Improving Disability and Social Services for Residents

[(Godkänd - R 1) TJUT Verksamhetsuppföljningar egen regi utförare funktionsnedsättning socialpsykiatri 2025.pdf] Farsta stadsdelsförvaltning Tjänsteutlåtande Avdelningen för individ och familj Dnr FAR 2025/382 2026-01-26 Sida 1 (3) K1dst1au a2nn rt ige.2s sl5.t klo alSc iuptkorp hidca oksn lhme 6onl@mstockholm.se Handläggare Till Marie Lundgren Farsta stadsdelsnämnd Telefon: 08-50819207233 2026-02-19 Verksamhetsuppföljningar egen regi utförare funktionsnedsättning och socialpsykiatri 2025 Redovisning av genomförda verksamhetsuppföljningar i egen regi 2025. Förvaltningens förslag till beslut Stadsdelsnämnden godkänner förvaltningens redovisning av 2025 års verksamhetsuppföljningar i egen regi. Sammanfattning Förvaltningen har under året genomfört verksamhetsuppföljning hos följande verksamheter som bedrivs i egen regi: • Brattforsgatans servicebostad • EMMA sysselsättning • Edsvalla daglig verksamhet • Giggens servicebostad • Höken daglig verksamhet • Pepparvägens gruppbostad • Sköndals gruppbostäder 1 • Sköndals gruppbostäder 2 • Studio.IT sysselsättning Verksamhetsuppföljningarna 2025 visar att enheterna bedriver en trygg och säker verksamhet med god brukardelaktighet. Det finns behov av att förtydliga och implementera vissa rutiner. Arbetet är redan påbörjat. Verksamheterna arbetar aktivt med kompetensutveckling, och den nya chefsstrukturen från 2025 har stärkt ledarskapet och förbättrat förutsättningarna för kvalitet och utveckling. Bakgrund Respektive stadsdelsnämnd ansvarar för att följa upp verksamheter i Farsta stadsdelsförvaltning Avdelningen för individ och familj egen regi. Under 2025 utfördes 9 verksamhetsuppföljningar inom område utförare. Storforsplan 36, 11 tr. Utöver dessa verksamhetsuppföljningar deltar staden årligen i Box 113 123 22 Farsta Sveriges Kommuner och Regioners (SKR) nationella Växel 08-50818000 brukarundersökningar som ytterligare är ett verktyg för att utveckla Fax farsta@stockholm.se och höja kvalitén på verksamheterna. start.stockholm/farsta Tjänsteutlåtande Dnr FAR 2025/382 Sida 2 (3) Ärendet I detta tjänsteutlåtande redovisas förvaltningens uppföljning av Brattforsgatans servicebostad, EMMA sysselsättning, Edsvalla daglig verksamhet, Giggens servicebostad, Höken daglig verksamhet, Pepparvägens gruppbostad, Sköndals gruppbostäder 1, Sköndals gruppbostäder 2 och Studio.IT sysselsättning. Den samlade bedömningen är att verksamheterna bedriver en trygg och säker verksamhet, där brukarna är delaktiga och har inflytande. Förvaltningen bedömer att verksamhetsuppföljningarna som har gjorts visar att verksamheterna överlag bedriver en god och säker verksamhet. Det finns ett visst behov av förbättringsåtgärder i form av rutiner som behöver förtydligas, tillgängliggöras och implementeras. Ärendets beredning Ärendet har beretts inom avdelningen för individ- och familjeomsorg. Förvaltningens synpunkter och förslag Överlag finns nödvändiga rutiner samt styr-och stöddokument tillgängliga och är kända av berörda medarbetare. Samtidigt finns ett generellt utvecklingsområde gällande att förtydliga, tillgängliggöra och implementera rutiner. Arbetet är redan påbörjat. Under 2025 genomfördes en översyn av nämndens kvalitetsledningssystem och dokumentbibliotek, för att säkerställa att dokument är relevanta. Under 2026 kommer förbättringsåtgärder att ske i form av uppdatering