Snow Removal Performance and Resident Concerns

Svar på skrivelse från (L) [(Godkänd - R 1) Tjänsteutlåtande Snöröjning i Hägersten-Älvsjö stadsdelsområde.pdf] Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning Tjänsteutlåtande Avdelningen för samhälle och service Dnr HÄ 2026/72 Stadsmiljöenheten 2026-03-02 Sida 1 (5) K1dst1au a2nn rt ige.2s sl5.t klo alSc iuptkorp hidca oksn lhme 6onl@mstockholm.se Handläggare Till Helena Storm Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd Telefon: 08-50821023 2026-03-26 Vinterväghållning i Hägersten-Älvsjö stadsdels- område under 2025/2026 Svar på skrivelse från (L) Förvaltningens förslag till beslut Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd godkänner förvaltningens tjänsteutlåtande och lämnar det som svar på skrivelsen från Libera- lerna. Sammanfattning I en skrivelse från Robin Nilsen (L) önskar skribenten veta hur snöröjning har fungerat på parkmark i stadsdelsområdet. Årets vintersäsong har inneburit ovanligt stora snömängder i länet. Förvaltningen har mottagit 147 ärenden om vinterväghållning (till och med 1 februari). Det är drygt dubbelt så många ärenden i jämförelse med året innan. Samtidigt har det inkommit fler beröm än tidigare år för en välfungerande snöröjning. Entreprenören har snabbt åtgärdat inkomna felanmälningar. Förvaltningen har därför inte några synpunkter på den utförda vinterväghållningen på parkmark. Ärendets beredning Ärendet har beretts inom avdelningen för samhälle och service. De fackliga organisationerna informeras i förvaltningsgruppen den 17 mars 2026 Ärendet En skrivelse från Robin Nilsen (L) har inkommit till nämnden där skribenten vill veta hur förvaltningen arbetar med vinterväghållning i stadsdelsområdet. Enligt skribenten har många vittnesmål varit samstämmiga att gångbanor, övergångsställen och parkvägar har varit svårframkomliga under längre perioder denna vinter. Vidare menar skribenten att stadens grundläggande ansvar är att säkerställa Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning framkomlighet för dem som behöver det mest. Avdelningen för samhälle och service Telefonvägen 30, plan 9 Box 490 Skrivelsen avslutas med fyra frågor: 129 04 Hägersten 1. Antalet synpunkter och klagomål rörande snöröjning och Växel 08-508 22 000 Fax 08-508 220 99 halka som inkommit till förvaltningen 1 december-1 februari hagersten-alvsjo@stockholm.se år 2026/25, 2025/24 och 2024/23. start.stockholm Tjänsteutlåtande Dnr HÄ 2026/72 Sida 2 (5) 2. Om förvaltningen kan se ett mönster av platser som åter- kommande pekats ut som särskilt problematiska gällande bristande snöröjning? 3. Hur förvaltningen säkerställer att äldre, personer med funkt- ionsnedsättning och andra särskilt utsatta grupper prioriteras vid snöröjning och halkbekämpning? 4. Vilka slutsatser förvaltningen drar av vinterns utfall och vilka konkreta förbättringsåtgärder som planeras inför kom- mande vintrar. Bakgrund Vinterväghållning i Stockholms stad är fördelad mellan flera olika förvaltningar. Trafikkontoret ansvarar för gator, trottoarer, regionala cykelstråk samt stadens torg, medan stadsdelsförvaltningarna ansvarar för vinterväghållning på parkvägar och kombinerade gång- och cykelvägar. Vinterväghållningen i Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning utförs på entreprenad. Sedan den 1 oktober 2025 ansvarar en entreprenör för hela stadsdelsområdet. Med vinterväghållning avses snöröjning, halkbekämpning, flyttning av siktskymmande snö och sandupptagning. Entreprenören ansvarar för att entreprenaden under vinterperioden utförs så att trafiksäkerhet