Nya planer för mobilitet, näringsliv och kemikalier i Stockholm
Svenska Bostäders styrelse föreslås årligen granska och anpassa sina policydokument för att säkerställa att de är aktuella och i linje med Stockholms stads mål. Detta inkluderar att se över policys för bland annat inköp, underhåll, äldres boende, hantering av personuppgifter och trygghet/säkerhet. För boende innebär detta bland annat att policyn för äldres boende justeras för att bättre spegla begreppet ”åldersvänlig stad” och att trygghets- och säkerhetspolicyn omarbetas helt för att förbättra säkerheten i fastigheterna.
Detta ärende ska behandlas vid mötet den 2026-06-04. Mötet har inte ägt rum ännu — du kan fortfarande göra din röst hörd genom att kontakta din lokala politiker.
Från originalhandlingen
[(Godkänd - R 1) Översyn av policydokument SB.pdf]
1
Styrelseärende
Styrelsen 2026-06-04
Ärende 15
Dnr SB 2026/488
Handläggare: Jannike Siljan
Telefon: 08-50837097
Till styrelsen
Årlig översyn av policydokument
VD:s förslag till beslut
Styrelsen för Svenska Bostäder beslutar följande.
1. Policydokument fastställs i oförändrad form respektive antas i
reviderad form, i enlighet med bolagets tjänsteutlåtande och
tillhörande bilagor.
Stefan Sandberg Jannike Siljan
VD Verksamhetsutvecklingschef
Ärendet
Årligen genomförs en aktualisering som innebär att gällande bolagspolicys
ses över och antingen revideras eller fastställs i oförändrad form. Svenska
Bostäders, inklusive Stadsholmen och IT-Bo, policydokument redovisas i
enlighet med detta i nedanstående tabell, där ett antal justeringar
presenteras. Av bilagorna framgår föreslagna ändringarna. Vissa ändringar
av redaktionell karaktär är genomförda utan ”spåra ändringar”. Dokument
som är helt omarbetade innehåller inte heller ”spåra ändringar” utan där
biläggs vid sidan av föreslagen ny version, den nu gällande versionen.
2
Bolagspolicy Justeringar
Policy för verksamheten oförändrad
Policy för inköp oförändrad
Policy för underhåll ringa justering – ändring i ordlista/nomenklatur
Policy för äldres boende mindre justering – anpassning av ordet
äldrevänlig till åldersvänlig. Samt flytt av
styckens ordningsföljd.
Policy för resor i tjänsten ringa justering – tydliggjort vad som gäller i
perioder när staden är avtalslös avseende
bilpoolslösning för personals resor
Policy för hantering av personuppgifter mindre justering – förtydligande kring enskildas
rätt att bli raderad samt tydliggjort att anmälan
till IMY görs som standard.
Policy för trygghet och säkerhet helt omarbetad samt uppdelad i två separata
dokument - en för säkerhet och en för trygghet.
För att bättre spegla stadens säkerhets‑
respektive trygghetsprogram samt hantera ett
föränderligt omvärldsläge med ökat fokus på
bland annat beredskapsfrågor och
trygghetsfrågor.
Bolaget tar emot och tillämpar styrdokumenten från staden i dess
originalformat, istället för att göra om dessa till egna interna dokument.
Bolaget tar fram egna bolagspolicys och riktlinjer i de fall det bedöms
nödvändigt för att förtydliga något specifikt. Styrdokument som kommer
från stadenkoncernen, i huvudsak via Stadshus AB, och som ska tillämpas i
verksamhetens bedrivande finns sammanställda i en förteckning och
återfinns i bilaga 8.
Bilagor
1. Bolagspolicy för verksamheten
2. Bolagspolicy för inköp
3. Bolagspolicy för underhåll
4. Bolagspolicy för äldres boende
a) ny version att anta
b) nu gällande version som ska utgå
5. Bolagspolicy för resor i tjänsten
3
6. Bolagspolicy för hantering av personuppgifter
a) ny version att anta
b) nu gällande version som ska utgå
7. Bolagspolicy för trygghet och säkerhet
a) ny version att anta avseende säkerhet
b) ny version att anta avseende trygghet
c) nu gällande version som ska utgå
8. Förteckning över styrdokument från staden
Attesterat av
Detta dokument har godkänts digitalt av följande personer:
Namn Datum
Stefan Sandberg, VD 2026-05-28
Jannike Siljan, Verksamhetsutvecklingschef 2026-05-28
---
[Bilaga 1 Bolagspolicy för verksamheten.pdf]
Bilaga 1
Sida 1 (2)
Bolagspolicy för verksamheten
Bakgrund och inledning
Svenska Bostäder och dess dotterbolag (nedan kallat bolaget) är ett fastighetsbolag
inom Stockholms stad som bygger och förvaltar bostäder och lokaler, med uppdraget
att bidra till stadens bostadsförsörjning. Utgångpunkten för bolagets verksamhet är
stadens ägardirektiv. Denna verksamhetspolicy fastställer bolagets förhållningssätt
och ambitionsnivå inom kvalitet och hållbarhet.
Syfte
Syftet med policyn är att ge ramar för att bedriva och utveckla verksamheten,
uppfylla ägardirektiven och följa regelverk.
Definitioner
Kvalitet definieras som hur väl något (tex. en vara eller tjänst) uppfyller kundernas
och intressenternas behov och förväntningar.
Hållbarhet definieras som en utveckling som tillgodoser dagens behov utan att
äventyra kommande generationers möjligheter att tillgodose sina
behov. Hållbarhetsarbete främjar en balans mellan biosfärens välbefinnande (miljö),
ekonomisk utveckling (ekonomi) och samhällets behov (socialt).
Omfattning och avgränsning
Policyn gäller för bolaget och omfattar alla bolagets medarbetare. Processägare,
processamordnare och chefer ansvarar för att informera om innehållet och arbeta för
efterlevnad av policyn.
Genomförande
Bolaget ska arbeta systematiskt och strukturerat för att ständigt utveckla och
förbättra verksamhet, processer och arbetssätt. Det gör bolaget genom att
• Vara lyhörda för hyresgästernas, stockholmarnas och övriga intressenters
behov, förväntningar och krav. Kommunicera i enlighet med bolagets
kommunikationskoncept Hemokrati, samt hålla bolagets kund- och
servicelöften.
• Sätta utmanande mål, planera och följa upp verksamheten, analysera
verksamhetsdata, dra lärdom av erfarenheter samt följa lagar och bindande
krav.
• Ta tillvara och utveckla medarbetarnas och organisationens kompetens.
• Arbeta med risker och möjligheter, såväl på strategisk nivå som inom den
dagliga verksamheten.
• Arbeta enligt bolagets värdegrund ”Vi värnar demokratiska principer, Vi
arbetar för och med Stockholmarna, Vi är samhällsbyggare, Vi arbetar
tillsammans”.
• Följa och förbättra de gemensamma arbetssätten som beskrivs i
ledningssystemet Verksamt.
Sida 2 (2)
Bolaget strävar efter att minimera negativ påverkan och bidra till ett ekologiskt,
ekonomiskt och socialt hållbart samhälle i de områden bolaget verkar och i
leverantörskedjan. Bolaget fokuserar på att
• Skydda miljö och människors hälsa genom att sträva efter att minimera
klimatpåverkan, välja giftfria material, skapa en sund inomhusmiljö, verka för
resurseffektiva materialflöden och främja biologisk mångfald, samt alltid följa
försiktighetsprincipen.
• Verka för trygghet, tillgänglighet, hyresgästinflytande, jämlikhet och
barnrättsperspektiv i bolagets områden. Samarbeta med stadens aktörer,
myndigheter och civilsamhälle för ett effektivt genomförande och större
genomslag.
• Bidra till boende som passar för alla faser i livet genom att erbjuda olika
boendeformer och främja en transparent och förutsägbar förmedlingsprocess,
bidra till stadens arbete med särskilda boendeinsatser samt motverka olaga
uthyrning och andra bostadsrelaterade bedrägerier.
• Vara affärsmässig och genomföra ansvarsfulla investeringar som leder till
långsiktigt attraktiva boenden och bostadsområden samt upprätthålla och
vidareutveckla bolagets antikorruptionsarbete.
• Ta ansvar för bolagets leverantörskedja och använda rollen som upphandlare
till människors och miljöns fördel.
Hänvisning till stadsövergripande styrdokument
• Stockholms stads kvalitetsprogram
• Miljöprogram 2030 och tillhörande handlingsplaner
• Stockholms stads program för de mänskliga rättigheterna
• Stockholms stads trygghetsprogram 2024-2027
Kopplingar till andra interna dokument
Denna policy och dess tillämpning beskrivs närmare genom nedanstående interna
regler och planer.
Ämnesområde Regler, planer
Ledningssystem Ledningssystemet Verksamt
HR Värdegrund för Svenska Bostäder
Kommunikation Brandbook för Hemokrati
Ekologisk hållbarhet Intern miljö- och klimathandlingsplan
Ansvarig Jannike Siljan
Handläggare Christine Winsth
Senaste revision April 2025
Godkänd i styrelsen Juni 2025
---
[Bilaga 2 Bolagspolicy för inköp.pdf]
Bilaga 2
Policy för inköp
Bakgrund och inledning
Svenska Bostäders och dess dotterbolag (nedan kallat bolaget) har ett ansvar för
att förvalta och utveckla fastighetsbeståndet på ett hållbart, kostnadseffektivt och
resurseffektivt sätt. Inköp av varor, tjänster och entreprenader är en central del i
detta arbete. Bolagets verksamhet bedrivs utifrån stadens ägardirektiv och styrs av
högt ställda mål inom kvalitet, ekonomi och hållbarhet.
Som en betydande inköpare av varor, tjänster och entreprenader är det avgörande
att alla inköp genomförs på ett affärsmässigt, rättssäkert och transparent sätt.
Denna inköpspolicy har därför tagits fram för att ge vägledning i inköpsarbetet.
Policyn baseras på gällande lagstiftning, framför allt lagen om offentlig upphandling
(LOU), samt på bolagets övergripande mål och värderingar.
Syfte
Syftet med denna policy är att tydliggöra hur bolaget ska bedriva sin
inköpsverksamhet. Policyn ska säkerställa att inköp och upphandlingar sker i
enlighet med ägardirektiv, lagar och andra tillämpliga regelverk. Den ska även
främja en strukturerad, effektiv och ändamålsenlig inköpsprocess.
