkfrågor och ska behandlas av stadsdelsnämnden.
Den 1 oktober 2025 övergick enheten i egen regi. Inför övergången hade enheten flyttat till en
ny lokal i Högdalen. Den nya lokalen har inretts med verkstad och garage samt en kontorsdel.
Eldrivna fordon, redskap och maskiner har köpts in enligt lagen om offentliga upphandling.
Under året har även ett 15-tal nya medarbetare anställts. Dessutom har enheten för närvarande
sju personer anställda genom arbetsmarknadsåtgärder som arbetstränar inom parkdrift.
Enheten har även erbjudit ett 15-tal elever feriearbete under höstlovet samt även tagit emot
praktikanter inom grönyteområdet samt en prao-elev under två veckor.
Enheten är indelad i tre arbetsområden: Hägersten, Liljeholmen och Älvsjö. Inom varje
arbetsområde arbetar en parkingenjör med ansvarar för det övergripande strategiska
utvecklingsarbetet. Inom de tre arbetsområden finns även en driftorganisation som arbetsleds
av en arbetsledare. En av arbetsledarna har huvudansvaret och har funktionen gruppledare.
Inom respektive driftområde arbetar parkarbetare med renhållning och skötsel av parkmark.
Enheten har även två anläggare som utför mindre reparationsarbeten samt löpande tillsyn av
enhetens anläggningar som lekplatser och utegym. Inom enheten finns även en stabsfunktion
där en projektledare, en administratör och en utredare är anställd. Enheten leds av en
stadsmiljöchefen som är enhetschef.
Bild. Organisationsskiss över stadsmiljöenheten.
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 3(36)
Kvalitet- och utvecklingsarbete
Stadsmiljöenheten året har enheten övergått till egen regi av parkskötsel. Enheten har därför
haft behov att se över rutiner samt enhetens kvalitets- och utvecklingsarbete. Under året har
flera planeringsdagar genomförts där arbetsfördelning och nya rutiner diskuterats och
samordnats.
Övergången till egen regi har inneburit att stora delar av verksamheten utvecklat nya rutiner
och metoder. Med entreprenör avsattes mycket arbetstid att följa upp att entreprenörerna utfört
arbetet på rätt sätt. Efter övergången till egen regi har enhetens driftorganisation tagit fram
rutiner för hur arbetet ska utföras. Bland annat har en funktions- och visionsbeskrivning tagits
fram. Den innehåller en beskrivning av hur parkarbetarna ska utföra den dagliga driften.
Enheten handhar ett stort antal olika typer av eldrivna verktyg. Eldrivna redskap har kortare
drifttid, därför har driftorganisationen utvecklat nya arbetssätt för att planera laddning som
inte medför påverkan på arbetet.
Kompetensutveckling
Under året genomförde enheten en studieresa till Örebro för att fördjupa kunskapen i arbetet
med lekotoper. I en lekotop låter man urbana ekosystemtjänster och platser för lek
samexistera genom att utnyttja befintliga naturvärden samtidig som man bjuder in till lek och
rörelse. Enheten har kontakt med verksamheter som ger stöd till barn med
funktionsnedsättning inför upprustningar av lekplatser. En medarbetare har deltagit i
utbildning hos SKR, Sveriges Kommuner och Regioner, i Medborgardialog i komplexa
samhällsfrågor.
Efter övergången till egen regi behöver enheten göra mer inköp. Tidigare utfördes inköpen av
de upphandlade entreprenörerna. Det har inneburit att flertalet medarbetare har lärt sig mer
om stadens upphandlings- och inköpskrav. Enheten har genomfört ett antal upphandlingar,
bland annat har snöröjning upphandlats.
Medarbetare deltar löpande i seminarier, kurser och stadens nätverksträffar för att fördjupa
kunskapen och utveckla nya arbetssätt.
Medarbetarnas delaktighet
Under året har enheten genomfört nio arbetsplatsträffar (APT). Vid mötet den 19 februari
2025 diskuterades verksamhetsberättelsen. Vid de veckovisa parkmötena samt månatliga
APT-möten diskuteras och följs arbetet löpande upp. Parkarbetarna har dagliga driftmöten
med gruppledare och arbetsledare. Vid dessa möten diskuteras dagens arbetsuppgifter och
upplägg. Förändringar görs löpande för att skapa en arbetsplats med trivsel och engagemang.
Parkingenjörer, stabsfunktion och driftledare deltar i VP-arbetet genom att föreslå
utvecklingsprojekt och investeringsprojekt som ska utföras kommande år. Flera av
medarbetarna deltar även då de skriver ansökningar för budgetjusteringar.
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 4(36)
Uppföljning av Kommunfullmäktiges inriktningsmål
KF:s inriktningsmål: 1. Ett Stockholm som håller samman med en
stark och jämlik välfärd i hela staden
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 1.5 Alla stockholmare ska ha tillgång till ett
rikt kultur-, idrotts- och föreningsliv
Inga data
Nämndmål: Nämnden erbjuder platser och aktiviteter som inbjuder till lek, rörelse och
rekreation för alla
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att berörda verksamheter erbjuder rum och aktiviteter för respektive
målgrupp, i enlighet med stadens program för idrott, motion och friluftsliv. Programmet
beskriver hur stadens verksamheter ska arbeta utifrån målet att alla ska ha möjlighet att röra
på sig samt ta del av den natur staden erbjuder.
Målet nås även genom att stadsdelsnämnden arbetar utifrån ett tillgänglighets- och
jämställdhetsperspektiv i verksamhetsplaneringen samt den dagliga driften av stadsmiljön.
Insatser görs löpande för att utveckla park- och naturområden och spontanidrottsytor i syfte
att de ska vara tillgängliga och inbjuda till lek och rörelse för alla.
Förväntat resultat
- Verksamheter erbjuder sina målgrupper aktiviteter som går i linje med Programmet för
idrott, motion och friluftsliv.
- Tillgänglighets- och jämställdhetsfrågor genomsyrar nämndens arbete med rekreationsytor
och rörelsefrämjande aktiviteter.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska kartlägga vilka större idrottsytor som inte 2025-01-01 2025-12-31
ligger på y-mark (idrottsmark) i syfte att skapa ett register över
dessa
Analys
Förvaltningen har kartlagt ytor för idrott och spontanaktivitet som ligger på parkmark och överlämnat underlaget till
idrottsförvaltningen. Ytorn är publicerade på stadens webbplats Hitta service.
Stadsdelsnämndens verksamheter som har uppdrag i stadens 2025-01-01 2025-12-31
program för idrott, motion och friluftsliv ska formalisera sina
arbetssätt kring uppdragen
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 5(36)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Analys
Enheten har haft en genomgång av det nya programmet. Arbetet med programmet införlivas successivt i ordinarie
verksamhet.
Enhetsmål: Stadsdelsområdet har god tillgång till platser för lek, rörelse och vila
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Anläggningarna som stadsdelsförvaltningen ansvarar för är ändamålsenliga och håller en
god kvalitét.
- Invånarna upplever att parker och anläggningarna är tillgängliga för alla, oavsett ålder eller
funktionsvariation.
- Det finns en varierat utbud för olika typer av aktiviteter.
Analys
Lek och rörelse för barn. Enheten har rustat upp lekplatsen Lugnet i Västertorp. I
upprustningen har man vi även omgestaltat lekplatsen för att minska målkonflikter mellan
gående och lekande barn. Underlag har särskilt valts för att vara tillgänglighetsanspassat.
Likaså har lutning och ojämnheter i marken jämnats ut för bättre framkomlighet. Under
vintern 2025/2026 fortsätter upprustning av plaskdamm och teknikhus (pumphu)s i Lugnets
lekplats.
Under våren genomfördes lekplatsbesiktningar i stadsdelsområdet. De lekplatser som hade A-
fel har omgående åtgärdats. Vidare har enheten påbörjat inventering av samtliga lekplatser.
Inventeringen ska ligga till grund för framtida upprustningar. Under året har enheten löpande
genomfört tillsyn av stadsdelsrområdets 94 lekplatser, 16 utegym och ett 20-tal bollplaner.
Badmöjligheter. Inför sommaren öppnade Marieviks kajbad i Liljeholmen. Under badsäsong
hade enheten daglig tillsyn medan idrottsförvaltningen har ansvarat för bemanning vid
badplatsen. Badplatsen har varit välbesökt och uppskattad av medborgare.