och god framkomlighet erhålls för gående, cyklister och personer med svårigheter att gå. Entreprenören ska stå i ständig beredskap under vinterväghållnings- perioden och hålla erforderliga resurser tillgängliga, utrustade och provade för att klara utförande av vinterväghållningsåtgärderna samt hålla sig à jour med väglag, vädersituationen och väderprogno- ser. Förvaltningens synpunkter och förslag Året inleds med kraftigt snöoväder och kyliga perioder. De två första månaderna beskrivs av SMHI som "riktiga vintermånader" med temperaturunderskott och tidvis kraftiga snöfall. Snöröjningen i Hägersten-Älvsjö - skrivelse från (L) Tjänsteutlåtande Dnr HÄ 2026/72 Sida 3 (5) Förvaltningen känner till att det har inkommit ovanligt många felanmälningar på snöröjning i staden. Förvaltningen kan dock konstatera att anmälningarna och de stora utmaningarna är kopplade till bilvägar, trottoarer, övergångsställen och torg som trafikkontoret ansvarar för. Snöröjning på parkvägar och kombinerade gång- och cykelvägar har fungerat väl, trots de stora snömängder som kommit under säsongen. Nedan svarar förvaltningen på ställda frågor i skrivelsen: Frågeställning: Antalet synpunkter och klagomål rörande snöröjning och halka som inkommit till förvaltningen 1 december-1 februari år 2026/25, 2025/24 och 2024/23. Statistik med jämförelse för samma period mellan säsongerna 2023/24, 2024/25 samt 2025/26 avseende ytor som stads- delsförvaltningen ansvarar för. Det är värt att notera att säsongen 2024/2025 var snöfattig, medan årets säsong istället varit påfallande rik på snö. . 1 nov-31 jan 1 feb-30 apr Snödjup *) Snötäcke **) 2023/2024 84 ärenden 25 ärenden 18 cm 69 dygn 2024/2025 49 ärenden 2 ärenden 16 cm 43 dygn 2025/2026 114 ärenden 33 ärenden ***) *) Maximalt snödjup vid stadens mätpunkt under perioden december-april (källa Miljöbarometern) **) Antal dagar med minst 1 cm snödjup i vid stadens mätpunkt (källa Miljöbarometern) ***) 33 ärenden till och med 4 mars 2026. Frågeställning: Om förvaltningen kan se ett mönster av platser som återkommande pekats ut som särskilt problematiska gällande bristande snöröjning? Förvaltningen har inte upplevt några särskilda platser där vinterväg- hållningen återkommande inte har fungerat. Entreprenören har snabbt åtgärdat ytor som har missats. Tidigare år med andra entreprenader har förvaltningen särskilt bevakat vissa platser där invånare har rapporterat återkommande problem. Frågeställning: Hur förvaltningen säkerställer att äldre, personer med funktionsnedsättning och andra särskilt utsatta grupper prioriteras vid snöröjning och halkbekämpning? Förvaltningen delar in ytor som vintervägshålls i primära och sekundära ytor baserat på ytornas användning. De primära ytorna är Snöröjningen i Hägersten-Älvsjö - skrivelse parkvägar lokaliserade till de större kommunikationsstråken med från (L) Tjänsteutlåtande Dnr HÄ 2026/72 Sida 4 (5) centrala målpunkter i stadsdelsområdet, medan sekunder är ytor som nyttjas i mindre omfattning. • Primära ytor ska vara snöröjda inom 4 timmar. Primära parkvägar är lokaliserade till de större kommunikations- stråken, runt förskolor och äldreboende samt prioriterade gångstråk. Parkvägar i närheten av centrum eller målpunkter för kollektivtrafiken är också primära ytor. • Sekundära ytor ska vara snöröjda inom 14 timmar. De sekundära gångstråken är ytor som är mindre nyttjade än de primära stråken. Det finns även tillgång till alternativa gångvägar runt platser med sekundär snöröjning. Några ytterligare prioriteringar görs inte. Snöröjningskartor över stads delsområdet