Nya policys: hjälp med flytt, hyror och personuppgifter

Bolagets styrelse ska enligt arbetsordningen årligen se över och besluta om bolagets policydokument. Några styrdokument på policynivå - utöver de i ärendet nedan - beslutas enligt arbetsordningen av styrelsen vid andra tillfällen under året. [(Signerad) Årlig översyn av bolagets policydokument.pdf] Styrelseärende Dnr SHEM 2026/48 2026-01-13 Sida 1 (2) K1dst1au a2nn rt ige.2s sl5.t klo alSc iuptkorp hidca oksn lhme 6onl@mstockholm.se Handläggare Till Olle Torefeldt Styrelsen för AB Stockholmshem 08-50839115 Årlig översyn av bolagets policydokument Bolagets förslag till beslut Styrelsen för AB Stockholmshem beslutar 1. Att godkänna de förslag till nya policyer som redovisas i ärendet Ärendet Bolagets styrelse ska enligt arbetsordningen årligen se över och besluta om bolagets policydokument. Några styrdokument på policynivå - utöver de i ärendet nedan - beslutas enligt arbetsordningen av styrelsen vid andra tillfällen under året. Policyer är bolagets strategiska styrdokument som styrelsen fastställer och som anger de principiella ramarna för bolaget inom flera väsentliga verksamhetsområden. Policyerna styr sedan de Riktlinjer och Rutiner som bolaget tar fram i de fall det behövs mer detaljerade instruktioner inom ett verksamhetsområde. Utöver de policyer på bolagsnivå som redovisas nedan styrs Stockholmshem i olika grad av Stockholms stads drygt 140 övergripande styrdokument, strategier, planer, överenskommelser, program, policyer och riktlinjer. De policyer som är aktuella i detta ärende är:  Arbetsmiljöpolicy  Policy i avhysningsfrågor  Brandskyddspolicy  Inköpspolicy  Policy för långtidslagring av digital information  Miljö- och Klimatpolicy  Mångfalds- och jämställdhetspolicy  Personuppgiftspolicy  Underhållspolicy  Policy vid uthyrning av bostadslägenheter Bolagets synpunkter och förslag AB Stockholmshem En av ovanstående policyer – Personuppgiftspolicyn – är ny och Bredholmstorget 16 krävs av tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndighetens, IMY, Box 2051 12702 Skärholmen utifrån GDPR. Fyra policyer har i övrigt justerats, varav tre med Växel 08-50839000 mindre justeringar av formuleringar och/eller förändring i epost@stockholmshem.se www.stockholmshem.se Styrelseärende Dnr SHEM 2026/48 Sida 2 (2) organisation och endast en i sakinnehåll. Det är policyn Uthyrning av bostäder som fått tillägget att även äldre personer, utöver personer med bostadsanpassningsbeslut, kan erbjudas omflyttning om de bor i en fastighet som ska byggas om. Ärendets beredning Ärendet har beretts på vd-stab i samråd med berörda avdelningar inom bolaget. Åsa Leverén Wigfeldt Sofia Forsman VD Chef VD-stab Bilagor 1. Arbetsmiljöpolicy 2. Policy i avhysningsfrågor 3. Brandskyddspolicy 4. Inköpspolicy 5. Policy för långtidslagring av digital information 6. Miljö- och klimatpolicy 7. Mångfalds- och jämställdhetspolicy 8. Personuppgiftspolicy 9. Underhållspolicy 10. Policy vid uthyrning av bostadslägenheter Årlig översyn av bolagets policydokument Underskriftens äkthet valideras här: https://underskriftpas.stockholm.se/validera --- [(Signerad) Arbetsmiljöpolicy bilaga 1.pdf] Typ av dokument: Företagsövergripande policy Beslutsnivå: Beslutsdatum: Styrelse Ansvarig: Ansvarig avdelning: VD HR Arbetsmiljöpolicy Syftet med arbetsmiljöarbetet är att skapa en så säker och hälsosam arbetsmiljö som möjligt för våra medarbetare, entreprenörer och besökare. Vårt mål är att arbetsmiljön ska främja hälsa och säkerhet med så få arbetsskador och så låg arbetsrelaterad ohälsa som möjligt. En god arbetsmiljö bidrar både till att vi uppnår våra bolagsövergripande