City Archives Inspection: Report on Resident Document Security
The Service Department will submit a report to the City Council following a 2025 inspection of the City Archives. This report details how the department addressed three injunctions and six recommendations regarding public document management, including updating service agreements, approving an archive facility, and emptying non-compliant archive cabinets. This ensures the Service Department is correctly and securely handling residents' documents according to current regulations.
This item is scheduled for the meeting on 2026-06-02. The meeting hasn't taken place yet — you can still make your voice heard by contacting your local politician.
From the original document
[Åtgärdsrapport, stadsarkivets inspektion.pdf]
Serviceförvaltningen
Verksamhetsstöd
12107 Stockholm
serviceforvaltningen@stockholm.se
start.stockholm
Sida 1 (3)
Åtgärdsrapport efter inspektion av
serviceförvaltningens hantering av
allmänna handlingar
Bakgrund
Serviceförvaltningen inspekterades 2025-10-09. Inför inspektionen
har förvaltningen besvarat utskickat frågeformulär om sin hantering
av allmänna handlingar och återsänt detta till Stadsarkivet,
tillsammans med flera andra styrdokument för informations-
redovisningen som beskriver myndighetens informationshantering.
Stadsarkivet skriver i sin inspektionsrapport att hanteringen av
allmänna handlingar hos Serviceförvaltningen är god. Förvaltningen
har en tydlig styrning av sin arkiv- och informationshantering och
arbetar målmedvetet med frågorna. Det finns en stor medvetenhet
kring arkivregelverket. Serviceförvaltningen fick dock tre
förelägganden och sex rekommendationer, se avsnittet åtgärder
nedan.
Serviceförvaltningen ska senast 2026-05-29 inkomma med en
åtgärdsrapport där Serviceförvaltningen skriftligen redovisar hur
föreläggandena har åtgärdats. Vid denna frists utgång förväntas
arbetet med att åtgärda samtliga förelägganden vara avslutat.
I avsnittet nedan redovisar serviceförvaltningen alla åtgärder.
Serviceförvaltningen har valt att både redovisa hur man har åtgärdat
sina förelägganden och rekommendationer.
Åtgärder
Förelägganden
Serviceförvaltningen har åtgärdat föreläggandena på följande sätt:
Föreläggande Åtgärd
Utreda och dokumentera
förvaltningens arkivbildning.
Kommentar: avser upprättade
handlingar i uppdrag åt andra
förvaltningar, se del 1 och
Serviceförvaltningen har
åtgärdat föreläggandet genom
att uppdatera mallen för sina
serviceavtal med en ny text
rörande överlämnande och
Serviceförvaltningen
Verksamhetsstöd
Rapport
SF 2025/514
12107 Stockholm
serviceforvaltningen@stockholm.se
start.stockholm
Rapport
Sida 2 (3)
Åtgärdsrapport efter inspektion av
serviceförvaltningens hantering av
allmänna handlingar
resonemang om
avtalshantering och
skrivningar om överlämnande
eller utlämnande av
information i samband med de
tjänster förvaltningen utför så
att gränsdragningen blir tydlig.
utlämnande av handlingar som
hanteras på uppdrag av andra
förvaltningar/bolag. Den nya
texten är avstämd med
informationsstyrning och
stadsarkivets jurist. Kommer att
gälla för serviceavtalen 2027 –
2030.
Ansöka om beslut om
godkännande för arkivlokal.
Kommentar: avser Förråd på
plan 3
Serviceförvaltningen har ansökt
och fått beslut om godkännande
av arkivlokal samt dispens för
brandklass E60, se SSA
2026:07.
Inkomma med dispensansökan
som anger kompenserande
åtgärder för förvaring av
allmänna handlingar och/eller
dispensansökan för arkivskåp
som motstår brand kortare tid
än två timmar. Förvaltningen
ska själv göra bedömningen av
de juridiska och ekonomiska
riskerna om handlingarna
förstörs. Kommentar: avser det
60-skåp som inte täcks av
befintligt dispensbeslut.
Serviceförvaltningen har
åtgärdat föreläggandet genom
att tömma alla arkivskåp på
plan 1 och leverera sin tidigare
arkivbildning 2007 – 2020 till
stadsarkivet. Finns ingen
förvaring av allmänna
handlingar på plan 1 längre.
Rekommendationer
Serviceförvaltningen har åtgärdat rekommendationerna på följande
sätt:
Rekommendation Åtgärd
Säkerställa att frågor rörande
arkiv- och
informationshantering
rutinmässigt bevakas och
omhändertas vid
verksamhetsförändringar.
Kommentar: avser interna
verksamhetsförändringar.
Rekommendationen har
åtgärdats genom att en aktivitet
har lagts till i
serviceförvaltningens årshjul
för arkiv- och
informationshantering.
Säkerställa att
hanteringsanvisningarna är
aktuella och innehåller korrekta
Hanteringsanvisningarna och
övriga styrdokument är
uppdaterade synkroniserade
Rapport
Sida 3 (3)
Åtgärdsrapport efter inspektion av
serviceförvaltningens hantering av
allmänna handlingar
uppgifter. Kommentar: Avser
att se över och undvika de
diskrepanser mellan
hanteringsanvisningarna och
övrig arkivredovisning som
hittats samt arbetet med att
synkronisera blankettarkivet
med hanteringsanvisningarna.
med varandra så att det inte
längre finns någon diskrepans.
Blanketterna i blankettarkivet
redovisas i
hanteringsanvisningarna.
Följa de allmänna råd för
arkivförvaringen som anges i
RA-FS 2013:4 (t ex riktvärden
för lufttemperatur och
luftfuktighet).
Rekommendationen har
åtgärdats genom att en logg har
upprättats där
serviceförvaltningen
kontinuerligt kontrollerar
lufttemperatur och luftfuktighet
samt kollar om det förekommer
eventuella skadedjur i
arkivlokalen/arkivskåpen.
Utreda möjligheter till att
digitalt skapad och hanterad
information även arkiveras i
digital form.
Kommentar: rör Strategin för
långtidslagring och en jämnare
beskrivning av format samt
handlingsslag
Strategin är uppdaterad utifrån
rekommendationen och synkad
med övrigs styrdokument inom
arkiv- och
informationshantering.
Se över möjligheter att leverera
arkiv till Stadsarkivet.
Kommentar: avser
förvaltningens äldre
arkivbildning och både analogt
och digitalt material, senast i
samband med förestående
kontorsflytt men gärna tidigare.
Serviceförvaltningen har
genomfört en leverans till
stadsarkivet. Arkivbildningen
2007 – 2020 är levererad.
Ompröva tidigare
gallringsbeslut.
Kommentar: Avser t ex om
handlingar i egna
gallringsbeslut numera
omfattas av stadsgemensamma
beslut eller om handlingarna
bytt medium från analogt till
digitalt.
Serviceförvaltningen har fått ett
nytt gallringsbeslut SSA
2025:20 Serviceförvaltningen,
beslut om bevarande och
gallring. Beslutet är
heltäckande för förvaltningens
verksamhet i nuläget men
kommer att omprövas löpande.
The original document is available at
meetingspublic.stockholm.se.