Protokoll: Tillgänglighet förskolan Nova och LSS/SoL-brukarundersökningar
Norra innerstadens och Kungsholmens stadsdelsnämnders råd för funktionshinderfrågor har haft möte och protokollet från den 20 april 2026 anmäls. Vid mötet godkändes en skrivelse angående den undermåliga tillgängligheten vid förskolan Nova på Hagaesplanaden, där brister som branta trappor och olämplig varuhiss inte har åtgärdats. Rådet anser att placeringen av förskolan borde ifrågasatts från början och att stadsdelen inte följt sina egna riktlinjer för tillgänglighet. Dessutom diskuterades stadens arbete med brukarundersökningar för personer med funktionsnedsättning inom lag om stöd och service (LSS) och socialtjänstlagen (SoL), där fokus ligger på att förbättra verksamheterna utifrån brukares upplevelser av kvalitet, trygghet och inflytande.
Detta ärende ska behandlas vid mötet den 2026-05-20. Mötet har inte ägt rum ännu — du kan fortfarande göra din röst hörd genom att kontakta din lokala politiker.
Från originalhandlingen
Anmälan av rådets protokoll från sammanträdet den 20 april 2026.
[Rådets protokoll från den 20 april 2026.pdf]
Kungsholmens
stadsdelsnämnd
Norra innerstadens
stadsdelsnämnd
Stadsdelsnämndernas
gemensamma råd för
funktionshinderfrågor
Protokoll
Sida 1 (5)
2026-04-20
Kungsholmens stadsdelsnämnd
Norra innerstadens stadsdelsnämnd
Stadsdelsnämndernas gemensamma råd
för funktionshinderfrågor
Protokoll Kungsholmens och Norra
innerstadens gemensamma funktionshinderråd
2026-04-20
Närvarande Ledamöter
Louise Lindström (DHRS Delaktighet
Handlingskraft Rörelsefrihet
Stockholmsavdelningen), ordförande
Cecilia Kalderen (Autism- och
Aspergerföreningen Stockholms län), vice
ordförande
Berit Magaard (Epilepsiföreningen i Stor-
Stockholm)
Marianne Hühne von Seth (FUB Stockholm)
Mikael Dahlgren (Neuro Stockholm)
Från förvaltningarna:
Christine Salemka Carlsen, avdelningschef,
Norra innerstadens sdf
Tero Tegel, avdelningschef, Kungsholmens sdf
Madelene Lyckedal, sekreterare, Kungsholmens
sdf
Venos Taki, sekreterare, Norra innerstadens sdf
Johanna Ginsburg, verksamhetsutvecklare Norra
innerstadens sdf
Frånvarande:
Mandana Lagerlöf (RBU)
Monicka Zachari (SRF)
[Skriv här]
Kungsholmens stadsdelsnämnd
Norra innerstadens stadsdelsnämnd
Stadsdelsnämndernas gemensamma råd
för funktionshinderfrågor
Dagordning
1. Mötets öppnande av ordförande
Ordförande Louise Lindström hälsade samtliga
välkomna.
2. Godkännande av dagordning
Dagordningen godkändes.
3. Mötesordförande och val av justerare
a) Mötesordförande: Berit Magaard
b) Justerare: Louise Lindström
4. Mötets tillgänglighet
En portabel hörslinga finns tillgänglig i lokalen, den
är dock inte kompatibel med en av ledamöternas
egna hörselhjälpmedel. Lokalen är anpassad med
bra belysning och lokalen är användbar för mötets
syfte. Förvaltningen i norra innerstaden ser över
teknisk utrustning i form av kompatibel hörslinga
samt ljudupptag. Utskrifter av föregående protokoll
saknades.
5. Föregående protokoll
Föregående protokoll godkänns och läggs till
handlingarna.
