Nytt system för ärenden till invånare – vad kostar det?

Serviceförvaltningen i Stockholm ska upphandla ett nytt system för att hantera ärenden, eftersom det nuvarande avtalet löper ut under 2027. Det nya avtalet beräknas kosta 35 miljoner kronor över en tioårsperiod och syftar till att säkerställa att förvaltningen kan fortsätta utföra sina uppgifter effektivt. Upphandlingen kommer att genomföras i flera steg för att hitta den mest fördelaktiga leverantören.