Medborgarundersökningen 2026: Nöjda med parker, missnöjda med vinterväghållning

[(Godkänd - R 1) Tjänsteutlåtande Medborgarundersökningen 2026.pdf] Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning Avdelningen för samhälle och service Telefonvägen 30, plan 9 Box 490 129 04 Hägersten Växel 08-508 22 000 Fax 08-508 220 99 hagersten-alvsjo@stockholm.se start.stockholm Sida 1 (7) Resultat från Medborgarundersökningen 2026 Avseende Hägersten, Liljeholmen och Älvsjö Förvaltningens förslag till beslut Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd lägger rapporten till handlingarna. Sammanfattning Stockholm stads stadsövergripande medborgarundersökning genomfördes i mitten av april till mitten av juni 2026. Totalt deltog 10 217 personer i hela staden, varav 381 personer var folkbokförda i Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning. Resultatet är positivt avseende stadsdelsförvaltningens ansvarsområden. Sju av tio invånare är nöjda med städningen i områdets parker. Boende i Hägersten-Älvsjö upplever sig generellt mer trygga i sin stadsdel jämfört med staden generellt, men tre av tio invånare i området är otrygga att gå hem ensamma. Nio av tio av stadsdelsområdets invånare tycker att hens stadsdel är fin att bo och leva i. Däremot är sex av tio invånare missnöjda med säsongens vinterväghållning. Förvaltningen konstaterar att snöröjningen har fungerat bra på parkmark trots den ovanligt snörika vintern. I år upplever fler invånare ett sämre kulturutbud för båda barn och vuxna än förra året. Dessutom är det fler i år som önskar mer ytor för spontanaktiviteter. Under året rustar förvaltningen upp lekplatser och utegym, anlägger en basketplan och märker upp en terrängled. Ärendets beredning Ärendet har beretts inom avdelningen för samhälle och service. De fackliga organisationerna informeras på förvaltningsgrupp den 15 september 2026. Bakgrund Stockholms stad genomför årligen en medborgarundersökning i syfte att samla information om medborgarnas upplevelser och synpunkter på service kopplad till utemiljön, såväl på lokal nivå Handläggare Helena Storm Telefon: 08-50821023 Till Hägersten-Älvsjö stadsdelsnämnd 2026-09-24 Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning Avdelningen för samhälle och service Stadsmiljöenheten Tjänsteutlåtande Dnr HÄ 2026/588 2026-09-03 Kungsklippan 6 112 25 Stockholm daniel.lauridsen@stockholm.se start.stockholm Tjänsteutlåtande Dnr HÄ 2026/588 Sida 2 (7) Resultat från Medborgarundersökningen 2026 avseende Hägersten-Älvsjö stadsdelsområdet som i staden generellt. Frågorna som ingår i enkäten rör skötsel och renhållning av offentliga miljöer, trygghet och säkerhet, kultur, tillgänglighet och trafiksäkerhet, idrott och fysisk aktivitet, demokrati och inflytande, förtroendet för stadsdelsförvaltningen. Om enkäten 2026 Medborgarundersökningen genomfördes genom en enkät som bestod av 32 påståenden där de svarande fick ange hur väl de instämmer i påståendena. Enkäten skickades ut till ett slumpmässigt urval av totalt 10 217 stockholmare från 18 år och uppåt. Av dessa var 926 personer folkbokförda i Hägersten-Älvsjö stadsdelsområde. Av de 926 personer som fick enkäten i stadsdelsområdet var det slutligen 381 personer som besvarade enkäten. Enkäten skickades ut med post, med möjlighet att besvara frågorna digitalt eller med brev. Insamlingsperioden pågick mellan mitten av april till mitten av juni 2026. Stadsledningskontoret ansvarar för undersökningen som genomfördes av Origo Group. Invånare Hägersten-Älvsjö stadsdelsområde I stadsdelsområdet bor totalt 129 000 invånare. Varav 34 000 bor i Älvsjö, 39 000 bor i Hägersten och 56 000 bor i Liljeholmen. I stadsdelsområdet bor ungefär lika många män som kvinnor. Befolkning fördelat efter ålder och kön i Hägersten-Älvsjö stadsdelsområde. Ärendet Medborgarundersökningens resultat är ett av flera underlag som används för att utvärdera hur nöjda medborgarna i Hägersten-Älvsjö är med frågor som rör utemiljön och hur väl förvaltningen genomför sitt uppdrag. Värt att notera är att frågor i enkäten som rör stadsdelsområdet inte alltid berör stadsdelsförvaltningens ansvarsområde. Övriga ansvariga är till exempel idrottsförvaltningen, kulturförvaltningen och trafikkontoret. Medborgare kan också ha svårt att avgöra om missnöje med till exempel renhållning och snöröjning berör ytor som stadsdelsförvaltningen eller trafikkontoret ansvarar för. Statistisk jämförelse Vid jämförelser mellan olika värden