Funding for Independent Living Support

Personligt ombud är en stödinsats för vuxna med psykisk funktionsnedsättning. Det personliga ombudet arbetar på uppdrag av den enskilde med syfte att stötta den enskilde att leva ett mer självständigt liv, med möjlighet att ta del av samhällets utbud av vård, stöd och service. Stödinsatsen är en kostnadsfri insats och föregås inte av ett biståndsbeslut.Länsstyrelsen kan bevilja statsbidrag för att delfinansiera verksamhet med personligt ombud. För stadsdelsnämnderna Kungsholmen, Norra innerstaden och Södermalm är verksamheten organiserad inom Norra innerstadens stadsdelsförvaltning. Ansökan om medel för verksamhetsåret 2026 avser fortsatt delfinansiering av fyra heltidstjänster inom verksamheten med personligt ombud.Förvaltningen föreslår att stadsdelsnämnden godkänner redovisningen för verksamhetsåret 2025 samt ansökan om statsbidrag till verksamhetsåret 2026. Redovisningen och ansökan har lämnats till Länsstyrelsen Stockholm den 15 januari 2026. [Redovisning av verksamhet med personligt ombud för år 2025 och ansökan för år 2026.pdf] Norra innerstadens stadsdelsförvaltning Tjänsteutlåtande Socialtjänstavdelningen Dnr NI 2026/48 2026-01-15 Sida 1 (4) K1dst1au a2nn rt ige.2s sl5.t klo alSc iuptkorp hidca oksn lhme 6onl@mstockholm.se Handläggare Till Venos Taki Norra innerstadens stadsdelsnämnd Telefon: 08-50809456 2026-02-19 Redovisning av verksamhet med personligt ombud för år 2025 och ansökan om statsbidrag för år 2026 Förvaltningens förslag till beslut 1. Norra innerstadens stadsdelsnämnd godkänner redovisning av verksamhet med personligt ombud för år 2025. 2. Norra innerstadens stadsdelsnämnd godkänner ansökan om statsbidrag för verksamhet med personligt ombud för år 2026. Sammanfattning Personligt ombud är en stödinsats för vuxna med psykisk funktionsnedsättning. Det personliga ombudet arbetar på uppdrag av den enskilde med syfte att stötta den enskilde att leva ett mer självständigt liv, med möjlighet att ta del av samhällets utbud av vård, stöd och service. Stödinsatsen är en kostnadsfri insats och föregås inte av ett biståndsbeslut. Länsstyrelsen kan bevilja statsbidrag för att delfinansiera verksamhet med personligt ombud. För stadsdelsnämnderna Kungsholmen, Norra innerstaden och Södermalm är verksamheten organiserad inom Norra innerstadens stadsdelsförvaltning. Ansökan om medel för verksamhetsåret 2026 avser fortsatt delfinansiering av fyra heltidstjänster inom verksamheten med personligt ombud. Förvaltningen föreslår att stadsdelsnämnden godkänner redovisningen för verksamhetsåret 2025 samt ansökan om statsbidrag till verksamhetsåret 2026. Redovisningen och ansökan har lämnats till Länsstyrelsen Stockholm den 15 januari 2026. Bakgrund Det personliga ombudet ska hjälpa den enskilde att leva ett mer självständigt liv, med möjlighet att ta del av samhällets utbud av vård, stöd och service. Genom stödet kan den enskilde få bättre möjligheter att påverka sin livssituation och vara delaktig i samhället. Personligt ombud arbetar på uppdrag av den enskilde och det behövs inget biståndsbeslut för att få stöd. Tjänsten är Norra innerstadens stadsdelsförvaltning kostnadsfri för den enskilde. Socialtjänstavdelningen Tjänsteutlåtande Dnr NI 2026/48 Sida 2 (4) Kommuner som bedriver verksamhet med personligt ombud kan ansöka om statsbidrag hos Länsstyrelsen för delfinansiering. De kommuner som får bidrag måste årligen lämna en redovisning till Länsstyrelsen. För stadsdelsnämnderna Norra innerstaden, Kungsholmen och Södermalm är verksamheten med personligt ombud organiserad inom Norra innerstadens stadsdelsförvaltning. Verksamheten är samlokaliserad i lokaler på Södermalm. Ärendet Redovisning av verksamheten för