Järva pensioners discuss elderly care report and local meeting places

Agenda: [Protokoll för pensionärsrådets 2026-09-07.pdf] Järva stadsdelsförvaltning Kanslienheten Elinsborgsbacken 3 Box 4066 16304 Spånga Växel 08-50801000 start.stockholm Sida 1 (3) Protokoll – Pensionärsrådet 7 september 2026 Närvarande ledamöter: Mats Hellberg Sievert Balkeståhl Åke Stöckel Margareta Klintholm Christina Björkgren Anja Heinonen Kristina Friberg Ej närvarande ledamöter : Yvonne Zettergren Eddie Bervelin Ann-Katrin Åslund Närvarande tjänstepersoner: Josefine Rogel Randin, kanslichef Ingrid Brännström, avdelningschef Tidpunkt: Måndag den 7 september, klockan 13:00-15:30 Plats: Borgarfjordsgatan14, Lokal Järvasalen Protokollet justerat: Mats Hellberg och Sievert Balkeståhl Dagordning 1. Sammanträdet öppnas Ordföranden öppnar sammanträdet 2. Val av justerare Till justerare väljs Mats Hellberg och Sievert Balkeståhl. 3. Fastställande av dagordning Dagordningen fastställs utan ändringar. Järva stadsdelsförvaltning Kanslienheten Protokoll JÄRVA 2026/2 2026-09-07 Protokoll Sida 2 (3) Protokoll – Pensionärsrådet 7 september 2026 4. Föregående protokoll Inga synpunkter framförs på protokollet från 2026-08-14. Protokollet läggs till handlingarna. 5. Information från avdelningen för äldre, funktionsnedsättning och socialpsykiatri (ÄOF) • Genomgång av äldreomsorgens årsrapport 2025 - Ingrid Brännström • Övrig information om äldreomsorgen i Järva. Det finns sex mötesplatser för äldre i området. Mötesplatserna är öppna för alla äldre som vill delta. Staden har lyckats nå många äldre genom mötesplatserna och erbjuder kultur och aktiviteter för äldre Staden arbetar även aktivt med att informera om mötesplatserna och nå ut till fler äldre i området. 6. Ärenden till nämndsammanträdet Inga ärenden 7. Information från förvaltningen Redovisning av förbättringsarbete och studie för att stärka rådens delaktighet i nämndprocessen - Josefine Rogel • Checklista för tillgänglighet - Rådet återkopplar via mejl direkt till handläggaren Lwam Abraham. 8. Övriga frågor • Riktad trygghetsvandring 3 november kl 14,00, Husby. Följande personer har anmält intresse att delta. Mats Hellberg, Christina Björkgren, Anja Heinonen, Margareta Klintholm, Sievert Balkeståhl • Rådets förhållningsätt till den allmänna trygghetsvandringen. Varje rådsmedlem ansvara själv för att anmäla sig om man vill delta. Mötet avslutas Ordföranden avslutar mötet. Nästa möte: 14 okt 2026 kl. 13.00–15.30, Stormbyvägen 2-4, Träffpunkten i Spånga Bilagor • Äldreomsorgens årsrapport 2025 • Äldreomsorgens årsrapport 2025-PowerPoint • Senior - Stockholms stad Protokoll Sida 3 (3) Protokoll – Pensionärsrådet 7 september 2026 • Stärka rådens involvering- Examensarbete och nämndlista --- [Bilaga, ärenden till pensionärsrådet.pdf] Ärenden till pensionärsrådet Järva stadsdelsförvaltning År Nämndsammanträde Ärende Föredragits i rådet? 2023 Augusti Verksamhetsplan för Järva stadsdelsförvaltning 2023 Nej 2023 September Tertialrapport 2 för Järva stadsdelsförvaltning 2023 Nej 2023 September EU-kommissionens förslag till förordning och rådsbeslut om skydd för särskilt utsatta vuxna Nej 2023 Oktober Stockholms stads trygghetsprogram 2024- 2027 Nej 2023 December Verksamhetsplan för Järvastadsdelsförvaltning 2024 Nej 2024 Februari Remiss av Boverkets rapport Utvärdering av lagen om bostadsanpassningsbidrag Nej 2024 Februari Verksamhetsberättelse för Järva stadsdelsförvaltning 2023 Nej 2024 Mars Stockholms stads program för idrott, motion och friluftsliv 2024-2028 Nej 2024 Mars Medborgarbudget för ett utegym i Husby gård Ja 2024 Mars Patientsäkerhetsberättelse 2023 Nej 2024 April Regional boendeplan för äldre 2025 med utblick mot 2050 Nej 2024 April Remiss om kommunikationsprogram Nej 2024 April Underlag för budget 2025 med inriktning 2026 och 2027 för Järva stadsdelsförvaltning Nej 2024 Maj Förändringar i SL- och WÅAB-trafiken 2024-2025 Nej År Nämndsammanträde Ärende Föredragits i rådet? 