IVO kritiserar barnplaceringar – Järva svarar med åtgärder
Järva stadsdelsnämnd ska svara IVO (Inspektionen för vård och omsorg) efter att IVO hittat brister i hur förvaltningen placerar barn och unga i bland annat familjehem. IVO kritiserar bland annat att man inte alltid kontrollerar familjehem ordentligt, att orosanmälningar inte hanteras snabbt nog och att barn inte får information om sina rättigheter. Förvaltningen håller delvis med och planerar åtgärder som att förbättra rutiner, utöka kontroller och informera personal, för att stärka kvaliteten och tryggheten för barnen.
Från originalhandlingen
IVO har genomfört en särskild tillsynsinsats riktad mot samtliga kommuner i landet. Syftet med tillsynen har varit att granska rättssäkerheten i kommunernas myndighetsutövning för barn och unga. Baserat på inlämnade uppgifter och genomförd inspektion har IVO konstaterat att förvaltningen behöver utveckla sin skyldighet attgenomföra kontroller inför placeringar av barn och unga, hantera orosanmälningar, följa upp placeringar av barn och unga samt sin egenkontroll avseende myndighetsutövning för barn och unga.Förvaltningen anser att det systematiska kvalitetsarbetet är väl utarbetat och väl förankrat inom samtliga verksamheter, där en tydlig systematik i uppföljningen av egenkontroller bidrar till att identifierade brister och fel åtgärdas skyndsamt. Därför känner förvaltningen inte igen sig i stora delar av den kritik som IVO har identifierat. För att möta kritiken har förvaltningen tagit fram åtgärder för att ytterligare säkerställa att verksamheterna uppnår ställda krav samt på bästa sätt stödjer aktuella målgrupper. Inplanerade åtgärder består bland annat av utökning av egenkontroller och breddning av befintliga rutiner baserat på de synpunkter som IVO lämnat. De planerade åtgärderna ska genomföras i syfte att ytterligare stärka kvaliteten, rättssäkerheten och tryggheten inom de olika placeringsformerna för barn och unga.Förvaltningen föreslår att Järva stadsdelsnämnd godkänner förvaltningens yttrande och överlämnar det till IVO.
[(Godkänd - R 1) Granskning av rättssäkerheten i kommunernas myndighetsutövning för barn och unga.pdf]
Järva stadsdelsförvaltning Tjänsteutlåtande
Avdelningen för individ och familj Dnr JÄRVA 2025/927
2026-01-07
Sida 1 (7)
K1dst1au a2nn rt ige.2s sl5.t klo alSc iuptkorp hidca oksn lhme 6onl@mstockholm.se
Handläggare Till
Emma Fritzhow Järva stadsdelsnämnd
Telefon: 08-50803128 2026-01-29
Tillsyn av rättssäkerheten i kommunens
myndighetsutövning för barn och unga
Yttrande över Inspektionen för vård och omsorgs (IVO) tillsyn
av rättssäkerheten i kommunens myndighetsutövning för barn
och unga, Dnr 3.5.1-29697/2024-21
Förvaltningens förslag till beslut
Järva stadsdelsnämnd godkänner förvaltningens yttrande över
Inspektionen för vård och omsorgs (IVO) tillsyn av rättssäkerheten i
kommunernas myndighetsutövning för barn och unga, och
överlämnar det till IVO.
Sammanfattning
IVO har genomfört en särskild tillsynsinsats riktad mot samtliga
kommuner i landet. Syftet med tillsynen har varit att granska
rättssäkerheten i kommunernas myndighetsutövning för barn och
unga. Baserat på inlämnade uppgifter och genomförd inspektion har
IVO konstaterat att förvaltningen behöver utveckla sin skyldighet
att genomföra kontroller inför placeringar av barn och unga, hantera
orosanmälningar, följa upp placeringar av barn och unga samt sin
egenkontroll avseende myndighetsutövning för barn och unga.
Förvaltningen anser att det systematiska kvalitetsarbetet är väl
utarbetat och väl förankrat inom samtliga verksamheter, där en
tydlig systematik i uppföljningen av egenkontroller bidrar till att
identifierade brister och fel åtgärdas skyndsamt. Därför känner
förvaltningen inte igen sig i stora delar av den kritik som IVO har
identifierat. För att möta kritiken har förvaltningen tagit fram
åtgärder för att ytterligare säkerställa att verksamheterna uppnår
ställda krav samt på bästa sätt stödjer aktuella målgrupper.
Inplanerade åtgärder består bland annat av utökning av
egenkontroller och breddning av befintliga rutiner baserat på de
Järva stadsdelsförvaltning synpunkter som IVO lämnat. De planerade åtgärderna ska
Avdelningen för individ och familj genomföras i syfte att ytterligare stärka kvaliteten, rättssäkerheten
Elinsborgsbacken 3 och tryggheten inom de olika placeringsformerna för barn och unga.
Box 4066
163 04 Spånga
Växel 08 508 01 000 Förvaltningen föreslår att Järva stadsdelsnämnd godkänner
Fax
förvaltningens yttrande och överlämnar det till IVO.
jarva@stockholm.se
Tjänsteutlåtande
Dnr JÄRVA 2025/927
Sida 2 (7)
Bakgrund
IVO har genomfört en särskild tillsynsinsats riktad mot samtliga
kommuner i landet. Tillsynen har genomförts med stöd av 28 kap. 1
och 2 §§ socialtjänstlagen (2001:453), SoL. Syftet med tillsynen har
varit att granska rättssäkerheten i kommunernas
myndighetsutövning för barn och unga. Tillsynen har varit
avgränsad till socialnämndens handläggning och kontroll vid
placeringar av barn och unga i privat drivna verksamheter,
hantering av orosanmälningar, uppföljning av placeringar och
handläggning samt kommunens och nämndens egenkontroll inom
området.
Beslut daterat 2025-12-16, Dnr 3.5.1-29697/2024-21, med begäran
om återredovisning och redovisning av åtgärder bifogas.
Ärendet
Under hösten 2024 lämnade förvaltningen, på IVO:s begäran,
uppgifter till IVO om förvaltningens kontroller inför placeringar av
barn och unga, hantering av orosanmälningar, uppföljning av
placeringar av barn och unga, egenkontroll, svar från barnenkät (där
åtta barn deltagit) samt åtgärder för att motverka jäv och korruption.
Som en del av den pågående tillsynen genomförde IVO under
hösten 2025 en inspektion av förvaltningen. Vid inspektionen
genomfördes en fysisk gruppintervju med representanter för ledning
och nämnd. Intervjun föregicks av en digital gruppintervju med
representanter för socialsekreterare som utför uppgifter inom
tillsynsområdet.
Tillsynen har granskat placeringar som beviljats enligt
socialtjänstlagen samt lagen om stöd och service till vissa
funktionshindrade (LSS).