Bild. Marieviksbadets bryggor i Liljeholmen
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 6(36)
Enheten har tagit badvattenprover vid samtliga officiella badplatser. Badvattenkvaliteten har
varit god. Endast under någon vecka rådde avrådan från bad vid Trekantens badplats på grund
av badklåda. Vid två av plaskdammarna har det funnits möjlighet för de minsta barnen att
delta i plask- och lekaktiviteter. Även vattnet vid plaskdammarna har haft regelbunden
kontroll. Enheten har regelbunden kontroll av livräddningsutrustning. Under badsäsong hade
enheten extra tillsyn vid såväl badplatser och plaskdammar som vid större parker.
Motion och friluftsliv. Enheten har kompletterat ett motionsspår i Solbergaskogen med nytt
underlag. Utmed motionsspåret i Älvsjöskogen har flera luftledningar reparerats då
ledningarna och stolpar blev stormfällda under en av höstens stormar. Enheten har beställt
skyltar som förtydligar var cyklister får cykla respektive inte får inte får cykla i Älvsjöskogen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Byta gungställningar i utvalda lekplatser 2025-01-15 2025-12-31
Analys
Enheten har bytt gungställningar vid Blomsterdalens lekplats (Liljeholmen), Viktoriaparkens lekplats (Älvsjö) och Örby slotts
lekplats (Älvsjö).
Byta kubbsarg på utvalda lekplatser. 2025-01-15 2025-12-31
Analys
Enheten har bytt trasiga kubbsarger på fem lekplatser i stadsdelsområdet. Lekplatserna är Sannadalsparken, Pandaparken,
Botvidsparken samt två lekplatser utmed Gröndalsvägen.
Placera ut pingisbord 2025-01-15 2025-12-31
Analys
Enheten har i enlighet med ett medborgarförslag placerat ut ett pingisbord i de tre arbetsområdena. De valda platserna är
Arkenparken (Hägersten), Standarparken (Älvsjö) och det tredje placeras i Midsommarkransen.
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 7(36)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Projektering inför upprustning av Långbroparkens lekplats 2025-01-20 2025-12-31
Analys
Enheten har deltagit i projektarbetet med framtagande av bygghandlingar inför upprustningen av Äventyrsparken
(Långbroparkens lekplats) i Älvsjö.
Tillgänglighetspromenad med funktionshinderrådet 2025-01-08 2025-12-31
Analys
Enheten har påbörjat en dialog med funktionshinderrådet. Under året har enheten deltagit vid ett av rådets möten.
Medarbetare kommer under vintern 2026 återigen delta vid rådets möten för att diskutera hur en tillgänglighetspromenade
kan genomföras under våren nästa år.
Upprustning av Herrbackens lekplats i Älvsjö 2025-01-20 2025-12-31
Analys
Enheten har påbörjat upprustning av Stubbängsparken (Herrbacken lekplats) i Älvsjö. Slutförande är planlagt till 2026.
Upprustning av Lugnets lekplats 2025-01-15 2025-12-31
Analys
Enheten har rustat upp lekplatsen Lugnet i Västertorp under året i enlighet med en medborgarbudget som genomfördes året
innan.
KF:s inriktningsmål: 2. Ett grönt och fossilfritt Stockholm som leder
en rättvis klimatomställning
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt –
genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter är klimatsmarta
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden arbetar kontinuerligt med att kartlägga verksamheternas klimatpåverkan,
och tar fram strategier för hur utsläppsminskningar ska ske. Samtliga verksamheter ska ha
goda möjligheter att kunna analysera sitt klimatavtryck samt kunna agera handlingskraftigt i
den gröna omställningen.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden ska minska inköp av plast- och engångsprodukter.
- Klimatpåverkan från inköpta livsmedel minskar.
- Stadsdelsnämndens energiförbrukning minskar under 2025 med en fjärdedel av
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 8(36)
mandatperiodens mål om en tioprocentig minskning.
- Nämndens chefer och andra relevanta funktioner känner till och jobbar mot målen i stadens
nya miljöprogram.
- Livsmedel och måltider som köps in till förvaltningen vid konferenser, planeringsdagar,
seminarier, möten, frukostar etc har gått över till att vara vegetarisk.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens samtliga chefer utbildas i Miljöprogram 2030 2025-01-01 2025-12-31
Enhetsmål: Implementera Miljöprogram 2030 inom stadsmiljöområdet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Samtliga medarbetare är införstådda med och känner till miljöprogrammets intentioner.
- Medarbetarna utgår från principerna i miljöprogrammet i sitt dagliga arbete.
Analys
Miljöprogrammet. Enheten har under året haft genomgångar av miljöprogrammet. I det
dagliga arbetet utgår medarbetarna från programmets intentioner att minska de globala
klimatavtrycken, utveckla livskraftiga ekosystem, verka för en klimatanpassad stad samt en
som är giftfri samt en stad där man återanvänder resurser eller bidrar till onödigt buller.
Så här arbetar enheten med miljöprogrammet. Vid inköp av fordon, redskap och maskiner
har enheten köpt batteridrivna, samt även i möjligaste mån köpt begagnade fordon. Arbetet
med den biologiska mångfalden i stadsmiljön är ett återkommande inslag, enheten arbetar till
exempel med död ved som faunadepår och trädruiner. Vidare har enheten genomfört åtgärder
för att förbättra dagvattenhanteringen på utsatta platser. Enheten avstår från att välja material
som gummiasfalt och konstgräs. Genom att använda batteridrivna fordon och redskap bidrar
man till en mer bullerfri utemiljö.
Enhetsmål: Öka mängden avfall som återvinns istället för att förbrännas
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Det övergripande målet med insatsen är att minska mängden avfall som går till förbränning
istället för att återvinnas. En välstädad stad ökar trivseln hos medborgare och platsen upplevs
som tryggare.
- Insatsen bidrar till målet om en klimatpositiv stad år 2030.
- Större sorteringskärl innebär färre körrundor vilket minskar koldioxidutsläpp från fordon.
- Genom bättre sopkärl förväntas mer engångsplaster samlas in och återvinnas - istället för att
spridas i naturen.
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 9(36)
- Med bättre insamling riskerar mindre skräp att blåsa ned i stadens vattendrag och sjöar.
- Med ökad användning av eldrivna maskiner i egen regi kommer energiförbrukningen att
öka.
- Genom övergången till egen regi kommer inköp av sopsäckar att öka. Enheten säkerställer
att biologisk nedbrytbara sopsäckar används.
Analys
Återvinna mer sopor för källsortering. Från 2026 ska kommunerna samla in
förpackningsavfall från torg och parker. Det avser förpackningar i materialen papper, plast,
metall och glas (färgar + ofärgat), pantburkar samt brännbart. För att genomföra insamlingen
krävs nya sopkärl. Under året har enheten inventerat och sett ut sju lämpliga platser där de nya
källsorteringskärlen ska placeras ut. De valda platserna är bland annat Svandammsparken,
Vinterviken och Aspuddsparken. Staden har centralt utvecklat övergripande
kommunikationsbudskap.
Parallellt planerar enheten för att kunna sortera avfallet i separata containrar innan det körs
vidare till SVOAs uppsamlingsplatser för vidare transport av förpackningsindustrin.
Nedbrytningsbara sopsäckar. I och med övergången till egen regi har inköp av sopsäckar
ökat eftersom inköpen tidigare gjordes av entreprenörerna. Enheten har däremot säkerställt att
sopsäckarna är nedbrytningsbara. Enhetens parkarbetare har avsatt tid för att planera
körrundor på ett effektivt sätt. Enheten använder eldrivna parkbilar vid insamling av sopor i
stadsdelsområdet.
Bild. Parkarbetare i Vinterviken.