Definitioner
Med inköp och upphandling avses hela processen – från att ett behov identifieras,
till uppföljning och betalning efter genomförd leverans. Med direktupphandling
avses inköp som sker utan föregående annonsering, enligt undantagen i lagen om
offentlig upphandling (LOU). Direktupphandling ska används restriktivt.
Omfattning och avgränsning
Denna policy omfattar samtliga upphandlingar och inköp som finansieras med
bolagets medel. Alla medarbetare som gör inköp för bolagets räkning ansvarar för
att följa gällande policy, riktlinjer och rutiner.
Genomförande
Bolagets inköpsverksamhet ska präglas av goda affärsprinciper och efterlevnad av
ingångna avtal. Bolaget arbetar systematiskt och strukturerat för att kontinuerligt
utveckla och förbättra vårt inköpsarbete. Detta gör vi genom att:
• inköpsbeslut fattas av behöriga personer enligt fastställda delegationer.
• samtliga inköp ska konkurrensutsättas enligt gällande regelverk.
• säkerställa goda affärer genom ansvarsfulla och strategiska inköp inom
utvalda kategorifamiljer.
• genomföra upphandlingar på ett sätt som tar tillvara marknadens mångfald
och anpassas efter aktuella behov och förutsättningar.
• samordna inköp och upphandlingar med andra aktörer inom Stockholms stad
och relevanta inköpscentraler för att uppnå samordningsvinster.
• använda inköp som ett verktyg för att minska bolagets miljö- och
klimatpåverkan samt säkerställa ansvarstagande i leverantörskedjan.
• ta socialt ansvar genom att främja mänskliga rättigheter, minimera
missförhållanden och aktivt motverka oegentligheter i leverantörsledet samt
arbetslivskriminalitet.
• upprätthålla hög avtalstrohet.
• följa upp leveranser och säkerställa att ingångna avtal och villkor efterlevs.
• alla inköp dokumenteras enligt gällande regelverk.
Hänvisning till stadsövergripande styrdokument
• Stockholms stads program för inköp
• Tillämpningsanvisningar till program för inköp
• Strategi för arbetsmarknadsinsatser
• Tillämpningsanvisning för direktupphandling
• Förstärkt gemensam upphandlings- och inköpsorganisation
• Stockholm stads näringslivspolicy och etableringsstrategi
• Miljöprogram 2030
Kopplingar till andra dokument
Ämnesområde Dokumentnamn
Inköp Svenska Bostäders riktlinje för
direktupphandling
Ansvarig Monica Häger
Handläggare Lena Hummerhielm Sjölin
Senaste revision April 2025
Godkänd i styrelsen Juni 2025
---
[Bilaga 3 Bolagspolicy för underhåll.pdf]
Bilaga 3
Sida 1 (3)
Bolagspolicy för underhåll
Bakgrund och inledning
Svenska Bostäder och dess dotterbolag (nedan kallat bolaget), använder sig av olika
underhållsmetoder beroende på fastighetens behov och på situation. Allt från så
kallat komponentunderhåll där enskilda byggdelar renoveras eller byts ut, till större
totalombyggnader i fastigheter där ett stort tekniskt behov tas om hand på ett
samlat sätt.
Syfte
Bolaget investerar årligen omkring en miljard kronor i att underhålla och utveckla det
befintliga fastighetsbeståndet. Utmaningarna och möjligheterna med
underhållsarbetet – med dess stora påverkan på boendeupplevelsen, bolagets
ekonomi, de boendes ekonomi, och samhällets ekonomi, samt på klimatet - gör att
bolaget behöver ha en genomarbetad och väl förankrad policy kring hur
underhållsarbetet ska bedrivas.
Policyn ska ge en riktning på övergripande nivå och utgöra underlag i planering och
genomförande av underhållsaktiviteter.
Definitioner
Denna policy gäller för bolagets arbete inom underhållsområdet, men även inom
arbetet med utveckling och förbättringar av fastighetsbeståndet i de fall sådant
arbete påverkar bolagets kommande underhåll.
Nedan förklaras centrala begrepp som förekommer i policyn:
a) Underhåll
Åtgärder för att en byggnad och dess tillhörande anläggningar behåller sin
funktion, värde och utseende över tid.
b) Förebyggande underhåll (planerat underhåll)
Proaktiva åtgärder som utförs enligt en förutbestämd plan (underhållsplan).
Syftet är att förlänga byggnadsdelarnas funktion och livslängd.
c) Reparation (felavhjälpande underhåll)
Reaktiva åtgärder som sker när något går sönder och är avsedd att återställa
ett objekt till nödvändigt skick för att utföra önskad funktion
Omfattning och avgränsning
Målgruppen för policyn är bolaget i stort och funktioner inom planering och inköp har
ett särskilt ansvar för att policyn efterlevs
Stadsholmens underhållsarbeten bör till delar kunna jämkas med denna policy. Då
Stadsholmen har ett särskilt uppdrag att rusta och förvalta hus med kulturhistoriskt
värde, samt ett ansvar i att bevara husens historiska karaktär, kan andra aspekter
än de i denna policy komma att styra val av angreppssätt.
Genomförande
Nedan beskrivs bolagets övergripande värderingar, förhållningssätt och agerande
inom policyområdet. Den kursiverade texten utgör förtydligande kommentarer.
Sida 2 (3)
1) Bolagets underhållsarbete ska bygga på god kännedom om
fastigheterna och dess behov.
Bolaget ska upprätthålla en god teknisk grunddokumentation om
fastigheterna samt ha god kontroll på dess tekniska status. Då
underhållsprioriteringar baseras på fakta, kan eventuella behov av avsteg från
policyn, eller eventuella målkonflikter lösas eller motiveras genom
faktaunderlag.
2) I möjligaste mån ska reparation, underhåll och bevarande prioriteras
framför utbyte.
Bolaget har ett ansvar att hushålla med resurser och för att minimera avfall.
Varje händelse då bolaget byter ut en detalj är därmed definitionsmässigt
oönskad eftersom det går åt nya resurser. Därför är skötselplaner och
underhållsplaner väsentliga. Dessutom ska bolaget vara försiktigt vid
förändringar och se till att bevara husens karaktärsdrag och materiella och
arkitektoniska kvaliteter. Detta är inte bara ett syfte i sig utan en konsekvens
som uppfylls genom att prioritera reparationer och underhåll framför byten.
3) I underhållsarbetet ska hänsyn tas till åtgärdernas
livscykelperspektiv.
Varje produkt tar resurser i anspråk i hela kedjan från produktion av
insatsvaror tills den dagen då den är uttjänt och avvecklas. Bolaget köper
många produkter och lösningar och har ett ansvar för att tänka på hur det
som inhandlas påverkar stockholmarna och dess omgivning under hela
livslängden.
4) I arbetet med underhåll ska bolaget eftersträva att minimera behovet
av tillfälliga flyttar av hyresgäster.
Bolagets huvudsakliga uppgift är att bidra till stadens bostadsförsörjning.
Varje tomställd lägenhet minskar bolagets förmåga att möta denna uppgift
varför bolaget bör eftersträva att ha så få tomställda lägenheter som möjligt.
5) I möjligaste mån ska standardhöjande åtgärder göras valbart för
hyresgästen
I den mån det är lämpligt ska bolaget möjliggöra för hyresgäster att påverka
standardhöjande åtgärder, och därmed även grad av eventuell hyresjustering.
Underhåll såväl som andra fastighetsutvecklingsåtgärder föregås därför av
god dialog med de hyresgäster som påverkas. Det är dock bolagets egna
beslut att avgöra vilka åtgärder som behöver genomföras.
6) Avgränsade målbilder ska eftersträvas i underhållsprojekten.
Risken med att försöka göra för mycket på en gång är att bolaget annars inte
hinner ge alla delar det fokus som behövs för att resultatet ska bli bra. Därför
eftersträvas, i den mån det är lämpligt, att undvika att blanda in andra mål än
underhållsrelaterade i underhållsprojekt.
Sida 3 (3)
7) Underhållsinsatser ska prioriteras utifrån en riskbaserad styrning.
Från tid till annan måste bolaget ibland prioritera mellan olika angelägna
underhållsinsatser. Vid sådan prioritering ska en riskbaserad styrning
tillämpas, där insatserna prioriteras utifrån bedömning av den möjliga
konsekvensen av att vänta med insatsen.
8) Policyn ska fungera som riktning för bolaget på övergripande nivå
Det är alltid fastighetens unika behov, bland annat utifrån tekniska behov och
myndighetskrav, som ska avgöra vilket angreppssätt som ska användas.
Detta, tillsammans med om det finns avgörande ekonomiska skäl, kan
komma att avgöra om angreppssätt ibland kan behöva avvika från policyn.
Hänvisning till stadsövergripande styrdokument
• Miljöprogram 2030
• Klimathandlingsplan 2030 – en rättvis omställning för ett Stockholm utan
globalt klimatavtryck
Kopplingar till andra interna dokument
Denna bolagspolicy och dess tillämpning beskrivs närmare genom nedanstående
interna reglerande och planerande dokument.
Ämnesområde Dokumentnamn
Ombyggnad och underhåll Ombyggnadshandboken
Mallar och kalkylregler för beslut om
investeringsprojekt
Ansvarig Åsa Steen
Handläggare Fredrik Planstedt
Senaste revision April 2026
Godkänd i styrelsen
---
[Bilaga 4a Bolagspolicy för äldres boende.pdf]
Bilaga 4a
Sida 1 (3)
Bolagspolicy för äldres boende
Bakgrund och inledning
Svenska Bostäder och dess dotterbolag (nedan kallat bolaget), ska arbeta för en
åldersvänlig stad.
År 2040 beräknas 18 % av stadens medborgare vara över 65 år. Denna ökning av
antal äldre i staden kommer att medföra en ökad efterfrågan på bostäder med hög
tillgänglighet, trygghet och service.
Stockholm är sedan 2017 medlem i WHOs nätverk för äldrevänliga städer. Stockholm
har tagit fram en strategi och en handlingsplan för ”en äldrevänlig stad” som
beskriver behovet av att möta framtida demografiska utmaningar där såväl behov
som förutsättningar kan förändras över tid. En uppdatering av handlingsplanen pågår
utifrån begreppet ”åldersvänliga städer” med ett tydligt avstamp i stadens program
för de mänskliga rättigheterna (MR-programmet).