Baserat på den tillsyn som genomförts anser IVO att förvaltningen
behöver utveckla sin:
• skyldighet att göra kontroller inför placeringar av barn och
unga
• skyldighet att hantera orosanmälningar
• skyldighet att följa upp placeringar av barn och unga
• egenkontroll avseende myndighetsutövning barn och unga
IVO begär med stöd av 28 kap. 5 § socialtjänstlagen (2025:400),
SoL, att förvaltningen redovisar sin inställning till de brister som
IVO konstaterat. Redovisningen ska även innehålla de eventuella
åtgärder som kommunen har genomfört eller planerar att genomföra
för att komma till rätta med utvecklingsområdena samt förväntade
Tillsyn av rättssäkerheten i kommunens
myndighetsutövning för barn och unga
Tjänsteutlåtande
Dnr JÄRVA 2025/927
Sida 3 (7)
effekter av åtgärderna för barn och unga. Redovisningen ska
avslutas med uppgift om när åtgärderna genomfördes eller kommer
att genomföras.
Redovisningen ska ha kommit in till IVO senast den 6 februari
2026.
Barnrättsperspektiv
En grundläggande princip i barnkonventionen är principen om
barnets bästa. Det innebär att barnets bästa ska ges företräde och
särskilt beaktas i förhållande till andra intressen vid beslut om
åtgärder som rör barn. Mot denna bakgrund bedömer förvaltningen
att den tillsyn som IVO har genomfört har haft till syfte att
säkerställa att barns rättigheter tillgodoses i sociala
barnavårdsutredningar, och därigenom tillförsäkra barnets bästa.
För att synliggöra, utreda och analysera konsekvenserna av förslag,
åtgärder och beslut för barn utgår analysarbetet från olika
perspektiv: det enskilda barnet, grupper av barn eller barn generellt.
Genom att beakta de identifierade bristerna och upprätta en plan för
att åtgärda dessa stärker förvaltningen sitt arbete med att tillgodose
ett barnperspektiv avseende såväl det enskilda barnet som en grupp
av barn. Med hänsyn till tillsynens inriktning bedöms åtgärderna
inte vara avsedda att påverka barn generellt.
Funktionshinderperspektiv
Genom att tillsynen granskat förvaltningens arbete med att bevilja
stödboende för barn och unga med stöd av lagen om stöd och
service till vissa funktionshindrade (LSS) har ett
funktionshinderperspektiv tagits i beaktan. De åtgärder som
avdelningen för äldre, funktionsnedsättning och socialpsykiatri har
tagit fram utgår från barnens och de ungas olika förutsättningar och
behov.
Jämställdhetsperspektiv
De åtgärder, utifrån från beslutsunderlag, som genomförts och
kommer genomföras bedöms inte innebära några skillnader i
konsekvenser för barn, unga och deras föräldrar, utifrån ett
intersektionellt perspektiv. Detta eftersom beslut och underlag till
beslut inte tar fasta på några skillnader baserat på kön, sexualitet,
ålder, religion och/eller etnicitet. Den barnenkät som utgjort en del
av underlaget har exempelvis inte varit uppdelad på kön
Däremot är förvaltningen medvetna om de skillnader i livsvillkor
som finns i staden som bland annat påverkar arbete och försörjning,
uppväxtvillkor och utbildning, boende och stadsmiljö samt
Tillsyn av rättssäkerheten i kommunens demokrati och trygghet. För att motverka skillnader arbetar
myndighetsutövning för barn och unga
Tjänsteutlåtande
Dnr JÄRVA 2025/927
Sida 4 (7)
förvaltningen bland annat med att implementera stadens program
för de mänskliga rättigheterna.
Ärendets beredning
Ärendet har beretts inom avdelning individ och familj i samråd med
avdelningen för äldre, funktionsnedsättning och socialpsykiatri samt
avdelningen för främjande och förebyggande sociala insatser.
Förvaltningens synpunkter och förslag
Det är av yttersta vikt att säkerställa att barn och unga som placeras
inom samhällsvården får förutsättningar att utvecklas och växa upp
under trygga förhållanden. Därför arbetar förvaltningen löpande
med att förbättra och utveckla sina verksamheter som möter
målgruppen.
Genom att bland annat genomföra egenkontroller regelbundet och
hantera avvikelser säkerställer förvaltningen att arbetet sker i
enlighet med Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om
ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete (SOSFS 2011:9).
Förvaltningen anser att det systematiska kvalitetsarbetet är väl
utarbetat och väl förankrat inom samtliga verksamheter, där en
tydlig systematik i uppföljningen av egenkontroller bidrar till att
identifierade brister och fel åtgärdas skyndsamt.
Utifrån IVOs identifierade utvecklingsområden har förvaltningen
tagit fram åtgärder för att säkerställa att verksamheterna uppnår
ställda krav samt på bästa sätt stödjer aktuella målgrupper. Nedan
anges en kortfattat redovisning av de identifierade
utvecklingsområdena samt förvaltningens svar och redovisning av
åtgärder. För beslut och förvaltningens svar i sin helhet se bilaga 1
Beslut med begäran om återredovisning och bilaga 2 Redovisning
av åtgärder.
Förvaltningens skyldighet att göra kontroller inför placeringar
av barn och unga
Identifierade utvecklingsområden
IVO konstaterar att förvaltningen:
• inte alltid kontrollerar om tilltänkta familjehem bedrivs
yrkesmässigt
• inte alltid säkerställer att utredningen av familjehemmets
lämplighet tillräckligt uppmärksammar våld mot närstående,
annan brottslighet, skadligt bruk eller andra omständigheter i
det tilltänkta familjehemmet
• inte alltid kan redogöra för hur de säkerställer att det
tilltänkta hemmet motsvarar barnets eller den unges behov
Tillsyn av rättssäkerheten i kommunens
myndighetsutövning för barn och unga
Tjänsteutlåtande
Dnr JÄRVA 2025/927
Sida 5 (7)
Förvaltningens svar och redovisning av åtgärder
Förvaltningen kontrollerar om familjehem bedrivs yrkesmässigt
samt genomför flera kontroller för att säkerställa att familjehemmen
bedrivs under goda förhållanden. Förvaltningen känner därför inte
igen sig i den kritik som IVO framför. För att möta den kritik som
IVO lyfter kommer förvaltningen att se över och undersöka om
befintliga arbetssätt kan förbättras. Detta genom att genomföra en
granskning baserad på identifierade utvecklingsområden och utifrån
granskningen revidera och/eller ta fram rutiner samt utveckla
arbetssätt. De planerade åtgärderna ska genomföras i syfte att
ytterligare stärka kvaliteten, rättssäkerheten och tryggheten inom de
olika placeringsformerna.
Förvaltningens skyldighet att hantera orosanmälningar
Identifierade utvecklingsområden
IVO konstaterar att förvaltningen:
• inte vet om de har fastställda rutiner som säkerställer att de
inleder en utredning enligt 14 kap. 2 § SoL
• inte alltid fattar beslut om att inleda eller inte inleda
utredning inom fjorton dagar från det att en anmälan
inkommit
• inte alltid säkerställer att utredning slutförs om
socialnämnden behöver ingripa till ett barns skydd eller
stöd, om barnet byter vistelsekommun
Förvaltningens svar och redovisning av åtgärder
Förvaltningen känner inte igen sig i den kritik som IVO framför,
och anser att det finns upprättade och fastställda rutiner som
säkerställer att en utredning inleds enligt 14 kap. 2 § samt att beslut
om att inleda eller inte inleda inom fjorton dagar.