i statistiken talas om statistiskt säkerställda skillnader. Ju färre respondenter desto mer kan det Tjänsteutlåtande Dnr HÄ 2026/588 Sida 3 (7) Resultat från Medborgarundersökningen 2026 avseende Hägersten-Älvsjö stadsdelsområdet påverka resultatet. Den statistiska säkerheten för staden totalt är cirka +/- 1,5 procentenheter. Medan den för stadsdelsförvaltningen uppgår till +/- 5 procentenheter. Den totala felmarginalen i denna undersökning avseende stadsdelsförvaltningens resultat uppgår således till 10 procentenheter. Felmarginalen är viktig för att bedöma tillförlitligheten i undersökningsresultat. En total felmarginal på mellan 3 och 8 procentenheter i undersökningar anses som bra. Resultat från undersökningen Medborgarundersökningens resultat delas in underrubriker nedan som följer de kategorier av påståenden som fanns med i enkäten till medborgarna. Renhållning och snöröjning I stadsdelsområdet är 72 procent av invånarna nöjda med skötsel och städning av parker och grönområden, vilket var samma resultat år 2025. För staden totalt ligger resultatet också på 72 procent. Det är framför allt kvinnor i stadsdelsområdet som är mindre nöjda med parkskötsel. Personer mellan 35 och 49 är mer positiva till renhållningen, än åldersgruppen mellan 50 och 64 år. När det gäller snöröjning och sandning av gator och gångvägar i stadsdelsområdet är 36 procent av invånarna i Hägersten-Älvsjö nöjda. Jämfört med år 2024 är resultatet en minskning från 54 procent. För staden totalt ligger resultatet på 44 procent. Personer mellan 50 och 64 är mest negativa. Medan personer mellan 35 och 49 är minst negativa till årets vinterväghållning. Den stora förändringen i årets resultat beror sannolikt på den ovanligt snörika vintern 2025-2026. Dessutom hade trafikkontorets entreprenörer stora svårigheter med uppdraget på trafikytor. Förvaltningen bedömer utifrån utförda kvalitetskontroller att snöröjning på parkmark har fungerat väl. Under vintersäsongen inkom drygt dubbel så många felanmälningar i stadsdelsområdet. Men med tanke på den stora snömängden är ökningen av felanmälningar en rimlig ökning som står i proportion till väderförhållanden. Samtidigt har det inkommit fler beröm än tidigare år för en välfungerande snöröjning utmed parkvägar. Centralt har staden inrättat en samverkansgrupp med representanter från olika förvaltningar som tillsammans diskuterar hur snöröjningen kan effektiviseras och stärkas internt inom staden. Förvaltningen ingår i samverkansgruppen. Sju av tio invånare är nöjda med städningen i stadsdelsområdets parker. Nio av tio invånare tycker stadsdels- området är fint att bo och leva i. Tjänsteutlåtande Dnr HÄ 2026/588 Sida 4 (7) Resultat från Medborgarundersökningen 2026 avseende Hägersten-Älvsjö stadsdelsområdet Trygghet och säkerhet Boende i Hägersten-Älvsjö upplever sig generellt mer trygga i sin stadsdel jämfört med staden generellt. Av invånarna i Hägersten- Älvsjö känner sig 88 procent trygga i sin stadsdel, medan 74 procent är trygga att gå hem ensamma på kvällen. Resultaten är en ökning från 2025 då 86 procent var trygga i sitt bostadsområde och 68 procent trygga kvällstid. Motsvarande siffror för staden totalt är 82 procent som är trygga i sin stadsdel och 67 procent är trygga att gå hem ensamma. Äldre personer över 65 år upplever sig mest otrygga att gå hem ensam. Kvinnor är något mer otrygga än män att gå hem kvällstid. Kultur Strax under hälften av invånarna i Hägersten-Älvsjö instämmer i att kulturlivet är bra i stadsdelen där de bor. Året resultat visar på 47 procent instämmer i påstående att kulturlivet är bra, vilket är en minskning från 51 procent år 2025. De senaste 10 åren visar resultatet från medborgarundersökningen att medborgare i Hägersten-Älvsjö upplever något mindre tillgång till kultur, såväl för barn och vuxna, i jämförelse med staden generellt. Nio av tio invånare är trygga i stadsdelsområdet. Medan tre av tio invånare är otrygga att gå hem ensamma på kvällen. Tjänsteutlåtande Dnr HÄ 2026/588 Sida 5 (7) Resultat från Medborgarundersökningen 2026 avseende Hägersten-Älvsjö stadsdelsområdet Trafiksäkerhet För trafikmiljön avseende cyklister upplever 71 procent av invånarna i Hägersten-Älvsjö miljön som säker i den stadsdel där de bor. För staden totalt ligger resultatet på 66 procent. 