Procuring a unified safety alarm system for elderly care
The Committee for the Elderly will consider a proposal from the Elderly Administration to prepare for the procurement of a framework agreement for safety-creating technology. This is part of the Lisbet project, which aims to establish a central, unified solution for personal alarms and other safety technology in special housing and group homes. Currently, borough councils manage this, resulting in diverse solutions and working methods.
This item is scheduled for the meeting on 2026-05-19. The meeting hasn't taken place yet — you can still make your voice heard by contacting your local politician.
From the original document
[(Godkänd - R 1) Tjänsteutlåtande - Förberedelse av upphandling gällande central hantering av trygghetsskapande teknik, projekt Lisbet.pdf]
Äldreförvaltningen
Administrativa avdelningen
Älvsjö stationsgata 21.
Box 4
125 21 Älvsjö
Växel 08-50836200
Fax
aldreforvaltningen@stockholm.se
start.stockholm
Sida 1 (3)
Förberedelse av upphandling gällande central
hantering av trygghetsskapande teknik, projekt
Lisbet
Förvaltningens förslag till beslut
Äldrenämnden ger förvaltningen i uppdrag att förbereda en
upphandling av ett ramavtal för trygghetsskapande teknik.
Sammanfattning
Ansvaret för trygghetsskapande teknik på särskilda boenden och
gruppbostäder ligger idag hos respektive stadsdelsnämnd, vilket har
lett till olika lösningar och varierande arbetssätt. Äldre- och
socialförvaltningen har enligt budgetuppdrag initierat projekt Lisbet
för att upphandla ett centralt avtal för trygghetsskapande teknik.
I projektets inledande fas var ambitionen att använda det ramavtal
som Sveriges kommuner och regioner (SKR) har genom företaget
Adda. En närmare analys av ramavtalet visade dock på stora
ekonomiska risker och en omfattande administration. Projektets
styrgrupp beslutade därför, i december 2025, att följa
projektgruppens rekommendation och föreslå att istället genomföra
upphandling av ett ramavtal för trygghetsskapande teknik inom
särskilda boenden. Äldreförvaltningen föreslår därför att
äldrenämnden ger förvaltningen i uppdrag att förbereda en
upphandling av ett ramavtal för trygghetsskapande teknik, projekt
Lisbet.
Ärendet
Ansvaret för trygghetsskapande teknik på särskilda boenden och
gruppbostäder ligger idag hos respektive stadsdelsnämnd, vilket har
lett till olika lösningar och varierande arbetssätt.
Stadsdelsförvaltningarna saknar ofta tillräcklig kompetens och stöd
för upphandling, drift och hantering av tekniken, vilket skapar
praktiska problem och ineffektiv hantering. Samtidigt är flera avtal
på väg att löpa ut.
Äldrenämnden har sedan budget 2023 ett uppdrag att etablera stöd
till stadsdelsförvaltningarna i hanteringen av trygghetslarm på
Handläggare
Eva-Lena Eirefelt
Telefon: 08-50836267
Till
Äldrenämnden
19 maj 2026
Äldreförvaltningen
Avdelningen för digitalisering och it
Tjänsteutlåtande
Dnr ALD 2026/171
2026-04-17
Kungsklippan 6
112 25 Stockholm
daniel.lauridsen@stockholm.se
start.stockholm
Tjänsteutlåtande
Dnr ALD 2026/171
Sida 2 (3)
Förberedelse av upphandling gällande
central hantering av trygghetsskapande
teknik, projekt Lisbet
särskilda boenden. I uppdraget ingår både tillgång till system för
trygghetslarm och stöd i hantering av systemen.
För att möta dessa utmaningar har äldre- och socialförvaltningen
initierat projekt Lisbet, Larm i särskilda boenden i egen regi och på
entreprenad. Inom ramen för projektet ska en central och enhetlig
lösning för trygghetslarm och trygghetsskapande teknik samt ett
centralt samordnat stöd till stadsdelsnämnderna etableras.
I projektets inledande fas var ambitionen att använda det ramavtal,
”Digital trygghetstjänst för gruppboenden 2024”, som Sveriges
kommuner och regioner (SKR) har genom företaget Adda. En
närmare analys av ramavtalet visade dock på stora ekonomiska
risker och en omfattande administration. För att uppnå en tilltalande
och flexibel lösning samt minska ekonomiska risker och onödig
administration beslutade projektets styrgrupp i december 2025 att
följa projektgruppens rekommendation och föreslå äldrenämnden
att upphandla ett ramavtal för trygghetsskapande teknik inom
särskilda boenden.
Digital tillsyn som ett komplement till befintliga trygghetslarm i
ordinärt boende är också ett prioriterat initiativ utifrån
digitaliseringsplanen. I förarbetet till upphandlingen av
trygghetsskapande teknik kommer även ordinärt boende att beaktas.
Likaså lösningar som till exempel ”hotellås” och medicinskåp inom
särskilt boende.
Ärendets beredning
Ärendet har beretts inom avdelningen för digitalisering och it i
samråd med avdelningen Stockholms trygghetsjour och
socialförvaltningen. Ärendet har även hanterats inom portföljen för
socialtjänstens digitalisering, samverkansområde Välfärdsteknik.
Samverkan med de fackliga organisationerna har skett i
förvaltningsgruppen den 13 maj 2026. Kommunstyrelsens
pensionärsråd har tagit del av ärendet den 12 maj 2026. Det för
socialnämnden, äldrenämnden och överförmyndarnämnden
gemensamma rådet för funktionshinderfrågor har tagit del av
ärendet den 12 maj 2026.
Jämställdhetsanalys
Förvaltningens bedömning är att ärendet inte har någon påverkan på
jämställdheten mellan kvinnor och män.
Förvaltningens synpunkter och förslag
Förvaltningen föreslår att nämnden ger förvaltningen i uppdrag att
förbereda en upphandling av ett ramavtal för trygghetsskapande
teknik.
Tjänsteutlåtande
Dnr ALD 2026/171
Sida 3 (3)
Förberedelse av upphandling gällande
central hantering av trygghetsskapande
teknik, projekt Lisbet
Karin Bülow Therese Lang
Äldredirektör Avdelningschef
Äldreförvaltningen Äldreförvaltningen
Attesterat av
Detta dokument har godkänts digitalt av följande personer:
Namn Datum
Karin Bülow, Förvaltningschef 2026-05-04
Therese Lang, Avdelningschef 2026-05-04
The original document is available at
meetingspublic.stockholm.se.