2024 Maj Motion om bedrägerier riktade mot äldre Nej 2024 Maj Tertialrapport 1 för Järva stadsdelsförvaltning 2024 Nej 2024 Juni Genomförande av förslag om utegym vid Husby gård Nej 2024 Juni Svar på medborgarförslag gällande ett trivselkafé för äldre i Akalla Nej 2024 Augusti Svar på skrivelse gällande äldrefrågor från Liberalerna Nej 2024 September Motion om att centralisera handläggningen av ledsagning, ledsagarservice och biträde av kontaktperson Nej 2024 September Stockholms stads program för stöd till anhöriga Ja 2024 September Tertialrapport 2 för Järva stadsdelsförvaltning 2024 Nej 2024 September Motion om hemtjänst utan onödig byråkrati Nej 2024 Oktober Motion om språksatsning inom äldreomsorgen Nej 2024 Oktober Svar på medborgarförslag gällande lunch för pensionärer 65+ Nej 2024 December Remissvar prioriterade gångvägar Nej 2024 December Motion om orosanmälan för äldre Nej 2024 December Verksamhetsplan för Järva stadsdelsförvaltning 2025 Nej 2025 Februari Handlingsplan för lokal demokratiutveckling Nej 2025 Februari Betänkandet Ett språkkrav för språkutveckling Nej 2025 Februari Verksamhetsberättelse för Järva stadsdelsförvaltning 2024 Nej 2025 Mars Boendeplan 2026-2050 äldreomsorg Nej År Nämndsammanträde Ärende Föredragits i rådet? 2025 Mars Motion om att främja blandade boendeformer i utsatta områden Nej 2025 April Patientsäkerhetsberättelse 2025 Nej 2025 April Trafikförändringar i SL- och WÅAB-trafiken 2025- 2026 Nej 2025 April Underlag för budget 2026 med inriktning 2027 och 2028 Nej 2025 Maj Svar på skrivelse om kvaliteten inom hemtjänsten från Liberalerna Nej 2025 Juni Tertialrapport 1 för Järva stadsdelsförvaltning 2025 Nej 2025 Augusti Delbetänkande Stärkt pandemiberedskap SOU 2025:48 Nej 2025 Augusti Medborgarbudget dansbana Akalla by Nej 2025 Augusti Socialtjänstinspektörernas kvalitetsgranskning – Långvarig hemlöshet Nej 2025 September Motion om att införa fler vårddjur på stadens vård- och omsorgsboenden Nej 2025 September Motion om att staden ska verka för mer konst och kultur på stadens äldreboenden Nej 2025 September Revidering av funktionsbeskrivning för fixartjänst Nej 2025 September Tertialrapport 2 för Järva stadsdelsförvaltning 2025 Nej 2025 Oktober Handlingsplan för hbtqi- personers rättigheter och möjligheter 2030 Nej 2025 Oktober Medborgarförslag om fler parkbänkar i Tensta Nej År Nämndsammanträde Ärende Föredragits i rådet? 2025 Oktober Skrivelse Förutsättningar för en lokal äldreombudsman Nej 2025 Oktober Medborgarförslag om upprustning av Bromstensparken och Fordonsparken Nej 2025 November Motion om pilotprojekt Vinterhjälpen Ja 2025 December Mer relevant än någonsin. Biblioteksplan för Stockholms stad Nej 2025 December Verksamhetsplan för Järva stadsdelsförvaltning 2026 Nej 2026 Februari Motion om att trafiksäkra farliga övergångsställen med fokus på gångtrafikanter Ja 2026 Februari Remiss av Stockholms stads matstrategi Nej 2026 Februari Verksamhetsberättelse för Järva stadsdelsförvaltning 2025 Nej 2026 Mars Redovisning om Järvas kommunala hemtjänst Nej 2026 Mars Skrivelse gällande uppgifter om sexualbrott och annan brottslighet inom hemtjänsten Nej 2026 April Handlingsplan för ett jämställt Stockholm Ja 2026 April Patientsäkerhetsberättelse 2025 Nej 2026 April Stockholms stads program för evenemang Ja 2026 April Trafikförändringar i SL- och WÅAB-trafiken 2026- 2027 Ja 2026 April Genomförandebeslut nytt förvaltningskontor för Järva stadsdelsförvaltning Kämpinge Ja År Nämndsammanträde Ärende Föredragits i rådet? 