I arbetet med ”åldersvänliga städer” har vi en viktig roll gällande tillgången på
bostäder, hur vi tillgängliggör våra bostäder och hur vi bidrar till en god rörlighet
inom det egna beståndet. Det möjliggör att fler kan få en bostad som möter de egna
behoven vilket i sin tur motverkar negativa konsekvenser såsom isolering, ofrivillig
ensamhet, ekonomisk stress och trångboddhet.
Syfte
Bolagets vision är ”Tillsammans för ett hållbart liv i och mellan husen”. Hyresgäster
hos oss ska bo bra hela livet och kunna byta bostad när ens behov förändras. Att
erbjuda olika möjligheter för äldres boende där behoven kan se olika utför olika
människor, stämmer väl överens med vår vision och våra övergripande mål. Det är
viktigt både för att skapa goda boendevillkor för våra äldre hyresgäster, men också
öka tillgängligheten till vårt lägenhetsbestånd för andra bostadssökande.
Definitioner
Åldersvänligt boende hos bolaget innebär inte bara en tillgänglig och trygg lägenhet i
en fastighet med hög service som främjar ett aktivt och självständigt liv. Det handlar
också om att målgruppen ska kunna kommunicera med oss på sina egna villkor och
kunna påverka sin boendesituation genom boendeinflytande. Ålderism,
diskriminering baserat på ålder, behöver motverkas aktivt genom att erkänna och
förstå den variation av levnadsvillkor och erfarenheter som äldre har. Detta ställer
krav på oss när det gäller tillgängligheten digitalt såväl som vid det personliga mötet.
Åldersvänligt boende innebär också att vi möjliggör för målgruppen att kunna
påverka och förändra sin boendesituation. Det ställer krav på oss gällande vilka
möjligheter som vi erbjuder målgruppen och hur vi stöttar dem i deras strävan att
genomföra en boenderesa.
Omfattning och avgränsning
Denna policy gäller för bolaget. Alla medarbetare ska ha vetskap om att det finns en
policy för äldres boende. Var och en ska inom sitt ansvarsområde bidra till att
bolaget erbjuder bra boenden för äldre.
Funktionsansvaret för frågor rörande äldres boende inom bolaget innehas av
stabsfunktion inom Förvaltningsavdelningen vars uppgift är att samordna och stödja
distrikt, Stadsholmen och övriga verksamheter inom bolaget i det löpande arbetet.
Sida 2 (3)
Genomförande
• I den dagliga verksamheten ska olika företrädare för bolaget vara lyhörda för
och särskilt beakta de äldres behov primärt i boendet och dess närområde.
• Sekundärt bör bolaget söka samverkan med andra aktörer i stadsdelar för att
försöka åstadkomma en god boendemiljö för de äldre (Lokal service,
kollektivtrafik, mötesplatser). Denna del av policyn gäller inte Stadsholmen.
• Bolaget ska aktivt verka för att hitta samverkansmöjligheter med andra delar
av Stockholms Stad för att bidra till en åldersvänlig stad.
• Samlade seniorboenden inom bolaget ska ge förutsättningar för och främja
gemenskap, erbjuda trygghet och trivsel för de boende. Bolaget kan initialt
medverka till att få igång verksamheter. Därefter ska de boende i samlade
seniorboenden driva sin egen verksamhet. Denna del av policyn gäller inte
Stadsholmen.
• Bolaget ska arbeta med åtgärder, som underlättar ett kvarboende för äldre
hyresgäster i nuvarande bostad, fastighet eller stadsdel så länge de önskar. I
Stadsholmens fastighetsbestånd, samt delar av bolagets övriga bestånd,
begränsas möjligheten till åtgärder på grund av kulturhistoriska värden eller
fastigheternas utformning och tillgänglighet i övrigt.
• Bolaget ska underlätta för äldre att byta till en lägenhet som är bättre
anpassad för ens nuvarande bostadsbehov.
• Lediga lägenheter tillgänglighetsmarkeras för att möjliggöra för
bostadssökande att efterfråga en bostad som möter deras behov i
Bostadsförmedlingens bostadskö. Denna del av policyn gäller inte
Stadsholmen.För att kunna tillgodose äldres behov av ändamålsenliga
bostäder ska bolaget utreda möjligheten att ändamålsenliga lägenheter med
hög tillgänglighet öronmärks för äldres boende. Denna del av policyn gäller
inte Stadsholmen.
• Bolaget ska vara öppet för möjligheterna till seniorbostäder i nyproduktion.
Detta i form av seniorboenden som en del i ett nyproduktionsprojekt eller
som ett helt eget nyproduktionsprojekt.
• Bolagets kommunikation ska vara inkluderande och lättillgänglig. Det finns en
variation av tillvägagångssätt att kontakta oss på både digitalt och i det
personliga mötet.
Hänvisning till övergripande styrdokument
• En strategi för en äldrevänlig stad
• Handlingsplan för äldrevänlig stad
• Program för tillgänglighet och delaktighet för personer med
funktionsnedsättning 2024-2029
• Stockholms stads handlingsplan för bostadsförsörjning
• Äldreboendeplan 2024 med utblick mot 2040
• Stockholm stads program för de mänskliga rättigheterna
• Stockholm stads program mot hemlöshet 2020-2025
Externa dokument som inte är framtagna av Stockholms stad
• Funktionshinderperspektivet i Agenda 2030, Myndigheten för delaktighet
Kopplingar till andra interna dokument
Denna bolagspolicy och dess tillämpning beskrivs närmare genom nedanstående
interna reglerande och planerande dokument.
Ämnesområde Dokumentnamn
Ombyggnad och underhåll Ombyggnadshandboken
Hantera permanent omflytt
Hantera tillfällig evakuering
Nyproduktion Handbok för nyproduktion
Kommunikation Kommunikationsplan för SB
Kundkommunikationsstrategi
Sida 3 (3)
Rörlighet Samverkansavtal med
Bostadsförmedlingen
Ansvarig Åsa Steen
Handläggare Monica Åhs
Senaste revision April 2026
Godkänd i styrelsen
---
[Bilaga 4b Bolagspolicy för äldres boende.pdf]
Bilaga 4b
Sida 1 (2)
Bolagspolicy för äldres boende
Bakgrund och inledning
Svenska Bostäder och dess dotterbolag (nedan kallat bolaget), ska arbeta för en
äldrevänlig stad.
År 2040 beräknas 18 % av stadens medborgare vara över 65 år. Denna ökning av
antal äldre i staden kommer att medföra en ökad efterfrågan på bostäder med hög
tillgänglighet, trygghet och service.
Stockholm är sedan 2017 medlem i WHOs nätverk för äldrevänliga städer. Stockholm
har tagit fram en strategi och en handlingsplan för ” en äldrevänlig stad” som
beskriver behovet av att möta framtida demografiska utmaningar där såväl behov
som förutsättningar kan förändras över tid.
I arbetet med ”äldrevänliga städer” har vi en viktig roll gällande tillgången på
bostäder, hur vi tillgängliggör våra bostäder och hur vi bidrar till en god rörlighet
inom det egna beståndet. Det möjliggör att fler kan få en bostad som möter de egna
behoven vilket i sin tur motverkar negativa konsekvenser såsom isolering, ofrivillig
ensamhet, ekonomisk stress och trångboddhet.
Syfte
Bolagets vision är ”Tillsammans för ett hållbart liv i och mellan husen”. Hyresgäster
hos oss ska bo bra hela livet och kunna byta bostad när ens behov förändras. Att
erbjuda olika möjligheter för äldres boende där behoven kan se olika utför olika
människor, stämmer väl överens med vår vision och våra övergripande mål. Det är
viktigt både för att skapa goda boendevillkor för våra äldre hyresgäster, men också
öka tillgängligheten till vårt lägenhetsbestånd för andra bostadssökande.
Definitioner
”Äldrevänligt” boende hos bolaget innebär inte bara en tillgänglig och trygg lägenhet
i en fastighet med hög service som främjar ett aktivt och självständigt liv. Det
handlar också om att målgruppen ska kunna kommunicera med oss på sina egna
villkor. Detta ställer krav på oss när det gäller tillgängligheten digitalt såväl som vid
det personliga mötet. ”Äldrevänligt boende” innebär också att vi möjliggör för
målgruppen att kunna påverka och förändra sin boendesituation. Det ställer krav på
oss gällande vilka möjligheter som vi erbjuder målgruppen och hur vi stöttar dem i
deras strävan att genomföra en boenderesa.
Omfattning och avgränsning
Denna policy gäller för bolaget. Alla medarbetare ska ha vetskap om att det finns en
policy för äldres boende. Var och en ska inom sitt ansvarsområde bidra till att
bolaget erbjuder bra boenden för äldre.
Funktionsansvaret för frågor rörande äldres boende inom bolaget innehas av
stabsfunktion inom Förvaltningsavdelningen vars uppgift är att samordna och stödja
distrikt, Stadsholmen och övriga verksamheter inom bolaget i det löpande arbetet.
Genomförande
• Bolaget ska arbeta med åtgärder, som underlättar ett kvarboende för äldre
hyresgäster i nuvarande bostad, fastighet eller stadsdel så länge de önskar. I
Stadsholmens fastighetsbestånd, samt delar av bolagets övriga bestånd,
Sida 2 (2)
begränsas möjligheten till åtgärder på grund av kulturhistoriska värden eller
fastigheternas utformning och tillgänglighet i övrigt.
• Bolaget ska underlätta för äldre att byta till en lägenhet som är bättre
anpassad för ens nuvarande bostadsbehov.
• För att kunna tillgodose äldres behov av ändamålsenliga bostäder ska bolaget
utreda möjligheten att ändamålsenliga lägenheter med hög tillgänglighet
öronmärks för äldres boende. Denna del av policyn gäller inte Stadsholmen.
• Samlade seniorboenden inom bolaget ska ge förutsättningar för och främja
gemenskap, erbjuda trygghet och trivsel för de boende. Bolaget kan initialt
medverka till att få igång verksamheter. Därefter ska de boende i samlade
seniorboenden driva sin egen verksamhet. Denna del av policyn gäller inte
Stadsholmen.