6. Information från stadsdelsförvaltningarna
a) Rådens arbetsformer vid kallelser och
justering av protokoll:
- Justering av rådets
sammanträdesprotokoll
Rådet beslutar att justering av protokoll framgent
kommer att bestå av två ledamöter i enlighet med
Instruktion för bolagsstyrelse och nämndanknutna råd
för funktionshinderfrågor, KS 2023:18. Justering av
protokoll i rådet kommer att genomföras av den
[Skriv här]
Kungsholmens stadsdelsnämnd
Norra innerstadens stadsdelsnämnd
Stadsdelsnämndernas gemensamma råd
för funktionshinderfrågor
ledamot som väljs till mötesordförande och rådets
ordförande.
- Protokollförslag från sekreterarna
Förslaget presenteras kortfattat, att sekreterare
framgent skriver referatprotokoll. Ett förtydligande
gällande rådsbesök är att de beskrivs kortfattat samt
att eventuella presentationer biläggs protokollen.
Ytterligare ett förslag avser datum för när protokollen
senast ska ha justerats. I presenterat förslag finns även
förslag på några justeringar på dagordning och kallelser
utifrån rådets synpunkter.
Förslag på protokoll har skickats via mejl till samtliga
ledamöter i rådet, 2026-04-17 och utskrifter har gjorts
till närvarande ledamöter vid rådssammanträde
206-04-20.
Protokollförslaget bordläggs till nästa möte.
c) Tertialrapport 1:
Förvaltningarnas avdelningschefer informerar om
arbetet med tertialrapportering (T1).
Rådet önskar att förvaltningarnas pågående arbeten
lyfts mer ingående vid rådssammanträdena.
7. Information från organisationerna och ledamöterna
a) Skrivelse förskola Nova
Rådet godkänner skrivelsen gällande förskolan Nova
som rådet har tagit fram. Skrivelsen biläggs protokollet.
Rådet beslutar att skrivelsen skickas till ledamöterna i
Norra Innerstadens stadsdelsnämnd, Stadsdelsdirektör
Norra Innerstaden samt ledamöterna i
kommunstyrelsens råd för funktionshinderfrågor.
b) Utvärdering av FHR rådet arbete
En av rådets ledamöter informerar om det senaste
mötet med Funktionsrätt Stockholm. Ärendet som
avhandlades var den genomlysning som har gjorts
[Skriv här]
Kungsholmens stadsdelsnämnd
Norra innerstadens stadsdelsnämnd
Stadsdelsnämndernas gemensamma råd
för funktionshinderfrågor
av hur råden i staden arbetar sedan den nya
instruktionen beslutades. Kritik till genomlysningens
utformning framkom vid mötet. Genomlysningen
kommer även att presenteras vid ett möte den 6
maj som hålls av funktionshinderombudsmannen.
8. Balanslista
Rådet beslutar att revidering av upphandling Cab
online/Sam trans ska fortsatt ligga kvar på
balanslistan under namnet turbundna resor.
Rådssekreterarna uppdaterar balanslistan.
9. Nämndärenden
a) Norra innerstadens stadsdelsnämnd:
Publicering av ärenden 2026-04-10 inför
nämndmöte 2026-04-23
b) Kungsholmens stadsdelsnämnd:
Publicering av ärenden 2026-04-10 inför
nämndmöte 2026-04-23
Förvaltningarna undersöker frågan om hur rubriken
”ärendets beredning” är formulerad i remisser och
skrivelser. Detta med hänvisning till remissen, Riktlinjer
för förmedling av särskilda boenden inom SoL och LSS
inklusive socialpsykiatriska stödboenden, där det
framgår att råden varit med vid beredning av svaret,
något som inte stämmer.
10. Besök till FHR
Sofie Rückert, stadsledningskontoret berättar om
stadens arbete med SKRs brukarundersökningar. Vid
mötet deltog två frågeassistenter från annan
stadsdelsförvaltning för att presentera hur
undersökningarna genomförs tillsammans med
brukarna.