För att säkerställa förankringen av rutinerna kommer förvaltningen
vidta informationsinsatser till berörda medarbetare. Som ett
ytterligare led i att möta IVO:s kritik kommer förvaltningen göra en
granskning baserad på beslutsunderlag. Därutöver kommer en
egenkontroll genomföras för att säkerställa att utredning har, eller
inte har, inletts inom fjorton dagar. Åtgärderna kommer att
genomföras för att stärka och säkerställa rättssäkerheten och
tryggheten för barn och unga.
Förvaltningens skyldighet att följa upp placeringar av barn
och unga
Tillsyn av rättssäkerheten i kommunens Identifierade utvecklingsområden
myndighetsutövning för barn och unga
Tjänsteutlåtande
Dnr JÄRVA 2025/927
Sida 6 (7)
IVO konstaterar att förvaltningen:
• inte kan redogöra för hur de säkerställer att barn och unga
har aktuella kontaktuppgifter till sin socialsekreterare eller
ansvarig handläggare
• inte alltid säkerställer att barn och unga får information om
sina rättigheter i relation till familjehem, stödboende eller
HVB
• inte alltid säkerställer att barn och unga känner till hur de
kan lämna klagomål till nämnden avseende handläggningen
av sitt ärende eller genomförandet av sin insats
Förvaltningens svar och redovisning av åtgärder
Förvaltningen håller med om den kritik som rör säkerställandet av
att barn och unga har kännedom om hur de kan inkomma med
klagomål. För att säkerställa att detta sker kommer nya rutiner att
tas fram. Därutöver känner förvaltningen inte igen sig i den kritik
som IVO framför. För att möta denna kritik kommer förvaltningen
att utvärdera aktuella arbetssätt samt fortsätta att bevaka och
bedriva barnrättsarbete. Förvaltningen arbetar redan aktivt med
barns delaktighet och rättssäkerhet, men de planerade åtgärderna
ska genomföras för att ytterligare stärka dessa områden och
samtidigt höja kvaliteten i arbetet med placerade barn och unga.
Förvaltningens egenkontroll avseende myndighetsutövning
barn och unga
Identifierade utvecklingsområden
IVO konstaterar att förvaltningen:
• inte har en egenkontroll av myndighetsutövningen för barn
och unga som omfattar granskning av journaler, akter och
annan dokumentation eller identifiering av förhållningssätt
och attityder som kan påverka verksamhetens kvalitet
• använder konsulter utan att egenkontrollen omfattar
omfattningen av konsultanvändning vid utredningar,
rekrytering av familjehem och uppföljning av placeringar
• inte har en egenkontroll av verksamhet för barn och unga i
familjehem, stödboenden och HVB som omfattar
uppföljning av hur ofta en socialsekreterare har besökt och
samtalat med ett visst barn eller en viss ung person, antalet
socialsekreterare som har besökt och samtalat med ett visst
barn eller en viss ung person, orsakerna till omplaceringar
och oplanerade avslut av placeringar
Tillsyn av rättssäkerheten i kommunens Förvaltningens svar och redovisning av åtgärder
myndighetsutövning för barn och unga
Tjänsteutlåtande
Dnr JÄRVA 2025/927
Sida 7 (7)
Förvaltningen håller med om den kritik som berör konsulter, och
befintliga egenkontroller ska därför breddas för att även omfatta
konsulter. Samtidigt anser förvaltningen att det finns etablerade
arbetssätt för egenkontroller, vilka omfattar granskning av
journaler, akter och annan dokumentation samt identifiering av
förhållningssätt och attityder som kan påverka verksamhetens
kvalitet. Förvaltningen arbetar utifrån ett normkritiskt arbetssätt och
genomför analyser med ett jämställdhetsperspektiv. Attityder mäts
och följs upp genom systematiska egenkontroller av rättssäkerheten,
vilket säkerställer att principerna efterlevs och att eventuella brister
åtgärdas skyndsamt.
För att säkerställa att egenkontrollerna håller hög kvalitet kommer
område barn och unga att genomföra en kvalitetsgranskning baserad
på den kritik som IVO har identifierat. Som ett ytterligare led i att
möta IVO:s kritik kommer befintliga egenkontroller att utvecklas
och nya arbetssätt att tas fram. Förvaltningen bedriver redan
kontinuerlig uppföljning, men de planerade åtgärderna ska
genomföras för att ytterligare stärka kvaliteten, rättssäkerheten och
kontinuiteten för barn och unga i placeringar.
Förvaltningen föreslår att Järva stadsdelsnämnd godkänner
förvaltningens yttrande och överlämnar det till IVO.
Toni Mellblom Susanna Juvas Hagbjörk
Stadsdelsdirektör Avdelningschef
Järva stadsdelsförvaltning Järva stadsdelsförvaltning
Bilagor
1. Beslut daterat 2025-12-16, Dnr 3.5.1-29697/2024-21, med
begäran om återredovisning
2. Redovisning av åtgärder
Tillsyn av rättssäkerheten i kommunens
myndighetsutövning för barn och unga
Attesterat av
Detta dokument har godkänts digitalt av följande personer:
Namn Datum
Toni Mellblom, Stadsdelsdirektör 2026-01-21
Susanna Juvas Hagbjörk, Avdelningschef 2026-01-21
---
[Beslut med begäran om återredovisning.pdf]
BESLUT
2025-12-16 Dnr 3.5.1-29697/2024-21 1(7)
Järva stadsdelsnämnd
Box 4066
16304 SPÅNGA
Inspektionen för vård och omsorg Telefon +46 (0)10-788 50 00 Org nr 202100-6537
registrator@ivo.se
1KgT
2.1
v
7102
Huvudman
Stockholm Järva stadsdelsnämnd (hädanefter kommunen)
Ärendet
Tillsyn av rättssäkerheten i kommunens myndighetsutövning för barn och unga.
Beslut
Inspektionen för vård och omsorg (IVO) har i tillsynen konstaterat följande brister:
• Kommunen brister i sin skyldighet att göra kontroller inför placeringar av barn och unga
• Kommunen brister i sin skyldighet att hantera orosanmälningar
• Kommunen brister i sin skyldighet att följa upp placeringar av barn och unga
• Kommunen brister i sin egenkontroll avseende myndighetsutövning barn och unga
IVO begär med stöd av 28 kap. 5 § socialtjänstlagen (2025:400), SoL, att kommunen redovisar sin
inställning till de brister som IVO konstaterat. Redovisningen ska även innehålla de eventuella
åtgärder som kommunen har genomfört eller planerar att genomföra för att komma till rätta med
bristerna samt förväntade effekter av åtgärderna för barn och unga. Redovisningen ska avslutas
med uppgift om när åtgärderna genomfördes eller kommer att genomföras.
Redovisningen ska ha kommit in till IVO senast den 6 februari 2026.
Om bristerna inte avhjälps kan IVO komma att fatta beslut om att förelägga kommunen att vidta
åtgärder.
Skälen för beslut
Kommunen brister i sin skyldighet att göra kontroller inför placeringar av barn av
unga
IVO bedömer att kommunen brister i sin skyldighet att göra kontroller inför placeringar av barn
och unga inom följande områden.
