Social Services: IVO Review of Foster Care and Welfare Reports
The Moderates have questioned the Social Welfare Committee regarding IVO's review of social services in Järva and Skärholmen, which identified shortcomings in handling foster care placements, welfare reports, and protection investigations. The Social Welfare Administration notes that the districts have addressed the criticism and presented measures, but also believes IVO's supervisory method doesn't always accurately reflect the operations' working methods.
This summary is based on the meeting agenda. We'll update when the minutes are published.
From the original document
Andréa Hedin m.fl. (M) har lämnat in en skrivelsemed hänvisning till Inspektionen för vård och omsorgs (IVO) granskningav stadsdelsnämnderna Järva och Skärholmen där myndigheten ställer krav på åtgärdermed frågor om förvaltningens syn på de brister som IVO framfört och hur stödet till stadsdelar kan erbjuda.Socialförvaltningensuppdraginnefattar bland annat att bidra till att socialtjänsten bedrivs i enlighet med vetenskap och beprövad erfarenhet samt till likställighet inom staden genom att främja utvecklingen av metoder och arbetsformer.Stadsdelsnämndernautövar och ansvararför ledningen av socialtjänsten inom sina respektive områden, det vill säga det operativa arbetet inom socialtjänstens verksamheter. Socialförvaltningenkan konstatera att stadsdelsnämndernahar bemöttIVO:skritik och redovisat hur ett systematiskt kvalitetsarbete bedrivs inom berörda verksamheter samt redovisat åtgärder för att ytterligare säkerställa att de krav som ställs på verksamheterna uppnås.Förvaltningen anser, likt stadsdelsnämnderna, att de metoder som användes för att genomföra tillsynen ger utrymme för att en del av svaren inte avspeglar verksamheternas arbetssätt.Delar av tillsynen bygger på ett begränsat antal enkätsvar, gruppintervjuer och formulär med färdiga svarsalternativ utan möjlighet att motivera svaren i fritext. Metoden ger inte verksamheterna möjlighet att nyansera sina svar där man har varit uppriktig med att avvikelser kan förekomma undantagsvis.Socialförvaltningen föreslår att socialnämnden godkänner dettatjänsteutlåtande som svar på skrivelsen.
[Tjänsteutlåtande - Skrivelse angående IVO och stöd till stadsdelsförvaltningar.pdf]
Socialförvaltningen
Avdelningen för strategi och utveckling
Storforsplan 36
Box 44
123 21 Farsta
Växel 08-50825000
Fax
socialforvaltningen@stockholm.se
https://start.stockholm
Sida 1 (3)
Skrivelse angående IVO och stöd till
stadsdelsförvaltningar
Svar på skrivelse från Moderaterna
Förvaltningens förslag till beslut
1. Socialnämnden godkänner förvaltningens tjänsteutlåtande
som svar på skrivelsen.
Sammanfattning
Andréa Hedin m.fl. (M) har lämnat in en skrivelse med hänvisning
till Inspektionen för vård och omsorgs (IVO) granskning1 av
stadsdelsnämnderna Järva och Skärholmen där myndigheten ställer
krav på åtgärder med frågor om förvaltningens syn på de brister
som IVO framfört och hur stödet till stadsdelar kan erbjuda.
Socialförvaltningens uppdrag innefattar bland annat att bidra till att
socialtjänsten bedrivs i enlighet med vetenskap och beprövad
erfarenhet samt till likställighet inom staden genom att främja
utvecklingen av metoder och arbetsformer. Stadsdelsnämnderna
utövar och ansvarar för ledningen av socialtjänsten inom sina
respektive områden, det vill säga det operativa arbetet inom
socialtjänstens verksamheter. Socialförvaltningen kan konstatera att
stadsdelsnämnderna har bemött IVO:s kritik och redovisat hur ett
systematiskt kvalitetsarbete bedrivs inom berörda verksamheter
samt redovisat åtgärder för att ytterligare säkerställa att de krav som
ställs på verksamheterna uppnås. Förvaltningen anser, likt
stadsdelsnämnderna, att de metoder som användes för att
genomföra tillsynen ger utrymme för att en del av svaren inte
avspeglar verksamheternas arbetssätt. Delar av tillsynen bygger på
ett begränsat antal enkätsvar, gruppintervjuer och formulär med
färdiga svarsalternativ utan möjlighet att motivera svaren i fritext.