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 10(36)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.2 Stockholm ska vara en stad där den
biologiska mångfalden ökar
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 82,94 % 70 % 70 % 2025
inköpta
ekologiska
livsmedel i
kronor
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnderna ska fortsätta öka andelen höggräs vid ytor 2025-01-01 2025-12-31
som inte används för rekreation. Detta genom att i första hand
anlägga ängsmark, i andra hand genom att minska antalet
klipptillfällen i stor omfattning, i syfte att skapa sammanhängande
ängsstråk, öka biologisk mångfald och minska driftkostnader för
klippning
Analys
Förvaltningen har inventerat ytor som ska ställas om från bruksgräs till höggräs. Sommaren 2026 blir första säsong i parkdrift
i egen regi och då kommer cirka 50 procent omvandlas till höggräs. Det motsvarar cirka 500.000 kvadratmeter.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter bidrar till att öka den biologiska
mångfalden
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att nämndens enheter beställer ekologiska livsmedel, inklusive fika.
Nämnden kommer under året utveckla stödet till verksamheterna för att öka andelen
ekologiska livsmedel genom att bland annat lyfta goda exempel och skapa forum för
kunskapsutbyte mellan exempelvis förskolor och daglig verksamhet. Ekologiskt producerade
livsmedel gynnar den biologiska mångfalden bland annat genom att inte använda kemiska
bekämpningsmedel eller konstgödsel.
Förväntat resultat
- Samtliga enheter bidrar till att nå målet om att ekologiska livsmedel utgör 70 % av inköpta
livsmedel.
- Flertalet åtgärder som föreslås i det stadsdelsvisa åtgärdsförslaget för biologisk mångfald
vidtas.
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 11(36)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska ta fram metoder för hur dess dagliga 2025-01-01 2025-12-31
verksamheter kan arbeta för att stärka den biologiska mångfalden.
Analys
En workshop med förvaltningen ekolog och en daglig verksamhet i Älvsjö har genomförts. Under workshopen diskuterades
aktiviteter som verksamheten kan genomföra.
Stadsdelsnämnden ska ta fram metoder för hur nämndens 2025-01-01 2025-12-31
parklekar kan arbeta för att stärka den biologiska mångfalden.
Analys
En workshop där parklekspersonal deltog tillsammans med förvaltningens ekolog har genomförts. Under workshopen
diskuterades aktiviteter som parklekarna kan genomföra i sitt dagliga arbete.
Enhetsmål: God biologisk mångfald i parker och grönområden
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Mer ängsmark med blommande växter istället för bruksgräs.
- Mindre ytor med bruksgräs som regelbundet behöver klippas med gräsklippare.
- Fler naturliga och artificiella bon för insekter, fladdermöss och igelkottar.
- Ökad andel av ekologiska livsmedel i samband med personalträffar.
Analys
Enheten har övergått till parkdrift i egen regi, där den löpande skötseln anpassas så att den
biologiska mångfalden främjas i skötselns alla olika moment. En visionsbeskrivning har
tagits fram som beskriver hur skötseln ska utföras, och där stor vikt lägg vid upprätthållande
och främjande av biologisk mångfald.
Ängsmark. Enheten har inventerat ytor som kan ställas om från klippta gräsmattor till att
istället bli blommande ängar och höggräsytor. Dessa ytor sköts med batterdrivna slåtterbalkar.
Efter slåtter tar vi upp det slagna höet för att magra ut gräset och gynna ängsblommor.
Blomsterrika miljöer ger pollen, nektar och värdväxter till pollinatörer, och bidrar till att
upprätthålla viktiga ekosystemtjänster.
Naturmarksvård. Enheten har utfört naturmarksvård på cirka 5 procent av stadsdelsområdets
trädbevuxna naturmark. Vid arbetet gallras sly för att skapa ljusinsläpp och gynna äldre
värdefulla träd, samt upprätthålla trygga och trivsamma naturmiljöer för medborgarna att
vistas i. Vid utförande sparas blommande och bärande träd och buskar för att gynna fåglar och
pollinatörer.
Budgetjusteringar. Enheten erhöll budgetjusteringar för att genomföra följande åtgärder
inom biologisk mångfald.
• Tillskapa död ved som trädruiner, högstubbar och faunadepåer på olika platser i
stadsdelsområdet. Insatsen har utförts löpande under året i alla park- och naturmiljöer i
hela stadsdelsområdet. Åtgärderna har inneburit att istället för att fälla och frakta bort
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 12(36)
döda träd eller träd med riskbild, har istället trädruiner eller högstubbar skapats där så
är möjligt. I de fall trädfällning ändå är nödvändig, samt vid beskärningar och
slygallring har material lämnats som prydliga faunadepåer. Detta har medfört att en
stor mängd död ved tillskapats, både stående och liggande, grov och klen, samt
solbelyst och beskuggad död ved. Detta gynnar en rik mångfald av vedlevande
organismer så som mossor, lavar, svampar, skalbaggar, steklar, rov- och blomflugor..
Den döda veden utgör även födosöksplatser och boplatser för bland annat fåglar och
fladdermöss.
• Genomföra åtgärder för att gynna fladdermöss. Detta har gjorts genom att utföra
slygallring och veteranisering i miljöer med gamla värdefulla träd, sätta upp
fladdermusholkar samt gynna insekter (fladdermössens föda) genom att sköta och
tillskapa habitat med blommande växter och våtmarker. Insatsen har utförts i
Årstabergsparken, Trekanten och Solbergaskogen.
• Hyra in betesdjur under sommaren. Fyra kossor har för fjärde året i rad betat på
Sjöängen i Älvsjö.
• LÅP-åtgärder. Som ett led i att förbättra sjön Trekantens kemiska och ekologiska
status har åtgärder utförts i enlighet med Lokalt åtgärdsprogram (LÅP) för Trekanten.
Enheten har fällt träd och gallrat sly på utvalda platser runt sjön för skapa solbelysta
grundområden där vattnet kan värmas upp. En del av de fällda träden har sparats som
död ved i vattnet. Både solbelysta grundområden och död ved i vattnet gynnar
fiskreproduktionen, vilket påverkar sjöns ekologiska status. Åtgärderna medför också
att utblickar ut över sjön skaps, vilket ger ökad trivsel och trygghet för parkens
besökare. Samtidigt har en stor del av strandzonens naturliga vegetation sparats för att
gynna fågellivet och sjöns rika fladdermusfauna.
• SÅF-åtgärder. Enheten har renoverat ett antal perennplanteringar som varit i dåligt
skick, och ersatt växtmaterialet med pollinatörsvänliga buskar och perenner.
Åtgärderna har utförts ibland annat Krausparken och Sannadalsparken.
I samband med Biologiska Mångfaldens dag i maj arrangerade enheten en
fladdermusspaning i Årstabergsparken. På fem olika platser i Årstabergsskogen sattes skyltar
upp med information om fladdermöss. Förvaltningens ekolog deltog i den stadsgemensamma
interna satsningen under Biologiska mångfaldens dag som också hade fladdermöss som tema.
Tillsammans med parklekspersonalen deltog enheten i en workshop i hur parklekarna kan
utveckla arbetet med biologisk mångfald i sin verksamhet.
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 13(36)
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 14(36)
Bild: Grodkärret i Solbergaskogen
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 15(36)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Betande kor vid Sjöängen 2025-01-21 2025-12-31
Analys
Enheten har hyrt in fyra kor som betat vid Sjöängen i Älvsjö under sommarmånaderna.
Död ved, trädruiner och högstubbar 2025-01-21 2025-12-31
Analys
Enheten har arbetat med död ved som fauna depåer och högstubbar på olika platser i stadsdelsområdet.
Nämndmål: Stadsdelsnämndens verksamheter, lokaler och stadsmiljö är väl rustade
för att hantera värmeböljor och skyfall.
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att integrera nämndens arbete kring förebyggande klimatarbete med
beredskapshöjande åtgärder, samhällsplanering, investeringar och drift i den offentliga miljön,
lokalstrategiskt arbete, samt arbete med ständiga förbättringar för sårbara grupper i nämndens
verksamheter.
Under 2025 kommer fokus att ligga på att etablera ett integrerat arbetssätt utifrån ovan nämna
perspektiv. Vidare kommer systematiken i analys av skyfallszoner samt värmeöar att
utvecklas.
I samband med verksamhetsplanen ansöker stadsdelsnämnden om medel för att bättre kunna
hantera stora mängder dagvatten och skyfall vid 3 särskilt utsatta platser; i Örby slott,
Herrängen och Västertorp.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden vidtar klimatanpassningsåtgärder utifrån behov och arbetar i enlighet
med handlingsplanen för klimatanpassning.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att skydda sårbara grupper och samhällsviktiga verksamheter
från klimatförändringarnas effekter.