av de rutiner som behöver förtydligas, dessa kommer att tillgängliggöras och implementeras. För att säkerställa att alla medarbetare får information och kunskap följer verksamheterna ett årshjul som uppdateras vid behov. Där framgår bland annat vilka utbildningar som ska ske under året. Arbetsplatsträffar planeras i förväg med fastställda punkter för att täcka in att alla medarbetare är uppdaterade inom alla nödvändiga områden. Verksamheterna arbetar systematiskt med kompetenshöjning. Samtliga tillsvidareanställda medarbetare på LSS-verksamheterna har certifierats enligt det Pedagogiska ramverket, vilket är en stadsövergripande basutbildning. Antalet stödpedagoger ökar, vilket driver utvecklingsarbetet framåt och ger ett bra stöd i de processer som verksamheterna har. Verksamhetsuppföljningar egen regi Stödpedagoger har en nyckelroll i att skapa goda levnadsvillkor utförare funktionsnedsättning och socialpsykiatri 2025 Tjänsteutlåtande Dnr FAR 2025/382 Sida 3 (3) samt att främja delaktighet och självständighet för personer med funktionsnedsättning På enheterna har medarbetarna uppdrag för att ytterligare utveckla verksamheterna, exempelvis kultur-och hälsoombud, anhörigombud, ambassadörer för det pedagogiska ramverket och stödpedagognätverk. Den nya riktlinjen för chefsstruktur resulterade i en ny uppdelning av enheter från 1 januari 2025. Antalet medarbetare per enhetschef sjönk, vilket främjar en god arbetsmiljö och ger bättre förutsättningar för ett närvarande och tydligt ledarskap. Det har gett ökade möjligheter att arbeta med verksamhetsplanering och stärka enheternas resultat tillsammans med medarbetarna. MR-analys Förvaltningen bedömer att ärendet är förenligt med stadens åtaganden enligt de mänskliga rättigheterna. Verksamhetsuppföljningarna visar att brukarnas rätt till trygghet, delaktighet och inflytande i stor utsträckning tillgodoses, i linje med mänskliga rättigheter. Behovet av tydligare och bättre implementerade rutiner är viktigt, eftersom otydlighet kan leda till ojämlikhet i stöd och bemötande. Den pågående satsningen på arbete kring rutiner, kompetensutveckling, fler stödpedagoger och ett mer närvarande ledarskap stärker verksamheternas förmåga att skydda och främja brukarnas rättigheter. Förvaltningen föreslår att stadsdelsnämnden godkänner redovisningen av 2025 års verksamhetsuppföljningar i egen regi. Karin Kollberg Therése GranTherése Grahn Stadsdelsdirektör Avdelningschef Farsta stadsdelsförvaltning Farsta stadsdelsförvaltning Verksamhetsuppföljningar egen regi utförare funktionsnedsättning och socialpsykiatri 2025 Attesterat av Detta dokument har godkänts digitalt av följande personer: Namn Datum Karin Kollberg, Stadsdelsdirektör 2026-01-27 Therése Gran, Avdelningschef 2026-01-27 --- [Verksamhetsuppföljning STUDIO.it 2025.pdf] Farsta stadsdelsförvaltningen Avdelning individ-och familjeomsorg Sida 1 (2) Storsplan 36 Box 113 123 22 Farsta Telefon 08- 508 19 233 marie.lundgren@stockholm.se start.stockholm Verksamhetsuppföljning STUDIO.it/IKIGAJ Enheter som ingått i uppföljningen: • STUDIO.it/IKIGAJ Enhetschef: Arshia Saleh Pour Adress: Gubbängstorget 117, Farsta Regiform: Egen regi Antal brukare från Stockholm: 83 Syftet med uppföljningen är att bedöma verksamhetens sammantagna kvalitet. Uppföljningen belyser såväl verksamhetens styrkor som utvecklingsområden för att stödja utvecklingsarbete. Verksamhetsuppföljning