11. Övriga frågor
[Skriv här]
Kungsholmens stadsdelsnämnd
Norra innerstadens stadsdelsnämnd
Stadsdelsnämndernas gemensamma råd
för funktionshinderfrågor
a) Färdtjänst
b) Turbundna resor
c) Tillgänglighet i dokumenthantering
d) Rapport från respektive nämndmöte med FHR
den 26/3 med Kungsholmen och Norra
innerstadens stadsdelsnämnder.
Beslut: Frågorna 11 a-d bordläggs till nästa
rådssammanträde den 11 maj.
12. Nästa sammanträde
a) 11 maj 2026 i Kungsholmens lokaler.
Fleminggatan 2.
b) Val av nästa mötesordförande:
Cecilia Kalderen
13. Mötets avslutande
Ordföranden tackade alla deltagande och avslutade
mötet.
14. Bilagor
1. Skrivelse förskolan Nova
2. Presentation 20 april brukarråd Norra
Innerstaden FH (LSS och SoL)
---
[Bilaga 1. Skrivelse förskolan Nova.pdf]
Till Ledamöterna i Norra Innerstadens stadsdelsnämnd
Stadsdelsdirektör Jesper Ackinger, Norra Innerstaden,
Ledamöterna i kommunstyrelsens FH-råd Stockholm
2026-04-20
Undermålig tillgänglighet förskolan Nova i Norra Innerstaden
FH-rådet Kungsholmen-Norra Innerstaden har under lång tid följt
tillgänglighetsproblemen vid den kommunala förskolan Nova på
Hagaesplanaden. Vi kan konstatera att den bristande tillgängligheten, bland
annat i form av två branta trappor i varderas änden av entrén i gatuplanet ner till
förskolan, inte har åtgärdats, och inte heller kan åtgärdas av byggtekniska skäl.
Enda möjligheten att få en acceptabel tillgänglighet skulle vara att flytta
förskolan.
Vi anser att lokaliseringen borde ifrågasatts redan när fastigheten byggdes och stadsdelen
beslöt förlägga förskolan dit. Efterforskningar visar att de ursprungliga ritningarna inte har följts.
Fastighetsägaren är en bostadsrättsförening som hittills endast medgett användning av en
varuhiss och då i undantagsfall, när vårdnadshavare eller barn ansöker om detta. Endast
funktionsnedsättning kan ge dispens för användning av varuhissen, som utgör en säkerhetsrisk
oavsett användare. Den är inte avsedd för persontransport och det finns varningstext om
klämrisk.
Vid påpekande till stadsdelen under flera år och önskemål om fortsatt utredning har svaret varit
att trappan inte utgör något problem eftersom det finns hiss som barnen med vårdnadshavare
kan använda. Vi ser allvarligt på att det svaret inte var korrekt. Först i februari 2026 medger
förvaltningen till rådet att det är just varuhissen som åsyftas och att villkoren är just de ovan
nämnda, alltså endast ett fåtal av förskolans 115 barn får nyttja den.
Vid detta besked kontaktade en av rådets ledamöter, Marianne Hühne von Seth, förskolan Nova
för att få deras syn på problematiken. Marianne bjöds in till ett möte 3 mars 2026 med Johan
Hanna, lokalintendent Norra Innerstaden, Ileana O`Connor, rektor Nova förskola, och Helena
Gyllensporre, tidigare biträdande rektor Nova förskola. Vi konstaterade de faktiska
omständigheterna, se bifogade bild.
Marianne presenterade stadens program för tillgänglighet och delaktighet 2024- 2029. Vi
diskuterade sedan tänkbara åtgärder för att öka tillgängligheten. Representanterna för
stadsdelen och förskolan anförde att man inte ser tillgängligheten som ett stort problem. Dels
för att varuhissen trots sina brister ändå finns, dels för att familjer som går på Nova självahar
besökt förskolan innan de har valt just denna skola, som har höga betyg i gjorda enkäter.