Arbetsområde Hägersten A rbetsområde Liljeholmen Arbetsområde Älvsjö Frågeställning: Vilka slutsatser drar förvaltningen av vinterns utfall och vilka konkreta förbättringsåtgärder planeras inför kom- mande vintrar Med tanke på den stora snömängd som kommit under säsongen i kombinationen med att det är första säsongen för den nuvarande entreprenören har vinterväghållningen fungerat bra på parkmark. Det har inkommit fler felanmälningar än tidigare år, vilket inte är konstigt med tanke på den stora snömängden. Samtidigt har det inkommit fler beröm för en välfungerande vinterväghållning denna säsong än under tidigare vintrar. Förvaltningen utför löpande ronderingar, framför allt efter snöfall, där man kontrollerar snöröjningen. Vidare har förvaltningen en Snöröjningen i Hägersten-Älvsjö - skrivelse gång i månaden driftmöten med entreprenören. Vid mötena från (L) Tjänsteutlåtande Dnr HÄ 2026/72 Sida 5 (5) diskuteras felanmälningar, förbättringsområden och prioriteringar. Uppfattningen är att entreprenören är snabb på att åtgärda inkomna felanmälningar om bristfällig snöröjning. Förvaltningen har därför inte några synpunkter på den utförda vinterväghållningen på parkmark i stadsdelsområdet. Lee Orberson Linda Palo stadsdelsdirektör avdelningschef Hägersten-Älvsjö Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning stadsdelsförvaltning Snöröjningen i Hägersten-Älvsjö - skrivelse från (L) Attesterat av Detta dokument har godkänts digitalt av följande personer: Namn Datum Lee Orberson, stadsdelsdirektör 2026-03-11 Linda Palo, avdelningschef 2026-03-11 --- [Snöröjningen i Hägersten-Älvsjö - skrivelse från (L).pdf] Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd 2026-01-29 Skrivelse Robin Nilsen (L) Snöröjningen i Hägersten-Älvsjö Liberalerna i Hägersten-Älvsjö har under vintern fått ta del av ett stort antal synpunkter från lokalinvånare om bristande snöröjning och halkbekämpning i stadsdelen. Vittnesmålen är samstämmiga: gångbanor, övergångsställen och parkvägar har varit svårframkomliga under längre perioder. För många har vardagen blivit onödigt otrygg. Snöröjning är en fråga om frihet och rättvisa. När snöröjningen brister drabbas inte alla lika. Årsrika, människor med funktionsnedsättning, personer med rullator, rullstol eller barnvagn får sin rörelsefrihet kraftigt begränsad. För dem kan en oplogad trottoar innebära att man helt tvingas stanna hemma. Liberalerna står på de utsattas sida. Vi menar att stadens grundläggande ansvar är att säkerställa framkomlighet för dem som behöver det mest - inte att prioritera ideologiska experiment, så som den miljöpartistiska idén att prioritera röjning av cykelbanor i första hand. När snön faller ska stockholmarna kunna lita på att staden fungerar. Det är i vardagen, inte i retoriken, som politiken prövas. För Liberalerna är det självklart att lyssna på invånarnas erfarenheter och kräva ansvar när grundläggande samhällsservice sviktar. Mot denna bakgrund önskar vi att förvaltningen redovisar: 1. Antalet synpunkter och klagomål rörande snöröjning och halka som inkommittill förvaltningen 1 december – 1 februari år 2026/2025, 2025/2024 och 2024/2024 2. Om förvaltningen kan se ett mönster av platser som återkommande pekats ut som särskilt problematiska gällande bristande snöröjning? 3. Hur förvaltningen säkerställer att äldre, personer med funktionsnedsättning och andra särskilt utsatta grupper prioriteras vid snöröjning och halkbekämpning? 4. Vilka slutsatser förvaltningen drar av vinterns utfall och vilka konkreta förbättringsåtgärder som planeras inför kommande vintrar?