Stockholmshem: Internkontroll 2025 – Brister åtgärdade, fokus på framtiden
Styrelsen för AB Stockholmshem har godkänt sin rapport för internkontroll 2025. Rapporten visar att bolaget anser att den interna kontrollen varit tillräcklig under året, trots att en större och fyra mindre avvikelser upptäcktes. Dessa avvikelser, som bland annat rörde brister i dokumentation vid direktupphandlingar och fel i fakturor, har åtgärdats eller kommer att följas upp under 2026. Arbetet med att systematisera internkontrollen har också fortsatt för att säkerställa att mål för bland annat klimatpositivitet, hälsa, ekonomi och bra boende uppnås, och det pågår även insatser för att förbättra medarbetarnas arbetsmiljö och hantering av hot och våld.
Från originalhandlingen
[(Signerad) Uppföljning av Internkontroll 2025.pdf]
Styrelseärende
Dnr SHEM 2026/180
2026-03-11
Sida 1 (2)
K1dst1au a2nn rt ige.2s sl5.t klo alSc iuptkorp hidca oksn lhme 6onl@mstockholm.se
Handläggare Till
Sofia Forsman Styrelsen för AB Stockholmshem
08-50839112
Uppföljning internkontrollplan 2025
Bolagets förslag till beslut
Styrelsen för AB Stockholmshem beslutar
1. Att godkänna rapporten
Bakgrund
I enlighet med bolagets System för intern kontroll har de
väsentligaste processerna/arbetssätten för att uppnå kommunfull-
mäktiges mål för verksamhetsområdena identifierats. Därefter har
potentiella oönskade händelser tagits fram och värderats utifrån
sannolikhet att händelsen inträffar samt vilka konsekvenser det
skulle ge. Riskidentifiering har skett i avdelningarnas
ledningsgrupper och/eller av nyckelfunktioner i aktuell verksamhet.
Materialet har därefter sammanställts och presenterats för
företagsledningen som bedömt vilka risker som är mest väsentliga.
Baserat på riskvärde och företagsledningens bedömning har 17
oönskade händelsen/risker lyfts att hanteras inom ramen för
internkontrollplanen genom så kallade kontrollaktiviteter.
Ärendet
I bilagan redogörs för bolagets bedömning av den interna kontrollen
vilket innefattar resultatet av genomförda kontrollaktiviteter samt
övrigt som ligger till grund för bedömningen.
Sammanfattningsvis visar årets kontrollaktiviteter en större
avvikelse och fyra mindre avvikelser. Åtgärder har vidtagits. Vissa
riskområden kommer att fortsätta övervakas inom ramen för 2026
års väsentlighets- och riskanalys samt internkontrollplan. Externa
granskningar och revision som har genomförts under året visar på
vissa avvikelser som har omhändertagits av berörda verksamheter.
Därtill har det arbete som startades upp under 2024 i syfte att
systematisera internkontrollarbetet fortsatt och kommer att fortgå
under 2026.
Ärendets beredning
Ärendet har beretts på Vd-stab.