2026 Juni Skrivelse om övergrepp i hemtjänsten Nej 2026 Juni Tertialrapport 1 för Järva stadsdelsförvaltning 2026 Nej 2026 Augusti Stockholms stads program för stadsnära odling Ja --- [Bilaga, Äldreomsorgens årsrapport 2025.pdf] För att byta  bakgrundsbild klicka på STHLM  bilder på fliken  Start. Har du en egen bild högerklickar  du på  bakgrundsbilden och väljer  Formatera bakgrund och sen Infoga från:  Fil.   Tänk på att  logotypen alltid ska vara tydlig. Vit logotyp mot mörk bakgrund  och svart logotyp mot ljus. Byt mellan de olika under Layout. Äldreomsorgens årsrapport 2025 Beslut och domar i enskilda ärenden --- [Bilaga, Stärka rådens delaktighet.pdf] Stärka rådens delaktighet i nämndprocessen Presentation om förbättringsarbete och studie för pensionärsrådet och rådet för funktionshinderfrågor Järva stadsdelsförvaltning September 2026 Varför är rådens delaktighet viktig? • Råden ska ges möjlighet till delaktighet och påverkan Men när arbetet började såg vi att: • Råden ofta kom in sent i processen • Det saknades en gemensam struktur i förvaltningen • Återkopplingen i enskilda frågor var otydlig • Involveringen blev beroende av enskilda tjänstepersoner • Rådens delaktighet identifierades därför som ett utvecklingsområde i Järvas arbete med lokal demokratiutveckling. • Rådens delaktighet handlar både om demokrati, kvalitet och tillgänglighet i beslutsfattandet. Delaktighet leder inte automatiskt till påverkan Rätt tidpunkt Kunskap behöver tas på allvar Organisationen måste kunna ta emot kunskapen När blir delaktighet meningsfull? Att få möjlighet att säga vad man tycker är inte samma sak som att få möjlighet att påverka. När kommer rådet in? Vad händer med synpunkterna? Får rådet veta vad de ledde till? Meningsfull delaktighet = möjlighet att bidra + möjlighet att påverka + återkoppling Vad ville vi förändra? Målet Att skapa en strukturerad process där råden involveras och får återkoppling i beredningen av nämndärenden. Det vi ville uppnå Ärendet bereds Ärendet färdigställs Handlingar publiceras Rådet tar del av ärendet Synpunkter i rådets protokoll Nämnden beslutar Ärende Rådet involveras Synpunkter tas om hand Fortsatt beredning Nämnden Återkop- pling Vad gjorde vi? Vi arbetade med tre delar 1. Tillgängliga underlag. Stöd för att göra materialet lättare att ta del av. 2. Tidigare involvering. Stöd till tjänstepersoner för att identifiera när och hur råden ska involveras. 3. Återkoppling. En tydligare struktur för vad som händer med rådets synpunkter. Vad hände i praktiken? 0 1 2 3 4 5 aug-23 sep-23 okt-23 nov-23 dec-23 jan-24 feb-24 mar-24 apr-24 maj-24 jun-24 jul-24 aug-24 sep-24 okt-24 nov-24 dec-24 jan-25 feb-25 mar-25 apr-25 maj-25 jun-25 Nämndärenden som berör äldres levnadsförhållanden Nämndärenden som har föredragits i pensionärsrådet 0 1 2 3 4 5 aug-25 sep-25 okt-25 nov-25 dec-25 jan-26 feb-26 mar-26 apr-26 maj-26 jun-26 jul-26 aug-26 Nämndärenden som berör äldres levnadsförhållanden Ärenden som har föredragits pensionärsrådet Fler relevanta ärenden började tas till rådet före beslut – men arbetssättet behöver fortsätta etableras. Rådens samlade bild Jag får information i tillräckligt god tid inför möten Underlagen