år 2025, samt ansökan om medel för år 2026, har skickats till Länsstyrelsen Stockholm den 15 januari 2026. Antal klienter och antal nya klienter I redovisningen till Länsstyrelsen Stockholm framgår att totalt 189 klienter inom stadsdelsnämnderna för Norra innerstaden, Kungsholmen och Södermalm hade kontakt med personligt ombud under 2025, jämfört med år 2024 då antalet klienter var 210. Det har skett en minskning i antalet klienter. Under året har 86 nya klienter sökt stöd hos personligt ombud vilket är en minskning jämfört med föregående år då antalet nya klienter var 113. Minskningen beror på att antalen komplexa ärenden har ökat vilket kräver mer av ombuden och tar mer tid i anspråk. Det har gjort att verksamheten behövt omprioritera intaget av klienter. Under året har totalt 91 ärenden avslutats. Samtidigt redovisas att det periodvis varit ett högt inflöde av nya klienter i kombination med att ärenden ökat i komplexitet. Antal klienter som, helt eller delvis, har hemmavarande barn under 18 år rapporteras under 2025 uppgå till 24 personer. Orsak till kontakt Den vanligaste orsaken till kontakt med de personliga ombuden är klientens behov av stöd i kontakt med andra myndigheter och i kontakten med ekonomiskt bistånd. Andra orsaker har också varit den enskildes behov av stöd i kontakt med patientnämnden, försäkringsärenden eller annan form av råd och stöd. Fler klienter har under året också tagit kontakt med de personliga ombuden avseende stöd i kontakten med arbetsförmedlingen samt stöd i olika folkbokföringsärenden. Jämfört med tidigare år har förändring vad gäller vilka som söker stöd av personligt ombud ökat, till exempel ökad andel klienter med autism, ökning av antalet anhöriga och/eller närstående som Redovisning av verksamhet med personligt kontaktar ombuden samt ökning av gruppen unga vuxna som lever i ombud för år 2025 och ansökan om en situation med långvarig isolering. statsbidrag för år 2026 Tjänsteutlåtande Dnr NI 2026/48 Sida 3 (4) Förbättringsarbete under 2025 Fortsatt är det många klienter som har pågående boendestödsinsats som söker personligt ombud. Det kan handla om för få beviljade timmar där personliga ombuden kompletterar med sitt uppdrag utifrån den enskildes önskemål utöver den pågående boendestödsinsats denne har beslut om. Det har även hänt att ett biståndsbeslut med för få timmar motiveras med att klienten har kontakt med personligt ombud. Många kontaktar personligt ombud för att få hjälp att ansöka om ekonomiskt bistånd. Många upplever blanketten och de många dokumenten som en komplicerad uppgift. Utifrån personliga ombudens uppgifter om klienters svårigheter i kontakten med försörjningsstödsenheten i innerstaden påbörjades under år 2025 dialog med chefer för ekonomiskt bistånd som resulterade i ett gemensamt arbete för att minimera de identifierade bristerna. Andra åtgärder som verksamheten arbetat med under året har varit att hitta lösningar och lyfta utmaningar direkt med den myndighet eller instans som berörs. Genomgående har brister lyfts vid verksamhetens arbetsplatsträffar samt i ledningsgruppen inom innerstaden som träffas två gånger per år. Dessa arbetssätt har varit centrala för verksamhetens löpande utvecklingsarbete. Ärendets beredning Ärendet har beretts inom socialtjänstavdelningen. Förvaltningens synpunkter och förslag I den redovisning som skickades till Länsstyrelsen Stockholm den 15 januari 2026 beskrivs verksamheten med personligt ombud och det stöd som efterfrågats av målgruppen. Förvaltningen ser ett fortsatt behov av personligt ombud som stödinsats. Ansökan om medel för verksamhetsåret 2026 avser fortsatt delfinansiering av nuvarande fyra heltidstjänster vid verksamheten med personligt