73 procent av invånarna i stadsdelen upplever trafikmiljön som säker för gående, vilket är samma resultat som förra året. Motsvarande siffra för hela staden är 71 procent. Invånarnas upplevelse av trafikmiljön i stadsdelsområdet har legat förhållandevis stadigt de senaste 10 år. Placering och skötsel av torg Sedan förra året innehåller undersökningen nya frågor som rör placering av torg och skötsel av torgytorna. Det är framför allt trafikkontoret som ansvarar för skötsel och utveckling av stadens torg. Totalt anger 34 procent i stadsdelsområdet att torgen är placerade på rätt platser, vilket är minskning från 37 procent förra året. 56 procent av invånarna i stadsdelens är nöjda med skötseln vilket är en ökning från 55 procent förra året. Personer över 65 år är mest nöjda med torgen i stadsdelsområdet, medan personer mellan 50 och 64 är minst nöjda. Sju av tio invånare anser att cykling i stadsdelsområdet är säkert. Sju av tio invånare saknar torg i stadsdelsområdet. Tjänsteutlåtande Dnr HÄ 2026/588 Sida 6 (7) Resultat från Medborgarundersökningen 2026 avseende Hägersten-Älvsjö stadsdelsområdet Idrott och rörelse Av invånarna i stadsdelsområdet anser 71 procent att det finns goda möjlighet till aktiviteter i parker och naturområden, det är en minskning med 9 procentenheter sedan förra årets. Yngre människor är generellt mer nöjda än de äldre åldersgrupperna. Under året genomför förvaltningen tre lekplatsupprustningar, anlägger två utegym för en bredare målgrupp, samt anlägger en fullstor basketplan och märker upp två terrängleder i Älvsjöskogen. Demokrati och förtroende för stadsdelsförvaltningen Drygt var tredje invånare (35 procent) vet vart de ska vända sig för att lämna synpunkter på parker, medan endast var femte (18 procent) vet vart det ska vända sig för att vara delaktiga. Generellt upplever äldre invånare att de vet hur de kan påverka beslut samt vart de vänder sig med synpunkter i större utsträckning än yngre. Totalt anger 38 procent av stadsdelsområdets invånare att de har förtroende för stadsdelsförvaltningen, det är en minskning med tre procentenheter sedan förra året. Det är dock endast 10 procent av invånarna som har lågt eller mycket lågt förtroende för stadsdelsförvaltningen. Däremot har närmare hälften av invånarna (47 procent) inte någon åsikt. En tolkning av detta kan vara att dessa personer inte har en regelbunden kontakt med förvaltningen, till exempel via förskola eller äldreomsorg. Det kan också bero på personer saknar kännedom om förvaltningens uppdrag. Förvaltningens synpunkter och förslag Förvaltningen föreslår att nämnden lägger redovisningen av stadens medborgarundersökning 2026 till handlingarna. Fyra av tio invånare har högt förtroende för stadsdelsförvaltningen. Närmare hälften av invånare har inte någon åsikt om sitt förtroende för förvaltningen. Tjänsteutlåtande Dnr HÄ 2026/588 Sida 7 (7) Resultat från Medborgarundersökningen 2026 avseende Hägersten-Älvsjö stadsdelsområdet Lee Orberson Linda Palo stadsdelsdirektör avdelningschef Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning Bilaga Medborgarundersökningen 2026 – stadsdelsrapport för Hägersten- Älvsjö stadsdelsområde. Attesterat av Detta dokument har godkänts digitalt av följande personer: Namn Datum Lee Orberson, stadsdelsdirektör 2026-09-07 Linda Palo, avdelningschef 2026-09-07 --- [Sammanfattning medborgarundersökningen 2025.pdf] Stadsledningskontoret Avdelningen för kvalitet och säkerhet Ragnar Östbergs plan 1 105 35 Stockholm Telefon 08 -508 29 191 Växel 08 - 508 29 000 sofie.hellstrom-ruckert@stockholm.se start.stockholm Sida 1 (7) Om undersökningen Stockholms stads medborgarundersökning har genomförts årligen sedan 2009 med undantag av 2020 på grund av den pågående pandemin. Enkäten täcker ett brett spektrum av områden såsom trygghet, stadsmiljö, kultur och idrott, rent och städat, trafik, parker och grönområden. 2026 års enkät är oförändrad jämfört med 2025. Undersökningen riktade sig till ett slumpmässigt urval om 10 217 invånare i åldersgruppen 18 år och uppåt (år 2019 och tidigare var åldersspannet 18-79 år). 2026 uppdaterades metoden där 4 569 personer fick ett digitalt utskick via Min Myndighetspost och 5 005 personer fick ett traditionellt utskick i form av ett webbkodsbrev. 