Kontroll av familjehem
Utifrån de uppgifter kommunen lämnat på IVO:s begäran konstaterar IVO att kommunen inte
alltid kontrollerar om det tilltänkta familjehemmet bedrivs yrkesmässigt. Enligt 9 kap. 2 § SoL
framgår att ett familjehem inte får bedrivas yrkesmässigt. IVO bedömer att det är en brist att
kommunen inte alltid utför denna kontroll. Kommunen har ansvar för att säkerställa att
grundläggande förutsättningar i familjehemmet uppfylls för att kunna erbjuda barn en säker
familjehemsvård av god kvalitet. IVO menar att kommunen inte kan säkerställa god kvalitet utan
att denna kontroll av familjehem görs.
Dnr 3.5.1-29697/2024-21 2(7)
Utifrån de uppgifter kommunen lämnat vid IVO:s inspektion konstaterar IVO att kommunen inte
alltid säkerställer att utredningen av om ett hem är lämpligt som familjehem särskilt
uppmärksammar förekomsten av våld mot närstående, annan brottslighet, skadligt bruk eller
beroende eller andra omständigheter i det tilltänkta familjehemmet som kan äventyra ett barns eller
en ung persons trygghet och säkerhet i enlighet med 4 kap. 2 § SOSFS 2012:11.
Vid gruppintervju med ledning och nämnder framgår att de alltid säkerställer att det
uppmärksammas men det framgår inte konkret på vilket sätt detta säkerställs. Nämnden uppger att
de har den information de behöver inför beslut om placering. Ledningen uppgav att de har rutiner
för hur familjehemsutredningarna går till och de ser till att socialsekreterarna känner till dessa
rutiner. Varje enskild utredning kvalitetsgranskas av gruppledare och då tittar de efter vissa
parametrar, att dessa finns med, utifrån en checklista.
För att kunna erbjuda barn och unga vård som är trygg, säker, ändamålsenlig och präglad av
kontinuitet är det av vikt att kommunens utredning särskilt uppmärksammar delar som kan
äventyra ett barns eller en ung persons trygghet och säkerhet, vilket framgår av 4 kap. 1-3 §§
SOSFS 2012:11.
Trygghet och säkerhet
Utifrån de uppgifter kommunen lämnat vid IVO:s inspektion konstaterar IVO att kommunen inte
alltid kan beskriva hur de säkerställer att förutsättningarna i det tilltänkta hemmet eller boendet
svarar mot de behov som barnet eller den unge har samt inte heller hur de detta.
Vid gruppintervju med socialsekreterare framgår att de många gånger har kännedom om
familjehemmet sedan tidigare. Om de inte har det så försöker de ta hänsyn till de uppgifter som
finns. De väger alternativen mot varandra när de tittar på akuta jourhem, utifrån oro och andra
omständigheter och väljer hem utifrån den information som de har. Ibland blir det bra men det
händer att det inte fungerar och då får de tänka om. De försöker matcha så långt det går. Det är inte
alltid det finns någon som matchar precis som socialsekreterarna har tänkt sig, då får de ta det som
matchar bäst. De försöker i de situationer det går att få till teamsmöte med tilltänkt jourhem för att
ge möjlighet att ställa frågor och få beskriva barnets behov, det blir ofta bättre placeringar och
bättre matchningar på så sätt. Det gäller att vara tydlig med om något barn eller ungdom har
komplex problematik med stora behov.
Vid gruppintervju med ledning och nämnder framgår att det dels finns en rutin att alltid kontrollera
hemmet eller boendet har tillstånd hos IVO. Det finns en rutin att prata med vårdgivare, leverantör
och se om det motsvarar de behov som finns. Kontrollerar mot eventuell hemsida för att redan där
se om det är någon idé gå vidare. De har en riskprofil, en förenklad checklista som de arbetar efter.
Ledning och nämnder kan inte beskriva hur de säkerställer att matchning utförs enligt gällande
rutiner.
Inför socialnämndens beslut om vård i familjehem, stödboende eller hem för vård eller boende ska
en bedömning göras av om förutsättningarna i det tilltänkta hemmet eller stödboendet svarar mot
de behov som barnet eller den unge har i enlighet med 5 kap. 1 § SOSFS 2012:11. Bedömningen
ska även redovisas i ett beslutsunderlag. Om nämnden inte säkerställer detta menar IVO att de inte
kan veta om förutsättningarna i det tilltänka hemmet eller stödboendet svarar mot de behov som
barnet eller den unge har.
Utifrån de uppgifter kommunen lämnat på IVO:s begäran noterar IVO att kommunen inför
placering av barn i privat drivna verksamheter inte alltid kontrollerar om den tilltänkta
verksamheten har haft omplaceringar eller oplanerade utskrivningar under aktuell period. IVO vill
Dnr 3.5.1-29697/2024-21 3(7)
uppmärksamma kommunen på att detta är en av flera kontroller som kommunen kan göra för att
säkerställa att verksamheten uppfyller kraven på god kvalitet och säkerhet.
Det framgår av socialtjänstlagen att socialnämnden ansvarar för att ge god vård till den som genom
nämndens försorg har tagits emot i ett annat hem än det egna. Socialnämnden ska planera för och
genomföra de åtgärder som krävs för att säkerställa tillgången till hem och stödboenden som kan
erbjuda vård som är trygg, säker, ändamålsenlig och präglad av kontinuitet. Enligt 5 kap. 1 §
Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om socialnämndens ansvar för barn och unga i
familjehem, jourhem, stödboende och hem för vård eller boende (HVB), SOSFS 2012:11, ska
socialnämnden, inför beslut om vård i familjehem, stödboende eller HVB, göra en bedömning av
om förutsättningarna i det tilltänkta hemmet eller stödboendet svarar mot de behov som barnet
eller den unge har.
Kommunen brister i sin skyldighet att hantera orosanmälningar
IVO bedömer att kommunen brister i sin skyldighet att hantera orosanmälningar.
Utredning
Utifrån de uppgifter kommunen lämnat på IVO:s begäran konstaterar IVO att kommunen inte vet
om de har fastställda rutiner som säkerställer att de inleder en utredning enligt 14 kap. 2 § SoL.
Enligt 2 kap. 2 § SOSFS 2012:11 ska socialnämnden fastställa rutiner som säkerställer att en
utredning inleds i enlighet med 14 kap. 2 § SoL. IVO bedömer att det är en brist att kommunen
inte har rutiner för att säkerställa detta. Socialnämnden ansvarar för att det finns de processer och
rutiner som behövs för att säkerställa att verksamheten uppfyller de krav som ställs.
Utifrån de uppgifter kommunen lämnat på IVO:s begäran konstaterar IVO att kommunen inte
alltid fattar beslut att inleda eller inte inleda utredning inom fjorton dagar efter det att en anmälan
har kommit in. Enligt 20 kap. 2 § SoL ska socialnämnden fatta beslut om att inleda eller inte inleda
utredning inom fjorton dagar efter att anmälan kommit in. IVO bedömer att det är en brist att
kommunen inte alltid beslutar om detta inom den tid som fastställs i lagen.
Utifrån de uppgifter kommunen lämnat vid IVO:s inspektion konstaterar IVO att kommunen inte
alltid säkerställer att utredning slutförs av om socialnämnden behöver ingripa till ett barns skydd
eller stöd, om barnet byter vistelsekommun.
Vid gruppintervju med ledning och nämnder framgår att det finns en rutin finns att slutföra
utredningen även om barnet byter vistelsekommun. Om utredningen kommer fram till insats eller
bistånd, så kan det bli aktuellt att ta kontakt med vistelsekommunen. Ledningen uppger att de alltid
slutför utredningen, men att de inte har någon egenkontroll avseende det.