genomfördes 9 september 2025 och var uppdelad i två separata delar, ett samtal med enhetschef och ett samtal med medarbetare. Sammanfattande bedömning Utifrån de underlag som legat till grund för uppföljningen är bedömningen att verksamheten sammantaget uppfyller de krav som ställs och bedöms därmed ha de förutsättningar som krävs för att bedriva en verksamhet med god kvalitet utifrån den enskildes behov. Tillgänglighet och delaktighet Den samlade bedömningen är att verksamheten har goda förutsättningar för att bedriva en verksamhet utifrån enskildas behov. För att säkerställa att insatsen utförs i enlighet med den enskildes Farsta stadsdelsförvaltningen behov utgår verksamheten från den enskildes genomförandeplan. Avdelning individ-och familjeomsorg Systematiskt kvalitetsarbete Storsplan 36 Box 113 123 22 Farsta Telefon 08- 508 19 233 marie.lundgren@stockholm.se start.stockholm Information Sida 2 (2) Bedömningen är att verksamheten har förutsättningar att bedriva ett systematiskt kvalitetsarbete. Det finns utrymme för att förbättra och förtydliga sina huvudprocesser samt att komplettera rutiner. Verksamheten behöver åtgärda Det finns rutiner som behöver förtydligas och tillgängliggöras. Arbetet sker både på övergripande nivå och enhetsnivå. Arbetet med åtgärder har redan påbörjats av utföraren. Åtgärderna kommer att följas upp kontinuerligt. Uppföljning genomförd på plats i verksamheten av Eva Kheiltash Olsson, verksamhetsutvecklare Marie Lundgren, verksamhetscontroller STUDIO.it/IKIGAJ --- [Verksamhetsuppföljning Sköndal gruppbostäder 2 2025.pdf] Farsta stadsdelsförvaltningen Avdelning individ-och familjeomsorg Sida 1 (2) Storsplan 36 Box 113 123 22 Farsta Telefon 08- 508 19 233 marie.lundgren@stockholm.se start.stockholm Verksamhetsuppföljning Sköndals gruppbostäder 2 Enheter som ingått i uppföljningen: • Sköndals gruppbostäder 2 Enhetschef: Terése Lingfjord Adress: Bengt Bagares Gränd 16 , Sköndal Regiform: Egen regi Antal brukare från Stockholm:6 Syftet med uppföljningen är att bedöma verksamhetens sammantagna kvalitet. Uppföljningen belyser såväl verksamhetens styrkor som utvecklingsområden för att stödja utvecklingsarbete. Verksamhetsuppföljning genomfördes 8 april 2025 och var uppdelad i två separata delar, ett samtal med enhetschef och ett samtal med medarbetare. Sammanfattande bedömning Utifrån de underlag som legat till grund för uppföljningen är bedömningen att verksamheten sammantaget uppfyller de krav som ställs och bedöms därmed ha de förutsättningar som krävs för att bedriva en verksamhet med god kvalitet utifrån den enskildes behov. Tillgänglighet och delaktighet Den samlade bedömningen är att verksamheten har goda förutsättningar för att bedriva en verksamhet utifrån enskildas behov. Merparten av personalen har adekvat utbildning. Alla medarbetare Farsta stadsdelsförvaltningen är certifierade i Pedagogiska ramverket. Avdelning individ-och familjeomsorg För att säkerställa att insatsen utförs i enlighet med den enskildes Storsplan 36 Box 113 behov utgår verksamheten från den enskildes genomförandeplan. 