2025 fick samtliga respondenter ett webbkodsbrev. Nytt för 2026 är också att samtliga invånare, 75 år och äldre fick en pappersenkät och ett portofritt svarskuvert (643 st). Tidigare år fick endast de respondenter som bad om pappersenkät en enkät skickad till sig i pappersform. Totalt genomfördes tre digitala påminnelser till dem som fick utskick via Min Myndighetspost och ett sms med länk till enkäten till dem som hade ett mobilnummer registrerat. För dem som fått postalt utskick genomfördes fyra påminnelser via SMS. För dem över 75 år genomfördes även en postal påminnelse. Resultatet har viktats på kön, ålder och stadsdelsområde, vilket är samma metod som använts de senaste mätningarna. Före år 2021 viktades resultatet enbart på stadsdelsområde. Genomförande: Vecka 16-24 år 2026. Den statistiska säkerheten för staden totalt är ca ±1,5 procentenheter. 95 procentigt konfidensintervall och antagande om att bortfallet är slumpmässigt. I denna rapport redovisas i likhet med tidigare år enbart totalresultatet för staden. I nämndrapporterna görs jämförelser av resultatet över tid såväl som med staden totalt. Stadsledningskontoret Avdelningen för kvalitet och säkerhet PM 2026-06-25 Ragnar Östbergs pl an 1 105 35 Stockholm Telefon 08 -508 29 191 Växel 08 - 508 29 000 sofi e.hellstr om-ruckert@stockholm.se start.stockholm PM Sida 2 (7) Svarsfrekvens Svarsfrekvens Svarsfrekvensen har visat på en något nedåtgående trend sedan 2024 och är tillbaka på den nivå som gällde 2023 med knappt 40 procent. Samtliga stadsdelar har dock ca 300 svar eller fler. Med 300 svar kan den statistiska felmarginalen beräknas till +- 5,7 procentenheter med antagande om att bortfallet är slumpmässigt. Konfidensintervall 95 procent. Urvalet för 2026 var något högre jämfört med 2025 främst förklarat av ett utökat urval för Järva som historiskt haft något lägre svarsfrekvenser jämfört med övriga stadsdelsområden. Precis som tidigare år har flera frågor en hög andel som besvarat påståendet med svarsalternativet vet ej. Tydligast är detta på frågor som berör barn, ungdomar och vuxnas möjlighet att utöva kultur. Resultatet stämmer väl överens med tidigare år. I analysen är det viktigt att ta hänsyn till detta då baserna är lägre och det faktum att många respondenter inte kunnat eller velat besvara dessa påståenden. Svars- frekvens (%) 2024 Antal svar 2024 Antal i urval 2024 Svars- frekvens (%) 2025 Antal svar 2025 Antal i urval 2025 Svars- frekvens (%) 2026 Antal svar 2026 Antal i urval 2026 42423810010403915990137382310217Stockholm stad totalt 454129103935190042392928Bromma 403659103935590035315910Enskede-Årsta-Vantör 464179103934990038348915Farsta 464189104439990041381929Hägersten-Älvsjö 413779103733590034317926Hässelby-Vällingby 3229591029259900292951019Järva 474289104439990043402936Kungsholmen 423849104036190037336919Norra innerstaden 464239104540690040366907Skarpnäck 343069103128390031283903Skärholmen 454139104641890142388925Södermalm 224122182034Kvinnor 190716441737Män 785352Annan könsidentitet/vill ej svara 24645264024573243720533261618-34 år 36918253038951253433907272735-49 år 47112824204511042442441063240950-64 år 64154724205212872488541320246565 år eller äldre PM Sida 3 (7) Resultat Resultat Sammanfattande bild Per fråga är bilden i huvudsak stabil mellan 2025 och 2026. De flesta förändringar ligger inom några få procentenheter och är inte statistiskt säkerställda. Några frågor har statistiskt signifikanta skillnader till exempel snöröjning/sandning, Stockholm som ren och välstädad stad samt vissa kulturfrågor. Förändringarna sedan 2025 är dock små vilket innebär att de inte bör lyftas som meningsfulla förändringar. Den övergripande slutsatsen är därför att resultaten 2026 i stort ligger kvar på ungefär samma nivå som 2025, med vissa mindre variationer per fråga. Med det sagt kan också konstateras att bilden av Stockholm som en stad som erbjuder en stadsmiljö som är fin att bo och leva i är mycket positiv. Tillgängligheten och trafiksäkerheten upplevs i det stora hela som bra och staden som helhet upplevs som trygg och säker av de flesta. Demokrati och inflytande är samtidigt ett område där många ger ett lägre betyg. Kunskapen om var man kan hitta information om satsningar och utveckling i området samt var och hur man kan lämna synpunkter, påverka och vara delaktig i utvecklingen av parker, parklekar och lekplatser får ett lägre betyg av invånarna Rent och städat Skötsel och städning av parker och grönområden: Andelen positiva ökade svagt från 70 procent 2024 till 72 procent 2025 och ligger kvar på 72 procent 2026. Snöröjning och sandning av gator och gångvägar: Resultatet steg från 47 procent 2024 till 54 procent 2025, men föll därefter till 44 procent 2026. Skillnaden mellan 2025 och 2026 är 10 procentenheter. Skillnaden är statistiskt säkerställd mellan åren. Påpekas bör