Metoden ger inte verksamheterna möjlighet att nyansera sina svar
där man har varit uppriktig med att avvikelser kan förekomma
undantagsvis.
Socialförvaltningen föreslår att socialnämnden godkänner detta
tjänsteutlåtande som svar på skrivelsen.
1 IVO dnr: 3.5.1-29685/2024, 3.5.1-29697/2024
Handläggare
Johanna Kleman
Telefon: 08-50825289
Till
Socialnämnden
2026-04-21
Socialförvaltningen
Avdelningen för strategi och utveckling
Tjänsteutlåtande
Dnr SOF 2026/70
2026-04-10
Kungsklippan 6
112 25 Stockholm
daniel.lauridsen@stockholm.se
start.stockholm
Tjänsteutlåtande
Dnr SOF 2026/70
Sida 2 (3)
Skrivelse angående IVO och stöd till
stadsdelsförvaltningar
Bakgrund
Andréa Hedin m.fl. (M) har den 27 januari 2026 lämnat in en
skrivelse till socialnämnden.
Ärendet
Skrivelsen hänvisar till den granskning IVO har gjort där
myndigheten har krävt att Skärholmen och Järva stadsdelsnämnder
redogör för de åtgärder man avser vidta kring de brister man
konstaterat vid tillsynstillfällena2.
Moderaterna har ställt följande frågor till socialnämnden:
1. Vad är socialförvaltningens, som ansvarig för
kommunövergripande frågor rörande individ- och
familjeomsorg, syn på de brister som IVO framför mot Järva
och Skärholmen stadsdelsnämnder?
2. Vilket stöd kan socialförvaltningens, som ansvarig för
kommunövergripande frågor rörande individ- och
familjeomsorg erbjuda Järva och Skärholmen för att komma
till rätta med de konstaterade bristerna i IVO:s rapporter,
som inte redan erbjuds idag?
Ärendets beredning
Ärendet har beretts av avdelningen för strategi och utveckling,
socialförvaltningen. Förvaltningsgruppen har behandlat ärendet den
15 april. Rådet för funktionshinderfrågor har haft möjlighet att
behandla ärendet den 16 april 2026.
Förvaltningens synpunkter och förslag
Socialförvaltningen arbetar på flera olika sätt tillsammans med
stadsdelsförvaltningarna för att främja rättssäkerhet och
likställighet, arbetet sker gemensamt utifrån förvaltningarnas olika
uppdrag. Socialförvaltningens uppdrag med ansvar för
kommunövergripande frågor inom socialtjänsten innefattar bland
annat att bidra till att socialtjänsten bedrivs i enlighet med
vetenskap och beprövad erfarenhet samt till likställighet inom
staden genom att främja utvecklingen av metoder och arbetssätt,
utarbeta förslag till riktlinjer för socialtjänsten i staden samt att följa
upp stadens samlade socialtjänstverksamhet exempelvis genom
granskningar och stadens socialtjänstrapport. Stadsdelsnämnderna
utövar och ansvarar för ledningen av socialtjänsten inom sina
respektive områden, det vill säga det operativa arbetet inom
socialtjänstens verksamheter.
Socialförvaltningen kan konstatera att stadsdelsnämnderna har
bemött IVO:s kritik och redovisat hur ett systematiskt
kvalitetsarbete bedrivs inom berörda verksamheter samt redovisat
2 IVO dnr: 3.5.1-29685/2024, 3.5.1-29697/2024
Tjänsteutlåtande
Dnr SOF 2026/70
Sida 3 (3)
Skrivelse angående IVO och stöd till
stadsdelsförvaltningar
åtgärder för att ytterligare säkerställa att de krav som ställs på
verksamheterna uppnås.
Förvaltningen anser, likt stadsdelsnämnderna, att de metoder som
användes för att genomföra tillsynen ger utrymme för att en del av
svaren inte avspeglar verksamheternas arbetssätt.
Delar av tillsynen bygger på ett begränsat antal enkätsvar,
gruppintervjuer och formulär med färdiga svarsalternativ utan
möjlighet att motivera svaren i fritext. Metoden ger inte
verksamheterna möjlighet att nyansera sina svar där man har varit
uppriktig med att avvikelser kan förekomma undantagsvis.