Förhandlingar har pågått länge med bostadsföreningens styrelse om att få tillgång också till de
boendes hiss som är säker och bekväm för persontransporter och pågår fortfarande. Rådet vill
erinra om att vid stadsdelarnas framtida lokalisering av verksamhet ska FH-rådet allttid
konsulteras och ha inflytande i tillgänglighetsfrågorna samt att förvaltningen inte tillåter
förskolor eller annan offentlig verksamhet i lokaler med bristande tillgänglighet.
Rådet ser ärendet med Nova förskola som ett mycket talande exempel. Det visar på hur stora
svårigheter som råder inom Norra innerstaden när det gäller att åstadkomma en miljö och
byggnationer som är tillgängliga för alla.
Rådet konstaterar att stadsdelsförvaltningen i upphandlingen av förskolans lokaler inte har
tillämpat Stockholms stads egna riktlinjer och policys, bland annat program för tillgänglighet
och delaktighet, fokusområde 3: Rätten att kunna ta del av den fysiska miljön och att
medborgarna garanteras säkerhet i kris.
Stockholm 20 april 2026
Kungsholmens och Norra Innerstadens funktionsråd/
gm Louise Lindström, ordförande
---
[BIlaga 2. Presentation 20 april brukarråd Norra innerstaden (LSS och SoL).pdf]
Stadsövergripande
undersökningar i staden
- Fokus funktionsnedsättning
Bakgrund
2
Varje år sedan 2010 genomför staden
undersökningar för elever, vårdnadshavare,
brukare och medborgare inom olika
verksamhetsområden.
Syfte
3
Syftet med undersökningarna är att få kunskap om hur
brukarna upplever kvaliteten i verksamheterna, för att
sedan tillsammans med brukarna kunna utveckla och
förbättra verksamheterna.
Undersökningen ger ett kunskapsunderlag för
förbättringsarbete genom att ta fram jämförbara mått
på upplevd kvalitet inom stadens verksamheter.
Klicka på
STHLM bilder
för att lägga till
en bild. Om du
har en egen bild,
klicka direkt på
ikonen som
visas i rutan här
till vänster på
sidan.
Fokus undersökningar
inom
Funktionsnedsättning
(LSS och SoL)
Undersökningar inom
LSS och SoL
Funktionsnedsättning SoL
- Sysselsättning (SKR)
- Boendestöd
- Gruppboende
- Stödboende
- Hemtjänst yngre (ÄO)
Funktionsnedsättning LSS
- Dagligverksamhet (SKR)
- Grupp- och servicebostad
(SKR)
- Korttidshem
- Korttidstillsyn
5
Vem ska vara med i undersökningen?
6
Brukarstödjare och frågeassistenter
7
Enkätfrågor
8
•SKR:s enkäter innehåller 9 – 10 frågor
•Stadens enkäter för grupp- och stödboende uppemot
17-18 frågor.
Alla enkäter innehåller frågor om:
- om trygghet
- om trivsel
- inflytande
- medbestämmande
Stadens enkäter innehåller dessutom frågor om:
- valfrihet
- biståndsbedömningen
- fler bakgrundsfrågor
Övrigt stöd till verksamheterna
• Kontaktpersoner på varje stadsdelsnämnd.
• Påminnelser och svarsfrekvenser.
• Stödmaterial och rapporter.
• Resultatseminarier inom LSS och SoL
9
Övrigt stöd till respondenterna
•Stadens webbsida
•Demoenkäter
•Exempelenkäter
10
All information finns på stadens webb
Undersökningar - Stockholms stad (start.stockholm)
11
Tack!
…för att just du har tagit dig tid att lyssna! Vill du veta mer är det bara att höra av
sig så berättar jag mer och svarar på dina frågor.
sofie.ruckert@stockholm.se
Originalhandlingen finns på
meetingspublic.stockholm.se.