AB Stockholmshem
Åsa Leverén Wigfeldt Sofia Forsman
Bredholmstorget 16
Box 2051 VD Chef VD-stab
12702 Skärholmen
Växel 08-50839000
epost@stockholmshem.se
www.stockholmshem.se
Styrelseärende
Dnr SHEM 2026/180
Sida 2 (2)
Bilagor
1. Uppföljning internkontrollplan 2025 AB Stockholmshem
Uppföljning internkontrollplan 2025
Underskriftens äkthet valideras här: https://underskriftpas.stockholm.se/validera
---
[(Signerad) Uppföljning internkontrollplan 2025 AB Stockholmshem bilaga 1.pdf]
Sid. 1 (10)
2026-03-04
Uppföljning internkontrollplan 2025
AB Stockholmshem
Stockholms Stadshus AB Org.nr 556415-1727
Postadress Besöksadress Telefon Fax E-post
105 35 STOCKHOLM Stadshuset, 3 tr. 08-508 290 00 08-509 290 80 info@stadshusab.se
Sid. 2 (10)
Innehållsförteckning
Bedömning av bolagets interna kontroll ........................................................................................................3
Uppföljning av bolagets internkontrollplan ..................................................................................................3
2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring ............3
2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer .....................4
3.1 Stockholms ekonomi är stark, hållbar och lägger grunden för en jämlik välfärd ........................4
3.3 I Stockholm ska alla ha rätt till ett bra boende som de har råd med ..............................................5
3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda förutsättningar att göra ett bra jobb ...............................7
3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla verksamhetsområden .......................................8
Sid. 3 (10)
Bedömning av bolagets interna kontroll
Tillräcklig
Analys
Bolaget bedömer att den interna kontrollen under år 2025 har varit tillräcklig. Bedömningen grundas på en
sammanvägd bedömning av utfallet av kontroller och revisioner som genomförts, åtgärder som vidtagits vid
brister samt det utvecklingsarbete som pågått för att sätta strukturer och systematik för arbetet framgent.
För 2025 har styrelsen i internkontrollplan beslutat om 17 riskområden som har kontrollerats under året,
beskrivning och resultat presenteras nedan. I kontrollerna noterades en större avvikelse och fyra mindre
avvikelser. Åtgärder har vidtagits, dels i samband med kontrollen, dels genom att i vissa fall vara en del av
verksamhetsplaneringen för 2026. Vissa riskområden kommer också att fortsätta övervakas inom ramen för
2026 års väsentlighets- och riskanalys samt internkontrollplan.
Inom ramen för miljöledningssystemet (ISO 14001:2015) genomfördes under året en så kallad
omcertifieringsrevision som är mer omfattande än vanligt, vilken visade två mindre avvikelser.
Under året har det genomförts insatser för att stärka arbetet med dataskydd och informationssäkerhet, bland
annat genom att tydliggöra ansvar och samordning samt prioritera och planera aktiviteter under 2026. Detta
är i linje med Dataskyddsombudets årsrapport av vilken det framgår att det finns behov av att intensifiera
arbetet gällande vissa delar.
Lekmannarevisorn har genomfört fyra granskningar under 2025; bolagets arbete gällande inomhusmiljö,
attest och delegation, systematiskt brandskyddsarbete samt cirkulär hantering av bygg- och rivningsmaterial.
De rekommendationer som lämnats har omhändertagits av berörda verksamheter inför 2026. Därtill har
arbetet med att åtgärda tidigare lämnade rekommendationer fortlöpt under året.
Det arbete som startades upp under 2024 i syfte att systematisera internkontrollarbetet har fortsatt under
året. Till exempel har två medarbetare med rollen verksamhetscontroller anställts med bland annat uppdrag
att stärka arbetssätten gällande styrning och uppföljning. Bolagets system för internkontroll har förtydligats
inför 2026 utifrån den nya stadsövergripande modellen samt Stockholm Stadshus AB:s reviderande
tilllämpningsanvisningar gällande intern kontroll. Under 2026 kommer informationsinsatser att genomföras
som stöd till chefer hur internkontrollarbetet kan organiseras utifrån den nya modellen och de
förtydliganden som gjorts. Under året har det också pågått ett arbete med att fastställa ett ledningssystem för
kvalitet, som innefattar en översyn av processer och styrdokumentshantering, vilket i hög grad knyter an till
internkontrollarbetet. Det arbetet kommer att fortgå under 2026.
Uppföljning av bolagets internkontrollplan
2.1 Stockholm ska bli klimatpositivt – genom minskade utsläpp och ökad koldioxidlagring
Process: Hållbarhets- och miljöarbete
Arbetssätt Systematisk kontroll Kontrollaktivitet
Inköp Kontroll via intyg och Ingen avvikelse
certifieringar som verifierar att
Årsvis kontroll via stickprov av genomförda upphandlingar
leverantören följer avtalade
villkor
Sid. 4 (10)
Arbetssätt Systematisk kontroll Kontrollaktivitet
Beskrivning och resultat av kontrollaktivitet:
I syfte att kontrollera att det finns arbetssätt för att motverka att
entreprenören inte uppfyller ställda miljökrav i upphandlingar
har kontrollaktiviteten genomförts. Kontroll av fem avtal visade
att bolagets kontroller av avtalsefterlevnad är god och att rutin
följs.