• I den dagliga verksamheten ska olika företrädare för bolaget vara lyhörda för
och särskilt beakta de äldres behov primärt i boendet och dess närområde.
• Sekundärt bör bolaget söka samverkan med andra aktörer i stadsdelar för att
försöka åstadkomma en god boendemiljö för de äldre (Lokal service,
kollektivtrafik, mötesplatser). Denna del av policyn gäller inte Stadsholmen.
• Bolaget ska aktivt verka för att hitta samverkansmöjligheter med andra delar
av Stockholms Stad för att bidra till en äldrevänlig stad.
• Bolaget ska vara öppet för möjligheterna till seniorbostäder i nyproduktion.
Detta i form av seniorboenden som en del i ett nyproduktionsprojekt eller
som ett helt eget nyproduktionsprojekt.
Hänvisning till övergripande styrdokument
• En strategi för en äldrevänlig stad
• Handlingsplan för äldrevänlig stad
• Program för tillgänglighet och delaktighet för personer med
funktionsnedsättning 2024-2029
• Riktlinjer för bostadsförsörjning 2021-2024
• Äldreboendeplan 2024 med utblick mot 2040
Externa dokument som inte är framtagna av Stockholms stad
• Funktionshinderperspektivet i Agenda 2030, Myndigheten för delaktighet
Kopplingar till andra interna dokument
Denna bolagspolicy och dess tillämpning beskrivs närmare genom nedanstående
interna reglerande och planerande dokument.
Ämnesområde Dokumentnamn
Ombyggnad och underhåll Ombyggnadshandboken
Hantera permanent omflytt
Hantera tillfällig evakuering
Nyproduktion Handbok för nyproduktion
Kommunikation Kommunikationsplan för SB
Rörlighet Samverkansavtal med
Bostadsförmedlingen
Ansvarig Åsa Steen
Handläggare Bo Strömvall
Senaste revision April 2025
Godkänd i styrelsen Juni 2025
---
[Bilaga 5 Bolagspolicy för resor i tjänsten.pdf]
Bilaga 5
Sida 1 (2)
Bolagspolicy för resor i tjänsten
Bakgrund och inledning
Svenska Bostäder och dess dotterbolag (nedan kallat bolaget), strävar efter att minimera
klimatpåverkan från sin verksamhet och bidra till Stockholms stads miljö- och klimatmål
för ett fossilfritt Stockholm 2030. En del i detta arbete är att styra mot miljöanpassade
resor i tjänsten och för att minska miljöpåverkan och samt utsläpp av klimatpåverkande
gaser. Kommunfullmäktige har fattat beslut om att samtliga verksamheters tjänsteresor
med flyg ska minskas. Av stadens riktlinjer för hantering av fordon framgår att en
restriktiv hållning gällande egen bil i tjänsten, bör gälla. Det bör endast förekomma/ske i
undantagsfall.
Syfte
Syftet med policyn är att tydliggöra förhållningssätt för hur bolaget ska arbeta med att
minska miljö- och klimatpåverkan för resor i tjänsten. Policyn baseras på Stockholms
stads policy för resor och möten.
Definitioner
Med resor i tjänsten avses alla resor som medarbetare genomför i tjänsten samt de
resor förtroendevalda genomför inom ramen för uppdraget i bolaget.
Omfattning och avgränsning
Denna policy gäller för bolaget och omfattar samtliga anställda och förtroendevalda.
Respektive medarbetare i bolaget ansvarar för att följa det som står i policyn. Chefer
ansvarar för att informera sina medarbetare om innehållet och att arbeta för
efterlevnad av bolagets policy.
Genomförande
Resor till och från arbetet omfattas inte, men bolaget uppmuntrar sina medarbetare och
förtroendevalda att gå, cykla eller resa kollektivt till och från
arbetet/förtroendeuppdraget.
Det innebär att:
• En bedömning av om resan är nödvändig eller om ärendet kan lösas på annat
sätt ska alltid göras.
• Överväg distansmöten (exempelvis via zoom) i första hand när ni har möten med
personer från olika arbetsplatser.
• Resor, möten och ärenden ska planeras och samordnas för att minska
omfattningen av resandet. Planera möten, som kräver resor, så att fler kan resa
kollektivt, cykla eller gå. Om någon inte kan vara på plats, bör du erbjuda
distansdeltagande om det är möjligt utifrån mötets karaktär.
Sida 2 (2)
Val av färdsätt i samband med kortare resor i tjänsten ska genomföras i följande
prioriteringsordning:
• Gå eller cykla vid lokala, korta resor. Bokningsbara elcyklar/vanliga cyklar finns
på samtliga kontor.
• Använd kollektiva färdmedel t.ex. buss, tunnelbana, tvärbana eller pendeltåg.
• Använd i första hand bolagets poolbilar och bolagets egna bilar, i andra hand
stadens bilpool, när sådant avtal finns. Bilarna ska uppfylla stadens
miljöbilsregler.
• Använd egen bil i tjänsten enbart om inget av ovanstående alternativ fungerar.
Detsamma gäller nyttjande av hyrbil eller taxiresa. Är detta aktuellt ska
användandet vid varje tillfälle godkännas i förväg av chef där så är möjligt.
Godkända resor med egen bil i tjänsten får endast ske med egen bil som
uppfyller kommunfullmäktiges miljöbilsdefinition. För resa med hyrbil eller taxi
ska miljöfordon efterfrågas.
• I samband med längre tjänsteresor väljs tåg, buss och båt i första hand. För
inrikes resor ska det alltid övervägas om resan kan ske med tåg.
• Flygresor är endast ett alternativ för längre resor, i första hand utrikes, där tåg
och buss inte utgör ett alternativ. Flygresor ska godkännas av VD.
• Beställning av längre tjänsteresa ska ske via upphandlad resebyrå för att
möjliggöra uppföljning.
Vid akuta krissituationer som uppstår i verksamheten kan avsteg från ovanstående
behöva göras, t.ex. genom att åka taxi.
Ytterligare information finns på Svebben/ Stöd i mitt arbete/ Kontorsservice.
Hänvisning till stadsövergripande styrdokument
• Rese- och mötespolicy för Stockholms stad
• Miljöprogram 2030
• Stockholms stads personalpolicy
Kopplingar till andra dokument
Denna policy med tillämpningar beskrivs närmare genom nedanstående interna regler
och planer.
Ämnesområde Regler, planer
Svebben/ Stöd i mitt arbete/ Kontorsservice/ poolbilar och cyklar
Stöd om fordon, transporter och fordonsmaskiner (Stockholms stad
intranät)
Information till fordonsansvariga (Stockholms stad intranät)
Ansvarig Fredrika Andersson
Handläggare Charlotte Olsson
Senaste revision januari 2026
Godkänd i styrelsen
---
[Bilaga 6a Bolagspolicy för hantering av personuppgifter.pdf]
Bilaga 6a
Bolagspolicy för hantering av personuppgifter
Bakgrund och inledning
Svenska Bostäder och dess dotterbolag (nedan kallat bolaget), värnar om den personliga
integriteten. Bolaget ska verka för att endast behandla nödvändiga personuppgifter för
att fullgöra åtaganden enligt skyldigheter i lagar och avtal.
Syfte
Syftet med policyn är att tydliggöra och ge vägledning i hur bolaget hanterar
personuppgifter.
Definitioner
Med personuppgifter menas all information som direkt eller indirekt kan knytas till en
person som är i livet. Typiska personuppgifter är personnummer, namn och adress. Även
foton på personer klassas som personuppgifter.
Omfattning och avgränsning
Denna policy gäller för bolaget. Samtliga chefer och medarbetare ska förstå och följa
innebörden i denna Policy för hantering av personuppgifter. Chefer ansvarar för att
informera sina medarbetare om innehållet och arbeta för efterlevnad av policyn.
Genomförande
Bolaget är personuppgiftansvarig (PuA) och ansvarar för att organisationen behandlar
personuppgifter på ett korrekt sätt. Ett tydligt ändamål för behandlingen av
personuppgifter ska alltid finnas och vi behöver alltid säkerställa att vi har en rättslig
grund för de behandlingar vi utför. Bolaget skyddar personuppgifter med ändamålsenlig
teknisk och organisatorisk säkerhet. Bolaget begränsar antalet personer som har tillgång
till personuppgifter. Känslig information har bara personer med särskild behörighet
tillgång till.
Bolaget tecknar personuppgiftsbiträdesavtal (PuB) med leverantörer som på bolagets
uppdrag, behandlar personuppgifter under bolagets ansvar. Bolaget säljer inte och
utbyter inte personuppgifter med andra företag för marknadsföringsändamål.
Bolaget lagrar endast personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att utföra sina
åtaganden. Som ett kommunalt bostadsbolag har bolaget att förhålla sig till
offentlighetsprincipen samt att även följa gällande arkivlagstiftning med bl.a.
gallringsfrister.
Var och en som har lämnat sina personuppgifter till bolaget har rätt att få information om
detta samt begära ett utdrag på vilka uppgifter som för närvarande behandlas (s.k.
registerutdrag). Den registrerade kan alltid, till bolaget, begära rättning av inkorrekta
personuppgifter samt begära radering av personuppgifter. Det finns dock undantag från
rätten till radering och skyldigheten att informera andra om det är nödvändigt för att
tillgodose andra viktiga rättigheter som till exempel rätten till yttrande- och
informationsfrihet, för att uppfylla en rättslig förpliktelse, utföra en uppgift av allmänt
intresse eller som ett led i myndighetsutövning.
Vid begäran om radering gör bolaget en prövning om det är möjligt med hänvisning till
bland annat gällande arkivlagstiftning och pågående hyresavtal.
I det fall en personuppgiftsincident uppkommer bedömer bolaget dess inverkan på de
registrerade och vidtar nödvändiga åtgärder. Om det inte är osannolikt att
personuppgiftsincidenten medför risk för fysiska personers fri- och rättigheter anmäls
Sida 2 (2)
incidenten omgående till Vid allvarligare incidenter med stor spridning eller påverkan på
de registrerades integritet Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Bolaget är restriktivt med överföring av personuppgifter till tredje land (utanför EU/EES),
om det behövs säkerställer Bolaget alltid fullgoda skyddsåtgärder och att behandlingen
sker enligt gällande regelverk.