mål och en långsiktigt hållbar arbetsmiljö för våra medarbetare. För att skapa en god arbetsmiljö arbetar vi systematiskt och proaktivt med arbetsmiljö och hälsa för att sänka sjuktalen och undvika personalomsättning som beror på brister i arbetsmiljön. Arbetet sker i samverkan med fackliga organisationer och Arbetsmiljökommittén ansvarar för att årligen ta fram arbetsmiljömål och följa upp dem. Förhållningssätt • Vår arbetsmiljö ska präglas av en öppenhet och alla individer ska behandlas jämlikt och med respekt. • Vi accepterar ingen form av mobbning, trakasserier eller kränkande särbehandling på våra arbetsplatser. • Chefer och ledare ska skapa förutsättningar för engagemang och välmående, vilket stärker både arbetsmiljö och hälsa. • Problem i arbetsmiljön ska alltid hanteras och risker identifieras. • Ohälsa ska alltid hanteras och cheferna ansvarar för rehabiliteringsinsatser och får stöd av HR. • Vi rapporterar alla tillbud och olyckor för att kunna undvika dem i framtiden och vidta åtgärder. • Våra arbetsplatser är alkohol-, drog och rökfria och särskilda riktlinjer finns för det proaktiva arbetet Ansvar VD ansvarar ytterst för arbetsmiljön men delegerar arbetsmiljöuppgifter nedåt enligt bolagets chefsstruktur. Dessa delegationer är skriftliga och respektive chef genomgår en utbildning före mottagandet. Arbetet med arbetsmiljö ska bedrivas systematiskt på chefsnivå med löpande dokumentation av skyddsronder, kartläggningar och årliga riskbedömningar. Närmaste chef är ansvarig för att hantera arbetsmiljöfrågor i den egna gruppen. På Stockholmshem hanteras det övergripande arbetet av Arbetsmiljökommittén. Samtliga medarbetare har ett ansvar i att skapa en god arbetsmiljö varje dag. 1(1) Underskriftens äkthet valideras här: https://underskriftpas.stockholm.se/validera --- [(Signerad) Policy vid avhysningsfrågor 2.pdf] Typ av dokument: Företagsövergripande policy Beslutsnivå: Beslutsdatum: Styrelse Ansvarig: Ansvarig avdelning: VD Förvaltningen – Hyresjuridik & Störningar Policy i avhysningsfrågor Stockholmshem är ett av Stockholms allmännyttiga bostadsföretag och skall som sådant ta ett socialt ansvar på bostadsmarknaden och i kombination med detta bedriva verksamheten på ett affärsmässigt sätt. Stockholmshem skall erbjuda alla hyresgäster ett tryggt boende och alltid iaktta god sed i hyresförhållanden. Att kunna känna trygghet i sitt boende är ett grundläggande behov för varje människa. Förhållningssätt Stockholmshem skall aktivt verka för att hålla ner antalet avhysningar. Samtidigt är det av vikt att hyresgäster sköter sina åtaganden och att bostaden används för de avsedda ändamålen samt att samtliga som vistas i våra fastigheter visar hänsyn mot varandra. Vid störningar i boendet har Stockholmshem enligt lag en skyldighet att agera för att störningarna skall upphöra. Vidare är det av vikt att bolaget arbetar aktivt med att minska antalet otillåtna uthyrningar. Det regleras i lag i vilka fall en hyresgäst kan skiljas från sin lägenhet. Stockholmshem ska följa lag och den praxis som utarbetas för avhysningar. Hyresgästen ska också upplysas om sin rätt att få sin sak prövad i antingen hyresnämnd eller tingsrätt. Stockholmshem skall i förekommande fall aktivt arbeta för en såväl skriftlig som personlig kontakt med socialnämnden tas i avhysningsärenden och vid behov i samband med bristande betalning. Hyreslagen slår även fast i vilka situationer Stockholmshem som hyresvärd har en skyldighet att informera de sociala myndigheterna. Ansvar Respektive medarbetare ansvarar för att följa denna policy samt de eventuella riktlinjer och rutiner som följer av denna policy. Underskriftens