2.4 Stockholmarnas hälsa ska främjas genom ren luft, rent vatten och giftfria miljöer
Process: Bygga om och bygga nytt
Arbetssätt Systematisk kontroll Kontrollaktivitet
Projekt Månatliga avstämningar med Ingen avvikelse
PC/PL att
Stickprov av projekt att anmälan har genomförts.
projekteringsanvisningar följs.
Beskrivning och resultat av kontrollaktivitet:
Intervjuer har genomförts i syfte att via stickprov kontrollera att
anmälningar till myndigheter görs vid upptäckt av farliga ämnen
och markföroreningar. I intervjuerna framkom att anmälningar till
myndigheter görs enligt inarbetad rutin.
3.1 Stockholms ekonomi är stark, hållbar och lägger grunden för en jämlik välfärd
Process: Inköp
Arbetssätt Systematisk kontroll Kontrollaktivitet
Köpa in och upphandla Kontroller sker månadsvis och Större avvikelse
rapporteras till ekonomichef
Stickprov av genomförda direktupphandlingar.
Beskrivning och resultat av kontrollaktivitet:
I syfte att kontrollera att det finns arbetssätt för att säkerställa att
regler för direktupphandling efterlevs har kontrollaktiviteten
genomförts.
Det finns en särskild dokumentationsmall som ska fyllas i vid
inköp över 25 000 kronor och när det inte finns ramavtal att
avropa ifrån. Stickprovskontroll av dokumentationen gällande 15
inköp visade att det i 14 fall fanns brister och/eller oklarheter i
dokumentationen. I flera fall bedöms det bero på att mallen vid
kontrolltillfället inte omfattade inköpssituationer som kan
innebära att undantag från LOU kan göras, till exempel
tilläggsbeställningar. Det innebar att den kontrollerade
dokumentationen var otydlig och bristfällig.
I samband med kontrollerna noterades också att ansvar för
uppföljning av genomförda direktupphandlingar inte var tydlig
och inte genomförts månatligen.
Brister och iakttagelser har förts vidare till berörda funktioner
inom bolaget och åtgärder har vidtagits inför 2026. Till exempel
har mall för dokumentation uppdaterats och ansvar, omfattning
och form för kontroller inom inköpsområdet tydliggjorts. Därtill
planeras ytterligare informations- och utbildningsinsatser.
Sid. 5 (10)
Process: Stöd och ledning
Arbetssätt Systematisk kontroll Kontrollaktivitet
Ekonomi Vid upplägg av en ny leverantör Mindre avvikelse
kontrolleras finansiella
Stickprov av fakturor mot avtal.
parametrar och ägarstruktur.
Beskrivning och resultat av kontrollaktivitet:
I syfte att kontrollera att det finns arbetssätt för att förebygga att
inkommande fakturor inte innehåller felaktigheter samt att fel
uppmärksammas i attestflödet, har kontrollaktiviteten
genomförts.
Det finns en rutin för vad som gäller vid registrering av nya
leverantörer och därmed en systematik för att undvika att
felaktiga uppgifter förs i leverantörsreskontran.
Stickprov av tolv inköp visade två avvikelser/brister. I det ena
fallet hade en prisjustering under pågående avtal skett, vilket
inte uppmärksammats av varken godkännare eller attestant. I
det andra fallet fanns ingen specifikation i fakturan över antal
användare som debiterats vilket försvårade godkännarens
möjlighet att säkerställa att totalbeloppet var korrekt. En
fördjupad kontroll av underlag till fakturan visade att
totalbeloppet inte överensstämde med sammanställningen över
antal användare.