Bolaget har ett dataskyddsombud (DSO). Dataskyddsombudets uppgift är att se till att
bolagets uppfyller kravet på ansvarsskyldighet och i övrigt efterlever gällande lagkrav
avseende dataskydd, bland annat dataskyddsförordningen.
Hantering av skyddade personuppgifter
Bolaget är särskilt uppmärksamt på hanteringen av personer med skyddade
personuppgifter, såsom skyddad folkbokföring, sekretessmarkering och kvarskrivning.
Dessa personuppgifter omfattas av extra höga krav på säkerhet och diskretion.
Hänvisning till övergripande styrdokument
• Riktlinje för informationssäkerhet i Stockholms stad
• Stadsövergripande policy om skyddade personuppgifter med riktlinjer till nämnder
och bolag
Kopplingar till andra interna dokument
Denna bolagspolicy och dess tillämpning beskrivs närmare genom nedanstående interna
reglerande och planerande dokument.
Ämnesområde Dokumentnamn
Dataskydd Svenska Bostäders Lokala anvisning för
Informationssäkerhet
Svenska Bostäder, jämte dotterbolags
riktlinjer för användning av fritextfält i
system och applikationer
Riktlinje för personer med skyddad ID
Ansvarig Matilda Malmquist Glas
Handläggare Abdullahi Ahmed
Senaste revision Mars 2026
Godkänd i styrelsen
---
[Bilaga 6b Bolagspolicy för hantering av personuppgifter.pdf]
Bilaga 6b
Bolagspolicy för hantering av personuppgifter
Bakgrund och inledning
Svenska Bostäder och dess dotterbolag (nedan kallat bolaget), värnar om den personliga
integriteten. Bolaget ska verka för att endast behandla nödvändiga personuppgifter för
att fullgöra åtaganden enligt skyldigheter i lagar och avtal.
Syfte
Syftet med policyn är att tydliggöra och ge vägledning i hur bolaget hanterar
personuppgifter.
Definitioner
Med personuppgifter menas all information som direkt eller indirekt kan knytas till en
person som är i livet. Typiska personuppgifter är personnummer, namn och adress. Även
foton på personer klassas som personuppgifter.
Omfattning och avgränsning
Denna policy gäller för bolaget. Samtliga chefer och medarbetare ska förstå och följa
innebörden i Policy för hantering av personuppgifter. Chefer ansvarar för att informera
sina medarbetare om innehållet och arbeta för efterlevnad av policyn.
Genomförande
Bolaget är medvetet om att vi endast under begränsad tid ”lånar” personuppgifter för att
kunna fullgöra våra åtaganden. Ett tydligt ändamål för behandlingen av personuppgifter
ska alltid finnas och vi behöver alltid säkerställa att vi har en rättslig grund för de
behandlingar vi utför. Bolaget skyddar personuppgifter med ändamålsenlig
säkerhetsteknik. Bolaget begränsar antalet personer som har tillgång till informationen.
Känslig information har bara personer med särskild behörighet tillgång till.
Bolaget tecknar personuppgiftsbiträdesavtal med leverantör som på bolagets uppdrag,
behandlar personuppgifter under bolagets ansvar. Bolaget säljer inte och utbyter inte
personuppgifter med andra företag för marknadsföringsändamål.
Bolaget lagrar endast personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att utföra våra
åtaganden. Som ett kommunalt bostadsbolag har bolaget att förhålla sig till
offentlighetsprincipen samt att även följa gällande arkivlagstiftning med bl.a.
gallringsfrister.
Var och en som lånat ut sina personuppgifter till bolaget har rätt att få ett utdrag på vilka
uppgifter som för närvarande behandlas. Den registrerade kan alltid, till bolaget, begära
rättning av inkorrekta personuppgifter samt begära radering av personuppgifter. Vid
begäran om radering gör bolaget en prövning om det är möjligt med hänvisning till bland
annat gällande arkivlagstiftning och pågående hyresavtal.
I det fall en personuppgiftsincident uppkommer bedömer bolaget dess inverkan på de
registrerade och vidtar nödvändiga åtgärder. Vid allvarligare incidenter med stor
spridning eller påverkan på de registrerades integritet kontaktas
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) omgående.
Bolaget är restriktiva med överföring av personuppgifter till tredje land (utanför EU/EES).
Bolaget säkerställer alltid fullgoda skyddsåtgärder och att behandlingen sker enligt
gällande regelverk.
Sida 2 (2)
Bolaget har ett dataskyddsombud (DSO). Dataskyddsombudets uppgift är att se till att
bolagets uppfyller kravet på ansvarsskyldighet och i övrigt gällande lagkrav avseende
dataskydd, bland annat dataskyddsförordningen.
Hantering av skyddade personuppgifter
Bolaget är särskilt uppmärksamt på hanteringen av personer med skyddade
personuppgifter, såsom skyddad folkbokföring, sekretessmarkering och kvarskrivning.
Dessa personuppgifter omfattas av extra höga krav på säkerhet och diskretion.
Hänvisning till övergripande styrdokument
• Riktlinje för informationssäkerhet i Stockholms stad
• Stadsövergripande policy om skyddade personuppgifter med riktlinjer till nämnder
och bolag
Kopplingar till andra interna dokument
Denna bolagspolicy och dess tillämpning beskrivs närmare genom nedanstående interna
reglerande och planerande dokument.
Ämnesområde Dokumentnamn
Dataskydd Svenska Bostäders Lokala anvisning för
Informationssäkerhet
Dataskydd Svenska Bostäder, jämte dotterbolags
riktlinjer för användning av fritextfält i
system och applikationer
Ansvarig Matilda Malmquist Glas
Handläggare Abdullahi Ahmed
Senaste revision Maj 2025
Godkänd i styrelsen Juni 2025
---
[Bilaga 7a Bolagspolicy för säkerhet.pdf]
Bilaga 7a
Sida 1 (3)
Svenska Bostäders säkerhetspolicy
Bakgrund och inledning
Svenska Bosta ä ders och dess dotterbolag (nedan kallat bolaget) ansvarar fo ä r att fo ä rvalta och
utveckla fastighetsbesta å ndet pa å ett sa ä kert sa ä tt och bidra till att skapa trygghet i omra å den
da ä r bolagets fastigheter finns. Detta a ä r en viktig del i Bolagets o ä vergripande vision
Tillsammans för ett hållbart liv i och mellan husen. Bolaget a ä r en del av Stockholms stad och
sa ä kerhetspolicyn grundar sig pa å Stockholms stads Sa ä kerhetsprogram och tillho ä rande
tilla ä mpningsanvisningar.
Syfte
Denna policy faststa ä ller bolagets o ä vergripande inriktning fo ä r sa ä kerhets- och
beredskapsarbetet. Policyn ga ä ller all verksamhet som bedrivs av bolaget, inklusive
verksamhet som utfo ä rs av externa leveranto ä rer eller partners pa å uppdrag av bolaget.
Definitioner
Sa ä kerhet fo ä r bolagets verksamhet avser de konkreta skyddsa å tga ä rder, system och rutiner
som a ä r pa å plats fo ä r att fo ä rebygga, begra ä nsa och hantera risker – fo ä r ma ä nniskor, egendom
och information.
Omfattning och avgränsning
Denna policy omfattar allt sa ä kerhetsarbete som bedrivs i bolaget och de medarbetare som
arbetar med, eller kommer i kontakt med, sa ä kerhetsrelaterade fra å gor.
Genomförande
Skyddsvärden
Sa ä kerhetsarbetet inom bolaget utga å r fra å n samha ä llets grundla ä ggande skyddsva ä rden och ska
prioritera:
• Liv och ha ä lsa – Hyresga ä sters, medarbetares och beso ä kares sa ä kerhet ska alltid sa ä ttas i
centrum.
• Samha ä llets funktionalitet – Bolagets fastigheter och verksamheter ska fungera med
sa å fa å sto ä rningar som mo ä jligt.
• Miljo ä och egendom – Skador pa å fastigheter, mark och miljo ä ska fo ä rebyggas och
begra ä nsas.
• Grundla ä ggande va ä rden – Demokrati, ra ä ttssa ä kerhet och ma ä nskliga fri- och ra ä ttigheter
ska va ä rnas.
Fokusområden
Beredskap
Bolaget uppra ä ttha å ller en robust civil beredskap baserad pa å aktuella risk- och
sa å rbarhetsanalyser (RSA). En krisledningsorganisation finnas med en uppdaterad och ka ä nd
krisledningsplan. Samtliga kritiska beroenden ska identifieras och kontinuitetshantering
ska sa ä kersta ä lla att samha ä llsviktig verksamhet kan bedrivas a ä ven vid sto ä rningar.
Sida 2 (3)
Bolaget har en planering fo ä r ho ä jd beredskap (krigsorganisation) och deltar aktivt i stadens
sektorsorganisation fo ä r civil beredskap. Bolaget ska da ä rtill uppfylla uppgiften inom
befolkningsskydd inom Stockholms stad, genom att sa ä kersta ä lla funktionen av skyddsrum
inom det egna besta å ndet.
Olycksförebyggande arbete
Bolaget ska som a ä gare och fo ä rvaltare, samt vid nyproduktion av fastigheter, systematiskt
identifiera, analysera och fo ä rebygga olycksrisker. Ett aktivt och systematiskt
brandskyddsarbete (SBA) ska bedrivas. Riskbedo ä mningar ska genomfo ä ras vid ny- och
ombyggnation.
Personsäkerhet
Bolaget arbetar med att fo ä rebygga och hantera hot, va å ld och trakasserier mot medarbetare
inom ramen fo ä r det systematiska arbetsmiljo ä arbetet. Alla personsa ä kerhetsincidenter ska
omga å ende rapporteras och dokumenteras i enlighet med bolagets rutiner. Hot- och
va å ldsutbildning genomfo ä rs fo ä r de medarbetare som har kundkontakt, ba å de vad ga ä ller
fysiska och digitala hotsituationer. Riskbedo ä mningar ska regelbundet genomfo ä ras i
arbetsmiljo ä n fo ä r att garantera en god sa ä kerhet fo ä r va å ra medarbetare. Risker med
ensamarbete, risker fo ä r mindera å riga (ferieungdomar) samt risker vid heta arbeten ska
sa ä rskilt beaktas. Arbete ska till exempel inte utfo ä ras som ensamarbete om ensamarbetet
inneba ä r sto ä rre risk fo ä r va å ld, olycksfall eller oha ä lsa a ä n om arbetet utfo ä rs av flera gemensamt.