Enhetsmål: Bättre dagvattenhantering på sårbara platser
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Dag- och regnvatten blir ett problem när vattnet samlas på en plats som har en annan funktion.
Dagvatten bör således inte samlas på parkvägar eller lekplatser. Istället önskar enheten
säkerställa att vattnet leds till en plats som kan utjämna de vattenflöden uppstår samt infiltrera
bättre.
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 16(36)
- Den översvämmande parkvägen i Herrängen går att nyttja även i samband med nederbörd.
Risken att vatten tränger in i den intilliggande fastigheten kan undvikas genom bättre
dagvattenhantering.
- Lekplatsen i Lugnet kommer efter åtgärden inte översvämmas, varpå lekplatsen blir
tillgänglig för barn även i samband med nederbörd.
- Med en fungerande dagvattenhantering behöver enheten inte rensa dagbrunnar lika ofta.
- Trädplanteringar i välbesökta parker bidrar till positiva mikroklimateffekter; som bättre
dagvattenhanteringen och minskad värme på solbelysta ytor.
Analys
Dagvattenbrunnar och diken. Under året har enheten flyttat dagvattenbrunnar i Lugnets
lekplats till bättre platser. Dessutom har enheten renoverat en ränndal så vattnet leds bättre
mot dagvattenbrunn. Insatsen är utförd med budgetjusteringar för klimatmedel. I lekplatsen
har även ytor justerats i samband med lekplatsupprustningen så vattnet rinner bort från
parkvägarn istället för att bli stillastående. Utmed Älvsjömässan har enheten schakt ut
jordmassor för att tillskapa ett större dike. Platsen har haft återkommande problem och det har
funnits risk för deb intilliggande fastigheteb.
Enheten ansökte om budgetjusteringar för att åtgärda en dagvattenbrunn vid
Sidensvannsvägen i Älvsjö där en parkväg återkommande översvämmas. Enheten erhöll
tyvärr inte medlen och insatsen har försenats och kommer istället utföras under 2026.
Trädplantering. I Långbro park i Älvsjö har enheten planterat träd på en lågpunkt för att
avhjälpa ett vattensjukt område. Trädens rötter hjälper till att ta hand om vattnet som samlas
på platsen. Likaså har träd planterats utmed Mickelsbergsvägen i Fruängen för att förbättra
uppsug genom trädrötterna. Trädkronor, grenar och lövverk fördröjer även nederbörd vid
regn. I Krausparken i Mälarhöjden har nya träd också planterats som bidrar till
omhändertagande av vatten samt fördröjning vid regn. Träden bidrar även till skugga på dessa
platser vilket bidrar till bättre mikroklimat.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.3 Stockholm ska vara en stad där
framkomligheten ökar och utsläppen minskar
Inga data
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnderna ska ta fram handlingsplaner för utfasning av 2025-01-01 2025-12-31
fossila bränslen i stadsmiljöverksamheten till 2030
Analys
Förvaltningens stadsmiljöverksamhet har en handlingsplan för att fasa ut fossila bränslen som enheten arbetar efter. Redan
idag är verksamheten fri från fossila bränslen i fordon och maskiner.
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 17(36)
Nämndmål: Stadsdelsnämnden lägger grunden för hållbara resor och transporter
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämnden arbetar enligt stadens gång- och cykelplan och utifrån
ett genomgripande tillgänglighetsperspektiv. Parkvägarna i stadsdelsområdet är tillgängliga
och hinder avhjälps så fort det är möjligt. Snöröjning och halkbekämpning är effektiv och sker
smidigt.
I samtliga planprojekt driver stadsdelsnämnden att parkvägar ska vara
tillgänglighetsanpassade. Stadsdelsnämnden följer riktlinjen om placering av parkbänkar
längs parkvägarna så att äldre och andra kan vila vid behov. Parkvägar har också god sikt för
att öka tryggheten i stadsdelsområdet.
Stadsdelsnämndens verksamheter ska genomföra sina resor och transporter i tjänsten på ett så
hållbart sätt som möjligt och följa stadens mötes- och resepolicy.
Förvaltningens fordonsflotta är anpassad utifrån behovet av resor och transporter, och
användandet av bilarna ska ske på ett genomtänkt sätt. Cyklar och elcyklar fasas in som ett
naturligt alternativ till bil i flertalet av nämndens verksamheter.
Förväntat resultat
- Parkvägarna håller hög kvalitet och gynnar gång- och cykeltrafik i stadsdelsområdet.
- Stadsdelsnämnden har en effektiv vinterväghållning för att stimulera gång- och cykeltrafik
vintertid.
- Stadsdelsnämnden har en plan för hur fordonsflottan och maskinparken ska vara
fossilbränslefri till 2030.
Enhetsmål: Framkomliga park- och gångvägar året runt
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Medborgare har möjlighet att gå och cykla på park- och gångvägar i stadsdelsområdet året
runt.
- Parkvägarna är fria från växtlighet som skymmer sikten.
Analys
Snöröjning. Vinterns snöröjning och vårens sandsopning har genomförts av entreprenörer.
Enheten har gjort löpande kontroller av entreprenörens arbete. Inför vintern 2025/2026 har en
ny vinterentreprenör upphandlats. Enheten har därför haft extra genomgångar av vilka
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 18(36)
parkvägar som ska halkbekämpas och snöröjas. Uppföljning sker som tidigare genom löpande
kontroller samt avstämningsmöten.
Växtlighet. Löpande tas växtlighet utmed parkvägarna ned för att skapa goda siktlinjer för
gående, cyklister och bilister. Under året får enheten många felanmälningar från medborgare.
Dessa felanmälningar kan utföras snabbare i egen regi.
Städning. Under året har enhetens entreprenör utför såväl vårstädning som höststädning. Vid
vårstädningen sopas vägarna fria från sand och vid höststädningen blåses vägarna fria från
nedfallna löv. Syftet är minska risken för halkolyckor.
Under våren har enheten haft hjälp av närliggande skolor och föreningar som har deltagit i
föreninggsstäd vid cirka 50 städområden. Klassen eller föreningen anmäler intresse och
tilldelas ett städområde. Inför städdagen erhåller man handskar och soppåsar. Efter utfört
arbete får klassen eller föreningen ersättning från stadsdelsförvaltningen.
Upprustning av trappor. Under året har enheten renoverat stentrappor i Nybohov i
Liljeholmen samt trappor i Långsjö. Trapporna ingår i medborgares gångstråk och nyttjas
regelbundet. Dessa trappor har även snöröjning och halkbekämpning under vintern.
Enhetsmål: Merparten av verksamheten ska vara emissionsfri vid övergången till
egen regi
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Den nybildade enhetens verktyg och fordonspark är till 90 procent eldrivna. För att
transporten ska klassas som helt emissionsfri, krävs att energikällan som driver den är
förnybar och har producerats utan utsläpp.
Analys
Eldrivna fordon och redskap. Enheten når målet med att 90 procent av fordon och redskap
är eldrivna. Under året har enheten köpt 10 begagnade elfordon från Stockholmshem. Vidare
har enheten även upphandlat redskap och maskiner som drivs med elektricitet. Enheten har
även leasat sex eldrivna skåpbilar som ska användas i parkdriften.
Generator som producerar elektricitet. Elektricitet kan inte lagras, därför behöver enheten
på annat sätt säkerställa att parkdriften fungerar även vid elbrist. Enheten planerade att köpa
en lätt lastbil som drevs med förnyelsebart drivmedel för att fungera som beredskapsbil.
Enheten ändrade sig emellertid. Istället för ett motordrivet fordon beslutade enheten att köpa
en generator som producerar elektricitet. Generatorn i sin tur drivs med förnybart drivmedel.
Detta beslut innebär att enheten har tillgång till samtliga fordon och redskap i händelse av
reducerad tillgång på elektricitet.
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 19(36)
Bild: Enheten har planerat för emisssionsfria transporter i stadsdelsområdet
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 20(36)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas
genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Inga data
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Andel 100 % 100 % Tas fram av 2025
avslutade nämnd/styr
bygg- och else
anläggning
sentrepren
ader där
varor
miljöbedöm
ts och
loggats i
Byggvarub
edömninge
n
Nämndmål: Stadsdelsnämnden bidrar till invånarnas goda hälsa och en ren miljö
genom giftfria verksamheter.