Socialnämnden är skyldig att slutföra en utredning och fatta beslut i ärendet även om barnet byter
vistelsekommun, vilket framgår av 29 kap. 9 § SoL. Om nämnden inte säkerställer detta menar
IVO att de inte kan veta om de slutför utredning och fattar beslut enligt lagens krav.
Kommunen brister i sin skyldighet att följa upp placeringar av barn och unga
IVO bedömer att kommunen brister i sin skyldighet att följa upp placeringar av barn och unga.
Kontakt med socialsekreterare
Dnr 3.5.1-29697/2024-21 4(7)
Utifrån de uppgifter kommunen lämnat vid IVO:s inspektion konstaterar IVO att kommunen inte
kan beskriva hur de säkerställer att barn och unga har aktuella kontaktuppgifter till sin
socialsekreterare eller den som handlägger barnets ärende.
Vid gruppintervju med socialsekreterare framgår att de lämnar ut telefonnummer, barn och unga
kan skicka sms eller ringa. Det beskriver att det är lättare med ungdomar, som självständigt kan
ringa direkt. När det gäller små barn så sker kontakt via familjehemmet. Vid uppföljningar
säkerställs att barn och unga har kontaktuppgifter, vilket socialsekreterarna beskriver som väldigt
viktigt. Vid gruppintervju med ledning och nämnder framgår att de ibland säkerställer att barn- och
unga har aktuella kontaktuppgifter sin socialsekreterare. Ledning och nämnder uppgav att i alla
överväganden framgår namnet på den socialsekreterare som är ansvarig.
Av barnenkäten framgår att alla barn och unga inte har kontaktuppgifter till
socialsekreteraren eller den som handlägger sitt ärende. IVO noterar även att alla barn och
unga utifrån barnenkäten inte pratar med sin socialsekreterare eller den som handlägger sitt
ärende minst varje halvår.
Det framgår av 22 kap. 12 § SoL att socialnämnden ska utse en socialsekreterare som ansvarar för
kontakterna med barnet eller den unge när vård ges i ett familjehem, stödboende eller HVB.
Vidare framgår av 7 kap. 1 § SOSFS 2012:11 att Socialnämnden ska ge barnet eller den unge som
är placerad i ett familjehem, ett stödboende eller ett hem för vård eller boende aktuella
kontaktuppgifter till den socialsekreterare som handlägger hans eller hennes ärende.
Barns och ungas delaktighet
Utifrån de uppgifter kommunen lämnat vid IVO:s inspektion konstaterar IVO att kommunen inte
alltid säkerställer att barnet eller den unge får information om sina rättigheter i förhållande till
familjehemmet, stödboendet eller HVB.
Vid gruppintervju med socialsekreterare framgår att det ingår i årshjulet, det finns broschyrer som
stöd. De beskriver att de informerar löpande efter ålder och mognad. Pratar enskilt med barnet och
ställer aktiva frågor. De beskriver det viktigt att bevaka de små barnens rättigheter när de inte
själva kan eller förstår.
Vid gruppintervju med ledning och nämnder framgår det finns rutiner för detta men det är inget de
har följt upp eller kontrollerat.
Det framgår av 7 kap. 1 § SOSFS 2012:11 att nämnden ska informera barnet om sina rättigheter i
förhållande till familjehemmet, stödboendet eller hemmet för vård eller boende. Det framgår av de
allmänna råden att det exempelvis kan avse information om att barnet eller den unge har rätt att
vara delaktig i planering av vården, ta del av journalanteckningar, tala enskilt med företrädare för
nämnden och framföra synpunkter och klagomål.
Det framgår av 3 kap. 3 § SoL att barnet ska få kontinuerlig information vid en åtgärd som rör
barnet. Informationen ska vara anpassad till barnets individuella behov och situation i fråga om
ålder, mognad och individuella förutsättningar.
Utifrån de uppgifter kommunen lämnat vid IVO:s inspektion konstaterar IVO att kommunen inte
alltid säkerställer att barn och unga vet hur de ska lämnat klagomål till nämnden på
handläggningen av sitt ärende eller på genomförandet av sin insats.
Vid gruppintervju med socialsekreterare framgår att de arbetar aktivt med klagomål som kommer
in, detta görs vid arbetsplatsträffar. Klagomålen diarieförs.
Dnr 3.5.1-29697/2024-21 5(7)
Vid gruppintervju med ledning och nämnder framgår att de inte har någon uppföljning av om barn
och unga vet hur de ska lämna klagomål. De uppgav att det är något som de kan fundera över som
ett utvecklingsområde. Klagomålen kommer sällan direkt till nämnden men det finns den
möjligheten att kontakta nämnden direkt om man har klagomål eller synpunkter. De beskriver
vidare att kommunen har en ny klagomålsrutin och avvikelsehantering. Enhetschefen får
klagomålen och hanterar dom. Klagomål och synpunkter sammanställs för att identifiera mönster
och om något behöver åtgärdas på övergripande nivå. I kvalitetsledningssystemet fylls det i vilka
åtgärder som vidtagits. Nämnden tar del av verksamhetens årliga kvalitetsberättelse och där
sammanfattas vad som framkommit och eventuella åtgärder.
Av barnenkäten framgår att alla barn och unga inte vet vart de ska vända sig för att lämna
klagomål.
Socialnämnden ska noga följa vården av de barn och unga som vårdas i ett familjehem, jourhem,
stödboende, skyddat boende eller HVB. Att noga följa och stödja de barn som placerats i
samhällsvård är en av de viktigaste uppgifterna för den sociala barn- och ungdomsvården. Det är
nödvändigt för att säkerställa att barnen har det bra och får rätt stöd. De krav som lagstiftaren
ställer om uppföljning i SoL, Lagen (1990:52) med särskilda bestämmelser om vård av unga,
LVU, och Barnkonventionen syftar till att säkerställa att barnet har det bra och får rätt hjälp.
Kommunen brister i sin egenkontroll avseende myndighetsutövning för barn och
unga
IVO bedömer att kommunen brister i sin egenkontroll avseende myndighetsutövning för barn och
unga.
Utifrån de uppgifter kommunen lämnat på IVO:s begäran konstaterar IVO att kommunens
egenkontroll av myndighetsutövning för barn och unga inte omfattar granskning av journaler, akter
och annan dokumentation och/eller undersökning av om det finns förhållningssätt och attityder hos
chefer och/eller personal som kan leda till brister i verksamhetens kvalitet. Enligt 5 kap. 2 §
SOSFS 2011:9 ska den som bedriver socialtjänst utöva egenkontroll. Egenkontrollen ska göras
med den frekvens och i den omfattning som krävs för att den som bedriver socialtjänst ska kunna
säkra verksamhetens kvalitet. Vidare framgår av de allmänna råden i samma paragraf att
egenkontrollen kan innefatta bland annat granskning av journaler, akter och annan dokumentation,
liksom undersökning av om det finns förhållningssätt och attityder hos chefer och/eller personal
som kan leda till brister i verksamhetens kvalitet.