Systematiskt säkerhetsarbete
Sa ä kerhetsarbetet a ä r integrerats i bolagets ordinarie styr- och ledningsmodell och omfattar:
• Risk- och sa å rbarhetsanalys (RSA): Aktuell RSA ska genomfo ä ras och ligga till grund
fo ä r prioritering och planering. En a å tga ä rdsplan fo ä r de mest framtra ä dande riskerna
ska alltid finnas.
• Omva ä rldsbevakning: Bolaget ska lo ä pande bevaka och analysera ha ä ndelser och
trender med relevans fo ä r sa ä kerheten i den egna verksamheten.
• Kommunikation: Kommunikation a ä r en sja ä lvklar och integrerad del i bolagets
sa ä kerhetsarbete. Kommunikationen ska stra ä va efter att bygga fo ä rtroendefulla
relationer mellan Svenska Bosta ä der och stockholmarna. Bolaget ska alltid vara tydlig
som avsa ä ndare och den information vi fo ä rmedlar ska vara korrekt, saklig och
aktuell.
• Samverkan: Bolaget ska samverka med stadens o ä vriga verksamheter samt med
externa akto ä rer sa å som ra ä ddningstja ä nst, polis och andra myndigheter.
• Utbildning och o ä vning: Minst en krisledningso ä vning eller fo ä rdjupande utbildning per
a å r ska genomfo ä ras. La ä rdomar ska omha ä ndertas och fo ä rba ä ttringsa å tga ä rder vidtas.
Ansvar och organisation
Bolagsstyrelsen beslutar om sa ä kerhetspolicyn.
Vd och bolagsledning ansvarar fo ä r att policyn omsa ä tts i konkreta ma å l och aktiviteter i
verksamhetsplaneringen samt att arbetet fo ä ljs upp lo ä pande.
Säkerhetsstrateg ansvarar fo ä r att samordna och fo ä rankra sa ä kerhetsarbetet, inklusive intern
och extern samverkan. Sa ä kerhetsstrateg utgo ä r kontaktpunkt mot Stockholms stad,
Polisregion Stockholm och fastighetsa ä garfo ä reningar.
Sida 3 (3)
Medarbetare ska ha kunskap om bolagets sa ä kerhetsarbete och aktivt bidra inom sina
respektive ansvarsomra å den. Medarbetare med sa ä rskilt uppdrag inom sa ä kerhetsomra å det ska
ha fo ä rdjupad kompetens.
Chefer ansvarar fo ä r att sprida policyn till bero ä rda medarbetare och ge tydliga direktiv om
samverkan och uppfo ä ljning.
Hänvisning till stadsövergripande styrdokument
Stockholms stads Säkerhetsprogram
Stockholms stads Trygghetsprogram
Metodstöd för krisledningsplan i Stockholms stad
Sektorsövergripande risk- och sårbarhetsanalys – Räddningstjänst och skydd av
civilbefolkningen
RSA Handbok 2026–2027
Kopplingar till andra interna dokument
Denna policy och dess tillämpning beskrivs närmare i nedanstående rutiner och
planer
Ämnesområde Regler, planer
Kris och säkerhet Krisplan bolagsövergripande
Kris och säkerhet Stadsholmens krisplan
Kris och säkerhet Distriktens krisplaner
Hot och våld Hantera arbetsmiljöincidenter
Hot och våld Rutin; Förebygga och hantera hot och
våldssituationer
Hot och våld Rutin: Personallarm
Olycksförebyggande arbete Rutin: Systematiskt Brandskyddsarbete
- SBA
Informationssäkerhet och dataskydd Lokal anvisning för informationssäkerhet
Informationssäkerhet och dataskydd Bolagspolicy för hantering av
personuppgifter
Ansvarig Matilda Malmqvist Glas
Handläggare Magnus Glifstam
Senaste revision April 2026
Godkänd i styrelsen Juni 2026
---
[Bilaga 7b Bolagspolicy för trygghet.pdf]
Bilaga 7b
Sida 1 (3)
Svenska Bostäders Trygghetspolicy
Bakgrund och inledning
Svenska Bostäders och dess dotterbolag (nedan kallat bolaget) ansvarar för att
förvalta och utveckla fastighetsbeståndet på ett säkert sätt och bidra till att skapa
trygghet i områden där bolagets fastigheter finns. Detta är en viktig del i Bolagets
övergripande vision Tillsammans för ett hållbart liv i och mellan husen. Bolaget är en
del av Stockholms stad och trygghetspolicyn grundar sig på Stockholms stads
Trygghetsprogram och tillhörande tillämpningsanvisningar.
Syfte
Svenska Bostäder ska aktivt bidra till att Stockholm är en trygg och säker stad. Som
ett av stadens bostadsbolag har bolaget ett tydligt ansvar att verka för ökad
trygghet och minskad brottslighet i de bostadsområden vi finns. Denna policy anger
övergripande inriktning, ansvar och arbetssätt för vårt brottsförebyggande och
trygghetsskapande arbete.
Definitioner
Trygghet för bolagets hyresgäster innebär att man ska kunna kan leva sitt liv i sitt
hem utan rädsla eller otillbörlig utsatthet – och att man litar på att bolaget tar
ansvar för att upprätthålla och förbättra de förhållanden som gör detta möjligt.
Omfattning och avgränsning
Trygghetspolicyn omfattar allt trygghetsarbete som bedrivs inom bolaget och alla
medarbetare som arbetar med trygghetsrelaterade frågor.
Genomförande
Svenska Bostäders trygghetsarbete vilar på tre grundpelare:
• Kunskapsbaserat arbetssätt – Insatser ska utgå från aktuella lägesbilder,
orsaksanalyser och beprövade metoder.
• Samverkan – Effektivt trygghetsarbete kräver samarbete med hyresgäster,
stadsdelsnämnder, polis, fastighetsägarföreningar med flera aktörer.
• Långsiktighet – Förebyggande arbete tar tid. Bolaget arbetar strukturerat med
både kort- och långsiktiga mål.
Fokusområden
Trygg fysisk miljö (situationell prevention)
Bolaget ska aktivt arbeta med den fysiska miljön i och kring bolagets fastigheter och
centrum för att skapa trygga miljöer för hyresgästerna. Skadegörelse och klotter
åtgärdas skyndsamt i enlighet med Broken windows-principen, och
säkerhetsbesiktningar och trygghetsvandringar som genomförs regelbundet i
samverkan med staden, fastighetsägarföreningar och lokala hyresgästföreningar där
även barnperspektivet vägs in. Vid behov används även tekniska lösningar såsom
sensorer för att öka tryggheten, detta sker i samarbete med Polisen och i enlighet
med gällande lagstiftning. Trygghetsfrågor hanteras tidigt i alla nybyggnadsprojekt.
Förebyggande arbete
Sida 2 (3)
Svenska Bostäder ska aktivt bidra till det förebyggande arbetet i bostadsområden
och centrum där vi äger och förvaltar fastigheter:
• Verka för inflytande, inkludering och gemenskap i våra bostadsområden.
Bolagets Hemokratiarbete bygger relationer och skapar delaktighet med våra
hyresgäster.
• Utveckla samarbeten som bidrar till en meningsfull fritid och förbättrade
livsvillkor med särskilt fokus på barn och unga.
• Agera vid tecken på social oro, våldsbejakande extremism, kriminalitet eller
störningar i boendet.
• Motverka välfärdsbrott och otillbörlig påverkan genom ett riskmedvetet och
systematiskt arbetssätt samt samverkan med staden och andra myndigheter.
Detta inkluderar att bolaget använder sig av de verktyg som finns inom
ramen för till exempel Samordnad Tillsyn.
• Ta ett särskilt ansvar för att hjälpa unga in på arbetsmarknaden genom
praktik, feriejobb och examensarbete samt utveckla arbetsmarknadsinitiativ
för stockholmare som står långt från arbetsmarknaden
Tryggt boende och hyresgästrelationer
• Säkerställa tydliga rutiner för hyresgäster att anmäla otrygghet, störningar
och misstänkt brottslighet.
• Agera snabbt vid klagomål och avvikelser kopplade till trygghet.
• Likabehandling är en grundläggande förutsättning för att alla hyresgäster ska
känna sig trygga och välkomna. Bolaget bemöter alla med samma respekt
och omtanke – oavsett bakgrund, kön, identitet eller livssituation.
• Bolaget ska ha barnperspektiv i sitt vräkningsförebyggande arbete.
• Bolaget ska och arbeta förebyggande för att upptäcka och motverka våld i
nära relationer.
Samverkan
För att öka tryggheten för bolagets hyresgäster och stockholmarna ska bolaget
samverka med andra relevanta aktörer. Bolaget ska till exempel bidra till
platssamverkan i samarbete med stadsdelsförvaltningar, Polisen, näringslivet och
civilsamhället. Bolaget ska vara aktiva i Fastighetsägarföreningarna och bidra i det
gemensamma arbetet att göra stadens stadsdelar trygga, trivsamma och attraktiva.
Bolaget ska vara en del av lokala brottsförebyggande råd och
samverkansöverenskommelser med Polisregion Stockholm, där detta är relevant för
bolagets verksamhet.
Ansvar och organisation
Bolagsstyrelsen beslutar om Trygghetspolicyn.
Vd och bolagsledning ansvarar för att policyn omsätts i konkreta mål och aktiviteter i
verksamhetsplaneringen samt att arbetet följs upp löpande.
Säkerhetsstrateg ansvarar för att samordna och förankra det brottsförebyggande och
trygghetsskapande arbetet, inklusive intern och extern samverkan. Säkerhetsstrateg
utgör kontaktpunkt mot Stockholms stad, Polisregion Stockholm och
fastighetsägarföreningar.
Medarbetare ska ha kunskap om bolagets trygghetsarbete och aktivt bidra inom sina
respektive ansvarsområden. Medarbetare med särskilt uppdrag inom
trygghetsområdet ska ha fördjupad kompetens.
Sida 3 (3)
Chefer ansvarar för att sprida policyn till berörda medarbetare och ge tydliga direktiv
om samverkan och uppföljning.