Inga data
Beskrivning
Målet ska nås genom att säkerställa ett systematiskt arbete med säker kemikaliehantering samt
utfasning av de kemikalier som är skadliga för människor och miljö. Arbetet utgår ifrån
Stockholms stads kemikalieplan. Chemsoft och Byggvarubedömningen används som
kartläggande verktyg. En ny rutinbeskrivning av kemikaliehantering på verksamhetsnivå ska
kunna användas som stöd i arbetet.
Förväntat resultat
- Verksamheterna arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier samt med att ha en
säker kemikaliehantering.
- Exponeringen av skadliga kemikalier minskar.
- Särskild vikt i arbetet läggs vid att öka kunskapen om sårbara gruppers påverkan av skadliga
kemikalier.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämnden ska uppdatera och implementera 2025-01-01 2025-12-31
rutinbeskrivningen för arbetet med kemikaliehantering samt
utfasning av skadliga kemikalier.
Analys
Åtgärder i samband med RSA har pågått under året.
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 21(36)
Enhetsmål: Bidra till en god livsmiljö samt erbjuda en giftfri verksamhet
Uppfylls helt
Förväntat resultat
-Enheten bidrar i möjligaste mån inom nämndens rådighet till att minska buller, dålig luft och
förorenat vatten i stadsdelsområdet.
-Enheten arbetar systematiskt med att fasa ut skadliga kemikalier bland
förbrukningsprodukter.
-Samtliga projekt loggas i Byggvarubedömningen (som är ett system och kriterier för
miljöbedömning av byggvaror).
-Egen regi registrerar inköp i Chemsoft (som är ett systematiska arbete att kartlägga kemiska
produkter i verksamheten).
Analys
Eldrivna fordon och redskap. Enheten använder eldriva fordon och redskap vilket minskar
störningar från buller, dålig luft och förorenat vatten. Upphandlade entreprenörer använder
också eldrivna redskap samt eldrivna lätta lastbilar och personbilar.
Kemikalier och farligt avfall. Byggvarubedömningen är ett system och kriterier för
miljöbedömning av byggvaror. Enhetens entreprenören registrerar löpande projekt i
Byggvarubedömningen. Enheten följer upp att det görs vid regelbundna avstämningar med
entreprenören.
Chemsoft är ett systematiskt arbete att kartlägga kemiska produkter i verksamheten. Enheten
registrerar inköpta kemikalier i Chemsoft. Vidare har enheten ett kemikalieskåp där man
förvarar kemikalier. Enheten har även ett miljöskåp där man förvarar miljöfarligt avfall som
uppstår i den egna verksamheten eller hittas i stadsdelsområdet.
Gummiytor. Enheten avstår från att använda gummiasfalt eller konstgräs vid nyanläggningar
i stadsmiljön så långt som det är möjligt.
KF:s inriktningsmål: 3. Ett Stockholm med en stabil och hållbar
ekonomi med utbildning, jobb och bostäder för alla
Inga data
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda
förutsättningar att göra ett bra jobb
Inga data
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 22(36)
Utfall
Periodens Utfall män/ Utfall VB KF:s
Indikator kvinnor/ Årsmål Period
utfall pojkar 2024 årsmål
flickor
Aktivt 98 88 83 2025
Medskap
andeinde
x
Sjukfrånv 6,9 % 3,8 % 9,6 % 2,4 % Tas fram av VB 2025
aro nämnd/styr
else
Sjukfrånv 1,5 % 1,8 % 1,3 % 2,2 % Tas fram av VB 2025
aro dag nämnd/styr
1-14 else
Nämndmål: Stadsdelsnämnden är en attraktiv arbetsgivare och har en god
arbetsmiljö
Inga data
Beskrivning
Stadsdelsnämnden kommer utifrån arbetsgivarperspektivet ha fokus inom områdena; trygga
anställningsvillkor, systematiskt arbetsmiljöarbete, kompetensförsörjning och ledarskap.
Trygga anställningsvillkor där medarbetares anställningsform är tillsvidareanställning på
heltid är normen vid nyanställningar. I bemanningsstrategin och inför varje rekrytering ingår
att kartlägga möjligheten att erbjuda heltid till de medarbetare som ofrivilligt arbetar deltid.
Systematiskt arbetsmiljöarbete i vardagen är en friskfaktor och fortsatt ett prioriterat område
för att medarbetare och chefer ska ha en god arbetssituation och förutsättningar att nå ett gott
arbetsresultat. En god arbetsmiljö och ett närvarande ledarskap ska säkerställas genom balans
mellan uppdrag och resurser, samt ett rimligt antal medarbetare per chef. Stadsdelsnämnden
tydliggör arbetet med friskfaktorer för att på ett främjande sätt förstärka hållbara, hälsosamma
och attraktiva arbetsplatser.
Ett aktivt strategiskt arbete med kompetensförsörjning utifrån uppdrag och mål är fortsatt
prioriterat för att utveckla, behålla samt rekrytera medarbetare med rätt kompetens för
uppdraget. Vid bemanning och inför rekrytering är det av stor vikt att analysera vilken
kompetensprofil som bäst matchar verksamhetens kommande uppdrag och mål, för att
bibehålla en hög kontinuitet av rätt kompetens i verksamheten. Rekryteringsprocessen
säkerställer att bemanning och rekrytering sker kompetensbaserat och i linje med en hållbar
bemanningsstrategi för verksamheten.
Chefsuppdraget kräver ett tydligt och utvecklingsinriktat ledarskap, där en helhetssyn kopplat
till mål och resultat kan förmedlas till medarbetarna. Organisationen ska, förutom att
möjliggöra ett närvarande ledarskap, även skapa förutsättningar för medarbetare att ha
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 23(36)
inflytande över sin arbetssituation och vara delaktiga i verksamhetsutvecklingen. Detta är
även ett led i att gemensamt nå måluppfyllelsen i medarbetarenkäten (ökat aktivt
medskapandeindex (AMI) samt ett stärkt arbetsgivarvarumärke både internt och externt.
Medarbetare ska uppmuntras att omsätta idéer och förslag i konkreta verksamhetsförbättringar
med stockholmarnas fokus i enlighet med kvalitetsprogrammet.
Förväntat resultat
- Stadsdelsnämnden har en hög andel tillsvidareanställda på heltid
- Stadsdelsnämnden har en god systematik inom arbetsmiljöarbetet
- Den totala sjukfrånvaron minskar till 8,5 %
- Strategisk kompetensförsörjning sker utifrån verksamhetens uppdrag och mål
- Förutsättningar för närvarande ledarskap förbättras
- Aktivt medskapandeindex (AMI) ökar till 80
Enhetsmål: Stadsmiljöenheten är en attraktiv arbetsplats
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Under året kommer enheten att överta parkskötsel i egen regi. Enheten kommer i samband
med det utökas från 6 medarbetare till 16 medarbetare under året.
- Samtliga medarbetare upplever stadsmiljöenheten som attraktiv där det kontinuerligt erbjuds
kompetensutveckling.
- Personalomsättningen är låg, likaså är sjukfrånvaron låg.
- Arbetsmiljöpolicyn och lönekriterier är kända för alla medarbetare.
- Under året kommer stadsmiljö ha en samverkansgrupp för facklig samverkan på enhetsnivå.
Tidigare har samverkan skett på avdelningsnivå.
Analys
Under året har parkskötseln övergått i egen regi. Enheten har flyttat till nya lokaler i
Högdalen. De nya lokalerna består av garage och kontorsdel. Medarbetar har varit
involverade i utformande av den nya lokalen. Enheten har haft 9 stycken APT-möten då
samtliga medarbetare har varit kallade. Enheten har bildat en ny samverkansgrupp med
facken, så kallad ESVG. Första mötet hölls i augusti i enhetens nya lokaler.
Vidare har enheten rekryterat nya medarbetare som parkarbetare, anläggningsarbetare,
projektledare, trädgårdsmästare, arbetsledare, gruppledare och administratör. Samtliga
nyrekryterade medarbetare har genomgått förvaltningens introduktionsutbildning.
Arbetsledning av nya medarbetare sker av gruppledare och enhetschef med stöd av andra
kollegor.