är tydliga och begripliga Rådens samlade bild Jag förstår vilka frågor som rådet kan påverka Jag upplever att rådets synpunkter efterfrågas Rådens samlade bild Jag upplever att rådets synpunkter tas tillvara i processen Jag upplever att rådet kommer in i processen i rätt skede Rådens samlade bild Det finns en god dialog mellan rådet och förvaltningen Jag känner mig lyssnad på som ledamot Rådens samlade bild Det är tydligt vad som händer med rådets synpunkter efter möten Roller och ansvar i processen är tydliga Rådens samlade bild Sammantaget upplever jag att rådets delaktighet har stärkts genom de nya arbetssätten Jag är nöjd med det sätt som rådet involveras idag Rådens samlade bild Sammanfattningsvis: • Råden upplever förbättring – men återkoppling och genomslag behöver stärkas. Jämfört med tidigare upplever jag att rådets delaktighet idag är: Vad visade intervjustudien med tjänstepersonerna? Tre saker blev särskilt tydliga 1. Tidpunkten spelar roll. Delaktighet blir meningsfull först när det finns möjlighet att påverka 2. Råden bidrar med en annan sorts kunskap. Erfarenhetskunskap är värdefull men behöver kunna användas i beredningen 3. Det behövs en struktur. Delaktighet får inte vara beroende av enskilda tjänstepersoners vilja eller arbetssätt Vi behöver komma in medan det fortfarande går att påverka Tidpunkten spelar roll ”Ja, det påverkar möjligheten. Och då, det är då man känner att det blir på riktigt.” ”Då bara tycker de. De bara tycker och så blir det lite på låtsas.” Sen involvering riskerar att göra delaktigheten formell snarare än påverkande. Ni ser sådant som vi inte alltid ser Erfarenhetskunskap har ett särskilt värde ”Det blir ju deras perspektiv utifrån deras erfarenheter.” • Råden kan bidra med – Vardagserfarenheter – Perspektiv som saknas i organisationen • Råden representerar viktiga perspektiv men inte alla erfarenheter hos alla äldre/personer med funktionsnedsättning Det kan inte bero på vem som skriver ärendet Personberoende ↓ Gemensamt arbetssätt ↓ Systematisk delaktighet Engagemang hos enskilda tjänstepersoner räcker inte. Organisationen måste skapa förutsättningarna. ”Det bygger väldigt mycket på vem som håller i frågan.” ”Förvaltningen i stort har väl haft någon diffus kännedom om att de här råden existerar.” Tre saker avgör om delaktigheten blir meningsfull Meningsfull delaktighet kräver • Rätt tidpunkt → Det måste fortfarande finnas möjlighet att påverka • Att kunskapen tas om hand → Rådens erfarenheter behöver få en faktisk funktion i beredningen • Återkoppling → Rådet behöver kunna se vad som hände med synpunkterna Delaktighet är inte ett enskilt möte – den skapas genom hela processen. Vägen framåt – vad behöver Järva fortsätta utveckla? 1. Säkerställa att relevanta ärenden identifieras 2. Involvera råden tidigare i vissa frågor 3. Fortsätta stödja tjänstepersonerna 4. Tydligare synliggöra hur råden har involverats och vilka synpunkter som lämnats 5. Ge tydligare återkoppling Vad tänker ni? •Känner ni igen er? •Vad har blivit bättre? •Vad behöver vi utveckla nu?

Minutes: § 25 Protokoll för pensionärsrådet JÄRVA 2026/2 Beslut Järva stadsdelsnämnd lägger anmälan till handlingarna. Sammanfattning av ärendet Protokoll från den 7 september anmäls. Handlingar i ärendet • JÄRVA 2026/2-17 Protokoll för pensionärsrådets 2026-09- 07 • JÄRVA 2026/2-17.2 Bilaga, ärenden till pensionärsrådet • JÄRVA 2026/2-17.3 Bilaga, Äldreomsorgens årsrapport 2025 • JÄRVA 2026/2-17.1 Bilaga, Stärka rådens delaktighet Sida 40 (44) Järva stadsdelsnämnd Protokoll nr 10/2026 2026-09-24