123 22 Farsta Telefon 08- 508 19 233 Systematiskt kvalitetsarbete marie.lundgren@stockholm.se start.stockholm Information Sida 2 (2) Bedömningen är att verksamheten har förutsättningar att bedriva ett systematiskt kvalitetsarbete. Det finns utrymme för att förbättra och förtydliga sina huvudprocesser samt att komplettera rutiner. Verksamheten behöver åtgärda Det finns rutiner som behöver förtydligas och tillgängliggöras. Arbetet sker både på övergripande nivå och enhetsnivå. Arbetet med åtgärder har redan påbörjats av utföraren. Åtgärderna kommer att följas upp kontinuerligt. Uppföljning genomförd på plats i verksamheten av Eva Kheiltash Olsson, verksamhetsutvecklare Marie Lundgren, verksamhetscontroller Sköndals gruppbostäder 2 --- [Verksamhetsuppföljning Sköndals gruppbostäder 1 2025.pdf] Farsta stadsdelsförvaltningen Avdelning individ-och familjeomsorg Sida 1 (2) Storsplan 36 Box 113 123 22 Farsta Telefon 08- 508 19 233 marie.lundgren@stockholm.se start.stockholm Verksamhetsuppföljning Sköndals gruppbostad 1 Enheter som ingått i uppföljningen: • Sköndals gruppbostad 1 Enhetschef: Stefan Hammarberg Adress: Bengt Bagares gränd 2 A, Farsta Regiform: Egen regi Antal brukare från Stockholm: 6 Syftet med uppföljningen är att bedöma verksamhetens sammantagna kvalitet. Uppföljningen belyser såväl verksamhetens styrkor som utvecklingsområden för att stödja utvecklingsarbete. Verksamhetsuppföljning genomfördes 1 oktober 2025 och var uppdelad i två separata delar, ett samtal med enhetschef och ett samtal med medarbetare. Sammanfattande bedömning Utifrån de underlag som legat till grund för uppföljningen är bedömningen att verksamheten sammantaget uppfyller de krav som ställs och bedöms därmed ha de förutsättningar som krävs för att bedriva en verksamhet med god kvalitet utifrån den enskildes behov. Tillgänglighet och delaktighet Den samlade bedömningen är att verksamheten har goda förutsättningar för att bedriva en verksamhet utifrån enskildas behov. Farsta stadsdelsförvaltningen Avdelning individ-och familjeomsorg Merparten av personalen har adekvat utbildning. Alla medarbetare Storsplan 36 är certifierade i Pedagogiska ramverket. Box 113 123 22 Farsta Telefon 08- 508 19 233 För att säkerställa att insatsen utförs i enlighet med den enskildes marie.lundgren@stockholm.se behov utgår verksamheten från den enskildes genomförandeplan. start.stockholm Information Sida 2 (2) Verksamheten har ökat användandet av välfärdsteknik genom att använda terapidjur. Systematiskt kvalitetsarbete Bedömningen är att verksamheten har förutsättningar att bedriva ett systematiskt kvalitetsarbete. Det finns utrymme för att förbättra och förtydliga sina huvudprocesser samt att komplettera rutiner. Verksamheten behöver åtgärda Det finns rutiner som behöver förtydligas och tillgängliggöras. Arbetet sker både på övergripande nivå och enhetsnivå. Arbetet med åtgärder har redan påbörjats av utföraren. Åtgärderna kommer att följas upp kontinuerligt. Uppföljning genomförd på plats i verksamheten av Eva Kheiltash Olsson, verksamhetsutvecklare Marie Lundgren, verksamhetscontroller Sköndals gruppbostad 1 --- [Verksamhetsuppföljning Pepparvägen 2025.pdf] Farsta stadsdelsförvaltningen Avdelning individ-och familjeomsorg Sida 1 (2) Storsplan 36 Box 113 123 22 Farsta Telefon 08- 508 19 233 marie.lundgren@stockholm.se start.stockholm Verksamhetsuppföljning Pepparvägens gruppbostad Enheter som ingått i uppföljningen: • Pepparvägens gruppbostad Enhetschef: Elisabeth Ströby Adress: Pepparvägen 64, Farsta Regiform: Egen regi Antal brukare från Stockholm: 6 Syftet med uppföljningen är att bedöma verksamhetens sammantagna kvalitet. Uppföljningen belyser såväl verksamhetens styrkor som utvecklingsområden för att stödja