Under året har flera planeringsdagar med personalen genomförts. Under dagarna diskuteras
bland annat enhetens uppdrag och rollfördelning. Dagarna hade även ett teambildande syfte
där medarbetarna haft möjlighet att lära känna varandra.
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 24(36)
Årets medarbetarenkät har genomförts med mycket goda resultat.
Enheten bjöd in kollegor och politiker till en invigning av den nya lokalen på Selaövägen
under hösten. Totalt närvarande en 60-tal personer. Det bjöds på dryck och tilltugg samt
möjlighet till mingel, rundvandring och provsittning av arbetsfordon.
Bild: Ingivning av stadsmiljöenhetens nya lokal på Selaövägen.
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska
råda i alla verksamhetsområden
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden har en hög beredskap för oväntade händelser
Inga data
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 25(36)
Beskrivning
Målet nås genom att stadsdelsnämndens kris-, kontinuitets- och beredskapsarbete är
samordnat så att de hänger ihop, är effektivt och känt för de som berörs. Stadsdelsnämnden
ökar sin förmåga inom civil beredskap genom att arbeta med åtgärder i Risk- och
sårbarhetsanalyserna (RSA) samt genom att arbeta för att stärka de kritiska
beroenden/resurser som de samhällsviktiga verksamheterna behöver för att de ska kunna
upprätthållas och stärkas. Under 2025 kommer fokus inom RSA att ligga på att genomföra
åtgärder för att hantera identifierade risker inom samhällsviktig verksamhet.
Målet nås vidare genom att stadsdelsnämnden uppdaterar sin krisledningsplan samt övar,
utbildar och utvecklar krisledningsorganisationen utifrån lärdomar och erfarenheter för att bli
ännu bättre på att hantera oväntade händelser. Minst en krisledningsövning kommer att hållas
under 2025. Arbetet med krisstödsorganisationen fortsätter att utvecklas, i syfte att ge
stadsdelsområdets invånare stöd vid kriser.
Beredskapsarbetet riktat till invånare i stadsdelsområdet utvecklas genom framtagande av
arbetssätt för kommunikation kring hemberedskap. Nämndens trygghetspunkter hålls aktuella
och redo att startas upp vid behov.
I arbetet med informationssäkerhet kommer informationssäkerhetsklassningar vara fortsatt
prioriterat. Arbetet med behörighetshantering fortsätter genom stickprovskontroller och den
lokala anvisningen för informationssäkerhet uppdateras och görs känd i förvaltningen.
Förväntat resultat
- Aktiviteterna i nämndens risk- och sårbarhetsanalys är genomförda
- Enheternas kontinuitetsplaner är verklighetsanpassade och testade.
- Resurser som är av vikt för stadsdelsnämndens beredskap är inventerade och kända för de
som behöver ha informationen.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
dataskydd
Stadsdelsnämndens medarbetare går stadens utbildning i 2025-01-01 2025-12-31
informationssäkerhet
Stadsdelsnämndens samhällsviktiga verksamheter genomför 2025-01-01 2025-12-31
åtgärder som identifierats i deras risk- och sårbarhetsanalyser.
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 26(36)
Enhetsmål: Ett utvecklat risk- och sårbarhetsanalysarbetet (RSA) i verksamheten
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Stadsmiljöenheten bedriver samhällsviktig verksamhet genom snöröjning och renhållning i
stadsdelsområdets parker och utmed parkvägar.
- Det råder god framkomlighet på områdets parkvägar.
- Stadsdelsområdets parker, badplatser och lekplatser är välstädade och fria från skräp.
Analys
Sophämtning och snöröjning. Förvaltningen har identifierat sophämtning och snöröjning
som samhällsviktig verksamhet. Enheten behöver därför säkerställa att dessa verksamheter
kan fortgå vid olika typer av samhällsstörningar.
I händelse av reducerad tillgång på elektricitet. Enheten har därför införskaffat en generator
som producerar elektricitet. Generatorn drivs med förnyelsebart drivmedel. Därmed kan
enhetens samtliga fordon och redskap nyttjas. Enheten har köpt en redskapsbärare som också
drivs av förnyelsebart drivmedel för att säkerställa att snöröjningen fungerar vid krig eller
kris. Ordinarie snöröjning bedrivs på entreprenad.
Enheten håller en beredskap- och kontinuitetspärm uppdaterad. Pärmen förvaras på kontoret i
Bandhagen. Enheten har fysiska kartor över stadsdelsområdet som kan nyttjas oavsett tillgång
på elektricitet. Driftorganisationens visionsbeskrivningar av hur arbetet ska utföras finns
utskrivet i fysisk form.
Informationssäkerhet. Nyanställda medarbetare har genomgått stadens utbildning i
informationssäkerhet och dataskydd. Övriga medarbetare har ånyo genomgått utbildningarna.
Bild. Verkstad och garage för parkdriftens redskap och fordon.
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 27(36)
KF:s mål för verksamhetsområdet: 3.6 Tryggheten ska öka genom
förebyggande insatser
Inga data
Nämndmål: Stadsdelsnämnden deltar i kraftsamlingen mot välfärdsbrott
Inga data
Beskrivning
Nämnden strävar efter att förebygga och minska risken för välfärdsbrott genom att höja
kunskapsnivån och medvetenheten bland medarbetarna, samt förbättra rutinerna för att
upptäcka och hantera avvikelser. Det är viktigt att medarbetarna har en gedigen kunskap om
välfärdsbrott, inklusive felaktig folkbokföring, identitetsbrott, falska intyg, samt bedrägeri och
oegentligheter i stadens upphandlade tjänster. Det strategiska arbetet inriktas på att förebygga
risker och minska brottslighet genom ett strukturerat tillvägagångssätt där risker utvärderas
och krav fastställs för att på så vis arbeta förebyggande. Nämnden genomför även
avtalsuppföljningar med verksamheter som ligger på entreprenad. Regelbunden uppföljning
sker på individ- och verksamhetsnivå för att säkerställa att insats och debiteringar sker i
enlighet med den enskildes behov och gällande avtal.
Kompetensökning sker om otillåten påverkar genom att medarbetarna gör den utbildning som
finns på området under året.
Förväntat resultat
-Fler kontroller genomförs med syfte att motverka förekomsten av välfärdsbrott
-Noggrannare uppföljningar av avtal.
- Samtliga medarbetare har genomgått utbildning om otillåten påverkan
Enhetsmål: Säkerställa att upphandlade entreprenörer följer gällande avtal
Uppfylls helt
Förväntat resultat
- Den offentliga upphandlingen regleras av lagen om offentlig upphandling, LOU, som finns
till för att främja en rättvis och transparent konkurrens, undvika korruption och säkerställa att
skattepengar, används på bästa möjliga sätt.
- Enhetens upphandlade entreprenörer följer kraven som ställs i gällande avtal.
- Eventuella brister som upptäcks återkopplas omedelbart till berörd entreprenör för åtgärd.
- Begärda åtgärder som inte rättas till leder till vite.
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 28(36)
Analys
Uppföljning. Enheten har regelbundet uppföljningar med upphandlade entreprenörer och
leverantörer. Inför avslut av driftentreprenörer har enheten haft särskilda möten för att
säkerställa att beställda arbeten är avslutade samt att redskap, nycklar och utrustning som
tillhör förvaltningen är återlämnat. Under året har enheten dömt ut flertalet viten till
parkskötselentreprenörerna.
Granskning. Innan enheten godkänner fakturor gör man rimlighetsprövningar där man
granskar prissättningen. I granskningen bedömer man till exempel om den fakturerad arbetstid
motsvarar den tid som arbetet rimligen bör ha tagit för att utföra.
Upphandlingar. Under året har enheten genomfört flertalet upphandlingar. Inköp och
upphandlingar har följt lagen om offentlig upphandling.
Enhetschefen medverkade vid årets Välfärdsbrottsveckan då han berättade om arbetet vid
enheten.
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Utveckla rutin för kvalitetsuppföljning av egen regi-uppdraget 2025-01-17 2025-12-31
Analys
Enheten har utvecklat rutiner för uppföljning av uppdraget med parkdrift i egen regi.