ombud. Förvaltningen föreslår att stadsdelsnämnden godkänner redovisningen för verksamhetsåret 2025 samt ansökan om statsbidrag till verksamhetsåret 2026. Jämställdhetsanalys Förvaltningens bedömning är att ansökan och redovisning avseende uppdraget för personliga ombud inte ger konsekvenser för invånarna beroende på om de är kvinnor eller män. Ärendet bedöms vara könsneutralt då ombudet arbetar på den enskildes uppdrag utifrån dennes behov och önskemål. Redovisning av verksamhet med personligt ombud för år 2025 och ansökan om statsbidrag för år 2026 Tjänsteutlåtande Dnr NI 2026/48 Sida 4 (4) Jesper Ackinger Christine Salemka Carlsén Stadsdelsdirektör Avdelningschef Norra innerstadens Norra innerstadens stadsdelsförvaltning stadsdelsförvaltning Bilagor 1. Redovisning för år 2025 2. Ansökan om statsbidrag för år 2026 Redovisning av verksamhet med personligt ombud för år 2025 och ansökan om statsbidrag för år 2026 Attesterat av Detta dokument har godkänts digitalt av följande personer: Namn Datum Jesper Ackinger, Stadsdelsdirektör 2026-01-30 Christine Salemka Carlsén, Avdelningschef 2026-01-30 --- [Bilaga 1. Redovisning för år 2025.pdf] Ansök eller redovisning om statsbidrag för verksamhet med personligt ombud Mottagningsbekräftelse Inloggad användare Datum Inloggad användare Utgivare av certifikat 2026-01-13 Linda Charlotte Månsson BankID Mobile Blankettinformation Ankomstnummer Inskickat 1768287070150 2026-01-15 06:59:59 Länsstyrelsen i Stockholms län Box 22067 104 22 Stockholm Kontaktuppgifter: Regeringsgatan 66 Telefon: 010-223 10 00 E-post: stockholm@lansstyrelsen.se Blankettid: 1768287070150 Sida 1 av 10 Datum: 2026-01-15 06:59:59 Formulär Typ av ärende samt uppgifter om sökande Välj ärende Ansök om statsbidrag för verksamhet med personligt ombud Redovisa statsbidrag för verksamhet med personligt ombud Ange länsstyrelse Stockholms län Diarienummer på beviljad ansökan 6382-2025 Bekräfta ärende samt ange uppgifter om sökande Du har angivit följande ärende: Diarienummer 6382-2025 Länsstyrelse Stockholms län Ärenderubrik Ansökan om statsbidrag för verksamhet med personligt ombud för år 2025 Status Beslutat Bekräfta diarienummer Jag bekräftar att det är rätt ärende Uppgifter om sökande Kommunens namn Stockholms kommun Förvaltning Norra innerstadens stadsdelsförvaltning Avdelning/enhet Socialpsykiatriska enheten Postadress Box 24156 Postnummer 10451 Postort Stockholm Telefonnummer 0850810567 E-post linda.mansson@stockholm.se Blankettid: 1768287070150 Sida 2 av 10 Datum: 2026-01-15 06:59:59 Uppgifter kontakperson Namn Linda Månsson Befattning Enhetschef Telefonnummer 0850810567 E-post linda.mansson@stockholm.se Uppgifter om ekonomi och personligt ombud Beviljat statsbidrag (kr) 1569004 Förbrukat statsbidrag (kr) 1569004 Om verksamheten har haft färre årsanställningar än vad som angavs i beslutet, ange orsakerna Blankettid: 1768287070150 Sida 3 av 10 Datum: 2026-01-15 06:59:59 Personligt ombud Ange antal ombudstjänster med 2 decimaler 4,00 Ombuden har erbjudits utbildning Ja Nej Ange exempel på utbildning/utbildningar som har erbjudits Digital föreläsning om kvinnovåld Halvdagsutbildning om BIP modellen. RSMH utbildning i återhämningsinriktat arbetssätt. NSPH utbildning konkreta vägar och metoder för brukarinflytande Psykisk hälsa och suicidprevention. Utbilning om våld och funktionsnedsättning Diverse seminarier om nya socialtjänstlagen Utbildning i IPS Digital utbildning om flexibelt socialt stöd. Ombuden har erbjudits handledning Ja Nej Ange vilken typ av handledning som avses Personal och klientbaserad handledning med extern handledare 1 gång per månad. Antal personliga ombud Antalet personliga ombud Antal kvinnor Antal män Antal icke-binära Ange antalet