utvecklingsarbete. Verksamhetsuppföljning genomfördes 9 september 2025 och var uppdelad i två separata delar, ett samtal med enhetschef och ett samtal med medarbetare. Sammanfattande bedömning Utifrån de underlag som legat till grund för uppföljningen är bedömningen att verksamheten sammantaget uppfyller de krav som ställs och bedöms därmed ha de förutsättningar som krävs för att bedriva en verksamhet med god kvalitet utifrån den enskildes behov. Tillgänglighet och delaktighet Den samlade bedömningen är att verksamheten har goda förutsättningar för att bedriva en verksamhet utifrån enskildas behov. Merparten av personalen har adekvat utbildning. Alla medarbetare Farsta stadsdelsförvaltningen är certifierade i Pedagogiska ramverket. Avdelning individ-och familjeomsorg För att säkerställa att insatsen utförs i enlighet med den enskildes Storsplan 36 Box 113 behov utgår verksamheten från den enskildes genomförandeplan. 123 22 Farsta Telefon 08- 508 19 233 marie.lundgren@stockholm.se start.stockholm Information Sida 2 (2) Verksamheten kommer att öka användandet av digital teknik genom att ett kognitivt stöd i form av en digital kalender har installerats i gemensamhetsutrymmet. Systematiskt kvalitetsarbete Bedömningen är att verksamheten har förutsättningar att bedriva ett systematiskt kvalitetsarbete. Det finns utrymme för att förbättra och förtydliga sina huvudprocesser samt att komplettera rutiner. Verksamheten behöver åtgärda Det finns rutiner som behöver förtydligas och tillgängliggöras. Arbetet sker både på övergripande nivå och enhetsnivå. Arbetet med åtgärder har redan påbörjats av utföraren. Åtgärderna kommer att följas upp kontinuerligt. Uppföljning genomförd på plats i verksamheten av Eva Kheiltash Olsson, verksamhetsutvecklare Marie Lundgren, verksamhetscontroller Pepparvägens gruppbostad --- [Verksamhetsuppföljning Höken 2025.pdf] Farsta stadsdelsförvaltningen Avdelning individ-och familjeomsorg Sida 1 (2) Storsplan 36 Box 113 123 22 Farsta Telefon 08- 508 19 233 marie.lundgren@stockholm.se start.stockholm Verksamhetsuppföljning Höken Enheter som ingått i uppföljningen: • Hökens dagliga verksamhet Enhetschef: Liuva D´Ciofalo Rojas Adress: Hauptvägen 79, Farsta Regiform: Egen regi Antal brukare från Stockholm: 24 Syftet med uppföljningen är att bedöma verksamhetens sammantagna kvalitet. Uppföljningen belyser såväl verksamhetens styrkor som utvecklingsområden för att stödja utvecklingsarbete. Verksamhetsuppföljning genomfördes 19 mars och var uppdelad i två separata delar, ett samtal med enhetschef och ett samtal med medarbetare. Sammanfattande bedömning Utifrån de underlag som legat till grund för uppföljningen är bedömningen att verksamheten sammantaget uppfyller de krav som ställs och bedöms därmed ha de förutsättningar som krävs för att bedriva en verksamhet med god kvalitet utifrån den enskildes behov. Tillgänglighet och delaktighet Den samlade bedömningen är att verksamheten har goda förutsättningar för att bedriva en verksamhet utifrån enskildas behov. Merparten av personalen har adekvat utbildning. Alla medarbetare är certifierade i Pedagogiska ramverket. För att säkerställa att insatsen utförs i enlighet med den enskildes Farsta stadsdelsförvaltningen behov utgår verksamheten från den enskildes genomförandeplan. Avdelning individ-och familjeomsorg Storsplan 36 Verksamheten kommer att öka användandet av digital teknik genom Box 113 att