Nämndmål: Stadsmiljön upplevs som trygg att vistas och verka i
Inga data
Beskrivning
Målet nås genom ett fortsatt arbete med platssamverkan, platsaktivering,
trygghetsupprustningar och kontinuerligt arbete med att hålla stadsmiljön städad, väl belyst
och attraktiv. Näringslivets och civilsamhällets delaktighet i arbetet står i fokus, och under
2025 ska formerna för hur fler föreningar kan involveras i det trygghetsskapande arbetet
utvecklas. Under 2025 genomförs ett antal trygghetsupprustningar i stadsmiljön, varav
flertalet initierats genom medborgarförslag.
Förväntat resultat
-Den upplevda tryggheten i stadsmiljön bland stadsdelsområdets invånare är hög.
-Invånarnas nöjdhet med städning och skötsel av parker ökar..
-Samverkan med polis och det lokala näringslivet är fortsatt god och utvecklas.
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 29(36)
Enhetsmål: Invånare upplever att stadsmiljön är trygg och trivsam
Uppfylls helt
Förväntat resultat
Generellt känner sig stadsdelsområdets invånare sig trygga och upplever sig mindre utsatta för
brott än den genomsnittliga stockholmaren.
-Enheten söker om budgetjusteringar för att genomföra trygghetsupprustningar, varav flera är
inkomna via medborgarförslag.
-Stadsdelsområdet uppfattas som välstädat, belyst och attraktivt att vistas i under årets alla
dagar.
-Invånarnas nöjdhet med städning och skötsel av parker ökar.
-Invånarna upplever att de blir lyssnade till när de framför synpunkter om trygghet och trivsel.
-Slyröjning genomförs kontinuerligt för att förbättra sikten och öka tryggheten.
De platser som sticker ut vad gäller brottslighet, ordningsstörningar och upplevd otrygghet
prioriteras särskilt i trygghetsarbetet:
- Liljeholmen med fokus på Liljeholmstorget och Trekantsparken.
- Solberga i Älvsjö med fokus på området närmast centrum.
- Fruängens centrum, Västertorps centrum vid Störtloppsvägen samt södra
tunnelbaneutgången på Västertorpsvägen.
Analys
Ren och trygg stadsmiljö. Under vår och sommar inkommer generellt en ökad mängd
klagomål på sophanteringen eftersom många fler vistas utomhus. Inkomna klagomål på
städning i stadsdelsområdet har åtgärdats omgående av entreprenörerna. Enheten har haft
högre bemanning än tidigare år, under hela sommaren och har hanterat ett stort antal
felanmälningar. Efter ovädret med kraftiga stormar i juli inkom ett stort antal anmälningar om
stormfällda träd. Träden har succesivt tagits om hand. Årets medborgarundersökning visar att
72 procent av invånarna i är nöjda med skötsel och städning av parker och grönområden. När
det gäller snöröjning och sandning av gator och gångvägar i stadsdelen är 54 procent av
invånarna nöjda.
Trygghetsmedel
I området utmed tunnelbanespåret i Fruängen finns en parkväg som upplevs som otrygg.
Enheten ansökte om trygghetsmedel för slyröjning samt komplettera sträckan med belysning.
Enheten erhöll dock endast medel för att slyröjning och plantering av markväxter, vilket även
har gjorts.
Invid Mälarhöjdens IP har det funnits återkommande otrygghetsproblem. Enheten har därför
identifierat ett naturområde som skulle kunna platsaktiverats med en hundrastgård. Enheten
erhöll trygghetsmedel och hundrastgården öppnade under hösten.
Ett område utmed Instrumentvägen i Aspudden som angränsar till en lekplats är igenvuxen.
Enheten erhöll sökta trygghetsmedel för att ta bort slut och istället skapa en ängsyta, vilket
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 30(36)
genomfördes under året.
Invid Nybohovsskolan i Liljeholmen finns en grusplan som upplevts som otrygg.
Förvaltningen mottog ett medborgarförslag om att anlägga en basketplan på ytan istället.
Enheten erhöll trygghetsmedel för att anlägga en basketplan.
Området runt Elektraparken i Västberga har upplevts som otryggt. Enheten sökte
trygghetsmedel för att aktivera lekplatsen. Under året har lekplatsen får mer utrustning för att
attrahera fler barnfamiljer.
Västberga gårdsväg har haft problem med otrygghet. För att skapa mer insyn och bättre
överblick sökte enheten trygghetsmedel. Under året har enheten tagit bort buskage och ersatt
med gräsytor.
Mellan Liljeholmsvägen och Katrinebergsvägen finns ett passage med höga buskage som
skapar otrygghet. Enheten erhöll trygghetsmedel för att även här ta bort buskage och ersätta
med ängsmark vilket genomförts under året.
I Solbergaskogen fick enheten trygghetsmedel för att förbättra en stig genom skogen. Enheten
har bytt underlag på en sträcka som ofta blev vattensjuk.
Belysning
Förvaltningen har några platser där man sätter upp vinterbelysning. Platserna är Älvsjö
Centrum, Örby slott samt Svandammsparken.
Bild. Vinterbelysning i Örby slott.
Foto: Vinterbelysning i Örby Slott.
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 31(36)
Aktivitet Startdatum Slutdatum Avvikelse
Anlägga en basketplan i Nybohov (trygghetsmedel) 2025-01-21 2025-12-31
Analys
Enheten har anlagt en fullstor basketplan som fungerar för seriespel. Planen är en öppen bollplan och kan endast förbokas
genom polistillstånd för att nyttja allmän plats.
Anlägga en hundrastgård i Fruängen (trygghetsmedel) 2025-01-21 2025-12-31
Analys
Enheten har anlagt en ny hundrastgård i Fruängen i enlighet med förvaltningens beslutade handlingsplan för nya
hundrastgårdar.
Uppföljning av ekonomi
Analys av resultaträkning - uppföljning av driftbudget
Enheten hade för 2025 en driftbudget på 39,7 mnkr. Utfallet för stadsmiljö visar ett överskott
med 1,0 mnkr exklusiva kapitalkostnader. Överskottet beror främst på lägre kostnader för
vinterväghållning än budgeterat.
Investeringar
Enheten hade för 2025 en investeringsbudget på 16,4 mnkr. Därtill erhöll enheten
budgetjusteringar 23,8 mnkr. Total investeringsram var 40,2 mnkr.
Två av budgetjusteringarna genomfördes inte:
• Trygghetsmedel för Fruängsgången uteblev pga att trafikkontorets avstod för att
utföra åtgärden (0,5 mnkr).
• Stockholm vid vatten - åtgärder vid Vintervikens badplats uteblev pga av SVOAs
kommande arbete med en dagvattenledning på plats (0,2 mnkr)
Förklaring underskott:
• Maskiner i egen regi gick med underskott på 0,2 mnkr beroende på att ett bidrag om
klimatinvesteringsmedel inte har hunnit beviljats av Energimyndigheten avseende
statligt stöd för miljöfordon.
Systematiskt kvalitetsarbete
Övergången till egen regi av parkskötseln under året har inneburit att stora delar av
verksamheten utvecklat nya rutiner och metoder för att möta de nya behoven. Enheten
utgår från stadens styrdokument och program, som till exempel miljöprogrammet,
dagvattenstrategin, grönare Stockholm. Stadens kvalitetsprogram är vägledande i
verksamhetens arbete med att utveckla och stärka kvaliteten.
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 32(36)
Ständiga förbättringar, innovation och digitalisering
Medan parkdriften utfördes på entreprenad avsattes mycket arbetstid att följa upp att
entreprenörerna utfört arbetet på rätt sätt. Efter övergången till egen regi kan arbetstiden
istället avsättas till att inventera utvecklingsbehov i stadsdelsområdet. Parallellt har den egna
driftorganisationen byggts upp med nya rutiner. Bland annat har en funktions- och
visionsbeskrivning tagits fram. Den innehåller en beskrivning av hur parkdriften ska utföra
parkskötsel på olika ytor och årstider. Enheten använder eldrivna verktyg vilket innebär nya
arbetssätt för såväl arbetsledare som parkarbetare.
Den utökade rådigheten i egen regi har inneburit större handlingsutrymme att justera och
förändra rutiner i samband med att man upptäckt brister. Enheten är aktiva i arbetet med
utveckla arbetssätt som främjar en innovativ organisationskultur. Vidare deltar enheten i
förvaltningens arbetsmetod med tjänstedesign för att bättre förstå invånares behov, beteenden
och drivkrafter. Enheten fortsätter använda det digitala verktyget pointSurvey för att bland
annat genomföra inventeringar samt vid medborgarenkäter.