personliga 1 3 0 ombud Har ni under föregående år haft väntetid till personligt ombud? Ja Nej Skriv hur många dagar det i genomsnitt har tagit under året från att personen bedöms tillhöra målgruppen tills hen får ett personligt ombud 30 Beskriv orsaken till att väntetid har uppkommit Periodvis högt inflöde av nya klienter i kombination med att ärenden ökat i komplexitet. Har ni bedömningsriktlinjer eller prioriteringsordning (vid kö till PO) för tillgång till personligt ombud Ja Nej Rangordna målgruppen i er kommun (tre första) - Hot om vräkning - Ärenden där minderåriga barn är inblandade. Blankettid: 1768287070150 Sida 4 av 10 Datum: 2026-01-15 06:59:59 Klienter Antal klienter Antal klienter Antal kvinnor Antal män Antal icke-binära Mellan 18 och 16 17 0 29 år Mellan 30 och 47 23 2 49 år Mellan 50 och 43 29 0 64 år 65 år och över 9 3 0 Summa 115 72 2 Antal nya klienter Antal nya klienter Antal kvinnor Antal män Antal icke-binära Mellan 18 och 9 7 0 29 år Mellan 30 och 20 8 1 49 år Mellan 50 och 20 13 0 64 år 65 år och över 5 3 0 Summa 54 31 1 Antal avslutade klienter Antal avslutade klienter Antal kvinnor Antal män Antal icke-binära Mellan 18 och 10 5 0 29 år Mellan 30 och 24 11 1 49 år Mellan 50 och 21 16 0 64 år 65 år och över 2 1 0 Summa 57 33 1 Klienter med hemmavarande Klienter med hemmavarande Antal kvinnor Antal män Antal icke-binära Antal klienter som, helt eller delvis, har hemmavarande 21 3 0 barn under 18 år vilka är kända för verksamheten Blankettid: 1768287070150 Sida 5 av 10 Datum: 2026-01-15 06:59:59 Kontakt med verksamheten Kontaktorsak Kontaktorsak Antal kvinnor Antal män Antal icke-binära Ekonomi 28 19 0 Bostad 5 6 0 Sysselsättning 0 1 0 Struktur i 0 2 0 vardagen Bryta isolering 4 0 0 Relationsfrågor 0 0 0 Existentiella 1 1 0 frågor Stöd i kontakten med 51 26 1 myndighet Stöd i kontakten med 4 0 0 sjukvården Annan orsak 9 0 0 Om annan orsak, ange vilka -Stöd i kontakt med patientnämnd -Råd och stöd -Försäkringsärenden Har ni noterat någon förändring i kontaktorsak gällande enskilda som söker stöd av personligt ombud jämfört med föregående år? Ja Nej Beskriv förändring i kontaktorsak gällande enskilda som söker stöd av personligt ombud jämfört med föregående år -Ökat antal personer som behöver stöd i kontakten med AF -Folkbokföringsärenden Har ni noterat någon förändring vad gäller vilka som söker stöd av personligt ombud jämfört med föregående år? Ja Nej Beskriv förändring vad gäller vilka som söker stöd av personligt ombud jämfört med föregående år - Ökad andel klienter med autism. -Ökning av antalet anhöriga/närstående som kontaktar ombuden. -Ökning av gruppen unga vuxna hemmasittare. Blankettid: 1768287070150 Sida 6 av 10 Datum: 2026-01-15 06:59:59 Organisation, ledning och samverkan Ange vem som är utförare av verksamheten med personligt ombud i kommunen/kommunerna under året Kommun Kommunförbund Förening Stiftelse Aktiebolag Annat Ange vilka myndigheter som ingår i ledningsgruppen Kommun/kommunerna Försäkringskassan Arbetsförmedlingen Regionens primärvård Regionens psykiatri Ledningsgrupp ingår ej Någon av de myndigheter som ska ingå i ledningsgruppen ingår inte i ledningsgruppen Ange vilka organisationer som ingår i ledningsgruppen Patientorganisationer Brukarorganisationer Anhörigorganisationer Annan organisation Ange brukarorganisationer -Autism Stockholm, Attention, IFS, RSMH samt Ångestföreningen Har ni några goda exempel som ni önskar lyfta fram från ledningsgruppens arbete under året? Utifrån personliga ombudens uppgifter om klienters svårigheter i kontakten med försörjningsstödsenheten i Norra innerstaden påbörjades dialog och chefsnivå vilket resulterade i ett gemensamt arbete för att minimera de identifierade