ett kognitivt stöd i form av en digital kalender har installerats i 123 22 Farsta Telefon 08- 508 19 233 gemensamhetsutrymmet. marie.lundgren@stockholm.se start.stockholm Information Sida 2 (2) Systematiskt kvalitetsarbete Bedömningen är att verksamheten har förutsättningar att bedriva ett systematiskt kvalitetsarbete. Det finns utrymme för att förbättra och förtydliga sina huvudprocesser samt att komplettera rutiner. Verksamheten behöver åtgärda Det finns rutiner som behöver förtydligas och tillgängliggöras. Arbetet sker både på övergripande nivå och enhetsnivå. Arbetet med åtgärder har redan påbörjats av utföraren. Åtgärderna kommer att följas upp kontinuerligt. Uppföljning genomförd på plats i verksamheten av Eva Kheiltash Olsson, verksamhetsutvecklare Marie Lundgren, verksamhetscontroller Verksamhetsuppföljning Höken --- [Verksamhetsuppföljning Giggen 2025.pdf] Farsta stadsdelsförvaltningen Avdelning individ-och familjeomsorg Sida 1 (2) Storsplan 36 Box 113 123 22 Farsta Telefon 08- 508 19 233 marie.lundgren@stockholm.se start.stockholm Verksamhetsuppföljning Giggen servicebostad Enheter som ingått i uppföljningen: • Giggen servicebostad Enhetschef: Elisabeth Ströby Adress: Kaggeholmsvägen 43, Farsta Regiform: Egen regi Antal brukare från Stockholm: 10 Syftet med uppföljningen är att bedöma verksamhetens sammantagna kvalitet. Uppföljningen belyser såväl verksamhetens styrkor som utvecklingsområden för att stödja utvecklingsarbete. Verksamhetsuppföljning genomfördes 20 maj och var uppdelad i två separata delar, ett samtal med enhetschef och ett samtal med medarbetare. Sammanfattande bedömning Utifrån de underlag som legat till grund för uppföljningen är bedömningen att verksamheten sammantaget uppfyller de krav som ställs och bedöms därmed ha de förutsättningar som krävs för att bedriva en verksamhet med god kvalitet utifrån den enskildes behov. Tillgänglighet och delaktighet Den samlade bedömningen är att verksamheten har goda förutsättningar för att bedriva en verksamhet utifrån enskildas behov. Merparten av personalen har adekvat utbildning. Alla medarbetare är certifierade i Pedagogiska ramverket. Farsta stadsdelsförvaltningen Avdelning individ-och familjeomsorg För att säkerställa att insatsen utförs i enlighet med den enskildes behov utgår verksamheten från den enskildes genomförandeplan. Storsplan 36 Box 113 123 22 Farsta Telefon 08- 508 19 233 marie.lundgren@stockholm.se start.stockholm Information Sida 2 (2) Verksamheten kommer att öka användandet av digital teknik genom att ett kognitivt stöd i form av en digital kalender har installerats i gemensamhetsutrymmet. Systematiskt kvalitetsarbete Bedömningen är att verksamheten har förutsättningar att bedriva ett systematiskt kvalitetsarbete. Det finns utrymme för att förbättra och förtydliga sina huvudprocesser samt att komplettera rutiner. Verksamheten behöver åtgärda Det finns rutiner som behöver förtydligas och tillgängliggöras. Arbetet sker både på övergripande nivå och enhetsnivå. Arbetet med åtgärder har redan påbörjats av utföraren. Åtgärderna kommer att följas upp kontinuerligt. Uppföljning genomförd på plats i verksamheten av Eva Kheiltash Olsson, verksamhetsutvecklare Marie Lundgren, verksamhetscontroller Verksamhetsuppföljning Giggen servicebostad --- [Verksamhetsuppföljning Edsvalla 2025.pdf] Farsta stadsdelsförvaltningen Avdelning individ-och familjeomsorg Sida 1 (2) Storsplan 