dock att frågan om snöröjning och sandning är en av de frågor som varierar mest över tid, med stor sannolikhet förklarat av variationen i nederbörd och temperatur över åren. På det hela taget rent och städat i stadsdelen: Andelen positiva ökade från 66 procent 2024 till 69 procent 2025 och låg 2026 på 68 procent. Förändringen är inom felmarginalen för undersökningen. Stockholm som ren och välstädad stad: Andelen positiva ökade från 67 procent 2024 till 71 procent 2025 PM Sida 4 (7) Resultat och når 2026, 74 procent nöjda. Förändringen mellan 2025 och 2026 är statistiskt säkerställd och resultatet visar på en positiv trend över tid. Tryggt och säkert Trygg i parker och grönområden i stadsdelen: Andelen positiva ökade från 71 procent 2024 till 77 procent 2025 och 78 procent 2026. Skillnaden mellan 2025 och 2026 är inte statistiskt säkerställd men resultatet kan ses som en positiv tendens då det ökat de senaste tre åren. Den positiva ökningen mellan 2024 och 2025 är statistiskt säkerställd. Trygg när man går ensam hem på kvällen i stadsdelen: Resultatet steg från 59 procent 2024 till 67 procent 2025 och 69 procent 2026. Precis som i frågan om trygghet i parker och grönområden så är skillnaden mellan 2025 och 2026 inte statistiskt signifikant men kan ändå ses som en positiv tendens då resultatet ökat de senaste tre åren. Resultatet har stabiliserat sig efter den positiva ökningen mellan 2024 och 2025. Avstår inte från att gå ut på torg, parker eller gångvägar på grund av otrygghet: Andelen som svarar att de aldrig avstår ökade från 55 procent 2024 till 60 procent 2025 och ligger kvar på 60 procent 2026. På det hela taget trygg stadsdel att bo i: Andelen positiva ökade tydligt mellan 2024 och 2025 från 75 procent till 82 procent. År 2026 uppger 83 procent att deras stadsdel på det hela taget är trygg att bo i. Skillnaden mellan 2025 och 2026 är cirka en procentenhet och är inte statistiskt säkerställd. Utvecklingen kan därför likt frågorna ovan beskrivas som stabil efter uppgången från 2024 men med en positiv tendens. Kultur Barn och ungdomar kan ta del av kultur i stadsdelen: Andelen positiva var 64 procent 2024, 67 procent 2025 och uppgår 2026 till 65 procent. Skillnaden mellan 2025 och 2026 är inte statistiskt säkerställd. Resultaten för frågan varierar med någon eller några procentenheter över tid varför resultatet i det stora hela bör tolkas som i princip oförändrat över tid. Vuxna kan ta del av kultur i stadsdelen: Resultatet ökade från 61 procent 2024 till 66,6 procent 2025, men minskade till 64 procent 2026. Skillnaden mellan 2025 och 2026 är statistiskt säkerställd men den är liten. Resultaten varierar också lite PM Sida 5 (7) Resultat upp och ned över tid varför resultatet bör tolkas som i princip oförändrat. Barn och ungdomar har möjlighet att utöva kultur i stadsdelen: Andelen positiva var 61 procent 2024, 64 procent 2025 och 63 procent 2026. Resultatet bör ses som oförändrat över tid. Vuxna har möjlighet att utöva kultur i stadsdelen: Resultatet låg på 53 procent 2024, 57 procent 2025 och 56 procent 2026. Precis som för frågan ovan bör de mindre skillnaderna mellan åren tolkas som ett oförändrat resultat över tid. På det hela taget bra kulturliv i stadsdelen: Andelen positiva ökade från 50 procent 2024 till 55 procent 2025 och ligger kvar på 55 procent 2026. Möjlighet att ta del av Stockholms kulturliv: Andelen positiva är högt och låg 2024 på 81 procent, 82 procent 2025 och 80 procent 2026. Skillnaden mellan 2025 och 2026 är statistiskt signifikant men är i praktiken liten. Resultatet bör därför tolkas som oförändrat högt med en andel nöjda på runt 80 procent. Möjlighet att utöva kulturaktiviteter i Stockholm: Andelen positiva var 72 procent 2024, 73 procent 2025 och 71 procent 2026. Skillnaden är inte statistiskt säkerställd och resultatet bör tolkas som oförändrat över tid. Tillgänglighet och trafiksäkerhet Trafikmiljön är säker för gående i stadsdelen: Andelen positiva var 73 procent 2024, 71 procent 2025 och är fortsatt 71 procent i 2026 års undersökning. Resultatet är stabilt över tid. Trafikmiljön är säker för cyklister i stadsdelen: Resultatet låg på 65 procent 2024, 63 procent 2025 och 66 procent 2026. Skillnaden mellan 2025 och 2026 är 3 procentenheter (i verkligenheten 2,3 procentenheter men skillnaden noteras som något större pga avrundning) men inte statistiskt säkerställd. Resultatet bör ses som en mindre rörelse inom osäkerhetsmarginalen för undersökningen. Lätt