äkthet valideras här: https://underskriftpas.stockholm.se/validera --- [(Signerad) Brandskyddspolicy bilaga 3.pdf] Typ av dokument: Företagsövergripande policy Beslutsnivå: Beslutsdatum: Styrelsen Ansvarig: Ansvarig avdelning: Brandskyddsexpert B&T - Expertstöd Brandskyddspolicy Stockholmshems brandskyddsarbete syftar till att förebygga, förhindra och minimera skada på människor, egendom och miljö i oönskade situationer. Brandskyddsarbetet ska också bidra till att skapa en god boende- och arbetsmiljö så att Stockholmshem förknippas med förvaltning av god kvalitet. Förhållningssätt Stockholmshems medarbetare ska ha god kännedom om brandskyddsarbetet. Om en medarbetare upptäcker brist i brandskydd, uppmärksammas på sådan brist eller får kännedom om tillbud eller brand ansvarar denne för att informera ansvarig chef samt brandskyddsexpert. Alla medarbetare har dessutom ett ansvar för att minska riskerna för att brand uppstår och ett ansvar att känna till vad man ska göra om det börjar brinna. Säkerhetstänkandet ska vara en del i det vardagliga arbetet. Genom att kontinuerligt utbilda och genomföra övningar inom brandskydd skapar vi kompetens och engagemang i hela organisationen. Brandskyddsarbetet ska i våra bostadsområden ge trygghet, goda boendemiljöer och skapa bästa möjliga förhållanden för att förhindra uppkomst av bränder. Vi ska informera om vårt brandskyddsarbete och arbeta för att skapa förståelse och delaktighet hos våra hyresgäster. Det förebyggande brandskyddsarbetet ska genomföras i enlighet med av i förekommande fall Stockholm stads utarbetade riktlinjer, genom väl förankrade rutiner och arbetsmetoder samt i överensstämmelse med rådande lagar och regler. Brandskyddsorganisationen ska jobba med tydliga roller, ansvarsfördelning och fastlagda befogenheter. Ansvar Respektive medarbetare ansvarar för att följa ovanstående policy samt bolagets riktlinjer och rutiner som följer av detta dokument. 1(1) Underskriftens äkthet valideras här: https://underskriftpas.stockholm.se/validera --- [(Signerad) Inköpspolicy bilaga 4.pdf] Typ av dokument: Företagsövergripande policy Beslutsnivå: Beslutsdatum: Styrelsen Ansvarig: Ansvarig avdelning: VD Ekonomi - Inköpsenheten Inköpspolicy Stockholmshem bygger och förvaltar bostäder för Stockholms stad där bolaget behöver köpa in varor, tjänster och byggentreprenader till mycket höga belopp. Kvaliteten i inköpsarbetet påverkar bolagets kostnader och den service som Stockholmshem kan erbjuda hyresgästerna. Det påverkar därmed förutsättningarna för att nå bolagets mål. Syftet med denna policy är att säkerställa effektiva affärer med rätt kvalitet till bästa pris och balanserad riskexponering i enlighet med gällande lagstiftning och bolagets mål. Förhållningssätt Alla medarbetare på Stockholmshem som är involverade i inköpsprocessen och anskaffningar av varor, tjänster och byggentreprenader omfattas av dessa principer. De nedan angivna principerna gäller för allt inköpsarbete inom Stockholmshem. - Grundläggande principer för offentlig upphandling: Icke-diskriminering, likabehandling, proportionalitet, öppenhet och ömsesidigt erkännande. - Professionell beställare: God framförhållning, strategisk analys, relevanta krav, tydliga upphandlingsdokument och systematisk uppföljning. - Affärsmässighet, konkurrens och innovation: Rätt varor, tjänster och byggentreprenader till bästa pris, stimulera konkurrens, samordnad upphandling, kunskapsbaserat arbete och främja innovation. - Hållbarhet och affärsetik: Följa lagkrav, bolagets egna hållbarhetsmål, anti- korruption och motverka kränkningar av mänskliga rättigheter och miljöpåverkan. Ansvar Inköpsenheten ansvarar för bolagets upphandlingar och inköpsprocessen. Verksamheten ansvarar för att identifiera behov och specificera kraven kopplade till behovet. Inköpsenheten och verksamheten samarbetar under hela inköpsprocessen. Policyn kompletteras av dokumentet Riktlinjer för inköp som beslutas av vd och som innehåller en detaljerad beskrivning av principerna i inköpsprocesserna. 