Socialförvaltningen har upparbetade och fungerande dialoger med
stadsdelsförvaltningarna om behov av stöd och utveckling, både när
det uppstår särskilda behov likväl som i det systematiska
kvalitetsarbetet. Informationsutbyte sker bland annat inom stadens
chefsnätverk där stadsdelsförvaltningarna såväl som
socialförvaltningen uppmärksammar behov av stöd och sprider
lärdomar som kan komma övriga stadsdelsnämnder till gagn, till
exempel efter olika granskningar som IVOs.
Socialförvaltningen föreslår att socialnämnden godkänner detta
tjänsteutlåtande som svar på skrivelsen.
Veronica Carstorp Wolgast Lina Blombergsson
Socialdirektör Avdelningschef
Socialförvaltningen Socialförvaltningen
Bilaga
1. Skrivelse angående IVO och stöd till stadsdelsförvaltningar
Attesterat av
Detta dokument har godkänts digitalt av följande personer:
Namn Datum
Veronica Carstorp Wolgast, Socialdirektör 2026-04-13
Lina Blombergsson, Avdelningschef 2026-04-13
---
[Skrivelse angående IVO och stöd till stadsdelsförvaltningar.pdf]
Socialnämnden 27/1
Sk
rivelse
Andr
éa Hedin m.fl. (M)
Skrivelse angående IVO och stöd till stadsdelsförvaltningar
2026 har inletts med att Inspektionen för vård och omsorg (IVO) har granskat ett antal av
stadsdelsnämnderna i Stockholm. Myndigheten har krävt att Skärholmen och Järva
stadsdelsnämnd redogör för de åtgärder man avser vidta kring de allvarliga brister som man
konstaterat vid de tillsynstillfällena.
Ti
llsynen visar att Skärholmen avviker från lagstadgade skyldigheter avseende kontroll inför
placeringar i jour-och familjehem. IVO konstaterar brister i såväl kontroller inför placeringar
som i hanteringen av orosanmälningar och egenkontroll. Särskilt allvarligt är att uppgifter
från belastnings- och misstankeregister inte alltid inhämtas vid familjehemsplaceringar.
Därutöver brister stadsdelen i att kontrollera förekomsten av omplaceringar och oplanerade
utskrivningar vid placeringar hos privata vårdgivare. IVO riktar även kritik mot
handläggningstiderna, där stadsdelen överskrider lagstadgade tidsgränser för både beslut om
att inleda utredning och utredningstid. Rapporten bekräftar Stadsrevisionens granskning som
tidigare konstaterat att stadsdelen har avsevärt längre väntetider vid familjehemsplaceringar
än vad lagen medger.
Gä
llande Järva stadsdelsnämnd konstaterar myndigheten att lämplighetsprövningen av
familjehem brister, då utredningar inte systematiskt belyser riskfaktorer som våld, brottslighet
eller missbruk. Dessutom saknas fastställda rutiner för att inleda lagstadgade utredningar, och
kontroller av privata verksamheters historik gällande oplanerade utskrivningar genomförs inte
konsekvent. Särskilt anmärkningsvärt är barnens utsatta position; många saknar
kontaktuppgifter till sin socialsekreterare och barn får inte alltid information om hur de kan
lämna klagomål. Vidare brister kommunen i att slutföra skyddsutredningar vid flytt till annan
kommun, vilket riskerar att lämna barn utan nödvändigt stöd i kritiska skeden.
I b
åde fallen svarar respektive stadsdelsnämnd och förvaltning att de inte känner igen sig i
IVO:s kritik.
Me
d anledning av ovanstående vill vi fråga följande:
- Vad är socialförvaltningens, som ansvarig för kommunövergripande frågor rörande
individ- och familjeomsorg, syn på de brister som IVO framför mot Järva och
Skärholmen stadsdelsnämnder?
- Vilket stöd kan socialförvaltningens, som ansvarig för kommunövergripande frå gor
rörande individ- och familjeomsorg erbjuda Järva och Skärholmen för att komma till
rätta med de konstaterade bristerna i IVO:s rapporter, som inte redan erbjuds idag?
The original document is available at
meetingspublic.stockholm.se.