Tensta Office Repairs and Service Access

Patrick Amofah (c) konstaterar i sin skrivelse att det är oacceptabelt att kommunkontoret i Tensta hållit stängt i över 40 dagar sedan vandaliseringen och att Järva stadsdelsnämnd säkerställer att arbetet med att återställa receptionen intensifieras. Förvaltningen redogör för Amofah att den stora omfattningen av skadegörelsen och att den därtill inträffade strax före jul inneburit att leveranstiderna varit långa. Förvaltningens tjänster har dock varit tillgängliga under perioden och nämnden har också löpande informerats om situationen.Förvaltningen uppskattar att receptionen kan återöppnas inom några veckor. [(Godkänd - R 1) Skrivelse om att öppna kommunkontoret i Tensta.pdf] Järva stadsdelsförvaltning Tjänsteutlåtande Avdelningen för administration och Dnr JÄRVA 2026/151 stadsmiljö 2026-02-02 Sida 1 (3) K1dst1au a2nn rt ige.2s sl5.t klo alSc iuptkorp hidca oksn lhme 6onl@mstockholm.se Handläggare Till Christoffer Lind Järva stadsdelsnämnd Telefon: 08-50803360 Öppna kommunkontoret i Tensta Svar på skrivelse från Patrick Amofah (C) Förvaltningens förslag till beslut Förvaltningens tjänsteutlåtande godkänns som svar på skrivelsen. Sammanfattning Patrick Amofah (c) konstaterar i sin skrivelse att det är oacceptabelt att kommunkontoret i Tensta hållit stängt i över 40 dagar sedan vandaliseringen och att Järva stadsdelsnämnd säkerställer att arbetet med att återställa receptionen intensifieras. Förvaltningen redogör för Amofah att den stora omfattningen av skadegörelsen och att den därtill inträffade strax före jul inneburit att leveranstiderna varit långa. Förvaltningens tjänster har dock varit tillgängliga under perioden och nämnden har också löpande informerats om situationen. Förvaltningen uppskattar att receptionen kan återöppnas inom några veckor. Bakgrund Järva stadsdelsförvaltning har emottagit en skrivelse från Patrick Amofah (c) om att öppna kommunkontoret i Tensta. Ärendet I skrivelsen noterar Patrick Amofah att det, vid tillfället för skrivelsen, varit 43 dagar som kommunkontoret i Tensta hållit stängt. Amofah anser att det är oacceptabelt att boende i Tensta och Järva under så lång tid stått utan tillgång till en viktig del av den kommunala servicen och vill att Järva stadsdelsnämnd säkerställer att arbetet med att öppna förvaltningshuset och återupptar verksamheten intensifieras. Därtill vill han att nämnden löpande Järva stadsdelsförvaltning informeras om tidsplan och åtgärder. Avdelningen för administration och stadsmiljö Elinsborgsbacken 3 Box 4066 163 04 Spånga Växel 08 508 01 000 Fax jarva@stockholm.se Tjänsteutlåtande Dnr JÄRVA 2026/151 Sida 2 (3) Barnrättsperspektiv, funktionshinderperspektiv och jämställdhetsperspektiv Frågan om en tillgänglig reception i Tensta är en jämställdhetsfråga. Den berör samtliga besökare till stadsdelens olika verksamheter. Såväl barn och unga som vuxna och personer med funktionshinder påverkas av att receptionen håller stängt. Stadsdelsförvaltningen arbetar således intensivt med att säkerställa tillgången till förvaltningens tjänster under tiden som själva receptionen är stängd. Invånare uppmanas i första hand att kontakta sin socialsekreterare via telefon. Invånare kan också lämna in ansökningar eller andra handlingar i en brevlåda som ställs ut under kontorstider vid receptionen i Tensta samt hos medborgarkontoren i Tensta, Rinkeby och Husby. Vidare håller receptionen i förvaltningshuset i Kista, på Borgarfjordsgatan 14 öppet. Vakterna i förvaltningshuset i Tensta möter också upp och hjälper till att hänvisa besökare vidare beroende på vilken typ av ärende de har. Medborgarkontoret i Tensta har också utökade öppettider till dess att receptionen kan öppna igen. Ärendets beredning Ärendet har beretts av avdelningen för administration och stadsmiljö. Förvaltningens synpunkter och förslag Vandaliseringen av receptionen i förvaltningshuset ägde rum på eftermiddagen under fredagen den 12:e december i fjol. Skadegörelsen blev omfattande där alla rutor i receptionen och så gott som alla möbler och inventarier totalförstördes. Stadsdelsförvaltningen har sedan dess arbetat intensivt med att återställa receptionen. Anledningarna till att det tagit flera veckor är flera. Dels skedde vandaliseringen strax före jul och personalen hos de flesta leverantörer har varit lediga och saknat förmåga att ta emot förvaltningens beställningar. Därtill är de rutor som slagits sönder specialbeställda och ingenting som finns på lager hos leverantörerna. Således måste de tillverkas på nytt innan de kan levereras. Därtill är det en stor mängd inventarier som ska beställas och levereras och lokalen ska saneras från glassplitter innan de kan installeras på nytt. Förvaltningen är heller inte ägare av lokalen, utan det är Micasa som är fastighetsägare och som ansvarar för återställningen. Förvaltningens tjänster har dock varit tillgängliga under perioden. Det är enbart receptionen som varit helt stängd. Nämnden har också löpande informerats om situationen. Skrivelse om att öppna kommunkontoret i Tensta Tjänsteutlåtande Dnr JÄRVA 2026/151 Sida 3 (3) Förvaltningen uppskattar att receptionen ska kunna återöppnas inom några veckor från det att detta tjänsteutlåtande skrivs. Toni Mellblom Jonas Eliasson Stadsdelsdirektör Avdelningschef Järva stadsdelsförvaltning Järva stadsdelsförvaltning Bilagor Skrivelse om att öppna kommunkontoret i Tensta, 2026-01-29 Skrivelse om att öppna kommunkontoret i Tensta Attesterat av Detta dokument har godkänts digitalt av följande personer: Namn Datum Toni Mellblom, Stadsdelsdirektör 2026-02-11 Jonas Eliasson, Avdelningschef 2026-02-11 --- [Skrivelse om att öppna kommunkontoret i Tensta.pdf] 2026-01-29 Järva stadsdelsnämnd Skrivelse om att öppna kommunkontoret i Tensta Förvaltningshuset i Tensta har nu varit stängt i snart 50 dagar. Den 29 januari hade det varit stängt i 43 dagar. Centerpartiet kräver att arbetet med att återöppna kommunkontoret skyndas på. De anställdas trygghet och arbetsmiljö är självklart helt avgörande, och ska alltid prioriteras. Samtidigt är det tydligt att Stockholms stads organisation måste vara tillgänglig i hela staden. Det är oacceptabelt att boende i Tensta och Järva under en så lång period står utan tillgång till en viktig del av den kommunala servicen i sitt lokalområde. Stadens närvaro och tillgänglighet måste fungera likvärdigt oavsett var i Stockholm man bor. Centerpartiet vill därför att Järva stadsdelsnämnd säkerställer att arbetet med att öppna förvaltningshuset och återuppta verksamheten i Tensta intensifieras, samt att nämnden löpande informeras om tidsplan och åtgärder. Med bakgrund av ovan undrar jag: När kommer förvaltningshuset i Järva att öppna för allmänheten igen? Patrick Amofah (C), ledamot