1(1) Underskriftens äkthet valideras här: https://underskriftpas.stockholm.se/validera --- [(Signerad) Policy för långtidslagring av digital information bilaga 5.pdf] Typ av dokument: Företagsövergripande policy Beslutsnivå: Beslutsdatum: Styrelse Ansvarig: Ansvarig avdelning: VD VD-stab Policy för långtidslagring av digital information Denna policy för långtidslagring av digital information har sin utgångspunkt från att Stockholmshem har många system där det hanteras allmänna handlingar som ska bevaras för framtiden. Stockholmshem följer Arkivregler för Stockholms stad (Kfs 2015:27). Där anges att digitalt upprättad information ska bevaras i digitala format. Informationen ska vara läsbar, begriplig och användbar under hela den tid den bevaras. En policy för digital långtidslagring ska säkerställa att digital information hanteras, förvaras och skyddas under hela sin bevarandetid. Bevarandet omfattar såväl fysisk som logisk kvalitet. Syfte och förhållningssätt Stockholms stadsarkiv är Stockholmshem arkivmyndighet som har det tillsynsansvar över stadens förvaltningar och bolag. Hos stadsarkivet finns vägledningen Att hantera digital information i Stockholm stad, som fungerar som en checklista för vad en strategi för långtidslagring ska innehålla. Vägledningen beskriver arbetet med att planera för myndighetens digitala långtidslagring i följande sju områden: 1. Fördela ansvar och roller 2. Ställa arkivkrav på IT-stöd 3. Värdera informationen 4. Redovisa informationen 5. Säkerställa läsbarhet och åtkomst över tid 6. Förbereda för kommande arkivering 7. Leverera informationen till stadens e-arkiv Stockholmshem har nu antagit och anpassat denna vägledning för bolagets verksamhet. Affärsmässighet – god ordning och offentlighetsstruktur Detta innebär att på Stockholmshem hanterar vi vår information på de digitala ytorna i enligt med stadens krav och riktlinjer för informationshantering och säkerställer att digital information som ska bevaras blir omhändertagen på ett säkert sätt. Ansvar Respektive medarbetare ansvarar för att följa ovanstående policy samt bolagets eventuella riktlinjer och rutiner som följer av detta dokument. Underskriftens äkthet valideras här: https://underskriftpas.stockholm.se/validera --- [(Signerad) Miljö- och klimatpolicy bilaga 6.pdf] Typ av dokument: Företagsövergripande policy Beslutsnivå: Beslutsdatum: Styrelse Ansvarig: Ansvarig avdelning: VD U&M - Hållbarhetsenheten Miljö- och klimatpolicy Stockholmshem är ett kommunalt bolag och ett av Sveriges största bostadsföretag. Vi förvaltar lägenheter runt om i hela Stockholm och bygger nya bostäder åt kommande generationer. Stockholmshem ska erbjuda våra hyresgäster ett hållbart boende. Vår verksamhet med nybyggnad, ombyggnad och förvaltning lämnar miljöavtryck, främst genom energianvändning med relaterade klimatutsläpp och uppkomst av avfall, men även genom användning av mark, material och kemiska produkter. Därför arbetar vi ständigt med att förebygga och minska vår miljöpåverkan och tar därigenom vårt ansvar för att bidra till en hållbar miljö. Miljöarbetet styrs med fokus på helhetssyn och hållbara lösningar, samtidigt som goda boendemiljöer skapas för våra hyresgäster. Vi utvecklar kontinuerligt vårt miljöledningssystem, vilket omfattar