I övrigt visade genomgången att det varierar med vilken
enkelhet en godkännare kan stämma av att en faktura är
korrekt. Till exempel krävdes i vissa fall efterforskning utanför
avtalsdatabasen för att få fram uppdaterade prislistor. Vidare
varierar detaljeringsgrad och tydlighet/enkelhet i avtal, fakturor
och underlag.
Brister och iakttagelser har förts vidare till berörda funktioner
inom bolaget, som bland annat kommer att se över flödet avtal-
fakturaspecifikation-underlag till fakturan.
3.3 I Stockholm ska alla ha rätt till ett bra boende som de har råd med
Process: Bygga om och bygga nytt
Arbetssätt Systematisk kontroll Kontrollaktivitet
Nyproduktion Projektekonomi för samtliga Ingen avvikelse
projekt uppdateras och följs upp
Kontroll av att risker identifieras, dokumenteras och åtgärder
vid prognosgenomgång och vid
vidtas.
månatliga möten mellan PC/PL
och chef.
Beskrivning och resultat av kontrollaktivitet:
I syfte att kontrollera att det finns arbetssätt för att motverka att
nybyggnadsprojekt inte kan starta på grund av bristande
lönsamhet har kontrollaktiviteten genomförts.
Kontrollen visade att projektekonomi följs upp löpande genom
särskild prognosgenomgång i samband med
tertialrapporteringarna där risker identifieras och dokumenteras
för samtliga projekt. För identifierade risker har åtgärder
vidtagits. Månatliga avstämningar genomförs med PC/PL för
samtliga projekt.
I övrigt visade kontrollen att dokumentation inte sker på ett
enhetligt sätt, vilket kan försvåra en samlad överblick.
Iakttagelsen har framförts till berörda funktioner att se över.
Sid. 6 (10)
Ombyggnad - Planerat Projektekonomi följs upp vid Mindre avvikelse
underhåll prognosgenomgång och vid
Kontroll av att risker identifieras, möten sker och att de
månadsavstämning med
dokumenteras och åtgärder vidtas.
ansvarig chef. Projekt som
avviker från budget
Beskrivning och resultat av kontrollaktivitet:
dokumenteras och avkrävs
förslag på resultatförbättrande I syfte att kontrollera att det finns arbetssätt för att motverka att
åtgärder. ombyggnadsprojekt och planerat underhåll drabbas av ökade
kostnader har kontrollaktiviteten genomförts.
Kontrollen visade att projektekonomi följs upp löpande genom
särskild prognosgenomgång i samband med
tertialrapporteringarna där risker identifieras för samtliga projekt.
För identifierade risker har åtgärder vidtagits. Månatliga
avstämningar genomförs med PC/PL för samtliga projekt.
I övrigt visade kontrollen att dokumentation inte alltid sker och
inte på ett enhetligt sätt, vilket försvårar en samlad överblick och
spårbarhet.
En oberoende och systematisk kartläggning av ombyggnads-
och underhållsprocessen har påbörjats i syfte att komma till
rätta med de utmaningar som finns inom bolagets
investeringsprojekt. Kartläggningen kommer att omfatta
riskområdet.
Projekt Ansvarig chef följer upp med Mindre avvikelse
PC/PL månadsvis och
Kontroll genom stickprov av projekt att rutinen följs.
dokumenterar att rutin följs. Vid
beslutsgrindar anmäler PC/PL
Beskrivning och resultat av kontrollaktivitet:
om avsteg har gjorts/planeras.
I syfte att kontrollera att rutin för avvikelser/avsteg i projekt
efterlevs har kontrollaktiviteten genomförts.
Kontrollen visade att avvikelser/avsteg, som har gjorts eller
planeras, anmäls vid de så kallade beslutsgrindarna.
Avvikelser/avsteg hanteras i de månatliga avstämningar som
genomförs med PC/PL för samtliga projekt.
Dock visade kontrollen att det inte finns ett enhetligt fastställt
arbetssätt kring hur hantering av avvikelser/avsteg i projekt ska
gå till.