bristerna. Tillgång till samhällsservice Rutiner har upprättats för hur uppmärksammade brister ska hanteras i verksamheten Ja Nej Blankettid: 1768287070150 Sida 7 av 10 Datum: 2026-01-15 06:59:59 Sammanfatta uppmärksammade brister Ange område för uppmärksammade brister Psykiatrin Primärvården Försäkringskassa Arbetsförmedling Socialtjänst Övrig kommunal verksamhet Brister i samordning mellan myndigheter/organisationer Övrigt till exempel tillgänglighetsfrågor Psykiatrin - beskriv uppmärksammade brister Brist på kontinuitet gällande framför allt läkare. Fortsatt långa väntetider för NPF-utredningar. Primärvården - beskriv uppmärksammade brister Flera klienter som hänvisas till vårdcentralen för "första linjens psykiatri" upplever brist på kmpetens och resurser. Försäkringskassa - beskriv uppmärksammade brister Långa telefonköer. Många klienter klarar inte av de krav som ställs för att komma ut på arbetsmarknaden samtidigt som försäkringskassan bedömer att de har arbetsförmåga. Arbetsförmedling - beskriv uppmärksammade brister Långa telefonköer och svårt att få tag i rätt personer. Flera av de arbetsmarknadsinsatser som klienter hänvisas till känns otilllräckliga och icke meningsfulla. De särskilda insatserna för personer med funktionsnedsättning, exempelvis SIUS och arbetspsykolog fungerar inte heller tillfredsställande. Med detta följer fortsatta stora svårigheter för målgruppen att ta sig in eller tillbaka till arbetsmarknaden. Socialtjänst - beskriv uppmärksammade brister Fortsatt är det många klienter som har pågående boendestödsinsats som söker personligt ombud pga att insatsen boendestöd inte är tillräcklig. Det kan handla om för få beviljade timmar men också att man upplever att boendestödjarna inte har den kompetens som uppdraget kräver. Det har även hänt att ett biståndsbeslut med för få timmar motiveras med att klienten har kontakt med personligt ombud. Många kontaktar personligt ombud för att få hjälp att ansöka om ekonomiskt bistånd. Många upplever blanketten och de många dokument som ska bifogas som en alltför komplicerad uppgift. Övrig kommunal verksamhet - beskriv uppmärksammade brister Fortsatt oerhört svårt för målgruppen att ta sig in på bostadsmarknaden, inte minst för dem som saknar ekonomiska förutsättningar. Beskriv vilka åtgärder ni vidtagit för att komma tillrätta med bristerna -Direktkontakt med berörd myndighet eler instans för att diskutera och hitta lösningar på bevintliga problem och brister. -Rapportering, dokumentation och diskussion om uppmärksammade brister på gemensamt APT en gång per månad. -Rapportering och återkoppling av uppmärksammade systembrister på ledningsgruppsmötet vår och höst. -Regelbundna informationsträffar om verksamheten Personligt ombud hos vården, myndigheter och övriga instanser som målgruppen kommer i kontakt med. På informationsträffarna tar vi alltid upp de brister och svårigheter som klienterna upplever i kontakten med berörd instans. Blankettid: 1768287070150 Sida 8 av 10 Datum: 2026-01-15 06:59:59 Övrigt Synpunkter och övriga reflektioner på verksamheten under det gångna året Synpunkter och övriga reflektioner av eventuella förändringar i er verksamhet nästkommande år Likt de senaste åren fortsätter vi i PO innerstaden att anse att PO i Sverige, eller åtminstone inom Stockholms kommun, borde ha gemensamma dokument, blanketter och arbetsmaterial vad gäller tex statistikredovisning och systembrister. Filuppladdning Typ av dokument Intyg för behörig företrädare intyg_behörig_företrädare.pdf 384.84 kB Blankettid: 1768287070150 Sida 9 av 10 Datum: 2026-01-15 06:59:59 Anvisningar Bekräfta ärende samt ange uppgifter om sökande Klienter Kontakt med verksamheten Ange orsaken/orsakerna till att nya