Bromma’s Municipal Home Care Efficiency Project and Service Quality

[(Godkänd - R 1) Tjänsteutlåtande, skrivelse från Liberalerna gällande hemtjänst i egen regi.pdf] Sida 1 (2) Yttrande avseende skrivelse från Liberalerna gällande hemtjänst i egen regi Förvaltningens förslag till beslut Bromma stadsdelsnämnd antar yttrandet i detta tjänsteutlåtande som sitt eget och överlämnar det som svar på skrivelsen. Ärendet Liberalerna har inkommit med en skrivelse där de noterar att förvaltningen har genomfört ett stort arbete med att förbättra effektiviteten inom hemtjänsten i egen regi. I syfte att säkerställa inte enbart ekonomisk hållbarhet utan även en övergripande hållbarhet för framtiden önskar Liberalerna få en bild av vilka erfarenheter och reaktioner som hittills har framkommit med anledning av arbetet. Liberalerna efterfrågar om förvaltningen har sett några positiva eller negativa reaktioner från brukare och anhöriga kopplade till förändringarna samt vilka reaktioner som har framkommit från berörd personal. Därutöver efterfrågas förvaltningens egna erfarenheter av arbetet. Ärendets beredning Ärendet har beretts inom avdelningen för äldreomsorg i dialog med hemtjänsten i egen regi och ekonomienheten. Yttrande Förvaltningen vill inledningsvis förtydliga att det arbete som syftar till att långsiktigt utveckla hemtjänsten i egen regi nyligen har påbörjats. Under årets andra tertial har förvaltningen initierat projektet Hållbar hemtjänst som är ett tvåårigt utvecklingsarbete med fokus på att skapa en verksamhet med hög kvalitet, hållbara organisatoriska förutsättningar och en ekonomi i balans. Projektet befinner sig fortfarande i ett tidigt skede och några samlade effekter av arbetet kan därför ännu inte redovisas. Det förberedande arbetet och den kartläggning som hittills har genomförts har bidragit till att synliggöra målkonflikter och Handläggare Hassan Alavi Telefon: 08–508060349 Till Bromma stadsdelsnämnd Bromma Stadsdelsförvaltning Avdelning Äldreomsorg Tjänsteutlåtande Dnr BRO 2026/385 2026-09-15 Köpsvängen 24 16867 Bromma hassan.alavi@stockholm.se start.stockholm Tjänsteutlåtande Dnr KS 2026/xxx Sida 2 (2) Yttrande avseende skrivelse från Liberalerna gällande hemtjänst i egen regi områden där verksamheten behöver göra prioriteringar i det fortsatta utvecklingsarbetet. De förändringar som hittills har genomförts har framför allt varit kopplade till verksamhetens arbetssätt och inte inneburit några större organisatoriska förändringar. Mot denna bakgrund har förvaltningen inte sett några särskilda positiva eller negativa reaktioner från brukare, anhöriga eller berörd personal som kan kopplas till det förändringsarbete som påbörjats. Förvaltningen följer samtidigt kontinuerligt verksamhetens kvalitet och brukarnas upplevelse av hemtjänsten. Brukarundersökningar och individuppföljningar för hemtjänsten i egen regi visar på goda resultat. Även de kvalitetsuppföljningar som äldreförvaltningen har genomfört på plats visar på god kvalitet i verksamheten. Utvecklingen av hemtjänsten sker även i ett stadsövergripande sammanhang. Äldreförvaltningen arbetar med en handlingsplan för hemtjänsten i Stockholms stad. Som en del av detta arbete har bland annat avdelningschefer och områdeschefer för hemtjänsten deltagit i dialog och workshop kring hemtjänstens fortsatta utveckling. Förvaltningens synpunkter och förslag Stadsdelsförvaltningen föreslår att Bromma stadsdelsnämnd antar yttrandet i tjänsteutlåtandet som sitt eget och överlämnar det som svar på remissen. Susanna Halldin Olsson Klicka och skriv namn Stadsdelsdirektör Klicka och skriv titel Bromma Stadsdelsförvaltning Klicka och skriv förvaltning Bilagor 1. Skrivelse från Liberalerna gällande hemtjänst i egen regi Attesterat av Detta dokument har godkänts digitalt av följande personer: Namn Datum Susanna Halldin Olsson, Stadsdelsdirektör 2026-09-23 Julia Davidsson, Avdelningschef 2026-09-23 --- [Skrivelse från Liberalerna gällande hemtjänst i egen regi.pdf] Bromma Stadsdelsnämnd 27 augusti 2026 Ärende 26 Hanna Wistrand (L) Stefan Ennerfelt (L) FRÅGOR TILL FÖRVALTNINGEN Liberalerna noterar att förvaltningen har gjort ett stort arbete med att förbättra effektiviteten i hemtjänst i egen regi. För att försäkra oss om, inte enbart ekonomisk hållbarhet, utan även övergripande hållbarhet för framtiden har vi några frågor: 1. Om förvaltningen sett att några reaktioner, positiva eller negativa, m.h.t. effektivitetsförbättringarna t.ex. a. Reaktioner från brukarna/anhöriga kopplade till förändringarna? b. Reaktioner från berörd personal? c. Förvaltningens egna erfarenheter av arbetet?