En oberoende och systematisk kartläggning av ombyggnads-
och underhållsprocessen har påbörjats i syfte att komma till
rätta med de utmaningar som finns inom bolagets
investeringsprojekt. Kartläggningen kommer att omfatta
riskområdet.
Därtill har delegationsordningen reviderats under året, bland
annat i syfte att tydliggöra hur förändringar i projekt ska
hanteras.
Protokollförda Ingen avvikelse
granskningsmöten där
Kontroll genom stickprov av projekt att granskning har
felaktigheter och åtgärder
genomförts och att åtgärder har vidtagits.
identifieras.
Beskrivning och resultat av kontrollaktivitet:
I syfte att kontrollera att granskningsmöten har genomförts och
åtgärder vidtagits för att motverka otydligheter i
förfrågningsunderlag har kontrollaktiviteten genomförts.
Kontrollen visade att specialistkompetenser är delaktiga i
framtagande av förfrågningsunderlag i syfte att undvika
otydligheter och felaktigheter som kan leda till
kostnadsökningar.
Signaler om Ingen avvikelse
betalningssvårigheter för
Kontroll genom stickprov av projektgenomgångar med ansvarig
underleverantör protokollförs vid
chef och att åtgärder vid behov vidtagits.
byggmöten och
Sid. 7 (10)
prognosgenomgångar. Lämpliga Beskrivning och resultat av kontrollaktivitet:
åtgärder beslutas. I syfte att kontrollera att uppföljande möten har genomförts och
åtgärder vidtagits för att höja beredskapen och
uppmärksamheten gällande underentreprenörer på befarat
obestånd har kontrollaktiviteten genomförts.
Kontrollen visade att signaler om betalningssvårigheter
observeras på flertal sätt såsom att underentreprenör önskar
förskottsbetalning eller att leveranserna avtar, vilket fångas upp
bland annat vid prognosgenomgångar och byggmöten samt att
bolaget (inköp) har arbetssätt för att upptäcka och agera på
signaler om betalningssvårigheter. Åtgärder har vidtagits vid
behov så som att utkräva viten, hålla inne med betalning eller
att underentreprenör nekas. Bolaget samarbetar med Rättvist
byggande som granskar anlitade underentreprenörer.
Process: Förvalta
Arbetssätt Systematisk kontroll Kontrollaktivitet
Förvaltning Regelbunden uppdatering av Ingen avvikelse
prioriteringsordningen för
Kontroll av avvikelse mot budget i fördelning mellan
nödvändigt underhåll.
underhåll/ombyggnad/nyproduktion
Beskrivning och resultat av kontrollaktivitet:
I syfte att kontrollera att det finns arbetssätt för att motverka
risken att nödvändigt underhåll trängs undan på grund av stor
nybyggnadsvolym och kravet att hålla beslutad investeringsram
har kontrollaktiviteten genomförts.
Kontrollen visade att sannolikheten i dagsläget bedöms låg för
undanträngning av nödvändigt underhåll och att arbete pågår
kontinuerligt för att motverka risken framgent. Det beror bland
annat på att finns ett systematiskt budgetarbete med
långtidsplanering (3–5 år) av nyproduktions- och
underhållsprojekt. Arbetssättet innebär att det sker regelbundna
genomgångar och det längre tidsperspektivet möjliggör
omprioriteringar vid behov.
3.4 Medarbetare i Stockholm ska ges goda förutsättningar att göra ett bra jobb
Process: Stöd och ledning
Arbetssätt Systematisk kontroll Kontrollaktivitet
Hantera arbetsgivarskap Dokumenterad uppföljning på Mindre avvikelse
och medarbetarskap enhetsmöten och i
Kontroll genom statistik på utfall och stickprov dokumenterad
Arbetsmiljökommittén.
uppföljning
Beskrivning och resultat av kontrollaktivitet:
I syfte att kontrollera att det finns arbetssätt för att motverka att
medarbetare blir utsatta för hot och våld har kontrollaktiviteten
genomförts.