att ta sig fram i stadsdelen på cykel: Andelen positiva var 75 procent 2024, 75 procent 2025 och 76 procent 2026. Resultatet är stabilt över tid. PM Sida 6 (7) Resultat Demokrati och inflytande Vet var man hittar information om stadens verksamhet och satsningar i området: Andelen positiva var 47 procent 2024, 46 procent 2025 och 45 procent 2026. Resultatet visar på en negativ tendens men skillnaderna över tid är inte signifikanta. Resultatet bör därför tolkas som oförändrat över de senaste årens mätningar Vet hur man gör för att påverka beslut om parker, lekplatser och parklekar: Andelen positiva låg på 28 procent 2024, 29 procent 2025 och 27 procent 2026. Även här är resultatet oförändrat över tid. Vet vart man vänder sig för att lämna synpunkter och idéer om parker, lekplatser och parklekar: 2024 instämde 34 procent av invånarna i att de visste var man vänder sig för att lämna synpunkter och idéer om parker, lekplatser och parklekar. Motsvarande andel var 2025 och 2026, 33 procent. Vet vart man vänder sig för att vara delaktig i utvecklingen av parker, lekplatser och parklekar: Andelen positiva var 24 procent 2024 och 23 procent såväl 2026 som 2026. Resultatet på frågan är således oförändrat över tid. Helhetsomdöme staden Stockholm erbjuder en stadsmiljö som är fin att bo och leva i Helhetsomdömet ligger på en hög nivå och ökar svagt över perioden: 84 procent 2024, 85 procent 2025 och 86 procent 2026. Skillnaden mellan åren är inte statistiskt signifikant men kan tolkas som en försiktigt positiv tendens. Övriga jämförelser Kön Män och kvinnor ger på flera påståenden likvärdiga svar men för påståenden om trygghet upplever sig kvinnor mer otrygga i parker och grönområden samt när de går ensamma hem på kvällen. Ett resultat som följer samma mönster som för tidigare års undersökningar. Kvinnorna är mer positiva i sina svar generellt och speciellt gällande frågor som berör kultur och idrott även om skillnaderna har minskat något i år. Männen anser dock i högre grad att trafikmiljön är säker för cyklister och att det är lätt att ta sig fram på cykel. PM Sida 7 (7) Resultat Ålder Avseende ålder kan konstateras att de äldre är överrepresenterade i svarsstatistiken i förhållande till urvalet. Det finns också vissa skillnader i svarsmönster. Framför allt svarar den yngre målgruppen något mer positivt på frågorna generellt vilket är i linje med tidigare års mätningar. Dock svarar de yngre målgrupperna generellt något lägre än äldre målgrupperna på frågorna som handlar om synpunkter, påverkan, information och förtroende vilket är samma mönster som tidigare års undersökningar. --- [Hägersten-Älvsjö - Stockholms stad Medborgarundersökning 2026.pdf] Medborgarundersökning 2026 Stadsdelsrapport Hägersten-Älvsjö Genomförd av Origo Group maj/juni 2026 Innehåll – Sammanfattning – Teknisk beskrivning – Svarsfrekvens – Frågelista – Resultat Sammanfattning Renhållning • 72 procent av invånarna i Hägersten-Älvsjö är nöjda med skötsel och städning av parker och grönområden i sin stadsdel, vilket är  i nivå med 2025 års resultat. För staden totalt ligger resultatet på 72 procent.  • När det gäller snöröjning och sandning av gator och gångvägar i stadsdelen är 36 procent av invånarna i Hägersten-Älvsjö nöjda.  Jämfört med år 2025 har resultatet minskat från 54 procent. För staden totalt ligger resultatet på 44 procent.  Trygghet • 74 procent av invånarna i Hägersten-Älvsjö känner sig trygga när de går ensamma hem på kvällen i stadsdelen de bor i, vilket är  en ökning från 68 procent år 2025. Motsvarande siffra för staden totalt är 69 procent.  • På det hela taget tycker 88 procent av invånarna i Hägersten-Älvsjö att deras stadsdel är trygg att bo i. Jämfört med år 2025 har  resultatet ökat från 86 procent. För staden totalt ligger resultatet på 83 procent.  Kultur • 47 procent av invånarna i Hägersten-Älvsjö instämmer i att kulturlivet är bra i sin stadsdel, vilket är en minskning från 50 procent  år 2025. För staden totalt ligger resultatet på 55 procent.  Trafikmiljö • 73 procent av invånarna i Hägersten-Älvsjö upplever trafikmiljön som säker för gående i sin stadsdel, vilket är i nivå med 2025 års  resultat. Motsvarande siffra för hela staden är 71 procent.  • För trafikmiljön avseende cyklister upplever 71 procent av invånarna i Hägersten-Älvsjö den som säker i sin stadsdel, ett resultat  som är i nivå med 2025 års resultat. För staden totalt ligger resultatet på 66 procent.  