Hänvisning till stadsövergripande styrdokument
Stockholms stads Trygghetsprogram 2024–2027
Stockholms stads säkerhetsprogram
Riktlinjer i stadens arbete mot våldsbejakande extremism
Kopplingar till andra interna dokument
Ämnesområde Dokumentnamn
Trygghetskamera Hantera trygghetskamera
Välfärdsbrott Anmälan felaktig folkbokföring till SKV
Uppsägning Uppsägning hyresavtal störningar
Störningar Hantera Störningsärende
Socialt förebyggande arbete Svenska Bostäders Riktlinjer för
samarbeten och stöd inom social
hållbarhet
Ansvarig Matilda Malmquist Glas
Handläggare Magnus Glifstam
Senaste revision April 2026
Godkänd i styrelsen Juni 2026
---
[Bilaga 7c Bolagspolicy för trygghet och säkerhet.pdf]
Sida 1 (4)
Bilaga 7c
Bolagspolicy för trygghet och säkerhet
Bakgrund och inledning
Att Stockholm är en trygg, säker och välskött stad att bo och vistas i är det
övergripande målet för stadens samlade trygghets- och säkerhetsarbete.
Svenska Bostäder och dess dotterbolag (nedan kallat bolaget), policy för trygghet och
säkerhet bygger på att människors liv och hälsa utgör kärnan i arbetet. Allt trygghets-
och säkerhetsarbete handlar direkt eller indirekt om att värna de som bor och vistas i
Stockholm.
För att värna individen ska vi arbeta för att främja trygghet såväl som säkerhet.
Det säkerhetsfrämjande arbetet syftar till att minska risken för exempelvis olyckor
som kan leda till personskador eller dödsfall, medan det trygghetsfrämjande arbetet
syftar till att minska oönskade händelser samt öka tilliten till stadens verksamheter
och mellan människor i staden.
Syfte
Stadens säkerhetsprogram är särskilt nära sammanlänkat med stadens
trygghetsprogram. I trygghetsprogrammet beskrivs hur staden ska arbeta
brottsförebyggande och trygghetsskapande. Många av frågorna som beskrivs i
trygghetsprogrammet länkas samman med säkerhetsarbetet genom både
förebyggande och operativa åtgärder.
Säkerhetsprogrammet anger vilka särskilda fokusområden staden har för
säkerhetsarbetet under programperioden och dessa är:
• Beredskap
• Säkerhetsskydd
• Olycksförebyggande arbete
• Personsäkerhet
Trygghetsprogrammet anger vilka särskilda fokusområden staden har för
trygghetsarbetet under programperioden och dessa är:
• Förebyggande arbete
• Riktade sociala insatser
• Stadens offentliga miljö
• Stadsutveckling
Definitioner
Med säkerhet menas att människor som hyr hos oss, arbetar för oss, och våra
medarbetare ska vara utom fara i bolagets fastigheter och inte utsättas för någon risk
för olyckor.
Med trygghet menas att människor ska känna sig trygga i bolagets fastigheter och
våra medarbetare ska känna sig trygga i sitt arbete. Om en olycka eller kris skulle
inträffa ska bolaget vara rustade för att hantera händelsen med en väl fungerande
krisledning.
Ansvarig för bolagets policy för trygghet och säkerhet är bolagets säkerhetsansvarige
som i samarbete med trygghetsansvarig och övriga delar av bolaget leder arbetet
kring säkerhet och trygghet.
Sida 2 (4)
Omfattning och avgränsning
Denna policy gäller för bolaget, dess medarbetare, avtalspartner och kunder.
I regler och planer kopplade till denna policy kan det finnas avvikelser i tillämpning
där Stadsholmen på grund av sitt uppdrag eller typ av fastighetsbestånd inte kan följa
policyn.
Genomförande
Allt säkerhetsarbete inom bolaget utgår från denna policy med tillhörande regler och
anvisningar. Säkerhetsarbetet, tillsammans med trygghetsarbetet, är en integrerad
del av allt arbete inom bolaget och utgör därför en naturlig del av den dagliga
verksamheten. En förutsättning för detta är att alla medarbetare har en hög
riskmedvetenhet.
Bolagets fastighetsägaransvar innebär ett systematiskt säkerhetsarbete uppdelat i
följande huvudområden:
• Hot och våld mot anställda (Personsäkerhet)
• Hot och våld mot anställda kan aldrig accepteras . Bolaget har en utvecklad
rutin för att omhänderta en uppkommen situation.
• Systematiskt brandskyddsarbete, SBA (Olycksförebyggande arbete)
Genom att bedriva ett systematiskt brandskyddsarbete ska bolaget uppnå en hög
brandsäkerhet i fastigheterna, relevant kompetens för medarbetarna och en ökad
medvetenhet om brandrisker för våra kunder.
• Krisberedskap och krishantering (Beredskap)
Bolagets Krisledningsplan beskriver hur företaget ska agera vid oväntade
allvarliga händelser. Företagets krisledning och krigsledning övar varje år.
• Incident- och skaderapportering (Personsäkerhet)
Genom att systematiskt rapportera incidenter arbetar vi förebyggande.
• Brottsförebyggande arbete (Förebyggande arbete)
Bolaget ska arbeta systematiskt för att öka tryggheten i våra bostadsområden
enligt de senaste rönen och forskningen inom ämnet.
• Skydd av lokaler och fastigheter (Olycksförebyggande arbete)
Fastigheter och utrymmen ska skyddas på ett säkert sätt för att minimera
risker för skada på personer, värden, information, informationssystem och
utrymmen. En viktig del i detta är att åtkomst till fastigheter och utrymmen
begränsas till behöriga personer med ett tillgänglighetssystem och rutiner för
detta system.
• Utökat arbetsmiljöansvar vid byggnation (olycksförebyggande arbete)
I de fall Bolaget utvecklar fastigheter genom ny- eller ombyggnation har vi som
byggherre ett utökat ansvar för arbetsmiljön. Det innebär att vi säkerställer en
säker arbetsmiljö för de som ska utföra byggarbetet och för de som ska nyttja
den färdiga byggnaden. Arbetet med att identifiera och förebygga
arbetsmiljörisker sker under tidiga skeden, projektering och produktion.
• Skydd av information (Beredskap)
Skydd av bolagets informationstillgångar, oavsett format, ska vara på en sådan
nivå att verksamhetens krav på konfidentialitet, riktighet, tillgänglighet och
spårbarhet uppfylls. Detta gäller även när informationstillgångar hanteras av
extern part.
Sida 3 (4)
• Väsentlighet- och riskanalys (Beredskap)
Väsentlighet- och riskanalysen är grunden för bolagets analys kring risker och
processer. Den ligger till grund för Risk- och sårbarhetsanalys (RSA) och
Internkontrollplanen inom bolaget.
• Risk- och sårbarhetsanalys (Beredskap)
Risk- och sårbarhetsanalysen identifierar de risker och sårbarheter som bolaget
hanterar och förebygger inom samtliga delar av bolaget. RSA genomförs i
enlighet med bolagets styr- och uppföljningsprocesser.
• Säkerhetsskydd (Säkerhetsskydd)
Bolaget har genomfört en säkerhetsskyddsanalys som visar att bolaget inte
själva bedriver verksamhet som har betydelse för Sveriges säkerhet. Bolaget
kan dock via Stockholms stad delta i projekt som har betydelse för Sveriges
säkerhet.
• Civil beredskap (Beredskap)
Bolaget bidrar till stärkt civil beredskap genom stadens sektorsorganisation. Bolaget
ska därtill uppfylla uppgiften inom befolkningsskydd i Stockholms stad genom att
säkerhetsställa funktionen av skyddsrummen i det egna beståndet.
• Samverkan (förebyggande arbete)
Bolaget samverkar med externa aktörer, som exempelvis Polismyndigheten, andra
myndigheter, regionala och lokala aktörer, näringsliv och civilsamhälle för ett effektivt
och ändamålsenligt trygghets- och säkerhetsarbete.
•
Trygghet i stadens offentliga miljöer (stadens offentliga miljö)
Bolaget deltar i trygghetsvandringar i våra fastigheter tillsammans med hyresgäster
och hyresgästföreningar. Bolaget deltar i trygghetsvandringar i våra områden med
Staden och fastighetsföreningar för att öka tryggheten i våra områden.
•
Stadens fokusområden (stadsutveckling)
Bolaget deltar aktivt i arbetet med stadens utpekade fokusområden; Fokus
Skärholmen, och Fokus Järva som är profilprojekt för socialt hållbar stadsutveckling.
Hänvisning till stadsövergripande styrdokument
• Säkerhetsprogrammet
• Trygghetsprogrammet
Kopplingar till andra dokument
Denna bolagspolicy och dess tillämpning beskrivs närmare genom nedanstående
interna reglerande och planerande dokument.