Enligt rutiner ska händelser registreras i
incidentrapporteringssystemet IA. Kontrollen visade att det
under vald 12 månadersperiod registrerats 18 incidenter och att
de främst hade sitt ursprung i verksamheter med högre risk,
exempelvis störningsjouren och kundtjänst. Vid tidpunkten för
kontrollen bedömdes rutiner vara otydliga gällande ansvaret för
att registrera en händelse.
Sid. 8 (10)
Arbetssätt Systematisk kontroll Kontrollaktivitet
Det finns arbetssätt för att följa upp händelser som inneburit hot
eller våld. Utöver uppföljning med berörd medarbetare lyfts
händelsen på enhetsmöten/arbetsplatsträffar (dokumenteras) i
syfte att uppmärksamma frågan och repetera arbetssätt och
rutiner.
Brister och iakttagelser har förts vidare till berörda funktioner
inom bolaget, bland annat har informationen förtydligats på
intranät. Ytterligare arbete kommer att ske inom ramen för den
bolagsövergripande internkontrollplanen 2026, exempelvis
insatser för att stärka arbetet mot otillåten påverkan samt
kontroller inom området.
3.5 Hög beredskap och stark rådighet ska råda i alla verksamhetsområden
Process: Bygga om och bygga nytt
Arbetssätt Systematisk kontroll Kontrollaktivitet
Projekt Ansvarig chef följer upp och Ingen avvikelse
dokumenterar vid månatliga
Kontroll genom stickprov av projekt att rutinen följs.
avstämningar med PC/PL att
rutin följs.
Beskrivning och resultat av kontrollaktivitet:
I syfte att kontrollera att det finns arbetssätt för att motverka icke
godkända avsteg från projekteringsanvisningar (rutinen) har
kontrollaktiviteten genomförts.
Kontrollen visade att icke godkända avsteg från projekterings-
anvisningarna inte har uppstått. Specialistfunktioner granskar
och upptäcker eventuella icke godkända avsteg. Avsteg kan
även uppmärksammas vid besiktning. I och med att
projekteringsanvisningsgruppen hanterar eventuella
återkommande avvikelser så förekommer inte några icke
godkända avsteg.
Ansvarig chef följer upp vid Ingen avvikelse
månatliga avstämningar.
Kontroll genom stickprov av information i system samt intervju
av nya medarbetare.
Beskrivning och resultat av kontrollaktivitet:
I syfte att kontrollera att det finns arbetssätt för att motverka att
det finns felaktig eller bristande information i bolagets
fastighetssystem och system för beslutsstöd har
kontrollaktiviteten genomförts.
Vid stickprov på inlagda uppgifter i bolagets fastighetssystem
uppmärksammades inga felaktigheter. I övrigt framkom att det
kan finnas ett behov av ytterligare kompetenshöjande insatser.
Det pågår en översyn av samtliga utbildningar för få en samlad
bild av obligatoriska utbildningar för olika roller samtidigt som
det kommer att bli enklare att följa upp vilka medarbetare som
har ett utbildningsbehov.
Process: Förvalta
Arbetssätt Systematisk kontroll Kontrollaktivitet
Skyddsrum Samtliga skyddsrum inventeras Ingen avvikelse
årligen och kompletteringar av
Stickprovskontroller av egenkontroll, tillsynsrondering och
material görs.
kompletteringar.
Tillsynsronderingar sker
månadsvis.
Sid. 9 (10)
Arbetssätt Systematisk kontroll Kontrollaktivitet
Beskrivning och resultat av kontrollaktivitet:
I syfte att kontrollera att det finns arbetssätt för att motverka att
skyddsrum saknar föreskriven utrustning har kontrollaktiviteten
genomförts.
Stickproven visade att månatliga ronderingar samt årlig
tillsyn/materialinventering av extern part i huvudsak har skett
enligt plan. Bolagets egna ronderingar dokumenteras i ett
digitalt system, medan den årliga tillsynen/inventeringen
dokumenteras och förvaras på annat sätt. En samlad
dokumentation skulle ge en ökad överblick över
skyddsrummens status samt att åtgärder vidtagits gällande
kompletteringar av material, vilket är en iakttagelse som
framförts till berörda funktioner att se över.