samtliga delar av bolaget, för att stötta verksamheten att uppnå våra miljömål. Vårt miljöarbete kännetecknas av affärsmässighet, öppenhet och engagemang. Detta innebär för vår verksamhet att: • Vi strävar efter minsta möjliga klimatpåverkan och ett klimatanpassat fastighetsbestånd • Vi förvaltar och bygger med långsiktighet, god resurshushållning och använder material med minsta möjliga miljöpåverkan • Vi främjar biologisk mångfald och ekosystemtjänster i våra utemiljöer • Vi arbetar proaktivt för en god boende- och inomhusmiljö • Hyresgästers miljöengagemang stimuleras och möjliggörs genom information, samarbete och stöd • Vi ställer miljökrav på, och samarbetar med, våra leverantörer, entreprenörer och konsulter • Medarbetarnas kompetens och engagemang inom miljöområdet utvecklas kontinuerligt och driver miljöarbetet framåt • Vi följer lagstiftning samt övriga bindande krav för vår verksamhet • Stockholmshem följer Stockholms Stads miljöprogram Ansvar Respektive medarbetare ansvarar för att följa ovanstående policy samt bolagets eventuella riktlinjer och rutiner som följer av detta dokument. 1(1) Underskriftens äkthet valideras här: https://underskriftpas.stockholm.se/validera --- [(Signerad) Mångfalds- och jämställdhetspolicy bilaga 7.pdf] Typ av dokument: Företagsövergripande policy Beslutsnivå: Beslutsdatum: Styrelse Ansvarig: Ansvarig avdelning: VD HR Mångfalds- och jämställdhetspolicy Syftet med mångfald- och jämställdhetsarbetet är att säkerställa att ingen diskriminering förekommer, öka kvaliteten i vårt arbete, skapa ett bra arbetsklimat och leva upp till våra värdeord: Utveckling, Omtanke och Handlingskraft. Vårt mångfaldsarbete ska bidra till en attraktiv och modern arbetsplats för att kunna rekrytera, behålla och utveckla medarbetare med rätt kompetens. Mångfald Vi vill att arbetsklimatet på Stockholmshem ska präglas av respekt för och kunskap om olikheter mellan människor och kulturer. Begreppet mångfald innefattar olikheter beroende på ålder, funktionshinder, etnisk och kulturell bakgrund, religiös tillhörighet, språk, sexuell läggning med mera. Genom en ökad mångfald kommer företagets totala kompetensnivå att höjas och vi kan öka både trivsel, effektivitet och attraktivitet som arbetsgivare. Jämställdhet Arbetsförhållandena ska så långt som möjligt utformas så att de lämpar sig för både kvinnor och män. Att ha såväl kvinnor som män i de olika yrkeskategorierna gynnar även hyresgästerna, då såväl kvinnliga som manliga aspekter på boendefrågor kan tillvaratas. Vi jobbar för att främja lika chefskarriär, dvs att kvinnor och män har lika möjlighet att bli chef. Det ska vara lätt att vara förälder när man arbetar hos oss, och alla ska ha samma möjligheter till befordran och kompetensutveckling. Vi genomför årliga lönekartläggningar för att hitta eventuella strukturella skillnader. Allmänt Vi ska ha en bra fysisk, social och organisatoriskarbetsmiljö som är fri från alla typer av diskriminering, trakasserier, jargong och kränkande särbehandling Vi arbetar aktivt för att motverka detta via vår jämställdhet- och mångfaldsplan som redovisar vilka risker som finns hos oss och hur vi kan åtgärda dem. Planen följs upp årligen av Arbetsmiljökommittén. Ansvar VD har det övergripande ansvaret för arbetet med mångfald och jämställdhet. Arbetet med mångfald och jämställdhet ska bedrivas systematiskt på chefsnivå med löpande dokumentation av kartläggningar, analyser, aktiva åtgärder, utvärderingar och uppföljning. På Stockholmshem hanteras det löpande arbetet i samordning med det systematiska arbetsmiljöarbetet vilket koordineras av arbetsmiljökommittén. Närmaste chef är ansvarig för att informera alla medarbetare om mångfalds- och jämställdhetsarbetet inom den egna avdelningen/gruppen och på bolaget. 