Ämnesområde Dokumentnamn
Hot och våld mot anställda Rutin kring hot- och våld
Krisberedskap och krishantering Krisplaner, bolagsövergripande och
distrikt
Förebygga olyckor och brott Riktlinjer för tillträdeshantering
Krisberedskap Väsentlighets- och riskanalys (VoR)
Risk- och sårbarhetsanalys (RSA)
Säkerhetsskydd och informationssäkerhet Säkerhetsskyddsanalys
Ansvarig Matilda Malmquist Glas
Handläggare Magnus Glifstam
Senaste revision Maj 2025
Godkänd i styrelsen Juni 2025
---
[Bilaga 8 Förteckning över styrdokument från staden.pdf]
Bilaga 8
Förteckning över styrdokument från staden
Nr Stadens styrdokument Beslut KF om inget
annat sägs
dnr
Riktlinje för hantering av externa remisser i Stockholms stad 2026-01-26 KS 2025/1165
Mobilitet och parkering – riktlinjer vid nyproduktion 2025-12-15 KS 2024/1429
Stockholms stads handlingsplan för bostadsförsörjning 2025-12-15 KS 2024/1201
Reviderad föreskrift om sotning 2025-12-15 KS 2025/876
Lekvärdesriktlinjer – utformning av förskole- och skolgårdar 2025-12-01 KS 2025/935
Näringslivspolicy och etableringsstrategi för Stockholms stad 2025-12-01 KS 2025/848)
Stockholms stads kemikalieplan 2025–2031 2025-12-01 KS 2025/145
Reviderade riktlinjer för handläggning av försöks-, tränings- och
Bostad-Först-lägenheter
2025-11-03 KS 2024/1148
Program för barns rätt till kultur 2025-06-16 KS 2024/1378
Avfallsplan för Stockholm 2025–2030 2025-06-16 KS 2024/823
Riktlinjer om representation, mutor och jäv m.m. 2025-06-16 KS 2024/1242
Program med mål och riktlinjer för kommunala utförare av
kommunala angelägenheter
2025-06-16 KS 2024/800
Program för inköp 2025-06-16 KS 2024/553
Handlingsplan mot rasism 2025-05-26 KS 2024/1035
Energistrategi för Stockholms stad 2025-04-07 KS 2024/804
Rätt belysning, på rätt plats, vid rätt tillfälle 2024-12-16 KS 2024/769
Finanspolicy Stadshus AB 2025-05-05 SSAB 2025/44
Klimathandlingsplan 2030 – en rättvis omställning för ett
Stockholm utan globalt klimatavtryck
2024-12-16 KS 2023/416
Program för de mänskliga rättigheterna 2024-12-16 KS 2023/1159
Rese- och mötespolicy 2024-10-14 KS 2024/319
Miljöprogram 2030 2024-09-23 KS 2023/682
Reviderade bolagsordningar 2024-12-02 SSAB 2024/142
KS 2024/964
Reviderade riktlinjer för direktupphandling 2024-10-14
SSAB
SSAB 2024/151
Kommunikationsprogram 2024-06-17 KS 2024/112
Riktlinjer i arbetet mot våldsbejakande extremism 2024-06-17 KS 2024/76
Program för idrott, motion och friluftsliv 2024-2028 2024-05-27 KS 2023/1303
Säkerhetsprogram 2024-05-06 KS 2023/1267
Ägardirektiv för höjd beredskap 2024-04-23
Årsstämma för
Svenska Bostäder
Ursprung: KS
2023/1268
Tillämpningsanvisningar för stadsövergripande styrdokument 2024-03-01
Stadsdirektören
KS 2024/265
Program för tillgänglighet och delaktighet för personer med
funktionsnedsättning 2024-2029
2024-02-19
KS 2023/791
Reviderade föreskrifter för avfallshantering för Stockholms
kommun
2024-02-19
Avfallsnämnden
23NM8
Trygghetsprogram 2024-2027 2024-01-29/
2024-03-25
KS 2023/739
Strategi 2024-2026 för att förhindra att barn och unga vuxna dras
in i kriminalitet
2024-01-29
KS 2023/758
Riktlinje för chefsstruktur och chefsnivåer 2024-01-29 KS 2023/434
Gemensamma miljökrav vid upphandlings av entreprenader 2024-01-29 KS 2023/1196
Tillämpningsanvisningar för arbete med öppna data 2023-12-23
Stadsdirektören
KS 2023/1342
Strategi för hantering av massor i Stockholms län 2023-10-16 KS 2023/762
Tillämpningsanvisningar till stadens riktlinje för
informationssäkerhet
2023-10-13
Stadsdirektören
KS 2023/1192
ANDTS-Program - om alkohol, narkotika, dopningsmedel, tobak
och nikotinprodukter samt spel om pengar 2023-2026
2023-09-25
KS 2023/175
Ateljéstrategi 2024-2026 2023-08-21/09-22
Kulturförv./Fastighetsk.
KUL 2023/707
FSK 2023/263
Revidering Tillämpningsanvisningar avseende bolagens
investeringar
2023-06-19
Stadshus AB
_
Revidering riktlinjer för idéburet offentligt partnerskap (IOP) 2023-05-29 KS 2022/1171
Tillämpningsanvisningar för idéburet offentligt partnerskap 2023-05-29 KS 2022/1171
Tillämpningsanvisning för central it- och infrastruktur och
plattformar
2023-04-11
Stadsdirektören
KS 2022/1038
Reglemente med allmänna bestämmelser för Stockholms stads
nämnder
2023-02-20 KS 2022/1230
Råd för funktionshindersfrågor - en utredning om hur
delaktigheten och inflytandet kan stärkas
2022-11-28 KS 2021/1716
Framkomlighetsstrategi för Stockholms stad 2022-06-13 KS 2021/1699
Gemensam visselblåsarfunktion 2022-06-13 KS 2021/1703
Trafiksäkerhetsplan 2022-06-13 KS 2022/536
Kajstrategi för Stockholms stad 2022-05-31 KS 2022/256
Cykelplan för Stockholms stad 2022-05-30 KS 2022/535
Handlingsplan mot nedskräpning på land och vatten 2022-05-30 KS 2021/794
Riktlinjer för anläggande av laddplatser, kunskapsunderlag 2022-05-16
Miljö- och
hälsoskyddsnämnden
2021-2707
Handlingsplan för hållbar plastanvändning 2022-02-21 KS 2021/1121
Stockholms stads kvalitetsprogram 2022-02-21 KS 2021/866
Riktlinje för informationssäkerhet 2022-02-21 KS 2021/866
Utökat tillämpningsområde för sanktionerna mot Ryssland 2022-10-03 KS 2022/450
Tillämpningsanvisning för direktupphandling.
2022-02-09
Stadsdirektören
KS 2022/13
Program för verksamhet som utförs av privata utförare, inklusive
avtalsklausul om allmänhetens insyn
(Hör till program för inköp)
2021-12-13 KS 2020/1299
Stockholms stads handlingsplan för klimatanpassning 2021-12-13 KS 2020/1033
Handlingsplan för minskat klotter 2021-11-29 KS 2021/445
Handlingsplan för skadedjursbekämpning 2021-11-29 KS 2021/444
Stockholms stads EU-policy 2021-11-08 KS 2021/216
Stockholms arkitekturpolicy 2021-10-04 KS 2021/735
Stockholms stads program mot hemlöshet 2020-2025 2021-06-14 KS 2020/353
Stockholms stads program mot våld i nära relationer,
hedersrelaterat våld och förtryck, prostitution, människohandel
för sexuella ändamål samt sexuellt våld oberoende relation 2021–
2025
2021-06-14 KS 2020/924
Stockholms stads strategi för arbetsmarknadsinsatser 2021-06-14 KS 2020/904
Kulturstrategiskt program för Stockholms stad 2021-05-31 KS 2020/1109
Riktlinje avseende lokalupplåtelser 2021-05-21 KS 2020/415
Riktlinje förenings och kulturstöd 2021-05-21 KS 2020/410
Handlingsplan för en äldrevänlig stad 2021-05-03 KS 2020/1617-
4.10
Internationell strategi för Stockholms stad 2021-05-03 KS 2021/154
Tillämpningsanvisningar till program för inköp
2021-02-15
Stadsdirektören
KS 2020/1629
Bilaga 1: Innovation genom upphandling 2021-02-15
Stadsdirektören
KS 2020/1629
Bilaga 2: Sysselsättningsfrämjande åtgärder 2021-02-15
Stadsdirektören
KS 2020/1629
Handlingsplan för biologisk mångfald i Stockholms stad 2020-11-30 KS 2020/931
Stockholms byggnadsordning 2020-09-28 KS 2020/798
Sponsringspolicy för koncernen Stockholms Stadshus AB _ SSAB 2020/186
Klausul om meddelarfrihet och meddelarskydd
(Hör till program för inköp)
2020-08-31 KS 2019/799
Vision 2040 – Möjligheternas Stockholm 2020-06-15 KS 2019/483
Policy för Stockholms stads konton i sociala medier 2020-05-04 KS 2018/1303
Allmänna handlingar - avgifter för kopior m.m. 2020-03-23 KS 2020/67
Övergripande samverkansöverenskommelse mellan Stockholms
stad och Polisregion Stockholm
2019-11-04 KS 2019/656
Stockholms stads personalpolicy 2019-12-16 KS 2019/988
Strategi för god, hälsosam och klimatsmart mat 2019-05-27 KS 2018/430
Strategi för offentliga rum (en del av framkomlighetsstrategin) 2018-06-11 KS 2018/749
Strategi för en äldrevänlig stad 2018-05-28 3.3-407/2017
Riktlinjer för handläggning av dödsboärenden 2018-01-29 150-1652/2017
2018:3
Förstärkt gemensam upphandlings- och inköpsorganisation 2017-12-11 2017:257
Uppdaterad antidiskrimineringsklausul
(Hör till program för inköp)
2017-05-29 KS 105–
531/2017
Stockholms stads filmstrategi 2017-05-15 KS 171–
1711/2015
Fordonsstrategi för kommunkoncernen Stockholms stad 2017-03-20 KS 2015–17308
Riktlinje för centrumutveckling 2017-03-06 KS 171–
1104/2016
Grönare Stockholm, Riktlinjer för planering, genomförande och
förvaltning av stadens parker och naturområden
2017-02-13 KS 171-
1292/2016
Stockholms stads program för evenemang 2016-11-07 KS 171
1710/2015
Ökat ansvar till servicenämnden för centrala upphandlingar 2016-02-08 2016:8
Reviderade arkivregler för Stockholms stad 2015-12-14 2015:153
Riktlinjer för lokalt utvecklingsarbete gällande kommunkoncern 2015-10-19 KS 171–
1405/2015
Elhandlespolicy för Stockholms stad 2015-06-03 KS 133–
783/2015
Dagvattenstrategi – Stockholms väg till en hållbar
dagvattenhantering
2015-03-09 KS 315
919/2014
Strategi för ökad cykling i Stockholms stad 2014-06-16 329-49/2014
Riktlinjer för våld i nära relationer 2014-03-24 325.679/2013
Riktlinjer för handläggning av försöks- och träningslägenheter 2014-01-14 325-1787/2010
Kulturvision 2030 gällande kommunkoncernen Stockholms stad 2012-06-11 KS 328–
1850/2011
Rökfri arbetstid i Stockholms stads verksamheter 2010-04-12 KS 2010:43
Stadsövergripande policy om skyddade personuppgifter med
riktlinjer till nämnder och bolag
2010-04-12 KS 2010:44
Försäkringspolicy för Stockholms stad 2004-03-10 009-
004489/2003
Originalhandlingen finns på
meetingspublic.stockholm.se.