3 Teknisk beskrivning • Undersökningen riktade sig till ett slumpmässigt urval om 10 217 invånare i åldersgruppen 18 år och uppåt (år 2019 och  tidigare var åldersspannet 18-79 år).  • 2026 uppdaterades metoden där 4 569 personer fick ett digitalt utskick via Min Myndighetspost och 5 005 personer fick ett  traditionellt utskick i form av ett webbkodsbrev. Nytt för 2026 är att samtliga invånare, 75 år och äldre, även fick en  pappersenkät och ett portofritt svarskuvert (643 st).  • Totalt genomfördes tre digitala påminnelser till dem som fick utskick via Min Myndighetspost och ett sms med länk till enkäten  till dem som hade ett mobilnummer registrerat. För dem som fått postalt utskick genomfördes fyra påminnelser via SMS. För  dem över 75 år genomfördes även en postal påminnelse.  • Resultatet har viktats på kön, ålder och stadsdelsområde, vilket är samma metod som använts de senaste mätningarna. Före  år 2021 viktades resultatet enbart på stadsdelsområde. • Genomförande: vecka 16-24 år 2026. • Maskinella avrundningar (avrundningar av andelar till heltal) och partiellt bortfall förekommer. Avrundningar till heltal görs efter  summering vilket medför att ”andel 4+5” kan skilja sig åt jämfört med summan från svarsandelar i diagrammen. • Leverantör: Origo Group Sverige AB. • Den statistiska säkerheten givet inget partiellt bortfall för Hägersten-Älvsjö är ±5 procentenheter. • Undersökningen genomförs årligen men pga. Covid-19 genomfördes den inte år 2020. 4 Svarsfrekvens 5 Antal i urval 2026 Antal svar 2026 Svars- frekvens (%) 2026 Antal i urval 2025 Antal svar 2025 Svars- frekvens (%) 2025 Antal i urval 2024 Antal svar 2024 Svars- frekvens (%) 2024 Stockholm stad totalt 10217 3823 37 9901 3915 40 10010 4238 42 Bromma 928 392 42 900 351 39 910 412 45 Enskede-Årsta-Vantör 910 315 35 900 355 39 910 365 40 Farsta 915 348 38 900 349 39 910 417 46 Hägersten-Älvsjö 929 381 41 900 399 44 910 418 46 Hässelby-Vällingby  926 317 34 900 335 37 910 377 41 Järva 1019 295 29 900 259 29 910 295 32 Kungsholmen 936 402 43 900 399 44 910 428 47 Norra innerstaden 919 336 37 900 361 40 910 384 42 Skarpnäck  907 366 40 900 406 45 910 423 46 Skärholmen  903 283 31 900 283 31 910 306 34 Södermalm  925 388 42 901 418 46 910 413 45 Kvinnor   2034     2218     2241   Män   1737     1644     1907   Annan könsidentitet/vill ej svara   52     53   78   18-34 år 2616 533 20 2437 573 24 2640 645 24 35-49 år 2727 907 33 2534 951 38 2530 918 36 50-64 år 2409 1063 44 2442 1104 45 2420 1128 47 65 år eller äldre 2465 1320 54 2488 1287 52 2420 1547 64 Frågor om min stadsdel 1. Jag är nöjd med skötseln och städningen av parker och grönområden i den stadsdel där jag bor. 2. Jag är nöjd med snöröjning och sandning av gator och gångvägar i den stadsdel där jag bor. 3. På det hela taget tycker jag att det är rent och städat i min stadsdel. 4. Jag känner mig trygg i parker och grönområden i den stadsdel där jag bor. 5. Jag känner mig trygg när jag går ensam hem på kvällen i den stadsdel där jag bor. 6. Händer det att du avstår från att gå ut på torg, parker eller gångvägar i din stadsdel för att det  känns otryggt? 7. På det hela taget tycker jag att min stadsdel är trygg att bo i. 8. Vilket förtroende har du för stadsdelsförvaltningen i området där du bor? 9. I min stadsdel kan barn och ungdomar ta del av kultur till exempel gå på teater, gå på bio,  lyssna på musik, använda bibliotek. 10. I min stadsdel kan vuxna ta del av kultur till exempel gå på teater, gå på bio, lyssna på musik,  använda bibliotek. 6 Frågor om min stadsdel 11. I min stadsdel har barn och ungdomar själva eller i föreningar, studieförbund och Kulturskolan  möjligheter att utöva kultur, till exempel möjlighet att spela teater, skapa musik, dansa, måla etc. 12. I min stadsdel har vuxna själva eller i föreningsliv och studieförbund möjligheter att utöva kultur,  till exempel möjlighet att spela teater, skapa musik, dansa, måla etc. 13. I den stadsdel där jag bor finns goda möjligheter till aktiviteter i parker och naturområden. 14. På det hela taget tycker jag att kulturlivet i min stadsdel är bra. 15. I min stadsdel finns det torg där jag vill vara. 16. Jag upplever torgen i min stadsdel som välskötta. 17. Jag upplever trafikmiljön som säker för gående i min stadsdel. 18. Jag upplever trafikmiljön som säker för cyklister i min stadsdel. 19. På det hela taget är det lätt att ta sig fram i min stadsdel på cykel. 