Process: IT
Arbetssätt Systematisk kontroll Kontrollaktivitet
IT-support Systemklassning och Ingen avvikelse
rutinefterlevnad följs upp inom
Kontroll av att rutiner följs och utbildningar genomförts. Kontroll
gruppen för
av dokumentation från penetrationstester.
informationssäkerhet.
Penetrationstester av system.
Beskrivning och resultat av kontrollaktivitet:
I syfte att kontrollera att rutin kopplat till behörighetshantering
efterlevs samt att utbildningar i informationssäkerhet och
penetrationstester har skett har kontrollaktiviteten genomförts.
Systemklassning görs utifrån Processbeskrivning
Informationssäkerhetsklassning och dataskyddsarbetet bedrivs
enligt Riktlinje för dataskyddsorganisationen vid
Stockholmshem.
Endast chefer, eller av chef delegerad person, kan beställa
konto och dator med mera till nyanställda. Utökade behörigheter
i olika system kan enbart godkännas av behörig
informationsägare.
Obligatoriska utbildningar inom informationssäkerhet finns i
bolagets utbildningsportal Porten. Digitala utbildningar
(NanoLearning) gällande informationssäkerhet har skickats ut
till samtliga medarbetare enligt fastställt årshjul. Vid behov har
ansvarig chef uppmärksammats om det finns medarbetare som
inte har genomfört utbildningarna.
I samband med utbildningarna inhämtas även en självskattning
som används som delunderlag vid planering av innehåll i
kommande års utbildningar
Penetrationstester har genomförts och dokumenterats.
Process: Offentlighet och sekretess
Arbetssätt Systematisk kontroll Kontrollaktivitet
Juridik Uppföljning genom månatliga Ingen avvikelse
stickprov att utlämnade av
Kontroll av att den månatliga kontrollen sker. Kontroll av att
allmän handling sker enligt rutin.
organisationen har kännedom om rutinerna.
Beskrivning och resultat av kontrollaktivitet:
I syfte att kontrollera att det finns arbetssätt för att säkerställa att
rutin för utlämnande av allmän handling följs har
kontrollaktiviteten genomförts.
Sid. 10 (10)
Arbetssätt Systematisk kontroll Kontrollaktivitet
Kontrollen visade att månatliga stickprovskontroller har skett
samt dokumenterats. I intervjuer med ett urval av medarbetare
framgår att det finns kännedom om regelverk gällande
offentlighet och sekretess samt att information och stödmaterial
finns att tillgå på intranät.
Process: Systematiskt informationssäkerhetsarbete
Arbetssätt Systematisk kontroll Kontrollaktivitet
Incidenthantering Alla anställda har ansvar för att Ingen avvikelse
rapportera alla incidenter så
Kontroll av att utbildningar har genomförts och att
snabbt som möjligt. Detta ska
organisationen känner till vad som ska göras vid en incident.
göras direkt och utan dröjsmål
till PPDL SHEM it-
Beskrivning och resultat av kontrollaktivitet:
incident@stockholmshem.se.
I syfte att kontrollera att det finns arbetssätt för att motverka att
en IT-incident inte anmäls har kontrollaktiviteten genomförts.
Obligatoriska utbildningar inom informationssäkerhet finns i
bolagets utbildningsportal Porten. Digitala utbildningar
(NanoLearning) gällande informationssäkerhet har skickats ut
till samtliga medarbetare enligt fastställt årshjul. Vid behov har
ansvarig chef uppmärksammats om det finns medarbetare som
inte har genomfört utbildningarna.
I samband med utbildningarna inhämtas även en självskattning
som används som delunderlag vid planering av innehåll i
kommande års utbildningar.
Underskriftens äkthet valideras här: https://underskriftpas.stockholm.se/validera
Originalhandlingen finns på
meetingspublic.stockholm.se.