Utifrån de uppgifter kommunen lämnat på IVO:s begäran konstaterar IVO att kommunen använder
sig av konsulter men att deras egenkontroll inte omfattar i vilken omfattning de använder sig av
konsulter för utredning av barn, rekrytering av familjehem och uppföljning av placeringar. Enligt 6
kap. 1 § SOSFS 2011:9 ska den som bedriver socialtjänst eller verksamhet enligt LSS säkerställa
att verksamhetens personal arbetar i enlighet med processerna och rutinerna som ingår i
ledningssystemet. Om kommunen i sin egenkontroll inte kontrollerar i vilken omfattning de
använder sig av konsulter och för vilka uppgifter finner IVO att det kan vara svårt för kommunen
att kunna säkerställa att all personal arbetar i enlighet med de processer och rutiner som ingår i
ledningssystemet.
Utifrån de uppgifter kommunen lämnat på IVO:s begäran konstaterar IVO att kommunens
egenkontroll av verksamhet för barn och unga i familjehem, stödboenden och HVB inte omfattar
insamling av uppgifter om hur ofta en socialsekreterare har besökt och samtalat med ett visst barn
eller en viss ung person, antalet socialsekreterare som har besökt och samtalat med ett visst barn
Dnr 3.5.1-29697/2024-21 6(7)
eller en viss ung person, orsakerna till omplaceringar och oplanerade avslut av placeringar. Enligt
3 kap. 3 § SOSFS 2012:11 ska den som bedriver socialtjänst utöva egenkontroll med den frekvens
och i den omfattning som krävs för att kunna säkra verksamhetens kvalitet. Det framgår av de
allmänna råden i samma paragraf att egenkontrollen bör omfatta insamling av uppgifter om bland
annat hur ofta en socialsekreterare har besökt och samtalat med ett visst barn eller en viss ung
person, antalet socialsekreterare som har besökt och samtalat med ett visst barn eller en viss ung
person, barnens eller de ungas erfarenheter av och synpunkter på vården, orsakerna till
omplaceringar och oplanerade avslut av placeringar.
IVO menar att om kommunen i sin egenkontroll inte granskar de nämnda områdena i avsnitten
ovan kan det vara svårt för kommunen att utöva egenkontroll i den omfattning som krävs för att
säkra kvaliteten i enlighet med SOSFS 2011:9.
Egenkontroll enligt SOSFS 2011:9 innebär en systematisk uppföljning och utvärdering av den
egna verksamheten samt kontroll av att den bedrivs enligt fastställda processer och rutiner.
Egenkontrollen ska göras med den frekvens och i den omfattning som krävs för att kunna säkra
verksamhetens kvalitet. När det gäller egenkontroll av verksamhet som rör barn och unga i
familjehem, stödboende och HVB finns kompletterande allmänna råd i SOSFS 2012:11.
Kommunens åtgärder för att motverka jäv och korruption
Regeringen beslutade i juli 2024 om en ny handlingsplan mot korruption och otillåten påverkan.
Syftet med handlingsplanen är att möta bredden i de utmaningar som finns när det gäller
korruption och otillåten påverkan. För att upprätthålla ett högt förtroende för den offentliga
förvaltningen måste medborgarna ha tilltro till att verksamheten bedrivs på ett korrekt sätt och att
offentliga medel inte används på felaktiga grunder.
Offentlig verksamhet ska bedrivas på ett ansvarsfullt och korrekt sätt där anställda i offentlig
förvaltning ska agera sakligt och opartiskt och i enlighet med de lagar och principer som styr
förvaltningen. Det är därför av vikt att kommunen arbetar med att motverka korruption, mutor, jäv
och andra oegentligheter som kan äventyra kommunens opartiskhet. Oseriösa eller kriminella
aktörer förekommer inom allt fler branscher inom välfärdssektorn, i den kommunala sektorn inom
exempelvis HVB. Det riskerar att leda till att barn och unga inte får den vård och omsorg de har
behov av och har rätt till.
Utifrån de uppgifter kommunen lämnat på IVO:s begäran konstaterar IVO att kommunen uppgett
att de har riktlinjer för att motverka jäv och korruption. Kommunen har även uppgett att de inte
gjort riskanalyser gjort riskanalyser under perioden oktober 2023-oktober 2024 kopplat till detta
område.
IVO vill uppmärksamma kommunen på vikten av att arbeta aktivt med dessa frågor för att hindra
att oseriösa och kriminella aktörer kan utnyttja välfärden.
Närmare om den aktuella tillsynen
IVO genomför tillsyn riktad mot samtliga kommuner i landet. Tillsynen genomförs med stöd av 28
kap. 1 och 2 §§ SoL. Syftet med tillsynen är att granska rättssäkerheten i kommunernas
myndighetsutövning för barn och unga.
Tillsynen är avgränsad till socialnämndens handläggning och kontroll inför placeringar av barn
och unga i privat drivna verksamheter samt familjehem, hantering av orosanmälningar,
uppföljning av placeringar och handläggning samt arbetet med egenkontroll som en del i det
Dnr 3.5.1-29697/2024-21 7(7)
systematiska kvalitetsarbetet. Tillsynen granskar även nämndens arbete mot korruption och
otillbörlig påverkan. I tillsynen har IVO inledningsvis begärt uppgifter utifrån tillsynens
fokusområden från samtliga Sveriges kommuner. Utöver detta har IVO i ett antal kommuner även
genomfört inspektion. Vid inspektionen genomförde IVO en gruppintervju med socialsekreterare
samt en gruppintervju med ledning och nämnd/nämnder. IVO har även genomfört digitala
barnenkäter till berörda barn och unga i inspektionskommunerna.
Tillsynen är initierad utifrån resultat och erfarenheter från tidigare tillsyner, där brister inom
kommunernas myndighetsutövning för barn och unga har visat sig inom flertalet områden. IVO
har genom tidigare tillsyner även identifierat oseriösa och/eller kriminella aktörer som driver
HVB, stödboende och familjehem. Det är verksamheter som riktar sig mot några av de mest utsatta
grupperna i samhället, barn och unga. IVO har ett regeringsuppdrag att förhindra och motverka
välfärdsbrottslighet inom omsorgen. Genom välfärdsbrottslighet medverkar dessa oseriösa
och/eller kriminella aktörer till att barn och unga riskerar att inte få den vård eller omsorg de har
rätt till.
Underlag
• Kommunens uppgifter utifrån IVO:s begäran
• Inspektionsprotokoll upprättat i samband med intervju med socialsekreterare
• Inspektionsprotokoll upprättat i samband med intervju med ledning och nämnd
• Synpunkter på faktagranskade inspektionsprotokoll upprättade i samband med inspektion
• Underlag från barnenkäter
• Yttrande från nämnden vid kommunicering av underlag
__________________________
Beslut i detta ärende har fattats av enhetschefen Helen Nyman. I den slutliga handläggningen har
inspektören Malin Lindqvist deltagit. Inspektören Pernilla Holmberg har varit föredragande.