7 Frågor om min stadsdel 20. Jag vet hur jag skall gå tillväga om jag vill påverka beslut i min stadsdel som rör: Parker,  lekplatser, parklekar 21. Jag vet vart jag skall vända mig om jag vill lämna synpunkter och idéer om min stadsdel, när det  gäller: Parker, lekplatser, parklekar 22. Jag vet vart jag skall vända mig om jag vill vara delaktig i utvecklingen av min stadsdel, när det  gäller: Parker, lekplatser, parklekar 23. I min stadsdel är tillgängligheten till parker och grönområden god. (ställs till boende i Järva) 24. På det hela taget tycker jag att min stadsdel är attraktiv att bo i. (ställs till boende i Järva) 25. Jag skulle rekommendera en vän att flytta till mitt bostadsområde. (ställs till boende i Enskede- Årsta-Vantör) 8 Frågor om Stockholms stad 26. På det hela taget tycker jag att Stockholm är en ren och välstädad stad.  27. På det hela taget tycker jag att Stockholm erbjuder en stadsmiljö som är fin att bo och leva i.  28. Jag är på det hela taget nöjd med möjligheten att ta del av Stockholms kulturliv. 29. Jag är på det hela taget nöjd med möjligheten att utöva kulturaktiviteter i Stockholm, exempelvis  möjligheten att utöva musik, dans, teater, film/foto, måla/teckna med mera. 30. Jag är på det hela taget nöjd med möjligheten att ta del av ledarledd idrott/motion i Stockholm  exempelvis möjligheten att idrotta i förening, dansa i grupp, gruppträning med mera. 31. Jag är på det hela taget nöjd med möjligheten att spontanidrotta i Stockholm exempelvis  motionera och idrotta utan ledare eller tränare. 32. Jag vet var jag kan hitta information om Stockholms stads verksamhet och satsningar i området  där jag bor. 9 Spindeldiagram Andelen instämmande (betyg 4 och 5) i de tre  senaste mätningarna. Frågor om min stadsdel, andel instämmande 11 Frågor om min stadsdel, andel instämmande 12 Frågor om Stockholms stad, andel instämmande 13 Trenddiagram över tid Andelen instämmande (betyg 4 och 5) i de tio  senaste mätningarna. Frågor om min stadsdel, trenddiagram över tid 15 Frågor om min stadsdel, trenddiagram över tid 16 Frågor om min stadsdel, trenddiagram över tid 17 Frågor om min stadsdel, trenddiagram över tid 18 Frågor om min stadsdel, trenddiagram över tid Frågor om min stadsdel, trenddiagram över tid 20 Frågor om Stockholms stad, trenddiagram över tid 21 Frågor om Stockholms stad, trenddiagram över tid 22 Trenddiagram över tid, per kön Andelen instämmande (betyg 4 och 5) i de tre  senaste mätningarna, per kön. Frågor om min stadsdel, andel instämmande per kön 24 Frågor om min stadsdel, andel instämmande per kön 25 Frågor om min stadsdel, andel instämmande per kön 26 Frågor om min stadsdel, andel instämmande per kön 27 Frågor om min stadsdel, andel instämmande per kön 28 Frågor om min stadsdel, andel instämmande per kön 29 Frågor om Stockholms stad, andel instämmande per kön 30 Frågor om Stockholms stad, andel instämmande per kön 31 Resultat per åldersgrupp Andelen instämmande (betyg 4 och 5) per  åldersgrupp i årets mätning. Frågor om min stadsdel, andel instämmande per åldersgrupp 33 Frågor om min stadsdel, andel instämmande per åldersgrupp 34 Frågor om min stadsdel, andel instämmande per åldersgrupp 35 Frågor om min stadsdel, andel instämmande per åldersgrupp 36 Frågor om min stadsdel, andel instämmande per åldersgrupp 37 Frågor om min stadsdel, andel instämmande per åldersgrupp 38 Frågor om min stadsdel, andel instämmande per åldersgrupp 39 Frågor om min stadsdel, andel instämmande per åldersgrupp 40 Frågor om min stadsdel, andel instämmande per åldersgrupp 41 Frågor om min stadsdel, andel instämmande per åldersgrupp 42 Frågor om min stadsdel, andel instämmande per åldersgrupp 43 Frågor om Stockholms stad, andel instämmande per åldersgrupp 44 Frågor om Stockholms stad, andel instämmande per åldersgrupp 45 Frågor om Stockholms stad, andel instämmande per åldersgrupp 46 Frågor om min stadsdel, andel instämmande per åldersgrupp 47 Svarsandelar över tid Svarsandelar i de tre senaste mätningarna.  Svarsandelar – Rent och städat 49 Svarsandelar – Trygg och säker 50 Svarsandelar – Förtroende för stadsdelsförvaltningen 51 Ny fråga 2024. Svarsandelar – Kultur med mera 52 Svarsandelar – Kultur med mera 53 Svarsandelar – Torg 54 Nya frågor 2025. Svarsandelar – Tillgänglighet och trafiksäkerhet 55 Svarsandelar – Demokrati och inflytande 56 Svarsandelar – Helhetsomdömen för staden 57 Svarsandelar – Helhetsomdömen för staden 58 Svarsandelar – Helhetsomdömen för staden 59 Otrygghet Otrygghet per kön 61 Otrygghet per åldersgrupp 62