Enheten samverkar med andra stadsdelsförvaltningar samt berörda fackförvaltningar. Framför
allt har enheten samarbete med trafikkontoret genom bland annat parkutskottet och
stadsdelssamordningsmötet. Enhetens ekolog ingår i nätverket för naturreservat som
miljöförvaltningen samordnar. En medarbetare ingår i stadens nätverk för samordning av nya
badplatser och bastubad. Enhetschefen ingår i stadens nätverk för stadsmiljöchefer.
Kvalitetsarbete
Stadens kvalitetsprogram innehåller sex förhållningssätt som lägger grunden för stadens
kvalitetsarbete: Stockholmarnas fokus, Helhetssyn, Hållbarhet, Handlingsutrymme, Lärande
och Öppenhet. I år har särskilt fokus legat vid helhetssyn och handlingsutrymme.
Under uppbyggandet av egen regi har enhetens medarbetare på ett prestigelöst sökt lösningar
och kommit med förslag samt tagit ansvar för att gemensamt genomföra uppdraget.
Medarbetare har utfört nya arbetsmetoder på ett positivt och inspirerande sätt. Målet för
arbetsgruppen har varit att tillsammans bygga en hållbar och attraktiv arbetsplats där alla ska
känna sig välkomna.
Under året har enheten haft fokus på helhetssyn genom att att sträva efter en övergripande bild
hur den nya organisationen ska formas. En viktig aktör för att förstå helhetsbilden har varit
nätverket med övriga stadsdelsförvaltningar som ska övergå i egen regi av parkdriften.
Enheten har även haft nära samarbete med ekonomi och upphandlingsfunktionen inför inköp
av fordon, material och möbler. Likaså har stadens it-leverantör av zoom varit behjäplig att
skapa ett fungerade konferenssystem. Enhetens parkingenjörer ingår i ett nätverk för
parkingenjörer där konkreta och handfasta frågor diskuteras för att hitta liknande lösningar på
frågor. Medarbetare har stort eget handlingsutrymme för att utföra arbetsuppgifter samt
komma med förslag på förändringar. Samtidigt finns en närvarande enhetschef som stöttar och
ger vägledning vid behov.
Stockholmarna är den viktigaste målgrupp för enheten. Parkarbetarna möter dagligen invånare
i sitt arbete. Inkomna synpunkter direktrapporteras till gruppledare som kan besluta om
eventuella åtgärder. Parkingenjörer och övriga medarbetare har regelbunden kontakt med
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 33(36)
medborgare framför allt via ärendehanteringssystemet Tyck till. För att underlätta besvarande
av frågor har enheten en förteckning med färdiga svar på vanligt förekommande frågor. De
flesta frågor behöver en individuellt anpassning av svaren men standardsvaren utgör en grund
och effektiviserar arbetet. Internt samtalar verksamheten vid parkmöten och APT hur vi
bemöter människor på ett professionellt sätt.
Enheten har påbörjat en inventering av stadsdelsområdets samtliga lekplatser. Syftet med
inventeringen är att den ska göra grunden för framtida behov av upprustningar och
investeringar. Genom övergången till egen regi är ambitionen att löpande möjliggöra för
mindre driftåtgärder för att förlänga livslängden på befintliga redskap. Vidare har enheten
tagit fram en checklista för hur projekt ska genomföras på ett kvalitetssäkert sätt. Checklistan
innehåller punkter som behöver hanteras i samband med beställning av ett anläggningsarbete.
Enheten söker ständigt efter olika samverkansformer för att uppnå synergieffekter såväl med
andra förvaltningar som medborgare. Enheten medverkar i kommunkationsnätverket för
biologisk mångfald för att tillsammans utveckla starka budskap. Under året har enheten
utvecklat samarbetet med skolor och verksamheter som arbetar med barn med
funktionsnedsättning för att öka den interna kompetensen.
Övrigt
Agenda 2030
Agenda 2030 består av 17 punkter för en hållbar utveckling. En stor del av stadsmiljöenhetens
verksamhet har direkt koppling till flertalet av målen i Agenda 2030.
Enheten utvecklar lekplatser, badplatser och ytor för spontanaktiviteter för att uppnå en god
hälsa. En viktig målgrupp är att nå flickor för att uppnå jämställdhet. Vidare arbetar enheten
med att hantera dagvatten samt kontrollera vattenkvaliteten vid badplatser för att uppnå en
god vattenstatus. Enhetens arbete handlar till stor till om att utveckla attraktiva utemiljöer för
att nå målet om goda innovationer och infrastruktur.
Likaså investerar och prioriterar enheten att utveckla en hållbar stadsmiljö för människor att
vistas i. Det leder till målet att minska påverkan på klimatet. Arbetet med biologisk mångfald
genomsyrar hela enhetens arbetsmetoder som t.ex. att omvandla gräs till ängsmark samt
övergång till emissionsfria fordon och verktyg.
Bild. Agenda 2030's punkter för en hållbar utveckling.
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 34(36)
Hantering av klagomål och synpunkter
Stadsmiljöenheten tar dagligen emot synpunkter från medborgare, framför allt via
ärendehanteringssystemet Tyck till. Under året har enheten tagit emot cirka 8 400 ärenden,
varav närmare 7 900 ärenden avser felanmälningar. Den mest förekommande felanmälan
avser skötsel av stadsmiljön (50 procent av ärendena). I denna kategori finns synpunkter på
skräp i parker samt förslag på upprustning. Efter skötsel av stadsmiljö utgör ärende som
handlar om träd den nästa största kategorin (cirka 25 procent). I denna kategorin finns frågor
om riskträd eller träd som medborgare av andra orsaker vill ta ned. Medborgare får svar på
sina frågor och klagomål främst via mejl genom Tyck till.
Årligen genomför staden medborgarundersökningen som bland annat innehåller frågor om
medborgarnas upplevelse av stadsmiljö. Undersökningen visar en viss minskning av antalet
invånare som är nöjda med parkskötsel och snöröjning i Hägersten-Älvsjö stadsdelsområde.
Årets undersökning visar att fler medborgare känner sig delaktiga i beslutsprocesser.
Inför upprustningar genomför enheten digitala enkäter där medborgare har möjlighet att
inkomma med synpunkter. Enheten skyltar upp på plats i samband med åtgärder i stadsmiljön
samt gör inlägg på förvaltningens Facebook eller i månadsannons i lokaltidningen för att
informera medborgare om pågående projekt. Under året har en digital dialog om en
hundrastgård genomförts.
Enhetens medarbetare träffar även kontinuerligt medborgare på plats i stadsdelsområdet där
personer önskar samtala med stadsmiljöenheten om problem man upplever i stadsmiljön.
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 35(36)
Redovisning av synpunkter och klagomål
Klagomål/synpunkter/k Utfall T1 Utfall T2 Utfall VB Totalt Bedömning och planerade
Uppdelning
ategorier 2025 2025 2025 ack 2025 åtgärder
Beröm Beröm
Från vem Annan
har
Invånare
klagomål
eller Samverkanspart (ex
synpunkt annan förvaltning, Region
inkommit? Stockholm, Polis)
Personupp Hantering av
giftsinciden personuppgifter
ter
Stadsmiljö Beröm 55 55 st
Felanmälan 7 885 7 885 st
Fråga 168 168 st
Idé/förslag 64 64 st
Klagomål 33 33 st
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Fysisk miljö inne eller ute
- ej
(ej städat, avsaknad av
personalrel
material etc.)
aterade
Teknik,
verksamhetssystem eller
IT-relaterade frågor
Synpunkter Annat (ange vad i
och rapporteringsvyn)
klagomål
Bemötande
- som gäller
verksamhet Fråga/idé
och
personal Information (utebliven
info, obegriplig etc)
Tillgänglighet (öppettider,
telefontider)
Vilken Antal
återkopplin synpunkter/klagomål där
g och vilka återkoppling har lämnats
åtgärder
Antal
har gjorts?
synpunkter/klagomål där
åtgärder vidtagits
Stadsmiljöenheten, Verksamhetsberättelse 36(36)
Originalhandlingen finns på
meetingspublic.stockholm.se.