---
[Redovisning av åtgärder.pdf]
Järva stadsdelsförvaltning Information
Avdelningen för individ och familj Dnr JÄRVA 2025/927
2026-01-12
Sida 1 (7)
K1dst1au a2nn rt ige.2s sl5.t klo alSc iuptkorp hidca oksn lhme 6onl@mstockholm.se
Redovisning av åtgärder
Med anledning av det beslut med begäran om återredovisning som
Inspektionen för vård och omsorg (IVO) fattat i tillsynen av Stockholm
Järva
Förvaltningen skyldighet att göra kontroller inför
placeringar av barn och unga
Redovisa kommunens inställning till ovanstående brist/brister
Förvaltningen kontrollerar om familjehem bedrivs yrkesmässigt
samt genomför flera kontroller för att säkerställa att familjehemmen
bedrivs under goda förhållanden. Förvaltningen känner därför inte
igen sig i den kritik som IVO framför. För att möta den kritik som
IVO lyfter kommer förvaltningen att se över och undersöka om
befintliga arbetssätt kan förbättras.
Förvaltningen anser att det finns upprättade och fastställda rutiner
som säkerställer att familjehemmets lämplighet tillräckligt
uppmärksammar våld mot närstående, annan brottslighet, skadligt
bruk eller andra omständigheter i det tilltänkta familjehemmet. För
att säkerställa att detta görs kommer området för barn och unga göra
en kvalitetsgranskning baserad på den kritik som IVO har
identifierat. Därefter kommer området eventuellt vida ytterligare
åtgärder.
Vid placering av barn med funktionsnedsättning tillämpar
förvaltningen rutiner och arbetssätt som säkerställer att det tilltänkta
hemmet är anpassat efter barnets eller den unges behov. Som ett
ytterligare led i detta arbete införs en ny rutin som innebär att
handläggare inom funktionsnedsättningsområdet besöker hemmet
innan placering genomförs.
Redovisa de eventuella åtgärder som genomförts för att komma
till rätta med ovanstående brist/brister
Ej aktuell
Järva stadsdelsförvaltning
Avdelningen för individ och familj
Redovisa uppgifter om när vidtagna åtgärder genomförts
Elinsborgsbacken 3
Box 4066 Ej aktuell
163 04 Spånga
Växel 08 508 01 000
Fax Redovisa förväntad effekt av åtgärderna för barn och unga
jarva@stockholm.se
Ej aktuell
Information
Dnr JÄRVA 2025/927
Sida 2 (7)
Redovisa de eventuella åtgärder som planeras för att komma
till rätta med ovanstående brist/brister
• Ta fram rutiner och utveckla arbetssätt för att få fram
information från privata företag gällande hur många avbrott
eller omplaceringar ett enskilt jourhem, behandlingsfamilj
eller familjehem har haft under det senaste året
• Upprätta ett system för att ta referenser kring enskilt
jourhem, behandlingsfamilj eller familjehem från andra
stadsdelar eller kommuner
• Undersöka den juridiska möjligheten att inhämta
belastningsregister på vuxna barn till enskilt jourhem,
behandlingsfamilj eller familjehem
• Rutiner för att kontrollera familjehem kommer breddas med
en ytterligare kontroll för att säkerställa att familjehem inte
bedrivs yrkesmässigt
• Genomföra en granskning baserat på den kritik som IVO
tagit fram avseende säkerställande av ett familjehems
lämplighet
• Införa en ny rutin som innebär att handläggare inom
funktionsnedsättningsområdet besöker hemmet innan
placering genomförs
Redovisa uppgifter om när eventuella planerade åtgärder
kommer att genomföras
• Nya rutiner och arbetssätt ska tas fram och implementeras i
ordinarie verksamhet under våren 2026
• Arbetet med att se kring juridiska förutsättningar för att
inhämta belastningsregister på vuxna barn kommer att
påbörjas under våren 2026
• Rutinen som innebär att handläggare inom
funktionsnedsättningsområdet besöker hemmet innan
placering genomförs kommer införas och implementeras
under våren 2026
Redovisa förväntad effekt av de planerade åtgärderna för barn
och unga
De planerade åtgärderna ska genomföras i syfte att ytterligare stärka
kvaliteten, rättssäkerheten och tryggheten inom de olika
placeringsformerna. Detta genom att undersöka möjligheten att ta
fram bättre underlag för placering, skapa en mer heltäckande bild av
att tilltänka familjehem och stödboende samt säkerställa att
verksamheter bedrivs i enlighet med rådande lagstiftning.
Tillsyn av rättssäkerheten i kommunens
myndighetsutövning för barn och unga
Information
Dnr JÄRVA 2025/927
Sida 3 (7)
Inplanerade åtgärder förväntas även att bidra till ökad trygghet för
det enskilda barnet eller den unge och färre avbrutna placeringar.
Förvaltningen skyldighet att hantera orosanmälningar
Redovisa kommunens inställning till ovanstående brist/brister
Förvaltningen känner inte igen sig i den kritik som IVO framför,
och anser att det finns upprättade och fastställda rutiner som
säkerställer att en utredning inleds enligt 14 kap. 2 § samt att beslut
om att inleda eller inte inleda inom fjorton dagar.
För att säkerställa förankringen av rutinerna kommer förvaltningen
vidta informationsinsatser till berörda medarbetare. Som ett
ytterligare led i att möta IVO:s kritik kommer förvaltningen göra en
granskning baserad på beslutsunderlag. Därutöver kommer en
egenkontroll genomföras för att säkerställa att utredning har, eller
inte har, inletts inom fjorton dagar.
Redovisa de eventuella åtgärder som genomförts för att komma
till rätta med ovanstående brist/brister
Ej aktuellt
Redovisa uppgifter om när vidtagna åtgärder genomförts
Ej aktuellt
Redovisa förväntad effekt av åtgärderna för barn och unga
Ej aktuellt
Redovisa de eventuella åtgärder som planeras för att komma
till rätta med ovanstående brist/brister
• Säkerställa att alla utredningar, samt att samtliga
medarbetare har kännedom att en utredning, alltid ska
slutföras om ett barn byter vistelsekommun. Arbetet
kommer att säkerställas genom att gruppledare läser igenom
beslutsunderlag och, i enlighet med delegation, avslutar
utredning med eller utan insats. Vidare kommer information
lämnas till medarbetare inom etablerade forum
• I samband med ett verksamhetsmöte gå igenom rutiner kring
att en utredning inleds enligt 14 kap. 2 §, att beslut om att
inleda eller inte inleda fattas inom fjorton dagar samt andra
relevanta rutiner kopplade till inkommen orosanmälan.
• Genomföra en granskning baserat på den kritik som IVO
tagit fram gällande hantering av orosanmälningar
• Genomföra egenkontroll för att säkerställa att utredning har,
Tillsyn av rättssäkerheten i kommunens eller inte har, inletts inom fjorton dagar
myndighetsutövning för barn och unga
Information
Dnr JÄRVA 2025/927
Sida 4 (7)
Redovisa uppgifter om när eventuella planerade åtgärder
kommer att genomföras
• Arbetet med att alla utredningar, samt att samtliga
medarbetare har kännedom att en utredning, alltid ska
slutföras om ett barn byter vistelsekommun inleds omgående
och bedöms vara förankrat i alla led under våren 2026
• Säkerställa förankring av relevanta rutiner kopplat till
inkomna orosanmälningar kommer genomföras senast 31
mars 2026
• Granskningen baserat på den kritik som IVO tagit fram
gällande hantering av orosanmälningar kommer genomföras
under våren 2026
• Egenkontroll för att säkerställa att utredning har, eller inte
har, inletts inom fjorton dagar kommer att genomföras under
april 2026
Redovisa förväntad effekt av de planerade åtgärderna för barn
och unga
Åtgärderna kommer att genomföras för att stärka och säkerställa
rättssäkerheten och tryggheten för barn och unga. Granskningen
utifrån identifierade brister och genomförandet av egenkontroller
bidrar till en mer rättssäker hantering av orosanmälningar.