1(1) Underskriftens äkthet valideras här: https://underskriftpas.stockholm.se/validera --- [(Signerad) Personuppgiftspolicy bilaga 8.pdf] Typ av dokument: Företagsövergripande policy Beslutsnivå: Beslutsdatum: Styrelse Ansvarig: Ansvarig avdelning: VD Utveckling & Marknad Personuppgiftspolicy Stockholmshem är ett kommunalt bolag och ett av Sveriges största bostadsföretag. Vi förvaltar lägenheter runt om i hela Stockholms kommun och bygger nya bostäder åt kommande generationer. För att bedriva verksamheten behöver Stockholmshem behandla personuppgifter för en rad olika ändamål. Personuppgift och Personuppgiftsbehandling En personuppgift är all typ av information som kan identifiera en levande person, till exempel ett personnamn, personnummer, kontaktuppgifter, ett identifikationsnummer, bostadsadress, IP-adress. Det kan också vara foton eller rörliga bilder. Med behandling av personuppgifter avses all typ av hantering som man kan göra med personuppgifter, exempelvis samla in, lagra, gallra, läsa, sprida, arkivera, kopiera eller tillhandahållande på annat sätt såsom justering eller sammanförande, begränsning, radering eller förstöring. Personuppgiftsansvar Det är bolaget AB Stockholmshem som är personuppgiftsansvarig och därmed ansvarar för att behandlingen av personuppgifter sker lagligt, säkert, korrekt samt i övrigt följer dataskyddsförordningen. Det betyder att det är styrelsen i Stockholmshem som har det yttersta ansvaret för bolagets behandling av personuppgifter. Detta policydokument kompletteras av underliggande dokumentation i form av riktlinjer, anvisningar och rutiner. Till exempel Riktlinje för Dataskyddsorganisation vid Stockholmshem och Riktlinje Lokal anvisning för informationssäkerhet. Bolagets förhållningsätt Stockholmshem har höga ambitioner när det gäller dataskydd och integritet. All behandling av personuppgifter ska ske med stor omtanke, respekt och i enlighet med gällande regelverk. Målet är att upprätthålla ett högt förtroende hos hyresgäster, sökande och andra intressenter. Vid frågor om Stockholmshems personuppgiftsbehandling E-post: dataskydd@stockholmshem.se Telefon: 08-508 39 000 Ansvar Respektive medarbetare ansvarar för att följa ovanstående policy samt bolagets eventuella riktlinjer och rutiner som följer av detta dokument. Underskriftens äkthet valideras här: https://underskriftpas.stockholm.se/validera --- [(Signerad) Underhållspolicy bilaga 9.pdf] Typ av dokument: Företagsövergripande policy Beslutsnivå: Beslutsdatum: Styrelse Ansvarig: Ansvarig avdelning: VD Förvaltningsavdelningen Underhållspolicy Denna policy gäller för Stockholmshems totala fastighetsunderhåll – större renoveringsprojekt, planerat och avhjälpande underhåll samt reparationer och skötsel. Det slutliga projektgenomförandet kan sedan påverkas av varje fastighets unika tekniska behov, ekonomiska förutsättningar och myndighetskrav. Genom att tillämpa denna policy säkerställs att bolaget lever upp till sitt övergripande uppdrag om en hållbar och långsiktig förvaltning, med särskilt fokus på minskad klimatpåverkan och varsam renovering. Stockholmshem ska agera affärsmässigt för att uppnå god tillväxt i värde och kassaflöde. Detta innebär för verksamheten att: • underhållsarbetet ska bygga på god kännedom om fastigheterna, dess förutsättningar och behov. Sammanställning av behov görs utifrån underhållsplan och generella behovsinventeringar. Bevarandevärden och karaktär ska värnas och inte förvanskas. • i möjligaste mån prioritera reparation, underhåll och bevarande