36 Box 113 123 22 Farsta Telefon 08- 508 19 233 marie.lundgren@stockholm.se start.stockholm Verksamhetsuppföljning Edsvalla Enheter som ingått i uppföljningen: • Edsvalla dagliga verksamhet Enhetschef: Liuva D´Ciofalo Rojas Adress: Mårbackagatan 33, Farsta Regiform: Egen regi Antal brukare från Stockholm: 20 Syftet med uppföljningen är att bedöma verksamhetens sammantagna kvalitet. Uppföljningen belyser såväl verksamhetens styrkor som utvecklingsområden för att stödja utvecklingsarbete. Verksamhetsuppföljning genomfördes 2 april och var uppdelad i två separata delar, ett samtal med enhetschef och ett samtal med medarbetare. Sammanfattande bedömning Utifrån de underlag som legat till grund för uppföljningen är bedömningen att verksamheten sammantaget uppfyller de krav som ställs och bedöms därmed ha de förutsättningar som krävs för att bedriva en verksamhet med god kvalitet utifrån den enskildes behov. Tillgänglighet och delaktighet Den samlade bedömningen är att verksamheten har goda förutsättningar för att bedriva en verksamhet utifrån enskildas behov. Merparten av personalen har adekvat utbildning. Alla medarbetare är certifierade i Pedagogiska ramverket. För att säkerställa att insatsen utförs i enlighet med den enskildes Farsta stadsdelsförvaltningen behov utgår verksamheten från den enskildes genomförandeplan. Avdelning individ-och familjeomsorg Storsplan 36 Verksamheten arbetar ständigt med att använda välfärdsteknik, Box 113 bland annat röststyrda kommunikationshjälpmedel. 123 22 Farsta Telefon 08- 508 19 233 marie.lundgren@stockholm.se Systematiskt kvalitetsarbete start.stockholm Information Sida 2 (2) Bedömningen är att verksamheten har förutsättningar att bedriva ett systematiskt kvalitetsarbete. Det finns utrymme för att förbättra och förtydliga sina huvudprocesser samt att komplettera rutiner. Verksamheten behöver åtgärda Det finns rutiner som behöver förtydligas och tillgängliggöras. Arbetet sker både på övergripande nivå och enhetsnivå. Uppföljning genomförd på plats i verksamheten av Eva Kheiltash Olsson, verksamhetsutvecklare Marie Lundgren, verksamhetscontroller Verksamhetsuppföljning Edsvalla --- [Verksamhetsuppföljning EMMA 2025.pdf] Farsta stadsdelsförvaltningen Avdelning individ-och familjeomsorg Sida 1 (2) Storsplan 36 Box 113 123 22 Farsta Telefon 08- 508 19 233 marie.lundgren@stockholm.se start.stockholm Verksamhetsuppföljning EMMA/Kryddgården/Peppargården Enheter som ingått i uppföljningen: • EMMA/Kryddgården/Peppargården Enhetschef: Arshia Saleh Pour Adress: Lingvägen 161, Hökarängen Regiform: Egen regi Antal brukare från Stockholm: 26 Antal brukare från andra kommuner: 1 Syftet med uppföljningen är att bedöma verksamhetens sammantagna kvalitet. Uppföljningen belyser såväl verksamhetens styrkor som utvecklingsområden för att stödja utvecklingsarbete. Verksamhetsuppföljning genomfördes 1 september 2025 och var uppdelad i två separata delar, ett samtal med enhetschef och ett samtal med medarbetare. Sammanfattande bedömning Utifrån de underlag som legat till grund för uppföljningen är bedömningen att verksamheten sammantaget uppfyller de krav som ställs och bedöms därmed ha de förutsättningar som krävs för att bedriva en verksamhet med god kvalitet utifrån den enskildes behov. Tillgänglighet och delaktighet Den samlade bedömningen är att verksamheten har goda förutsättningar för att bedriva en verksamhet utifrån