Inplanerade åtgärder förväntas stärka kvaliteten i handläggningen
och säkerställer att barnets bästa uppmärksammas och tillgodoses i
rätt tid.
Förvaltningen skyldighet att följa upp placering av barn
och unga
Redovisa kommunens inställning till ovanstående brist/brister
Förvaltningen håller med om den kritik som rör säkerställandet av
att barn och unga har kännedom om hur de kan inkomma med
klagomål. För att säkerställa att detta sker kommer nya rutiner att
tas fram. Därutöver känner förvaltningen inte igen sig i den kritik
som IVO framför. För att möta denna kritik kommer förvaltningen
att utvärdera aktuella arbetssätt samt fortsätta att bevaka och
bedriva barnrättsarbete.
Redovisa de eventuella åtgärder som genomförts för att komma
till rätta med ovanstående brist/brister
Ej aktuell
Redovisa uppgifter om när vidtagna åtgärder genomförts
Ej aktuell
Tillsyn av rättssäkerheten i kommunens
myndighetsutövning för barn och unga
Information
Dnr JÄRVA 2025/927
Sida 5 (7)
Redovisa förväntad effekt av åtgärderna för barn och unga
Ej aktuell
Redovisa de eventuella åtgärder som planeras för att komma
till rätta med ovanstående brist/brister
• Säkerställa att samtliga medarbetare känner till och utgår
från befintliga rutiner för vad som ska göras i samband med
en placering av barn och unga. I rutinerna framgår det att
barnet eller den unge ska få kontaktuppgifter till sin
socialsekreterare, samt att socialsekreterare ska besöka
barnet inom en vecka från placering samt var tredje månad.
Arbetet kommer säkerställas genom att rutiner uppdateras
och ingår i introduktion för nyanställda. För att säkerställa
att samtliga medarbetare har kännedom om rutiner kommer
dessa presenteras på nytt vid etablerade forum, och frågan
kommer hanteras vid genomgån av ärenden
• Ta fram rutiner för att säkerställa att alla barn och unga vet
vart de kan vända sig vid klagomål samt för att säkerställa
att barn och unga får information om sina rättigheter i
relation till familjehem, stödboende eller HVB
• Se över behovet att införa en checklista vid placeringar, för
att säkerställa att samtliga rutiner följs
• För att säkerställa att barns rättigheter är en del av det
dagliga arbetet kommer även områdets arbetsgrupp för
barnrätt ha ett tema kring barns rättigheter och delaktighet.
Syftet med arbetsgruppen är att bevaka och bedriva
barnrättsarbete på områdesnivå
Redovisa uppgifter om när eventuella planerade åtgärder
kommer att genomföras
• Arbetet med att säkerställa att samtliga medarbetare känner
till och utgår från befintliga rutiner för vad som ska göras i
samband med en placering ska påbörjas omgående och
bedöms vara färdigt under våren 2026
• Arbetet med att ta fram nya rutiner och se över behov av en
checklista kommer påbörjas och implementeras under våren
2026
Redovisa förväntad effekt av de planerade åtgärderna för barn
och unga
Förvaltningen arbetar redan aktivt med barns delaktighet och
rättssäkerhet, men de planerade åtgärderna ska genomföras för att
ytterligare stärka dessa områden och samtidigt höja kvaliteten i
arbetet med placerade barn och unga.
Tillsyn av rättssäkerheten i kommunens
myndighetsutövning för barn och unga
Information
Dnr JÄRVA 2025/927
Sida 6 (7)
Förvaltningens egenkontroll avseende
myndighetsutövning för barn och unga
Redovisa kommunens inställning till ovanstående brist/brister
Förvaltningen håller med om den kritik som berör konsulter, och
befintliga egenkontroller ska därför breddas för att även omfatta
konsulter. Samtidigt anser förvaltningen att det finns etablerade
arbetssätt för egenkontroller, vilka omfattar granskning av
journaler, akter och annan dokumentation samt identifiering av
förhållningssätt och attityder som kan påverka verksamhetens
kvalitet. Förvaltningen arbetar utifrån ett normkritiskt arbetssätt och
genomför analyser med ett jämställdhetsperspektiv. Attityder mäts
och följs upp genom systematiska egenkontroller av rättssäkerheten,
vilket säkerställer att principerna efterlevs och att eventuella brister
åtgärdas skyndsamt.
För att säkerställa att egenkontrollerna håller hög kvalitet kommer
område barn och unga att genomföra en kvalitetsgranskning baserad
på den kritik som IVO har identifierat. Som ett ytterligare led i att
möta IVO:s kritik kommer befintliga egenkontroller att utvecklas
och nya arbetssätt att tas fram.
Redovisa de eventuella åtgärder som genomförts för att komma
till rätta med ovanstående brist/brister
Ej aktuell
Redovisa uppgifter om när vidtagna åtgärder genomförts
Ej aktuell
Redovisa förväntad effekt av åtgärderna för barn och unga
Ej aktuell
Redovisa de eventuella åtgärder som planeras för att komma
till rätta med ovanstående brist/brister
• Befintliga egenkontroller ska utökas för att även omfatta
konsulter
• Kvalitetsgranskning av egenkontroller i förhållande till den
kritik som IVO har identifierat
• Upprätta ett systematiskt arbetssätt, i form av
egenkontroller, för att följa upp hur ofta socialsekreterare
har besökt och samtalat med ett visst barn eller en viss ung
person, antalet socialsekreterare som har besökt och samtalat
med ett visst barn eller en viss ung person, orsakerna till
omplaceringar och oplanerade avslut av placeringar
Tillsyn av rättssäkerheten i kommunens
myndighetsutövning för barn och unga
Information
Dnr JÄRVA 2025/927
Sida 7 (7)
• Bredda befintligt frågebatteri som används vid
egenkontroller. Detta för att undersöka hur ofta handläggare
inom funktionsrättområdet besöker barn och unga som är
placerade i stödboenden
Redovisa uppgifter om när eventuella planerade åtgärder
kommer att genomföras
• Egenkontroller kommer inkludera konsulter vid nästa
inplanerade tillfälle som är under maj 2026
• Kvalitetsgranskning av egenkontroller kommer genomföras
under våren 2026
• Det systematiska arbetssättet för att följa upp antal samtal
och besök, antalet socialsekreterare samt orsaker till
omplacering och oplanerade avslut ska tas fram och
implementeras i ordinarie verksamhet under våren 2026
• Egenkontroller för att undersöka hur ofta handläggare inom
funktionsrättområdet genomför besök kommer att
genomföras två gånger per år. Nästa inplanerade tillfälle är
april 2026
Redovisa förväntad effekt av de planerade åtgärderna för barn
och unga
Förvaltningen bedriver redan kontinuerlig uppföljning, men de
planerade åtgärderna ska genomföras för att ytterligare stärka
kvaliteten, rättssäkerheten och kontinuiteten för barn och unga i
placeringar.
Tillsyn av rättssäkerheten i kommunens
myndighetsutövning för barn och unga
Originalhandlingen finns på
meetingspublic.stockholm.se.