klienter tar kontakt med verksamheten. Ange antalet orsaker. Flera orsaker kan anges per person. Dokument som bifogas Blankettid: 1768287070150 Sida 10 av 10 Datum: 2026-01-15 06:59:59 --- [Bilaga 2. Ansökan om stadsbidrag för år 2026.pdf] Ansök eller redovisning om statsbidrag för verksamhet med personligt ombud Mottagningsbekräftelse Inloggad användare Datum Inloggad användare Utgivare av certifikat 2026-01-13 Linda Charlotte Månsson BankID Mobile Blankettinformation Ankomstnummer Inskickat 1768294395780 2026-01-15 06:50:00 Länsstyrelsen i Stockholms län Box 22067 104 22 Stockholm Kontaktuppgifter: Regeringsgatan 66 Telefon: 010-223 10 00 E-post: stockholm@lansstyrelsen.se Blankettid: 1768294395780 Sida 1 av 5 Datum: 2026-01-15 06:50:00 Formulär Typ av ärende samt uppgifter om sökande Välj ärende Ansök om statsbidrag för verksamhet med personligt ombud Redovisa statsbidrag för verksamhet med personligt ombud Ange länsstyrelse Stockholms län Uppgifter om sökande Uppgifter om sökande Kommunens namn Stockholms kommun Förvaltning Norra innerstadens stadsdelsförvaltning Organisationsnummer 212000-0142 Postadress Box 241 56 Postnummer 10451 Postort Stockholm Telefonnummer 0850809000 E-post norra.innerstaden@stockholm.se Ange typ av giro Bankgiro Plusgiro Bankgiro 55501-1 Referens på utbetalningen KST 1901 Blankettid: 1768294395780 Sida 2 av 5 Datum: 2026-01-15 06:50:00 Uppgifter kontakperson för ansökan Namn Therese Bengtsson Befattning Områdeschef Telefonnummer 08-50810317 E-post therese.bengtsson@stockholm.se Postadress Box 241 56 Postnummer 10451 Postort Stockholm Uppgifter om verksamheten Uppgifter om verksamheten Ansökan avser år 2026 Ange antal årsanställningar med 2 decimaler 4,00 Ansökan avser Ny verksamhet Pågående verksamhet Utförare av verksamheten Kommun/kommunerna Kommunförbund Förening Stiftelse Aktiebolag Annat Vilka myndigheter deltar i ledningsgruppen? Kommun Försäkringskassan Arbetsförmedlingen Primärvård Psykiatri Ledningsgrupp ingår ej Myndigheter som ska ingå i ledningsgruppen ingår inte i ledningsgruppen Har ni erbjudit patient-, brukar- och anhörigorganisationer att delta i ledningsgruppen? Ja Nej Vilka sitter i ledninggruppen? Autism stockholm, Attention, IFS, RSMH samt Ångestföreningen Blankettid: 1768294395780 Sida 3 av 5 Datum: 2026-01-15 06:50:00 Arbetets utformning Beskriv hur ni planerar att personliga ombuden ska arbeta med målgruppen (Utgå från SFS 2013:522 och Socialstyrelsens meddelandeblad nr. 5, 2020) I meddelandeblad från socialstyrelsen beskrivs målgruppen och personligt ombuds uppdrag. Beskriv hur ni planerar att prioritera inom målgruppen vid köbildning Personer med minderåriga barn prioriteras utifrån barnrättsperspektivet samt personer som riskerar vräkning. Beskriv hur ombudens verksamhet ska planeras och dokumenteras Planering av verksamheten Personligt ombud dokumenteras i område vuxen och funktionsnedsättnings verksamhetsplan för 2026 Beskriv hur ni planerar att stödja personliga ombud i yrkesrollen genom utbildning och handledning De personliga ombuden har handledning samt kompetensutveckling enligt individuell kompetensplan vilket dokumenteras i samband med medarbetarsamtal. Fortbildning erbjuds kontinuerligt samt deltagande i YPOS årliga konferens. Beskriv på vilket sätt ni planerar att följa upp verksamheten under året Verksamheten följs upp i samband med ledningsgruppens möten samt i samband med tjänsteutlåtande och redovisnig till länsstyrelsen. Filuppladdning Typ av dokument Intyg för behörig företrädare intyg_behörig_företrädare.pdf 384.84 kB Blankettid: 1768294395780 Sida 4 av 5 Datum: 2026-01-15 06:50:00 Anvisningar Dokument som bifogas Blankettid: 1768294395780 Sida 5 av 5 Datum: 2026-01-15 06:50:00