enskildas behov. Farsta stadsdelsförvaltningen Avdelning individ-och familjeomsorg Merparten av personalen har adekvat utbildning. Storsplan 36 För att säkerställa att insatsen utförs i enlighet med den enskildes Box 113 123 22 Farsta behov utgår verksamheten från den enskildes genomförandeplan. Telefon 08- 508 19 233 marie.lundgren@stockholm.se Systematiskt kvalitetsarbete start.stockholm Information Sida 2 (2) Bedömningen är att verksamheten har förutsättningar att bedriva ett systematiskt kvalitetsarbete. Det finns utrymme för att förbättra och förtydliga sina huvudprocesser samt att komplettera rutiner. Verksamheten behöver åtgärda Arbetet med åtgärder har redan påbörjats av utföraren. Åtgärderna kommer att följas upp kontinuerligt. Uppföljning genomförd på plats i verksamheten av Eva Kheiltash Olsson, verksamhetsutvecklare Marie Lundgren, verksamhetscontroller EMMA/Kryddgården/Peppargården --- [Verksamhetsuppföljning Brattforsgatan 2025.pdf] Farsta stadsdelsförvaltningen Avdelning individ-och familjeomsorg Sida 1 (2) Storsplan 36 Box 113 123 22 Farsta Telefon 08- 508 19 233 marie.lundgren@stockholm.se start.stockholm Verksamhetsuppföljning Brattforsgatan Enheter som ingått i uppföljningen: • Brattforsgatan servicebostad Enhetschef: Anna Lundin Adress: Brattforsgatan 5, Farsta Regiform: Egen regi Antal brukare från Stockholm: 8 Syftet med uppföljningen är att bedöma verksamhetens sammantagna kvalitet. Uppföljningen belyser såväl verksamhetens styrkor som utvecklingsområden för att stödja utvecklingsarbete. Verksamhetsuppföljning genomfördes 19 mars och var uppdelad i två separata delar, ett samtal med enhetschef och ett samtal med medarbetare. Sammanfattande bedömning Utifrån de underlag som legat till grund för uppföljningen är bedömningen att verksamheten sammantaget uppfyller de krav som ställs och bedöms därmed ha de förutsättningar som krävs för att bedriva en verksamhet med god kvalitet utifrån den enskildes behov. Tillgänglighet och delaktighet Den samlade bedömningen är att verksamheten har goda förutsättningar för att bedriva en verksamhet utifrån enskildas behov. Merparten av personalen har adekvat utbildning. Enheten är certifierade i Pedagogiska ramverket och verksamheten säkerställer arr ny personal genomgår utbildningen. Farsta stadsdelsförvaltningen För att säkerställa att insatsen utförs i enlighet med den enskildes Avdelning individ-och familjeomsorg behov utgår verksamheten från den enskildes genomförandeplan. Storsplan 36 Box 113 Verksamheten kommer att öka användandet av digital teknik genom 123 22 Farsta Telefon 08- 508 19 233 att ett kognitivt stöd i form av en digital kalender har installerats i marie.lundgren@stockholm.se start.stockholm gemensamhetsutrymmet. Information Sida 2 (2) Systematiskt kvalitetsarbete Bedömningen är att verksamheten har förutsättningar att bedriva ett systematiskt kvalitetsarbete. Det finns utrymme för att förbättra och förtydliga sina huvudprocesser samt att komplettera rutiner. Verksamheten behöver åtgärda Det finns rutiner som behöver förtydligas och tillgängliggöras. Arbetet sker både på övergripande nivå och enhetsnivå. Arbetet med åtgärder har redan påbörjats av utföraren. Åtgärderna kommer att följas upp kontinuerligt. Uppföljning genomförd på plats i verksamheten av Eva Kheiltash Olsson, verksamhetsutvecklare Marie Lundgren, verksamhetscontroller Verksamhetsuppföljning Brattforsgatan