framför utbyte. Avfall ska minska och cirkulär användning öka. • vid nödvändig prioritering av underhållsinsatser görs detta utifrån en riskbaserad styrning där högsta prioritet är: 1. Fara för liv och hälsa – myndighetskrav 2. Fara för byggnader – brister i konstruktion och vattenskador • underhållsåtgärderna utförs med varsamhet och återhållsamhet i syfte att uppnå ekonomisk, miljömässig och social hållbarhet. • stärka livscykelperspektivet genom hållbara materialval och omsorgsfull hantering av byggnader, material och komponenter för att öka dess livslängd. • standardhöjande åtgärder i möjligaste mån ska göras valbara för hyresgästerna. • utvärdera behovet av kvarboende eller evakueringar av hyresgäster för att medverka till stadens bostadsförsörjningsmål, värna hyresgästens trygghet och säkerställa kostnadseffektivitet. • samtliga underhållsprojekt ska ske tids- och kostnadseffektivt. Sammanhållna åtgärdstyper ska i möjligaste mån paketeras för effektiv upprepning och koordineras över beståndet. Ansvar Respektive medarbetare ansvarar för att följa ovanstående policy samt bolagets eventuella riktlinjer och rutiner som följer av detta dokument. Underskriftens äkthet valideras här: https://underskriftpas.stockholm.se/validera --- [(Signerad) Uthyrning av bostäder bilaga 10.pdf] Typ av dokument: Företagsövergripande policy Beslutsnivå: Beslutsdatum: Styrelse Ansvarig: Ansvarig avdelning: VD U&M - Bostadsuthyrningen Policy vid uthyrning av bostadslägenheter Syftet med uthyrningen av Stockholmshems bostadslägenheter är att erbjuda de som söker en bostad i Stockholm tillgång till en permanent bostad. Förmedlingssätt Stockholmshems bostadslägenheter förmedlas genom Stockholm stads Bostadsförmedling. Härutöver finns hos Stockholmshem en intern kö för de egna hyresgästerna. Den interna kön är företagsgemensam för Stockholmshem, Svenska Bostäder och Familjebostäder. En hyresgäst kan även, genom de regler som finns i hyreslagen, erhålla ny lägenheten genom exempelvis eget lägenhetsbyte samt överlåtelse till närstående. Samtliga Stockholmshems bostadshyresgäster är anslutna till den interna kön där nuvarande kontraktstiden utgör hyresgästens köplacering. I den interna kön tillämpas därmed en köordning där förturer inte ges. Personer med bostadsanpassningsbeslut, samt äldre personer som är i behov av mindre och mer tillgänglig bostad, kan erbjudas omflyttning om de bor i en fastighet som ska byggas om. Försöks- och träningslägenheter och Bostad först Stockholmshem har ett särskilt ansvar för att uppfylla stadens behov av försöks- och träningslägenheter och för Bostad först. Förslag på sådana lägenheter lämnas av Stockholms Stads Bostadsförmedling vilka i möjligast mån bör sprida dessa lägenheter över staden. Godkännande av hyresgäst För att teckna ett hyreskontrakt hos Stockholmshem krävs att den sökande godkänns av bolaget. De regler som tillämpas vid godkännandet av en ny hyresgäst skall vara tydliga, konsekventa och icke diskriminerande och syfta till att säkerställa att den sökande kan klara sina skyldigheter som hyresgäst. Hyreslagen Vid handläggningen av lägenhetsbyten, överlåtelse till sammanboende, andrahandsuthyrningar samt i övriga frågor som rör hyresförhållandet skall reglerna i hyreslagen samt den praxis som finns från hyresnämnden tillämpas. Stockholmshem skall även i övrigt agera på ett sätt som krävs inom ramen för en god fastighetsförvaltning. Ansvar Respektive medarbetare ansvarar för att följa ovanstående policy samt bolagets eventuella riktlinjer och rutiner som följer av detta dokument. 1(1) Underskriftens äkthet valideras här: https://underskriftpas.stockholm.se/validera